自查報(bào)告中的文字表述要實(shí)事求是,既要肯定成績(jī),又不能虛報(bào)浮夸,凡是用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明的事項(xiàng),數(shù)據(jù)必須真實(shí)準(zhǔn)確。以下是整理的敬老院工作自查報(bào)告,歡迎閱讀!
1.敬老院工作自查報(bào)告
今年敬老院在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會(huì),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團(tuán)結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。
一、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助
與護(hù)理學(xué)院合作,護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛(ài)心。引進(jìn)助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。引進(jìn)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服;志愿者捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈(zèng)防寒大衣。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補(bǔ)充老人伙食。
二、始終以人為本
敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號(hào)飯。對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本,經(jīng)過(guò)公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。護(hù)士與主班護(hù)理員均由委派原則,為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。所有員工我們都定時(shí)培訓(xùn),并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽。對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。
三、制定嚴(yán)格的管理制度
為了更好的管理與幫忙五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。
總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負(fù)重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)特色的理念,加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,真正使五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂(lè)!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!
2.敬老院工作自查報(bào)告
******青協(xié)小組在共青團(tuán)XX財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的熱心指導(dǎo)和幫助下,于20xx年12月7日順利開(kāi)展了本學(xué)期的青協(xié)活動(dòng)并圓滿的完成了各項(xiàng)預(yù)定任務(wù)。這次我們小組活動(dòng)的主題定為“愛(ài)駐夕陽(yáng),關(guān)愛(ài)老人”?;顒?dòng)地點(diǎn)選在南昌XX鎮(zhèn)敬老院。經(jīng)過(guò)我們小組全體成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,精心策劃,嚴(yán)密布置,認(rèn)真落實(shí),向團(tuán)委青協(xié)交上了一份令人滿意的答卷。通過(guò)這次的活動(dòng),本組青年志愿者普遍增長(zhǎng)了勞動(dòng)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提高了各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)技能。
為了給敬老院的老人們送去關(guān)懷和溫暖,讓他們感受到人間溫情并領(lǐng)略當(dāng)代大學(xué)生服務(wù)社會(huì)的風(fēng)采,我們小組做了很長(zhǎng)時(shí)間的前期準(zhǔn)備工作。從又的討論會(huì)到多次往返聯(lián)系XX鎮(zhèn)敬老院負(fù)責(zé)人,我們付出了很多,也收獲了很多。經(jīng)過(guò)不怕麻煩的重復(fù)再重復(fù),我們制定了完善的活動(dòng)計(jì)劃,明確了項(xiàng)目?jī)?nèi)容,細(xì)化了項(xiàng)目分工。委派小組成員聯(lián)絡(luò)院方負(fù)責(zé)人并多次實(shí)地踩點(diǎn),熟悉路線和環(huán)境,協(xié)商活動(dòng)細(xì)節(jié),取得了不錯(cuò)的效果,為后續(xù)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了有力保障。
在活動(dòng)策劃書(shū)得到學(xué)院團(tuán)委的批準(zhǔn)后,我們立馬組織相關(guān)人員采購(gòu)禮物,通知所有志愿者準(zhǔn)時(shí)出發(fā),各項(xiàng)工作都安排得有條不紊。12月7日下午一時(shí)整,本小組全體青年志愿者準(zhǔn)時(shí)在麥廬園鐘樓集合。大家佩戴好青年志愿者徽章和校牌,戴好志愿者工作帽,打出XX財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的旗幟,浩浩蕩蕩的向XX鎮(zhèn)敬老院進(jìn)發(fā)。
到了敬老院后,我們?yōu)橹驹刚吆屠先藗儼才帕艘粋€(gè)小型見(jiàn)面會(huì),并請(qǐng)敬老院負(fù)責(zé)人致辭。負(fù)責(zé)人向我們簡(jiǎn)略介紹了XX鎮(zhèn)敬老院的各項(xiàng)情況并對(duì)我們的到來(lái)表示歡迎。院方負(fù)責(zé)人致辭完畢,我們按照事先與院方共同擬定的活動(dòng)方案,明確各位志愿者的分工,讓他們發(fā)揮各自的專長(zhǎng)展開(kāi)勞動(dòng)。并由專人負(fù)責(zé)懸掛本次活動(dòng)主題“愛(ài)駐夕陽(yáng),關(guān)愛(ài)老人”的宣傳橫幅。
一部分細(xì)心且精通南昌方言的志愿者被安排與老人們聊天,給老人表演節(jié)目,并分發(fā)我們帶去的禮物,主要有水果、棉襪、零食、手套、防凍霜等。有幾個(gè)女生還主動(dòng)幫老人修剪指甲。
一部分力氣大、活躍好動(dòng)、勞動(dòng)熱情極度高漲的志愿者被安排整理菜地,搬運(yùn)雜物,打掃衛(wèi)生,提水劈柴,修理樹(shù)枝,擦窗戶,洗衣服,他們忙的不亦樂(lè)乎。大家都全身心的投入到了敬老院的生活和活動(dòng)中去了。
經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的緊張勞作,我們終于將菜地整理了出來(lái),劈了六擔(dān)柴,樹(shù)枝修理得整整齊齊,窗明幾凈,纖塵不染,院內(nèi)面貌煥然一新。我們的勞動(dòng)成果得到了敬老院的老人和工作人員的一致贊揚(yáng),我們不由樂(lè)開(kāi)了懷。后,活動(dòng)即將結(jié)束時(shí),我們小組全體志愿者與老人們合影留念。
向院方負(fù)責(zé)人表示了感謝和請(qǐng)求諒解之后,我們祝福老人們都身體健康,生活快樂(lè),長(zhǎng)命百歲,才依依不舍的離開(kāi)了敬老院。本次青協(xié)活動(dòng)取得了空前的成功!
