總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
閥門培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 閥門行業(yè)銷售部年終工作總結(jié)篇一
【編者】：工作總結(jié)頻道精選《閥門行業(yè)銷售部年終工作總結(jié)》供您參考，歡迎您提出寶貴意見或建議！
轉(zhuǎn)眼間，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥xx萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的`事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
xx年銷售的初步設(shè)想
銷售目標(biāo)：
初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷售策略：
1、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任。鑒于此，xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對(duì)待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng)，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理：
1、人員安排
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題
a)出勤率 銷售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識(shí)，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。
3、培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找。
以上只是對(duì)來(lái)年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
閥門培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 閥門行業(yè)銷售部年終工作總結(jié)篇二
1 工作內(nèi)容
供電方案及外電源咨詢（同購(gòu)物中心）
2 工作時(shí)間
開始時(shí)間：建議交地日后 30 日
結(jié)束時(shí)間：建議交地日后 60 日周 期：30 日
3 責(zé)任部門
項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部
4 配合部門
項(xiàng)目公司工程部、成本部
5 對(duì)接部門
設(shè)計(jì)中心
6 工作要點(diǎn)
前置條件：
設(shè)計(jì)中心提供地塊總體規(guī)劃圖及地塊所需總供電容量；
市政條件調(diào)查模板填寫完成。
制度流程：合同審批
通用業(yè)務(wù)流程審批：項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部—設(shè)計(jì)部經(jīng)理—規(guī)劃副總--成本部經(jīng)理—成本副總--財(cái)務(wù)部經(jīng)理--財(cái)務(wù)副總--總經(jīng)理（順序?qū)徟?BR> 集團(tuán)模板：市政條件調(diào)查模板
7 完成標(biāo)準(zhǔn)
咨詢單位應(yīng)完成如下內(nèi)容：
當(dāng)?shù)毓╇姴块T單路電源的饋線容量；
供電部門對(duì)項(xiàng)目外電源、開閉所的產(chǎn)權(quán)、管理界面的要求；
高可靠費(fèi)用及電價(jià)等情況（是否有峰谷電價(jià)政策）；
當(dāng)?shù)毓╇姴块T是否可分業(yè)態(tài)低壓計(jì)量并分別開具增值稅發(fā)票；
當(dāng)?shù)毓╇姴块T是否可接受銷售業(yè)態(tài)變電所及接受條件；
當(dāng)?shù)毓╇姴块T對(duì)局管、自管變電所位置及變壓器容量、臺(tái)數(shù)的限值；
落實(shí)消防、供電等部門是否有設(shè)置柴油發(fā)電機(jī)組的要求；
住宅地塊當(dāng)?shù)毓╇娕涮踪M(fèi)等相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電配套費(fèi)包含范圍等資料的收集。
項(xiàng)目公司自行落實(shí)外電源建設(shè)所需費(fèi)用的承擔(dān)方式，與土地協(xié)議是否一致。
8 工作成果用途
為供電方案論證會(huì)議提供電力外部條件及相關(guān)要求。
9 跟蹤落實(shí)要點(diǎn)
供電方案論證會(huì)議；
供電方案及外電源咨詢合同是否及時(shí)簽訂；
合同中的費(fèi)用明細(xì)是否與直接委托的內(nèi)容相符合；
外電源咨詢報(bào)告中的內(nèi)容是否真實(shí)完善。
10 關(guān)注重點(diǎn)
地塊周邊現(xiàn)在供電容量及未來(lái)建站的時(shí)間進(jìn)度；
避免在地塊內(nèi)建造 35kv 開關(guān)站；
外電源相關(guān)費(fèi)用的情況及收取依據(jù)；
當(dāng)?shù)毓╇姽緦?duì)設(shè)備材料的要求調(diào)研。
閥門培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 閥門行業(yè)銷售部年終工作總結(jié)篇三
閥門產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書
尊敬的客戶：
首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品！
隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，用戶對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，并且對(duì)技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來(lái)越高，為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的`同時(shí)，專門成立技術(shù)售后服務(wù)部，配備了多名
專業(yè)
技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、本公司所有閥門外觀無(wú)沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無(wú)碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全。
3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無(wú)灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無(wú)小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。
4、每臺(tái)產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說(shuō)明書，以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
發(fā)貨日起的十二個(gè)月內(nèi)，在產(chǎn)品說(shuō)明書規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好。
二、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，
如需現(xiàn)場(chǎng)解決的，派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)（路途遙遠(yuǎn)的48小時(shí)趕到），并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更
換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞，公司本著長(zhǎng)期與客戶合作關(guān)系，提供的配件只收成本費(fèi)，如需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計(jì)價(jià)。
5、公司免費(fèi)為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù)，讓他們更深入的了解閥門，
讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。
永嘉縣奧凱閥門股份有限公司
年 月 日
閥門培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 閥門行業(yè)銷售部年終工作總結(jié)篇四
安全閥這個(gè)是用在暖氣超壓時(shí)起到一個(gè)泄壓用的，可以說(shuō)主要就是用來(lái)保護(hù)設(shè)備跟系統(tǒng)為主。這種閥門的結(jié)構(gòu)形式也是比較多，字母y表示這個(gè)閥門型號(hào)。
2、 截止閥
截止閥這個(gè)也是用來(lái)截?cái)嘟橘|(zhì)流動(dòng)的，可以說(shuō)這種閥門也是有著調(diào)節(jié)的作用，可以說(shuō)在壓力方面也是比較大，一般會(huì)用j來(lái)表示這個(gè)在閥門中的型號(hào)。
3、 逆止閥
逆止閥又稱為單向閥，這個(gè)可以進(jìn)行一個(gè)單方向流動(dòng)，當(dāng)出現(xiàn)閥后壓力超過時(shí)，那么這種就會(huì)自動(dòng)關(guān)上，可以說(shuō)這種閥門的形式也是有很多，比如說(shuō)升降式、旋啟式等等。但是由于這個(gè)升降式的壓力損失會(huì)大一點(diǎn)，所以較少放在換熱站中。
4、 閘閥
閘閥這個(gè)可以說(shuō)是用來(lái)截?cái)嘟橘|(zhì)流動(dòng)的，可以說(shuō)這種介質(zhì)在流通時(shí)不用去改方向，因?yàn)樗膲毫p失也是比較小的，但是這種閥門的調(diào)節(jié)性能也是會(huì)差一些，而這種型號(hào)也是會(huì)用字母z來(lái)表示。
供熱閥門更換屬于自己的么
可以自己換，但是一般都是由供熱公司來(lái)負(fù)責(zé)的，所以可以直接聯(lián)系它們的工作人員。一旦發(fā)現(xiàn)供熱閥門損壞了，就需要及時(shí)聯(lián)系物業(yè)，讓物業(yè)公司聯(lián)系供熱公司，在雙方協(xié)商出合適的維修方式或更換方案以后，供熱公司就會(huì)安排維修人員上門更換。
閥門培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 閥門行業(yè)銷售部年終工作總結(jié)篇五
供方單位資質(zhì)，應(yīng)能保證完成消防驗(yàn)收工作；
消防施工圖紙必須經(jīng)相關(guān)部門審核過去，方可招標(biāo)；
包干方式應(yīng)為綜合單價(jià)固定、總價(jià)包干方式；
編制清單時(shí)需加入拆改清單；
橡塑保溫等材料設(shè)備需滿足集團(tuán)消防安全品牌庫(kù)要求；
材料設(shè)備當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格情況；
消防中的報(bào)警設(shè)備、閥門、水泵、風(fēng)機(jī)等均由集團(tuán)集中采購(gòu)，在 編制清
單時(shí)，只需報(bào)安裝費(fèi)用；
閥門培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 閥門行業(yè)銷售部年終工作總結(jié)篇六
供貨單位(乙方)：
為，確保雙方實(shí)現(xiàn)各自的經(jīng)濟(jì)目的，提高經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。
第一條：產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、品牌、生產(chǎn)廠家。
第二條：產(chǎn)品的數(shù)量、計(jì)量單位、單價(jià)、總金額
第三條：產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收： 無(wú)
第四條：產(chǎn)品的交貨單位、運(yùn)輸方式、到貨地點(diǎn)，接貨單位及接貨人
1、產(chǎn)品的交貨單位：
2、運(yùn)輸方式及卸貨費(fèi)用：乙方負(fù)責(zé)送到甲方指定地點(diǎn)，由甲方負(fù)責(zé)卸貨。
3、甲方規(guī)定的接貨人：
4、接貨地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。
5、甲方如需要變更接貨信息，應(yīng)提前通知乙方，以便貨物及時(shí)、安全送抵。
第五條：產(chǎn)品的交(提)貨期限及數(shù)量：按照本合同簽訂的甲方需求計(jì)劃，自合同簽訂之日起乙方開始按照《產(chǎn)品訂貨清單》內(nèi)容備貨。甲方若有特殊規(guī)格或特殊要求的訂貨，應(yīng)在《產(chǎn)品訂貨清單》應(yīng)列明產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量。甲方按合同規(guī)定打款至乙方指定賬戶后，乙方發(fā)貨。
第六條：產(chǎn)品價(jià)格
