報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇一
引導(dǎo)語:述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見解交流的渠道。今天,小編為大家整理了關(guān)于通信工程師述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
自從來到某通信公司擔(dān)任工作師以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了自己的本職工作。 通過近幾年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了較大的改變。 現(xiàn)將近幾年的個(gè)人工作總結(jié)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)通信技術(shù)業(yè)務(wù)。
由于通信工程并不是自己的本專業(yè),所以在工作中特別的注重知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,完善自己的通信專業(yè)知識(shí)。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工,并在其中不斷的完善自己的理論知識(shí),始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼耍趯?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)。。
二、全力加強(qiáng)工程安裝管理。
按照“安全質(zhì)量第一,真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對(duì)待每一項(xiàng)工程,經(jīng)過全體員工踏實(shí)、努力的工作,特別是各級(jí)管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們?cè)谕袠I(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以“服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊(duì)伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。
在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來抓,貫徹到每個(gè)人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了施工無重大責(zé)任事故的好成績。在今年我們共承接了12個(gè)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)時(shí)間觀念,嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量,時(shí)刻以客戶的需求為重。團(tuán)結(jié)合作,加強(qiáng)公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),時(shí)刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派。互相學(xué)習(xí),相互交流共同維護(hù)公司的利益。在多次大型割接中,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、全面維護(hù)基站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司、移動(dòng)通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶設(shè)備代維,我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個(gè),微蜂窩多個(gè)。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場里占有很大的比重,這也是對(duì)我們維護(hù)水平的一種肯定,在今年我們加強(qiáng)了對(duì)維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對(duì)待工作一絲不茍的好同志。
他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新的同事,他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平,正因?yàn)橛辛怂麄兾覀儾拍鼙Y|(zhì)保量的完成公司承接的各項(xiàng)工程和基站的維護(hù)工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽(yù),公司取得今天的`成績離不開大家的辛勤工作,推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對(duì)大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!面對(duì)激烈的市場競爭,公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制,從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開辟新的市場,以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè),使公司經(jīng)營效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、不斷提升員工業(yè)務(wù)能力
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時(shí)把工作細(xì)分到組,采取小組負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按照工作流程來執(zhí)行工作,責(zé)任落實(shí)到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價(jià)值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進(jìn)管理模式,吸納人才,適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。
在20xx年的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信,只要我們團(tuán)結(jié)一致,努力朝著一個(gè)方向前進(jìn),我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇二
xx年主要工作情況
分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成81部,完成任務(wù)數(shù)的144.64%;來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成68部,完成任務(wù)數(shù)的121.43%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的71.43%。
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機(jī)總動(dòng)員”促銷活動(dòng),綜合部促銷任務(wù)量102部,實(shí)際促銷122部,完成任務(wù)數(shù)的119.60%;重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動(dòng)中,綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動(dòng),綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動(dòng)中,分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個(gè),于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務(wù)數(shù)的100%,在6個(gè)部門中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中,我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào);人防民兵專業(yè)分隊(duì)(xx年至xx年)第五周期組訓(xùn)工作成績突出,被評(píng)為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于xx年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故,今年由被評(píng)為先進(jìn)駕協(xié)小組。
一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯(cuò),格式符合規(guī)定,文簡練準(zhǔn)確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作;為及時(shí)反映我分公司各項(xiàng)工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團(tuán)公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評(píng)比中排名第六,5個(gè)城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報(bào)送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報(bào)資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象,確保了上情下達(dá),下情上報(bào),各類信息及時(shí)傳遞溝通。
一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補(bǔ)什么的原則,先后自行組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工1512人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。通過及時(shí)合理的培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù);營銷意識(shí)、法律意識(shí)、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。
根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實(shí)際,我們著重抓了五項(xiàng)工作。一是及時(shí)購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊(cè),并在自學(xué)的基礎(chǔ)上,先后舉辦了三期輔導(dǎo)班,加深了對(duì)《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護(hù)線小分隊(duì),進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn),先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動(dòng)180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進(jìn)行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài);四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí);五是積極主動(dòng)找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。xx年的車管工作,我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持:一是堅(jiān)持對(duì)各類車輛的月耗油量實(shí)行公布制度,嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法;二是堅(jiān)持車輛維修填報(bào)審批制度,為控制費(fèi)用指標(biāo),我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo);三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時(shí)安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學(xué)和考試,增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;四是堅(jiān)持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
年初,因增加了部分員工,我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規(guī)定時(shí)限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時(shí)協(xié)調(diào)車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市嘗網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評(píng)。
xx年,我們?cè)跇I(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個(gè)滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量還有差距,例如,我們?cè)诰?xì)化管理方面,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面,工作效率方面等須進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時(shí),合理利用業(yè)余休息時(shí)間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認(rèn)真落實(shí)“敲門工程”,主動(dòng)出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
意識(shí),提高滿意度
綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個(gè)來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好xx年度的各項(xiàng)工作,我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是精細(xì)管理意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。力爭xx年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。
綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),按照市公司的計(jì)劃意見,結(jié)合觀音橋的實(shí)際,擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開展活動(dòng),要有文記錄和準(zhǔn)確的數(shù),工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng),豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,因此在xx年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責(zé),都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng),建立和完善臺(tái)帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守,各項(xiàng)工作有章可行,使零亂的工作條理化,復(fù)雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
xx年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,xx年要突出一個(gè)“防”,繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持,堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限,堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度,一級(jí)抓一級(jí),層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn),讓員工更加滿意一點(diǎn),例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的.問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個(gè)人長期處在較忙的工作環(huán)境中,長期下去就會(huì)影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故xx年,我們綜合部在現(xiàn)在堅(jiān)持開展的幾項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,每季度抽一個(gè)周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動(dòng),放松放松。
以上工作思維,只是我個(gè)人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動(dòng),平整籃球嘗員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計(jì)劃。
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇三
一、思想政治方面:
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
二、教育教學(xué)方面:
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),設(shè)計(jì)好主題活動(dòng),精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。
1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。本學(xué)期,根據(jù)班級(jí)計(jì)劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn),著重開展以下活動(dòng)來促使班級(jí)常規(guī)良好風(fēng)氣的形成:對(duì)進(jìn)步的幼兒及時(shí)表揚(yáng),對(duì)落后的幼兒給予鼓勵(lì);在活動(dòng)中,我有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行教育,做到"三輕"即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
一個(gè)學(xué)年以來,孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。小班幼兒的學(xué)習(xí)途徑是游戲,我注意到發(fā)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展。通過改變傳統(tǒng)的方法,在每次活動(dòng)中,我先在教室里布置一些與主題活動(dòng)有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí),通過與環(huán)境、與材料的互動(dòng)中,使幼兒得到發(fā)展。
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇四
本人于8月中旬就職xx通信技術(shù)有限公司,任職線束技術(shù)員一職。主要工作職責(zé)是生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù),設(shè)備調(diào)試及工裝、線束原料的小量采購、線束產(chǎn)品的質(zhì)量控制。進(jìn)公司半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的協(xié)作下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn):線束產(chǎn)品種類繁多,有些復(fù)雜產(chǎn)品工序較多,需要按步就班完成,否則容易做錯(cuò),我和我的同事共同完成一些產(chǎn)品的工藝工序并已書面的形式保留下來,便于以后多次使用時(shí)重復(fù)做這樣的工作。
2、操作工培訓(xùn):一線員工對(duì)于線束制作還很陌生,我和我的同事們多次給他們講解規(guī)范操作和注意事項(xiàng),順利完成了工作并且無事故發(fā)生。一線員工基本掌握上述技術(shù),為產(chǎn)品生產(chǎn),為公司的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
1、端子機(jī):各個(gè)廠家的端子機(jī)都有差別,要想快速調(diào)好一臺(tái)機(jī)器還需要一個(gè)很長的磨合期,我在這個(gè)行業(yè)從業(yè)3年余,擅長這方面的工作,這些問題基本上難不倒我。
2、裁線機(jī):裁線機(jī)的試用中如果不熟悉會(huì)浪費(fèi)很多線材,我避免了此類事件的為公司節(jié)約了很多不必要浪費(fèi)的材料。全自動(dòng)壓端機(jī)也是這樣。
3、模具:根據(jù)線束需要的模具類型及品種等,尋找合適的供應(yīng)商開模,為確保供應(yīng)商的模具質(zhì)量,我們需要進(jìn)行試模。若過程中發(fā)現(xiàn)模具不符合或有待改進(jìn),則聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行模具的調(diào)整,以確保模具符合我們的產(chǎn)品需求。
4、工裝方面:以往測試導(dǎo)通都是用萬用表來導(dǎo)通的,不僅速度慢、效益低,現(xiàn)在做了工裝用導(dǎo)通儀來測試,效果明顯提高,也節(jié)省了大量不必要時(shí)間,等等還有許多這樣的設(shè)備的調(diào)試工作。
樂當(dāng)電子、佑拓電子、鑫鈦電線:主要負(fù)責(zé)下訂單,溝通協(xié)調(diào)一些交期、催貨。作出一些產(chǎn)品技術(shù)要求及生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)。
1、確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量要求,對(duì)生產(chǎn)或外協(xié)的產(chǎn)品確定質(zhì)量接受標(biāo)準(zhǔn)。
2、為了滿足顧客要求,需要對(duì)每個(gè)過程步驟跟進(jìn)并指導(dǎo),以確保最終產(chǎn)品質(zhì)量。
舉例說明以下:
問題1:產(chǎn)品標(biāo)示不明確,
原因:在包裝的時(shí)候沒有做出明確標(biāo)示或標(biāo)示錯(cuò)誤。
問題2:用的ps/2插件于圖紙不符合
原因:由于客戶的做樣品的時(shí)候與圖紙不符合,客戶也沒有反應(yīng)什么問題所以一直這樣做的。
完成情況:經(jīng)過以上客戶提出問題已解決,在也沒有出現(xiàn)過客戶提出這些質(zhì)量問題。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以禁己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)。有時(shí)候做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),考慮問題不夠周全,導(dǎo)致不必要的后果。今后要嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真考慮問題。
謝謝!
