總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
藥品銷售年終工作總結(jié)篇一
時(shí)間飛逝，歲月如梭，20××年不知不覺已經(jīng)過去，20××年已經(jīng)來臨?；赝^去，我們?cè)谶^去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，也存在一定的不足，展望未來，我們相信我們?huì)在新的一年有一個(gè)更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對(duì)我20××年的總結(jié)和對(duì)20××年做的一個(gè)規(guī)劃。
20××年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調(diào)往寧波，然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃，寧波市場對(duì)于溫州公司是一個(gè)空白市場，之前沒有任何基礎(chǔ)，所以主要是過去開發(fā)新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時(shí)間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結(jié)。
自從5月份從寧波調(diào)往麗水，已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月。剛來麗水的時(shí)候，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況，業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調(diào)動(dòng)過于頻繁，客戶對(duì)我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對(duì)這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo)，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃，團(tuán)隊(duì)氛圍也很融洽，大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力，業(yè)務(wù)終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售達(dá)到了歷史新高。
在麗水工作的這段時(shí)間，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個(gè)新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區(qū)的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開的，正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。
總之，20××年我覺得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個(gè)比較大的提升，承壓能力也較之前更強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也有所進(jìn)步，責(zé)任心也更大。
20××年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1市場細(xì)分化管理，把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細(xì)化管理，提高每個(gè)人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2客戶細(xì)分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況，對(duì)客戶進(jìn)行分層管理，對(duì)潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶，對(duì)忠實(shí)客戶，我們要進(jìn)一步維護(hù)，使我們***成為麗水市場的主流供貨單位。
3努力找品種，加強(qiáng)和采購的雙向溝通，針對(duì)麗水比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注，多做市場品種調(diào)查，力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。
4加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo)，對(duì)辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理，提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。
20××的成績已經(jīng)屬于過去，20××年已經(jīng)來臨，讓我們用最大的激情來迎接20××的到來，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，相信20××年將是一個(gè)更加豐收的一年。
延伸閱讀：醫(yī)藥行業(yè)年終總結(jié)怎么寫
時(shí)至年關(guān)，又到了總結(jié)一年來工作優(yōu)缺點(diǎn)的時(shí)候了。還記得在研究生階段，每到年底導(dǎo)師就要求我們認(rèn)真總結(jié)一年來的工作成就和不足，這其中包括發(fā)了多少paper，參加了多少次大型學(xué)術(shù)會(huì)議，實(shí)驗(yàn)進(jìn)展推進(jìn)多少，自己有哪些失誤等等。雖然現(xiàn)在的公司并不要求每一個(gè)員工都做年終總結(jié)，但是這種優(yōu)良傳統(tǒng)我還是很好的繼承下來，認(rèn)真的在工作中執(zhí)行下去。當(dāng)我把長達(dá)20頁的年終總結(jié)報(bào)告放在區(qū)域經(jīng)理面前的時(shí)候，經(jīng)理的眼光中不僅僅傳遞出對(duì)我工作態(tài)度的滿意，也讓我對(duì)下一年的工作充滿了更大的信心。
年終總結(jié)其實(shí)是非常重要的。對(duì)于醫(yī)藥職場人來說，年終總結(jié)一般包含以下的內(nèi)容:
1)客戶情況:包括客戶拜訪的頻次，老客戶關(guān)系的維護(hù)程度，新客戶開發(fā)的進(jìn)展和數(shù)量;客戶關(guān)系的縱橫分劃，客戶潛力量和目標(biāo)量的差比分析，客戶分級(jí)管理的層次和力度等。
2)市場情況:包括分管市場的產(chǎn)品銷量，任務(wù)量完成情況，競品與自方產(chǎn)品的市場環(huán)境對(duì)比或改善情況等。
3)活動(dòng)情況:包括組織、主持、參與的大、中、小型活動(dòng)的次數(shù)和收獲，以及在這些活動(dòng)中客戶的主、客觀感受和關(guān)系增進(jìn)程度等。
4)產(chǎn)品或培訓(xùn)情況:主要包括一年來自己所轄產(chǎn)品知識(shí)的掌握程度，接收公司或第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的情況等。
5)其他:包括總部職能管理，區(qū)域業(yè)務(wù)主動(dòng)協(xié)助，同事關(guān)系維護(hù)，收入同比、環(huán)比增長情況等。
關(guān)于工作上的不足對(duì)比工作成就的五點(diǎn)做客觀評(píng)價(jià)，其中主要的是:任務(wù)是否完成，主、客觀原因如何?活動(dòng)參與是否積極有效，活動(dòng)目的是否達(dá)到?客戶關(guān)系是否穩(wěn)重有深?分管市場是否掌握明了等等。
很多人認(rèn)為，工作總結(jié)主要總結(jié)工作上的得失即可，關(guān)于自己的想法不用特別提出，其實(shí)如果在年終總結(jié)報(bào)告上面講自己的想法提出來，不僅僅可以增加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的認(rèn)識(shí)，更能讓自己充分的了解現(xiàn)在的工作狀態(tài)，甚至能決定著自己是否還要繼續(xù)這份工作，可以避免自己少走彎路。
其中主要包括:自己對(duì)現(xiàn)在工作的態(tài)度是否積極?現(xiàn)在工作的薪資是否滿意?自己是否想增加任務(wù)量或分管?如何看待現(xiàn)在區(qū)域或公司整體業(yè)務(wù)情況?有無具體可行的建議或意見?是否想過跳槽?是否還堅(jiān)持現(xiàn)在的工作狀態(tài)等等。
工作總結(jié)的目的是為了對(duì)來年的工作做一個(gè)好的指引，所以對(duì)于工作總結(jié)報(bào)告來說，對(duì)來年工作作出具體的規(guī)劃或期望是必須且重要的。
對(duì)自己來年的規(guī)劃那么就要在上述報(bào)告的基礎(chǔ)上，將優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)放大，將缺電盡量縮小。此外，還需要表明自己在來年工作上的一個(gè)適當(dāng)?shù)牧慷?。比如在跳槽的前提下，待遇期望漲到什么層次?職位是否期望能夠達(dá)到某個(gè)階段?在打算跳槽的情況下，問自己是否準(zhǔn)備好?是否繼續(xù)現(xiàn)有性質(zhì)的工作?如果不那么自己的swot分析是否充分?自己需要從哪些地方努力等等(當(dāng)然有跳槽打算的時(shí)候，工作總結(jié)書也可以成為自己的辭職報(bào)告書，如果你是因?yàn)樾剿?，那么這樣一份辭職報(bào)告書勢(shì)必會(huì)讓你現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你是一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)、有理想抱負(fù)的人，領(lǐng)導(dǎo)如果認(rèn)為你有必要增加薪水挽留，他就會(huì)考慮)
其實(shí)上述的總結(jié)報(bào)告不僅僅適用于醫(yī)藥職場，對(duì)很多職場來說都大同小異，關(guān)鍵的幾點(diǎn)就是:
1、對(duì)工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià);
2、對(duì)自己進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)(自己的目標(biāo)是否還明確;自己做事做人是否都已經(jīng)達(dá)到一定層次）
3、對(duì)未來進(jìn)行充分的預(yù)期。做好上述幾個(gè)方面，那么足以讓大家保持飽滿的熱情憧憬下一年的工作!