1、本合同金額總計(jì)：
2、產(chǎn)品價(jià)格按照甲、乙雙方協(xié)定執(zhí)行
3、若遇市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)，為保證購(gòu)買方利益，價(jià)格以本協(xié)議為主。
第七條：結(jié)算方式：
自合同簽訂日，甲方應(yīng)支付乙方5%的訂金。自本合同簽訂日起45天內(nèi)(特殊訂制可延遲至75天內(nèi)交貨)內(nèi)交付剩余90%的款項(xiàng)，款到發(fā)貨。剩余5%按照質(zhì)量保證金，在剩余貨物全部接受完畢并無(wú)任何質(zhì)量問題后，再行支付。
第八條：驗(yàn)收方法及施工方法
1、產(chǎn)品質(zhì)量：本合同的所訂產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);
2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按乙方提供樣品為準(zhǔn)驗(yàn)收;
第九條：對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和方法
1、甲方在驗(yàn)收中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)一面妥為保管，一面在三天內(nèi)向乙方提出書面異議和處理意見。
2、如甲方未按規(guī)定期限提出書面異議，視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。
3、甲方因使用、保管、保善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的，不得提出異議。
4、乙方在接到甲方書面后，應(yīng)在三天內(nèi)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)甲方提出的異議的處理意見。
第十條：合同標(biāo)的物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移時(shí)間：產(chǎn)品的所有權(quán)自甲方結(jié)算貨款時(shí)轉(zhuǎn)移至甲方，甲方未結(jié)清貨款前該產(chǎn)品屬于乙方所有。
第十一條：甲、乙雙方由于履行此協(xié)議而獲得對(duì)方的各種信息、資料及技術(shù)資料，雙方都應(yīng)為其保守秘密。
第十二條：違約責(zé)任：按中華人民共和國(guó)購(gòu)銷合同法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十三條：不可抗力：甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十四條：解決合同糾紛方式：本合同若發(fā)生糾紛，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商未果，可在合同簽訂地法院起訴或者向工商行政機(jī)關(guān)設(shè)立的經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第十五條：未盡事宜須經(jīng)雙方共同協(xié)商，做出補(bǔ)充協(xié)議，并按本合同雙方簽訂手續(xù)確認(rèn)，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等法律效力。
第十六條：本合同一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
閥門培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 閥門行業(yè)銷售部年終工作總結(jié)篇一
【編者】：工作總結(jié)頻道精選《閥門行業(yè)銷售部年終工作總結(jié)》供您參考，歡迎您提出寶貴意見或建議！
轉(zhuǎn)眼間，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥xx萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的`事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
xx年銷售的初步設(shè)想
銷售目標(biāo)：
初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷售策略：
1、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任。鑒于此，xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對(duì)待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng)，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理：
1、人員安排
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題
a)出勤率 銷售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識(shí)，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。
3、培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找。
以上只是對(duì)來(lái)年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
閥門培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 閥門行業(yè)銷售部年終工作總結(jié)篇二
1 工作內(nèi)容
供電方案及外電源咨詢（同購(gòu)物中心）
2 工作時(shí)間
開始時(shí)間：建議交地日后 30 日
結(jié)束時(shí)間：建議交地日后 60 日周 期：30 日
3 責(zé)任部門
項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部
4 配合部門
項(xiàng)目公司工程部、成本部
5 對(duì)接部門
設(shè)計(jì)中心
6 工作要點(diǎn)
前置條件：
設(shè)計(jì)中心提供地塊總體規(guī)劃圖及地塊所需總供電容量；
市政條件調(diào)查模板填寫完成。
制度流程：合同審批
通用業(yè)務(wù)流程審批：項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部—設(shè)計(jì)部經(jīng)理—規(guī)劃副總--成本部經(jīng)理—成本副總--財(cái)務(wù)部經(jīng)理--財(cái)務(wù)副總--總經(jīng)理（順序?qū)徟?BR> 集團(tuán)模板：市政條件調(diào)查模板