祝大家新年快樂!
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于xx年xx月xx日,經(jīng)上級(jí)考核,我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格?,F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí),xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。因此,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
xx年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作,我合理規(guī)劃時(shí)間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇六
我于20xx年開始到通訊公司,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)7年的時(shí)間了。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
作為一個(gè)剛剛走出社會(huì)的人來說以往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
回顧在公司任職的每個(gè)過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說這幾個(gè)年的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對(duì)我任客服人員以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)??蛻舴?wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,剛剛來到通訊公司的時(shí)候我被分到了114話務(wù)臺(tái),這個(gè)工作要求員工投入極大的耐心,更需要了解很多的服務(wù)技巧,跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系,并要接受語音培訓(xùn),然后進(jìn)行考核,剛開始一竅不通的我經(jīng)過班長,以及話務(wù)班語音培訓(xùn)能手的教導(dǎo),過了不久后被評(píng)為先進(jìn)服務(wù)員工,這讓我對(duì)之前的努力有了一定的認(rèn)可,從此后更嚴(yán)格要求自己,注重每一個(gè)接來的電話,珍惜每一位咨詢的用戶。
過了兩年后,我被公司調(diào)到了客戶服務(wù)科工作,我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我之前工作的肯定,剛到這個(gè)崗位的我出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,有時(shí)還為了用戶的無理要求我達(dá)不到而流眼淚,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的勸說才讓我明白這個(gè)崗位的特點(diǎn),既要注重對(duì)客戶面對(duì)面的服務(wù)態(tài)度,更要換位思考,站在用戶的.角度想問題,無論前來辦理業(yè)務(wù)的用戶有多少問題?排隊(duì)的用戶有多多,一定要保證對(duì)每一位用戶都要耐心解釋達(dá)到滿意為止,更要求永無止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時(shí),多用請(qǐng)求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請(qǐng)求式的語言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以征求對(duì)方意見的形式表達(dá)出來,使顧客感到親切,從而樂意接受,而命令式語言是以顧客必須服從為前提的,是強(qiáng)迫對(duì)方的一種行為。當(dāng)顧客提出營業(yè)員無法答應(yīng)的要求時(shí),用和藹的請(qǐng)求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊?,又不至于使顧客感到不愉快??隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅幕A(chǔ)上提出自己的意見,容易被顧客接受;否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見,會(huì)使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺,從而不愿意接受。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的客服人員準(zhǔn)則,我還回在網(wǎng)上查閱銷售技巧。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,累活臟活不嫌棄,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不辜負(fù)大伙的期望。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇.1:我個(gè)人認(rèn)為,不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,我在這個(gè)崗位上,我就要對(duì)它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,但是我敢說我是最努力的。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師大家好!
班主任工作充滿了酸甜苦辣。以前我?guī)W(xué)生,采取的方法就一個(gè)字,嚴(yán)!動(dòng)輒就是,罵!學(xué)生就像彈簧,你想壓住他,他又想不被你壓制,這樣就產(chǎn)生了阻力,于是你就得不斷地用力,才能將他們壓住。所以往往是按住了這里,那邊又冒出來了,不僅自己很累,學(xué)生也很累。有人說這樣做就沒有一點(diǎn)好處嗎?有!確實(shí)也有一些短期效應(yīng),短期內(nèi)學(xué)生就很怕你,班級(jí)紀(jì)律也很好。
但是,隨著時(shí)間的流逝,當(dāng)學(xué)生都被罵習(xí)慣了以后,就適應(yīng)了,一切都將變得那么蒼白無力,自己也顯得那么孤立無助。周而復(fù)始,我們走進(jìn)班級(jí),總是帶著一副苦相,學(xué)生見著我們就是一個(gè)白眼,背地里還罵我們是那個(gè)什么——那個(gè)滋味……不說大家也知道。
帶好班級(jí),從心開始,要善用表揚(yáng)。
基于對(duì)以前班主任工作的反思,我決定不再做壓制彈簧的“阻力”,改做引導(dǎo)彈簧的“牽引力”。為了“牽引”得行之有效,我首先得“捕獲”他們的心,深入他們的內(nèi)心深處,才能發(fā)揮最大的牽引作用。我不會(huì)講什么大道理,下面是我這幾個(gè)月來面臨的某些事情和處理方式,我愿說出來與大家分享。
今年班主任做得那么順手,源于文主任的一句話。開學(xué)班主任培訓(xùn)的時(shí)候,文主任說:“軍訓(xùn)的時(shí)候,學(xué)生很累,有很多汗水,你去幫他們擦一擦,他們會(huì)很快接受你的?!蔽矣涀×诉@句話。整個(gè)軍訓(xùn)我總共給學(xué)生擦過兩次汗水,每次都是在站軍姿的時(shí)候。每個(gè)人我都認(rèn)真的擦了。
在給他們擦汗水的時(shí)候,許多孩子激動(dòng)地說:“謝謝老師!”后來軍訓(xùn)之間有一個(gè)寫作,題目是軍訓(xùn)體會(huì),好多孩子在體會(huì)中寫道,這一輩子中,我第一次碰到了給我擦汗水的老師!孩子回家后還給父母講,我們那個(gè)老師好好喲,還給我們擦汗水!雖然軍訓(xùn)只有短短的幾天,但從那時(shí)起,我就迅速地走進(jìn)了孩子們的內(nèi)心。
有個(gè)女生叫郭綺珊,軍訓(xùn)中擺同邊手。我觀察多次后,悄悄叫她到邊上,告訴她擺臂方式不對(duì)。當(dāng)時(shí)她很不好意思。過了一會(huì),教官安排一列一列的走。我專注地看郭綺珊的動(dòng)作,她正在努力地改進(jìn),但還顯得有些別扭。當(dāng)來回走第二次的時(shí)候,我悄悄的向她豎起了大拇指。這個(gè)動(dòng)作只有她看到了。后來她在作文中說,是老師給了她鼓勵(lì),當(dāng)時(shí)她看到我豎起了大拇指,她心里一熱,更加用心了。我沒想到,老師一個(gè)小小的動(dòng)作,會(huì)直接對(duì)孩子的心理產(chǎn)生如此大的影響。
還是這個(gè)郭綺珊,原來基礎(chǔ)相當(dāng)差,中考成績才516分。學(xué)習(xí)中,我多次給她鼓勵(lì),表揚(yáng)。有時(shí)候,明明知道她這幾天有點(diǎn)松懈了,當(dāng)看見她在認(rèn)真完成作業(yè)的時(shí)候,我就當(dāng)著很多人的面表揚(yáng)她。后來她進(jìn)步很快,在第一次月考中,班級(jí)進(jìn)步了15名,獲得了學(xué)校的表彰。
老師您放心,在以后的日子里,我會(huì)加倍勤奮,一定不會(huì)讓您失望。這一份小小的禮物,希望老師您能收下,希望這能減輕您的疲勞,讓您更開心地教書。老師,即使現(xiàn)在分班了,但我永遠(yuǎn)都是3班的孩子!
在三班,一切以學(xué)習(xí)為中心。我提出的觀點(diǎn)是,用分?jǐn)?shù)說話,以進(jìn)步立足。三班的班訓(xùn)是:團(tuán)結(jié)拼搏,永不言棄!在三班,你清潔沒有做好,我可以容忍你,你有這樣那樣的毛病我也可以容忍你,但是,你要是不讀書,不學(xué)習(xí),我是絕對(duì)不允許的。
在三班我一直提倡要預(yù)習(xí)的,而且每天要收預(yù)習(xí)本??商K浩斌從來不交預(yù)習(xí)本。我問他,他說,老師我預(yù)習(xí)了,你會(huì)不會(huì)相信我?雖然我對(duì)他不了解,但我還是說,我肯定相信你。結(jié)果他自己真的做得很好。后來他給我的信中這樣說:老師,你是我一生中第二個(gè)佩服的老師。那個(gè)老師我用了一年的時(shí)間才開始佩服他,你只用了短短的兩周!
袁霖和王冕英語基礎(chǔ)極差。我要求他們每天背五個(gè)單詞,用一個(gè)本子抄下來,每天自動(dòng)找我抽問,一直堅(jiān)持下去。大約一個(gè)多月以后,王冕說,我從沒有背過這么多單詞。期中考試的時(shí)候,王冕在年級(jí)進(jìn)步了147名,袁霖進(jìn)步了123名。家長會(huì)的時(shí)候,王冕的媽媽一再要求要把王冕留在三班??磥砑议L對(duì)我寄予了很高的希望。
三班是最重視團(tuán)結(jié)的。袁鳳儀曾經(jīng)在班上很大聲的罵過譚詩敏,加上她的一些性格問題,搞得跟譚詩敏比較好的歐陽莉莉、李月媚、張曉青都不喜歡她。她們又在一間宿舍的,于是聯(lián)合起來孤立她。后來我知道這件事后,就把幾個(gè)同學(xué)同時(shí)叫出來,叫她們當(dāng)著面把怨氣全講出來,讓有錯(cuò)的一方向?qū)Ψ降狼?。并告訴她們,你們都是我的孩子,手心手背都是肉,看著你們不團(tuán)結(jié),我很心痛。后來,她們關(guān)系好了許多。
文理分班后的三班,集中了全年級(jí)最難管的學(xué)生:有六科總分126的梁軒軼;有半個(gè)學(xué)期打架兩次而被處分的賀添成;有最不喜歡讀書,整天無所事事的韓朋林;有頭腦非常聰明,但相當(dāng)懶惰的陳灼星;有基礎(chǔ)很差,整天以看小說度日的;有一大把的人基礎(chǔ)很差,也不勤奮努力,整天只是發(fā)呆的等等。
梁軒軼,剛到三班的第一天就開始曠課,不久,還公然撕毀學(xué)校的文件。面對(duì)這樣的學(xué)生,我也很頭疼,但是工作還是要做的。我找到他,問了他的小學(xué),初中在哪里上學(xué),哪個(gè)科目是他最棒的,當(dāng)初最好的時(shí)候是一個(gè)什么狀態(tài),在家里他都做些什么事情,有什么樣的朋友等等。跟他談了將近一節(jié)課,我就硬是不提他犯錯(cuò)誤的事。完了以后我才說,知道你近來哪里做錯(cuò)了嗎?他馬上說我知道……然后把一些列自己的錯(cuò)誤都講出來了。
還有一些事我根本就不知道。最后我說,我相信,你一定能夠讓我重新認(rèn)識(shí)你,也相信你一定能夠重新站起來,鑄造你人生又一個(gè)輝煌。你有沒有信心?接著把我手伸給他,和他用力的握了握手。接下來,他真的發(fā)生了很多變化,作業(yè)要做了,上課要聽了,還可以主動(dòng)發(fā)言了。雖然他和很多人相比還有很大的差距,但是,我覺得,從一個(gè)什么都不做的學(xué)生,發(fā)展到今天這個(gè)樣子,已經(jīng)是很大的進(jìn)步了,所以,我在班級(jí)曾先后三次表揚(yáng)過他。
賀添成:基礎(chǔ)不差,但是話特別多,行為習(xí)慣還不好。老愛接老師的下句,甚至和老師頂嘴。脾氣還很暴躁,動(dòng)不動(dòng)就想打架。前幾天因?yàn)樗奚崂锏囊路]有按照要求折疊,和生活老師發(fā)生沖突,差點(diǎn)跟生活老師打起來。
那天中午,我把他叫到籃球場邊上,我和他坐在草坪上,了解了一下剛才發(fā)生的事情,我就問他一句話,你到南開來的目的是什么的?慢慢地,他所有的委屈就煙消云散了,最后我再問他,你現(xiàn)在該干什么?他說,我現(xiàn)在要集中所有的時(shí)間用來學(xué)習(xí)。我又問他,你到宿舍去還應(yīng)該干什么?他說,跟生活老師道歉。那好,我說,我相信你從此以后將以另外的面孔出現(xiàn)在我們面前。我也跟他用力的握了握手。
還有許多孩子的故事,時(shí)間關(guān)系,我不再一一敘說,我想說的是:對(duì)待這些孩子們,要先發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn),讓他感到自己很不錯(cuò),于是充滿希望。時(shí)常要多給予一些鼓勵(lì),哪怕他并沒有做得很好,只要他有進(jìn)步,我們都應(yīng)該多表揚(yáng)他,他就會(huì)朝我們期望的那個(gè)方向變化。這就是我所說的充當(dāng)“牽引力”。
說實(shí)話,三班之所以讓很多人留念,對(duì)于我來說,只是做了一些皮毛的工作。許多具體的事物,都是我們班級(jí)老師來完成的。我時(shí)常因?yàn)橛幸粠蛢?yōu)秀的配班老師而暗自慶幸。包括原來的配班老師和現(xiàn)在的,比如語文何凌杰老師,原來的左亮老師,數(shù)學(xué)毛微老師,英語趙邵紅老師,物理黎亞華老師,化學(xué)朱昭軍老師,原來的周金桃老師,他們?yōu)榱巳嗪⒆拥慕】党砷L都付出了大量的心血。
在此,借這個(gè)機(jī)會(huì),我對(duì)他們表示真誠的謝意,謝謝你們!比如韓朋林的轉(zhuǎn)化多虧了朱昭軍老師,主要是朱老師把他給轉(zhuǎn)變過來了。還有毛微老師,黎亞華老師,趙邵紅老師都經(jīng)常找學(xué)生談話,何凌杰老師也經(jīng)常利用課間給孩子們以一些人生的啟迪和教育。所以,事實(shí)上,三班許多孩子的轉(zhuǎn)變,主要都是科任老師的功勞。
最后談?wù)勅嗟氖斋@:開學(xué)初分班的時(shí)候,三班的成績倒數(shù)第二,九月月考的時(shí)候,三班在普通班中排名第二,與五班差距是10分。期中考試三班排名第三,雖然排名落后了一個(gè)名次,但我依然很欣慰。因?yàn)榕c五班的差距縮小了5分。班風(fēng)學(xué)風(fēng)方面,我想所有任課老師都是有目共睹的。
特別是孩子們之間的團(tuán)結(jié)、互助、友愛,讓我感到非常溫馨。上周二原來的學(xué)生回到三班發(fā)校服,每個(gè)學(xué)生重新坐到自己曾經(jīng)的座位上,心潮起伏,百感交集,許多人擁抱在一起,久久不愿離去。真好!我干了這么多年來,這次的感覺真的好溫馨!
現(xiàn)在的三班,在重點(diǎn)轉(zhuǎn)化幾個(gè)孩子后,班風(fēng)學(xué)風(fēng)已經(jīng)大有起色?,F(xiàn)在班級(jí)最大的困難是,還是有好多學(xué)生上課喜歡隨意講話,喜歡接老師的下句。這是他們的習(xí)慣問題,不是品質(zhì)問題,只要給他們時(shí)間,他們一定會(huì)朝著我們所期望的方向變化的。三年之后,三班的孩子一定會(huì)很有出息的。我堅(jiān)信!
