月薪過萬的辛苦工作 文秘的工作內(nèi)容月薪

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    人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
    月薪過萬的辛苦工作 文秘的工作內(nèi)容月薪篇一
    行政秘書工作內(nèi)容
    行政助理:
    行政助理的工作內(nèi)容以公司運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)
    文書寫作、檔案管理,
    熟練使用操作辦公自動化設備,包括計算機、打印機、傳真機、復印機等;
    有良好的文字表達能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強的聽說能力
    工作效率高,條理性強,具有叫強的應變能力,并具有團隊合作精神
    助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作
    .協(xié)助辦公設備及辦公環(huán)境的維持及維護;
    3.結(jié)算各項行政費用;
    4.負責相關(guān)文檔管理工作;
    5.其他日常行政支持性工作。
    協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務管理;
    2、參與公司績效管理、考勤等工作;
    3、參與公司行政、采購事務管理.
    細心,耐心,有親和力,語言和溝通的能力
    1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
    2、電話記錄、打印文件、復印資料;
    3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;
    4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負責人,協(xié)助解決;
    5、收發(fā)郵件、信件,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;
    6、上情下達,下情上傳;
    7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內(nèi)容、計算機信息、財務等)
    8、處理各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
    9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;
    10、完成上級管理層交付的臨時工作;
    11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
    文秘工作職責
    一、負責人事處文秘、公章管理。
    二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動 通知。
    三、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
    四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
    五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
    六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。
    八、做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。
    九、完成處領(lǐng)導交辦的其他工作。
    行政秘書的工作內(nèi)容以公司運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)的文書寫作、檔案管理,熟練使用操作辦公自動化設備,包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。
    需要有良好的文字表達能力,有一定英語基礎(chǔ),具備較強的聽說能力,工作效率高,條理性強,具有較強的應變能力,并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領(lǐng)用工作,辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關(guān)工作,以及其它總裁交辦的工作。
    日常工作細則:
    1.協(xié)助辦公設備及辦公環(huán)境的維持及維護;
    2.結(jié)算各項行政費用;
    3.負責相關(guān)文檔管理工作;
    4.其他日常行政支持性工作。
    公司日常細則:
    1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
    2、電話記錄、打印文件、復印資料;
    3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;
    4、遇突發(fā)事件,緊急聯(lián)系相關(guān)負責人,協(xié)助解決;
    5、收發(fā)郵件、信件,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;
    6、上情下達,下情上傳;
    7、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會議
    內(nèi)容、計算機信息、財務等)
    8、處理各部門人員的報帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;
    9、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;
    10、完成上級管理層交付的臨時工作;
    11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
    文秘工作部分:
    一、負責公司公章管理。
    二、開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調(diào)動 通知。
    三、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
    四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
    五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
    六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。
    八、 完成處領(lǐng)導交辦的其他工作。
    xx-x開發(fā)有限公司
    行政文秘工作職責
    1.熟悉了解公司組織框架結(jié)構(gòu)及管理運作程序,詳細掌握公司各文本文檔的建立結(jié)構(gòu),熟知公司各項管理規(guī)定及營運流程。
    2.全面負責辦公區(qū)的各項衛(wèi)生清潔。
    3.熟悉掌握公司各類文案的管理程序。
    4. 排版打印公司各個部門的各種文件(上行文、下行文等)。
    5.負責公司各項文案的起草、歸類、存檔。
    6.負責下發(fā)、張貼公司各項管理規(guī)章、公告、通知等文件。
    7.負責公司各項簽呈、狀況處理、獎懲提報等呈報文案的'各部門會簽。
    8.熟悉公司的各項規(guī)章制度細則及行政歸檔程序,配合個部門負責人隨時調(diào)取各類存檔。
    9.先期負責公司人事檔案管理及公司各單位考勤的稽核、工資核算、考勤卡核對、人事資料保存。
    10.負責公司辦公用品的申購、發(fā)放的全面管理。
    11.整理并保存公司所有電腦文檔并備份文件,用密碼保護不得外泄于任何單位或個人。
    12.負責公司辦公室所有來電接聽。
    13. 接待董事長、總經(jīng)理之來訪人員。
    14.參加公司各項重要會議,好會議記錄,整理歸檔保存。
    15.外出復印、投遞公司業(yè)務單位之材料、信函等相關(guān)文件。
    16.負責公司上級各檢查單位下發(fā)的通知等各項政府文件的
    管理、記錄、存檔。
    1.機關(guān)辦公廳(室)的基本任務
    辦公廳(室)屬于秘書工作部門,是機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。它的出現(xiàn)是秘書工作發(fā)展的必然結(jié)果。中外領(lǐng)導機構(gòu)或高級領(lǐng)導人都設置辦公廳或辦公室。它的主要任務是協(xié)助它所直屬的領(lǐng)導機關(guān)完成各項領(lǐng)導工作,尤其是為領(lǐng)導機關(guān)制定和實施決策服務。
    辦公廳(室)的任務主要分為兩大部分:一是政務服務,包括辦文、辦會、文檔管理、代擬文稿、綜合協(xié)調(diào)等,這就是人們通常所說的秘書工作;二是事務服務,主要是后勤服務保障工作。
    2.秘書長、辦公廳(室)主任的基本任務
    秘書長和辦公廳(室)主任兼有秘書工作領(lǐng)導人和秘書人員的雙重身份。根據(jù)1951年中央人民政府批準頒發(fā)的《政務院關(guān)于各級政府秘書長和不設秘書長的辦公廳主任的工作任務和秘書工作機構(gòu)的決定》,各級政府機關(guān)的秘書長或辦公廳主任主要承擔以下任務:第一,協(xié)助首長綜合情況、研究政策、推行工作;第二,協(xié)助首長密切各方面的工作關(guān)系;第三,協(xié)助首長掌管機關(guān)內(nèi)部的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作;第四,協(xié)助首長掌管保密工作;第五,協(xié)助首長掌管機要工作;第六,主持日常行政事務(包括公文處理、會議組織、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項);第七,掌管機關(guān)事務工作。因此,秘書長和辦公廳主任的工作任務,可以總結(jié)為“既要參與政務,又要掌管政務”兩個方面。而其中第一至第五項工作是需要協(xié)助首長完成的,具有明顯的參與政務性質(zhì);而第六、七項工作則主要是掌管機關(guān)日常事務,具有明顯的事務性特色。政務院的這些規(guī)定,雖然是針對我國秘書工作高層領(lǐng)導者和領(lǐng)導機構(gòu)而言的,但是卻為全國秘書部門應當承擔的主要工作內(nèi)容確定了基本格局。
    一、 商務溝通
    (一)接待工作
    1. 全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準備。
    2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。
    3. 做好迎接來賓的準備和接站、接機等迎賓工作。
    4. 了解來賓宴請工資的安排程序,做好宴請準備,熱情周到的款待來賓。
    5. 送別來賓的時候,應該為來賓預定返程票,安排好返程交通工具。
    (二) 溝通與協(xié)作工作
    1. 運用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導之間的關(guān)系,與領(lǐng)導、同事和客人有效溝通。
    2. 組織和引導團隊有效溝通,提高團隊的工作效率。
    3. 及時解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
    (三)商務談判
    1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務談判信息,并參與制訂商務談判方案和組建商務談判小組。
    2. 布置商務談判現(xiàn)場,營造融洽的商務談判氣氛。
    3. 做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。
    二 會務管理
    (一) 會議籌備
    1. 科學準確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標準
    2. 合理地擬定會議議程、日程和預算經(jīng)費。
    3. 掌握選擇會議場所的程序,選擇并預定合適的會議場所。
    4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式,精心布置會議現(xiàn)場。
    5. 及時通知與會人員,準備會議文件和制作會議證件。
    6. 安排電話會議和視頻會議,減少會議開支。
    1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
    2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
    4、做好會議紀要。
    5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
    6、負責傳真件的收發(fā)工作。
    7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
    8、做好公司宣傳專欄的組稿。
    9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
