方案在各個領(lǐng)域都有著重要的作用，無論是在個人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關(guān)重要的角色。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助。
江蘇美業(yè)運營策劃方案設計篇一
冬季生活的戀歌，送圣誕祝福。
讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入。
2、強化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌。
3、慶祝圣誕節(jié)。
圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目，有家庭式的，朋友式的，情人式的各種各樣party。一種友情，親情，愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌，說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節(jié)日，少不了的是圣誕大餐，在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間，公司可宣傳企業(yè)文化，提升各連鎖店品牌，強化企業(yè)知名度。
在各連鎖店開展圣誕節(jié)活動，放置圣誕樹，在顯眼位置顯示連鎖店標志，裝飾圣誕樹，將禮品放在樹上的每個位置。進店消費的`每位顧客都贈送圣誕帽，推出圣誕大餐及其優(yōu)惠活動，各連鎖店員工都著以圣誕裝。
江蘇美業(yè)運營策劃方案設計篇二
所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。在決定上線平臺之前，我們首先要做的事情就是了解當?shù)厥袌銮闆r。
3、你真的了解當?shù)厥袌銮闆r嗎？
城市月報數(shù)據(jù)，需要向bd申請拿到：
確定機構(gòu)定位、線上拓客品相后，讓我們進入正題——怎么玩轉(zhuǎn)平臺？
眾所周知，在電商平臺在，到院量=流量（訪客量）*轉(zhuǎn)化率。因此，先詳細講講平臺流量部分。
江蘇美業(yè)運營策劃方案設計篇三
1.完善資料、2.裝修：裝修模板
3.焦點圖：3~4個焦點輪播圖，品牌、產(chǎn)品、活動、逐步引導粉絲
4.資料管理：公告、友情鏈接、客服、導航、品牌矩陣。
需要關(guān)注的人
1.粉絲：自己人、子品牌、老板、知名員工、（建立矩陣模式）
2.咨詢.大v、草根、機構(gòu)、平臺（掌握了解行業(yè)領(lǐng)域的動態(tài)、進行信息挖掘、信息再造）3.意見領(lǐng)袖、達人、（便于互動）
4.同行企業(yè)、競爭企業(yè)、知名企業(yè)（知己知彼 百戰(zhàn)百勝）
5.我的客戶、我的粉絲互動的粉絲、忠實的、潛在的、鬧事的、（相互認同、維護、互動）
標簽的描述
江蘇美業(yè)運營策劃方案設計篇四
隨著現(xiàn)代文明進步，在改革開放發(fā)展，現(xiàn)代高效率、快節(jié)奏生活追求的今天，人們對飽覽大好河山，美好生活的迫切所愿，現(xiàn)代文明象征，以人為本，統(tǒng)籌安排，勞逸結(jié)合，為旅游、休閑、觀光，達到開拓視野，陶冶情操，健全體魄為宗旨乃每個市民之所愿。
西藏神奇而美麗，令人神往，令世界矚目，開發(fā)旅游服務產(chǎn)業(yè)是個充滿生機、活力、具有市場潛力的和諧朝陽產(chǎn)業(yè)，成就他人乃全體銀都人共同夙愿。
立足拉薩，面向西藏。首先，以市場為導向，以服務為保證，以質(zhì)量求生成，其次，樹立“細節(jié)決定成敗、服務創(chuàng)造品質(zhì)、誠信打造品牌”的理念。
企業(yè)發(fā)展的三大核心環(huán)節(jié)：拓展、管理與控制
結(jié)合行業(yè)特性及賓館實際，強化內(nèi)部管理及市場拓展服務工作：
1、建立健全高原特色的市場體系、制定規(guī)劃，完善相關(guān)措施，認真做好市場（同行）調(diào)查、分析、研究，掌握了解市場屬性及特點，以便為賓館決策發(fā)展提供可靠的依據(jù)，從而，達到事半功倍的效應。
2、健全完善市場營銷隊伍，建立強大的市場陣容，選配好，懂營銷、善溝通的市場拓展行銷人員，做好崗前培訓，建立一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的高素質(zhì)，懂市場的特色營銷隊伍。
3、完善拉薩中心市場，利用部隊特殊市場，深入到各機關(guān)、企業(yè)、餐飲業(yè)、賓館、娛樂場所、旅行社、鐵路、航空、民間團體等部門進行宣傳、合作，整合資源，形成優(yōu)勢互補、資源共享。
1、重點規(guī)劃，完善和規(guī)范拉薩市場，做大做強，輻射帶動周邊區(qū)域市場；爾后，縱深向內(nèi)陸市場挺進，跟進服務，循序漸進，逐步規(guī)范，加強指導，切實維護管理好賓館聲譽及形像，定期進行對客戶回訪和調(diào)查。
2、強化內(nèi)部管理與服務，加強營銷隊伍建設，加大宣傳力度，做好終端宣傳，營造良好的服務氛圍。
3、從每年4月—10月份，平均按每天25間為基準為每月750間基礎上，每月增浮5%以上。
1、狠抓內(nèi)部管理，強調(diào)“以管理促服務，以服務促宣傳，以宣傳促品牌”；服務是立業(yè)之本、競爭之道、財富之源。
2、建立好固定資源客戶檔案管理；
