總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。下面是整理分享的出納員年度工作總結(jié)范文(精選10篇),歡迎閱讀與借鑒,希望對你們有幫助!
1.出納員年度工作總結(jié)范文 篇一
這一年來的出納工作結(jié)束了,確實(shí)我還是做好了很多分內(nèi)的職責(zé),在這方面應(yīng)該要端正好的態(tài)度的,我也一定會讓自己做的更好一點(diǎn),希望接下來可以進(jìn)一步的提高自己的經(jīng)驗(yàn),也為了在工作當(dāng)中讓自己取得不錯(cuò)的成績來,在這個(gè)過程當(dāng)中我確實(shí)還是希望自己可以做的更加細(xì)心一點(diǎn)的,這一年來在工作當(dāng)中,也需要去做出一定的調(diào)整,現(xiàn)在也總結(jié)一下自己這一年來的工作。
這一年來在工作當(dāng)中,確實(shí)還是取得了不錯(cuò)的成績,在這方面我確實(shí)還是應(yīng)該要去落實(shí)好自己分內(nèi)的職責(zé),這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也一直在調(diào)整好心態(tài),我能夠持續(xù)去發(fā)揮好自身能力,出納工作是需要非常細(xì)心的,應(yīng)該要對自己各個(gè)方面做的更加細(xì)心一點(diǎn),這一點(diǎn)是五需要去維持下去的,這對我個(gè)人能力也是一個(gè)非常大的提高,我也和周圍的同學(xué)學(xué)習(xí)到了很多東西,在這一點(diǎn)上面我是吸取了很多經(jīng)驗(yàn),在這一點(diǎn)上面我是做的比較細(xì)心的,做好出納這份工作是毋庸置疑的,這對我也是非常有意義的一件事情,我每天和周圍的同事和睦相處,在這個(gè)崗位上面,首先做到自身廉潔,公司的賬目很多都是公開透明的,包括每個(gè)月都會做工作匯報(bào)。
在這一點(diǎn)上面,我也是吸取了很多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在回想起來,我應(yīng)該要對自己更加有信心一點(diǎn),這是毋庸置疑的,也是我需要去思考的,這一年來我也體會到了很多,對此我是非常認(rèn)可這些的,在出納工作方面,確實(shí)還是做的足夠認(rèn)真,在個(gè)人工作能力上面我對自己很有信心,確實(shí)在這方面還是需要做出努力的,在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是有很大的進(jìn)步,這對我個(gè)人而言,也是非常不錯(cuò)的提高,有些事情還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn),這一年我還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好,這對我還是有著很大的的提高,我個(gè)人在工作當(dāng)中,也是深刻的體會到了這些,對于這一階段的工作,我也是很有信心的,未來在這方面我是應(yīng)該維持下去的,在這個(gè)過程當(dāng)中我還是維持的很大的提高,在出納工作方面我需要做出好的調(diào)整,也感激這一年來的經(jīng)歷,這也確實(shí)是我應(yīng)該要去努力的方向,現(xiàn)在思考起這些的時(shí)候,我應(yīng)該做好準(zhǔn)備,感激公司的培養(yǎng),新的一年我會搞好自己的本職工作,做一名優(yōu)秀的出納工作人員。
2.出納員年度工作總結(jié)范文 篇二
時(shí)光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
三、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí),每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。
四、兼顧前臺,依章辦事,適時(shí)加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。
五、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們xxx的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動(dòng)與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑颍习肽晡仪芭_職員流動(dòng)頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)。
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng):
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報(bào)名參加了20xx年會計(jì)從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個(gè)人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個(gè)別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責(zé)任。
針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;
3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
3.出納員年度工作總結(jié)范文 篇三
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際,才猛然間意識到日子的匆匆。今年因?yàn)楣ぷ餍枰艺{(diào)到了新崗位,新的崗位讓我感到自己的擔(dān)子重了,壓力大了,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作,履行了出納崗位職責(zé)?;仡欉@一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到進(jìn)一步的提高,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
首先,回顧上半年,主要負(fù)責(zé)辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和錄入憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理,裝訂和打印憑證等問題。通過在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
其次,由于財(cái)務(wù)中心崗位變動(dòng),下半年主要負(fù)責(zé)報(bào)銷和付款單的審核,材料出入庫的審核以及編制材料憑證和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他一些事情。雖然在這之前沒有接觸過,報(bào)銷審核的又很繁瑣,一開始處理的時(shí)候,真是擔(dān)心自己做的不好,但在同事的幫助下,漸漸的上手了,我相信我會更加努力在每一日的工作中嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷。而相對于審核材料的出入庫,重要的就是細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn)。
后,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。對一切報(bào)銷都按照制度來處理。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
我知道自己仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
4.出納員年度工作總結(jié)范文 篇四
律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年里,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力幫助下,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報(bào),請大家評議,多提寶貴意見。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟
出納工作難度雖然不大,但大部分為繁瑣事務(wù),要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)工作。在日常工作中,我常常利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識,掌握各種稅收政策,了解相關(guān)的法律法規(guī)和公司制度,從而增強(qiáng)個(gè)人的法律意識與思想覺悟。
二、注重業(yè)務(wù)積累,不斷夯實(shí)工作基礎(chǔ)
出納的主要工作是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金核算、保管現(xiàn)金和其它有價(jià)證券等。因此,會涉及到很多政策與財(cái)務(wù)方面的問題。這要求我們出納人員必須具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