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇八
大家好!我叫xxx,今天競聘的職位是副調(diào)研員。首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個(gè)公平競爭的平臺(tái),使我們能夠有機(jī)會(huì)向更廣闊的領(lǐng)域進(jìn)軍,尋找到為區(qū)發(fā)改委貢獻(xiàn)力量的最佳支點(diǎn)。
我今年**歲,漢族、中共黨員、大學(xué)文化;19xx年至19xx年,在中國農(nóng)業(yè)銀行西青分行工作,任記賬員;19xx年至19xx年,在xxxx工作,歷任科員、副主任科員、主任科員、秘書科負(fù)責(zé)人兼政府團(tuán)支部書記;(期間19xx年至19xx年曾在中央廣播電視大學(xué)中文專業(yè)學(xué)習(xí))19xx年至今,在區(qū)xx工作,歷任辦公室主任、現(xiàn)任綜合計(jì)劃科科長、黨支部副書記;(期間19xx年至19xx年在中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)習(xí);20xx年4月至6月參加了區(qū)委組織部舉辦的中青年后備干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí))。
多年來,我立足本崗,把個(gè)人的人生價(jià)值、事業(yè)理想和生命追求,都傾注于事業(yè),兢兢業(yè)業(yè),求真務(wù)實(shí)。面對(duì)組織的信任和崗位的考驗(yàn),我堅(jiān)定不移,任勞任怨,忠誠奉獻(xiàn),無怨無悔,為事業(yè)的發(fā)展做出了屬于自己的貢獻(xiàn)。
去年,在政府辦、專家組和各職能部門的共同努力下,歷時(shí)一年半,十易其稿,圓滿地完成了各項(xiàng)工作,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
一是精心組織推動(dòng),圓滿完成區(qū)“十一五”規(guī)劃編制工作。十一五規(guī)劃的編制對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有十分重要的意義。
二是加強(qiáng)投資政策研究,努力為區(qū)內(nèi)項(xiàng)目爭取資金支持。幾年來,我們認(rèn)真分析國家和天津市產(chǎn)業(yè)政策的變化和投資傾斜的重點(diǎn),為中北鎮(zhèn)植物觀光園、當(dāng)城蔬菜批發(fā)市場、大寺污水處理廠等項(xiàng)目爭取了約4000萬元的中央預(yù)算內(nèi)資金支持,為石家大院、天津凌奧創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目爭取服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金300余萬元,為我區(qū)街鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造爭取了225萬元,這些都促進(jìn)了地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。
三是抓好固定資產(chǎn)投資管理,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。固定資產(chǎn)投資是市政府對(duì)區(qū)縣考核的重要指標(biāo)之一,是我區(qū)發(fā)展后勁所在。為此我們加大投入力度,對(duì)全區(qū)固定資產(chǎn)投資情況進(jìn)行調(diào)研,科學(xué)分解指標(biāo),抓好投資的落實(shí),從而保證了連續(xù)多年我區(qū)都能超額完成全年投資考核目標(biāo)任務(wù),投資完成額始終位居全市區(qū)縣前列。
四是抓大項(xiàng)目,求大發(fā)展,建立健全了全區(qū)重大項(xiàng)目督導(dǎo)和服務(wù)機(jī)制。制定了《西青區(qū)重大項(xiàng)目前期工作流程手冊(cè)》,規(guī)范了項(xiàng)目運(yùn)作程序,保證重大項(xiàng)目成熟一批推動(dòng)一批,形成了梯次項(xiàng)目流,確保了全區(qū)投資后勁。目前,全區(qū)項(xiàng)目庫中總投資3000萬元以上的重大項(xiàng)目共148個(gè),總投資額1053億元。并從中篩選了40個(gè)投資規(guī)模大、科技含量高、發(fā)展前景好、帶動(dòng)能力強(qiáng)的項(xiàng)目分別列入全區(qū)第一批和第二批重大項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn),這些大項(xiàng)目的實(shí)施將為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
五是認(rèn)真做好項(xiàng)目核準(zhǔn)備案工作,創(chuàng)造西青良好投資環(huán)境。在項(xiàng)目審批過程中,一方面杜絕高耗能、高污染的項(xiàng)目;另一方面支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和我區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的項(xiàng)目。工作中堅(jiān)決做到服務(wù)態(tài)度熱情,努力為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。近幾年我們多次收到企業(yè)贈(zèng)送的錦旗,受到服務(wù)對(duì)象的普遍好評(píng)。
六是深入調(diào)查研究,為區(qū)委區(qū)政府決策提供參考。堅(jiān)持每季度完成一篇全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析報(bào)告。20xx年、20xx年還分別完成了《關(guān)于西青區(qū)固定資產(chǎn)投資工作的探討》、《對(duì)我區(qū)服務(wù)業(yè)的調(diào)查與思考》等調(diào)研報(bào)告,并在區(qū)委政研室《區(qū)情調(diào)研》上刊登,xx年的調(diào)研文章還獲得市xx優(yōu)秀調(diào)研成果獎(jiǎng),并刊登在全國性期刊《天津經(jīng)濟(jì)》上。
作為科長,多年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,率先垂范,用人格力量帶隊(duì)伍、樹形象。承上啟下講協(xié)作,對(duì)上積極發(fā)揮參謀助手作用,對(duì)下加強(qiáng)溝通,充分調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性。在我們的共同努力下20xx年綜合計(jì)劃科被區(qū)直機(jī)關(guān)黨委評(píng)為“黨員先鋒號(hào)”、 我委黨支部被評(píng)為“區(qū)直機(jī)關(guān)十佳紅旗黨組織”。我本人在20xx年被市政府評(píng)為“環(huán)保先進(jìn)個(gè)人”、20xx年被區(qū)直機(jī)關(guān)黨委評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、本人參與撰寫的《加強(qiáng)后備干部的培養(yǎng)與選拔》獲得區(qū)委組織部優(yōu)秀調(diào)研二等獎(jiǎng)。
在我任職xx黨支部副書記期間在委黨組和支部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的總要求,抓學(xué)習(xí)教育,抓黨員承諾,抓特色黨日活動(dòng),抓支部自身建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力為兩委工作上水平提供堅(jiān)實(shí)的思想和組織保障。
今年以來,我們著力在創(chuàng)新黨建載體上下功夫,精心組織了以“走進(jìn)綠色軍營,鍛煉鋼鐵意志”為主題的黨日活動(dòng) ,組織了“參觀區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展亮點(diǎn)工程、激發(fā)創(chuàng)新實(shí)干激情”活動(dòng),七一前夕組織了“慶七一”詩歌朗誦會(huì)。豐富多彩的黨建活動(dòng),增強(qiáng)了黨員干部的責(zé)任感和使命感。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,今天站在這里述職,我想可以用這樣一句話來總結(jié)并表達(dá)我的心聲:幸不辱使命,愿再建新功!是的,成績屬于過去,奮斗屬于未來,在前進(jìn)的道路上沒有終點(diǎn)!我愿意在***這個(gè)職位上,以更加開闊的視野,更加全面的角度,來審視和做好區(qū)發(fā)改委的科學(xué)發(fā)展工作,為區(qū)發(fā)改委做出更大的貢獻(xiàn)!俗話說“人生有限,而奉獻(xiàn)無止”。如果各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的述職比較滿意,能夠支持我贏得這次競聘,在未來的工作中,我將一如既往地忠誠敬業(yè),一絲不茍,腳踏實(shí)地地實(shí)踐我的諾言,“本色做人,出色做事”,用自己的赤誠譜寫一曲新時(shí)期發(fā)改委人的奉獻(xiàn)之歌。謝謝大家!
我的演講完畢,謝謝大家!
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇九
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)?,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請(qǐng)教,也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的。工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ?,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)xx方面的信息,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我失敗了,只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會(huì)關(guān)心xx事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢(mèng)想。
我的述職報(bào)告結(jié)束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝!
