寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
大學(xué)生實踐總結(jié)篇一
在離寒假還有半個月時,我就盤算著怎樣度過這樣一個前所未有的漫長寒假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是進工廠鍛煉一下自己,一是因為作為一個農(nóng)村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,經(jīng)過了一年的大學(xué)學(xué)習(xí)階段,我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識壓根沒能用于社會實踐中。所以,我便堅定了先進工廠的想法,走進社會,去學(xué)習(xí)一下社會經(jīng)驗,從而不斷提高自己。
由于需要考慮工資、工廠的設(shè)備以及管理制度等問題,找工作的歷程可謂一波三折。可喜的是,在學(xué)期接近尾聲之時,一名大四的寒假工代理師兄介紹我們?nèi)|莞三特益電子有限公司做年前的寒假工,其中,我們班就有4名同學(xué)在詳細(xì)了解情況后征得家長同意的情況下決定一同報名打算去東莞三特益電子有限公司打工。
由于我們專業(yè)放假較早,于是,其中一名同學(xué)提議早點進工廠工作,在大家都沒有異議的情況下,我們4人獨自坐大巴去東莞。到達(dá)工業(yè)區(qū)已經(jīng)是深夜了,公路上只有稀疏的車輛來往,傍晚的寒風(fēng)更是讓人有種驚悚的感覺。尤其悲劇的是,我們簡簡單單的行李,沒有席子,沒有棉被,當(dāng)晚,我們幾個人只有拿報紙鋪在床板上,用衣服當(dāng)被子蓋,蜷縮成一團。如此狼狽以及疲倦的歷程注定了第二天的工作很艱巨。
1.將前面前面切過來的產(chǎn)品的三根長線擰在一起,并將另外三根短線撥直,保證不讓它們挨在一起,以方便下一站別的工作更順暢。
3.檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
然而,擰線對我來說最累的工作了剛剛工作的時候干了不一會手就起了一個泡。并且在剛剛開始干的時候擰的不合格,還返工了。第三步,就是鍍錫,將鈕好得線的線頭鍍上一層錫,鍍錫之前要看好絲,鍍錫的時候要鍍到根,要不然還要返工。第四步,就是砸端子,將鍍好錫的線的另一端砸上端子,這一步搖動機器。第五步,就是插線將砸好端子的線分別依次插到線頭里,要卡到位,否則還要返工。
在廠里呆的時間長了,我也漸漸發(fā)現(xiàn)一些值得改進的地方。第一、工作的地方由于通風(fēng)設(shè)施不好,整個廠的空氣都散漫著污濁、膠氣的難聞氣體。第二、交接貨效率低,有時會出現(xiàn)掉鏈情況,或員工積極性不高導(dǎo)致貨堆積太多,第三、上班采取打卡方式,較多出現(xiàn)員工幫其他員工代打卡情況。第四、伙食單一,菜樣少,口味不太合適。
解決辦法:
一、修好通風(fēng)設(shè)施,使排風(fēng)順暢。
二、采取人人有責(zé)制度,負(fù)責(zé)好自己崗位,使貨能按時按地完成指標(biāo)。
三、上班方式采用指紋認(rèn)證,杜絕替人打卡現(xiàn)象。
四、多設(shè)獎勵方式,提高員工工作效率。
五、改善伙食,讓來自各地的員工都能吃上自己的口味。
1.我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同。
2.其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力。
3.我認(rèn)識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利。
4.要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基矗在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的要求。
通過總結(jié)這次的社會實踐,我覺得自己受益匪淺。我發(fā)現(xiàn)了與人相處的快樂。在我們工作的流水線上,有三十多個人。大家來自不同的地方,有著不同的性格,但是我們能融洽而快樂的相處。尤其在那里長期工作的正式員工,不得不佩服他們吃苦耐勞的精神和超強的動手能力,因為很多技能是我們在學(xué)校和課本上根本學(xué)不到的,但是熟能生巧,他們做到了,而且做的很好。
最后,我明白了學(xué)習(xí)的重要性。對于我們來說,學(xué)習(xí)知識真的是可以改變命運的。打工生活很苦很累,我不想自己以后的生活是這個樣子的,努力學(xué)習(xí)就是最好的途徑。有位學(xué)姐告訴我,學(xué)習(xí)是最有前途的事情,因為知識決定能力,如果我們有精深的專業(yè)知識的話,那么我們的工作將會是一件很輕松地事情。不那么高尚的說能為社會做多大的貢獻(xiàn),但至少自身價值的實現(xiàn)不會是現(xiàn)在的這么淺,得到的報酬也不會只是這么一點點。學(xué)習(xí),也許是一件很有意思的事請,因為我們堅持做它了至少二十年。
這次社會實踐,我看到了真正的社會和生活,是我成長的寶貴體驗,也許我對他們的理解還不夠具體和深刻,至少,我的腳著地了,不再飄在半空中,腳踏實地,我期待著自己在下學(xué)期的生活更加充實和踏實點。
大學(xué)生實踐總結(jié)篇二
社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、培養(yǎng)品格、增強社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實踐都相當(dāng)?shù)闹匾?,為學(xué)生提供了一個良好的平臺與機會,并為我們保駕護航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實踐。
在忙碌中,時間總是如瀑布般飛流直下,轉(zhuǎn)眼兩個星期的集體活動——社會實踐就要結(jié)束了,感覺有很多的不舍,不過還好在這里我收獲了許多,也學(xué)到了很多。可以這么說,因為參加了這次活動讓我覺得這個夏天是充實而有意義的。因為這個實踐讓我成長了很多,在思想上有了一個相當(dāng)大的轉(zhuǎn)變,也更加明確了自己的方向。
在實踐中,我們一定要做一個有心人,要懂得利用自己的邏輯思維,提高自己的語言表達(dá)能力和溝通能力。不僅要敢說敢講,還要去思考你如何去講才可以讓大家對你講的感興趣,如何講才會使你講的內(nèi)容更吸引人,更易讓別人接受你的觀點。
我永遠(yuǎn)不會忘記與和朋友們一起走過的短暫而充實的日子!時間雖短,但我們通過實踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,從根本上解決了一些思想認(rèn)識問題,促進了自身世界觀的轉(zhuǎn)變,為自己日后就業(yè)指明了方向,對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀的評價,發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實之間的差距。
有句許說得好:實踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。有的時候我就是缺乏自信,也并不是我一直就這樣,只是人長大后才變成這樣!參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助。
在炎炎夏日,我和隊友們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財富和一份不可多得的回憶,我們的因為有它而沒有虛度,我們的閱歷因為有它而更加豐富!
以上是我的社會實踐個人總結(jié)。在勞累忙碌的十幾天里,我也體會到了實踐的快樂,同時也感到了所學(xué)知識的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對的問題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧。
大學(xué)生實踐總結(jié)篇三
在母校實習(xí)了四天,雖然時間不長,但是感受頗多。
這四天,為了能夠更好的調(diào)研,又回到了高中時期5:30起床,中午回學(xué)校午休,晚上上晚自習(xí)的生活。只是現(xiàn)在的我,是以一個客觀的角度來面對這些事情。我已經(jīng)從需要高考的主角變成了陪在老師身邊“打下手的學(xué)生”了。
在學(xué)校的這幾天里,我陪著上高三的學(xué)弟學(xué)妹們一起上晨讀,一起午休,一起上晚自習(xí)…體驗著做老師的感覺。想當(dāng)初,自己的班主任也是這樣陪著我們一起走過了高中的這三年,陪著我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,也是這樣辛苦了三年。但是我想,當(dāng)聽到自己的學(xué)生考上一所好的大學(xué)時,老師們都會感到很欣慰吧。
靜靜地搬一把椅子坐在班級的最后,和學(xué)弟學(xué)妹們聽英語課。發(fā)現(xiàn)有很多東西早已經(jīng)忘記了,就算平時也會去翻翻語法書,做做習(xí)題,但卻已經(jīng)沒有之前掌握的那么清楚了。偶爾幫他們解決一下遇到的問題,課間也會聽他們說一說他們的理想,有時感觸多了也會和他們聊聊當(dāng)年自己的理想和現(xiàn)在的大學(xué)生活。
也是因為這次的調(diào)研也讓我有許多感受。1.上學(xué)的時候一定要與老師相處融洽。回學(xué)校調(diào)研如果和老師的關(guān)系不好,怎么可能這么輕松的進學(xué)校調(diào)研實習(xí)。2.老師的工作非常辛苦。通過這四天的體驗,早上很早趕到學(xué)校,晚上又要等學(xué)生都走了才可以下班。每天又要不停的批改作業(yè),備課,班主任還要每節(jié)課都來檢查學(xué)生的上課情況,一天都停不下來,也算知道為什么老師都這么瘦了。3.和學(xué)生之間的關(guān)系一定要融洽??赡苓@個年齡的孩子,因為學(xué)習(xí)的壓力,都會有沖動的時候。與他們交談的時候一定要有耐心。誰會想到下一秒學(xué)生會有什么樣的舉動。在這么關(guān)鍵的時候,穩(wěn)定學(xué)生的情緒至關(guān)重要。4.要注重生活中的細(xì)節(jié)。午休的時候主動關(guān)燈、拉窗簾;上課之前主動把門帶上;學(xué)生上課打瞌睡,輕輕地拍一下他的肩以示提醒…很多的細(xì)節(jié)雖然學(xué)生們不會說出來,但也會看在心里,這樣可以更好地提高師生之間的親密程度,也能夠是學(xué)生更喜歡上這個老師的課。
大學(xué)生實踐總結(jié)篇四
