銷售培訓(xùn)介紹 新銷售人員培訓(xùn)方案工作方案

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    無論是個人還是組織,都需要設(shè)定明確的目標,并制定相應(yīng)的方案來實現(xiàn)這些目標。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    銷售培訓(xùn)介紹 新銷售人員培訓(xùn)方案工作方案篇一
     *****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。
     本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
     1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容
     3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
     4、 幫助新員工快速投入工作
     5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設(shè)方針
     本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
     1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)
     為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
     我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
     3、 經(jīng)驗傳授與案例分析
     4、 實際操作培訓(xùn)
     由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。
     5、 幫帶制度
     每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。
     6、 新員工績效考核
    銷售培訓(xùn)介紹 新銷售人員培訓(xùn)方案工作方案篇二
     1、 銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
     2、 產(chǎn)品知識:是汽車銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,汽車銷售人員必須對汽車知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的汽車產(chǎn)品。
     3、 市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。
     4、 競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
     5、 企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強銷售人員對企業(yè)的忠誠,使汽車銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。
     1、 演講法:應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授??赏瑫r培訓(xùn)多位員工,培訓(xùn)成本較低。缺點是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機會。
     2、 個案研討法:提供實例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
     3、 視聽技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。
     4、 角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。
     5、 行為模仿法:通過專家示范正確行為,并提供機會讓受訓(xùn)人員通過角色扮演進行行為演練。適合于態(tài)度與行為(如人際關(guān)系技巧)方面的.培訓(xùn)課程。
     6、 模擬法:創(chuàng)造一個真實的情境讓受訓(xùn)者做一些決策或表現(xiàn)出一些行為??蓽p少培訓(xùn)成本。但要求受訓(xùn)者不能抱有玩樂的心態(tài)。
     7、 戶外活動訓(xùn)練法:利用戶外活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓(xùn)費用也較高。
     8、電子學(xué)習(xí)法:受訓(xùn)者通過電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤等信息技術(shù)分散學(xué)習(xí)。
     本次培訓(xùn)每天時間大致在上午的9:00開始。每課時為80分鐘,上午2課時,下午安排人員市調(diào)。地點是上海大眾有限公司。
    :
     1、 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)專家:企業(yè)內(nèi)部專職的培訓(xùn)人員,他們負責(zé)管理和協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售管理部門以及建立銷售機構(gòu)的培訓(xùn)和開發(fā)計劃。
     2、 企業(yè)銷售人員:一般選擇企業(yè)高級銷售代表。 銷售經(jīng)理:了解汽車銷售人員的弱點并非常了解行業(yè)和產(chǎn)品特點,效果較好。
     3、 外部培訓(xùn)專家:可以是銷售培訓(xùn)的專業(yè)顧問,也可以是著名商學(xué)院銷售學(xué)科方面的資深講師。
    1.
    銷售人員培訓(xùn)方案-培訓(xùn)方案
    2.
    保險銷售人員培訓(xùn)方案-工作方案
    3.
    新銷售人員培訓(xùn)方案-工作方案
    5.
    企業(yè)技術(shù)培訓(xùn)方案-技術(shù)人員培訓(xùn)方案
    6.
    某企業(yè)員工培訓(xùn)方案-員工培訓(xùn)方案
    7.
    新員工培訓(xùn)方案范本-員工培訓(xùn)方案
    8.
    新進銷售人員培訓(xùn)方案-工作方案
    銷售培訓(xùn)介紹 新銷售人員培訓(xùn)方案工作方案篇三
     新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓(xùn)計劃。
     首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育,導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標,盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡單的看成是入職培訓(xùn),而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。
     新員工培訓(xùn)的第一步,從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進行教育引導(dǎo),人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導(dǎo),不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當新人了解了公司是什么的時候,就應(yīng)該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。
     課程名稱
     內(nèi)容:
     培訓(xùn)目的.