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇一
引導(dǎo)語:述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見解交流的渠道。今天,小編為大家整理了關(guān)于通信工程師述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
自從來到某通信公司擔(dān)任工作師以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了自己的本職工作。 通過近幾年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了較大的改變。 現(xiàn)將近幾年的個(gè)人工作總結(jié)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)通信技術(shù)業(yè)務(wù)。
由于通信工程并不是自己的本專業(yè),所以在工作中特別的注重知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,完善自己的通信專業(yè)知識(shí)。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工,并在其中不斷的完善自己的理論知識(shí),始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼耍趯?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)。。
二、全力加強(qiáng)工程安裝管理。
按照“安全質(zhì)量第一,真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對(duì)待每一項(xiàng)工程,經(jīng)過全體員工踏實(shí)、努力的工作,特別是各級(jí)管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們?cè)谕袠I(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以“服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊(duì)伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。
在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來抓,貫徹到每個(gè)人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了施工無重大責(zé)任事故的好成績。在今年我們共承接了12個(gè)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)時(shí)間觀念,嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量,時(shí)刻以客戶的需求為重。團(tuán)結(jié)合作,加強(qiáng)公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),時(shí)刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派。互相學(xué)習(xí),相互交流共同維護(hù)公司的利益。在多次大型割接中,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、全面維護(hù)基站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司、移動(dòng)通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶設(shè)備代維,我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個(gè),微蜂窩多個(gè)。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場里占有很大的比重,這也是對(duì)我們維護(hù)水平的一種肯定,在今年我們加強(qiáng)了對(duì)維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對(duì)待工作一絲不茍的好同志。
他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新的同事,他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平,正因?yàn)橛辛怂麄兾覀儾拍鼙Y|(zhì)保量的完成公司承接的各項(xiàng)工程和基站的維護(hù)工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽(yù),公司取得今天的`成績離不開大家的辛勤工作,推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對(duì)大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!面對(duì)激烈的市場競爭,公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制,從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開辟新的市場,以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè),使公司經(jīng)營效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、不斷提升員工業(yè)務(wù)能力
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時(shí)把工作細(xì)分到組,采取小組負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按照工作流程來執(zhí)行工作,責(zé)任落實(shí)到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價(jià)值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進(jìn)管理模式,吸納人才,適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。
在20xx年的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信,只要我們團(tuán)結(jié)一致,努力朝著一個(gè)方向前進(jìn),我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇二
xx年主要工作情況
分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成81部,完成任務(wù)數(shù)的144.64%;來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成68部,完成任務(wù)數(shù)的121.43%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實(shí)際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的71.43%。
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機(jī)總動(dòng)員”促銷活動(dòng),綜合部促銷任務(wù)量102部,實(shí)際促銷122部,完成任務(wù)數(shù)的119.60%;重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動(dòng)中,綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動(dòng),綜合部在6個(gè)二級(jí)部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動(dòng)中,分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個(gè),于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務(wù)數(shù)的100%,在6個(gè)部門中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動(dòng)中,我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號(hào);人防民兵專業(yè)分隊(duì)(xx年至xx年)第五周期組訓(xùn)工作成績突出,被評(píng)為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于xx年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故,今年由被評(píng)為先進(jìn)駕協(xié)小組。
一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯(cuò),格式符合規(guī)定,文簡練準(zhǔn)確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項(xiàng)工作;為及時(shí)反映我分公司各項(xiàng)工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團(tuán)公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評(píng)比中排名第六,5個(gè)城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報(bào)送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報(bào)資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象,確保了上情下達(dá),下情上報(bào),各類信息及時(shí)傳遞溝通。
一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補(bǔ)什么的原則,先后自行組織實(shí)施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工1512人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。通過及時(shí)合理的培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù);營銷意識(shí)、法律意識(shí)、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。
根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實(shí)際,我們著重抓了五項(xiàng)工作。一是及時(shí)購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊(cè),并在自學(xué)的基礎(chǔ)上,先后舉辦了三期輔導(dǎo)班,加深了對(duì)《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護(hù)線小分隊(duì),進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險(xiǎn),先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動(dòng)180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進(jìn)行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài);四是堅(jiān)持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項(xiàng)制度落實(shí);五是積極主動(dòng)找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。xx年的車管工作,我部著重抓了四個(gè)堅(jiān)持:一是堅(jiān)持對(duì)各類車輛的月耗油量實(shí)行公布制度,嚴(yán)格執(zhí)行了獎(jiǎng)懲辦法;二是堅(jiān)持車輛維修填報(bào)審批制度,為控制費(fèi)用指標(biāo),我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo);三是堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時(shí)安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學(xué)和考試,增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;四是堅(jiān)持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
年初,因增加了部分員工,我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規(guī)定時(shí)限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時(shí)協(xié)調(diào)車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市嘗網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評(píng)。
xx年,我們?cè)跇I(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個(gè)滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量還有差距,例如,我們?cè)诰?xì)化管理方面,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面,工作效率方面等須進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時(shí),合理利用業(yè)余休息時(shí)間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認(rèn)真落實(shí)“敲門工程”,主動(dòng)出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
意識(shí),提高滿意度
綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個(gè)來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好xx年度的各項(xiàng)工作,我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是精細(xì)管理意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。力爭xx年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。
綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),按照市公司的計(jì)劃意見,結(jié)合觀音橋的實(shí)際,擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開展活動(dòng),要有文記錄和準(zhǔn)確的數(shù),工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng),豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,因此在xx年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責(zé),都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng),建立和完善臺(tái)帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守,各項(xiàng)工作有章可行,使零亂的工作條理化,復(fù)雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
xx年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,xx年要突出一個(gè)“防”,繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持,堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限,堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度,一級(jí)抓一級(jí),層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn),讓員工更加滿意一點(diǎn),例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的.問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個(gè)人長期處在較忙的工作環(huán)境中,長期下去就會(huì)影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故xx年,我們綜合部在現(xiàn)在堅(jiān)持開展的幾項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,每季度抽一個(gè)周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動(dòng),放松放松。
以上工作思維,只是我個(gè)人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動(dòng),平整籃球嘗員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計(jì)劃。
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇三
一、思想政治方面:
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
二、教育教學(xué)方面:
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),設(shè)計(jì)好主題活動(dòng),精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。
1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。本學(xué)期,根據(jù)班級(jí)計(jì)劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn),著重開展以下活動(dòng)來促使班級(jí)常規(guī)良好風(fēng)氣的形成:對(duì)進(jìn)步的幼兒及時(shí)表揚(yáng),對(duì)落后的幼兒給予鼓勵(lì);在活動(dòng)中,我有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行教育,做到"三輕"即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
一個(gè)學(xué)年以來,孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。小班幼兒的學(xué)習(xí)途徑是游戲,我注意到發(fā)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展。通過改變傳統(tǒng)的方法,在每次活動(dòng)中,我先在教室里布置一些與主題活動(dòng)有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí),通過與環(huán)境、與材料的互動(dòng)中,使幼兒得到發(fā)展。
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇四
本人于8月中旬就職xx通信技術(shù)有限公司,任職線束技術(shù)員一職。主要工作職責(zé)是生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù),設(shè)備調(diào)試及工裝、線束原料的小量采購、線束產(chǎn)品的質(zhì)量控制。進(jìn)公司半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的協(xié)作下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn):線束產(chǎn)品種類繁多,有些復(fù)雜產(chǎn)品工序較多,需要按步就班完成,否則容易做錯(cuò),我和我的同事共同完成一些產(chǎn)品的工藝工序并已書面的形式保留下來,便于以后多次使用時(shí)重復(fù)做這樣的工作。
2、操作工培訓(xùn):一線員工對(duì)于線束制作還很陌生,我和我的同事們多次給他們講解規(guī)范操作和注意事項(xiàng),順利完成了工作并且無事故發(fā)生。一線員工基本掌握上述技術(shù),為產(chǎn)品生產(chǎn),為公司的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
1、端子機(jī):各個(gè)廠家的端子機(jī)都有差別,要想快速調(diào)好一臺(tái)機(jī)器還需要一個(gè)很長的磨合期,我在這個(gè)行業(yè)從業(yè)3年余,擅長這方面的工作,這些問題基本上難不倒我。
2、裁線機(jī):裁線機(jī)的試用中如果不熟悉會(huì)浪費(fèi)很多線材,我避免了此類事件的為公司節(jié)約了很多不必要浪費(fèi)的材料。全自動(dòng)壓端機(jī)也是這樣。
3、模具:根據(jù)線束需要的模具類型及品種等,尋找合適的供應(yīng)商開模,為確保供應(yīng)商的模具質(zhì)量,我們需要進(jìn)行試模。若過程中發(fā)現(xiàn)模具不符合或有待改進(jìn),則聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行模具的調(diào)整,以確保模具符合我們的產(chǎn)品需求。
4、工裝方面:以往測試導(dǎo)通都是用萬用表來導(dǎo)通的,不僅速度慢、效益低,現(xiàn)在做了工裝用導(dǎo)通儀來測試,效果明顯提高,也節(jié)省了大量不必要時(shí)間,等等還有許多這樣的設(shè)備的調(diào)試工作。
樂當(dāng)電子、佑拓電子、鑫鈦電線:主要負(fù)責(zé)下訂單,溝通協(xié)調(diào)一些交期、催貨。作出一些產(chǎn)品技術(shù)要求及生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)。
1、確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量要求,對(duì)生產(chǎn)或外協(xié)的產(chǎn)品確定質(zhì)量接受標(biāo)準(zhǔn)。
2、為了滿足顧客要求,需要對(duì)每個(gè)過程步驟跟進(jìn)并指導(dǎo),以確保最終產(chǎn)品質(zhì)量。
舉例說明以下:
問題1:產(chǎn)品標(biāo)示不明確,
原因:在包裝的時(shí)候沒有做出明確標(biāo)示或標(biāo)示錯(cuò)誤。
問題2:用的ps/2插件于圖紙不符合
原因:由于客戶的做樣品的時(shí)候與圖紙不符合,客戶也沒有反應(yīng)什么問題所以一直這樣做的。
完成情況:經(jīng)過以上客戶提出問題已解決,在也沒有出現(xiàn)過客戶提出這些質(zhì)量問題。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以禁己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)。有時(shí)候做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),考慮問題不夠周全,導(dǎo)致不必要的后果。今后要嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真考慮問題。
謝謝!
