最新就業(yè)工作人員培訓(xùn) 網(wǎng)上培訓(xùn)心得體會(實用5篇)

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    心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
    就業(yè)工作人員培訓(xùn) 網(wǎng)上培訓(xùn)心得體會篇一
    隨著網(wǎng)絡(luò)時代的'到來,我們的生活和學(xué)習(xí)、工作都發(fā)生了變化。教師已不再是傳遞信息的工具,教師更需要更高層次的教育教學(xué)能力,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、研究教學(xué)的各個環(huán)節(jié),適應(yīng)未來教育的需要的。
    網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)為教師學(xué)習(xí)制定了共同的內(nèi)容和活動,更為重要的是,它為教師提供好展示自己的網(wǎng)絡(luò)平臺。在學(xué)習(xí)內(nèi)容和實踐層次上滿足不同教師的需要。
    通過參加本次教師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn),自主參與其中,使我在思想上、專業(yè)理論知識方面有了進一步的提升。在學(xué)習(xí)中,我認真聆聽了專家在教育教學(xué)方面的講座,觀看了課堂教學(xué)視頻,在這段時間里從這個平臺我學(xué)到了不少先進經(jīng)驗和有價值的知識。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中,使我受益匪淺。
    下面一下這次學(xué)習(xí)的收獲和體會。
    這種學(xué)習(xí)方式下適應(yīng)了成人的特點,它為教師節(jié)省了很多時間。比如,我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過回家抽時間進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),從一個地方轉(zhuǎn)向另一個地方??梢耘c老師交流互動,從參與的程度上可以看出受到廣大老師的認可,體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的魅力。
    專家指出:提升課堂教學(xué)的有效性是當(dāng)前深化課程改革的關(guān)鍵和根本要求。有效教學(xué)走向優(yōu)質(zhì)教學(xué),也就意味著教師從一般教師走向優(yōu)秀教師。怎樣提升教學(xué)的有效性,在從有效性走向優(yōu)質(zhì)教學(xué)呢?我認真學(xué)習(xí)著專家在講座中的每一句話,思考著每一個觀點。從學(xué)習(xí)中使我深刻的領(lǐng)悟到了:在教學(xué)中應(yīng)不斷探索運用多種教學(xué)手段,處理好知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度價值觀之間的關(guān)系,處理好課堂欲設(shè)與生成等等之間的關(guān)系。
    學(xué)習(xí)的過程是一次知識積累與運用、創(chuàng)造的過程,因此要會學(xué)、善用。我每次聽專家講座和觀看課堂實錄后,總要有一個思考,即如何將這些優(yōu)秀的、先進的教育教學(xué)經(jīng)驗及典型的案例帶進自己的課堂,有針對性的運用到自己的教育教學(xué)實踐中,從而收到事半功倍的效果,縮短同發(fā)達地區(qū)學(xué)校教學(xué)上的差距。通過實踐對理論、經(jīng)驗的檢驗,尋找這些方式方法上的不同點、相同點與銜接點,完善自己的課堂教學(xué)方法,提升自身的課堂教學(xué)藝術(shù)。開闊學(xué)生的視野,激起學(xué)生強烈的求知欲望,激活學(xué)生的思維。
    新課程要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。在教學(xué)實踐中,將學(xué)習(xí)與實際教學(xué)結(jié)合起來,努力探索新的教育教學(xué)方法。在豐富自身專業(yè)知識的同時,廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識,從而更好地適應(yīng)學(xué)生對知識的需要。做反思型教師,養(yǎng)成反思習(xí)慣,反思自已的活動過程,分析自己的教學(xué)行為、決策以及所產(chǎn)生的結(jié)果的過程,提高自己的專業(yè)水平。通過總結(jié)經(jīng)驗,向更完善的目標(biāo)努力。利用現(xiàn)代信息技術(shù)平臺,不斷擴大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間,注重與其他教師和專家的合作探討,提高教研水平。
    通過這次教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),使我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),對自己今后的教學(xué)工作指明了方向。在學(xué)習(xí)的過程中,我深深地體會到,感到自己知道得太少。學(xué)習(xí)應(yīng)該成為一個人的一生目標(biāo)。人應(yīng)該是活到老學(xué)到老。越是這樣就越有一種急迫感,一種壓力,驅(qū)使自己更加自覺地學(xué)習(xí)。
    就業(yè)工作人員培訓(xùn) 網(wǎng)上培訓(xùn)心得體會篇二
    教師的成長與發(fā)展與繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是分不開的,讀書讓人精神生活更加充實,學(xué)習(xí)讓人生更有意義。有機會能投身到小學(xué)教師學(xué)科提高國培學(xué)習(xí)之中。我感到非常榮幸,本次全員培訓(xùn)活動安排有序,內(nèi)容豐富,方式便捷實用,實效性強,為教師專業(yè)成長提供了良好的發(fā)展平臺。全體學(xué)員珍惜這次學(xué)習(xí)機會,認真參與培訓(xùn),主動學(xué)習(xí),勤于總結(jié)反思,全面提高自身素質(zhì),促進了自己的專業(yè)化發(fā)展,達到了預(yù)期目的。
    一、培訓(xùn)的優(yōu)點
    1、網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)資源共享
    網(wǎng)上學(xué)習(xí)真正實現(xiàn)了師師互動、資源共享、優(yōu)勢互補;使得教師間溝通方便、取材靈活、疑難問題得到及時解決;更能使教師時空自主、拓展視野、取長補短。
    2、網(wǎng)絡(luò)方便快捷
    上網(wǎng)學(xué)習(xí),能足不出戶、不影響工作,網(wǎng)上學(xué)習(xí)體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的主觀能動性,可以隨時學(xué)習(xí),師生可以分別做自己目前緊要的工作,有空時發(fā)貼及回貼,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下有利于協(xié)作學(xué)習(xí)。全體學(xué)生可通過在線交流,探討問題,一方面指導(dǎo)老師通過班級公告的管理功能快速傳送最新問題.學(xué)生們把自己學(xué)習(xí)過程中形成的觀點、見解發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)中,通過參與討論,將獲得愉悅感和成就感,進一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,增強了學(xué)生的求知欲和創(chuàng)新意識。
    3、節(jié)約了培訓(xùn)時間。
    (2) 時學(xué)習(xí),不僅不耽誤學(xué)校的教學(xué)工作,還能使教師及時將在學(xué)習(xí)中的一些收獲在教學(xué)過程中驗證和使用,所以說遠程培訓(xùn)是一種更節(jié)約、更人文的培訓(xùn)。
    4、使教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲更多,視野更開闊。
    視頻里專家們用自己嚴(yán)謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,豐富的教學(xué)經(jīng)驗、高尚的師德修養(yǎng)、先進的理論水平為培訓(xùn)教師提供了一堂堂精彩的報告,對教師的職業(yè)道德、理論水平、教學(xué)實踐給予了很大的改進和提高,老師們普遍認為每一次的專家報告對每一位培訓(xùn)的教師都是思想的洗禮、靈魂的撞擊、理論的引領(lǐng)、水平的提高,他們的教學(xué)藝術(shù)、實踐經(jīng)驗對我們教師必將產(chǎn)生深遠的影響;一線教師的現(xiàn)場講課也給老師們很多的啟迪,他們對事業(yè)的執(zhí)著,對學(xué)生的熱愛,對教育的滿腔熱忱,他們廣博的知識,豐富的教育藝術(shù),對教育教學(xué)細致地研究,給學(xué)員們留下了深刻的印象,樹立了榜樣。
    通過教師們的互動、辯論及名師的指導(dǎo),更實際的探討了教育教學(xué)規(guī)律,豐富了教育內(nèi)涵。在遠程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)這個平臺上,教師們獲得了更多的教育教學(xué)信息,不僅可以把自己在教學(xué)中的心得和疑問共同交流探討,還使教師們的視野變得更加開闊。
    5、國培學(xué)習(xí)是一種不可多得的教育資源。
    目前的教育教學(xué)工作提倡集體備課,要求教師在教學(xué)過程中更多使用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施。但在實際教學(xué)中,老師們集體備課的效果并不盡人意。同年級同學(xué)科的教師在“考核”這一制度下,大多是不愿意將自己的優(yōu)點暴露給對方的。而且,即使有的教師肯把自己的心得說出來,教師之間的“互相不服氣”也未必能夠認可和接受其他教師的經(jīng)驗。同樣,在現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備使用上,因為敝帚自珍的心理,同年級同學(xué)科的教師也未必肯讓對方共享自己的教學(xué)資源。但是,教師遠程網(wǎng)絡(luò)研修卻解決了這些問題:中國教師研修網(wǎng)不僅是個更好的集體備課的平臺,也是個知識儲備更豐富的教育資源。
