文員計劃 文員工作計劃

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    計劃是一種為了實現特定目標而制定的有條理的行動方案。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    文員計劃 文員工作計劃篇一
    進公司時已由我的`上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
    第一:日常工作——保質保量的按時完成
    l儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
    l電話接聽和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊
    1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
    2、及時將收到的郵件送到主人手中。
    l客戶的接待
    1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員。
    2、及時打掃會客后的垃圾。
    衛(wèi)生
    1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
    2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
    3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
    4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
    辦公用品
    1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
    2、做好物品領用,購進的登記。
    3、做好低值易耗品的分類整理工作。
    4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
    5、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
    6、打印、復印文件和管理各種表格文件
    7、文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
    8、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
    9、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
    11、通知公告根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
    12、員工考勤和外出登記
    13、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
    14、力所能及的主動承接外出人員的工作。
    15、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
    16、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
    17、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄
    18、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
    19、及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系
    20、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
    21、配合上級領導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
    22、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    23、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
    24、積極調動人員的參與
    溝通
    1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
    2、做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
    3、協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
    第二:其他工作
    1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
    2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
    3、主動負責承接領導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
    第三:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
    1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
    2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
    3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
    4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
    6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。
    計劃人:xxx
    xx年xx月11日
    文員計劃 文員工作計劃篇二
    3、配合生產部經理做好生產任務分配及人員安排工作、監(jiān)督好生產紀律.
    5、負責對追蹤技術部的粉色排列圖.
    6、對車間申購的物料進行追蹤.
    7、對模具進行編號管理.
    8、對蝶蘭借用的機臺設備等進行登記,用后歸還的及時予以取消登記.
    11、本部門考勤核對及員工薪資做賬.
    1、對本人負責范圍內的工作出現重大失誤的,承擔工作失職之責任.
    3、對因人為原因不能按時、按量完成上級安排的工作任務承擔責任.
    4、對上級領導分配的各項工作任務進行躍進、落實并對其負責.
    1、對生產部管理會議議案有發(fā)言權和建議權.
    3、有權對倉庫上料員的上料狀況進行檢查、監(jiān)督.
    4、有對本部門其他人員平時工作進行相互監(jiān)督的權力.