祝大家新年快樂!
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于xx年xx月xx日,經(jīng)上級(jí)考核,我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格?,F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí),xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。因此,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
xx年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作,我合理規(guī)劃時(shí)間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇六
我于20xx年開始到通訊公司,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)7年的時(shí)間了。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
作為一個(gè)剛剛走出社會(huì)的人來說以往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
回顧在公司任職的每個(gè)過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說這幾個(gè)年的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對(duì)我任客服人員以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)??蛻舴?wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,剛剛來到通訊公司的時(shí)候我被分到了114話務(wù)臺(tái),這個(gè)工作要求員工投入極大的耐心,更需要了解很多的服務(wù)技巧,跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系,并要接受語音培訓(xùn),然后進(jìn)行考核,剛開始一竅不通的我經(jīng)過班長,以及話務(wù)班語音培訓(xùn)能手的教導(dǎo),過了不久后被評(píng)為先進(jìn)服務(wù)員工,這讓我對(duì)之前的努力有了一定的認(rèn)可,從此后更嚴(yán)格要求自己,注重每一個(gè)接來的電話,珍惜每一位咨詢的用戶。
過了兩年后,我被公司調(diào)到了客戶服務(wù)科工作,我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我之前工作的肯定,剛到這個(gè)崗位的我出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,有時(shí)還為了用戶的無理要求我達(dá)不到而流眼淚,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的勸說才讓我明白這個(gè)崗位的特點(diǎn),既要注重對(duì)客戶面對(duì)面的服務(wù)態(tài)度,更要換位思考,站在用戶的.角度想問題,無論前來辦理業(yè)務(wù)的用戶有多少問題?排隊(duì)的用戶有多多,一定要保證對(duì)每一位用戶都要耐心解釋達(dá)到滿意為止,更要求永無止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時(shí),多用請(qǐng)求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請(qǐng)求式的語言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以征求對(duì)方意見的形式表達(dá)出來,使顧客感到親切,從而樂意接受,而命令式語言是以顧客必須服從為前提的,是強(qiáng)迫對(duì)方的一種行為。當(dāng)顧客提出營業(yè)員無法答應(yīng)的要求時(shí),用和藹的請(qǐng)求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊?,又不至于使顧客感到不愉快??隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅幕A(chǔ)上提出自己的意見,容易被顧客接受;否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見,會(huì)使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺,從而不愿意接受。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的客服人員準(zhǔn)則,我還回在網(wǎng)上查閱銷售技巧。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,累活臟活不嫌棄,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不辜負(fù)大伙的期望。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇.1:我個(gè)人認(rèn)為,不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個(gè)沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,我在這個(gè)崗位上,我就要對(duì)它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,但是我敢說我是最努力的。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師大家好!
班主任工作充滿了酸甜苦辣。以前我?guī)W(xué)生,采取的方法就一個(gè)字,嚴(yán)!動(dòng)輒就是,罵!學(xué)生就像彈簧,你想壓住他,他又想不被你壓制,這樣就產(chǎn)生了阻力,于是你就得不斷地用力,才能將他們壓住。所以往往是按住了這里,那邊又冒出來了,不僅自己很累,學(xué)生也很累。有人說這樣做就沒有一點(diǎn)好處嗎?有!確實(shí)也有一些短期效應(yīng),短期內(nèi)學(xué)生就很怕你,班級(jí)紀(jì)律也很好。
但是,隨著時(shí)間的流逝,當(dāng)學(xué)生都被罵習(xí)慣了以后,就適應(yīng)了,一切都將變得那么蒼白無力,自己也顯得那么孤立無助。周而復(fù)始,我們走進(jìn)班級(jí),總是帶著一副苦相,學(xué)生見著我們就是一個(gè)白眼,背地里還罵我們是那個(gè)什么——那個(gè)滋味……不說大家也知道。
帶好班級(jí),從心開始,要善用表揚(yáng)。
基于對(duì)以前班主任工作的反思,我決定不再做壓制彈簧的“阻力”,改做引導(dǎo)彈簧的“牽引力”。為了“牽引”得行之有效,我首先得“捕獲”他們的心,深入他們的內(nèi)心深處,才能發(fā)揮最大的牽引作用。我不會(huì)講什么大道理,下面是我這幾個(gè)月來面臨的某些事情和處理方式,我愿說出來與大家分享。
今年班主任做得那么順手,源于文主任的一句話。開學(xué)班主任培訓(xùn)的時(shí)候,文主任說:“軍訓(xùn)的時(shí)候,學(xué)生很累,有很多汗水,你去幫他們擦一擦,他們會(huì)很快接受你的?!蔽矣涀×诉@句話。整個(gè)軍訓(xùn)我總共給學(xué)生擦過兩次汗水,每次都是在站軍姿的時(shí)候。每個(gè)人我都認(rèn)真的擦了。
在給他們擦汗水的時(shí)候,許多孩子激動(dòng)地說:“謝謝老師!”后來軍訓(xùn)之間有一個(gè)寫作,題目是軍訓(xùn)體會(huì),好多孩子在體會(huì)中寫道,這一輩子中,我第一次碰到了給我擦汗水的老師!孩子回家后還給父母講,我們那個(gè)老師好好喲,還給我們擦汗水!雖然軍訓(xùn)只有短短的幾天,但從那時(shí)起,我就迅速地走進(jìn)了孩子們的內(nèi)心。
有個(gè)女生叫郭綺珊,軍訓(xùn)中擺同邊手。我觀察多次后,悄悄叫她到邊上,告訴她擺臂方式不對(duì)。當(dāng)時(shí)她很不好意思。過了一會(huì),教官安排一列一列的走。我專注地看郭綺珊的動(dòng)作,她正在努力地改進(jìn),但還顯得有些別扭。當(dāng)來回走第二次的時(shí)候,我悄悄的向她豎起了大拇指。這個(gè)動(dòng)作只有她看到了。后來她在作文中說,是老師給了她鼓勵(lì),當(dāng)時(shí)她看到我豎起了大拇指,她心里一熱,更加用心了。我沒想到,老師一個(gè)小小的動(dòng)作,會(huì)直接對(duì)孩子的心理產(chǎn)生如此大的影響。
還是這個(gè)郭綺珊,原來基礎(chǔ)相當(dāng)差,中考成績才516分。學(xué)習(xí)中,我多次給她鼓勵(lì),表揚(yáng)。有時(shí)候,明明知道她這幾天有點(diǎn)松懈了,當(dāng)看見她在認(rèn)真完成作業(yè)的時(shí)候,我就當(dāng)著很多人的面表揚(yáng)她。后來她進(jìn)步很快,在第一次月考中,班級(jí)進(jìn)步了15名,獲得了學(xué)校的表彰。
老師您放心,在以后的日子里,我會(huì)加倍勤奮,一定不會(huì)讓您失望。這一份小小的禮物,希望老師您能收下,希望這能減輕您的疲勞,讓您更開心地教書。老師,即使現(xiàn)在分班了,但我永遠(yuǎn)都是3班的孩子!
