時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務，并設定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
村級綜治中心年度工作總結 就業(yè)服務中心上半年工作總結和下半年工作計劃篇一
一、扎實做好縣委巡察整改工作。積極配合縣委巡察組工作，根據(jù)巡察反饋意見扎實做好意見整改工作，以本次巡察為契機，進一步深度加強殘聯(lián)自身建設，更好地推進我縣殘疾事業(yè)高質量發(fā)展。
二、扎實做好縣殘聯(lián)換屆工作。年底將召開縣殘聯(lián)第八次代表大會，在縣委領導下，積極籌備，確保換屆工作圓滿成功。
三、持續(xù)抓好殘疾人證辦理工作。與縣人民醫(yī)院密切配合，扎實做好二代殘疾證的辦（換）證工作，堅決杜絕“人情證”“關系證”；堅決杜絕公職人員非法持證；做好“網上跨省辦證”工作；入戶評定精神智力等殘疾人辦證工作。
四、強化康復監(jiān)管工作。一是繼續(xù)做好殘疾人康復的監(jiān)督管理，完善各項制度措施，加強內部管理，確?？祻统尚А６侵笇Ш每h中醫(yī)院做好殘疾兒童康復工作。在兒童轉介、兒童檔案管理、康復課程安排、兒童家長培訓和績效評估等方面給予全面指導，確保兒童康復有實效、家長滿意和第三方評估考核得高分。
五、勞動就業(yè)與培訓工作。一是繼續(xù)落實好殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，認定市級殘疾人就業(yè)扶貧基地；二是與園區(qū)、稅務、人社等部門聯(lián)合創(chuàng)辦殘疾人輔助性就業(yè)機構；三是舉辦殘疾人實用技術培訓班。
六、進一步做好民生工程。進一步加大殘疾人民生工程實施力度，爭取在全市繼續(xù)保持先進位次。
七、維權與宣傳工作：加大力度宣傳黨和政府惠殘政策，重點宣傳好殘疾人輔助器具適配補貼。落實好《殘疾人保障法》，維護殘疾人合法權益。
八、其他重點工作。一是圍繞我縣紡織、食品等主導產業(yè)外出開展招商引資工作，力爭超額完成全年招商引資工作任務；二是繼續(xù)做好秋季秸稈禁燒工作，確保全年無火點目標順利實現(xiàn)；三是繼續(xù)做好疫情防控、雙擁、文明創(chuàng)建、綜治等工作；四是繼續(xù)做好黨建工作；五是繼續(xù)做好無障礙改造工作。
村級綜治中心年度工作總結 就業(yè)服務中心上半年工作總結和下半年工作計劃篇二
20xx年紅嶺鄉(xiāng)便民服務中心在縣政務中心和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，堅持為民是根本、便民是目的、服務是本質，以優(yōu)質服務貫穿于工作始終。
紅嶺鄉(xiāng)便民服務中心、村（社區(qū)）便民服務代辦站認真貫徹縣委一屆一次會議精神和市、縣政務中心工作會議精神。堅持合法、公開、規(guī)范、便民、高效的原則，以為民服務為宗旨，以方便群眾為目的，以人民滿意為標準，切實幫助群眾解決辦理各類行政審批和服務項中的困難和問題，塑造廉潔高效、服務優(yōu)良的政府形象。
鄉(xiāng)便民服務中心主要職責：負責協(xié)調、監(jiān)督各入駐部門，一窗式受理、一站式審批，一條龍服務；為企業(yè)和群眾提供政策咨詢；負責制定各項規(guī)章制度、管理辦法并組織實施；負責窗口和窗口工作人員管理考核；負責處理對窗口工作人員違規(guī)違紀行為投訴；負責對村（社區(qū)）便民服務代辦站管理指導；對需報上級政務服務中心窗口部門辦理的審批事項，提供咨詢代辦服務。
鄉(xiāng)便民服務中心位于老街社區(qū)亭福路，服務大廳面積110余平方米，以方便辦事群眾，有效整合鎮(zhèn)政府和基層站所現(xiàn)有辦公資源，統(tǒng)一安排使用。鎮(zhèn)便民服務中心每個窗口都配備1臺電腦，服務臺前都有各單位《服務承諾》手冊，涉及具體辦理業(yè)務等事項。
凡是與企業(yè)、群眾生產生活密切相關的審批、綜合服務事項，包括各種審批事項，鄉(xiāng)政府審批、綜合服務等事項，均應進駐便民服務中心集中辦理、聯(lián)合辦理、統(tǒng)一辦理或代理。
各涉農部門必須在鄉(xiāng)便民服務中心設立辦事窗口，充分發(fā)揮便民服務中心的便民辦事、為民理財、幫民致富、促進和諧的功能。在進駐內容上做到：項目應進必進、環(huán)節(jié)應進必進、相關收費應進必進。
窗口現(xiàn)設有：計生辦、民政辦、殘聯(lián)、財政所、農技站、廣電站、勞動保障、畜牧、國土、林業(yè)等部門窗口。村、社區(qū)在服務中心設置為民服務窗口。
鄉(xiāng)便民服務中心工作總體要求是：集中辦事、責任到人、規(guī)范收費、便捷高效。為確保便民服務中心規(guī)范運作，進一步建立健全相關規(guī)章制度。
嚴格實行首問負責制。便民服務中心和部門窗口要掛牌設立首問責任崗，明確首問責任人和崗位職責，對首問事項要如實登記并跟蹤辦理。首問責任人對前來咨詢、辦事的人員應主動熱情，以禮相待，仔細耐心解答申請人的詢問，不得推諉、扯皮、拒絕、搪塞申請人。便民服務中心負責對各部門窗口實施首問責任的情況進行監(jiān)督，將其納入對部門窗口和窗口工作人員的年度考核。
嚴格實行一次性告知制。凡群眾詢問需辦理事項，必須口頭或書面一次性告知辦理事項所需的條件、資料、時間、費用等情況。對不屬于本窗口辦理范圍的，應告知具體承辦窗口和責任人；如主要申報材料齊全，但一般材料欠缺，需要申請人補充材料或作進一步更正、說明的，窗口工作人員應予受理，并出具受理告知單和補報材料通知單，明確告知需要補充的材料、需要更正、說明的問題和時間要求等；明顯不符合有關規(guī)定或主要申報材料缺少而不能受理的，應向申請人當面說清不予受理的原因，并出具不予受理情況告知單。
嚴格實行限時辦結制。凡程序簡便，可以當場或當日辦理的項目，做到即來即辦，當場辦理；對不能當場辦理，需要審核、論證、公告或現(xiàn)場勘察的申請項目，由窗口工作人員組織勘察審核等，做到在承諾日內辦結。
嚴格實行聯(lián)合辦理制。對需要兩個及兩個以上部門聯(lián)合辦理的項目，由便民服務中心分管領導牽頭協(xié)調，相關部門配合辦理，做到在規(guī)定的時間內辦結。
嚴格實行上報事項代理服務制。對需報上級有關部門辦理的事項，由便民服務中心或主辦窗口受理并負責上報，在規(guī)定時限內積極做好與政務中心的銜接工作，切實做到全程式代理服務。
嚴格實行行政過錯責任追究制。窗口工作人員在受理或辦理審批服務事項工作中，因故意、過失不履行或不正確履行規(guī)定的職責，損害辦事群眾的合法權益，造成嚴重后果的，將依據(jù)有關規(guī)定予以嚴肅處理。
推行公開服務。中心窗口要有明顯的標識牌，工作人員佩證上崗。對進駐中心辦理的審批、服務項目要通過印制明白卡、服務指南、辦事須知等形式，公開服務事項、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)和收費標準“六公開”，做到公開、透明，讓群眾知曉，接受群眾監(jiān)督。凡在便民服務中心辦理的事項需要收費的，必須明確收費依據(jù)并出具相關收費票據(jù)。
推行特色服務。便民服務中心工作人員對辦事群眾要熱情服務，要根據(jù)企業(yè)和群眾的需要實行預約服務、延時服務、無償代辦服務、上門服務等特色服務，對辦件情況要及時反饋，真正使群眾滿意。
鄉(xiāng)人民政府、部門對進駐中心的工作人員進行統(tǒng)籌安排，在中心按時上、下班，以保障中心各項服務工作不缺位、不脫節(jié)、不拖延，把為服務對象提高辦事效率，降低辦事成本真正落到實處。
便民服務中心制定完善中心工作人員的考核制度和考勤制度，并負責對窗口進行紀律督查和辦件情況統(tǒng)計，考核結果報主管部門備案。
1、密切協(xié)作，形成統(tǒng)一格局。鎮(zhèn)人民政府、相關部門應密切配合，建立統(tǒng)一規(guī)范的鄉(xiāng)便民服務中心。一是統(tǒng)一編制便民服務中心相關職責、制度，統(tǒng)一制定公開事項及內容，統(tǒng)一窗口吊牌內容、格式，統(tǒng)一制定受理單格式；二是入駐中心的項目及窗口設置，按照上級要求設置；三是鎮(zhèn)便民服務中心要制定相關項目的辦事指南。
2、加強輿論宣傳。中心要廣泛宣傳便民服務中心的職能作用和意義，做到家喻戶曉、人人皆知。
3、強化監(jiān)督檢查。鄉(xiāng)便民服務中心要建立健全監(jiān)督機制，在服務中心設立意見薄、舉報箱，方便群眾提出意見建議和舉報。
1、進一步完善村、社區(qū)便民服務代辦站工作組織機構。全鄉(xiāng)8個村、1個社區(qū)成立了便民服務代辦站，便民服務代辦站建成率要達100%，由村、居委會主任擔任便民服務代辦站主任，村干部輪流值班。
2、村、社區(qū)便民服務代辦站設施要基本齊全，服務功能到位。全鎮(zhèn)村、社區(qū)便民服務代辦站要因地制宜，條件差的可以在村、居委會辦公室辦公。20xx年，村、社區(qū)便民服務辦公場所和必備的電腦、桌椅、檔案柜和電話等辦公設備要配備到位。便民服務代辦站對群眾申報資料齊全的則實行全程代理、全程負責。按照“小平臺大服務”思路，把與群眾生產生活緊密相關的審批和服務事項，全部納入便民服務代辦站代理或代辦范圍，使之成為真正的基層“政務超市”，村民不出村就能享受便捷、高效的公共服務。
3、進一步規(guī)范村、社區(qū)便民服務代辦站管理制度。為保證便民服務工作有序化、規(guī)范化、制度化。在鎮(zhèn)便民服務中心的領導下，村、社區(qū)便民服務代辦站要制定政務公開制度、預約服務制度、代辦服務制度等。同時對工作人員紀律作風、服務質量等做出規(guī)定，嚴格規(guī)范工作流程和辦事程序。
村級綜治中心年度工作總結 就業(yè)服務中心上半年工作總結和下半年工作計劃篇三
1、中小企業(yè)生產管理軟件
我們通過五、六年漆包線生產企業(yè)推廣產品包裝管理系統(tǒng)，以及后來開發(fā)推廣的漆包線生產企業(yè)物流管理軟件系統(tǒng)，同時我們通過銷售總公司asino企業(yè)財務管理軟件和開票接口軟件，了解到現(xiàn)在企業(yè)除了對財務軟件有需求以外，對企業(yè)內部生產工作流程的管理軟件需要尤為迫切。中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)已從側重財務的部門級應用轉向erp整體內部生產工作流程的管理應用，單純的財務軟件已無法滿足中小企業(yè)提升競爭能力的需要，從根本上講，中小企業(yè)是以制造業(yè)為基礎，對于這些企業(yè)而言，信息化的核心是生產管理和物料計算，以此實現(xiàn)精確的物料控制，成本管理、生產管理，提升企業(yè)的運作效率，才能在制造業(yè)資本報酬率逐漸下降的背景下，提升中小企業(yè)的盈利能力和競爭能力，贏得生存和發(fā)展的機會。現(xiàn)階段，中小企業(yè)所需要的管理軟件是能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)整體信息和資源整合的解決方案，而不只是部門之間的信息整合，應以生產為核心，實現(xiàn)精確的物料計算和 成本管理，而非以簡單的進、銷、存為核心，并且做到適合行業(yè)生產特點，并且易用、好用。
現(xiàn)在市場上的erp都是偏重于財務功能，對企業(yè)內部其他部門生產工作流程管理基本沒有，或者只有一些通用管理流程，不能滿足行業(yè)生產企業(yè)管理特點需要，許多大的企業(yè)都是委托國內外sap軟件開發(fā)商定制，價格很高，中小企業(yè)無法承擔這樣的費用。尤其是已經使用了財務軟件的中小企業(yè)，內部生產管理尤其需要一套能夠針對其生產特點，對采購、生產、銷售各環(huán)節(jié)有效管理的軟件系統(tǒng)，滿足內部生產管理的需要。
為此，我們總結了漆包線行業(yè)開發(fā)管理軟件系統(tǒng)方面積累的許多經驗，近幾年我們先后開發(fā)了幾家漆包線生產企業(yè)生產物流管理系統(tǒng)軟件，都已正常使用，并取得用戶的肯定，但由于受開發(fā)水平和開發(fā)軟件基礎平臺的局限，我們開發(fā)的漆包線企業(yè)管理系統(tǒng)軟件可配置性差，實施成本太高，無法做到向行業(yè)內企業(yè)全面推廣，我們考慮重新規(guī)劃漆包線企業(yè)管理系統(tǒng)軟件，吸取成熟erp管理軟件的結構經驗，利用開發(fā)公司內部管理系統(tǒng)這個機會，提升我們的軟件開發(fā)平臺，組織開發(fā)一套完善的漆包線生產企業(yè)生產管理軟件，并在全國漆包線行業(yè)推廣。通過從我們最熟悉的漆包線生產企業(yè)管理軟件入手，繼續(xù)分析了解其它生產行業(yè)特點，進一步組織研究中小企業(yè)內部管理軟件各方面需求分析，結合航信asino財務管理軟件功能，為中小企業(yè)經營管理提供一套完整的內部生產管理解決方案。
我們無錫地區(qū)是全國加工業(yè)最發(fā)達的地區(qū)，中小企業(yè)主要是加工型企業(yè)，利用公司在無錫地區(qū)服務防偽稅控開票系統(tǒng)的平臺，結合公司二次創(chuàng)業(yè)的契機，向無錫的企業(yè)推廣這套軟件。
計劃：20xx年招聘幾個高水平的開發(fā)人員，組建新的開發(fā)團隊，在完成公司管理軟件的同時，利用這次機會提升我們的軟件開發(fā)平臺，提高技術人員軟件開發(fā)水平，重新組織進行漆包線生產企業(yè)生產物流管理軟件需求分析和技術開發(fā)。在我們關系較好的一、兩家漆包線企業(yè)進行試用，讓用戶幫助我們完成系統(tǒng)使用測試，完成軟件的基礎版本定型。為了更好地開展這項工作，我們準備調整研發(fā)中心技術員內部分工，組織技術人員專業(yè)從事市場推廣工作，并利用我們在漆包線行業(yè)這些年來用戶的積累，在對原有的老用戶進行回訪，推廣我們開發(fā)的這套管理軟件，全國規(guī)模較大的漆包線企業(yè)幾百家，與我們有業(yè)務往來的近一百家，我們要爭取在幾年內完成二十家以上大型漆包線企業(yè)的管理軟件推廣應用。
同時在漆包線企業(yè)生產物流軟件開發(fā)的基礎上，20xx年繼續(xù)針對一些行業(yè)，組織研究這些行業(yè)中小企業(yè)內部管理軟件各方面需求分析，結合航信asino財務管理軟件功能，組織開發(fā)完整的中小企業(yè)生產管理軟件，20xx年有一個標準版管理軟件，利用公司在無錫地區(qū)服務防偽稅控開票系統(tǒng)的平臺，結合公司銷售安裝航信asino財務管理軟件和開票接口軟件銷售工作，推廣我們開發(fā)中小企業(yè)生產管理軟件，預計市場前景十分廣闊。
2、油井綜合參數(shù)測量管理系統(tǒng)
20xx年下半年，我們通過與中國石化江蘇華東石油管理局聯(lián)系，了解到華東石油管理局所轄近20xx口油井，目前僅吉林采區(qū)試點效果比較理想，計劃在完善吉林采區(qū)試點效果的基礎上，在全江蘇采區(qū)試點推行。江蘇采區(qū)目前有油井600多口。在20xx年底，我們著手研發(fā)該項產品系統(tǒng)。并爭取到在江蘇東臺采油區(qū)試點的機會。20xx年3月，我們把自己研發(fā)的一套樣機系統(tǒng)，提供給了華東石油管理局目前在東臺采油區(qū)安裝了一套我們開發(fā)的測控設備。測量數(shù)據(jù)準確有效，但由于我們以前沒有在這方面的經驗，我們對所測量到的參數(shù)進行分析沒有經驗和理論知識，所以系統(tǒng)軟件還有些欠缺。需要我們繼續(xù)了解采油相關知識并繼續(xù)完善軟件功能。
目前我們已經與中國石化石油開采研究院取得聯(lián)系，就油井參數(shù)分析方面的問題請教他們，抓緊把軟件完善好，達到華東局的要求，以便下一步的推廣工作。華東石油管理局表示，在我們軟件完善好后，為了便于在華東局的推廣，可以作為雙方聯(lián)合開發(fā)的項目，向中國石化石油勘探與開采部申報，幫助我們推廣。系統(tǒng)硬件成本月萬元，系統(tǒng)銷售價在萬元左右。華東石油管理局20xx年在江蘇采油區(qū)計劃實施近180口井。其中先在揚州高郵采油區(qū)120多口(共200多口)，其余東臺采油區(qū)實施67口。其他地區(qū)油井應為比較分散，新的油井正在開采，等組成區(qū)團后實施。
計劃：油井綜合參數(shù)測量控制系統(tǒng)作為一個工控產品，在目前的我們研發(fā)中心是可以作為一個短期項目來開展工作的，為了做好這項工作，我們對現(xiàn)在的技術人員進行規(guī)劃和分工，短期內集中工控方面有經驗技術員，重點解決這個產品目前開發(fā)過程中遇到的技術難題，同時做好市場銜接工作，產品開發(fā)定型以后，就可以利用現(xiàn)有人脈關系開拓油田市場。
二、原來產品現(xiàn)狀的分析和計劃
1、綜合統(tǒng)計無線申報系統(tǒng)
綜合統(tǒng)計無線申報系統(tǒng)是20xx年開發(fā)的，當時的用戶對象時胡埭鎮(zhèn)政府經貿辦，作為一套街道(鎮(zhèn))綜合統(tǒng)計管理工具，是基層政府全面了解所轄工商業(yè)企業(yè)經營狀況的有效工具，真正做到了統(tǒng)計工作的全覆蓋，有其一定的實用性和適用性。
20xx年底無錫市濱湖區(qū)_在總結胡埭鎮(zhèn)經貿辦綜合統(tǒng)計部門的需求的同時，結合國家統(tǒng)計工作的要求，向無錫市_推薦了我們公司開發(fā)的這套“綜合統(tǒng)計無線申報系統(tǒng)”，無錫市_也對我們開發(fā)的軟件系統(tǒng)做了深入的了解，作為無錫市_“落實科學發(fā)展觀、統(tǒng)計創(chuàng)新亮點”工程，在20xx年10月組織召開了全市綜合統(tǒng)計無線電子申報系統(tǒng)建設工作推進會，組織部署各區(qū)局落實推廣試點和全面推廣工作。在此基礎上，我們也與其他各區(qū)、市(縣)局取得聯(lián)系，力爭在其他區(qū)市(縣)試點推開，但收效甚微。因為以往的統(tǒng)計申報軟件是免費的，而我們的系統(tǒng)需要相關街道(鎮(zhèn))支付適當?shù)馁M用，雖然費用在今后的使用過程中會得到補償，但所轄街道(鎮(zhèn))對推廣這套系統(tǒng)積極性不高。當時江陰市局準備在開發(fā)區(qū)和周莊鎮(zhèn)先行試點的，后來也因種種原因沒有試點，故沒有突破和進展。
無錫濱湖區(qū)_總結胡埭鎮(zhèn)的工作經驗，當年就落實推廣了華莊、太湖(東洚和雪浪部分)兩個街道。先后組織培訓了全轄企業(yè)近20xx多人培訓，由于適逢中國聯(lián)通公司業(yè)務重組，cdma業(yè)務轉讓給中國電信公司，導致整個系統(tǒng)無法正常推進。到20xx年1月開始才能發(fā)放企業(yè)申報用設備，從1月開始，我們花了4個月的時間安裝、服務了三街道(鎮(zhèn))共計1600戶單位的申報系統(tǒng)。
村級綜治中心年度工作總結 就業(yè)服務中心上半年工作總結和下半年工作計劃篇四
一、加強科室管理，提高檢驗質量;嚴格按照檢驗科“準確及時，優(yōu)質服務，科學管理，持續(xù)改進”的工作質量方針，逐步建立或完善全面的質量管理體系，規(guī)范枝術操作規(guī)程，實事求是地認真做好室內質控和室間質控，確保檢驗結果的準確度和真實性。
二、進一步深入開展程序化溫馨服務活動，做好窗口服務工作開展科室內程序化溫馨服務教育，進一步轉變服務理念。貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務五條公約：第一：禮貌待患，真誠幫助;第二：發(fā)揮作用，服務臨床;第三：窗口整潔，環(huán)境優(yōu)雅;第四：嚴肅認真，確保質量;第五：團隊協(xié)作，共同發(fā)展。
三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施發(fā)布給臨床，解決工作中不協(xié)調的問題。臨床檢驗作為窗口科室，每天接觸大量患者，窗口標本采集，患者排隊等候，環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫(yī)服務系統(tǒng)，爭取建立標本采集叫號系統(tǒng)，以及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。
四、促進醫(yī)患和諧、完善科室管理
1、完善科室內部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
五、加強實驗室質量管理
繼續(xù)嚴格執(zhí)行實驗室內部安全檢查制度，每天有專人安全檢查、簽字登記，保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度，專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。
七、加強輸血檢驗的管理
血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室，血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人，專門負責輸血管理，減少參與輸血檢驗操作的工作人員，血庫工作人員經過技術培訓和安全教育。輸血作為一個獨立學科，具有很強的專業(yè)性，也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會的領導下，臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科，加強輸血管理，是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓，配合醫(yī)務科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。
八、實驗室管理軟件lis系統(tǒng)的完善
完善lis系統(tǒng)與his的接口，逐步實現(xiàn)檢驗報告通過網絡傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在his系統(tǒng)中的提示功能。完成新增設備的lis系統(tǒng)與his的接口。
九、檢驗設備更新維護，控制各類耗材的支出，降低檢驗成本努力加強儀器設備的維護保養(yǎng)，降低設備維修成本，努力提高儀器設備使用壽命和效率?？刂聘黝惡牟牡闹С?，節(jié)能降耗，減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，檢驗工作量大幅增長。
十、管理團隊和人員結構調整
繼續(xù)完善管理團隊，完善專業(yè)分組建設：臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫，培養(yǎng)學術水平高、責任心強的專業(yè)組長。同時，加強實驗室三大類總體負責人的管理工作，包括：實驗室總體的質量負責人，全面負責室內質量控制和室間質量評價，以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總體的技術負責人，全面負責儀器設備的正常運行和維護保養(yǎng)、lis系統(tǒng)維護和新項目的開展;實驗室總體的生產安全和生物安全負責人，全面負責實驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制，以及實驗室生產和醫(yī)療安全。在技術方面，著重培養(yǎng)細胞形態(tài)學檢驗人才和微生物學檢驗人才。
村級綜治中心年度工作總結 就業(yè)服務中心上半年工作總結和下半年工作計劃篇五
一是針對社區(qū)群眾舉辦《社會治安綜合治理條例》和社區(qū)平安建設宣傳活動，以加強綜治宣傳力度，提高廣大居民群眾對創(chuàng)建平安社區(qū)工作的知曉率和滿意率。
二是組織開展社區(qū)黨支部會議，讓各位黨員談綜治、平安建設暨“平安建設大家談”，并征求各位黨員的意見。
三是聯(lián)合派出所、工商分局、文化站等組織開展對社區(qū)的學校周邊進行專項整治活動，進一步凈化校園治安環(huán)境。
四是開展“案件打回訪”暨“察民情、辦實事”活動。全面摸排登記社區(qū)內近年來重點是20____年以來的群眾戶數(shù)，發(fā)生遇搶逐家逐戶進行回訪登記，做好解釋引導工作，爭取群眾的理解和支持;對回訪群眾家庭經濟較困難的，要給予適當?shù)奈镔|幫助，努力做好“溫暖民心、感化民情”，同時要做好發(fā)案地周邊群眾家庭的入戶訪視工作，最大限度地消除產生不安全感的因素。
五是社區(qū)治保調解主任認真開展“五個一”宣傳活動，即：在社區(qū)內廣泛開展一次有效防范入民宅盜竊和盜竊摩托車、助動車、電動車等內容的專題戶外宣傳活動，積極宣傳“防插片”角鐵的功效，為社區(qū)居民做一件安全防范實事;出一期以社區(qū)平安建設為專題內容的黑板報;懸掛一條宣傳橫幅;組織一次綜治宣傳影視片的觀摩和座談活動;營造安全防范和創(chuàng)建平安社區(qū)的宣傳氛圍。
六是社區(qū)聯(lián)防隊積極協(xié)助派出所警方加大對社會面的治安防控，根據(jù)本社區(qū)的實際情況，加強社區(qū)平安志愿者隊伍的治安巡防工作，有效遏制各類刑事案件(特別是入民宅盜竊)的發(fā)案率，提高居民的安全感。
七是開展“全民參與村民110十戶聯(lián)防”互動有獎活動。在活動期間，向擬參與“十戶聯(lián)防”的群眾，分發(fā)印有“十戶聯(lián)防”常識的宣傳單，宣傳“村民互動110”的聯(lián)防功能及運作模式。同時，通過開展有獎知識競答活動，進一步推動群眾的參與熱情，確保此項為民辦實事項目的順利進行。
通過綜治宣傳月活動，使廣大干部和群眾進一步認清當前荷池社區(qū)社會穩(wěn)定和社區(qū)治安的形勢，更加深刻地認識到加強社會治安綜合治理工作和平安建設的重要性、必要性和艱巨性，動員和鼓勵廣大干部和群眾更廣泛、更積極地投身到社會治安綜合治理、全民禁毒和崇尚科學、反^v^及平安創(chuàng)建工作中去。
村級綜治中心年度工作總結 就業(yè)服務中心上半年工作總結和下半年工作計劃篇一
一、扎實做好縣委巡察整改工作。積極配合縣委巡察組工作，根據(jù)巡察反饋意見扎實做好意見整改工作，以本次巡察為契機，進一步深度加強殘聯(lián)自身建設，更好地推進我縣殘疾事業(yè)高質量發(fā)展。
二、扎實做好縣殘聯(lián)換屆工作。年底將召開縣殘聯(lián)第八次代表大會，在縣委領導下，積極籌備，確保換屆工作圓滿成功。
三、持續(xù)抓好殘疾人證辦理工作。與縣人民醫(yī)院密切配合，扎實做好二代殘疾證的辦（換）證工作，堅決杜絕“人情證”“關系證”；堅決杜絕公職人員非法持證；做好“網上跨省辦證”工作；入戶評定精神智力等殘疾人辦證工作。
四、強化康復監(jiān)管工作。一是繼續(xù)做好殘疾人康復的監(jiān)督管理，完善各項制度措施，加強內部管理，確?？祻统尚А６侵笇Ш每h中醫(yī)院做好殘疾兒童康復工作。在兒童轉介、兒童檔案管理、康復課程安排、兒童家長培訓和績效評估等方面給予全面指導，確保兒童康復有實效、家長滿意和第三方評估考核得高分。
五、勞動就業(yè)與培訓工作。一是繼續(xù)落實好殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，認定市級殘疾人就業(yè)扶貧基地；二是與園區(qū)、稅務、人社等部門聯(lián)合創(chuàng)辦殘疾人輔助性就業(yè)機構；三是舉辦殘疾人實用技術培訓班。
六、進一步做好民生工程。進一步加大殘疾人民生工程實施力度，爭取在全市繼續(xù)保持先進位次。
七、維權與宣傳工作：加大力度宣傳黨和政府惠殘政策，重點宣傳好殘疾人輔助器具適配補貼。落實好《殘疾人保障法》，維護殘疾人合法權益。
八、其他重點工作。一是圍繞我縣紡織、食品等主導產業(yè)外出開展招商引資工作，力爭超額完成全年招商引資工作任務；二是繼續(xù)做好秋季秸稈禁燒工作，確保全年無火點目標順利實現(xiàn)；三是繼續(xù)做好疫情防控、雙擁、文明創(chuàng)建、綜治等工作；四是繼續(xù)做好黨建工作；五是繼續(xù)做好無障礙改造工作。
村級綜治中心年度工作總結 就業(yè)服務中心上半年工作總結和下半年工作計劃篇二
20xx年紅嶺鄉(xiāng)便民服務中心在縣政務中心和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，堅持為民是根本、便民是目的、服務是本質，以優(yōu)質服務貫穿于工作始終。
紅嶺鄉(xiāng)便民服務中心、村（社區(qū)）便民服務代辦站認真貫徹縣委一屆一次會議精神和市、縣政務中心工作會議精神。堅持合法、公開、規(guī)范、便民、高效的原則，以為民服務為宗旨，以方便群眾為目的，以人民滿意為標準，切實幫助群眾解決辦理各類行政審批和服務項中的困難和問題，塑造廉潔高效、服務優(yōu)良的政府形象。
鄉(xiāng)便民服務中心主要職責：負責協(xié)調、監(jiān)督各入駐部門，一窗式受理、一站式審批，一條龍服務；為企業(yè)和群眾提供政策咨詢；負責制定各項規(guī)章制度、管理辦法并組織實施；負責窗口和窗口工作人員管理考核；負責處理對窗口工作人員違規(guī)違紀行為投訴；負責對村（社區(qū)）便民服務代辦站管理指導；對需報上級政務服務中心窗口部門辦理的審批事項，提供咨詢代辦服務。
鄉(xiāng)便民服務中心位于老街社區(qū)亭福路，服務大廳面積110余平方米，以方便辦事群眾，有效整合鎮(zhèn)政府和基層站所現(xiàn)有辦公資源，統(tǒng)一安排使用。鎮(zhèn)便民服務中心每個窗口都配備1臺電腦，服務臺前都有各單位《服務承諾》手冊，涉及具體辦理業(yè)務等事項。
凡是與企業(yè)、群眾生產生活密切相關的審批、綜合服務事項，包括各種審批事項，鄉(xiāng)政府審批、綜合服務等事項，均應進駐便民服務中心集中辦理、聯(lián)合辦理、統(tǒng)一辦理或代理。
各涉農部門必須在鄉(xiāng)便民服務中心設立辦事窗口，充分發(fā)揮便民服務中心的便民辦事、為民理財、幫民致富、促進和諧的功能。在進駐內容上做到：項目應進必進、環(huán)節(jié)應進必進、相關收費應進必進。
窗口現(xiàn)設有：計生辦、民政辦、殘聯(lián)、財政所、農技站、廣電站、勞動保障、畜牧、國土、林業(yè)等部門窗口。村、社區(qū)在服務中心設置為民服務窗口。
鄉(xiāng)便民服務中心工作總體要求是：集中辦事、責任到人、規(guī)范收費、便捷高效。為確保便民服務中心規(guī)范運作，進一步建立健全相關規(guī)章制度。
嚴格實行首問負責制。便民服務中心和部門窗口要掛牌設立首問責任崗，明確首問責任人和崗位職責，對首問事項要如實登記并跟蹤辦理。首問責任人對前來咨詢、辦事的人員應主動熱情，以禮相待，仔細耐心解答申請人的詢問，不得推諉、扯皮、拒絕、搪塞申請人。便民服務中心負責對各部門窗口實施首問責任的情況進行監(jiān)督，將其納入對部門窗口和窗口工作人員的年度考核。
嚴格實行一次性告知制。凡群眾詢問需辦理事項，必須口頭或書面一次性告知辦理事項所需的條件、資料、時間、費用等情況。對不屬于本窗口辦理范圍的，應告知具體承辦窗口和責任人；如主要申報材料齊全，但一般材料欠缺，需要申請人補充材料或作進一步更正、說明的，窗口工作人員應予受理，并出具受理告知單和補報材料通知單，明確告知需要補充的材料、需要更正、說明的問題和時間要求等；明顯不符合有關規(guī)定或主要申報材料缺少而不能受理的，應向申請人當面說清不予受理的原因，并出具不予受理情況告知單。
嚴格實行限時辦結制。凡程序簡便，可以當場或當日辦理的項目，做到即來即辦，當場辦理；對不能當場辦理，需要審核、論證、公告或現(xiàn)場勘察的申請項目，由窗口工作人員組織勘察審核等，做到在承諾日內辦結。
嚴格實行聯(lián)合辦理制。對需要兩個及兩個以上部門聯(lián)合辦理的項目，由便民服務中心分管領導牽頭協(xié)調，相關部門配合辦理，做到在規(guī)定的時間內辦結。
嚴格實行上報事項代理服務制。對需報上級有關部門辦理的事項，由便民服務中心或主辦窗口受理并負責上報，在規(guī)定時限內積極做好與政務中心的銜接工作，切實做到全程式代理服務。
嚴格實行行政過錯責任追究制。窗口工作人員在受理或辦理審批服務事項工作中，因故意、過失不履行或不正確履行規(guī)定的職責，損害辦事群眾的合法權益，造成嚴重后果的，將依據(jù)有關規(guī)定予以嚴肅處理。
推行公開服務。中心窗口要有明顯的標識牌，工作人員佩證上崗。對進駐中心辦理的審批、服務項目要通過印制明白卡、服務指南、辦事須知等形式，公開服務事項、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)和收費標準“六公開”，做到公開、透明，讓群眾知曉，接受群眾監(jiān)督。凡在便民服務中心辦理的事項需要收費的，必須明確收費依據(jù)并出具相關收費票據(jù)。
推行特色服務。便民服務中心工作人員對辦事群眾要熱情服務，要根據(jù)企業(yè)和群眾的需要實行預約服務、延時服務、無償代辦服務、上門服務等特色服務，對辦件情況要及時反饋，真正使群眾滿意。
鄉(xiāng)人民政府、部門對進駐中心的工作人員進行統(tǒng)籌安排，在中心按時上、下班，以保障中心各項服務工作不缺位、不脫節(jié)、不拖延，把為服務對象提高辦事效率，降低辦事成本真正落到實處。
便民服務中心制定完善中心工作人員的考核制度和考勤制度，并負責對窗口進行紀律督查和辦件情況統(tǒng)計，考核結果報主管部門備案。
1、密切協(xié)作，形成統(tǒng)一格局。鎮(zhèn)人民政府、相關部門應密切配合，建立統(tǒng)一規(guī)范的鄉(xiāng)便民服務中心。一是統(tǒng)一編制便民服務中心相關職責、制度，統(tǒng)一制定公開事項及內容，統(tǒng)一窗口吊牌內容、格式，統(tǒng)一制定受理單格式；二是入駐中心的項目及窗口設置，按照上級要求設置；三是鎮(zhèn)便民服務中心要制定相關項目的辦事指南。
2、加強輿論宣傳。中心要廣泛宣傳便民服務中心的職能作用和意義，做到家喻戶曉、人人皆知。
3、強化監(jiān)督檢查。鄉(xiāng)便民服務中心要建立健全監(jiān)督機制，在服務中心設立意見薄、舉報箱，方便群眾提出意見建議和舉報。
1、進一步完善村、社區(qū)便民服務代辦站工作組織機構。全鄉(xiāng)8個村、1個社區(qū)成立了便民服務代辦站，便民服務代辦站建成率要達100%，由村、居委會主任擔任便民服務代辦站主任，村干部輪流值班。
2、村、社區(qū)便民服務代辦站設施要基本齊全，服務功能到位。全鎮(zhèn)村、社區(qū)便民服務代辦站要因地制宜，條件差的可以在村、居委會辦公室辦公。20xx年，村、社區(qū)便民服務辦公場所和必備的電腦、桌椅、檔案柜和電話等辦公設備要配備到位。便民服務代辦站對群眾申報資料齊全的則實行全程代理、全程負責。按照“小平臺大服務”思路，把與群眾生產生活緊密相關的審批和服務事項，全部納入便民服務代辦站代理或代辦范圍，使之成為真正的基層“政務超市”，村民不出村就能享受便捷、高效的公共服務。
3、進一步規(guī)范村、社區(qū)便民服務代辦站管理制度。為保證便民服務工作有序化、規(guī)范化、制度化。在鎮(zhèn)便民服務中心的領導下，村、社區(qū)便民服務代辦站要制定政務公開制度、預約服務制度、代辦服務制度等。同時對工作人員紀律作風、服務質量等做出規(guī)定，嚴格規(guī)范工作流程和辦事程序。
村級綜治中心年度工作總結 就業(yè)服務中心上半年工作總結和下半年工作計劃篇三
1、中小企業(yè)生產管理軟件
我們通過五、六年漆包線生產企業(yè)推廣產品包裝管理系統(tǒng)，以及后來開發(fā)推廣的漆包線生產企業(yè)物流管理軟件系統(tǒng)，同時我們通過銷售總公司asino企業(yè)財務管理軟件和開票接口軟件，了解到現(xiàn)在企業(yè)除了對財務軟件有需求以外，對企業(yè)內部生產工作流程的管理軟件需要尤為迫切。中小企業(yè)信息管理系統(tǒng)已從側重財務的部門級應用轉向erp整體內部生產工作流程的管理應用，單純的財務軟件已無法滿足中小企業(yè)提升競爭能力的需要，從根本上講，中小企業(yè)是以制造業(yè)為基礎，對于這些企業(yè)而言，信息化的核心是生產管理和物料計算，以此實現(xiàn)精確的物料控制，成本管理、生產管理，提升企業(yè)的運作效率，才能在制造業(yè)資本報酬率逐漸下降的背景下，提升中小企業(yè)的盈利能力和競爭能力，贏得生存和發(fā)展的機會。現(xiàn)階段，中小企業(yè)所需要的管理軟件是能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)整體信息和資源整合的解決方案，而不只是部門之間的信息整合，應以生產為核心，實現(xiàn)精確的物料計算和 成本管理，而非以簡單的進、銷、存為核心，并且做到適合行業(yè)生產特點，并且易用、好用。
現(xiàn)在市場上的erp都是偏重于財務功能，對企業(yè)內部其他部門生產工作流程管理基本沒有，或者只有一些通用管理流程，不能滿足行業(yè)生產企業(yè)管理特點需要，許多大的企業(yè)都是委托國內外sap軟件開發(fā)商定制，價格很高，中小企業(yè)無法承擔這樣的費用。尤其是已經使用了財務軟件的中小企業(yè)，內部生產管理尤其需要一套能夠針對其生產特點，對采購、生產、銷售各環(huán)節(jié)有效管理的軟件系統(tǒng)，滿足內部生產管理的需要。
為此，我們總結了漆包線行業(yè)開發(fā)管理軟件系統(tǒng)方面積累的許多經驗，近幾年我們先后開發(fā)了幾家漆包線生產企業(yè)生產物流管理系統(tǒng)軟件，都已正常使用，并取得用戶的肯定，但由于受開發(fā)水平和開發(fā)軟件基礎平臺的局限，我們開發(fā)的漆包線企業(yè)管理系統(tǒng)軟件可配置性差，實施成本太高，無法做到向行業(yè)內企業(yè)全面推廣，我們考慮重新規(guī)劃漆包線企業(yè)管理系統(tǒng)軟件，吸取成熟erp管理軟件的結構經驗，利用開發(fā)公司內部管理系統(tǒng)這個機會，提升我們的軟件開發(fā)平臺，組織開發(fā)一套完善的漆包線生產企業(yè)生產管理軟件，并在全國漆包線行業(yè)推廣。通過從我們最熟悉的漆包線生產企業(yè)管理軟件入手，繼續(xù)分析了解其它生產行業(yè)特點，進一步組織研究中小企業(yè)內部管理軟件各方面需求分析，結合航信asino財務管理軟件功能，為中小企業(yè)經營管理提供一套完整的內部生產管理解決方案。
我們無錫地區(qū)是全國加工業(yè)最發(fā)達的地區(qū)，中小企業(yè)主要是加工型企業(yè)，利用公司在無錫地區(qū)服務防偽稅控開票系統(tǒng)的平臺，結合公司二次創(chuàng)業(yè)的契機，向無錫的企業(yè)推廣這套軟件。
計劃：20xx年招聘幾個高水平的開發(fā)人員，組建新的開發(fā)團隊，在完成公司管理軟件的同時，利用這次機會提升我們的軟件開發(fā)平臺，提高技術人員軟件開發(fā)水平，重新組織進行漆包線生產企業(yè)生產物流管理軟件需求分析和技術開發(fā)。在我們關系較好的一、兩家漆包線企業(yè)進行試用，讓用戶幫助我們完成系統(tǒng)使用測試，完成軟件的基礎版本定型。為了更好地開展這項工作，我們準備調整研發(fā)中心技術員內部分工，組織技術人員專業(yè)從事市場推廣工作，并利用我們在漆包線行業(yè)這些年來用戶的積累，在對原有的老用戶進行回訪，推廣我們開發(fā)的這套管理軟件，全國規(guī)模較大的漆包線企業(yè)幾百家，與我們有業(yè)務往來的近一百家，我們要爭取在幾年內完成二十家以上大型漆包線企業(yè)的管理軟件推廣應用。
同時在漆包線企業(yè)生產物流軟件開發(fā)的基礎上，20xx年繼續(xù)針對一些行業(yè)，組織研究這些行業(yè)中小企業(yè)內部管理軟件各方面需求分析，結合航信asino財務管理軟件功能，組織開發(fā)完整的中小企業(yè)生產管理軟件，20xx年有一個標準版管理軟件，利用公司在無錫地區(qū)服務防偽稅控開票系統(tǒng)的平臺，結合公司銷售安裝航信asino財務管理軟件和開票接口軟件銷售工作，推廣我們開發(fā)中小企業(yè)生產管理軟件，預計市場前景十分廣闊。
2、油井綜合參數(shù)測量管理系統(tǒng)
20xx年下半年，我們通過與中國石化江蘇華東石油管理局聯(lián)系，了解到華東石油管理局所轄近20xx口油井，目前僅吉林采區(qū)試點效果比較理想，計劃在完善吉林采區(qū)試點效果的基礎上，在全江蘇采區(qū)試點推行。江蘇采區(qū)目前有油井600多口。在20xx年底，我們著手研發(fā)該項產品系統(tǒng)。并爭取到在江蘇東臺采油區(qū)試點的機會。20xx年3月，我們把自己研發(fā)的一套樣機系統(tǒng)，提供給了華東石油管理局目前在東臺采油區(qū)安裝了一套我們開發(fā)的測控設備。測量數(shù)據(jù)準確有效，但由于我們以前沒有在這方面的經驗，我們對所測量到的參數(shù)進行分析沒有經驗和理論知識，所以系統(tǒng)軟件還有些欠缺。需要我們繼續(xù)了解采油相關知識并繼續(xù)完善軟件功能。
目前我們已經與中國石化石油開采研究院取得聯(lián)系，就油井參數(shù)分析方面的問題請教他們，抓緊把軟件完善好，達到華東局的要求，以便下一步的推廣工作。華東石油管理局表示，在我們軟件完善好后，為了便于在華東局的推廣，可以作為雙方聯(lián)合開發(fā)的項目，向中國石化石油勘探與開采部申報，幫助我們推廣。系統(tǒng)硬件成本月萬元，系統(tǒng)銷售價在萬元左右。華東石油管理局20xx年在江蘇采油區(qū)計劃實施近180口井。其中先在揚州高郵采油區(qū)120多口(共200多口)，其余東臺采油區(qū)實施67口。其他地區(qū)油井應為比較分散，新的油井正在開采，等組成區(qū)團后實施。
計劃：油井綜合參數(shù)測量控制系統(tǒng)作為一個工控產品，在目前的我們研發(fā)中心是可以作為一個短期項目來開展工作的，為了做好這項工作，我們對現(xiàn)在的技術人員進行規(guī)劃和分工，短期內集中工控方面有經驗技術員，重點解決這個產品目前開發(fā)過程中遇到的技術難題，同時做好市場銜接工作，產品開發(fā)定型以后，就可以利用現(xiàn)有人脈關系開拓油田市場。
二、原來產品現(xiàn)狀的分析和計劃
1、綜合統(tǒng)計無線申報系統(tǒng)
綜合統(tǒng)計無線申報系統(tǒng)是20xx年開發(fā)的，當時的用戶對象時胡埭鎮(zhèn)政府經貿辦，作為一套街道(鎮(zhèn))綜合統(tǒng)計管理工具，是基層政府全面了解所轄工商業(yè)企業(yè)經營狀況的有效工具，真正做到了統(tǒng)計工作的全覆蓋，有其一定的實用性和適用性。
20xx年底無錫市濱湖區(qū)_在總結胡埭鎮(zhèn)經貿辦綜合統(tǒng)計部門的需求的同時，結合國家統(tǒng)計工作的要求，向無錫市_推薦了我們公司開發(fā)的這套“綜合統(tǒng)計無線申報系統(tǒng)”，無錫市_也對我們開發(fā)的軟件系統(tǒng)做了深入的了解，作為無錫市_“落實科學發(fā)展觀、統(tǒng)計創(chuàng)新亮點”工程，在20xx年10月組織召開了全市綜合統(tǒng)計無線電子申報系統(tǒng)建設工作推進會，組織部署各區(qū)局落實推廣試點和全面推廣工作。在此基礎上，我們也與其他各區(qū)、市(縣)局取得聯(lián)系，力爭在其他區(qū)市(縣)試點推開，但收效甚微。因為以往的統(tǒng)計申報軟件是免費的，而我們的系統(tǒng)需要相關街道(鎮(zhèn))支付適當?shù)馁M用，雖然費用在今后的使用過程中會得到補償，但所轄街道(鎮(zhèn))對推廣這套系統(tǒng)積極性不高。當時江陰市局準備在開發(fā)區(qū)和周莊鎮(zhèn)先行試點的，后來也因種種原因沒有試點，故沒有突破和進展。
無錫濱湖區(qū)_總結胡埭鎮(zhèn)的工作經驗，當年就落實推廣了華莊、太湖(東洚和雪浪部分)兩個街道。先后組織培訓了全轄企業(yè)近20xx多人培訓，由于適逢中國聯(lián)通公司業(yè)務重組，cdma業(yè)務轉讓給中國電信公司，導致整個系統(tǒng)無法正常推進。到20xx年1月開始才能發(fā)放企業(yè)申報用設備，從1月開始，我們花了4個月的時間安裝、服務了三街道(鎮(zhèn))共計1600戶單位的申報系統(tǒng)。
村級綜治中心年度工作總結 就業(yè)服務中心上半年工作總結和下半年工作計劃篇四
一、加強科室管理，提高檢驗質量;嚴格按照檢驗科“準確及時，優(yōu)質服務，科學管理，持續(xù)改進”的工作質量方針，逐步建立或完善全面的質量管理體系，規(guī)范枝術操作規(guī)程，實事求是地認真做好室內質控和室間質控，確保檢驗結果的準確度和真實性。
二、進一步深入開展程序化溫馨服務活動，做好窗口服務工作開展科室內程序化溫馨服務教育，進一步轉變服務理念。貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務五條公約：第一：禮貌待患，真誠幫助;第二：發(fā)揮作用，服務臨床;第三：窗口整潔，環(huán)境優(yōu)雅;第四：嚴肅認真，確保質量;第五：團隊協(xié)作，共同發(fā)展。
三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施發(fā)布給臨床，解決工作中不協(xié)調的問題。臨床檢驗作為窗口科室，每天接觸大量患者，窗口標本采集，患者排隊等候，環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫(yī)服務系統(tǒng)，爭取建立標本采集叫號系統(tǒng)，以及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。
四、促進醫(yī)患和諧、完善科室管理
1、完善科室內部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
五、加強實驗室質量管理
繼續(xù)嚴格執(zhí)行實驗室內部安全檢查制度，每天有專人安全檢查、簽字登記，保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度，專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。
七、加強輸血檢驗的管理
血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室，血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人，專門負責輸血管理，減少參與輸血檢驗操作的工作人員，血庫工作人員經過技術培訓和安全教育。輸血作為一個獨立學科，具有很強的專業(yè)性，也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會的領導下，臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科，加強輸血管理，是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓，配合醫(yī)務科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。
八、實驗室管理軟件lis系統(tǒng)的完善
完善lis系統(tǒng)與his的接口，逐步實現(xiàn)檢驗報告通過網絡傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在his系統(tǒng)中的提示功能。完成新增設備的lis系統(tǒng)與his的接口。
九、檢驗設備更新維護，控制各類耗材的支出，降低檢驗成本努力加強儀器設備的維護保養(yǎng)，降低設備維修成本，努力提高儀器設備使用壽命和效率?？刂聘黝惡牟牡闹С?，節(jié)能降耗，減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，檢驗工作量大幅增長。
十、管理團隊和人員結構調整
繼續(xù)完善管理團隊，完善專業(yè)分組建設：臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫，培養(yǎng)學術水平高、責任心強的專業(yè)組長。同時，加強實驗室三大類總體負責人的管理工作，包括：實驗室總體的質量負責人，全面負責室內質量控制和室間質量評價，以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總體的技術負責人，全面負責儀器設備的正常運行和維護保養(yǎng)、lis系統(tǒng)維護和新項目的開展;實驗室總體的生產安全和生物安全負責人，全面負責實驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制，以及實驗室生產和醫(yī)療安全。在技術方面，著重培養(yǎng)細胞形態(tài)學檢驗人才和微生物學檢驗人才。
村級綜治中心年度工作總結 就業(yè)服務中心上半年工作總結和下半年工作計劃篇五
一是針對社區(qū)群眾舉辦《社會治安綜合治理條例》和社區(qū)平安建設宣傳活動，以加強綜治宣傳力度，提高廣大居民群眾對創(chuàng)建平安社區(qū)工作的知曉率和滿意率。
二是組織開展社區(qū)黨支部會議，讓各位黨員談綜治、平安建設暨“平安建設大家談”，并征求各位黨員的意見。
三是聯(lián)合派出所、工商分局、文化站等組織開展對社區(qū)的學校周邊進行專項整治活動，進一步凈化校園治安環(huán)境。
四是開展“案件打回訪”暨“察民情、辦實事”活動。全面摸排登記社區(qū)內近年來重點是20____年以來的群眾戶數(shù)，發(fā)生遇搶逐家逐戶進行回訪登記，做好解釋引導工作，爭取群眾的理解和支持;對回訪群眾家庭經濟較困難的，要給予適當?shù)奈镔|幫助，努力做好“溫暖民心、感化民情”，同時要做好發(fā)案地周邊群眾家庭的入戶訪視工作，最大限度地消除產生不安全感的因素。
五是社區(qū)治保調解主任認真開展“五個一”宣傳活動，即：在社區(qū)內廣泛開展一次有效防范入民宅盜竊和盜竊摩托車、助動車、電動車等內容的專題戶外宣傳活動，積極宣傳“防插片”角鐵的功效，為社區(qū)居民做一件安全防范實事;出一期以社區(qū)平安建設為專題內容的黑板報;懸掛一條宣傳橫幅;組織一次綜治宣傳影視片的觀摩和座談活動;營造安全防范和創(chuàng)建平安社區(qū)的宣傳氛圍。
六是社區(qū)聯(lián)防隊積極協(xié)助派出所警方加大對社會面的治安防控，根據(jù)本社區(qū)的實際情況，加強社區(qū)平安志愿者隊伍的治安巡防工作，有效遏制各類刑事案件(特別是入民宅盜竊)的發(fā)案率，提高居民的安全感。
七是開展“全民參與村民110十戶聯(lián)防”互動有獎活動。在活動期間，向擬參與“十戶聯(lián)防”的群眾，分發(fā)印有“十戶聯(lián)防”常識的宣傳單，宣傳“村民互動110”的聯(lián)防功能及運作模式。同時，通過開展有獎知識競答活動，進一步推動群眾的參與熱情，確保此項為民辦實事項目的順利進行。
通過綜治宣傳月活動，使廣大干部和群眾進一步認清當前荷池社區(qū)社會穩(wěn)定和社區(qū)治安的形勢，更加深刻地認識到加強社會治安綜合治理工作和平安建設的重要性、必要性和艱巨性，動員和鼓勵廣大干部和群眾更廣泛、更積極地投身到社會治安綜合治理、全民禁毒和崇尚科學、反^v^及平安創(chuàng)建工作中去。