實踐就是把我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到客觀實際中去,讓我們學(xué)到的理論知識變得有用。如果你只學(xué)不練,那么你學(xué)的等于零。理論要和實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段實習(xí),我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,你遇到的人和事也不同,你從他們身上學(xué)到的東西自然也不同。我們應(yīng)該學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和加入世貿(mào)組織,國內(nèi)外經(jīng)濟日新月異,新事物每天都在不斷涌現(xiàn)。機會越來越多的同時,挑戰(zhàn)也越來越多。前天剛學(xué)的知識,今天可能已經(jīng)淘汰了。中國經(jīng)濟越是與外界接軌,對人才的要求就會越高。我們不僅需要學(xué)好我們在學(xué)校學(xué)到的東西,還需要實踐我們生活中的其他知識。
在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是學(xué)生。我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我臉上就能看出來。呵呵,可能沒經(jīng)歷過社會的人都有我不為人知的經(jīng)歷吧!我沒有后退一步,是因為我在他們面前沒有經(jīng)驗。我相信我能做得和他們一樣好。我的工作就是在那里傳菜,每天九點到兩點上班,然后晚上四點到八點半。雖然時間很長,但是我很溫暖,很年輕,一點也不覺得累。我覺得這是一種理解生活,感受生活,照顧社會的激勵。但是時不時的要做一些工作以外的事情,有時候還要做一些清潔的工作。在學(xué)校里,有些老師可能會分配今天做什么,明天做什么。但是在這里,沒有人會告訴你這些。你必須有意識地去做,并且盡力而為,一份工作的效率會被別人以不同的方式評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方,每個學(xué)生都在努力爭取更高的成績。而且這里是工作的地方,大家都會努力工作,獲得更多的回報。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都有競爭。在比賽中,一定要不斷學(xué)習(xí)別人的先進之處,也要學(xué)習(xí)別人如何做人,從而提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過,大學(xué)是一個小社會,但我總覺得,在校園里,純真和真誠缺一不可。即使是大學(xué),學(xué)生還是保持著自己的身份。進入企業(yè),接觸各類客戶、同事、上級等。,很復(fù)雜,但是我要面對我以前從未面對過的一切。記得我們學(xué)校舉辦的招聘會反映出的一個問題就是學(xué)生的實際操作能力和在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這個實踐中,我對此感觸很深。在學(xué)校,理論研究很多,多方面的,幾乎是全面的;但是在實際工作中,你可能會遇到書本上學(xué)不到的情況,或者根本用不到書本上的知識。也許只是工作中可以用到的簡單問題,一個任務(wù)只要設(shè)置一個公式就可以完成。
大學(xué)生西餐廳工作社會實踐報告2作為服務(wù)業(yè),員工的素質(zhì)極大地影響服務(wù)效果,進而影響服務(wù)收入。所以要大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身定制職業(yè)發(fā)展計劃。餐館總是把客人的利益放在第一位。目前有業(yè)內(nèi)人士指出,員工的利益應(yīng)該得到提升。因為員工直接為客戶服務(wù),只有滿足了員工的需求,才能更好的為客戶服務(wù)。這是以員工為基礎(chǔ),為客人服務(wù),在滿足客人需求的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是一個服務(wù)行業(yè),現(xiàn)在我們尋求為客人提供人性化的服務(wù),所以我們也應(yīng)該在餐廳的內(nèi)部管理中實施人性化管理。因為我們基層員工是直接面對客人的,所以他們的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到我們餐廳的整體形象。然而,員工利益的滿足影響了他們的工作效率。因此,擁有人性化的內(nèi)部管理和人性化的企業(yè)文化可以提高員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理和總監(jiān)走近員工,走進他們的生活,不是壞事。
世界上必要的一步。每一個操作,每一個動作,每一個表情,我們都能給出一個依據(jù)。規(guī)范化管理有利于員工服務(wù)水平和餐廳管理水平的提高,綜合管理必不可少。我記得在我們接待貴賓之前,主任總是去我們餐廳三四次。有一次,我對導(dǎo)演說,你是不是不信任我們,為什么一定要重復(fù)?答案是:不是不放心,而是肯定!小到室溫,背景音樂的大小,角落的衛(wèi)生,植物的擺放,色彩的搭配,聲音的燈光和暢通的安全通道,不僅僅是對營業(yè)區(qū)的檢查,對周邊的營業(yè)區(qū)也是檢查。
在這里,我們也應(yīng)該提出投訴的問題。我在餐廳實習(xí)的時候,我們經(jīng)理經(jīng)常說我們這段時間沒什么怨言,很好。我覺得這個觀點不好。許多客人對服務(wù)不滿意時不會抱怨。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,要主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真謙虛地介紹我們客人的意見。接受投訴的目的不是為了懲罰員工,而是為我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
不管做什么事,哪怕是小事,都要慎重,千萬不要敷衍。也許瑣事很重要,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間智力和體力的差異并沒有想象的那么大。有很多小事,一個人可以做,另一個人可以做,但是結(jié)果不一樣。往往是一些細(xì)節(jié)上的努力,決定了完成事情的質(zhì)量。
大學(xué)生在西餐廳打工社會實踐報告3隨著生活方式的更新,社會交往的活躍,中國吃西餐的人越來越多。在有組織的對外活動中,為了適應(yīng)外賓的飲食習(xí)慣,有時會用西餐招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境優(yōu)雅,西餐方便交談。因此,在公關(guān)宴請中,它是一種受歡迎且方便的招待形式。西餐歷史悠久,非常注重禮儀和規(guī)則,所以了解一些西餐知識非常重要。這個暑假,我在xx有限公司工作了一個月,積累了經(jīng)驗,增長了見識,也讓我對西餐有了更深的了解。
在xx有限公司一個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿結(jié)束。在這里,我第一次接觸到社會的實際生活,經(jīng)歷了生活的艱辛和困難。總的來說還是有很多收獲和收獲的。從一個對西餐行業(yè)一無所知的少年,變成了一個既懂西餐,又懂西餐禮儀和社交的年輕人。實習(xí)的收獲無法用語言來形容。一般來說,有酸的,有甜的,有苦的,有開心的。苦的是,人們記住了幾十種西餐的特點和制作方法,還要區(qū)分消費者。還有中國人不太了解的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂是與同事的和諧,老板的`幽默;快樂是客戶對自己服務(wù)的肯定和欣賞;我享受的是充實而有趣的實習(xí)生活。其實實習(xí)的日子也不是很長。剛開始,我們不知道牛排要煮七八次。不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么,也不太會鋪桌布、擺放刀叉、給客人介紹菜單。昨天剛發(fā)生的場景,太讓人印象深刻了。
在這里,我對西餐有了深入的了解,品味了西餐文化。我建議你去一家正宗的西餐廳??偟膩碚f,法式浪漫風(fēng)格的西餐廳比較好,裝修華麗典雅。樂團坑里的小樂隊演奏古典名曲,服務(wù)員是個穿著燕尾服的年輕人。研究西餐的學(xué)者,經(jīng)過長期的討論和歸納,認(rèn)為吃西餐最注重6m,第一是菜單,第二是音樂,第三是心情,第四是會議,第五是風(fēng)度和習(xí)俗,第六是美食。這些都是西餐行業(yè)必須具備和關(guān)注的地方。好的西餐業(yè)主會特別注意這些方面的投資和開發(fā)研究。西餐禮儀也是一個特別重要的方面。一家好的西餐廳會對所有員工進行西方禮儀的培訓(xùn),并定期對服務(wù)人員進行評估和識別。
在xx實習(xí),最難忘的是xx員工盡最大努力為客人提供溫馨、含蓄的服務(wù),以及優(yōu)雅、優(yōu)美的西方美式音樂、韻味悠長的咖啡、著名的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳形象的基礎(chǔ),是西餐廳競爭的方式,那么xx的服務(wù)魅力在哪里?也就是一張真誠而動心的笑臉,愉悅的話語,一次次專注的服務(wù),凝聚出一份回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)一個多月,我學(xué)到了很多,感受到了很多。為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須充分了解客人的內(nèi)心,充分了解客人的需求,甚至超越客人的期望。我們應(yīng)該在客人的日常工作中為他們提供人性化、藝術(shù)化的服務(wù),在高層次上滿足他們的需求,讓他們有經(jīng)常來訪的愉快愿望。有人說,服務(wù)是眼前的工作,過去了就不會再來了,現(xiàn)在就要遇到。
大學(xué)生實踐總結(jié)篇五
大學(xué)生實踐總結(jié)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的大學(xué)生實踐總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【大學(xué)生實踐總結(jié)(優(yōu)秀3篇)】,供你選擇借鑒。
急促的雨,打濕了衣服,關(guān)于“支教”實踐報告。他們顧不得擦掉眼鏡上的雨珠,急急忙忙向路過的人宣傳,并且微笑,鞠躬致謝?!皼]想到會下雨,可是我們的海報都已經(jīng)貼出去了,小區(qū)居民已經(jīng)知道我們今天要來了,所以一切按照原計劃進行愛心募捐,風(fēng)雨再大,哪怕只有一個人,我們也不能失信于好心的居民。”思源學(xué)社會長楊敬這樣說道。
