物業(yè)管理需要為住戶提供小區(qū)管理和服務,通常我們都會通過物業(yè)管理合同協(xié)議書來對小區(qū)的物業(yè)進行授權管理。下面是由為大家整理的2021小區(qū)物業(yè)管理合同協(xié)議書怎么寫,僅供參考,歡迎大家閱讀。
【篇一】2021小區(qū)物業(yè)管理合同協(xié)議書怎么寫
甲方(物業(yè)方):__________________________
乙方(業(yè)主方):__________________________
為了保證甲乙雙方的合法權益不受侵害,保障房屋和公用設施的正常使用,現(xiàn)就小區(qū)物業(yè)管理相關事宜達成如下協(xié)議,雙方共同信守。
一、乙方(業(yè)主)要按照國家規(guī)定,參照地方收費標準,根據(jù)物業(yè)方確定的時間(與其他兩棟樓交費時間同步)交納取暖費、水費及物業(yè)管理費,任何人不得拖欠。如有任何一戶發(fā)生拖欠,將停止對整棟樓的供熱、供水、衛(wèi)生清潔等服務。
二、鍋爐房內取暖、供水設施與設備質保期內由甲方負責聯(lián)系原施工單位負責維修,質保期過后,維修費用由所屬住戶平均分擔。
三、該樓所屬其他公共設施(如樓梯扶手、共用照明、上下水管道、該樓取暖所屬主管道、配電設備、樓內消防設施等)均由乙方與開發(fā)商協(xié)商管理,甲方概不負責維修與維護。
四、因生活需要,小區(qū)內需要增添增建、改擴建的公共設施設備,由甲乙雙方協(xié)商解決。
五、乙方無論是否居住,必須按時交納取暖費,甲方不提供取暖關閥服務。
六、樓內上下通水管道發(fā)生堵塞,由乙方與各所屬住戶協(xié)商解決,主管道發(fā)生堵塞,疏通費用由共用住戶平均分擔。化糞池清理由甲方負責,所需費用由業(yè)主平均分擔。
七、其他約定:
1、乙方入住后,在用電、使用液化氣等方面,要嚴格遵守國家相關安全管理規(guī)定,嚴防火災等安全事故的發(fā)生。因乙方違規(guī)使用電、火設備或管理不慎造成火災等安全事故,一切后果及連帶責任由責任人自行承擔。
2、乙方駕駛車輛出入小區(qū),要根據(jù)小區(qū)現(xiàn)有條件,嚴格按照小心謹慎、慢行的要求行駛,嚴防交通事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故,一切責任由肇事者自行承擔。
八、附則;
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字畫押):_____________
乙方(簽字畫押):_____________
______年___月__日
______年___月__日
【篇二】2021小區(qū)物業(yè)管理合同協(xié)議書怎么寫
委托方(以下簡稱甲方):_______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_____________________
根據(jù)《中華人民共和國經濟合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_____________________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:_________市_______區(qū)_________路(街道)_________號;
占地面積:_________平方米;
建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米;
物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、共他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房……)的維修、養(yǎng)護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3、物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施路、室外上下水管道、化糞池、陽、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車暢……)的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網球暢游泳池、商業(yè)網點……)的維修、養(yǎng)護和管理。
5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清'防衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安嚴作(但不含人身、財產保險保管責任)。
8、社區(qū)文化娛樂活動。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為_____年。自______年______月______日起至______年______月______日止。
第四條甲方的權利和義務
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實施查,每年全面進行一次考核評定;如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業(yè)管理主管如門認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違;物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電……等催繳催改措施。
4、甲方在合民生效之日起______日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房______平方米,由乙方按每月每平方米______元標準出租經營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起______日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房______平方米,員工宿舍______平方米,其它用房______平方米,由乙方按下列第______項使用;)
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積____________元的標準租用。
6、甲方在合同生效之日起______日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案資料(工程建設竣工資料、住用戶資料……),并在乙方管理期滿時予以收回;
7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
8、負責豐理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)自各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的業(yè)務項目、服務內容、服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和協(xié)修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4、有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反____________和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5、有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不將重要專項業(yè)務承包給個人;
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導中接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支帳目;
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,自需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
11、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業(yè)審計機構。
12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項.標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理工作的標準和考核標準),與咱.方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后______年內達到______的管理標準;______年內達到______管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條管理服務費用
1、本物業(yè)的管理服務費按下列第______項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______元。
②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______元。
③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積______元;支付期限______;方式:______;
④__________________________________________。
2、管理服務費標準的調整按下列第______項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標準調整;
②按每年____%的幅度上調;
③按每年____%的幅度下調;
④按每年當?shù)卣嫉奈飿I(yè)漲跌幅度調整;
⑤按雙方議定的標準調整;
⑥__________________________________________。
3、乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備醫(yī)的維修養(yǎng)護,及其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收才旦甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、醫(yī)養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金e的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計______元,由甲方負責在______時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的e二公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用______元,按下列第______項執(zhí)行:
①由甲方在本合同生效之日起______日內向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在__________________費用中支付;