3、做好客戶定期拜訪和跟蹤服務與溝通協(xié)調(diào)。
1、加強在電視、報刊媒體、車站、機場公共場所等形式廣泛宣傳；
2、利用節(jié)假日、大型活動，朋友聚會，發(fā)名片等形式開展宣傳；
3、要與有針對性的周邊賓館、酒店、單位、出租車司機的互補合作；
4、做好的引導、溝通、協(xié)調(diào)工作；
5、樹立全員營銷理念。
3、“如何提高消費者感受到的服務質(zhì)量”，是酒店、賓館業(yè)堅持不懈努力的問題，并通過不斷的實踐達到完善。
4、因受美國次貸危機影響帶來的全球金融風暴及拉薩3.14影響，外來旅游人口、經(jīng)商、打工等人口大幅下降，政府、企、事業(yè)單位接待數(shù)量大幅下降，直接影響到酒店、賓館業(yè)市場的經(jīng)濟效益。
優(yōu)勢：
1、銀都賓館是老品牌，知明度高：
2、裝修頗具西藏民族特色，定位中高端；
2、銀都賓館地處拉薩市北京西路，頗具發(fā)展?jié)摿Γ?BR> 3、品牌定位高端，創(chuàng)特色服務，服務超前，品質(zhì)一流；
4、集客房服務、票務、旅游咨詢于一體。
劣勢：
1、賓館部分硬件設施陳舊，規(guī)模?。?BR> 2、位于拉薩市西郊，邊遠；
3、這里服務較單一；
4、制度不健全，管理上需進一步規(guī)范、完善
5、員工的服務意識有待于進一步加強：
6、禮儀、禮貌（歡迎光臨、請慢走、歡迎下次再來），對賓客尚未主動問候，體現(xiàn)不出本賓館的熱情、溫馨。
（1）機關(guān)政府；
（2）境內(nèi)旅游、觀光、休閑、度假群體；
（3）中、高檔的商務散客；
（4）企業(yè)；
（5）部隊；
（6）民間團體；
開拓市場沒有多大捷徑可走，執(zhí)著、敬業(yè)、超前優(yōu)質(zhì)的服務是最根本的出路，因淡、旺季準確的定位，合理的收費，良好的服務信譽都具備的同時，信息輸出（宣傳行銷）是最關(guān)鍵。所以，行銷與定期回訪是最重要的。
1、“銀都品牌”品牌的建立和實施，通過公關(guān)、廣告和促銷的整合營銷，結(jié)合賓館中端消費模式，傳播“銀都賓館”品牌的理念，并通過展示、充分，切實為顧客親身感受。
（1）品牌定位卓越、誠信；
（2）品牌核心理念和價值觀等同西藏同行的代表之一；
（3）樹立品牌優(yōu)勢，銀都賓館品牌的發(fā)展需要一套嚴格的品牌管理體系，真正將顧客看成上帝，并提供超前、高效及優(yōu)質(zhì)的服務，建立忠誠、實現(xiàn)顧客滿意，讓顧客為企業(yè)作義務宣傳。因此，銀都賓館不僅要對自己的服務負責，還要對自己的品牌提升。
2、通過向社會、顧客等方式實施廣泛的市場調(diào)研，了解需求，收集信息，建立企業(yè)社會團體和賓客的資料庫，以便為企業(yè)決策發(fā)展提供可靠的依據(jù)。同時宣傳銀都品牌樹立良好的社會形象，迅速提高知名度和美譽度。
3、市場問題帶來的啟發(fā)
（1）品牌戰(zhàn)略和服務質(zhì)量是競爭勝利的兩大法寶；
（3）定期的.市場和消費者研究和調(diào)查，并適當更新產(chǎn)品種類和服務是以保證長期持續(xù)競爭優(yōu)勢和核心競爭力的關(guān)鍵。
1、核心部分——即銀都賓館各項設施所能提供的服務內(nèi)容；
3、附加部分——即銀都賓館各種配套服務、跟蹤服務等；
4、產(chǎn)品的組合——即賓客能提供的各類使用權(quán)限及服務的組合方式。
3、競爭導向法——建議在后期采用此法，因同行競爭激烈，可針對競爭同行的價格策略來進行定價。
1、直接渠道——建議采用，即設銀都賓館顯達自己的營銷部門；
2、間接渠道——建議與不沖突的機關(guān)、部門、企業(yè)、一定知名度的行業(yè)合作，運用他們的間接渠道進行營銷。
鑒于銀都賓館的獨特經(jīng)營方式，建議把營銷策劃的重點放在本部分上。
2、尋找潛在客戶——即目的性消費客戶的定位；
7、各種促銷會議——送式營銷法、拉銷法、新聞實證法、無限連鎖介紹法等。
8、以服務帶動營銷，建立品牌
a）改變現(xiàn)有觀念，全面導入“以客為尊”的經(jīng)營理念；
d）完善顧客服務體系，實現(xiàn)服務規(guī)范化；
e）加強廣告宣傳力度，提高品牌整體素質(zhì)和競爭力。
（corporateidentitysysem）：建議可由企劃部與專業(yè)廣告公司合作完成。
好的cis策劃，在企業(yè)內(nèi)部，可將經(jīng)營理念和特質(zhì)視覺化、規(guī)范化，進而能幫助實施有效的管理；在企業(yè)外部，可將經(jīng)營理念鮮明化，提升企業(yè)在市場競爭環(huán)境中的識別度，進而能幫助實施有效的信息傳播。
1、戰(zhàn)略識別：需要決策層確定企業(yè)戰(zhàn)略目標；
2、品牌識別：專業(yè)、系統(tǒng)、科學的logo系統(tǒng)；
3、理念識別：企業(yè)的對外服務理念、對內(nèi)員工的工作理念；
4、行為識別：企業(yè)在社會公眾前的形象表現(xiàn)；
5、視覺識別：各類dm、pop、catalog、燈箱、裝潢、外立面等視覺感受都能代表賓館的風格、口味、層次。
廣告能有計劃地向目標客戶群傳遞有關(guān)產(chǎn)品、服務、品牌的優(yōu)勢特點信息。需要遵循“簡捷、突出、獨特、聯(lián)想、新穎、形象、時尚”的原則。
可根據(jù)不同時期的市場動態(tài)，同行的發(fā)展和競爭勢態(tài)采取不同營銷策劃方案，來確保完成目標任務的最終實現(xiàn)。
2、服務營銷傳播——服務無止境；
3、關(guān)系營銷傳播——關(guān)系就是生產(chǎn)力；
4、品牌營銷傳播——品牌是企業(yè)生命力；
5、拓展營銷網(wǎng)絡——網(wǎng)絡就是市常
以上五點可組合運用，也可單獨使用，視具體情況而定。
1、物質(zhì)性創(chuàng)新
一、硬件或服務——改善硬件或服務的性能或功能；
如增加銷費者的使用范圍、擴大的使用人數(shù)、提升市場銷量。
（1）本著關(guān)心企業(yè)、熱愛本職工作的原則，強化服務意識，嚴格服務程序。豐富企業(yè)形象，增強顧客信譽度，以便社會顧客更加了解銀都賓館。
（2）讓賓客了解雪域高原文化及民族風情，以及社會熱點問題或賓館業(yè)話題的探討，對于硬件及賓館文化的廣告有著很大的渲染力。因此這種方式所表現(xiàn)出來的內(nèi)容都是很好的口碑，形成一種有利的外圍環(huán)境。
2、企業(yè)本身——豐富企業(yè)文化
3、信息性創(chuàng)新
一、完成完整的企業(yè)形象識別系統(tǒng)cis；
二、選擇適合的時尚類媒體投入引導廣告、開幕廣告、后續(xù)廣告；
四、設計印制宣傳單、名片，在公共場所及車站等地發(fā)放；
五、老賓客介紹新客人入住，可獲贈部分設施優(yōu)惠使用時段；
4、時間性創(chuàng)新
借勢打力，利用各種節(jié)假日機會、進行宣傳營銷。如：
元旦——“新年新氣象”新年特別組合優(yōu)惠活動主導帶動其它消費；
勞動節(jié)——國定假期中的各類活動套票組合優(yōu)惠活動；
教師節(jié)——“教育點燃知識之火”憑教師證優(yōu)惠活動主導帶動消費；
重陽節(jié)——“桑榆晚景樂無邊”賞菊、吃糕、餐飲等主導帶動消費；
國慶節(jié)——國定假期中的各類活動套票組合優(yōu)惠活動；
感恩節(jié)——“感恩節(jié)的火雞大餐”特別優(yōu)惠價等活動主導帶動消費；
年末——各類企業(yè)的新穎活動為主導帶動其它消費；
1、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務水平。
2、調(diào)配部門層級設制，定崗定編，降低銷售成本。
3、目標考核，制定內(nèi)外激勵機制，調(diào)動全部員工積極性。
1、產(chǎn)品消費提成方案：（根據(jù)以后的定價制定實施）
2、根據(jù)營業(yè)額完成的百分比來制定（部門提成方案）
3、根據(jù)公司《工資管理辦法》標準執(zhí)行
最后，在世界屋脊之巔——西藏，這個神奇而美麗，令人神往，世界矚目；旅游事業(yè)方興未艾，她向中國乃至全世界人民展示在這個獨特、燦爛、充滿誘惑的高原民族文化、豐富多彩的旅游資源定能使人流連忘返。
我們相信，通過全體銀都人的辛勤耕耘和智慧，不斷實現(xiàn)自我、超越自我，堅信在不久的將來，銀都賓館將會在西藏民營企業(yè)中獨樹一幟，成為高原民營企業(yè)中的一顆璀璨明珠乃引領(lǐng)行業(yè)風帆。
江蘇美業(yè)運營策劃方案設計篇五
企業(yè)的定位：
在目前市場經(jīng)濟競爭十分激烈的環(huán)境下，一個新創(chuàng)辦的新型企業(yè)對自身的內(nèi)涵及條件應充分地了解，為使企業(yè)在今后的發(fā)展壯大中避免失誤，少走彎路，企業(yè)在開辦初期就應有正確的定位，制定好相關(guān)策略，落實好措施。一些成功發(fā)展史的經(jīng)驗研究證明，一半企業(yè)是在誕生后的頭三年內(nèi)被淘汰。為了使企業(yè)能夠長期生存，穩(wěn)定發(fā)展，立于不敗之地，企業(yè)制定長遠的發(fā)展思路是十分必要的。
一：企業(yè)根據(jù)自身的條件及經(jīng)濟實力，定位在董事長的領(lǐng)導下，總經(jīng)理負責制。以商貿(mào)為主，多元化經(jīng)營并舉;自我累積，滾動發(fā)展;自我約束，規(guī)避風險;立足本地，面向全國與世界接軌的具有開拓創(chuàng)新精神;具有制約與激勵機制相結(jié)合的現(xiàn)代股份制企業(yè)。
二：商貿(mào)為主，多元化經(jīng)營策略
企業(yè)根據(jù)目前的經(jīng)濟實力及人才等諸多因素創(chuàng)辦初期經(jīng)營一些有把握的，沒有風險的短、平、快有經(jīng)濟效益的貿(mào)易活動，對企業(yè)既定一些效益基礎，掛靠國有控股企業(yè)，規(guī)避風險，建立使企業(yè)長期有效益的商貿(mào)基地，細水長流，使企業(yè)發(fā)展壯大有堅強的經(jīng)濟后盾和源動力。例如：與石化企業(yè)，有色冶煉企業(yè)，大型鋼鐵企業(yè)直接掛鉤發(fā)展業(yè)務等。
三：企業(yè)的發(fā)展思路
企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，初步設想分為三步走：
a、用1~2年時間建立現(xiàn)代化股份制企業(yè)的管理模式，使企業(yè)初具規(guī)模。經(jīng)營規(guī)模有較大發(fā)展，爭創(chuàng)利潤在100~200萬元左右，辦公條件、人員素質(zhì)、機構(gòu)設置、制度化管理初具現(xiàn)代化。企業(yè)內(nèi)部制度與監(jiān)督措施相制約，員工的福利待遇與經(jīng)濟效益相掛鉤的分配激勵機制。領(lǐng)導高層管理人員做到責、權(quán)、利既統(tǒng)一又制約，企業(yè)風險終身的規(guī)范化管理。