總結(jié)此次青協(xié)活動(dòng),我只能聯(lián)想到一個(gè)詞語(yǔ)——完美。盡管活動(dòng)中多多少少還是有一點(diǎn)瑕疵,但總體上來(lái)看,這次活動(dòng)還是極其精彩的,實(shí)乃完美之極。在活動(dòng)過(guò)程中,我們小組青年志愿者都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的個(gè)人能力,特別是大家現(xiàn)場(chǎng)即興發(fā)揮,表演了一個(gè)又一個(gè)精彩絕倫的節(jié)目,使活動(dòng)高 潮迭起,把老人們的積極性都調(diào)動(dòng)了起來(lái),老人們的興致普遍很高,這是活動(dòng)中的一大亮點(diǎn),也是我之前所沒(méi)有預(yù)料到的。大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作是這次活動(dòng)能夠完美收尾的關(guān)鍵中的關(guān)鍵。當(dāng)然,這也得益于策劃的科學(xué)合理。
在活動(dòng)圓滿完成之后,回顧整個(gè)活動(dòng)過(guò)程,我感慨良多。尊老敬老一直以來(lái)都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而,在今天這個(gè)物質(zhì)愈加豐富的時(shí)代里,中年一代的人們卻工作日益繁忙,無(wú)暇顧及到身邊的'父母。所以,現(xiàn)在的社會(huì)有了很多內(nèi)心孤獨(dú)無(wú)依的老人。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生和青年志愿者就非常有義務(wù)來(lái)?yè)?dān)起這個(gè)社會(huì)責(zé)任,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個(gè)延綿千年的傳統(tǒng)美德。我們經(jīng)常去敬老院看望老人家,和他們拉拉家常,傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),他們會(huì)感到很高興。而且作為大學(xué)生和青年志愿者的我們,身上蕩漾著青春的氣息,老人特別盼望我們的前去。我們不僅僅可以在物質(zhì)上給予他們一些力所能及的幫助,更重要的是我們能夠幫助老人撫平內(nèi)心的孤獨(dú),給他們帶來(lái)快樂(lè)。我們可以通過(guò)自己的一份努力,給老人帶去關(guān)愛(ài)、歡樂(lè)和溫暖,樹(shù)立榜樣,營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老愛(ài)老的良好風(fēng)尚,培養(yǎng)和提升公民的社會(huì)公德意識(shí)。對(duì)此,我們感到很光榮,很自豪。我們希望通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng),傳遞愛(ài)的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,引起社會(huì)各界對(duì)老年人群體更多的關(guān)注。
所以,我們小組經(jīng)研究決定,定期委派本小組志愿者到學(xué)院各個(gè)寢室收集易拉罐、飲料瓶、廢舊書(shū)報(bào)等賣給廢品收購(gòu)站,所得資金全額捐贈(zèng)給XX鎮(zhèn)敬老院,與敬老院的老人們保持長(zhǎng)期聯(lián)系,不定期的前往探望。
3.敬老院工作自查報(bào)告
××敬老院成立于年,占地面積畝,現(xiàn)有工作人員名,供養(yǎng)五保老人名,寄養(yǎng)名?,F(xiàn)擁有各類生產(chǎn)、生活用房間,建筑面積平方米,其中住宅樓為平方米,生活用房和輔助用房平方米,生產(chǎn)用房平方米。20xx年,敬老院在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)民政部門的支持下,供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、基本建設(shè)、管理水平和院辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體都有了新的突破。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、精心選人,配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)黨委、政府反復(fù)篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列,同等對(duì)待,享受同等待遇,及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),并做到調(diào)資同步,增幅同步,充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,安心地工作。
二、立足自我,闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展路子。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的路子。一是開(kāi)發(fā)種植項(xiàng)目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問(wèn)題。在合理利用資源的基礎(chǔ)上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改善了院民的生活水平。
目前我鄉(xiāng)五保老人年供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為元/年,由于合理利用資源,我院的經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到了進(jìn)一步增強(qiáng),院內(nèi)集中供養(yǎng)的五保老人年生活標(biāo)準(zhǔn)已增加到元/年,還按月發(fā)放每人元的零用錢。
三、強(qiáng)化管理,建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心。
為了加強(qiáng)敬老院的管理,使之有序運(yùn)行,我們成立了院務(wù)管理委員會(huì),落實(shí)了管理責(zé)任制,達(dá)到了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見(jiàn),及時(shí)制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學(xué)習(xí)討論,不斷完善,不斷補(bǔ)充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫護(hù)活動(dòng),使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動(dòng)院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度,人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目,人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)。三是經(jīng)營(yíng)管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅(jiān)持勤儉持家、勤儉辦院的方針,扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理。
四、熱誠(chéng)服務(wù),營(yíng)造一座老有所樂(lè)的理想樂(lè)園。
為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的晚年,我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí),始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì)化服務(wù)。這些年來(lái),全鄉(xiāng)上下尊老愛(ài)老已蔚然成風(fēng),鄉(xiāng)婦聯(lián)每年都組織婦女干部到敬老院五保戶家中為老人們洗衣、洗被、縫補(bǔ)衣服。學(xué)校組織紅領(lǐng)巾小分隊(duì)定期上門為他們打掃衛(wèi)生、挑水送柴、表演文娛節(jié)目。二是親情化服務(wù)。對(duì)敬老院的老人,我們總是千方百計(jì)滿足老人們的愿望,從不把老人當(dāng)外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù),在伙食上安排病號(hào)飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒(méi)早沒(méi)晚地照料,直到安詳去世。如今,敬老院的老人可以玩得開(kāi)心,吃得滿意,過(guò)得幸福。
這一年來(lái),我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但與上級(jí)的要求還有一定差距。今后,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,在創(chuàng)特色上做文章,爭(zhēng)創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
4.敬老院工作自查報(bào)告
20XX年,我們?cè)诿裾块T和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20XX年度工作小結(jié)如下:
一、改變觀念,推行無(wú)紙化辦公,實(shí)行信息化管理
從20XX年開(kāi)始,我院推行信息化管理。一是通過(guò)培訓(xùn),員工逐步掌握電腦操作,通過(guò)電腦記錄《護(hù)理交 班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化,老人、員工數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理,達(dá)到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。三是各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面,真正做到無(wú)紙化辦公。
二、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí),強(qiáng)化老人護(hù)理安全
針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全工作。
1、強(qiáng)化員工安全教育,提高員工安全意識(shí)。我們每月對(duì)員工進(jìn)行“安全教育”,在員工中開(kāi)展消防滅火等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn),特別是滅火器的使用,以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。
2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。每月進(jìn)行安全檢查,排查消防器的有限期和保管情況。
3、與員工簽定消防責(zé)任狀,實(shí)行院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),分級(jí)管理,全員共抓的運(yùn)行機(jī)制。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),促進(jìn)軟件建設(shè)
提高老人護(hù)理水平通過(guò)全區(qū)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行達(dá)標(biāo)”考核,我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善軟件建設(shè),全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在市、區(qū)慈善會(huì)支持下,獲得“善款”68400元,新增一套“太陽(yáng)能熱水器”,有效降低運(yùn)行成本。安裝一套“IP網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn),安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),并通過(guò)特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn),一名護(hù)理員通過(guò)培訓(xùn),獲得“護(hù)理專業(yè)初級(jí)證書(shū)”。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外,獎(jiǎng)勤罰懶。我們還通過(guò)老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng),達(dá)到提高護(hù)理水平的。
四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,全面提高內(nèi)部管理水平在20XX年
“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作中,我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度,狠抓達(dá)標(biāo),注重保持。首先,召開(kāi)員工大會(huì)傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神,提高員工對(duì)“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí),二是對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾,分步實(shí)施,做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制,做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng),在獲得“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”較好成績(jī)的基礎(chǔ)上,12月份,通過(guò)全體員工努力,我院又通過(guò)了“上海市福利行業(yè)協(xié)會(huì)”考評(píng)。
目前,老人和老人家屬對(duì)我院的護(hù)理服務(wù)工作比較滿意,收到老人家屬贈(zèng)送的9面旌旗,1封感謝信。XXX老人說(shuō),我去過(guò)10多個(gè)敬老院,這里的服務(wù)是好,院長(zhǎng)、員工每人都親切可愛(ài)。XXX老人特意譜曲填詞《護(hù)理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),全面員工素質(zhì)
積極參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn),計(jì)劃3名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(初級(jí))培訓(xùn),2名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(中級(jí))培訓(xùn)。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn),通過(guò)以會(huì)代培、以考代培等形式,在員工中開(kāi)展“護(hù)理知識(shí)”和電腦技能培訓(xùn)。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ),全面提高員工護(hù)理的水平。
2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”機(jī)制
一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)》,要求老人與院方同舟共濟(jì),共同做好避風(fēng)險(xiǎn)工作。二是動(dòng)員全體入住老人參加意外保險(xiǎn),提高保險(xiǎn)系數(shù)。三是在員工中開(kāi)展“十個(gè)一點(diǎn)”活動(dòng),即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說(shuō)話輕一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量,以老人參保為基礎(chǔ),以護(hù)理員操作為抓手,突出制度“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的機(jī)制,全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
3、全面落實(shí)管理制度,狠抓規(guī)范操作
繼續(xù)抓好“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,做到制度落實(shí)到位,各項(xiàng)記錄全面及時(shí)。在20XX年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建設(shè)。力爭(zhēng)在新的一年里,取得更好的成績(jī)。
5.敬老院工作自查報(bào)告
今年的養(yǎng)老護(hù)理員工作中我學(xué)習(xí)到了很多重要的知識(shí),在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,僅有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會(huì)才能放心,護(hù)理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找原因,糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點(diǎn),采取的方法去糾正、改善。以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。
一、根據(jù)老人身體狀況進(jìn)行分析
在護(hù)理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時(shí)間對(duì)老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對(duì)于這種情景,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來(lái)了解有沒(méi)有貧血、營(yíng)養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,如果是疾病導(dǎo)致的,必須治療基礎(chǔ)疾病,同時(shí)加強(qiáng)飲食營(yíng)養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,能夠要求家屬供給牛奶、水果等輔食,加強(qiáng)喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對(duì)吞咽困難的,能夠?qū)⑹澄锎虺蓜驖{進(jìn)行喂食。
二、護(hù)理工作中注意方法
對(duì)進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營(yíng)養(yǎng);在翻身過(guò)程中我們不僅僅只關(guān)注翻身的時(shí)間,也應(yīng)注意翻身的方法,在給老人翻身時(shí),有沒(méi)有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動(dòng)位置,有沒(méi)有拖、拉、推等動(dòng)作,同時(shí)在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒(méi)有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當(dāng)然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無(wú)及時(shí)清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護(hù)理人員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁職責(zé)感,充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的性和創(chuàng)造性,從來(lái)到達(dá)互相學(xué)習(xí)、互相幫忙、加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)的應(yīng)用和提升這項(xiàng)工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做,并且要按護(hù)理技能規(guī)范去做。
所以,護(hù)理工作時(shí)必須要掌握好基本知識(shí),在常規(guī)工作中貫穿,把工作和日常護(hù)理緊密集合起來(lái)。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)和技能的應(yīng)用,更好的服務(wù)與工作崗位上。
1.敬老院工作自查報(bào)告
今年敬老院在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會(huì),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團(tuán)結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。
一、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助
與護(hù)理學(xué)院合作,護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛(ài)心。引進(jìn)助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。引進(jìn)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米、油、衣服;志愿者捐贈(zèng)糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈(zèng)防寒大衣。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補(bǔ)充老人伙食。
二、始終以人為本
敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號(hào)飯。對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運(yùn)營(yíng)成本,經(jīng)過(guò)公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。護(hù)士與主班護(hù)理員均由委派原則,為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。所有員工我們都定時(shí)培訓(xùn),并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競(jìng)賽。對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核。
三、制定嚴(yán)格的管理制度
為了更好的管理與幫忙五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。
總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負(fù)重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)特色的理念,加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,真正使五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂(lè)!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!
2.敬老院工作自查報(bào)告
******青協(xié)小組在共青團(tuán)XX財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的熱心指導(dǎo)和幫助下,于20xx年12月7日順利開(kāi)展了本學(xué)期的青協(xié)活動(dòng)并圓滿的完成了各項(xiàng)預(yù)定任務(wù)。這次我們小組活動(dòng)的主題定為“愛(ài)駐夕陽(yáng),關(guān)愛(ài)老人”?;顒?dòng)地點(diǎn)選在南昌XX鎮(zhèn)敬老院。經(jīng)過(guò)我們小組全體成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,精心策劃,嚴(yán)密布置,認(rèn)真落實(shí),向團(tuán)委青協(xié)交上了一份令人滿意的答卷。通過(guò)這次的活動(dòng),本組青年志愿者普遍增長(zhǎng)了勞動(dòng)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提高了各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)技能。
為了給敬老院的老人們送去關(guān)懷和溫暖,讓他們感受到人間溫情并領(lǐng)略當(dāng)代大學(xué)生服務(wù)社會(huì)的風(fēng)采,我們小組做了很長(zhǎng)時(shí)間的前期準(zhǔn)備工作。從又的討論會(huì)到多次往返聯(lián)系XX鎮(zhèn)敬老院負(fù)責(zé)人,我們付出了很多,也收獲了很多。經(jīng)過(guò)不怕麻煩的重復(fù)再重復(fù),我們制定了完善的活動(dòng)計(jì)劃,明確了項(xiàng)目?jī)?nèi)容,細(xì)化了項(xiàng)目分工。委派小組成員聯(lián)絡(luò)院方負(fù)責(zé)人并多次實(shí)地踩點(diǎn),熟悉路線和環(huán)境,協(xié)商活動(dòng)細(xì)節(jié),取得了不錯(cuò)的效果,為后續(xù)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了有力保障。
在活動(dòng)策劃書(shū)得到學(xué)院團(tuán)委的批準(zhǔn)后,我們立馬組織相關(guān)人員采購(gòu)禮物,通知所有志愿者準(zhǔn)時(shí)出發(fā),各項(xiàng)工作都安排得有條不紊。12月7日下午一時(shí)整,本小組全體青年志愿者準(zhǔn)時(shí)在麥廬園鐘樓集合。大家佩戴好青年志愿者徽章和校牌,戴好志愿者工作帽,打出XX財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的旗幟,浩浩蕩蕩的向XX鎮(zhèn)敬老院進(jìn)發(fā)。
到了敬老院后,我們?yōu)橹驹刚吆屠先藗儼才帕艘粋€(gè)小型見(jiàn)面會(huì),并請(qǐng)敬老院負(fù)責(zé)人致辭。負(fù)責(zé)人向我們簡(jiǎn)略介紹了XX鎮(zhèn)敬老院的各項(xiàng)情況并對(duì)我們的到來(lái)表示歡迎。院方負(fù)責(zé)人致辭完畢,我們按照事先與院方共同擬定的活動(dòng)方案,明確各位志愿者的分工,讓他們發(fā)揮各自的專長(zhǎng)展開(kāi)勞動(dòng)。并由專人負(fù)責(zé)懸掛本次活動(dòng)主題“愛(ài)駐夕陽(yáng),關(guān)愛(ài)老人”的宣傳橫幅。
一部分細(xì)心且精通南昌方言的志愿者被安排與老人們聊天,給老人表演節(jié)目,并分發(fā)我們帶去的禮物,主要有水果、棉襪、零食、手套、防凍霜等。有幾個(gè)女生還主動(dòng)幫老人修剪指甲。
一部分力氣大、活躍好動(dòng)、勞動(dòng)熱情極度高漲的志愿者被安排整理菜地,搬運(yùn)雜物,打掃衛(wèi)生,提水劈柴,修理樹(shù)枝,擦窗戶,洗衣服,他們忙的不亦樂(lè)乎。大家都全身心的投入到了敬老院的生活和活動(dòng)中去了。
經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的緊張勞作,我們終于將菜地整理了出來(lái),劈了六擔(dān)柴,樹(shù)枝修理得整整齊齊,窗明幾凈,纖塵不染,院內(nèi)面貌煥然一新。我們的勞動(dòng)成果得到了敬老院的老人和工作人員的一致贊揚(yáng),我們不由樂(lè)開(kāi)了懷。后,活動(dòng)即將結(jié)束時(shí),我們小組全體志愿者與老人們合影留念。
向院方負(fù)責(zé)人表示了感謝和請(qǐng)求諒解之后,我們祝福老人們都身體健康,生活快樂(lè),長(zhǎng)命百歲,才依依不舍的離開(kāi)了敬老院。本次青協(xié)活動(dòng)取得了空前的成功!
總結(jié)此次青協(xié)活動(dòng),我只能聯(lián)想到一個(gè)詞語(yǔ)——完美。盡管活動(dòng)中多多少少還是有一點(diǎn)瑕疵,但總體上來(lái)看,這次活動(dòng)還是極其精彩的,實(shí)乃完美之極。在活動(dòng)過(guò)程中,我們小組青年志愿者都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的個(gè)人能力,特別是大家現(xiàn)場(chǎng)即興發(fā)揮,表演了一個(gè)又一個(gè)精彩絕倫的節(jié)目,使活動(dòng)高 潮迭起,把老人們的積極性都調(diào)動(dòng)了起來(lái),老人們的興致普遍很高,這是活動(dòng)中的一大亮點(diǎn),也是我之前所沒(méi)有預(yù)料到的。大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作是這次活動(dòng)能夠完美收尾的關(guān)鍵中的關(guān)鍵。當(dāng)然,這也得益于策劃的科學(xué)合理。
在活動(dòng)圓滿完成之后,回顧整個(gè)活動(dòng)過(guò)程,我感慨良多。尊老敬老一直以來(lái)都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而,在今天這個(gè)物質(zhì)愈加豐富的時(shí)代里,中年一代的人們卻工作日益繁忙,無(wú)暇顧及到身邊的'父母。所以,現(xiàn)在的社會(huì)有了很多內(nèi)心孤獨(dú)無(wú)依的老人。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生和青年志愿者就非常有義務(wù)來(lái)?yè)?dān)起這個(gè)社會(huì)責(zé)任,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個(gè)延綿千年的傳統(tǒng)美德。我們經(jīng)常去敬老院看望老人家,和他們拉拉家常,傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),他們會(huì)感到很高興。而且作為大學(xué)生和青年志愿者的我們,身上蕩漾著青春的氣息,老人特別盼望我們的前去。我們不僅僅可以在物質(zhì)上給予他們一些力所能及的幫助,更重要的是我們能夠幫助老人撫平內(nèi)心的孤獨(dú),給他們帶來(lái)快樂(lè)。我們可以通過(guò)自己的一份努力,給老人帶去關(guān)愛(ài)、歡樂(lè)和溫暖,樹(shù)立榜樣,營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老愛(ài)老的良好風(fēng)尚,培養(yǎng)和提升公民的社會(huì)公德意識(shí)。對(duì)此,我們感到很光榮,很自豪。我們希望通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng),傳遞愛(ài)的接力棒,給老人們帶去物質(zhì)支持和精神關(guān)懷,引起社會(huì)各界對(duì)老年人群體更多的關(guān)注。
所以,我們小組經(jīng)研究決定,定期委派本小組志愿者到學(xué)院各個(gè)寢室收集易拉罐、飲料瓶、廢舊書(shū)報(bào)等賣給廢品收購(gòu)站,所得資金全額捐贈(zèng)給XX鎮(zhèn)敬老院,與敬老院的老人們保持長(zhǎng)期聯(lián)系,不定期的前往探望。
3.敬老院工作自查報(bào)告
××敬老院成立于年,占地面積畝,現(xiàn)有工作人員名,供養(yǎng)五保老人名,寄養(yǎng)名?,F(xiàn)擁有各類生產(chǎn)、生活用房間,建筑面積平方米,其中住宅樓為平方米,生活用房和輔助用房平方米,生產(chǎn)用房平方米。20xx年,敬老院在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)民政部門的支持下,供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、基本建設(shè)、管理水平和院辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體都有了新的突破。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、精心選人,配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)黨委、政府反復(fù)篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列,同等對(duì)待,享受同等待遇,及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),并做到調(diào)資同步,增幅同步,充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,安心地工作。
二、立足自我,闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展路子。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的路子。一是開(kāi)發(fā)種植項(xiàng)目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問(wèn)題。在合理利用資源的基礎(chǔ)上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改善了院民的生活水平。
目前我鄉(xiāng)五保老人年供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為元/年,由于合理利用資源,我院的經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到了進(jìn)一步增強(qiáng),院內(nèi)集中供養(yǎng)的五保老人年生活標(biāo)準(zhǔn)已增加到元/年,還按月發(fā)放每人元的零用錢。
三、強(qiáng)化管理,建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心。
為了加強(qiáng)敬老院的管理,使之有序運(yùn)行,我們成立了院務(wù)管理委員會(huì),落實(shí)了管理責(zé)任制,達(dá)到了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見(jiàn),及時(shí)制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學(xué)習(xí)討論,不斷完善,不斷補(bǔ)充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫護(hù)活動(dòng),使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動(dòng)院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度,人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目,人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)。三是經(jīng)營(yíng)管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅(jiān)持勤儉持家、勤儉辦院的方針,扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理。
四、熱誠(chéng)服務(wù),營(yíng)造一座老有所樂(lè)的理想樂(lè)園。
為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的晚年,我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí),始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì)化服務(wù)。這些年來(lái),全鄉(xiāng)上下尊老愛(ài)老已蔚然成風(fēng),鄉(xiāng)婦聯(lián)每年都組織婦女干部到敬老院五保戶家中為老人們洗衣、洗被、縫補(bǔ)衣服。學(xué)校組織紅領(lǐng)巾小分隊(duì)定期上門為他們打掃衛(wèi)生、挑水送柴、表演文娛節(jié)目。二是親情化服務(wù)。對(duì)敬老院的老人,我們總是千方百計(jì)滿足老人們的愿望,從不把老人當(dāng)外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù),在伙食上安排病號(hào)飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒(méi)早沒(méi)晚地照料,直到安詳去世。如今,敬老院的老人可以玩得開(kāi)心,吃得滿意,過(guò)得幸福。
這一年來(lái),我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但與上級(jí)的要求還有一定差距。今后,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,在創(chuàng)特色上做文章,爭(zhēng)創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
4.敬老院工作自查報(bào)告
20XX年,我們?cè)诿裾块T和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20XX年度工作小結(jié)如下:
一、改變觀念,推行無(wú)紙化辦公,實(shí)行信息化管理
從20XX年開(kāi)始,我院推行信息化管理。一是通過(guò)培訓(xùn),員工逐步掌握電腦操作,通過(guò)電腦記錄《護(hù)理交 班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化,老人、員工數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理,達(dá)到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。三是各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面,真正做到無(wú)紙化辦公。
二、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí),強(qiáng)化老人護(hù)理安全
針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全工作。
1、強(qiáng)化員工安全教育,提高員工安全意識(shí)。我們每月對(duì)員工進(jìn)行“安全教育”,在員工中開(kāi)展消防滅火等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn),特別是滅火器的使用,以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。
2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。每月進(jìn)行安全檢查,排查消防器的有限期和保管情況。
3、與員工簽定消防責(zé)任狀,實(shí)行院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),分級(jí)管理,全員共抓的運(yùn)行機(jī)制。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),促進(jìn)軟件建設(shè)
提高老人護(hù)理水平通過(guò)全區(qū)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行達(dá)標(biāo)”考核,我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善軟件建設(shè),全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在市、區(qū)慈善會(huì)支持下,獲得“善款”68400元,新增一套“太陽(yáng)能熱水器”,有效降低運(yùn)行成本。安裝一套“IP網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”,全面提高我院安全防范水平,二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn),安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),并通過(guò)特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn),一名護(hù)理員通過(guò)培訓(xùn),獲得“護(hù)理專業(yè)初級(jí)證書(shū)”。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外,獎(jiǎng)勤罰懶。我們還通過(guò)老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng),達(dá)到提高護(hù)理水平的。
四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,全面提高內(nèi)部管理水平在20XX年
“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作中,我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度,狠抓達(dá)標(biāo),注重保持。首先,召開(kāi)員工大會(huì)傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神,提高員工對(duì)“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí),二是對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾,分步實(shí)施,做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制,做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng),在獲得“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”較好成績(jī)的基礎(chǔ)上,12月份,通過(guò)全體員工努力,我院又通過(guò)了“上海市福利行業(yè)協(xié)會(huì)”考評(píng)。
目前,老人和老人家屬對(duì)我院的護(hù)理服務(wù)工作比較滿意,收到老人家屬贈(zèng)送的9面旌旗,1封感謝信。XXX老人說(shuō),我去過(guò)10多個(gè)敬老院,這里的服務(wù)是好,院長(zhǎng)、員工每人都親切可愛(ài)。XXX老人特意譜曲填詞《護(hù)理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),全面員工素質(zhì)
積極參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn),計(jì)劃3名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(初級(jí))培訓(xùn),2名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”(中級(jí))培訓(xùn)。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn),通過(guò)以會(huì)代培、以考代培等形式,在員工中開(kāi)展“護(hù)理知識(shí)”和電腦技能培訓(xùn)。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ),全面提高員工護(hù)理的水平。
2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”機(jī)制
一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)》,要求老人與院方同舟共濟(jì),共同做好避風(fēng)險(xiǎn)工作。二是動(dòng)員全體入住老人參加意外保險(xiǎn),提高保險(xiǎn)系數(shù)。三是在員工中開(kāi)展“十個(gè)一點(diǎn)”活動(dòng),即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說(shuō)話輕一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量,以老人參保為基礎(chǔ),以護(hù)理員操作為抓手,突出制度“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的機(jī)制,全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
3、全面落實(shí)管理制度,狠抓規(guī)范操作
繼續(xù)抓好“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作,做到制度落實(shí)到位,各項(xiàng)記錄全面及時(shí)。在20XX年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建設(shè)。力爭(zhēng)在新的一年里,取得更好的成績(jī)。
5.敬老院工作自查報(bào)告
今年的養(yǎng)老護(hù)理員工作中我學(xué)習(xí)到了很多重要的知識(shí),在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,僅有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會(huì)才能放心,護(hù)理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找原因,糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點(diǎn),采取的方法去糾正、改善。以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。
一、根據(jù)老人身體狀況進(jìn)行分析
在護(hù)理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時(shí)間對(duì)老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對(duì)于這種情景,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來(lái)了解有沒(méi)有貧血、營(yíng)養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,如果是疾病導(dǎo)致的,必須治療基礎(chǔ)疾病,同時(shí)加強(qiáng)飲食營(yíng)養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,能夠要求家屬供給牛奶、水果等輔食,加強(qiáng)喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對(duì)吞咽困難的,能夠?qū)⑹澄锎虺蓜驖{進(jìn)行喂食。
二、護(hù)理工作中注意方法
對(duì)進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營(yíng)養(yǎng);在翻身過(guò)程中我們不僅僅只關(guān)注翻身的時(shí)間,也應(yīng)注意翻身的方法,在給老人翻身時(shí),有沒(méi)有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動(dòng)位置,有沒(méi)有拖、拉、推等動(dòng)作,同時(shí)在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒(méi)有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當(dāng)然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無(wú)及時(shí)清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護(hù)理人員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁職責(zé)感,充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的性和創(chuàng)造性,從來(lái)到達(dá)互相學(xué)習(xí)、互相幫忙、加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)的應(yīng)用和提升這項(xiàng)工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做,并且要按護(hù)理技能規(guī)范去做。
所以,護(hù)理工作時(shí)必須要掌握好基本知識(shí),在常規(guī)工作中貫穿,把工作和日常護(hù)理緊密集合起來(lái)。不斷加強(qiáng)理論知識(shí)和技能的應(yīng)用,更好的服務(wù)與工作崗位上。