據(jù)悉,隨著前往貴州支教日期的臨近,6月1日,中國石油大學(xué)(華東)思源支教團全體隊員冒著風(fēng)雨,如期來到鳳凰國際、江山瑞城、盛世江山等三個小區(qū)進行了衣物、書籍等愛心物資的募捐。
過往的路人看到站在風(fēng)雨中努力做著宣傳的支教隊員,很多都停下匆匆的腳步,向支教隊員了解詳情,當(dāng)?shù)弥@是在為貴州山區(qū)的孩子募集物資時,都表示會支持這樣的募捐。更有很多愛心的居民冒著雨前來送衣物。其中一位接孩子回家的阿姨被風(fēng)雨中忙碌的支教隊員深深感動,不禁對支教隊員說道:“孩子們,你們真不容易,就沖你們冒著雨前來募捐,我也一定要支持你們,我的孩子有好多不用了的文具,我這就回家給你們收拾一下?!边@位阿姨表示在之后會聯(lián)系思源支教團進行更多的捐助,并且會資助一位貧困的山區(qū)的孩子完成學(xué)業(yè),包括從初中到大學(xué)的所有學(xué)費和生活費用。
當(dāng)收到一本本書籍的時候,支教隊員們緊緊地將書抱在懷里,小心翼翼地行走在雨中,以防書籍被雨水打濕。隨著募捐的進行,雨卻越下越大。雖然這樣的天氣出來募捐的人并不多,但支教隊員們卻一直在雨中堅持著,不肯放棄任何一絲機會。下午五點左右,天氣突然惡化,狂風(fēng)大作,風(fēng)雨交加,支教隊員們不得不站在商店門口窄窄的屋檐下避雨,但也未曾離開自己的崗位一步。“當(dāng)看到居民在得知我們此行的目的后,急忙回家中取物資的時候,我感受到了自己在做一件多么有愛的事,雨水打在身上,寒風(fēng)吹著我的臉,但我感覺到的卻是滿滿的溫暖。”這是一位支教隊成員在募捐結(jié)束后對其他成員說的一段話,這句話也道出了所有人的心聲。
募捐活動從早晨8點一直持續(xù)到晚上6點,經(jīng)初步統(tǒng)計,募捐所得的衣服已經(jīng)近千件,物資尚在整理中,但是募捐并未結(jié)束,很多愛心居民表示會在后期聯(lián)系思源支教團進行愛心物資捐助,思源支教團也表示會及時上門收集物資?!爸灰敕瞰I(xiàn)一份愛心,我們隨叫隨到?!蹦季柝?fù)責(zé)人王康在募捐過程中對愛心居民作出這樣的承諾。
據(jù)思源支教團負(fù)責(zé)人介紹,這樣的募捐在之后還會在校外進行多次,募捐所得的全部物資在整理后將由愛心物流運往貴州山區(qū)的三所小學(xué)。同期,支教隊員也將前往山區(qū)進行為期15天的支教。
社會實踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極2014大學(xué)生寒假社會實踐心得體會心得體會。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
則是看著孩子們一天天的成長,羽翼越來越豐滿,最后成為優(yōu)秀的人,為國家,為人民做出貢獻(xiàn)。
這個寒假我終于實現(xiàn)了自己的夢想,進行社會實踐活動“支教掃盲”,懷著憧憬和夢想我踏上了實踐的征程。因為我所處環(huán)境較為惡劣的緣故,所以一切并不是想象中的那樣美好。
真正教會他們東西,讓他們愛上英語,愛上學(xué)習(xí),并且多的滲透我所知道的知識,讓他們懂得學(xué)習(xí)的重要性。
不禁讓我想到了還未成熟的自己,曾經(jīng)的求學(xué)經(jīng)歷歷歷在目,依稀可見,看到了他們也就看到了自己。這更讓我明白我任務(wù)有多重,我一定要讓調(diào)皮的小家伙愛上學(xué)習(xí)。
我暗暗思量著,并決定動動小心思,和孩子們斗志斗勇,決定一分高下,當(dāng)然我對自己還是充滿了信心的,并且相信孩子們會明白我的苦心,最后愛上英語,愛上學(xué)習(xí)。
大學(xué)生實踐總結(jié)篇六
xxxx年夏天,我的大一暑假,我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、培養(yǎng)品格、增強社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實踐都相當(dāng)?shù)闹匾?,為學(xué)生提供了一個良好的平臺與機會,并為我們保駕護航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實踐。
我們隊的實踐課題為許昌推進區(qū)土地利用調(diào)查。隊員共有九人,并有三名指導(dǎo)老師。十幾天的調(diào)查我們從室內(nèi)到室外,從城市到農(nóng)村,吃了很多苦,但更多的是收獲,有種苦盡甘來的感覺。
我們此行,既進入政府機關(guān)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談,又深入農(nóng)村與平常百姓暢談,不同的地點不同的人我們掌握了與他人溝通的技巧。但無論與誰,最重要的都是禮貌,以我們的真誠與笑容去和他們交流。同時,我們明白了要想獲得相關(guān)信息,自己要有清晰的目標(biāo)與要求,別人方能理解你,幫助你,滿足你。
在推進區(qū)內(nèi)的農(nóng)村走訪時,我們更加深刻的感受到“民生”這一詞在我們心中的分量,我們明白了國家要千方百計增加農(nóng)民收入的必要性。我們也體會到了農(nóng)民經(jīng)營生計的困難,而我們也大都是從農(nóng)村來的孩子,更是由此想到了父母的艱辛,有了更大的動力去奮斗和努力,為父母分擔(dān)家庭責(zé)任。
而我,作為這次實踐隊的隊長,這項活動亦給了我更多的責(zé)任與挑戰(zhàn),同時,我也從中獲得了更多的的能力與認(rèn)識。從課題選定的一開始到組建好我們的團隊再到隊員一起為活動奔赴往返,到最終完成我們的成果,一步步一天天,我與它同在,牽掛著它,與它一起成長。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事,首先自己要成竹在胸,有比較成型完整的想法,并且要有一定的自信,這樣隊員們才有可能信服你,與你一起完成任務(wù)。同時,溝通,這是一個不容忽視的問題,隊員之間相互交流彼此的看法,我們要的是一個開放自由的合作氛圍,大家各抒己見,不時的`改善我們的活動,使我們的行動向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點,自己做的就不很好了,沒能把男生女生帶活躍起來。另外,作為隊長,還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系帶領(lǐng)隊員適應(yīng)不同的新形勢。
雖然在活動進行時,不可預(yù)見的辛勞與看不到的成果讓我的一些隊員退出了,但我看著我的其他隊員,他們依然能不懼艱辛,不怕勞苦。他們和我一樣,不甘放棄,這已是責(zé)任,背在肩上,我們年輕,我們不怕輸。我們倔強的相信我們能堅持到最后,我們能做出一份成果,這就是回報。
在這個夏天,我和我的隊員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財富和一份不可多得的回憶,我們的暑假因為有它而沒有虛度,我們的閱歷因為有它而更加豐富!
大學(xué)生實踐總結(jié)篇七
暑假期間,我成為了xxxxx公司的一名臨時業(yè)務(wù)員。在這次社會實踐中我領(lǐng)悟到了許多,現(xiàn)總結(jié)如下。
我主要負(fù)責(zé)了解企業(yè)的用工情況,爭取讓需要招工的企業(yè)委托我們招聘。公司也是一個職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,企業(yè)可以委托我們培訓(xùn)。我們也接到了xxxxx的指標(biāo)。由于xxxxx公司委托我們招工,所以求職人員較多。我就臨時接受了這個工作。
在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的價值。記得去xxxxx公司了解用工情況那一次,自己雖是拿到了xxxxx的單子??珊髞聿鸥械阶约菏亲龅枚嗝床坏皿w?,F(xiàn)在人們常常提到的要給人好的印象,而我也深知這個道理可我卻沒有做到。可能是因為自己第一次出來工作的緣故,就有點拘謹(jǐn),緊張。而且面對對方提出的我們公司人才庫是什么情況時,我避開了回答。經(jīng)過這次的教訓(xùn),我就去更加深入的了解了公司的情況,不至于回答不出對方想了解的且我也應(yīng)該知道的公司的有關(guān)情況。一促而成的事少之又少,都必須經(jīng)過探索、思考、改進,少了磨練是不行的。
在工作中遭到了和人交流時的冷面孔,也飽嘗了大家共同流汗,相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都會那么友善的對待你的,就算遇到冷面孔也不要讓灰心,爭取讓別人改變對你的態(tài)度才是最重要的。雖然有遭遇冷面孔的不開心,可公司這個大家庭也會給你慰藉。我們公司在和xxxxx公司的籃球聯(lián)誼賽中,我感受到了公司的整體之所在,也是一個大家庭。不管是在場上拼搏的,還是在下面吶喊助威的,都把公司的榮譽和自己緊緊的綁在一起。當(dāng)勝利的那一刻,大家相互微笑,汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都為這個集體而自豪著。
雖然這次社會實踐,不是與專業(yè)知識緊密聯(lián)系的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學(xué)到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。
通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
大學(xué)生實踐總結(jié)篇八
20xx年暑假期間,在學(xué)院團委的號召下,為社會建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我到xxxx市城市管理行政執(zhí)法局進行了實習(xí),實習(xí)期間我感覺學(xué)到了很多東西,下面我就介紹一下我這近一個月的經(jīng)歷。我被分配到城市管理行政執(zhí)法局辦公室工作,主要任務(wù)是在辦公室負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、梳理文件、籌備會議、接待來訪人員并處理一些城市管理方面的工作。雖然是累了一些,但是感覺挺充實,尤其是在工作結(jié)束得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的時候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗,也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財富。工作期間,我跟許多同事,前輩交流過,從他們身上,我學(xué)到了城市管理方面的不少知識,也了解了城市管理的各種問題,更提高了自己的交際能力,也懂得要對自己的工作負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會,現(xiàn)在學(xué)會對自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎(chǔ)。