     歸屬感培訓(xùn)
     《職業(yè)規(guī)劃》
     《我們是什么》
     了解公司,認同公司,接受公司
     《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》
     讓員工對公司有信心,對這個行業(yè)有信心
     《成功助力棒-銷售》
    銷售培訓(xùn)介紹 新銷售人員培訓(xùn)方案工作方案篇四
     本次活動為了大幅度提升在2012年新年和春節(jié)期間天露純鮮奶產(chǎn)品的銷量和品牌的知名度,建立與小區(qū)合作訂奶的形式,為新型市場的拓展奠定基礎(chǔ)。
    
     1、建立與小區(qū)合作的形式,建立訂購純鮮奶的獨有市場。
     2、讓我公司在西寧市成為唯一擁有純鮮奶保鮮技術(shù)的鮮奶供應(yīng)專家。
     3、通過健康、安全飲奶知識在小區(qū)的普及,引導(dǎo)消費者飲用純鮮奶的習(xí)慣。
     4、利用雙節(jié)期間的促銷活動,帶動銷量大幅提升。
     5、打擊競品,讓我司產(chǎn)品先一步成為消費者生活中的必備品。
     6、提前營造過節(jié)氛圍,讓消費者感受到天露的關(guān)懷與實惠,使天露產(chǎn)品擁有忠實的客戶群。
     7、通過消費者客戶資料的收集,建立完善的客服系統(tǒng),健全公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)。
     本活動執(zhí)行時間為30天,前期客戶溝通時間5天(12月20日-12月24日),后期活動執(zhí)行時間25天(12月25日-1月18日)。
     前期與客戶的溝通由組長+組員/小區(qū)管理業(yè)務(wù)員的分組形式進行,由組長負責(zé)全組活動的執(zhí)行情況?;顒雍笃谟山M長合理分配轄區(qū),并指定小區(qū)管理業(yè)務(wù)員,管理轄區(qū)內(nèi)所有小區(qū)的訂奶工作。
     1、談判技巧
     充分的準備
     在進行談判以前一定要做充分的準備。首先需要明確談判的目的,想要達到什么結(jié)果。只有確定了目標,才能把一切因素盡量往有利于自己的這方轉(zhuǎn)化。
     談判的優(yōu)勢
     取得談判的優(yōu)勢不在于你的.言談舉止,關(guān)鍵是你能否改變雙方心理優(yōu)勢的對比。談判的優(yōu)勢存在于每個人的心智中,你認為你有優(yōu)勢,能夠改變對方的立場,那么你就能談成一筆出色的交易。
     足夠的耐心
     無論多么簡單的交易,都要充滿了耐心,即使是一個很小的環(huán)節(jié),如果不能達到期望的目標,不要就此罷手。
     良好的心態(tài)
     保持良好的心態(tài),即使是比較重要的談判,也不要畏懼談判的破裂,始終堅持自己的談判立場,給對方施加壓力。
     清醒的頭腦
     談判桌上虛虛實實、真真假假,要始終保持清醒的頭腦,不要被對方的不實言論所迷惑。
     利益的誘惑
    銷售培訓(xùn)介紹 新銷售人員培訓(xùn)方案工作方案篇五
    采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,合理使用多媒體設(shè)備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導(dǎo)。
    根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,提升市場銷售人員的專業(yè)技能,強化市場管理,提高企業(yè)市場占有率,增強企業(yè)在市場中的競爭能力,特制定公司銷售團隊培訓(xùn)計劃。
    因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的大學(xué)生。所以培訓(xùn)計劃設(shè)計為四個步驟。培訓(xùn)的第一步,從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下,員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步培訓(xùn)從企業(yè)是什么角度進行教育引導(dǎo),人到了一個陌生的`環(huán)境就會感到恐懼,我們從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導(dǎo)。當然這些不單只體現(xiàn)在培訓(xùn)上,我們還需要的是經(jīng)常跟員工進行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。第三步,當員工了解了公司是什么的時候,就應(yīng)該讓他們明白自己是什么角色,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓員工明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓員工能夠開展工作。
