時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃可以幫助我們明確目標，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
項目后續(xù)工作計劃書篇一
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡，又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人，土建工程師1人，這樣的人員配置，應對目前公司的工程，是合理的。但這不符合公司的工程開工建設需要，還應注入新鮮血液，增加和培養(yǎng)管理人員，建議招聘水電工程師1人，預算員1人，內業(yè)資料員1人，共3人。
2、加強內部互相溝通和交流，提升部門戰(zhàn)斗力 一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍，按時完成既定任務不放松。
20xx年是園區(qū)建設通過驗收年，要提高部門人心的凝聚力，要力抓部門團隊建設，力求更人性化管理，公司領導要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難，多與工程師溝通、多體貼工程師的難處，及時要做好大家的思想工作。分工合作，加強內部溝通、營造良好工作氛圍，鼓勵和提倡發(fā)表不同看法，發(fā)揚團結協(xié)作精神，明確部門目標和個人工作目標，有計劃、有條理的開展工作，能夠以公司目標為導向，妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結協(xié)作精神，強化服務思想，提高服務水平。 工程部要樹立園區(qū)建設所有建設者是“一家人”的思想，要加強與公司其他部門、施工單位（各個層次）、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內部的溝通和交流，發(fā)揮工程師的人格魅力，熟悉同事的特點、能力和適應性，經常與同事溝通交流，創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念，樹立服務于施工的思想，強調敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，把整個園區(qū)建設看成是一個大團隊作戰(zhàn)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。
工程師要圍繞“保驗收”的大目標，以服務施工的思想，工作上處理問題要及時，不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合，把工作做到前面。
在20xx年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識，避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度，視工程為己任，加強自我認知，嚴格要求自我，追求完美，以身作則，樹立良好的職業(yè)形象；保持良好的工作心態(tài)和服務意識，工作認真細致、敬業(yè)務實，敢于承擔責任。
積極主動，認真負責，優(yōu)質高效地完成上級交給的工作任務，遇到問題及時請示匯報，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進，工作落實跟蹤及時、到位，上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋，強化責任感、事業(yè)心，發(fā)揮每個人的能力，最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
1、20xx年，園區(qū)各專業(yè)工程建設全面鋪開，全體人員要加強各專業(yè)知識的學習，各工程師之間互相學習，提高業(yè)務素養(yǎng)，做一個綜合能力強，合格的甲方工程師。爭取公司領導的支持，組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學習。
2、制定工程部制度及崗位責任制，明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計劃、質量控制計劃的編制工作，以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析，有針對性編制各個工程項目的質量控制計劃并監(jiān)督實施。
現(xiàn)場管理，對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點，實行重點控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。
20xx年對工程部來說是關鍵的一年、開工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進工程部各項工作的開展，確保了20xx年年度項目建設目標的圓滿完成。
項目后續(xù)工作計劃書篇二
為加強人資行政部20xx年度工作的計劃性，使工作有目標、有計劃的開展，人資行政部將結合公司的發(fā)展方向，制定人資行政部20xx年全年工作目標及計劃。
20xx年人資行政部工作目標及計劃具體如下：
根據(jù)公司的各項規(guī)章制度，人資行政部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查，目的是及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正解決，使公司各項規(guī)章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。
完成時限：全年執(zhí)行
達成目標：保證每個星期一次衛(wèi)生檢查
二、人員配置及招聘
根據(jù)公司項目部的招聘需求，及時有效的開展招聘工作。**項目招聘多為基層員工，人資行政部將采取以下招聘方式進行招聘：現(xiàn)場招聘會：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流，這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應聘者的數(shù)量。
員工推薦：員工推薦在一般公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關聯(lián)性，基本素質較為可靠。
三、員工培訓
培訓是企業(yè)給員工的一種福利，培訓是公司宣傳企業(yè)文化，提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據(jù)公司領導和員工的雙方面需要，制定出切實可行的培訓計劃，并根據(jù)培訓計劃進行落實。
人資行政部，將會對兩方面進行調查，第一，就現(xiàn)在員工，進行問卷調查，了解他們的的想法和意見，因為就培訓而言，受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識，只有他們有學習的欲望，培訓才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進行問卷調查，了解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn)，()進行評價，并列出問題和需要改進的地方。
培訓不能沒有目標，盲目而為之，那樣的培訓沒有任何意義，所以人資行政部會根據(jù)各部門的需求，期望達到的目標，設計出適合各階層的培訓課程，經領導審批后實施。
四、員工活動開展
1、文體活動提高員工凝聚力
2、集體旅游
為提高員工的凝聚力，使員工對公司產生歸屬感，公司將會組織安排員工進行集體旅游。
具體時間：以集團提出的具體方案為準
達成目標：每年安排一次集體旅游
五、行政后勤保障工作
行政部將在每月按時交納公司的各項費用，包括電費、水費、電話費等，保證公司能夠正常運行，為公司的各部門做好后勤保障工作。
行政部在每月底對各部門進行辦公用品需求統(tǒng)計，上報集團人資行政部，進行采購，保證各部門的正常運行。
完成公司領導效力的其他任務。
完成時限：全年執(zhí)行
達成目標：保證公司辦公用品供應充足
6、文件管理
公司的各種文件是傳達貫徹上級方針、政策，發(fā)布規(guī)章制度，請示和答復問題，指導、布置和商洽工作，報告情況，交流經驗的重要工具。人資行政部嚴格控制按公司文件管理制度，做好各部門發(fā)文臺帳，并按時上報集團人資行政部。
完成時限：每個月
達成目標：項目部各部門的每次發(fā)文都登記備案
七、員工宿舍管理
員工宿舍，公司計劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃，人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動，并嚴格按公司員工宿舍管理規(guī)定，對住宿員工進行管理；營造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
完成時限：每月
達成目標：保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境
八、食堂管理
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費標準保質保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量，人資行政部計劃將食堂的采購變定點供貨制，確保員工能在標準內吃得更好。同時食堂每周制定菜譜，公示出來。
項目后續(xù)工作計劃書篇三
瀏覽次數(shù)：34 核心提示：隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的提出，我國企業(yè)“走出去”的步伐日益加快，而今中國資本引領國際工程建設由傳統(tǒng)的國際工程承包(簡稱epc)模式開始向海外投資(bot、ppp)模式轉型。
從當前的國際經濟形勢看，大多數(shù)國家更愿意中國企業(yè)以投資的形勢參與該國的發(fā)展建設。這是因為：這類模式不僅可以減輕東道國的財政負擔，還可以使中國企業(yè)獲得長期、穩(wěn)定的收益，并為東道國政府干預提供了有效的途徑。
因此，近幾年來，海外投資業(yè)務被許多企業(yè)及國家所追捧，紛紛由epc向bot、ppp轉型。然而，以筆者所見，海外投資業(yè)務存在著比epc更高的風險，必須引起企業(yè)的高度重視，否則一旦虧損，可能貫穿項目整個運營期。
01海外項目投資的主要風險
政治風險：因政治環(huán)境、政策法規(guī)發(fā)生變化給投資企業(yè)帶來經濟損失，包括征收、匯兌限制、戰(zhàn)爭及政治**、政府違約等風險。它是所有風險中最不可預測和防范的風險，并且一旦發(fā)生，將給投資者帶來毀滅性損失。
決策風險：
有些企業(yè)在開拓市場時，東道國提出須承包商投資才能拿到項目，由于國內缺乏專門的海外投資風險評估機構以幫助企業(yè)分析和評估海外投資項目的可行性，企業(yè)又受到信息渠道、市場經驗、判斷能力等因素的限制，極易在沒有準確計算投資回報并衡量投資風險的情況下做出盲目投資的決策，給企業(yè)帶來嚴重損失。
融資風險：
相對于國內融資渠道來說，中國企業(yè)境外融資渠道較為狹窄，大多是采用項目融資的方式，部分企業(yè)也采取了境外發(fā)債等融資方式，但總體來說利用國際資本的融資能力還有待提高。
此外，項目融資大多是十幾年的融資期限，其間必然受到國際資本市場的影響，如利率變化、匯率波動等，一旦發(fā)生不利于海外投資企業(yè)的變化，則會導致投資成本急劇增加，進而無法實現(xiàn)預期的投資回報。
市場風險：
包括市場消納風險、市場價格變動風險、市場競爭風險等。
稅收和法律風險：
由于東道國與我國的法律體制存在差異，也會給海外投資企業(yè)帶來風險，涉及環(huán)保、稅務、勞動就業(yè)等各方面法規(guī)。
管理風險：
海外投資項目在工程建設和項目運營過程中均存在一定的管理風險，如合同變更風險、合同簽署不嚴謹帶來的風險。
人才風險：
目前許多從事跨國經營的企業(yè)還沒有建立起現(xiàn)代化的人力資本觀念，海外投資業(yè)務執(zhí)行過程中具有豐富融資經驗、法律經驗、商務經驗、項目執(zhí)行經驗等方面的人才還很匱乏，高素質人才的培養(yǎng)速度無法與企業(yè)海外投資業(yè)務的發(fā)展速度相匹配。
此外，企業(yè)海外投資還會面臨產品標準規(guī)范風險、宗教習俗風險、自然災害風險等其他風險。
02應對措施
應對措施一：投保海外投資保險
以中國信保海外投資保險業(yè)務為例，該業(yè)務是中國信保為鼓勵投資者進行海外投資，對投資者因投資所在國發(fā)生的匯兌限制、征收、戰(zhàn)爭及政治**，以及違約風險造成的經濟損失進行賠償?shù)恼咝员ｋU業(yè)務。
中國信保對企業(yè)項目的信用風險進行評估和定價，制定和實施承保方案，幫助企業(yè)管理和轉移風險，這是“走出去”企業(yè)目前可以選擇的有效的風險控制方式。
在項目立項前，首先參考中國出口信用保險公司每年定期發(fā)布的針對全球國家的《國家風險分析報告》，可為海外投資企業(yè)進行風險級別及正確的決策提供重要保障。
當發(fā)生風險事件時，企業(yè)在理賠申請得到審批通過之后可以獲得相應的損失賠償，從而減少經濟損失。
在項目初期，企業(yè)可以借助大型國際投資咨詢公司的專業(yè)力量，對東道國的政治、經濟、法律、稅收、優(yōu)惠政策等條件進行充分調研，取得相應的專項報告，并在投資前進行充分的實地考察。
尤其是市場消納問題，需要權威的中介機構提供專業(yè)報告，如果東道國自身無法消納，要看是否簽署了銷售給第三國的合同，在當?shù)赜卸嗌偻顿Y競爭對手，同時進入運營期后能否保證預期的投資回報。
此外，“匯兌限制”也是常常欠考慮的因素之一。在有匯兌限制的東道國，需外匯管理部門或央行批準才能進行外匯的匯入匯出，投資企業(yè)必須提前了解相關政策，如相關審批流程、審批時限、有無成功獲批案例等，否則資金無法按時到位，將對項目的工期、投資回報等造成一系列不可小視的影響。
在項目評估期，企業(yè)應按照自身的投資評價體系和模板，計算出投資回收期、投資回報率等一系列指標，報投委會審批。
在項目執(zhí)行階段，要不斷總結投資決策成功的經驗和失敗的教訓，同時要研究同類企業(yè)投資失敗的案例，作為前車之鑒，避免重蹈覆轍，逐步摸索出適合本企業(yè)的投資決策體系。
應對措施三：采用多元化的股權投資形式
首先，在預計投資回報達標的情況下，可在項目公司層面，適當讓渡給東道國政府部分資源股(干股)，以取得一定的本國企業(yè)身份，有利于項目公司獲得東道國對其的政策支持。
以電力開發(fā)為例，如東道國電力部(或電力公司)在中國企業(yè)投資的項目公司里占有一定比例的股份，對電費的按時支付會有所幫助;此外，也可以幫助中國企業(yè)協(xié)調在當?shù)氐亩愂盏认嚓P問題。
總之，盡量采用“雙贏”原則，使東道國也能在項目公司受益。
其次，可以讓渡項目公司部分股權給財務投資人，如國新國際、絲路基金等大型金融機構，當然，最終要保證中國投資企業(yè)的絕對控股。這些財務投資人的引入，可以大大節(jié)省中國企業(yè)資本金的投入，獲得財務杠桿利益。