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。勇敢的“主動請纓”能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,做什么事情都要有條理。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在日常工作中,我還對城市管理工作有一些自己的體會和認(rèn)識:
近年來,市政府對城市的功能、作用定位越來越清晰,建設(shè)的力度越來越大,城市作為人才、資金、信息的重要平臺,作用日益凸顯。但受政策、資金、傳統(tǒng)等因素的影響,重建輕管的問題仍就未得到有效的解決,城市管理的困惑也越來越多,如何破解這些困惑,使城市管理工作實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,已成為擺在市政府和城市管理部門面前的一項重要課題。
(一)政策的困惑
1、綜合性法規(guī)不健全。一是沒有一部綜合性法規(guī)。城市管理工作主要包括市容環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化、市政管理、環(huán)境保護、工商行政、公安交通等領(lǐng)域,共涉及幾十部法律、法規(guī)、規(guī)章,幾百款罰則。在具體工作中,現(xiàn)有的法律、法規(guī)、規(guī)章不盡完善,城市管理的有關(guān)條文分散于其他法律、法規(guī)中,大都是傳統(tǒng)經(jīng)濟體制下制定或延引的,與城市發(fā)展存在著較大的差距,操作性差或相互打架,罰則不盡一致,工作難于落實,導(dǎo)致城市管理存在有法難依或無法可依的現(xiàn)象,影響了城管工作的順利開展。二是城管執(zhí)法執(zhí)的是別人的發(fā)。如前所述,城管工作包羅萬象,涉及多個部門,多部法規(guī),如未授權(quán),城管人員無從下手。目前,城管部門依仗的主要是以原國家建設(shè)部牽頭擬訂的法規(guī)、規(guī)章,而“建設(shè)部”遠(yuǎn)未能代表城市管理方面的職能。如非法營運的“摩的”、“黑車”,非機動車亂停亂放,出店經(jīng)營、非法市場、門前三包、公共水域內(nèi)傾倒污物等,城管執(zhí)法無所適從。
2、高層的聲音。迄今為止,中央高層獨沒有就城市管理工作有過什么明確具體的指示,都是各地城市政府在摸索、探討,長期屬于“摸著石頭過河”,在高層沒有一個統(tǒng)一論調(diào)的背景下,困惑的東西著實不少。
的“硬骨頭”都不想管,踢給城管部門管。而把對自身有益的審批權(quán)、許可權(quán)牢牢地抓住不放,為了部門利益,審批難免“開口子”,且審而不管、許而不管。在一些難點熱點問題上,極容易形成城管一家干,對家看的尷尬局面。
(二)投入的困惑
一是城市管理運行經(jīng)費不足。城市管理是一項新興的社會工作,起步晚、底子薄,在經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地方,人員不足,設(shè)備簡陋、待遇低下的現(xiàn)象極為普遍。為了解決“吃飯”問題和維持工作運行,工作中難免存在重罰輕管、“放水養(yǎng)魚”的現(xiàn)象,導(dǎo)致執(zhí)法效率較差,執(zhí)法威信不夠,既影響了城管隊伍的形象,拉大了與群眾的距離,更嚴(yán)重的是損害了黨委政府在群眾中的形象。如在環(huán)衛(wèi)、市政養(yǎng)護隊伍中,因資金困難,聘請的工人大部分是年老、體弱、女同志,別說工作效果,就是工人的自身安全都得不到保障。二是基礎(chǔ)設(shè)施投入不足。市政公用設(shè)施和城市功能是否配套完善,關(guān)系著城市管理的好與壞。近年來,城市建設(shè)快速發(fā)展,城市面貌日新月異,但由于歷史欠賬多,基礎(chǔ)設(shè)施不完善的現(xiàn)象普遍存在,極大的影響了城市管理效果。如無停車場地,城區(qū)停車難、人車搶道、違章停車現(xiàn)象日益突出;市場布局不合理,造成市民自發(fā)占道臨時市場多,各類占道攤販、亂停亂放車輛“無場可進”、“無市可歸”,影響市容環(huán)境和交通秩序。
(三)市民素質(zhì)的困惑
一是相當(dāng)多一部分市民素質(zhì)不高在通行、衛(wèi)生、作息、聚會習(xí)慣等方面形成了一些亂現(xiàn)象,如亂倒垃圾、亂闖紅燈、各種場合不排隊、占道交易等等。二是人性的弱點,認(rèn)為別人要遵章,自己要自由的心態(tài)非常普遍。三是公德意識薄弱。自家的東西就是寶,公共的東西看作草,不珍惜公共財物的現(xiàn)象比比皆是。
(四)公眾利益與弱勢群體沖突的困惑
城市店鋪租金動輒數(shù)千甚至上萬,而占道經(jīng)營只需人力成本,由農(nóng)村人員、下崗職工等為主要成份構(gòu)成的弱勢群體,以街道為依托經(jīng)營,使人多車多的城區(qū)市容秩序混亂。對他們來說這是趨利避害。另一方面多數(shù)市民強烈要求營造一個整潔美觀、有序暢通,高品位的城市生活和工作環(huán)境。對他們來說,秩序是利混亂是害。在“城市的面子”與“弱勢群體的肚子”面前該如何選擇與兼顧?小商小販將是城市長期存在的一道風(fēng)景,也將是城市管理隊伍長期的一項困惑。
(五)工作特性自身帶來的困惑
一是動態(tài)性強。以清掃保潔為例,掃的時候是干凈的,掃過后別人隨手一扔就弄臟了,而市民看到的恰好是弄臟了的一刻,臟的影響就產(chǎn)生了。二是周期短。城管工作每天清零,工作的周期即24小時,每天簡單的重復(fù)著相同的一件事,極易產(chǎn)生心理疲勞,有時難免會有“久處鮑魚之肆不覺其臭”的現(xiàn)象,容易讓人產(chǎn)生惰性心理,工作上就馬馬虎虎。
(一)整合管理資源
城市管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,“三分建設(shè),七分管理”這是越來越多的人所知曉的,它涉及規(guī)劃、建設(shè)、工商、交警、交通、環(huán)保、商務(wù)等多個部門,需要政府相關(guān)職能部門的共同管理、整體聯(lián)動。要強化城市管理工作的領(lǐng)導(dǎo),理順管理關(guān)系,明確各職能部門的職責(zé)和權(quán)限,加強與相關(guān)部門間的縱向和橫向關(guān)系,建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合機制,集中解決城市管理中的重點、難點問題以及人民群眾關(guān)注的熱點問題,切實保證城市管理工作的落實,從而帶動經(jīng)濟的全面發(fā)展。要定期組織城管相關(guān)職能部門召開聯(lián)席會議,建立交辦、督查、考評等政策,以確保城市規(guī)劃建設(shè)與管理工作的高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)等。從宏觀上、源頭上解決城市管理部門職責(zé)不明、配合不好、保障部力的問題,為“大城管”提供一個有效的平臺。
(二)增大財政投入
一是在政策和經(jīng)費上適當(dāng)向城管工作傾斜,將城管、環(huán)衛(wèi)隊伍按在編人數(shù)全部納入財政全額預(yù)算,從根本上解決城管人員“吃飯”問題,配備必要執(zhí)法車輛、輔助作業(yè)工具,徹底根治以收養(yǎng)管、以罰養(yǎng)管的現(xiàn)象?;颈U鲜姓铜h(huán)衛(wèi)所需的管護經(jīng)費,以緩解經(jīng)費不足的矛盾,提升服務(wù)功能。要改善城管裝備,如市政和環(huán)衛(wèi)作業(yè)裝備等,提高應(yīng)急能力和監(jiān)管水平,為長效管理創(chuàng)造條件。二是要規(guī)劃先行、以建促管,合理規(guī)劃布局種類市場、商貿(mào)網(wǎng)點、停車場地等,加快城市配套設(shè)施建設(shè),不斷完善和提高城市功能,切實解決“有場無市、有市無場”的突出問題,做到“堵”“疏”結(jié)合,以“疏”為先,緩解管理壓力。
(三)搞好宣傳教育
熱點和新聞媒體的賣點,客觀、真實、準(zhǔn)確地報道城管動態(tài),增強城管工作的影響力和公信力,盡可能減少負(fù)面影響,不斷提高居民對綜合執(zhí)法的理解、支持和信任度。
(四)合理解決民生
一要加快服務(wù)性政府建設(shè)。在市場經(jīng)濟條件下,有需求必然有供給,像修鞋、修自行車、菜市、早點等,很難根本杜絕。既然不能取締,就要與城市共存,就要從現(xiàn)階段城市發(fā)展水平及人們的經(jīng)濟狀況出發(fā),研究疏堵結(jié)合的長效管理辦法,在不影響交通,不影響市容,不影響群眾生活秩序和治安的前提下,區(qū)分行業(yè),區(qū)分區(qū)域和地點,區(qū)分時間進行規(guī)范管理和疏導(dǎo),為商販提供必要的經(jīng)營場所。二是要擴大就業(yè)渠道。通過再就業(yè)工程解決一批,職業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化一批,增加就業(yè)渠道和范圍,提高市民生活水平。三是要加強社會保障體制建設(shè)。讓廣大人民真正實現(xiàn)“學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、住有所居”,民生問題根本解決了,市容管理頑癥也會從根本上得到化解。
(五)加強隊伍管理
一是要加強能力建設(shè)。采取走出去和請進來相結(jié)合的辦法加強干部職工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使干部職工精通掌握履行的法律法規(guī),達(dá)到熟練應(yīng)用;二是要加強作風(fēng)建設(shè)。建章立制,完善規(guī)章制度,嚴(yán)格考評,促進干部職工切實依法履行職責(zé),樹立服務(wù)意識和公仆意識,不斷提高隊伍素質(zhì),努力打造一支思想作風(fēng)過硬,組織和群眾滿意的隊伍。三是要強化監(jiān)督制約機制,始終把加強執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為,以公正、高效作為隊伍建設(shè)的根本出發(fā)點,努力探索建立長效管理機制。四是要樹立城管新形象。在執(zhí)法中管理,在管理中服務(wù),以良好的作風(fēng)贏得社會與人民群眾的理解和支持,為城市經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻(xiàn)。以上是我這一月來在工作中的體會。
短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
