方案在各個領(lǐng)域都有著重要的作用,無論是在個人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關(guān)重要的角色。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
消殺服務(wù)投標(biāo)方案 投標(biāo)服務(wù)解決方案篇一
我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
2、質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,燈桿使用壽命為30年。
3、售后服務(wù)承諾書日常管理
用戶就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個層次,第一:每月的電話專訪,了解設(shè)備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。
4、售后服務(wù)承諾書售前,在技術(shù)問題上與用戶保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查,合格后方可進行批量生產(chǎn)。
5、售后服務(wù)承諾書培訓(xùn)計劃
本公司負(fù)責(zé)開通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓(xùn)一次,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護;本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。
技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式。
現(xiàn)場培訓(xùn)由項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任。
現(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,對安裝人員、管理人員的培訓(xùn)提供的免費培訓(xùn),培訓(xùn)地點設(shè)在施工現(xiàn)場。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。
定期培訓(xùn)是對管理人員進行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。
6、免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片等
對產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片,在施工過程、工程結(jié)束驗收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。
7、服務(wù)響應(yīng)時限
8、投標(biāo)方承諾報修響應(yīng)時間為1小時。服務(wù)維護方式為上門服務(wù),并在12小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場,工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。
9、質(zhì)量賠償承諾
對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負(fù)責(zé)。
10、安裝調(diào)試完畢的周期檢查計劃
安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當(dāng)中,對客戶做到,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不留問題給客戶。
11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題,承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當(dāng)收取工作人員的差旅費用及材料費用。
12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾
產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價提供。
13、遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設(shè)備運行檢查工作的承諾按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶電話,義無反顧的為客戶解決這方面的問題。
消殺服務(wù)投標(biāo)方案 投標(biāo)服務(wù)解決方案篇二
本單位自愿參加“項目(招標(biāo)編號:xzcg20*—gk—)”的投標(biāo),并保證投標(biāo)文件中所列舉的投標(biāo)報價及相關(guān)文件和公司基本情況資料是真實的、合法的。