④____________________________________。
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用,按下列第______項執(zhí)行:
①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方i米建筑面積每月______元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的______%;
③____________________________________。
第八條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵:
①____________________________________
②____________________________________
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
①____________________________________
②____________________________________
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定取消技標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招技標而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責任
l、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直銷造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直。
甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________
____________年_________月________日____________年_________月________日
【篇三】2021小區(qū)物業(yè)管理合同協(xié)議書怎么寫
委托方:__________________
受委托方:________________
根據(jù)《______業(yè)主公約》、《______業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī),______業(yè)主委員會委托______公司為______小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設施
座落位置:______市______區(qū)______路______號。
占地面積:______平方米。
建筑面積:______平方米。
第二條委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按______市政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季XX元收??;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季______元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季______元收??;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季______元收??;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季______元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季______元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季______元收??;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季______元收??;
9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度______元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收?。煌\噲龅厥褂觅M,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現(xiàn)修理質量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務標準
受托方的服務質量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無*露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內停放車輛的人為損傷與區(qū)內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積______平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《______業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的,需要完成《______業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向______區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:__________________
受托方簽章:__________________
日期:______年______月______日
【篇一】2021小區(qū)物業(yè)管理合同協(xié)議書怎么寫
甲方(物業(yè)方):__________________________
乙方(業(yè)主方):__________________________
為了保證甲乙雙方的合法權益不受侵害,保障房屋和公用設施的正常使用,現(xiàn)就小區(qū)物業(yè)管理相關事宜達成如下協(xié)議,雙方共同信守。
一、乙方(業(yè)主)要按照國家規(guī)定,參照地方收費標準,根據(jù)物業(yè)方確定的時間(與其他兩棟樓交費時間同步)交納取暖費、水費及物業(yè)管理費,任何人不得拖欠。如有任何一戶發(fā)生拖欠,將停止對整棟樓的供熱、供水、衛(wèi)生清潔等服務。
二、鍋爐房內取暖、供水設施與設備質保期內由甲方負責聯(lián)系原施工單位負責維修,質保期過后,維修費用由所屬住戶平均分擔。
三、該樓所屬其他公共設施(如樓梯扶手、共用照明、上下水管道、該樓取暖所屬主管道、配電設備、樓內消防設施等)均由乙方與開發(fā)商協(xié)商管理,甲方概不負責維修與維護。
四、因生活需要,小區(qū)內需要增添增建、改擴建的公共設施設備,由甲乙雙方協(xié)商解決。
五、乙方無論是否居住,必須按時交納取暖費,甲方不提供取暖關閥服務。
六、樓內上下通水管道發(fā)生堵塞,由乙方與各所屬住戶協(xié)商解決,主管道發(fā)生堵塞,疏通費用由共用住戶平均分擔。化糞池清理由甲方負責,所需費用由業(yè)主平均分擔。
七、其他約定:
1、乙方入住后,在用電、使用液化氣等方面,要嚴格遵守國家相關安全管理規(guī)定,嚴防火災等安全事故的發(fā)生。因乙方違規(guī)使用電、火設備或管理不慎造成火災等安全事故,一切后果及連帶責任由責任人自行承擔。
2、乙方駕駛車輛出入小區(qū),要根據(jù)小區(qū)現(xiàn)有條件,嚴格按照小心謹慎、慢行的要求行駛,嚴防交通事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故,一切責任由肇事者自行承擔。
八、附則;
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字畫押):_____________
乙方(簽字畫押):_____________
______年___月__日
______年___月__日
【篇二】2021小區(qū)物業(yè)管理合同協(xié)議書怎么寫
委托方(以下簡稱甲方):_______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_____________________
根據(jù)《中華人民共和國經濟合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_____________________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:_________市_______區(qū)_________路(街道)_________號;
占地面積:_________平方米;
建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米;
物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、共他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房……)的維修、養(yǎng)護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3、物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施路、室外上下水管道、化糞池、陽、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車暢……)的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網球暢游泳池、商業(yè)網點……)的維修、養(yǎng)護和管理。
5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清'防衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安嚴作(但不含人身、財產保險保管責任)。
8、社區(qū)文化娛樂活動。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為_____年。自______年______月______日起至______年______月______日止。
第四條甲方的權利和義務
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實施查,每年全面進行一次考核評定;如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業(yè)管理主管如門認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違;物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電……等催繳催改措施。