大學(xué)生實踐總結(jié)篇一
在離寒假還有半個月時,我就盤算著怎樣度過這樣一個前所未有的漫長寒假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是進工廠鍛煉一下自己,一是因為作為一個農(nóng)村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,經(jīng)過了一年的大學(xué)學(xué)習(xí)階段,我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識壓根沒能用于社會實踐中。所以,我便堅定了先進工廠的想法,走進社會,去學(xué)習(xí)一下社會經(jīng)驗,從而不斷提高自己。
由于需要考慮工資、工廠的設(shè)備以及管理制度等問題,找工作的歷程可謂一波三折。可喜的是,在學(xué)期接近尾聲之時,一名大四的寒假工代理師兄介紹我們?nèi)|莞三特益電子有限公司做年前的寒假工,其中,我們班就有4名同學(xué)在詳細(xì)了解情況后征得家長同意的情況下決定一同報名打算去東莞三特益電子有限公司打工。
由于我們專業(yè)放假較早,于是,其中一名同學(xué)提議早點進工廠工作,在大家都沒有異議的情況下,我們4人獨自坐大巴去東莞。到達(dá)工業(yè)區(qū)已經(jīng)是深夜了,公路上只有稀疏的車輛來往,傍晚的寒風(fēng)更是讓人有種驚悚的感覺。尤其悲劇的是,我們簡簡單單的行李,沒有席子,沒有棉被,當(dāng)晚,我們幾個人只有拿報紙鋪在床板上,用衣服當(dāng)被子蓋,蜷縮成一團。如此狼狽以及疲倦的歷程注定了第二天的工作很艱巨。
1.將前面前面切過來的產(chǎn)品的三根長線擰在一起,并將另外三根短線撥直,保證不讓它們挨在一起,以方便下一站別的工作更順暢。
3.檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
然而,擰線對我來說最累的工作了剛剛工作的時候干了不一會手就起了一個泡。并且在剛剛開始干的時候擰的不合格,還返工了。第三步,就是鍍錫,將鈕好得線的線頭鍍上一層錫,鍍錫之前要看好絲,鍍錫的時候要鍍到根,要不然還要返工。第四步,就是砸端子,將鍍好錫的線的另一端砸上端子,這一步搖動機器。第五步,就是插線將砸好端子的線分別依次插到線頭里,要卡到位,否則還要返工。
在廠里呆的時間長了,我也漸漸發(fā)現(xiàn)一些值得改進的地方。第一、工作的地方由于通風(fēng)設(shè)施不好,整個廠的空氣都散漫著污濁、膠氣的難聞氣體。第二、交接貨效率低,有時會出現(xiàn)掉鏈情況,或員工積極性不高導(dǎo)致貨堆積太多,第三、上班采取打卡方式,較多出現(xiàn)員工幫其他員工代打卡情況。第四、伙食單一,菜樣少,口味不太合適。
解決辦法:
一、修好通風(fēng)設(shè)施,使排風(fēng)順暢。
二、采取人人有責(zé)制度,負(fù)責(zé)好自己崗位,使貨能按時按地完成指標(biāo)。
三、上班方式采用指紋認(rèn)證,杜絕替人打卡現(xiàn)象。
四、多設(shè)獎勵方式,提高員工工作效率。
五、改善伙食,讓來自各地的員工都能吃上自己的口味。
1.我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同。
2.其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力。
3.我認(rèn)識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利。
4.要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基矗在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的要求。
通過總結(jié)這次的社會實踐,我覺得自己受益匪淺。我發(fā)現(xiàn)了與人相處的快樂。在我們工作的流水線上,有三十多個人。大家來自不同的地方,有著不同的性格,但是我們能融洽而快樂的相處。尤其在那里長期工作的正式員工,不得不佩服他們吃苦耐勞的精神和超強的動手能力,因為很多技能是我們在學(xué)校和課本上根本學(xué)不到的,但是熟能生巧,他們做到了,而且做的很好。
最后,我明白了學(xué)習(xí)的重要性。對于我們來說,學(xué)習(xí)知識真的是可以改變命運的。打工生活很苦很累,我不想自己以后的生活是這個樣子的,努力學(xué)習(xí)就是最好的途徑。有位學(xué)姐告訴我,學(xué)習(xí)是最有前途的事情,因為知識決定能力,如果我們有精深的專業(yè)知識的話,那么我們的工作將會是一件很輕松地事情。不那么高尚的說能為社會做多大的貢獻(xiàn),但至少自身價值的實現(xiàn)不會是現(xiàn)在的這么淺,得到的報酬也不會只是這么一點點。學(xué)習(xí),也許是一件很有意思的事請,因為我們堅持做它了至少二十年。
這次社會實踐,我看到了真正的社會和生活,是我成長的寶貴體驗,也許我對他們的理解還不夠具體和深刻,至少,我的腳著地了,不再飄在半空中,腳踏實地,我期待著自己在下學(xué)期的生活更加充實和踏實點。
大學(xué)生實踐總結(jié)篇二
社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、培養(yǎng)品格、增強社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實踐都相當(dāng)?shù)闹匾?,為學(xué)生提供了一個良好的平臺與機會,并為我們保駕護航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實踐。
在忙碌中,時間總是如瀑布般飛流直下,轉(zhuǎn)眼兩個星期的集體活動——社會實踐就要結(jié)束了,感覺有很多的不舍,不過還好在這里我收獲了許多,也學(xué)到了很多。可以這么說,因為參加了這次活動讓我覺得這個夏天是充實而有意義的。因為這個實踐讓我成長了很多,在思想上有了一個相當(dāng)大的轉(zhuǎn)變,也更加明確了自己的方向。
在實踐中,我們一定要做一個有心人,要懂得利用自己的邏輯思維,提高自己的語言表達(dá)能力和溝通能力。不僅要敢說敢講,還要去思考你如何去講才可以讓大家對你講的感興趣,如何講才會使你講的內(nèi)容更吸引人,更易讓別人接受你的觀點。
我永遠(yuǎn)不會忘記與和朋友們一起走過的短暫而充實的日子!時間雖短,但我們通過實踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,從根本上解決了一些思想認(rèn)識問題,促進了自身世界觀的轉(zhuǎn)變,為自己日后就業(yè)指明了方向,對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀的評價,發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實之間的差距。
有句許說得好:實踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。有的時候我就是缺乏自信,也并不是我一直就這樣,只是人長大后才變成這樣!參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助。
在炎炎夏日,我和隊友們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財富和一份不可多得的回憶,我們的因為有它而沒有虛度,我們的閱歷因為有它而更加豐富!
以上是我的社會實踐個人總結(jié)。在勞累忙碌的十幾天里,我也體會到了實踐的快樂,同時也感到了所學(xué)知識的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對的問題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧。
大學(xué)生實踐總結(jié)篇三
在母校實習(xí)了四天,雖然時間不長,但是感受頗多。
這四天,為了能夠更好的調(diào)研,又回到了高中時期5:30起床,中午回學(xué)校午休,晚上上晚自習(xí)的生活。只是現(xiàn)在的我,是以一個客觀的角度來面對這些事情。我已經(jīng)從需要高考的主角變成了陪在老師身邊“打下手的學(xué)生”了。
在學(xué)校的這幾天里,我陪著上高三的學(xué)弟學(xué)妹們一起上晨讀,一起午休,一起上晚自習(xí)…體驗著做老師的感覺。想當(dāng)初,自己的班主任也是這樣陪著我們一起走過了高中的這三年,陪著我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,也是這樣辛苦了三年。但是我想,當(dāng)聽到自己的學(xué)生考上一所好的大學(xué)時,老師們都會感到很欣慰吧。
靜靜地搬一把椅子坐在班級的最后,和學(xué)弟學(xué)妹們聽英語課。發(fā)現(xiàn)有很多東西早已經(jīng)忘記了,就算平時也會去翻翻語法書,做做習(xí)題,但卻已經(jīng)沒有之前掌握的那么清楚了。偶爾幫他們解決一下遇到的問題,課間也會聽他們說一說他們的理想,有時感觸多了也會和他們聊聊當(dāng)年自己的理想和現(xiàn)在的大學(xué)生活。
也是因為這次的調(diào)研也讓我有許多感受。1.上學(xué)的時候一定要與老師相處融洽。回學(xué)校調(diào)研如果和老師的關(guān)系不好,怎么可能這么輕松的進學(xué)校調(diào)研實習(xí)。2.老師的工作非常辛苦。通過這四天的體驗,早上很早趕到學(xué)校,晚上又要等學(xué)生都走了才可以下班。每天又要不停的批改作業(yè),備課,班主任還要每節(jié)課都來檢查學(xué)生的上課情況,一天都停不下來,也算知道為什么老師都這么瘦了。3.和學(xué)生之間的關(guān)系一定要融洽??赡苓@個年齡的孩子,因為學(xué)習(xí)的壓力,都會有沖動的時候。與他們交談的時候一定要有耐心。誰會想到下一秒學(xué)生會有什么樣的舉動。在這么關(guān)鍵的時候,穩(wěn)定學(xué)生的情緒至關(guān)重要。4.要注重生活中的細(xì)節(jié)。午休的時候主動關(guān)燈、拉窗簾;上課之前主動把門帶上;學(xué)生上課打瞌睡,輕輕地拍一下他的肩以示提醒…很多的細(xì)節(jié)雖然學(xué)生們不會說出來,但也會看在心里,這樣可以更好地提高師生之間的親密程度,也能夠是學(xué)生更喜歡上這個老師的課。
大學(xué)生實踐總結(jié)篇四