b、在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎上，企業(yè)開拓創(chuàng)新一些新的領(lǐng)域，為企業(yè)第二步戰(zhàn)略發(fā)展壯大增加活力。我們提倡開拓創(chuàng)新精神，是有計劃、有程序、有市場，不是盲目的創(chuàng)新開拓，是經(jīng)過充分市場調(diào)研基礎上有規(guī)范、有風險防范意識的開拓創(chuàng)新精神。
c、在一、二步站略的基礎上，企業(yè)有了長足的發(fā)展，有一定的經(jīng)濟實力，創(chuàng)辦一些高科技含量的實體，使企業(yè)具有科、工、貿(mào)、研相結(jié)合的現(xiàn)代化企業(yè)。
企業(yè)的經(jīng)營管理：
成功的企業(yè)=市場+人才+管理。因此，一個清晰的有領(lǐng)導能力的企業(yè)家都清楚的認識到，企業(yè)管理對一個企業(yè)的發(fā)展壯大，創(chuàng)辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業(yè)的發(fā)展壯大，創(chuàng)辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業(yè)，也是對一個企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)的考驗。在競爭激烈的市場形勢下，為使新生企業(yè)的員工都有危機感，企業(yè)有一套行之有效的規(guī)范化管理模式，能有效地防范風險與失誤的產(chǎn)生。
經(jīng)營管理模式：
企業(yè)經(jīng)營什么?怎么經(jīng)營?是商貿(mào)企業(yè)開始運轉(zhuǎn)時的關(guān)健，因此，企業(yè)對市場的分析，市場的開拓，經(jīng)驗與政策的運用等捕捉好切入點。股份制企業(yè)是在董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制，并與責、權(quán)、利，企業(yè)的風險與個人效益相結(jié)合的管理模式。在經(jīng)營方面做到制度與措施相結(jié)合，每一項業(yè)務的開展，做好詳細調(diào)研報告，內(nèi)容：市場分析——項目開發(fā)——市場開拓——風險的防范——經(jīng)驗政策等諸多因素和環(huán)節(jié)規(guī)范化管理。
市場調(diào)研
財務管理：
市場的競爭實質(zhì)是管理的競爭。俗話說：“管理出效益。”一個企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，注重企業(yè)的財務管理是企業(yè)成熟的必然趨勢。因此企業(yè)管理要強化財會的意識，提高企業(yè)管理層財務知識，學好財務知識是做好財務管理的前提。其次公司就不斷完善財務管理制度，制度不完善，公司的經(jīng)營無從談起。財務管理制度化有助于企業(yè)提高市場的競爭力;有助于及時解決企業(yè)經(jīng)營過程中存在的諸多問題。財務管理重點的關(guān)健是將制度措施運行起來，而重中之重是執(zhí)行、控制、反饋。
制度包括：經(jīng)營計劃與資金管理制度
財務負責人工作責任制度
財務控制制度
投資籌資管理制度
會計管理制度
相應處罰規(guī)定
以上這些制度，企業(yè)在今后的運行中逐步制定及規(guī)范化，由財務部門具體落實實施。
規(guī)范費用管理：
企業(yè)要保持長久穩(wěn)定的發(fā)展，除了開展稷極有效地經(jīng)營業(yè)務處，制定好一個費用開支標準，是費用管理的良好開端，企業(yè)應該在控制費用上多動腦筋，盡可能的削減日常開支，少花一塊錢，多增一元錢的利潤。在做到支出控制下，逐步提高企業(yè)制定增加收入利潤的戰(zhàn)略。
本省內(nèi)出差補助40元，本市內(nèi)出租四一律不報銷，其它情況根據(jù)實際條件制定措施。
企業(yè)在今后的長期業(yè)務開展中為了使責、權(quán)、利，既結(jié)合又制約，規(guī)避風險，企業(yè)制定一個審批權(quán)限制度勢在必行。
資 產(chǎn) 權(quán) 限 審 批 表
工作事項 資金額度 審核 核準 審批
貸款支付 50萬元以上 財務部 董事長 董事長
5萬元以上 財務部 總經(jīng)理 董事長
5萬元以下 財務部 付總經(jīng)理 總經(jīng)理
業(yè)務接待費用 500元以上 財務部 總經(jīng)理 董事長
500元以下 財務部 付總經(jīng)理 總經(jīng)理
利潤的分配：
創(chuàng)辦企業(yè)的艱辛是眾所周之的，企業(yè)內(nèi)部既有公平的競爭機制相應分配也是至關(guān)重要的。制定效益分配激勵企業(yè)所有人員，提高增創(chuàng)效益的熱情。
分配方案：
根據(jù)企業(yè)實際情況制定，董事會確定進行實施。
風險的防范及措施：
由于目前激勵的市場競爭中，人為因素的增多，造成市場不規(guī)范現(xiàn)象，企業(yè)為了防患未然，避免失誤給企業(yè)造成的風險，企業(yè)對風險影響要有一套制度及措施。
在企業(yè)的業(yè)務開展中，資金的投向除前面提到的審批權(quán)限規(guī)定外，凡動用到資金，一律與個人利益相掛鉤。50萬元以下造成風險的個人跟蹤負責，方法為：(根據(jù)公司自身制定)。