同意此次采購招標(biāo)文件中的各項內(nèi)容。
同意提供按照貴方可能要求的與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料等。
本單位如中標(biāo),保證按照投標(biāo)文件的承諾與貴方簽訂協(xié)議書,保證履行協(xié)議書條款。
投標(biāo)人名稱(蓋章):
投標(biāo)人代表(簽字):
日期:20*年月日
消殺服務(wù)投標(biāo)方案 投標(biāo)服務(wù)解決方案篇三
1.人員到位
為全面完成業(yè)主方招標(biāo)代理工作,為業(yè)主選擇即經(jīng)濟又有實力的中標(biāo)人。我公司針對具體項目進行認(rèn)真的組織和準(zhǔn)備,選拔專業(yè)齊全、學(xué)歷、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理并具有豐富經(jīng)驗和強烈服務(wù)意識、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的人員組成項目組,負(fù)責(zé)本項目招標(biāo)代理工作并針對該項目的特點編制各類文件,依法實施招標(biāo)組織活動,確保本項目順利進行。
我公司在實施代理活動中,認(rèn)真領(lǐng)會招投標(biāo)的精髓,維護業(yè)主方的利益,真實反映項目具體特點、管理模式,為業(yè)主提供更詳細(xì)、更全面的建議和意見,提供專業(yè)工程咨詢和代理服務(wù),對潛在風(fēng)險提出防范建議,制定在代理工作中的質(zhì)量保證措施并做出服務(wù)承諾。
2.遵紀(jì)守法
我公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行《招標(biāo)投標(biāo)法》及有關(guān)部門的政策、法規(guī),嚴(yán)格遵循“公開、公平、公正、誠實信用”原則,維護招標(biāo)單位的利益,同時也維護了各投標(biāo)單位的合法權(quán)益。
3.質(zhì)量保證
為保證工作的質(zhì)量,招標(biāo)過程嚴(yán)格遵循《^v^招標(biāo)投標(biāo)法》和江蘇省、南京市有關(guān)部門制定的法律法規(guī),同時,將嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求進行整個招標(biāo)過程的質(zhì)量控制。
4.限時服務(wù)
對于業(yè)主的意見和要求,我們在24小時內(nèi)響應(yīng),積極解決業(yè)主所提出的問題,解答業(yè)主的疑問。讓業(yè)主滿意。同時對招標(biāo)代理人員工作質(zhì)量檢查、考核,分析和改進。
5.保密
在整個招標(biāo)過程中嚴(yán)格保密。報名的投標(biāo)人的情況保密;通過資格預(yù)審?fù)稑?biāo)人的情況保密;招標(biāo)標(biāo)底的保密,評標(biāo)情況保密。不泄露因工作需要而接觸到的建設(shè)單位、承包單位、及材料、設(shè)備供應(yīng)單位的商業(yè)秘密。
嚴(yán)格執(zhí)行項目負(fù)責(zé)制,不透露任何情況給不參與項目的其他人員,與業(yè)主的
交流過程中有專門負(fù)責(zé)。6.廉潔自律與獨立
為了保證招標(biāo)代理的廉潔自律與獨立性,招標(biāo)代理項目組必須建立廉潔自律制度,并主動接受業(yè)主、公司的監(jiān)督檢查,公司定期對招標(biāo)代理項目組人員進行有針對性的檢查和教育。
1.附件:企業(yè)組織機構(gòu)框架圖
(一)招標(biāo)代理工作制度
1、招標(biāo)代理質(zhì)量控制制度
(1)為保證工作的質(zhì)量,招標(biāo)過程嚴(yán)格遵循《^v^招標(biāo)投標(biāo)法》和江蘇省、南京市有關(guān)部門制定的法律法規(guī),同時,將嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求進行整個招標(biāo)過程的質(zhì)量控制。
競爭與非歧視性原則;公平、公正、公開及誠實信用的原則;經(jīng)濟性原則;合理分包的優(yōu)化原則;最大限度的量化原則和最低要求限制原則;執(zhí)行國家消防、安全、勞動保護、節(jié)能、環(huán)境保護等政策的原則;遵守《招標(biāo)投標(biāo)法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定的原則。
2、擋案管理制度
招標(biāo)過程嚴(yán)格按有關(guān)法律法規(guī)要求執(zhí)行,對招標(biāo)過程中的所有原始資料完整保存,不得偽造、隱匿或銷毀。
招標(biāo)過程中標(biāo)識以每個招標(biāo)代理序號為唯一性標(biāo)識。
招標(biāo)代理過程的資料保護保管,裝訂成冊,按記錄控制程序執(zhí)行。
招標(biāo)代理過程中委托方提供的圖紙資料,由代理人識別、驗證并登記,發(fā)現(xiàn)不適用或損壞情況,向委托方報告,留下記錄。