    10、做好公司日常費用支出、流水帳登記,對其做統(tǒng)計以及各種票據(jù)的收納、保管。
    11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
    12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
    13、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
    14、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
    15、接受其他臨時工作。
    月薪過萬的辛苦工作 文秘的工作內(nèi)容月薪篇二
    20xx年公司以安全生產(chǎn)和創(chuàng)新管理模式持續(xù)發(fā)展;以遵章守紀為保障;以培養(yǎng)自律型員工為核心;實施5s管理基礎(chǔ),緊緊圍繞三維公司的安全生產(chǎn)目標,在20xx年安全生產(chǎn)工作取得較好成績的基礎(chǔ)上,再接再勵,特別是今年的九月份我們緊密團結(jié)在以老板的指導思想,朱葉為廠代表的領(lǐng)導核心下,我們通過了iso9001質(zhì)量管理體系的認證,使公司管理更上一層。
    4.減少直至消除故障,保障品質(zhì)5.保障企業(yè)安全生產(chǎn)6.降低生產(chǎn)成本
    7.改善員工精神面貌,使組織活力化8.縮短作業(yè)周期,確保交貨期
    和安全生產(chǎn)的重要性,并對其進行理論考試,不合格者并給與再次教育培訓。
    2、安全生產(chǎn)
    1.目的:是保障員工的人身安全,保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進行,同時減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟損失。
    2.主要活動:就是要求在工作中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴禁違章作業(yè)。時刻注意安全,時刻注重安全。
    3.實施要點:清除隱患,排除險情,預防事故的發(fā)生。
    1、本年度因質(zhì)量問題導致:小松重品兩個;折彎批量報廢一次;焊接虛焊、漏焊;油漆漏噴、橘皮、漏青;由于生產(chǎn)安排不當導致3月份造成嚴重欠品。
    1.pc360門支架焊縫開裂,采取對策將拼接焊縫由原來的0.5mm增加至現(xiàn)在的1.5mm;wa380-6、wa380z-6鉸鏈沒按照圖紙生產(chǎn)和焊縫開裂,采取對策嚴格按照圖紙生產(chǎn),采用卷圓鉸鏈。
    2.折彎批量報廢一次,由于我們操作工沒有嚴格真正的理解圖紙視圖操作,導致00d4488產(chǎn)品160件批量折反報廢,對該員工進行罰款并對其培訓教育,以防此類事件再次發(fā)生。
    3.焊接虛焊、漏焊;造成我們的產(chǎn)品多次上郵箱“展示”,對此,我們多次對焊接員工進行培訓考試,以使其的焊接技能提高,以解決我們的實際生產(chǎn)存在的焊接問題。
    4.油漆漏噴、橘皮、漏青、顆粒物造成1到3月份每天到小松返工360門板補漆,增加了預噴涂作業(yè)、油漆線重新改造以達到質(zhì)量的提高。
    5.由于生產(chǎn)安排不當導致3月份造成嚴重欠品,交貨率只達到了84%,是公司建廠以來交貨率最低的一次。
    2、本年度增加油漆流水線一套、拋丸機一臺、大型貨架三處、柴油烘房:
    1.增加油漆流水線一套,以解決油漆流水線產(chǎn)能不足。
    2.增加拋丸機一臺,提高了4mm以上產(chǎn)品的噴砂效率,并且縮短了去焊渣時間。
    3.增加大型貨架三處,合理地決定物品的保管方法和布局徹底實施定點、定位存放管理。
    4.增加柴油烘房,解決了烘箱溫度不夠和夏季電量不夠用的難題。
    3、本年度車間整改重組、分配;
    1.為了便于統(tǒng)一管理,焊接車間搬至老廠;原先焊接車間現(xiàn)整改為裝配車間和成品倉庫。減少流轉(zhuǎn)產(chǎn)品或找尋物品的時間,創(chuàng)造整齊、整潔的環(huán)境,消除積壓物品(如產(chǎn)品內(nèi)部件的庫存、設備的備用品等)。
    2.通過5s培訓和執(zhí)行,實施區(qū)分必需和非必需品,現(xiàn)場不放非必需品,使工作場所一目了然,合理安排物品放的位和方法,并進行必要的標識,能在30秒內(nèi)找到要找的東西。
    4、技能培訓
    1.焊接技能培訓:我們用理論與實踐相結(jié)合的方式進行培訓(效果不理想)。
    2.油漆技能培訓:我們用理論與現(xiàn)場生產(chǎn)情況相結(jié)合進行培訓(效果不理想)。
    20xx年由于行業(yè)發(fā)展形勢是公司投產(chǎn)以來最困難的一年,但我們堅持產(chǎn)品質(zhì)量為上的信念,保持良好的工作態(tài)度和正確心態(tài),加倍的努力,緊緊圍繞在以老板的指導實線和以朱葉為廠代表的領(lǐng)導核心,堅決執(zhí)行好每一單生產(chǎn)計劃和每一個領(lǐng)導指令。
    為激勵員工學習新技術(shù)、掌握新本領(lǐng)、苦練基本功,激發(fā)員工鉆研工作技能的熱情,不斷提升技能,公司組織了焊接技能的評比活動,雖然效果不是太明顯,但鞏固了員工的專業(yè)理論知識又考查了他們在本工種工藝的技術(shù)操作熟練程度,20xx年我們將繼續(xù)組織和調(diào)動員工學習鉆研的主動性和積極性,牢固樹立崇尚學習、尊重技能思想觀念,立足崗位、苦練內(nèi)功,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和崗位適應能力,從而增強公司核心競爭力;進一步加強技能培訓,注重人才培養(yǎng),為公司穩(wěn)步發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ)。
    我們有信心、有決心在新的一年里把工作做得更好。
    月薪過萬的辛苦工作 文秘的工作內(nèi)容月薪篇三
    計劃網(wǎng)專題頻道工作計劃欄目,提供與2018年工作計劃格式范文相關(guān)的資訊,希望我們所做的能讓您感到滿意!
    2018年工作計劃格式范文【一】
    時間如指尖上的沙,總是留不住。總結(jié)了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
    xx年工作計劃如下:
    一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
    三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
    四;xx年對自己有以下計劃
