內(nèi)部競爭上崗述職報告

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述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。以下是整理的內(nèi)部競爭上崗述職報告,歡迎閱讀!
    1.內(nèi)部競爭上崗述職報告
    各位領(lǐng)導,各位同事:
    大家好!
    我競聘的是大隊長,我不認為我不自量力,也不美化為我勇挑重擔。有句話說“心有多大,舞臺就有多大”,我想通過追求更高的目標來實現(xiàn)人生的價值,通過更為卓越的工作績效來回報領(lǐng)導對我的關(guān)懷和厚愛。
    自從xx年從部隊退伍進入xx保安公司,八年來歷經(jīng)保安員、班長、中隊長、大隊長等崗位;工作單位遍及唐山冀東水泥廠、唐山機車廠、摩托羅拉、一汽豐田等大型企業(yè);工作內(nèi)容包羅站崗執(zhí)勤、班組管理、后勤采購、業(yè)務洽談、文案寫作等。每項工作都認認真真,每個崗位都兢兢業(yè)業(yè)。我對xx保安產(chǎn)生了深厚感情,傾注了全部心血,在回報公司的同時煅練提高了業(yè)務素質(zhì)及綜合能力。
    我認為擔任大隊長一職我有以下優(yōu)勢:
    一、隊伍管理能力
    我長期在基層工作,非常熟悉保安勤務及班組管理,了解基層隊員的思想動態(tài),通過長期的基層班組管理工作實踐摸索積累了一定的管理經(jīng)驗,在如何引導隊員開展工作,如何協(xié)調(diào)隊員、企業(yè)、公司三方關(guān)系方面駕熟就輕。
    二、企業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)能力
    如何協(xié)調(diào)同企業(yè)的關(guān)系是基層管理必須面對的一個問題,我接觸過的企業(yè)主管對我都有著不錯的評價,站在公司隊員根本利益前提上盡大可能為企業(yè)主管減輕工作壓力是搞好企業(yè)關(guān)系的法寶,我能堅持這種思想并使其更為完善。
    三、軍事訓練能力
    我當兵出身,有著良好的軍事素質(zhì),熟練掌握軍事教官的“會講解、會示范、會糾正、會做思想工作”的四會標準,對組織班組訓練,提高隊員的軍事素質(zhì)有一定的水平。
    四、宣傳寫作能力
    我有一定的文學寫作功底,曾在《中國保安》等雜志上發(fā)表多篇宣傳文章,對整理隊伍管理工作材料,宣傳保安業(yè)大好形勢,促進隊伍工作積極性,拓展保安市場有著積極意義。
    五、熟練使用現(xiàn)代辦公設備
    我能熟練使用各種辦公設備,掌握word、excel等商務辦公軟件,photoshop,coreidraw等平面設計軟件的使用,對提高工作效率和質(zhì)量有很大的幫助。
    六、調(diào)劑隊伍文化生活能力
    我是個文藝愛好者,具備一定的識譜能力和樂器演奏基礎,有組織參與文娛活動的熱情和經(jīng)驗,能調(diào)劑隊員業(yè)余文化生活,營造溫馨的工作生活氛圍。
    七、對保安工作的熱愛和對公司的忠誠
    為重要的是我對保安工作的熱愛和對xx保安的忠誠,自從部隊來到公司,我便把保安公司作為自己的家,把保安工作作為畢生的事業(yè)追求。八年來經(jīng)歷不少動蕩和誘惑,我始終沒有放棄,借用《士兵突擊》里的一句臺詞,“不拋棄、不放棄”是我的處世準則。
    如果我能競聘上大隊長,我將從以下幾個方面開展工作:
    一、選好副手。
    大隊管理工作千頭萬緒,單靠一個人不可能做到面面俱到,選好副手,依靠班長骨干開展工作是關(guān)鍵。大隊長工作的一項重要內(nèi)容便是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的基層管理人才。首先在對骨干的選拔上應本著“任人唯賢”這一原則,嚴把思想品質(zhì)關(guān)。在責任意識、綜合素質(zhì)、業(yè)務技能、管理水平、創(chuàng)新意識、實干精神等方面都要進行考評,把優(yōu)秀的骨干力量放到重要的工作崗位上去。平時注意嚴抓對骨干的教育培訓與考核;勤開會,多談心,隨時掌握骨干思想動態(tài);定期對骨干的軍體素質(zhì)、業(yè)務技能和工作成績進行考核評估,優(yōu)勝劣汰,給予適當?shù)膲毫σ员WC骨干旺盛的工作干勁。
    二、以主動出擊代替被動工作。
    “快半拍,高半節(jié)”是提高工作效率的有效方法,做什么事情都要考慮在前面,想領(lǐng)導之未想,做兄弟單位之不做,以主動出擊代替被動工作。針對隊伍中普遍存在的流失、睡崗、形象不整、內(nèi)務臟亂等共性問題深入挖掘其產(chǎn)生根源,從根本上解決問題,做到標本兼治。要認真領(lǐng)會公司領(lǐng)導思路,制定各班組預期工作目標,高標準完成公司交給的各項工作任務。
    三、只爭第一。