綜上所示，制度措施及要求，這是企業(yè)管理的一種手段，并非企業(yè)的目的，為使企業(yè)增創(chuàng)效益，保持健康穩(wěn)定，規(guī)范化管理，使企業(yè)發(fā)展、壯大才是我們真的最終目標。
公司運營管理方案最2
江蘇美業(yè)運營策劃方案設計篇一
冬季生活的戀歌，送圣誕祝福。
讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入。
2、強化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌。
3、慶祝圣誕節(jié)。
圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目，有家庭式的，朋友式的，情人式的各種各樣party。一種友情，親情，愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌，說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節(jié)日，少不了的是圣誕大餐，在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間，公司可宣傳企業(yè)文化，提升各連鎖店品牌，強化企業(yè)知名度。
在各連鎖店開展圣誕節(jié)活動，放置圣誕樹，在顯眼位置顯示連鎖店標志，裝飾圣誕樹，將禮品放在樹上的每個位置。進店消費的`每位顧客都贈送圣誕帽，推出圣誕大餐及其優(yōu)惠活動，各連鎖店員工都著以圣誕裝。
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所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。在決定上線平臺之前，我們首先要做的事情就是了解當?shù)厥袌銮闆r。
3、你真的了解當?shù)厥袌銮闆r嗎？
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眾所周知，在電商平臺在，到院量=流量（訪客量）*轉(zhuǎn)化率。因此，先詳細講講平臺流量部分。
江蘇美業(yè)運營策劃方案設計篇三
1.完善資料、2.裝修：裝修模板
3.焦點圖：3~4個焦點輪播圖，品牌、產(chǎn)品、活動、逐步引導粉絲
4.資料管理：公告、友情鏈接、客服、導航、品牌矩陣。
需要關(guān)注的人
1.粉絲：自己人、子品牌、老板、知名員工、（建立矩陣模式）
2.咨詢.大v、草根、機構(gòu)、平臺（掌握了解行業(yè)領(lǐng)域的動態(tài)、進行信息挖掘、信息再造）3.意見領(lǐng)袖、達人、（便于互動）
4.同行企業(yè)、競爭企業(yè)、知名企業(yè)（知己知彼 百戰(zhàn)百勝）
5.我的客戶、我的粉絲互動的粉絲、忠實的、潛在的、鬧事的、（相互認同、維護、互動）
標簽的描述
江蘇美業(yè)運營策劃方案設計篇四
隨著現(xiàn)代文明進步，在改革開放發(fā)展，現(xiàn)代高效率、快節(jié)奏生活追求的今天，人們對飽覽大好河山，美好生活的迫切所愿，現(xiàn)代文明象征，以人為本，統(tǒng)籌安排，勞逸結(jié)合，為旅游、休閑、觀光，達到開拓視野，陶冶情操，健全體魄為宗旨乃每個市民之所愿。
西藏神奇而美麗，令人神往，令世界矚目，開發(fā)旅游服務產(chǎn)業(yè)是個充滿生機、活力、具有市場潛力的和諧朝陽產(chǎn)業(yè)，成就他人乃全體銀都人共同夙愿。
立足拉薩，面向西藏。首先，以市場為導向，以服務為保證，以質(zhì)量求生成，其次，樹立“細節(jié)決定成敗、服務創(chuàng)造品質(zhì)、誠信打造品牌”的理念。
企業(yè)發(fā)展的三大核心環(huán)節(jié)：拓展、管理與控制
結(jié)合行業(yè)特性及賓館實際，強化內(nèi)部管理及市場拓展服務工作：
1、建立健全高原特色的市場體系、制定規(guī)劃，完善相關(guān)措施，認真做好市場（同行）調(diào)查、分析、研究，掌握了解市場屬性及特點，以便為賓館決策發(fā)展提供可靠的依據(jù)，從而，達到事半功倍的效應。
2、健全完善市場營銷隊伍，建立強大的市場陣容，選配好，懂營銷、善溝通的市場拓展行銷人員，做好崗前培訓，建立一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的高素質(zhì)，懂市場的特色營銷隊伍。
3、完善拉薩中心市場，利用部隊特殊市場，深入到各機關(guān)、企業(yè)、餐飲業(yè)、賓館、娛樂場所、旅行社、鐵路、航空、民間團體等部門進行宣傳、合作，整合資源，形成優(yōu)勢互補、資源共享。
1、重點規(guī)劃，完善和規(guī)范拉薩市場，做大做強，輻射帶動周邊區(qū)域市場；爾后，縱深向內(nèi)陸市場挺進，跟進服務，循序漸進，逐步規(guī)范，加強指導，切實維護管理好賓館聲譽及形像，定期進行對客戶回訪和調(diào)查。
2、強化內(nèi)部管理與服務，加強營銷隊伍建設，加大宣傳力度，做好終端宣傳，營造良好的服務氛圍。
3、從每年4月—10月份，平均按每天25間為基準為每月750間基礎上，每月增浮5%以上。
1、狠抓內(nèi)部管理，強調(diào)“以管理促服務，以服務促宣傳，以宣傳促品牌”；服務是立業(yè)之本、競爭之道、財富之源。
2、建立好固定資源客戶檔案管理；
3、做好客戶定期拜訪和跟蹤服務與溝通協(xié)調(diào)。
1、加強在電視、報刊媒體、車站、機場公共場所等形式廣泛宣傳；
