2020四級人力資源考點總結(jié):企業(yè)組織信息采集原則及程序

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    企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則:
    (1)準(zhǔn)確性原則——實事求是、客觀真實
    (2)系統(tǒng)性原則——分類整理、系統(tǒng)完整
    (3)針對性原則——有的放矢、目的明確
    (4)及時性原則——迅速采集、及時處理
    (5)適用性原則——需求不同、類型不同
    (6)經(jīng)濟(jì)性原則——節(jié)約成本、提高效用
    企業(yè)組織信息采集的程序:
    (一)調(diào)研準(zhǔn)備階段
    1.初步情況分析:了解情況,提出假設(shè)主題;
    2.非正式調(diào)研:淘汰舊問題,尋找真正的問題;
    3.確定調(diào)研目標(biāo):縮小范圍,明確調(diào)查目的確定重點。
    (二)正式調(diào)研階段
    1相關(guān)信息的來源:原始資料、二手資料;
    2.選擇抽樣方法,設(shè)計調(diào)查問卷:簡練易懂、便于操作;
    3.實地調(diào)查:現(xiàn)場調(diào)查,獲取一手資料。