資料完整后封存歸檔。
3、檢查、考核和分析制度
滿意信息調(diào)查、分析及改進
為了更好聽取委托方或招標(biāo)主管部門意見,改進服務(wù)。在招標(biāo)項目結(jié)束后一個月內(nèi)對進行滿意信息調(diào)查,發(fā)放工程招標(biāo)代理評價意見表。對評價意見情況進行分析,找出影響顧客滿意的主要潛在問題,針對潛在問題采取預(yù)防措施。
服務(wù)過程的監(jiān)控、分析和改進
對招標(biāo)代理人員工作質(zhì)量檢查、考核,分析和改進。
4、廉正自律制度
(二)招標(biāo)代理工作進度計劃
1、擬定招標(biāo)方案;2天
2、擬定招標(biāo)公告或者發(fā)出投標(biāo)邀請書;5天
3、審查潛在投標(biāo)人資格;天
4、開始招標(biāo)到開標(biāo);20天
5、組織開標(biāo)、評標(biāo),中標(biāo)單位公示5天;
8、草擬工程合同;
與招標(biāo)有關(guān)的其它事宜
(三)招標(biāo)代理工作流程
根據(jù)近幾年我公司從事招標(biāo)代理工作的經(jīng)驗,擬采用以下工作流程:
1、簽訂招標(biāo)代理委托協(xié)議
2、擬定招標(biāo)方案
3、招標(biāo)資格與備案(根據(jù)需要)
4、發(fā)布招標(biāo)公告或發(fā)出投標(biāo)邀請書
5、編制招標(biāo)文件、發(fā)放招標(biāo)文件
按照業(yè)主的委托要求和有關(guān)行業(yè)部門的規(guī)定編制招標(biāo)文件。
消殺服務(wù)投標(biāo)方案 投標(biāo)服務(wù)解決方案篇四
(招標(biāo)編號),簽字代表______________________(全名、職務(wù))經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)人____________________(投標(biāo)方名稱、地址)提交下述文件正本一份和副本一式_______份。
1、開標(biāo)一覽表
2、投標(biāo)價格表
3、貨物簡要說明一覽表
4、按投標(biāo)須知第14、15條要求提供的全部文件
5、資格證明文件
6、投標(biāo)保證金,金額為人民幣____________________元。
據(jù)此函,簽字代表宣布同意如下:
1、所附投標(biāo)報價表中規(guī)定的應(yīng)提供和交付的貨物投標(biāo)總價為人民幣____________________元。
2、投標(biāo)人將按招標(biāo)文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。
3、投標(biāo)人已詳細(xì)審查全部招標(biāo)文件,包括修改文件(如需要修改)以及全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利。
4、其投標(biāo)自開標(biāo)日期有效期為____________________個日歷日。
5、如果在規(guī)定的開標(biāo)日期后,投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo),其投標(biāo)保證金將被貴方?jīng)]收。
6、投標(biāo)人同意提供按照貴方可能要求的與其投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料,完全理解不一定要接受最低價格的投標(biāo)或受到的任何投標(biāo)。
7、與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式往來通訊請寄:
日期:______年___月___日
全權(quán)代表簽字:_________________
項目投標(biāo)書注意事項
1、提供投標(biāo)書的份數(shù)多少應(yīng)根據(jù)標(biāo)的物大小、參加評標(biāo)專家人數(shù)而定,以便于評標(biāo)為原則。4-5份、5-15份。
2、評標(biāo)方法、貨物、服務(wù)、工程各不相同,下面在講評標(biāo)方法中再介紹。
4、國際招標(biāo)必須要投標(biāo)保證金,國內(nèi)招標(biāo)因開保證金證明困難,而且保證金證明的信譽不好,我們盡量推選投標(biāo)保證金制度。
5、明確招標(biāo)要求。
6、實事求是,不可弄虛作假。
7、語言簡潔,語氣謙和。
標(biāo)書技術(shù)要求及附件:是招標(biāo)書最要的內(nèi)容。主要由使用單位提供資料,使用單位和招標(biāo)機構(gòu)共同編制。下面以機床為例說明編制技術(shù)要求和附件時應(yīng)注意的事項。當(dāng)然項目不同對編制標(biāo)書有不同的要求,但我們這里不涉及不同點,只講共同點。設(shè)備的技術(shù)要求及附件包括的主要內(nèi)容有:設(shè)備規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量性能指標(biāo)、控制方式及自動化程度、工藝流程、檢查驗收方式及標(biāo)準(zhǔn),還包括對原材料、零配件、工具、包裝的具體要求,以及安全、環(huán)保、節(jié)能、勞動保護等方面的要求。附件通常包括典型零件加工圖紙等。
項目投標(biāo)書范本應(yīng)該寫明投標(biāo)者要履行的責(zé)任跟義務(wù),如果投標(biāo)人在規(guī)定的日期開標(biāo)后,如果投標(biāo)人在規(guī)定的時間內(nèi)撤回了投標(biāo)的話,投標(biāo)的基金將會被沒收。在投標(biāo)項目書的時候,投標(biāo)人一定要事實就是不能虛假上報,投標(biāo)人的信譽必須要好,不能有不良的信譽幾率,并且投標(biāo)的時候要交投標(biāo)保證書。
消殺服務(wù)投標(biāo)方案 投標(biāo)服務(wù)解決方案篇五
1、一旦我公司中標(biāo),我公司同意按照貴方“投標(biāo)人須知”確定的原則以及《上海市建設(shè)工程施工合同》示范文本、招標(biāo)文件合同專用條款及補充條款的約定,于接到貴方中標(biāo)通知書5日內(nèi)(不能或拒絕按招標(biāo)文件的要求)與貴方簽訂固定綜合單價的工程施工合同。
2、一旦我公司中標(biāo),我公司保證在確保本工程按期完成。
3、一旦我公司中標(biāo),我公司保證工程施工質(zhì)量達到國家和上海市現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)的要求。
4、一旦我公司中標(biāo),我公司保證嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計,3日內(nèi)組織人力、機械和材料進場施工,合理安排各工種、工序的銜接,確保工程安全和文明施工。
5、一旦我公司中標(biāo),我公司保證嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、或?qū)こ踢M行轉(zhuǎn)包和分包。
6、一旦我公司中標(biāo),我公司保證對于工程施工中(因設(shè)計變更、修改等)增減項目,嚴(yán)格按照投標(biāo)人須知中的有關(guān)規(guī)定,按時編制增減預(yù)算報貴方審核,并保證接受貴方要求完成變更或增加的所有工程內(nèi)容。
7、我公司保證在投標(biāo)書遞交同時向貴方繳納本投標(biāo)承諾書,并遵守本承諾書的條款。
8、我公司若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受貴方的任何經(jīng)濟處罰。
xx-xxx-xx〈招標(biāo)人(業(yè)主)〉:
消殺服務(wù)投標(biāo)方案 投標(biāo)服務(wù)解決方案篇一
我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
2、質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,燈桿使用壽命為30年。
3、售后服務(wù)承諾書日常管理
用戶就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個層次,第一:每月的電話專訪,了解設(shè)備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。
4、售后服務(wù)承諾書售前,在技術(shù)問題上與用戶保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查,合格后方可進行批量生產(chǎn)。
5、售后服務(wù)承諾書培訓(xùn)計劃
本公司負(fù)責(zé)開通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓(xùn)一次,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護;本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。
技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式。
現(xiàn)場培訓(xùn)由項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任。
現(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,對安裝人員、管理人員的培訓(xùn)提供的免費培訓(xùn),培訓(xùn)地點設(shè)在施工現(xiàn)場。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。
定期培訓(xùn)是對管理人員進行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。
6、免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片等