在工作中,我一直將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的任務(wù)。始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),并積極用理論指導(dǎo)實(shí)踐,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),還常常向身邊的同事請教。
經(jīng)過一年多的工作積累,我的'業(yè)務(wù)技能得到了迅速的提升與鍛煉,工作效率也得到極大的提升。目前,我能按流程在較短時(shí)間內(nèi)完成原始憑證的填制與審核,辦理貨幣、資金及不同票據(jù)的收入業(yè)務(wù),并能確保經(jīng)手的貨幣資金及票據(jù)的安全性與完整性。
三、愛崗敬業(yè),積極開展本職工作
(一)嚴(yán)格細(xì)致,做好基礎(chǔ)工作
出納工作整天都要和數(shù)字打交道,而且業(yè)務(wù)比較繁雜、瑣碎。這要求出納人員不可有半點(diǎn)大意,否則將會帶來嚴(yán)重的后果。工作以來,我始終堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無巨細(xì),都以高度的責(zé)任感去對待。比如,在報(bào)賬的時(shí)候,我都會對每筆錢算兩遍、再點(diǎn)兩遍。同時(shí),每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn),每月末做好銀行對帳工作,做好月結(jié),做好和會計(jì)賬的對帳工作,努力做到不出差錯(cuò)。
(二)重點(diǎn)工作開展情況
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。保證現(xiàn)金工作的及時(shí)準(zhǔn)確性
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出對應(yīng)增值稅和地稅發(fā)票,及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、協(xié)助經(jīng)理完成每月做賬憑證以及認(rèn)真完成經(jīng)理交代的各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。
(三)樂于奉獻(xiàn)、任勞任怨
由于公司去年才成立,很多地方還不夠完善。我們部門只有我和財(cái)務(wù)經(jīng)理兩人。因此,我和經(jīng)理每天的業(yè)務(wù)量都很大。在完成本職工作的同時(shí),還常常協(xié)助經(jīng)理完成其它工作。有時(shí),為了按時(shí)完成工作,我常常放棄休息,加班加點(diǎn)地趕任務(wù)。
四、工作中存在的不足
雖然,經(jīng)過我的不斷努力,個(gè)人工作取得了一定的成績。但我還是清醒地看到這與單位及領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
(一)學(xué)習(xí)不夠深入
由于業(yè)務(wù)繁忙,對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得不夠緊。對相關(guān)財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不夠深入,常常停留在表面。這不利于今后業(yè)務(wù)水平的提高。
(二)創(chuàng)新意識和開拓精神不夠
工作以來,我習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,缺乏創(chuàng)新思想,導(dǎo)致工作開展上的局限性。面對各種新問題、新矛盾,綜合處理能力不強(qiáng)。
(三)組織協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)
出納工作需要和不同的部門、不同的人打交道。因此,出納員應(yīng)具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。但有時(shí)我易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜考慮,導(dǎo)致和其他同事的交流與溝通不夠。
五、下一步工作打算
總結(jié)過去,展望未來。新年,新氣象、新起點(diǎn),面對自身存在的不足,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和時(shí)刻反省,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭做一名優(yōu)秀的出納員。具體從以下幾方面開展工作:
(一)始終把學(xué)習(xí)擺在首位,不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)
首先,要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,積極運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,使自己樹立正確的價(jià)值觀與財(cái)務(wù)觀。其次,要重點(diǎn)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,從基礎(chǔ)的出納工作做起,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,虛心向經(jīng)理學(xué)習(xí)、請教,改進(jìn)自己的方式方法,提高工作效率。在夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同時(shí),要不斷前進(jìn),爭取在明年順利取得會計(jì)職稱。
(二)戒驕戒躁,始終保持良好的心態(tài)
對待工作中出現(xiàn)的各種難題,要保持沉著、冷靜的態(tài)度,并及時(shí)調(diào)整心態(tài),樂觀、積極地去處理各種問題。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,避免工作中的失誤。做好現(xiàn)金、銀行存款的日記賬,保證日清月結(jié),賬證相符,賬款相符。并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
(三)明確目標(biāo),增強(qiáng)創(chuàng)新意識
在今后的工作中,要確定個(gè)人的工作目標(biāo),并增強(qiáng)責(zé)任感與緊迫感,從而增強(qiáng)對工作的主動(dòng)性,以飽滿的工作熱情與務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好出納工作。同時(shí),要增強(qiáng)創(chuàng)新意識,尋找工作中的突破點(diǎn),創(chuàng)新工作方式,不斷提高工作效率,作一名稱職合格的出納人員。
5.出納員年度工作總結(jié)范文 篇五
不知不覺加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,在這段時(shí)間,不僅僅認(rèn)識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,此刻也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時(shí)刻,我把這一年來的出納工作進(jìn)行總結(jié)。
一、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行
審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
二、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)
對業(yè)務(wù)單位交來的.支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)就應(yīng)是值得驕傲的。
三、每月編制工資報(bào)表
到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤狀況,詢問領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
四、其他工作
我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有必須關(guān)系的,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。領(lǐng)導(dǎo)剛交給我這份的時(shí)候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一齊,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會計(jì)問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,之后再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,我將請款這項(xiàng)用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。