4、甲方在合民生效之日起______日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房______平方米,由乙方按每月每平方米______元標準出租經營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起______日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房______平方米,員工宿舍______平方米,其它用房______平方米,由乙方按下列第______項使用;)
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積____________元的標準租用。
6、甲方在合同生效之日起______日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案資料(工程建設竣工資料、住用戶資料……),并在乙方管理期滿時予以收回;
7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
8、負責豐理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)自各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的業(yè)務項目、服務內容、服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和協(xié)修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4、有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反____________和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5、有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不將重要專項業(yè)務承包給個人;
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導中接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支帳目;
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,自需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
11、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業(yè)審計機構。
12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項.標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理工作的標準和考核標準),與咱.方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后______年內達到______的管理標準;______年內達到______管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條管理服務費用
1、本物業(yè)的管理服務費按下列第______項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______元。
②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______元。
③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積______元;支付期限______;方式:______;
④__________________________________________。
2、管理服務費標準的調整按下列第______項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標準調整;
②按每年____%的幅度上調;
③按每年____%的幅度下調;
④按每年當?shù)卣嫉奈飿I(yè)漲跌幅度調整;
⑤按雙方議定的標準調整;
⑥__________________________________________。
3、乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備醫(yī)的維修養(yǎng)護,及其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收才旦甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、醫(yī)養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金e的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計______元,由甲方負責在______時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的e二公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用______元,按下列第______項執(zhí)行:
①由甲方在本合同生效之日起______日內向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在__________________費用中支付;
④____________________________________。
7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用,按下列第______項執(zhí)行:
①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方i米建筑面積每月______元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的______%;
③____________________________________。
第八條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵:
①____________________________________
②____________________________________
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
①____________________________________
②____________________________________
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定取消技標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招技標而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責任
l、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直銷造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直。
甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________
____________年_________月________日____________年_________月________日
【篇三】2021小區(qū)物業(yè)管理合同協(xié)議書怎么寫
委托方:__________________
受委托方:________________
根據(jù)《______業(yè)主公約》、《______業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī),______業(yè)主委員會委托______公司為______小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設施
座落位置:______市______區(qū)______路______號。
占地面積:______平方米。
建筑面積:______平方米。
第二條委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按______市政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季XX元收??;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季______元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季______元收??;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季______元收??;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季______元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季______元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季______元收??;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季______元收??;
9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度______元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收?。煌\噲龅厥褂觅M,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現(xiàn)修理質量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務標準
受托方的服務質量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無*露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內停放車輛的人為損傷與區(qū)內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積______平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《______業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質性地修改了合同條款的,需要完成《______業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向______區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:__________________
受托方簽章:__________________
日期:______年______月______日

