無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
團(tuán)隊申報材料填十篇一
“計算機系列課程教學(xué)團(tuán)隊”依托信息與電子學(xué)部，尊崇學(xué)院技術(shù)技能型辦學(xué)定位與培養(yǎng)特色，服務(wù)全院各理工科專業(yè)的計算機基礎(chǔ)課程群和計算機科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程2個專業(yè)的專業(yè)課程群。
團(tuán)隊成員的職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)都較為合理，整體素質(zhì)優(yōu)良。目前共有教師7名，其中講師5名，助教2名；碩士5名，碩士在讀1名，學(xué)士1名；主講教師教齡均3年以上。
團(tuán)隊在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以培養(yǎng)具有較強專業(yè)知識和綜合實踐本事的雙師型教師為目標(biāo)，努力成為一個團(tuán)結(jié)提高、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，在計算機教學(xué)實踐中開辟了一套適合獨立學(xué)院的計算機課程體系及教學(xué)方法，強化了學(xué)生的計算機操作本事和實踐技能。
團(tuán)隊教師承擔(dān)全院計算機系列課程近20門，指導(dǎo)學(xué)生的計算機實踐、社團(tuán)和各類競賽活動。團(tuán)隊成員從未出現(xiàn)過教學(xué)事故，學(xué)生評教均在90分以上，教學(xué)督導(dǎo)組的測評均在85分以上。
1、注重教學(xué)計劃常規(guī)和教學(xué)法活動的落實
團(tuán)隊教學(xué)法活動以6408辦公室為專用活動場所，每次教學(xué)法活動都有中心議題和主講人。經(jīng)過團(tuán)體討論形式落實教學(xué)計劃，做到有計劃、早安排、有重點地開展教學(xué)活動。
2、注重團(tuán)體備課制度的落實
團(tuán)隊注重備課組建設(shè)，實行團(tuán)體備課制，充分發(fā)揮個人智慧和團(tuán)體力量，精心備課、及時測評。注重學(xué)生反饋，統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度，因材施教，堅持做到把知識和微笑帶進(jìn)課堂，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和求知欲望，提高課堂四十五分鐘的效率。
3、注重在“傳、幫、帶、促”氛圍中學(xué)習(xí)提高
“一枝獨放不是春，萬紫千紅春滿園”。團(tuán)隊歷來注重師資隊伍建設(shè)，注重對青年教師的培養(yǎng)，實行師徒結(jié)對形式，有經(jīng)驗教師以傳、幫、帶、促等多種形式對青年教師加以指導(dǎo)、培養(yǎng)，經(jīng)過經(jīng)常聽課、及時評價、親身示范等多種形式促使青年教師更快成長。
4、注重在進(jìn)修培訓(xùn)指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)提高
團(tuán)隊重視教師的在職進(jìn)修與培訓(xùn)，近5年內(nèi)有40余人次參加各類進(jìn)修培訓(xùn)，不斷將新的教學(xué)理念帶入課堂。
計算機相關(guān)專業(yè)學(xué)生在各大賽事中，多次獲得省部級以上獎勵，且學(xué)生就業(yè)率較高，獲用人單位一致好評。
團(tuán)隊申報材料填十篇二
xx所現(xiàn)有職工5人，全部都是女職工，是一個朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的團(tuán)體，2010年在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)幫忙下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力創(chuàng)收，儲蓄余額日益增長，年凈增儲額5000萬元，保險業(yè)務(wù)超額完成全年計劃，在2010年其他重點業(yè)務(wù)發(fā)展中，該所也取得了較好的營銷業(yè)績，思鄉(xiāng)月、報刊收訂、日用品分銷全面完成銷售計劃。
該所所長在年初計劃下達(dá)之后不等不靠，提高認(rèn)識，把當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的嚴(yán)峻性作為一項挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)全所人員進(jìn)行市場分析和調(diào)查，把各項業(yè)務(wù)都做了細(xì)致的分解?？茖W(xué)地分配效益工資及各項業(yè)務(wù)酬金，制訂獎勵政策，調(diào)動一切進(jìn)取因素迎難而上，使大家都能以企業(yè)為家，牢牢樹立企榮我榮的觀念，心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力的發(fā)展各項業(yè)務(wù)，確保增量增收。在增收的同時該所注重對營業(yè)員個人素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高，該所每一天業(yè)務(wù)量在400筆左右。應(yīng)對繁重的業(yè)務(wù)，需要每名營業(yè)員有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，該所除堅持每日一提學(xué)習(xí)外，每日下班前對一天的工作及下一日的工作進(jìn)行總結(jié)和布置。每周定期召開班會組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、禮儀培訓(xùn)、開展練功比賽，對新營業(yè)員進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，使之能盡快勝任本職工作。每月定期對縣局的生產(chǎn)經(jīng)營例會認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)與學(xué)習(xí)，對所里每月生產(chǎn)經(jīng)營情景全面分析，讓大家對所里的經(jīng)營都做到心中有數(shù)，認(rèn)真貫徹落實縣局會議精神，在全所構(gòu)成比學(xué)趕幫的學(xué)習(xí)氛圍，增強全所人員的團(tuán)體榮譽感。
xx所位于xx鎮(zhèn)西側(cè)，屬繁華地帶，周圍商戶較多，周圍不超過200米還有其他3家商業(yè)銀行網(wǎng)點，在日益激烈的市場競爭中，要想謀求發(fā)展就得改善服務(wù)質(zhì)量提高業(yè)務(wù)水平，以此來吸引客戶，為此該所在平時的工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念，時刻遵循“以用戶為中心，一切為里用戶，一切滿足用戶”的服務(wù)理念，大力倡導(dǎo)“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”的良好職業(yè)風(fēng)尚，教育員工時刻心系用戶、與用戶交朋友，在真誠上做文章，做到應(yīng)對客戶真誠微笑，主動留意客戶業(yè)務(wù)取向，熱心介紹業(yè)務(wù)，使員工真正做到“我要服務(wù)”。該所所有人員每一天提前半小時到所，做好班前的各種準(zhǔn)備工作，迎接儲戶的到來，在平時的工作中，真誠的應(yīng)對每一位用戶，針對不一樣的客戶采取相應(yīng)的個性化服務(wù)。如對年輕的客戶體現(xiàn)快速，減少他們的等候時間。主動為客戶排憂解難，兌換零錢，殘幣等。對年長的客戶親切的叫一聲大爺、大娘，拉近了與客戶的距離，為他們供給合理的存款理財提議。遇有用戶臨時大額取款，所內(nèi)資金不足時，進(jìn)取聯(lián)系其他網(wǎng)點，幫忙用戶解決問題，真正做到用戶滿意。認(rèn)真聽取大客戶的意見，合理滿足大客戶的需求，堅持客戶利益高于一切，時時為客戶著想，維護(hù)客戶利益。憑著他們這份真誠與努力，最終贏得了一份市場，有的客戶寧可舍近求遠(yuǎn)，也要到該所辦理業(yè)務(wù)，圖的就是親切、方便、熱情。該所員工體會到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)給他們的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的益處，每個人都能主動遵守服務(wù)公約，堅持禮儀服務(wù)，和用戶相處得如親人一般。
在工作中他們能處處站在用戶的利益上研究事情，真正的為用戶排憂解難，受了委屈依然耐心解釋。如用戶因取款密碼輸入錯誤而不能順利取款而大發(fā)雷霆，營業(yè)員卻能面帶微笑耐心地開導(dǎo)用戶仔細(xì)想一想，是否是存折拿錯了還是其他什么原因，經(jīng)過營業(yè)員的耐心提醒，客戶最終發(fā)現(xiàn)了自我的失誤，重新輸入密碼，取出了錢，面帶歉意直夸她們的服務(wù)好，并承諾以后多為他們介紹幾個新客戶。類似這樣的事情時有發(fā)生，可是他們都能耐心解釋，安撫用戶的情緒，絕不與用戶發(fā)生口角，讓用戶充分地感受到了到郵政辦理業(yè)務(wù)會得到充分的尊重和重視。該所全年無一例用戶投訴，周圍的用戶對該所的服務(wù)也都十分認(rèn)可。
在完成各項工作的指標(biāo)上，該所做到不看計劃看市場，進(jìn)取響應(yīng)縣局各項號召，年初制定各項工作指標(biāo)，制訂旺季增收計劃，儲蓄業(yè)務(wù)作為我局的吃飯業(yè)務(wù)，按市場占有率及潛力分解有重點的推進(jìn)，根據(jù)對儲蓄業(yè)務(wù)獎勵的好政策，激發(fā)職工的進(jìn)取性，抓住大客戶這塊市場加大攻關(guān)力度，同時為了拉近與個人商戶的距離，我們還推出了上門兌換零幣業(yè)務(wù)，從而提高了服務(wù)質(zhì)量，在發(fā)展保險業(yè)務(wù)上，所長帶領(lǐng)全所人員認(rèn)真分析儲戶心理，引導(dǎo)客戶將定期存款轉(zhuǎn)向保險、理財、國債等業(yè)務(wù)上，經(jīng)過他們的特色營銷，針對不一樣用戶的儲蓄理念，向儲戶推薦相應(yīng)的業(yè)務(wù)品種。在9月末已完成全所全年計劃，至11月末保險業(yè)務(wù)迅速發(fā)展至34萬，在其他業(yè)務(wù)上該所也不甘落后，在今年的報刊收訂工作中，能夠細(xì)分市場，該所全體人員在所長的帶領(lǐng)下利用休息時間挨家挨戶的宣傳發(fā)放訂閱目錄，重點宣傳包發(fā)報刊、老年報、生活報、雞西電視報等。今年該所在全面完成報刊流轉(zhuǎn)額的同時，包發(fā)報刊100％完成收訂計劃。企業(yè)拜年卡成功談成并定做1000枚一鄉(xiāng)一卡，物流、日用品銷售、累計完成銷售收入3139元，電子商務(wù)，話費攬收月均發(fā)生額都在2萬元左右。
該組十分重視以服務(wù)求發(fā)展向管理要效益的管理方針，他們嚴(yán)格按照規(guī)定去辦理日常業(yè)務(wù)，堅決執(zhí)行縣局的各項規(guī)章制度，每個工作環(huán)節(jié)都能按制度去操作，所長十分重視日常的監(jiān)督與檢查，各級柜員都能互相制約，相互檢查，遵守各項規(guī)定。每周學(xué)習(xí)各項安全措施及法律法規(guī)。在生活上他們更像是一個家庭，每名員工都能真正地關(guān)心對方，互相團(tuán)結(jié)，相互幫忙，在日常生活與工作中處處體現(xiàn)了上下一心，團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)體觀念，真正的體現(xiàn)了和諧向上的氛圍。該所在日常安全工作上，要求嚴(yán)格執(zhí)行縣局的各項規(guī)章制度，定期組織安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全所人員安全意識，熟練掌握演練預(yù)案，落實安全檢查職責(zé)制。在資金安全上，大家能夠互相監(jiān)督，互相檢查，做好逐級檢查制度和頻次，并登記檢查記錄，確保該所的安全生產(chǎn)。
團(tuán)隊申報材料填十篇三
生活就是一首歌，樂于開拓者，勇于探索者才會譜出優(yōu)美的樂曲。因為理想讓我們相聚，因為求學(xué)讓我們攜手??以下是小編整理的關(guān)于優(yōu)秀團(tuán)隊申報材料，歡迎大家參閱。
20xx學(xué)年第一學(xué)期，食堂文明督導(dǎo)隊在湖南工學(xué)院院團(tuán)委學(xué)生會的大力支持下，隊伍內(nèi)部齊心協(xié)力，共同努力，迎來了歷史性的跨越和進(jìn)步，隊伍整體素質(zhì)明顯提高，工作制度進(jìn)一步完善和細(xì)化，將我們的督導(dǎo)工作真正落到了實處，為文明的就餐環(huán)境帶來了實惠，本學(xué)期以來食堂文明督導(dǎo)隊的工作廣泛贏得了廣大師生的一致好評和上級部門的充分肯定。
在第14周我系很榮幸地參加了由湖南工學(xué)院院團(tuán)委學(xué)生會生活權(quán)益部承辦的食堂文明督導(dǎo)活動，非常感謝院團(tuán)委學(xué)生會能夠給我系同學(xué)一個為同學(xué)服務(wù)，展現(xiàn)自我的機會。本次活動不僅使我系學(xué)生受益匪淺，同時也向院里其他各系部學(xué)生展示了我們計算機與信息科學(xué)系的綜合實力。
建文明食堂，創(chuàng)和諧湖工”----食堂文明督導(dǎo)活動
一、承辦單位：湖南工學(xué)院院團(tuán)委學(xué)生會生活權(quán)益部
二、參與組織：計算機與信息科學(xué)系志愿者隊、機械工程系志愿者隊、建筑工程系志愿者隊、電氣與信息工程系志愿者隊、安全環(huán)境工程系志愿者隊、材料與化學(xué)化工系志愿者隊、基礎(chǔ)課教學(xué)部(外語部)志愿者隊、經(jīng)濟(jì)與管理系志愿者隊。
三、本次參加系隊：計算機與信息科學(xué)系志愿者隊
五、隊員職責(zé)：
1) 引導(dǎo)學(xué)生文明就餐，制止學(xué)生用餐時各種不文明行為，如打飯不排隊，亂倒飯菜，不清理餐具等。
2) 監(jiān)督食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，如態(tài)度特別惡劣的應(yīng)及時向組長反應(yīng)。
3) 每個食堂設(shè)置“學(xué)生就餐意見簿”，負(fù)責(zé)收集同學(xué)對食堂就餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜保溫、彩色屏中、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生安全等方面的意見和建議，由文明督導(dǎo)隊及時整理，定時與院生活權(quán)益部聯(lián)系、交流并及時反饋學(xué)生就餐意見。
4) 各系在活動期間可以自行組織文明宣傳活動，如張貼“文明用餐督導(dǎo)書”等，也可以在食堂內(nèi)部，如餐桌上制作一些溫馨提示，為同學(xué)們提供一些生活常識、飲食小常識及科學(xué)食譜，諸如此類。
5) 負(fù)責(zé)對食堂周圍的通知、廣告等宣傳刊物的監(jiān)督以及統(tǒng)一管理。
六、 活動宗旨：為了方便學(xué)生就餐，給學(xué)生一個舒適、衛(wèi)生的就餐環(huán)境，加強對學(xué)生就餐方面的管理，促進(jìn)我校的精神與文明建設(shè)，使學(xué)生在就餐中養(yǎng)成自主排隊，自覺清理餐具的良好習(xí)慣。
七、 活動
口號
：微笑服務(wù)，傳播文明
八 、倡議口號：食堂文明、校園文明、生活文明是我們每一個學(xué)生的職責(zé)，文明督導(dǎo)志愿者只不過是此次活動中的行動倡導(dǎo)者!讓我們大家一起攜手共進(jìn)，共同打造一個文明的湖工校園，讓文明向我們一步步邁近。
十、活動地點：湖南工學(xué)院順風(fēng)公寓b區(qū)食堂一、二層
十一、前期準(zhǔn)備：在接到活動通知后我們積極在我系各班對此次活動進(jìn)行了詳細(xì)的宣傳，各班本著志愿的原則派出了較有責(zé)任心的同學(xué)參加了這次活動，由于我系活動是第十四周所以我們有一定的時間進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作，通過強調(diào)文明就餐的意識、集體榮譽感以及本次活動的給個人以及給系部帶來的榮譽，培養(yǎng)大家的積極性，在活動前的動員會中我們將我系的隊平均分為兩組，每個小組選定一個小組長，由各小組長帶隊以便于隊員的管理，同時使兩個小組形成一種良性競爭的優(yōu)勢，通過競爭使這個整體的大團(tuán)隊顯得更加優(yōu)秀。在此之前，我們又召集了各班班級代表召開了活動的宣傳會議，這個會議主要是想通過本次會議調(diào)動各個班級同學(xué)的積極性，積極配合做好宣傳工作，同時也能夠在此次活動中將自己的班級名聲打響。
十二、活動宣傳
在活動的第一天在各班與我系兄弟部門的幫助下，我系將已經(jīng)準(zhǔn)備好的宣傳資料張貼出來，以一種爆發(fā)的宣傳方式打響活動的第一槍。我系目前共創(chuàng)作pop海報43張，張貼文明小貼士72張以及橫幅1條，大幅紅色宣傳海報及文明督導(dǎo)
倡議書
1張，文明督導(dǎo)工作展板1塊。
十三、活動開展
在活動開展的前一天，我們再次召集了我系全體文明督導(dǎo)隊員組織了一個小型動員會議，再次充分調(diào)動了我系督導(dǎo)隊員的積極性。在文明督導(dǎo)的第一天我們用文明督導(dǎo)倡議書、pop海報、橫幅、以及生活小貼士等宣傳方式加強了全院個學(xué)生文明就餐的意識。
十四、
工作總結(jié)
我系本次的文明督導(dǎo)活動總體來說開展的還是比較成功的。我們成功的改善了一樓排隊的情況，并成功地解決了二樓“一盤散沙，從不排隊”的不文明現(xiàn)象。而且，效果非常明顯，這是之前其他所有系都沒有做出來的結(jié)果。這一點是非常值得我們引以為豪的。還有一點不得不感到榮幸的是我們的團(tuán)隊精神，在我們大家共同的努力下整個隊伍始終保持著一個“團(tuán)結(jié)一致，相互協(xié)作，積極向上”的工作態(tài)度，大家為了集體的利益，拋棄了個人主義，服從個小組長的安排，任勞任怨，使整個集體形成一個積極向上、非常團(tuán)結(jié)的風(fēng)氣。這一點也是我們?yōu)橹院赖囊稽c。
短短的5天文明督導(dǎo)的活動很快就過去了，在這短短的5天里，我系的每一位督導(dǎo)隊員都收獲了許多寶貴的人生經(jīng)驗，都成長了許多。同時也結(jié)交了許多其他系和其他專業(yè)的同學(xué)。在此次活動中，在各個院團(tuán)委學(xué)生會，我系團(tuán)委學(xué)生會的各個兄弟部門以及各個班級代表的大力支持下取得了圓滿的成功!此次的活動也為我院的全院師生提高了文明就餐的意識，培養(yǎng)了學(xué)生們的文明素養(yǎng)。
隊行政工作部:
在即將過去的20xx年度,我部干部職工在隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持配合下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神, 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極開展“中國夢”和“黨的群眾路線教育實踐活動,團(tuán)結(jié)一心, 積極發(fā)揮團(tuán)隊精神，奮力拼博, 超額完成了職代會確定的目標(biāo)任務(wù), 做到了安全生產(chǎn), 文明經(jīng)營, 隊伍和諧穩(wěn)定,特向隊申報20xx年度優(yōu)秀團(tuán)隊。
一、班子團(tuán)結(jié)顧全局
今年我部職工10名, 大家在汪總的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹職代會精神, 特別是陳志軍隊長20xx年度
工作報告
和“中共四0二地質(zhì)隊委員會20xx年工作要點”, 班子團(tuán)結(jié), 分工合作，全方位管理生產(chǎn)經(jīng)營工作; 加強民主管理工作, 年初及時調(diào)充實院民主管理小組成員,顧大局, 正確處理好與隊、兄弟實體的關(guān)系, 如:承包孚容須卡基金項目給各實體,協(xié)助資環(huán)院完成社會地勘項目。
二、團(tuán)隊主要業(yè)績
20xx年度隊職代會上, 陳隊長的工作報吿給我部下達(dá)了任務(wù)目標(biāo): 收入合計:100萬元;利潤: 大于、等于5%;人均資:7.6萬元; 貨款回收率95%。全部10名員工,在汪總的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一心, 奮力拼博, 加班加點, 超負(fù)荷運行,全年共簽
合同
13份，特別是中標(biāo)四川省地勘基金道孚縣容須卡南鋰輝石礦普查項目?？偣岔椖績r款1377萬元,實現(xiàn)經(jīng)營收入937萬元、利潤5%、人均工資8萬元, 上交隊約68萬元,全面完成和超額完成隊下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),取得了良好的經(jīng)濟(jì)社會效益。
三、加強安全生產(chǎn)管理工作
我部繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針和“以人為本、關(guān)愛生命”的安全工作理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)隊[20xx]9、14、16、20、34、37號文件,全面貫徹隊安全工作精神,大力宣傳和認(rèn)真貫徹相關(guān)國家法律、法規(guī)，建立健全安全生產(chǎn)管理體系, 進(jìn)一步完善和落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持每年出隊前進(jìn)行全員安全培訓(xùn), 上崗前的安全技能培訓(xùn)。全年無任何安全事故發(fā)生和經(jīng)濟(jì)損失,實現(xiàn)了安全生產(chǎn),保障員工職業(yè)健康和生命安全。
四、加強精神文明建設(shè), 構(gòu)建和諧團(tuán)隊
我部在隊黨委、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真抓好我院黨支部建設(shè)，建立黨員示范班組和黨員示范崗，有效增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，用非洲莫桑比克項目組典型事跡:“我們寂寞過,打過擺子……但這輩子能與地質(zhì)相伴,能為業(yè)主找到金礦,我們是幸運的、是幸福的!”弘揚年輕人勤奮好學(xué),愛崗敬業(yè),不畏艱苦, 樂于奉獻(xiàn)的精神,激發(fā)職工的工作熱情，促使大家一心一意干工作，千方百計地干好工作，形成團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、穩(wěn)定、有活力的團(tuán)隊。
五、學(xué)習(xí)新技術(shù), 干好項目
非洲莫桑比克項目是今年我院承接國外社會地勘項目, 合同價款100萬元, 屬物化探項目。我院技術(shù)人員沒有1人是學(xué)物化探的，為了適應(yīng)市場, 釆取請進(jìn)來拜師學(xué)藝, 送出去培訓(xùn)相結(jié)合, 學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法, 滿足社會新需求, 為我隊的持續(xù)發(fā)展積累財富。同時制定和完善了《資源環(huán)境規(guī)劃院20xx年經(jīng)營管理責(zé)任制》，規(guī)范了院生產(chǎn)經(jīng)營行為，做到有法可依，有章可循，堅持增產(chǎn)節(jié)約, 增收節(jié)支,促進(jìn)廉潔經(jīng)營工作上臺階。
20xx年，企業(yè)信息化部在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，同心協(xié)力，積極發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢，在系統(tǒng)維護(hù)及高效支撐領(lǐng)域進(jìn)行了多方面的探索與努力，為縣支局、各部門提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在為公司爭取經(jīng)濟(jì)效益的同時，我部門秉承“建設(shè)一流團(tuán)隊，提供一流支撐”的理念，積極開展各項工作，不斷取得優(yōu)異成績，爭做全區(qū)優(yōu)秀團(tuán)隊。
一、團(tuán)隊概況
企業(yè)信息化部由4名女員工組成，工作中相互學(xué)習(xí)，互相幫助，生活上相互關(guān)愛、互相照顧;困難面前人人向前，勇于分擔(dān)，成功面前，共享成果，共享快樂，使部門形成了一個溫暖、向上、團(tuán)結(jié)的小集體。團(tuán)隊每個成員秉承精誠合作、超前響應(yīng)、高效支撐、充滿活力的工作原則，認(rèn)真完成計費帳務(wù)審核、客戶資料管理、本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐、前端業(yè)務(wù)支撐、計費設(shè)備維護(hù)等部門主要工作。
二、團(tuán)隊主要業(yè)績
(一)計費帳務(wù)審核
采取合理分工，制定詳細(xì)的員工日常作業(yè)計劃，實施精確化管理;加強工作執(zhí)行過程管控和工作質(zhì)量監(jiān)督的措施。20xx全年共計進(jìn)行55次、平均每次2499余項的資費驗證，確保昌都分公司計費帳務(wù)的準(zhǔn)確性，未發(fā)生一起因計費帳務(wù)審核不到位引起的計費差錯，獲得了計費組巡全區(qū)第一的優(yōu)異成績。
(二)客戶資料管理
擬定并出臺20xx年度分公司客戶資料質(zhì)量考核辦法，專人負(fù)責(zé)此項工作，做到每周、月末、月初高頻度的資料審核與處理督促;按月通報用戶資料數(shù)據(jù)質(zhì)量;發(fā)現(xiàn)前臺受理支撐中存在的共性問題，按月組織典型案列分析培訓(xùn)會。20xx年，昌都分公司在全區(qū)每月的客戶資料質(zhì)量綜合評定中始終保持在前三名;針對分公司各項營銷方案，手工增加營業(yè)受理差錯審核6類、全年手工審核達(dá)到26次，有效避免因受理差錯導(dǎo)致的企業(yè)風(fēng)險。
(三)本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐
20xx年，為支撐分公司的經(jīng)營分析及精確化營銷，企業(yè)信息化部準(zhǔn)確、及時完成高達(dá)956余次的取數(shù)支撐工作，其中定周期取數(shù)395余次;臨時性取數(shù)561次。折算平均每個工作日進(jìn)行個性化支撐取數(shù)近4份，達(dá)到了快速響應(yīng)、有效支撐的工作目標(biāo)。
(四)本地網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐
分公司企業(yè)信息化部以前端為工作導(dǎo)向，深入客戶服務(wù)工作意識，做好企業(yè)信息化部連接后端網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和前端業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的橋梁作用。實施“支撐一對一”的工作方式。以部門每一位員工為單位，分配對應(yīng)支撐幾個經(jīng)營單位，實施支撐一對一工作。20xx年，共計支撐前端問題4500余次。在確保20xx年支撐工作準(zhǔn)確、快速、到位的同時，達(dá)到部門員工支撐能力的全面提升，并得到了前端同事以及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(五)設(shè)備維護(hù)工作
企業(yè)信息化部根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)部的機房設(shè)備維護(hù)管理方式，實施了部門設(shè)備室的系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)管理，并按日巡檢，確保了20xx年未發(fā)生重大設(shè)備故障事故。
(六)系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試及驗證情況
20xx年，分公司企業(yè)信息化部進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能的測試和驗證共計25項，其中配合區(qū)公司完成了crm2.0、服務(wù)開通系統(tǒng)2.5系統(tǒng)升級，做好了各項升級的準(zhǔn)備及測試驗證工作，得到了相關(guān)部門的好評。
相信我們團(tuán)隊做出的努力和業(yè)績眾所周知，也相信我們團(tuán)隊每一位成員的付出和貢獻(xiàn)有目共睹。在平凡的崗位上做出了不平凡的事情，團(tuán)隊中的每一位成員都為團(tuán)隊取得的好成績而感到驕傲和自豪。為了進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)隊每一個成員的熱情，也為了激勵團(tuán)隊取得更好的成績，特申報公司“優(yōu)秀團(tuán)隊”光榮稱號，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的認(rèn)可，你們的認(rèn)可將是對我們團(tuán)隊最大的肯定，是我們勇敢向前、團(tuán)結(jié)向上、不斷進(jìn)步的力量的源泉。
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團(tuán)隊申報材料填十篇四
大學(xué)英語教學(xué)團(tuán)隊中職稱均為講師，碩士12人，其中2名成員具有海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷。團(tuán)隊的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)較合理，是一支富有奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神、朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、學(xué)術(shù)各有專長、教學(xué)效果好、有較強教研本事的教學(xué)團(tuán)隊。
本團(tuán)隊定期召開主題教研活動，組織討論教學(xué)改革，定期相互聽課，交流教學(xué)經(jīng)驗。按課程要求開展團(tuán)體備課活動，經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)反思。經(jīng)過團(tuán)體備課與教學(xué)反思相互學(xué)習(xí)，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。
團(tuán)隊教師廣泛地與外界同仁進(jìn)行交流，邀請校本部外國語學(xué)院專家徐翰教授、吳靜教授來做教學(xué)理論、科研方面的報告，提高大家的英語教學(xué)理論和實踐水平；組織教師進(jìn)行學(xué)術(shù)研討，交流讀書和教學(xué)心得，分享各自的所學(xué)所思。
近年來，團(tuán)隊成員的網(wǎng)上評教成績一向名列前茅，深受學(xué)生好評。此外，專家組經(jīng)過隨堂聽課，對大學(xué)英語教學(xué)團(tuán)隊也給予了高度的評價。根據(jù)教學(xué)管理部門供給的數(shù)據(jù)，學(xué)生評教和專家組打分情景見下表。
2013--2014年團(tuán)隊所在的教工黨支部獲南昌航空大學(xué)優(yōu)秀黨支部稱號。團(tuán)隊教師先后獲得各級各類的教學(xué)表彰，1名教師被評為南昌航空大學(xué)科技學(xué)院十佳三育人，1名教師榮獲南昌航空大學(xué)科技學(xué)院優(yōu)秀園丁稱號，多名教師先后多次獲評科技學(xué)院優(yōu)秀教師；3名教師先后多次獲優(yōu)秀黨員，優(yōu)秀教師；1名教師獲“外教社杯”全國大學(xué)英語教學(xué)大賽江西賽區(qū)二等獎；多名教師先后獲院級青年教師講課大賽一等獎、二等獎、三等獎，多名教師獲學(xué)院各類競賽獎項。
近年來，大學(xué)英語教學(xué)改革和科研取得了豐碩的成果。團(tuán)隊成員成功立項了江西省人文課題4項、江西省社會科學(xué)規(guī)劃研究項目3項、江西省教改課題9項、校級課題3項以及院級課題12項。教師在各類期刊上發(fā)表教改教研論文56篇，出版教材4部。詳見附表。
在2007年、2009年、2010年、2011年、2013年、2014年、2015年指導(dǎo)學(xué)生參加全國大學(xué)生英語競賽及“贛江杯”大學(xué)生口語比賽榮獲一等獎；2009年帶隊指導(dǎo)學(xué)生獲全國英語演講大賽三等獎，2009年指導(dǎo)學(xué)生獲得cctv杯全國英語演講大賽三等獎；2014年及2015年指導(dǎo)學(xué)生獲得外研社杯英語寫作大賽二等獎、三等獎。
綜上所述，南昌航空大學(xué)科技學(xué)院大學(xué)英語教學(xué)團(tuán)隊是一支組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、工作目標(biāo)明確、教學(xué)水平較高、科技研發(fā)本事較強的一支教學(xué)科研型隊伍。
團(tuán)隊申報材料填十篇五
青春，五顏六色，流光溢彩，無不絢麗多姿。近年來,湖州管理中心秉承公司以卓越的服務(wù)品質(zhì)成為天鴻的品牌，誠信盡職，品質(zhì)非凡的服務(wù)宗旨為銷售部做好后勤服務(wù)工作，狠抓“物業(yè)管理中心優(yōu)秀團(tuán)隊”的創(chuàng)建，將物業(yè)管理中心優(yōu)秀團(tuán)隊的發(fā)展納入物業(yè)管理中心總體規(guī)劃，與湖州管理相結(jié)合，與銷售創(chuàng)新相結(jié)合，逐漸形成了刻苦鉆研、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)奈幕諊?，為湖州管理中心的健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
注重學(xué)習(xí)，政治過硬。為適應(yīng)新形式下物業(yè)管服務(wù)的不斷市場化，湖州管理中心充分認(rèn)識到提高品質(zhì)重要性和必要性、緊迫感，按照公司要求，結(jié)合中心工作實際，我們經(jīng)過人員招聘、組建，集中培訓(xùn)等各項工作，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，得到較多業(yè)主和銷售人員的一致好評。全面提升員工的服務(wù)理念和服務(wù)意識，使湖州管理中心服務(wù)工作占據(jù)有力市場，積極發(fā)揮先進(jìn)管理部的幅射作用。
加強培訓(xùn)，打造出一個團(tuán)結(jié)高效的物業(yè)團(tuán)隊。湖州管理中心為了切實增強中心團(tuán)結(jié)意識、大局意識和協(xié)作意識，上下擰成一股繩，各司其職、各負(fù)其責(zé)。積極加強溝通協(xié)調(diào)，班子之間要堅強團(tuán)結(jié)，自覺從個人利益、小集體利益的小圈子中跳出來，按照分工不分家、分責(zé)不分力、分解不分心的工作思路，相互理解、相互支持、相互配合，真正做到政令的目標(biāo)確定在哪里，力量就集中到哪里，措施就落實到哪里，確保有令則行，有禁則止。為了提高中心員工的整體素質(zhì)，對客服人員進(jìn)行、坐、行、站、言等禮儀的培訓(xùn)，把前期的學(xué)習(xí)結(jié)合到實際演練中，每天綜合反復(fù)訓(xùn)練，使員工對顧客從容、自然、大方；保安人員在隊伍組建初期，每日進(jìn)行八小時的走姿、站姿、交通手勢、話塑等一系列的軍事化訓(xùn)練，確保進(jìn)入售樓處后能有過硬的作風(fēng)和正規(guī)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；對保潔人員進(jìn)行一些新的衛(wèi)生設(shè)備進(jìn)行教學(xué)使用，對現(xiàn)場的設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和清潔知識學(xué)習(xí)和掌握。
強化服務(wù)，樹立品牌?？旖莸姆?wù)效率、高質(zhì)量的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、100%的業(yè)主滿意率是湖州管理中心一直追求的工作目標(biāo)，長期以來，湖州管理中心全體同事深刻認(rèn)識到公司要發(fā)展，服務(wù)是關(guān)鍵，質(zhì)量是保證，因此，湖州管理中心牢固樹立“客戶第一，質(zhì)量取勝”的服務(wù)理念，長期不懈，堅持深化服務(wù)、用心服務(wù)、給客戶創(chuàng)造優(yōu)美、潔凈環(huán)境，樹立服務(wù)形象。例如：實施個性化服務(wù)。在夏季、冬季給客戶提供冷熱毛巾服務(wù)。鑒于江南雨水較多，訂做一次性汽車腳墊（有l(wèi)ogo標(biāo)志），用于下雨天發(fā)放開車購房的客戶，購置一批晴雨傘夏天供顧客遮陽，雨天供顧客擋雨，購買汽車遮陽棚，客戶開車離開時，舒服自在；夏天室外溫度較高，為開車來的客戶汽車罩上遮陽罩，冬天天氣較冷，購買一些熱水袋等取暖用具為前來看房的客戶取暖，下雪天停車場地面較滑，為了客戶車輛的安全，停車場加派保安指引停車，保安人員冒雪在為客戶指揮車輛。像這樣用愛心感動看樓的業(yè)主的事跡還有很多很多。
通過不斷的努力，出色的完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)，全面提升了公司管理水平，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
團(tuán)隊申報材料填十篇六
人資辦三劍客有一個科院夢，那就是打造屬于科院人力資源辦的團(tuán)隊文化?！皳?dān)當(dāng)互助、止于至善”是其團(tuán)隊文化的寫照。三劍客常常把這個團(tuán)隊比作一把寶劍。陳潔主任像劍柄，沉穩(wěn)有力，指點方向；潘朝輝主管似劍身，堅韌鋒利，見招拆招；王沛佩教師比劍鞘，中干華麗，韜晦劍光。柄出劍，劍入鞘，鞘合柄，寶劍成！最初的三劍客是由黃海彬教師任人事主管的，后調(diào)離由潘教師接任，即使人員的變動也沒有影響團(tuán)隊文化的傳承。三位教師各司其職，各行其政，相互幫忙又相互牽制。無論是誰幻化成這把寶劍的一部分，人力資源三劍客都能組合成這把寶劍，為科技學(xué)院全體教職工——亮劍！
人資辦三劍客有著敢于承擔(dān)的職責(zé)心。2015年科院薪酬體系改革，關(guān)系到全院204名教職工的切身利益。在第一次薪酬方案征求意見稿出臺后，一部分專職教師并不是很滿意。人資辦三劍客協(xié)同院領(lǐng)導(dǎo)緊急召開專職教師座談會。會上，教師們言辭激烈、甚至有的教師還拍了桌子。人資辦三劍客并沒有糾纏于教師們的正面沖突，而是第一時間放下情緒，認(rèn)真聆聽大家的心聲和意見，做好詳細(xì)的記錄；同時在大家情緒緩和后細(xì)致解釋，謙虛應(yīng)對。隨后果斷放棄第一稿，加班加點重新制定新的文件，經(jīng)過十余次修改和測算后，最終完成《航空大學(xué)科技學(xué)院崗位設(shè)置和薪酬管理實施方案》及六項配套文件。充分體現(xiàn)按勞分配，優(yōu)勞優(yōu)酬，重點向教學(xué)一線傾斜，兼顧各類各級人員的利益訴求原則，得到全院教職工的認(rèn)可，大大降低了教職工流失率。正是這種為民為公的擔(dān)當(dāng)感，人資辦三劍客在群眾的心里扎下了根。
人資辦三劍客最滿足的時候是聽到教職工的稱贊。每年12月份，三劍客都會給全體教職工每人寫一封信，信中除了真情的感激和祝福外，還對個人全年的收入進(jìn)行了統(tǒng)計并附上明細(xì)，讓每一名教職工對一年辛勞的所得清楚明白。“好暖心”這是教職工對三劍客最好的認(rèn)可。
2015年，人資辦為全體教職工增加了生育保險?？删驮诮搪毠は硎苌U時，卻被告知生育保險處并不認(rèn)可科院從2015年2月交納的生育險，這將直接影響到三名女職工的利益。人資辦兩名同志與張琦副院長一齊來到市社保局，要求其開具相關(guān)證明。但卻被告知要自我去倉庫找出2015年1月科院交至社保局增加生育險的申請表。來到倉庫，真是嚇了一跳！那里毫無章法，所有的文件被丟堆在一個近百平米大房間，整整鋪滿地面，連下腳的地方都沒有。大家卻毫無怨言，脫下外衣在臟亂的文件中翻找。一月寒冬，兩臂酸痛，三人苦干，四個小時，皇天不負(fù)苦心人，文件最終被找到，連社保局的工作人員都為她們的職責(zé)心而鼓掌！當(dāng)然，也順利拿到證明文件。在寒假期間，陳潔主任又親自陪同萬娟教師一齊辦完享受生育保險事宜。萬娟教師說：“寶寶有福，要好好多謝他們！”這是對人資辦三劍客最高的評語。人資辦三劍客應(yīng)對表揚覺得自豪，卻從不驕傲。默默奉獻(xiàn)卻不愛計較。也是因為此，才有了全體教職工的愛戴和好評。
人資辦三劍客團(tuán)隊，內(nèi)部互助包容，對外友善可信。2015年王沛佩教師家庭出現(xiàn)一些問題，人資辦三劍客這個互助的團(tuán)隊卻主動分擔(dān)了王教師當(dāng)時的工作；并如母如兄一樣不拋棄不放棄給予其工作和生活上最大的理解和包容。正是這份情誼讓王教師重新站起來勝任工作變成優(yōu)秀的人，再次融入團(tuán)體的懷抱。
因為來自團(tuán)隊的包容信任，才學(xué)會給予別人付出。許多從科院離職幾年的員工，因私事再找到學(xué)院時，第一個會聯(lián)系的就是人資辦三劍客。因為他們明白，三劍客的口碑就是值得信任。
友愛和信任絕不是一天可促成的。人資辦三劍客團(tuán)隊相互扶持，共同成長，變?yōu)榭煽?。它的?yōu)秀讓人勵志，讓人溫暖，讓人滿滿正能量。
人資辦三劍客團(tuán)隊秉承“擔(dān)當(dāng)互助、止于至善”的團(tuán)隊文化，為民為公、包容信任、謙虛奉獻(xiàn)，成就了一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，也成就了團(tuán)隊中的每一個人。這個團(tuán)隊正在鑄造著科院夢！
團(tuán)隊申報材料填十篇一
“計算機系列課程教學(xué)團(tuán)隊”依托信息與電子學(xué)部，尊崇學(xué)院技術(shù)技能型辦學(xué)定位與培養(yǎng)特色，服務(wù)全院各理工科專業(yè)的計算機基礎(chǔ)課程群和計算機科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程2個專業(yè)的專業(yè)課程群。
團(tuán)隊成員的職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)都較為合理，整體素質(zhì)優(yōu)良。目前共有教師7名，其中講師5名，助教2名；碩士5名，碩士在讀1名，學(xué)士1名；主講教師教齡均3年以上。
團(tuán)隊在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以培養(yǎng)具有較強專業(yè)知識和綜合實踐本事的雙師型教師為目標(biāo)，努力成為一個團(tuán)結(jié)提高、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，在計算機教學(xué)實踐中開辟了一套適合獨立學(xué)院的計算機課程體系及教學(xué)方法，強化了學(xué)生的計算機操作本事和實踐技能。
團(tuán)隊教師承擔(dān)全院計算機系列課程近20門，指導(dǎo)學(xué)生的計算機實踐、社團(tuán)和各類競賽活動。團(tuán)隊成員從未出現(xiàn)過教學(xué)事故，學(xué)生評教均在90分以上，教學(xué)督導(dǎo)組的測評均在85分以上。
1、注重教學(xué)計劃常規(guī)和教學(xué)法活動的落實
團(tuán)隊教學(xué)法活動以6408辦公室為專用活動場所，每次教學(xué)法活動都有中心議題和主講人。經(jīng)過團(tuán)體討論形式落實教學(xué)計劃，做到有計劃、早安排、有重點地開展教學(xué)活動。
2、注重團(tuán)體備課制度的落實
團(tuán)隊注重備課組建設(shè)，實行團(tuán)體備課制，充分發(fā)揮個人智慧和團(tuán)體力量，精心備課、及時測評。注重學(xué)生反饋，統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度，因材施教，堅持做到把知識和微笑帶進(jìn)課堂，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和求知欲望，提高課堂四十五分鐘的效率。
3、注重在“傳、幫、帶、促”氛圍中學(xué)習(xí)提高
“一枝獨放不是春，萬紫千紅春滿園”。團(tuán)隊歷來注重師資隊伍建設(shè)，注重對青年教師的培養(yǎng)，實行師徒結(jié)對形式，有經(jīng)驗教師以傳、幫、帶、促等多種形式對青年教師加以指導(dǎo)、培養(yǎng)，經(jīng)過經(jīng)常聽課、及時評價、親身示范等多種形式促使青年教師更快成長。
4、注重在進(jìn)修培訓(xùn)指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)提高
團(tuán)隊重視教師的在職進(jìn)修與培訓(xùn)，近5年內(nèi)有40余人次參加各類進(jìn)修培訓(xùn)，不斷將新的教學(xué)理念帶入課堂。
計算機相關(guān)專業(yè)學(xué)生在各大賽事中，多次獲得省部級以上獎勵，且學(xué)生就業(yè)率較高，獲用人單位一致好評。
團(tuán)隊申報材料填十篇二
xx所現(xiàn)有職工5人，全部都是女職工，是一個朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的團(tuán)體，2010年在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)幫忙下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力創(chuàng)收，儲蓄余額日益增長，年凈增儲額5000萬元，保險業(yè)務(wù)超額完成全年計劃，在2010年其他重點業(yè)務(wù)發(fā)展中，該所也取得了較好的營銷業(yè)績，思鄉(xiāng)月、報刊收訂、日用品分銷全面完成銷售計劃。
該所所長在年初計劃下達(dá)之后不等不靠，提高認(rèn)識，把當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的嚴(yán)峻性作為一項挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)全所人員進(jìn)行市場分析和調(diào)查，把各項業(yè)務(wù)都做了細(xì)致的分解?？茖W(xué)地分配效益工資及各項業(yè)務(wù)酬金，制訂獎勵政策，調(diào)動一切進(jìn)取因素迎難而上，使大家都能以企業(yè)為家，牢牢樹立企榮我榮的觀念，心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力的發(fā)展各項業(yè)務(wù)，確保增量增收。在增收的同時該所注重對營業(yè)員個人素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高，該所每一天業(yè)務(wù)量在400筆左右。應(yīng)對繁重的業(yè)務(wù)，需要每名營業(yè)員有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，該所除堅持每日一提學(xué)習(xí)外，每日下班前對一天的工作及下一日的工作進(jìn)行總結(jié)和布置。每周定期召開班會組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、禮儀培訓(xùn)、開展練功比賽，對新營業(yè)員進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，使之能盡快勝任本職工作。每月定期對縣局的生產(chǎn)經(jīng)營例會認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)與學(xué)習(xí)，對所里每月生產(chǎn)經(jīng)營情景全面分析，讓大家對所里的經(jīng)營都做到心中有數(shù)，認(rèn)真貫徹落實縣局會議精神，在全所構(gòu)成比學(xué)趕幫的學(xué)習(xí)氛圍，增強全所人員的團(tuán)體榮譽感。
xx所位于xx鎮(zhèn)西側(cè)，屬繁華地帶，周圍商戶較多，周圍不超過200米還有其他3家商業(yè)銀行網(wǎng)點，在日益激烈的市場競爭中，要想謀求發(fā)展就得改善服務(wù)質(zhì)量提高業(yè)務(wù)水平，以此來吸引客戶，為此該所在平時的工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念，時刻遵循“以用戶為中心，一切為里用戶，一切滿足用戶”的服務(wù)理念，大力倡導(dǎo)“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”的良好職業(yè)風(fēng)尚，教育員工時刻心系用戶、與用戶交朋友，在真誠上做文章，做到應(yīng)對客戶真誠微笑，主動留意客戶業(yè)務(wù)取向，熱心介紹業(yè)務(wù)，使員工真正做到“我要服務(wù)”。該所所有人員每一天提前半小時到所，做好班前的各種準(zhǔn)備工作，迎接儲戶的到來，在平時的工作中，真誠的應(yīng)對每一位用戶，針對不一樣的客戶采取相應(yīng)的個性化服務(wù)。如對年輕的客戶體現(xiàn)快速，減少他們的等候時間。主動為客戶排憂解難，兌換零錢，殘幣等。對年長的客戶親切的叫一聲大爺、大娘，拉近了與客戶的距離，為他們供給合理的存款理財提議。遇有用戶臨時大額取款，所內(nèi)資金不足時，進(jìn)取聯(lián)系其他網(wǎng)點，幫忙用戶解決問題，真正做到用戶滿意。認(rèn)真聽取大客戶的意見，合理滿足大客戶的需求，堅持客戶利益高于一切，時時為客戶著想，維護(hù)客戶利益。憑著他們這份真誠與努力，最終贏得了一份市場，有的客戶寧可舍近求遠(yuǎn)，也要到該所辦理業(yè)務(wù)，圖的就是親切、方便、熱情。該所員工體會到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)給他們的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的益處，每個人都能主動遵守服務(wù)公約，堅持禮儀服務(wù)，和用戶相處得如親人一般。
在工作中他們能處處站在用戶的利益上研究事情，真正的為用戶排憂解難，受了委屈依然耐心解釋。如用戶因取款密碼輸入錯誤而不能順利取款而大發(fā)雷霆，營業(yè)員卻能面帶微笑耐心地開導(dǎo)用戶仔細(xì)想一想，是否是存折拿錯了還是其他什么原因，經(jīng)過營業(yè)員的耐心提醒，客戶最終發(fā)現(xiàn)了自我的失誤，重新輸入密碼，取出了錢，面帶歉意直夸她們的服務(wù)好，并承諾以后多為他們介紹幾個新客戶。類似這樣的事情時有發(fā)生，可是他們都能耐心解釋，安撫用戶的情緒，絕不與用戶發(fā)生口角，讓用戶充分地感受到了到郵政辦理業(yè)務(wù)會得到充分的尊重和重視。該所全年無一例用戶投訴，周圍的用戶對該所的服務(wù)也都十分認(rèn)可。
在完成各項工作的指標(biāo)上，該所做到不看計劃看市場，進(jìn)取響應(yīng)縣局各項號召，年初制定各項工作指標(biāo)，制訂旺季增收計劃，儲蓄業(yè)務(wù)作為我局的吃飯業(yè)務(wù)，按市場占有率及潛力分解有重點的推進(jìn)，根據(jù)對儲蓄業(yè)務(wù)獎勵的好政策，激發(fā)職工的進(jìn)取性，抓住大客戶這塊市場加大攻關(guān)力度，同時為了拉近與個人商戶的距離，我們還推出了上門兌換零幣業(yè)務(wù)，從而提高了服務(wù)質(zhì)量，在發(fā)展保險業(yè)務(wù)上，所長帶領(lǐng)全所人員認(rèn)真分析儲戶心理，引導(dǎo)客戶將定期存款轉(zhuǎn)向保險、理財、國債等業(yè)務(wù)上，經(jīng)過他們的特色營銷，針對不一樣用戶的儲蓄理念，向儲戶推薦相應(yīng)的業(yè)務(wù)品種。在9月末已完成全所全年計劃，至11月末保險業(yè)務(wù)迅速發(fā)展至34萬，在其他業(yè)務(wù)上該所也不甘落后，在今年的報刊收訂工作中，能夠細(xì)分市場，該所全體人員在所長的帶領(lǐng)下利用休息時間挨家挨戶的宣傳發(fā)放訂閱目錄，重點宣傳包發(fā)報刊、老年報、生活報、雞西電視報等。今年該所在全面完成報刊流轉(zhuǎn)額的同時，包發(fā)報刊100％完成收訂計劃。企業(yè)拜年卡成功談成并定做1000枚一鄉(xiāng)一卡，物流、日用品銷售、累計完成銷售收入3139元，電子商務(wù)，話費攬收月均發(fā)生額都在2萬元左右。
該組十分重視以服務(wù)求發(fā)展向管理要效益的管理方針，他們嚴(yán)格按照規(guī)定去辦理日常業(yè)務(wù)，堅決執(zhí)行縣局的各項規(guī)章制度，每個工作環(huán)節(jié)都能按制度去操作，所長十分重視日常的監(jiān)督與檢查，各級柜員都能互相制約，相互檢查，遵守各項規(guī)定。每周學(xué)習(xí)各項安全措施及法律法規(guī)。在生活上他們更像是一個家庭，每名員工都能真正地關(guān)心對方，互相團(tuán)結(jié)，相互幫忙，在日常生活與工作中處處體現(xiàn)了上下一心，團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)體觀念，真正的體現(xiàn)了和諧向上的氛圍。該所在日常安全工作上，要求嚴(yán)格執(zhí)行縣局的各項規(guī)章制度，定期組織安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全所人員安全意識，熟練掌握演練預(yù)案，落實安全檢查職責(zé)制。在資金安全上，大家能夠互相監(jiān)督，互相檢查，做好逐級檢查制度和頻次，并登記檢查記錄，確保該所的安全生產(chǎn)。
團(tuán)隊申報材料填十篇三
生活就是一首歌，樂于開拓者，勇于探索者才會譜出優(yōu)美的樂曲。因為理想讓我們相聚，因為求學(xué)讓我們攜手??以下是小編整理的關(guān)于優(yōu)秀團(tuán)隊申報材料，歡迎大家參閱。
20xx學(xué)年第一學(xué)期，食堂文明督導(dǎo)隊在湖南工學(xué)院院團(tuán)委學(xué)生會的大力支持下，隊伍內(nèi)部齊心協(xié)力，共同努力，迎來了歷史性的跨越和進(jìn)步，隊伍整體素質(zhì)明顯提高，工作制度進(jìn)一步完善和細(xì)化，將我們的督導(dǎo)工作真正落到了實處，為文明的就餐環(huán)境帶來了實惠，本學(xué)期以來食堂文明督導(dǎo)隊的工作廣泛贏得了廣大師生的一致好評和上級部門的充分肯定。
在第14周我系很榮幸地參加了由湖南工學(xué)院院團(tuán)委學(xué)生會生活權(quán)益部承辦的食堂文明督導(dǎo)活動，非常感謝院團(tuán)委學(xué)生會能夠給我系同學(xué)一個為同學(xué)服務(wù)，展現(xiàn)自我的機會。本次活動不僅使我系學(xué)生受益匪淺，同時也向院里其他各系部學(xué)生展示了我們計算機與信息科學(xué)系的綜合實力。
建文明食堂，創(chuàng)和諧湖工”----食堂文明督導(dǎo)活動
一、承辦單位：湖南工學(xué)院院團(tuán)委學(xué)生會生活權(quán)益部
二、參與組織：計算機與信息科學(xué)系志愿者隊、機械工程系志愿者隊、建筑工程系志愿者隊、電氣與信息工程系志愿者隊、安全環(huán)境工程系志愿者隊、材料與化學(xué)化工系志愿者隊、基礎(chǔ)課教學(xué)部(外語部)志愿者隊、經(jīng)濟(jì)與管理系志愿者隊。
三、本次參加系隊：計算機與信息科學(xué)系志愿者隊
五、隊員職責(zé)：
1) 引導(dǎo)學(xué)生文明就餐，制止學(xué)生用餐時各種不文明行為，如打飯不排隊，亂倒飯菜，不清理餐具等。
2) 監(jiān)督食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，如態(tài)度特別惡劣的應(yīng)及時向組長反應(yīng)。
3) 每個食堂設(shè)置“學(xué)生就餐意見簿”，負(fù)責(zé)收集同學(xué)對食堂就餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜保溫、彩色屏中、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生安全等方面的意見和建議，由文明督導(dǎo)隊及時整理，定時與院生活權(quán)益部聯(lián)系、交流并及時反饋學(xué)生就餐意見。
4) 各系在活動期間可以自行組織文明宣傳活動，如張貼“文明用餐督導(dǎo)書”等，也可以在食堂內(nèi)部，如餐桌上制作一些溫馨提示，為同學(xué)們提供一些生活常識、飲食小常識及科學(xué)食譜，諸如此類。
5) 負(fù)責(zé)對食堂周圍的通知、廣告等宣傳刊物的監(jiān)督以及統(tǒng)一管理。
六、 活動宗旨：為了方便學(xué)生就餐，給學(xué)生一個舒適、衛(wèi)生的就餐環(huán)境，加強對學(xué)生就餐方面的管理，促進(jìn)我校的精神與文明建設(shè)，使學(xué)生在就餐中養(yǎng)成自主排隊，自覺清理餐具的良好習(xí)慣。
七、 活動
口號
：微笑服務(wù)，傳播文明
八 、倡議口號：食堂文明、校園文明、生活文明是我們每一個學(xué)生的職責(zé)，文明督導(dǎo)志愿者只不過是此次活動中的行動倡導(dǎo)者!讓我們大家一起攜手共進(jìn)，共同打造一個文明的湖工校園，讓文明向我們一步步邁近。
十、活動地點：湖南工學(xué)院順風(fēng)公寓b區(qū)食堂一、二層
十一、前期準(zhǔn)備：在接到活動通知后我們積極在我系各班對此次活動進(jìn)行了詳細(xì)的宣傳，各班本著志愿的原則派出了較有責(zé)任心的同學(xué)參加了這次活動，由于我系活動是第十四周所以我們有一定的時間進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作，通過強調(diào)文明就餐的意識、集體榮譽感以及本次活動的給個人以及給系部帶來的榮譽，培養(yǎng)大家的積極性，在活動前的動員會中我們將我系的隊平均分為兩組，每個小組選定一個小組長，由各小組長帶隊以便于隊員的管理，同時使兩個小組形成一種良性競爭的優(yōu)勢，通過競爭使這個整體的大團(tuán)隊顯得更加優(yōu)秀。在此之前，我們又召集了各班班級代表召開了活動的宣傳會議，這個會議主要是想通過本次會議調(diào)動各個班級同學(xué)的積極性，積極配合做好宣傳工作，同時也能夠在此次活動中將自己的班級名聲打響。
十二、活動宣傳
在活動的第一天在各班與我系兄弟部門的幫助下，我系將已經(jīng)準(zhǔn)備好的宣傳資料張貼出來，以一種爆發(fā)的宣傳方式打響活動的第一槍。我系目前共創(chuàng)作pop海報43張，張貼文明小貼士72張以及橫幅1條，大幅紅色宣傳海報及文明督導(dǎo)
倡議書
1張，文明督導(dǎo)工作展板1塊。
十三、活動開展
在活動開展的前一天，我們再次召集了我系全體文明督導(dǎo)隊員組織了一個小型動員會議，再次充分調(diào)動了我系督導(dǎo)隊員的積極性。在文明督導(dǎo)的第一天我們用文明督導(dǎo)倡議書、pop海報、橫幅、以及生活小貼士等宣傳方式加強了全院個學(xué)生文明就餐的意識。
十四、
工作總結(jié)
我系本次的文明督導(dǎo)活動總體來說開展的還是比較成功的。我們成功的改善了一樓排隊的情況，并成功地解決了二樓“一盤散沙，從不排隊”的不文明現(xiàn)象。而且，效果非常明顯，這是之前其他所有系都沒有做出來的結(jié)果。這一點是非常值得我們引以為豪的。還有一點不得不感到榮幸的是我們的團(tuán)隊精神，在我們大家共同的努力下整個隊伍始終保持著一個“團(tuán)結(jié)一致，相互協(xié)作，積極向上”的工作態(tài)度，大家為了集體的利益，拋棄了個人主義，服從個小組長的安排，任勞任怨，使整個集體形成一個積極向上、非常團(tuán)結(jié)的風(fēng)氣。這一點也是我們?yōu)橹院赖囊稽c。
短短的5天文明督導(dǎo)的活動很快就過去了，在這短短的5天里，我系的每一位督導(dǎo)隊員都收獲了許多寶貴的人生經(jīng)驗，都成長了許多。同時也結(jié)交了許多其他系和其他專業(yè)的同學(xué)。在此次活動中，在各個院團(tuán)委學(xué)生會，我系團(tuán)委學(xué)生會的各個兄弟部門以及各個班級代表的大力支持下取得了圓滿的成功!此次的活動也為我院的全院師生提高了文明就餐的意識，培養(yǎng)了學(xué)生們的文明素養(yǎng)。
隊行政工作部:
在即將過去的20xx年度,我部干部職工在隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持配合下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神, 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極開展“中國夢”和“黨的群眾路線教育實踐活動,團(tuán)結(jié)一心, 積極發(fā)揮團(tuán)隊精神，奮力拼博, 超額完成了職代會確定的目標(biāo)任務(wù), 做到了安全生產(chǎn), 文明經(jīng)營, 隊伍和諧穩(wěn)定,特向隊申報20xx年度優(yōu)秀團(tuán)隊。
一、班子團(tuán)結(jié)顧全局
今年我部職工10名, 大家在汪總的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹職代會精神, 特別是陳志軍隊長20xx年度
工作報告
和“中共四0二地質(zhì)隊委員會20xx年工作要點”, 班子團(tuán)結(jié), 分工合作，全方位管理生產(chǎn)經(jīng)營工作; 加強民主管理工作, 年初及時調(diào)充實院民主管理小組成員,顧大局, 正確處理好與隊、兄弟實體的關(guān)系, 如:承包孚容須卡基金項目給各實體,協(xié)助資環(huán)院完成社會地勘項目。
二、團(tuán)隊主要業(yè)績
20xx年度隊職代會上, 陳隊長的工作報吿給我部下達(dá)了任務(wù)目標(biāo): 收入合計:100萬元;利潤: 大于、等于5%;人均資:7.6萬元; 貨款回收率95%。全部10名員工,在汪總的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一心, 奮力拼博, 加班加點, 超負(fù)荷運行,全年共簽
合同
13份，特別是中標(biāo)四川省地勘基金道孚縣容須卡南鋰輝石礦普查項目?？偣岔椖績r款1377萬元,實現(xiàn)經(jīng)營收入937萬元、利潤5%、人均工資8萬元, 上交隊約68萬元,全面完成和超額完成隊下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),取得了良好的經(jīng)濟(jì)社會效益。
三、加強安全生產(chǎn)管理工作
我部繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針和“以人為本、關(guān)愛生命”的安全工作理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)隊[20xx]9、14、16、20、34、37號文件,全面貫徹隊安全工作精神,大力宣傳和認(rèn)真貫徹相關(guān)國家法律、法規(guī)，建立健全安全生產(chǎn)管理體系, 進(jìn)一步完善和落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持每年出隊前進(jìn)行全員安全培訓(xùn), 上崗前的安全技能培訓(xùn)。全年無任何安全事故發(fā)生和經(jīng)濟(jì)損失,實現(xiàn)了安全生產(chǎn),保障員工職業(yè)健康和生命安全。
四、加強精神文明建設(shè), 構(gòu)建和諧團(tuán)隊
我部在隊黨委、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真抓好我院黨支部建設(shè)，建立黨員示范班組和黨員示范崗，有效增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，用非洲莫桑比克項目組典型事跡:“我們寂寞過,打過擺子……但這輩子能與地質(zhì)相伴,能為業(yè)主找到金礦,我們是幸運的、是幸福的!”弘揚年輕人勤奮好學(xué),愛崗敬業(yè),不畏艱苦, 樂于奉獻(xiàn)的精神,激發(fā)職工的工作熱情，促使大家一心一意干工作，千方百計地干好工作，形成團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、穩(wěn)定、有活力的團(tuán)隊。
五、學(xué)習(xí)新技術(shù), 干好項目
非洲莫桑比克項目是今年我院承接國外社會地勘項目, 合同價款100萬元, 屬物化探項目。我院技術(shù)人員沒有1人是學(xué)物化探的，為了適應(yīng)市場, 釆取請進(jìn)來拜師學(xué)藝, 送出去培訓(xùn)相結(jié)合, 學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法, 滿足社會新需求, 為我隊的持續(xù)發(fā)展積累財富。同時制定和完善了《資源環(huán)境規(guī)劃院20xx年經(jīng)營管理責(zé)任制》，規(guī)范了院生產(chǎn)經(jīng)營行為，做到有法可依，有章可循，堅持增產(chǎn)節(jié)約, 增收節(jié)支,促進(jìn)廉潔經(jīng)營工作上臺階。
20xx年，企業(yè)信息化部在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，同心協(xié)力，積極發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢，在系統(tǒng)維護(hù)及高效支撐領(lǐng)域進(jìn)行了多方面的探索與努力，為縣支局、各部門提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在為公司爭取經(jīng)濟(jì)效益的同時，我部門秉承“建設(shè)一流團(tuán)隊，提供一流支撐”的理念，積極開展各項工作，不斷取得優(yōu)異成績，爭做全區(qū)優(yōu)秀團(tuán)隊。
一、團(tuán)隊概況
企業(yè)信息化部由4名女員工組成，工作中相互學(xué)習(xí)，互相幫助，生活上相互關(guān)愛、互相照顧;困難面前人人向前，勇于分擔(dān)，成功面前，共享成果，共享快樂，使部門形成了一個溫暖、向上、團(tuán)結(jié)的小集體。團(tuán)隊每個成員秉承精誠合作、超前響應(yīng)、高效支撐、充滿活力的工作原則，認(rèn)真完成計費帳務(wù)審核、客戶資料管理、本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐、前端業(yè)務(wù)支撐、計費設(shè)備維護(hù)等部門主要工作。
二、團(tuán)隊主要業(yè)績
(一)計費帳務(wù)審核
采取合理分工，制定詳細(xì)的員工日常作業(yè)計劃，實施精確化管理;加強工作執(zhí)行過程管控和工作質(zhì)量監(jiān)督的措施。20xx全年共計進(jìn)行55次、平均每次2499余項的資費驗證，確保昌都分公司計費帳務(wù)的準(zhǔn)確性，未發(fā)生一起因計費帳務(wù)審核不到位引起的計費差錯，獲得了計費組巡全區(qū)第一的優(yōu)異成績。
(二)客戶資料管理
擬定并出臺20xx年度分公司客戶資料質(zhì)量考核辦法，專人負(fù)責(zé)此項工作，做到每周、月末、月初高頻度的資料審核與處理督促;按月通報用戶資料數(shù)據(jù)質(zhì)量;發(fā)現(xiàn)前臺受理支撐中存在的共性問題，按月組織典型案列分析培訓(xùn)會。20xx年，昌都分公司在全區(qū)每月的客戶資料質(zhì)量綜合評定中始終保持在前三名;針對分公司各項營銷方案，手工增加營業(yè)受理差錯審核6類、全年手工審核達(dá)到26次，有效避免因受理差錯導(dǎo)致的企業(yè)風(fēng)險。
(三)本地網(wǎng)個性化取數(shù)支撐
20xx年，為支撐分公司的經(jīng)營分析及精確化營銷，企業(yè)信息化部準(zhǔn)確、及時完成高達(dá)956余次的取數(shù)支撐工作，其中定周期取數(shù)395余次;臨時性取數(shù)561次。折算平均每個工作日進(jìn)行個性化支撐取數(shù)近4份，達(dá)到了快速響應(yīng)、有效支撐的工作目標(biāo)。
(四)本地網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐
分公司企業(yè)信息化部以前端為工作導(dǎo)向，深入客戶服務(wù)工作意識，做好企業(yè)信息化部連接后端網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和前端業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的橋梁作用。實施“支撐一對一”的工作方式。以部門每一位員工為單位，分配對應(yīng)支撐幾個經(jīng)營單位，實施支撐一對一工作。20xx年，共計支撐前端問題4500余次。在確保20xx年支撐工作準(zhǔn)確、快速、到位的同時，達(dá)到部門員工支撐能力的全面提升，并得到了前端同事以及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(五)設(shè)備維護(hù)工作
企業(yè)信息化部根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)部的機房設(shè)備維護(hù)管理方式，實施了部門設(shè)備室的系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)管理，并按日巡檢，確保了20xx年未發(fā)生重大設(shè)備故障事故。
(六)系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試及驗證情況
20xx年，分公司企業(yè)信息化部進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能的測試和驗證共計25項，其中配合區(qū)公司完成了crm2.0、服務(wù)開通系統(tǒng)2.5系統(tǒng)升級，做好了各項升級的準(zhǔn)備及測試驗證工作，得到了相關(guān)部門的好評。
相信我們團(tuán)隊做出的努力和業(yè)績眾所周知，也相信我們團(tuán)隊每一位成員的付出和貢獻(xiàn)有目共睹。在平凡的崗位上做出了不平凡的事情，團(tuán)隊中的每一位成員都為團(tuán)隊取得的好成績而感到驕傲和自豪。為了進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)隊每一個成員的熱情，也為了激勵團(tuán)隊取得更好的成績，特申報公司“優(yōu)秀團(tuán)隊”光榮稱號，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的認(rèn)可，你們的認(rèn)可將是對我們團(tuán)隊最大的肯定，是我們勇敢向前、團(tuán)結(jié)向上、不斷進(jìn)步的力量的源泉。
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團(tuán)隊申報材料填十篇四
大學(xué)英語教學(xué)團(tuán)隊中職稱均為講師，碩士12人，其中2名成員具有海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷。團(tuán)隊的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)較合理，是一支富有奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神、朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、學(xué)術(shù)各有專長、教學(xué)效果好、有較強教研本事的教學(xué)團(tuán)隊。
本團(tuán)隊定期召開主題教研活動，組織討論教學(xué)改革，定期相互聽課，交流教學(xué)經(jīng)驗。按課程要求開展團(tuán)體備課活動，經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)反思。經(jīng)過團(tuán)體備課與教學(xué)反思相互學(xué)習(xí)，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。
團(tuán)隊教師廣泛地與外界同仁進(jìn)行交流，邀請校本部外國語學(xué)院專家徐翰教授、吳靜教授來做教學(xué)理論、科研方面的報告，提高大家的英語教學(xué)理論和實踐水平；組織教師進(jìn)行學(xué)術(shù)研討，交流讀書和教學(xué)心得，分享各自的所學(xué)所思。
近年來，團(tuán)隊成員的網(wǎng)上評教成績一向名列前茅，深受學(xué)生好評。此外，專家組經(jīng)過隨堂聽課，對大學(xué)英語教學(xué)團(tuán)隊也給予了高度的評價。根據(jù)教學(xué)管理部門供給的數(shù)據(jù)，學(xué)生評教和專家組打分情景見下表。
2013--2014年團(tuán)隊所在的教工黨支部獲南昌航空大學(xué)優(yōu)秀黨支部稱號。團(tuán)隊教師先后獲得各級各類的教學(xué)表彰，1名教師被評為南昌航空大學(xué)科技學(xué)院十佳三育人，1名教師榮獲南昌航空大學(xué)科技學(xué)院優(yōu)秀園丁稱號，多名教師先后多次獲評科技學(xué)院優(yōu)秀教師；3名教師先后多次獲優(yōu)秀黨員，優(yōu)秀教師；1名教師獲“外教社杯”全國大學(xué)英語教學(xué)大賽江西賽區(qū)二等獎；多名教師先后獲院級青年教師講課大賽一等獎、二等獎、三等獎，多名教師獲學(xué)院各類競賽獎項。
近年來，大學(xué)英語教學(xué)改革和科研取得了豐碩的成果。團(tuán)隊成員成功立項了江西省人文課題4項、江西省社會科學(xué)規(guī)劃研究項目3項、江西省教改課題9項、校級課題3項以及院級課題12項。教師在各類期刊上發(fā)表教改教研論文56篇，出版教材4部。詳見附表。
在2007年、2009年、2010年、2011年、2013年、2014年、2015年指導(dǎo)學(xué)生參加全國大學(xué)生英語競賽及“贛江杯”大學(xué)生口語比賽榮獲一等獎；2009年帶隊指導(dǎo)學(xué)生獲全國英語演講大賽三等獎，2009年指導(dǎo)學(xué)生獲得cctv杯全國英語演講大賽三等獎；2014年及2015年指導(dǎo)學(xué)生獲得外研社杯英語寫作大賽二等獎、三等獎。
綜上所述，南昌航空大學(xué)科技學(xué)院大學(xué)英語教學(xué)團(tuán)隊是一支組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、工作目標(biāo)明確、教學(xué)水平較高、科技研發(fā)本事較強的一支教學(xué)科研型隊伍。
團(tuán)隊申報材料填十篇五
青春，五顏六色，流光溢彩，無不絢麗多姿。近年來,湖州管理中心秉承公司以卓越的服務(wù)品質(zhì)成為天鴻的品牌，誠信盡職，品質(zhì)非凡的服務(wù)宗旨為銷售部做好后勤服務(wù)工作，狠抓“物業(yè)管理中心優(yōu)秀團(tuán)隊”的創(chuàng)建，將物業(yè)管理中心優(yōu)秀團(tuán)隊的發(fā)展納入物業(yè)管理中心總體規(guī)劃，與湖州管理相結(jié)合，與銷售創(chuàng)新相結(jié)合，逐漸形成了刻苦鉆研、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)奈幕諊?，為湖州管理中心的健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
注重學(xué)習(xí)，政治過硬。為適應(yīng)新形式下物業(yè)管服務(wù)的不斷市場化，湖州管理中心充分認(rèn)識到提高品質(zhì)重要性和必要性、緊迫感，按照公司要求，結(jié)合中心工作實際，我們經(jīng)過人員招聘、組建，集中培訓(xùn)等各項工作，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，得到較多業(yè)主和銷售人員的一致好評。全面提升員工的服務(wù)理念和服務(wù)意識，使湖州管理中心服務(wù)工作占據(jù)有力市場，積極發(fā)揮先進(jìn)管理部的幅射作用。
加強培訓(xùn)，打造出一個團(tuán)結(jié)高效的物業(yè)團(tuán)隊。湖州管理中心為了切實增強中心團(tuán)結(jié)意識、大局意識和協(xié)作意識，上下擰成一股繩，各司其職、各負(fù)其責(zé)。積極加強溝通協(xié)調(diào)，班子之間要堅強團(tuán)結(jié)，自覺從個人利益、小集體利益的小圈子中跳出來，按照分工不分家、分責(zé)不分力、分解不分心的工作思路，相互理解、相互支持、相互配合，真正做到政令的目標(biāo)確定在哪里，力量就集中到哪里，措施就落實到哪里，確保有令則行，有禁則止。為了提高中心員工的整體素質(zhì)，對客服人員進(jìn)行、坐、行、站、言等禮儀的培訓(xùn)，把前期的學(xué)習(xí)結(jié)合到實際演練中，每天綜合反復(fù)訓(xùn)練，使員工對顧客從容、自然、大方；保安人員在隊伍組建初期，每日進(jìn)行八小時的走姿、站姿、交通手勢、話塑等一系列的軍事化訓(xùn)練，確保進(jìn)入售樓處后能有過硬的作風(fēng)和正規(guī)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；對保潔人員進(jìn)行一些新的衛(wèi)生設(shè)備進(jìn)行教學(xué)使用，對現(xiàn)場的設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和清潔知識學(xué)習(xí)和掌握。
強化服務(wù)，樹立品牌?？旖莸姆?wù)效率、高質(zhì)量的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、100%的業(yè)主滿意率是湖州管理中心一直追求的工作目標(biāo)，長期以來，湖州管理中心全體同事深刻認(rèn)識到公司要發(fā)展，服務(wù)是關(guān)鍵，質(zhì)量是保證，因此，湖州管理中心牢固樹立“客戶第一，質(zhì)量取勝”的服務(wù)理念，長期不懈，堅持深化服務(wù)、用心服務(wù)、給客戶創(chuàng)造優(yōu)美、潔凈環(huán)境，樹立服務(wù)形象。例如：實施個性化服務(wù)。在夏季、冬季給客戶提供冷熱毛巾服務(wù)。鑒于江南雨水較多，訂做一次性汽車腳墊（有l(wèi)ogo標(biāo)志），用于下雨天發(fā)放開車購房的客戶，購置一批晴雨傘夏天供顧客遮陽，雨天供顧客擋雨，購買汽車遮陽棚，客戶開車離開時，舒服自在；夏天室外溫度較高，為開車來的客戶汽車罩上遮陽罩，冬天天氣較冷，購買一些熱水袋等取暖用具為前來看房的客戶取暖，下雪天停車場地面較滑，為了客戶車輛的安全，停車場加派保安指引停車，保安人員冒雪在為客戶指揮車輛。像這樣用愛心感動看樓的業(yè)主的事跡還有很多很多。
通過不斷的努力，出色的完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)，全面提升了公司管理水平，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
團(tuán)隊申報材料填十篇六
人資辦三劍客有一個科院夢，那就是打造屬于科院人力資源辦的團(tuán)隊文化?！皳?dān)當(dāng)互助、止于至善”是其團(tuán)隊文化的寫照。三劍客常常把這個團(tuán)隊比作一把寶劍。陳潔主任像劍柄，沉穩(wěn)有力，指點方向；潘朝輝主管似劍身，堅韌鋒利，見招拆招；王沛佩教師比劍鞘，中干華麗，韜晦劍光。柄出劍，劍入鞘，鞘合柄，寶劍成！最初的三劍客是由黃海彬教師任人事主管的，后調(diào)離由潘教師接任，即使人員的變動也沒有影響團(tuán)隊文化的傳承。三位教師各司其職，各行其政，相互幫忙又相互牽制。無論是誰幻化成這把寶劍的一部分，人力資源三劍客都能組合成這把寶劍，為科技學(xué)院全體教職工——亮劍！
人資辦三劍客有著敢于承擔(dān)的職責(zé)心。2015年科院薪酬體系改革，關(guān)系到全院204名教職工的切身利益。在第一次薪酬方案征求意見稿出臺后，一部分專職教師并不是很滿意。人資辦三劍客協(xié)同院領(lǐng)導(dǎo)緊急召開專職教師座談會。會上，教師們言辭激烈、甚至有的教師還拍了桌子。人資辦三劍客并沒有糾纏于教師們的正面沖突，而是第一時間放下情緒，認(rèn)真聆聽大家的心聲和意見，做好詳細(xì)的記錄；同時在大家情緒緩和后細(xì)致解釋，謙虛應(yīng)對。隨后果斷放棄第一稿，加班加點重新制定新的文件，經(jīng)過十余次修改和測算后，最終完成《航空大學(xué)科技學(xué)院崗位設(shè)置和薪酬管理實施方案》及六項配套文件。充分體現(xiàn)按勞分配，優(yōu)勞優(yōu)酬，重點向教學(xué)一線傾斜，兼顧各類各級人員的利益訴求原則，得到全院教職工的認(rèn)可，大大降低了教職工流失率。正是這種為民為公的擔(dān)當(dāng)感，人資辦三劍客在群眾的心里扎下了根。
人資辦三劍客最滿足的時候是聽到教職工的稱贊。每年12月份，三劍客都會給全體教職工每人寫一封信，信中除了真情的感激和祝福外，還對個人全年的收入進(jìn)行了統(tǒng)計并附上明細(xì)，讓每一名教職工對一年辛勞的所得清楚明白。“好暖心”這是教職工對三劍客最好的認(rèn)可。
2015年，人資辦為全體教職工增加了生育保險?？删驮诮搪毠は硎苌U時，卻被告知生育保險處并不認(rèn)可科院從2015年2月交納的生育險，這將直接影響到三名女職工的利益。人資辦兩名同志與張琦副院長一齊來到市社保局，要求其開具相關(guān)證明。但卻被告知要自我去倉庫找出2015年1月科院交至社保局增加生育險的申請表。來到倉庫，真是嚇了一跳！那里毫無章法，所有的文件被丟堆在一個近百平米大房間，整整鋪滿地面，連下腳的地方都沒有。大家卻毫無怨言，脫下外衣在臟亂的文件中翻找。一月寒冬，兩臂酸痛，三人苦干，四個小時，皇天不負(fù)苦心人，文件最終被找到，連社保局的工作人員都為她們的職責(zé)心而鼓掌！當(dāng)然，也順利拿到證明文件。在寒假期間，陳潔主任又親自陪同萬娟教師一齊辦完享受生育保險事宜。萬娟教師說：“寶寶有福，要好好多謝他們！”這是對人資辦三劍客最高的評語。人資辦三劍客應(yīng)對表揚覺得自豪，卻從不驕傲。默默奉獻(xiàn)卻不愛計較。也是因為此，才有了全體教職工的愛戴和好評。
人資辦三劍客團(tuán)隊，內(nèi)部互助包容，對外友善可信。2015年王沛佩教師家庭出現(xiàn)一些問題，人資辦三劍客這個互助的團(tuán)隊卻主動分擔(dān)了王教師當(dāng)時的工作；并如母如兄一樣不拋棄不放棄給予其工作和生活上最大的理解和包容。正是這份情誼讓王教師重新站起來勝任工作變成優(yōu)秀的人，再次融入團(tuán)體的懷抱。
因為來自團(tuán)隊的包容信任，才學(xué)會給予別人付出。許多從科院離職幾年的員工，因私事再找到學(xué)院時，第一個會聯(lián)系的就是人資辦三劍客。因為他們明白，三劍客的口碑就是值得信任。
友愛和信任絕不是一天可促成的。人資辦三劍客團(tuán)隊相互扶持，共同成長，變?yōu)榭煽?。它的?yōu)秀讓人勵志，讓人溫暖，讓人滿滿正能量。
人資辦三劍客團(tuán)隊秉承“擔(dān)當(dāng)互助、止于至善”的團(tuán)隊文化，為民為公、包容信任、謙虛奉獻(xiàn)，成就了一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，也成就了團(tuán)隊中的每一個人。這個團(tuán)隊正在鑄造著科院夢！