    給全隊貫輸“只爭第一”的觀念,把競爭機制引進到工作的各個方面。培養(yǎng)隊伍的紀律意識和集體榮譽感,提高工作標準。建立健全各項管理制度,組織隊伍內(nèi)部開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題在糾正的同時要分析問題產(chǎn)生的原因,對癥下藥,杜絕類似問題的再次發(fā)生。在做好事務性工作的同時還要注意做好宣傳工作,制造聲勢,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
    四、以個人魅力贏取客戶的信任。
    在同客戶的交流中時刻保持良好的個人形象,舉手投足都要做到展現(xiàn)自身良好的涵養(yǎng)和素質(zhì)。以誠待人,以信取人,讓客戶自始至終都認為在同一個有著雄厚實力、講誠信守信譽的公司合作。要認真聽取客戶主管對保安工作的意見和要求,不失時機的同客戶主管發(fā)展關(guān)系。鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,積極拓展公司業(yè)務。
    五、掌握第一手材料。
    隊長的工作范圍不應只局限在辦公室或同客戶主管的交流上。要經(jīng)常下企業(yè)深入到隊員中間,用心感受他們的疾苦,體味他們的歡樂;幫他們解決實際問題;對其工作進行指點;掌握隊員的思想動態(tài),有針對性的開展工作。
    后再感謝公司給我這次匯報和學習的機會,因為是競聘演講,我沒有講自己的缺點和不足,請大家理解。我也借此機會向各位領(lǐng)導、各位同事請教,希望你們能隨時指出我的不足,幫助我不斷進步,給我更多的支持和鼓勵。
    2.內(nèi)部競爭上崗述職報告
    尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
    你們好!
    根據(jù)我院競爭上崗實施方案的規(guī)定,本次薪酬制度改革在全院范圍內(nèi)實行全員競爭上崗。經(jīng)過認真思考,我決定參加人力資源部主任崗位的競爭。我主要從以下幾個方面匯報自己的情況及對工作的考慮。
    一、工作經(jīng)歷及工作業(yè)績
    我于1991年7月由廣東省郵電學校綜合電信專業(yè)畢業(yè),分配到原郵電科研所工作。曾先后在科研所研究室、辦公室及設計院辦公室、工會、人事科等部門工作和任職。工作期間,多次被評為先進工作者,并利用業(yè)余時間參加自學考試和函授,先后順利修完計算機應用專業(yè)的大專和本科課程。1999年設計院設立人事科后,調(diào)入人事科工作,20xx年4月任人事科副科長,20xx年5月任人事科科長至今。
    任工會秘書期間,曾連續(xù)三年協(xié)助領(lǐng)導組織召開職代會,并負責組織起草會議文件。先后起草并在院內(nèi)推行了職代會民主選舉辦法、集體合同制度、院務公開制度。同時還兼任工會和技協(xié)的出納員,辦理工會、技協(xié)的日常事務,管理財物。1998年、1999年連續(xù)兩年被省管局直屬工委評為“優(yōu)秀工會工作者”。
    1999年到人事科工作后,除全面完成勞資保險月報、年報等日常工作外,還按照省公司的要求無差錯地完成過全體職工的工資調(diào)整工作,順利進行了5次離休及退休人員的工資調(diào)整1999年12月順利完成了單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)庫的新建及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。20xx年年底響應政府號召,按時完成離退休養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作。為解決生產(chǎn)任務量過大的問題,從社會上招聘了部分設計人員,并制定了外聘人員管理辦法、優(yōu)秀人才獎試行辦法。20xx年利用爭取到的政策,自主招聘了一批大學畢業(yè)生,充實生產(chǎn)崗位,彌補技術(shù)人員斷層現(xiàn)象。制定并實施的績效考核辦法,充分利用國家政策辦理了職工醫(yī)療保險、人身意外傷害保險,起草了企業(yè)年金管理辦法。
    二、對人力資源部工作的認識
    人力資源部是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個重要部門。同其他管理部門一樣,為企業(yè)的發(fā)展服務是人力資源部的主要職責。但人力資源部有其自身的特殊性,主要是通過處理好企業(yè)組織人事、勞動工資、教育培訓和安全生產(chǎn)等管理工作來促進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。人力資源管理應區(qū)別于以往單純的人事管理,應積極主動地參與制定策略、進行人力資源規(guī)劃、塑造企業(yè)環(huán)境等,不僅要發(fā)現(xiàn)人才,更重要的是培養(yǎng)人才,使每個人才都工作在適合的崗位上。
    人力資源部的工作內(nèi)容包括協(xié)助省公司作好管理干部的有關(guān)工作、負責全院基層干部的考核任免及日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評價和績效考核、勞動工資的計劃統(tǒng)計、社會保障等13個主要方面。工作頭緒多,難度大,政策性和保密性也很強。因此,在人力資源部工作不能有任何的懈怠和閃失。
    總之,人力資源部的工作要從大處著眼:具有全局性、普遍性、科學性和超前性,要從小處著手:注重針對性、嚴謹性、創(chuàng)造性和可操作性。人力資源部主任應以企業(yè)的興衰為己任,以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導,加強人力資源的研究、分析和預測。
    三、工作打算和設想
    在全面總結(jié)以往人事科工作經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)人力資源部的工作特點,做到三個堅持,抓好四項工作。
    (一)堅持黨性原則。在工作中自覺學習提高政治思想覺悟,虛心接受領(lǐng)導和群眾的監(jiān)督,切實做到公道正派,誠懇待人,尊重知識,尊重人才,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。
    (二)堅持改革創(chuàng)新。自覺堅持實事求是的基本原則,解放思想,更新觀念,依照我院的實際情況確定工作思路,制定工作新方案,創(chuàng)造性地開展工作。
    (三)堅持不斷提高自身的綜合素質(zhì)。在工作中要提高自己的業(yè)務素質(zhì)和工作能力,通過自學、參加培訓、從工作中總結(jié)經(jīng)驗等方式來提高自我、發(fā)展自我,以適應人力資源管理新形勢以及掌握不斷出現(xiàn)的新理念。
    結(jié)合當前形勢,著重抓好四項工作:
    (一)加大培訓教育工作力度。制定員工培訓與教育管理辦法,在企業(yè)內(nèi)樹立“以知識創(chuàng)新爭奪市場”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)合技術(shù)發(fā)展、市場變化和競爭態(tài)勢,分層次、有步驟地進行員工基礎培訓、專業(yè)培訓和知識更新培訓,使員工處于技術(shù)發(fā)展的前沿。
    (二)落實崗位動態(tài)管理政策。把雙向選擇、競爭上崗、易崗易薪的用人機制長期堅持下去,切實觀測到位,讓員工自由地選擇自己的管理者和樂于盡職盡責的崗位,個人的長處得以發(fā)揮,主觀能動性得到有效調(diào)動,使企業(yè)的人才變成富有活力的“流動的水”。
    (三)改進分配與考核辦法。根據(jù)省公司的指導意見,重新制定經(jīng)濟責任制和績效考核辦法。在分配機制上體現(xiàn)重能力更重績效、重個人更重團體、重現(xiàn)實更重長遠的原則。在績效考核中用客觀考核材料來克服績效考核中的主觀做法,找出員工工作中存在的問題,反饋考評結(jié)果,讓績效考核真正發(fā)揮對員工的教育和指導作用。
    (四)進一步實施優(yōu)秀人才評選與獎勵制度。及時評選,獎勵到位,使員工的貢獻及時得到回報。創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部人才庫,將基本情況、工作業(yè)績、突出貢獻、獲獎及培訓情況等進行微機登記,同人事管理合并進行。制定多種多樣的靈活的極力方式,營造“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”的良好環(huán)境。
    四、今后工作努力的方向
    如果能夠競爭上人力資源部主任的崗位,我將用熱心、細心、耐心和務實、踏實、樸實的工作態(tài)度與工作作風,去認真履行其崗位職責。具體地講,在今后的工作的方向上我將努力做到以下幾點:
    (一)學習。學習政策、理論、工作方法,在能結(jié)合、會運用上下工夫,提高自身綜合素質(zhì)。
    (二)落實。把握原則,明確思路,把上級部門及本企業(yè)的各項工作部署、決定等不折不扣地貫徹好、落實好。
    (三)協(xié)調(diào)。加強工作主動性、超前性、計劃性,同其他處室配合好、協(xié)同好。加強和省公司的聯(lián)系與溝通,樹立形象,爭取支持。
    (四)服務。踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,為企業(yè)服務,為領(lǐng)導服務,為各處室服務,為全體員工服務。
    3.內(nèi)部競爭上崗述職報告
    各位領(lǐng)導、評委、同志們:
    大家好!
    我叫xxx,02年8月進入公司,我尤其珍惜公司領(lǐng)導給我的這次機會,來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導匯報如下:
    做為一名新兵來參加競聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè),中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因為,我有如下優(yōu)勢:
    營銷經(jīng)驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財務工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務后,擔任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學習到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎。
    電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到20xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。
    工作作風頑強,善于學習,勤于思考,努力鉆研業(yè)務知識,提高自身素質(zhì)。我進入中國移動慶安分公司8個月以來,在學中干,在干中學,現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務全部完成,建立集團兩個,社區(qū)服務站兩個。
    以上就是我的優(yōu)勢和專長,如果蒙領(lǐng)導信任,我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務,在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依托社區(qū)服務站,以服務用戶為出發(fā)點,以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實優(yōu)惠政策為手段,從而達到以點帶面,促進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務的開展。
    一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務站進行20xx.03.28競聘演講調(diào)查統(tǒng)計,了解服務站營銷成績,進而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭達到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。
    二是加大小區(qū)宣傳投入,增加小區(qū)宣傳密度,開展多種形式的小區(qū)宣傳,讓移動公司的所有業(yè)務真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題,還要把公司的政策落實到社區(qū)服務站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務站的雙贏,才真正達到小區(qū)宣傳的目的。
    三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想,要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里,常聽到的是:“給我整張卡,便宜點。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀??蛻糍徺I手機卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”,就是要轉(zhuǎn)變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費水平和消費方式分成各種群體,為每個群體設計幾種資費方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:“給我整張卡,便宜點?!蹦菚r候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務滿足您!”
    各位領(lǐng)導,這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,還請領(lǐng)導斧正。如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位,我也不會氣餒,依然會在本職工作中做出一番成績,因為,我深愛著這個集體,深愛著這個職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導給我的這次機會,謝謝!
    4.內(nèi)部競爭上崗述職報告
    尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
    大家好!我首先感謝領(lǐng)導過去對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位給我難得的展示自我機會,能夠參加這次競聘。今天我演講的題目是:愛崗敬業(yè),履行職責,努力爭當一名優(yōu)秀的法規(guī)員。
    一、自我介紹
    我叫某某,今年31歲,大學文化,黨員,20xx年8月參加工作,20xx年考取高級專賣管理員,現(xiàn)任縣煙草專賣局綜合辦副主任(主持工作)。參加工作以來,我認真學習,扎實工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務技能,完成全部工作任務,得到縣局領(lǐng)導、同事的充分肯定。
    二、競聘優(yōu)勢
    1、工作經(jīng)驗較豐富。我自參加工作以來,平時認真學習,刻苦鉆研,虛心向領(lǐng)導、同事請教,重視經(jīng)驗積累和工作總結(jié),注重理論和實踐相結(jié)合,熟練掌握了崗位所需要的業(yè)務知識,四年專賣管理工作、兩年多法規(guī)員工作為我積累了豐富的工作經(jīng)驗,為我勝任法規(guī)員崗位奠定了堅實的基礎。
    2、組織協(xié)調(diào)能力強。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠團結(jié)同事,密切合作,共同把工作做好,規(guī)范煙草工作,為客戶提供熱情服務,提高煙草行業(yè)的形象和聲譽,為煙草行業(yè)上臺階打下堅實基礎。
    3、工作作風扎實。我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、雷厲風行的工作作風,過去六年工作中,遇到無數(shù)艱難困苦,我都想法克服,時常加班加點,不怕辛苦,從無怨言,只為做好本職工作。6年中,我4年被縣局評為先進工作者,1年被州局評為優(yōu)秀員工。
    三、工作打算
    如果我競聘法規(guī)員成功,著重做好以下工作:
    1、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責,公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名優(yōu)秀的法規(guī)員,為煙草行業(yè)發(fā)展作貢獻。
    2、刻苦勤勉務實,高效完成工作。在新的崗位上,我要,忠實履職,腳踏實地,創(chuàng)新工作,提高效率,切實做到思路上求實,工作上唯實、作風上務實、措施上扎實、行動上落實,不斷增強執(zhí)行力,高質(zhì)量、高標準完成領(lǐng)導交給的各項工作任務。
    3、做好服務工作,奉獻自己力量。我要發(fā)揚煙草行業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),強化服務意識,開動腦筋,想方設法,搞好服務,既服務好州局領(lǐng)導、州局各個部門和職工,更服務好基層煙草部門,努力推動各項工作順利開展。
    后,我向在座的各位領(lǐng)導:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作,為黔南煙草發(fā)展而不懈努力。
    5.內(nèi)部競爭上崗述職報告
    尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
    大家好!
    今年以來,xxxx的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn),“xx”是當前電信市場的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢,積極應對加入所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。
    一、營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實施
    因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,抓住商業(yè)場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務。
    二、制定正確、有效的市場營銷策略
    營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的業(yè)務經(jīng)濟增長點。
    三、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
    在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。
    四、提升服務理念與服務水平
    未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
    同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務的推廣,實現(xiàn)業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。