銷售活動(dòng)個(gè)人總結(jié)報(bào)告

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舉辦一場(chǎng)銷售活動(dòng),可以拉進(jìn)我們與消費(fèi)者之間的距離,也可以讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品。以下是整理的銷售活動(dòng)個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀!
    1.銷售活動(dòng)個(gè)人總結(jié)報(bào)告
    本月x日、x日在xx舉行了為期2天的促銷活動(dòng)。本次促銷活動(dòng)以“咖啡可樂(lè),快樂(lè)隨行”為主題,主要是宣傳娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂(lè),活動(dòng)舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品。
    這兩天是這周以來(lái)好的天氣。難得的好天氣為此次活動(dòng)提供了成功的條件。在優(yōu)越的條件下,我們搭建了具有咖啡可樂(lè)產(chǎn)品形象的大型舞臺(tái),請(qǐng)到丹東具有實(shí)力的樂(lè)隊(duì)和舞蹈團(tuán),主持人的幽默、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳,受到了消費(fèi)者的好評(píng)?,F(xiàn)場(chǎng)周圍10個(gè)精致的展銷臺(tái)和10名著裝整齊的促銷員為活動(dòng)增添了氣氛。具有娃哈哈公司產(chǎn)品特點(diǎn)的太陽(yáng)傘為顧客提供遮陽(yáng)場(chǎng)所,方便顧客觀看現(xiàn)場(chǎng)大型的表演。中心的領(lǐng)獎(jiǎng)區(qū)吸引了大量消費(fèi)者的目光,宣傳報(bào)上標(biāo)志著我們的獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)歡樂(lè)椅一把;二等獎(jiǎng)娃哈哈雨傘一把;三等獎(jiǎng)娃哈哈飯盒一個(gè);四等獎(jiǎng)面巾紙一包。這些精美、實(shí)用的禮品為活動(dòng)增加了優(yōu)勢(shì),加大了消費(fèi)者的購(gòu)買量。促銷員早早的來(lái)到促銷臺(tái)前,周到、熱情的服務(wù)受到了消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià),促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線?,F(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛使消費(fèi)者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購(gòu)買產(chǎn)品、飲用產(chǎn)品?;?dòng)活動(dòng)更拉近了我們的新品與消費(fèi)者之間的距離。消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)品嘗我們的新產(chǎn)品,評(píng)價(jià)我們的新產(chǎn)品。凡是喝過(guò)新產(chǎn)品的消費(fèi)者都連聲贊美,一致認(rèn)為是個(gè)成功的新品。
    促銷員多數(shù)是大學(xué)生,為在校的大學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),使大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),為踏入社會(huì)工作打下一定的基礎(chǔ)。還有一部分人群來(lái)自于社會(huì),為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績(jī),兩天的銷量達(dá)到了六百余箱,共收入兩萬(wàn)余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)促銷員的業(yè)績(jī)非常的滿意,并每賣出一箱給予2元的獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)績(jī)突出者還有額外的獎(jiǎng)金,此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)增加了促銷員銷售的動(dòng)力,使其全身心的投入到促銷工作中。
    活動(dòng)能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和活動(dòng)前的策劃。具有咖啡可樂(lè)特色的現(xiàn)場(chǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置,現(xiàn)場(chǎng)整體的流程井然有序。同時(shí)促銷員的業(yè)績(jī)也為活動(dòng)成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然,XX的成功更離不開消費(fèi)者的大力支持。但是在此活動(dòng)中,存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象,就是沒有突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在促銷活動(dòng)中銷量可觀,活動(dòng)結(jié)束后是否還會(huì)有可觀的銷量是值得我們考慮的。丹東地區(qū)的可口可樂(lè)和康師傅兩大品牌也具有一定的實(shí)力,我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位。不僅讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品,還要接受我們的產(chǎn)品。
    另外,還應(yīng)加大對(duì)促銷員的培訓(xùn)。促銷員的一舉一動(dòng)都影響著產(chǎn)品的形象。特別是促銷現(xiàn)場(chǎng),促銷員與消費(fèi)者是面對(duì)面的交易,促銷員的言語(yǔ)和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素。公司可以從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
    2.銷售活動(dòng)個(gè)人總結(jié)報(bào)告
    本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
    在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
    商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
    七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高 潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
    在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
    但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
    1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
    2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
    3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠。
    4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
    5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
    6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購(gòu)沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
    7、門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
    8、門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
    9、門店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
    3.銷售活動(dòng)個(gè)人總結(jié)報(bào)告
    20xx年xx月xx日在綜合展廳舉行的xxx周促銷活動(dòng)在銷售顧問(wèn)積極的配合與積極的邀約下,基本達(dá)到預(yù)期效果,當(dāng)天共邀約到了40批次左右的高級(jí)別意向客戶,雖然距離預(yù)計(jì)邀約客戶量有一定的差距,但是銷售顧問(wèn)邀約的客戶意向高,成交高,把握高,當(dāng)天共產(chǎn)生訂單22批次原因有以下幾點(diǎn):
    1、每天的留資客戶不全,每天的真實(shí)進(jìn)店量不夠準(zhǔn)確。
    2、活動(dòng)期間的客戶留資表沒有登記,但是活動(dòng)產(chǎn)生的訂單與成交量卻算在內(nèi),這就造成了成交量高,進(jìn)店量少的現(xiàn)象,以至影響了真正的成交率。
    以上,我們可以看出,本月的進(jìn)店量還是太少,本月已過(guò)了1/3,但是進(jìn)店量卻只完成了預(yù)計(jì)的13.59%,通過(guò)七夕展廳的活動(dòng),我們已經(jīng)充分的挖掘了已有的意向客戶,下一階段目標(biāo),意在拉攏意向客戶進(jìn)店,適時(shí)展開一些宣傳活動(dòng),充實(shí)我們手里的意向客戶量,等到意向客戶足夠,爭(zhēng)取再做銷售活動(dòng),提高展廳的銷售量。
    本次的活動(dòng)有優(yōu)點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng),也有不足需要我們改進(jìn)和彌補(bǔ):
    優(yōu)點(diǎn):
    1、銷售顧問(wèn)的積極配合與積極邀約客戶,讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛很充足。
    2、展廳的布置比較合理,讓客戶能夠充分的體會(huì)到我們達(dá)駿展示給客戶濃厚的節(jié)日氛圍。
    3、活動(dòng)的獎(jiǎng)品比較豐厚,鮮花起到了烘托和推進(jìn)作用,抽獎(jiǎng)和售后貴賓卡起到了主導(dǎo)作用。
    4、各個(gè)品牌車型的優(yōu)惠力度較大,給客戶前所未有的優(yōu)惠體驗(yàn),對(duì)客戶的簽單起到了不可或缺的作用。
    不足:
    1、市場(chǎng)部的協(xié)調(diào)力度不夠,活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作比較倉(cāng)卒,人員的安排沒有充分的落實(shí)到位。
    2、市場(chǎng)部與銷售部的溝通比較晚,應(yīng)該提前一段時(shí)間溝通,共同協(xié)作。
    3、展廳人員的工作安排沒有很好的施行。
    總體來(lái)說(shuō),此次的活動(dòng)比較成功,優(yōu)缺摻半,希望我們能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,積累經(jīng)驗(yàn),也希望我們市場(chǎng)部能夠更好地為銷售部服務(wù),拓寬銷售渠道,增加來(lái)店量,提高成交率,謝謝大家!