對產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片,在施工過程、工程結(jié)束驗收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。
7、服務(wù)響應(yīng)時限
8、投標(biāo)方承諾報修響應(yīng)時間為1小時。服務(wù)維護方式為上門服務(wù),并在12小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場,工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。
9、質(zhì)量賠償承諾
對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負(fù)責(zé)。
10、安裝調(diào)試完畢的周期檢查計劃
安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當(dāng)中,對客戶做到,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不留問題給客戶。
11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題,承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當(dāng)收取工作人員的差旅費用及材料費用。
12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾
產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價提供。
13、遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設(shè)備運行檢查工作的承諾按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶電話,義無反顧的為客戶解決這方面的問題。
消殺服務(wù)投標(biāo)方案 投標(biāo)服務(wù)解決方案篇二
本單位自愿參加“項目(招標(biāo)編號:xzcg20*—gk—)”的投標(biāo),并保證投標(biāo)文件中所列舉的投標(biāo)報價及相關(guān)文件和公司基本情況資料是真實的、合法的。
同意此次采購招標(biāo)文件中的各項內(nèi)容。
同意提供按照貴方可能要求的與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料等。
本單位如中標(biāo),保證按照投標(biāo)文件的承諾與貴方簽訂協(xié)議書,保證履行協(xié)議書條款。
投標(biāo)人名稱(蓋章):
投標(biāo)人代表(簽字):
日期:20*年月日
消殺服務(wù)投標(biāo)方案 投標(biāo)服務(wù)解決方案篇三
1.人員到位
為全面完成業(yè)主方招標(biāo)代理工作,為業(yè)主選擇即經(jīng)濟又有實力的中標(biāo)人。我公司針對具體項目進行認(rèn)真的組織和準(zhǔn)備,選拔專業(yè)齊全、學(xué)歷、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理并具有豐富經(jīng)驗和強烈服務(wù)意識、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的人員組成項目組,負(fù)責(zé)本項目招標(biāo)代理工作并針對該項目的特點編制各類文件,依法實施招標(biāo)組織活動,確保本項目順利進行。
我公司在實施代理活動中,認(rèn)真領(lǐng)會招投標(biāo)的精髓,維護業(yè)主方的利益,真實反映項目具體特點、管理模式,為業(yè)主提供更詳細(xì)、更全面的建議和意見,提供專業(yè)工程咨詢和代理服務(wù),對潛在風(fēng)險提出防范建議,制定在代理工作中的質(zhì)量保證措施并做出服務(wù)承諾。
2.遵紀(jì)守法
我公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行《招標(biāo)投標(biāo)法》及有關(guān)部門的政策、法規(guī),嚴(yán)格遵循“公開、公平、公正、誠實信用”原則,維護招標(biāo)單位的利益,同時也維護了各投標(biāo)單位的合法權(quán)益。
3.質(zhì)量保證
為保證工作的質(zhì)量,招標(biāo)過程嚴(yán)格遵循《^v^招標(biāo)投標(biāo)法》和江蘇省、南京市有關(guān)部門制定的法律法規(guī),同時,將嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求進行整個招標(biāo)過程的質(zhì)量控制。
4.限時服務(wù)
對于業(yè)主的意見和要求,我們在24小時內(nèi)響應(yīng),積極解決業(yè)主所提出的問題,解答業(yè)主的疑問。讓業(yè)主滿意。同時對招標(biāo)代理人員工作質(zhì)量檢查、考核,分析和改進。
