準備2020年考試，需要一點一滴的積累。堅持刷題，堅持備考！加油！以下為“2020二級人力資源師重要考點：績效考評指標體系設(shè)計”，歡迎閱讀參考！更多相關(guān)訊息請關(guān)注！
1.組織績效考評指標體系：生產(chǎn)性組織(生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)質(zhì)量、工作方式、組織氛圍)、管理型組織和服務(wù)性組織(整體素質(zhì)、工作效率、出勤率、工作方式、組織氣氛)、科技性組織(工作成果)。
2.個人績效考評指標體系
(1)按崗位實際承擔者的性質(zhì)和特點：管理崗位，生產(chǎn)崗位
(2)崗位在生產(chǎn)過程中的地位和作用：生產(chǎn)崗位，技術(shù)崗位，管理崗位，服務(wù)崗位3.不同性質(zhì)的績效考評指標體系：品質(zhì)特征型、行為過程型、工作結(jié)果型
4.績效考評指標的作用：績效考評指標有助于戰(zhàn)略的落實和達成;有效的績效指標有助于改善組織的內(nèi)部管理;有效的績效指標有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來。
5.績效考評指標的來源：組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃;部門職能與崗位職責;效短板與不足
6.績效考評指標體系的設(shè)計原則：針對性，關(guān)鍵性，科學(xué)性，明確性，完整性，合理性，獨立性，可測性
7.績效考評指標體系的設(shè)計方法：要素圖示法，問卷調(diào)查法，個案研究法，面談法，經(jīng)驗總結(jié)法，頭腦風暴法
8.頭腦風暴之父：亞力克·奧斯本
9.頭腦風暴法四項基本原則：任何時候都不批評別人的想法;思想越激進越開放越好;強調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量;鼓勵別人改進想法。
10.績效考評指標體系的設(shè)計程序：工作分析(崗位分析);理論驗證;進行指標調(diào)查，確定指標體系;進行必要的修改和調(diào)整。
1.組織績效考評指標體系：生產(chǎn)性組織(生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)質(zhì)量、工作方式、組織氛圍)、管理型組織和服務(wù)性組織(整體素質(zhì)、工作效率、出勤率、工作方式、組織氣氛)、科技性組織(工作成果)。
2.個人績效考評指標體系
(1)按崗位實際承擔者的性質(zhì)和特點：管理崗位，生產(chǎn)崗位
(2)崗位在生產(chǎn)過程中的地位和作用：生產(chǎn)崗位，技術(shù)崗位，管理崗位，服務(wù)崗位3.不同性質(zhì)的績效考評指標體系：品質(zhì)特征型、行為過程型、工作結(jié)果型
4.績效考評指標的作用：績效考評指標有助于戰(zhàn)略的落實和達成;有效的績效指標有助于改善組織的內(nèi)部管理;有效的績效指標有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來。
5.績效考評指標的來源：組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃;部門職能與崗位職責;效短板與不足
6.績效考評指標體系的設(shè)計原則：針對性，關(guān)鍵性，科學(xué)性，明確性，完整性，合理性，獨立性，可測性
7.績效考評指標體系的設(shè)計方法：要素圖示法，問卷調(diào)查法，個案研究法，面談法，經(jīng)驗總結(jié)法，頭腦風暴法
8.頭腦風暴之父：亞力克·奧斯本
9.頭腦風暴法四項基本原則：任何時候都不批評別人的想法;思想越激進越開放越好;強調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量;鼓勵別人改進想法。
10.績效考評指標體系的設(shè)計程序：工作分析(崗位分析);理論驗證;進行指標調(diào)查，確定指標體系;進行必要的修改和調(diào)整。