    1、每日上班后對辦公室的衛(wèi)生進行清掃,保持辦公室干凈、整潔;
    2、對車間上報的各項報表進行整理,并報生產部總管;
    4、根據生產需要做好每一天的工作
    文員計劃 文員工作計劃篇三
    1.提升“五率”,推進垃圾分類投放工作。
    一是提升覆蓋率。全鎮(zhèn)23個村、駐鎮(zhèn)部門、規(guī)上企業(yè)等全面鋪開開展垃圾分類,目前已基本到位。
    二是提升準確率。由鎮(zhèn)辦公室、婦聯(lián)、成校和物業(yè)公司成立專門的垃圾分類宣講團,在全鎮(zhèn)開展垃圾分類學習培訓30余次,累計培訓3000余人次。提高垃圾分類的準確率。
    三是提升宣傳率。成立垃圾分類宣傳隊,全鎮(zhèn)共印發(fā)了垃圾分類宣傳冊20000份、工作手冊200份、宣傳海報120份,提高垃圾分類的知曉率。
    四是提升管事率。對全鎮(zhèn)的垃圾分類專管員和保潔員等進行培訓,設立標準,并保障專管員待遇,發(fā)揮專管員對村民垃圾分類的管理、指導和督促作用,全面實行二次分類,按照“四分法”標準實行二次分類作為考核重要內容,以獎補方式對保潔員進行考核,提升保潔員積極性。
    五是提升參與率。成立垃圾分類督導團。結合全鎮(zhèn)的垃圾分類檢查考核工作,定時上門督查,強化垃圾分類督導,推廣垃圾分類積分兌換制度,提高村民的積極性,全面提升垃圾分類的參與率。
    2.依托“四?!?,推進運輸體系建設。一是專車運輸。對易腐垃圾、其他垃圾實行專車運輸,清運車輛按分類顏色標識進行規(guī)范設置,確保清運率100%。二是專業(yè)處置。對大件垃圾、園林垃圾等實行專業(yè)處置,并確定收運單位,收運方式向社會公布。三是專時收運。推進“定時定點”投放、清運工作。四是專項整治。鎮(zhèn)垃圾分類辦公室與城管開展聯(lián)合檢查、聯(lián)合執(zhí)法,對垃圾分類工作不到位的進行約談、處罰。
    3.實行“三減”,加大源頭減量力度。一是減少包裝垃圾。推進落實綠色包裝制度,加強對過度包裝的治理。減少使用塑料購物袋,全面推廣使用菜籃子、布袋子。二是減少一次性用品。按要求機關辦公室減少一次性消費品的使用。三是減少易腐垃圾。減少易腐垃圾出戶、出村,突破生活垃圾減量最大化。
    4.緊抓“兩建”,加強再生資源回收。一是加強生活垃圾收集點建設。做好生活垃圾的收集和分類宣傳,點位設置合理、實用。二是加強再生資源回收站建設。村、部門、企業(yè)建設再生資源回收站的建設,提高生活垃圾回收利用率。
    5.完善“一端”,增強分類處置能力。完善生活垃圾末端處置設施建設,我鎮(zhèn)現有機械化處置設備2臺(各1噸),太陽能減量房4座,做好易腐垃圾的處置。
    文員計劃 文員工作計劃篇四
    1.生活垃圾清運量預測。
    生活垃圾清運量的預測是根據生活垃圾清運現狀,結合對歷史生活垃圾清運量及其影響因素的分析,推算出未來某一時間點的生活垃圾清運量,主要預測方法為一元線性回歸法、年增長率法和人均產生量法。
    q = q0?〔1+ a〕t
    其中:q0——基準年垃圾產生量;
    a——統(tǒng)計周期內的平均年增長率;
    t——預測周期數(年)。
    以南寧市2016—2020年城鄉(xiāng)生活垃圾清運量為基礎,測算出2025年,南寧市城鄉(xiāng)生活垃圾環(huán)衛(wèi)清運量(進入環(huán)衛(wèi)系統(tǒng))為噸/日,其中城區(qū)和縣城分別為噸/日、噸/日,具體如下表2-2、2-3所示。
    生活垃圾清運量:即生活垃圾環(huán)衛(wèi)清運量的簡稱,是指通過傳統(tǒng)的環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)收集和統(tǒng)計的生活垃圾量,主要包括家庭和其他廚余垃圾、有害垃圾和其他垃圾的清運量。
    表2-2 南寧市各城區(qū)、開發(fā)區(qū)生活垃圾環(huán)衛(wèi)清運量預測(噸/日)
    2022年生活垃圾清運量
    (噸/日)
    2025年生活垃圾清運量
    (噸/日)
    興寧區(qū)
    江南區(qū)
    青秀區(qū)
    西鄉(xiāng)塘區(qū)
    邕寧區(qū)
    良慶區(qū)
    武鳴區(qū)
    高新區(qū)
    經開區(qū)
    廣西-東盟經開區(qū)
    表2-3 南寧市各縣生活垃圾環(huán)衛(wèi)清運量預測(噸/日)
    2022年生活垃圾清運量(噸/日)
    2025年生活垃圾清運量(噸/日)
    橫州市
    賓陽縣
    上林縣
    馬山縣
    隆安縣
    2.生活垃圾分類清運量預測。
    根據對我國其他城市生活垃圾成分的調研,以及中國再生資源回收利用協(xié)會的調研數據,規(guī)劃至2022年,全市城區(qū)范圍內的可回收物分出比例為27%,有害垃圾分出比例為,生活垃圾回收利用率達36%,廚余垃圾分出率為15%;至2025年,全市城區(qū)范圍內的可回收物分出比例為27%,有害垃圾分出比例為,生活垃圾回收利用率達40%,廚余垃圾分出率為20%。
    各項指標計算方法如下:
    生活垃圾回收利用率=(家庭廚余垃圾清運量+餐廚垃圾清運量+可回收物清運量)/(生活垃圾總量2)
    廚余垃圾分出率=(家庭廚余垃圾清運量+餐廚垃圾清運量)/(生活垃圾清運量+餐廚垃圾清運量)
    各城區(qū)、開發(fā)區(qū)不同類別生活垃圾清運量分類預測如下表2-4所示。
    表2-4 南寧市2022年各城區(qū)、開發(fā)區(qū)生活垃圾清運量分類預測(噸/日)
    廚余垃圾
    生活垃圾環(huán)衛(wèi)清運量
    生活垃圾總量(含可回收物及餐廚)
    家庭廚余
    興寧區(qū)
    江南區(qū)
    青秀區(qū)
    西鄉(xiāng)塘區(qū)
    邕寧區(qū)
    良慶區(qū)
    武鳴區(qū)
    高新區(qū)
    經開區(qū)
    廣西-東盟經開區(qū)
    2生活垃圾總量=生活垃圾清運量+可回收物清運量+餐廚垃圾清運量。
    表2-5 南寧市2025年各城區(qū)、開發(fā)區(qū)生活垃圾清運量分類預測(噸/日)
    廚余垃圾
    其他垃圾
    生活垃圾環(huán)衛(wèi)清運量
    生活垃圾總量(含可回收物及餐廚)
    家庭廚余
    餐廚垃圾
    興寧區(qū)
    江南區(qū)
    青秀區(qū)
    西鄉(xiāng)塘區(qū)
    邕寧區(qū)
    良慶區(qū)
    武鳴區(qū)
    高新區(qū)
    經開區(qū)
    廣西-東盟經開區(qū)
    文員計劃 文員工作計劃篇五
