裝飾公司年度工作計劃

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    時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃可以幫助我們明確目標,分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
    裝飾公司年度工作計劃篇一
    一、團隊成員必須服從公司的領導和安排。
    二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務行為規(guī)范,認真履行工作職責。
    三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密,違者按公司或法律有關規(guī)定處理。
    四、客戶服務團隊每天定時召開溝通協(xié)調會議,及時交流工作體會,傳達工作信息,保持團隊成員的密切合作、思想統(tǒng)一,團隊所有成員必須參加。
    五、團隊成員必須互相配合,互相支持,出現(xiàn)問題應及時檢討和分析,不得相互猜疑、指責,影響團隊內部團結。
    六、對客戶投訴和發(fā)生重事件應及時作出應,積極研究對策作出處理,并總結如實上報,不得欺上瞞下,給公司造成不必要的影響和損失。
    七、經(jīng)常與其他部門進行溝通,保持良好的協(xié)作關系。
    2、裝修公司管理的.規(guī)章制度
    1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
    2、每一工種質量層層驗收,每一工種完工后,工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
    3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司早人做安排,如有違進行罰款。
    4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務必關掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次箭錯。
    5、服務態(tài)度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),情節(jié)嚴重勒令停工,一切損失由該工種的負責人付責任。
    6、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
    7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元1000元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。
    8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。
    9、工地上禁止流動吸煙,嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
    10、公司廣告牌,進度表及考核表貼上墻。
    11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗收單。
    注;以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行。
    室內裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設計、深圳裝飾、深圳設計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設計公司、深圳蒙恩思裝飾設計。
    裝飾公司年度工作計劃篇二
    員工行為如不符合適當?shù)囊?guī)范,違公司制度,一經(jīng)查實,將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的`應采取紀律處分的過失。
    (1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
    (2) 工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務;
    (3) 無理拒絕的工作安排、指令;
    (4) 收受任何種類的賂;
    (5) 利用職權污,侵害公司的經(jīng)濟利益;
    (6) 偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
    (7) 未經(jīng)領導允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;
    (8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務活動;
    (9) 弄虛作假,違公司的管理規(guī)定;
    (10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
    (11)疏忽職守,使公司財務、設備等遭受不利;
    (12)違安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
    (13)擅自出借公司的場地、物品、設施;
    (14)在工作時間內干私活;
    (15)擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ;
    (16)利用職務營私舞弊,損公利已;
    (17)偷盜公司的財款、資源;
    (18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等;
    (19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
    (20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風化德的行為;
    (21)其他違公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
    裝飾公司年度工作計劃篇三
    (一)、材料采購人員應本著對公司高度負責的態(tài)度,在保證材料質量的前提下,努力降低公司經(jīng)營成本。
    (二)、本公司的材料采購由設計人員確定品種、規(guī)格;由工程部負責詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。
    (三)、材料采購人員應熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。
    (四)、大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同,并報公司財務中心存檔。
    (五)、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私,在材料質量、價格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴重的可追究其法律責任。
    (一)、嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。
    (二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。
    (三)、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
    (四)、要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。
    (五)、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。
    (六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
    (七)、要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。
    (八)、對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。
    (九)、應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡關系。
    (十)、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
    (十一)、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
    (十二)、尊重客戶合理化建議。
    (十三)、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
    (十四)、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