在三班,一切以學(xué)習(xí)為中心。我提出的觀點(diǎn)是,用分?jǐn)?shù)說話,以進(jìn)步立足。三班的班訓(xùn)是:團(tuán)結(jié)拼搏,永不言棄!在三班,你清潔沒有做好,我可以容忍你,你有這樣那樣的毛病我也可以容忍你,但是,你要是不讀書,不學(xué)習(xí),我是絕對(duì)不允許的。
在三班我一直提倡要預(yù)習(xí)的,而且每天要收預(yù)習(xí)本??商K浩斌從來不交預(yù)習(xí)本。我問他,他說,老師我預(yù)習(xí)了,你會(huì)不會(huì)相信我?雖然我對(duì)他不了解,但我還是說,我肯定相信你。結(jié)果他自己真的做得很好。后來他給我的信中這樣說:老師,你是我一生中第二個(gè)佩服的老師。那個(gè)老師我用了一年的時(shí)間才開始佩服他,你只用了短短的兩周!
袁霖和王冕英語基礎(chǔ)極差。我要求他們每天背五個(gè)單詞,用一個(gè)本子抄下來,每天自動(dòng)找我抽問,一直堅(jiān)持下去。大約一個(gè)多月以后,王冕說,我從沒有背過這么多單詞。期中考試的時(shí)候,王冕在年級(jí)進(jìn)步了147名,袁霖進(jìn)步了123名。家長會(huì)的時(shí)候,王冕的媽媽一再要求要把王冕留在三班??磥砑议L對(duì)我寄予了很高的希望。
三班是最重視團(tuán)結(jié)的。袁鳳儀曾經(jīng)在班上很大聲的罵過譚詩敏,加上她的一些性格問題,搞得跟譚詩敏比較好的歐陽莉莉、李月媚、張曉青都不喜歡她。她們又在一間宿舍的,于是聯(lián)合起來孤立她。后來我知道這件事后,就把幾個(gè)同學(xué)同時(shí)叫出來,叫她們當(dāng)著面把怨氣全講出來,讓有錯(cuò)的一方向?qū)Ψ降狼?。并告訴她們,你們都是我的孩子,手心手背都是肉,看著你們不團(tuán)結(jié),我很心痛。后來,她們關(guān)系好了許多。
文理分班后的三班,集中了全年級(jí)最難管的學(xué)生:有六科總分126的梁軒軼;有半個(gè)學(xué)期打架兩次而被處分的賀添成;有最不喜歡讀書,整天無所事事的韓朋林;有頭腦非常聰明,但相當(dāng)懶惰的陳灼星;有基礎(chǔ)很差,整天以看小說度日的;有一大把的人基礎(chǔ)很差,也不勤奮努力,整天只是發(fā)呆的等等。
梁軒軼,剛到三班的第一天就開始曠課,不久,還公然撕毀學(xué)校的文件。面對(duì)這樣的學(xué)生,我也很頭疼,但是工作還是要做的。我找到他,問了他的小學(xué),初中在哪里上學(xué),哪個(gè)科目是他最棒的,當(dāng)初最好的時(shí)候是一個(gè)什么狀態(tài),在家里他都做些什么事情,有什么樣的朋友等等。跟他談了將近一節(jié)課,我就硬是不提他犯錯(cuò)誤的事。完了以后我才說,知道你近來哪里做錯(cuò)了嗎?他馬上說我知道……然后把一些列自己的錯(cuò)誤都講出來了。
還有一些事我根本就不知道。最后我說,我相信,你一定能夠讓我重新認(rèn)識(shí)你,也相信你一定能夠重新站起來,鑄造你人生又一個(gè)輝煌。你有沒有信心?接著把我手伸給他,和他用力的握了握手。接下來,他真的發(fā)生了很多變化,作業(yè)要做了,上課要聽了,還可以主動(dòng)發(fā)言了。雖然他和很多人相比還有很大的差距,但是,我覺得,從一個(gè)什么都不做的學(xué)生,發(fā)展到今天這個(gè)樣子,已經(jīng)是很大的進(jìn)步了,所以,我在班級(jí)曾先后三次表揚(yáng)過他。
賀添成:基礎(chǔ)不差,但是話特別多,行為習(xí)慣還不好。老愛接老師的下句,甚至和老師頂嘴。脾氣還很暴躁,動(dòng)不動(dòng)就想打架。前幾天因?yàn)樗奚崂锏囊路]有按照要求折疊,和生活老師發(fā)生沖突,差點(diǎn)跟生活老師打起來。
那天中午,我把他叫到籃球場邊上,我和他坐在草坪上,了解了一下剛才發(fā)生的事情,我就問他一句話,你到南開來的目的是什么的?慢慢地,他所有的委屈就煙消云散了,最后我再問他,你現(xiàn)在該干什么?他說,我現(xiàn)在要集中所有的時(shí)間用來學(xué)習(xí)。我又問他,你到宿舍去還應(yīng)該干什么?他說,跟生活老師道歉。那好,我說,我相信你從此以后將以另外的面孔出現(xiàn)在我們面前。我也跟他用力的握了握手。
還有許多孩子的故事,時(shí)間關(guān)系,我不再一一敘說,我想說的是:對(duì)待這些孩子們,要先發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn),讓他感到自己很不錯(cuò),于是充滿希望。時(shí)常要多給予一些鼓勵(lì),哪怕他并沒有做得很好,只要他有進(jìn)步,我們都應(yīng)該多表揚(yáng)他,他就會(huì)朝我們期望的那個(gè)方向變化。這就是我所說的充當(dāng)“牽引力”。
說實(shí)話,三班之所以讓很多人留念,對(duì)于我來說,只是做了一些皮毛的工作。許多具體的事物,都是我們班級(jí)老師來完成的。我時(shí)常因?yàn)橛幸粠蛢?yōu)秀的配班老師而暗自慶幸。包括原來的配班老師和現(xiàn)在的,比如語文何凌杰老師,原來的左亮老師,數(shù)學(xué)毛微老師,英語趙邵紅老師,物理黎亞華老師,化學(xué)朱昭軍老師,原來的周金桃老師,他們?yōu)榱巳嗪⒆拥慕】党砷L都付出了大量的心血。
在此,借這個(gè)機(jī)會(huì),我對(duì)他們表示真誠的謝意,謝謝你們!比如韓朋林的轉(zhuǎn)化多虧了朱昭軍老師,主要是朱老師把他給轉(zhuǎn)變過來了。還有毛微老師,黎亞華老師,趙邵紅老師都經(jīng)常找學(xué)生談話,何凌杰老師也經(jīng)常利用課間給孩子們以一些人生的啟迪和教育。所以,事實(shí)上,三班許多孩子的轉(zhuǎn)變,主要都是科任老師的功勞。
最后談?wù)勅嗟氖斋@:開學(xué)初分班的時(shí)候,三班的成績倒數(shù)第二,九月月考的時(shí)候,三班在普通班中排名第二,與五班差距是10分。期中考試三班排名第三,雖然排名落后了一個(gè)名次,但我依然很欣慰。因?yàn)榕c五班的差距縮小了5分。班風(fēng)學(xué)風(fēng)方面,我想所有任課老師都是有目共睹的。
特別是孩子們之間的團(tuán)結(jié)、互助、友愛,讓我感到非常溫馨。上周二原來的學(xué)生回到三班發(fā)校服,每個(gè)學(xué)生重新坐到自己曾經(jīng)的座位上,心潮起伏,百感交集,許多人擁抱在一起,久久不愿離去。真好!我干了這么多年來,這次的感覺真的好溫馨!
現(xiàn)在的三班,在重點(diǎn)轉(zhuǎn)化幾個(gè)孩子后,班風(fēng)學(xué)風(fēng)已經(jīng)大有起色?,F(xiàn)在班級(jí)最大的困難是,還是有好多學(xué)生上課喜歡隨意講話,喜歡接老師的下句。這是他們的習(xí)慣問題,不是品質(zhì)問題,只要給他們時(shí)間,他們一定會(huì)朝著我們所期望的方向變化的。三年之后,三班的孩子一定會(huì)很有出息的。我堅(jiān)信!
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇八
大家好!我叫xxx,今天競聘的職位是副調(diào)研員。首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個(gè)公平競爭的平臺(tái),使我們能夠有機(jī)會(huì)向更廣闊的領(lǐng)域進(jìn)軍,尋找到為區(qū)發(fā)改委貢獻(xiàn)力量的最佳支點(diǎn)。
我今年**歲,漢族、中共黨員、大學(xué)文化;19xx年至19xx年,在中國農(nóng)業(yè)銀行西青分行工作,任記賬員;19xx年至19xx年,在xxxx工作,歷任科員、副主任科員、主任科員、秘書科負(fù)責(zé)人兼政府團(tuán)支部書記;(期間19xx年至19xx年曾在中央廣播電視大學(xué)中文專業(yè)學(xué)習(xí))19xx年至今,在區(qū)xx工作,歷任辦公室主任、現(xiàn)任綜合計(jì)劃科科長、黨支部副書記;(期間19xx年至19xx年在中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)習(xí);20xx年4月至6月參加了區(qū)委組織部舉辦的中青年后備干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí))。
多年來,我立足本崗,把個(gè)人的人生價(jià)值、事業(yè)理想和生命追求,都傾注于事業(yè),兢兢業(yè)業(yè),求真務(wù)實(shí)。面對(duì)組織的信任和崗位的考驗(yàn),我堅(jiān)定不移,任勞任怨,忠誠奉獻(xiàn),無怨無悔,為事業(yè)的發(fā)展做出了屬于自己的貢獻(xiàn)。
去年,在政府辦、專家組和各職能部門的共同努力下,歷時(shí)一年半,十易其稿,圓滿地完成了各項(xiàng)工作,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
一是精心組織推動(dòng),圓滿完成區(qū)“十一五”規(guī)劃編制工作。十一五規(guī)劃的編制對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有十分重要的意義。
二是加強(qiáng)投資政策研究,努力為區(qū)內(nèi)項(xiàng)目爭取資金支持。幾年來,我們認(rèn)真分析國家和天津市產(chǎn)業(yè)政策的變化和投資傾斜的重點(diǎn),為中北鎮(zhèn)植物觀光園、當(dāng)城蔬菜批發(fā)市場、大寺污水處理廠等項(xiàng)目爭取了約4000萬元的中央預(yù)算內(nèi)資金支持,為石家大院、天津凌奧創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目爭取服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金300余萬元,為我區(qū)街鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造爭取了225萬元,這些都促進(jìn)了地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。
三是抓好固定資產(chǎn)投資管理,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。固定資產(chǎn)投資是市政府對(duì)區(qū)縣考核的重要指標(biāo)之一,是我區(qū)發(fā)展后勁所在。為此我們加大投入力度,對(duì)全區(qū)固定資產(chǎn)投資情況進(jìn)行調(diào)研,科學(xué)分解指標(biāo),抓好投資的落實(shí),從而保證了連續(xù)多年我區(qū)都能超額完成全年投資考核目標(biāo)任務(wù),投資完成額始終位居全市區(qū)縣前列。
四是抓大項(xiàng)目,求大發(fā)展,建立健全了全區(qū)重大項(xiàng)目督導(dǎo)和服務(wù)機(jī)制。制定了《西青區(qū)重大項(xiàng)目前期工作流程手冊(cè)》,規(guī)范了項(xiàng)目運(yùn)作程序,保證重大項(xiàng)目成熟一批推動(dòng)一批,形成了梯次項(xiàng)目流,確保了全區(qū)投資后勁。目前,全區(qū)項(xiàng)目庫中總投資3000萬元以上的重大項(xiàng)目共148個(gè),總投資額1053億元。并從中篩選了40個(gè)投資規(guī)模大、科技含量高、發(fā)展前景好、帶動(dòng)能力強(qiáng)的項(xiàng)目分別列入全區(qū)第一批和第二批重大項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn),這些大項(xiàng)目的實(shí)施將為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
五是認(rèn)真做好項(xiàng)目核準(zhǔn)備案工作,創(chuàng)造西青良好投資環(huán)境。在項(xiàng)目審批過程中,一方面杜絕高耗能、高污染的項(xiàng)目;另一方面支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和我區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的項(xiàng)目。工作中堅(jiān)決做到服務(wù)態(tài)度熱情,努力為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。近幾年我們多次收到企業(yè)贈(zèng)送的錦旗,受到服務(wù)對(duì)象的普遍好評(píng)。
六是深入調(diào)查研究,為區(qū)委區(qū)政府決策提供參考。堅(jiān)持每季度完成一篇全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析報(bào)告。20xx年、20xx年還分別完成了《關(guān)于西青區(qū)固定資產(chǎn)投資工作的探討》、《對(duì)我區(qū)服務(wù)業(yè)的調(diào)查與思考》等調(diào)研報(bào)告,并在區(qū)委政研室《區(qū)情調(diào)研》上刊登,xx年的調(diào)研文章還獲得市xx優(yōu)秀調(diào)研成果獎(jiǎng),并刊登在全國性期刊《天津經(jīng)濟(jì)》上。
作為科長,多年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,率先垂范,用人格力量帶隊(duì)伍、樹形象。承上啟下講協(xié)作,對(duì)上積極發(fā)揮參謀助手作用,對(duì)下加強(qiáng)溝通,充分調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性。在我們的共同努力下20xx年綜合計(jì)劃科被區(qū)直機(jī)關(guān)黨委評(píng)為“黨員先鋒號(hào)”、 我委黨支部被評(píng)為“區(qū)直機(jī)關(guān)十佳紅旗黨組織”。我本人在20xx年被市政府評(píng)為“環(huán)保先進(jìn)個(gè)人”、20xx年被區(qū)直機(jī)關(guān)黨委評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、本人參與撰寫的《加強(qiáng)后備干部的培養(yǎng)與選拔》獲得區(qū)委組織部優(yōu)秀調(diào)研二等獎(jiǎng)。
在我任職xx黨支部副書記期間在委黨組和支部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的總要求,抓學(xué)習(xí)教育,抓黨員承諾,抓特色黨日活動(dòng),抓支部自身建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力為兩委工作上水平提供堅(jiān)實(shí)的思想和組織保障。
今年以來,我們著力在創(chuàng)新黨建載體上下功夫,精心組織了以“走進(jìn)綠色軍營,鍛煉鋼鐵意志”為主題的黨日活動(dòng) ,組織了“參觀區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展亮點(diǎn)工程、激發(fā)創(chuàng)新實(shí)干激情”活動(dòng),七一前夕組織了“慶七一”詩歌朗誦會(huì)。豐富多彩的黨建活動(dòng),增強(qiáng)了黨員干部的責(zé)任感和使命感。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,今天站在這里述職,我想可以用這樣一句話來總結(jié)并表達(dá)我的心聲:幸不辱使命,愿再建新功!是的,成績屬于過去,奮斗屬于未來,在前進(jìn)的道路上沒有終點(diǎn)!我愿意在***這個(gè)職位上,以更加開闊的視野,更加全面的角度,來審視和做好區(qū)發(fā)改委的科學(xué)發(fā)展工作,為區(qū)發(fā)改委做出更大的貢獻(xiàn)!俗話說“人生有限,而奉獻(xiàn)無止”。如果各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的述職比較滿意,能夠支持我贏得這次競聘,在未來的工作中,我將一如既往地忠誠敬業(yè),一絲不茍,腳踏實(shí)地地實(shí)踐我的諾言,“本色做人,出色做事”,用自己的赤誠譜寫一曲新時(shí)期發(fā)改委人的奉獻(xiàn)之歌。謝謝大家!
我的演講完畢,謝謝大家!
通信工程個(gè)人述職報(bào)告篇九
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)?,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請(qǐng)教,也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的。工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ?,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)xx方面的信息,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;如果我失敗了,只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會(huì)關(guān)心xx事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢(mèng)想。
我的述職報(bào)告結(jié)束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝!