護理工作規(guī)劃及年度工作計劃 護理工作計劃

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    在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標,如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標,我們需要制定計劃。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    護理工作規(guī)劃及年度工作計劃 護理工作計劃篇一
    一、完善各種管理制度
    商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進行進一步的完善。
    1、完善商戶的合同
    (1)一年內(nèi)不準私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人;
    (2)不準私自空柜,影響商場的營業(yè);
    (3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。
    (4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。
    2、完善供貨商管理制度
    針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:
    服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
    3|、完善售后服務(wù)制度
    在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
    4、后門管理方面的問題
    出于商場消防安全考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。
    二、對商戶進行摸底,調(diào)整理優(yōu)化柜組。、
    在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。
    三、招商優(yōu)秀商戶,招聘優(yōu)秀管理者、員工
    商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強商場管理。
    四、改進員工工作作風
    為了加強員工的管理理念和工作作風,要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流機會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責。
    1、管理層
    通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改進管理方法,提高工作效率。
    2、收銀員的工作要求
    加強解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。
    2、安全、衛(wèi)生方面。
    通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認識改進以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。
    在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改進的地方,特別是目前垣曲在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得最好的效益有相當大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結(jié)一心,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。
    護理工作規(guī)劃及年度工作計劃 護理工作計劃篇二
    根據(jù)公司xxxx年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:xxxx年1-2月。
    培訓(xùn)作為團隊建設(shè)中的重點工作,員工培訓(xùn)列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細則工作,此項工作開展為xxxx年4月。
    目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實際情況對于xxxx年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。
    此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
    對于明年的工作計劃,設(shè)計范圍較廣,任務(wù)較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細的指導(dǎo)。
    護理工作規(guī)劃及年度工作計劃 護理工作計劃篇三
    1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
    2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
    3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
    4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的`選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
    4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
    隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
    為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止x刺傷和其他利器損傷。
    護理工作規(guī)劃及年度工作計劃 護理工作計劃篇四
    一、首先要了解公司業(yè)務(wù),公司涉及到哪些業(yè)務(wù)往來,收入的來源在哪些方面,哪些是主要來源,找準目標客戶群。還要了解公司的支出在哪些方面。管理好收入與支出,開源節(jié)流。
    1、公司涉及的業(yè)務(wù)比較多且范圍較廣,達n個公司的業(yè)務(wù),所以業(yè)務(wù)量較大,責任重,要細心工作。
    二、熟悉本地區(qū)的路線圖,辦事方便。熟悉辦理銀行、勞動局的相關(guān)業(yè)務(wù)的工作流程,會填寫相應(yīng)的票據(jù)、憑證。做到不出錯、辦事快。
