述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。以下是整理的內(nèi)部競爭上崗述職報告，歡迎閱讀！
1.內(nèi)部競爭上崗述職報告
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
我競聘的是大隊長，我不認為我不自量力，也不美化為我勇挑重擔。有句話說“心有多大，舞臺就有多大”，我想通過追求更高的目標來實現(xiàn)人生的價值，通過更為卓越的工作績效來回報領(lǐng)導對我的關(guān)懷和厚愛。
自從xx年從部隊退伍進入xx保安公司，八年來歷經(jīng)保安員、班長、中隊長、大隊長等崗位；工作單位遍及唐山冀東水泥廠、唐山機車廠、摩托羅拉、一汽豐田等大型企業(yè)；工作內(nèi)容包羅站崗執(zhí)勤、班組管理、后勤采購、業(yè)務洽談、文案寫作等。每項工作都認認真真，每個崗位都兢兢業(yè)業(yè)。我對xx保安產(chǎn)生了深厚感情，傾注了全部心血，在回報公司的同時煅練提高了業(yè)務素質(zhì)及綜合能力。
我認為擔任大隊長一職我有以下優(yōu)勢：
一、隊伍管理能力
我長期在基層工作，非常熟悉保安勤務及班組管理，了解基層隊員的思想動態(tài)，通過長期的基層班組管理工作實踐摸索積累了一定的管理經(jīng)驗，在如何引導隊員開展工作，如何協(xié)調(diào)隊員、企業(yè)、公司三方關(guān)系方面駕熟就輕。
二、企業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)能力
如何協(xié)調(diào)同企業(yè)的關(guān)系是基層管理必須面對的一個問題，我接觸過的企業(yè)主管對我都有著不錯的評價，站在公司隊員根本利益前提上盡大可能為企業(yè)主管減輕工作壓力是搞好企業(yè)關(guān)系的法寶，我能堅持這種思想并使其更為完善。
三、軍事訓練能力
我當兵出身，有著良好的軍事素質(zhì)，熟練掌握軍事教官的“會講解、會示范、會糾正、會做思想工作”的四會標準，對組織班組訓練，提高隊員的軍事素質(zhì)有一定的水平。
四、宣傳寫作能力
我有一定的文學寫作功底，曾在《中國保安》等雜志上發(fā)表多篇宣傳文章，對整理隊伍管理工作材料，宣傳保安業(yè)大好形勢，促進隊伍工作積極性，拓展保安市場有著積極意義。
五、熟練使用現(xiàn)代辦公設備
我能熟練使用各種辦公設備，掌握word、excel等商務辦公軟件，photoshop,coreidraw等平面設計軟件的使用，對提高工作效率和質(zhì)量有很大的幫助。
六、調(diào)劑隊伍文化生活能力
我是個文藝愛好者，具備一定的識譜能力和樂器演奏基礎，有組織參與文娛活動的熱情和經(jīng)驗，能調(diào)劑隊員業(yè)余文化生活，營造溫馨的工作生活氛圍。
七、對保安工作的熱愛和對公司的忠誠
為重要的是我對保安工作的熱愛和對xx保安的忠誠，自從部隊來到公司，我便把保安公司作為自己的家，把保安工作作為畢生的事業(yè)追求。八年來經(jīng)歷不少動蕩和誘惑，我始終沒有放棄，借用《士兵突擊》里的一句臺詞，“不拋棄、不放棄”是我的處世準則。
如果我能競聘上大隊長，我將從以下幾個方面開展工作：
一、選好副手。
大隊管理工作千頭萬緒，單靠一個人不可能做到面面俱到，選好副手，依靠班長骨干開展工作是關(guān)鍵。大隊長工作的一項重要內(nèi)容便是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的基層管理人才。首先在對骨干的選拔上應本著“任人唯賢”這一原則，嚴把思想品質(zhì)關(guān)。在責任意識、綜合素質(zhì)、業(yè)務技能、管理水平、創(chuàng)新意識、實干精神等方面都要進行考評，把優(yōu)秀的骨干力量放到重要的工作崗位上去。平時注意嚴抓對骨干的教育培訓與考核；勤開會,多談心,隨時掌握骨干思想動態(tài)；定期對骨干的軍體素質(zhì)、業(yè)務技能和工作成績進行考核評估，優(yōu)勝劣汰,給予適當?shù)膲毫σ员ＷC骨干旺盛的工作干勁。
二、以主動出擊代替被動工作。
“快半拍，高半節(jié)”是提高工作效率的有效方法，做什么事情都要考慮在前面，想領(lǐng)導之未想，做兄弟單位之不做，以主動出擊代替被動工作。針對隊伍中普遍存在的流失、睡崗、形象不整、內(nèi)務臟亂等共性問題深入挖掘其產(chǎn)生根源，從根本上解決問題，做到標本兼治。要認真領(lǐng)會公司領(lǐng)導思路，制定各班組預期工作目標，高標準完成公司交給的各項工作任務。
三、只爭第一。
給全隊貫輸“只爭第一”的觀念，把競爭機制引進到工作的各個方面。培養(yǎng)隊伍的紀律意識和集體榮譽感，提高工作標準。建立健全各項管理制度，組織隊伍內(nèi)部開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題在糾正的同時要分析問題產(chǎn)生的原因，對癥下藥，杜絕類似問題的再次發(fā)生。在做好事務性工作的同時還要注意做好宣傳工作，制造聲勢，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
四、以個人魅力贏取客戶的信任。
在同客戶的交流中時刻保持良好的個人形象，舉手投足都要做到展現(xiàn)自身良好的涵養(yǎng)和素質(zhì)。以誠待人，以信取人，讓客戶自始至終都認為在同一個有著雄厚實力、講誠信守信譽的公司合作。要認真聽取客戶主管對保安工作的意見和要求，不失時機的同客戶主管發(fā)展關(guān)系。鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，積極拓展公司業(yè)務。
五、掌握第一手材料。
隊長的工作范圍不應只局限在辦公室或同客戶主管的交流上。要經(jīng)常下企業(yè)深入到隊員中間，用心感受他們的疾苦，體味他們的歡樂；幫他們解決實際問題；對其工作進行指點；掌握隊員的思想動態(tài)，有針對性的開展工作。
