為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
行政績效方案 行政審批績效考核制度篇一
一、考評目標(biāo)?
二、考評時間?
三、考評主體和考評對象?
省編辦和省政務(wù)服務(wù)中心既是考評主體又是考評對象，為體現(xiàn)客觀、公平、公正原則，不納入此次考評對象范圍。
四、考評內(nèi)容?
五、考評辦法 ?
六、考評等次?
七、工作要求?
（三）求真務(wù)實。各牽頭部門和試點單位要按時報送行政審批制度改革績效考評的自查報告和自評結(jié)果等有關(guān)材料。報送的有關(guān)證明材料要真實、準(zhǔn)確、簡明、規(guī)范。對弄虛作假、虛報瞞報等行為，一旦發(fā)現(xiàn)，除取消考評等次外，將嚴(yán)肅追究有關(guān)部門和單位責(zé)任人責(zé)任。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索行政審批績效考核制度。
行政績效方案 行政審批績效考核制度篇二
20xx年人口和計劃生育依法行政工作，以上級部門精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)計劃生育工作的總體目標(biāo)，通過大力加強法制建設(shè)和培訓(xùn)，加大政策的宣傳力度，強化執(zhí)法檢查和監(jiān)督，進(jìn)一步建立完善工作制度，推進(jìn)計劃生育依法治理工作上臺階。
工作要點如下：
（一）制定執(zhí)法檢查規(guī)則。結(jié)合本鎮(zhèn)的實際，積極探索本鎮(zhèn)計劃生育工作依法行政的目標(biāo)、任務(wù)，以及實現(xiàn)目標(biāo)的措施和辦法，制定計劃生育執(zhí)法檢查規(guī)則，為全面提高全鎮(zhèn)計劃生育依法行政提供較長時期的藍(lán)圖。
（二）加強計劃生育法律、法規(guī)宣傳，營造依法行政氛圍，做好依法行政工作。首先是要開展好法律法規(guī)的宣傳，一是以"三下鄉(xiāng)"活動和各種節(jié)日開展宣傳。二是以"婚育新風(fēng)進(jìn)萬家"活動為載體，抓好面向群眾的宣傳。三是以抓好計生專干的法制培訓(xùn)，全面提高計劃生育行政執(zhí)法人員的法律知識和基本素質(zhì)。四是利用廣播、電視、標(biāo)語、標(biāo)牌、宣傳櫥窗、發(fā)放資料等形式開展宣傳，通過各種法律法規(guī)培訓(xùn)的宣傳，使計生專干提高執(zhí)法能力，廣大群眾明確進(jìn)步的新型婚育觀念。
（一）按照執(zhí)法權(quán)限和范圍的規(guī)定，嚴(yán)格再生育審批程序，對申請再生育的對象一定按程序作好條件的調(diào)查，所需材料的準(zhǔn)備并及時報送，對批準(zhǔn)的決定，要及時對送達(dá)本人并存入檔案。
（二）繼續(xù)加大違法生育的處理和社會撫養(yǎng)費的征收力度。對當(dāng)年違法生育的必須在三個月內(nèi)進(jìn)行告知處理，處罰文書要及時報送市人口計生局備案。
（三）加強對基層依法行政指導(dǎo)和監(jiān)督，進(jìn)一步落實行政執(zhí)法的"五項禁令"，嚴(yán)禁違反"七不準(zhǔn)"。
配合有關(guān)部門著力抓好出生人口性別比綜合治理工作，落實好獨生女戶、二女絕育戶的獎勵優(yōu)惠政策，對獨生女戶特別困難的要列入重點幫扶，加大"兩非"案件的查處力度，大力宣傳生男生女都一樣。
（一）每年對新出生的嬰兒要宣傳、辦理《獨生子女光榮證》，作好享受獨生子女父母獎勵金的統(tǒng)計工作，保證按時發(fā)放獨生子女父母獎勵金。
（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助政策，做好一年一度摸底調(diào)查工作。
鎮(zhèn)人口計生辦將不定期組織人口和計劃生育依法行政工作監(jiān)督。同時，建立行政執(zhí)法有獎舉報制度，對舉報的違法行政案件及時進(jìn)行明察暗訪，對查實的典型案件進(jìn)行通報，在年度考核中實行"一票否決"制。要創(chuàng)新工作思路，努力改進(jìn)工作方法，不斷探索人口和計劃生育依法行政工作模式，逐步建立"依法管理、村（社區(qū)）民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理"的人口和計劃生育工作新機制。
行政績效方案 行政審批績效考核制度篇三
1、全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5s管理等文件精神；
2、科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果；
3、確定部門內(nèi)部員工的績效工資；
4、調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性；
5、提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
1、公司薪酬管理方案
2、公司目標(biāo)考核管理方案
3、考勤管理方案
4、司機與車輛管理方案
5、公司其他相關(guān)制度與方案
1、公平、公正、公開原則
2、效率優(yōu)先，兼顧公平原則
3、明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則
本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。
根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同，將部門內(nèi)部員工分為四類：
1、行政人事助理
2、車隊隊長
3、車隊司機
4、食堂炊事員
考核辦法分兩類，一種為工作目標(biāo)考核部分，根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，月度內(nèi)統(tǒng)計一次，總分為100分；一種為日常行為考核部分，適用于部門內(nèi)的所有員工，為對部門員工的基本要求，在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。
（一）工作目標(biāo)考核部分：
1、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車隊隊長
（1）說明：每周考核一次，月度匯總
（2）計算：
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
（3）要求：
周六12：00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃
總結(jié)客觀、公正、全面
計劃全面、科學(xué)
（4）考核辦法：
不符合要求每例扣2—4分；
不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考核：適用于司機
（1）說明：每月考評一次；
（2）要求：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行；
（3）考核辦法：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核：適用于炊事員
（1）說明：每月考核一次
（2）要求：衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
（3）考核辦法：由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查，平均得分為其工作考核得分。
二）日常行為考核部分：
說明：每月考核一次，累計計算
計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤：
（2）考核辦法：由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn)，每違反一例扣分值的3分。
2、5s管理：
（1）要求：按公司5s管理方案執(zhí)行；
（2）考核辦法：每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度：
（1）要求：主動、積極對待工作，遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告，并提出相關(guān)解決辦法；工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
（2）考核辦法：每違反一例扣分值的2—5分，其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào)：
（1）要求：協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系，不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)（含間接領(lǐng)導(dǎo)）、對待同事不友好，工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。
（2）考核辦法：沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分；對待同事不友好每例扣1—2分
5、會議：
（1）要求：按時間參加公司和部門的相關(guān)會議
（2）考核辦法：會議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。
6、臨時性工作：
（1）要求：無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。
（2）考核辦法：部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分；公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤：
（1）要求：工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，降低失誤率，杜絕重大失誤；
（2）考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2—6分。
8、團(tuán)隊建設(shè)：
（1）要求：具備團(tuán)隊意識和大局觀念，能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
（2）考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分；
9、車輛管理（本項內(nèi)容僅適用與司機）：
（2）考核辦法：違反一例扣5分
10、公司處罰：
（1）要求：嚴(yán)守公司紀(jì)律，未有受公司處罰記錄；
（2）核辦法：受公司通報批評一次，扣6分；受公司警告一次，扣12分。
11、獎勵：
獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件，主要為以下幾方面：
（2）完成計劃外工作較多，且完成質(zhì)量和效果較好，視情況加2—5分；
（3）積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2—3分；
（4）學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，進(jìn)步較快者，視情況加1—5分；
（5）部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者，視情況加1—3分；
（6）其他需要表彰的事項酌情加分。
（一）員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日?？己私Y(jié)果
（二）員工薪酬的計算
員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。
員工薪酬的計算方法為：
1、月績效工資計算公式為：
（個人月績效得分/部門平均月績效得分）x個人月績效工資
2、季度績效工資
（個人季績效得分/部門平均季績效得分）x個人季績效工資
個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和
3、年度績效工資
（個人年績效得分/部門平均年績效得分）x個人年績效工資
個人年度績效得分為個人年度內(nèi)月績效得分之和
1、績效考核結(jié)果公布的1天內(nèi)，個人發(fā)現(xiàn)有評分不實之處，可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴，部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整；對部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者，可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴，總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。
2、部門內(nèi)部的考核為加強內(nèi)部管理的一項基礎(chǔ)性文件，部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。
3、本辦法為試運行方案，可通過會議紀(jì)要或?qū)ｉT方案補充。
行政績效方案 行政審批績效考核制度篇四
行政助理績效考核表
姓名：
部門：
時間：
序號
考核內(nèi)容
完成情況
初評
復(fù)評
一
紀(jì)律態(tài)度
優(yōu)
良
中
差
1
自覺遵守各項公司規(guī)章制度，上班不遲到、不早退、不曠工；
5
4
3
2
2
辦公桌面干凈整齊，辦公室環(huán)境整潔無雜物；
5
4
3
2
3
工作質(zhì)量高，辦事效率高，不拖拉；
5
4
3
2
4
主動完成各項工作任務(wù)，且能積極協(xié)助上司、幫助同事；
5
4
3
2
5
為人誠實熱情，忠于職守，職業(yè)道德佳，能保守公司秘密；
5
4
3
2
6
能積極節(jié)省辦公用品，避免浪費；
5
4
3
2
7
不嬉笑打鬧、爭吵、頂撞上司；
5
4
3
2
8
不無故串崗、離崗、不上網(wǎng)聊天，不做與工作無關(guān)的事；
5
4
3
2
9
求知欲望強，樂于學(xué)習(xí)新知識，并能運用到工作中去；
5
4
3
2
10
與同事和睦相處,做事不斤斤計較,不因小事與同事鬧矛盾，更不能當(dāng)眾吵架。
5
4
3
2
二
常規(guī)工作
1
接聽電話，傳真，做到及時記錄與傳遞；
5
4
3
2
2
會議組織，會議紀(jì)要，各項公司活動的.組織；
5
4
3
2
3
熱情接待來訪客人；
5
4
3
2
4
日常辦公用品、電腦耗材、打印機耗材等物品的采購、發(fā)放及庫存保管工作；
5
4
3
2
5
公司內(nèi)部文件及重要檔案資料的編號、收發(fā)、整理、登記、歸檔和保管工作；
5
4
3
2
6
公司人事、考勤管理；
5
4
3
2
7
做好公司環(huán)境衛(wèi)生管理，防火、防盜等安全管理工作；
5
4
3
2
8
每月對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行一次盤點并記錄；
5
4
3
2
行政績效方案 行政審批績效考核制度篇五
不僅包括了行政人事部、人力資源部、后勤部、安全部、安全監(jiān)察部、保安部、食堂等各部門的績效考核方案，同時也涵蓋了行政總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、行政后勤人員、行政秘書等行政人員的績效考核方案，是行政部進(jìn)行績效考核的必備文件。
一、績效考核目的
1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5s管理等文件精神；
2.科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果；
3.確定部門內(nèi)部員工的'績效工資；
4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性；
5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
二、績效考核原則：
1.公平、公正、公開原則
2.效率優(yōu)先，兼顧公平原則
3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則
三、績效考核辦法：
考核辦法分兩類，一種為工作部分，根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，月度內(nèi)統(tǒng)計一次，總分為100分；一種為日常行為考核部分，適用于部門內(nèi)的所有員工，為對部門員工的基本要求，在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。
（一）工作目標(biāo)考核部分：
1、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車隊隊長
1）說明：每周考核一次，月度匯總
2）計算：
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3）要求：
?周六12：00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃
?總結(jié)客觀、公正、全面
?計劃全面、科學(xué)
4）考核辦法：
?不符合要求每例扣2-4分；
?不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考核：適用于司機
1)說明：每月考評一次；
2)要求：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行；
3、食堂炊事員的考核：適用于炊事員
1)說明：每月考核一次
2)要求：衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法：由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查，平均得分為其工作考核得分。
（二）日常行為考核部分：
說明：每月考核一次，累計計算
計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤：
2)辦法：由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn)，每違反一例扣分值的3分。
2、5s管理：
1)要求：按公司5s管理方案執(zhí)行；
2)考核辦法：每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度：
1)要求：主動、積極對待工作，遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告，并提出相關(guān)解決辦法；工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
2)考核辦法：每違反一例扣分值的2-5分，其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào)：
1)要求：協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系，不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)（含間接領(lǐng)導(dǎo)）、對待同事不友好，工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。
2)考核辦法：沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分；對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議：
1)要求：按時間參加公司和部門的相關(guān)會議
2)考核辦法：會議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。
6、臨時性工作：
1)要求：無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法：部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分；公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤：
1)要求：工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，降低失誤率，杜絕重大失誤；
2)考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2-6分。
8、團(tuán)隊建設(shè)：
1)要求：具備團(tuán)隊意識和大局觀念，能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分；
9、車輛管理（本項內(nèi)容僅適用與司機）：
2)考核辦法：違反一例扣5分
10、公司處罰：
1)要求：嚴(yán)守公司紀(jì)律，未有受公司處罰記錄；
2)考核辦法：受公司通報批評一次，扣6分；受公司警告一次，扣12分。
11、獎勵：
獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件，主要為以下幾方面：
2)完成計劃外工作較多，且完成質(zhì)量和效果較好，視情況加2-5分；
3)積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2-3分；
4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，進(jìn)步較快者，視情況加1-5分；
5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者，視情況加1-3分；
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
行政績效方案 行政審批績效考核制度篇六
“沒有考核，就等于沒有管理！”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，20xx年作為公司的“績效考核年”，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度，績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。
人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的“績效考核年”，績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處，人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實際問題，有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
按照“崗位、技能、績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制，將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點，生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
1.歡迎新同事加盟；
2.心靈啟示；
3.輕松一刻，周末愉快；
4.生日祝福；
5.中高層管理交流會
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動的參與，用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善，20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見，6月份形成《員工手冊》2.0版。
平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
形成公司文化手冊。
前面說到了績效管理誤區(qū)繁多，導(dǎo)致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因，說到底，其實是管理者理念的錯誤。我們根據(jù)咨詢實踐，發(fā)現(xiàn)以下這些理念對績效管理至關(guān)重要。這些理念雖然不復(fù)雜，但是，績效管理要成功，大多數(shù)的活動和決策，都必須以這些理念為出發(fā)點。否則，系統(tǒng)和流程再好，也只不過是一堆缺少了精神和生命力的管理框架，無法真正運轉(zhuǎn)起來。
（一）調(diào)動員工積極性，不要控制員工
員工不愿參與的績效管理體系，一定是失敗的體系。而只有當(dāng)員工把績效體系當(dāng)成了“自己的”體系，而不是“管理者”的體系時，員工才會自覺地加入到體系中來。但是，很多企業(yè)的績效管理，卻都是一個單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者，而非被考核者的員工。從績效計劃，一直到績效激勵，員工始終處于一種被動狀態(tài)，仿佛任人擺布的木偶，難怪員工要把績效管理視為“上面的事”。
我們認(rèn)為，績效管理不單是人力資源部門的工作，也不是管理者控制下屬的工具。它應(yīng)該是一個全員參與，并且自覺自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺下屬不認(rèn)同他的績效目標(biāo)，敷衍他的績效考核表格，那么十有八九，你的績效體系只是一種擺設(shè)。改正的方法？讓員工知道績效管理對他們的益處，并設(shè)法讓他們積極參與到績效管理的整個過程中，你或許能夠看到另外一幅景象。
（二）重要的是管理者的能力，而不是使用何種工具
重視使用何種管理工具，忽視由誰來使用工具，是現(xiàn)階段我國企業(yè)管理實踐中的一大弊端。其實，目前在企業(yè)中使用的各種績效管理工具，比如平衡計分卡、目標(biāo)管理、360度反饋等，都是不錯的工具。但是，要發(fā)揮工具的效用，還在于使用者能夠靈活而有效地運用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典，不是因為顏料和筆，而是因為運用這些筆和顏料的是偉大的達(dá)芬奇一樣。
（三）注重溝通和共識
在績效管理的任何一個環(huán)節(jié)，“溝通和共識”都不可缺失，績效管理的大部分活動，或許都是一種溝通過程。在計劃階段，不溝通無法保證員工認(rèn)同和理解要達(dá)到的目標(biāo)；在輔導(dǎo)階段，上下級之間要充分討論實際結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)之間的差距，為能力的發(fā)展指點迷津；在績效評估階段，不充分溝通，員工不會認(rèn)可管理者的評估結(jié)果；在激勵環(huán)節(jié)，也要通過溝通讓大家了解公司鼓勵的是哪些良好的行為和做法。
溝通可能是費時間的事，但一旦達(dá)成共識，你會發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時間將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你付出的時間，工作的氛圍也會因為坦誠的溝通而變得令人愉悅起來。
（四）抱定持續(xù)改善的信念
任何復(fù)雜的流程都不是一次百米沖刺，持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績效管理體系，歸納起來大致有兩種：一種是幾個周期下來，因為沒有達(dá)到預(yù)期結(jié)果而被徹底拋棄的體系，還有一種則是確立之后便永遠(yuǎn)不再改變，進(jìn)而成為一種形式主義的體系。
這兩種體系，其實都值得挽救。前面已經(jīng)說過，績效管理是一個不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面，它不是一個一次性的項目，企業(yè)可以遵循績效管理的幾個步驟，永不停頓地把績效推動到更高一層；另一方面，績效體系自身也應(yīng)該根據(jù)計劃、行動、檢查和糾正這四個也是循環(huán)往復(fù)的過程，不斷剔除和改正不合理的做法，保留和完善合理而有效的做法。
在實施中遇到困難時，除非萬不得已，不要全盤否定已經(jīng)辛苦建立起來的體系，應(yīng)當(dāng)先試著去改善。因為如果你用新的體系取而代之，很可能你還會碰到更大的困難。
行政績效方案 行政審批績效考核制度篇七
第一條?總?則
第1款?為全面了解，評估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。
第二條?考核范圍
第1款?凡行政部員工均需考核，適用本辦法。
第三條?考核原則
第1款?通過考核，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動力。
第2款?使員工有機會參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見。
第3款?考核目的，考核對象，考核時間，考核指標(biāo)體系，考核形式相匹配。
第4款?以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合，左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
第四條?績效考核目的：
第2款?獲得確定工資，獎金的依據(jù)，重點在工作成績(績效)考核;
第3款?獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點在工作和能力適應(yīng)性考核。
第五條?考核時間
第1款?????公司定期考核，可分為月度，季度，半年，年度考核,月度考核以考勤及任務(wù)達(dá)成率為主。
第六條?考核內(nèi)容
第1款?????績效考核包括部門考核與員工考核兩種。兩種考核各有4大類16個指標(biāo)組成。
第2款?????具體考核內(nèi)容詳見附表一及附表二
第七條?考核形式及方法
第1款?????部門考評采用上級考評、自我鑒定和同級部門考評相結(jié)合的方式考核。
第2款?????員工考評采用上級評評、自我鑒定相結(jié)合的方式考核。
第3款?????考核以評定分?jǐn)?shù)來核算。所有考核辦法最終都反映在考核表上。
第八條?考核程序
第1款????????人力資源部根據(jù)工作計劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目的，對象，方式以及考核進(jìn)度安排。
第2款?考核對象準(zhǔn)備自我鑒定，其他有關(guān)的各級主管準(zhǔn)備考評意見，均使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分，填寫考核表，統(tǒng)計出考評對象的各個總分。
第3款?各考評人的意見，考核表、評語匯總到人力資源部。該意見可與考評對象見面。
第九條?考核結(jié)果分存入人事部，員工檔案，考核對象部門。
第十條?考核之后，還需征求考核對象的意見：
第1款個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
第2款?需要改善的方面;
第3款?崗位計劃與具體措施，下個季度的'工作目標(biāo);
第4款?對公司發(fā)展的建議。
第十一條?考核結(jié)果具有的效力：
第1款?決定員工職位升降的主要依據(jù);
第2款?與員工工資獎金掛鉤;
第3款?與福利(培訓(xùn)，休假)等待遇相關(guān);
第4款?決定對員工的獎勵與懲罰;
第5款?決定對員工的解聘。
第十二條??附?則
第1款?本辦法由人力資源部解釋，補充，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過后頒布生效。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索行政部績效考核細(xì)則。
行政績效方案 行政審批績效考核制度篇一
一、考評目標(biāo)?
二、考評時間?
三、考評主體和考評對象?
省編辦和省政務(wù)服務(wù)中心既是考評主體又是考評對象，為體現(xiàn)客觀、公平、公正原則，不納入此次考評對象范圍。
四、考評內(nèi)容?
五、考評辦法 ?
六、考評等次?
七、工作要求?
（三）求真務(wù)實。各牽頭部門和試點單位要按時報送行政審批制度改革績效考評的自查報告和自評結(jié)果等有關(guān)材料。報送的有關(guān)證明材料要真實、準(zhǔn)確、簡明、規(guī)范。對弄虛作假、虛報瞞報等行為，一旦發(fā)現(xiàn)，除取消考評等次外，將嚴(yán)肅追究有關(guān)部門和單位責(zé)任人責(zé)任。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索行政審批績效考核制度。
行政績效方案 行政審批績效考核制度篇二
20xx年人口和計劃生育依法行政工作，以上級部門精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)計劃生育工作的總體目標(biāo)，通過大力加強法制建設(shè)和培訓(xùn)，加大政策的宣傳力度，強化執(zhí)法檢查和監(jiān)督，進(jìn)一步建立完善工作制度，推進(jìn)計劃生育依法治理工作上臺階。
工作要點如下：
（一）制定執(zhí)法檢查規(guī)則。結(jié)合本鎮(zhèn)的實際，積極探索本鎮(zhèn)計劃生育工作依法行政的目標(biāo)、任務(wù)，以及實現(xiàn)目標(biāo)的措施和辦法，制定計劃生育執(zhí)法檢查規(guī)則，為全面提高全鎮(zhèn)計劃生育依法行政提供較長時期的藍(lán)圖。
（二）加強計劃生育法律、法規(guī)宣傳，營造依法行政氛圍，做好依法行政工作。首先是要開展好法律法規(guī)的宣傳，一是以"三下鄉(xiāng)"活動和各種節(jié)日開展宣傳。二是以"婚育新風(fēng)進(jìn)萬家"活動為載體，抓好面向群眾的宣傳。三是以抓好計生專干的法制培訓(xùn)，全面提高計劃生育行政執(zhí)法人員的法律知識和基本素質(zhì)。四是利用廣播、電視、標(biāo)語、標(biāo)牌、宣傳櫥窗、發(fā)放資料等形式開展宣傳，通過各種法律法規(guī)培訓(xùn)的宣傳，使計生專干提高執(zhí)法能力，廣大群眾明確進(jìn)步的新型婚育觀念。
（一）按照執(zhí)法權(quán)限和范圍的規(guī)定，嚴(yán)格再生育審批程序，對申請再生育的對象一定按程序作好條件的調(diào)查，所需材料的準(zhǔn)備并及時報送，對批準(zhǔn)的決定，要及時對送達(dá)本人并存入檔案。
（二）繼續(xù)加大違法生育的處理和社會撫養(yǎng)費的征收力度。對當(dāng)年違法生育的必須在三個月內(nèi)進(jìn)行告知處理，處罰文書要及時報送市人口計生局備案。
（三）加強對基層依法行政指導(dǎo)和監(jiān)督，進(jìn)一步落實行政執(zhí)法的"五項禁令"，嚴(yán)禁違反"七不準(zhǔn)"。
配合有關(guān)部門著力抓好出生人口性別比綜合治理工作，落實好獨生女戶、二女絕育戶的獎勵優(yōu)惠政策，對獨生女戶特別困難的要列入重點幫扶，加大"兩非"案件的查處力度，大力宣傳生男生女都一樣。
（一）每年對新出生的嬰兒要宣傳、辦理《獨生子女光榮證》，作好享受獨生子女父母獎勵金的統(tǒng)計工作，保證按時發(fā)放獨生子女父母獎勵金。
（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助政策，做好一年一度摸底調(diào)查工作。
鎮(zhèn)人口計生辦將不定期組織人口和計劃生育依法行政工作監(jiān)督。同時，建立行政執(zhí)法有獎舉報制度，對舉報的違法行政案件及時進(jìn)行明察暗訪，對查實的典型案件進(jìn)行通報，在年度考核中實行"一票否決"制。要創(chuàng)新工作思路，努力改進(jìn)工作方法，不斷探索人口和計劃生育依法行政工作模式，逐步建立"依法管理、村（社區(qū)）民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理"的人口和計劃生育工作新機制。
行政績效方案 行政審批績效考核制度篇三
1、全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5s管理等文件精神；
2、科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果；
3、確定部門內(nèi)部員工的績效工資；
4、調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性；
5、提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
1、公司薪酬管理方案
2、公司目標(biāo)考核管理方案
3、考勤管理方案
4、司機與車輛管理方案
5、公司其他相關(guān)制度與方案
1、公平、公正、公開原則
2、效率優(yōu)先，兼顧公平原則
3、明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則
本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。
根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同，將部門內(nèi)部員工分為四類：
1、行政人事助理
2、車隊隊長
3、車隊司機
4、食堂炊事員
考核辦法分兩類，一種為工作目標(biāo)考核部分，根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，月度內(nèi)統(tǒng)計一次，總分為100分；一種為日常行為考核部分，適用于部門內(nèi)的所有員工，為對部門員工的基本要求，在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。
（一）工作目標(biāo)考核部分：
1、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車隊隊長
（1）說明：每周考核一次，月度匯總
（2）計算：
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
（3）要求：
周六12：00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃
總結(jié)客觀、公正、全面
計劃全面、科學(xué)
（4）考核辦法：
不符合要求每例扣2—4分；
不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考核：適用于司機
（1）說明：每月考評一次；
（2）要求：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行；
（3）考核辦法：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核：適用于炊事員
（1）說明：每月考核一次
（2）要求：衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
（3）考核辦法：由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查，平均得分為其工作考核得分。
二）日常行為考核部分：
說明：每月考核一次，累計計算
計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤：
（2）考核辦法：由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn)，每違反一例扣分值的3分。
2、5s管理：
（1）要求：按公司5s管理方案執(zhí)行；
（2）考核辦法：每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度：
（1）要求：主動、積極對待工作，遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告，并提出相關(guān)解決辦法；工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
（2）考核辦法：每違反一例扣分值的2—5分，其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào)：
（1）要求：協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系，不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)（含間接領(lǐng)導(dǎo)）、對待同事不友好，工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。
（2）考核辦法：沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分；對待同事不友好每例扣1—2分
5、會議：
（1）要求：按時間參加公司和部門的相關(guān)會議
（2）考核辦法：會議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。
6、臨時性工作：
（1）要求：無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。
（2）考核辦法：部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分；公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤：
（1）要求：工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，降低失誤率，杜絕重大失誤；
（2）考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2—6分。
8、團(tuán)隊建設(shè)：
（1）要求：具備團(tuán)隊意識和大局觀念，能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
（2）考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分；
9、車輛管理（本項內(nèi)容僅適用與司機）：
（2）考核辦法：違反一例扣5分
10、公司處罰：
（1）要求：嚴(yán)守公司紀(jì)律，未有受公司處罰記錄；
（2）核辦法：受公司通報批評一次，扣6分；受公司警告一次，扣12分。
11、獎勵：
獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件，主要為以下幾方面：
（2）完成計劃外工作較多，且完成質(zhì)量和效果較好，視情況加2—5分；
（3）積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2—3分；
（4）學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，進(jìn)步較快者，視情況加1—5分；
（5）部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者，視情況加1—3分；
（6）其他需要表彰的事項酌情加分。
（一）員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日?？己私Y(jié)果
（二）員工薪酬的計算
員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。
員工薪酬的計算方法為：
1、月績效工資計算公式為：
（個人月績效得分/部門平均月績效得分）x個人月績效工資
2、季度績效工資
（個人季績效得分/部門平均季績效得分）x個人季績效工資
個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和
3、年度績效工資
（個人年績效得分/部門平均年績效得分）x個人年績效工資
個人年度績效得分為個人年度內(nèi)月績效得分之和
1、績效考核結(jié)果公布的1天內(nèi)，個人發(fā)現(xiàn)有評分不實之處，可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴，部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整；對部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者，可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴，總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。
2、部門內(nèi)部的考核為加強內(nèi)部管理的一項基礎(chǔ)性文件，部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。
3、本辦法為試運行方案，可通過會議紀(jì)要或?qū)ｉT方案補充。
行政績效方案 行政審批績效考核制度篇四
行政助理績效考核表
姓名：
部門：
時間：
序號
考核內(nèi)容
完成情況
初評
復(fù)評
一
紀(jì)律態(tài)度
優(yōu)
良
中
差
1
自覺遵守各項公司規(guī)章制度，上班不遲到、不早退、不曠工；
5
4
3
2
2
辦公桌面干凈整齊，辦公室環(huán)境整潔無雜物；
5
4
3
2
3
工作質(zhì)量高，辦事效率高，不拖拉；
5
4
3
2
4
主動完成各項工作任務(wù)，且能積極協(xié)助上司、幫助同事；
5
4
3
2
5
為人誠實熱情，忠于職守，職業(yè)道德佳，能保守公司秘密；
5
4
3
2
6
能積極節(jié)省辦公用品，避免浪費；
5
4
3
2
7
不嬉笑打鬧、爭吵、頂撞上司；
5
4
3
2
8
不無故串崗、離崗、不上網(wǎng)聊天，不做與工作無關(guān)的事；
5
4
3
2
9
求知欲望強，樂于學(xué)習(xí)新知識，并能運用到工作中去；
5
4
3
2
10
與同事和睦相處,做事不斤斤計較,不因小事與同事鬧矛盾，更不能當(dāng)眾吵架。
5
4
3
2
二
常規(guī)工作
1
接聽電話，傳真，做到及時記錄與傳遞；
5
4
3
2
2
會議組織，會議紀(jì)要，各項公司活動的.組織；
5
4
3
2
3
熱情接待來訪客人；
5
4
3
2
4
日常辦公用品、電腦耗材、打印機耗材等物品的采購、發(fā)放及庫存保管工作；
5
4
3
2
5
公司內(nèi)部文件及重要檔案資料的編號、收發(fā)、整理、登記、歸檔和保管工作；
5
4
3
2
6
公司人事、考勤管理；
5
4
3
2
7
做好公司環(huán)境衛(wèi)生管理，防火、防盜等安全管理工作；
5
4
3
2
8
每月對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行一次盤點并記錄；
5
4
3
2
行政績效方案 行政審批績效考核制度篇五
不僅包括了行政人事部、人力資源部、后勤部、安全部、安全監(jiān)察部、保安部、食堂等各部門的績效考核方案，同時也涵蓋了行政總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、行政后勤人員、行政秘書等行政人員的績效考核方案，是行政部進(jìn)行績效考核的必備文件。
一、績效考核目的
1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5s管理等文件精神；
2.科學(xué)評價部門內(nèi)部員工的工作效果；
3.確定部門內(nèi)部員工的'績效工資；
4.調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性；
5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
二、績效考核原則：
1.公平、公正、公開原則
2.效率優(yōu)先，兼顧公平原則
3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則
三、績效考核辦法：
考核辦法分兩類，一種為工作部分，根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，月度內(nèi)統(tǒng)計一次，總分為100分；一種為日常行為考核部分，適用于部門內(nèi)的所有員工，為對部門員工的基本要求，在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。
（一）工作目標(biāo)考核部分：
1、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車隊隊長
1）說明：每周考核一次，月度匯總
2）計算：
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分?jǐn)?shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3）要求：
?周六12：00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃
?總結(jié)客觀、公正、全面
?計劃全面、科學(xué)
4）考核辦法：
?不符合要求每例扣2-4分；
?不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考核：適用于司機
1)說明：每月考評一次；
2)要求：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行；
3、食堂炊事員的考核：適用于炊事員
1)說明：每月考核一次
2)要求：衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法：由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查，平均得分為其工作考核得分。
（二）日常行為考核部分：
說明：每月考核一次，累計計算
計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤：
2)辦法：由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認(rèn)，每違反一例扣分值的3分。
2、5s管理：
1)要求：按公司5s管理方案執(zhí)行；
2)考核辦法：每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度：
1)要求：主動、積極對待工作，遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告，并提出相關(guān)解決辦法；工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
2)考核辦法：每違反一例扣分值的2-5分，其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào)：
1)要求：協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系，不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)（含間接領(lǐng)導(dǎo)）、對待同事不友好，工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。
2)考核辦法：沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分；對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議：
1)要求：按時間參加公司和部門的相關(guān)會議
2)考核辦法：會議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。
6、臨時性工作：
1)要求：無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法：部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分；公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤：
1)要求：工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，降低失誤率，杜絕重大失誤；
2)考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2-6分。
8、團(tuán)隊建設(shè)：
1)要求：具備團(tuán)隊意識和大局觀念，能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分；
9、車輛管理（本項內(nèi)容僅適用與司機）：
2)考核辦法：違反一例扣5分
10、公司處罰：
1)要求：嚴(yán)守公司紀(jì)律，未有受公司處罰記錄；
2)考核辦法：受公司通報批評一次，扣6分；受公司警告一次，扣12分。
11、獎勵：
獎勵為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件，主要為以下幾方面：
2)完成計劃外工作較多，且完成質(zhì)量和效果較好，視情況加2-5分；
3)積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2-3分；
4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，進(jìn)步較快者，視情況加1-5分；
5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者，視情況加1-3分；
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
行政績效方案 行政審批績效考核制度篇六
“沒有考核，就等于沒有管理！”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，20xx年作為公司的“績效考核年”，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度，績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。
人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的“績效考核年”，績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處，人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實際問題，有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
按照“崗位、技能、績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制，將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點，生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
1.歡迎新同事加盟；
2.心靈啟示；
3.輕松一刻，周末愉快；
4.生日祝福；
5.中高層管理交流會
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動的參與，用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善，20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見，6月份形成《員工手冊》2.0版。
平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
形成公司文化手冊。
前面說到了績效管理誤區(qū)繁多，導(dǎo)致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因，說到底，其實是管理者理念的錯誤。我們根據(jù)咨詢實踐，發(fā)現(xiàn)以下這些理念對績效管理至關(guān)重要。這些理念雖然不復(fù)雜，但是，績效管理要成功，大多數(shù)的活動和決策，都必須以這些理念為出發(fā)點。否則，系統(tǒng)和流程再好，也只不過是一堆缺少了精神和生命力的管理框架，無法真正運轉(zhuǎn)起來。
（一）調(diào)動員工積極性，不要控制員工
員工不愿參與的績效管理體系，一定是失敗的體系。而只有當(dāng)員工把績效體系當(dāng)成了“自己的”體系，而不是“管理者”的體系時，員工才會自覺地加入到體系中來。但是，很多企業(yè)的績效管理，卻都是一個單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者，而非被考核者的員工。從績效計劃，一直到績效激勵，員工始終處于一種被動狀態(tài)，仿佛任人擺布的木偶，難怪員工要把績效管理視為“上面的事”。
我們認(rèn)為，績效管理不單是人力資源部門的工作，也不是管理者控制下屬的工具。它應(yīng)該是一個全員參與，并且自覺自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺下屬不認(rèn)同他的績效目標(biāo)，敷衍他的績效考核表格，那么十有八九，你的績效體系只是一種擺設(shè)。改正的方法？讓員工知道績效管理對他們的益處，并設(shè)法讓他們積極參與到績效管理的整個過程中，你或許能夠看到另外一幅景象。
（二）重要的是管理者的能力，而不是使用何種工具
重視使用何種管理工具，忽視由誰來使用工具，是現(xiàn)階段我國企業(yè)管理實踐中的一大弊端。其實，目前在企業(yè)中使用的各種績效管理工具，比如平衡計分卡、目標(biāo)管理、360度反饋等，都是不錯的工具。但是，要發(fā)揮工具的效用，還在于使用者能夠靈活而有效地運用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典，不是因為顏料和筆，而是因為運用這些筆和顏料的是偉大的達(dá)芬奇一樣。
（三）注重溝通和共識
在績效管理的任何一個環(huán)節(jié)，“溝通和共識”都不可缺失，績效管理的大部分活動，或許都是一種溝通過程。在計劃階段，不溝通無法保證員工認(rèn)同和理解要達(dá)到的目標(biāo)；在輔導(dǎo)階段，上下級之間要充分討論實際結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)之間的差距，為能力的發(fā)展指點迷津；在績效評估階段，不充分溝通，員工不會認(rèn)可管理者的評估結(jié)果；在激勵環(huán)節(jié)，也要通過溝通讓大家了解公司鼓勵的是哪些良好的行為和做法。
溝通可能是費時間的事，但一旦達(dá)成共識，你會發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時間將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你付出的時間，工作的氛圍也會因為坦誠的溝通而變得令人愉悅起來。
（四）抱定持續(xù)改善的信念
任何復(fù)雜的流程都不是一次百米沖刺，持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績效管理體系，歸納起來大致有兩種：一種是幾個周期下來，因為沒有達(dá)到預(yù)期結(jié)果而被徹底拋棄的體系，還有一種則是確立之后便永遠(yuǎn)不再改變，進(jìn)而成為一種形式主義的體系。
這兩種體系，其實都值得挽救。前面已經(jīng)說過，績效管理是一個不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面，它不是一個一次性的項目，企業(yè)可以遵循績效管理的幾個步驟，永不停頓地把績效推動到更高一層；另一方面，績效體系自身也應(yīng)該根據(jù)計劃、行動、檢查和糾正這四個也是循環(huán)往復(fù)的過程，不斷剔除和改正不合理的做法，保留和完善合理而有效的做法。
在實施中遇到困難時，除非萬不得已，不要全盤否定已經(jīng)辛苦建立起來的體系，應(yīng)當(dāng)先試著去改善。因為如果你用新的體系取而代之，很可能你還會碰到更大的困難。
行政績效方案 行政審批績效考核制度篇七
第一條?總?則
第1款?為全面了解，評估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。
第二條?考核范圍
第1款?凡行政部員工均需考核，適用本辦法。
第三條?考核原則
第1款?通過考核，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動力。
第2款?使員工有機會參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見。
第3款?考核目的，考核對象，考核時間，考核指標(biāo)體系，考核形式相匹配。
第4款?以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合，左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
第四條?績效考核目的：
第2款?獲得確定工資，獎金的依據(jù)，重點在工作成績(績效)考核;
第3款?獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點在工作和能力適應(yīng)性考核。
第五條?考核時間
第1款?????公司定期考核，可分為月度，季度，半年，年度考核,月度考核以考勤及任務(wù)達(dá)成率為主。
第六條?考核內(nèi)容
第1款?????績效考核包括部門考核與員工考核兩種。兩種考核各有4大類16個指標(biāo)組成。
第2款?????具體考核內(nèi)容詳見附表一及附表二
第七條?考核形式及方法
第1款?????部門考評采用上級考評、自我鑒定和同級部門考評相結(jié)合的方式考核。
第2款?????員工考評采用上級評評、自我鑒定相結(jié)合的方式考核。
第3款?????考核以評定分?jǐn)?shù)來核算。所有考核辦法最終都反映在考核表上。
第八條?考核程序
第1款????????人力資源部根據(jù)工作計劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目的，對象，方式以及考核進(jìn)度安排。
第2款?考核對象準(zhǔn)備自我鑒定，其他有關(guān)的各級主管準(zhǔn)備考評意見，均使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分，填寫考核表，統(tǒng)計出考評對象的各個總分。
第3款?各考評人的意見，考核表、評語匯總到人力資源部。該意見可與考評對象見面。
第九條?考核結(jié)果分存入人事部，員工檔案，考核對象部門。
第十條?考核之后，還需征求考核對象的意見：
第1款個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
第2款?需要改善的方面;
第3款?崗位計劃與具體措施，下個季度的'工作目標(biāo);
第4款?對公司發(fā)展的建議。
第十一條?考核結(jié)果具有的效力：
第1款?決定員工職位升降的主要依據(jù);
第2款?與員工工資獎金掛鉤;
第3款?與福利(培訓(xùn)，休假)等待遇相關(guān);
第4款?決定對員工的獎勵與懲罰;
第5款?決定對員工的解聘。
第十二條??附?則
第1款?本辦法由人力資源部解釋，補充，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過后頒布生效。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索行政部績效考核細(xì)則。