    1、銀行業(yè)務(wù)這塊,主要有匯款、轉(zhuǎn)賬(=50000元柜臺與5000元atm機)、取款等,其中分對公和對私。對公一般是兩張單子,都要蓋和法人章,你去銀行告訴他你要匯對公帳戶,他就會把單子拿給你,上面要有具體的匯款方和收款方的開戶名稱、帳戶、開戶行、金額,填完了給銀行就可以了。銀行蓋章后會給你兩個回單。對私比對公簡單,填寫一張單子,寫清楚收付款方的賬號、名稱、金額,填完交給銀行,辦理完銀行會給一張回單。
    2、涉及到報五險一金,要到勞動保障局辦理。是新公司時,為員工辦理保險,需要填寫《社會保險登記表》,《在職職工登記表》等,提供工商營業(yè)執(zhí)照原件和復(fù)印件;地稅登記證原件和復(fù)印件,組織機構(gòu)代碼,參保員工身份證復(fù)印件,以及參保單位近期工資名冊表等材料。
    五險一金
    單位個人
    養(yǎng)老保險(社保局) 21% 8%
    醫(yī)療保險(醫(yī)保局) 9% 2%+10元
    失業(yè)保險2% 1%會計工作計劃工傷保險0.50% 0
    生育保險0.80% 0%
    住房公積金(公積金管理中心) 8.00% 8%
    總計41.30% 19%+10元
    注:1、低于最低基數(shù)以基數(shù)為主。2、高于最高基數(shù)以最高基數(shù)為主。3、處于之間以工資為主。4、市區(qū)最低工資標準930元/月,社保繳費基數(shù)月最低1369元(平均工資的60%),最高6843元(平均工資的300%)。(平均工資為2281元)
    3、涉及到日常的開銷,如公司的水電費、網(wǎng)費,一般是通過現(xiàn)金和信用卡繳納費用,計入管理費用。(公司最近地點南極南路的郵政、電信)
    4、要了解相應(yīng)的要辦公的地點,如銀行、國稅局、地稅局、法院、檢察院、市政府等地點。
    5、辦理業(yè)務(wù)時要帶上個人身份證,辦完業(yè)務(wù)要保留相應(yīng)的憑證,及時上交。
    6、外出時要把手機調(diào)成響鈴狀態(tài)。
    三、接下來的重點就是做賬:確定做賬是手工做賬還是電算化。下面是手工做賬流程。
    1、要填制和審核原始憑證,看是否合規(guī)合法,符合實際情況,審核原始憑證的數(shù)量、單價、金額計算是否正確。若不正確的'需及時重新填寫。此項是所有項目的基礎(chǔ)應(yīng)準確核對。
    2、無誤后登記記賬憑證及審核。
    3、登記日記賬、明細賬賬簿。必須認真、嚴肅對待,切實做到登記及時,內(nèi)容完整,數(shù)字正確清楚。為了做好記賬工作,必須嚴格遵守各項記賬要求。
    4、期末財產(chǎn)清查、賬項調(diào)整與賬項結(jié)轉(zhuǎn)。本公司主要涉及現(xiàn)金的清查,要清點正確,清點現(xiàn)金時出納要在場,完后要編制現(xiàn)金盤點報告單。涉及到物品時保管員要在場。
    5、月末編制匯總表,進行試算平衡。
    6、確定無誤后登記總賬。
    7、進行對賬、錯帳更正。做到帳證相符、帳帳相符、帳實相符。
    8、編制財務(wù)報表。一般有資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、利潤分配表等。做到數(shù)字準確、內(nèi)容完整,并進行分析說明。
    9、將記賬憑證裝訂成冊,妥善保管。
    10、要定期進行納稅申報。本公司是進行零申報納稅,月初1-15號申報上月的稅。
    值稅銷項發(fā)票統(tǒng)計表和增值稅銷項發(fā)票明細表,抄稅不成功的納稅人還需要攜帶上月已開具發(fā)票的記帳聯(lián)進行存根聯(lián)補錄。
    1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
    2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
    3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流。加強各種費用開支的核算。
    4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
    五、工作要認真,要以公司利益為重,上班不早退、不遲到。
    六、要不斷的學(xué)習(xí),利用一年的時間考取助理會計師職稱,不會要多問多查。
    護理工作規(guī)劃及年度工作計劃 護理工作計劃篇五
    1.根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合本部門實際情況,制定部門發(fā)展規(guī)劃及任期內(nèi)的工作和實施細則,對部門行使人、財、物的全面管理職責并合理安排直接下屬工作。
    2.組織、領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成各種超聲診療工作,確保超聲檢查結(jié)果準確、及時。合理調(diào)配醫(yī)療資源。負責處理、協(xié)調(diào)和解決本科醫(yī)療中存在的問題。指導(dǎo)監(jiān)督對全部門人員的醫(yī)療培訓(xùn)工作。加強本部門預(yù)算管理和成本核算,控制運行成本。接受醫(yī)教科、護理部的醫(yī)療資源調(diào)度,完成指派的.各項醫(yī)療任務(wù)。
    3.全面負責本部門醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故。根據(jù)國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,制訂本部門的各項制度和規(guī)范并實施,督促和檢查本部門人員執(zhí)行各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范。根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理要求,建立和完善本部門醫(yī)療質(zhì)量管理體系并確保實施。負責本部門安全管理,確保本部門消防、網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)、財務(wù)安全。加強超聲診療流程改進,保證超聲診療質(zhì)量、縮短超聲檢查、出報告時間。