    辦公室的'工作本身就非常的復雜,對于我們辦公室的文員來說,每天的工作都差不多,盡管自己的工作會讓自己感到或多或少的乏味和無聊,但是自己依舊每天都認真的投入到工作當中,三月份的工作也已經快要結束,緊接著而來的是自己四月份的工作,隨著時間滴答滴答的流逝,我們的工作也在一點一點的發(fā)生變化,所以不關我們處于一個什么樣的位置,也應該要將自己的工作計劃好,才能有一個正確合理的方向和目標,所以在這個月末的時候,特此對下個月的工作作出計劃。
    自己下個月的工作并不會發(fā)生特別大的變化,但是因為自己這一個月的任務還沒有完成,所以在四月開始的時候,我要盡快的將自己上個月的工作收尾,確保自己四月份的新的工作可以正常的開展,在四月份來臨的時候,我們公司將會舉行xx活動,所以我作為文員,對于公司的活動和所有的會議要及時的整理和歸納,但是這是一個非常嚴峻的工程,我也會向上級領導提出建議,希望公司可以委派公司其他的同事跟我一起完成這項活動,除了公司已經決定和準備的工作,我也需要在平時的日常工作當中,盡自己的全力去完成自己的工作,保證自己在工作的過程當中,認真負責的完成。在月底的時候,我也會對自己這一個月的工作作出總結,找出自己在工作當中的錯誤和缺陷,及時的改正和彌補,保證在下一階段的工作當中更加的順利和出色。
    除了自己在工作上面希望可以繼續(xù)完善和努力之外,我在思想上,在四月份,也希望自己的思想可以更上一個臺階,端正自己的工作態(tài)度,處理和調節(jié)好自己的私人情緒,能夠完全的做到工作和生活分離開,在工作的時間認真的工作,確保工作的準確和嚴謹,同時我也會學習公司其他同事的優(yōu)點和工作經驗,提高自己在工作上的素養(yǎng),在上一個月自己的思想和態(tài)度上出現的問題,在四月初的時候也會及時的調整過來,用一種全新的樣貌去開展自己的新一個月的工作。
    我知道自己三月份的工作做得還有很多需要完善的地方,所以四月份我也會繼續(xù)的努力,更加的認真負責,盡職盡責的用心工作,為公司工作,以公司發(fā)展為己任,堅信自己和公司在四月份的時候都可以取得不錯的成績。
    文員計劃 文員工作計劃篇六
    隨著新一年工作的.展開,本人也制定了20xx年辦公室文員個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。
    1、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
    2、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
    3、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
    4、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領導做好公司公文的審核把關工作。
    5、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
    6、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
    (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
    (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    文員計劃 文員工作計劃篇七
    現在無論是特大的干旱,還是肆虐的沙塵暴,都無情地考驗著我們對環(huán)境問題重視和尊重,也凸顯出了生態(tài)環(huán)境的價值。過去,裊裊稻香和旖旎碧水以及濃濃的鄉(xiāng)村氣息令人陶醉,久違的“清風明月,不用一錢買”的時代已悄然離我們遠去。資料顯示:目前農村每天每人生活垃圾量為公斤,每年的生活垃圾量接近3億噸。我國600多座主要城市每年產生垃圾億噸,人均垃圾年產量440公斤,且以每年超過10%的速度增長,其中能夠進行無害化處理的占66%,近1/3垃圾只能進行簡單填埋,這些城市已堆放或填埋各類垃圾80億噸,垃圾堆存累計侵占土地5億平方米,有2/3城市被垃圾群包圍。由于垃圾處理設施和機制沒有及時跟上,各種垃圾得不到相應處理,不少地方“垃圾靠風刮,污水靠蒸發(fā)”。
    通過調查分析,造成污染的原因是多方面的:
    首先從源頭抓起,建立垃圾分類集處機制。
    一是要制定農村生活垃圾處置和管理制度。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村為單位制定環(huán)境保護的村規(guī)民約,指導村鎮(zhèn)因地制宜地進行垃圾處理,盡可能在本區(qū)域內消納本地垃圾。政府應出臺政策,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村應該建立生活垃圾堆放點,集中處理;縣域內的鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾處理場進行布局規(guī)劃,在適合地點建立區(qū)域性的垃圾衛(wèi)生填埋場,對垃圾進行集中填埋處理。
    二是要實現垃圾處理就地分類。建議盡快在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村建立環(huán)衛(wèi)隊伍,為農村配備保潔員和垃圾收集車、垃圾桶等,做到統(tǒng)一收集、就地分類、生態(tài)處理、綜合利用,實現大部分垃圾就地消化不出村。據報載,被稱為垃圾生產大國的美國,垃圾分類早已深入公民的生活,垃圾回收作為一種產業(yè)得到了迅速發(fā)展。以美國個城市巴爾的摩、華盛頓和里奇蒙為例,過去回收垃圾每處理噸需要花美元,分類處理以后,不僅創(chuàng)造了個就業(yè)機會,而且創(chuàng)造了億美元的財富。
    其次采取補貼激勵,推行垃圾就地處理。
    一是建議可在一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建一至二個垃圾焚燒爐,來解決農村垃圾無害化處理問題,每村建1--2個大中型沼氣池。
    二是鼓勵和引導農戶發(fā)展農業(yè)循環(huán)經濟,將補貼與農戶是否采用了節(jié)約型、環(huán)保型的農業(yè)技術相鉤,可推行可解農膜使用和秸稈生物“反應堆”技術普及。
    三是推廣清潔生產,加速農業(yè)廢棄物資源化處理。將農業(yè)廢棄物、畜禽糞便、作物秸稈等通過資源化途徑加以綜合利用。如畜禽糞便和秸稈通過沼氣化處理,既利用了沼氣能源,又可利用沼渣、沼液作果園肥料;還有以畜禽糞便為基質加工成復合有機肥料,既保持了化肥使用簡便、肥效快的特點,又彌補了化肥對土壤的不利影響。
    第三因時因地制宜,積極探索治污改良新路。
    一是建設生態(tài)濕地,污水進,清水出。據專家介紹,人工濕地是一種生態(tài)治污技術,污水進入濕地后,一部分物質會吸附在植物床上形成微生物層,并以此來分解污水中的有機物,經過濕地處理的水還可以用來澆灌等。
    二是以企帶村,破解資金瓶頸。“農村環(huán)保難,難在沒有錢?!狈e極探索以工促農、以企帶村聯(lián)動發(fā)展的新機制,尋找破解資金緊缺的途徑,開展“千企聯(lián)百村、共建新農村”活動。
    三是生態(tài)治污,引領農村環(huán)保。實行社區(qū)化管理,集中處理生活垃圾,利用無動力污水處理系統(tǒng)處理農村生活污水。建立沼氣池,牲畜糞便、作物秸稈連同路邊雜草被投入沼氣池,用產生的沼氣燒水、煮飯和照明。
    文員計劃 文員工作計劃篇八
    一、人事管理
    1、建立直接領導關系
    2、構架新型組織機構
    3、增加人員配置
    4、強化人員素質培訓
    5、加大人員考核力度
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各部門實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
    二、品牌推廣
    1、為進一步打響公司品牌,擴大市場占有率,舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
    2、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
    3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵。
    三、客戶接待
    1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
    2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
    3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
    4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。
    為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    文員計劃 文員工作計劃篇九
    1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
    2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
    3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
    4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。
    5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
    二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔
    1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
    2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
    三、學習公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作
    1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
    2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發(fā)放。
    3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。
    4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
    四、完善考勤管理制度
    考勤管理是企業(yè)管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據,對調動員工工作的積極性具有重要的意義。
    1、人事考勤表制作和復核。
    2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。
    3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。
    4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
    5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進行記錄。
    五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行
    1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
    2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監(jiān)督及記錄。
    3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
    六、協(xié)助部門領導及其他部門完成各項工作
    1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡單的簽收工作。
    2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
    3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
    4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
    5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
    七、拓展知識面,不斷完善自我
    1、業(yè)余時間多看有關工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。
    2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。
    3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經驗,不斷提升自我。
    作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
    在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
    新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
    3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
    4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。