    (十五)、做好施工完畢后的保修服務工作。
    (一)、嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。
    (二)、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。
    (三)、人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評分1分。
    (四)、有事外出時,經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出登記表》,事后準確注明回公司時間。
    (五)、設計人員上門量房時,應理會客戶的意圖,標注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會審以后方可出圖。
    (六)、在與客戶交談中,要靈活應變,尊重客戶的合理化建議。
    (七)、嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴肅處理。
    (八)、努力與工程部、客戶服務部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。
    (九)、工作要認真負責,努力學習專業(yè)知識,做到精益求精。
    (十)、多與領導、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
    四、工 程 管 理 制 度
    (一)、施工單位負責人招聘(晉升)制度
    1、招聘負責單位為裝飾公司質管中心--工程管理部;
    2、施工單位負責人(項目經(jīng)理)應聘(晉升)條件:
    (3)中專以上文化,身體健康。
    3、招聘(晉升)程序:
    4、錄用:考核合格的應聘(晉升)者簽署錄用協(xié)議;對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。
    (二)、施工單位解聘制度
    1、解聘標準:
    (3)施工水平低下,經(jīng)培訓及指導后仍無改進者;(4)多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者;(5)私自炒單,對企業(yè)利益造成傷害者;(6)連續(xù)二個季度,客戶投訴率最高者。
    (五)、施工操作管理制度
    1、施工單位負責人(工長)在開工前須通讀工程技術文件(工程預算、施工方案、施工合同),并就技術文件中相關執(zhí)行條款與相關人員溝通,做好通讀筆記,對重點、難點問題予以重視,以利施工。
    2、須按工程合同文件要求制定施工計劃(人員安排及施工進度),并報監(jiān)理員審核備案。
    3、正式施工前,聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員(監(jiān)理員、現(xiàn)場管理員、施工工人)一 道召開工程預備會議,向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員,介紹施工程序,方便業(yè)主配合。
    4、統(tǒng)一按公司制定的《施工工藝規(guī)范》施工。
    設計師修改方案。
    6、隱蔽工程施工前須由設計師、業(yè)主、工長進行施工定位,客戶簽字認可后,方能施工。
    7、隱蔽工程完工,須及時通知業(yè)主驗收,驗收合格業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。
    8、施工過程中,如因客戶需增加施工工程,施工單位負責人須及時通知合同簽署人或設計師,及時簽署《工程變更確認單》及設計方案。
    9、須嚴格按合同約定組織施工,不得無故延誤工期,對客戶因增加施工工程或其他原因導致施工工期延期的,須及時通知合同簽署人,辦理延期手續(xù)。
    10、工程完工,須由工長先行驗收合格后交工程監(jiān)理員驗收,然后交客戶驗收。
    11、工程結算完畢,施工單位負責人須將施工現(xiàn)場各種管理表格交相關部門,并由公司、工程管理部出具結算意見,結算中心進行結算分配;未按規(guī)定上交相關管理表格的,不予結算。
    (六)、施工現(xiàn)場管理制度
    1、進駐施工現(xiàn)場當日,須將施工單位標志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。
    2、工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善、清晰。
    3、須根據(jù)施工工人進場施工時間辦理相應的出入手續(xù)。
    4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。
    5、施工工人須著裝整齊,不得穿破損嚴重工服及穿拖鞋施工。
    6、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。
    7、施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段。
    8、每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場,做到無垃圾堆積。
    9、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內原有須保留設施,對易損件須加以保護處理。
    10、遵守物業(yè)管理單位的相關規(guī)定,不得違章作業(yè)。
    11、施工過程中,須關閉施工現(xiàn)場大門,不得干擾鄰居日常生活。
    12、對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關問題給予解答。
    13、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留。
    14、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆;不準酒后進入施工現(xiàn)場。不準在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。不準在墻壁上亂涂亂畫。不準在施工現(xiàn)場蓄意破壞。
    15、工余時間,留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動。
    16、工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。
    (七)、工程驗收管理制度
    1、工程驗收分隱蔽工程驗收、竣工工程驗收兩種。
    2、隱蔽工程施工完畢,工長須及時通知工程監(jiān)理員進行自驗。
    4、經(jīng)工程監(jiān)理員驗收合格后,工長通知業(yè)主進行驗收。
    5、業(yè)主驗收合格或業(yè)主無時間驗收同意監(jiān)理員驗收的,經(jīng)業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。
    6、隱蔽工程驗收資料由工長負責落實后,交施工合同簽署人保管,做收款及結算憑據(jù)。
    7、竣工工程驗收,須由工長在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進行竣工工程初檢,初檢合格于竣工日再次驗收,監(jiān)理員驗收合格后,通知業(yè)主驗收。
    8、業(yè)主驗收前,工長須對施工工程量自行核實,并報合同簽署人。
    9、業(yè)主驗收時,須由工長、監(jiān)理員、合同簽署人一道進行;合同簽署人、工長與業(yè)主進行工程量驗收,監(jiān)理員、工長與業(yè)主進行工程質量驗收。
    10、驗收完畢,簽署驗收表,對業(yè)主提出整改要求的工程予以注明,并在約定期限整改,并執(zhí)行復驗;復驗合格后,須在驗收表上予以說明,并須業(yè)主簽字認可。
    11、驗收合格后,做好工程交接工作,施工工人撤離施工現(xiàn)場。
    八、工程監(jiān)理制度
    1、監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓考核合格的人員擔任。
    2、工程監(jiān)理部經(jīng)對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。
    3、工程監(jiān)理部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進行統(tǒng)一管理。
    4、監(jiān)理員所分配監(jiān)理工程開工前,須按工長安排,按時參加開工預備會議。
    (1)工程資料登記:施工地址、業(yè)主(聯(lián)系人)姓名、業(yè)主聯(lián)系電話、施工單位、施工單位負責人及聯(lián)系電話、施工工程量、主要用料、日施工時間、工程開竣工時間、技術難點要點等。
    (2)對工長開工前通讀工程技術文件情況進行監(jiān)理并記錄。(3)對工程開工預備會議情況進行監(jiān)理并記錄。