后再感謝公司給我這次匯報和學習的機會，因為是競聘演講，我沒有講自己的缺點和不足，請大家理解。我也借此機會向各位領(lǐng)導、各位同事請教，希望你們能隨時指出我的不足，幫助我不斷進步，給我更多的支持和鼓勵。
2.內(nèi)部競爭上崗述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、評委：
你們好！
根據(jù)我院競爭上崗實施方案的規(guī)定，本次薪酬制度改革在全院范圍內(nèi)實行全員競爭上崗。經(jīng)過認真思考，我決定參加人力資源部主任崗位的競爭。我主要從以下幾個方面匯報自己的情況及對工作的考慮。
一、工作經(jīng)歷及工作業(yè)績
我于1991年7月由廣東省郵電學校綜合電信專業(yè)畢業(yè)，分配到原郵電科研所工作。曾先后在科研所研究室、辦公室及設計院辦公室、工會、人事科等部門工作和任職。工作期間，多次被評為先進工作者，并利用業(yè)余時間參加自學考試和函授，先后順利修完計算機應用專業(yè)的大專和本科課程。1999年設計院設立人事科后，調(diào)入人事科工作，20xx年4月任人事科副科長，20xx年5月任人事科科長至今。
任工會秘書期間，曾連續(xù)三年協(xié)助領(lǐng)導組織召開職代會，并負責組織起草會議文件。先后起草并在院內(nèi)推行了職代會民主選舉辦法、集體合同制度、院務公開制度。同時還兼任工會和技協(xié)的出納員，辦理工會、技協(xié)的日常事務，管理財物。1998年、1999年連續(xù)兩年被省管局直屬工委評為“優(yōu)秀工會工作者”。
1999年到人事科工作后，除全面完成勞資保險月報、年報等日常工作外，還按照省公司的要求無差錯地完成過全體職工的工資調(diào)整工作，順利進行了5次離休及退休人員的工資調(diào)整1999年12月順利完成了單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)庫的新建及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。20xx年年底響應政府號召，按時完成離退休養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作。為解決生產(chǎn)任務量過大的問題，從社會上招聘了部分設計人員，并制定了外聘人員管理辦法、優(yōu)秀人才獎試行辦法。20xx年利用爭取到的政策，自主招聘了一批大學畢業(yè)生，充實生產(chǎn)崗位，彌補技術(shù)人員斷層現(xiàn)象。制定并實施的績效考核辦法，充分利用國家政策辦理了職工醫(yī)療保險、人身意外傷害保險，起草了企業(yè)年金管理辦法。
二、對人力資源部工作的認識
人力資源部是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個重要部門。同其他管理部門一樣，為企業(yè)的發(fā)展服務是人力資源部的主要職責。但人力資源部有其自身的特殊性，主要是通過處理好企業(yè)組織人事、勞動工資、教育培訓和安全生產(chǎn)等管理工作來促進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。人力資源管理應區(qū)別于以往單純的人事管理，應積極主動地參與制定策略、進行人力資源規(guī)劃、塑造企業(yè)環(huán)境等，不僅要發(fā)現(xiàn)人才，更重要的是培養(yǎng)人才，使每個人才都工作在適合的崗位上。
人力資源部的工作內(nèi)容包括協(xié)助省公司作好管理干部的有關(guān)工作、負責全院基層干部的考核任免及日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評價和績效考核、勞動工資的計劃統(tǒng)計、社會保障等13個主要方面。工作頭緒多，難度大，政策性和保密性也很強。因此，在人力資源部工作不能有任何的懈怠和閃失。
總之，人力資源部的工作要從大處著眼：具有全局性、普遍性、科學性和超前性，要從小處著手：注重針對性、嚴謹性、創(chuàng)造性和可操作性。人力資源部主任應以企業(yè)的興衰為己任，以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導，加強人力資源的研究、分析和預測。
三、工作打算和設想
在全面總結(jié)以往人事科工作經(jīng)驗的基礎上，根據(jù)人力資源部的工作特點，做到三個堅持，抓好四項工作。
（一）堅持黨性原則。在工作中自覺學習提高政治思想覺悟，虛心接受領(lǐng)導和群眾的監(jiān)督，切實做到公道正派，誠懇待人，尊重知識，尊重人才，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。
（二）堅持改革創(chuàng)新。自覺堅持實事求是的基本原則，解放思想，更新觀念，依照我院的實際情況確定工作思路，制定工作新方案，創(chuàng)造性地開展工作。
（三）堅持不斷提高自身的綜合素質(zhì)。在工作中要提高自己的業(yè)務素質(zhì)和工作能力，通過自學、參加培訓、從工作中總結(jié)經(jīng)驗等方式來提高自我、發(fā)展自我，以適應人力資源管理新形勢以及掌握不斷出現(xiàn)的新理念。
結(jié)合當前形勢，著重抓好四項工作：
（一）加大培訓教育工作力度。制定員工培訓與教育管理辦法，在企業(yè)內(nèi)樹立“以知識創(chuàng)新爭奪市場”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)合技術(shù)發(fā)展、市場變化和競爭態(tài)勢，分層次、有步驟地進行員工基礎培訓、專業(yè)培訓和知識更新培訓，使員工處于技術(shù)發(fā)展的前沿。
（二）落實崗位動態(tài)管理政策。把雙向選擇、競爭上崗、易崗易薪的用人機制長期堅持下去，切實觀測到位，讓員工自由地選擇自己的管理者和樂于盡職盡責的崗位，個人的長處得以發(fā)揮，主觀能動性得到有效調(diào)動，使企業(yè)的人才變成富有活力的“流動的水”。
（三）改進分配與考核辦法。根據(jù)省公司的指導意見，重新制定經(jīng)濟責任制和績效考核辦法。在分配機制上體現(xiàn)重能力更重績效、重個人更重團體、重現(xiàn)實更重長遠的原則。在績效考核中用客觀考核材料來克服績效考核中的主觀做法，找出員工工作中存在的問題，反饋考評結(jié)果，讓績效考核真正發(fā)揮對員工的教育和指導作用。
（四）進一步實施優(yōu)秀人才評選與獎勵制度。及時評選，獎勵到位，使員工的貢獻及時得到回報。創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部人才庫，將基本情況、工作業(yè)績、突出貢獻、獲獎及培訓情況等進行微機登記，同人事管理合并進行。制定多種多樣的靈活的極力方式，營造“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”的良好環(huán)境。
四、今后工作努力的方向
如果能夠競爭上人力資源部主任的崗位，我將用熱心、細心、耐心和務實、踏實、樸實的工作態(tài)度與工作作風，去認真履行其崗位職責。具體地講，在今后的工作的方向上我將努力做到以下幾點：
（一）學習。學習政策、理論、工作方法，在能結(jié)合、會運用上下工夫，提高自身綜合素質(zhì)。
（二）落實。把握原則，明確思路，把上級部門及本企業(yè)的各項工作部署、決定等不折不扣地貫徹好、落實好。
（三）協(xié)調(diào)。加強工作主動性、超前性、計劃性，同其他處室配合好、協(xié)同好。加強和省公司的聯(lián)系與溝通，樹立形象，爭取支持。
（四）服務。踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，為企業(yè)服務，為領(lǐng)導服務，為各處室服務，為全體員工服務。
3.內(nèi)部競爭上崗述職報告
各位領(lǐng)導、評委、同志們：
大家好！
我叫xxx，02年8月進入公司，我尤其珍惜公司領(lǐng)導給我的這次機會，來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導匯報如下：
做為一名新兵來參加競聘，我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè)，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因為，我有如下優(yōu)勢：
營銷經(jīng)驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業(yè)財務工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業(yè)員做起，歷任門市部負責人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業(yè)務后，擔任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里，我學習到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業(yè)財務工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎。
電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到20xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學會了電腦知識，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件，還學習了電腦軟硬件安裝。
工作作風頑強，善于學習，勤于思考，努力鉆研業(yè)務知識，提高自身素質(zhì)。我進入中國移動慶安分公司8個月以來，在學中干，在干中學，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600余張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務全部完成，建立集團兩個，社區(qū)服務站兩個。
以上就是我的優(yōu)勢和專長，如果蒙領(lǐng)導信任，我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務，在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應新形式需要，我要依托社區(qū)服務站，以服務用戶為出發(fā)點，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實優(yōu)惠政策為手段，從而達到以點帶面，促進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務的開展。
一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務站進行20xx.03.28競聘演講調(diào)查統(tǒng)計，了解服務站營銷成績，進而整合資源，調(diào)整布局，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度，開展多種形式的小區(qū)宣傳，讓移動公司的所有業(yè)務真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務解釋給廣大用戶；不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題，還要把公司的政策落實到社區(qū)服務站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務站的雙贏，才真正達到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想，要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里，常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫游多少錢？長途多少錢？”那個時候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀?？蛻糍徺I手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉(zhuǎn)變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個群體設計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點?！蹦菚r候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務滿足您！”
各位領(lǐng)導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領(lǐng)導斧正。如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因為，我深愛著這個集體，深愛著這個職業(yè)！再次感謝領(lǐng)導給我的這次機會，謝謝！
4.內(nèi)部競爭上崗述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好!我首先感謝領(lǐng)導過去對我的培養(yǎng)和幫助，感謝各位給我難得的展示自我機會，能夠參加這次競聘。今天我演講的題目是：愛崗敬業(yè)，履行職責，努力爭當一名優(yōu)秀的法規(guī)員。
一、自我介紹
我叫某某，今年31歲，大學文化，黨員，20xx年8月參加工作，20xx年考取高級專賣管理員，現(xiàn)任縣煙草專賣局綜合辦副主任（主持工作）。參加工作以來，我認真學習，扎實工作，具有良好職業(yè)道德和業(yè)務技能，完成全部工作任務，得到縣局領(lǐng)導、同事的充分肯定。
二、競聘優(yōu)勢
1、工作經(jīng)驗較豐富。我自參加工作以來，平時認真學習，刻苦鉆研，虛心向領(lǐng)導、同事請教，重視經(jīng)驗積累和工作總結(jié)，注重理論和實踐相結(jié)合，熟練掌握了崗位所需要的業(yè)務知識，四年專賣管理工作、兩年多法規(guī)員工作為我積累了豐富的工作經(jīng)驗，為我勝任法規(guī)員崗位奠定了堅實的基礎。
2、組織協(xié)調(diào)能力強。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠團結(jié)同事，密切合作，共同把工作做好，規(guī)范煙草工作，為客戶提供熱情服務，提高煙草行業(yè)的形象和聲譽，為煙草行業(yè)上臺階打下堅實基礎。
3、工作作風扎實。我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、雷厲風行的工作作風，過去六年工作中，遇到無數(shù)艱難困苦，我都想法克服，時常加班加點，不怕辛苦，從無怨言，只為做好本職工作。6年中，我4年被縣局評為先進工作者，1年被州局評為優(yōu)秀員工。
三、工作打算
如果我競聘法規(guī)員成功，著重做好以下工作：
1、抓好自身建設，全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自己的政治、業(yè)務素質(zhì)，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，公平公正，吃苦在前，享樂在后，努力爭當一名優(yōu)秀的法規(guī)員，為煙草行業(yè)發(fā)展作貢獻。
2、刻苦勤勉務實，高效完成工作。在新的崗位上，我要，忠實履職，腳踏實地，創(chuàng)新工作，提高效率，切實做到思路上求實，工作上唯實、作風上務實、措施上扎實、行動上落實，不斷增強執(zhí)行力，高質(zhì)量、高標準完成領(lǐng)導交給的各項工作任務。
3、做好服務工作，奉獻自己力量。我要發(fā)揚煙草行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，強化服務意識，開動腦筋，想方設法，搞好服務，既服務好州局領(lǐng)導、州局各個部門和職工，更服務好基層煙草部門，努力推動各項工作順利開展。
后，我向在座的各位領(lǐng)導：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作，為黔南煙草發(fā)展而不懈努力。
5.內(nèi)部競爭上崗述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：
大家好！
今年以來，xxxx的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，“xx”是當前電信市場的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢，積極應對加入所面臨的新挑戰(zhàn)，我們必須樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念，進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。
一、營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實施
因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導，抓住商業(yè)場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。
二、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務，尋找新的業(yè)務經(jīng)濟增長點。
三、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
四、提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣，實現(xiàn)業(yè)務收入的增加，真正達到共贏的目標。
1.內(nèi)部競爭上崗述職報告
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
我競聘的是大隊長，我不認為我不自量力，也不美化為我勇挑重擔。有句話說“心有多大，舞臺就有多大”，我想通過追求更高的目標來實現(xiàn)人生的價值，通過更為卓越的工作績效來回報領(lǐng)導對我的關(guān)懷和厚愛。
自從xx年從部隊退伍進入xx保安公司，八年來歷經(jīng)保安員、班長、中隊長、大隊長等崗位；工作單位遍及唐山冀東水泥廠、唐山機車廠、摩托羅拉、一汽豐田等大型企業(yè)；工作內(nèi)容包羅站崗執(zhí)勤、班組管理、后勤采購、業(yè)務洽談、文案寫作等。每項工作都認認真真，每個崗位都兢兢業(yè)業(yè)。我對xx保安產(chǎn)生了深厚感情，傾注了全部心血，在回報公司的同時煅練提高了業(yè)務素質(zhì)及綜合能力。
我認為擔任大隊長一職我有以下優(yōu)勢：
一、隊伍管理能力
我長期在基層工作，非常熟悉保安勤務及班組管理，了解基層隊員的思想動態(tài)，通過長期的基層班組管理工作實踐摸索積累了一定的管理經(jīng)驗，在如何引導隊員開展工作，如何協(xié)調(diào)隊員、企業(yè)、公司三方關(guān)系方面駕熟就輕。
二、企業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)能力
如何協(xié)調(diào)同企業(yè)的關(guān)系是基層管理必須面對的一個問題，我接觸過的企業(yè)主管對我都有著不錯的評價，站在公司隊員根本利益前提上盡大可能為企業(yè)主管減輕工作壓力是搞好企業(yè)關(guān)系的法寶，我能堅持這種思想并使其更為完善。
三、軍事訓練能力
我當兵出身，有著良好的軍事素質(zhì)，熟練掌握軍事教官的“會講解、會示范、會糾正、會做思想工作”的四會標準，對組織班組訓練，提高隊員的軍事素質(zhì)有一定的水平。
四、宣傳寫作能力
我有一定的文學寫作功底，曾在《中國保安》等雜志上發(fā)表多篇宣傳文章，對整理隊伍管理工作材料，宣傳保安業(yè)大好形勢，促進隊伍工作積極性，拓展保安市場有著積極意義。
五、熟練使用現(xiàn)代辦公設備
我能熟練使用各種辦公設備，掌握word、excel等商務辦公軟件，photoshop,coreidraw等平面設計軟件的使用，對提高工作效率和質(zhì)量有很大的幫助。
六、調(diào)劑隊伍文化生活能力
我是個文藝愛好者，具備一定的識譜能力和樂器演奏基礎，有組織參與文娛活動的熱情和經(jīng)驗，能調(diào)劑隊員業(yè)余文化生活，營造溫馨的工作生活氛圍。
七、對保安工作的熱愛和對公司的忠誠
為重要的是我對保安工作的熱愛和對xx保安的忠誠，自從部隊來到公司，我便把保安公司作為自己的家，把保安工作作為畢生的事業(yè)追求。八年來經(jīng)歷不少動蕩和誘惑，我始終沒有放棄，借用《士兵突擊》里的一句臺詞，“不拋棄、不放棄”是我的處世準則。
如果我能競聘上大隊長，我將從以下幾個方面開展工作：
一、選好副手。
大隊管理工作千頭萬緒，單靠一個人不可能做到面面俱到，選好副手，依靠班長骨干開展工作是關(guān)鍵。大隊長工作的一項重要內(nèi)容便是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的基層管理人才。首先在對骨干的選拔上應本著“任人唯賢”這一原則，嚴把思想品質(zhì)關(guān)。在責任意識、綜合素質(zhì)、業(yè)務技能、管理水平、創(chuàng)新意識、實干精神等方面都要進行考評，把優(yōu)秀的骨干力量放到重要的工作崗位上去。平時注意嚴抓對骨干的教育培訓與考核；勤開會,多談心,隨時掌握骨干思想動態(tài)；定期對骨干的軍體素質(zhì)、業(yè)務技能和工作成績進行考核評估，優(yōu)勝劣汰,給予適當?shù)膲毫σ员ＷC骨干旺盛的工作干勁。
二、以主動出擊代替被動工作。
“快半拍，高半節(jié)”是提高工作效率的有效方法，做什么事情都要考慮在前面，想領(lǐng)導之未想，做兄弟單位之不做，以主動出擊代替被動工作。針對隊伍中普遍存在的流失、睡崗、形象不整、內(nèi)務臟亂等共性問題深入挖掘其產(chǎn)生根源，從根本上解決問題，做到標本兼治。要認真領(lǐng)會公司領(lǐng)導思路，制定各班組預期工作目標，高標準完成公司交給的各項工作任務。
三、只爭第一。
給全隊貫輸“只爭第一”的觀念，把競爭機制引進到工作的各個方面。培養(yǎng)隊伍的紀律意識和集體榮譽感，提高工作標準。建立健全各項管理制度，組織隊伍內(nèi)部開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題在糾正的同時要分析問題產(chǎn)生的原因，對癥下藥，杜絕類似問題的再次發(fā)生。在做好事務性工作的同時還要注意做好宣傳工作，制造聲勢，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
四、以個人魅力贏取客戶的信任。
在同客戶的交流中時刻保持良好的個人形象，舉手投足都要做到展現(xiàn)自身良好的涵養(yǎng)和素質(zhì)。以誠待人，以信取人，讓客戶自始至終都認為在同一個有著雄厚實力、講誠信守信譽的公司合作。要認真聽取客戶主管對保安工作的意見和要求，不失時機的同客戶主管發(fā)展關(guān)系。鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，積極拓展公司業(yè)務。
五、掌握第一手材料。
隊長的工作范圍不應只局限在辦公室或同客戶主管的交流上。要經(jīng)常下企業(yè)深入到隊員中間，用心感受他們的疾苦，體味他們的歡樂；幫他們解決實際問題；對其工作進行指點；掌握隊員的思想動態(tài)，有針對性的開展工作。
后再感謝公司給我這次匯報和學習的機會，因為是競聘演講，我沒有講自己的缺點和不足，請大家理解。我也借此機會向各位領(lǐng)導、各位同事請教，希望你們能隨時指出我的不足，幫助我不斷進步，給我更多的支持和鼓勵。
2.內(nèi)部競爭上崗述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、評委：
你們好！
根據(jù)我院競爭上崗實施方案的規(guī)定，本次薪酬制度改革在全院范圍內(nèi)實行全員競爭上崗。經(jīng)過認真思考，我決定參加人力資源部主任崗位的競爭。我主要從以下幾個方面匯報自己的情況及對工作的考慮。
一、工作經(jīng)歷及工作業(yè)績
我于1991年7月由廣東省郵電學校綜合電信專業(yè)畢業(yè)，分配到原郵電科研所工作。曾先后在科研所研究室、辦公室及設計院辦公室、工會、人事科等部門工作和任職。工作期間，多次被評為先進工作者，并利用業(yè)余時間參加自學考試和函授，先后順利修完計算機應用專業(yè)的大專和本科課程。1999年設計院設立人事科后，調(diào)入人事科工作，20xx年4月任人事科副科長，20xx年5月任人事科科長至今。
任工會秘書期間，曾連續(xù)三年協(xié)助領(lǐng)導組織召開職代會，并負責組織起草會議文件。先后起草并在院內(nèi)推行了職代會民主選舉辦法、集體合同制度、院務公開制度。同時還兼任工會和技協(xié)的出納員，辦理工會、技協(xié)的日常事務，管理財物。1998年、1999年連續(xù)兩年被省管局直屬工委評為“優(yōu)秀工會工作者”。
1999年到人事科工作后，除全面完成勞資保險月報、年報等日常工作外，還按照省公司的要求無差錯地完成過全體職工的工資調(diào)整工作，順利進行了5次離休及退休人員的工資調(diào)整1999年12月順利完成了單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)庫的新建及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。20xx年年底響應政府號召，按時完成離退休養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作。為解決生產(chǎn)任務量過大的問題，從社會上招聘了部分設計人員，并制定了外聘人員管理辦法、優(yōu)秀人才獎試行辦法。20xx年利用爭取到的政策，自主招聘了一批大學畢業(yè)生，充實生產(chǎn)崗位，彌補技術(shù)人員斷層現(xiàn)象。制定并實施的績效考核辦法，充分利用國家政策辦理了職工醫(yī)療保險、人身意外傷害保險，起草了企業(yè)年金管理辦法。
二、對人力資源部工作的認識
人力資源部是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個重要部門。同其他管理部門一樣，為企業(yè)的發(fā)展服務是人力資源部的主要職責。但人力資源部有其自身的特殊性，主要是通過處理好企業(yè)組織人事、勞動工資、教育培訓和安全生產(chǎn)等管理工作來促進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。人力資源管理應區(qū)別于以往單純的人事管理，應積極主動地參與制定策略、進行人力資源規(guī)劃、塑造企業(yè)環(huán)境等，不僅要發(fā)現(xiàn)人才，更重要的是培養(yǎng)人才，使每個人才都工作在適合的崗位上。
人力資源部的工作內(nèi)容包括協(xié)助省公司作好管理干部的有關(guān)工作、負責全院基層干部的考核任免及日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評價和績效考核、勞動工資的計劃統(tǒng)計、社會保障等13個主要方面。工作頭緒多，難度大，政策性和保密性也很強。因此，在人力資源部工作不能有任何的懈怠和閃失。
總之，人力資源部的工作要從大處著眼：具有全局性、普遍性、科學性和超前性，要從小處著手：注重針對性、嚴謹性、創(chuàng)造性和可操作性。人力資源部主任應以企業(yè)的興衰為己任，以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導，加強人力資源的研究、分析和預測。
三、工作打算和設想
在全面總結(jié)以往人事科工作經(jīng)驗的基礎上，根據(jù)人力資源部的工作特點，做到三個堅持，抓好四項工作。
（一）堅持黨性原則。在工作中自覺學習提高政治思想覺悟，虛心接受領(lǐng)導和群眾的監(jiān)督，切實做到公道正派，誠懇待人，尊重知識，尊重人才，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。
（二）堅持改革創(chuàng)新。自覺堅持實事求是的基本原則，解放思想，更新觀念，依照我院的實際情況確定工作思路，制定工作新方案，創(chuàng)造性地開展工作。
（三）堅持不斷提高自身的綜合素質(zhì)。在工作中要提高自己的業(yè)務素質(zhì)和工作能力，通過自學、參加培訓、從工作中總結(jié)經(jīng)驗等方式來提高自我、發(fā)展自我，以適應人力資源管理新形勢以及掌握不斷出現(xiàn)的新理念。
結(jié)合當前形勢，著重抓好四項工作：
（一）加大培訓教育工作力度。制定員工培訓與教育管理辦法，在企業(yè)內(nèi)樹立“以知識創(chuàng)新爭奪市場”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)合技術(shù)發(fā)展、市場變化和競爭態(tài)勢，分層次、有步驟地進行員工基礎培訓、專業(yè)培訓和知識更新培訓，使員工處于技術(shù)發(fā)展的前沿。
（二）落實崗位動態(tài)管理政策。把雙向選擇、競爭上崗、易崗易薪的用人機制長期堅持下去，切實觀測到位，讓員工自由地選擇自己的管理者和樂于盡職盡責的崗位，個人的長處得以發(fā)揮，主觀能動性得到有效調(diào)動，使企業(yè)的人才變成富有活力的“流動的水”。
（三）改進分配與考核辦法。根據(jù)省公司的指導意見，重新制定經(jīng)濟責任制和績效考核辦法。在分配機制上體現(xiàn)重能力更重績效、重個人更重團體、重現(xiàn)實更重長遠的原則。在績效考核中用客觀考核材料來克服績效考核中的主觀做法，找出員工工作中存在的問題，反饋考評結(jié)果，讓績效考核真正發(fā)揮對員工的教育和指導作用。
（四）進一步實施優(yōu)秀人才評選與獎勵制度。及時評選，獎勵到位，使員工的貢獻及時得到回報。創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部人才庫，將基本情況、工作業(yè)績、突出貢獻、獲獎及培訓情況等進行微機登記，同人事管理合并進行。制定多種多樣的靈活的極力方式，營造“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”的良好環(huán)境。
四、今后工作努力的方向
如果能夠競爭上人力資源部主任的崗位，我將用熱心、細心、耐心和務實、踏實、樸實的工作態(tài)度與工作作風，去認真履行其崗位職責。具體地講，在今后的工作的方向上我將努力做到以下幾點：
（一）學習。學習政策、理論、工作方法，在能結(jié)合、會運用上下工夫，提高自身綜合素質(zhì)。
（二）落實。把握原則，明確思路，把上級部門及本企業(yè)的各項工作部署、決定等不折不扣地貫徹好、落實好。
（三）協(xié)調(diào)。加強工作主動性、超前性、計劃性，同其他處室配合好、協(xié)同好。加強和省公司的聯(lián)系與溝通，樹立形象，爭取支持。
（四）服務。踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，為企業(yè)服務，為領(lǐng)導服務，為各處室服務，為全體員工服務。
3.內(nèi)部競爭上崗述職報告
各位領(lǐng)導、評委、同志們：
大家好！
我叫xxx，02年8月進入公司，我尤其珍惜公司領(lǐng)導給我的這次機會，來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導匯報如下：
做為一名新兵來參加競聘，我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè)，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一，因為，我有如下優(yōu)勢：
營銷經(jīng)驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業(yè)財務工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業(yè)員做起，歷任門市部負責人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業(yè)務后，擔任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里，我學習到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業(yè)財務工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎。
電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到20xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學會了電腦知識，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件，還學習了電腦軟硬件安裝。
工作作風頑強，善于學習，勤于思考，努力鉆研業(yè)務知識，提高自身素質(zhì)。我進入中國移動慶安分公司8個月以來，在學中干，在干中學，現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600余張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務全部完成，建立集團兩個，社區(qū)服務站兩個。
以上就是我的優(yōu)勢和專長，如果蒙領(lǐng)導信任，我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務，在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應新形式需要，我要依托社區(qū)服務站，以服務用戶為出發(fā)點，以小區(qū)宣傳為主要形式，以落實優(yōu)惠政策為手段，從而達到以點帶面，促進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務的開展。
一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務站進行20xx.03.28競聘演講調(diào)查統(tǒng)計，了解服務站營銷成績，進而整合資源，調(diào)整布局，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入，增加小區(qū)宣傳密度，開展多種形式的小區(qū)宣傳，讓移動公司的所有業(yè)務真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務解釋給廣大用戶；不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題，還要把公司的政策落實到社區(qū)服務站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務站的雙贏，才真正達到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想，要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里，常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫游多少錢？長途多少錢？”那個時候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀?？蛻糍徺I手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉(zhuǎn)變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個群體設計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點?！蹦菚r候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務滿足您！”
各位領(lǐng)導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領(lǐng)導斧正。如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因為，我深愛著這個集體，深愛著這個職業(yè)！再次感謝領(lǐng)導給我的這次機會，謝謝！
4.內(nèi)部競爭上崗述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好!我首先感謝領(lǐng)導過去對我的培養(yǎng)和幫助，感謝各位給我難得的展示自我機會，能夠參加這次競聘。今天我演講的題目是：愛崗敬業(yè)，履行職責，努力爭當一名優(yōu)秀的法規(guī)員。
一、自我介紹
我叫某某，今年31歲，大學文化，黨員，20xx年8月參加工作，20xx年考取高級專賣管理員，現(xiàn)任縣煙草專賣局綜合辦副主任（主持工作）。參加工作以來，我認真學習，扎實工作，具有良好職業(yè)道德和業(yè)務技能，完成全部工作任務，得到縣局領(lǐng)導、同事的充分肯定。
二、競聘優(yōu)勢
1、工作經(jīng)驗較豐富。我自參加工作以來，平時認真學習，刻苦鉆研，虛心向領(lǐng)導、同事請教，重視經(jīng)驗積累和工作總結(jié)，注重理論和實踐相結(jié)合，熟練掌握了崗位所需要的業(yè)務知識，四年專賣管理工作、兩年多法規(guī)員工作為我積累了豐富的工作經(jīng)驗，為我勝任法規(guī)員崗位奠定了堅實的基礎。
2、組織協(xié)調(diào)能力強。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠團結(jié)同事，密切合作，共同把工作做好，規(guī)范煙草工作，為客戶提供熱情服務，提高煙草行業(yè)的形象和聲譽，為煙草行業(yè)上臺階打下堅實基礎。
3、工作作風扎實。我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、雷厲風行的工作作風，過去六年工作中，遇到無數(shù)艱難困苦，我都想法克服，時常加班加點，不怕辛苦，從無怨言，只為做好本職工作。6年中，我4年被縣局評為先進工作者，1年被州局評為優(yōu)秀員工。
三、工作打算
如果我競聘法規(guī)員成功，著重做好以下工作：
1、抓好自身建設，全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自己的政治、業(yè)務素質(zhì)，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，公平公正，吃苦在前，享樂在后，努力爭當一名優(yōu)秀的法規(guī)員，為煙草行業(yè)發(fā)展作貢獻。
2、刻苦勤勉務實，高效完成工作。在新的崗位上，我要，忠實履職，腳踏實地，創(chuàng)新工作，提高效率，切實做到思路上求實，工作上唯實、作風上務實、措施上扎實、行動上落實，不斷增強執(zhí)行力，高質(zhì)量、高標準完成領(lǐng)導交給的各項工作任務。
3、做好服務工作，奉獻自己力量。我要發(fā)揚煙草行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，強化服務意識，開動腦筋，想方設法，搞好服務，既服務好州局領(lǐng)導、州局各個部門和職工，更服務好基層煙草部門，努力推動各項工作順利開展。
后，我向在座的各位領(lǐng)導：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作，為黔南煙草發(fā)展而不懈努力。
5.內(nèi)部競爭上崗述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：
大家好！
今年以來，xxxx的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，“xx”是當前電信市場的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢，積極應對加入所面臨的新挑戰(zhàn)，我們必須樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念，進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。
一、營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實施
因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導，抓住商業(yè)場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。
二、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務，尋找新的業(yè)務經(jīng)濟增長點。
三、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
四、提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣，實現(xiàn)業(yè)務收入的增加，真正達到共贏的目標。