第三，要密切關注匯率、利率等走勢的變化，采用貨幣掉期、利率掉期、遠期結售匯等多種金融衍生品鎖定資本成本、保證投資回報。
應對措施四：爭取兩國政府的政策支持
首先，要關注以下問題：兩國政府是否簽署了雙邊保護協(xié)定、以兩國政府為主體做出的承諾、受保護的投資財產種類、對外投資者的投資及與投資相關的業(yè)務活動是否給予公平待遇，以及對外投資財產的征收、國有化措施及補償、投資及收益的回收、投資爭議的解決等。
其次，對于低附加值的勞動力應多雇傭當?shù)貑T工，采購也盡量本土化。拉動當?shù)氐慕洕途蜆I(yè)，對于東道國給與項目公司的政策穩(wěn)定性和稅收支持等都是不無裨益的。
第三，承擔一定的社會責任，對東道國進行適當捐贈，有利于樹立投資企業(yè)形象，保持東道國對項目公司的支持。
第四，迎合中國政府的戰(zhàn)略和政策導向，例如在“一帶一路”的重點國家投資，對于中國進口依賴性大的資源類進行投資等，都會得到中國政府的大力支持，在政府審批流程、審批效率、保費費率、國家補貼等領域使企業(yè)獲得優(yōu)惠。
應對措施五：加強內部管理，構建風險預警系統(tǒng)
企業(yè)需建立相配套的事中監(jiān)督和控制程序，保證預先計劃和方案的正確實施，在東道國的政治經濟環(huán)境和項目公司自身發(fā)生變化時，必須有應急預案，采取及時的補救措施，避免投資風險進一步惡化。
企業(yè)要加強對項目公司的法人治理結構管理，既要充分授權，又要監(jiān)管到位，確保建設期的順利實施和運營期的款項回收，這些都是確保投資回報的重要因素。
應對措施六：加強各類人才培養(yǎng)，重視風險教育和培訓
企業(yè)要重視風險教育，培養(yǎng)出一批在法律、稅收、融資、項目管理等領域的專業(yè)人才，即便中介機構提供了專業(yè)報告，也需要企業(yè)自身的專業(yè)人才進行職業(yè)判斷，以供領導決策。
因為有的中介出于自身利益的角度考慮，提供的報告有可能偏頗;而且大部分中介的報告上都有免責條款，完全依賴中介報告做出錯誤決策，中介機構是不承擔責任的。所以，一味地依賴中介是欠妥的，要定期將企業(yè)核心團隊送到國內外接受正規(guī)培訓，并且要注重實踐中總結摸索經驗。
在項目進入運行期后，在東道國要持續(xù)較長的時間，因此，培養(yǎng)一批當?shù)貑T工也是非常必要的，既能節(jié)約勞動力成本，又能保證人員長期穩(wěn)定的工作。
總之，海外投資風險叢生，中國企業(yè)必須給予高度重視，并且采取積極有效的應對措施，使企業(yè)在海外投資浪潮中立于不敗之地，破浪前行。
原標題:ppp項目對策：應對國際bot/ppp項目風險六個措施
項目后續(xù)工作計劃書篇四
由公司什么機構在什么時間決定干什么，由誰批核，由誰負責。做事之前先正名。
1、總綱
公司計劃通過erp加強哪幾個方面的工作，加強這方面工作的目的是什么。比如說提高采購的交貨及時性，提高生產效率等等。需要注意的是，這里必須明確老板的意圖，弄錯了可就……(我會為你默哀!)。
2、項目實施的范圍
公司計劃在哪些部門的哪些模塊進行實施。如工程部門的bom管理、生產物料部門的mrp等等，在這里需要詳細列出(可以參考我在bbs中貼出的那份文件，再結合你們的具體工作)。
公司目前的軟硬件情況如何，上erp系統(tǒng)以后，哪些可以繼續(xù)使用的，哪些需要改進的、哪些需要淘汰的。這里也需要考慮到打印機和紙張的問題：手寫通過復寫紙就可以了，通過電腦打印就需要多聯(lián)紙和針式打印機，這也是一筆投資。
公司計劃投資多少，其中硬件多少(硬件要達到什么樣的要求：硬盤、內存、網路速度)、軟件多少(服務器軟件、web軟件、客戶端軟件)、實施費用多少、調研費用計劃多少(按10%計算)、服務費用多少(每年的服務費用另收，約軟件費用的10%~15%)，另外有一個極容易忽視的費用：系統(tǒng)內部的維護費用。系統(tǒng)資料是需要備份的，每天備份一次和每周備份一次(最低要求)是不同的，在這里需要考慮到這一點，尤其是還沒有做過系統(tǒng)備份的公司。
4、進度計劃
公司計劃在哪個時間完成什么工作，以及完成的標志(里程碑/報告是什么)。
該步驟由誰統(tǒng)籌負責，計劃的范圍包括什么(尋找軟件、硬件、咨詢供應商等等)。
a、項目選型階段
a、初步選型階段(十數(shù)家)
在該階段需要進行的準備工作包括哪些(參考我在bbs中貼出的文件)
該步驟完成的標志是：尋找xx家軟件供應商，每家的公司概況、軟件功能介紹、系統(tǒng)報價、服務條款等等，并將其編制成冊。
b、精細選型階段(三至四家)
精選的公司erp系統(tǒng)實施計劃方案、每套方案的評價、詳細的實施進度及進度控制方法。
在這里要提出：考慮到公司已實施了rf-mis，在挑選軟件供應商的時候應該如何保障公司的利益，軟件供應商必須提供接口程序保障現(xiàn)有資源不會浪費等等(這也屬于風險計劃的一部份)。
c、項目確認階段(一至兩家)
確認的公司(一家，以及候選一家)，該公司的項目項目計劃交老總批核。
b、項目調研階段
承接項目確認階段，主要是由已初步確認的軟件供應商來進行市場調研。在這里應該規(guī)定調研的時間安排，計劃哪個部門需要多長時間(每個部門兩天，合計數(shù)加二)，編寫報告需要多長時間(兩個禮拜)。
承接項目單位需要做到的大概方面(整理公司的業(yè)務流程、目前存在的問題及分析對策、如何通過erp系統(tǒng)達到加強管理的目標等等)
c、合同談判期
需要就合同細節(jié)進行談判，談判的時間應該予以計算(一般為一周時間)
合同談判需要由誰負責，由誰批核，付款條件(項目調研付百分比、預付百分比、項目培訓過程支付百分比、試用付百分比、驗收完成付百分比)
計劃erp實施培訓需要多長的時間，一般為每個部門三天，另集中培訓兩周。
應該由部門什么人參加，培訓的內容是什么(參考前面的范圍計劃，一般是部門主管為keyuser)、培訓的結果是什么、如何考評結果。
這里也可以提一下：由于顧問人員的流動，常導致項目實施的混亂，故建議公司跟具體的實施人員簽訂項目跟蹤協(xié)議，由其個人保證項目的順利進行，系統(tǒng)實施完成后再給予獎勵(預算外費用)。
培訓完畢需要參與培訓的人員對教師的培訓結果予以評價，并作為支付培訓費用的依據(jù)。
e、項目試用期
項目試用期至少需要三個月，這三個月里一般需要軟件公司有專人給予指導(一人)，試用期過短用戶難以體會系統(tǒng)中存在的問題----肯定會有的，也難以習慣系統(tǒng)的運作方式。
試用期每個月需要對倉庫庫存進行盤點，盤點數(shù)據(jù)的準確率要按50%、75%、90%的準確率遞增(還有生產率、加班減少率具體如何自己考慮。不過千萬注意：不要定得太高!!!)。
該期間必須由keyuser編寫本部門的erp實施運作流程(操作手冊)，同時需要由keyuser對本部門的erp項目進行具體驗收。
f、正常使用期
目前有兩種方式由舊系統(tǒng)切換到新系統(tǒng)。
a、一次性切換。
b、并行后逐步切換
項目計劃中應該明確兩種切換方式的優(yōu)點和缺點，并建議采用哪種方式切換。
從什么時間開始正常運行。計劃從切換到正常運行的過程為xxx天(至少150天，否則……)
合計：從選型到系統(tǒng)正常運行需要xxx天，預計總費用xxx萬。
目前公司的運作狀況如何(哪個部門負責什么工作)，實施erp可能會需要影響到哪些部門的哪些工作，具體操作時應該如何避免。
實施erp系統(tǒng)可能會遇到的問題(如果對公司的管理有任何意見，就讓顧問公司來提)
對于進度的控制應該達到一個什么樣的程度，在這里需要將數(shù)據(jù)量化：實施前倉務部需要提供什么樣的資料(平均庫存總量、總金額)、財務部需要提供什么樣的參考數(shù)據(jù)(財務管理的數(shù)據(jù))、采購部需要提供什么資料(平均應收貨物數(shù)量，總價格、交貨準時率、料件的采購提前期)。
有兩點需要注意：
1、這里我提的數(shù)據(jù)適用于未實施erp系統(tǒng)的公司，由手工向電腦化的轉變，對你們不一定適用。
2、貴公司需要提及的主要是現(xiàn)有mis系統(tǒng)存在的問題，以及如何通過新的erp對這些這些問題進行改進。
人員職務階段職責
魏治項目經理項目初選尋找十家基本符合公司要求的erp軟件供應商，并整理xxx報告。
項目精選判定3家符合公司要求的軟件供應商，并完成……工作
············
這里尤其需要說明的是：什么時間需要管理層的什么協(xié)助!!!
這里添寫實施erp系統(tǒng)需要注意哪些，以及erp系統(tǒng)不能完成哪些管理上的要求----比較理性客觀的評價erp系統(tǒng)。部份內容可以附加xxx報或雜志對實施erp系統(tǒng)的評價。
同時也應該申明對erp系統(tǒng)的哪些期待是不合理或者達到會有困難的。把丑話說在前面，有利于以后的進度控制。老板如果把erp系統(tǒng)想得太美好反倒對erp系統(tǒng)實施不利!
實施目前比較流行服務器系統(tǒng)需要達到的配置(給老板建議)。
服務器(型號、規(guī)格、功能)
如果是開發(fā)軟件的話還包括軟件的開發(fā)規(guī)范。
······
這一部份東西太多，具體情況具體考慮，不寫了。
總之，整份文件需要讓老板明白：實施erp系統(tǒng)會遇到的主要問題，包括費用、時間以及對現(xiàn)有工作的影響。讓老板做到心中有數(shù)!
這里也講一句廢話：計劃與實際的總有些差別!在計劃書中也必須讓老板明白，差異部份如果多出的話也必須得到老板的書面批示。
項目后續(xù)工作計劃書篇五
甜品類休閑食品一向是女性朋友們的最愛，因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店就應是不錯的選取，同時還經營生日蛋糕，只要做出自己的特色就必須會受到廣大朋友們的喜愛，本文為大家?guī)Ыo了一篇蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計劃書期望能起到事半功倍的效果。
一、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè)，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們帶給蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)貿易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
二、經營目標
1、由于地理位置處于貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，個性是本店剛開業(yè)，想要打開市場，務必要在服務質量和產品質量上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有必須市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)目充足，消費水平中低檔。
2、競爭對手：根據(jù)調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經營計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重思考。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。這天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?！睆闹畜w會到產品市場必須的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放，以到達廣告宣傳的效果
6、蛋糕店能夠專門開辟休閑區(qū)域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7、經過多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯(lián)的休閑食品，藉以構成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下十分流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9。5折。一方面，這能夠給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。個性是假如消費者和別人在一齊，而服務員又能當眾稱他(她)為__生、小姐，他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志，資料是關于糕點飲料的知識、故事等，一方面能夠提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店必須要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。
11、食品行業(yè)有個性的崗位勞動技能要求：從業(yè)職員務必持有“健康證”。
五、財務估算
啟動資產：大約需9.5萬元
設備投資：1、房租5000元。2、門面裝修約20__元(包括店面裝修和燈箱);3、貨架和賣臺投進約1500元;4、員工(2名)同一服裝需500元5。機器設備最大的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。
月銷售額(均勻)：21000元。占有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。
每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周)，約5000元。
貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計20__元。
水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。
六、風險及制約因素分析：
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
項目后續(xù)工作計劃書篇六
（一）項目介紹
新建×××工程位于×××境內，全長×××公里（建筑面積××平米），主要工程包括：×××、×××、×××。
該工程于×××中標并于業(yè)主簽訂施工合同，合同價款×××萬元，合同開竣工日期×××至×××，但是由于×××原因，實際開工日期×××，預計竣工日期×××，實際工期預計×××。
（二）現(xiàn)場情況
1．現(xiàn)場剩余工程情況
現(xiàn)場現(xiàn)剩余×××工程（m，m2，km） ××× ×××等工程，剩余工程產值×××萬元，業(yè)主要求××××（有則寫）。
2.缺陷工程情況
現(xiàn)場主要存在×××缺陷，是否正在修復、修復情況如何，預計修復成本×××萬元。
（一）現(xiàn)有人員、機構情況
1.人員情況
我部現(xiàn)有人員×××人，其中領導班子×××人，各部門負責和工區(qū)長×××人，其他人員×××人（含外聘人員×××人，見習生×××人，勞務派遣人員×××人）可以依據(jù)實際情況調整敘述。
2.機構情況
項目部現(xiàn)有五部一室，分別為工程部、合同部、財務部、物資部、綜合部和實驗室。
1.在用設備，包含指揮車、施工機具、在用儀器等；
2.閑置設備，包含閑置的物資（如模板、機具、試驗、測量設備）；
3.現(xiàn)場剩余物資：包含鋼筋、水泥等。
（一）業(yè)主計量情況
截止×××年×季度，業(yè)主已開累計價×××萬元，其中合同內計價×××萬元，變更設計及索賠計價×××萬元，已完未驗×××萬元，其中合同內×××萬元，變更設計×××萬元，索賠×××萬元，預計項目總收入×××萬元。
（二）變更設計及索賠情況
1.變更設計及洽商：本工程共發(fā)生變更××份，其中已上報批復××份，批復金額××萬元，已上報未批復××份，上報金額××萬元，已立項但還未上報××份，預計金額××萬元，預計變更設計批復總金額××萬元。
2.工程索賠情況：本工程共上報索賠文件××份，其中已上報批復××份，批復金額××萬元，已上報未批復××份，上報金額××萬元，已立項但還未上報××份，預計金額××萬元，預計索賠批復總金額××萬元。
3.價差調整及其它：本工程價差調整預計××萬元，現(xiàn)業(yè)主已批復計量××萬元，剩余未計量××萬元，預計總金額××萬元。
（三）勞務隊伍結算情況
本項目引進勞務隊伍共××支，其中點子合同隊伍××支，單價合同隊伍××支，截止××月×日，點子合同清算×支，完工未清算×支，剩余×支隊伍還在施工，單價合同隊伍清算××支，完工未清算××支，剩余××支隊伍還在施工。目前勞務隊伍已計量×××萬元，預計剩余未結算款×××萬元，預估勞務隊伍驗工支出×××萬元。
1.剩余工程債權債務凈額
截止×月×日，項目部債權總額××萬元，其中貨幣資金××萬元，應收工程款××萬元，應收質保金××萬元，應收履約金××萬元，應收對外押金××萬元，應收其它款××萬元；債務總額××萬元，其中應付工程款××萬元，預計工程款××萬元，應付質保金××萬元，應付暫扣款××萬元，材料款××萬元，稅金××萬元，其它款××萬元；債權債務凈額××萬元。
2.公司資金上交情況
截止×月×日，項目部應上繳公司資金××萬元，實際上繳公司資金××萬元，超（欠)交××萬元。
本工程竣工文件明確采用×××標準進行編制，共需要×套，其中原件××套，預計××頁/套；項目部目前編制完成檢驗批××頁等等，所有竣工資料預計在××時間編制完成，××時間達到組卷歸檔標準或實現(xiàn)歸檔。
項目后續(xù)工作計劃書篇七
第一季度工作要求：
1、擬定全年工作計劃和每月工作安排。
2、擬定村級全年工作分解，每月至少督導一次，覆蓋率應達100％，并做好記錄，以便備查。
3、對健康教育網絡人員有變動及時補充。
4、認真做好3.24世界防治結核病宣傳日宣傳咨詢，并寫好小結，留圖片資料。
5、更換一期畫廊，留圖片和底稿以便備查。寫好一篇廣播稿，留底稿和錄用單以便備查。
6、保證完好的10塊候診宣傳板和計免接種室相對應宣傳板。
7、攝影、宣傳器材保持良性運轉。
8、完成《健康之窗》領發(fā)，并有記錄。
9、做好全年宣傳資料印制計劃。
10、完成轄區(qū)內中、小學健康教育的一次檢查（有記錄和圖片資料）。
11、培訓轄區(qū)內學校健康教育師資一次，并有培訓記錄、內容、試卷和圖片資料。
第二季度工作要求：
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導。
3、認真組織4.7日世界衛(wèi)生日和4.25全國預防接種宣傳日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。
5、做好6.6日全國愛眼日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。
6、出一期畫廊。
7、每月寫一篇廣播稿。
8、完成對轄區(qū)內中、小學健康教育一次檢查（有記錄和圖片資料）。
9、寫好半年工作總結。
第三季度工作要求：
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導。
3、出一期畫廊。
4、每月寫一篇廣播稿。
5、認真組織9.20日全國愛牙日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。
6、完成轄區(qū)內中、小學健康教育一次督導（有記錄和圖片資料）。
7、做好轄區(qū)內學校健康教育師資第二次培訓，并有培訓記錄和圖片資料。
第四季度工作要求：
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導。
3、認真組織10.8日全國高血壓日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。
4、認真組織11.14日世界糖尿病日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。
5、認真組織12.1日世界艾滋病日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。
6、每月寫一篇廣播稿。
7、出一期畫廊。
8、認真收集、整理、歸檔全年健康教育工作資料，并寫好工作總結。
第一季度工作要求：
1、做好每月工作安排。
2、加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重點疾病防制（人禽流感、非典、鼠疫、霍亂等）培訓、學習及演練，做好物資藥械儲備，提高應急處置能力。
3、每月必須結合醫(yī)院傳染病領導小組活動，做好本轄區(qū)內傳染病漏報、調查重大疾病防制、傳染病和慢性非傳染病督導檢查等疾病管理方面工作。
4、進行病毒性肝炎壓峰防制工作。
5、做好傳染病個案和暴發(fā)疫情的調查及消殺滅處理，及時上報處理表格。
6、進行乙肝病人隨訪，6個月隨訪率達到85％。
7、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。
8、加強公共衛(wèi)生信息收集與報告，認真落實24小時疫情值班。
9、保持網絡通暢，按規(guī)范做好傳染病疫情報告工作，提高疫情報告質量。
10、及時上報各種報表及各類疾病檢測信息。
11、正確使用狂犬疫苗接種登記簿，規(guī)范處理動物咬（抓）傷者。
12、做好重點疾病防制知識宣傳工作。
第二季度工作要求：
1、做好每月工作安排。
2、加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重點疾病防制（人禽流感、非典、鼠疫、霍亂等）培訓、學習及演練，做好物資藥械儲備，提高應急處置能力。
3、每月必須結合醫(yī)院傳染病領導小組活動，做好本轄區(qū)內傳染病漏報、調查重大疾病防制、傳染病和慢性非傳染病督導檢查等疾病管理方面工作。
4、做好腸道傳染病培訓與管理，確保腸道病門診正常規(guī)范開診，按要求落實重點人群采樣工作。
5、加強霍亂、傷寒、副傷寒、痢疾、甲肝的主動檢測和管理。
6、做好傳染病個案和暴發(fā)疫情的調查及消殺滅處理，及時上報處理表格。
7、進行乙肝病人隨訪，6個月隨訪率達到85％。
8、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。
9、加強公共衛(wèi)生信息收集與報告，認真落實24小時疫情值班。
10、保持網絡通暢，按規(guī)范做好傳染病疫情報告工作，提高疫情報告質量。
11、及時上報各種報表及各類疾病檢測信息。
12、做好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1/3村衛(wèi)生室消毒質量監(jiān)測。
13、正確使用狂犬疫苗接種登記簿，規(guī)范處理動物咬（抓）傷者。
14、做好重點疾病防制知識宣傳工作。
第三季度工作要求：
1、做好每月工作安排。
2、加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重點疾病防制（人禽流感、非典、鼠疫、霍亂等）培訓、學習及演練，做好物資藥械儲備，提高應急處置能力。
3、每月必須結合醫(yī)院傳染病領導小組活動，做好本轄區(qū)內傳染病漏報、調查重大疾病防制、傳染病和慢性非傳染病督導檢查等疾病管理方面工作。
項目后續(xù)工作計劃書篇八
面向獨居老人的服務
一、項目背景
我國目前面臨嚴重的人口老齡化趨勢。這意味著我國需要養(yǎng)老的人口在激增。我國目前老年人照顧的現(xiàn)實是傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能在弱化、社會養(yǎng)老機構嚴重不足。在這一背景下,一些既不愿意到社區(qū)養(yǎng)老機構，也不愿拖累子女的半失能老人就必須獨自照顧自己，生活的極其不方便讓他們只能待在家里，與社區(qū)服務隔絕。為了更好地為這些老人服務，作為人們日常居住于生活的“社區(qū)”，不可避免的成為輔助社會、支援家庭的中間環(huán)節(jié)，“鄰里幫扶和社區(qū)日間照顧”也日漸成為可發(fā)展的新型養(yǎng)老模式。而我們這個組織旨在幫助這些半失能老人提供一些基本的日間照顧服務，通過鄰里協(xié)助網絡和志愿者聯(lián)系網絡為他們建立一個社會支援網絡。
二、理念
1、馬斯洛需要層次理論:馬斯洛理論把需求從低到高分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他們需要我們的照料，以確保其基本的安全的需要，日間照顧主要為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂等日間托養(yǎng)服務，滿足老人安全需要、歸屬與愛的需要。
2、埃里克森的生命周期理論:大多數(shù)人到老年時都能保持原來的狀態(tài)，但埃里克森認為，人還有一種危機要克服。過去的歲月和經歷，走向死亡的必然性，使老年人要么達到一種自我整合，要么產生失望感。以滿足的心情回憶往事的人，將以一種完善感走完最后的發(fā)展階段。埃里克森寫到:“人對唯一的一次生命，是將它作為不得不是這個樣子而接受的，是將它作為必然的、不允許有其他替代物而接受的，是以人的生活是人自己的責任這樣一個事實而接受的?！辈荒苄纬蛇@種良好整合的人會落入失望的境地。他們認識到現(xiàn)在時間是太少了，年輕人擁有的選擇和機會，他們都沒有了，一生已經過去，他們希望用完全不同的方式重新生活一遍，這樣的人常常通過對他人的厭惡和輕蔑來表達他們的失望。通過日間照料讓老人們可享受“白天入托接受照顧，晚上回家享受家庭生活”的社區(qū)居家養(yǎng)老新模式。
3、社區(qū)照顧是通過運用社區(qū)的各種正式與非正式資源，盡量做到使需要照顧的老人能夠繼續(xù)留在社區(qū)或他們原來熟悉的生活環(huán)境下維持獨立的生活，而同時又能獲得必要的照顧，從而避免不必要的住院或隔離。
4、符號互動理論:此理論認為，人們是在他們的社會環(huán)境中、在與他有的交往中獲得他們的自我概念的，換句話說，人們是根據(jù)他人對自己的評判、態(tài)度來思考自身的。一旦他人把我們歸入自我概念，我們便會不由自主地根據(jù)他人劃分對自己作出反應，從而形成自我概念。日間照顧為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂等日間托養(yǎng)服務，充分體現(xiàn)了我們對老年人的關心，讓他們感覺到自己存在的價值感，摒棄把老人描繪成昏庸、老朽、無用的價值觀念。
5、生態(tài)觀理論，強調整合服務對象個人、家庭、朋友、鄰居以及整個社區(qū)的資源，從而為服務對象提供服務。
三、需求分析
當前，我國老齡化越來越嚴重，社區(qū)中老年人的數(shù)量迅速上升，其中半失能老年人占了幾乎三分之一的部分。通過調查，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的老人不愿被送去養(yǎng)老機構，居家養(yǎng)老幾乎成了90%老人的首選，而半失能長者的需求也主要就是三大塊:基本物質保障、醫(yī)療救助、寂寞排解，社區(qū)日間照顧可以是滿足半失能長者需求，同時減輕家庭負擔的好方法。因為目前經費短缺、條件有限;缺乏專業(yè)的工作人員和志愿者隊伍;加上為老服務的民間組織缺乏，因此我們只能先考慮最困難的群體，以社區(qū)中的半失能長者為服務對象，為他們提供社區(qū)日間照顧，同時構建鄰里幫扶機制，實現(xiàn)居家養(yǎng)老和社區(qū)照顧的有機結合，構筑鄰里相扶、守望相助的溫馨社區(qū)。當然，在我們的組織發(fā)展起來后，我們不僅要建立完備的社區(qū)老年服務體系，而且要讓我們的服務覆蓋到社區(qū)所有的半失能老人。
1、開展專題調研，了解社區(qū)狀況。通過調查問卷、電話訪談等方式了解該社區(qū)中老年人的生活狀況，基本需要和實際需求。
2、進行科學分類，著重分析半失能老人的實際需求。把關于半失能老人的狀況整理分類，制定組織能夠提供服務的老人名單，找出這些老人的實際需求，并且根據(jù)老人不同的實際需求，把老人進行分類，建立服務檔案。
3、建立工作關系，奠定服務基礎。通過上門進行訪談或者社區(qū)居委會的介紹，與服務對象進行溝通了解，掌握其實際情況，并與之建立基本的工作關系，建立服務基礎。
4、走訪服務對象鄰居，了解鄰里情況。通過走訪服務對象的鄰居，了解他們的鄰里關系，鄰里關系和諧的可以加強他們之間的來往，鄰里關系一般的可以鼓勵他們之間的來往，爭取為服務對象建立更為有利的鄰舍協(xié)助網絡。
1、運用多種形式進行宣傳。充分發(fā)揮社區(qū)居委會的功能，在社區(qū)中進行黑板報、海報、講座宣傳，讓社區(qū)中的居民了解該組織的宗旨、服務內容以及相關的其他內容，推廣先進助老服務理念和專業(yè)工作方法積極爭取社區(qū)居民的支持。
2、開展專業(yè)服務。根據(jù)服務對象的需求和問題，運用社會工作方法，依據(jù)項目實施具體計劃，開展專項服務，并對老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細的記錄維護老年人的合法權益，滿足半失能長者需求，同時減輕家庭負擔，充實和完善已有的居家養(yǎng)老服務體系。
3、做好志愿者招募工作，并對他們進行系統(tǒng)的培訓。通過宣傳，盡可能多的招募志愿者，并且了解他們的專業(yè)技能，對于沒有專業(yè)技能的，則培養(yǎng)他們的基本老年服務技能。然后將這些志愿者按照服務對象的需求，進行系統(tǒng)的分類，對他們加以系統(tǒng)的培訓后，幫助他們了解他們的服務對象的基本情況，以便接下來對半失能老人提供服務。
4、組織開展鄰里協(xié)助和志愿服務。志愿者和服務對象的鄰居在工作者的統(tǒng)一安排下，有安排的為老人提供服務。初期，由工作者帶領志愿者和服務對象的鄰居到服務對象的家里為老人提供服務，熟悉老人的生活環(huán)境和生活中的問題。到志愿者足夠熟悉服務對象時，工作者可以再次進行工作安排。對于不能很好的為服務對象提供服務的志愿者，可以另行對該志愿者安排其他的工作。
5、利用社區(qū)的短信平臺，定期向老人的家人通告老人的情況，同時還可以跟弱勢長者子女發(fā)起一個倡議:“周末不加班，回家看爸媽”。讓獨居老人多感受到家庭的溫暖和家人的支持。
(三)后期
1、組織志愿者開展評估、分享。在每個階段，工作者都要與志愿者、服務對象的鄰居進行交流分享，及時了解當前老人的需求，并對當前的工作進行反思總結。在最后活動結束時，進行總體總結。
2、對我們的服務對象及其家人開展評估。通過與服務對象及其家人的溝通了解老人對提供的服務的感受和意見，并及時作出調整和改進，讓服務對象享受更完善的服務。
3、對社區(qū)工作人員開展評估。在社區(qū)工作人員內部進行討論，對每個階段的工作進行評估總結，并做出相應的記錄，在服務結束時，也要進行相應的工作總結。具體實施內容: 第一階段(x年x月—x年x月):成立社區(qū)日間照料室——“長者之家”;制作“護老者資源閣”。
(一)階段目標——“長者之家”能夠發(fā)揮其作為失能長者的日間活動室的作用;確定受益群體，并制作完備的護老者信息材料。
(二)人員安排——這部分工作可以由包片走訪的社工、大學生志愿者、樓幢長和居民積極分子共同完成。
(三)“長者之家”的場地設置要充分考慮老年人的特點，尤其是失能長者的活動便利方面，因此要選擇一樓?？稍O置康復室、文體室、讀書室、聊天室、休息室等;同時要有一名專職工作者，負責居老者之家的日常衛(wèi)生和基本服務;另外每天至少要有2名志愿者提供服務。(四)通過外展工作，對社區(qū)內的失能長者(包括獨居、殘疾、身體不便的高齡老人)進行走訪，并對老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細的記錄，為每個長者建檔，并根據(jù)各自不同的特點歸類整理。
(五)這段時間開展社區(qū)活動時就可以對居民宣傳我們的策劃，并對部分有意愿參與的居民進行登記和備案。便于我們日后征集志愿者。
第二階段(x年x月—x年x月):成立 “長者志愿服務隊”。(一)階段目標——做好志愿者的招募，并且有系統(tǒng)的培訓工作。
(二)人員安排——志愿者的培訓主要由專業(yè)機構的專家提供支持，居民志愿者的招募主要由包片社工負責，學生志愿者由活動負責人聯(lián)系。
(三)召開“長者之家啟動儀式暨志愿者招募動員大會”，志愿者的來源可充分考慮剛剛退休下來的低齡老人和高校學生(可以和高校社工系合作，低年級學生定期服務)。
(四)要充分調動其他社會資源，包括學生志愿者以及社區(qū)內養(yǎng)老院等其他專業(yè)為老服務的社會組織的支持。(關于專業(yè)的為老服務組織，我們需要區(qū)民政局給我們提供援助。)(五)制作護老培訓教材，對志愿者進行系統(tǒng)的培訓，以增強護老者照顧老人的知識和技巧。我們可根據(jù)前期制作的“護老者資源閣”的信息，對弱勢長者的生理心理特點都要好好把握，同時不同的對象也要有側重點。
第三階段(x年x月—x年x月):開啟“愛心敲門我和你。”
(一)階段目標——志愿者與服務對象結對幫扶，對外聯(lián)系合作單位和個人，為下一步開展服務做準備。
(二)人員安排——聯(lián)系合作單位由項目負責人、社區(qū)主任、居委會主任負責。(三)“一扇門，隔著兩家人;敲開門，讓我陪伴你?！蔽覀兏鶕?jù)志愿者和弱勢長者的基本情況，按照優(yōu)勢、就近、自愿原則建立鄰里互助組和護老服務組。鄰里互助組由社區(qū)志愿者組成，護老服務組由高校學生以及其他社會組織成員組成。
(四)與社區(qū)內的家政服務公司、專門為老人提供訂餐服務的飯店等建立合作關系，招募工作人員，這個重點考慮社區(qū)內的失業(yè)人員。同時還要積極培育社區(qū)內的草根組織，包括為弱勢老人提供服務的專業(yè)服務機構以及居民自助團體。第四階段(x年x月—x年x月):開展社區(qū)服務。(一)階段目標——社區(qū)能夠發(fā)揮協(xié)調者的角色，為服務對象提供多種為老服務;社區(qū)形成較為完備的助老服務體系。
(二)人員安排——包片社工、志愿者、相關工作人員共同完成。(三)建立長者支援網絡。聯(lián)合弱勢長者的家人、身邊的同輩群體、主治醫(yī)生等與服務對象密切相關的人群。(四)開展為老服務。
1、可以聘請專人為部分有出行困難的弱勢長者采購生活日用品，包括交水電費、訂牛奶、取報紙等。
2、考慮到很多老人苦于找不到合適的保姆，因此社區(qū)可作為一個中介橋梁，與專業(yè)的家政公司開展合作，同時社區(qū)的勞動保障協(xié)理員也能提供信息，為老人推薦合適的家政人員。
4、與相關醫(yī)療機構進行合作，定期為老人做免費的身體檢查、健康咨詢、藥物指導，同時還可以輔助老人做基本的醫(yī)療康復。
5、考慮到大多數(shù)老人行動不便，理發(fā)就成了一個不小的難題，可以征集志愿者上門為老人理發(fā)，也可以去市場上請專人來理發(fā)。
6、有條件時，可以開展“銀色餐桌”有償服務，接受老人的訂餐，并送上門。
7、為老人定期開辦健康講座，可集體觀看萬家燈火的食療養(yǎng)生，同時還可以教大家一些防治慢性病的健身操。
(五)利用社區(qū)的短信平臺，定期向老人的家人通告老人的情況，同 時還可以跟弱勢長者子女發(fā)起一個倡議:“周末不加班，回家陪爸媽”。讓獨居老人多感受到家庭的溫暖和家人的支持。
(六)“共聚好時光”——每周五為老人(失能長者和老年志愿者)播放溫馨電影(對于行動不便的失能長者，可以在家中為他播放)，溫暖親情的，親子互動的，讓大家在美好的影像中感受生活的美好。
社
區(qū)
工
作
作
業(yè)
社工一班 2014213868
蒙培境
項目后續(xù)工作計劃書篇九
20xx年過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上自己個人的不懈努力，20xx年是我在xx的陪伴下蛻變的一年。
1.在x月x日之前通過xx公司的資料審查，以致業(yè)主能退還xx%的質保金。
2.在xx月xx日之前把分項工程組卷完成。
3.在x月末，項目竣工資料完全結束，以便接受新的工作新的任務。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名社會閱歷淺薄的新人，社會經驗和工作經驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是責任心強，吃苦耐勞，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也說話的巨人，行動的矮子。同時，這次要抓住xx路的竣工資料的契機磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
我個人覺得，思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標，因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對我個人而言，我更看重的是思想認識和政治意識的提高。強烈的責任感，是積極主動做事的前提，也是把工作做到點，落到實處，減少工作失誤的關鍵。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題，自己首先要多了解，做到心中有數(shù)，很快的進入工作角色。
工作中要細心留意。在同事們的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點，加以學習和自我提升，且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況，提高履行崗位職責的能力。訓練自己做到處事胸有成竹，相信自己，游刃有余。重視自己的獨立性，學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時候，自己無法去想是否能夠成功，但既然選擇了，就要不顧風雨兼程。所以初心莫忘，謹以自勉。
項目后續(xù)工作計劃書篇十
一、軟件項目實施方案概述
針對不同行業(yè)軟件產品，一般實施方案大同小異，特別是行業(yè)解決方案軟件產品不同于一般的商品，用戶購買軟件產品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作。軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產品本身的質量，軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、系統(tǒng)部署安裝階段、系統(tǒng)培訓階段、測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容，那么對于項目管理起著至關重要的作用，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照我之前工作經歷整理相關項目實施方案。
二、軟件項目實施方案（階段性）
（一）項目啟動階段
公司（安徽興博遠實信息科技有限公司）
公司通過銷售部門和客戶簽訂合同，在合同簽定后，指定該項目的項目經理，成立部門項目組，授權項目組織完成項目目標。
進行前期項目調研，通過“電話”、“上門拜訪”方式與用戶溝通成立項目組織，編制《總體項目計劃》，共同參與召開該項目啟動會。
公司通過相應商務關系完成用戶信息收集或者通過銷售人員完成轉交給實施項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合實施項目組建立與用戶的聯(lián)系。
政府單位用戶：
配合前期調研和項目召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》，確認項目總體實施計劃。
1、成立項目組：
一般項目合同簽署完成后，公司會通過《項目實施流程表》先通過“市場管理中心”審核檢閱，主要包括合同相關款項及系統(tǒng)簽署的相應功能模塊是否符合要求；審核結束后到項目部部門經理（副經理）接到實施申請后，任命該項目的項目經理，指定項目目標，由項目經理指定項目組成員及成員任務，并報相關分管副總或者總經理。
2、前期需求調研：
項目經理及項目組成員，在商務人員或者銷售人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同中簽訂的系統(tǒng)主要功能模塊進行調研。確定客戶他們的需求和期望，如何修改完善滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。若涉及到相關的硬件設備，在做需求調研的同時，需協(xié)調系統(tǒng)集成部門完成硬件服務器及絡環(huán)境的搭建（實施人員需參與）。
《項目總體計劃》文檔主要介紹項目建設目標、主要項目實施階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：項目建設背景描述，項目建設目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）參與配合的相應客戶人員；溝通管理計劃，確定客戶人員溝通的需要。
4、啟動會：
項目組成員與用戶共同召開的宣布該項目正式開始的會議。
（二）需求調研確認階段
1、進行需求調研前期準備
2、制定《需求調研分析》
3、內部評審是否通過《需求調研計劃》（包括領導確認階段）
項目組、項目經理、銷售等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調研分析》草稿進行評審，如評審通過，領導簽字確認，如評審不通過則重新修改和客戶再次確認相關細節(jié)。
4、用戶是否簽署《需求調研分析》
如用戶簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的證明手段。
5、《需求調研分析》是否有變更
如果計劃存在變更，則再次確認變更相關需求，否則按計劃進行后續(xù)工作。
6、需求開發(fā)實現(xiàn)階段
次階段主要是用戶需求得到公司領導及通過公司內部評審通過后轉交開發(fā)部門修改階段，開發(fā)部門根據(jù)需求調研分析計劃書具體要求去修改軟件系統(tǒng)相應功能模塊。
7、軟件測試階段
此階段主要是在開發(fā)完成后進行的系統(tǒng)功能測試階段，以確保開發(fā)修改后的模塊實現(xiàn)客戶的相關要求及修改后是否存在相應的程序bug及功能性錯誤。
（三）軟件系統(tǒng)部署安裝階段
此階段主要是實施人員及測試部門人員共同完成的，實施人員提供系統(tǒng)部署的硬件環(huán)境及絡環(huán)境。測試人員根據(jù)其環(huán)境要求先對系統(tǒng)進行性能型測試，滿足要求后進行遠程部署安裝或者現(xiàn)場安裝。
（四）系統(tǒng)培訓階段
系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產品具體操作，最終自己能夠解決使用中的具體的問題（主要是操作問題）（軟件問題交付于售后解決）。
決策層：領導在該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的查詢、總體運行情況把控。
技術層：配合我方實施人員解決相應軟件運行過程中存在的問題。
操作層：具體系統(tǒng)操作方法、流程。
具體的培訓工作流程為：以山東省棗莊市中區(qū)項目為例
1、培訓前準備：
在培訓開始前3天和客戶溝通協(xié)調參與培訓相關人員及部門，將參加培訓的部門和人員情況填入《培訓人員名單》。配合完成培訓場地及配合場地相關要求（市中區(qū)主要以每個街道辦事處為單位分批培訓）
2、簽署培訓計劃：
和區(qū)政法委領導簽署簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排工作。
3、培訓通知：
培訓開始前2天，提前和區(qū)政法委溝通協(xié)調按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等信息通知給他們，由他們通過具體參與人員。
4、搭建培訓環(huán)境：
公司項目組在培
訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當（投影儀、電腦），將培訓提綱（ppt）、（具體軟件操作位標準）及培訓手冊（軟件使用說明書）準備好。
5、培訓考核：
公司項目組培訓工程師與用戶（操作者）溝通，通過現(xiàn)場提問方式或者上機操作位標準考核參訓人員。
（五）系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
1、簽署計劃：
用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。
2、測試及試運行通知：
當系統(tǒng)培訓完成后，測試部門會進行二輪回歸測試，主要確認系統(tǒng)部署完成后是否存在問題，同時用戶已經完成培訓，進行試運行階段。
3、組織測試及試運行：
用戶相關各級領導給予全面配合，組織相關人員進行測試及試運行。公司項目組負責擔當指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導，跟蹤檢查如下情況： 功能模塊操作流程狀況。
觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況（是否存在業(yè)務流程不通）。
系統(tǒng)名稱
1 項目經理:
2 系統(tǒng)分析人員
分析員1 分析員2 分析員3 分析員4
子系統(tǒng)1 子系統(tǒng)2 子系統(tǒng)3 子系統(tǒng)4
3 需求分析進度
需求分析階段的總體時間：起始日期終止日期，根據(jù)具體工作安排如下： 1．項目啟動：項目啟動日期。
整理出初步文檔。
3．詳細階段：起始日期終止日期，對初步需求文檔進一步完善并認證。
4．評審階段：起始日期終止日期，提交需求文檔，正式評審。整理評審中提出的修改意見，并完成需求階段的評審工作。