7 完成標(biāo)準(zhǔn)
咨詢單位應(yīng)完成如下內(nèi)容：
當(dāng)?shù)毓╇姴块T單路電源的饋線容量；
供電部門對(duì)項(xiàng)目外電源、開閉所的產(chǎn)權(quán)、管理界面的要求；
高可靠費(fèi)用及電價(jià)等情況（是否有峰谷電價(jià)政策）；
當(dāng)?shù)毓╇姴块T是否可分業(yè)態(tài)低壓計(jì)量并分別開具增值稅發(fā)票；
當(dāng)?shù)毓╇姴块T是否可接受銷售業(yè)態(tài)變電所及接受條件；
當(dāng)?shù)毓╇姴块T對(duì)局管、自管變電所位置及變壓器容量、臺(tái)數(shù)的限值；
落實(shí)消防、供電等部門是否有設(shè)置柴油發(fā)電機(jī)組的要求；
住宅地塊當(dāng)?shù)毓╇娕涮踪M(fèi)等相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電配套費(fèi)包含范圍等資料的收集。
項(xiàng)目公司自行落實(shí)外電源建設(shè)所需費(fèi)用的承擔(dān)方式，與土地協(xié)議是否一致。
8 工作成果用途
為供電方案論證會(huì)議提供電力外部條件及相關(guān)要求。
9 跟蹤落實(shí)要點(diǎn)
供電方案論證會(huì)議；
供電方案及外電源咨詢合同是否及時(shí)簽訂；
合同中的費(fèi)用明細(xì)是否與直接委托的內(nèi)容相符合；
外電源咨詢報(bào)告中的內(nèi)容是否真實(shí)完善。
10 關(guān)注重點(diǎn)
地塊周邊現(xiàn)在供電容量及未來(lái)建站的時(shí)間進(jìn)度；
避免在地塊內(nèi)建造 35kv 開關(guān)站；
外電源相關(guān)費(fèi)用的情況及收取依據(jù)；
當(dāng)?shù)毓╇姽緦?duì)設(shè)備材料的要求調(diào)研。
閥門培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 閥門行業(yè)銷售部年終工作總結(jié)篇三
閥門產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書
尊敬的客戶：
首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品！
隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，用戶對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，并且對(duì)技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來(lái)越高，為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的`同時(shí)，專門成立技術(shù)售后服務(wù)部，配備了多名
專業(yè)
技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、本公司所有閥門外觀無(wú)沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無(wú)碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全。
3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無(wú)灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無(wú)小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。
4、每臺(tái)產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說(shuō)明書，以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
發(fā)貨日起的十二個(gè)月內(nèi)，在產(chǎn)品說(shuō)明書規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好。
二、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，
如需現(xiàn)場(chǎng)解決的，派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)（路途遙遠(yuǎn)的48小時(shí)趕到），并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更
換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞，公司本著長(zhǎng)期與客戶合作關(guān)系，提供的配件只收成本費(fèi)，如需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計(jì)價(jià)。
5、公司免費(fèi)為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù)，讓他們更深入的了解閥門，
讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。
永嘉縣奧凱閥門股份有限公司
年 月 日
閥門培訓(xùn)個(gè)人總結(jié) 閥門行業(yè)銷售部年終工作總結(jié)篇四
安全閥這個(gè)是用在暖氣超壓時(shí)起到一個(gè)泄壓用的，可以說(shuō)主要就是用來(lái)保護(hù)設(shè)備跟系統(tǒng)為主。這種閥門的結(jié)構(gòu)形式也是比較多，字母y表示這個(gè)閥門型號(hào)。
2、 截止閥
截止閥這個(gè)也是用來(lái)截?cái)嘟橘|(zhì)流動(dòng)的，可以說(shuō)這種閥門也是有著調(diào)節(jié)的作用，可以說(shuō)在壓力方面也是比較大，一般會(huì)用j來(lái)表示這個(gè)在閥門中的型號(hào)。
3、 逆止閥
逆止閥又稱為單向閥，這個(gè)可以進(jìn)行一個(gè)單方向流動(dòng)，當(dāng)出現(xiàn)閥后壓力超過時(shí)，那么這種就會(huì)自動(dòng)關(guān)上，可以說(shuō)這種閥門的形式也是有很多，比如說(shuō)升降式、旋啟式等等。但是由于這個(gè)升降式的壓力損失會(huì)大一點(diǎn)，所以較少放在換熱站中。
4、 閘閥