    (4)對工長的工程進度安排、人員安排、工器具準備情況進行監(jiān)理并記錄。(5)對施工現(xiàn)場管理用品陳設擺放情況進行監(jiān)理并記錄。(6)對施工現(xiàn)場施工人員安全文明施工情況進行監(jiān)理并記錄。
    (7)對施工單位是否按設計方案施工、按工程預算施工情況進行監(jiān)理并記錄。(8)對施工用料采購途徑及材料品質進行監(jiān)理并記錄。(9)對施工現(xiàn)場材料堆放情況及清潔情況進行監(jiān)理并記錄。(10)對施工操作程序及工程質量進行監(jiān)理并記錄。
    (11)對施工單位遵守施工地物業(yè)管理單位要求情況進行監(jiān)理并記錄。(12)對工程驗收情況及退場交接情況進行監(jiān)理并記錄。
    7、監(jiān)理員對其所分配監(jiān)理的工程,最少要按開工預備會議、材料進場、隱蔽工程驗收、施工檢查、竣工初檢、竣工驗收六個階段到施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場工作八次(其中施工檢查三次)。
    8、監(jiān)理員對監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時處理或執(zhí)罰;處理結果與業(yè)主發(fā)生分歧的,可交工程管理部或經(jīng)理協(xié)商處理。
    9、監(jiān)理員在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)工長有重大違紀事件(如炒單、使用偽劣材料等)時,須及時向工程管理部經(jīng)理或質管副總反映,并協(xié)助相關工作人員對違紀事件進行處理。
    10、監(jiān)理員須于每月將工作情況向工程監(jiān)理部經(jīng)理匯報。
    11、每個工程竣工完畢三日內,監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程監(jiān)理部經(jīng)理,做結算依據(jù)。
    12、監(jiān)理員按其所監(jiān)理工程的結算總額3%提取監(jiān)理費;因監(jiān)理失職,導致結算額未能按實際工程量收取時,監(jiān)理員須按損失部分的40%承擔責任。
    九、施工安全制度
    1、臨時用電要規(guī)范,做到兩極保護,正確使用標準配電箱。施工現(xiàn)場臨時用電,應有專業(yè)人員完成。
    2、施工中嚴禁損壞房屋原有絕熱設施。
    3、嚴禁損壞受力鋼筋。
    4、嚴禁超荷載集中堆放物品。
    5、進入施工現(xiàn)場、進入施工現(xiàn)場要穿工作服、工作帽,要自覺遵守消防安全生產規(guī)定和文明施工十不準規(guī)定。
    6、拆墻、砌墻,要防護設施,要定型化,并安全可靠。
    7、高處作業(yè),必須搭好腳手架,做好安全防護。
    8、機械設備要安全,防護裝備要齊全。
    9、各種機械設備、電氣設備和防護用品要定期檢測。
    10、腳手架要牢固。做好安全防護
    十、消防保衛(wèi)制度
    1、預防為主,防護結合,綜合治理,確保平安。
    2、教育措施到位,責任到人。
    3、明火作業(yè),需經(jīng)審批。
    4、施工現(xiàn)場禁止吸煙。
    5、要建立防火安全責任制。
    6、在編制施工圖組織,設計時應都有防火安全要求。
    7、不準違反消防安全規(guī)定、無證操作施工機具。
    8、禁在運行中的管道,裝有易燃易爆的容器和受力構件上進行焊接和切割。
    9、施工現(xiàn)場要有滅火裝置。
    十一、裝飾公司辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度
    (一)、員工著裝應樸素大方,服裝整齊,清潔,上班或洽談業(yè)務時必須著工作服,佩帶工號牌上崗。
    (二)、員工儀表應端莊,整潔:
    1、頭發(fā)潔凈整齊,勤洗、勤剪、勤梳理。
    2、口腔清潔,不帶異味。指甲不異過長,注意修剪。
    (三)、員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求是:
    1、站姿:兩腳著地,腰背挺直,兩臂自然,不聳肩。會見客戶出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把雙手交叉抱在胸前。
    2、坐姿:上身端正,下身自然,雙手自然放在腿上,不要把手夾在兩腿之間;雙腿不要叉開,不要翹二郎腿,更不能抖動。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。
    3、行姿:行走時下巴微收,挺胸收腹,步履輕松矯健:不要八字腳,不要把手插進口袋,也不要背著手或叉著腰走路,更不能邊走邊吃東西;兩人同行不要勾肩搭背,幾人同行距離不要拉得太開以免擋道。
    4、公司內與同事相遇應點頭微笑行禮表示致意。
    5、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
    6、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。注意敲門聲音的大小和間隔時間。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:“對不起,打斷您們的談話”。
    7、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。
    8、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓。不能搶走。
    9、與同事或客戶交談時應盡量使用普通話,不可在辦公室內大聲喧嘩,口出穢語及不文雅動作,如:挖鼻等。以免影響他人工作。
    10、對待物品應輕拿輕放,借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸還原處。
    11、不隨意翻看他人文件、資料等。
    (四)、員工每天提前10分鐘到崗,做好清潔及準備工作,盡量避免私人物品堆放于桌上。
    (五)、員工工作時間應面帶微笑、保持良好的精神風貌,不將私人感情帶入工作中。
    (六)、辦公時間不談論與工作無關事宜,不看與工作無關的報紙雜志,不到其它辦公室隨意走動閑聊。吃零食、化妝。
    (七)、除接待來客外,禁止在辦公室吸煙。
    (八)、正確、迅速、謹慎地打、接電話。
    1、電話來時,聽到鈴響,至少在第5聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。如:“您好,豪帥裝飾業(yè)務部”,對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。
    2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。不使用免提鍵,以免影響他人。
    3、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
    4、工作時間內,不得打私人電話。
    為了更好地激勵員工努力工作,增強企業(yè)的忠誠度和凝聚力,特制定本制度。
    (一)、書面獎勵與經(jīng)濟獎勵合并使用
    1、書面獎勵
    2、經(jīng)濟獎勵
    3、獎勵特例
    季度最佳員工評選:公司按照目標任務,對完成或超額完成任務的員工,於每季度評選出一名最佳業(yè)務員,通報表揚及現(xiàn)金500元予以獎勵。
    4、有以下情形按程序酌情給予經(jīng)濟獎勵(1)好人好事樂於助人者。
    (2)敢於維護公司利益,同不法分子作斗爭者。
    (3)提出合理方法或改進建議被采用并取得良好的交果者。(4)改進工作流程,提高效率降低成本顯著者。(5)發(fā)現(xiàn)、排除事故隱患,避免重大損失或傷害者。
    (二)、行政處罰與經(jīng)濟處罰合并使
    1、行政處罰
    2、經(jīng)濟處罰
    3、處罰分類
    有效期內再次觸犯任何過失,將視為惡意過失。
    (2)在處罰過失行為外,公司對未例的任何有損公司利益公司形象,破壞公司團結,違章違紀等過失作業(yè)相應處理。
    4、有下列情形者,給予口頭警告處理。
    (1)不能嚴格履行崗位職責,不按時上報計劃以及工作進展情況;(2)在辦公場所大聲喧嘩,嚴重干擾他人工作;(3)上班時間閑聊、吃零食、打瞌睡、看無關書報;(4)外出公干不填登記表,未經(jīng)批準者;(5)在工作時間離崗串崗,未負工作使命而離崗。
    5、有下列情形者,給予輕微過失處理。
    (5)未經(jīng)允許擅自用公司布告報或撕下任何通知者。
    7、有下列情形者,給予嚴重過失處理。
    (2)隱蔽工程不做隱蔽記錄者;
    (3)拉幫結派、散布謠言、擾亂正常工作秩序者;(4)故意損壞公司財物者;(5)工作場所無理取鬧者。
    (4)盜竊公司或個人財物價值20元以上者,或盜竊公司技術資料和重要文件者;(4)被依法追求刑事責任者。
    裝飾公司年度工作計劃篇四
    業(yè)務部計劃:
    1、第一季度1-3月份,任務量為120萬元人民幣。一月份任務為40萬、二月份任務為30萬、三月份任務50萬元人民幣。
    2、第二季度4-6月份,任務量為180萬元人民幣。四月份任務為60萬、五月份任務為60萬、六月份任務60萬元人民幣。
    3、第三季度7-9月份,任務量為160萬元人民幣。七月份任務為60萬、八月份任務為50萬、九月份任務50萬元人民幣。
    600萬的工程量,也就是這個季度 剩下的任務140萬。十月份任務為60萬、十一月份任務為50萬、十二月份任務為30萬。
    設計部計劃:
    1、第一季度1-3月份,任務量為20萬元人民幣。
    2、第二季度4-6月份,任務量為20萬元人民幣。
    3、第三季度7-9月份,任務量為30萬元人民幣。
    5、目標完成力度
    為了能夠完成公司的基本目標,公司上下要思想統(tǒng)一、團結一致、同心協(xié)力,早日完成基本目標,把力爭目標做基本目標來完成。
    在保證完成四個季度的工程量和凈利潤的基本要求上,公司要有更大的思想目標和準備,力爭在基本的要求上能完成增長20%的工程量。
    二、招聘計劃
    20xx年公司計劃總人數(shù)為8人。
    1、 室內設計師2人,招聘要求:兩年以上工作經(jīng)驗。
    2、 施工員2人,招聘要求:一年以上從事家裝工地管理經(jīng)驗。
    3、 家裝顧問4-6人,招聘要求:一年以上工作經(jīng)驗。
    4、 前臺1人,招聘要求:一年以上從事前臺接待工作經(jīng)驗。
    三、管理制度
    1、公司上班時間為:上午 8:30-12:00下午13:30-18:00,中午休息1.5小時。上班時間公司會按季節(jié)進行調整,具體調整時間公司會通知公告全公司人員知曉)
    2、全體員工須按規(guī)定時間上下班,員工超過上班時間5分鐘(含)以內簽到者為遲到,員工每遲到一次扣款30元;超過上班時間15分鐘(不含)以上簽到者按曠工半天處理;礦工一天扣除三天工資。
    3、下班時間提早5分鐘(含)以內簽到者為早退,員工每早退一次扣款30元;超過5分鐘(不含)以上提早簽到下班者按曠工半天處理。
    4、員工因公事外出,填寫《外出申請單》,經(jīng)權責主管簽字批準后,方可外出。如果私自外出被發(fā)現(xiàn)者扣款50元。
    5、員工假別分事假和病假,員工請假應事先填寫《員工請假卡》,經(jīng)權責主管核準簽字后,如因突發(fā)情況來不及辦理請假手續(xù),應用電話請假,并須于事后補辦請假手續(xù),其主管在簽核時,需加注時間。
    6、因不可抗拒原因造成員工無法簽到,由公司主管證明出勤情況。
    7、員工因故未簽到,填寫《因故未簽到補抵申請單》,由其主管簽核證明出勤者(此種情形每月僅限三次,超過三次部分按事假處理并補辦請假手續(xù))。
    8、員工之間嚴禁弄虛作假,如有違反,一經(jīng)查實均扣款50元。
    9、上班必須堅守自己的崗位,發(fā)現(xiàn)有串崗的每次扣款50元。
    10、上班時間內,全體工作人員不準在辦公室吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣款50元。
    11、其他人員不得隨意開啟他人電腦,如發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。第二次作開除處理。
    12、每天下班,全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛(wèi)生。每位員工離開之前(尤其是辦公人員)自覺關閉一切電器設備,鎖好門窗,否則負責一切后果,并罰款相關人員50元。
    13、每個人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管,若有丟失,照原價賠償。如檢查發(fā)現(xiàn)隨意丟配件或隨意損壞配件,照原價賠償,并罰款50元。
    14、公司全體員工不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關物品進入工作現(xiàn)場。如有違反則當場辭退。
    15、不得私自攜帶公物(包括生產資料及復印件) 及屬于公司財產等出公司。如有違反則當場辭退。
    16、公司全體員工在工作時間內必須堅守崗位,不得擅離職守,不得從事與工作無關的事情。如有違反則扣款50元。
    17、公司全體員工不得使用公司一次性紙杯,如發(fā)現(xiàn)一次扣30元。
    18、公司全體員工必須服從分配,聽從主管指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,經(jīng)主管決定,應立即遵照執(zhí)行。 如有違反則扣款50元。
    18、公司全體員工應自覺愛護公司財產、維護環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約公司資源,不得隨意破壞辦公區(qū)、洗手間、過道、的環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意浪費或私自挪用包括水、電、通訊工具、清潔品等公共財產。 違者予以除10倍賠償公司損失外,處以每人每次100元罰款,情節(jié)嚴重或屢教不改者予以除名處理。
    19、公司全體員工不得經(jīng)營與本公司類似及職務上有關的業(yè)務,或兼任其他公司的職務。如有違反則當即辭退。
    20、公司全體員工嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項。如有違反則當即辭退。
    21、公司全體員工不得泄漏業(yè)務或職務上機密,或假借職權,舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。如有違反則當即辭退。
    22、公司全體員工應通力合作、互敬互愛、同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。如有違反視情節(jié)嚴重程度作50—100元的扣款。
    23、公司員工不得在上班期間看電視、聊qq(與工作無關的)、玩手機,如發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
    裝飾公司年度工作計劃篇五
    1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
    2、每一工種質量層層驗收,每一工種完工后,工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
    3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進行罰款。
    4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務必關掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯。
    5、服務態(tài)度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),情節(jié)嚴重勒令停工,一切損失由該工種的負責人付責任。
    6、工地即使清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
    7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和利息的事,否則罰款300元——-1000元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。
    8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。
    9、工地上禁止流動吸煙,嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
    10、公司廣告牌,進度表及考核表貼上墻。
    11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗收單。
    裝飾公司年度工作計劃篇六
    1、根據(jù)國家法令、規(guī)范和各項技術管理辦法,對技術準備、技術交底、材料檢驗、施工操作和隱蔽工程等重要環(huán)節(jié),進行監(jiān)督檢查。
    2、參加施工方案,技術措施的討論與質量要求的制定,并督促貫徹執(zhí)行。
    3、及時檢查施工操作原材料、成品及半成品的質量證明和設計要求,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
    4、參加隱檢、樣板鑒定、結構驗收、施工預驗收、驗收,并簽證記錄,提供質量資料,負責分項,分部工程質量核定。處理工程質量事故,督促對重大質量事故的處理。
    5、掌握工程質量情況,定期分析,及時匯報,建立質量臺賬,并定期填寫質量報表、分項工程質量評定情況月報表、單位工程質量評定表及質量事故表。
    1、項目經(jīng)理質量責任制
    1.1對工程項目的質量管理工作全面負責。
    1.2貫徹執(zhí)行國家有關質量方針、政策,負責落實。企業(yè)制訂的工程質量責任制,負責對項目全體員工進行質量意識的教育。
    1.3確定在施工工程的質量方針目標,定期組織質量大檢查,掌握工程質量狀況。
    1.4負責健全質量保證體系,制定質量獎懲辦法,定期召開質量工作會議,組織落實各級創(chuàng)優(yōu)工程考核。
    1.5對不合格工程質量負直接責任。
    1.6組織隱蔽工程驗收,參加工程竣工預檢,交工驗收。
    2、施工員質量責任制
    2.1對項目工程質量負直接責任,協(xié)助項目經(jīng)理搞好質量管理工作。
    2.2負責制訂項目技術質量管理工作。
    2.3組織工程技術、質量交底、編制新工藝、新技術的質量保證措施。
    2.4參加質量檢查,組織工程質量檢驗評定,負責項目的工程質量保修,辦理回訪簽證。負責施工中的成品、半成品的保護。
    3、質量員質量責任制
    3.1認真執(zhí)行國家制定的各類技術規(guī)范、工藝標準、質量驗評標準和各種質量管理辦法和措施。
    3.2對進場的原材料、半成品進行檢查,杜絕不合格材料和半成品的使用。
    3.3負責本項目在施工過程中的經(jīng)常檢查和定期檢查,對重要部位、隱蔽部位進行檢查和施工班組間交接檢查。
    3.4參加工程質量事故的調查分析并及時上報。
    3.5參加上級質量部門對項目的質量檢查和現(xiàn)場會,并負責介紹情況和提供新需的各項質量資料。
    3.6及時上報年、季、月工程統(tǒng)計報表和工程質量小結。
    4、材料員質量責任制
    4.1及時提供可靠、齊全的材質證明和產品合格證,做到材質證明隨料進場。
    4.2采購訂貨前認真做好材料、器材、構件的質量調研工作。
    4.3在訂貨合同上明確材料,成品,構件等的質量標準,按訂貨合同的質量標準和封樣安排材料進場,對入庫保管的材料質量負責。
    4.4對由于采用不合格材料造成的質量事故負直接責任。
    1、質量檢查工作辦法
    1.1全面貫徹執(zhí)行國家有關質量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。
    1.2使質量檢查工作明確職責,嚴格制度,防御為主,充分發(fā)揮質量檢查人員的積極作用。
    1.3根據(jù)國家規(guī)定的技術標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設計要求,在整個施工過程中的.各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督。
    1.4及時掌握質量信息,分析質量動態(tài)。
    1.5建立樣板制。各工藝按設計要求、規(guī)范要求、質量標準,做樣板。以樣板引路,施工中如達不到樣板的質量,視為不合格產品,要進行返工處理。
    1.6建立三檢辦法。各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規(guī)范進行工序自檢,并認真填寫檢查記錄,凡無“三檢”記錄,上交不及時或不上交的均按該項目未完成論。
    1.7建立工序交接檢制。各工序在自檢的基礎上,工序之間進行交接檢查,并辦理交接手續(xù)。上道工序如達不到質量要求或未辦理交接手續(xù),下道工序有權拒絕接收,并不進行下道工序的施工,耽誤的工期和時間由上道工序承擔。
    1.8施工中需要辦理隱蔽、預檢手續(xù)的項目必須辦理隱蔽、預檢手續(xù),不辦理手續(xù),下道工序不得施工。
    2、工人自檢,互檢辦法
    2.1為確保工程質量,強化施工過程中的工序檢驗,在實行工人自檢,互檢的情況下,輔以專業(yè)檢查,做到預防為主。
    2.2班組成立qc質量管理小組,開展pdca循環(huán)。
    3、質量獎罰規(guī)定
    3.1對質量不合格工程,項目經(jīng)理負直接責任。
    3.2項目質量不合格或不能達到合同約定標準,取消項目部工程提成,并扣除當月項目部全體員工工資。
    3.3由于施工隊技術能力原因,并且無法達到要求的質量標準,施工隊承擔項目的所有經(jīng)濟損失。
    4、質量保證
    信息反饋
    質量控制
    生產
    材料
    安全
    技術
    質量
    項目經(jīng)理
    基礎管理
    實施質量責任制
    組織體系
    控制體系
    實施質量保證控制控制
    現(xiàn)場勞務作業(yè)人
    質量意識
    技術業(yè)務
    質量回訪
    施工組織設計與方法
    材料設備的質量控制
    施工過程的質量控制
    工程質量目標保證措施
    施工工藝
    成品保護
    施工過程
    工程材料
    裝飾公司年度工作計劃篇七
    一、 總經(jīng)理職責
    1 處理公司內部的日常行政工作的管理。
    2 統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責協(xié)調部門之間的工作配合。
    3 負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質量。
    4 負責裝飾工程材料采購及相關資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。
    5 負責審核《預結算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》等。
    6 負責審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更。
    7 負責落實各部門經(jīng)理的工作安排。
    二、 工程部經(jīng)理職責
    1、 秉承總經(jīng)理之命全面管理、執(zhí)行本公司的宣傳廣告、業(yè)務開發(fā)、工程秉接、施工管理工作;并接受總部相關部門的業(yè)務指導、檢查。
    2、 負責宣傳、執(zhí)行有關業(yè)務開發(fā)、工程施工的各項管理辦法。結合集團的年度經(jīng)營目標,制定本公司的經(jīng)營計劃并具體落實、實施、匯報。
    3、 配合總公司的品牌和形象宣傳廣告,抓好窗口服務工作,樹立公司良好形象。
    4、 負責年度預算內業(yè)務費用的分解、控制和實施,以及廣告效果的調研、匯報。
    5、 本公司業(yè)務員的培訓、管理和考核,以及業(yè)務報表的編制和本部門員工的培訓考核及工作目標的設定、分解、督查。
    6、 收集和饋市場信息,作好市場調查與分析、研究和報告。
    7、 組織并參與工程圖紙、預算的會審,參與工程合同的簽定以及合同正副本的分送與保管,具體負責項目經(jīng)理責任書以及工班長責任書的簽定與分送、管理;按照合同規(guī)定進行工程款的催收、催繳。
    三、 材料采購制度
    (一)、材料采購人員應本著對公司高度負責的態(tài)度,在保證材料質量的前提下,努力降低公司成本。
    以上參加。
    應。
    (四)、大宗材料的采購 事先簽訂供銷合同,并報公司財務中心存檔。
    司將是情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴重的可追究其法律責任。
    (一)、嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。
    (二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。
    (三)、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
    (四)、要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。
    (五)、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。
    (六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
    (七)、要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。
    (八)、對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。
    (九)、應勤奮工作,積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡關系。
    (十)、要熟悉市場,人工費,材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
    (十一)、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
    (十二)、尊重客戶合理化建議。
    (十三)、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
    (十四)、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
    (十五)、做好施工后的保修服務工作。
    (十六)、了解杭州所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。
    (十七)、對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。
    (十八)、積極開展市場調研,分析目標市場、把握市場。
    五﹑設計部管理制度
    (一)、嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。
    (二)、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。
    1分。
    (四)、有事外出時,經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出登記表》,事后準確注明回公司時間。
    圖。
    (六)、在與客戶交談中,要靈活應變,尊重客戶的合理化建議。
    (七)、嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、資料帶出,違者視情節(jié)輕重給以嚴肅處理。
    (八)、努力與工程部、客戶服務部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。
    (九)、工作要認真負責,努力學習專業(yè)知識,做到精益求精。
    (十)、多與領導、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
    六﹑出勤及工休制度
    1、根據(jù)本公司實際、實行六天工作制,即:每周星期一至星期五輪流休息一天,其他為工作日,如工作需要,應加班。
    2、每周星期一上午9:00 鐘全體員工必須準時參加工作例會,并作好工作小結或匯報的準備,同時帶上筆記本認真記錄。
    3、人員上班作席時間:9:00---18:00。(因臨時工作所涉及到的部門及相關人員應根據(jù)工作需要延長下班時間。)
    4、國家法定節(jié)日休息時間到時根據(jù)公司工作實際情況而定。
    5、因公司工作需要,員工在規(guī)定工作時間以外或在國家法定假節(jié)日為公司工作而又未能補休的應視為加班工作。
    6、員工是否需要加班原則上由部門負責人根據(jù)工作需要而定,并報請總經(jīng)理批準。
    7、員工加班后,部門負責人安排了補休或自己申請了補休則不能算作加班。
    8、員工加班后未能補休者,可在當月內補發(fā)加班津貼。津貼標準根據(jù)公司經(jīng)濟狀況由總經(jīng)理確定。
    七、招、解聘制度
    (一)、施工單位負責人招聘(晉升)制度。
    1、招聘負責單位為裝修公司質管中心——工程管理部;
    2、施工單位負責人(項目經(jīng)理)應聘(晉升)條件;
    (2)有固定施工隊伍;
    (3)中專以上文化,身體健康。
    行上崗前培訓。
    (二)、施工單位解聘制度
    1、解聘標準:
    (2)招聘考核所提供的樣板工程的施工水平與實際施工水平相差懸殊者;
    (3)施工水平低下,經(jīng)培訓及指導后仍無改進者;
    (4)多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者;
    (5)私自炒單,對企業(yè)利益造成傷害者;
    (6)連續(xù)二個季度,客戶投訴率最高者
    八、施工操作管理制度
    2、須按工程合同文件要求制定施工計劃(人員安排及施工進度),并報監(jiān)理員審核備案。
    向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員,介紹施工程序,方便業(yè)主配合。
    4、統(tǒng)一按公司制定的《施工工藝規(guī)范》施工。
    5、嚴格按設計方案施工。在施工過程中,如發(fā)現(xiàn)設計方案有誤的,須及時通知設計師修改方案。
    6、隱蔽工程施工前須由設計師、業(yè)主、工長進行施工定位,客戶簽字認可后,方能施工。
    7、隱蔽工程完工,須及時通知業(yè)主驗收,驗收合格業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。
    8、施工過程中,如因客戶需增加施工工程,施工單位負責人須及時通知合同簽署人或設計師,及時簽署《工程變更確認單》及設計方案。
    期延期的,須及時通知合同簽署人,辦理延期手續(xù)。
    10、工程完工,須由工長先行驗收合格后交工程監(jiān)理員驗收,然后交客戶驗收。
    出具結算意見,結算中心進行結算分配;未按規(guī)定上繳相關管理表格的,不予結算。
    九、施工現(xiàn)場管理制度
    2、工程進度安排表、施工人員名單等文字內容須填寫完善、清晰。
    3、須根據(jù)施工工人進場施工時間辦理相應的出入手續(xù)。
    4、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。
    5、施工用料須分門類堆放整齊,置于干爽地段。
    6、每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場,做到無垃圾堆積。
    7、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內原有須保留設施,對易損件須加以保護處理。
    8、遵守物業(yè)管理單位的相關規(guī)定,不得違章作業(yè)。
    9、施工過程中,須關閉施工現(xiàn)場大門,不得干擾鄰居日常生活。
    10、對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關問題給予解答。
    11、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留。
    12、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆;不準酒后進入施工現(xiàn)場、不準在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。
    不準在墻壁上亂涂亂畫。不準在施工現(xiàn)場落意破壞。
    13、工余時間,留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動。
    14、工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。
    十、工程驗收管理制度
    1、工程驗收分隱蔽工程驗收、竣工工程驗收兩種。
    2、隱蔽工程施工完畢,工長須及時通知工程監(jiān)理員進行自驗。
    3、經(jīng)工程監(jiān)理員驗收合格后,工長通知業(yè)主進行驗收。
    4、業(yè)主驗收合格或業(yè)主無時間驗收同意監(jiān)理員驗收的,經(jīng)業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。
    5、隱蔽工程驗收資料由工長負責落實后,交施工合同簽署人保管,做收款及結算憑據(jù)。
    次驗收,監(jiān)理員驗收合格后,通知業(yè)主驗收。
    收,監(jiān)理員、工長與業(yè)主進行工程質量驗收。
    復驗合格后,須在驗收表上予以說明,并須業(yè)主簽字認可。
    10、驗收合格后,做好工程交接工作,施工工人撤離施工現(xiàn)場。
    十一、工程監(jiān)理制度
    1、監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓考核合格的人員擔任。
    2、工程監(jiān)理部對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。
    3、工程監(jiān)理部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進行統(tǒng)一管理。
    4、監(jiān)理員所分配監(jiān)理工程開工前,須按工長安排,按時參加開工預備會議。
    及聯(lián)系電話、施工工程量、主要用料、施工時間、工程開、竣工時間、技術難點要點等。
    (2)對工長開工前通讀工程技術文件情況進行并記錄。
    (3)對工程開工預備會議情況進行監(jiān)理并記錄。
    (4)對工長的工程進度安排、人員安排、工器具準備情況進行監(jiān)理并記錄。
    (5)對施工現(xiàn)場管理用品陳設擺放情況進行監(jiān)理并記錄。
    (6)對施工現(xiàn)場施工人員安全文明施工情況進行監(jiān)理并記錄。
    (7)對施工單位是否按設計方案施工、 工程預算施工情況進行監(jiān)理并記錄。
    (8)對施工用料采購途徑及材料品質進行監(jiān)理并記錄。
    (9)對施工現(xiàn)場材料堆放情況及清潔情況進行監(jiān)理及記錄。
    (10)對施工操作程序及工程質量進行監(jiān)理并記錄。
    (11)對施工單位遵守施工地物業(yè)管理單位要求情況進行監(jiān)理并記錄。
    (12)對工程驗收情況及退場交接情況進行監(jiān)理并記錄。
    竣工驗收六個階段到施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場工作八次(其中施工檢查三次)。
    程管理部協(xié)商處理。
    理部經(jīng)理反映,并協(xié)助相關工作人員對違紀事件進行處理。
    10、監(jiān)理員須于每月將工作情況向工程監(jiān)理部經(jīng)理匯報。
    11、每個工程竣工完畢三日內,監(jiān)理員須將獎勵記錄交工程監(jiān)理部經(jīng)理,做結算依據(jù)。
    程量收取,監(jiān)理員須按損失部分的40%承擔責任。
    十二、施工安全制度
    1、臨時用電要規(guī)范,做到兩極保護,正確使用標準配電箱。施工現(xiàn)場臨時用電,應有專業(yè)人員完成。
    2、施工中嚴禁損壞房屋原有絕熱設施。
    3、嚴禁損壞受力鋼筋。
    4、嚴禁超荷載集中堆放物品。
    5、進入施工現(xiàn)場,要自覺遵守消防安全生產規(guī)定和文明施工時不準規(guī)定。
    6、拆墻、砌墻,要防護設施,要定型化,并安全可靠。
    7、高處作業(yè),必須打好腳手架,做好安全防護。
    8、機械設備要安全,防護裝備要齊全。
    9、各種機械設備、電器設備和防護用品要定期檢測。
    10、腳手架要牢固,做好安全防護。
    十三、消防保衛(wèi)制度
    1、預防為主,防護結合,綜合治理,確保平安。
    2、教育措施到位,責任到人。
    3、明火作業(yè),需經(jīng)審批。
    4、施工現(xiàn)場禁止吸煙。
    5、要建立防火安全責任制。
    6、在編制施工圖時,設計師應付有防火安全要求。
    7、不準違反消防安全規(guī)定、無證操作施工機具。
    8、禁在運行中的管道,裝有易燃易爆的容器和受力構件上進行焊接和切割。
    9、施工現(xiàn)場要有滅火裝置。
    十四、辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度
    (一)、員工著裝應樸素大方,服裝整齊,清潔,上班或洽談業(yè)務時必須著工作服,佩戴工號上崗。
    (二)、員工儀表應端莊,整潔;
    1、頭發(fā)潔凈整齊,勤洗、勤剪、勤梳理。
    2、口腔清潔,不帶異味。指甲不宜過長,注意修剪。
    (三)、員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求是:
    1、站姿:會見客戶出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把雙手交叉抱在胸前。
    時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。
    行不要勾肩搭背,幾人同行距離不要拉得太開以免當?shù)馈?BR>    4、公司內與同事相遇應點頭微笑行禮表示致意。
    5、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
    伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
    6、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。注意敲門聲音的大小和間隔時間。
    使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。
    走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊遇到上司或客戶要禮讓,不能搶走。
    挖鼻等。以免影響他人工作。
    10、對待物品應輕拿輕放,借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸還原處。
    11、不隨意翻看他人文件、資料等。
    (四)、員工每天提前10分鐘到崗,做好清潔準備工作,盡量避免私人物品堆放于桌上。
    (五)、員工工作時間應面帶微笑、保持良好的精神面貌,不將私人感情帶入工作中。
    聊。
    (七)、除接待來客外,禁止在辦公室吸煙。
    (八)、正確、迅速、謹慎地打、接電話。
    “您好,德高裝飾業(yè)務部,”對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。
    2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。不使用免提鍵,以免影響他人。
    交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
    十五、獎懲制度
    為了更好地激勵員工努力工作,增強企業(yè)的忠誠度和凝聚力,特制定本制度。
    (一)、書面獎勵與經(jīng)濟獎勵合并使用
    1、書面獎勵
    (1)通報表揚(2)良好表現(xiàn)(3)優(yōu)秀表現(xiàn)
    (4)優(yōu)異表現(xiàn)(5)杰出表現(xiàn)
    2、經(jīng)濟獎勵
    (1)良好表現(xiàn)100元(2)優(yōu)秀表現(xiàn)300元
    (3)優(yōu)異表現(xiàn)500元(4)杰出表現(xiàn)800元
    3、獎勵特例
    業(yè)務員,通報表揚及現(xiàn)金500元獎勵。
    4、有以下情形按程序酌情給予經(jīng)濟獎勵
    (1)好人好事樂于助人者。
    (2)敢于維護公司利益,同不法分子作斗爭者。
    (3)提出合理方法或改進建議被采用并取得良好的效果者。
    (4)改進工程流程,提高效率降低成本顯著者。
    (5)發(fā)現(xiàn)、排除事故隱患,避免重大損失或傷害者。
    (二)、行政處罰與經(jīng)濟處罰合并使用
    1、行政處罰
    (1)口頭警告示 (2)輕微過失 (3)一般過失
    (4)嚴重過失 (5)惡意過失
    2、經(jīng)濟處罰
    (1)輕微過失50元 (2)一般過失100元
    (3)嚴重過失200元 (4)惡意過失、立即除名
    3、處罰分類
    微過失,則視為一般過失;如在一般過失有效期內再次觸犯輕微過失,將視為嚴重過失;如在嚴重過失有效期內再次觸犯任何過失,將視為惡意過失。
    相應處理。
    4、有下列情形者,給予口頭警告處理。
    (1)不能嚴格履行崗位職責,不按時上報計劃以及工作進展情況;
    (2)在辦公場所大聲喧嘩,嚴重干擾他人工作;
    (3)上報時間閑聊、吃零食、打瞌睡、看無關書報;
    (4)外出公干不填登記表,未經(jīng)批準者;
    (5)在工作時間離崗串崗,未經(jīng)批準者;
    5、有下列情形者,給予輕微過失處理。
    (1)外出公干及開展為務期間中途逗留、辦私事、逛街者;
    (3)工作不配合,拒絕合作者;
    6、有下列情形者,給予一般過失處理。
    (1)不服從上司正常的工作安排、調動、管理者;
    (2)違反工作流程,影響工作效率者;
    (3)未經(jīng)領導批準外出公干不歸者;
    (5)未經(jīng)允許擅自用公司布告報或撕下任何通知者。
    7、有下列情形者,給予嚴重過失處理。
    (2)隱蔽工程不做隱蔽記錄著;
    (3)拉幫結派、散布謠言、擾亂正常工作秩序者;
    (4)故意損壞公司財物者;
    (5)工作場所無理取鬧者;
    8、有下列情形者,給予惡意過失處理直至除名。
    (1)屢次違反公司制度,經(jīng)教育不改,明知故犯者;
    (2)嚴重失職,營私舞弊、對公司利益造成重大損失者‘
    (3)嚴重影響本職工作和公司聲譽者;
    (5)被依法追究刑事責任者。
    一、總則
    為了加強本集團業(yè)務開發(fā)和工程施工與管理工作的績效考核、管理,切實提高工程施工的質量和效率,爭創(chuàng)更多的精品、樣板工程,從而不斷滿足家裝行業(yè)發(fā)展所需。特根據(jù)本集團《規(guī)章制度匯遍》有關章節(jié)條款的規(guī)定制定本細則。
    二、業(yè)務開發(fā)、工程管理和施工等人員的條件
    1、熱愛祖國、熱愛人民、遵紀守法、誠信正義,廉潔奉公、敬業(yè)務實。
    2、身體健康、精神飽滿,具有良好的心態(tài)和豐富的相關工作經(jīng)驗。
    3、志愿加盟東信裝飾,認同并推崇集團的價值觀,努力和集團共謀發(fā)展。
    4、熱愛家裝事業(yè),堅持不懈地為追求“盡善盡美的現(xiàn)代居家環(huán)境”而努力。
    5、工程業(yè)務開發(fā)、施工管理等人員中專(高中)及以上文化程度,工程施工作業(yè)等人員初中及以上文化程度。
    6、口齒清楚、文明禮貌,技術優(yōu)良、勤奮肯干。
    三、崗位職責
    工程部經(jīng)理職責
    查。
    2、負責宣傳、執(zhí)行有關業(yè)務開發(fā)、工程施工的各項管理辦法。結合集團的年度經(jīng)營目標,制定本公司的經(jīng)營計劃并具體落實、實施、匯報。
    3、配合總公司的品牌和形象宣傳廣告,抓好窗口服務工作,樹立公司良好形象。
    4、負責年度預算內業(yè)務費用的分解、控制和實施,以及廣告效果的調研、匯報。
    5、本公司業(yè)務員的培訓、管理和考核,以及業(yè)務報表的編制和本部門員工的培訓考核及工作目標的設定、分解、督查。
    6、收集和饋市場信息,作好市場調查與分析、研究和報告。
    一、負責協(xié)助工程部經(jīng)理完成工程操作的整個過程分析、統(tǒng)計、計劃、安排實施。
    二、負責監(jiān)督項目部提供編制的施工組織設計及特殊項目質量計劃完成。
    三、負責對施工現(xiàn)場、施工過程進行關鍵工序必檢及抽檢,檢查施工環(huán)境是否適宜,并參與單項工程的質量評定和驗收。
    四、負責售后服務的具體實施,編制顧客滿意度調查表,確保完
    成工程部質量目標。
    裝飾公司年度工作計劃篇八
    1、根據(jù)國家法令、規(guī)范和各項技術管理辦法,對技術準備、技術交底、材料檢驗、施工操作和隱蔽工程等重要環(huán)節(jié),進行監(jiān)督檢查。
    2、參加施工方案,技術措施的討論與質量要求的制定,并督促貫徹執(zhí)行。
    3、及時檢查施工操作原材料、成品及半成品的質量證明和設計要求,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
    4、參加隱檢、樣板鑒定、結構驗收、施工預驗收、驗收,并簽證記錄,提供質量資料,負責分項,分部工程質量核定。處理工程質量事故,督促對重大質量事故的處理。
    5、掌握工程質量情況,定期分析,及時匯報,建立質量臺賬,并定期填寫質量報表、分項工程質量評定情況月報表、單位工程質量評定表及質量事故表。
    1、項目經(jīng)理質量責任制
    1.1對工程項目的質量管理工作全面負責。
    1.2貫徹執(zhí)行國家有關質量方針、政策,負責落實。企業(yè)制訂的工程質量責任制,負責對項目全體員工進行質量意識的教育。
    1.3確定在施工工程的質量方針目標,定期組織質量大檢查,掌握工程質量狀況。
    1.4負責健全質量保證體系,制定質量獎懲辦法,定期召開質量工作會議,組織落實各級創(chuàng)優(yōu)工程考核。
    1.5對不合格工程質量負直接責任。
    1.6組織隱蔽工程驗收,參加工程竣工預檢,交工驗收。
    2、施工員質量責任制
    2.1對項目工程質量負直接責任,協(xié)助項目經(jīng)理搞好質量管理工作。
    2.2負責制訂項目技術質量管理工作。
    2.3組織工程技術、質量交底、編制新工藝、新技術的質量保證措施。
    2.4參加質量檢查,組織工程質量檢驗評定,負責項目的工程質量保修,辦理回訪簽證。負責施工中的成品、半成品的保護。
    3、質量員質量責任制
    3.1認真執(zhí)行國家制定的各類技術規(guī)范、工藝標準、質量驗評標準和各種質量管理辦法和措施。
    3.2對進場的原材料、半成品進行檢查,杜絕不合格材料和半成品的使用。
    3.3負責本項目在施工過程中的經(jīng)常檢查和定期檢查,對重要部位、隱蔽部位進行檢查和施工班組間交接檢查。
    3.4參加工程質量事故的調查分析并及時上報。
    3.5參加上級質量部門對項目的質量檢查和現(xiàn)場會,并負責介紹情況和提供新需的各項質量資料。
    3.6及時上報年、季、月工程統(tǒng)計報表和工程質量小結。
    4、材料員質量責任制
    4.1及時提供可靠、齊全的材質證明和產品合格證,做到材質證明隨料進場。
    4.2采購訂貨前認真做好材料、器材、構件的質量調研工作。
    4.3在訂貨合同上明確材料,成品,構件等的質量標準,按訂貨合同的質量標準和封樣安排材料進場,對入庫保管的材料質量負責。
    4.4對由于采用不合格材料造成的質量事故負直接責任。
    1、質量檢查工作辦法
    1.1全面貫徹執(zhí)行國家有關質量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。
    1.2使質量檢查工作明確職責,嚴格制度,防御為主,充分發(fā)揮質量檢查人員的積極作用。
    1.3根據(jù)國家規(guī)定的技術標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設計要求,在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督。
    1.4及時掌握質量信息,分析質量動態(tài)。
    1.5建立樣板制。各工藝按設計要求、規(guī)范要求、質量標準,做樣板。以樣板引路,施工中如達不到樣板的質量,視為不合格產品,要進行返工處理。
    1.6建立三檢辦法。各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規(guī)范進行工序自檢,并認真填寫檢查記錄,凡無“三檢”記錄,上交不及時或不上交的均按該項目未完成論。
    1.7建立工序交接檢制。各工序在自檢的基礎上,工序之間進行交接檢查,并辦理交接手續(xù)。上道工序如達不到質量要求或未辦理交接手續(xù),下道工序有權拒絕接收,并不進行下道工序的施工,耽誤的工期和時間由上道工序承擔。
    1.8施工中需要辦理隱蔽、預檢手續(xù)的項目必須辦理隱蔽、預檢手續(xù),不辦理手續(xù),下道工序不得施工。
    2、工人自檢,互檢辦法
    2.1為確保工程質量,強化施工過程中的工序檢驗,在實行工人自檢,互檢的情況下,輔以專業(yè)檢查,做到預防為主。
    2.2班組成立qc質量管理小組,開展pdca循環(huán)。
    3、質量獎罰規(guī)定
    3.1對質量不合格工程,項目經(jīng)理負直接責任。
    3.2項目質量不合格或不能達到合同約定標準,取消項目部工程提成,并扣除當月項目部全體員工工資。
    3.3由于施工隊技術能力原因,并且無法達到要求的質量標準,施工隊承擔項目的所有經(jīng)濟損失。
    4、質量保證
    信息反饋
    質量控制
    生產
    材料
    安全
    技術
    質量
    項目經(jīng)理
    基礎管理
    實施質量責任制
    組織體系
    控制體系
    實施質量保證控制控制
    現(xiàn)場勞務作業(yè)人
    質量意識
    技術業(yè)務
    質量回訪
    施工組織設計與方法
    材料設備的質量控制
    施工過程的質量控制
    工程質量目標保證措施
    施工工藝
    成品保護
    施工過程
    工程材料
    裝飾公司年度工作計劃篇九
    根據(jù)郵電部《郵電文書立卷歸檔辦法》,結合本公司實際制定本制度。
    1、公文承辦部門或承辦人員應保證所經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性、完整性,結案后須及時交專(兼)職文書人員歸檔。
    2、經(jīng)辦人員工作變動或因故離職時應將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
    1、重要的會議材料,包括:會議通知、決議、領導人的講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。
    2、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。
    3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請求、批復、統(tǒng)計報表及簡報。
    4、本公司與有關單位簽定的合同、協(xié)議等文件材料。
    5、本公司干部任免的文件以及關于職工獎勵、處分的文件材料。
    6、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
    7、本公司歷史大記事以及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
    1、由文檔員或經(jīng)辦人負責組卷、編目,卷內文件材料應按排列順序,依次編寫頁號。裝訂的案卷應統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角背面的左上角打印頁碼。
    2、永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內目錄放在卷首。
    3、案卷封面、應逐項按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫,字跡工整、清晰。
    4、案卷裝訂:裝訂前卷內文件材料要去掉金屬物,案卷應用三孔一線封底打活結的方法裝訂。
    5、案卷排列格式:軟卷封面(含卷內文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內保存。