    就業(yè)工作人員培訓(xùn) 網(wǎng)上培訓(xùn)心得體會篇三
    為加強銀行業(yè)從業(yè)人員和監(jiān)管人員廉潔從業(yè)做了相關(guān)的培新,培訓(xùn)完要寫下自己的
    心得體會
    。下面本站小編整理了銀行從業(yè)人員廉潔從業(yè)心得體會,供你參考。
    一、權(quán)力,這是一把雙刃劍。它能使你更好為人民服務(wù),成就一番事業(yè),也能使你走向人民的對立面,成為千古罪人而失去權(quán)力。因為權(quán)力是人民賦予的,只有心地?zé)o私一心為民,手中的權(quán)力才能有牢固的根基。
    二、強化廉潔從政意識。在實際工作生活中,要樹立正確的利益觀。特別是我們信貸員,比上不足,比下也不多余。二要抗得住誘惑。要嚴(yán)格堅持自重、自省、自警、自勵。要堅持原則、秉公辦事、公私分明,認真處理好親情與工作的關(guān)系;還要慎重交友、慎重用權(quán);尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。
    三、不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。要堅持不斷地改進工作水平,狠抓落實。切實在優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展方面落實到工作中,做一個廉潔勤政、無私奉獻的先進個人。
    通過學(xué)習(xí),使我清醒的看到,我們要真正樹立正確的心態(tài),永葆人生本色,決不是一朝一夕就能完成的。只有勤奮學(xué)習(xí)、自覺實踐、修身立德、廉潔辦貸才是實現(xiàn)自我價值的唯一途徑。
    近期,我們參觀了工行組織的銀行業(yè)反腐倡廉警示教育展覽。展覽中黨和國家各級領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于反腐倡廉的精辟論述及被查處的近百個發(fā)生在銀行業(yè)中形形色色的違法犯罪典型案例資料,深深地教育了我們,給我們以強烈的震撼,使我們受益良多。
    1、認真學(xué)習(xí)交行的責(zé)任文化,積極參與責(zé)任交行責(zé)任人主題教育活動,提高自身職業(yè)道德水平,打造責(zé)任文化的現(xiàn)實要求。深刻認識自身崗位、職務(wù)的職責(zé),真正達到增強責(zé)任意識,提高責(zé)任能力,規(guī)范責(zé)任行為的目標(biāo)。盡到看管職責(zé)和忠誠義務(wù),忠誠于交行事業(yè),以交行和團隊的利益為重,以責(zé)任心證明自己的人品,決不做損害交行利益甚至引發(fā)重大風(fēng)險和違紀(jì)違規(guī)問題的行為。
    2、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng),錘煉道德意志,提升道德境界,提升自己的廉潔自律意識,增強辯別是非的能力。只有堅持把思想政治學(xué)習(xí)常抓不懈,增強黨性觀念,才能擁有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗,才能不斷提高自身的政治素質(zhì)和把握政策的能力,才能始終保持正確的政治方向、政治立場和政治觀點,才能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和社會主義的榮辱觀。同時我們還要向先進典型和模范人物學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)他們的先進事跡,時時刻刻記住自己是一名黨員干部,要用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,筑牢拒腐防變的思想道德防線。時刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態(tài),剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念,自重、自省、自警、自勵,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,真正做到清清白白、堂堂正正做人,干干凈凈做事,樹立黨員干部的良好形象。
    3、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險”的風(fēng)險理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維,反對放松管理求發(fā)展,充分認識到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性,以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒,對發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀(jì)守法的意識,營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
    4、加強風(fēng)險防范工作,防范各類案件和責(zé)任事故的發(fā)生。落實本部門承擔(dān)的科技和銀行風(fēng)險防范的職能,從制度防范、科技防范、人員防范、排查防范和追究防范等方面入手,把這兩個條線的風(fēng)險防控的具體措施落到實處,防止風(fēng)險的發(fā)生。
    通過這次參觀,我們深深感到,這是一次極為難得的展覽,是一次警鐘長鳴、防微杜漸的教育,也是一次發(fā)人深省、啟迪心智的靈魂課堂。對于我們今后進一步增強反腐倡廉意識,增強做好廉政建設(shè)工作責(zé)任感和緊迫感,走好未來人生道路每一步,都具有十分重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。讓我們從一點一滴做起,培育高尚的心靈,以這些案例做警示,遠離職務(wù)犯罪,做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作,促進各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,在本職崗位上奉獻誠摯的愛心、履行自己的使命,以務(wù)實的精神,廉潔的作風(fēng)、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造我社更加輝煌的明天。
    由于近年來隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展人們的生活水平不斷提高,物質(zhì)需求水平也不斷提高,使得部分員工的思想較為活躍,拜金主義、享樂主義色彩不斷攀升。且外部形勢較為復(fù)雜,金融業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中所顯示的地位和作用日趨重要,金融企業(yè)間的競爭越發(fā)激烈,而客戶對銀行的要求也逐漸變的嚴(yán)格甚至是嚴(yán)苛起來。在這種大環(huán)境之下少數(shù)員工出于自身利益需求或為完成任務(wù),作出了一些違規(guī)、違紀(jì)、違法的行為。而這些違法違規(guī)案件及操作風(fēng)險事件,給銀行的信譽和社會形象帶來了極大的負面影響,而大部分案件都暴露出的共性問題是“十案九違規(guī)”!這些血淋淋的案件鐵錚錚的事實不斷提醒著銀行要把案件防范與風(fēng)險控制擺在至關(guān)重要的位置上,避免案件的產(chǎn)生、風(fēng)險的形成就要將違規(guī)行為扼殺在搖籃里,讓投機思想結(jié)束在頭腦中。為此市行黨委在全行組織開展以“忠誠理想、改進作風(fēng)、廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營”為主題的大教育大討論活動。而通過這次活動讓我對“廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營”這八個字又有了新的認識。
    一、 “廉潔從業(yè),從我做起”加強學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)技能和思想精神境界。廉潔之本在于自律,自律之道在于防患未然。滋生腐敗最先突破的是廉潔自律這道防線,保持清廉必須固守的是廉潔自律這條底線。要做到自律,必須正確地認識自己。要從靈魂深處做到自重、自省、自警、自制、自勵,通過自我反省、自我教育、自我修養(yǎng)、自我約束、自我改造以樹立正確的人生觀、價值觀、思想觀,對自身與周邊人事物都有正確的認知,不斷調(diào)整自身工作態(tài)度,塑造良好心態(tài),爭取做到不以物喜不以己悲。且要時刻更新業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險度,不斷提高實際工作中風(fēng)險控制能力。
    二、堅持開展批評與自我批評。人無完人每個人都有缺點,要積極開展自我批評,查找和解決自身存在的問題,同時主動、誠懇地接受批評。同事之間要出以公心,認真開展批評幫助。要主動接受監(jiān)督防護。監(jiān)督既是約束,更是愛護。不講監(jiān)督的信任就是輕信,放棄監(jiān)督的信任就是放縱。要做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,既是自己對自己高度負責(zé),也是他人對自己關(guān)心愛護。只有時時處處將自己置于監(jiān)督之下,把監(jiān)督看作是對自己最大的愛護、最好的保護和最真誠的呵護,培養(yǎng)起聞監(jiān)督喜、視監(jiān)督樂的心境,在思想上正確認識監(jiān)督,在感情上真誠歡迎監(jiān)督,在行動上主動接受監(jiān)督,在來自各方面的監(jiān)督下增強廉潔自律意識、提高廉潔自律能力,以廉潔的作風(fēng)、廉潔的形象和廉潔的品質(zhì)來贏得工商銀行的信賴和工商銀行員工的愛護。
    三、建立環(huán)節(jié)完善的
    規(guī)章制度
    ,明確的獎懲體制就是給工商銀行員工一個良好的環(huán)境,完善的規(guī)章制度可以起到預(yù)防風(fēng)險的作用,而明確的獎懲制度則起到了震懾的作用。有了健全的制度還要有力的去宣導(dǎo),旗幟鮮明地向員工傳達出哪些行為可為,哪些行為不可為。建立“正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有處罰”的“三位一體”的員工行為規(guī)范管理體系,使員工熟知本崗位行為規(guī)范和禁止事項,落實自律措施,遵循崗位承諾,嚴(yán)防各類違規(guī)行為。如存在問題要進行反映,及時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題,以爭取及時糾正,不斷提高執(zhí)行效率。將合規(guī)文化的大環(huán)境改造好,爭建立一個精細化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的操作模式。
    總而言之,要始終保持清醒頭腦,不違規(guī)、不違紀(jì)、不違法,做一名遵紀(jì)守法、行為合規(guī)的合格員工,從我做起,從細節(jié)做起,管好自己,帶動身邊,共同創(chuàng)建一個良好的和諧的秉持著“合規(guī)經(jīng)營”理念的工作團隊,將“廉潔從業(yè)”的理念印在自己的心中,將“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念帶到服務(wù)客戶的全過程中去,為我行安全經(jīng)營、快速發(fā)展和提升效益保駕護航。
    為加強黨風(fēng)廉政建設(shè),增強各級領(lǐng)導(dǎo)人員的拒腐防變和抵御風(fēng)險能力,深入推進我行懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),按照省分行活動實施方案要求,我行在行級領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員中組織開展了“學(xué)規(guī)定、知禁令、作表率”廉潔從業(yè)主題教育活動。
    一、要加強理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,樹立正確人生觀、價值觀、權(quán)力觀,端正思想作風(fēng),提升思想境界,模范遵守國家和企業(yè)有關(guān)廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。
    二、抵制住誘惑,端正職業(yè)道德思想,要見誘惑心不動,見財物心不癢,最根本的就是要正確處理好個人利益與企業(yè)利益的關(guān)系,在任何時候都要把企業(yè)利益放在首位。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德,就不會去干好本職工作,心思也不會放在企業(yè)發(fā)展上而是會想方設(shè)法如何為自己撈好處見利就圖,有樂就亨,這種人最終不但害了自己,也害了企業(yè)。
    三、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險”的風(fēng)險理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維,反對放松管理求發(fā)展,充分認識到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性,以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒,對發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀(jì)守法的意識,營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
    四、要知足常樂,保持平衡心態(tài)。
    五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要時刻做到警鐘長鳴,要牢記黨的宗旨,做好本職工作,恪盡職守,全心全意為人民服務(wù)。要堅決按照廉潔從業(yè)的要求辦事,嚴(yán)格要求自己真正做到不辜負黨的期望,不辜負人民的期望。
    就業(yè)工作人員培訓(xùn) 網(wǎng)上培訓(xùn)心得體會篇四
    近來項目開工、新人招聘、前期策劃、撰寫文案、戶型優(yōu)化,加上激情四溢的世界杯……,總的感覺是忙亂的,但是對于讀書學(xué)習(xí)卻絲毫不敢懈怠。
    有幸拜讀了公司給我們推薦的《細節(jié)決定成敗》一書,大量真實的案例,深入的闡述了細節(jié)在個人素質(zhì)、團隊協(xié)作、企業(yè)經(jīng)營、公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價值。許多企業(yè)因為重視細節(jié)上的管理而使企業(yè)長期興旺發(fā)達,很多的個人因為重視細節(jié)的培養(yǎng)而取得了成功。反之,企業(yè)將會退化,甚至?xí)一ㄒ滑F(xiàn)、破產(chǎn)倒閉,個人將招至失敗。從忽視細節(jié)的損失代價,到重視細節(jié)的收獲效益,正反兩方面明顯的反映了細節(jié)的重要性。翔實的例子、深刻的道理讓人感觸頗深,受益匪淺。書中“細節(jié)決定成敗”的理念,如同一根銀針,扎在大多數(shù)不屑于小事、做事粗糙、滿足于“差不多”的人病穴上,也讓我們這些“從事精細化作業(yè)”的策劃人更加深刻地感受到了書中觀點、案例帶來的震撼!可能有人不以為然,總認為戰(zhàn)略決策才是成功的首要因素;也有人可能認為是小題大做,說過了頭,其實不然。在現(xiàn)在企業(yè)管理與規(guī)劃執(zhí)行中確實是一本值得細細品鑒的好書,作者為我們提出了一個當(dāng)前普遍存在而又被忽視的大問題。
    書中剖析了大量正反兩方面的案件,對成功者的經(jīng)驗進行了集中概括,對受挫者的教訓(xùn)進行了深刻歸納。其中涉及的中國國內(nèi)的正反案件也不少,而且是教訓(xùn)多于經(jīng)驗。秦池、三株、南德、太陽神,聯(lián)想到我們曾經(jīng)自豪的“武漢制造”:武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長江音響、武漢手表、大橋縫紉機、武漢自行車、……,對于中國來說,幾千年傳統(tǒng)文化的積淀,體現(xiàn)在管理上就是“模糊化管理”,追求一定的“度”,滿足一個“差不多”。作者的分析是客觀的,結(jié)論是實在的。讀完該書應(yīng)該能夠引起我們對細節(jié)問題的高度重視。
    細節(jié)可以定義為細小的環(huán)節(jié)或情節(jié),通俗說就是“細枝末節(jié)”。因其細小,人們常常自覺或不自覺地就忽視了它。有人往往因時間、精力有限而顧不上細節(jié),更有一些人急功近利、好高騖遠而對細節(jié)不屑一顧。古代老子就提倡:“天下難事必做于易,天下大事必做于細”,社會發(fā)展到今天,更應(yīng)該科學(xué)地、辯證地看待細節(jié)同整體、同大事、同戰(zhàn)略決策的關(guān)系。不要只看到其細小、微不足道的一面,更要看到種種大事都依細節(jié)而存在。因為任何整體都是由具體的、局部的小事構(gòu)成的,任何戰(zhàn)略決策都是對種種情況分析研究的結(jié)果。如肯德基決定在華投資設(shè)店,選址、地段、交通、單位人流量、店面布置陳設(shè)、采購、加工都有翔實的數(shù)據(jù)和設(shè)定的程序,這些也都是基于對細節(jié)的決斷。它們無一不是建立在細節(jié)基礎(chǔ)之上的,也就是所謂“一樹一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的,在任何情況下都不要忘記這一點。如果說因決策失誤而造成的失敗是企業(yè)管理上的傷風(fēng)感冒的話,那么忽視細節(jié),管理不到位,戰(zhàn)略決策上贏了,細節(jié)執(zhí)行上輸了則是企業(yè)管理的癌癥。對此,作者指出:如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,是每個企業(yè)面臨的重大課題。如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。企業(yè)只有注意細節(jié),在每一個細節(jié)上下足功夫,才能全面提高市場競爭力,保證企業(yè)基業(yè)長青。
    強勢企業(yè)都是在細節(jié)的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑著這種做好每一件小事的執(zhí)著,從細化管理入手把一個瀕臨倒閉的小廠,發(fā)展成為著名的家電龍頭企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細活,而享譽天下。德國人嚴(yán)謹細致的作風(fēng)更是廣為流傳,德國企業(yè)是憑著審慎嚴(yán)謹、一絲不茍的做事風(fēng)格,和擅長邏輯分析的特長,成就了戴姆勒、西門子、大眾等世界級企業(yè)巨頭和一大批對產(chǎn)品精益求精、有超強競爭力的中小企業(yè),同時也打造了“德國制造"這個幾乎成為產(chǎn)品品質(zhì)保證代名詞的品牌。無數(shù)事例告訴我們,正是這種細心、細致,細工、細活,才導(dǎo)致了正確的決策,才造成了細巧的產(chǎn)品。也正是由于這種細小的差別,才是高精尖產(chǎn)品和高水準(zhǔn)服務(wù)的獨到之處。
    就業(yè)工作人員培訓(xùn) 網(wǎng)上培訓(xùn)心得體會篇五
    1、預(yù)熱:作為一名銀行從業(yè)人員首先說話以及服務(wù)都要真誠,將心比心,不要一開口談產(chǎn)品,記住我們永遠不是客戶購買產(chǎn)品的說服者,人與人之間的交往,總是有一個陌生、認識到接受的過程,一開口就談產(chǎn)品會讓客戶在心理上產(chǎn)生反感抗拒的情緒。要從客戶感興趣的話題為切入點做深入交流,客戶接受你了,認可你了,自然會接著和你談產(chǎn)品。這樣就要求我們努力不斷學(xué)習(xí),提升自己的知識面,做到一個行走的百科全書。
    2、跟進:在營銷邀約過程中給一個客戶購買的理由,要傾聽客戶的話,了解客戶的.所思所想,要明確我們能夠給客戶提供怎樣的服務(wù),當(dāng)客戶無意購買我行產(chǎn)品時,也不要用伎倆施壓,攻心為上,攻城為下。
    通過培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多干貨,也認識到自己很多不足之處,在實際的工作中會沿用老師的授課內(nèi)容并強化知識教育,提升專業(yè)技能,進一步鞏固我們“賣知識”而不是“賣產(chǎn)品”的專業(yè)形象,在營銷的道路上不斷前行。