2、利用節(jié)假日、大型活動，朋友聚會，發(fā)名片等形式開展宣傳；
3、要與有針對性的周邊賓館、酒店、單位、出租車司機的互補合作；
4、做好的引導、溝通、協(xié)調(diào)工作；
5、樹立全員營銷理念。
3、“如何提高消費者感受到的服務質(zhì)量”，是酒店、賓館業(yè)堅持不懈努力的問題，并通過不斷的實踐達到完善。
4、因受美國次貸危機影響帶來的全球金融風暴及拉薩3.14影響，外來旅游人口、經(jīng)商、打工等人口大幅下降，政府、企、事業(yè)單位接待數(shù)量大幅下降，直接影響到酒店、賓館業(yè)市場的經(jīng)濟效益。
優(yōu)勢：
1、銀都賓館是老品牌，知明度高：
2、裝修頗具西藏民族特色，定位中高端；
2、銀都賓館地處拉薩市北京西路，頗具發(fā)展?jié)摿Γ?BR> 3、品牌定位高端，創(chuàng)特色服務，服務超前，品質(zhì)一流；
4、集客房服務、票務、旅游咨詢于一體。
劣勢：
1、賓館部分硬件設施陳舊，規(guī)模?。?BR> 2、位于拉薩市西郊，邊遠；
3、這里服務較單一；
4、制度不健全，管理上需進一步規(guī)范、完善
5、員工的服務意識有待于進一步加強：
6、禮儀、禮貌（歡迎光臨、請慢走、歡迎下次再來），對賓客尚未主動問候，體現(xiàn)不出本賓館的熱情、溫馨。
（1）機關(guān)政府；
（2）境內(nèi)旅游、觀光、休閑、度假群體；
（3）中、高檔的商務散客；
（4）企業(yè)；
（5）部隊；
（6）民間團體；
開拓市場沒有多大捷徑可走，執(zhí)著、敬業(yè)、超前優(yōu)質(zhì)的服務是最根本的出路，因淡、旺季準確的定位，合理的收費，良好的服務信譽都具備的同時，信息輸出（宣傳行銷）是最關(guān)鍵。所以，行銷與定期回訪是最重要的。
1、“銀都品牌”品牌的建立和實施，通過公關(guān)、廣告和促銷的整合營銷，結(jié)合賓館中端消費模式，傳播“銀都賓館”品牌的理念，并通過展示、充分，切實為顧客親身感受。
（1）品牌定位卓越、誠信；
（2）品牌核心理念和價值觀等同西藏同行的代表之一；
（3）樹立品牌優(yōu)勢，銀都賓館品牌的發(fā)展需要一套嚴格的品牌管理體系，真正將顧客看成上帝，并提供超前、高效及優(yōu)質(zhì)的服務，建立忠誠、實現(xiàn)顧客滿意，讓顧客為企業(yè)作義務宣傳。因此，銀都賓館不僅要對自己的服務負責，還要對自己的品牌提升。
2、通過向社會、顧客等方式實施廣泛的市場調(diào)研，了解需求，收集信息，建立企業(yè)社會團體和賓客的資料庫，以便為企業(yè)決策發(fā)展提供可靠的依據(jù)。同時宣傳銀都品牌樹立良好的社會形象，迅速提高知名度和美譽度。
3、市場問題帶來的啟發(fā)
（1）品牌戰(zhàn)略和服務質(zhì)量是競爭勝利的兩大法寶；
（3）定期的.市場和消費者研究和調(diào)查，并適當更新產(chǎn)品種類和服務是以保證長期持續(xù)競爭優(yōu)勢和核心競爭力的關(guān)鍵。
1、核心部分——即銀都賓館各項設施所能提供的服務內(nèi)容；
3、附加部分——即銀都賓館各種配套服務、跟蹤服務等；
4、產(chǎn)品的組合——即賓客能提供的各類使用權(quán)限及服務的組合方式。
3、競爭導向法——建議在后期采用此法，因同行競爭激烈，可針對競爭同行的價格策略來進行定價。
1、直接渠道——建議采用，即設銀都賓館顯達自己的營銷部門；
2、間接渠道——建議與不沖突的機關(guān)、部門、企業(yè)、一定知名度的行業(yè)合作，運用他們的間接渠道進行營銷。
鑒于銀都賓館的獨特經(jīng)營方式，建議把營銷策劃的重點放在本部分上。
2、尋找潛在客戶——即目的性消費客戶的定位；
7、各種促銷會議——送式營銷法、拉銷法、新聞實證法、無限連鎖介紹法等。
8、以服務帶動營銷，建立品牌
a）改變現(xiàn)有觀念，全面導入“以客為尊”的經(jīng)營理念；
d）完善顧客服務體系，實現(xiàn)服務規(guī)范化；
e）加強廣告宣傳力度，提高品牌整體素質(zhì)和競爭力。
（corporateidentitysysem）：建議可由企劃部與專業(yè)廣告公司合作完成。
好的cis策劃，在企業(yè)內(nèi)部，可將經(jīng)營理念和特質(zhì)視覺化、規(guī)范化，進而能幫助實施有效的管理；在企業(yè)外部，可將經(jīng)營理念鮮明化，提升企業(yè)在市場競爭環(huán)境中的識別度，進而能幫助實施有效的信息傳播。
1、戰(zhàn)略識別：需要決策層確定企業(yè)戰(zhàn)略目標；
2、品牌識別：專業(yè)、系統(tǒng)、科學的logo系統(tǒng)；
3、理念識別：企業(yè)的對外服務理念、對內(nèi)員工的工作理念；
4、行為識別：企業(yè)在社會公眾前的形象表現(xiàn)；
5、視覺識別：各類dm、pop、catalog、燈箱、裝潢、外立面等視覺感受都能代表賓館的風格、口味、層次。
廣告能有計劃地向目標客戶群傳遞有關(guān)產(chǎn)品、服務、品牌的優(yōu)勢特點信息。需要遵循“簡捷、突出、獨特、聯(lián)想、新穎、形象、時尚”的原則。
可根據(jù)不同時期的市場動態(tài)，同行的發(fā)展和競爭勢態(tài)采取不同營銷策劃方案，來確保完成目標任務的最終實現(xiàn)。
2、服務營銷傳播——服務無止境；
3、關(guān)系營銷傳播——關(guān)系就是生產(chǎn)力；
4、品牌營銷傳播——品牌是企業(yè)生命力；
5、拓展營銷網(wǎng)絡——網(wǎng)絡就是市常
