2020年政務(wù)公開個人工作總結(jié)

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總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。本篇文章是為您整理的《2020年政務(wù)公開個人工作總結(jié)》,供大家閱讀。
    【篇一】2020年政務(wù)公開個人工作總結(jié)
    今年以來,我鎮(zhèn)在縣政務(wù)公開領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下,全面貫徹落實上級政務(wù)公開有關(guān)文件精神以及縣政府政務(wù)服務(wù)工作會議精神,并對照華政公辦發(fā)〔2018〕1號文件精神開展自清自查,對政務(wù)服務(wù)工作中存在的問題進行查漏補缺,進一步加強完善政務(wù)公開工作,促進全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,取得了明顯的效果,共處理12345公眾熱線28條,鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為群眾辦理各類事項759件,村便民服務(wù)點為群眾代辦各類事項16683件?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、黨委、政府高度重視,把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作擺上了重要議事日程
    一年來,鎮(zhèn)政府先后召開了黨政負責人、支部書記、部門一把手會議,傳達了縣會議精神,鎮(zhèn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導小組,由鎮(zhèn)長謝紹峰同志任組長,胡劍任副組長,負責指導全鎮(zhèn)的政務(wù)服務(wù)工作;鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任楊杰。實行一把手負責制,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,并落實人員專門抓,形成了一級抓一級,層層抓落實的組織領(lǐng)導機制。加強了對政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導,做到了領(lǐng)導工作到位,責任落實到人。我鎮(zhèn)確立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導,政府主抓,人大監(jiān)督實施,黨政辦負責協(xié)調(diào)”的工作機制,進一步明確責任,落實責任,保證了政務(wù)村務(wù)公開工作的順利進行。
    二、加強陣地建設(shè),把政務(wù)服務(wù)工作的基礎(chǔ)搞扎實
    我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心包括社會救助、綜合治理、農(nóng)技服務(wù)、村建國土、勞動保障等6個窗口單位,財政、計劃生育、戶籍辦理等設(shè)在各自的辦公大樓一樓,總面積300平方米以上。全鎮(zhèn)共9個便民服務(wù)點均配齊了辦公場地、辦公設(shè)備和辦公人員。
    三、健全制度,把政務(wù)公開納入規(guī)范化管理的軌道
    建立和健全了便民服務(wù)工作各項制度,制定了《2018年政務(wù)服務(wù)公開方案》,并配套了六項工作制度:《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作主動公開和依申請公開制度(試行)》《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作發(fā)布協(xié)調(diào)制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作信息公開保密審查制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作年度報告制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作政策解讀制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度(試行)》,針對政務(wù)服務(wù)信息進行網(wǎng)上公開實行“各分線申請—分管負責人審批—辦公室審核—辦公室分管負責人審批—網(wǎng)上公布”嚴格的審批制度,針對鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,制定了《首問首辦責任制度》、《辦結(jié)制度》、《責任追究制度》《“性告知”制度》、《廉政建設(shè)制度》、《衛(wèi)生保潔制度》、《考勤制度》,進一步制度化、規(guī)范化、標準化服務(wù)工作。
    四、出臺新招數(shù),把政務(wù)公開作為凝心聚力的重要舉措
    1、層層壓實責任。認真貫徹落實、首問責任制、辦結(jié)制、責任追究制、“性告知”制、廉政和考勤制、。力爭辦事程序科學、民主、合理、簡便、辦事條件具體、明確,努力讓辦事群眾“多跑”,大限度方便服務(wù)對象。接待群眾做到文明、熱情、主動,不推諉扯皮,不欺上瞞下。
    2、及時向社會公開。①各種服務(wù)電話和舉報電話;②對機關(guān)辦點干部分工、分線、辦點的情況都予以公開;③公開部門涉農(nóng)收費項目和標準;④農(nóng)民負擔項目及資金的繳付管理;⑤各項惠農(nóng)補貼項目及標準;⑥農(nóng)合、五保、低保辦理工作流程。
    3、加強便民服務(wù)中心管理。①考勤登記扎實。計生、民政、農(nóng)技、畜牧、信訪、水利、林業(yè)、村建、環(huán)保、國土、人社等窗口單位每天堅持簽到;②加強培訓與督查。每月的1號進行培訓,每月的25日進行督查,并每年實行講評2次以上。③及時更換宣傳內(nèi)容。④做到“五個落實”,即落實分管領(lǐng)導,落實專門機構(gòu),落實專職人員,落實專項經(jīng)費以及有關(guān)工作措施和制度,使政務(wù)公開工作,長期有人管、有人抓,形成有效的工作機制。⑤實行掛鉤制。即與工作人員的績效工資掛鉤,堅持每月一匯總,每月一通報,每月一講評,每月一結(jié)算,真正做到獎優(yōu)罰劣。⑥實行廉政管理。即堅持“六個嚴禁”,嚴禁違規(guī)辦理服務(wù)事項,嚴禁向服務(wù)對象“索、拿、卡、要、報”,嚴禁在上班時間玩電腦游戲、炒股、觀看視頻、網(wǎng)上購物等,嚴禁向服務(wù)對象耍態(tài)度或拖延時間,嚴禁違反規(guī)定從事有償中介活動。
    4、加強對便民服務(wù)管理。全年對便民服務(wù)點指導2次以上,有場地、有臺賬、有登記簿、有宣傳欄、有制度、有辦事指南,居委會等村場便民服務(wù)點工作有聲有色。①優(yōu)化服務(wù)態(tài)度,采取主動詢問制;②優(yōu)化服務(wù)方式,采取下村辦理、入戶辦理、代辦服務(wù)、領(lǐng)辦服務(wù)等;③優(yōu)化公示公開,每村定制了一塊村級惠農(nóng)資金公示欄。
    【篇二】2020年政務(wù)公開個人工作總結(jié)
    20XX年上半年,我委按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求,深入推行政務(wù)公開工作,把政務(wù)公開工作作為加強黨風廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風,狠抓工作落實的重要舉措,切實抓緊抓好,以公開促工作,以公開樹形象,以公開贏民心,收到了良好的社會效果。
    一、深入學習貫徹《政府信息公開條例》
    組織干部職工認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》,對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序,監(jiān)督和保障等有了明確的了解,增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動,規(guī)范公開內(nèi)容,建立健全工作機制和制度等作了強調(diào)和安排。
    二、認真開展政務(wù)公開工作
    1、加大公開和宣傳力度,擴大政務(wù)公開知曉面
    結(jié)合工作實際,通過制作政務(wù)公開專欄、板報、設(shè)立意見箱等多種形式,將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結(jié)果向社會廣泛公開,不斷加大政務(wù)公開宣傳力度,在方便服務(wù)對象的同時,接受社會各界的監(jiān)督。
    2、強化監(jiān)督制約機制,確保政務(wù)公開工作扎實有效開展
    實行監(jiān)督檢查和責任追究制,專門抽調(diào)政治素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強,紀律作風硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組,對各科室政務(wù)公開情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。設(shè)立了投訴意見箱,自覺接受群眾監(jiān)督,廣泛聽取各方面意見,及時發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題,政務(wù)公開工作取得了實質(zhì)性進展。
    3、以公開促工作,推動各項事業(yè)快速健康發(fā)展
    政務(wù)公開工作的深入扎實開展,不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率,樹立了發(fā)改委的良好形象,同時,也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高,工作積極性和責任心明顯增強,從而有力地推動了工作的快速健康發(fā)展。
    三、切實安排好下半年政務(wù)公開工作
    進一步結(jié)合工作實際,深入開展政務(wù)公開工作,認真學習,加強隊伍建設(shè),加強管理教育力度,強化督查,保證政務(wù)公開工作有效開展。進一步完善相關(guān)工作制度,建立健全政務(wù)公開工作長效機制,通過規(guī)范和完善,扎扎實實推進政務(wù)公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點,進一步梳理、規(guī)范信息公開內(nèi)容,加大網(wǎng)上公開力度,全面、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作,開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面。
    【篇三】2020年政務(wù)公開個人工作總結(jié)
    20XX年4月,我參加了浙江省組織部公開招考公務(wù)員考試,通過嚴格的筆試、面試,有幸成為了一名公務(wù)員。8月底,我被分到***鎮(zhèn)政府,懷著滿腔的熱情和美好的憧憬,我來到了基層。就在我貪婪的學習和感受著基層農(nóng)村的一切時,我對基層、農(nóng)村工作也有了新的認識和體會。
    現(xiàn)將我近半年來工作總結(jié)匯報如下:
    一、學習方面
    從校園步入基層工作,在人生成長中是一個很大的跨躍,是個人角色的很大的轉(zhuǎn)變。只有經(jīng)過繼續(xù)向理論學習、向?qū)嵺`學習才能適應(yīng)新的工作。
    1、加強政治理論學習
    一年來,我進一步認真學習了馬克思列寧主義,毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,并參加了科學發(fā)展觀等學習教育活動,認真學習了黨的十七xx全會精神。認真學習黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī),特別是著重學習惠民政策、方針,了解黨中央關(guān)心解決“三農(nóng)”問題的各種政策方法,掌握基層黨建工作的方法、理論。通過學習,增強了自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭,極大的提高了理論水平。
    2、加強培訓學習
    參加工作一個月后,即九月下半旬,我參加了***區(qū)委組織部組織的為期半個月的新任公務(wù)員培訓學習,通過學習我更加深刻的了解到作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員工作的性質(zhì)和特點,更加有針對性的學習和開展工作。之后,由于開展工作的需要,我又參加了湖州市組織的保密知識培訓學習,對工作中涉密資料的存放和保管有了更深刻的認識。
    3、加強業(yè)務(wù)知識學習
    參加工作以后,我認真學習了與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村工作相關(guān)的各種資料,了解相關(guān)的各種法律法規(guī),并加強了基層各種知識、技能的學習,基本掌握了相關(guān)基層黨建、穩(wěn)定信訪等方面的工作程序和方式。同時,我還主動與有關(guān)領(lǐng)導和同事請教,學習領(lǐng)導處理鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層復雜問題和辦理具體事務(wù)的方法,并將所學應(yīng)用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了自身業(yè)務(wù)能力。
    二、工作方面
    政府辦是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。政府辦肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。
    1、做好公文的上傳和下達
    傳閱文件是黨政辦公室基本的職能之一。我嚴格按制度辦事,按程序辦事,保證辦公室正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。今年以來,黨政辦共處理上級來文計1000余份,接收和下達電話通知上千次。對所有收發(fā)公文做到專門登記。凡上級來文,能夠及時呈送鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導,并嚴格按照領(lǐng)導批示及文件要求呈送分管領(lǐng)導或相關(guān)單位和人員。下發(fā)文件均能及時送達有關(guān)單位或個人,沒有出現(xiàn)因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
    2、做好各項會議的組織和通知工作
    組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求,從會務(wù)安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細致。確保每次會議都取得圓滿成功,為鎮(zhèn)黨委、政府及時傳達上級指示精神,順利開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    3、抓好檔案和保密工作。
    按規(guī)范化、高檔次的要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門的檔案材料。對于檔案查閱,嚴格按照規(guī)定手續(xù)進行查閱和登記,所有外來人員一律不準進入檔案室。保密工作嚴格按照保密法進行,密件按照密級管理要求處理:一是嚴格控制密件閱看范圍;二是禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。一般工作人員非公事不準到辦公室和檔案室隨便翻閱公文。
    4、抓好鎮(zhèn)政府文印室的管理工作
    準確、及時地完成公文及有關(guān)文字資料的打印,維護好文印、電腦等設(shè)備,以節(jié)約為原則合理使用紙張。資料打印(含復印)實行登記制度,誰經(jīng)手誰登記簽字。
    5、做好公文和材料整理寫作工作
    按照上級有關(guān)文件要求,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、總結(jié)、通知等公文。如完成《加大政策扶持,推進***鎮(zhèn)特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展》,《***鎮(zhèn)2014年依法行政工作總結(jié)》,《***鎮(zhèn)關(guān)于開展創(chuàng)建“法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作先進單位活動的實施意見》等;此外,根據(jù)領(lǐng)導指示,整理和上報區(qū)委和區(qū)政府多項材料。
    6、做好后勤保障工作
    一是做好接待工作。辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人。
    二是做好每天報紙的分發(fā)工作。對于每天的報紙,按照要求分發(fā)到各個領(lǐng)導的信箱。
    三是做好信件的收發(fā)工作。對于所有政府來信,及時送達當事人,對于不能及時送達的做好保管。
    四是做好辦公用紙、用筆和水杯等的購買、保管和領(lǐng)取工作。
    五是按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章。對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
    辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
    黨政辦是鎮(zhèn)政府的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務(wù)仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學習,以更好地促進本職工作。
    通過半年的努力學習與工作,感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了一定的成績,但離組織的要求還很遠,我將更加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照"三個代表"重要思想的要求,堅持以人為本,把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀,為***鎮(zhèn)的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻。