個人工作一年的總結(jié)以及未來規(guī)劃 工作總結(jié)及下一年工作計劃

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    計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
    個人工作一年的總結(jié)以及未來規(guī)劃 工作總結(jié)及下一年工作計劃篇一
    1、整個市場的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強自身各方面知識的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
    2、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細(xì)節(jié)落到實處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。
    3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
    4、隨著工作時間的推移我學(xué)到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場的動向,競品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
    1、第三季度:主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
    (1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,增加跑市場的時間,盡量少待在,提升市場開發(fā)的成功率。
    (2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認(rèn)識我們,認(rèn)同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
    (3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系。
    (4)、在九月初就定好中秋與(中秋為9月30號與很近)的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動,達(dá)到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
    2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務(wù)的跟進。
    (1)、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力,加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達(dá)到以點帶面,面面相連的效果。
    (2)、第三季度各個地區(qū)的銷售情況,針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達(dá)到壓貨最大化的目的。
    (3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務(wù),加強商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
    (4)、各種相關(guān)流程的完善,建立與商場良好的進銷通路。
    3、緊跟的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上的發(fā)展所需。
    4、積極開動思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和以及商場建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價值。
    個人工作一年的總結(jié)以及未來規(guī)劃 工作總結(jié)及下一年工作計劃篇二
    信訪工作是政府與人民群眾聯(lián)系的紐帶,做好信訪工作能及時解決群眾反映的問題,穩(wěn)定群眾情緒,最終穩(wěn)定社會。信訪工作的重要性是不言而喻的。以下是小編收集整理的街道信訪
    工作總結(jié)
    及下一年
    工作計劃
    ,僅供參考。
    今年以來,我街道在市、區(qū)信訪部門和街道黨工委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神,始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責(zé)任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本,執(zhí)政為民的工作理念,積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機制,著力推進陳年積案的化解,努力維護社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利,全街道重點信訪戶(纏訪戶)實現(xiàn)了無一人進京上訪的目標(biāo)。信訪工作取得了較好的成績。
    今年以來,我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn),但自今年元月15日河西、三河兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給新楓街道管轄后,信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件,其中上級交辦23件,本級來訪33件,熱線電話56件(包括省長信箱1件,市長信箱2件)。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。。到目前為止,全街道沒有發(fā)生一起集體上訪,沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項,赴省進京上訪控制在零指標(biāo)。
    1、街道黨工委始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)的信訪格局。其次街道黨工委對基層單位實行了《信訪責(zé)任追究制》,同時跟各單位簽訂《信訪責(zé)任狀》,實行一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé),有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
    2、街道每月在黨工委、主任辦公會上都要專題研究部署信訪工作,做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件,親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求,街道黨工委、行政聯(lián)合發(fā)文進一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機關(guān)干部下訪活動實施方案。
    1、我們一直以來,始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度,及時深入到群眾中了解情況,在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài),為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ),避免群體上訪事件的發(fā)生,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
    2、國家兩會期間街道黨委書記親自部署工作,要求各社區(qū)堅持24小時值班制度,充分發(fā)揮好信訪信息員的作用,各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本轄區(qū),對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道,街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制,在兩會期間我街道未發(fā)生一起赴省進京上訪件。
    無論來信來訪是否存符合政策要求,但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要,及時調(diào)處,才能出成效,才能避免矛盾激化,造成不必要的影響,一年來,無論是街道領(lǐng)導(dǎo),還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當(dāng)作一個重要的問題來解決,信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當(dāng)天解決的不拖到明天,小問題由部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實。大問題經(jīng)街道黨委會、黨政聯(lián)系會研究落實。
    1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯(lián)系,做好配合與
    協(xié)作,共同做好信訪件處理工作。
    2、進一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
    3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子,努力加強觀念創(chuàng)新,樹立大信訪觀念。
    4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作,堅持值班和信訪情況“零報告”制度,確保通訊暢通。
    5、繼續(xù)嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定,按時限要求認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件,做到程序規(guī)范,材料事實清楚。
    今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下,我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,強化責(zé)任意識,以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機,深入貫徹落實信訪工作制度,進一步加大對信訪工作的管理力度,強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制,不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力, 致力于降低越級上訪,降低重復(fù)信訪,控制集體上訪,穩(wěn)定信訪老戶。進一步加強信訪工作,規(guī)范信訪行為,暢通信訪渠道,維護群眾合法權(quán)益,維護社會穩(wěn)定,提高了信訪工作水平,為建設(shè)和諧社會提供了有力保障,較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
    今年,我辦受理群眾反應(yīng)信訪問題的信訪事項共起。群眾來信*件,其中立項查辦*件(其中市交辦信*件),重信*件。群眾到區(qū)以上機關(guān)上訪*起*人次,其中進京上訪*起*人次;來訪轉(zhuǎn)送*起**人次,其中省轉(zhuǎn)送*起。目前現(xiàn)處結(jié)起,起正在處理,處結(jié)率達(dá)到% 。處理市長公開電話急辦件起。
    從今年的信訪數(shù)量來看,雖然比去年有所增加,主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發(fā)等原因,群眾沒有及時的了解情況,從而引起群眾重復(fù)到辦事處進行上訪。
    把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對做好信訪工作認(rèn)識到位,始終把信訪工作放在一個大局中去認(rèn)識,把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓,及時化解了各種矛盾,進一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對全辦信訪工作進行專題研究,制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議,把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會,部署信訪工作,閱批群眾來信,接待群眾來訪,包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題,并親自調(diào)查研究,親自督促檢查,親自出面,妥善處理,并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志,進村入戶,聽取意見,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,尋求解決問題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷,黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室,通過及時的調(diào)查,及時的掌握解決問題的主動權(quán)。及時了解掌握村民的想法,并采取有效措施,進行妥善處理,取得了很好的效果。二是層層落實責(zé)任,抓好信訪工作。年初,辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理
    責(zé)任書
    》,負(fù)責(zé)本單位范圍的信訪工作,通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負(fù)責(zé)制等方法,認(rèn)真處理每件信訪事項,做到了問題不上交、矛盾不推諉。
    當(dāng)前,全辦工作涉及面廣,政策性強,熱點、難點問題多,信訪工作面臨的矛盾較為集中,困難也很大,僅靠一個部門難以解決。為此,我們對內(nèi)充分發(fā)揮各各部門和各單位作用,對外爭取相關(guān)部門支持,共同做好信訪工作。一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。首先,我們在全辦范圍內(nèi)建立了信訪首問負(fù)責(zé)制,對首問負(fù)責(zé)接待的工作人員,如涉及本單位范圍的信訪問題,熱情接待,全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題,則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的部門處理。其次,建立聯(lián)系會議制度,對跨部門及多個部門的信訪案件,由黨工委召開會議,以主要負(fù)責(zé)單位為主,其他涉案單位協(xié)助,共同負(fù)責(zé)辦理。二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動機制。對外,積極爭取相關(guān)部門對信訪工作的支持,切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。
    對群眾來信,著重把好三個關(guān):一是呈報閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報主要領(lǐng)導(dǎo)閱批,盡快落實,由分管領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,做到一次性處結(jié),避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”,找準(zhǔn)癥結(jié),分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感,我們在答復(fù)時注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理,一經(jīng)形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪,我們在三個方面下功夫:一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待,仔細(xì)聽取其反映的問題,做好詳細(xì)記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員根據(jù)有關(guān)政策,耐心解答所提出的問題,區(qū)別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。三是細(xì)心辦理。對來訪人員提出的問題,能辦理的及時協(xié)調(diào)處理,一時不能辦理的,做好宣傳解釋工作。
    一是堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“屬地管理”和“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,上下聯(lián)動,多管齊下,全面排查,全力調(diào)處,努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本辦,解決在萌芽狀態(tài),堅決遏制到市去省進京集體上訪和群體性事件的發(fā)生,堅決維護七賢辦事處和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    二是實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”,增強服務(wù)意識。 變“坐門等訪”為“公開接訪”。實行了分管領(lǐng)導(dǎo)公開接訪,領(lǐng)導(dǎo)直接包案,做到隨訪隨接。 變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究,在 一線調(diào)處,在一線化解。例如今年×月份*村“”開發(fā)前期準(zhǔn)備工作,辦事處領(lǐng)導(dǎo)靠上前成立工作組,深入村居愛家每戶做工作,宣傳地征地手續(xù)的合法性,征地開發(fā)的一系列程序,并將簽訂的征地
    合同
    進行張貼公開,讓群眾明白實情,知道來龍去脈,經(jīng)過深入細(xì)致地做工作,廣大群眾都表示認(rèn)可。
    工作。建立了村(居)事務(wù)受理中心,把“一門式”服務(wù)中心模式向村(居)延伸。 抓好排查調(diào)處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報、周報等制度,設(shè)立了群眾“信訪信箱”。 抓好依法信訪工作。四是堅持“四個結(jié)合”,積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺。堅持信訪工作與村(居)黨建結(jié)合,夯實群眾思想基礎(chǔ)。 堅持信訪工作與村(居)服務(wù)結(jié)合,消除信訪不穩(wěn)定因素。 堅持信訪工作與村(居)宣傳教育結(jié)合,引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。 堅持信訪工作與居民自治結(jié)合,化解突出矛盾。
    我辦為深入貫徹國務(wù)院新修訂《信訪條例》具體內(nèi)容制度規(guī)范化,結(jié)合實際,采取靈活多樣的方式進行宣傳。一是召開全辦干部職工和村干部會議學(xué)習(xí)《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會學(xué)習(xí)《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內(nèi)容張貼到轄區(qū)各村居重要街道、重點位置,利用
    黑板報
    、宣傳欄、書寫標(biāo)語、發(fā)放明白紙等形式向廣大群眾進行宣傳,真正達(dá)到家喻戶曉,人人皆知。系統(tǒng)學(xué)習(xí)《新信訪條例》的具體內(nèi)容,信訪事項的簽定程序和方法,成為解決實施逐級上訪的明白人,使基層信訪工作人員端正態(tài)度,明確職責(zé),扎扎實實的開展工作。
    健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為,我辦進一步建立和完善了信訪接待制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制,各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制等,使全辦信訪工作開展更順利,更及時。
    我們建立了在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的,以各級領(lǐng)導(dǎo)為主體,以政法科為龍頭,以具體職能部門為載體,以制度作保證的整體聯(lián)動工作機制。例如今年××月份**村的舊村拆遷任務(wù),就是在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,辦事處領(lǐng)導(dǎo)深入村居,聯(lián)動各部門整體制定方案,研究落實措施解決了問題。聯(lián)系工作實際著重抓了四項制度的落實:一是信息排查制度。對各村居的穩(wěn)定情況逐一進行排查,并隨時做好疏導(dǎo)教育工作,把問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)。同時給各村居建立了信訪排查登記表,并做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時報告,有效的預(yù)防了各類矛盾問題的激化。二是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對重要的信訪案件,堅持領(lǐng)導(dǎo)誰包案、誰接訪、誰負(fù)責(zé)的原則,責(zé)任落實到人。我辦建立干部包村制度,對每個村居定出責(zé)任人,分工負(fù)責(zé),配合村里的工作,對村里的重大問題及時參與解決.三是聯(lián)合辦案制度。在接訪時,對一些情況復(fù)雜、涉及面廣、處理難度大的問題,涉及到的科室、部門實行聯(lián)合辦公,形成了強大合力,共同處理相關(guān)問題。通過狠抓四項制度的落實,作到了四個及時:及時排查矛盾、及時掌握動態(tài)、及時交流溝通、及時控制趨勢。
    在加大信訪問題的源頭治理力度,預(yù)防和減少信訪事件發(fā)生的同時,提高開展創(chuàng)“四無”活動水平,把群眾信訪引導(dǎo)到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權(quán)利依法得以實現(xiàn),杜絕無視上訪人權(quán)利現(xiàn)象。規(guī)范和公開處理信訪事項的程序,實行信訪案件聽證辦法。規(guī)范信訪秩序,引導(dǎo)群眾依法信訪??梢勒辗山鉀Q的問題,引導(dǎo)群眾走法律渠道。建立為上訪人服務(wù)的法律援助機構(gòu),對需要法律幫助的特困上訪群眾進行法律援助。區(qū)有關(guān)部門,采取有效形式對轄區(qū)內(nèi)有信訪問題的特困人員進行指導(dǎo)幫助,共同抓好社會穩(wěn)定工作。
    同時我們在各村居開展信訪代理工作的有效落實,建立了信訪代理機構(gòu)的組織網(wǎng)絡(luò),使群眾暢通了信訪渠道,有效維護了群眾的合法利益,有助于穩(wěn)定群眾情緒,保持良好的信訪秩序。
    七賢地區(qū)經(jīng)濟和各項事業(yè)發(fā)展很快,因地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,不可避免地產(chǎn)生一些新的矛盾,如招商引資、舊村改造、×××國道拆遷等,已成為廣大群眾關(guān)心的熱點、難點問題。
    1、進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識,深入貫徹學(xué)習(xí)《信訪條例》內(nèi)容,嚴(yán)格按照信訪程序辦理事項,使其更加制度化、規(guī)范化。
    2、提高信訪專職隊伍的綜合素質(zhì),具備較高的理論和實際操作能力,使其具有更強的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)工作能力。
    3、進一步做好村“兩委”班子的團結(jié)工作,建立健全各類村級組織,全面理順村級組織之間的關(guān)系,形成以黨支部為核心的村級組織,密切配合,分工協(xié)作,規(guī)范有序的工作機制。按照“促強、幫弱、抓中間”的要求,突出抓好后進班子治理整頓、中間班子的升級工作。切實提高村級班子和農(nóng)村干部的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力,及時做好疏導(dǎo)化解工作,努力將不穩(wěn)定因素化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。了解社情民意,掌握社會動態(tài),變?nèi)罕娚显L為干部下訪,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲。真正做到維護一方穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展,確保社會安定。
    個人工作一年的總結(jié)以及未來規(guī)劃 工作總結(jié)及下一年工作計劃篇三
    關(guān)于一年級班主任工作計劃你清楚怎么寫嗎?班主任雖說不一定是十全十美的,但也要不斷提高自身的綜合素質(zhì),加強各方面的修養(yǎng),不斷地用知識武裝自己。下面是小編為大家收集有關(guān)于一年級班主任工作計劃總結(jié),希望你喜歡。
    一年級是孩子進入正規(guī)教育的轉(zhuǎn)型過渡時期,對孩子的后續(xù)教育甚至一生都會留下深刻的痕跡。大家都非常重視啟蒙教育,班主任這個角色顯得尤為重要。
    一、班級基本情況:
    我班共有學(xué)生27人。其中男生15人,女生12人。每個孩子都活潑可愛,有著很強的求知欲和好奇心,他們純潔善良可愛。
    但是孩子年齡小,自理自制能力弱,在幼兒園接受的教育與學(xué)校教育是有很大不同的。為了讓孩子更快的適應(yīng)校園生活,提高他們學(xué)習(xí)的興趣,特制定了如下工作計劃。
    二、基本工作內(nèi)容:
    (一)搞好日常管理工作,組織和建立班集體。
    1、訓(xùn)練小學(xué)生上各門學(xué)科的課堂紀(jì)律,保證學(xué)生盡快做到自覺遵章守紀(jì)。
    2、訓(xùn)練學(xué)生的集體意識,參加各項集體活動都能做到集合快,紀(jì)律強,效果好。
    3、利用大課間帶學(xué)生學(xué)習(xí)跳繩,踢毽子,教他們做眼保健操,保證人人動起來,并且做好。
    4、建立正常的衛(wèi)生值日制度,通過老師手把手地教,使學(xué)生掌握正確的打掃方法。實現(xiàn)班級衛(wèi)生人人有事干,事事有人管,培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動的好習(xí)慣。
    (二)對學(xué)生進行思想品德教育。
    1、每周一升旗的時間,訓(xùn)練學(xué)生盡快的排好隊,聽從口令。利用國旗對孩子進行愛國主義教育,升國旗,唱國歌,行注目禮。
    2、結(jié)合生活情境,適時對學(xué)生進行品德教育。教育學(xué)生要誠實信用,熱愛班集體,主動關(guān)心幫助他人。
    (三)教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)。
    1、密切與各科任課老師聯(lián)系,注意教學(xué)模式的創(chuàng)新,注意教學(xué)方法的多樣化,以激起學(xué)生強烈的求知欲,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    2、加強對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo),讓學(xué)生不僅樂學(xué),而且會學(xué)。
    3、加強對個別學(xué)習(xí)困難,注意力難以集中的孩子的教育輔導(dǎo),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
    (四)關(guān)心學(xué)生身心健康。
    1、對學(xué)生進行日常衛(wèi)生保健知識的講解,使學(xué)生樹立正確的衛(wèi)生意識。
    2、教育學(xué)生加強體育鍛煉,增強體質(zhì)。
    3、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    4、在班級之中努力營造寬松和諧的心理氛圍,配合科任老師,形成一股積極向上的班風(fēng)。密切注意學(xué)生群體和個體的心理動向,進行適時教育。
    (五)加強與家長的合作
    建立學(xué)校家庭電話互訪制度。班主任留有每位學(xué)生家長的電話號碼,生每有進步或特殊情況在第一時間告知家長,使家長有“孩子就在身邊”的感覺。
    一、抓好學(xué)生的常規(guī)教育。
    由于學(xué)生年齡尚小,對學(xué)校的很多規(guī)章制度、紀(jì)律還處于朦朧狀態(tài),加之他們天生好動、好奇、貪玩,因而違反紀(jì)律的現(xiàn)象會時常發(fā)生。
    作為班主任,要時刻想著學(xué)生,從心理學(xué)的角度去理解學(xué)生,引導(dǎo)他們認(rèn)識學(xué)校、熱愛學(xué)校,從他們違紀(jì)中去分析、走進兒童的內(nèi)心世界,注重培養(yǎng)他們自覺遵守班級、學(xué)校的各項規(guī)章制度。
    1、向?qū)W生進行文明禮貌教育,教他們學(xué)會使用禮貌用語,見到老師同學(xué)主動問好,上學(xué)、放學(xué)回家要跟家長打招呼。同學(xué)之間要團結(jié)友愛,不打架、不罵人。
    2、進行遵守紀(jì)律的教育,教育他們按時上學(xué)、放學(xué)回家按時回家。不遲到、不早退,嚴(yán)格請假制度。上課專心聽講,大膽發(fā)言,不搞小動作、不交頭接耳,認(rèn)真聽從老師的安排。訓(xùn)練學(xué)生不懂就問的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)作風(fēng)。下課不在石道上游戲和追跑打鬧,上下臺階輕聲慢步,上課鈴響立即進教室在座位上坐好,等待老師來上課。
    3、進行安全教育,利用晨會、班會教育學(xué)生遵守交通秩序、安全用火、用電、不跟陌生人打交道,單獨在家時的安全教育、不私自外出等的教育。教學(xué)生記住火警、匪警、急救中心的電話號碼、會介紹明白自己的家庭住址,以便遇到緊急情況時保護自己。
    4、進行熱愛學(xué)習(xí)的教育,通過講小故事、小笑話等多種方式講學(xué)習(xí)知識的用處、形成認(rèn)真學(xué)習(xí)光榮、不認(rèn)真學(xué)習(xí)可恥的優(yōu)良風(fēng)氣,教育學(xué)生自覺主動地學(xué)習(xí)。
    5、進行講衛(wèi)生的教育,利用班隊會和打掃衛(wèi)生的時間,教給學(xué)生打掃衛(wèi)生的方法、步驟以及如何保持教室、室外的環(huán)境衛(wèi)生,給他們鍛煉的機會,使他們從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
    6、進行熱愛勞動和自我服務(wù)的教育,針對學(xué)生在家中衣來伸手、飯來張口,無所事事,自理能力極差。向?qū)W生進行勞動教育,自己的事情自己做、不會的事情學(xué)著做,使勞動最光榮的觀念深入人心,形成熱愛勞動的風(fēng)氣。
    這學(xué)期開始,找出表現(xiàn)比較優(yōu)秀的工作責(zé)任心強的學(xué)生,給學(xué)生成立五個小組,實行小組比賽制,每天給學(xué)生競爭表現(xiàn)的機會,選出有自信心、有管理能力的小干部,同時老師要多深入同學(xué)中教給他們工作方法,衛(wèi)生、紀(jì)律上展開評比,使他們有新鮮感,趣味感,增強集體意識,自覺自愿地遵守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí)。多向在這方面有經(jīng)驗的老師請教,怎樣才能培養(yǎng)出得力的干部,使他們成為老師的左膀右臂、協(xié)助老師做好班級工作。
    三、響應(yīng)學(xué)校號召開展好學(xué)校和少先隊組織的各項活動。
    四、做好后進生的轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)工作。
    五、做好與家長的聯(lián)系工作。
    本學(xué)期伊始,召開家長會,考慮到學(xué)生年齡小、自制力差,決定每天給每位學(xué)生發(fā)校信通,讓家長對孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容心中有數(shù),以便有針對性地進行指導(dǎo)。
    特別是對于差生來說,這項工作尤為重要。差生由于先天智力及后天各方面的原因,在學(xué)習(xí)、紀(jì)律等方面顯得不如別人,自己也沒信心、缺乏自覺性和主動性。
    作為班主任,要及時與家長保持聯(lián)系,了解學(xué)生的思想動態(tài),及時與家長商討合理的辦法教育好每一個學(xué)生,與家長共同交流、商討各種行之有效的管理學(xué)生的方法。
    六、對自身的要求
    關(guān)心熱愛學(xué)生、尊重公平地對待每一個學(xué)生,尤其是對待差生和身體有缺陷的學(xué)生,應(yīng)投入全部的愛。注重發(fā)現(xiàn)學(xué)有特長的學(xué)生加以培養(yǎng)引導(dǎo)、對表現(xiàn)異常的同學(xué)細(xì)心分析原因,加以疏導(dǎo)。
    平日要以師德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,堅持用普通話與學(xué)生交談,創(chuàng)設(shè)良好的氛圍,以自身的行動潛移默化地教育好每一個學(xué)生。
    一、指導(dǎo)思想
    認(rèn)真貫徹落實學(xué)校德育工作精神,以行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為重點,以加強細(xì)節(jié)教育為手段,力求在德育實效性方面有所突破,提出“潤澤文化如水德育”的德育理念,努力構(gòu)建充滿教育理性和教育智慧,體現(xiàn)理解和尊重的、具有我校特點的德育,堅持貼近實際、體驗為主、全員參與、注重實效的原則,大力加強愛國主義教育。以學(xué)校辦學(xué)規(guī)劃為主線,繼續(xù)抓好學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng),讓學(xué)生終身受益。
    二、基本情況
    本班共有學(xué)生x人,其中男生x人,女生x人。由于一年級學(xué)生剛剛?cè)雽W(xué)年齡小,因此他們是一群可愛而又好動的小精靈,在行為習(xí)慣及學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成上比較欠缺,因此新學(xué)期的任務(wù)將是力爭讓孩子們盡快適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活,使每一位學(xué)生在這里都受到良好的養(yǎng)成教育。
    三、教育目標(biāo)
    (一)強化規(guī)范養(yǎng)成教育,促進良好習(xí)慣形成。
    1.抓好養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好行為習(xí)慣。
    2.抓好常規(guī)管理,創(chuàng)建積極向上的班風(fēng)。
    (二)注重活動體驗,提高隊員道德素養(yǎng)。
    1.結(jié)合重大節(jié)日和紀(jì)念日,開展主題教育活動。充分利用重大節(jié)日、紀(jì)念日,如教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日,有計劃地組織開展形式多樣的系列主題教育活動。
    2.開展各種青少年法律宣傳教育活動。充分利用班隊、晨會等途徑宣傳普及法律知識,提高全體隊員的法律意識和法制觀念,激發(fā)他們學(xué)習(xí)法律知識的興趣,提升少先隊員運用法律保護自己合法權(quán)益的意識。
    3.開展安全教育和自護教育。把安全教育貫穿到整個學(xué)期,常抓不懈,通過多種活動,幫助學(xué)生了解和掌握更多的安全常識,學(xué)習(xí)自護本領(lǐng),提高安全防范意識和自護自救能力,規(guī)范學(xué)生的課間活動,杜絕不安全隱患。
    4.加強學(xué)生思想道德建設(shè)。以弘揚和培育以愛國主義為核心的團結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大民族精神為主題,以豐富多彩的體驗教育活動為載體,通過形式多樣的學(xué)習(xí)實踐活動,引導(dǎo)少年兒童以中隊、小隊的組織形式,開展活動。
    5.堅持社會主義核心價值觀教育。開展“踐行核心價值觀,實現(xiàn)偉大中國夢”主題,樹立和弘揚社會主義核心價值觀,用社會主義核心價值觀引領(lǐng)少先隊工作,提高學(xué)生的思想道德水平。
    (四)拓寬教育途徑,培養(yǎng)學(xué)生健康成長
    1.結(jié)合綜合實踐活動,開展富有文化氣息的“體育節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”等活動,讓學(xué)生在活動中獲得知識、得到成長,從而培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力和創(chuàng)新精神。
    2.密切家校聯(lián)系,充分發(fā)揮家庭教育和社區(qū)教育對學(xué)生影響的重要作用,在成立家長委員會、家長學(xué)校、家長開放日的基礎(chǔ)上,進一步密切聯(lián)系,讓家長了解學(xué)校對學(xué)生各方面的教育要求,聽取家長對學(xué)校教育的意見和建議,形成合力,共同把學(xué)生教育好。
    四、具體措施
    1.明確德育目標(biāo)。認(rèn)真貫徹中央《關(guān)于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》,落實“立德樹人”的根本任務(wù),結(jié)合“德育486活動”,開展好“八禮四儀”、“感動油小學(xué)生”和“小水滴評比”等活動;以培養(yǎng)學(xué)生“做一個文明有禮的好少年”為目標(biāo),提高學(xué)生思想道德素質(zhì)為根本,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣為著力點認(rèn)真開展品德教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,在學(xué)習(xí)、生活和實踐中培養(yǎng)學(xué)生知禮儀、明事理、有道德、講文明,在學(xué)校做個好學(xué)生、在家庭做個好孩子、在社會做個好公民。
    2.加強常規(guī)教育活動。承擔(dān)“小水滴喇叭”節(jié)目精心準(zhǔn)備。
    3.充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合教育的作用。利用“校訊通”、“班級qq群”加強與家長的聯(lián)系,形成教育合力,提高教育效能。組織學(xué)生參加各類綜合實踐活動。
    一、指導(dǎo)思想
    新的學(xué)期,本班將堅持從學(xué)校工作和學(xué)生思想實際出發(fā),抓好班級管理工作,提高學(xué)生道德素質(zhì),促進學(xué)生的全面發(fā)展。
    二、奮斗目標(biāo)
    1、貫徹落實質(zhì)量立校,特色強校,科研興校,培養(yǎng)學(xué)生具有現(xiàn)代化素質(zhì)的一代新人。
    2、提高班級教學(xué)質(zhì)量。
    3、對學(xué)生進行養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)。
    4、培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中專注積極,生活中整潔勤勞,充滿自信,從而形成良好的班風(fēng)。
    三、工作重點
    1、加強班級建設(shè),培養(yǎng)活潑、健康、團結(jié)、積極向上的班集體。2、培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)衛(wèi)生等行為習(xí)慣。3、加強溝通,促學(xué)生心理素質(zhì)健康發(fā)展。4、狠抓學(xué)困生工作。5、加強安全教育。6、開展豐富的班級實踐活動,增強活動意識。
    四、具體措施
    1、加強班級建設(shè),狠抓落實班風(fēng)建設(shè)。
    (1)加強全班的德育,讓學(xué)生學(xué)會怎樣做人、樹立公德意識,注意安全教育,多進行思想上的溝通,在平時多鼓勵他們?nèi)⒓踊顒?,充分發(fā)揮他們的創(chuàng)新意識和動手能力,讓學(xué)生樹立我為班級服務(wù)光榮的集體主義精神,形成一種“人人愛班,人人管理”的現(xiàn)象,人人爭做班級小主人。
    (2)培養(yǎng)班上學(xué)生良好的紀(jì)律,小學(xué)生好動,尤其是低年級的學(xué)生,課堂紀(jì)律的好與壞直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的高低,因此我將利用一個月的時間好好整頓班級的紀(jì)律,保證能將教學(xué)任務(wù)順利地進行,在課堂上,盡是使用贊揚的語言,樹立孩子較強的自信心,培養(yǎng)良好的班風(fēng),爭取人人都能做到課堂上遵守紀(jì)律,下課后不打鬧、不吵架、不打架。平時,多與其他任課教師多溝通、聯(lián)系,對于不遵守紀(jì)律的學(xué)生同任課教師聯(lián)合起來一齊進行教育,使他們逐步養(yǎng)成良好的遵守紀(jì)律的好習(xí)慣。
    2、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和衛(wèi)生習(xí)慣。
    (1)加強學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。班主任同孩子相處的時間最長,對孩子了解的情況也比較全面。因此,我將針對孩子的個性特點培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,我就注意對他加強檢查次數(shù),課堂提問以查效果。對于班上的每一名學(xué)生,針對他的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣我都將在教學(xué)工作中逐一將他改變使之有所改進。
    (2)對學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的教育。有了好的環(huán)境衛(wèi)生,學(xué)生才能健康成長,因此,我將培養(yǎng)一名能力較強,責(zé)任心強的衛(wèi)生委員,每周對每一名學(xué)生進行儀容儀表的檢查,做到干凈整潔地來校上學(xué),對于每天的值日工作,也要求組長認(rèn)真負(fù)責(zé)督促每一名值日生認(rèn)真做好值日工作,教育學(xué)生保護好周邊環(huán)境,不亂扔果皮紙屑。
    3、狠抓學(xué)困生工作。
    (1)善于發(fā)現(xiàn)閃光點。(2)進行適當(dāng)?shù)谋頁P和批評(3)開展“一幫一”活動,鼓勵優(yōu)生幫助學(xué)困生,促進學(xué)困生的進步。
    4、提高法制意識,抓好消防、交通、防火安全意識。
    (1)利用班會、晨會提高學(xué)生的交通、防火安全意識。2)教育學(xué)生不隨便到池塘邊玩。(3)適時進行法制教育,嚴(yán)禁學(xué)生打架,玩火等不良行為習(xí)慣。
    此外利用思品課、班會課,進行愛學(xué)習(xí)、講文明講道德教育,教育學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立正確的學(xué)習(xí)目的,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,調(diào)動學(xué)生的積極性,重視發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造能力,樹立遠(yuǎn)大的理想,學(xué)習(xí)老一輩革命家的精神。同時教育學(xué)生養(yǎng)成講文明講禮貌的好習(xí)慣,要求學(xué)生常用禮貌用語,落實到每一個人的行動中去,并做到誠實、勇敢,從而養(yǎng)成愛勞動的好習(xí)慣,自己的事情自已做。
    個人工作一年的總結(jié)以及未來規(guī)劃 工作總結(jié)及下一年工作計劃篇四
    ??1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20xx年作為財務(wù)出納人員的我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
    ??2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
    ??3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
    ??4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
    ??5、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負(fù)債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)xx郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
    ??6、其他會計事項:我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
    個人工作一年的總結(jié)以及未來規(guī)劃 工作總結(jié)及下一年工作計劃篇五
    大家好!
    一、順利完成經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。
    從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進行了調(diào)整,強調(diào)了工作責(zé)任落實到崗,同時制定了__年的各項經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標(biāo),整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。
    二、狠抓細(xì)節(jié)管理,提高維修質(zhì)量。
    秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們通過提高檢驗標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實,有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
    三、加強市場營銷,拓展業(yè)務(wù)范圍
    公司緊鄰武宿機場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進來,通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
    四、強調(diào)制度規(guī)范,提高員工素質(zhì)。
    在加入__集團的大家庭以來,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
    五、提倡“以人為本”,“貼心服務(wù)’。
    對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
    滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù),為了得到客戶的認(rèn)可,我們提供了機場接送服務(wù),有的客戶半夜到達(dá),我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務(wù)熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。
    一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
    即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團的引領(lǐng)指導(dǎo)下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達(dá)__打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
    個人工作一年的總結(jié)以及未來規(guī)劃 工作總結(jié)及下一年工作計劃篇六
    20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門大力支持下,財務(wù)部全體工作人員緊緊圍繞年度重點工作目標(biāo)和目標(biāo)責(zé)任書,按照公司年初工作會議要求,堅定信心,統(tǒng)一思想,團結(jié)協(xié)作,以飽滿的工作熱情,著力從工作的計劃性、針對性和前瞻性入手,注重質(zhì)量、講求實效,努力完成年度各項工作任務(wù)。
    (一)公司董事會下達(dá)的全年重點工作目標(biāo)完成情況
    完成吉惠園竣工決算報告編制以及審計配合工作,并取得xx市20xx年xx市級統(tǒng)建公共租賃住房項目竣工決算審計報告,下一步我們按審計要求做好審計整改、賬務(wù)調(diào)整工作。
    因市審計局將xx項目調(diào)整至20xx年審計計劃,目前該項目竣工審計主要是開展前期對接和準(zhǔn)備工作,下一步我們將按要求做好該項目竣工決算報告編制以及審計配合工作。
    3、強化資金計劃管理
    已按重點工作目標(biāo)完成項目建設(shè)所需資金(月度、季度)計劃、償債資金月度計劃,并根據(jù)公司融資情況、項目投資、償還債務(wù)、對外投資等等情況,完善資金調(diào)度安排。
    4、加強公司稅務(wù)管理,配合稅務(wù)稽查
    于20xx年3月20日完成公司20xx-20xx年的稅務(wù)情況進行自查,并按要求上報《自查報告》,同時補繳稅金,接受市地稅稽查局對公司20xx-20xx年的稅務(wù)情況進行稽查。
    5、完善公司預(yù)算管理工作
    完成公司20xx年度企業(yè)預(yù)算報表(按國資委要求)編制工作、20xx年度公司日常費用預(yù)算執(zhí)行情況分析工作、20xx年度日常費用預(yù)算編制工作、20xx年度日常費用預(yù)算的調(diào)整工作,并上報公司黨委會、經(jīng)理辦公會、董事會審議通過。
    6、加強公司會計決算管理工作
    做好年終對帳、盤點工作,完成20xx年度公司個別財務(wù)決算報表及集團合并財務(wù)決算報表(報國資委、報市財政局)編報;根據(jù)國資委績效考核指標(biāo),融資部門人員配合,測算目標(biāo)年度內(nèi)的綜合融資成本率、億元凈資產(chǎn)融資額、投資收益率等指標(biāo),結(jié)合其他指標(biāo)(如100%償還到期債務(wù)、融資總額等)的實際情況,完成國資委20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)完成情況的’自查報告;配合會計師事務(wù)所完成20xx年度財務(wù)決算報表及經(jīng)營業(yè)績考核完成情況的審計工作,并按審定結(jié)果做好軟件的填制上報工作。
    7、繼續(xù)推進xx“收支兩條線”管理工作
    與委托進行租金收取的子公司積極對接,做好租金臺賬管理,按月度完成至12月份《租金收支情況表》編制,按相關(guān)部門要求上報租金收支情況,為上繳公租房租金提供依據(jù)。同時,對接市財政非稅局、城建處及住保局等部門,按預(yù)算管理要求上繳公租房租金,同時積極協(xié)調(diào)租金下?lián)苁乱恕?BR>    (二)目標(biāo)責(zé)任書完成情況
    已完成xx竣工決算報告編制以及審計配合工作并取得該項目竣工決算審計報告(x審政報〔20xx〕x號);xx項目決算審計工作因市審計局將該項目調(diào)整至20xx年審計計劃,目前該項目竣工審計主要是開展前期對接和準(zhǔn)備工作,下一步我們將按要求做好該項目竣工決算報告編制以及審計配合工作。
    (三)其他工作
    1、公司審計及審計配合工作
    已經(jīng)完成的審計及審計配合工作有:
    (3)牽頭配合審計署地方債務(wù)審計工作,牽頭完成審計整改報告;
    (5)牽頭配合市審計局資產(chǎn)負(fù)債損益審計工作。
    2、公司融資財務(wù)配合工作
    結(jié)合公司在資本市場信息披露的要求,配合會計師事務(wù)所按時完成季度報表的編制及提交工作;積極配合公司中票發(fā)行及擬發(fā)行非公開發(fā)行公司債券商對公司財務(wù)數(shù)據(jù)的解釋說明工作;配合做好公司主體及債項評級的財務(wù)數(shù)據(jù)更新工作;配合融資部日常財務(wù)數(shù)據(jù)的查詢需求;配合融資部填報與債務(wù)監(jiān)測相關(guān)的各類報表;參與融資部牽頭的各類金融中介的調(diào)研或訪談會議等。
    3、其他日常工作
    積極做好公司稅收工作,包括20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳、稅收減免備案、電子發(fā)票工作;結(jié)合各級檢查、審計,嚴(yán)格規(guī)范公司工程款項、“三公經(jīng)費”支出,完善相應(yīng)財務(wù)管理制度、辦法和流程;加強集團財務(wù)管理、溝通與指導(dǎo),向子總司派駐(出)財務(wù)總監(jiān)(財務(wù)負(fù)責(zé)人);參加子公司董事會會議、總經(jīng)會會議,切實履行公司出資人職能和權(quán)力;配合完成監(jiān)事會20xx年度監(jiān)督檢查及整改工作;組織完成工會、黨委財務(wù)預(yù)算、決算、收支及賬務(wù)處理等工作;組織完成公司20xx年財務(wù)、稅務(wù)咨詢機構(gòu)的選聘工作;配合公司各部門、各子公司進行相關(guān)工作。
    (四)主要問題及解決建議
    隨著公司創(chuàng)新融資工作、各項審計工作的推進,創(chuàng)新融資會計報表季度信息披露、企業(yè)信用評級、融資機構(gòu)財務(wù)信息提供及解釋,審計資料提供等工作需及時跟進,工作量較大。財務(wù)部難以全面解決創(chuàng)新融資工作、各項審計工作的問題及要求。建議加強部門間協(xié)助,做好相關(guān)需重復(fù)解釋、重復(fù)提供資料的備份與學(xué)習(xí),確保對外提供資料的準(zhǔn)確和口徑一致。
    此外,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模擴大和模式的改變,集團化財務(wù)管理日趨復(fù)雜,問題不斷增多,財務(wù)監(jiān)控的力度弱化,給財務(wù)管理帶來了諸多難題。建議公司層面加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),借助公司財務(wù)稅務(wù)咨詢中介機構(gòu)的力量,理順集團財務(wù)管理流程;并在后續(xù)公司信息化平臺規(guī)劃中,充分考慮母子公司、子公司之間業(yè)務(wù)的需要,簡化程序、信息共享,降低財務(wù)管理工作勞動強度,提高財務(wù)人員工作效率。