    4.負責本學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)工作,促進學(xué)科發(fā)展和人員成長。制定本學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng)工作計劃并組織實施。營造良好學(xué)術(shù)氛圍和工作環(huán)境,強化競爭機制,培養(yǎng)、引進人才,建立合理學(xué)科梯隊組織開展科研活動,完成各項科研任務(wù)。組織學(xué)習(xí)、引進國內(nèi)新項目、新技術(shù)和新設(shè)備。為部門內(nèi)所有人員提供技能培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育,完成各種教學(xué)任務(wù)。組織、參加學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)活動,加強與國內(nèi)外科學(xué)技術(shù)合作和交流。
    5、負責本部門內(nèi)部人員管理工作按照定崗定編的原則,合理設(shè)置部門結(jié)構(gòu),合理配置人員。建立部門績效管理體系。(包括考核、獎懲、反饋及輔導(dǎo)等)。
    6.負責部門內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)。負責本部門醫(yī)療設(shè)備、人員、技術(shù)等的科內(nèi)、外協(xié)調(diào)。
    1.禮貌接待,掛牌上崗,服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。
    2.遵守法律、法規(guī),廉潔行醫(yī),不收受紅包。
    3.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,作風嚴謹,一絲不茍,尊重科學(xué),實事求是,以準確、及時、安全為原則,不謊報數(shù)據(jù),不出假報告。
    4.努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷更新知識,積極開發(fā)增加醫(yī)技新項目,提供診斷,以滿足醫(yī)療發(fā)展的需要,為臨床診療提供科學(xué)依據(jù)。
    5.需作檢查的病員,由臨床醫(yī)師填寫申請單,必要時經(jīng)有關(guān)醫(yī)師檢診同意。檢查前應(yīng)詳細閱讀申請單,了解病員是否按要求做好準備。危重病員檢查時應(yīng)有醫(yī)護人員護送。需預(yù)約時間的檢查應(yīng)詳細交待注意事項。發(fā)現(xiàn)有患傳染病患者,應(yīng)排在最后檢查,檢查完畢按照相關(guān)規(guī)定消毒儀器和用具。
    6.及時準確報告檢查結(jié)果,遇疑難問題應(yīng)與臨床醫(yī)師聯(lián)系,共同研究解決。
    7.愛護儀器,熟悉性能,嚴格遵守操作規(guī)程,認真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度,注意安全,定期保養(yǎng)、維修,并對儀器進行檢測。
    8.保管好各種檢查記錄,建立檔案,完善醫(yī)療資料,以便隨訪。
    護理工作規(guī)劃及年度工作計劃 護理工作計劃篇六
    1、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
    2、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員-護士長-護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件
    設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性與工作熱情。
    護理工作規(guī)劃及年度工作計劃 護理工作計劃篇七
    (1)在院長及分管副院長、護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任處理護理部業(yè)務(wù)和行政管理工作。協(xié)助主任組織開展護理部的日常工作。
    (2)協(xié)助主任擬定、修改完善護理規(guī)章制度、護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程、崗位職責、護理工作質(zhì)量標準,建立健全維護患者應(yīng)有權(quán)利的告知文本及護理應(yīng)急預(yù)案,并檢查、督促落實。根據(jù)醫(yī)院總體目標協(xié)助擬定全院護理工作目標、計劃。
    (3)檢查分管區(qū)域的基礎(chǔ)護理、重病護理、各級護理制度、病房管理、整體護理等的實施情況。定期巡視所管科室,了解護理服務(wù)質(zhì)量、患者及醫(yī)生意見,及時小結(jié)并把意見反饋給病區(qū)以改進工作,指導(dǎo)對危重患者的護理搶救工作。定期對所負責實施的內(nèi)容進行反饋,提出改進意見及追蹤改進后的效果。
    (4)參與所管病區(qū)的'護理查房、護理病例討論、護士大會、區(qū)護士長會議。
    (5)協(xié)助組織實施護理質(zhì)量控制,對質(zhì)量控制人員提出工作要求,進行環(huán)節(jié)檢查、月終檢查。
    (6)協(xié)助進行護理人力資源分配、獎懲、考核、調(diào)度等工作。
    (7)協(xié)助主任組織護理的科研教學(xué)工作,及時引進、論證,推廣護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
    (8)經(jīng)常深入臨床科室,做好護理差錯和事故的防范工作,并及時處理護理工作中發(fā)生的護理糾紛、差錯等事件,不斷提高護理質(zhì)量和技術(shù)水平。
    (9)協(xié)助制定護生、進修人員的實習(xí)和進修計劃,分配帶教任務(wù),協(xié)助組織開展護理人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn) ,協(xié)助組織護士長隊伍建設(shè),培養(yǎng)護士長管理能力。協(xié)助做好科護士長的管理。
    (10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    工作標準:
    1.熟悉本部門業(yè)務(wù)和職能范圍,各項規(guī)章制度、職責、常規(guī)、質(zhì)量標準,并能正確組織實施。
    2.按護理發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、季度安排,月、周工作重點開展工作。
    3.部務(wù)會上做好匯報工作,參與布置下周工作重點。
    4.參加護理行政查房、業(yè)務(wù)查房,深入科室檢查,了解臨床護理質(zhì)量、教學(xué)、科研質(zhì)量。
    5.協(xié)助主任每月主持召開全院護士長會議,總結(jié)工作。
    6.組織或參與護理科研,力爭每年有1項新項目。
    7.護理部工作記錄完整,文件資料齊全,管理規(guī)范。
    8.遵守考勤制度,履職考核達標。
    護理部副主任工作流程