藥品銷售年終工作總結(jié)篇二
20__年，通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過對(duì)各種渠道的拓展、觀察和了解，這一年來，我又有了不同方面的提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此總結(jié)自己一年的工作及想法。
一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí)
今年我有幸接觸到了名貴藥材的提取物，這是在原來的工作中從未接觸過的，對(duì)石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，公司都有一定的優(yōu)勢(shì)，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長遠(yuǎn)來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳，符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。這一年，開闊了眼界，了解的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到，由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，少走彎路。
三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)樽约阂彩肿⒅貙W(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。上班期間沒有遲到，早退，礦工過，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。但同時(shí)自己也有很多不足：
1、認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)看一些關(guān)于天麻，石斛的書籍;
2、營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí);
4、培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。
藥品銷售年終工作總結(jié)篇三
藥店的工作結(jié)束了，在一年的工作中，我們順利的完成了工作。雖然有著很多的不足之處，但是藥店還是順利的度過的危機(jī)，迎來了新的`一年。在這一年中，發(fā)生了很多的事情，但是總體來說還是很好的?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1.以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號(hào)的同時(shí)發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時(shí)直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額?？涩F(xiàn)在一個(gè)月也買不了幾盒了。
2.顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
（1）20xx年與20xx年對(duì)比；
年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
（2）20xx年完成情況：
20xx年元月—11月銷售額1670807.22。完成全年的80%。
在上面的兩年間對(duì)比和20xx年完成情況來看，20xx年的銷售情況并不理想。
1、藥品銷售技巧：
當(dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對(duì)癥買藥的原則，往往要對(duì)營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí)，對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后，顧客方會(huì)由購藥欲望，轉(zhuǎn)向?yàn)橘徦幮袨?。顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業(yè)員也希望做到這一點(diǎn)，說明藥效確實(shí)好，這樣就能留住一定的顧客群。
2、微笑服務(wù)：
微笑是一種撫慰，它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。
3.藥品計(jì)劃：
補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購。
1、真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
2、提高銷售意識(shí)：
加強(qiáng)d類品種的銷售，對(duì)每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)與采購部聯(lián)系。每月會(huì)員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
3、人員管理：
做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4、店容店貌：
20xx年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會(huì)，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會(huì)難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，需要繼續(xù)改正！
在新的一年中，我相信藥店的生意會(huì)越來越好的，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前！
藥品銷售年終工作總結(jié)篇四
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年時(shí)間過去，自己做業(yè)務(wù)也進(jìn)一年半時(shí)間，在這一年做業(yè)務(wù)之中自己也學(xué)會(huì)了許多東西，但也有許多地方做的不好不足。在這一年業(yè)務(wù)中我曾努力過、我曾奮斗過;我曾放棄過，我曾墮落過;我也曾激情澎湃過，我也曾憤怒失望過。不過這一切都過去了，好也罷、壞也罷等等的一切都讓它過去。我下面就個(gè)人分析市場來分析，今年如果做三個(gè)方面做下分析：
2、對(duì)應(yīng)收賬款的管控不嚴(yán)格，導(dǎo)致有些客戶的貨款不能及時(shí)應(yīng)收，主要是自己跟蹤不夠;
3、每個(gè)月工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng)，效率不夠高;
4、做事情喜歡不緊不慢有些“拖拉”;
5、自己做事情還是有自己的一套可行的方法與策略;
6、自己能吃苦，不怕吃苦只要自己愿意;
7、個(gè)人主義強(qiáng)，自己認(rèn)為沒有意義的事情老是不想去做;
蒼南市場主要是有當(dāng)?shù)貎杉裔t(yī)藥公司(蒼南縣宏泰醫(yī)藥有限公司和蒼南縣歐南醫(yī)藥有限公司)，他們和我們的比較如下：
從上面可以看出我們公司在蒼南市場的狀況不是很好，另外加上蒼南是溫州藥店最多的縣，競爭激烈，打價(jià)格戰(zhàn)嚴(yán)重，以至于市場混亂，外地的小的醫(yī)藥公司越來越多進(jìn)駐蒼南市場，給我們帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)!!
