線束品質(zhì)報告

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    報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
    線束品質(zhì)報告篇一
    明年品質(zhì)部門的工作重點、供應(yīng)商質(zhì)量管理、行業(yè)(企業(yè))標準的推廣、檢驗工具、成本控制、績效考核、教育培訓推進。
    一、明年工作重點
    1、采用周報和月報對當周、當月工作進行總結(jié)并制定下周、下月的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤、驗證并保證總體任務(wù)的完成。
    2、制定部門質(zhì)量目標:包括成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
    3、加強技能知識學習:學習測試和質(zhì)量檢驗方面的知識,提高檢驗人員綜合能力,以便在產(chǎn)能擴大,部門人力緊張時確保部門目標任務(wù)的完成。
    4、加強團隊管理,減少人員流失,增進協(xié)作意識,確保部門完整性。
    二、供應(yīng)商質(zhì)量管理
    1、簽定質(zhì)量保證協(xié)議。
    2、交貨時必須提供產(chǎn)品出貨檢驗報告。
    3、加強來料數(shù)量、包裝外觀等確認。
    4、制作供應(yīng)商質(zhì)量月報表,定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議。
    5、跟進供應(yīng)商質(zhì)量改善行動。
    三、行業(yè)(企業(yè))標準的推廣
    1、行業(yè)知識教材的編寫。由質(zhì)量管理部召集研發(fā)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員,收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識,再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標準,把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部文件。
    2、對此內(nèi)部文件進行討論,請有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。
    3、為加強行業(yè)標準的應(yīng)用,需在公司內(nèi)開展相應(yīng)的內(nèi)部學習培訓,并進行定期考核,將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù),最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準。
    四、檢驗工具的添置、校正及保養(yǎng)
    1、建立設(shè)備管理臺帳,申請表。
    2、建立設(shè)備領(lǐng)用借用登記表。
    3、制定設(shè)備定期點檢計劃,對設(shè)備進行維護和保養(yǎng)。
    4、測量系統(tǒng)分析。
    5、制定檢驗設(shè)備、儀器、工具的操作指導。
    五、成本控制
    1、合理的預防成本 盡量給產(chǎn)品設(shè)計與驗證提供充足的時間,總比造成客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟的多。
    2、降低檢驗成本 包括儀器設(shè)備的維護與校正,人員的培訓等等,檢驗方式的合理運用。
    3、減少不良成本 包括報廢、返修等內(nèi)部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運輸、公司形象等外部損失成本。
    六、績效考核、工作業(yè)績方面
    1、個人素質(zhì)、工作量、工作效率、工作達成度等。
    2、工作能力方面:計劃性、應(yīng)變力、改善提案、崗位技能、發(fā)展?jié)摿?、工作思維等。
    3、工作態(tài)度方面:團隊精神、責任感、執(zhí)行力、主動性、言行舉止等; 同時也將把出勤、處罰、獎勵記入評分系統(tǒng),計算總得分。
    七、教育培訓
    建立培訓登記表格,制定定期培訓計劃,對與品質(zhì)相關(guān)的人員進行品質(zhì)意識培訓。有必要時,可安排有關(guān)人員接受外部培訓,提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育,鼓勵大家積極向上,積極培養(yǎng)內(nèi)部講師,質(zhì)量工程師都要成為本領(lǐng)域的培訓講師,并對質(zhì)量專題有講授能力,授課覆蓋率要達到應(yīng)該掌握人數(shù)80%以上,授課人次總和將成為年終考核指標之一。
    線束品質(zhì)報告篇二
    20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意,質(zhì)量部工作計劃。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點,兼顧全局。
    部門建設(shè)
    部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設(shè)。
    沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。
    為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進。
    溝通與合作
    各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務(wù)在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
    結(jié)束語:
    新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),質(zhì)管部能否在新的起點上有所作為取決于部門領(lǐng)導是否有堅強的信心。
    線束品質(zhì)報告篇三
    目前品質(zhì)人力二人,段智勇主要負責推動品質(zhì)部工作計劃、開展、監(jiān)督、總結(jié),及所有品質(zhì)部責任事項。
    1、負責貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。
    2、負責公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施,執(zhí)行與推與推動品質(zhì)活動。
    3、品質(zhì)部例會召開主導、異常改善總結(jié)---段智勇
    5、負責各種質(zhì)事故調(diào)查處理,對各種品質(zhì)異常進行改善,仲裁及處理企業(yè)品質(zhì)異常。
    6、整機試產(chǎn)跟進,以及試產(chǎn)問題的調(diào)查、原因分析、改善措施擬定及執(zhí)行落實。
    7、售后主板不良總結(jié),并進行規(guī)類調(diào)查、原因分析、改善措施擬定及執(zhí)行落實;客戶售后整機進行確認,對相應(yīng)的問題進行調(diào)查、原因分析、改善措施擬定及執(zhí)行落實。
    8、客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析、改善措施擬定及執(zhí)行落實。
    9、協(xié)助外協(xié)物料的進貨檢驗及處理各類物料異常。
    10、生產(chǎn)出貨品質(zhì)管控,成品控能力的輔導與評估
    12、不合格預防和糾正措施的制定與督導及執(zhí)行。
    2、來料品質(zhì),加強供應(yīng)商品質(zhì)控制。根據(jù)公司以展之狀況逐步完善供應(yīng)商質(zhì)量體系審核和質(zhì)量改善活動跟蹤,以確保證供應(yīng)商供貨品質(zhì)即進料品質(zhì),建立進料狀況統(tǒng)計機制(進料異常統(tǒng)計,異常處理及時率、外協(xié)廠反饋進料異常統(tǒng)計及各供應(yīng)商供貨質(zhì)量統(tǒng)計等)
    線束品質(zhì)報告篇四
    2、建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。
    3、重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
    4、建立相應(yīng)的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質(zhì)量管理體系。
    5、協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
    6、定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應(yīng)。
    1、制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準、
    2、擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告、
    3、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議、
    4、全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作、
    6、指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施、
    7、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展、
    1、審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃、
    2、負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查、
    3、協(xié)助各部門負責人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
    5、評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力、
    6、協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力、
    7、協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期、
    8、協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力、
    9、審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表、
    3、在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作,設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
    4、為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
    5、協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
    6、協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
    7、負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
    8、協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
    9、收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。
    1、在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書,負責產(chǎn)品的防護。
    2、協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
    3、在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
    4、協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
    5、負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
    6、協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
    1、負責對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。
    2、負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
    3、負責對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓、考核。
    1、負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
    線束品質(zhì)報告篇五
    并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
    省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀的質(zhì)量呼喚”的主題,結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關(guān)注的市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀念大型現(xiàn)場紀念活動,并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
    省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會、團省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了年度安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進者的推薦、表彰工作。今年質(zhì)量管理小組活動的主題是:原創(chuàng):()小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經(jīng)驗交流會進行選拔,月底完成了申報工作。全省申報數(shù)達余個小組成果。目前正在組織國家級小組診斷師進行評審。
    為引導和激勵企業(yè)采用先進、科學的質(zhì)量管理模式,加強企業(yè)質(zhì)量管理,提高企業(yè)綜合競爭力,今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作。到月底,各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從余個自愿申報的企業(yè)中嚴格把關(guān),按標準要求,經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有家(含復評),涉及到個行業(yè)個市。目前正在組織評審員進行資料審查,并在全國范圍內(nèi)開展用戶評價。
    。根據(jù)全國用戶委員會的要求,省質(zhì)協(xié)用戶委員會嚴格按照推薦條件,通過開展用戶評價,向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”,皖南電機、星馬汽車的售后服務(wù)為“全國用戶滿意服務(wù)”。
    線束品質(zhì)報告篇六
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展來料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
    1.組織結(jié)構(gòu)
    目前,品質(zhì)部人力短缺,共有2人,彈性人數(shù)為 1人,但是職責范圍甚廣,包括:來料,生產(chǎn)線,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而且隨著走上正規(guī),因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
    1.1組織架構(gòu)
    當生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量就會越來越大,工作重心將
    (1)
    品質(zhì)部部門工作計劃
    相應(yīng)變化,計劃將來組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗等。
    1.2部門職責
    a.貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保iso9001質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行。
    b,根據(jù)公司質(zhì)量目標,督導各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標,負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討,規(guī)劃。
    c.負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質(zhì)改善活動,如“qcc品質(zhì)圈活動”、“7s活動”等。
    d.建立質(zhì)量管理責任制,落實到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān),做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”。
    e.制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督。
    f.制定質(zhì)量管理培訓計劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓,強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
    g.加強對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行。
    h.參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計,并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃。
    i.負責樣品的檢驗,將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。
    j.落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評定。
    k.參與新設(shè)備/量具的臺帳管理,檢測確認,系統(tǒng)分析,并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門。
    (2)
    l.按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外加工品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門。
    m.配合相關(guān)部門進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度。
    n.負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
    o.負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
    p.依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
    q.嚴格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費的消耗和浪費,合理安排作業(yè),不斷降低檢測費用,控制成本。
    r,負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。 s.與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。
    t.完成上級臨時交辦的各項任務(wù)。
    以上內(nèi)容目前僅僅只規(guī)定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責,對于相關(guān)工作還局限中問題處理階段,而未能擴展到問題預防階段,隨著公司發(fā)展需要,那么相應(yīng)工作職責也待制定。
    1.3崗位說明
    為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責。
    1.3.1品質(zhì)主管
    1.3.1.1崗位目的
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
    (3)
    1.3.1.2工作職責
    a.管理體系的完善,審核與認證。
    b.督導各部門建立品質(zhì)目標并進行業(yè)績評估。
    c.技術(shù)要求及標準等信息的收集整理。
    d.制定質(zhì)量改進計劃并推進。
    e.建立品質(zhì)管理制度和考核辦法。
    f.參與特殊訂單審核,質(zhì)量計劃的作成。
    g.參與特殊訂單的生產(chǎn)工藝研究,落實相應(yīng)產(chǎn)前準備。
    h.根據(jù)特殊要求制定相應(yīng)檢驗標準。
    i.樣品以及特殊訂單檢驗安排。
    j.來料的異常處理。
    k.供應(yīng)商質(zhì)量管理,并參與合格供應(yīng)商的評定。
    l.生產(chǎn)現(xiàn)場巡視。
    m.讓步接收批準與否決。
    n.不合格品處理。
    o.客戶投訴處理。
    p.質(zhì)量事故處理。
    q.審閱質(zhì)量日報。
    r.質(zhì)量異常現(xiàn)場分析。
    s.負責檢驗設(shè)備及檢測器具的管理。
    t.質(zhì)檢員操作規(guī)范性檢查。
    u.負責計量器具檢定周期和報廢的批準。
    v.質(zhì)量統(tǒng)計分析。
    w.質(zhì)量工作總結(jié)與匯報。
    x.負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理和追蹤。
    y.預防與糾正措施的實施和效果確認。
    z.部門人員工作質(zhì)量檢查和考核。
    aa.7s的實施與監(jiān)督。
    (4)
    bb.參加工作例會。
    cc.完成上級臨時交辦任務(wù)。
    直接上屬 ------ 制造部經(jīng)理
    直接下屬 ------ 品質(zhì)文員,iqc,ipqc,oqc
    1.3.2 品質(zhì)文員
    1.3.2.1崗位目的
    根據(jù)公司業(yè)務(wù)以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標。協(xié)助上司處理部門內(nèi)部日常事宜,負責本部門與其他部門的聯(lián)系,溝通工作及報表的傳遞,完成上司交代的工作。
    1.3.2.2工作職責
    a.每日物品的申請,更換 ,發(fā)放及管理。
    b.部門7s的執(zhí)行者,辦公區(qū)域的工作秩序與7s的維護者。
    c.每日將員工的加班單,出勤異常單,請假單,獎懲單,辭工書等交與人事行政 部。
    d.會議的跟蹤記錄(會議準備,會議記錄,整理,發(fā)布,存檔)。
    e.本部門文件資料,表格的打印,復印,保存,分發(fā)和管理。
    f.內(nèi)、外部聯(lián)絡(luò)單及資料的登記及時發(fā)放。
    g.統(tǒng)計每天的半成品、成品品質(zhì)檢驗日報表。
    h.統(tǒng)計每天的來料,半成品,成品的不良記錄。
    i.《品質(zhì)周報》、《品質(zhì)月報》的統(tǒng)計、提交、發(fā)放工作。
    j.客戶投訴及內(nèi)部重大品質(zhì)異常統(tǒng)計。
    k.品質(zhì)部儀器管理臺帳,并及時更新入帳。
    l.電話的接聽與記錄。
    m.新進人員的資料存入電子檔。
    n.離職人員手續(xù)辦理。
    o.保持資料整潔以及資料柜的清潔衛(wèi)生,認真做好“七防”工作。
    p.參加培訓及工作例會。
    q.完成上級臨時交辦任務(wù)。
    線束品質(zhì)報告篇七
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展來料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
    1.組織結(jié)構(gòu)
    目前,品質(zhì)部人力短缺,共有2人,彈性人數(shù)為 1人,但是職責范圍甚廣,包括:來料,生產(chǎn)線,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而且隨著走上正規(guī),因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
    1.1組織架構(gòu)
    當生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量就會越來越大,工作重心將
    (1)
    品質(zhì)部部門工作計劃
    相應(yīng)變化,計劃將來組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗等。
    1.2部門職責
    a.貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保iso9001質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行。
    b,根據(jù)公司質(zhì)量目標,督導各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標,負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討,規(guī)劃。
    c.負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質(zhì)改善活動,如“qcc品質(zhì)圈活動”、“7s活動”等。
    d.建立質(zhì)量管理責任制,落實到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān),做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”。
    e.制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督。
    f.制定質(zhì)量管理培訓計劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓,強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
    g.加強對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行。
    h.參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計,并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃。
    i.負責樣品的檢驗,將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。
    j.落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評定。
    k.參與新設(shè)備/量具的臺帳管理,檢測確認,系統(tǒng)分析,并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門。
    (2)
    l.按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外加工品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門。
    m.配合相關(guān)部門進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度。
    n.負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
    o.負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
    p.依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
    q.嚴格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費的消耗和浪費,合理安排作業(yè),不斷降低檢測費用,控制成本。
    r,負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。 s.與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。
    t.完成上級臨時交辦的各項任務(wù)。
    以上內(nèi)容目前僅僅只規(guī)定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責,對于相關(guān)工作還局限中問題處理階段,而未能擴展到問題預防階段,隨著公司發(fā)展需要,那么相應(yīng)工作職責也待制定。
    1.3崗位說明
    為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責。
    1.3.1品質(zhì)主管
    1.3.1.1崗位目的
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
    (3)
    1.3.1.2工作職責
    a.管理體系的完善,審核與認證。
    b.督導各部門建立品質(zhì)目標并進行業(yè)績評估。
    c.技術(shù)要求及標準等信息的收集整理。
    d.制定質(zhì)量改進計劃并推進。
    e.建立品質(zhì)管理制度和考核辦法。
    f.參與特殊訂單審核,質(zhì)量計劃的作成。
    g.參與特殊訂單的生產(chǎn)工藝研究,落實相應(yīng)產(chǎn)前準備。
    h.根據(jù)特殊要求制定相應(yīng)檢驗標準。
    i.樣品以及特殊訂單檢驗安排。
    j.來料的異常處理。
    k.供應(yīng)商質(zhì)量管理,并參與合格供應(yīng)商的評定。
    l.生產(chǎn)現(xiàn)場巡視。
    m.讓步接收批準與否決。
    n.不合格品處理。
    o.客戶投訴處理。
    p.質(zhì)量事故處理。
    q.審閱質(zhì)量日報。
    r.質(zhì)量異常現(xiàn)場分析。
    s.負責檢驗設(shè)備及檢測器具的管理。
    t.質(zhì)檢員操作規(guī)范性檢查。
    u.負責計量器具檢定周期和報廢的批準。
    v.質(zhì)量統(tǒng)計分析。
    w.質(zhì)量工作總結(jié)與匯報。
    x.負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理和追蹤。
    y.預防與糾正措施的實施和效果確認。
    z.部門人員工作質(zhì)量檢查和考核。
    aa.7s的實施與監(jiān)督。
    (4)
    bb.參加工作例會。
    cc.完成上級臨時交辦任務(wù)。
    直接上屬 ------ 制造部經(jīng)理
    直接下屬 ------ 品質(zhì)文員,iqc,ipqc,oqc
    1.3.2 品質(zhì)文員
    1.3.2.1崗位目的
    根據(jù)公司業(yè)務(wù)以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標。協(xié)助上司處理部門內(nèi)部日常事宜,負責本部門與其他部門的聯(lián)系,溝通工作及報表的傳遞,完成上司交代的工作。
    1.3.2.2工作職責
    a.每日物品的申請,更換 ,發(fā)放及管理。
    b.部門7s的執(zhí)行者,辦公區(qū)域的工作秩序與7s的維護者。
    c.每日將員工的加班單,出勤異常單,請假單,獎懲單,辭工書等交與人事行政 部。
    d.會議的跟蹤記錄(會議準備,會議記錄,整理,發(fā)布,存檔)。
    e.本部門文件資料,表格的打印,復印,保存,分發(fā)和管理。
    f.內(nèi)、外部聯(lián)絡(luò)單及資料的登記及時發(fā)放。
    g.統(tǒng)計每天的半成品、成品品質(zhì)檢驗日報表。
    h.統(tǒng)計每天的來料,半成品,成品的不良記錄。
    i.《品質(zhì)周報》、《品質(zhì)月報》的統(tǒng)計、提交、發(fā)放工作。
    j.客戶投訴及內(nèi)部重大品質(zhì)異常統(tǒng)計。
    k.品質(zhì)部儀器管理臺帳,并及時更新入帳。
    l.電話的接聽與記錄。
    m.新進人員的資料存入電子檔。
    n.離職人員手續(xù)辦理。
    o.保持資料整潔以及資料柜的清潔衛(wèi)生,認真做好“七防”工作。
    p.參加培訓及工作例會。
    q.完成上級臨時交辦任務(wù)。
    線束品質(zhì)報告篇八
    1月份:
    1)完成體系文件的管理評審工作,保證滿足體系認證的符合性;
    2)準備公司物業(yè)資質(zhì)申報工作,并做好相關(guān)的工作;
    3)加強與業(yè)主的溝通,制定公司工作簡報;
    2月份:
    3)完善公司規(guī)章制度的內(nèi)部建設(shè),確保公司工作開展的正常運作;
    3月份:
    2)做好大廈評"區(qū)優(yōu)"的申報工作,同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;
    4月至6月:
    7月至9月:
    2)全面展開體系文件的內(nèi)審工作和管理評審工作;
    10月至12月:
    1)完成體系文件運行的復審工作;
    4)提交年度總結(jié)和下年度計劃。
    線束品質(zhì)報告篇九
    (1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    (2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
    2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
    4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
    5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
    6,造船業(yè)等等。
    1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
    2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
    3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
    4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
    5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
    6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
    1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
    3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
    4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
    5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
    6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)。
    來xx工作已有兩個月,首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合,本人會努力工作在實際工作中發(fā)現(xiàn)并改善直至解決問題,融入xx,做好xxx,以“xx人”為榮。就算出到外面,知道xx的人都會豎起大拇指:“xx人,崗崗的”。
    同xx合作已有三月,首先感謝xx電子對xx電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導,在xx公司的正確指導關(guān)注,以及xx領(lǐng)導帶頭、各級員工的積極努力下,克服層層困難,生產(chǎn)順利進行,穩(wěn)步發(fā)展。
    經(jīng)過三個月的磨合改善,生產(chǎn)線的優(yōu)化重組整合,人員的強化對口培訓,生產(chǎn)效率逐漸穩(wěn)步上升,根據(jù)生產(chǎn)效率測評每天可以達xx萬點以上。
    aoi檢出的不良也從x%的不良降低為x%。
    物料方面也在漸漸好轉(zhuǎn)積極改善