    2、培訓(xùn)期為7天,培訓(xùn)過程當中,對新銷售員的職業(yè)形象、人際關(guān)系處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現(xiàn)場應(yīng)變能力、服務(wù)意識、機靈性、溝通能力、學(xué)習(xí)能力等進行評估,并每周如實填寫《實習(xí)銷售員評估表》,評估不合格者,給予辭退處理。
    3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等實際操作。培訓(xùn)期7天,由生產(chǎn)部安排專人負責(zé)。
    4、車間實習(xí)考核通過后,公司將制定區(qū)域進行市場拓展實習(xí),實習(xí)期為3―6個月。在此期間,銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導(dǎo)、輔導(dǎo),并提供一定的業(yè)務(wù)拓展幫助。
    5、實習(xí)期被評定合格者,納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面,如不能完全勝任工作,可由人力資源部進行調(diào)換工作安排。
    1、每項培訓(xùn)完成后,通過對參訓(xùn)人員的出勤統(tǒng)計,課堂表現(xiàn),反饋意見表進行初級考核?!秵T工培訓(xùn)記錄卡》在考核結(jié)果一欄,設(shè)“優(yōu)、良、及格、差”四個級別,被評“差”者需重新學(xué)習(xí)或類似的培訓(xùn)課程。
    2、根據(jù)內(nèi)容的不同,設(shè)計筆試、現(xiàn)場實操等考核方式,由銷售部及相關(guān)部門對參訓(xùn)人員進行考核,考核通過后方為培訓(xùn)完成,并將每次考核結(jié)果進行記錄;考核未通過者需進行補考,二次考核不過者予以解雇處理。
    3、培訓(xùn)完成后填寫《員工培訓(xùn)記錄卡》對員工的培訓(xùn)成績、表現(xiàn)進行記錄,作為加薪、提升的考核標準。
    培訓(xùn)檔案建立到個人,將培訓(xùn)的總結(jié)和結(jié)束后填寫完畢的《培訓(xùn)考核表》、《培訓(xùn)效果調(diào)查表》等歸入員工的個人檔案中,完善員工個人檔案的建立。
    1、銷售員動態(tài)表
    2、實習(xí)銷售員評估表
    3、員工培訓(xùn)記錄卡
    4、培訓(xùn)效果調(diào)查表
    1、本培訓(xùn)計劃由人力資源部負責(zé)實施;
    2、本培訓(xùn)計劃從20xx年1月1日執(zhí)行。
    銷售培訓(xùn)介紹 新銷售人員培訓(xùn)方案工作方案篇六
    二、培訓(xùn)目標:
    1、新進員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責(zé)。
    2、通過對聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷項目的詮釋及分解,讓新進員工對工作范圍與職責(zé)有一個基本認識,為日后工作中的行為標準打下基礎(chǔ)。
    3、提升新進員工溝通能力與行業(yè)理解。
    三、培訓(xùn)方法:
    1、結(jié)合公司休假考勤辦法,讓員工對公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。
    2、結(jié)合《商務(wù)禮儀》、《溝通技巧》等ppt形式提升員工基本素質(zhì)與職業(yè)技能。
    3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性。
    4、答辯形式,檢驗培訓(xùn)效果和員工的理解能力;
    5、結(jié)合個人對電信增值行業(yè)的理解與認識培訓(xùn)新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。
    四、培訓(xùn)內(nèi)容:
    2、《聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷》項目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;
    3、《商務(wù)禮儀》
    4、《有效溝通》
    5、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)運營商合作的要求與標準。
    6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導(dǎo)、流程、經(jīng)典案例;
    8、團隊建設(shè)的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用;
    9、績效考核及傭金獎勵制度
    五、培訓(xùn)思想
    4、鞏固培訓(xùn)效果,提高人員素質(zhì),問題的解決不能單單靠一兩場的培訓(xùn),還需要大家的親身實踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實質(zhì)效果最大化,使培訓(xùn)更快樂,工作更有效。
    六、注意事項
    2、培訓(xùn)重視程度:培訓(xùn)參與人員完成情況進行考評,并計入績效分數(shù);
    4、培訓(xùn)對公司帶來的影響及回報;
    銷售培訓(xùn)介紹 新銷售人員培訓(xùn)方案工作方案篇七
    1、建立和完善公司人才培養(yǎng)機制,合理的挖掘、培養(yǎng)后備人才隊伍;
    3、增加員工的知識和技能,從而提高效率,減低不良,節(jié)約成本;
    4、建立內(nèi)部有策劃的人才發(fā)展系統(tǒng)。以成長和發(fā)展激勵員工,留住人才。
    內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部引進為輔,企業(yè)“造血機制”與“輸血”同步進行。
    1、公司成立人才發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理、運營總監(jiān)、人事主管、各市場督導(dǎo)、各區(qū)域主任組成,負責(zé)指導(dǎo)公司的人才梯隊建設(shè)。組長由總經(jīng)理擔(dān)任,副組長由人事主管擔(dān)任,其他為成員。
    2、各商超專柜、區(qū)域市場作為人才培養(yǎng)的基地,負責(zé)人才培養(yǎng)對象的初步甄選和才人培養(yǎng)計劃的制定與實施,人力資源部作為公司人才培養(yǎng)的.組織協(xié)調(diào)部門,負責(zé)人才培養(yǎng)規(guī)劃、人才甄選標準和程序的制定。
    1、一級梯隊:公司高管層管理者,如各市場督導(dǎo)(含)及以上職位的在職人員均為一級梯隊人才。凡是有潛力在2個月至2年內(nèi)發(fā)展為市場督導(dǎo)以上崗位的人才成為a庫人才。
    2、二級梯隊:公司中層管理者,如區(qū)域主任為二級梯隊人才。凡是有潛力在2個月至1年內(nèi)發(fā)展為市場主任崗位的人才稱為b庫人才。
    3、三級梯隊:各商超專柜店長為三級梯隊人才。凡有潛力在1-6個月內(nèi)發(fā)展為店長的一線導(dǎo)購稱為c庫人才。
    4、重點培養(yǎng)對象為a、b庫人才。
    1、知識經(jīng)驗和工作業(yè)績:知識全面、經(jīng)驗豐富、業(yè)績出色、綜合素質(zhì)較強,并且服眾。
    2、考核的關(guān)鍵資質(zhì):
    1溝通能力;
    2分析判斷能力;
    3計劃組織能力;
    4領(lǐng)導(dǎo)能力;
    5應(yīng)變能力;
    6執(zhí)行力;
    7創(chuàng)新能力;
    8決斷力;
    9人際關(guān)系能力;
    10團隊合作能力;
    11承受壓力能力。
    3、其他:
    1性格特征
    2職業(yè)傾向
    3健康狀況
    1、a庫人才:
    資源證核發(fā)能力、事業(yè)心、影響力、決策力、系統(tǒng)思考能力等。
    2、b庫人才:
    團隊管理能力、獨當一面的能力、專業(yè)及學(xué)習(xí)能力、敬業(yè)及責(zé)任心、目標導(dǎo)向等。
    3、c庫人才:
    專業(yè)與學(xué)習(xí)能力、解決問題能力、敬業(yè)與責(zé)任心、環(huán)境適應(yīng)能力、團隊協(xié)作意識等。
    七、甄選:
    1、基本條件通過個人材料進行分析。
    2、關(guān)鍵資質(zhì)通過調(diào)查表、訪談或通過第三人印象(同事、上級)等形式進行分析。
    1、人才盤點,確定關(guān)鍵崗位:各市場、區(qū)域根據(jù)公司工作需要,對所轄市場、區(qū)域內(nèi)的人才現(xiàn)狀及發(fā)展需要進行盤點,并確定需要儲備后備人才的關(guān)鍵崗位。關(guān)鍵崗位確定后,人力資源部負責(zé)建立關(guān)鍵崗位人員檔案,記錄其基本信息情況。
    2、根據(jù)人才盤點結(jié)果,對各級后備人才進行特別關(guān)注、選拔評估,評估標準符合考核關(guān)鍵資質(zhì)者,正式成為公司后備人才,納入人才培養(yǎng)計劃。
    3、各級梯隊現(xiàn)職人員本著傳、幫、帶的原則,根據(jù)各自后備人才的實際情況,為其制定針對性強、詳細切實可行的提升培養(yǎng)方案。旨在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織團隊。
    4、人力資源部配合、協(xié)助后備人才培養(yǎng)計劃的實施、跟蹤和反饋,并對整個培養(yǎng)計劃實施情況跟蹤與監(jiān)督。
    5、考評結(jié)果欠佳者,取消其后備人才資格,退出后備人才培養(yǎng)計劃,并重新選拔。
    1、公司鼓勵外部優(yōu)秀人才引進,分管理層與員工層。引進人才以當?shù)厥袌霭l(fā)展為主。
    2、員工層人才引進:各區(qū)域市場在導(dǎo)購、店長招聘過程中,如發(fā)現(xiàn)綜合能力較強,責(zé)任心強、善于學(xué)習(xí)、與人溝通、團隊協(xié)調(diào)能力好,可作為c、b庫人才儲備。
    3、管理層人才引進:由區(qū)域主任、市場督導(dǎo)等通過各種渠道挖掘、聘用,可直接儲備為b庫以上人才,由人力資源部與本人溝通,作為公司重點培養(yǎng)對象發(fā)展。如被儲備人才上崗后先在店里實習(xí),實習(xí)階段薪酬與其他同崗位員工相同,外加500元崗位津貼。崗位津貼暫不發(fā)放,待上任區(qū)域主任崗位試用兩個月后,通過各項考核,符合崗位要求,實習(xí)階段崗位津貼統(tǒng)一發(fā)放??己瞬缓细裾呷∠麔徫唤蛸N。
    4、“伯樂”的獎勵:本獎勵措施只適用于銷售系統(tǒng)人員,如區(qū)域主任、市場督導(dǎo)等從同行業(yè)或其它零售行業(yè)中挖掘、聘用到能力、經(jīng)驗相對優(yōu)秀的b庫以上人才,且在試用2個月內(nèi)通過考核勝任本職位,獎勵“伯樂”800元現(xiàn)金以資鼓勵。
    銷售培訓(xùn)介紹 新銷售人員培訓(xùn)方案工作方案篇八
    1、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助員工快速了解公司基本情況及各項管理制度;
    2、重點要系統(tǒng)地掌握產(chǎn)品知識、行業(yè)、市場發(fā)展狀況
    4、快速打開市場、出成績、并提高銷售部門業(yè)績;
    5、增強團隊意識與合作精神。
    基本編制為10人, 銷售經(jīng)理一名 銷售業(yè)務(wù)九名
    銷售部所有人員。
    1、目的
    提升銷售工程師所應(yīng)具備的工作職責(zé),加強銷售工程師銷售、技術(shù)等能力的提升。
    2、適用范圍
    市場及銷售部人員。
    3、職責(zé)
    (銷售工程師的工作職責(zé))
    4、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
    第一、實際工作中,提升執(zhí)行力應(yīng)當重視以下兩個方面: a:給自己工作定位,明確分工:不同的性格、不同的經(jīng)歷、不同的處事方式就會有不同的結(jié)果。
    每個人都從易到難,先做自己擅長的事。行為的約束,以人為本:很重要的是一個規(guī)范制度的制定。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本,以人為本對內(nèi)部來講,是考慮到員工合理的要求;對外部來講,是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時,一定要充分考慮到這些因素。
    另:非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。
    第二、主管人員的核心工作:
    1、目標管理:根據(jù)公司租賃的年度、季度、月度要求,管理人員根據(jù)整體租賃的目標,然后根據(jù)參與的人員數(shù)量和質(zhì)量,把目標分解到每個銷售員身上。分解目標的時間一定要細,即每個人每周要成交多少,每天要成交多少,再根據(jù)成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準客戶,然后根據(jù)實際情況,再注意調(diào)整修正目標等等; 例如:公司租賃年度目標是24w,一年12個月,按12個月的就每月是2w, 8個租賃人員,那就是每人每月2500的業(yè)績,需3單完成,按10%的客戶成交率,2%人房源回訪成交,需要30個客戶,每天最少得接待跟進一個客戶,回訪5--10套房源。
    2、表格管理:即根據(jù)目標管理和時間管理相結(jié)合,做出每年、每月、每周、每日的報表方案,每周必須結(jié)合報表做一次分析,跟據(jù)分析結(jié)果來調(diào)整目標方案,來對每位人員的工作問題對癥下藥。
    4、運用好獎懲和監(jiān)督機制:整個框架出來后,作為管理人員,全力做好監(jiān)督工作和引導(dǎo)獎懲工作,把每一項計劃落到實處,執(zhí)行到位。
    第三、團隊凝聚力和營銷氣氛 一個團隊的成員需要分工,又要講究協(xié)作。凝聚力是團隊無形的精神力量,是將一個團隊的成員,緊密聯(lián)系在一起看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的'內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的至高體現(xiàn)。
    一個有著凝聚力的房地產(chǎn)銷售團隊,在外部表現(xiàn)為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在、為工作目標而追求。
    5、附錄
    培訓(xùn)的內(nèi)容主要根據(jù)銷售人員的基本技巧與新入員工的常規(guī)培訓(xùn)工作為載體,給予新入員工一個清晰、明確的工作方向和富有精神、文化的一個工作環(huán)境;通過逐步的加深培訓(xùn)內(nèi)容讓每一個市場銷售人員能夠在技能、工作技巧、知識等方面得到更多的提升;在優(yōu)秀的市場銷售員工方面更加注重人性、企業(yè)的核心價值、個人價值提升的一個提升輔助平臺。