4 詳細工作安排
初步階段
詳細階段
* 各階段的工作計劃安排可以根據(jù)實際情況調整，上述模版僅供參考。
日期
項目后續(xù)工作計劃書篇一
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡，又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人，土建工程師1人，這樣的人員配置，應對目前公司的工程，是合理的。但這不符合公司的工程開工建設需要，還應注入新鮮血液，增加和培養(yǎng)管理人員，建議招聘水電工程師1人，預算員1人，內業(yè)資料員1人，共3人。
2、加強內部互相溝通和交流，提升部門戰(zhàn)斗力 一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍，按時完成既定任務不放松。
20xx年是園區(qū)建設通過驗收年，要提高部門人心的凝聚力，要力抓部門團隊建設，力求更人性化管理，公司領導要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難，多與工程師溝通、多體貼工程師的難處，及時要做好大家的思想工作。分工合作，加強內部溝通、營造良好工作氛圍，鼓勵和提倡發(fā)表不同看法，發(fā)揚團結協(xié)作精神，明確部門目標和個人工作目標，有計劃、有條理的開展工作，能夠以公司目標為導向，妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團結協(xié)作精神，強化服務思想，提高服務水平。 工程部要樹立園區(qū)建設所有建設者是“一家人”的思想，要加強與公司其他部門、施工單位（各個層次）、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內部的溝通和交流，發(fā)揮工程師的人格魅力，熟悉同事的特點、能力和適應性，經常與同事溝通交流，創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念，樹立服務于施工的思想，強調敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，把整個園區(qū)建設看成是一個大團隊作戰(zhàn)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。
工程師要圍繞“保驗收”的大目標，以服務施工的思想，工作上處理問題要及時，不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合，把工作做到前面。
在20xx年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識，避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度，視工程為己任，加強自我認知，嚴格要求自我，追求完美，以身作則，樹立良好的職業(yè)形象；保持良好的工作心態(tài)和服務意識，工作認真細致、敬業(yè)務實，敢于承擔責任。
積極主動，認真負責，優(yōu)質高效地完成上級交給的工作任務，遇到問題及時請示匯報，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進，工作落實跟蹤及時、到位，上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋，強化責任感、事業(yè)心，發(fā)揮每個人的能力，最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
1、20xx年，園區(qū)各專業(yè)工程建設全面鋪開，全體人員要加強各專業(yè)知識的學習，各工程師之間互相學習，提高業(yè)務素養(yǎng)，做一個綜合能力強，合格的甲方工程師。爭取公司領導的支持，組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學習。
2、制定工程部制度及崗位責任制，明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計劃、質量控制計劃的編制工作，以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析，有針對性編制各個工程項目的質量控制計劃并監(jiān)督實施。
現(xiàn)場管理，對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點，實行重點控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。
20xx年對工程部來說是關鍵的一年、開工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進工程部各項工作的開展，確保了20xx年年度項目建設目標的圓滿完成。
項目后續(xù)工作計劃書篇二
為加強人資行政部20xx年度工作的計劃性，使工作有目標、有計劃的開展，人資行政部將結合公司的發(fā)展方向，制定人資行政部20xx年全年工作目標及計劃。
20xx年人資行政部工作目標及計劃具體如下：
根據(jù)公司的各項規(guī)章制度，人資行政部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查，目的是及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正解決，使公司各項規(guī)章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。
完成時限：全年執(zhí)行
達成目標：保證每個星期一次衛(wèi)生檢查
二、人員配置及招聘
根據(jù)公司項目部的招聘需求，及時有效的開展招聘工作。**項目招聘多為基層員工，人資行政部將采取以下招聘方式進行招聘：現(xiàn)場招聘會：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流，這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應聘者的數(shù)量。
員工推薦：員工推薦在一般公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關聯(lián)性，基本素質較為可靠。
三、員工培訓
培訓是企業(yè)給員工的一種福利，培訓是公司宣傳企業(yè)文化，提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據(jù)公司領導和員工的雙方面需要，制定出切實可行的培訓計劃，并根據(jù)培訓計劃進行落實。
人資行政部，將會對兩方面進行調查，第一，就現(xiàn)在員工，進行問卷調查，了解他們的的想法和意見，因為就培訓而言，受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識，只有他們有學習的欲望，培訓才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進行問卷調查，了解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn)，()進行評價，并列出問題和需要改進的地方。
培訓不能沒有目標，盲目而為之，那樣的培訓沒有任何意義，所以人資行政部會根據(jù)各部門的需求，期望達到的目標，設計出適合各階層的培訓課程，經領導審批后實施。
四、員工活動開展
1、文體活動提高員工凝聚力
2、集體旅游
為提高員工的凝聚力，使員工對公司產生歸屬感，公司將會組織安排員工進行集體旅游。
具體時間：以集團提出的具體方案為準
達成目標：每年安排一次集體旅游
五、行政后勤保障工作
行政部將在每月按時交納公司的各項費用，包括電費、水費、電話費等，保證公司能夠正常運行，為公司的各部門做好后勤保障工作。
行政部在每月底對各部門進行辦公用品需求統(tǒng)計，上報集團人資行政部，進行采購，保證各部門的正常運行。
完成公司領導效力的其他任務。
完成時限：全年執(zhí)行
達成目標：保證公司辦公用品供應充足
6、文件管理
公司的各種文件是傳達貫徹上級方針、政策，發(fā)布規(guī)章制度，請示和答復問題，指導、布置和商洽工作，報告情況，交流經驗的重要工具。人資行政部嚴格控制按公司文件管理制度，做好各部門發(fā)文臺帳，并按時上報集團人資行政部。
完成時限：每個月
達成目標：項目部各部門的每次發(fā)文都登記備案
七、員工宿舍管理
員工宿舍，公司計劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃，人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動，并嚴格按公司員工宿舍管理規(guī)定，對住宿員工進行管理；營造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
完成時限：每月
達成目標：保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境
八、食堂管理
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費標準保質保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量，人資行政部計劃將食堂的采購變定點供貨制，確保員工能在標準內吃得更好。同時食堂每周制定菜譜，公示出來。
項目后續(xù)工作計劃書篇三
瀏覽次數(shù)：34 核心提示：隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的提出，我國企業(yè)“走出去”的步伐日益加快，而今中國資本引領國際工程建設由傳統(tǒng)的國際工程承包(簡稱epc)模式開始向海外投資(bot、ppp)模式轉型。
從當前的國際經濟形勢看，大多數(shù)國家更愿意中國企業(yè)以投資的形勢參與該國的發(fā)展建設。這是因為：這類模式不僅可以減輕東道國的財政負擔，還可以使中國企業(yè)獲得長期、穩(wěn)定的收益，并為東道國政府干預提供了有效的途徑。
因此，近幾年來，海外投資業(yè)務被許多企業(yè)及國家所追捧，紛紛由epc向bot、ppp轉型。然而，以筆者所見，海外投資業(yè)務存在著比epc更高的風險，必須引起企業(yè)的高度重視，否則一旦虧損，可能貫穿項目整個運營期。
01海外項目投資的主要風險
政治風險：因政治環(huán)境、政策法規(guī)發(fā)生變化給投資企業(yè)帶來經濟損失，包括征收、匯兌限制、戰(zhàn)爭及政治**、政府違約等風險。它是所有風險中最不可預測和防范的風險，并且一旦發(fā)生，將給投資者帶來毀滅性損失。
決策風險：
有些企業(yè)在開拓市場時，東道國提出須承包商投資才能拿到項目，由于國內缺乏專門的海外投資風險評估機構以幫助企業(yè)分析和評估海外投資項目的可行性，企業(yè)又受到信息渠道、市場經驗、判斷能力等因素的限制，極易在沒有準確計算投資回報并衡量投資風險的情況下做出盲目投資的決策，給企業(yè)帶來嚴重損失。
融資風險：
相對于國內融資渠道來說，中國企業(yè)境外融資渠道較為狹窄，大多是采用項目融資的方式，部分企業(yè)也采取了境外發(fā)債等融資方式，但總體來說利用國際資本的融資能力還有待提高。
此外，項目融資大多是十幾年的融資期限，其間必然受到國際資本市場的影響，如利率變化、匯率波動等，一旦發(fā)生不利于海外投資企業(yè)的變化，則會導致投資成本急劇增加，進而無法實現(xiàn)預期的投資回報。
市場風險：
包括市場消納風險、市場價格變動風險、市場競爭風險等。
稅收和法律風險：
由于東道國與我國的法律體制存在差異，也會給海外投資企業(yè)帶來風險，涉及環(huán)保、稅務、勞動就業(yè)等各方面法規(guī)。
管理風險：
海外投資項目在工程建設和項目運營過程中均存在一定的管理風險，如合同變更風險、合同簽署不嚴謹帶來的風險。
人才風險：
目前許多從事跨國經營的企業(yè)還沒有建立起現(xiàn)代化的人力資本觀念，海外投資業(yè)務執(zhí)行過程中具有豐富融資經驗、法律經驗、商務經驗、項目執(zhí)行經驗等方面的人才還很匱乏，高素質人才的培養(yǎng)速度無法與企業(yè)海外投資業(yè)務的發(fā)展速度相匹配。
此外，企業(yè)海外投資還會面臨產品標準規(guī)范風險、宗教習俗風險、自然災害風險等其他風險。
02應對措施
應對措施一：投保海外投資保險
以中國信保海外投資保險業(yè)務為例，該業(yè)務是中國信保為鼓勵投資者進行海外投資，對投資者因投資所在國發(fā)生的匯兌限制、征收、戰(zhàn)爭及政治**，以及違約風險造成的經濟損失進行賠償?shù)恼咝员ｋU業(yè)務。
中國信保對企業(yè)項目的信用風險進行評估和定價，制定和實施承保方案，幫助企業(yè)管理和轉移風險，這是“走出去”企業(yè)目前可以選擇的有效的風險控制方式。
在項目立項前，首先參考中國出口信用保險公司每年定期發(fā)布的針對全球國家的《國家風險分析報告》，可為海外投資企業(yè)進行風險級別及正確的決策提供重要保障。
當發(fā)生風險事件時，企業(yè)在理賠申請得到審批通過之后可以獲得相應的損失賠償，從而減少經濟損失。
在項目初期，企業(yè)可以借助大型國際投資咨詢公司的專業(yè)力量，對東道國的政治、經濟、法律、稅收、優(yōu)惠政策等條件進行充分調研，取得相應的專項報告，并在投資前進行充分的實地考察。
尤其是市場消納問題，需要權威的中介機構提供專業(yè)報告，如果東道國自身無法消納，要看是否簽署了銷售給第三國的合同，在當?shù)赜卸嗌偻顿Y競爭對手，同時進入運營期后能否保證預期的投資回報。
此外，“匯兌限制”也是常常欠考慮的因素之一。在有匯兌限制的東道國，需外匯管理部門或央行批準才能進行外匯的匯入匯出，投資企業(yè)必須提前了解相關政策，如相關審批流程、審批時限、有無成功獲批案例等，否則資金無法按時到位，將對項目的工期、投資回報等造成一系列不可小視的影響。
在項目評估期，企業(yè)應按照自身的投資評價體系和模板，計算出投資回收期、投資回報率等一系列指標，報投委會審批。
在項目執(zhí)行階段，要不斷總結投資決策成功的經驗和失敗的教訓，同時要研究同類企業(yè)投資失敗的案例，作為前車之鑒，避免重蹈覆轍，逐步摸索出適合本企業(yè)的投資決策體系。
應對措施三：采用多元化的股權投資形式
首先，在預計投資回報達標的情況下，可在項目公司層面，適當讓渡給東道國政府部分資源股(干股)，以取得一定的本國企業(yè)身份，有利于項目公司獲得東道國對其的政策支持。
以電力開發(fā)為例，如東道國電力部(或電力公司)在中國企業(yè)投資的項目公司里占有一定比例的股份，對電費的按時支付會有所幫助;此外，也可以幫助中國企業(yè)協(xié)調在當?shù)氐亩愂盏认嚓P問題。
總之，盡量采用“雙贏”原則，使東道國也能在項目公司受益。
其次，可以讓渡項目公司部分股權給財務投資人，如國新國際、絲路基金等大型金融機構，當然，最終要保證中國投資企業(yè)的絕對控股。這些財務投資人的引入，可以大大節(jié)省中國企業(yè)資本金的投入，獲得財務杠桿利益。
第三，要密切關注匯率、利率等走勢的變化，采用貨幣掉期、利率掉期、遠期結售匯等多種金融衍生品鎖定資本成本、保證投資回報。
應對措施四：爭取兩國政府的政策支持
首先，要關注以下問題：兩國政府是否簽署了雙邊保護協(xié)定、以兩國政府為主體做出的承諾、受保護的投資財產種類、對外投資者的投資及與投資相關的業(yè)務活動是否給予公平待遇，以及對外投資財產的征收、國有化措施及補償、投資及收益的回收、投資爭議的解決等。
其次，對于低附加值的勞動力應多雇傭當?shù)貑T工，采購也盡量本土化。拉動當?shù)氐慕洕途蜆I(yè)，對于東道國給與項目公司的政策穩(wěn)定性和稅收支持等都是不無裨益的。
第三，承擔一定的社會責任，對東道國進行適當捐贈，有利于樹立投資企業(yè)形象，保持東道國對項目公司的支持。
第四，迎合中國政府的戰(zhàn)略和政策導向，例如在“一帶一路”的重點國家投資，對于中國進口依賴性大的資源類進行投資等，都會得到中國政府的大力支持，在政府審批流程、審批效率、保費費率、國家補貼等領域使企業(yè)獲得優(yōu)惠。
應對措施五：加強內部管理，構建風險預警系統(tǒng)
企業(yè)需建立相配套的事中監(jiān)督和控制程序，保證預先計劃和方案的正確實施，在東道國的政治經濟環(huán)境和項目公司自身發(fā)生變化時，必須有應急預案，采取及時的補救措施，避免投資風險進一步惡化。
企業(yè)要加強對項目公司的法人治理結構管理，既要充分授權，又要監(jiān)管到位，確保建設期的順利實施和運營期的款項回收，這些都是確保投資回報的重要因素。
應對措施六：加強各類人才培養(yǎng)，重視風險教育和培訓
企業(yè)要重視風險教育，培養(yǎng)出一批在法律、稅收、融資、項目管理等領域的專業(yè)人才，即便中介機構提供了專業(yè)報告，也需要企業(yè)自身的專業(yè)人才進行職業(yè)判斷，以供領導決策。
因為有的中介出于自身利益的角度考慮，提供的報告有可能偏頗;而且大部分中介的報告上都有免責條款，完全依賴中介報告做出錯誤決策，中介機構是不承擔責任的。所以，一味地依賴中介是欠妥的，要定期將企業(yè)核心團隊送到國內外接受正規(guī)培訓，并且要注重實踐中總結摸索經驗。
在項目進入運行期后，在東道國要持續(xù)較長的時間，因此，培養(yǎng)一批當?shù)貑T工也是非常必要的，既能節(jié)約勞動力成本，又能保證人員長期穩(wěn)定的工作。
總之，海外投資風險叢生，中國企業(yè)必須給予高度重視，并且采取積極有效的應對措施，使企業(yè)在海外投資浪潮中立于不敗之地，破浪前行。
原標題:ppp項目對策：應對國際bot/ppp項目風險六個措施
項目后續(xù)工作計劃書篇四
由公司什么機構在什么時間決定干什么，由誰批核，由誰負責。做事之前先正名。
1、總綱
公司計劃通過erp加強哪幾個方面的工作，加強這方面工作的目的是什么。比如說提高采購的交貨及時性，提高生產效率等等。需要注意的是，這里必須明確老板的意圖，弄錯了可就……(我會為你默哀!)。
2、項目實施的范圍
公司計劃在哪些部門的哪些模塊進行實施。如工程部門的bom管理、生產物料部門的mrp等等，在這里需要詳細列出(可以參考我在bbs中貼出的那份文件，再結合你們的具體工作)。
公司目前的軟硬件情況如何，上erp系統(tǒng)以后，哪些可以繼續(xù)使用的，哪些需要改進的、哪些需要淘汰的。這里也需要考慮到打印機和紙張的問題：手寫通過復寫紙就可以了，通過電腦打印就需要多聯(lián)紙和針式打印機，這也是一筆投資。
公司計劃投資多少，其中硬件多少(硬件要達到什么樣的要求：硬盤、內存、網路速度)、軟件多少(服務器軟件、web軟件、客戶端軟件)、實施費用多少、調研費用計劃多少(按10%計算)、服務費用多少(每年的服務費用另收，約軟件費用的10%~15%)，另外有一個極容易忽視的費用：系統(tǒng)內部的維護費用。系統(tǒng)資料是需要備份的，每天備份一次和每周備份一次(最低要求)是不同的，在這里需要考慮到這一點，尤其是還沒有做過系統(tǒng)備份的公司。
4、進度計劃
公司計劃在哪個時間完成什么工作，以及完成的標志(里程碑/報告是什么)。
該步驟由誰統(tǒng)籌負責，計劃的范圍包括什么(尋找軟件、硬件、咨詢供應商等等)。
a、項目選型階段
a、初步選型階段(十數(shù)家)
在該階段需要進行的準備工作包括哪些(參考我在bbs中貼出的文件)
該步驟完成的標志是：尋找xx家軟件供應商，每家的公司概況、軟件功能介紹、系統(tǒng)報價、服務條款等等，并將其編制成冊。
b、精細選型階段(三至四家)
精選的公司erp系統(tǒng)實施計劃方案、每套方案的評價、詳細的實施進度及進度控制方法。
在這里要提出：考慮到公司已實施了rf-mis，在挑選軟件供應商的時候應該如何保障公司的利益，軟件供應商必須提供接口程序保障現(xiàn)有資源不會浪費等等(這也屬于風險計劃的一部份)。
c、項目確認階段(一至兩家)
確認的公司(一家，以及候選一家)，該公司的項目項目計劃交老總批核。
b、項目調研階段
承接項目確認階段，主要是由已初步確認的軟件供應商來進行市場調研。在這里應該規(guī)定調研的時間安排，計劃哪個部門需要多長時間(每個部門兩天，合計數(shù)加二)，編寫報告需要多長時間(兩個禮拜)。
承接項目單位需要做到的大概方面(整理公司的業(yè)務流程、目前存在的問題及分析對策、如何通過erp系統(tǒng)達到加強管理的目標等等)
c、合同談判期
需要就合同細節(jié)進行談判，談判的時間應該予以計算(一般為一周時間)
合同談判需要由誰負責，由誰批核，付款條件(項目調研付百分比、預付百分比、項目培訓過程支付百分比、試用付百分比、驗收完成付百分比)
計劃erp實施培訓需要多長的時間，一般為每個部門三天，另集中培訓兩周。
應該由部門什么人參加，培訓的內容是什么(參考前面的范圍計劃，一般是部門主管為keyuser)、培訓的結果是什么、如何考評結果。
這里也可以提一下：由于顧問人員的流動，常導致項目實施的混亂，故建議公司跟具體的實施人員簽訂項目跟蹤協(xié)議，由其個人保證項目的順利進行，系統(tǒng)實施完成后再給予獎勵(預算外費用)。
培訓完畢需要參與培訓的人員對教師的培訓結果予以評價，并作為支付培訓費用的依據(jù)。
e、項目試用期
項目試用期至少需要三個月，這三個月里一般需要軟件公司有專人給予指導(一人)，試用期過短用戶難以體會系統(tǒng)中存在的問題----肯定會有的，也難以習慣系統(tǒng)的運作方式。
試用期每個月需要對倉庫庫存進行盤點，盤點數(shù)據(jù)的準確率要按50%、75%、90%的準確率遞增(還有生產率、加班減少率具體如何自己考慮。不過千萬注意：不要定得太高!!!)。
該期間必須由keyuser編寫本部門的erp實施運作流程(操作手冊)，同時需要由keyuser對本部門的erp項目進行具體驗收。
f、正常使用期
目前有兩種方式由舊系統(tǒng)切換到新系統(tǒng)。
a、一次性切換。
b、并行后逐步切換
項目計劃中應該明確兩種切換方式的優(yōu)點和缺點，并建議采用哪種方式切換。
從什么時間開始正常運行。計劃從切換到正常運行的過程為xxx天(至少150天，否則……)
合計：從選型到系統(tǒng)正常運行需要xxx天，預計總費用xxx萬。
目前公司的運作狀況如何(哪個部門負責什么工作)，實施erp可能會需要影響到哪些部門的哪些工作，具體操作時應該如何避免。
實施erp系統(tǒng)可能會遇到的問題(如果對公司的管理有任何意見，就讓顧問公司來提)
對于進度的控制應該達到一個什么樣的程度，在這里需要將數(shù)據(jù)量化：實施前倉務部需要提供什么樣的資料(平均庫存總量、總金額)、財務部需要提供什么樣的參考數(shù)據(jù)(財務管理的數(shù)據(jù))、采購部需要提供什么資料(平均應收貨物數(shù)量，總價格、交貨準時率、料件的采購提前期)。
有兩點需要注意：
1、這里我提的數(shù)據(jù)適用于未實施erp系統(tǒng)的公司，由手工向電腦化的轉變，對你們不一定適用。
2、貴公司需要提及的主要是現(xiàn)有mis系統(tǒng)存在的問題，以及如何通過新的erp對這些這些問題進行改進。
人員職務階段職責
魏治項目經理項目初選尋找十家基本符合公司要求的erp軟件供應商，并整理xxx報告。
項目精選判定3家符合公司要求的軟件供應商，并完成……工作
············
這里尤其需要說明的是：什么時間需要管理層的什么協(xié)助!!!
這里添寫實施erp系統(tǒng)需要注意哪些，以及erp系統(tǒng)不能完成哪些管理上的要求----比較理性客觀的評價erp系統(tǒng)。部份內容可以附加xxx報或雜志對實施erp系統(tǒng)的評價。
同時也應該申明對erp系統(tǒng)的哪些期待是不合理或者達到會有困難的。把丑話說在前面，有利于以后的進度控制。老板如果把erp系統(tǒng)想得太美好反倒對erp系統(tǒng)實施不利!
實施目前比較流行服務器系統(tǒng)需要達到的配置(給老板建議)。
服務器(型號、規(guī)格、功能)
如果是開發(fā)軟件的話還包括軟件的開發(fā)規(guī)范。
······
這一部份東西太多，具體情況具體考慮，不寫了。
總之，整份文件需要讓老板明白：實施erp系統(tǒng)會遇到的主要問題，包括費用、時間以及對現(xiàn)有工作的影響。讓老板做到心中有數(shù)!
這里也講一句廢話：計劃與實際的總有些差別!在計劃書中也必須讓老板明白，差異部份如果多出的話也必須得到老板的書面批示。
項目后續(xù)工作計劃書篇五
甜品類休閑食品一向是女性朋友們的最愛，因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店就應是不錯的選取，同時還經營生日蛋糕，只要做出自己的特色就必須會受到廣大朋友們的喜愛，本文為大家?guī)Ыo了一篇蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計劃書期望能起到事半功倍的效果。
一、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè)，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們帶給蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)貿易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
二、經營目標
1、由于地理位置處于貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，個性是本店剛開業(yè)，想要打開市場，務必要在服務質量和產品質量上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有必須市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)目充足，消費水平中低檔。
2、競爭對手：根據(jù)調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經營計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重思考。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。這天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?！睆闹畜w會到產品市場必須的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放，以到達廣告宣傳的效果
6、蛋糕店能夠專門開辟休閑區(qū)域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
7、經過多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯(lián)的休閑食品，藉以構成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下十分流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9。5折。一方面，這能夠給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。個性是假如消費者和別人在一齊，而服務員又能當眾稱他(她)為__生、小姐，他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志，資料是關于糕點飲料的知識、故事等，一方面能夠提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店必須要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。
11、食品行業(yè)有個性的崗位勞動技能要求：從業(yè)職員務必持有“健康證”。
五、財務估算
啟動資產：大約需9.5萬元
設備投資：1、房租5000元。2、門面裝修約20__元(包括店面裝修和燈箱);3、貨架和賣臺投進約1500元;4、員工(2名)同一服裝需500元5。機器設備最大的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。
月銷售額(均勻)：21000元。占有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。
每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周)，約5000元。
貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計20__元。
水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。
六、風險及制約因素分析：
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
項目后續(xù)工作計劃書篇六
（一）項目介紹
新建×××工程位于×××境內，全長×××公里（建筑面積××平米），主要工程包括：×××、×××、×××。
該工程于×××中標并于業(yè)主簽訂施工合同，合同價款×××萬元，合同開竣工日期×××至×××，但是由于×××原因，實際開工日期×××，預計竣工日期×××，實際工期預計×××。
（二）現(xiàn)場情況
1．現(xiàn)場剩余工程情況
現(xiàn)場現(xiàn)剩余×××工程（m，m2，km） ××× ×××等工程，剩余工程產值×××萬元，業(yè)主要求××××（有則寫）。
2.缺陷工程情況
現(xiàn)場主要存在×××缺陷，是否正在修復、修復情況如何，預計修復成本×××萬元。
（一）現(xiàn)有人員、機構情況
1.人員情況
我部現(xiàn)有人員×××人，其中領導班子×××人，各部門負責和工區(qū)長×××人，其他人員×××人（含外聘人員×××人，見習生×××人，勞務派遣人員×××人）可以依據(jù)實際情況調整敘述。
2.機構情況
項目部現(xiàn)有五部一室，分別為工程部、合同部、財務部、物資部、綜合部和實驗室。
1.在用設備，包含指揮車、施工機具、在用儀器等；
2.閑置設備，包含閑置的物資（如模板、機具、試驗、測量設備）；
3.現(xiàn)場剩余物資：包含鋼筋、水泥等。
（一）業(yè)主計量情況
截止×××年×季度，業(yè)主已開累計價×××萬元，其中合同內計價×××萬元，變更設計及索賠計價×××萬元，已完未驗×××萬元，其中合同內×××萬元，變更設計×××萬元，索賠×××萬元，預計項目總收入×××萬元。
（二）變更設計及索賠情況
1.變更設計及洽商：本工程共發(fā)生變更××份，其中已上報批復××份，批復金額××萬元，已上報未批復××份，上報金額××萬元，已立項但還未上報××份，預計金額××萬元，預計變更設計批復總金額××萬元。
2.工程索賠情況：本工程共上報索賠文件××份，其中已上報批復××份，批復金額××萬元，已上報未批復××份，上報金額××萬元，已立項但還未上報××份，預計金額××萬元，預計索賠批復總金額××萬元。
3.價差調整及其它：本工程價差調整預計××萬元，現(xiàn)業(yè)主已批復計量××萬元，剩余未計量××萬元，預計總金額××萬元。
（三）勞務隊伍結算情況
本項目引進勞務隊伍共××支，其中點子合同隊伍××支，單價合同隊伍××支，截止××月×日，點子合同清算×支，完工未清算×支，剩余×支隊伍還在施工，單價合同隊伍清算××支，完工未清算××支，剩余××支隊伍還在施工。目前勞務隊伍已計量×××萬元，預計剩余未結算款×××萬元，預估勞務隊伍驗工支出×××萬元。
1.剩余工程債權債務凈額
截止×月×日，項目部債權總額××萬元，其中貨幣資金××萬元，應收工程款××萬元，應收質保金××萬元，應收履約金××萬元，應收對外押金××萬元，應收其它款××萬元；債務總額××萬元，其中應付工程款××萬元，預計工程款××萬元，應付質保金××萬元，應付暫扣款××萬元，材料款××萬元，稅金××萬元，其它款××萬元；債權債務凈額××萬元。
2.公司資金上交情況
截止×月×日，項目部應上繳公司資金××萬元，實際上繳公司資金××萬元，超（欠)交××萬元。
本工程竣工文件明確采用×××標準進行編制，共需要×套，其中原件××套，預計××頁/套；項目部目前編制完成檢驗批××頁等等，所有竣工資料預計在××時間編制完成，××時間達到組卷歸檔標準或實現(xiàn)歸檔。
項目后續(xù)工作計劃書篇七
第一季度工作要求：
1、擬定全年工作計劃和每月工作安排。
2、擬定村級全年工作分解，每月至少督導一次，覆蓋率應達100％，并做好記錄，以便備查。
3、對健康教育網絡人員有變動及時補充。
4、認真做好3.24世界防治結核病宣傳日宣傳咨詢，并寫好小結，留圖片資料。
5、更換一期畫廊，留圖片和底稿以便備查。寫好一篇廣播稿，留底稿和錄用單以便備查。
6、保證完好的10塊候診宣傳板和計免接種室相對應宣傳板。
7、攝影、宣傳器材保持良性運轉。
8、完成《健康之窗》領發(fā)，并有記錄。
9、做好全年宣傳資料印制計劃。
10、完成轄區(qū)內中、小學健康教育的一次檢查（有記錄和圖片資料）。
11、培訓轄區(qū)內學校健康教育師資一次，并有培訓記錄、內容、試卷和圖片資料。
第二季度工作要求：
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導。
3、認真組織4.7日世界衛(wèi)生日和4.25全國預防接種宣傳日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。
5、做好6.6日全國愛眼日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。
6、出一期畫廊。
7、每月寫一篇廣播稿。
8、完成對轄區(qū)內中、小學健康教育一次檢查（有記錄和圖片資料）。
9、寫好半年工作總結。
第三季度工作要求：
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導。
3、出一期畫廊。
4、每月寫一篇廣播稿。
5、認真組織9.20日全國愛牙日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。
6、完成轄區(qū)內中、小學健康教育一次督導（有記錄和圖片資料）。
7、做好轄區(qū)內學校健康教育師資第二次培訓，并有培訓記錄和圖片資料。
第四季度工作要求：
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導。
3、認真組織10.8日全國高血壓日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。
4、認真組織11.14日世界糖尿病日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。
5、認真組織12.1日世界艾滋病日宣傳咨詢活動，并寫好小結，留圖片資料。
6、每月寫一篇廣播稿。
7、出一期畫廊。
8、認真收集、整理、歸檔全年健康教育工作資料，并寫好工作總結。
第一季度工作要求：
1、做好每月工作安排。
2、加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重點疾病防制（人禽流感、非典、鼠疫、霍亂等）培訓、學習及演練，做好物資藥械儲備，提高應急處置能力。
3、每月必須結合醫(yī)院傳染病領導小組活動，做好本轄區(qū)內傳染病漏報、調查重大疾病防制、傳染病和慢性非傳染病督導檢查等疾病管理方面工作。
4、進行病毒性肝炎壓峰防制工作。
5、做好傳染病個案和暴發(fā)疫情的調查及消殺滅處理，及時上報處理表格。
6、進行乙肝病人隨訪，6個月隨訪率達到85％。
7、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。
8、加強公共衛(wèi)生信息收集與報告，認真落實24小時疫情值班。
9、保持網絡通暢，按規(guī)范做好傳染病疫情報告工作，提高疫情報告質量。
10、及時上報各種報表及各類疾病檢測信息。
11、正確使用狂犬疫苗接種登記簿，規(guī)范處理動物咬（抓）傷者。
12、做好重點疾病防制知識宣傳工作。
第二季度工作要求：
1、做好每月工作安排。
2、加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重點疾病防制（人禽流感、非典、鼠疫、霍亂等）培訓、學習及演練，做好物資藥械儲備，提高應急處置能力。
3、每月必須結合醫(yī)院傳染病領導小組活動，做好本轄區(qū)內傳染病漏報、調查重大疾病防制、傳染病和慢性非傳染病督導檢查等疾病管理方面工作。
4、做好腸道傳染病培訓與管理，確保腸道病門診正常規(guī)范開診，按要求落實重點人群采樣工作。
5、加強霍亂、傷寒、副傷寒、痢疾、甲肝的主動檢測和管理。
6、做好傳染病個案和暴發(fā)疫情的調查及消殺滅處理，及時上報處理表格。
7、進行乙肝病人隨訪，6個月隨訪率達到85％。
8、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。
9、加強公共衛(wèi)生信息收集與報告，認真落實24小時疫情值班。
10、保持網絡通暢，按規(guī)范做好傳染病疫情報告工作，提高疫情報告質量。
11、及時上報各種報表及各類疾病檢測信息。
12、做好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1/3村衛(wèi)生室消毒質量監(jiān)測。
13、正確使用狂犬疫苗接種登記簿，規(guī)范處理動物咬（抓）傷者。
14、做好重點疾病防制知識宣傳工作。
第三季度工作要求：
1、做好每月工作安排。
2、加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重點疾病防制（人禽流感、非典、鼠疫、霍亂等）培訓、學習及演練，做好物資藥械儲備，提高應急處置能力。
3、每月必須結合醫(yī)院傳染病領導小組活動，做好本轄區(qū)內傳染病漏報、調查重大疾病防制、傳染病和慢性非傳染病督導檢查等疾病管理方面工作。
項目后續(xù)工作計劃書篇八
面向獨居老人的服務
一、項目背景
我國目前面臨嚴重的人口老齡化趨勢。這意味著我國需要養(yǎng)老的人口在激增。我國目前老年人照顧的現(xiàn)實是傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能在弱化、社會養(yǎng)老機構嚴重不足。在這一背景下,一些既不愿意到社區(qū)養(yǎng)老機構，也不愿拖累子女的半失能老人就必須獨自照顧自己，生活的極其不方便讓他們只能待在家里，與社區(qū)服務隔絕。為了更好地為這些老人服務，作為人們日常居住于生活的“社區(qū)”，不可避免的成為輔助社會、支援家庭的中間環(huán)節(jié)，“鄰里幫扶和社區(qū)日間照顧”也日漸成為可發(fā)展的新型養(yǎng)老模式。而我們這個組織旨在幫助這些半失能老人提供一些基本的日間照顧服務，通過鄰里協(xié)助網絡和志愿者聯(lián)系網絡為他們建立一個社會支援網絡。
二、理念
1、馬斯洛需要層次理論:馬斯洛理論把需求從低到高分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他們需要我們的照料，以確保其基本的安全的需要，日間照顧主要為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂等日間托養(yǎng)服務，滿足老人安全需要、歸屬與愛的需要。
2、埃里克森的生命周期理論:大多數(shù)人到老年時都能保持原來的狀態(tài)，但埃里克森認為，人還有一種危機要克服。過去的歲月和經歷，走向死亡的必然性，使老年人要么達到一種自我整合，要么產生失望感。以滿足的心情回憶往事的人，將以一種完善感走完最后的發(fā)展階段。埃里克森寫到:“人對唯一的一次生命，是將它作為不得不是這個樣子而接受的，是將它作為必然的、不允許有其他替代物而接受的，是以人的生活是人自己的責任這樣一個事實而接受的?！辈荒苄纬蛇@種良好整合的人會落入失望的境地。他們認識到現(xiàn)在時間是太少了，年輕人擁有的選擇和機會，他們都沒有了，一生已經過去，他們希望用完全不同的方式重新生活一遍，這樣的人常常通過對他人的厭惡和輕蔑來表達他們的失望。通過日間照料讓老人們可享受“白天入托接受照顧，晚上回家享受家庭生活”的社區(qū)居家養(yǎng)老新模式。
3、社區(qū)照顧是通過運用社區(qū)的各種正式與非正式資源，盡量做到使需要照顧的老人能夠繼續(xù)留在社區(qū)或他們原來熟悉的生活環(huán)境下維持獨立的生活，而同時又能獲得必要的照顧，從而避免不必要的住院或隔離。
4、符號互動理論:此理論認為，人們是在他們的社會環(huán)境中、在與他有的交往中獲得他們的自我概念的，換句話說，人們是根據(jù)他人對自己的評判、態(tài)度來思考自身的。一旦他人把我們歸入自我概念，我們便會不由自主地根據(jù)他人劃分對自己作出反應，從而形成自我概念。日間照顧為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂等日間托養(yǎng)服務，充分體現(xiàn)了我們對老年人的關心，讓他們感覺到自己存在的價值感，摒棄把老人描繪成昏庸、老朽、無用的價值觀念。
5、生態(tài)觀理論，強調整合服務對象個人、家庭、朋友、鄰居以及整個社區(qū)的資源，從而為服務對象提供服務。
三、需求分析
當前，我國老齡化越來越嚴重，社區(qū)中老年人的數(shù)量迅速上升，其中半失能老年人占了幾乎三分之一的部分。通過調查，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的老人不愿被送去養(yǎng)老機構，居家養(yǎng)老幾乎成了90%老人的首選，而半失能長者的需求也主要就是三大塊:基本物質保障、醫(yī)療救助、寂寞排解，社區(qū)日間照顧可以是滿足半失能長者需求，同時減輕家庭負擔的好方法。因為目前經費短缺、條件有限;缺乏專業(yè)的工作人員和志愿者隊伍;加上為老服務的民間組織缺乏，因此我們只能先考慮最困難的群體，以社區(qū)中的半失能長者為服務對象，為他們提供社區(qū)日間照顧，同時構建鄰里幫扶機制，實現(xiàn)居家養(yǎng)老和社區(qū)照顧的有機結合，構筑鄰里相扶、守望相助的溫馨社區(qū)。當然，在我們的組織發(fā)展起來后，我們不僅要建立完備的社區(qū)老年服務體系，而且要讓我們的服務覆蓋到社區(qū)所有的半失能老人。
1、開展專題調研，了解社區(qū)狀況。通過調查問卷、電話訪談等方式了解該社區(qū)中老年人的生活狀況，基本需要和實際需求。
2、進行科學分類，著重分析半失能老人的實際需求。把關于半失能老人的狀況整理分類，制定組織能夠提供服務的老人名單，找出這些老人的實際需求，并且根據(jù)老人不同的實際需求，把老人進行分類，建立服務檔案。
3、建立工作關系，奠定服務基礎。通過上門進行訪談或者社區(qū)居委會的介紹，與服務對象進行溝通了解，掌握其實際情況，并與之建立基本的工作關系，建立服務基礎。
4、走訪服務對象鄰居，了解鄰里情況。通過走訪服務對象的鄰居，了解他們的鄰里關系，鄰里關系和諧的可以加強他們之間的來往，鄰里關系一般的可以鼓勵他們之間的來往，爭取為服務對象建立更為有利的鄰舍協(xié)助網絡。
1、運用多種形式進行宣傳。充分發(fā)揮社區(qū)居委會的功能，在社區(qū)中進行黑板報、海報、講座宣傳，讓社區(qū)中的居民了解該組織的宗旨、服務內容以及相關的其他內容，推廣先進助老服務理念和專業(yè)工作方法積極爭取社區(qū)居民的支持。
2、開展專業(yè)服務。根據(jù)服務對象的需求和問題，運用社會工作方法，依據(jù)項目實施具體計劃，開展專項服務，并對老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細的記錄維護老年人的合法權益，滿足半失能長者需求，同時減輕家庭負擔，充實和完善已有的居家養(yǎng)老服務體系。
3、做好志愿者招募工作，并對他們進行系統(tǒng)的培訓。通過宣傳，盡可能多的招募志愿者，并且了解他們的專業(yè)技能，對于沒有專業(yè)技能的，則培養(yǎng)他們的基本老年服務技能。然后將這些志愿者按照服務對象的需求，進行系統(tǒng)的分類，對他們加以系統(tǒng)的培訓后，幫助他們了解他們的服務對象的基本情況，以便接下來對半失能老人提供服務。
4、組織開展鄰里協(xié)助和志愿服務。志愿者和服務對象的鄰居在工作者的統(tǒng)一安排下，有安排的為老人提供服務。初期，由工作者帶領志愿者和服務對象的鄰居到服務對象的家里為老人提供服務，熟悉老人的生活環(huán)境和生活中的問題。到志愿者足夠熟悉服務對象時，工作者可以再次進行工作安排。對于不能很好的為服務對象提供服務的志愿者，可以另行對該志愿者安排其他的工作。
5、利用社區(qū)的短信平臺，定期向老人的家人通告老人的情況，同時還可以跟弱勢長者子女發(fā)起一個倡議:“周末不加班，回家看爸媽”。讓獨居老人多感受到家庭的溫暖和家人的支持。
(三)后期
1、組織志愿者開展評估、分享。在每個階段，工作者都要與志愿者、服務對象的鄰居進行交流分享，及時了解當前老人的需求，并對當前的工作進行反思總結。在最后活動結束時，進行總體總結。
2、對我們的服務對象及其家人開展評估。通過與服務對象及其家人的溝通了解老人對提供的服務的感受和意見，并及時作出調整和改進，讓服務對象享受更完善的服務。