實踐就是把我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到客觀實際中去,讓我們學(xué)到的理論知識變得有用。如果你只學(xué)不練,那么你學(xué)的等于零。理論要和實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段實習(xí),我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,你遇到的人和事也不同,你從他們身上學(xué)到的東西自然也不同。我們應(yīng)該學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和加入世貿(mào)組織,國內(nèi)外經(jīng)濟日新月異,新事物每天都在不斷涌現(xiàn)。機會越來越多的同時,挑戰(zhàn)也越來越多。前天剛學(xué)的知識,今天可能已經(jīng)淘汰了。中國經(jīng)濟越是與外界接軌,對人才的要求就會越高。我們不僅需要學(xué)好我們在學(xué)校學(xué)到的東西,還需要實踐我們生活中的其他知識。
在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是學(xué)生。我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我臉上就能看出來。呵呵,可能沒經(jīng)歷過社會的人都有我不為人知的經(jīng)歷吧!我沒有后退一步,是因為我在他們面前沒有經(jīng)驗。我相信我能做得和他們一樣好。我的工作就是在那里傳菜,每天九點到兩點上班,然后晚上四點到八點半。雖然時間很長,但是我很溫暖,很年輕,一點也不覺得累。我覺得這是一種理解生活,感受生活,照顧社會的激勵。但是時不時的要做一些工作以外的事情,有時候還要做一些清潔的工作。在學(xué)校里,有些老師可能會分配今天做什么,明天做什么。但是在這里,沒有人會告訴你這些。你必須有意識地去做,并且盡力而為,一份工作的效率會被別人以不同的方式評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方,每個學(xué)生都在努力爭取更高的成績。而且這里是工作的地方,大家都會努力工作,獲得更多的回報。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都有競爭。在比賽中,一定要不斷學(xué)習(xí)別人的先進之處,也要學(xué)習(xí)別人如何做人,從而提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過,大學(xué)是一個小社會,但我總覺得,在校園里,純真和真誠缺一不可。即使是大學(xué),學(xué)生還是保持著自己的身份。進入企業(yè),接觸各類客戶、同事、上級等。,很復(fù)雜,但是我要面對我以前從未面對過的一切。記得我們學(xué)校舉辦的招聘會反映出的一個問題就是學(xué)生的實際操作能力和在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這個實踐中,我對此感觸很深。在學(xué)校,理論研究很多,多方面的,幾乎是全面的;但是在實際工作中,你可能會遇到書本上學(xué)不到的情況,或者根本用不到書本上的知識。也許只是工作中可以用到的簡單問題,一個任務(wù)只要設(shè)置一個公式就可以完成。
大學(xué)生西餐廳工作社會實踐報告2作為服務(wù)業(yè),員工的素質(zhì)極大地影響服務(wù)效果,進而影響服務(wù)收入。所以要大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身定制職業(yè)發(fā)展計劃。餐館總是把客人的利益放在第一位。目前有業(yè)內(nèi)人士指出,員工的利益應(yīng)該得到提升。因為員工直接為客戶服務(wù),只有滿足了員工的需求,才能更好的為客戶服務(wù)。這是以員工為基礎(chǔ),為客人服務(wù),在滿足客人需求的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是一個服務(wù)行業(yè),現(xiàn)在我們尋求為客人提供人性化的服務(wù),所以我們也應(yīng)該在餐廳的內(nèi)部管理中實施人性化管理。因為我們基層員工是直接面對客人的,所以他們的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到我們餐廳的整體形象。然而,員工利益的滿足影響了他們的工作效率。因此,擁有人性化的內(nèi)部管理和人性化的企業(yè)文化可以提高員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理和總監(jiān)走近員工,走進他們的生活,不是壞事。
世界上必要的一步。每一個操作,每一個動作,每一個表情,我們都能給出一個依據(jù)。規(guī)范化管理有利于員工服務(wù)水平和餐廳管理水平的提高,綜合管理必不可少。我記得在我們接待貴賓之前,主任總是去我們餐廳三四次。有一次,我對導(dǎo)演說,你是不是不信任我們,為什么一定要重復(fù)?答案是:不是不放心,而是肯定!小到室溫,背景音樂的大小,角落的衛(wèi)生,植物的擺放,色彩的搭配,聲音的燈光和暢通的安全通道,不僅僅是對營業(yè)區(qū)的檢查,對周邊的營業(yè)區(qū)也是檢查。
在這里,我們也應(yīng)該提出投訴的問題。我在餐廳實習(xí)的時候,我們經(jīng)理經(jīng)常說我們這段時間沒什么怨言,很好。我覺得這個觀點不好。許多客人對服務(wù)不滿意時不會抱怨。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,要主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真謙虛地介紹我們客人的意見。接受投訴的目的不是為了懲罰員工,而是為我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
不管做什么事,哪怕是小事,都要慎重,千萬不要敷衍。也許瑣事很重要,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間智力和體力的差異并沒有想象的那么大。有很多小事,一個人可以做,另一個人可以做,但是結(jié)果不一樣。往往是一些細(xì)節(jié)上的努力,決定了完成事情的質(zhì)量。
大學(xué)生在西餐廳打工社會實踐報告3隨著生活方式的更新,社會交往的活躍,中國吃西餐的人越來越多。在有組織的對外活動中,為了適應(yīng)外賓的飲食習(xí)慣,有時會用西餐招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境優(yōu)雅,西餐方便交談。因此,在公關(guān)宴請中,它是一種受歡迎且方便的招待形式。西餐歷史悠久,非常注重禮儀和規(guī)則,所以了解一些西餐知識非常重要。這個暑假,我在xx有限公司工作了一個月,積累了經(jīng)驗,增長了見識,也讓我對西餐有了更深的了解。
在xx有限公司一個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿結(jié)束。在這里,我第一次接觸到社會的實際生活,經(jīng)歷了生活的艱辛和困難。總的來說還是有很多收獲和收獲的。從一個對西餐行業(yè)一無所知的少年,變成了一個既懂西餐,又懂西餐禮儀和社交的年輕人。實習(xí)的收獲無法用語言來形容。一般來說,有酸的,有甜的,有苦的,有開心的。苦的是,人們記住了幾十種西餐的特點和制作方法,還要區(qū)分消費者。還有中國人不太了解的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂是與同事的和諧,老板的`幽默;快樂是客戶對自己服務(wù)的肯定和欣賞;我享受的是充實而有趣的實習(xí)生活。其實實習(xí)的日子也不是很長。剛開始,我們不知道牛排要煮七八次。不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么,也不太會鋪桌布、擺放刀叉、給客人介紹菜單。昨天剛發(fā)生的場景,太讓人印象深刻了。
在這里,我對西餐有了深入的了解,品味了西餐文化。我建議你去一家正宗的西餐廳??偟膩碚f,法式浪漫風(fēng)格的西餐廳比較好,裝修華麗典雅。樂團坑里的小樂隊演奏古典名曲,服務(wù)員是個穿著燕尾服的年輕人。研究西餐的學(xué)者,經(jīng)過長期的討論和歸納,認(rèn)為吃西餐最注重6m,第一是菜單,第二是音樂,第三是心情,第四是會議,第五是風(fēng)度和習(xí)俗,第六是美食。這些都是西餐行業(yè)必須具備和關(guān)注的地方。好的西餐業(yè)主會特別注意這些方面的投資和開發(fā)研究。西餐禮儀也是一個特別重要的方面。一家好的西餐廳會對所有員工進行西方禮儀的培訓(xùn),并定期對服務(wù)人員進行評估和識別。
在xx實習(xí),最難忘的是xx員工盡最大努力為客人提供溫馨、含蓄的服務(wù),以及優(yōu)雅、優(yōu)美的西方美式音樂、韻味悠長的咖啡、著名的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳形象的基礎(chǔ),是西餐廳競爭的方式,那么xx的服務(wù)魅力在哪里?也就是一張真誠而動心的笑臉,愉悅的話語,一次次專注的服務(wù),凝聚出一份回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)一個多月,我學(xué)到了很多,感受到了很多。為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須充分了解客人的內(nèi)心,充分了解客人的需求,甚至超越客人的期望。我們應(yīng)該在客人的日常工作中為他們提供人性化、藝術(shù)化的服務(wù),在高層次上滿足他們的需求,讓他們有經(jīng)常來訪的愉快愿望。有人說,服務(wù)是眼前的工作,過去了就不會再來了,現(xiàn)在就要遇到。
大學(xué)生實踐總結(jié)篇五
大學(xué)生實踐總結(jié)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的大學(xué)生實踐總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【大學(xué)生實踐總結(jié)(優(yōu)秀3篇)】,供你選擇借鑒。
急促的雨,打濕了衣服,關(guān)于“支教”實踐報告。他們顧不得擦掉眼鏡上的雨珠,急急忙忙向路過的人宣傳,并且微笑,鞠躬致謝?!皼]想到會下雨,可是我們的海報都已經(jīng)貼出去了,小區(qū)居民已經(jīng)知道我們今天要來了,所以一切按照原計劃進行愛心募捐,風(fēng)雨再大,哪怕只有一個人,我們也不能失信于好心的居民。”思源學(xué)社會長楊敬這樣說道。
據(jù)悉,隨著前往貴州支教日期的臨近,6月1日,中國石油大學(xué)(華東)思源支教團全體隊員冒著風(fēng)雨,如期來到鳳凰國際、江山瑞城、盛世江山等三個小區(qū)進行了衣物、書籍等愛心物資的募捐。
過往的路人看到站在風(fēng)雨中努力做著宣傳的支教隊員,很多都停下匆匆的腳步,向支教隊員了解詳情,當(dāng)?shù)弥@是在為貴州山區(qū)的孩子募集物資時,都表示會支持這樣的募捐。更有很多愛心的居民冒著雨前來送衣物。其中一位接孩子回家的阿姨被風(fēng)雨中忙碌的支教隊員深深感動,不禁對支教隊員說道:“孩子們,你們真不容易,就沖你們冒著雨前來募捐,我也一定要支持你們,我的孩子有好多不用了的文具,我這就回家給你們收拾一下?!边@位阿姨表示在之后會聯(lián)系思源支教團進行更多的捐助,并且會資助一位貧困的山區(qū)的孩子完成學(xué)業(yè),包括從初中到大學(xué)的所有學(xué)費和生活費用。
當(dāng)收到一本本書籍的時候,支教隊員們緊緊地將書抱在懷里,小心翼翼地行走在雨中,以防書籍被雨水打濕。隨著募捐的進行,雨卻越下越大。雖然這樣的天氣出來募捐的人并不多,但支教隊員們卻一直在雨中堅持著,不肯放棄任何一絲機會。下午五點左右,天氣突然惡化,狂風(fēng)大作,風(fēng)雨交加,支教隊員們不得不站在商店門口窄窄的屋檐下避雨,但也未曾離開自己的崗位一步。“當(dāng)看到居民在得知我們此行的目的后,急忙回家中取物資的時候,我感受到了自己在做一件多么有愛的事,雨水打在身上,寒風(fēng)吹著我的臉,但我感覺到的卻是滿滿的溫暖。”這是一位支教隊成員在募捐結(jié)束后對其他成員說的一段話,這句話也道出了所有人的心聲。
募捐活動從早晨8點一直持續(xù)到晚上6點,經(jīng)初步統(tǒng)計,募捐所得的衣服已經(jīng)近千件,物資尚在整理中,但是募捐并未結(jié)束,很多愛心居民表示會在后期聯(lián)系思源支教團進行愛心物資捐助,思源支教團也表示會及時上門收集物資?!爸灰敕瞰I(xiàn)一份愛心,我們隨叫隨到?!蹦季柝?fù)責(zé)人王康在募捐過程中對愛心居民作出這樣的承諾。
據(jù)思源支教團負(fù)責(zé)人介紹,這樣的募捐在之后還會在校外進行多次,募捐所得的全部物資在整理后將由愛心物流運往貴州山區(qū)的三所小學(xué)。同期,支教隊員也將前往山區(qū)進行為期15天的支教。
社會實踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極2014大學(xué)生寒假社會實踐心得體會心得體會。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
則是看著孩子們一天天的成長,羽翼越來越豐滿,最后成為優(yōu)秀的人,為國家,為人民做出貢獻(xiàn)。
這個寒假我終于實現(xiàn)了自己的夢想,進行社會實踐活動“支教掃盲”,懷著憧憬和夢想我踏上了實踐的征程。因為我所處環(huán)境較為惡劣的緣故,所以一切并不是想象中的那樣美好。
真正教會他們東西,讓他們愛上英語,愛上學(xué)習(xí),并且多的滲透我所知道的知識,讓他們懂得學(xué)習(xí)的重要性。
不禁讓我想到了還未成熟的自己,曾經(jīng)的求學(xué)經(jīng)歷歷歷在目,依稀可見,看到了他們也就看到了自己。這更讓我明白我任務(wù)有多重,我一定要讓調(diào)皮的小家伙愛上學(xué)習(xí)。
我暗暗思量著,并決定動動小心思,和孩子們斗志斗勇,決定一分高下,當(dāng)然我對自己還是充滿了信心的,并且相信孩子們會明白我的苦心,最后愛上英語,愛上學(xué)習(xí)。
大學(xué)生實踐總結(jié)篇六
xxxx年夏天,我的大一暑假,我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、培養(yǎng)品格、增強社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實踐都相當(dāng)?shù)闹匾?,為學(xué)生提供了一個良好的平臺與機會,并為我們保駕護航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實踐。
我們隊的實踐課題為許昌推進區(qū)土地利用調(diào)查。隊員共有九人,并有三名指導(dǎo)老師。十幾天的調(diào)查我們從室內(nèi)到室外,從城市到農(nóng)村,吃了很多苦,但更多的是收獲,有種苦盡甘來的感覺。
我們此行,既進入政府機關(guān)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談,又深入農(nóng)村與平常百姓暢談,不同的地點不同的人我們掌握了與他人溝通的技巧。但無論與誰,最重要的都是禮貌,以我們的真誠與笑容去和他們交流。同時,我們明白了要想獲得相關(guān)信息,自己要有清晰的目標(biāo)與要求,別人方能理解你,幫助你,滿足你。
在推進區(qū)內(nèi)的農(nóng)村走訪時,我們更加深刻的感受到“民生”這一詞在我們心中的分量,我們明白了國家要千方百計增加農(nóng)民收入的必要性。我們也體會到了農(nóng)民經(jīng)營生計的困難,而我們也大都是從農(nóng)村來的孩子,更是由此想到了父母的艱辛,有了更大的動力去奮斗和努力,為父母分擔(dān)家庭責(zé)任。
而我,作為這次實踐隊的隊長,這項活動亦給了我更多的責(zé)任與挑戰(zhàn),同時,我也從中獲得了更多的的能力與認(rèn)識。從課題選定的一開始到組建好我們的團隊再到隊員一起為活動奔赴往返,到最終完成我們的成果,一步步一天天,我與它同在,牽掛著它,與它一起成長。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事,首先自己要成竹在胸,有比較成型完整的想法,并且要有一定的自信,這樣隊員們才有可能信服你,與你一起完成任務(wù)。同時,溝通,這是一個不容忽視的問題,隊員之間相互交流彼此的看法,我們要的是一個開放自由的合作氛圍,大家各抒己見,不時的`改善我們的活動,使我們的行動向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點,自己做的就不很好了,沒能把男生女生帶活躍起來。另外,作為隊長,還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系帶領(lǐng)隊員適應(yīng)不同的新形勢。
雖然在活動進行時,不可預(yù)見的辛勞與看不到的成果讓我的一些隊員退出了,但我看著我的其他隊員,他們依然能不懼艱辛,不怕勞苦。他們和我一樣,不甘放棄,這已是責(zé)任,背在肩上,我們年輕,我們不怕輸。我們倔強的相信我們能堅持到最后,我們能做出一份成果,這就是回報。
在這個夏天,我和我的隊員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財富和一份不可多得的回憶,我們的暑假因為有它而沒有虛度,我們的閱歷因為有它而更加豐富!
大學(xué)生實踐總結(jié)篇七
暑假期間,我成為了xxxxx公司的一名臨時業(yè)務(wù)員。在這次社會實踐中我領(lǐng)悟到了許多,現(xiàn)總結(jié)如下。
我主要負(fù)責(zé)了解企業(yè)的用工情況,爭取讓需要招工的企業(yè)委托我們招聘。公司也是一個職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,企業(yè)可以委托我們培訓(xùn)。我們也接到了xxxxx的指標(biāo)。由于xxxxx公司委托我們招工,所以求職人員較多。我就臨時接受了這個工作。
在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的價值。記得去xxxxx公司了解用工情況那一次,自己雖是拿到了xxxxx的單子??珊髞聿鸥械阶约菏亲龅枚嗝床坏皿w?,F(xiàn)在人們常常提到的要給人好的印象,而我也深知這個道理可我卻沒有做到。可能是因為自己第一次出來工作的緣故,就有點拘謹(jǐn),緊張。而且面對對方提出的我們公司人才庫是什么情況時,我避開了回答。經(jīng)過這次的教訓(xùn),我就去更加深入的了解了公司的情況,不至于回答不出對方想了解的且我也應(yīng)該知道的公司的有關(guān)情況。一促而成的事少之又少,都必須經(jīng)過探索、思考、改進,少了磨練是不行的。
在工作中遭到了和人交流時的冷面孔,也飽嘗了大家共同流汗,相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都會那么友善的對待你的,就算遇到冷面孔也不要讓灰心,爭取讓別人改變對你的態(tài)度才是最重要的。雖然有遭遇冷面孔的不開心,可公司這個大家庭也會給你慰藉。我們公司在和xxxxx公司的籃球聯(lián)誼賽中,我感受到了公司的整體之所在,也是一個大家庭。不管是在場上拼搏的,還是在下面吶喊助威的,都把公司的榮譽和自己緊緊的綁在一起。當(dāng)勝利的那一刻,大家相互微笑,汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都為這個集體而自豪著。
雖然這次社會實踐,不是與專業(yè)知識緊密聯(lián)系的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學(xué)到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。
通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
大學(xué)生實踐總結(jié)篇八
20xx年暑假期間,在學(xué)院團委的號召下,為社會建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我到xxxx市城市管理行政執(zhí)法局進行了實習(xí),實習(xí)期間我感覺學(xué)到了很多東西,下面我就介紹一下我這近一個月的經(jīng)歷。我被分配到城市管理行政執(zhí)法局辦公室工作,主要任務(wù)是在辦公室負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、梳理文件、籌備會議、接待來訪人員并處理一些城市管理方面的工作。雖然是累了一些,但是感覺挺充實,尤其是在工作結(jié)束得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的時候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗,也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財富。工作期間,我跟許多同事,前輩交流過,從他們身上,我學(xué)到了城市管理方面的不少知識,也了解了城市管理的各種問題,更提高了自己的交際能力,也懂得要對自己的工作負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會,現(xiàn)在學(xué)會對自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎(chǔ)。
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。勇敢的“主動請纓”能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,做什么事情都要有條理。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在日常工作中,我還對城市管理工作有一些自己的體會和認(rèn)識:
近年來,市政府對城市的功能、作用定位越來越清晰,建設(shè)的力度越來越大,城市作為人才、資金、信息的重要平臺,作用日益凸顯。但受政策、資金、傳統(tǒng)等因素的影響,重建輕管的問題仍就未得到有效的解決,城市管理的困惑也越來越多,如何破解這些困惑,使城市管理工作實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,已成為擺在市政府和城市管理部門面前的一項重要課題。
(一)政策的困惑
1、綜合性法規(guī)不健全。一是沒有一部綜合性法規(guī)。城市管理工作主要包括市容環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化、市政管理、環(huán)境保護、工商行政、公安交通等領(lǐng)域,共涉及幾十部法律、法規(guī)、規(guī)章,幾百款罰則。在具體工作中,現(xiàn)有的法律、法規(guī)、規(guī)章不盡完善,城市管理的有關(guān)條文分散于其他法律、法規(guī)中,大都是傳統(tǒng)經(jīng)濟體制下制定或延引的,與城市發(fā)展存在著較大的差距,操作性差或相互打架,罰則不盡一致,工作難于落實,導(dǎo)致城市管理存在有法難依或無法可依的現(xiàn)象,影響了城管工作的順利開展。二是城管執(zhí)法執(zhí)的是別人的發(fā)。如前所述,城管工作包羅萬象,涉及多個部門,多部法規(guī),如未授權(quán),城管人員無從下手。目前,城管部門依仗的主要是以原國家建設(shè)部牽頭擬訂的法規(guī)、規(guī)章,而“建設(shè)部”遠(yuǎn)未能代表城市管理方面的職能。如非法營運的“摩的”、“黑車”,非機動車亂停亂放,出店經(jīng)營、非法市場、門前三包、公共水域內(nèi)傾倒污物等,城管執(zhí)法無所適從。
2、高層的聲音。迄今為止,中央高層獨沒有就城市管理工作有過什么明確具體的指示,都是各地城市政府在摸索、探討,長期屬于“摸著石頭過河”,在高層沒有一個統(tǒng)一論調(diào)的背景下,困惑的東西著實不少。
的“硬骨頭”都不想管,踢給城管部門管。而把對自身有益的審批權(quán)、許可權(quán)牢牢地抓住不放,為了部門利益,審批難免“開口子”,且審而不管、許而不管。在一些難點熱點問題上,極容易形成城管一家干,對家看的尷尬局面。
(二)投入的困惑
一是城市管理運行經(jīng)費不足。城市管理是一項新興的社會工作,起步晚、底子薄,在經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地方,人員不足,設(shè)備簡陋、待遇低下的現(xiàn)象極為普遍。為了解決“吃飯”問題和維持工作運行,工作中難免存在重罰輕管、“放水養(yǎng)魚”的現(xiàn)象,導(dǎo)致執(zhí)法效率較差,執(zhí)法威信不夠,既影響了城管隊伍的形象,拉大了與群眾的距離,更嚴(yán)重的是損害了黨委政府在群眾中的形象。如在環(huán)衛(wèi)、市政養(yǎng)護隊伍中,因資金困難,聘請的工人大部分是年老、體弱、女同志,別說工作效果,就是工人的自身安全都得不到保障。二是基礎(chǔ)設(shè)施投入不足。市政公用設(shè)施和城市功能是否配套完善,關(guān)系著城市管理的好與壞。近年來,城市建設(shè)快速發(fā)展,城市面貌日新月異,但由于歷史欠賬多,基礎(chǔ)設(shè)施不完善的現(xiàn)象普遍存在,極大的影響了城市管理效果。如無停車場地,城區(qū)停車難、人車搶道、違章停車現(xiàn)象日益突出;市場布局不合理,造成市民自發(fā)占道臨時市場多,各類占道攤販、亂停亂放車輛“無場可進”、“無市可歸”,影響市容環(huán)境和交通秩序。
(三)市民素質(zhì)的困惑
一是相當(dāng)多一部分市民素質(zhì)不高在通行、衛(wèi)生、作息、聚會習(xí)慣等方面形成了一些亂現(xiàn)象,如亂倒垃圾、亂闖紅燈、各種場合不排隊、占道交易等等。二是人性的弱點,認(rèn)為別人要遵章,自己要自由的心態(tài)非常普遍。三是公德意識薄弱。自家的東西就是寶,公共的東西看作草,不珍惜公共財物的現(xiàn)象比比皆是。
(四)公眾利益與弱勢群體沖突的困惑
城市店鋪租金動輒數(shù)千甚至上萬,而占道經(jīng)營只需人力成本,由農(nóng)村人員、下崗職工等為主要成份構(gòu)成的弱勢群體,以街道為依托經(jīng)營,使人多車多的城區(qū)市容秩序混亂。對他們來說這是趨利避害。另一方面多數(shù)市民強烈要求營造一個整潔美觀、有序暢通,高品位的城市生活和工作環(huán)境。對他們來說,秩序是利混亂是害。在“城市的面子”與“弱勢群體的肚子”面前該如何選擇與兼顧?小商小販將是城市長期存在的一道風(fēng)景,也將是城市管理隊伍長期的一項困惑。
(五)工作特性自身帶來的困惑
一是動態(tài)性強。以清掃保潔為例,掃的時候是干凈的,掃過后別人隨手一扔就弄臟了,而市民看到的恰好是弄臟了的一刻,臟的影響就產(chǎn)生了。二是周期短。城管工作每天清零,工作的周期即24小時,每天簡單的重復(fù)著相同的一件事,極易產(chǎn)生心理疲勞,有時難免會有“久處鮑魚之肆不覺其臭”的現(xiàn)象,容易讓人產(chǎn)生惰性心理,工作上就馬馬虎虎。
(一)整合管理資源
城市管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,“三分建設(shè),七分管理”這是越來越多的人所知曉的,它涉及規(guī)劃、建設(shè)、工商、交警、交通、環(huán)保、商務(wù)等多個部門,需要政府相關(guān)職能部門的共同管理、整體聯(lián)動。要強化城市管理工作的領(lǐng)導(dǎo),理順管理關(guān)系,明確各職能部門的職責(zé)和權(quán)限,加強與相關(guān)部門間的縱向和橫向關(guān)系,建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合機制,集中解決城市管理中的重點、難點問題以及人民群眾關(guān)注的熱點問題,切實保證城市管理工作的落實,從而帶動經(jīng)濟的全面發(fā)展。要定期組織城管相關(guān)職能部門召開聯(lián)席會議,建立交辦、督查、考評等政策,以確保城市規(guī)劃建設(shè)與管理工作的高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)等。從宏觀上、源頭上解決城市管理部門職責(zé)不明、配合不好、保障部力的問題,為“大城管”提供一個有效的平臺。
(二)增大財政投入
一是在政策和經(jīng)費上適當(dāng)向城管工作傾斜,將城管、環(huán)衛(wèi)隊伍按在編人數(shù)全部納入財政全額預(yù)算,從根本上解決城管人員“吃飯”問題,配備必要執(zhí)法車輛、輔助作業(yè)工具,徹底根治以收養(yǎng)管、以罰養(yǎng)管的現(xiàn)象?;颈U鲜姓铜h(huán)衛(wèi)所需的管護經(jīng)費,以緩解經(jīng)費不足的矛盾,提升服務(wù)功能。要改善城管裝備,如市政和環(huán)衛(wèi)作業(yè)裝備等,提高應(yīng)急能力和監(jiān)管水平,為長效管理創(chuàng)造條件。二是要規(guī)劃先行、以建促管,合理規(guī)劃布局種類市場、商貿(mào)網(wǎng)點、停車場地等,加快城市配套設(shè)施建設(shè),不斷完善和提高城市功能,切實解決“有場無市、有市無場”的突出問題,做到“堵”“疏”結(jié)合,以“疏”為先,緩解管理壓力。
(三)搞好宣傳教育
熱點和新聞媒體的賣點,客觀、真實、準(zhǔn)確地報道城管動態(tài),增強城管工作的影響力和公信力,盡可能減少負(fù)面影響,不斷提高居民對綜合執(zhí)法的理解、支持和信任度。
(四)合理解決民生
一要加快服務(wù)性政府建設(shè)。在市場經(jīng)濟條件下,有需求必然有供給,像修鞋、修自行車、菜市、早點等,很難根本杜絕。既然不能取締,就要與城市共存,就要從現(xiàn)階段城市發(fā)展水平及人們的經(jīng)濟狀況出發(fā),研究疏堵結(jié)合的長效管理辦法,在不影響交通,不影響市容,不影響群眾生活秩序和治安的前提下,區(qū)分行業(yè),區(qū)分區(qū)域和地點,區(qū)分時間進行規(guī)范管理和疏導(dǎo),為商販提供必要的經(jīng)營場所。二是要擴大就業(yè)渠道。通過再就業(yè)工程解決一批,職業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化一批,增加就業(yè)渠道和范圍,提高市民生活水平。三是要加強社會保障體制建設(shè)。讓廣大人民真正實現(xiàn)“學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、住有所居”,民生問題根本解決了,市容管理頑癥也會從根本上得到化解。
(五)加強隊伍管理
一是要加強能力建設(shè)。采取走出去和請進來相結(jié)合的辦法加強干部職工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使干部職工精通掌握履行的法律法規(guī),達(dá)到熟練應(yīng)用;二是要加強作風(fēng)建設(shè)。建章立制,完善規(guī)章制度,嚴(yán)格考評,促進干部職工切實依法履行職責(zé),樹立服務(wù)意識和公仆意識,不斷提高隊伍素質(zhì),努力打造一支思想作風(fēng)過硬,組織和群眾滿意的隊伍。三是要強化監(jiān)督制約機制,始終把加強執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為,以公正、高效作為隊伍建設(shè)的根本出發(fā)點,努力探索建立長效管理機制。四是要樹立城管新形象。在執(zhí)法中管理,在管理中服務(wù),以良好的作風(fēng)贏得社會與人民群眾的理解和支持,為城市經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻(xiàn)。以上是我這一月來在工作中的體會。
短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。