    1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計劃2018)準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    一、市場分析
    1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。
    2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
    3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
    4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
    1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。
    比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標的順利達成。
    1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
    2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
    3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
    一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動",牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
    分銷商和終端消費者的眼球。
    加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
    銷售工作計劃:
    一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
    銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
    能夠完成的'利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
    二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
    三、工程部獲得的利潤途徑和措施
    在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
    四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
    對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
    五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
    1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
    3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
    4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
    六、創(chuàng)造學習的機會
    不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。
    職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
    培訓內(nèi)容:
    一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
    二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
    三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
    培訓方式:
    1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
    2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。
    3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
    我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
    同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進"。
    公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
    2018年工作計劃格式范文【二】
    在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
    1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
    3、完成日常人力資源招聘與配置
    4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
    9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
    二、增加人員配置:
    (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
    (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
    三、強化人員素質(zhì)培訓
    春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
    四、加大人員考核力度
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
    五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
    六、品牌推廣
    1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
    3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
    七、客戶接待
    客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
    為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
    2018年工作計劃格式范文【三】
    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
    1.不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
    5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
    7.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
    2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
    月薪過萬的辛苦工作 文秘的工作內(nèi)容月薪篇四
    一、 團結(jié)協(xié)作,不辭勞苦
    資料室工作煩瑣而零碎,在工作中園長、老師們相互配合,在物品和辦公用品購買中不辭辛苦,不計時間得失。
    二、 各種資料的管理
    嚴格按照標準配備各種報刊,教育教學圖片,資料及現(xiàn)代化教育教學設備,資料編號,登記,規(guī)范。完善各種領(lǐng)用制度,為教師借用提供方便,使各種資料的充分發(fā)揮作用,提高資料管理水平。
    三、 物品的發(fā)放和借用
    每月物品發(fā)放及時,并嚴格進行登記,使物品發(fā)放管理工作規(guī)范化。
    四、 加強對活動室的管理
    加強對多功能活動室的`管理和保管,強化主人翁意識,配合各班教師教育
    幼兒愛護各室的物品。
    月薪過萬的辛苦工作 文秘的工作內(nèi)容月薪篇五
     一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
     二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
     三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
     四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
     五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的.形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
     六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
     七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
     八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題,現(xiàn)在停產(chǎn),個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
     以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
     一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:
     1 加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經(jīng)理或負責人進行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
     2 完善并嚴格執(zhí)行考核機制。未經(jīng)相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
    月薪過萬的辛苦工作 文秘的工作內(nèi)容月薪篇六
    (二)強化組織管理,確保檔案工作落到實處
    奎年來,首先為切實加強對檔案工作的領(lǐng)導,我們成立了由黨組書記、局長任組長,黨組成員、分管副局長任副組長,相關(guān)股室負責人為成員的民政局檔案工作領(lǐng)導小組,具體負責指導檔案管理工作;并把檔案管理工作貫穿于民政工作的始終,做到了年頭布置時有任務,大小會議上常安排,檢查工作中對照查,年底總結(jié)時談利弊。二是配備了專門文書檔案和業(yè)務工作人員,負責文書及業(yè)務檔案的歸檔管理工作。三是每年及時歸檔并錄入電腦進行微機管理。四是我們將檔案工作納入年度目標考核,制定年度檔案工作安排計劃,做到要及時總結(jié)匯報。五是建立健全各項制度。我局結(jié)合實際,為有利于檔案管理,防止檔案資料損壞、丟失和泄密,建立健全了檔案管理制度,制定了檔案管理歸檔制度、保管制度、移交制度、保密制度、崗位責任制度、獎懲制度、工作守則等一整套的制度,進一步完善了檔案管理的各項工作規(guī)章。在實際工作中我們利用制度的穩(wěn)定性和執(zhí)行制度的嚴肅性有效規(guī)范了檔案工作。六是加強日常管理,嚴格執(zhí)行各項管理制度,使每個管理環(huán)節(jié)落到實處。二是強化制度執(zhí)行情況督促檢查,在檢查指導考核收養(yǎng)登記和婚姻登記工作時,重點檢查、考核檔案法規(guī)和工作制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,確保各項檔案法規(guī)和制度貫徹落實無偏差。
    (三)加強基礎(chǔ)設施建設,保障檔案資料安全保管
    我局以婚姻檔案規(guī)范化建設為契機,加大對檔案基礎(chǔ)設施的投入,使檔案保管條件有了明顯改善。一是設立了專門的檔案室,購置了鐵質(zhì)檔案柜。二是配置了計算機,落實專人負責,規(guī)范操作,確保檔案信息系統(tǒng)安全。三是采取防火、防盜、防高溫、防潮濕、防光、防塵、防鼠、防蟲、防污染等防護措施,定期殺蟲,每天對檔案進行觀察、霉雨季節(jié)對檔案室進行必要的通風措施,保證檔案的完好無損和存放安全。
    月薪過萬的辛苦工作 文秘的工作內(nèi)容月薪篇七
    1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
    認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的.集體。
    以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
    3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作
    4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象。
    樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。