1、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，特別是藥品價(jià)格方面,以此來提高自己業(yè)務(wù)水平;
3、對(duì)本區(qū)域客戶和品種做出分析，每個(gè)月都要找準(zhǔn)客戶和品種，以此來提升銷量;
4、對(duì)每個(gè)月的工作做出合理安排，計(jì)劃到周每天月初、月中、月末都應(yīng)該做什么工作;
5、加強(qiáng)對(duì)大客戶的'拜訪和了解，拉近彼此關(guān)系以及和大廠家業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系共同拉單。
6、及時(shí)處理客戶各項(xiàng)事情，提升xxx的影響力。
藥品銷售年終工作總結(jié)篇五
上半年，市醫(yī)藥綜合公司在市委、市政府及市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體干部職工的共同努力下，能夠結(jié)合單位實(shí)際，堅(jiān)持以理論和""重要思想為指針，認(rèn)真貫徹黨的和十八屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，結(jié)合公司工作實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止六月份，醫(yī)藥商業(yè)銷售總額完成1183萬元，占年初目標(biāo)任務(wù)的50%，比去年同期增長7%，實(shí)現(xiàn)稅金6.2萬元。
二、注重政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)
從"三講"到""重要思想及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)，使我們深刻認(rèn)識(shí)到只有理論水平提高，才能有政治素質(zhì)的提高。為此，我們把學(xué)習(xí)、貫徹黨的作為武裝頭腦、交流思想、提高素質(zhì)的重要形式，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，采取多種措施，狠抓落實(shí)。確定每周六上午為集體學(xué)習(xí)日，堅(jiān)持進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，我們以保持共產(chǎn)黨員教育活動(dòng)讀本為重點(diǎn)，注重把學(xué)習(xí)理論同貫徹落實(shí)，市委、市政府的重大決策，解決醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問題，緊密結(jié)合起來，提高了全員的政治理論素質(zhì)，增強(qiáng)了實(shí)際工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，有力地促進(jìn)了工作的開展。
通過""重要思想及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)，全體干部職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，政治敏銳性和政治鑒別力不斷提高。同時(shí)，工作中大家能夠主動(dòng)轉(zhuǎn)變思想觀念，自覺找位置，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不搞無原則糾紛，維護(hù)了單位整體形象，呈現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍。
三、加強(qiáng)思想政治工作，推動(dòng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年以來，我們始終把加強(qiáng)思想政治工作作為推動(dòng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來抓，我們的具體作法是：
凝聚人心，鼓舞士氣，使干部職工以良好的精神狀態(tài)投入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場
思想政治工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，就是要把干部職工心中蘊(yùn)藏的巨大熱情激發(fā)出來，把他們的積極性、創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來。我們堅(jiān)持做到：一是以目標(biāo)激勵(lì)人。沒有目標(biāo)，就沒有奮斗方向，就沒有前進(jìn)的動(dòng)力。二是以形勢(shì)警醒人，我們要求廣大干部職工特別是業(yè)務(wù)經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人，時(shí)刻關(guān)注醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化趨勢(shì)，準(zhǔn)確市場定位，時(shí)刻保持頭腦清醒。
解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，為醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ) 今年以來，我們堅(jiān)持把幫助干部職工解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念作為思想政治服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，通過集體政治理論學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)等多種途徑，持之以恒抓好理論、""、"兩個(gè)務(wù)必"、及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，從而使廣大干部職工樹立了發(fā)展意識(shí)、競爭意識(shí)、效率意識(shí)，為醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。
四、求真務(wù)實(shí)抓管理，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展
強(qiáng)化企業(yè)管理，提高科學(xué)管理水平，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求，也是國有企業(yè)扭虧為盈，提高競爭能力的重要途徑。今年以來，我們堅(jiān)持從"樹立公司形象，確立經(jīng)營新理論，創(chuàng)造公司新業(yè)績""三新"出發(fā)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，采取多種行之有效的措施，取得了顯著成效。
一是狠抓企業(yè)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。今年以來，公司重點(diǎn)加強(qiáng)了成本管理，全面發(fā)展了學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗(yàn)和挖潛增效活動(dòng)，全方位、多層次、多環(huán)節(jié)節(jié)能降耗，減少各種不合理開支，降低經(jīng)營成本。
二是積極推行內(nèi)部改革，走規(guī)模經(jīng)營之路。20__年初，公司對(duì)12個(gè)零售部、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)藥購銷部進(jìn)行了資產(chǎn)重組，組建"##市醫(yī)藥零售連鎖有限公司"，大而既減輕了公司的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，又引進(jìn)了激烈的競爭機(jī)制，大大激發(fā)了員工的積極性，使公司經(jīng)營業(yè)績大幅攀升。
三是全力實(shí)施gsp認(rèn)證工作。gsp認(rèn)證是醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)向現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化邁進(jìn)的重要手段，不僅關(guān)系到藥品經(jīng)營企業(yè)的前途與命運(yùn)，而且是提高藥品質(zhì)量、大力調(diào)整結(jié)構(gòu)、促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良機(jī)，是規(guī)范藥品經(jīng)營行為、提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場競爭力的治本之策。
為確保醫(yī)藥零售連鎖有限公司順利通過gsp認(rèn)證，公司成立了gsp認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組，要求大家統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全員參與，切實(shí)增強(qiáng)認(rèn)證工作的緊迫感和責(zé)任感，樹立"發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)"的觀念，在此基礎(chǔ)上列出時(shí)間表，實(shí)行倒計(jì)時(shí)，對(duì)照，認(rèn)真查找存在的問題和不足，并進(jìn)行認(rèn)真整改，在庫房改造、人員培訓(xùn)、軟件整理等方面做了大量深入、細(xì)致的工作，投入資金30余萬元，增設(shè)了微機(jī)、空調(diào)、藥柜以及辦公用品和其他的配套設(shè)施。在大家的共同努力下，__年2月一次性順利通過了__省認(rèn)證評(píng)審中心的驗(yàn)收，取得了gsp認(rèn)證證書。
五、高度重視、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、穩(wěn)定計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作
今年以來，公司黨總支十分注重黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和"兩個(gè)條例"的學(xué)習(xí)貫徹。相對(duì)集中一個(gè)月時(shí)間，采取專題學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座、上黨課形式，組織干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)和，并認(rèn)真開展討論，結(jié)合公司實(shí)際制定了、等文件，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)藥干部職工的言行，防止了濫用職權(quán)、權(quán)錢交易等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。為嚴(yán)格紀(jì)律，明確責(zé)任，公司黨總支本著"誰主管，誰負(fù)責(zé)，違紀(jì)必究"的原則，逐級(jí)簽訂了，并實(shí)行效能監(jiān)察、跟蹤問效，收到了良好的效果。