6.出納員年度工作總結(jié)范文 篇六
在公司度過的這一年的時(shí)光,我非常的開心能夠有這般的收獲,并且我也是有更加努力地在其中去成長,去更好地促成自己的發(fā)展。對于我自己來說,我很是慶幸自己能夠在其中有得到成長,所以我也是對這一年的工作做了簡單的小結(jié)。
一、工作思想上
在思想上我一直都是嚴(yán)格的管理自己,不光是熱愛祖國,以較好的行為規(guī)范來管理自己,更多的是讓自己在工作上付出更多的努力,以公司對員工的要求來促成我更好的成長與進(jìn)步。當(dāng)然面對全新的生活,我也是有更加努力的讓自己去奮斗,去真正的讓自己有所收獲,也有所進(jìn)步。身為公司的出納,我更是嚴(yán)格的按照著法律法規(guī)在行事,在自己的工作崗位上做好自己的工作,絕不會因?yàn)閭€(gè)人的因素來讓自己的工作有所耽誤或是出現(xiàn)錯(cuò)誤。在工作時(shí)間我都是非常的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,在工作中細(xì)致入微,更是認(rèn)真的檢查,就是希望能夠?qū)⒆约旱墓ぷ鞫纪瓿珊?,讓自己變得更加的?yōu)秀。
二、工作能力上
在這份工作中我也是在不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長,對出納的工作的認(rèn)識也是日漸增多,通過自己的不懈奮斗,領(lǐng)導(dǎo)在工作上的教誨,同事對我的輔導(dǎo)幫助,真正的促成了我在這份工作上的.較好的成長。當(dāng)然對于我個(gè)人來說,我自然是非常地希望自己能夠在這份工作中得到提升,真正的將這份工作都做好,所以還需要我去努力的方面是非常多的。
三、工作中的不足
雖然自己在工作中已經(jīng)是非常的努力了,但是一切都還是需要更多的去奮斗,以個(gè)人的努力在其中去更好的成長。面對工作即便是已經(jīng)非常的小心,但是還是會因?yàn)閭€(gè)人的能力的問題,在工作上出現(xiàn)差錯(cuò),當(dāng)然也是有較多的方面是自己沒有辦法真正地做好的,所以我更是會擺正自己的心態(tài),努力地讓自己在其中去成長,去真正的讓自己學(xué)有所獲,得到更多的成長。再者就是自己與同事的交流會比較的少,而我當(dāng)然還是需要擺正自己的心態(tài),讓自己在其中去成長,去真正的做好自己的工作。
對于已經(jīng)來臨的新年,我便是會加倍的讓自己在其中去成長,去更好的讓自己有所成績,也有所收獲。我確信在以后的時(shí)光中,我定是可以讓自己變得更加的優(yōu)秀,在公司中有更好的發(fā)展,所以我便是會付出自己全部的心血,努力地促成自己的成長。我相信在新年的工作上我定是可以讓自己收獲到自己想要的,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進(jìn)步與成長。
7.出納員年度工作總結(jié)范文 篇七
在這一年里,我認(rèn)真的做好了自己出納的工作,同時(shí)也是配合財(cái)務(wù)部門去做好一些報(bào)表相關(guān)的事情,來讓自己也是學(xué)到了挺多,而今也是到了年底,對于這一年工作,也是要好好的來反思來做好總結(jié)。
的確這一年公司的經(jīng)營狀況并不是那么的滿意,但是也是知道,受到疫情的影響,公司也是上半年可以說過的很是煎熬,作為出納我也是有很深刻的感受,我們的工作量也是少了很多,雖然如此,但是我也是沒有去浪費(fèi)時(shí)間做一些無關(guān)工作的事情,反而是利用好這段日子去不斷學(xué)習(xí),積極的提升自己,我知道,越是低谷的時(shí)候,越是需要自己的一個(gè)努力,來讓自己更好的去面對,即使沒有太多的事情做,那么我也是去反思自己的工作,去優(yōu)化,去提升效率,不斷的學(xué)習(xí),和同事也是探討了很多關(guān)于財(cái)務(wù)相關(guān)的工作,大家也是一起分享自己的經(jīng)驗(yàn)從而學(xué)到了也是很多,上半年的時(shí)間,沒有太多的忙碌于工作,反而是讓自己得到提升而有了進(jìn)步,特別是工作的效率我也是提升了很多,而這對于自己下半年的工作可以說有很大的'幫助。
進(jìn)入到下半年,工作也是漸漸的多了,特別是我們出納的一些事情更是如此,我也是更有效的去開展,即使工作忙碌,我也是沒有松懈,或者覺得做不完,反而是更加有效率的做好了事情,一年下來也是沒有犯過什么錯(cuò)誤,反而讓自己更得到了進(jìn)步,經(jīng)驗(yàn)的累積也是讓我明白,作為出納,看起來不是很艱難的工作,但是只有自己基礎(chǔ)扎實(shí),那么才會做起來更加的順利,也是不會去犯錯(cuò)。能更好的解決問題。同時(shí)雖然工作也是忙碌自己也是發(fā)現(xiàn)了一些問題,但做的工作確是沒有出差錯(cuò),和同事們的一個(gè)配合也是不錯(cuò),但我也并不是特別的滿足,反而是更加的去反思自己,去找問題,工作就是如此,不斷的優(yōu)化,去提升,這樣做的也是會更好,同時(shí)也是可以讓自己知道,隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,自己也是有更多的一些問題會出現(xiàn),一些是工作的細(xì)節(jié)問題,一些是自己沒有了解的方面。
做財(cái)務(wù)出納,也是不能僅僅滿足于做好自己的事情,也是要不斷提升,去讓自己懂得更多也是能更好的來完成工作,來讓自己有進(jìn)步的空間,在職務(wù)上也是當(dāng)有機(jī)會的時(shí)候自己能抓住,我也是要在來年繼續(xù)的把出納工作做好,去繼續(xù)的進(jìn)步。
8.出納員年度工作總結(jié)范文 篇八
來到公司擔(dān)任出納工作已經(jīng)過了一年,對我個(gè)人來講,這是快樂的一年,也是進(jìn)步的一年,我不喜歡原地踏步,有這向前前進(jìn)的勇氣,努力了,也做到了至少?zèng)]有失望也沒有后悔,所做的一切都是值得的。
為了加強(qiáng)工作,我熟讀了解相關(guān)法律知識,并且遵守法律根據(jù)工作要求來工作,從不會私自放心,不會輕易放棄,工作,每天都會做好出納任務(wù),為了避免出現(xiàn)問題,對于自己的工作一般都會做好兩遍工作,避免自己因?yàn)楣ぷ魉俣冗^快而影響到自己的工作,同時(shí)對于工作的保密性也都嚴(yán)格按照公司的要求做,不會把工作的情況泄露。
對于自己工作,給自己定好工作要求,每天的任務(wù),按照安排來行事,不自以為是,不毛毛躁躁,全心全意為工作而努力,為工作而付出,既然來到了崗位上我就會做好自己,做好工作做一個(gè)對公司有用的人,對一些銀行賬目和公司數(shù)據(jù)都會及時(shí)審核和上交,保證工作按時(shí)完成嗎,保證自己任務(wù)有效送達(dá),避免因?yàn)楣ぷ髅β刀⒄`工作進(jìn)程,同樣也會處理好與同事之間的相處關(guān)系,在工作中,嚴(yán)于律己,主動(dòng)學(xué)習(xí),不會影響到同事工作,同事有需要幫助,只要是職責(zé)所在也會不吝嗇伸出手幫助公司同事,當(dāng)然友好禮貌是工作的一個(gè)方式,也是工作的一個(gè)條件,并且這也有利于我能工作。
做好手上工作不是太難,只要注意一些小問題,報(bào)自己的一些缺點(diǎn)解決,一般都不會存在很大的失誤,過去工作中雖然我并沒有犯多大錯(cuò),但是也有因?yàn)樽约汗ぷ鞑粔蛘J(rèn)真,仔細(xì),留下了問題還好有同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)才避免問題擴(kuò)山,避免自己出現(xiàn)更大的.漏洞,既然出現(xiàn)了我從不會遮掩,因?yàn)榧埌蛔』穑噶隋e(cuò)承擔(dān)責(zé)任這是自己應(yīng)該做的事情,不管后果有多大,這都應(yīng)該做到。因?yàn)槭艿搅四谴谓逃?xùn)之后我改變了策略,重新開始工作,給自己工作提高了工作方案讓我在工作中不犯錯(cuò),那就是點(diǎn)滴事情,全力以赴,用端正嚴(yán)肅的心去做好工作,把工作付諸實(shí)踐,把努力實(shí)行下去,而不是輕易的放棄工作。
雖然一年過去,但是卻收獲了一年的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷,得到的是能力知道了自己的問題,在今后工作中,我就可以見招拆招,不會一頭霧水,不會再次犯錯(cuò),可以提前防范于未然,讓工作不在留下遺憾,讓工作不在失望,做好自己,也是做好工作,心中有工作,有責(zé)任,就不會怠慢,始終記住自己工作的原因,牢記自己的更本,做到責(zé)任扛肩上,不忘工作,不忘任務(wù)。
9.出納員年度工作總結(jié)范文 篇九
20xx年是公司實(shí)行基礎(chǔ)管理,打造品牌的一年,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。20xx年也是我在公司參加工作的第二年。在過去的一年里,在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和指導(dǎo)下,我的工作能力,業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過一年的工作學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成本職工作,并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。20xx年我主要負(fù)責(zé)的工作是:統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、上報(bào);公積金的核算匯總繳納;技術(shù)中心的出納工作。現(xiàn)在針對我一年來主要負(fù)責(zé)的工作,及下一年的計(jì)劃做如下總結(jié):
一、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作方面
20xx年我的主要工作之一就是上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。我們公司的統(tǒng)計(jì)工作就目前的情況來看,在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的,主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作沒有充分的認(rèn)識,這樣就給我們的統(tǒng)計(jì)工作帶來了很大的不便。
統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作,隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?,公司領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報(bào)表工作將要更加的精益求精,同時(shí)也將激勵(lì)我們更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。今年我們對基層報(bào)表的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。每個(gè)月我們都要求各單位的統(tǒng)計(jì)員在號至號開始將報(bào)表上報(bào)表,有時(shí)統(tǒng)計(jì)員因其他工作而忘記上報(bào),我們都要及時(shí)的電話提醒。我們堅(jiān)持做到不遲報(bào)一張表。
在準(zhǔn)確性方面,我們實(shí)行的是三級復(fù)核制度。因?yàn)槲覀兌际翘崆耙惶扉_始收集資料的,所以我是第一級匯總核對,在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較核對,與上月的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常,如果沒大的出入,我就將報(bào)表交給xx做二級核對,xx在核對無誤錯(cuò)誤后,再交由部長做后一級的三級核對,因而在準(zhǔn)確方面我認(rèn)為是沒有問題的。
二、住房公積金的`核算、匯總繳納工作方面
住房公積金是員工的一項(xiàng)福利金,在年初的工作安排中要求及時(shí)交納、核對公積金賬務(wù)。由于歷年來我們交納公積金都是實(shí)行的補(bǔ)交制,就是我們把每月要交納員工的明細(xì)都要一個(gè)不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行,銀行再一個(gè)人一個(gè)人的往機(jī)子里輸,不管人員的狀態(tài)(封存、正常),由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。
為此我們用了近一個(gè)半月的時(shí)間與銀行、公積金中心對賬,把每一個(gè)員工的信息都核對了一遍,實(shí)現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一,現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了,接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整。但是隨著公司不斷的壯大,子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多,截止至今年月份共為個(gè)子公司、個(gè)分公司、個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等個(gè)獨(dú)立核算單位,兩個(gè)賬戶共多人(明細(xì)附后)都由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一代繳,問題也就頻繁出現(xiàn)。
鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn),我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,這項(xiàng)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個(gè)核算單位,核算、匯總起來也簡單多了,也能及時(shí)、準(zhǔn)確的繳繳納了,并且賬目也都能對得清了。
三、下一年度的工作思路
在統(tǒng)計(jì)報(bào)表方面,明年要嚴(yán)格規(guī)范報(bào)表的格式,上報(bào)的時(shí)間,上報(bào)報(bào)表的質(zhì)量,如果有可能的話,好能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計(jì)員進(jìn)行考核,以確保報(bào)表的真實(shí)性。與此同時(shí)要加大統(tǒng)計(jì)報(bào)表重要性的宣傳,主要是對基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳,提高認(rèn)識,使得領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我們的工作。
在住房公積金上,明年還是要求仔細(xì)、認(rèn)真核算,做到不漏交一個(gè)人。且抓緊時(shí)間,將以前年度的住房公積金核對清楚,且盡可能的制定出一制度來,嚴(yán)格要求各單位的公積金,以確保員工的利益。
10.出納員年度工作總結(jié)范文 篇十
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為酒店的出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
二、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(票據(jù)上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也由衷的欽佩他們豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進(jìn)步。
在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,從去年的'工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為酒店的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對我的期望!同時(shí)我也衷心期待前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
身為酒店的一員為加強(qiáng)酒店經(jīng)營的規(guī)范管理,促進(jìn)及酒店多額發(fā)展,提高酒店的效益,特提出以下建議:
1、據(jù)自己的經(jīng)營特色,做好宣傳工作,強(qiáng)調(diào)突出自己的特色;
2、做好酒店店員工的基礎(chǔ)管理,通過薪酬和績效管理,穩(wěn)定并激勵(lì)員工;
3、制定自己的菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行,贏得更多的回頭客;
4、通過有效的營銷促銷手段,吸引更多客源,擴(kuò)大知名度;
5、綜合考量自身的成本費(fèi)用和同行價(jià)格以及顧客承受能力,制定合理的菜品價(jià)格;
6、積極聽取顧客意見和建議,及時(shí)改進(jìn)菜品品種和口味及服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),保持服務(wù)質(zhì)量方面的競爭優(yōu)勢。根據(jù)具體情況對菜品價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,確保顧客流失率降到低;
7、積極到同行那是取經(jīng)(方式不限),人家的長處,不斷完善和提高自己;
8、與稅收物價(jià)衛(wèi)生等部門搞好關(guān)系,減少這方面的麻煩;
9、吸收新思想新觀念,不斷改進(jìn)顧客就餐的環(huán)境,滿足顧客";吃出氣氛";的需求;
10、密切關(guān)注原料輔料價(jià)格波動(dòng),通過選擇優(yōu)秀供應(yīng)商和調(diào)整結(jié)算期限來有效控制成本的上升,以獲取競爭優(yōu)勢;
11、確定自己的經(jīng)營理念,把顧客放在第一位,經(jīng)常到別人店里當(dāng)顧客,換位思考,你經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,及時(shí)調(diào)整改進(jìn)自己的不足;
12、根據(jù)自己飯店的發(fā)展進(jìn)程,不斷建立和完善已有的各項(xiàng)規(guī)章制度,為酒店前進(jìn)保駕護(hù)航。后,我再衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
1.出納員年度工作總結(jié)范文 篇一
這一年來的出納工作結(jié)束了,確實(shí)我還是做好了很多分內(nèi)的職責(zé),在這方面應(yīng)該要端正好的態(tài)度的,我也一定會讓自己做的更好一點(diǎn),希望接下來可以進(jìn)一步的提高自己的經(jīng)驗(yàn),也為了在工作當(dāng)中讓自己取得不錯(cuò)的成績來,在這個(gè)過程當(dāng)中我確實(shí)還是希望自己可以做的更加細(xì)心一點(diǎn)的,這一年來在工作當(dāng)中,也需要去做出一定的調(diào)整,現(xiàn)在也總結(jié)一下自己這一年來的工作。
這一年來在工作當(dāng)中,確實(shí)還是取得了不錯(cuò)的成績,在這方面我確實(shí)還是應(yīng)該要去落實(shí)好自己分內(nèi)的職責(zé),這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也一直在調(diào)整好心態(tài),我能夠持續(xù)去發(fā)揮好自身能力,出納工作是需要非常細(xì)心的,應(yīng)該要對自己各個(gè)方面做的更加細(xì)心一點(diǎn),這一點(diǎn)是五需要去維持下去的,這對我個(gè)人能力也是一個(gè)非常大的提高,我也和周圍的同學(xué)學(xué)習(xí)到了很多東西,在這一點(diǎn)上面我是吸取了很多經(jīng)驗(yàn),在這一點(diǎn)上面我是做的比較細(xì)心的,做好出納這份工作是毋庸置疑的,這對我也是非常有意義的一件事情,我每天和周圍的同事和睦相處,在這個(gè)崗位上面,首先做到自身廉潔,公司的賬目很多都是公開透明的,包括每個(gè)月都會做工作匯報(bào)。
在這一點(diǎn)上面,我也是吸取了很多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在回想起來,我應(yīng)該要對自己更加有信心一點(diǎn),這是毋庸置疑的,也是我需要去思考的,這一年來我也體會到了很多,對此我是非常認(rèn)可這些的,在出納工作方面,確實(shí)還是做的足夠認(rèn)真,在個(gè)人工作能力上面我對自己很有信心,確實(shí)在這方面還是需要做出努力的,在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是有很大的進(jìn)步,這對我個(gè)人而言,也是非常不錯(cuò)的提高,有些事情還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn),這一年我還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好,這對我還是有著很大的的提高,我個(gè)人在工作當(dāng)中,也是深刻的體會到了這些,對于這一階段的工作,我也是很有信心的,未來在這方面我是應(yīng)該維持下去的,在這個(gè)過程當(dāng)中我還是維持的很大的提高,在出納工作方面我需要做出好的調(diào)整,也感激這一年來的經(jīng)歷,這也確實(shí)是我應(yīng)該要去努力的方向,現(xiàn)在思考起這些的時(shí)候,我應(yīng)該做好準(zhǔn)備,感激公司的培養(yǎng),新的一年我會搞好自己的本職工作,做一名優(yōu)秀的出納工作人員。
2.出納員年度工作總結(jié)范文 篇二
時(shí)光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
三、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí),每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。
四、兼顧前臺,依章辦事,適時(shí)加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。
五、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們xxx的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動(dòng)與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑颍习肽晡仪芭_職員流動(dòng)頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)。
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng):
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報(bào)名參加了20xx年會計(jì)從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個(gè)人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個(gè)別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責(zé)任。
針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;
3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
3.出納員年度工作總結(jié)范文 篇三
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際,才猛然間意識到日子的匆匆。今年因?yàn)楣ぷ餍枰艺{(diào)到了新崗位,新的崗位讓我感到自己的擔(dān)子重了,壓力大了,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作,履行了出納崗位職責(zé)?;仡欉@一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到進(jìn)一步的提高,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
首先,回顧上半年,主要負(fù)責(zé)辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和錄入憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理,裝訂和打印憑證等問題。通過在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
其次,由于財(cái)務(wù)中心崗位變動(dòng),下半年主要負(fù)責(zé)報(bào)銷和付款單的審核,材料出入庫的審核以及編制材料憑證和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他一些事情。雖然在這之前沒有接觸過,報(bào)銷審核的又很繁瑣,一開始處理的時(shí)候,真是擔(dān)心自己做的不好,但在同事的幫助下,漸漸的上手了,我相信我會更加努力在每一日的工作中嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷。而相對于審核材料的出入庫,重要的就是細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn)。
后,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。對一切報(bào)銷都按照制度來處理。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
我知道自己仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
4.出納員年度工作總結(jié)范文 篇四
律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年里,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力幫助下,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報(bào),請大家評議,多提寶貴意見。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟
出納工作難度雖然不大,但大部分為繁瑣事務(wù),要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)工作。在日常工作中,我常常利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識,掌握各種稅收政策,了解相關(guān)的法律法規(guī)和公司制度,從而增強(qiáng)個(gè)人的法律意識與思想覺悟。
二、注重業(yè)務(wù)積累,不斷夯實(shí)工作基礎(chǔ)
出納的主要工作是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金核算、保管現(xiàn)金和其它有價(jià)證券等。因此,會涉及到很多政策與財(cái)務(wù)方面的問題。這要求我們出納人員必須具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
在工作中,我一直將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的任務(wù)。始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),并積極用理論指導(dǎo)實(shí)踐,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),還常常向身邊的同事請教。
經(jīng)過一年多的工作積累,我的'業(yè)務(wù)技能得到了迅速的提升與鍛煉,工作效率也得到極大的提升。目前,我能按流程在較短時(shí)間內(nèi)完成原始憑證的填制與審核,辦理貨幣、資金及不同票據(jù)的收入業(yè)務(wù),并能確保經(jīng)手的貨幣資金及票據(jù)的安全性與完整性。
三、愛崗敬業(yè),積極開展本職工作
(一)嚴(yán)格細(xì)致,做好基礎(chǔ)工作
出納工作整天都要和數(shù)字打交道,而且業(yè)務(wù)比較繁雜、瑣碎。這要求出納人員不可有半點(diǎn)大意,否則將會帶來嚴(yán)重的后果。工作以來,我始終堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無巨細(xì),都以高度的責(zé)任感去對待。比如,在報(bào)賬的時(shí)候,我都會對每筆錢算兩遍、再點(diǎn)兩遍。同時(shí),每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn),每月末做好銀行對帳工作,做好月結(jié),做好和會計(jì)賬的對帳工作,努力做到不出差錯(cuò)。
(二)重點(diǎn)工作開展情況
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。保證現(xiàn)金工作的及時(shí)準(zhǔn)確性
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出對應(yīng)增值稅和地稅發(fā)票,及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、協(xié)助經(jīng)理完成每月做賬憑證以及認(rèn)真完成經(jīng)理交代的各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。
(三)樂于奉獻(xiàn)、任勞任怨
由于公司去年才成立,很多地方還不夠完善。我們部門只有我和財(cái)務(wù)經(jīng)理兩人。因此,我和經(jīng)理每天的業(yè)務(wù)量都很大。在完成本職工作的同時(shí),還常常協(xié)助經(jīng)理完成其它工作。有時(shí),為了按時(shí)完成工作,我常常放棄休息,加班加點(diǎn)地趕任務(wù)。
四、工作中存在的不足
雖然,經(jīng)過我的不斷努力,個(gè)人工作取得了一定的成績。但我還是清醒地看到這與單位及領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
(一)學(xué)習(xí)不夠深入
由于業(yè)務(wù)繁忙,對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得不夠緊。對相關(guān)財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不夠深入,常常停留在表面。這不利于今后業(yè)務(wù)水平的提高。
(二)創(chuàng)新意識和開拓精神不夠
工作以來,我習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,缺乏創(chuàng)新思想,導(dǎo)致工作開展上的局限性。面對各種新問題、新矛盾,綜合處理能力不強(qiáng)。
(三)組織協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)
出納工作需要和不同的部門、不同的人打交道。因此,出納員應(yīng)具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。但有時(shí)我易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜考慮,導(dǎo)致和其他同事的交流與溝通不夠。
五、下一步工作打算
總結(jié)過去,展望未來。新年,新氣象、新起點(diǎn),面對自身存在的不足,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和時(shí)刻反省,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭做一名優(yōu)秀的出納員。具體從以下幾方面開展工作:
(一)始終把學(xué)習(xí)擺在首位,不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)
首先,要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,積極運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,使自己樹立正確的價(jià)值觀與財(cái)務(wù)觀。其次,要重點(diǎn)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,從基礎(chǔ)的出納工作做起,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,虛心向經(jīng)理學(xué)習(xí)、請教,改進(jìn)自己的方式方法,提高工作效率。在夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同時(shí),要不斷前進(jìn),爭取在明年順利取得會計(jì)職稱。
(二)戒驕戒躁,始終保持良好的心態(tài)
對待工作中出現(xiàn)的各種難題,要保持沉著、冷靜的態(tài)度,并及時(shí)調(diào)整心態(tài),樂觀、積極地去處理各種問題。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,避免工作中的失誤。做好現(xiàn)金、銀行存款的日記賬,保證日清月結(jié),賬證相符,賬款相符。并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
(三)明確目標(biāo),增強(qiáng)創(chuàng)新意識
在今后的工作中,要確定個(gè)人的工作目標(biāo),并增強(qiáng)責(zé)任感與緊迫感,從而增強(qiáng)對工作的主動(dòng)性,以飽滿的工作熱情與務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好出納工作。同時(shí),要增強(qiáng)創(chuàng)新意識,尋找工作中的突破點(diǎn),創(chuàng)新工作方式,不斷提高工作效率,作一名稱職合格的出納人員。
5.出納員年度工作總結(jié)范文 篇五
不知不覺加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,在這段時(shí)間,不僅僅認(rèn)識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,此刻也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時(shí)刻,我把這一年來的出納工作進(jìn)行總結(jié)。
一、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行
審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
二、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)
對業(yè)務(wù)單位交來的.支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)就應(yīng)是值得驕傲的。
三、每月編制工資報(bào)表
到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤狀況,詢問領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
四、其他工作
我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有必須關(guān)系的,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。領(lǐng)導(dǎo)剛交給我這份的時(shí)候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一齊,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會計(jì)問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,之后再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,我將請款這項(xiàng)用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。
6.出納員年度工作總結(jié)范文 篇六
在公司度過的這一年的時(shí)光,我非常的開心能夠有這般的收獲,并且我也是有更加努力地在其中去成長,去更好地促成自己的發(fā)展。對于我自己來說,我很是慶幸自己能夠在其中有得到成長,所以我也是對這一年的工作做了簡單的小結(jié)。
一、工作思想上
在思想上我一直都是嚴(yán)格的管理自己,不光是熱愛祖國,以較好的行為規(guī)范來管理自己,更多的是讓自己在工作上付出更多的努力,以公司對員工的要求來促成我更好的成長與進(jìn)步。當(dāng)然面對全新的生活,我也是有更加努力的讓自己去奮斗,去真正的讓自己有所收獲,也有所進(jìn)步。身為公司的出納,我更是嚴(yán)格的按照著法律法規(guī)在行事,在自己的工作崗位上做好自己的工作,絕不會因?yàn)閭€(gè)人的因素來讓自己的工作有所耽誤或是出現(xiàn)錯(cuò)誤。在工作時(shí)間我都是非常的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,在工作中細(xì)致入微,更是認(rèn)真的檢查,就是希望能夠?qū)⒆约旱墓ぷ鞫纪瓿珊?,讓自己變得更加的?yōu)秀。
二、工作能力上
在這份工作中我也是在不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長,對出納的工作的認(rèn)識也是日漸增多,通過自己的不懈奮斗,領(lǐng)導(dǎo)在工作上的教誨,同事對我的輔導(dǎo)幫助,真正的促成了我在這份工作上的.較好的成長。當(dāng)然對于我個(gè)人來說,我自然是非常地希望自己能夠在這份工作中得到提升,真正的將這份工作都做好,所以還需要我去努力的方面是非常多的。
三、工作中的不足
雖然自己在工作中已經(jīng)是非常的努力了,但是一切都還是需要更多的去奮斗,以個(gè)人的努力在其中去更好的成長。面對工作即便是已經(jīng)非常的小心,但是還是會因?yàn)閭€(gè)人的能力的問題,在工作上出現(xiàn)差錯(cuò),當(dāng)然也是有較多的方面是自己沒有辦法真正地做好的,所以我更是會擺正自己的心態(tài),努力地讓自己在其中去成長,去真正的讓自己學(xué)有所獲,得到更多的成長。再者就是自己與同事的交流會比較的少,而我當(dāng)然還是需要擺正自己的心態(tài),讓自己在其中去成長,去真正的做好自己的工作。
對于已經(jīng)來臨的新年,我便是會加倍的讓自己在其中去成長,去更好的讓自己有所成績,也有所收獲。我確信在以后的時(shí)光中,我定是可以讓自己變得更加的優(yōu)秀,在公司中有更好的發(fā)展,所以我便是會付出自己全部的心血,努力地促成自己的成長。我相信在新年的工作上我定是可以讓自己收獲到自己想要的,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進(jìn)步與成長。
7.出納員年度工作總結(jié)范文 篇七
在這一年里,我認(rèn)真的做好了自己出納的工作,同時(shí)也是配合財(cái)務(wù)部門去做好一些報(bào)表相關(guān)的事情,來讓自己也是學(xué)到了挺多,而今也是到了年底,對于這一年工作,也是要好好的來反思來做好總結(jié)。
的確這一年公司的經(jīng)營狀況并不是那么的滿意,但是也是知道,受到疫情的影響,公司也是上半年可以說過的很是煎熬,作為出納我也是有很深刻的感受,我們的工作量也是少了很多,雖然如此,但是我也是沒有去浪費(fèi)時(shí)間做一些無關(guān)工作的事情,反而是利用好這段日子去不斷學(xué)習(xí),積極的提升自己,我知道,越是低谷的時(shí)候,越是需要自己的一個(gè)努力,來讓自己更好的去面對,即使沒有太多的事情做,那么我也是去反思自己的工作,去優(yōu)化,去提升效率,不斷的學(xué)習(xí),和同事也是探討了很多關(guān)于財(cái)務(wù)相關(guān)的工作,大家也是一起分享自己的經(jīng)驗(yàn)從而學(xué)到了也是很多,上半年的時(shí)間,沒有太多的忙碌于工作,反而是讓自己得到提升而有了進(jìn)步,特別是工作的效率我也是提升了很多,而這對于自己下半年的工作可以說有很大的'幫助。
進(jìn)入到下半年,工作也是漸漸的多了,特別是我們出納的一些事情更是如此,我也是更有效的去開展,即使工作忙碌,我也是沒有松懈,或者覺得做不完,反而是更加有效率的做好了事情,一年下來也是沒有犯過什么錯(cuò)誤,反而讓自己更得到了進(jìn)步,經(jīng)驗(yàn)的累積也是讓我明白,作為出納,看起來不是很艱難的工作,但是只有自己基礎(chǔ)扎實(shí),那么才會做起來更加的順利,也是不會去犯錯(cuò)。能更好的解決問題。同時(shí)雖然工作也是忙碌自己也是發(fā)現(xiàn)了一些問題,但做的工作確是沒有出差錯(cuò),和同事們的一個(gè)配合也是不錯(cuò),但我也并不是特別的滿足,反而是更加的去反思自己,去找問題,工作就是如此,不斷的優(yōu)化,去提升,這樣做的也是會更好,同時(shí)也是可以讓自己知道,隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,自己也是有更多的一些問題會出現(xiàn),一些是工作的細(xì)節(jié)問題,一些是自己沒有了解的方面。
做財(cái)務(wù)出納,也是不能僅僅滿足于做好自己的事情,也是要不斷提升,去讓自己懂得更多也是能更好的來完成工作,來讓自己有進(jìn)步的空間,在職務(wù)上也是當(dāng)有機(jī)會的時(shí)候自己能抓住,我也是要在來年繼續(xù)的把出納工作做好,去繼續(xù)的進(jìn)步。
8.出納員年度工作總結(jié)范文 篇八
來到公司擔(dān)任出納工作已經(jīng)過了一年,對我個(gè)人來講,這是快樂的一年,也是進(jìn)步的一年,我不喜歡原地踏步,有這向前前進(jìn)的勇氣,努力了,也做到了至少?zèng)]有失望也沒有后悔,所做的一切都是值得的。
為了加強(qiáng)工作,我熟讀了解相關(guān)法律知識,并且遵守法律根據(jù)工作要求來工作,從不會私自放心,不會輕易放棄,工作,每天都會做好出納任務(wù),為了避免出現(xiàn)問題,對于自己的工作一般都會做好兩遍工作,避免自己因?yàn)楣ぷ魉俣冗^快而影響到自己的工作,同時(shí)對于工作的保密性也都嚴(yán)格按照公司的要求做,不會把工作的情況泄露。
對于自己工作,給自己定好工作要求,每天的任務(wù),按照安排來行事,不自以為是,不毛毛躁躁,全心全意為工作而努力,為工作而付出,既然來到了崗位上我就會做好自己,做好工作做一個(gè)對公司有用的人,對一些銀行賬目和公司數(shù)據(jù)都會及時(shí)審核和上交,保證工作按時(shí)完成嗎,保證自己任務(wù)有效送達(dá),避免因?yàn)楣ぷ髅β刀⒄`工作進(jìn)程,同樣也會處理好與同事之間的相處關(guān)系,在工作中,嚴(yán)于律己,主動(dòng)學(xué)習(xí),不會影響到同事工作,同事有需要幫助,只要是職責(zé)所在也會不吝嗇伸出手幫助公司同事,當(dāng)然友好禮貌是工作的一個(gè)方式,也是工作的一個(gè)條件,并且這也有利于我能工作。
做好手上工作不是太難,只要注意一些小問題,報(bào)自己的一些缺點(diǎn)解決,一般都不會存在很大的失誤,過去工作中雖然我并沒有犯多大錯(cuò),但是也有因?yàn)樽约汗ぷ鞑粔蛘J(rèn)真,仔細(xì),留下了問題還好有同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)才避免問題擴(kuò)山,避免自己出現(xiàn)更大的.漏洞,既然出現(xiàn)了我從不會遮掩,因?yàn)榧埌蛔』穑噶隋e(cuò)承擔(dān)責(zé)任這是自己應(yīng)該做的事情,不管后果有多大,這都應(yīng)該做到。因?yàn)槭艿搅四谴谓逃?xùn)之后我改變了策略,重新開始工作,給自己工作提高了工作方案讓我在工作中不犯錯(cuò),那就是點(diǎn)滴事情,全力以赴,用端正嚴(yán)肅的心去做好工作,把工作付諸實(shí)踐,把努力實(shí)行下去,而不是輕易的放棄工作。
雖然一年過去,但是卻收獲了一年的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷,得到的是能力知道了自己的問題,在今后工作中,我就可以見招拆招,不會一頭霧水,不會再次犯錯(cuò),可以提前防范于未然,讓工作不在留下遺憾,讓工作不在失望,做好自己,也是做好工作,心中有工作,有責(zé)任,就不會怠慢,始終記住自己工作的原因,牢記自己的更本,做到責(zé)任扛肩上,不忘工作,不忘任務(wù)。
9.出納員年度工作總結(jié)范文 篇九
20xx年是公司實(shí)行基礎(chǔ)管理,打造品牌的一年,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。20xx年也是我在公司參加工作的第二年。在過去的一年里,在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和指導(dǎo)下,我的工作能力,業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過一年的工作學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成本職工作,并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。20xx年我主要負(fù)責(zé)的工作是:統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、上報(bào);公積金的核算匯總繳納;技術(shù)中心的出納工作。現(xiàn)在針對我一年來主要負(fù)責(zé)的工作,及下一年的計(jì)劃做如下總結(jié):
一、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作方面
20xx年我的主要工作之一就是上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。我們公司的統(tǒng)計(jì)工作就目前的情況來看,在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的,主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作沒有充分的認(rèn)識,這樣就給我們的統(tǒng)計(jì)工作帶來了很大的不便。
統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作,隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?,公司領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報(bào)表工作將要更加的精益求精,同時(shí)也將激勵(lì)我們更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。今年我們對基層報(bào)表的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。每個(gè)月我們都要求各單位的統(tǒng)計(jì)員在號至號開始將報(bào)表上報(bào)表,有時(shí)統(tǒng)計(jì)員因其他工作而忘記上報(bào),我們都要及時(shí)的電話提醒。我們堅(jiān)持做到不遲報(bào)一張表。
在準(zhǔn)確性方面,我們實(shí)行的是三級復(fù)核制度。因?yàn)槲覀兌际翘崆耙惶扉_始收集資料的,所以我是第一級匯總核對,在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較核對,與上月的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常,如果沒大的出入,我就將報(bào)表交給xx做二級核對,xx在核對無誤錯(cuò)誤后,再交由部長做后一級的三級核對,因而在準(zhǔn)確方面我認(rèn)為是沒有問題的。
二、住房公積金的`核算、匯總繳納工作方面
住房公積金是員工的一項(xiàng)福利金,在年初的工作安排中要求及時(shí)交納、核對公積金賬務(wù)。由于歷年來我們交納公積金都是實(shí)行的補(bǔ)交制,就是我們把每月要交納員工的明細(xì)都要一個(gè)不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行,銀行再一個(gè)人一個(gè)人的往機(jī)子里輸,不管人員的狀態(tài)(封存、正常),由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。
為此我們用了近一個(gè)半月的時(shí)間與銀行、公積金中心對賬,把每一個(gè)員工的信息都核對了一遍,實(shí)現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一,現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了,接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整。但是隨著公司不斷的壯大,子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多,截止至今年月份共為個(gè)子公司、個(gè)分公司、個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等個(gè)獨(dú)立核算單位,兩個(gè)賬戶共多人(明細(xì)附后)都由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一代繳,問題也就頻繁出現(xiàn)。
鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn),我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,這項(xiàng)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個(gè)核算單位,核算、匯總起來也簡單多了,也能及時(shí)、準(zhǔn)確的繳繳納了,并且賬目也都能對得清了。
三、下一年度的工作思路
在統(tǒng)計(jì)報(bào)表方面,明年要嚴(yán)格規(guī)范報(bào)表的格式,上報(bào)的時(shí)間,上報(bào)報(bào)表的質(zhì)量,如果有可能的話,好能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計(jì)員進(jìn)行考核,以確保報(bào)表的真實(shí)性。與此同時(shí)要加大統(tǒng)計(jì)報(bào)表重要性的宣傳,主要是對基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳,提高認(rèn)識,使得領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我們的工作。
在住房公積金上,明年還是要求仔細(xì)、認(rèn)真核算,做到不漏交一個(gè)人。且抓緊時(shí)間,將以前年度的住房公積金核對清楚,且盡可能的制定出一制度來,嚴(yán)格要求各單位的公積金,以確保員工的利益。
10.出納員年度工作總結(jié)范文 篇十
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為酒店的出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
二、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(票據(jù)上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也由衷的欽佩他們豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進(jìn)步。
在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,從去年的'工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為酒店的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對我的期望!同時(shí)我也衷心期待前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
身為酒店的一員為加強(qiáng)酒店經(jīng)營的規(guī)范管理,促進(jìn)及酒店多額發(fā)展,提高酒店的效益,特提出以下建議:
1、據(jù)自己的經(jīng)營特色,做好宣傳工作,強(qiáng)調(diào)突出自己的特色;
2、做好酒店店員工的基礎(chǔ)管理,通過薪酬和績效管理,穩(wěn)定并激勵(lì)員工;
3、制定自己的菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行,贏得更多的回頭客;
4、通過有效的營銷促銷手段,吸引更多客源,擴(kuò)大知名度;
5、綜合考量自身的成本費(fèi)用和同行價(jià)格以及顧客承受能力,制定合理的菜品價(jià)格;
6、積極聽取顧客意見和建議,及時(shí)改進(jìn)菜品品種和口味及服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),保持服務(wù)質(zhì)量方面的競爭優(yōu)勢。根據(jù)具體情況對菜品價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,確保顧客流失率降到低;
7、積極到同行那是取經(jīng)(方式不限),人家的長處,不斷完善和提高自己;
8、與稅收物價(jià)衛(wèi)生等部門搞好關(guān)系,減少這方面的麻煩;
9、吸收新思想新觀念,不斷改進(jìn)顧客就餐的環(huán)境,滿足顧客";吃出氣氛";的需求;
10、密切關(guān)注原料輔料價(jià)格波動(dòng),通過選擇優(yōu)秀供應(yīng)商和調(diào)整結(jié)算期限來有效控制成本的上升,以獲取競爭優(yōu)勢;
11、確定自己的經(jīng)營理念,把顧客放在第一位,經(jīng)常到別人店里當(dāng)顧客,換位思考,你經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,及時(shí)調(diào)整改進(jìn)自己的不足;
12、根據(jù)自己飯店的發(fā)展進(jìn)程,不斷建立和完善已有的各項(xiàng)規(guī)章制度,為酒店前進(jìn)保駕護(hù)航。后,我再衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!