閘閥這個(gè)可以說(shuō)是用來(lái)截?cái)嘟橘|(zhì)流動(dòng)的，可以說(shuō)這種介質(zhì)在流通時(shí)不用去改方向，因?yàn)樗膲毫p失也是比較小的，但是這種閥門的調(diào)節(jié)性能也是會(huì)差一些，而這種型號(hào)也是會(huì)用字母z來(lái)表示。
供熱閥門更換屬于自己的么
可以自己換，但是一般都是由供熱公司來(lái)負(fù)責(zé)的，所以可以直接聯(lián)系它們的工作人員。一旦發(fā)現(xiàn)供熱閥門損壞了，就需要及時(shí)聯(lián)系物業(yè)，讓物業(yè)公司聯(lián)系供熱公司，在雙方協(xié)商出合適的維修方式或更換方案以后，供熱公司就會(huì)安排維修人員上門更換。
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供方單位資質(zhì)，應(yīng)能保證完成消防驗(yàn)收工作；
消防施工圖紙必須經(jīng)相關(guān)部門審核過去，方可招標(biāo)；
包干方式應(yīng)為綜合單價(jià)固定、總價(jià)包干方式；
編制清單時(shí)需加入拆改清單；
橡塑保溫等材料設(shè)備需滿足集團(tuán)消防安全品牌庫(kù)要求；
材料設(shè)備當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格情況；
消防中的報(bào)警設(shè)備、閥門、水泵、風(fēng)機(jī)等均由集團(tuán)集中采購(gòu)，在 編制清
單時(shí)，只需報(bào)安裝費(fèi)用；
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供貨單位(乙方)：
為，確保雙方實(shí)現(xiàn)各自的經(jīng)濟(jì)目的，提高經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。
第一條：產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、品牌、生產(chǎn)廠家。
第二條：產(chǎn)品的數(shù)量、計(jì)量單位、單價(jià)、總金額
第三條：產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收： 無(wú)
第四條：產(chǎn)品的交貨單位、運(yùn)輸方式、到貨地點(diǎn)，接貨單位及接貨人
1、產(chǎn)品的交貨單位：
2、運(yùn)輸方式及卸貨費(fèi)用：乙方負(fù)責(zé)送到甲方指定地點(diǎn)，由甲方負(fù)責(zé)卸貨。
3、甲方規(guī)定的接貨人：
4、接貨地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。
5、甲方如需要變更接貨信息，應(yīng)提前通知乙方，以便貨物及時(shí)、安全送抵。
第五條：產(chǎn)品的交(提)貨期限及數(shù)量：按照本合同簽訂的甲方需求計(jì)劃，自合同簽訂之日起乙方開始按照《產(chǎn)品訂貨清單》內(nèi)容備貨。甲方若有特殊規(guī)格或特殊要求的訂貨，應(yīng)在《產(chǎn)品訂貨清單》應(yīng)列明產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量。甲方按合同規(guī)定打款至乙方指定賬戶后，乙方發(fā)貨。
第六條：產(chǎn)品價(jià)格
1、本合同金額總計(jì)：
2、產(chǎn)品價(jià)格按照甲、乙雙方協(xié)定執(zhí)行
3、若遇市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)，為保證購(gòu)買方利益，價(jià)格以本協(xié)議為主。
第七條：結(jié)算方式：
自合同簽訂日，甲方應(yīng)支付乙方5%的訂金。自本合同簽訂日起45天內(nèi)(特殊訂制可延遲至75天內(nèi)交貨)內(nèi)交付剩余90%的款項(xiàng)，款到發(fā)貨。剩余5%按照質(zhì)量保證金，在剩余貨物全部接受完畢并無(wú)任何質(zhì)量問題后，再行支付。
第八條：驗(yàn)收方法及施工方法
1、產(chǎn)品質(zhì)量：本合同的所訂產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);
2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按乙方提供樣品為準(zhǔn)驗(yàn)收;
第九條：對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和方法
1、甲方在驗(yàn)收中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)一面妥為保管，一面在三天內(nèi)向乙方提出書面異議和處理意見。
2、如甲方未按規(guī)定期限提出書面異議，視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。
3、甲方因使用、保管、保善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的，不得提出異議。
4、乙方在接到甲方書面后，應(yīng)在三天內(nèi)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)甲方提出的異議的處理意見。
第十條：合同標(biāo)的物所有權(quán)的轉(zhuǎn)移時(shí)間：產(chǎn)品的所有權(quán)自甲方結(jié)算貨款時(shí)轉(zhuǎn)移至甲方，甲方未結(jié)清貨款前該產(chǎn)品屬于乙方所有。
第十一條：甲、乙雙方由于履行此協(xié)議而獲得對(duì)方的各種信息、資料及技術(shù)資料，雙方都應(yīng)為其保守秘密。
第十二條：違約責(zé)任：按中華人民共和國(guó)購(gòu)銷合同法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十三條：不可抗力：甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十四條：解決合同糾紛方式：本合同若發(fā)生糾紛，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商未果，可在合同簽訂地法院起訴或者向工商行政機(jī)關(guān)設(shè)立的經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第十五條：未盡事宜須經(jīng)雙方共同協(xié)商，做出補(bǔ)充協(xié)議，并按本合同雙方簽訂手續(xù)確認(rèn)，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等法律效力。
第十六條：本合同一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________