3、對社區(qū)工作人員開展評估。在社區(qū)工作人員內部進行討論，對每個階段的工作進行評估總結，并做出相應的記錄，在服務結束時，也要進行相應的工作總結。具體實施內容: 第一階段(x年x月—x年x月):成立社區(qū)日間照料室——“長者之家”;制作“護老者資源閣”。
(一)階段目標——“長者之家”能夠發(fā)揮其作為失能長者的日間活動室的作用;確定受益群體，并制作完備的護老者信息材料。
(二)人員安排——這部分工作可以由包片走訪的社工、大學生志愿者、樓幢長和居民積極分子共同完成。
(三)“長者之家”的場地設置要充分考慮老年人的特點，尤其是失能長者的活動便利方面，因此要選擇一樓?？稍O置康復室、文體室、讀書室、聊天室、休息室等;同時要有一名專職工作者，負責居老者之家的日常衛(wèi)生和基本服務;另外每天至少要有2名志愿者提供服務。(四)通過外展工作，對社區(qū)內的失能長者(包括獨居、殘疾、身體不便的高齡老人)進行走訪，并對老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細的記錄，為每個長者建檔，并根據(jù)各自不同的特點歸類整理。
(五)這段時間開展社區(qū)活動時就可以對居民宣傳我們的策劃，并對部分有意愿參與的居民進行登記和備案。便于我們日后征集志愿者。
第二階段(x年x月—x年x月):成立 “長者志愿服務隊”。(一)階段目標——做好志愿者的招募，并且有系統(tǒng)的培訓工作。
(二)人員安排——志愿者的培訓主要由專業(yè)機構的專家提供支持，居民志愿者的招募主要由包片社工負責，學生志愿者由活動負責人聯(lián)系。
(三)召開“長者之家啟動儀式暨志愿者招募動員大會”，志愿者的來源可充分考慮剛剛退休下來的低齡老人和高校學生(可以和高校社工系合作，低年級學生定期服務)。
(四)要充分調動其他社會資源，包括學生志愿者以及社區(qū)內養(yǎng)老院等其他專業(yè)為老服務的社會組織的支持。(關于專業(yè)的為老服務組織，我們需要區(qū)民政局給我們提供援助。)(五)制作護老培訓教材，對志愿者進行系統(tǒng)的培訓，以增強護老者照顧老人的知識和技巧。我們可根據(jù)前期制作的“護老者資源閣”的信息，對弱勢長者的生理心理特點都要好好把握，同時不同的對象也要有側重點。
第三階段(x年x月—x年x月):開啟“愛心敲門我和你。”
(一)階段目標——志愿者與服務對象結對幫扶，對外聯(lián)系合作單位和個人，為下一步開展服務做準備。
(二)人員安排——聯(lián)系合作單位由項目負責人、社區(qū)主任、居委會主任負責。(三)“一扇門，隔著兩家人;敲開門，讓我陪伴你?！蔽覀兏鶕?jù)志愿者和弱勢長者的基本情況，按照優(yōu)勢、就近、自愿原則建立鄰里互助組和護老服務組。鄰里互助組由社區(qū)志愿者組成，護老服務組由高校學生以及其他社會組織成員組成。
(四)與社區(qū)內的家政服務公司、專門為老人提供訂餐服務的飯店等建立合作關系，招募工作人員，這個重點考慮社區(qū)內的失業(yè)人員。同時還要積極培育社區(qū)內的草根組織，包括為弱勢老人提供服務的專業(yè)服務機構以及居民自助團體。第四階段(x年x月—x年x月):開展社區(qū)服務。(一)階段目標——社區(qū)能夠發(fā)揮協(xié)調者的角色，為服務對象提供多種為老服務;社區(qū)形成較為完備的助老服務體系。
(二)人員安排——包片社工、志愿者、相關工作人員共同完成。(三)建立長者支援網絡。聯(lián)合弱勢長者的家人、身邊的同輩群體、主治醫(yī)生等與服務對象密切相關的人群。(四)開展為老服務。
1、可以聘請專人為部分有出行困難的弱勢長者采購生活日用品，包括交水電費、訂牛奶、取報紙等。
2、考慮到很多老人苦于找不到合適的保姆，因此社區(qū)可作為一個中介橋梁，與專業(yè)的家政公司開展合作，同時社區(qū)的勞動保障協(xié)理員也能提供信息，為老人推薦合適的家政人員。
4、與相關醫(yī)療機構進行合作，定期為老人做免費的身體檢查、健康咨詢、藥物指導，同時還可以輔助老人做基本的醫(yī)療康復。
5、考慮到大多數(shù)老人行動不便，理發(fā)就成了一個不小的難題，可以征集志愿者上門為老人理發(fā)，也可以去市場上請專人來理發(fā)。
6、有條件時，可以開展“銀色餐桌”有償服務，接受老人的訂餐，并送上門。
7、為老人定期開辦健康講座，可集體觀看萬家燈火的食療養(yǎng)生，同時還可以教大家一些防治慢性病的健身操。
(五)利用社區(qū)的短信平臺，定期向老人的家人通告老人的情況，同 時還可以跟弱勢長者子女發(fā)起一個倡議:“周末不加班，回家陪爸媽”。讓獨居老人多感受到家庭的溫暖和家人的支持。
(六)“共聚好時光”——每周五為老人(失能長者和老年志愿者)播放溫馨電影(對于行動不便的失能長者，可以在家中為他播放)，溫暖親情的，親子互動的，讓大家在美好的影像中感受生活的美好。
社
區(qū)
工
作
作
業(yè)
社工一班 2014213868
蒙培境
項目后續(xù)工作計劃書篇九
20xx年過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上自己個人的不懈努力，20xx年是我在xx的陪伴下蛻變的一年。
1.在x月x日之前通過xx公司的資料審查，以致業(yè)主能退還xx%的質保金。
2.在xx月xx日之前把分項工程組卷完成。
3.在x月末，項目竣工資料完全結束，以便接受新的工作新的任務。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名社會閱歷淺薄的新人，社會經驗和工作經驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是責任心強，吃苦耐勞，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也說話的巨人，行動的矮子。同時，這次要抓住xx路的竣工資料的契機磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
我個人覺得，思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標，因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對我個人而言，我更看重的是思想認識和政治意識的提高。強烈的責任感，是積極主動做事的前提，也是把工作做到點，落到實處，減少工作失誤的關鍵。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題，自己首先要多了解，做到心中有數(shù)，很快的進入工作角色。
工作中要細心留意。在同事們的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點，加以學習和自我提升，且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況，提高履行崗位職責的能力。訓練自己做到處事胸有成竹，相信自己，游刃有余。重視自己的獨立性，學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時候，自己無法去想是否能夠成功，但既然選擇了，就要不顧風雨兼程。所以初心莫忘，謹以自勉。
項目后續(xù)工作計劃書篇十
一、軟件項目實施方案概述
針對不同行業(yè)軟件產品，一般實施方案大同小異，特別是行業(yè)解決方案軟件產品不同于一般的商品，用戶購買軟件產品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作。軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產品本身的質量，軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、系統(tǒng)部署安裝階段、系統(tǒng)培訓階段、測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容，那么對于項目管理起著至關重要的作用，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照我之前工作經歷整理相關項目實施方案。
二、軟件項目實施方案（階段性）
（一）項目啟動階段
公司（安徽興博遠實信息科技有限公司）
公司通過銷售部門和客戶簽訂合同，在合同簽定后，指定該項目的項目經理，成立部門項目組，授權項目組織完成項目目標。
進行前期項目調研，通過“電話”、“上門拜訪”方式與用戶溝通成立項目組織，編制《總體項目計劃》，共同參與召開該項目啟動會。
公司通過相應商務關系完成用戶信息收集或者通過銷售人員完成轉交給實施項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合實施項目組建立與用戶的聯(lián)系。
政府單位用戶：
配合前期調研和項目召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》，確認項目總體實施計劃。
1、成立項目組：
一般項目合同簽署完成后，公司會通過《項目實施流程表》先通過“市場管理中心”審核檢閱，主要包括合同相關款項及系統(tǒng)簽署的相應功能模塊是否符合要求；審核結束后到項目部部門經理（副經理）接到實施申請后，任命該項目的項目經理，指定項目目標，由項目經理指定項目組成員及成員任務，并報相關分管副總或者總經理。
2、前期需求調研：
項目經理及項目組成員，在商務人員或者銷售人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同中簽訂的系統(tǒng)主要功能模塊進行調研。確定客戶他們的需求和期望，如何修改完善滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。若涉及到相關的硬件設備，在做需求調研的同時，需協(xié)調系統(tǒng)集成部門完成硬件服務器及絡環(huán)境的搭建（實施人員需參與）。
《項目總體計劃》文檔主要介紹項目建設目標、主要項目實施階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：項目建設背景描述，項目建設目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）參與配合的相應客戶人員；溝通管理計劃，確定客戶人員溝通的需要。
4、啟動會：
項目組成員與用戶共同召開的宣布該項目正式開始的會議。
（二）需求調研確認階段
1、進行需求調研前期準備
2、制定《需求調研分析》
3、內部評審是否通過《需求調研計劃》（包括領導確認階段）
項目組、項目經理、銷售等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調研分析》草稿進行評審，如評審通過，領導簽字確認，如評審不通過則重新修改和客戶再次確認相關細節(jié)。
4、用戶是否簽署《需求調研分析》
如用戶簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的證明手段。
5、《需求調研分析》是否有變更
如果計劃存在變更，則再次確認變更相關需求，否則按計劃進行后續(xù)工作。
6、需求開發(fā)實現(xiàn)階段
次階段主要是用戶需求得到公司領導及通過公司內部評審通過后轉交開發(fā)部門修改階段，開發(fā)部門根據(jù)需求調研分析計劃書具體要求去修改軟件系統(tǒng)相應功能模塊。
7、軟件測試階段
此階段主要是在開發(fā)完成后進行的系統(tǒng)功能測試階段，以確保開發(fā)修改后的模塊實現(xiàn)客戶的相關要求及修改后是否存在相應的程序bug及功能性錯誤。
（三）軟件系統(tǒng)部署安裝階段
此階段主要是實施人員及測試部門人員共同完成的，實施人員提供系統(tǒng)部署的硬件環(huán)境及絡環(huán)境。測試人員根據(jù)其環(huán)境要求先對系統(tǒng)進行性能型測試，滿足要求后進行遠程部署安裝或者現(xiàn)場安裝。
（四）系統(tǒng)培訓階段
系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產品具體操作，最終自己能夠解決使用中的具體的問題（主要是操作問題）（軟件問題交付于售后解決）。
決策層：領導在該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的查詢、總體運行情況把控。
技術層：配合我方實施人員解決相應軟件運行過程中存在的問題。
操作層：具體系統(tǒng)操作方法、流程。
具體的培訓工作流程為：以山東省棗莊市中區(qū)項目為例
1、培訓前準備：
在培訓開始前3天和客戶溝通協(xié)調參與培訓相關人員及部門，將參加培訓的部門和人員情況填入《培訓人員名單》。配合完成培訓場地及配合場地相關要求（市中區(qū)主要以每個街道辦事處為單位分批培訓）
2、簽署培訓計劃：
和區(qū)政法委領導簽署簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排工作。
3、培訓通知：
培訓開始前2天，提前和區(qū)政法委溝通協(xié)調按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等信息通知給他們，由他們通過具體參與人員。
4、搭建培訓環(huán)境：
公司項目組在培
訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當（投影儀、電腦），將培訓提綱（ppt）、（具體軟件操作位標準）及培訓手冊（軟件使用說明書）準備好。
5、培訓考核：
公司項目組培訓工程師與用戶（操作者）溝通，通過現(xiàn)場提問方式或者上機操作位標準考核參訓人員。
（五）系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
1、簽署計劃：
用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。
2、測試及試運行通知：
當系統(tǒng)培訓完成后，測試部門會進行二輪回歸測試，主要確認系統(tǒng)部署完成后是否存在問題，同時用戶已經完成培訓，進行試運行階段。
3、組織測試及試運行：
用戶相關各級領導給予全面配合，組織相關人員進行測試及試運行。公司項目組負責擔當指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導，跟蹤檢查如下情況： 功能模塊操作流程狀況。
觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況（是否存在業(yè)務流程不通）。
系統(tǒng)名稱
1 項目經理:
2 系統(tǒng)分析人員
分析員1 分析員2 分析員3 分析員4
子系統(tǒng)1 子系統(tǒng)2 子系統(tǒng)3 子系統(tǒng)4
3 需求分析進度
需求分析階段的總體時間：起始日期終止日期，根據(jù)具體工作安排如下： 1．項目啟動：項目啟動日期。
整理出初步文檔。
3．詳細階段：起始日期終止日期，對初步需求文檔進一步完善并認證。
4．評審階段：起始日期終止日期，提交需求文檔，正式評審。整理評審中提出的修改意見，并完成需求階段的評審工作。
4 詳細工作安排
初步階段
詳細階段
* 各階段的工作計劃安排可以根據(jù)實際情況調整，上述模版僅供參考。
日期