5.保密
在整個招標(biāo)過程中嚴(yán)格保密。報名的投標(biāo)人的情況保密;通過資格預(yù)審?fù)稑?biāo)人的情況保密;招標(biāo)標(biāo)底的保密,評標(biāo)情況保密。不泄露因工作需要而接觸到的建設(shè)單位、承包單位、及材料、設(shè)備供應(yīng)單位的商業(yè)秘密。
嚴(yán)格執(zhí)行項目負(fù)責(zé)制,不透露任何情況給不參與項目的其他人員,與業(yè)主的
交流過程中有專門負(fù)責(zé)。6.廉潔自律與獨立
為了保證招標(biāo)代理的廉潔自律與獨立性,招標(biāo)代理項目組必須建立廉潔自律制度,并主動接受業(yè)主、公司的監(jiān)督檢查,公司定期對招標(biāo)代理項目組人員進行有針對性的檢查和教育。
1.附件:企業(yè)組織機構(gòu)框架圖
(一)招標(biāo)代理工作制度
1、招標(biāo)代理質(zhì)量控制制度
(1)為保證工作的質(zhì)量,招標(biāo)過程嚴(yán)格遵循《^v^招標(biāo)投標(biāo)法》和江蘇省、南京市有關(guān)部門制定的法律法規(guī),同時,將嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求進行整個招標(biāo)過程的質(zhì)量控制。
競爭與非歧視性原則;公平、公正、公開及誠實信用的原則;經(jīng)濟性原則;合理分包的優(yōu)化原則;最大限度的量化原則和最低要求限制原則;執(zhí)行國家消防、安全、勞動保護、節(jié)能、環(huán)境保護等政策的原則;遵守《招標(biāo)投標(biāo)法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定的原則。
2、擋案管理制度
招標(biāo)過程嚴(yán)格按有關(guān)法律法規(guī)要求執(zhí)行,對招標(biāo)過程中的所有原始資料完整保存,不得偽造、隱匿或銷毀。
招標(biāo)過程中標(biāo)識以每個招標(biāo)代理序號為唯一性標(biāo)識。
招標(biāo)代理過程的資料保護保管,裝訂成冊,按記錄控制程序執(zhí)行。
招標(biāo)代理過程中委托方提供的圖紙資料,由代理人識別、驗證并登記,發(fā)現(xiàn)不適用或損壞情況,向委托方報告,留下記錄。
資料完整后封存歸檔。
3、檢查、考核和分析制度
滿意信息調(diào)查、分析及改進
為了更好聽取委托方或招標(biāo)主管部門意見,改進服務(wù)。在招標(biāo)項目結(jié)束后一個月內(nèi)對進行滿意信息調(diào)查,發(fā)放工程招標(biāo)代理評價意見表。對評價意見情況進行分析,找出影響顧客滿意的主要潛在問題,針對潛在問題采取預(yù)防措施。
服務(wù)過程的監(jiān)控、分析和改進
對招標(biāo)代理人員工作質(zhì)量檢查、考核,分析和改進。
4、廉正自律制度
(二)招標(biāo)代理工作進度計劃
1、擬定招標(biāo)方案;2天
2、擬定招標(biāo)公告或者發(fā)出投標(biāo)邀請書;5天
3、審查潛在投標(biāo)人資格;天
4、開始招標(biāo)到開標(biāo);20天
5、組織開標(biāo)、評標(biāo),中標(biāo)單位公示5天;
8、草擬工程合同;
與招標(biāo)有關(guān)的其它事宜
(三)招標(biāo)代理工作流程
根據(jù)近幾年我公司從事招標(biāo)代理工作的經(jīng)驗,擬采用以下工作流程:
1、簽訂招標(biāo)代理委托協(xié)議
2、擬定招標(biāo)方案
3、招標(biāo)資格與備案(根據(jù)需要)
4、發(fā)布招標(biāo)公告或發(fā)出投標(biāo)邀請書
5、編制招標(biāo)文件、發(fā)放招標(biāo)文件
按照業(yè)主的委托要求和有關(guān)行業(yè)部門的規(guī)定編制招標(biāo)文件。
消殺服務(wù)投標(biāo)方案 投標(biāo)服務(wù)解決方案篇四
(招標(biāo)編號),簽字代表______________________(全名、職務(wù))經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)人____________________(投標(biāo)方名稱、地址)提交下述文件正本一份和副本一式_______份。
1、開標(biāo)一覽表
2、投標(biāo)價格表
3、貨物簡要說明一覽表
4、按投標(biāo)須知第14、15條要求提供的全部文件
5、資格證明文件
6、投標(biāo)保證金,金額為人民幣____________________元。
據(jù)此函,簽字代表宣布同意如下:
1、所附投標(biāo)報價表中規(guī)定的應(yīng)提供和交付的貨物投標(biāo)總價為人民幣____________________元。
2、投標(biāo)人將按招標(biāo)文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。