以上五點可組合運用，也可單獨使用，視具體情況而定。
1、物質(zhì)性創(chuàng)新
一、硬件或服務——改善硬件或服務的性能或功能；
如增加銷費者的使用范圍、擴大的使用人數(shù)、提升市場銷量。
（1）本著關(guān)心企業(yè)、熱愛本職工作的原則，強化服務意識，嚴格服務程序。豐富企業(yè)形象，增強顧客信譽度，以便社會顧客更加了解銀都賓館。
（2）讓賓客了解雪域高原文化及民族風情，以及社會熱點問題或賓館業(yè)話題的探討，對于硬件及賓館文化的廣告有著很大的渲染力。因此這種方式所表現(xiàn)出來的內(nèi)容都是很好的口碑，形成一種有利的外圍環(huán)境。
2、企業(yè)本身——豐富企業(yè)文化
3、信息性創(chuàng)新
一、完成完整的企業(yè)形象識別系統(tǒng)cis；
二、選擇適合的時尚類媒體投入引導廣告、開幕廣告、后續(xù)廣告；
四、設計印制宣傳單、名片，在公共場所及車站等地發(fā)放；
五、老賓客介紹新客人入住，可獲贈部分設施優(yōu)惠使用時段；
4、時間性創(chuàng)新
借勢打力，利用各種節(jié)假日機會、進行宣傳營銷。如：
元旦——“新年新氣象”新年特別組合優(yōu)惠活動主導帶動其它消費；
勞動節(jié)——國定假期中的各類活動套票組合優(yōu)惠活動；
教師節(jié)——“教育點燃知識之火”憑教師證優(yōu)惠活動主導帶動消費；
重陽節(jié)——“桑榆晚景樂無邊”賞菊、吃糕、餐飲等主導帶動消費；
國慶節(jié)——國定假期中的各類活動套票組合優(yōu)惠活動；
感恩節(jié)——“感恩節(jié)的火雞大餐”特別優(yōu)惠價等活動主導帶動消費；
年末——各類企業(yè)的新穎活動為主導帶動其它消費；
1、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務水平。
2、調(diào)配部門層級設制，定崗定編，降低銷售成本。
3、目標考核，制定內(nèi)外激勵機制，調(diào)動全部員工積極性。
1、產(chǎn)品消費提成方案：（根據(jù)以后的定價制定實施）
2、根據(jù)營業(yè)額完成的百分比來制定（部門提成方案）
3、根據(jù)公司《工資管理辦法》標準執(zhí)行
最后，在世界屋脊之巔——西藏，這個神奇而美麗，令人神往，世界矚目；旅游事業(yè)方興未艾，她向中國乃至全世界人民展示在這個獨特、燦爛、充滿誘惑的高原民族文化、豐富多彩的旅游資源定能使人流連忘返。
我們相信，通過全體銀都人的辛勤耕耘和智慧，不斷實現(xiàn)自我、超越自我，堅信在不久的將來，銀都賓館將會在西藏民營企業(yè)中獨樹一幟，成為高原民營企業(yè)中的一顆璀璨明珠乃引領(lǐng)行業(yè)風帆。
江蘇美業(yè)運營策劃方案設計篇五
企業(yè)的定位：
在目前市場經(jīng)濟競爭十分激烈的環(huán)境下，一個新創(chuàng)辦的新型企業(yè)對自身的內(nèi)涵及條件應充分地了解，為使企業(yè)在今后的發(fā)展壯大中避免失誤，少走彎路，企業(yè)在開辦初期就應有正確的定位，制定好相關(guān)策略，落實好措施。一些成功發(fā)展史的經(jīng)驗研究證明，一半企業(yè)是在誕生后的頭三年內(nèi)被淘汰。為了使企業(yè)能夠長期生存，穩(wěn)定發(fā)展，立于不敗之地，企業(yè)制定長遠的發(fā)展思路是十分必要的。
一：企業(yè)根據(jù)自身的條件及經(jīng)濟實力，定位在董事長的領(lǐng)導下，總經(jīng)理負責制。以商貿(mào)為主，多元化經(jīng)營并舉;自我累積，滾動發(fā)展;自我約束，規(guī)避風險;立足本地，面向全國與世界接軌的具有開拓創(chuàng)新精神;具有制約與激勵機制相結(jié)合的現(xiàn)代股份制企業(yè)。
二：商貿(mào)為主，多元化經(jīng)營策略
企業(yè)根據(jù)目前的經(jīng)濟實力及人才等諸多因素創(chuàng)辦初期經(jīng)營一些有把握的，沒有風險的短、平、快有經(jīng)濟效益的貿(mào)易活動，對企業(yè)既定一些效益基礎，掛靠國有控股企業(yè)，規(guī)避風險，建立使企業(yè)長期有效益的商貿(mào)基地，細水長流，使企業(yè)發(fā)展壯大有堅強的經(jīng)濟后盾和源動力。例如：與石化企業(yè)，有色冶煉企業(yè)，大型鋼鐵企業(yè)直接掛鉤發(fā)展業(yè)務等。
三：企業(yè)的發(fā)展思路
企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，初步設想分為三步走：
a、用1~2年時間建立現(xiàn)代化股份制企業(yè)的管理模式，使企業(yè)初具規(guī)模。經(jīng)營規(guī)模有較大發(fā)展，爭創(chuàng)利潤在100~200萬元左右，辦公條件、人員素質(zhì)、機構(gòu)設置、制度化管理初具現(xiàn)代化。企業(yè)內(nèi)部制度與監(jiān)督措施相制約，員工的福利待遇與經(jīng)濟效益相掛鉤的分配激勵機制。領(lǐng)導高層管理人員做到責、權(quán)、利既統(tǒng)一又制約，企業(yè)風險終身的規(guī)范化管理。
b、在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎上，企業(yè)開拓創(chuàng)新一些新的領(lǐng)域，為企業(yè)第二步戰(zhàn)略發(fā)展壯大增加活力。我們提倡開拓創(chuàng)新精神，是有計劃、有程序、有市場，不是盲目的創(chuàng)新開拓，是經(jīng)過充分市場調(diào)研基礎上有規(guī)范、有風險防范意識的開拓創(chuàng)新精神。
c、在一、二步站略的基礎上，企業(yè)有了長足的發(fā)展，有一定的經(jīng)濟實力，創(chuàng)辦一些高科技含量的實體，使企業(yè)具有科、工、貿(mào)、研相結(jié)合的現(xiàn)代化企業(yè)。
企業(yè)的經(jīng)營管理：
成功的企業(yè)=市場+人才+管理。因此，一個清晰的有領(lǐng)導能力的企業(yè)家都清楚的認識到，企業(yè)管理對一個企業(yè)的發(fā)展壯大，創(chuàng)辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業(yè)的發(fā)展壯大，創(chuàng)辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業(yè)，也是對一個企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)的考驗。在競爭激烈的市場形勢下，為使新生企業(yè)的員工都有危機感，企業(yè)有一套行之有效的規(guī)范化管理模式，能有效地防范風險與失誤的產(chǎn)生。
經(jīng)營管理模式：
企業(yè)經(jīng)營什么?怎么經(jīng)營?是商貿(mào)企業(yè)開始運轉(zhuǎn)時的關(guān)健，因此，企業(yè)對市場的分析，市場的開拓，經(jīng)驗與政策的運用等捕捉好切入點。股份制企業(yè)是在董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制，并與責、權(quán)、利，企業(yè)的風險與個人效益相結(jié)合的管理模式。在經(jīng)營方面做到制度與措施相結(jié)合，每一項業(yè)務的開展，做好詳細調(diào)研報告，內(nèi)容：市場分析——項目開發(fā)——市場開拓——風險的防范——經(jīng)驗政策等諸多因素和環(huán)節(jié)規(guī)范化管理。
市場調(diào)研
財務管理：
市場的競爭實質(zhì)是管理的競爭。俗話說：“管理出效益。”一個企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，注重企業(yè)的財務管理是企業(yè)成熟的必然趨勢。因此企業(yè)管理要強化財會的意識，提高企業(yè)管理層財務知識，學好財務知識是做好財務管理的前提。其次公司就不斷完善財務管理制度，制度不完善，公司的經(jīng)營無從談起。財務管理制度化有助于企業(yè)提高市場的競爭力;有助于及時解決企業(yè)經(jīng)營過程中存在的諸多問題。財務管理重點的關(guān)健是將制度措施運行起來，而重中之重是執(zhí)行、控制、反饋。
制度包括：經(jīng)營計劃與資金管理制度
財務負責人工作責任制度
財務控制制度
投資籌資管理制度
會計管理制度
相應處罰規(guī)定
以上這些制度，企業(yè)在今后的運行中逐步制定及規(guī)范化，由財務部門具體落實實施。
規(guī)范費用管理：
企業(yè)要保持長久穩(wěn)定的發(fā)展，除了開展稷極有效地經(jīng)營業(yè)務處，制定好一個費用開支標準，是費用管理的良好開端，企業(yè)應該在控制費用上多動腦筋，盡可能的削減日常開支，少花一塊錢，多增一元錢的利潤。在做到支出控制下，逐步提高企業(yè)制定增加收入利潤的戰(zhàn)略。
本省內(nèi)出差補助40元，本市內(nèi)出租四一律不報銷，其它情況根據(jù)實際條件制定措施。
企業(yè)在今后的長期業(yè)務開展中為了使責、權(quán)、利，既結(jié)合又制約，規(guī)避風險，企業(yè)制定一個審批權(quán)限制度勢在必行。
資 產(chǎn) 權(quán) 限 審 批 表
工作事項 資金額度 審核 核準 審批
貸款支付 50萬元以上 財務部 董事長 董事長
5萬元以上 財務部 總經(jīng)理 董事長
5萬元以下 財務部 付總經(jīng)理 總經(jīng)理
業(yè)務接待費用 500元以上 財務部 總經(jīng)理 董事長
500元以下 財務部 付總經(jīng)理 總經(jīng)理
利潤的分配：
創(chuàng)辦企業(yè)的艱辛是眾所周之的，企業(yè)內(nèi)部既有公平的競爭機制相應分配也是至關(guān)重要的。制定效益分配激勵企業(yè)所有人員，提高增創(chuàng)效益的熱情。
分配方案：
根據(jù)企業(yè)實際情況制定，董事會確定進行實施。
風險的防范及措施：
由于目前激勵的市場競爭中，人為因素的增多，造成市場不規(guī)范現(xiàn)象，企業(yè)為了防患未然，避免失誤給企業(yè)造成的風險，企業(yè)對風險影響要有一套制度及措施。
在企業(yè)的業(yè)務開展中，資金的投向除前面提到的審批權(quán)限規(guī)定外，凡動用到資金，一律與個人利益相掛鉤。50萬元以下造成風險的個人跟蹤負責，方法為：(根據(jù)公司自身制定)。
綜上所示，制度措施及要求，這是企業(yè)管理的一種手段，并非企業(yè)的目的，為使企業(yè)增創(chuàng)效益，保持健康穩(wěn)定，規(guī)范化管理，使企業(yè)發(fā)展、壯大才是我們真的最終目標。
公司運營管理方案最2