最新打單員的工作總結怎(精選6篇)

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    總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
    打單員的工作總結怎篇一
     轉眼來到xx已經(jīng)三個多月,作為xx的一份子來說,首先感謝公司給我這個成長學習的機會,同時感謝各位領導在我這段時間的工作中對我的幫助、支持與指導。
     一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責
     (一)加強加深對保險行業(yè)的認識。
     懷著對保險業(yè)的向往于今年4月份進入到xx財險公司,從事保險這個陌生的行業(yè),對于我來說,面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗。
     為了適應當前工作的需要,我還需加強對保險方面的認識,做一個真正的保險人員。
     (二)加強工作質(zhì)量,提升工作能力。
     現(xiàn)階段,我主要負責的工作有:出單,安裝系統(tǒng),整理臺賬,重復刷卡申報,手續(xù)費核算,業(yè)務短信,維護系統(tǒng),協(xié)調(diào)各出單點等以及領導交付的其他各項工作。
     我深知自己工作的重要性,所以對每一份工作都抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
     (三)提高服務水平,提升自身素養(yǎng)。
     我所在的崗位是一個窗口崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,是體現(xiàn)公司的形象是公司的對外服務窗口,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
     做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力,促進業(yè)務的全面發(fā)展,努力完成我們每月的工作任務。
     (四)虛心請教,團結互助。
     由于對保險知識認識的淺薄,所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領導虛心請教,以盡快的進入狀態(tài),并能更快的成長,不斷的豐富和強化自己的業(yè)務知識。
     在進入公司的這段時間里,我與同事相處融洽、互幫互助。
     在工作量大的時候,大家互相幫助,提高工作效率,促進團隊合作,形成良好的工作氛圍。
     (五)遵守紀律。
     我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,有事請假,不無故曠工,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。
     有時候回到家里的時候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收獲到工作充實的快樂。
     二、自身存在的不足
     在這段時間的工作中,存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,對非車險還不是很了解,相關的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹等等。
     在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
     同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。
     三、下一步的計劃
     加大對保險知識的學習。
     學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
     在過去的時間里,我深深體會到了自己的保險知識較缺乏,對有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險人員的我感到很慚愧。
     所以在以后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作,朝綜合柜員的目標發(fā)展。
     加強專業(yè)技能。
     在以后的工作中,我將更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),這樣有助于縮短出單時間,能快速、準確的給客戶報價、出單。
     出單員:xxx
     20xx年7月15日
     程及工作職責
     一、 打單員業(yè)務流程:
     1、 打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供應商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符,應及時與供 應商聯(lián)系確認,無誤后及時錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫 單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。
     2、 單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時錄入其他出庫單,并截圖給哈 爾濱。
     3、 貨物直接發(fā)給第三方的',打單文員要及時跟蹤,確認第三方收到貨物后,及時做入庫和 銷售處理。
     4、貨物銷售出庫,打單人員要及時錄入銷售單。
     保管員和打單員要及時溝通。
     5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
     6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。
     重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
     7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單,并將 其他出庫單截圖通知佳木斯, 佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及 銷售單。
     8.每天下班前要將當天票據(jù)和電腦錄入的進行核對,防止意外。
     9.管理公司合同文件,登記入冊,及時做好網(wǎng)絡備份和轉交工作。
     二、打單員工作職責
     1、 錄入票據(jù)要及時準確,客戶要分清代收、欠款、現(xiàn)金,貨物要先入后出,禁止負庫存的 出現(xiàn),禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn),特殊情況及時與財務溝通。
     2、 當天的單據(jù)當天打完,不允許積壓票據(jù),并及時傳遞,由于打票員積壓票據(jù)造成的帳目 不清晰,由打票員負責查找。
     工作整整兩年了,從初出茅廬的畢業(yè)學生到如今有些工作經(jīng)驗的員工,從開始說話的唯唯諾諾到現(xiàn)在對待保戶的游刃有余,從萬事均要詢問的學習型員工,到現(xiàn)在將所學教給新員工,可以說這兩年平安給我的僅是工作這兩個字,而xx年年在我眼中更是意義非凡。
     xx年,我工作的個年頭,他,我已了開始的新鮮感,取而代之的是每天的繁忙,決心甚至不像開始那時的堅決,加之有有難度的問題的堆積,心中更有來自責任兩個字的。
     可每當看到信任的目光和同事的期許,我就會的心態(tài),下來。
     是年初的車險見費出單年底的出單,是核保的費率因子法上線電腦部車船稅平臺的運行,工作上的每一點點,系統(tǒng)上的每一步更新,我都,嘗試,全力以赴。
     ,而每當上線的那一刻,我也比常人心中多添了一份喜悅,而恰恰是這份喜悅支撐著我前行。
     除了面對員,為上門客戶批改咨詢服務更是我工作重中之重的一。
     面對專業(yè)的保險術語,我會化繁為簡,用通俗的話語讓客戶明白。
     面對焦急緊張的客戶,我會用最簡單的表情微笑來安撫。
     而面對暴躁的客戶,我也會從容面對,耐心的聽他發(fā)完牢騷,在與他尋找解決辦法。
     的確,聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚,我的嘴角也會多了一份得意的微笑。
     此刻的我僅代表我,更代表整個出單中心,乃至平安品牌。
     現(xiàn)在的我并而沾沾自喜,相比優(yōu)秀的同崗人員我差的還很遠。
     8月份的出差虛席使我看到了的。
     從未離過家的我,即使有像朋友般的長輩在身邊鼓勵和支持,心中也不免有些或那樣的不自信。
     面對各地有經(jīng)驗有能力的出單精英們,我深知的。
     身為全才得,車、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。
     聽著大家對我最小的妹妹說的那些鼓勵的話,心中就學習的勁頭。
     回到,在的特意安排下,我開始向意健險的核保人和同事學習了起來,從漸漸的概念在腦海中的,到熟悉簡單的操作流程,再到疑難問題的獨立面對,我相信,在不久的20xx年,險種會被我“征服拿下”,甚至是財產(chǎn)險。
     面對嶄新的20xx年,對的期許也頗多,改掉慌張毛躁的毛病是首要,身為初審崗的我深知工作之,多一份仔細少一分疏忽更是我給的忠告。
    打單員的工作總結怎篇二
    一、加強自身學習,不斷提高業(yè)務水平。
    在平時的工作中要不斷的學習、不斷的積累,能夠以正確的態(tài)度對待領導交給的各項工作任務,熱愛本職工作,有效率利用工作時間認真完成好倉庫的管理工作,愛崗敬業(yè)。
    二、積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    在物品的統(tǒng)計方面做到準確統(tǒng)計,及時做好出庫、入庫的記錄工作,按時完成各項報表,定期向領導進行匯報總結。注意倉庫中各種物品的擺放,倉庫要整潔有序,賬面數(shù)字清晰準確。不斷加強倉庫的管理工作,特別是倉庫的防火工作,一定要放在工作的首位,每天都要認真的檢查做到萬無一失。
    三、存在的問題。
    第一,由于自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。
    第二,在賬目方面,有時會因為出庫的任務比較緊急,就沒能做到及
    時的進行出庫、入庫記錄,這一方面一定要提高認識,因為只有做好了每天的出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),才能讓月報表中的數(shù)量基本準確無誤。
    打單員的工作總結怎篇三
    一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
    主要負責
    1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
    2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
    3.與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
    4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
    5.核算出相關的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關。
    6.根據(jù)信用證要求,制作并準備相應的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
    7.登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
    8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
    1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
    2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
    3.車間加班不及時,常被叔叔點名。通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
    二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
    主要負責與韓國bestselection公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
    期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
    通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
    三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
    將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。協(xié)助銷售為.整理庫存樣品并報價;給.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。
    通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。
    四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務加重,后來都轉給小畢負責。
    五、處理日常工作,服從公司領導安排。
    聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修,電腦維護等等日常工作。
    總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
    展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
    打單員的工作總結怎篇四
    大浪淀鄉(xiāng)中心校 周全友
    我于19xx年擔任單位倉庫管理員,至今已有二十六個年頭,在這個工作崗位上,我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作?;厥走^去,思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備,現(xiàn)對我這些年的倉庫管理工作做一下總結。
    一、重學習,努力提高自身的思想和業(yè)務素質(zhì)
    堅決擁護中國xxx的領導,不斷加強自身的政治素質(zhì),加強自身思想修養(yǎng),努力提高自己的綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責。在倉管任職工作中,向老同志學習,不懂就問,不會就學,經(jīng)常學習有關倉管方面的知識,以此來提高自已的業(yè)務水平。這些年的工作實踐,我十分注意對工作情況的積累與總結。現(xiàn)在我對倉管崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握,我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會,是領導和同志的信任和支持的結果。正因為如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步。
    二、強化工作職能,搞好材料管理
    打單員的工作總結怎篇五
    1、熟悉電腦操作知識,熟悉使用千牛軟件;
    3.打字速度快,每分鐘打字40字以上;
    1.通過聊天工具與買家解答問題、回復咨詢,引導買家促成交易;
    2.及時處理售后,售后中以有售后的訂單問題。
    3.接收訂單、打印快遞單;根據(jù)訂單配貨,驗貨,打包發(fā)貨;
    4.對商品的換貨、退貨、補發(fā)等售后問題做出清晰登記并處理。
    打單員的工作總結怎篇六
    一、打單員業(yè)務流程:
    1、打單人員收到保管員傳遞的入庫單后,與供應商發(fā)貨清單核對如發(fā)現(xiàn)不符,應及時與供應商聯(lián)系確認,無誤后及時錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫單要及時錄入其他入庫單,并保管好入庫單據(jù),以作備查。
    2、單員收到保管員填寫的出庫給哈爾濱的出庫單后,要及時錄入其他出庫單,并截圖給哈爾濱。
    3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時跟蹤,確認第三方收到貨物后,及時做入庫和銷售處理。
    4、貨物銷售出庫,打單人員要及時錄入銷售單。保管員和打單員要及時溝通。
    5、打單員收到保管員填寫銷售退貨單后要及時錄入電腦。
    6、客戶換貨:退回的貨,由保管員填寫銷售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷售單。
    7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時做其他出庫單,并將其他出庫單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫單及時錄入其他入庫單及銷售單。
    8.每天下班前要將當天票據(jù)和電腦錄入的進行核對,防止意外。