3、投標(biāo)人已詳細(xì)審查全部招標(biāo)文件,包括修改文件(如需要修改)以及全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利。
4、其投標(biāo)自開標(biāo)日期有效期為____________________個日歷日。
5、如果在規(guī)定的開標(biāo)日期后,投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo),其投標(biāo)保證金將被貴方?jīng)]收。
6、投標(biāo)人同意提供按照貴方可能要求的與其投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料,完全理解不一定要接受最低價格的投標(biāo)或受到的任何投標(biāo)。
7、與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式往來通訊請寄:
日期:______年___月___日
全權(quán)代表簽字:_________________
項目投標(biāo)書注意事項
1、提供投標(biāo)書的份數(shù)多少應(yīng)根據(jù)標(biāo)的物大小、參加評標(biāo)專家人數(shù)而定,以便于評標(biāo)為原則。4-5份、5-15份。
2、評標(biāo)方法、貨物、服務(wù)、工程各不相同,下面在講評標(biāo)方法中再介紹。
4、國際招標(biāo)必須要投標(biāo)保證金,國內(nèi)招標(biāo)因開保證金證明困難,而且保證金證明的信譽不好,我們盡量推選投標(biāo)保證金制度。
5、明確招標(biāo)要求。
6、實事求是,不可弄虛作假。
7、語言簡潔,語氣謙和。
標(biāo)書技術(shù)要求及附件:是招標(biāo)書最要的內(nèi)容。主要由使用單位提供資料,使用單位和招標(biāo)機構(gòu)共同編制。下面以機床為例說明編制技術(shù)要求和附件時應(yīng)注意的事項。當(dāng)然項目不同對編制標(biāo)書有不同的要求,但我們這里不涉及不同點,只講共同點。設(shè)備的技術(shù)要求及附件包括的主要內(nèi)容有:設(shè)備規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量性能指標(biāo)、控制方式及自動化程度、工藝流程、檢查驗收方式及標(biāo)準(zhǔn),還包括對原材料、零配件、工具、包裝的具體要求,以及安全、環(huán)保、節(jié)能、勞動保護等方面的要求。附件通常包括典型零件加工圖紙等。
項目投標(biāo)書范本應(yīng)該寫明投標(biāo)者要履行的責(zé)任跟義務(wù),如果投標(biāo)人在規(guī)定的日期開標(biāo)后,如果投標(biāo)人在規(guī)定的時間內(nèi)撤回了投標(biāo)的話,投標(biāo)的基金將會被沒收。在投標(biāo)項目書的時候,投標(biāo)人一定要事實就是不能虛假上報,投標(biāo)人的信譽必須要好,不能有不良的信譽幾率,并且投標(biāo)的時候要交投標(biāo)保證書。
消殺服務(wù)投標(biāo)方案 投標(biāo)服務(wù)解決方案篇五
1、一旦我公司中標(biāo),我公司同意按照貴方“投標(biāo)人須知”確定的原則以及《上海市建設(shè)工程施工合同》示范文本、招標(biāo)文件合同專用條款及補充條款的約定,于接到貴方中標(biāo)通知書5日內(nèi)(不能或拒絕按招標(biāo)文件的要求)與貴方簽訂固定綜合單價的工程施工合同。
2、一旦我公司中標(biāo),我公司保證在確保本工程按期完成。
3、一旦我公司中標(biāo),我公司保證工程施工質(zhì)量達到國家和上海市現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)的要求。
4、一旦我公司中標(biāo),我公司保證嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計,3日內(nèi)組織人力、機械和材料進場施工,合理安排各工種、工序的銜接,確保工程安全和文明施工。
5、一旦我公司中標(biāo),我公司保證嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、或?qū)こ踢M行轉(zhuǎn)包和分包。
6、一旦我公司中標(biāo),我公司保證對于工程施工中(因設(shè)計變更、修改等)增減項目,嚴(yán)格按照投標(biāo)人須知中的有關(guān)規(guī)定,按時編制增減預(yù)算報貴方審核,并保證接受貴方要求完成變更或增加的所有工程內(nèi)容。
7、我公司保證在投標(biāo)書遞交同時向貴方繳納本投標(biāo)承諾書,并遵守本承諾書的條款。
8、我公司若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受貴方的任何經(jīng)濟處罰。
xx-xxx-xx〈招標(biāo)人(業(yè)主)〉:

