分公司是總公司的分支機構(gòu)，分公司的財務、資產(chǎn)、人事、業(yè)務等方面受總公司全面管理，分公司不具有獨立法人資格。以下是整理的分公司工作自查報告，歡迎閱讀！
1.分公司工作自查報告
__年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導下，在各位同仁的大力支持和幫助下，在一公司全體干部職工的共同努力下，緊緊圍繞總公司各項工作部署，認真落實工作總結(jié)，較好的完成了各項工作任務。結(jié)合__年的工作實際，現(xiàn)就一分公司的各項工作情況，總結(jié)如下：
一、黨建工作
思想政治建設和黨建工作要以高度的責任感和使命感，把對黨員隊伍建設工作的認識提升到一個新的高度，解放思想、開拓創(chuàng)新、力爭把黨員隊伍建設成為一支政治能力強、業(yè)務素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作、作風扎實的團體。
__年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費;并按照總公司的相關(guān)部署，召開了兩次黨員大會及__生活會，增強了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學習各項相關(guān)的學習資料，強調(diào)黨員干部的模范帶頭作用，積極開展黨的群眾路線和先進性教育實踐活動，轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了工作效率，促進了黨員干部隊伍建設和黨風廉政建設。
二、生產(chǎn)經(jīng)營工作
作為一個市政建設企業(yè)，我們的首要任務就是要經(jīng)營好企業(yè)，不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。在過去的__年，一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營項目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段、七里河道路工程。其中，紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段已竣工并完成驗收，七里河道路工程為續(xù)建項目尚未完成竣工驗收。截至目前，完成產(chǎn)值__萬元。
在生產(chǎn)管理上，我們改變以前較為粗放的管理模式，注重精細化管理。特別是在襄樊大道項目中，質(zhì)量和工期要求都很嚴格，精細化管理的優(yōu)勢就凸顯出來，科學調(diào)度，合理安排，精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個月時間完成了任務區(qū)段內(nèi)的施工任務。
持續(xù)加強財務管理，嚴格遵循總公司的各項財務制度，做到財務賬目清晰、明了、詳細、全面。積極配合總公司的各項財務工作。
三、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強調(diào)的重中之重。__年度，一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項成績來自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈，也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心，繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓;認真落實國家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度;在工程項目中，委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項目上的安全生產(chǎn)工作，其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對農(nóng)民工班組和機械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識，認真開展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農(nóng)民工班組負責人、機械班組負責人學習安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。
四、文明創(chuàng)建工作
__年我們以正規(guī)化建設為契機，積極開展文明工作。對市區(qū)內(nèi)的工程項目，在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工，圍擋外布置相應的宣傳材料，宣傳精神文明建設和市政企業(yè)文化建設。既可以提高 干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì)，又可以增強干部職工對企業(yè)文化的認同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認識;在施工現(xiàn)場內(nèi)部，建筑材料一律碼放整齊，施工現(xiàn)場整潔有序;更加主動的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通，對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中，由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位，關(guān)系和諧，取得了他們的理解和信任，基本無阻礙施工現(xiàn)象，在后期電動工器具使用中，也節(jié)約了用電成本，這也更加堅定了我們對文明創(chuàng)建工作的信心。
五、群眾工作
信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。__年我們積極暢通信訪渠道，認真化解基層矛盾，設身處地的為基層職工及職工家屬考慮，積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認真抓好社會治安綜合治理，搞好計劃生育，確保了全年計劃生育各項指標全面達標，積極開展群體活動，有效地增強了交流，融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。回望__有坎坷，有成就，展望__有希望，有挑戰(zhàn)，__年將是市政公司的創(chuàng)新之年，奮進之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，市政一公司定將不負使命，再譜新篇，與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽市政美好的明天。
2.分公司工作自查報告
20__年，北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領(lǐng)導下，牢牢圍繞公司管理年的各項要求，以“三清算一整頓”為工作重點，理清思路，搶抓機遇，以抓市場經(jīng)營促發(fā)展，以抓人力資源促工作，以抓財務管理促收益，以抓質(zhì)量管理促信譽，以抓安全管理促效益，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，找差距，完善有效的工作措施，各項工作都取得了一定的成績?，F(xiàn)就20__年的工作匯報以下：
一、奮力拼搏，各項指標穩(wěn)步提升。
今年在北京及周邊市場新接工程71萬平方米，在建工程的施工面積達121萬平方米，合同價總額達19億元，今年以來共完成6.8億元施工總產(chǎn)值，其中直屬隊伍完成2億元。共有9項工程竣工，竣工面積60萬平方米。兩項工程被評為北京市結(jié)構(gòu)長城杯。
二、狠抓市場經(jīng)營，增進企業(yè)發(fā)展。
__年，由于受后金融危機的影響，美元的大幅貶值，房價高啟。國家出臺了針對房地產(chǎn)業(yè)的嚴厲調(diào)控政策，北京市建筑市場的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展，造成北京市建筑市場激劇萎縮。為了擴大經(jīng)營，提升經(jīng)營成果，北京公司一是積極與原來有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度，以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如：北京世紀華僑城實業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7，a1-6等項目的基礎(chǔ)上，20__年又將4.2萬平方米的華僑城a1-5及地下車庫工程交于我們施工。二是通過量方努力積極開辟新的合作單位，北京k2團體在北京分公司富有耐心和延續(xù)不斷的努力下，終究被真誠所感動，北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項目和8萬平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽商河北省廊坊市20萬平方米項目。三是繼續(xù)加強聯(lián)營單位的合作，完善聯(lián)營機制。20__年北京分公司新引進了李新民項目部，并成功承接了20多萬平方米懷柔區(qū)龍山項目，目前正在進行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好北京市場的基礎(chǔ)上，加大對北京市外的經(jīng)營力度，發(fā)掘各種經(jīng)營資源。在不承當經(jīng)營風險而有益可圖的情況下，看準對象，積極公關(guān)。在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場、在通遼市承接了10平方米的北國之春項目，在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項目。通過上述努力，北京分公司實現(xiàn)了20__年的經(jīng)營目標。
三、加大人才引進培養(yǎng)力度，增進工作水平快速進步。
20__年初，北京分公司根據(jù)發(fā)展需要，通過總公司調(diào)配、熟人先容、網(wǎng)上招聘等情勢成功引進了40多名有實際工作經(jīng)驗的職員，擴充了北京分公司的人才隊伍。20__年7月又通過總公司同一分配了9名大學生，補充到施工一線。為使新進職員能迅速適應北京分公司的管理要求，北京分公司根據(jù)北京市場等當?shù)厥袌龅墓芾硖攸c對新進員工進行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責職、員工權(quán)益等入職教育。在北京市場還根據(jù)北京市建委要求，對全體員工進行了普法維權(quán)教育。北京分公司為提升在職員工工作能力，前后組織了55名在職管理職員到北京市的培訓機構(gòu)進行崗位培訓或繼續(xù)教育培訓，使他們的管理水平和業(yè)務能力得到了很大的進步。
為避免勞資糾紛，進一步規(guī)范用工管理，做到員工勞動合同簽訂率達100%。北京分公司成立了由主要負責同道為組長的用工管理領(lǐng)導工作小組，對各項目部定期不定期的展開勞務用工大檢查。辦公室還會同各項目部的勞動力___對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周職員活動情況申報，和工人工資的發(fā)放等情況進行認真細致的排查。確保了所施工的項目未發(fā)生一起勞資糾紛，為首都的穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
四、加強財務管理，保障公司收益。
20__年北京公司在公司財務部分的指導下，充分重視財務管理的重要性，讓財會部分參與到經(jīng)營管理的全進程。應用公司構(gòu)建的財務管理信息平臺，改造傳統(tǒng)的業(yè)務流程和運作模式，以本錢、效益為核心，通過提升財務管理水平，節(jié)支增效，為北京分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎(chǔ)。
(一)完善財務內(nèi)部控制制度
北京分公司根據(jù)公司財務要求和北京市關(guān)于財務管理的相干規(guī)定，進一步建立健全財務管理制度，使財務職員有章可循。通過建立財務管理制度，有效的下降管理本錢，保證財產(chǎn)的安全完全，保證經(jīng)營活動的高效運轉(zhuǎn)，不斷進步經(jīng)濟效益。
(二)加強施工項目本錢控制
北京公司為有效控制施工項目的本錢用度，加強了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時設施、福利設施建設的其他非主體工程的耗費控制，嚴把材料采購、入庫、管理，出庫、耗用五關(guān)，做到材料采購有計劃，質(zhì)量有保證，管理有辦法，消耗有定額。材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額，對超出定額的一定要查明緣由，分清責任，進行獎罰。根據(jù)施工進度計劃公道組織材料的使用，避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴格控制材料的領(lǐng)用，定期盤點，隨時把握實際消耗和工程進度的對照數(shù)據(jù);對周轉(zhuǎn)材料進行及時回收、整理，使用終了及時退場，這樣有益于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃用度，從而下降本錢。北京分公司還定期派遣財務職員到項目部進行核對，對材料款及租賃用度等支付情況進行清算，及時發(fā)現(xiàn)題目，下降法律風險，保障公司收益。
五、狠抓質(zhì)量管理，確保公司信譽。
今年來北京公司在質(zhì)量管理方面，一是對每項工程，在管理上落實質(zhì)量監(jiān)視管理責任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標，在責任主體上，明確責任主體，并積極引導各項目部建立“百年大計，質(zhì)量第一”的指導思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)視項目部進場原材料質(zhì)量的同時，對項目部進場的所有原材料均做到具體記錄，各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗收規(guī)范，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕分歧格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為工程建設出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實行質(zhì)量監(jiān)視。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗收全進程，采取專項監(jiān)視和平常監(jiān)視的辦法，定期或不定期地進行工程質(zhì)量分析，及時把握和控制工程的質(zhì)量狀態(tài)。四是加強對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗收、驗評工作;重視工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時抓好工程技術(shù)資料。五是組織相干職員到兄弟項目部觀摩、取經(jīng)等情勢，全面進步施工管理職員的質(zhì)量意識。六是對竣工掃尾的項目，由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負責人等組成預驗收小組，配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗收小組，對每個分項逐一核對，發(fā)現(xiàn)題目分析緣由并及時整改，在后續(xù)工程中盡可能避免出現(xiàn)類似題目。通過上述努力，到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗收面積達60萬平方米。并有兩項工程均取得了北京市質(zhì)量協(xié)會評定的結(jié)構(gòu)長城杯。另有一項工程取得江蘇省省外揚子杯。其余工程都___驗合格。取得了經(jīng)濟效益和社會信譽的雙豐收。
六、狠抓安全管理，進步公司效益。
為落實北京市建委，總公司關(guān)于20__年安全管理要求，北京分堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，夯實基礎(chǔ)，細化責任，強化現(xiàn)場監(jiān)視管理，深化隱患排查治理，以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推動安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機制，落實安全責任。20__年北京公司與各項目簽訂了安全生產(chǎn)責任書，各項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責任人。增加了安全運行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功職員，給予性嘉獎50100元，鼓勵職工提公道化建議，舉報險肇事故和違規(guī)行為，凡對強化安全管理，預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當性嘉獎。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標責任落實到項目部、班組、崗位，將安全簽訂到每位在崗職工，構(gòu)成了施工現(xiàn)場同一領(lǐng)導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網(wǎng)絡;做到了領(lǐng)導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，增進了各級安全生產(chǎn)責任的落實。二是完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、根據(jù)新的法律法規(guī)，進一步細化了安全生產(chǎn)責任追究制度，重新制定完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《安全生產(chǎn)賞罰制度》等文件制度，構(gòu)成了完全、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。三是深化全員安全評價，重視安全教育培訓。我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全進程的科學評價機制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內(nèi)容，預知預控，進步了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。展開了安全管理職員取證、特種操縱職員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達98%。通過深化全員安全評價和展開多種情勢培訓，進步了領(lǐng)導的安全責任意識，專業(yè)職員的安全管理水平，作業(yè)職員的安全文化素質(zhì)。四是推動專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強專業(yè)管理，嚴格監(jiān)視檢查，落實管理責任。通過上述措施20__年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故，一般事故也控制在3‰之內(nèi)，取得了很好的社會效益。
七、來年的工作打算。
在20__年我公司將根據(jù)北京市建設主管部分和省辦的相干規(guī)定，進一步完善各項規(guī)章制度，虛心學習兄弟單位的優(yōu)點，不斷調(diào)劑工作方法和思路，全面落實北京市建委的各項要求。由于遭到大天氣的影響，在抓市場開辟的同時，要苦練內(nèi)功，全面進步分公司的各項管理水平，努力克服以往工作中的不足。在劇烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到交驗合格率100%，擬創(chuàng)北京竣工長城杯一項，江蘇省外揚子杯三項。安全生產(chǎn)上，杜絕等級傷亡事故的發(fā)生，創(chuàng)三項“北京市安全文明工地”。直屬隊伍再承接20萬平方米的工程，確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
總之，隨著后金融危機的影響和北京市場的管理日益嚴謹，惟有強化各項管理，才能立于不敗之地。我們堅信：在總公司和各級部分的領(lǐng)導下，通過分公司全體員工的努力，我們將會完成公司下達的各項經(jīng)濟指標，為公司和北京建筑業(yè)做出應有的貢獻。
3.分公司工作自查報告
_月_日，公主嶺服務區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會，會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站_月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報告如下：
_月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標準，沒有主動提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時再三強調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務意識，加強管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務工作必須上一個新臺階。
一、服務意識，加強顧客導向服務內(nèi)容的訓練，考試由每周的增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點項目。
二、增強站內(nèi)的自檢自查，站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務”變成“形動服務”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實行一對一的訓練與檢查，必須做到標準、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標準、隨意引車的現(xiàn)象，將重點列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用，嚴格把關(guān)，做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務工作，哪怕細小的環(huán)節(jié)也要嚴格檢查，絕不可放過。
后，潘站長強調(diào)，我們的工作目標是永遠留住顧客，靠什么?公司的油品質(zhì)量是好的，價格是低的，那么，重要的當然是服務，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務工作做好，力爭將服務上一個新的臺階。
4.分公司工作自查報告
__年是不平凡的一年，房價失控，物價上漲，證券市場行情持續(xù)低迷較長時間，上證股指在__點左右持續(xù)震蕩。在這種大背景下，我們作為__營業(yè)部的一員，面對任務多、行情差、經(jīng)驗少、壓力重的特點，在公司的正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下，按照公司“二次創(chuàng)業(yè)”的要求，加強制度建設，防范經(jīng)營風險，推進精細管理，積極提高服務，努力開拓經(jīng)營。
一、業(yè)務經(jīng)營情況需要增強
__營業(yè)部前三季度主要經(jīng)營指標為：
1、利潤：__年全年目標值為__萬元，__月進度目標值為__萬元，截止__年_月底，我部實際利潤總額__萬元，完成__年__月進度目標__%。
2、營業(yè)收入：__年全年目標值為__萬元，__月進度目標值為__萬元，截止__年__月底，我部實際營業(yè)收入__萬元，完成__年__月進度目標__%。
3、資產(chǎn)保有率：__年全年目標值為__(萬分之)，__月份實際值為__(萬分之)，完成___年年度目標__%。
4、市場占有率：__年全年目標值為__(萬分之)，__月份實際值為__(萬分之)，完成__年年度目標__%。
5、A股+基金交易量：__年全年目標值為__億元，__月進度目標值為__億元，截止__年__月底，我部實際交易量為__億元，完成__年__月進度目標__%。
6、凈增有效戶數(shù)：__年全年目標值為__戶，__月進度目標值為__戶，截止__年__月底，我部實際凈增有效開戶數(shù)為__戶，完成__年__月進度目標__%。
根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出，除了凈有效戶數(shù)超過進度目標外，其余目標低于或接近進度目標，所以經(jīng)營業(yè)務需要增強。
二、完善營業(yè)部升級，進行配電室改造
在公司上級領(lǐng)導的大力支持下，全體員工不懈努力，陸續(xù)完成了場地選址、房屋裝修、設備安裝、軟件調(diào)試、名稱變更等一系列工作，并且迅速完成了公司驗收、稅務登記、工商執(zhí)照領(lǐng)取、營業(yè)部許可證頒發(fā)等許多重要工作。__營業(yè)部人員也全部到位，大家分工明確，崗位職責清晰，不斷完善營業(yè)部的各項規(guī)章制度，制訂了詳細的應急預案，營業(yè)部管理條例日漸清晰，營業(yè)部軟硬件環(huán)境不斷完善，營業(yè)部日常行為陸續(xù)規(guī)范化。
考慮到__營業(yè)部一樓散戶大廳客戶用機沒有UPS備用電源的現(xiàn)狀，__月__日由__公司進行了配電室布線改造，并且于__月__日由__公司增加一組新ups并調(diào)試，配電室改造順利完成，目前工作一切正常。
三、掃描電子檔案、規(guī)范股民賬戶工作持續(xù)有效展開
按照中國證監(jiān)會及__證券公司的要求和布署，__營業(yè)部展開掃描電子檔案、賬戶規(guī)范工作的序幕，隨著此項工作的持續(xù)開展，我營業(yè)部全體員工統(tǒng)一思想，明確責任及分工，精心組織，周密布署，科學分工，有計劃、分步驟全面開展電子檔案掃描、賬戶規(guī)范工作。由于時間緊，任務重，營業(yè)部全體員工不辭辛苦、加班加點，按規(guī)范進度，有條不紊開展工作。截至__月底，掃描電子檔案已經(jīng)完成了大半，營業(yè)部所托管的全部客戶證券賬戶(包括休眠證券賬戶)為__戶，已經(jīng)完成掃描__戶，剩余__戶。
堅持認真負責態(tài)度，重結(jié)果更重過程，__營業(yè)部并且對留痕工作高度重視，確保每一個過程都有詳細的留痕記錄，能夠完整、清晰、系統(tǒng)地反映整個規(guī)范過程的內(nèi)容和軌跡。
四、凈增有效戶取得突破性進展，爭取客戶回流
__營業(yè)部通過和中行、農(nóng)行、建行以及工行的合作，已經(jīng)在凈增有效戶、壯大股民基數(shù)取得了良好效果，我部全年目標為__戶，目前截至__月底，已經(jīng)完成__戶。__營業(yè)部一方面要持續(xù)與銀行牽手合作，另一方面要抓好客戶回流工作。__年__月至今，營業(yè)部共流失__名客戶，營業(yè)部決定，通過電話回訪、當面回訪、中間人聯(lián)絡等方式爭取流失客戶轉(zhuǎn)回資產(chǎn)，回訪率達到__%，后__個月完成客戶回流率__%。
五、完善各項規(guī)章制度，做好安全防衛(wèi)工作
__營業(yè)部組織各部門結(jié)合自身實際情況，針對原有各項規(guī)章制度進行學習、討論，參照公司下發(fā)的各項新規(guī)章制度，建立自己的《__營業(yè)部突發(fā)事件應急預案》、《__營業(yè)部新開立賬戶業(yè)務操作流程》等一系列制度。
并且根據(jù)消防安全防衛(wèi)工作的需要，建立了自己的《__營業(yè)部安全保衛(wèi)檔案》，逐步完善了《斷電清場制度》、《消防安全管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓制度》、《消防設施器材維護保養(yǎng)制度》等一系列制度，并且明確了總指揮、副總指揮及各個人員的職責。
六、關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳月活動
__營業(yè)部全體員工認真學習了___所做的工作報告，并根據(jù)公司二次創(chuàng)業(yè)活動實施方案結(jié)合自身的實際情況，積極制定有效的工作方案，積極開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過在一樓大廳懸掛標語、在三樓建立創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳園地等多種方式，使大家明確二次創(chuàng)業(yè)概念、目標和原則以及創(chuàng)先爭優(yōu)的責任感和榮譽感。
七、配合公司大力開展營銷活動，基金任務全部完成
為了樹立公司品牌和營業(yè)部形象，改變目前__營業(yè)部存在的營銷問題,積極應對市場競爭，擴大營業(yè)部在所在區(qū)域的影響力度，__營業(yè)部由經(jīng)理牽頭，專門成立了市場營銷小組，并采取多種形式加強營銷力度。根據(jù)部分員工家住本地的現(xiàn)狀，加強其與親屬朋友聯(lián)系，利用當?shù)厝穗H關(guān)系，加大證券營銷力度，增加市場占有率。
__營業(yè)部在公司關(guān)于__基金、__基金、__基金三次基金營銷過程中，通過短信、宣傳冊等方式加大宣傳力度，取得了良好效果，圓滿完成了各項全部任務。
八、持續(xù)開展投資者教育，增強投資者風險意識
__營業(yè)部根據(jù)中國證監(jiān)會和公司總部的具體要求，積極開展投資者風險教育工作。營業(yè)部全體員工認真學習《關(guān)于加強投資者風險教育的通知》精神，成立了風險教育領(lǐng)導小組。加強員工培訓，使員工更深刻的了解投資者教育的必要性、緊迫性及從業(yè)人員的行為規(guī)范，也使各部門加強聯(lián)系和配合，互通有無，在各自的崗位上力爭將投資者風險教育工作具體落實。做好投資者教育宣傳工作。在營業(yè)部的公告欄制作“投資者教育園地”，在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風險提示標語，宣傳欄張貼有關(guān)投資者風險警示的投資知識。前臺工作人員認真審核客戶資料，保證投資者帳戶資料真實、準確和完整，詳細解釋《風險警示書》并讓客戶簽名確認，并且有針對地分析客戶的性格，操作習慣，風險喜好，抗風險能力，加以分類，按照不同客戶的特點和投資需求，給客戶講解和宣傳證券市場基礎(chǔ)知識，講解開戶和交易流程、證券投資常識與風險控制，加深了與客戶的了解和溝通。
九、繼續(xù)加強營業(yè)部內(nèi)部管理，提高風險控制能力
完善營業(yè)部崗位責任制度，規(guī)范業(yè)務操作規(guī)程。明確不同崗位的工作任務，建立相互配合，相互監(jiān)督的工作關(guān)系。認真學習公司關(guān)于風險控制方面的各項規(guī)章制度，逐一對照落實。成立應急預案小組，責任到人。關(guān)鍵崗位建立雙人負責制度。各崗位權(quán)責分明，互相監(jiān)督。進行自查自糾，堅決執(zhí)行從業(yè)人員的禁止行為，建立高素質(zhì)的員工隊伍。
在即將過去的__年里，面對營業(yè)部新成立費用多、前期股市行情低迷、全年任務量大、人員增加負擔加重等諸多困難，__營業(yè)部全體員工團結(jié)奮斗、共同努力，取得了一定成績，但業(yè)務經(jīng)營情況離公司要求還有一定差距，我們也認識到自身存在的問題：
1、客戶結(jié)構(gòu)不合理，尤其是百萬以上的中大戶比例較小，散戶比重較大。
2、服務品種認可度較差，基金申購比例低。
3、營業(yè)部位置處于__，考慮到人口、地域、經(jīng)濟水平的制約，發(fā)展空間有待進一步擴大。
4、工資待遇較低，同其他券商相比有明顯差距。
5、與先進券商相比，我們的服務有待進一步提高。
展望未來，__+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年，我們要抓住機會、迎頭趕上，在公司的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)做好客戶服務工作，開拓市場，加強員工隊伍建設，我們工作計劃如下:
1、增大宣傳力度，加強銀證合作。__營業(yè)部準備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點進行牽手合作，與銀行方進行溝通聯(lián)系，并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊，并且本著與銀行方互惠互利，共同發(fā)展的基礎(chǔ)，推出股民開戶優(yōu)惠政策，變被動營銷為主動營銷。
2、加強股民教育，提供投資咨詢。__營業(yè)部針對新股民，贈送股民宣傳手冊和教育光盤，根據(jù)股民的差異化管理原則，對資金量較大的客戶贈送了__投資分析軟件。并且，營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂，增強股民投資參與的積極性。
5.分公司工作自查報告
__中心在市公司工會以及各級領(lǐng)導的正確指導下，緊緊圍繞公司的以經(jīng)營為中心，以調(diào)整為主線，以量效同步增長、提高服務質(zhì)量，積極按照“一加強”加強工會組織建設;“二提高”提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì);“三參與”參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、參與企業(yè)的民主管理、參與企業(yè)的重大決策的工作思路，全面帶動工作，把中心工會的工作努力推向一個新的高度。
一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神，團結(jié)動員中心職工為企業(yè)改革和發(fā)展做出新的貢獻。
首先，結(jié)合全國的企改形勢和目前__電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務、目標和方針，正確處理改革過程中三者的利益關(guān)系，以主人翁的精神促進__電信____年目標任務的實現(xiàn);其次，動員和組織廣大職工積極轉(zhuǎn)變觀念，熱情的支持和促進企業(yè)的改革和發(fā)展;再次，在全中心職工中廣泛深入地實施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶動工作的高效進展。
二、求真務實，轉(zhuǎn)變觀念----加快內(nèi)部改革，拓展管理思路。
____我們結(jié)合中心的具體情況，本著求真務實、觀念轉(zhuǎn)變的原則，召集全體員工學習工作報告，轉(zhuǎn)變工作思路，號召中心員工認清形勢、準確定位、求實創(chuàng)新、沉著應對，我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的指導思想，努力建立一支高效、團結(jié)、務實的維護隊伍，使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢，建立維護就是服務，維護就是經(jīng)營的維護理念，扎扎實實，認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構(gòu)不散，隊伍不亂，目標不變的原則，要求各工會小組做好現(xiàn)有__人的思想工作，采取有效措施，使大家上下團結(jié)一心，敢于面向現(xiàn)實，求實創(chuàng)新，勇挑重擔。
三、加強工會小組建設，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設“職工之家”。
__中心工會組織現(xiàn)有會員__名，有__、__、__等_個工會小組，_個工會委員，_個兼職部門工會主席。中心工會積極的調(diào)動這支隊伍使其發(fā)揮大效能，保證全年生產(chǎn)任務以及應急性任務的順利圓滿完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜復雜市場環(huán)境和發(fā)展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員積極性的調(diào)動、素質(zhì)的提高，企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統(tǒng)一思想適應改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”。
首先，我們制定了詳細的__中心年度部門工會工作要點，明確了每個委員、小組長的工作范疇、工作責任，分解了任務，首先從組織內(nèi)部強化了管理，營造一個上、下協(xié)調(diào)的良好關(guān)系，提高組織內(nèi)部的整體效能。其次，我們以委員、小組長為核心結(jié)合相關(guān)的活動展開工作，從具體事件作起，并結(jié)合獨特的處理方式，讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖，力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片，從而激發(fā)會員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻的熱情。后，我們注意保持組織的完整，精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過這些努力，我們發(fā)現(xiàn)會員之間的關(guān)系更加密切了，基層工會的活力增強了，會員對基層工會的信任也得到了加深。
四、加強會員思想政治工作。
近年來，全國的電信業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，使得電信行業(yè)之間的競爭日趨激烈，我公司為謀求發(fā)展，今年全面展開bpr流程改革，面對困難，面對壓力，面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解，使部分會員的思想受到了強烈撞擊，出現(xiàn)了畏難情緒，甚至消極、不安定的情緒。對這一現(xiàn)象，我們的工會主席適時的提出了“兩個穩(wěn)定”即：通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定;會員思想、隊伍的穩(wěn)定。及時的召開會員大會采取多種形式加強會員思想工作，深入淺出的引導會員樹立正確的改革觀念，認真學習bpr相關(guān)精神，使員工充分意識到改革求發(fā)展的道理。將精力、思想轉(zhuǎn)到工作和學習上，并以身邊的勞模、先進、先進事跡激發(fā)會員講理想、講大局、講奉獻，發(fā)揮每個會員的主觀能動性，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)”精神，并采取個人意愿和工作需要相結(jié)合的原則，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長，大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。
五、圍繞經(jīng)營，轉(zhuǎn)變觀念，積極參與。
為適應激勵的市場競爭，中心及時向員工灌輸經(jīng)營為主線，維護為保障的思想，號召全體員工轉(zhuǎn)變觀念，在作好本職維護工作的同時，積極投身到全員營銷的活動中去，在今年公司兩次工會舉行的“大干六十天”，adsl、小靈通突擊戰(zhàn)中，我中心工會及時動員全體員工，多次召開會議，號召大家齊心努力，為公司的經(jīng)營策略的實施作貢獻，中心上下熱情高漲，全面超額完成了營銷任務，在全公司各單位中成績也是名列前茅。
20__年__中心工會工作在公司工會的正確領(lǐng)導下，在全中心會員的齊心協(xié)力努力工作下，全中心從上到下，出現(xiàn)了前所未有的良好工作氛圍，我中心本著“統(tǒng)一思想適應改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”的工作思想，以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)計劃任務”為工作中心，積極有效的開展著今年工作。在今后的工作中，我們將再接再勵、務實創(chuàng)新，進一步提高會員素質(zhì)、發(fā)揮現(xiàn)有資源，在新的流程下使維護工作更上一層樓，將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡，宣傳報道出來，進一步配合公司工會的各項活動，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，加大工作力度、考核力度、正確處理改革發(fā)展的各項關(guān)系，及時調(diào)整員工的工作心態(tài);進一步增強員工的自身危機感，緊迫意識，調(diào)整員工的工作積極性，保證bpr的順利實施。
1.分公司工作自查報告
__年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導下，在各位同仁的大力支持和幫助下，在一公司全體干部職工的共同努力下，緊緊圍繞總公司各項工作部署，認真落實工作總結(jié)，較好的完成了各項工作任務。結(jié)合__年的工作實際，現(xiàn)就一分公司的各項工作情況，總結(jié)如下：
一、黨建工作
思想政治建設和黨建工作要以高度的責任感和使命感，把對黨員隊伍建設工作的認識提升到一個新的高度，解放思想、開拓創(chuàng)新、力爭把黨員隊伍建設成為一支政治能力強、業(yè)務素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作、作風扎實的團體。
__年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費;并按照總公司的相關(guān)部署，召開了兩次黨員大會及__生活會，增強了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學習各項相關(guān)的學習資料，強調(diào)黨員干部的模范帶頭作用，積極開展黨的群眾路線和先進性教育實踐活動，轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了工作效率，促進了黨員干部隊伍建設和黨風廉政建設。
二、生產(chǎn)經(jīng)營工作
作為一個市政建設企業(yè)，我們的首要任務就是要經(jīng)營好企業(yè)，不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。在過去的__年，一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營項目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段、七里河道路工程。其中，紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段已竣工并完成驗收，七里河道路工程為續(xù)建項目尚未完成竣工驗收。截至目前，完成產(chǎn)值__萬元。
在生產(chǎn)管理上，我們改變以前較為粗放的管理模式，注重精細化管理。特別是在襄樊大道項目中，質(zhì)量和工期要求都很嚴格，精細化管理的優(yōu)勢就凸顯出來，科學調(diào)度，合理安排，精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個月時間完成了任務區(qū)段內(nèi)的施工任務。
持續(xù)加強財務管理，嚴格遵循總公司的各項財務制度，做到財務賬目清晰、明了、詳細、全面。積極配合總公司的各項財務工作。
三、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強調(diào)的重中之重。__年度，一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項成績來自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈，也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心，繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓;認真落實國家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度;在工程項目中，委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項目上的安全生產(chǎn)工作，其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對農(nóng)民工班組和機械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識，認真開展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農(nóng)民工班組負責人、機械班組負責人學習安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。
四、文明創(chuàng)建工作
__年我們以正規(guī)化建設為契機，積極開展文明工作。對市區(qū)內(nèi)的工程項目，在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工，圍擋外布置相應的宣傳材料，宣傳精神文明建設和市政企業(yè)文化建設。既可以提高 干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì)，又可以增強干部職工對企業(yè)文化的認同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認識;在施工現(xiàn)場內(nèi)部，建筑材料一律碼放整齊，施工現(xiàn)場整潔有序;更加主動的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通，對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中，由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位，關(guān)系和諧，取得了他們的理解和信任，基本無阻礙施工現(xiàn)象，在后期電動工器具使用中，也節(jié)約了用電成本，這也更加堅定了我們對文明創(chuàng)建工作的信心。
五、群眾工作
信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。__年我們積極暢通信訪渠道，認真化解基層矛盾，設身處地的為基層職工及職工家屬考慮，積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認真抓好社會治安綜合治理，搞好計劃生育，確保了全年計劃生育各項指標全面達標，積極開展群體活動，有效地增強了交流，融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。回望__有坎坷，有成就，展望__有希望，有挑戰(zhàn)，__年將是市政公司的創(chuàng)新之年，奮進之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，市政一公司定將不負使命，再譜新篇，與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽市政美好的明天。
2.分公司工作自查報告
20__年，北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領(lǐng)導下，牢牢圍繞公司管理年的各項要求，以“三清算一整頓”為工作重點，理清思路，搶抓機遇，以抓市場經(jīng)營促發(fā)展，以抓人力資源促工作，以抓財務管理促收益，以抓質(zhì)量管理促信譽，以抓安全管理促效益，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，找差距，完善有效的工作措施，各項工作都取得了一定的成績?，F(xiàn)就20__年的工作匯報以下：
一、奮力拼搏，各項指標穩(wěn)步提升。
今年在北京及周邊市場新接工程71萬平方米，在建工程的施工面積達121萬平方米，合同價總額達19億元，今年以來共完成6.8億元施工總產(chǎn)值，其中直屬隊伍完成2億元。共有9項工程竣工，竣工面積60萬平方米。兩項工程被評為北京市結(jié)構(gòu)長城杯。
二、狠抓市場經(jīng)營，增進企業(yè)發(fā)展。
__年，由于受后金融危機的影響，美元的大幅貶值，房價高啟。國家出臺了針對房地產(chǎn)業(yè)的嚴厲調(diào)控政策，北京市建筑市場的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展，造成北京市建筑市場激劇萎縮。為了擴大經(jīng)營，提升經(jīng)營成果，北京公司一是積極與原來有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度，以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如：北京世紀華僑城實業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7，a1-6等項目的基礎(chǔ)上，20__年又將4.2萬平方米的華僑城a1-5及地下車庫工程交于我們施工。二是通過量方努力積極開辟新的合作單位，北京k2團體在北京分公司富有耐心和延續(xù)不斷的努力下，終究被真誠所感動，北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項目和8萬平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽商河北省廊坊市20萬平方米項目。三是繼續(xù)加強聯(lián)營單位的合作，完善聯(lián)營機制。20__年北京分公司新引進了李新民項目部，并成功承接了20多萬平方米懷柔區(qū)龍山項目，目前正在進行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好北京市場的基礎(chǔ)上，加大對北京市外的經(jīng)營力度，發(fā)掘各種經(jīng)營資源。在不承當經(jīng)營風險而有益可圖的情況下，看準對象，積極公關(guān)。在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場、在通遼市承接了10平方米的北國之春項目，在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項目。通過上述努力，北京分公司實現(xiàn)了20__年的經(jīng)營目標。
三、加大人才引進培養(yǎng)力度，增進工作水平快速進步。
20__年初，北京分公司根據(jù)發(fā)展需要，通過總公司調(diào)配、熟人先容、網(wǎng)上招聘等情勢成功引進了40多名有實際工作經(jīng)驗的職員，擴充了北京分公司的人才隊伍。20__年7月又通過總公司同一分配了9名大學生，補充到施工一線。為使新進職員能迅速適應北京分公司的管理要求，北京分公司根據(jù)北京市場等當?shù)厥袌龅墓芾硖攸c對新進員工進行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責職、員工權(quán)益等入職教育。在北京市場還根據(jù)北京市建委要求，對全體員工進行了普法維權(quán)教育。北京分公司為提升在職員工工作能力，前后組織了55名在職管理職員到北京市的培訓機構(gòu)進行崗位培訓或繼續(xù)教育培訓，使他們的管理水平和業(yè)務能力得到了很大的進步。
為避免勞資糾紛，進一步規(guī)范用工管理，做到員工勞動合同簽訂率達100%。北京分公司成立了由主要負責同道為組長的用工管理領(lǐng)導工作小組，對各項目部定期不定期的展開勞務用工大檢查。辦公室還會同各項目部的勞動力___對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周職員活動情況申報，和工人工資的發(fā)放等情況進行認真細致的排查。確保了所施工的項目未發(fā)生一起勞資糾紛，為首都的穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
四、加強財務管理，保障公司收益。
20__年北京公司在公司財務部分的指導下，充分重視財務管理的重要性，讓財會部分參與到經(jīng)營管理的全進程。應用公司構(gòu)建的財務管理信息平臺，改造傳統(tǒng)的業(yè)務流程和運作模式，以本錢、效益為核心，通過提升財務管理水平，節(jié)支增效，為北京分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎(chǔ)。
(一)完善財務內(nèi)部控制制度
北京分公司根據(jù)公司財務要求和北京市關(guān)于財務管理的相干規(guī)定，進一步建立健全財務管理制度，使財務職員有章可循。通過建立財務管理制度，有效的下降管理本錢，保證財產(chǎn)的安全完全，保證經(jīng)營活動的高效運轉(zhuǎn)，不斷進步經(jīng)濟效益。
(二)加強施工項目本錢控制
北京公司為有效控制施工項目的本錢用度，加強了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時設施、福利設施建設的其他非主體工程的耗費控制，嚴把材料采購、入庫、管理，出庫、耗用五關(guān)，做到材料采購有計劃，質(zhì)量有保證，管理有辦法，消耗有定額。材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額，對超出定額的一定要查明緣由，分清責任，進行獎罰。根據(jù)施工進度計劃公道組織材料的使用，避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴格控制材料的領(lǐng)用，定期盤點，隨時把握實際消耗和工程進度的對照數(shù)據(jù);對周轉(zhuǎn)材料進行及時回收、整理，使用終了及時退場，這樣有益于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃用度，從而下降本錢。北京分公司還定期派遣財務職員到項目部進行核對，對材料款及租賃用度等支付情況進行清算，及時發(fā)現(xiàn)題目，下降法律風險，保障公司收益。
五、狠抓質(zhì)量管理，確保公司信譽。
今年來北京公司在質(zhì)量管理方面，一是對每項工程，在管理上落實質(zhì)量監(jiān)視管理責任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標，在責任主體上，明確責任主體，并積極引導各項目部建立“百年大計，質(zhì)量第一”的指導思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)視項目部進場原材料質(zhì)量的同時，對項目部進場的所有原材料均做到具體記錄，各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗收規(guī)范，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕分歧格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為工程建設出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實行質(zhì)量監(jiān)視。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗收全進程，采取專項監(jiān)視和平常監(jiān)視的辦法，定期或不定期地進行工程質(zhì)量分析，及時把握和控制工程的質(zhì)量狀態(tài)。四是加強對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗收、驗評工作;重視工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時抓好工程技術(shù)資料。五是組織相干職員到兄弟項目部觀摩、取經(jīng)等情勢，全面進步施工管理職員的質(zhì)量意識。六是對竣工掃尾的項目，由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負責人等組成預驗收小組，配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗收小組，對每個分項逐一核對，發(fā)現(xiàn)題目分析緣由并及時整改，在后續(xù)工程中盡可能避免出現(xiàn)類似題目。通過上述努力，到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗收面積達60萬平方米。并有兩項工程均取得了北京市質(zhì)量協(xié)會評定的結(jié)構(gòu)長城杯。另有一項工程取得江蘇省省外揚子杯。其余工程都___驗合格。取得了經(jīng)濟效益和社會信譽的雙豐收。
六、狠抓安全管理，進步公司效益。
為落實北京市建委，總公司關(guān)于20__年安全管理要求，北京分堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，夯實基礎(chǔ)，細化責任，強化現(xiàn)場監(jiān)視管理，深化隱患排查治理，以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推動安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機制，落實安全責任。20__年北京公司與各項目簽訂了安全生產(chǎn)責任書，各項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責任人。增加了安全運行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功職員，給予性嘉獎50100元，鼓勵職工提公道化建議，舉報險肇事故和違規(guī)行為，凡對強化安全管理，預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當性嘉獎。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標責任落實到項目部、班組、崗位，將安全簽訂到每位在崗職工，構(gòu)成了施工現(xiàn)場同一領(lǐng)導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網(wǎng)絡;做到了領(lǐng)導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，增進了各級安全生產(chǎn)責任的落實。二是完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、根據(jù)新的法律法規(guī)，進一步細化了安全生產(chǎn)責任追究制度，重新制定完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《安全生產(chǎn)賞罰制度》等文件制度，構(gòu)成了完全、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。三是深化全員安全評價，重視安全教育培訓。我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全進程的科學評價機制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內(nèi)容，預知預控，進步了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。展開了安全管理職員取證、特種操縱職員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達98%。通過深化全員安全評價和展開多種情勢培訓，進步了領(lǐng)導的安全責任意識，專業(yè)職員的安全管理水平，作業(yè)職員的安全文化素質(zhì)。四是推動專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理。從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強專業(yè)管理，嚴格監(jiān)視檢查，落實管理責任。通過上述措施20__年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故，一般事故也控制在3‰之內(nèi)，取得了很好的社會效益。
七、來年的工作打算。
在20__年我公司將根據(jù)北京市建設主管部分和省辦的相干規(guī)定，進一步完善各項規(guī)章制度，虛心學習兄弟單位的優(yōu)點，不斷調(diào)劑工作方法和思路，全面落實北京市建委的各項要求。由于遭到大天氣的影響，在抓市場開辟的同時，要苦練內(nèi)功，全面進步分公司的各項管理水平，努力克服以往工作中的不足。在劇烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到交驗合格率100%，擬創(chuàng)北京竣工長城杯一項，江蘇省外揚子杯三項。安全生產(chǎn)上，杜絕等級傷亡事故的發(fā)生，創(chuàng)三項“北京市安全文明工地”。直屬隊伍再承接20萬平方米的工程，確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
總之，隨著后金融危機的影響和北京市場的管理日益嚴謹，惟有強化各項管理，才能立于不敗之地。我們堅信：在總公司和各級部分的領(lǐng)導下，通過分公司全體員工的努力，我們將會完成公司下達的各項經(jīng)濟指標，為公司和北京建筑業(yè)做出應有的貢獻。
3.分公司工作自查報告
_月_日，公主嶺服務區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會，會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站_月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報告如下：
_月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標準，沒有主動提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時再三強調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務意識，加強管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務工作必須上一個新臺階。
一、服務意識，加強顧客導向服務內(nèi)容的訓練，考試由每周的增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點項目。
二、增強站內(nèi)的自檢自查，站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務”變成“形動服務”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實行一對一的訓練與檢查，必須做到標準、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標準、隨意引車的現(xiàn)象，將重點列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用，嚴格把關(guān)，做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務工作，哪怕細小的環(huán)節(jié)也要嚴格檢查，絕不可放過。
后，潘站長強調(diào)，我們的工作目標是永遠留住顧客，靠什么?公司的油品質(zhì)量是好的，價格是低的，那么，重要的當然是服務，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務工作做好，力爭將服務上一個新的臺階。
4.分公司工作自查報告
__年是不平凡的一年，房價失控，物價上漲，證券市場行情持續(xù)低迷較長時間，上證股指在__點左右持續(xù)震蕩。在這種大背景下，我們作為__營業(yè)部的一員，面對任務多、行情差、經(jīng)驗少、壓力重的特點，在公司的正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下，按照公司“二次創(chuàng)業(yè)”的要求，加強制度建設，防范經(jīng)營風險，推進精細管理，積極提高服務，努力開拓經(jīng)營。
一、業(yè)務經(jīng)營情況需要增強
__營業(yè)部前三季度主要經(jīng)營指標為：
1、利潤：__年全年目標值為__萬元，__月進度目標值為__萬元，截止__年_月底，我部實際利潤總額__萬元，完成__年__月進度目標__%。
2、營業(yè)收入：__年全年目標值為__萬元，__月進度目標值為__萬元，截止__年__月底，我部實際營業(yè)收入__萬元，完成__年__月進度目標__%。
3、資產(chǎn)保有率：__年全年目標值為__(萬分之)，__月份實際值為__(萬分之)，完成___年年度目標__%。
4、市場占有率：__年全年目標值為__(萬分之)，__月份實際值為__(萬分之)，完成__年年度目標__%。
5、A股+基金交易量：__年全年目標值為__億元，__月進度目標值為__億元，截止__年__月底，我部實際交易量為__億元，完成__年__月進度目標__%。
6、凈增有效戶數(shù)：__年全年目標值為__戶，__月進度目標值為__戶，截止__年__月底，我部實際凈增有效開戶數(shù)為__戶，完成__年__月進度目標__%。
根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出，除了凈有效戶數(shù)超過進度目標外，其余目標低于或接近進度目標，所以經(jīng)營業(yè)務需要增強。
二、完善營業(yè)部升級，進行配電室改造
在公司上級領(lǐng)導的大力支持下，全體員工不懈努力，陸續(xù)完成了場地選址、房屋裝修、設備安裝、軟件調(diào)試、名稱變更等一系列工作，并且迅速完成了公司驗收、稅務登記、工商執(zhí)照領(lǐng)取、營業(yè)部許可證頒發(fā)等許多重要工作。__營業(yè)部人員也全部到位，大家分工明確，崗位職責清晰，不斷完善營業(yè)部的各項規(guī)章制度，制訂了詳細的應急預案，營業(yè)部管理條例日漸清晰，營業(yè)部軟硬件環(huán)境不斷完善，營業(yè)部日常行為陸續(xù)規(guī)范化。
考慮到__營業(yè)部一樓散戶大廳客戶用機沒有UPS備用電源的現(xiàn)狀，__月__日由__公司進行了配電室布線改造，并且于__月__日由__公司增加一組新ups并調(diào)試，配電室改造順利完成，目前工作一切正常。
三、掃描電子檔案、規(guī)范股民賬戶工作持續(xù)有效展開
按照中國證監(jiān)會及__證券公司的要求和布署，__營業(yè)部展開掃描電子檔案、賬戶規(guī)范工作的序幕，隨著此項工作的持續(xù)開展，我營業(yè)部全體員工統(tǒng)一思想，明確責任及分工，精心組織，周密布署，科學分工，有計劃、分步驟全面開展電子檔案掃描、賬戶規(guī)范工作。由于時間緊，任務重，營業(yè)部全體員工不辭辛苦、加班加點，按規(guī)范進度，有條不紊開展工作。截至__月底，掃描電子檔案已經(jīng)完成了大半，營業(yè)部所托管的全部客戶證券賬戶(包括休眠證券賬戶)為__戶，已經(jīng)完成掃描__戶，剩余__戶。
堅持認真負責態(tài)度，重結(jié)果更重過程，__營業(yè)部并且對留痕工作高度重視，確保每一個過程都有詳細的留痕記錄，能夠完整、清晰、系統(tǒng)地反映整個規(guī)范過程的內(nèi)容和軌跡。
四、凈增有效戶取得突破性進展，爭取客戶回流
__營業(yè)部通過和中行、農(nóng)行、建行以及工行的合作，已經(jīng)在凈增有效戶、壯大股民基數(shù)取得了良好效果，我部全年目標為__戶，目前截至__月底，已經(jīng)完成__戶。__營業(yè)部一方面要持續(xù)與銀行牽手合作，另一方面要抓好客戶回流工作。__年__月至今，營業(yè)部共流失__名客戶，營業(yè)部決定，通過電話回訪、當面回訪、中間人聯(lián)絡等方式爭取流失客戶轉(zhuǎn)回資產(chǎn)，回訪率達到__%，后__個月完成客戶回流率__%。
五、完善各項規(guī)章制度，做好安全防衛(wèi)工作
__營業(yè)部組織各部門結(jié)合自身實際情況，針對原有各項規(guī)章制度進行學習、討論，參照公司下發(fā)的各項新規(guī)章制度，建立自己的《__營業(yè)部突發(fā)事件應急預案》、《__營業(yè)部新開立賬戶業(yè)務操作流程》等一系列制度。
并且根據(jù)消防安全防衛(wèi)工作的需要，建立了自己的《__營業(yè)部安全保衛(wèi)檔案》，逐步完善了《斷電清場制度》、《消防安全管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓制度》、《消防設施器材維護保養(yǎng)制度》等一系列制度，并且明確了總指揮、副總指揮及各個人員的職責。
六、關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳月活動
__營業(yè)部全體員工認真學習了___所做的工作報告，并根據(jù)公司二次創(chuàng)業(yè)活動實施方案結(jié)合自身的實際情況，積極制定有效的工作方案，積極開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過在一樓大廳懸掛標語、在三樓建立創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣傳園地等多種方式，使大家明確二次創(chuàng)業(yè)概念、目標和原則以及創(chuàng)先爭優(yōu)的責任感和榮譽感。
七、配合公司大力開展營銷活動，基金任務全部完成
為了樹立公司品牌和營業(yè)部形象，改變目前__營業(yè)部存在的營銷問題,積極應對市場競爭，擴大營業(yè)部在所在區(qū)域的影響力度，__營業(yè)部由經(jīng)理牽頭，專門成立了市場營銷小組，并采取多種形式加強營銷力度。根據(jù)部分員工家住本地的現(xiàn)狀，加強其與親屬朋友聯(lián)系，利用當?shù)厝穗H關(guān)系，加大證券營銷力度，增加市場占有率。
__營業(yè)部在公司關(guān)于__基金、__基金、__基金三次基金營銷過程中，通過短信、宣傳冊等方式加大宣傳力度，取得了良好效果，圓滿完成了各項全部任務。
八、持續(xù)開展投資者教育，增強投資者風險意識
__營業(yè)部根據(jù)中國證監(jiān)會和公司總部的具體要求，積極開展投資者風險教育工作。營業(yè)部全體員工認真學習《關(guān)于加強投資者風險教育的通知》精神，成立了風險教育領(lǐng)導小組。加強員工培訓，使員工更深刻的了解投資者教育的必要性、緊迫性及從業(yè)人員的行為規(guī)范，也使各部門加強聯(lián)系和配合，互通有無，在各自的崗位上力爭將投資者風險教育工作具體落實。做好投資者教育宣傳工作。在營業(yè)部的公告欄制作“投資者教育園地”，在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風險提示標語，宣傳欄張貼有關(guān)投資者風險警示的投資知識。前臺工作人員認真審核客戶資料，保證投資者帳戶資料真實、準確和完整，詳細解釋《風險警示書》并讓客戶簽名確認，并且有針對地分析客戶的性格，操作習慣，風險喜好，抗風險能力，加以分類，按照不同客戶的特點和投資需求，給客戶講解和宣傳證券市場基礎(chǔ)知識，講解開戶和交易流程、證券投資常識與風險控制，加深了與客戶的了解和溝通。
九、繼續(xù)加強營業(yè)部內(nèi)部管理，提高風險控制能力
完善營業(yè)部崗位責任制度，規(guī)范業(yè)務操作規(guī)程。明確不同崗位的工作任務，建立相互配合，相互監(jiān)督的工作關(guān)系。認真學習公司關(guān)于風險控制方面的各項規(guī)章制度，逐一對照落實。成立應急預案小組，責任到人。關(guān)鍵崗位建立雙人負責制度。各崗位權(quán)責分明，互相監(jiān)督。進行自查自糾，堅決執(zhí)行從業(yè)人員的禁止行為，建立高素質(zhì)的員工隊伍。
在即將過去的__年里，面對營業(yè)部新成立費用多、前期股市行情低迷、全年任務量大、人員增加負擔加重等諸多困難，__營業(yè)部全體員工團結(jié)奮斗、共同努力，取得了一定成績，但業(yè)務經(jīng)營情況離公司要求還有一定差距，我們也認識到自身存在的問題：
1、客戶結(jié)構(gòu)不合理，尤其是百萬以上的中大戶比例較小，散戶比重較大。
2、服務品種認可度較差，基金申購比例低。
3、營業(yè)部位置處于__，考慮到人口、地域、經(jīng)濟水平的制約，發(fā)展空間有待進一步擴大。
4、工資待遇較低，同其他券商相比有明顯差距。
5、與先進券商相比，我們的服務有待進一步提高。
展望未來，__+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年，我們要抓住機會、迎頭趕上，在公司的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)做好客戶服務工作，開拓市場，加強員工隊伍建設，我們工作計劃如下:
1、增大宣傳力度，加強銀證合作。__營業(yè)部準備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點進行牽手合作，與銀行方進行溝通聯(lián)系，并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊，并且本著與銀行方互惠互利，共同發(fā)展的基礎(chǔ)，推出股民開戶優(yōu)惠政策，變被動營銷為主動營銷。
2、加強股民教育，提供投資咨詢。__營業(yè)部針對新股民，贈送股民宣傳手冊和教育光盤，根據(jù)股民的差異化管理原則，對資金量較大的客戶贈送了__投資分析軟件。并且，營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂，增強股民投資參與的積極性。
5.分公司工作自查報告
__中心在市公司工會以及各級領(lǐng)導的正確指導下，緊緊圍繞公司的以經(jīng)營為中心，以調(diào)整為主線，以量效同步增長、提高服務質(zhì)量，積極按照“一加強”加強工會組織建設;“二提高”提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì);“三參與”參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、參與企業(yè)的民主管理、參與企業(yè)的重大決策的工作思路，全面帶動工作，把中心工會的工作努力推向一個新的高度。
一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神，團結(jié)動員中心職工為企業(yè)改革和發(fā)展做出新的貢獻。
首先，結(jié)合全國的企改形勢和目前__電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務、目標和方針，正確處理改革過程中三者的利益關(guān)系，以主人翁的精神促進__電信____年目標任務的實現(xiàn);其次，動員和組織廣大職工積極轉(zhuǎn)變觀念，熱情的支持和促進企業(yè)的改革和發(fā)展;再次，在全中心職工中廣泛深入地實施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶動工作的高效進展。
二、求真務實，轉(zhuǎn)變觀念----加快內(nèi)部改革，拓展管理思路。
____我們結(jié)合中心的具體情況，本著求真務實、觀念轉(zhuǎn)變的原則，召集全體員工學習工作報告，轉(zhuǎn)變工作思路，號召中心員工認清形勢、準確定位、求實創(chuàng)新、沉著應對，我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的指導思想，努力建立一支高效、團結(jié)、務實的維護隊伍，使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢，建立維護就是服務，維護就是經(jīng)營的維護理念，扎扎實實，認認真真的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構(gòu)不散，隊伍不亂，目標不變的原則，要求各工會小組做好現(xiàn)有__人的思想工作，采取有效措施，使大家上下團結(jié)一心，敢于面向現(xiàn)實，求實創(chuàng)新，勇挑重擔。
三、加強工會小組建設，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設“職工之家”。
__中心工會組織現(xiàn)有會員__名，有__、__、__等_個工會小組，_個工會委員，_個兼職部門工會主席。中心工會積極的調(diào)動這支隊伍使其發(fā)揮大效能，保證全年生產(chǎn)任務以及應急性任務的順利圓滿完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜復雜市場環(huán)境和發(fā)展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員積極性的調(diào)動、素質(zhì)的提高，企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統(tǒng)一思想適應改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”。
首先，我們制定了詳細的__中心年度部門工會工作要點，明確了每個委員、小組長的工作范疇、工作責任，分解了任務，首先從組織內(nèi)部強化了管理，營造一個上、下協(xié)調(diào)的良好關(guān)系，提高組織內(nèi)部的整體效能。其次，我們以委員、小組長為核心結(jié)合相關(guān)的活動展開工作，從具體事件作起，并結(jié)合獨特的處理方式，讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖，力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片，從而激發(fā)會員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻的熱情。后，我們注意保持組織的完整，精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過這些努力，我們發(fā)現(xiàn)會員之間的關(guān)系更加密切了，基層工會的活力增強了，會員對基層工會的信任也得到了加深。
四、加強會員思想政治工作。
近年來，全國的電信業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，使得電信行業(yè)之間的競爭日趨激烈，我公司為謀求發(fā)展，今年全面展開bpr流程改革，面對困難，面對壓力，面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解，使部分會員的思想受到了強烈撞擊，出現(xiàn)了畏難情緒，甚至消極、不安定的情緒。對這一現(xiàn)象，我們的工會主席適時的提出了“兩個穩(wěn)定”即：通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定;會員思想、隊伍的穩(wěn)定。及時的召開會員大會采取多種形式加強會員思想工作，深入淺出的引導會員樹立正確的改革觀念，認真學習bpr相關(guān)精神，使員工充分意識到改革求發(fā)展的道理。將精力、思想轉(zhuǎn)到工作和學習上，并以身邊的勞模、先進、先進事跡激發(fā)會員講理想、講大局、講奉獻，發(fā)揮每個會員的主觀能動性，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)”精神，并采取個人意愿和工作需要相結(jié)合的原則，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長，大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。
五、圍繞經(jīng)營，轉(zhuǎn)變觀念，積極參與。
為適應激勵的市場競爭，中心及時向員工灌輸經(jīng)營為主線，維護為保障的思想，號召全體員工轉(zhuǎn)變觀念，在作好本職維護工作的同時，積極投身到全員營銷的活動中去，在今年公司兩次工會舉行的“大干六十天”，adsl、小靈通突擊戰(zhàn)中，我中心工會及時動員全體員工，多次召開會議，號召大家齊心努力，為公司的經(jīng)營策略的實施作貢獻，中心上下熱情高漲，全面超額完成了營銷任務，在全公司各單位中成績也是名列前茅。
20__年__中心工會工作在公司工會的正確領(lǐng)導下，在全中心會員的齊心協(xié)力努力工作下，全中心從上到下，出現(xiàn)了前所未有的良好工作氛圍，我中心本著“統(tǒng)一思想適應改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”的工作思想，以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)計劃任務”為工作中心，積極有效的開展著今年工作。在今后的工作中，我們將再接再勵、務實創(chuàng)新，進一步提高會員素質(zhì)、發(fā)揮現(xiàn)有資源，在新的流程下使維護工作更上一層樓，將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡，宣傳報道出來，進一步配合公司工會的各項活動，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，加大工作力度、考核力度、正確處理改革發(fā)展的各項關(guān)系，及時調(diào)整員工的工作心態(tài);進一步增強員工的自身危機感，緊迫意識，調(diào)整員工的工作積極性，保證bpr的順利實施。