同時(shí)，公司進(jìn)一步修訂完善了值班、考勤、車輛管理、來客接待、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度，班子成員以身作則，認(rèn)真執(zhí)行市委提出的"七項(xiàng)制度"、"六個(gè)減少"、"八條禁令"及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律，克己奉公。在班子的影響帶動(dòng)下，全體干部職工遵紀(jì)守法，組織紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng)。共2頁,當(dāng)前第1頁12穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。
在社會(huì)治安綜合治理及穩(wěn)定工作中，公司充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘以及黨員的先鋒模范作用，注重思想政治工作，著力將一切不安定因素消除于萌芽狀態(tài)之中，公司全體干部職工講大局、講穩(wěn)定、講團(tuán)結(jié)，聚精會(huì)神抓經(jīng)濟(jì)，一心一意謀發(fā)展。此外，在計(jì)劃生育工作中，公司黨組織高度重視，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)及計(jì)劃生育專用干層層把關(guān)、狠抓落實(shí)，確保了各項(xiàng)工作目標(biāo)的圓滿完成。
六、存在的問題
雖然工作取得一點(diǎn)成績，但還存在有不足之處，一是企業(yè)管理方面還需繼續(xù)加強(qiáng);二是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高;三是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥零售連鎖有限公司的藥品購銷渠道，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，確保人民群眾用藥安全有效。
七、下半年工作的主要打算
__年，市醫(yī)藥綜合公司將以理論、""重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)和十八屆四中全會(huì)精神，深人改革，加強(qiáng)管理，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力做到"三個(gè)確保"，即確保人民群眾用藥安全有效，確保經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，確保醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，為我市率先在中原地區(qū)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出新貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)管理力度，搞活商業(yè)經(jīng)營。進(jìn)一步大膽探索經(jīng)營方式的變革，積極推廣批發(fā)企業(yè)搞總代理、總經(jīng)銷的經(jīng)驗(yàn)，逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)形成總代理、總經(jīng)銷，大批發(fā)的規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì)。__年，醫(yī)藥商業(yè)總銷售額力爭突破2380萬元，稅利25.8萬元。
為了擴(kuò)大國有醫(yī)藥的市場覆蓋面，下半年計(jì)劃吸收符合條件的五家社會(huì)藥店，歸納到醫(yī)藥連鎖有限公司，使他們逐步走上國有醫(yī)藥的軌道。
藥品銷售年終工作總結(jié)篇六
不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個(gè)陌生的城市，似乎覺得一年的時(shí)間過得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信。
20xx年讓我學(xué)會(huì)了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。
銷售是一個(gè)充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來的時(shí)候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時(shí)候變得心事重重，走在路上，在想著臺(tái)詞，如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來保護(hù)這張不及格的成績單，來保證自己不接受批評(píng)，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評(píng)。
那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升，那個(gè)時(shí)候主任說過換人，假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問題的時(shí)候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請(qǐng)求說，希望他能多給我一個(gè)月，說真的，面對(duì)這個(gè)市場，我也是沒有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān)，艱難地走過了第三個(gè)月，終于在月底成績單出來的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時(shí)候，他開玩笑說這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話，因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會(huì)驕傲，平靜怕以為聽錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說了三個(gè)字，還可以。這對(duì)于我來講就是一句表揚(yáng)，一名鼓勵(lì)，因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我，所以對(duì)于他我很敬畏。
藥品銷售年終工作總結(jié)篇七
時(shí)光如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來x醫(yī)藥公司一年了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)。
觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，務(wù)必要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品應(yīng)對(duì)的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
1、作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
2、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；
3、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
4、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)；
5、用心廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
6、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。
x在x只有一個(gè)客戶在xx。x月份拿三件貨；x月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在x也只、x原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看x市場較x市場相比開發(fā)的較好。x市場：頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在x作，就x月份拿了二件貨。x市場：頭孢克肟咀嚼片x有x個(gè)客戶在x，硫普羅寧注射液分別在xx以及x地區(qū)都有客戶x。其中，x全年銷量累積到達(dá)x件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，x基本上屬于x市場。頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)x市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范狀況來看，x比x要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時(shí)間較長）。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。（推薦：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用；如xx、xx）
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶，還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬元的'任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
藥品銷售年終工作總結(jié)篇八
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
"學(xué)海無涯，學(xué)無止境"，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到"任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效"。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。"轉(zhuǎn)變觀念"做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，"轉(zhuǎn)變觀念"對(duì)于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
藥品銷售年終工作總結(jié)篇一
時(shí)間飛逝，歲月如梭，20××年不知不覺已經(jīng)過去，20××年已經(jīng)來臨?；赝^去，我們?cè)谶^去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，也存在一定的不足，展望未來，我們相信我們?huì)在新的一年有一個(gè)更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對(duì)我20××年的總結(jié)和對(duì)20××年做的一個(gè)規(guī)劃。
20××年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調(diào)往寧波，然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃，寧波市場對(duì)于溫州公司是一個(gè)空白市場，之前沒有任何基礎(chǔ)，所以主要是過去開發(fā)新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時(shí)間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結(jié)。
自從5月份從寧波調(diào)往麗水，已經(jīng)在麗水待了7個(gè)月。剛來麗水的時(shí)候，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況，業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調(diào)動(dòng)過于頻繁，客戶對(duì)我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑，形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對(duì)這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo)，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃，團(tuán)隊(duì)氛圍也很融洽，大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力，業(yè)務(wù)終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售達(dá)到了歷史新高。
在麗水工作的這段時(shí)間，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個(gè)新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區(qū)的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開的，正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。
總之，20××年我覺得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個(gè)比較大的提升，承壓能力也較之前更強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也有所進(jìn)步，責(zé)任心也更大。
20××年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1市場細(xì)分化管理，把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細(xì)化管理，提高每個(gè)人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2客戶細(xì)分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況，對(duì)客戶進(jìn)行分層管理，對(duì)潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶，對(duì)忠實(shí)客戶，我們要進(jìn)一步維護(hù)，使我們***成為麗水市場的主流供貨單位。
3努力找品種，加強(qiáng)和采購的雙向溝通，針對(duì)麗水比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注，多做市場品種調(diào)查，力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。
4加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo)，對(duì)辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理，提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。
20××的成績已經(jīng)屬于過去，20××年已經(jīng)來臨，讓我們用最大的激情來迎接20××的到來，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，相信20××年將是一個(gè)更加豐收的一年。
延伸閱讀：醫(yī)藥行業(yè)年終總結(jié)怎么寫
時(shí)至年關(guān)，又到了總結(jié)一年來工作優(yōu)缺點(diǎn)的時(shí)候了。還記得在研究生階段，每到年底導(dǎo)師就要求我們認(rèn)真總結(jié)一年來的工作成就和不足，這其中包括發(fā)了多少paper，參加了多少次大型學(xué)術(shù)會(huì)議，實(shí)驗(yàn)進(jìn)展推進(jìn)多少，自己有哪些失誤等等。雖然現(xiàn)在的公司并不要求每一個(gè)員工都做年終總結(jié)，但是這種優(yōu)良傳統(tǒng)我還是很好的繼承下來，認(rèn)真的在工作中執(zhí)行下去。當(dāng)我把長達(dá)20頁的年終總結(jié)報(bào)告放在區(qū)域經(jīng)理面前的時(shí)候，經(jīng)理的眼光中不僅僅傳遞出對(duì)我工作態(tài)度的滿意，也讓我對(duì)下一年的工作充滿了更大的信心。
年終總結(jié)其實(shí)是非常重要的。對(duì)于醫(yī)藥職場人來說，年終總結(jié)一般包含以下的內(nèi)容:
1)客戶情況:包括客戶拜訪的頻次，老客戶關(guān)系的維護(hù)程度，新客戶開發(fā)的進(jìn)展和數(shù)量;客戶關(guān)系的縱橫分劃，客戶潛力量和目標(biāo)量的差比分析，客戶分級(jí)管理的層次和力度等。
2)市場情況:包括分管市場的產(chǎn)品銷量，任務(wù)量完成情況，競品與自方產(chǎn)品的市場環(huán)境對(duì)比或改善情況等。
3)活動(dòng)情況:包括組織、主持、參與的大、中、小型活動(dòng)的次數(shù)和收獲，以及在這些活動(dòng)中客戶的主、客觀感受和關(guān)系增進(jìn)程度等。
4)產(chǎn)品或培訓(xùn)情況:主要包括一年來自己所轄產(chǎn)品知識(shí)的掌握程度，接收公司或第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的情況等。
5)其他:包括總部職能管理，區(qū)域業(yè)務(wù)主動(dòng)協(xié)助，同事關(guān)系維護(hù)，收入同比、環(huán)比增長情況等。
關(guān)于工作上的不足對(duì)比工作成就的五點(diǎn)做客觀評(píng)價(jià)，其中主要的是:任務(wù)是否完成，主、客觀原因如何?活動(dòng)參與是否積極有效，活動(dòng)目的是否達(dá)到?客戶關(guān)系是否穩(wěn)重有深?分管市場是否掌握明了等等。
很多人認(rèn)為，工作總結(jié)主要總結(jié)工作上的得失即可，關(guān)于自己的想法不用特別提出，其實(shí)如果在年終總結(jié)報(bào)告上面講自己的想法提出來，不僅僅可以增加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的認(rèn)識(shí)，更能讓自己充分的了解現(xiàn)在的工作狀態(tài)，甚至能決定著自己是否還要繼續(xù)這份工作，可以避免自己少走彎路。
其中主要包括:自己對(duì)現(xiàn)在工作的態(tài)度是否積極?現(xiàn)在工作的薪資是否滿意?自己是否想增加任務(wù)量或分管?如何看待現(xiàn)在區(qū)域或公司整體業(yè)務(wù)情況?有無具體可行的建議或意見?是否想過跳槽?是否還堅(jiān)持現(xiàn)在的工作狀態(tài)等等。
工作總結(jié)的目的是為了對(duì)來年的工作做一個(gè)好的指引，所以對(duì)于工作總結(jié)報(bào)告來說，對(duì)來年工作作出具體的規(guī)劃或期望是必須且重要的。
對(duì)自己來年的規(guī)劃那么就要在上述報(bào)告的基礎(chǔ)上，將優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)放大，將缺電盡量縮小。此外，還需要表明自己在來年工作上的一個(gè)適當(dāng)?shù)牧慷?。比如在跳槽的前提下，待遇期望漲到什么層次?職位是否期望能夠達(dá)到某個(gè)階段?在打算跳槽的情況下，問自己是否準(zhǔn)備好?是否繼續(xù)現(xiàn)有性質(zhì)的工作?如果不那么自己的swot分析是否充分?自己需要從哪些地方努力等等(當(dāng)然有跳槽打算的時(shí)候，工作總結(jié)書也可以成為自己的辭職報(bào)告書，如果你是因?yàn)樾剿?，那么這樣一份辭職報(bào)告書勢(shì)必會(huì)讓你現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你是一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)、有理想抱負(fù)的人，領(lǐng)導(dǎo)如果認(rèn)為你有必要增加薪水挽留，他就會(huì)考慮)
其實(shí)上述的總結(jié)報(bào)告不僅僅適用于醫(yī)藥職場，對(duì)很多職場來說都大同小異，關(guān)鍵的幾點(diǎn)就是:
1、對(duì)工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià);
2、對(duì)自己進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)(自己的目標(biāo)是否還明確;自己做事做人是否都已經(jīng)達(dá)到一定層次）
3、對(duì)未來進(jìn)行充分的預(yù)期。做好上述幾個(gè)方面，那么足以讓大家保持飽滿的熱情憧憬下一年的工作!
藥品銷售年終工作總結(jié)篇二
20__年，通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過對(duì)各種渠道的拓展、觀察和了解，這一年來，我又有了不同方面的提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此總結(jié)自己一年的工作及想法。
一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí)
今年我有幸接觸到了名貴藥材的提取物，這是在原來的工作中從未接觸過的，對(duì)石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，公司都有一定的優(yōu)勢(shì)，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長遠(yuǎn)來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳，符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。這一年，開闊了眼界，了解的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到，由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，少走彎路。
三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)樽约阂彩肿⒅貙W(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。上班期間沒有遲到，早退，礦工過，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。但同時(shí)自己也有很多不足：
1、認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)看一些關(guān)于天麻，石斛的書籍;
2、營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí);
4、培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。
藥品銷售年終工作總結(jié)篇三
藥店的工作結(jié)束了，在一年的工作中，我們順利的完成了工作。雖然有著很多的不足之處，但是藥店還是順利的度過的危機(jī)，迎來了新的`一年。在這一年中，發(fā)生了很多的事情，但是總體來說還是很好的?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1.以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號(hào)的同時(shí)發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時(shí)直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額?？涩F(xiàn)在一個(gè)月也買不了幾盒了。
2.顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
（1）20xx年與20xx年對(duì)比；
年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
（2）20xx年完成情況：
20xx年元月—11月銷售額1670807.22。完成全年的80%。
在上面的兩年間對(duì)比和20xx年完成情況來看，20xx年的銷售情況并不理想。
1、藥品銷售技巧：
當(dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對(duì)癥買藥的原則，往往要對(duì)營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí)，對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后，顧客方會(huì)由購藥欲望，轉(zhuǎn)向?yàn)橘徦幮袨?。顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業(yè)員也希望做到這一點(diǎn)，說明藥效確實(shí)好，這樣就能留住一定的顧客群。
2、微笑服務(wù)：
微笑是一種撫慰，它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。
3.藥品計(jì)劃：
補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購。
1、真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
2、提高銷售意識(shí)：
加強(qiáng)d類品種的銷售，對(duì)每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)與采購部聯(lián)系。每月會(huì)員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
3、人員管理：
做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4、店容店貌：
20xx年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會(huì)，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會(huì)難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，需要繼續(xù)改正！
在新的一年中，我相信藥店的生意會(huì)越來越好的，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前！
藥品銷售年終工作總結(jié)篇四
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年時(shí)間過去，自己做業(yè)務(wù)也進(jìn)一年半時(shí)間，在這一年做業(yè)務(wù)之中自己也學(xué)會(huì)了許多東西，但也有許多地方做的不好不足。在這一年業(yè)務(wù)中我曾努力過、我曾奮斗過;我曾放棄過，我曾墮落過;我也曾激情澎湃過，我也曾憤怒失望過。不過這一切都過去了，好也罷、壞也罷等等的一切都讓它過去。我下面就個(gè)人分析市場來分析，今年如果做三個(gè)方面做下分析：
2、對(duì)應(yīng)收賬款的管控不嚴(yán)格，導(dǎo)致有些客戶的貨款不能及時(shí)應(yīng)收，主要是自己跟蹤不夠;
3、每個(gè)月工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng)，效率不夠高;
4、做事情喜歡不緊不慢有些“拖拉”;
5、自己做事情還是有自己的一套可行的方法與策略;
6、自己能吃苦，不怕吃苦只要自己愿意;
7、個(gè)人主義強(qiáng)，自己認(rèn)為沒有意義的事情老是不想去做;
蒼南市場主要是有當(dāng)?shù)貎杉裔t(yī)藥公司(蒼南縣宏泰醫(yī)藥有限公司和蒼南縣歐南醫(yī)藥有限公司)，他們和我們的比較如下：
從上面可以看出我們公司在蒼南市場的狀況不是很好，另外加上蒼南是溫州藥店最多的縣，競爭激烈，打價(jià)格戰(zhàn)嚴(yán)重，以至于市場混亂，外地的小的醫(yī)藥公司越來越多進(jìn)駐蒼南市場，給我們帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)!!
1、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，特別是藥品價(jià)格方面,以此來提高自己業(yè)務(wù)水平;
3、對(duì)本區(qū)域客戶和品種做出分析，每個(gè)月都要找準(zhǔn)客戶和品種，以此來提升銷量;
4、對(duì)每個(gè)月的工作做出合理安排，計(jì)劃到周每天月初、月中、月末都應(yīng)該做什么工作;
5、加強(qiáng)對(duì)大客戶的'拜訪和了解，拉近彼此關(guān)系以及和大廠家業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系共同拉單。
6、及時(shí)處理客戶各項(xiàng)事情，提升xxx的影響力。
藥品銷售年終工作總結(jié)篇五
上半年，市醫(yī)藥綜合公司在市委、市政府及市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體干部職工的共同努力下，能夠結(jié)合單位實(shí)際，堅(jiān)持以理論和""重要思想為指針，認(rèn)真貫徹黨的和十八屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，結(jié)合公司工作實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止六月份，醫(yī)藥商業(yè)銷售總額完成1183萬元，占年初目標(biāo)任務(wù)的50%，比去年同期增長7%，實(shí)現(xiàn)稅金6.2萬元。
二、注重政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)
從"三講"到""重要思想及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)，使我們深刻認(rèn)識(shí)到只有理論水平提高，才能有政治素質(zhì)的提高。為此，我們把學(xué)習(xí)、貫徹黨的作為武裝頭腦、交流思想、提高素質(zhì)的重要形式，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，采取多種措施，狠抓落實(shí)。確定每周六上午為集體學(xué)習(xí)日，堅(jiān)持進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，我們以保持共產(chǎn)黨員教育活動(dòng)讀本為重點(diǎn)，注重把學(xué)習(xí)理論同貫徹落實(shí)，市委、市政府的重大決策，解決醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問題，緊密結(jié)合起來，提高了全員的政治理論素質(zhì)，增強(qiáng)了實(shí)際工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，有力地促進(jìn)了工作的開展。
通過""重要思想及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)，全體干部職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，政治敏銳性和政治鑒別力不斷提高。同時(shí)，工作中大家能夠主動(dòng)轉(zhuǎn)變思想觀念，自覺找位置，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不搞無原則糾紛，維護(hù)了單位整體形象，呈現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍。
三、加強(qiáng)思想政治工作，推動(dòng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年以來，我們始終把加強(qiáng)思想政治工作作為推動(dòng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來抓，我們的具體作法是：
凝聚人心，鼓舞士氣，使干部職工以良好的精神狀態(tài)投入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場
思想政治工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，就是要把干部職工心中蘊(yùn)藏的巨大熱情激發(fā)出來，把他們的積極性、創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來。我們堅(jiān)持做到：一是以目標(biāo)激勵(lì)人。沒有目標(biāo)，就沒有奮斗方向，就沒有前進(jìn)的動(dòng)力。二是以形勢(shì)警醒人，我們要求廣大干部職工特別是業(yè)務(wù)經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人，時(shí)刻關(guān)注醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化趨勢(shì)，準(zhǔn)確市場定位，時(shí)刻保持頭腦清醒。
解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，為醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ) 今年以來，我們堅(jiān)持把幫助干部職工解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念作為思想政治服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，通過集體政治理論學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)等多種途徑，持之以恒抓好理論、""、"兩個(gè)務(wù)必"、及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，從而使廣大干部職工樹立了發(fā)展意識(shí)、競爭意識(shí)、效率意識(shí)，為醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。
四、求真務(wù)實(shí)抓管理，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展
強(qiáng)化企業(yè)管理，提高科學(xué)管理水平，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求，也是國有企業(yè)扭虧為盈，提高競爭能力的重要途徑。今年以來，我們堅(jiān)持從"樹立公司形象，確立經(jīng)營新理論，創(chuàng)造公司新業(yè)績""三新"出發(fā)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，采取多種行之有效的措施，取得了顯著成效。
一是狠抓企業(yè)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。今年以來，公司重點(diǎn)加強(qiáng)了成本管理，全面發(fā)展了學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗(yàn)和挖潛增效活動(dòng)，全方位、多層次、多環(huán)節(jié)節(jié)能降耗，減少各種不合理開支，降低經(jīng)營成本。
二是積極推行內(nèi)部改革，走規(guī)模經(jīng)營之路。20__年初，公司對(duì)12個(gè)零售部、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)藥購銷部進(jìn)行了資產(chǎn)重組，組建"##市醫(yī)藥零售連鎖有限公司"，大而既減輕了公司的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，又引進(jìn)了激烈的競爭機(jī)制，大大激發(fā)了員工的積極性，使公司經(jīng)營業(yè)績大幅攀升。
三是全力實(shí)施gsp認(rèn)證工作。gsp認(rèn)證是醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)向現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化邁進(jìn)的重要手段，不僅關(guān)系到藥品經(jīng)營企業(yè)的前途與命運(yùn)，而且是提高藥品質(zhì)量、大力調(diào)整結(jié)構(gòu)、促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良機(jī)，是規(guī)范藥品經(jīng)營行為、提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場競爭力的治本之策。
為確保醫(yī)藥零售連鎖有限公司順利通過gsp認(rèn)證，公司成立了gsp認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組，要求大家統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全員參與，切實(shí)增強(qiáng)認(rèn)證工作的緊迫感和責(zé)任感，樹立"發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)"的觀念，在此基礎(chǔ)上列出時(shí)間表，實(shí)行倒計(jì)時(shí)，對(duì)照，認(rèn)真查找存在的問題和不足，并進(jìn)行認(rèn)真整改，在庫房改造、人員培訓(xùn)、軟件整理等方面做了大量深入、細(xì)致的工作，投入資金30余萬元，增設(shè)了微機(jī)、空調(diào)、藥柜以及辦公用品和其他的配套設(shè)施。在大家的共同努力下，__年2月一次性順利通過了__省認(rèn)證評(píng)審中心的驗(yàn)收，取得了gsp認(rèn)證證書。
五、高度重視、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、穩(wěn)定計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作
今年以來，公司黨總支十分注重黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和"兩個(gè)條例"的學(xué)習(xí)貫徹。相對(duì)集中一個(gè)月時(shí)間，采取專題學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座、上黨課形式，組織干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)和，并認(rèn)真開展討論，結(jié)合公司實(shí)際制定了、等文件，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)藥干部職工的言行，防止了濫用職權(quán)、權(quán)錢交易等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。為嚴(yán)格紀(jì)律，明確責(zé)任，公司黨總支本著"誰主管，誰負(fù)責(zé)，違紀(jì)必究"的原則，逐級(jí)簽訂了，并實(shí)行效能監(jiān)察、跟蹤問效，收到了良好的效果。
同時(shí)，公司進(jìn)一步修訂完善了值班、考勤、車輛管理、來客接待、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度，班子成員以身作則，認(rèn)真執(zhí)行市委提出的"七項(xiàng)制度"、"六個(gè)減少"、"八條禁令"及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律，克己奉公。在班子的影響帶動(dòng)下，全體干部職工遵紀(jì)守法，組織紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng)。共2頁,當(dāng)前第1頁12穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。
在社會(huì)治安綜合治理及穩(wěn)定工作中，公司充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘以及黨員的先鋒模范作用，注重思想政治工作，著力將一切不安定因素消除于萌芽狀態(tài)之中，公司全體干部職工講大局、講穩(wěn)定、講團(tuán)結(jié)，聚精會(huì)神抓經(jīng)濟(jì)，一心一意謀發(fā)展。此外，在計(jì)劃生育工作中，公司黨組織高度重視，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)及計(jì)劃生育專用干層層把關(guān)、狠抓落實(shí)，確保了各項(xiàng)工作目標(biāo)的圓滿完成。
六、存在的問題
雖然工作取得一點(diǎn)成績，但還存在有不足之處，一是企業(yè)管理方面還需繼續(xù)加強(qiáng);二是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高;三是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥零售連鎖有限公司的藥品購銷渠道，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，確保人民群眾用藥安全有效。
七、下半年工作的主要打算
__年，市醫(yī)藥綜合公司將以理論、""重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)和十八屆四中全會(huì)精神，深人改革，加強(qiáng)管理，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力做到"三個(gè)確保"，即確保人民群眾用藥安全有效，確保經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，確保醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，為我市率先在中原地區(qū)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出新貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)管理力度，搞活商業(yè)經(jīng)營。進(jìn)一步大膽探索經(jīng)營方式的變革，積極推廣批發(fā)企業(yè)搞總代理、總經(jīng)銷的經(jīng)驗(yàn)，逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)形成總代理、總經(jīng)銷，大批發(fā)的規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì)。__年，醫(yī)藥商業(yè)總銷售額力爭突破2380萬元，稅利25.8萬元。
為了擴(kuò)大國有醫(yī)藥的市場覆蓋面，下半年計(jì)劃吸收符合條件的五家社會(huì)藥店，歸納到醫(yī)藥連鎖有限公司，使他們逐步走上國有醫(yī)藥的軌道。
藥品銷售年終工作總結(jié)篇六
不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個(gè)陌生的城市，似乎覺得一年的時(shí)間過得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信。
20xx年讓我學(xué)會(huì)了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。
銷售是一個(gè)充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來的時(shí)候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時(shí)候變得心事重重，走在路上，在想著臺(tái)詞，如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來保護(hù)這張不及格的成績單，來保證自己不接受批評(píng)，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評(píng)。
那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升，那個(gè)時(shí)候主任說過換人，假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問題的時(shí)候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請(qǐng)求說，希望他能多給我一個(gè)月，說真的，面對(duì)這個(gè)市場，我也是沒有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān)，艱難地走過了第三個(gè)月，終于在月底成績單出來的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時(shí)候，他開玩笑說這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話，因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會(huì)驕傲，平靜怕以為聽錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說了三個(gè)字，還可以。這對(duì)于我來講就是一句表揚(yáng)，一名鼓勵(lì)，因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我，所以對(duì)于他我很敬畏。
藥品銷售年終工作總結(jié)篇七
時(shí)光如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來x醫(yī)藥公司一年了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)。
觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，務(wù)必要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品應(yīng)對(duì)的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
1、作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
2、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；
3、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
4、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)；
5、用心廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
6、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善。
x在x只有一個(gè)客戶在xx。x月份拿三件貨；x月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在x也只、x原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看x市場較x市場相比開發(fā)的較好。x市場：頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在x作，就x月份拿了二件貨。x市場：頭孢克肟咀嚼片x有x個(gè)客戶在x，硫普羅寧注射液分別在xx以及x地區(qū)都有客戶x。其中，x全年銷量累積到達(dá)x件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，x基本上屬于x市場。頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)x市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范狀況來看，x比x要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時(shí)間較長）。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。（推薦：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用；如xx、xx）
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶，還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬元的'任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
藥品銷售年終工作總結(jié)篇八
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
"學(xué)海無涯，學(xué)無止境"，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到"任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效"。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。"轉(zhuǎn)變觀念"做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，"轉(zhuǎn)變觀念"對(duì)于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。