每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇一
一、領導小組
組長：
副組長：
成員：
二、基本情況
__村位于__鄉(xiāng)政府駐地，干部個人雙聯(lián)幫扶計劃。全村設在11個村民小組，共有居民_戶，總人口___人，60歲以上老人___人，其中70歲以上老人___人。人均收入___元/年，低于縣(區(qū))人均數(shù)___元/年。貧困戶__戶，低保戶_戶，特困戶_戶，主要因年老多病、無經(jīng)濟來源等導致貧困。全村共有黨員_名，其中女黨員_名，設黨支部_個，35歲以下黨員_名?，F(xiàn)有村干部_人，平均年齡_歲，高中以上文化_人，初中文化_人。全村耕地面積約__-_畝，人均不足__畝，資源條件的不足，地少人多、且土地貧瘠，產量低，以種植玉米、水稻為主，有_戶_種植大戶，村民主要收入來源為外出務工,亟須解決__和__問題。優(yōu)點是離場鎮(zhèn)較近，交通相對便利。
三、幫扶工作
(一)認真做好調查摸底工作。
調查摸底工作是做好“雙聯(lián)”和干部駐村幫扶工作的基礎。按照《關于做好20__年度“雙聯(lián)”和干部駐村幫扶工作的通知》要求，進一步理清思路、突出重點，采取有效措施，深入調研走訪，全面把握村情民意，找準問題，分析原因，研究對策，統(tǒng)一思想，制定出切實可行的幫扶工作計劃，為今后的駐村幫扶工作順利、健康開展打下堅實基礎。
(二)把握矛盾與主要矛盾。
現(xiàn)階段__村的發(fā)展相對比較落后，主要有以下幾個方面主客觀的問題：一是現(xiàn)實客觀條件的制約。__村人多地少，土地貧瘠，自然條件較差。二是農民收入少，來源單一，主要以傳統(tǒng)農業(yè)、農民外出務工為主;三是主觀方面，村民思想觀念保守落后，視野窄，需要進一步開闊發(fā)展思路;四是集體經(jīng)濟薄弱，沒有企業(yè)。以上這些問題可以概括為一個主要矛盾：村民對全面小康生活的期待與現(xiàn)實較低的收入水平之間的差距。
(三)千方百計增加農民收入。
猴桃種植，同時擴大__村生態(tài)水果(獼猴桃等)的知名度和影響力，確保村民果蔬銷售，規(guī)?；?jīng)營特色產業(yè)，可以將獼猴桃種植、山地林下養(yǎng)殖進行規(guī)?；?、市場化運作，將更多的勞動力從土地中解放出來;二是加強對農民的教育培訓，使其具備一技之長，幫助村民在企業(yè)中就業(yè)或開拓其他就業(yè)門路，增加收入來源;三是改善基礎設施建設，協(xié)調扶貧部門年底納入計劃，建設村水泥路_公里以上;四、給予適當救助，同時為其提供雞、鴨等種苗和養(yǎng)殖技術;五是解決村民生活用水等問題。
(四)結對幫扶
1、__局長、幫扶小組組長__結對幫扶困難戶___。___，男，年齡__歲，無勞動能力，因病導致家庭困難，藥費除社保、低保報銷外，自費已超過__萬元，現(xiàn)每月需___，費用高，生活困難。
2、___副局長、幫扶小組副組長__結對幫扶困難戶___。___，男，年齡_歲，有勞動能力，身體健康，因無致富“門路”導致家庭困難，現(xiàn)有土地_畝，少量竹子、雞_只、豬_頭等。因無經(jīng)濟來源導致家庭困難。
3、……
4、……
(五)助推基層組織建設。
二是幫助加強村干部作風建設，駐村干部要身先士卒，率先垂范，全身心投入工作中去，認真走訪、建立民情臺帳，掌握實情，解決實際問題。
(六)努力搞好自身建設。
1、加強政治理論、農業(yè)科技和農村管理知識的學習，全面提高自身素質。
2、嚴肅工作紀律，特別是嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省、市、縣十項規(guī)定要求，輕車簡從、勤儉節(jié)約，最大限度減少基層負擔，樹立好黨政機關和黨員干部良好形象。
3、謙虛謹慎，勤奮務實，以實際行動贏得農民群眾的支持，為基層干部作表率，為__村群眾走上富裕道路無私奉獻，確保“雙聯(lián)”和干部駐村幫扶工作扎實有效。
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇二
一、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元?？梢?，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務量大，辦理業(yè)務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質柜臺服務不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務，提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷"速匯通";2、與花地房地產有限公司聯(lián)系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務，并以此為契機，進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務;3、充分調動全辦員工的營銷積極*，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。
三、加強個貸管理，發(fā)展個人資產業(yè)務
資產業(yè)務是高風險業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主，同時，計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系，舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經(jīng)營*個人貸款。
四、加強內控基礎管理，防范風險
銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識
規(guī)章制度
是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務，使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
五、加強員工隊伍建設，提高員工素質和網(wǎng)點服務質量
員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極*，是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為：作為網(wǎng)點負責人，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業(yè)務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。
我相信,有省分行領導的正確指導,有支行領導的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務總量、經(jīng)營效益和服務質量的全面提升!
為提升豐縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結合實際情況，制定了20xx年度工作目標：爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20xx年支行工作思路：夯實基礎、強化管理、推進創(chuàng)新、提升能力、促進和諧、再上臺階?，F(xiàn)將20xx
年度工作計劃
印發(fā)，請落實執(zhí)行，并根據(jù)上級部署及時調整。
一、貫徹落實適度寬松的貨幣政策，進一步增強貨幣政策的針對*和靈活*。
強化窗口指導和信貸政策引導，推動貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長。緊緊圍繞"做大總量促增長，調優(yōu)結構促轉型，普惠民生促消費"的貨幣政策傳導思路，著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對*與靈活*，鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢，確保20xx年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年豐縣信貸工作指導意見》，督促金融機構積極改進信貸支持方式，完善信貸服務功能，加快信貸產品創(chuàng)新步伐，合理安排信貸總量及投放進度，有效滿足實體經(jīng)濟的合理信貸需求。引導金融機構全面準確執(zhí)行適度寬松貨幣政策，避免出現(xiàn)信貸投放大起大落，增強金融支持經(jīng)濟發(fā)展的均衡*和可持續(xù)*。不定期召開銀行行長聯(lián)席會議、金融工作座談會、金融形勢分析會，走訪金融機構，宣傳貨幣信貸政策，了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領導反映金融運行情況，及時反饋縣領導關注事宜，提出有關熱點難點問題的解決措施和建議。
進一步調整優(yōu)化信貸結構，促進地方經(jīng)濟轉型升級。一是大力支持重點項目建設。加強與經(jīng)濟綜合部門的配合，根據(jù)縣政府20xx年重大項目安排，積極組織金融機構實施對接，努力滿足重點項目的資金需求。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)貫徹落實中小企業(yè)金融顧問制度，組織舉辦豐縣融資知識培訓，促進中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔保公司合作推進會，助推銀保深入合作。三是大力支持農業(yè)產業(yè)化。進一步強化對"三農"的信貸支持力度，充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準備金率和信貸政策"三農"導向效果評估的激勵推動作用，推動金融資源向"三農"傾斜。積極引導有條件的農民專業(yè)合作社開展內部信用合作，支持農發(fā)行和郵儲銀行進一步拓展支農領域，增加涉農信貸投放。加強與勞動保障、團縣委、婦聯(lián)等單位的合作，積極推動金融機構做好下崗失業(yè)人員小額擔保貸款、大學生和婦女創(chuàng)業(yè)擔保貸款以及助學貸款的組織發(fā)放工作，發(fā)揮好金融對民生的普惠作用。
二、切實維護轄內金融穩(wěn)定，進一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。
繼續(xù)以金融風險監(jiān)測、評估和預警為中心，不斷加強風險監(jiān)測預警體系建設。密切關注信貸集中度偏高、存貸款期限錯配、資產價格過快上漲等經(jīng)濟金融領域潛在風險及其對金融穩(wěn)定的影響，修訂完善轄區(qū)金融風險
應急預案
，積極配合地方政府和金融辦，依法妥善處理各類金融突發(fā)事件。繼續(xù)完善工作協(xié)調和信息共享機制，扎實做好金融穩(wěn)定基礎工作。在現(xiàn)行的金融風險監(jiān)測季度例會基礎上，建立人民銀行、經(jīng)貿委和公安局金融風險(案件)情況通氣會制度。與縣綜治委配合，將平安金融創(chuàng)建工作引向深入。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設，力保江蘇省第三批金融生態(tài)達標縣申報、驗收成功。
加強金融監(jiān)管，整合監(jiān)管資源，提高監(jiān)管效能。成立現(xiàn)場綜合檢查領導小組，建立現(xiàn)場綜合檢查動態(tài)人員動態(tài)庫。加大對金融機構信貸資金政策、利率政策、金融統(tǒng)計、支付結算、反洗錢、帳戶管理、國庫業(yè)務代理、現(xiàn)金管理和人民幣收付業(yè)務等方面現(xiàn)場檢查力度，規(guī)范金融機構業(yè)務經(jīng)營行為，提高人民銀行行政執(zhí)法的和依法行政規(guī)范*、嚴肅*。
組織實施對豐縣農村信用社專項央行票據(jù)兌付后改革成果評估，促使地方法人機構改革取得實效。繼續(xù)推動轄內金融改革，增強金融業(yè)發(fā)展后勁。加強對村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和農民資金互助社等新型農村金融組織的監(jiān)測。提請縣政府著力解決農信社高額不良貸款的化解問題，壯大其經(jīng)營實力，提升服務"三農"水平。關注涉及土地、稅收、財政等各個領域的改革可能對金融機構和金融穩(wěn)定產生的影響。按照上級行統(tǒng)一部署，開展轄區(qū)金融機構執(zhí)行人民銀行政策情況總體評價工作，增強金融機構執(zhí)行央行決策的自覺*。
三、創(chuàng)新金融服務手段，進一步提升金融服務水平。
強化金融統(tǒng)計和調研工作。加強金融機構統(tǒng)計工作管理，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。充分挖掘利用制度*經(jīng)濟調查的信息，有條件、分步驟地拓展調查渠道和領域，發(fā)揮經(jīng)濟調查在形勢分析判斷中的有效作用。認真學習調研分析的方法和技術，著力提高調研分析工作的科學*和前瞻*。善于借助多方力量，及時發(fā)現(xiàn)豐縣經(jīng)濟金融運行中的重點、熱點、難點和苗頭*問題，多角度開展調研，為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的
調研報告
和信息反饋。
加快推進現(xiàn)代支付系統(tǒng)建設。深入推進農村地區(qū)支付結算"快通工程"，著力提高農村支付結算服務水平，滿足農村多層次的支付結算需求。全面展開集中代收付業(yè)務，為政府、企事業(yè)單位及社會公眾提供更加快捷的支付結算服務。加強會計核算日常管理，進一步規(guī)范業(yè)務操作。進一步加強銀行賬戶管理，認真落實賬戶實名制。加強對商業(yè)銀行的支付業(yè)務管理和系統(tǒng)運行監(jiān)督，及時通報、糾正系統(tǒng)運行中存在的問題，降低支付清算風險。完善銀行卡業(yè)務市場管理，嚴厲打擊銀行卡違法犯罪，推動銀行卡產業(yè)健康發(fā)展。
加快推進國庫電子化建設。準確、及時辦理各級預算收入的收納、劃分、報解退付及財政庫款的支撥工作。做好國庫代收的各項預算外收入工作，開展國庫直接支付創(chuàng)新業(yè)務。配合上級國庫部門做好國庫管理信息系統(tǒng)(tmis)的上線準備工作。拓展橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務范圍，與財政、國稅部門通力合作，做好國稅參加tips推廣上線工作。加強對tips運行監(jiān)測，確保系統(tǒng)安全運行。開展對集中支付代理銀行、國庫經(jīng)收業(yè)務的現(xiàn)場檢查，確保國庫資金安全。
抓好貨幣金銀管理。加強與公安及相關單位的協(xié)調聯(lián)系，鞏固深化反假貨幣"壁壘行動"和"09行動"成效。強化對銀行業(yè)機構反假貨幣工作的指導，進一步推進"三師"隊伍建設，積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內金融機構參加，實施人民幣流通滿意工程，推動人民幣流通管理機制創(chuàng)新，貨幣金銀工作再出新"亮點"。
強化反洗錢監(jiān)管。健全完善反洗錢協(xié)調機制，不斷提高反洗錢工作合力。加大反洗錢的現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)管力度，提高其履行反洗錢義務的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓，提升反洗錢工作人員業(yè)務技能，提高反洗錢工作的社會影響。
持續(xù)推進征信體系建設。豐富中小企業(yè)信用檔案內容，推動中小企業(yè)信用檔案的應用。擴大宣傳登記系統(tǒng)效用，推動融資租賃與應收賬款質押融資業(yè)務的發(fā)展。加大企業(yè)、擔保機構信用評級力度，全年新增企業(yè)、擔保機構信用評級不少于30個。深化銀行與擔保機構的業(yè)務合作，探索開展商業(yè)承兌匯票信用評級。探索農戶電子化信息檔案、農戶信用評價建設和城鎮(zhèn)商戶、居民信用檔案建設工作。
四、大力改進自身建設，增強支行發(fā)展的向心力和凝聚力。
進一步轉變思想觀念，增強危機感和責任感。面對地方黨委越來越高的依賴*、期望值和上級行對縣支行履職的高要求以及嚴格規(guī)范考核機制、縣支行之間激烈的競爭態(tài)勢，每個員工都要有一個清醒的頭腦，都要有強烈的責任意識，時刻都不應有絲毫的松勁和懈怠。要摒棄那種"小進則滿，胸無大志"墨守陳規(guī)思維方式，要更新觀念，轉變思維，形成共識。圍繞目標抓落實，把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動適應上級行業(yè)績考核項目的精神上來，統(tǒng)一到不尋借口不推責任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來，把精力集中到想干、能干、巧干上來。要牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、敢為人先的意識和能力，努力提高每個員工履職能力和支持競爭力，要凝心聚力謀發(fā)展，咬定目標不放松。進一步加強教育和培訓，增強員工政治業(yè)務素質。以做個好黨員、當個好干部、成為好員工為抓手，通過開展"認真、進取、本分"央行文化理念的大討論，激發(fā)員工受行敬業(yè)、團結進取、爭創(chuàng)一流的活力。繼續(xù)辦好支行"百家講壇"，拓寬團隊學習和員工成長新平臺。按照"強化培訓、規(guī)范操作、跟蹤督查、定期考核、實施評價、差錯備案、責任追究"工作機制，加大新政策、新業(yè)務、新法規(guī)學習、培訓、考核工作力度，著力提高員工學習能力、演講能力、寫作能力、干事能力。從而相成：崗位工作"問不倒"、配合工作"考不倒"、意外工作"難不倒"。使員工個個拉得出、過得硬、打得響，增強支行整體履職能力、調研能力、創(chuàng)新能力和競爭能力，夯實支行爭先進位的基礎。進一步提高班子成員學習能力，決策能力和駕馭能力。加強班子成員之間、行股領導之間、領導和職工之間的交流與溝通，增強凝聚力、執(zhí)行力。
五、著力推進黨風廉政建設和反*工作。
認真落實黨風廉政建設責任制，做到分工明確、考核到位、追究有力，確保各項任務落到實處。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法，使廉政理念深入人心。通過*生活會和述職述廉、黨員領導干部報告?zhèn)€人重大事項等形式，進一步健全完善權力運行的監(jiān)督機制，開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，努把紀檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務之中，提高支行依法履職能力。
六、強力推進文明創(chuàng)建和央行文化建設。
進一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍，深化"認真進取本分"的文化理念內涵，推進"學習型組織"創(chuàng)建工作，激發(fā)員工的進取心，提升員工綜合素質。樹立長期"創(chuàng)爭"理念，把"創(chuàng)爭"活動與各項創(chuàng)建活動緊密結合起來，用"創(chuàng)爭"理論提升文明創(chuàng)建活動的質量和水平，使全行的學習力、競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高。圍繞新知識、新技能、新業(yè)務，精心組織開展"創(chuàng)新金融服務，支持經(jīng)濟發(fā)展"業(yè)務競賽活動，將業(yè)務競賽活動納入對股室年度特定考核項目。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作，關注老干部身心健康，促進全員和諧。
由于我行目前正處于籌建階段，目前的進度是處于報總行審批環(huán)節(jié)，爭取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標工作，從而進入裝修階段。那么明年上半年的工作重點將會圍繞支行網(wǎng)點開業(yè)前的準備工作而展開。
一、支行網(wǎng)點建設方面
積極爭取政府相關部門的支持，協(xié)調解決支行大樓裝修改造項目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會，匯報工程進度、工程質量，以防范安全漏洞。配合各施工單位進行合理的施工，并使每一個環(huán)節(jié)安全有序的進行，并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗收小組嚴格檢查驗收，全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。
二、增強服務意識，提高員工滿意度
俗話說，客戶是上帝，那么如何讓上帝滿意，那么就要靠我們銀行的優(yōu)質服務了。作為我行的綜合崗服務的對象就是支行的各位同事。
三、開展黨團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動
精神的力量是不可磨滅的偉大力量，強健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障，精神層次的提高方是堅持與創(chuàng)造的源泉。個人是如此，集體亦是如此。
四、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對我行各種物品的科學規(guī)范管理：對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保我行各項工作正常平穩(wěn)開展。
展望未來，相信在接下來一年里，綜合部本著“務實高效”的原則，團結各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標，在諸位領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)我們支行的美好明天!
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇三
在工作方面。努力做好社工委員應盡的義務和職責，加強本班與其他班的交流，聽從上級部門的指揮，及時傳達上級部門舉辦的相關活動等。多和同學們交流溝通，時常配合其他班委舉辦一些有意義的活動，提高同學們的社會實踐能力等，將通過社會實踐活動所學到的知識經(jīng)驗運用今后的生活中，進而可以不斷完善自身的綜合能力素質。現(xiàn)在常提倡一種志愿精神，所以，可能的話，一定會帶領大家去做些志愿活動，感受志愿的精神的重要性，這是對實踐的一種很好的提前體驗。
得來的經(jīng)驗和技術等相結合，努力完善自己的專業(yè)知識技能，力求在學業(yè)上有所成就。
在生活方面。我與大家共處一個集體，并且還做為一名班干部，所以，在很多事情上，都要以身作則。不能曠課，上課不能遲到，當同學們有困難時，要及時的給予幫助。并且要帶頭學習，在學習的過程中，要踏實，勤奮，爭取一步一個腳印。當同學們在學習上有些困難時，要懂得幫助別人講題，自己如果不懂得，要及時向老師尋求相關的解題答案，以便更好的幫助同學解決問題。
在創(chuàng)新精神方面。當今時代，創(chuàng)新在大學里成為了一個很重要的話題，通過實踐創(chuàng)新，可很好鍛煉自己動手能力和腦力，為今后的發(fā)展將會有很大幫助。所以，讓同學們去學習和學會創(chuàng)新是我本學年的工作重點，我將為同學們全力奮斗。
以上是我本學年的工作計劃，我相信，通過此工作計劃，將不斷指引我去完善自己的工作。
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇四
為實現(xiàn)全年重大森林火災零發(fā)生，森林防火辦公室主要做好以下幾個方面工作。
(1)強化對護林員的培訓和管理。加強對護林員的防火、撲火知識的培訓，樹立愛林護林意識、認真履行崗位職責，盡職盡責地完成好護林防火工作任務。加強業(yè)務培訓，提高綜合水平。使護林員隊伍明確職責、提高業(yè)務能力，為今后防火工作打下堅實的基礎。制定護林員全年防火工作任務和職責，組織對護林隊伍培訓，制定和完善工作和責任考核制度，負責年終考核。
(2)加強森林消防隊的日常培訓和撲火演練。進一步提高森林消防隊伍標準化建設，全面提升森林消防隊撲火技能。擬在棋盤山森林消防隊和祝家森林消防隊之間開展崗位輪換，以促進兩支消防隊之間的交流，提高森林消防隊伍的適應性、提高隊員換位思考意識、增強隊員綜合素質，培養(yǎng)高素質的森林消防隊伍。計劃在20xx年全年不定期安排日常培訓，培訓內容主要為森林消防水車使用管理、風力滅火機等專業(yè)撲火工具操作技術、安全撲火自救技能和應急模擬演練等。加強日常訓練，并適時安排森林撲火演練，從而全面提升森林消防隊應急處置、森林火場撲救等業(yè)務能力。
(3)嚴格執(zhí)行火情報送程序。為保證及時、高效的處置森林火情，按照森林防火應急處置預案要求，制定完善森林火情報送制度。一旦發(fā)生森林火情，各個防火責任單位、監(jiān)控監(jiān)測部門必須嚴格按照森林火情報送制度執(zhí)行。從而使森林消防隊能快速到位，各級領導能及時指揮森林火情的撲救和處置。
(4)加強和相鄰區(qū)縣的森林防火聯(lián)防制度。為充分發(fā)揮森林防火聯(lián)防協(xié)作的整體優(yōu)勢，逐步健全完善我區(qū)森林火災預防和撲救體系，做到團結協(xié)作、優(yōu)勢互補、資源共享、責任明確、聯(lián)動互助，防火辦將加強與林區(qū)相鄰區(qū)縣森林防火工作的協(xié)作。同時制定和完善森林防火聯(lián)防制度，在春秋兩季森林防火戒嚴期間充分發(fā)揮森林防火聯(lián)防的巨大優(yōu)勢，做好與相鄰區(qū)縣的林區(qū)森林防火工作。
(5)為了加強森林火災撲救能力和效率，20xx年計劃采購大型消防車等先進森林撲火設備。在春秋森林防火戒嚴期間安排護林員加強巡護。
在重點時期、重點地段設置移動警務室，以提高林區(qū)森林防火和林區(qū)治安能力，發(fā)揮移動警務室監(jiān)控、宣傳、檢查、報警的多種功能。
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇五
企業(yè)新業(yè)務計劃的實質，就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。它是對企業(yè)未來較長時間內的發(fā)展方向、經(jīng)營領域、經(jīng)營規(guī)模與經(jīng)營成果等制訂具有影響企業(yè)全局和未來發(fā)展的長期性的經(jīng)營政策和策略。因此，企業(yè)新業(yè)務計劃的制訂，應在企業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)能力分析的基礎上進行，要高瞻遠矚、統(tǒng)籌全局，既敢承擔風險，又要考慮現(xiàn)實的可能，把當前利益與長遠利益結合起來，并以取得長期穩(wěn)定的利益為基礎。
概括起來，新業(yè)務計劃必須建立在以下四個方面的結合上，即：
（=）外部環(huán)境與機會；
（=）本企業(yè)內部能力的優(yōu)勢與劣勢；
（=）計劃執(zhí)行者的才能；
（=）社會對企業(yè)的需求和期望
這四個方面是密切聯(lián)系、互相影響、互相制約的。企業(yè)必須對這四個方面的多種因素做出全面的客觀的分析，才能制訂出適合自己特點的新業(yè)務計劃，否則就可能導致錯誤和失敗。例如，在大體相同的外部社會環(huán)境條件下，美國通用電（屬網(wǎng)資料dw.）器公司采用了全面生產各種高質量產品的戰(zhàn)略，取得了經(jīng)營上的成功；而美國西屋電器公司采用同樣的戰(zhàn)略，卻遭到了失敗。原因就在于通用電器公司在技術上和其它資源上擁有雄厚的實力，而西屋公司卻缺乏這些內部因素上的優(yōu)勢。由此可見，企業(yè)新業(yè)務計劃的制訂，不是簡單的技術方法上的問題，也不是選擇一種別人已經(jīng)定型的發(fā)展戰(zhàn)略形式就能奏效的。
企業(yè)業(yè)務活動范圍很廣，如市場銷售業(yè)務、產品研制開發(fā)業(yè)務、生產制造與外購業(yè)務、財務業(yè)務、海外發(fā)展業(yè)務、企業(yè)組織改革業(yè)務等等。企業(yè)以哪些業(yè)務為主，這是業(yè)務計劃應該研究的問題。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度考慮，以產品和市場作為業(yè)務計劃的核心內容，對企業(yè)總體經(jīng)營對策略起概括的作用。
1．市場滲透戰(zhàn)略
市場滲透戰(zhàn)略是指由現(xiàn)有產品和現(xiàn)有市場組織而產生的戰(zhàn)略，是通過改變銷售渠道，增加產品功能，降低售價，增大廣告宣傳費用和促銷費用，力圖為擴大市場占有率和增大銷售額的企業(yè)成長戰(zhàn)略。例如美國可口可樂公司，它以單一產品向市場邊疆多年滲透，取得很大的經(jīng)營成果。
2．市場開發(fā)戰(zhàn)略
市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產品和新市場組合而產生的戰(zhàn)略。它是開發(fā)現(xiàn)有產品的新顧客層或新的地域市場從而擴大銷售量的企業(yè)成長戰(zhàn)略。市場發(fā)展可以分為區(qū)域性發(fā)展、國內市場發(fā)展和國際市場發(fā)展等。日本松下公司曾將國內已飽和的黑白（屬網(wǎng)資料dw.）電視機和老型號彩色電視機推向國外市場，維持其增長速度，就是市場開發(fā)戰(zhàn)略的一例。
3．產品開發(fā)戰(zhàn)略
產品開發(fā)戰(zhàn)略是由開發(fā)新產品和企業(yè)現(xiàn)有市場組合而產生的戰(zhàn)略，即對現(xiàn)有市場投放新產品或改進的產品，以圖擴大市場占有率和增加銷售額的企業(yè)成長戰(zhàn)略。在一定意義上說，這一戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。因為對企業(yè)來說，市場畢竟是不可控制的因素，而產品的開發(fā)是企業(yè)可以努力做到的可控制因素。日本豐田汽車公司不斷推出新車型，保持其國內占有率第一位的地位就是產品開發(fā)戰(zhàn)略的一例。
4．多角化戰(zhàn)略
多角化戰(zhàn)略是指企業(yè)的產品、市場或服務類型，在保持原有經(jīng)營領域的同時，進入新的經(jīng)營領域。使企業(yè)同時涉及多個經(jīng)營領域的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。也可以說，多角化戰(zhàn)略是通過以新產品和新市場結合的方式，促進企業(yè)多種經(jīng)營的產品，市場戰(zhàn)略。為了達到這（屬網(wǎng)資料dw.）個戰(zhàn)略目標，必須要以新技術開發(fā)、新產品研究和開發(fā)等為推進力，并預先積累足夠的經(jīng)營資源。因此，企業(yè)在實行多角化戰(zhàn)略時，必須充分分析企業(yè)自身的能力。一個正確的多角化戰(zhàn)略，可以為企業(yè)帶來美好的前景，如日本戰(zhàn)后經(jīng)濟奇跡般的發(fā)展，得助于多角化戰(zhàn)略是一個重要因素。但事實也說明，如果多角化戰(zhàn)略決策不當或實施不力，不僅會導致新業(yè)務的失敗，還會影響到已有的事業(yè)，殃及整個企業(yè)的前途。
5．縮小或撤退戰(zhàn)略
撤退戰(zhàn)略是指企業(yè)將某產品從原有市場中撤退的戰(zhàn)略。它是企業(yè)的一種戰(zhàn)略轉移，也是企業(yè)資源再分配的一種戰(zhàn)略行動。如==年代日本帝人公司從石油產業(yè)撤退，將人力和資金集中于農藥和化纖事業(yè)就是撤退戰(zhàn)略的一例。
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇六
1 xx 支行匯報材料（個金部分）
一、2011 年工作完成情況及2012 年工作重心
億，其中儲蓄存款（含表內理財）新增 7.54 個億，其他金融資產新 增4.82 個億。實現(xiàn)經(jīng)營收益1.14 個億，進步率48%，實現(xiàn)個貸利息 收入 1.53 個億，完成省行任務的192%，實現(xiàn)中間業(yè)務收入 2316 萬 元，完成省行任務的113%。其中個貸費用收入1070 萬元，銀行卡條 線收入624 萬元，新增中高端客戶4675 戶，完成省行任務的116.8%。
在個金板塊績效考核排名中位列第一。
（二）2012 年整體工作目標： 業(yè)務指標：——負債業(yè)務：儲蓄存款新增12 億元，余額突破50 億元?！Y產業(yè)務：發(fā)放零售貸款15 億元，余額突破40 億元?！虚g業(yè)務：實現(xiàn)個金中間業(yè)務3500 萬元?！獱幭冗M位：繼續(xù)保持個金板塊考核第一的位臵。
1、堅持不懈抓存增效，擴大市場份額，把存款工作當做第一要務 來抓而開拓“奮進”。
2、積極營銷，強化管理，把網(wǎng)點轉型當成重中之重強力“推進”。
3、分析形勢、采取對策，千萬百計為完成收入指標奮勇“前進”。
4、加強內控管理，向內控促發(fā)展這個目標穩(wěn)步“邁進”。
5、強化服務意識，打造河西服務金字招牌，以服務促發(fā)展而竭力 “拓進”。
6、深化企業(yè)文化內涵，為支行發(fā)展不斷注入源源不斷的活力，向 河西同業(yè)標桿行努力“靠進”。
二、業(yè)務發(fā)展的主要措施
（一）確立目標，自我加壓，動員和集中一切力量抓好“開門紅” 工作，力爭在行慶四周年實現(xiàn)公司存款過百億、儲蓄存款過50 億元 的目標。
2、對業(yè)務動態(tài)、營銷成果、競賽方案宣傳激勵做到及時、深入、有效。一是激勵有創(chuàng)意，及時推出措施，保持發(fā)展熱度，如2 月20 日對六大序列攬存前三名實行物資獎勵。二是考核辦法兌現(xiàn)及時，所 有業(yè)務費用次月初5 個工作日內算出及時分配到網(wǎng)點；如存款過億獎 在完成任務次日發(fā)放到員工手中。三是引導員工合理競爭，多層次激 勵。人事費用與業(yè)務費用相結合；網(wǎng)點間競爭、員工間競爭、各大序 列隊伍競爭相結合。四是支行牽頭激勵。支行牽頭100 萬以上大客戶 禮品饋贈。
3、抓住過程，做好宣傳。個金部相繼推出《個金產品每日一學》、《個金前臺業(yè)務每日一講》、《個金業(yè)務開門紅ppt 電影》、《個金業(yè)務 即問即答》等多種宣傳工具，傳導支行發(fā)展理念，交流業(yè)務經(jīng)驗，及 時通報先進，鞭策后進，確保激勵到位有效。同時要求理財經(jīng)理登記 《理財經(jīng)理工作日志》，柜員在柜臺營銷過程中登記《柜員營銷工作 日志》，其他營銷人員登記《營銷人員工作日志》，網(wǎng)點行長登記《網(wǎng) 點負責人每日工作記錄單》，關注營銷過程，了解項目營銷進程，做 到心中有數(shù)。
（二）緊盯兩個醫(yī)院、兩個產業(yè)園、三類群體、四所學校、五 級政府、大力發(fā)展六種卡，實現(xiàn)集約型、集中型、集合型“三集”客 戶批發(fā)營銷，力拓我行客戶群?！獌蓚€醫(yī)院（xx 醫(yī)院、腫瘤xx 醫(yī)院）——兩個產業(yè)園（xx 高新產業(yè)園、xx 臺商投資園）——三類群體（商會、建材市場、拆遷資金）4——四所學校（xx 大學、xx 大學、xx 大學、商學院）——五級政府（市政府、xx 區(qū)政府、高新區(qū)政府、xx 區(qū)政府、xx 區(qū)政府）——大力發(fā)展六種卡（工薪卡、園區(qū)卡、校園卡、社保卡、軍保 卡、銀醫(yī)卡）
（三）保持良好的關系，拓展社會資源，贏得政府機關的支持 和信任，樹立社會形象和聲譽，為發(fā)展營銷外部環(huán)境。
（四）切實做強中高端客戶規(guī)模和質量，提升貢獻度和忠誠度，做出xx 品牌； 一是規(guī)范服務銷售流程；二是加大理財資金爭攬力度；三是緊 盯股市回流資金；四是提升vip 服務水平，打造中高端客戶精細營銷 服務體系；五是挖掘個貸客戶和銀行卡中高端客戶潛力。
（五）推行綜合柜員制，改進服務水平，強化營銷意識，搞好網(wǎng) 點轉型，打好網(wǎng)點陣地營銷戰(zhàn)。一是推行售后服務“首問負責制”，在網(wǎng)點設立“業(yè)務模塊咨詢 員”，開展“服務從我開始”活動，要求員工從客戶進門到出門及后 續(xù)的各項服務都做到詳細精細的要求；二是盡快在全轄網(wǎng)點全面落實 網(wǎng)點轉型“十個一”和“七步曲”營銷服務流程；三是在集中授權后，整合業(yè)務流程，規(guī)范網(wǎng)點上班，真正落實“大堂輪班制”和“綜合柜 員制”。
xx 等貸款重點客戶和大型項目的營銷服務，特別是 加強其二次營銷和跟進力度；對于省行級重點項目如 xx、xx 集團等 5 項目要三級聯(lián)動，不遺余力，形成合力；二是加大對已達成合作意向 的房地產項目的跟進和滲透力度，努力擴大市場份額。
（七）豐富產品結構，做好推廣運用，落實交叉銷售，補好短腿 業(yè)務，努力提高產品覆蓋率； 一是確定科學的產品定價體系，為個人和企業(yè)提供更加靈活多 樣、保值增值的財富管理服務。二是加強產品交叉銷售研究和推廣，以“核心產品”帶動交叉銷售，提高覆蓋率；三是在逐步網(wǎng)點推行設 立產品演練室，積極推進“一句話營銷”，真正為客戶提供一站式服 務。四是將七家出國金融服務中心做實，與中介、語言學校、出國管 理部門建立持久和合作關系和聯(lián)動營銷模式，加強速匯金等個金新產 品的推廣、營銷與實際運用，以我行外匯核心產品優(yōu)勢牽頭其他產品 發(fā)展。
（八）確立發(fā)展戰(zhàn)略目標，從政治上、思想上統(tǒng)一全員營銷理念，做到業(yè)務發(fā)展從上至下步調一致，步步為贏，全行一盤棋的企業(yè)文化 理念?！绑w制讓人盡力，文化讓人盡心”。我們認為：人管人累死人，制度管人難死人，只有企業(yè)文化能管住人的靈魂。一是在全行上下樹 立“能力比學歷重要，學習比能力重要”的學習作風，計劃在5 月份 舉辦支行個金業(yè)務知識搶答賽；二是變信貸崗位“獨角戲”為全行“大 合唱”，抓住公司關鍵人員的私事作為營銷切入，強調對公人員要熟 悉對私業(yè)務，加強公私聯(lián)動；三是認真處理好員工數(shù)量增加與員工素 質提高之間的關系；業(yè)務發(fā)展核心指標與內部管理核心文化的關系。四是繼續(xù)辦好《xx 之聲》等內部刊物，加強企業(yè)文化宣傳力度，打 6 造“實力xx、活力xx、幸福xx”；五是組建支行高端營銷精英團隊、特種部隊，統(tǒng)一步調，加強聯(lián)動營銷?？傊蛟熘小耙匀藶楸?，人才第一；建立規(guī)則，打造團隊；客戶至上，市場為王；以行為家，無私奉獻；機制勵人，文化凝人”的管理理念。
一、簡單到位、環(huán)環(huán)相扣，過程控制，客戶至上，高效到位”來促 進網(wǎng)點效能的全面提升。
（一）強化戰(zhàn)略管理：在策略上要明確，不是單維的轉型和零打 碎敲的改良，是多位維的全面轉型和深層次的結構性變革。讓網(wǎng)點明 確差距、明確目標、明確方向。
（二）因勢而變，增強危機意識，夯實轉型的基礎。完善考核辦 法，強化激勵約束效果，使之成為個金業(yè)務助推器，為轉型做好管理、文化方面的制度準備。出臺《理財經(jīng)理考核辦法》、《大堂經(jīng)理考核 辦法》、《客戶經(jīng)理考核辦法》、《柜員考核辦法》、《營銷業(yè)績統(tǒng) 計辦法》等，重視數(shù)據(jù)模型，推行精細化經(jīng)營。推行“賽車機制”，做到業(yè)績統(tǒng)計與獎罰公平、公正，充分調動員工積極性。
（三）繼續(xù)加強網(wǎng)點建設，今年計劃4 月份進行支行本部搬遷，擬計劃建立2 個離行式自助銀行，以及在xx 路或xx 三路一帶新建一 個網(wǎng)點。
（四）打造“快”“新”“嚴”“實”“細”的高效機關團隊，確保機關為網(wǎng)點轉型有效服務。一是工作節(jié)奏快，對競爭反應快，對市場反應快，明確網(wǎng)點提出 的疑難問題必須在10 分鐘內解決，需要省行、總行幫助的最遲不得 7 超過1 天；二是不斷創(chuàng)新的精神，有高昂的創(chuàng)造力，個金部推出ppt 電影、理財經(jīng)理辯論賽培訓方法等多種創(chuàng)新工作方式；三是對工作要 求嚴格，管理流程嚴格、縝密，明確網(wǎng)點的問題，有問必答，有求必 應；四是嚴謹踏實，有務實、積極的工作作風，機關人員對口幫扶網(wǎng) 點轉型，明確每周必須下網(wǎng)點一次，力求實效；五是細化流程，關注 細節(jié)，對于網(wǎng)點轉型工作安排細化到每一個時間點和責任人。
（五）培養(yǎng)網(wǎng)點營銷群狼意識。一是有敏銳的嗅覺；二是不屈不 撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮斗的意識。
四、研究新線系統(tǒng)，加強制度建設，做好“六強”，抓好風險內控 工作。
一加強制度建設，二加強制度學習，三加強風險排查，四加強整 改，五加強考核問責，六加強員工行為管理。
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇七
1.根據(jù)學校實情，作好部分教師的思想工作，配合學校完成崗位聘任，堅持初一實行雙向選擇;初二、初三保持相對穩(wěn)定而略有調整。
2.配合總務處完成學生報名注冊工作，完成好初一新生的錄取分班工作，初二、初三按計劃開學，正常開課。
3.配合政教處安排好初一新生軍訓工作，召開開學典禮暨表彰大會，對前學期成績突出的學生進行獎勵，配合政教處完成對各班級的量化考核，有利于調動和為以后評價班集提供依據(jù)。
4.積極配合各年級組完成各組計劃，積極組織有關教師，對講優(yōu)質課的教師進行評定。
5.積極配合學校和組織實驗室工作人員，認真開好實驗課，并做好“普實”驗收的準備工作。
6.配合各處室完成學校督導評估自查工作，同時做好綠色學校的創(chuàng)建工作，并教育學生要有愛護環(huán)境的意識。
7.加強各年級學生的學籍管理，并查對各班學生的考試成績，為今后各教師的考核提供依據(jù)。
8.負責完成好排課、代課、調課的臨時性工作，為學校教學的正常運轉作好工作。
9.配合年級組訂好本學期的考試資料，注重把教學放在平時來抓，積極參加各年級組的活動。
10.完成好教材征訂工作，并對存書進行統(tǒng)計，以便以后利用，指導和配合圖書室工作人員。完成好圖書室的開放，教材發(fā)放和各教師、學生征訂服務工作。
11.配合微機室人員完成好期中、期未成績統(tǒng)計和各項工作。
12.努力完成教務處日常事務工作，并完善期未考試制度和閱卷中存在的問題，爭取改卷前做好評分標準，責任到人。配合學校對工作不認真的教師制定出處罰意見。
13.配合教研組做好本學期教研工作。
14.完成各教師計劃、總結、教案和作業(yè)的檢查工作。
總之，教務處工作是一項復雜而又繁多的工作，要求工作上要認真、細心才能完成好。因此，要求教務處每個成員既要有分工，又要有配合。只有每個人積極主動才能把工作做得更好。
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇八
為認真貫徹和落實教育部有關加強幼兒園安全工作的指示精神，切實保障學前教育兒童的生命安全，現(xiàn)結合本園教育的發(fā)展實際，特制訂幼兒園安全工作計劃并要求嚴格按照執(zhí)行。
1、加強安全制度建設，提高依法管理意識
學齡前兒童的安全和健康是關系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事，確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應盡責任。因此，我們一定要從保護兒童生命安全的高度，切實重視幼兒園的安全工作。嚴格按照國家及本市有關法律法規(guī)，依法加強管理。
(1)加強安全制度建設，建立健全安全工作的管理機制，進一步明確安全工作領導小組的工作職責，進一步完善安全工作管理網(wǎng)絡，有目的的制訂和修改安全工作制度，層層落實安全工作。
(2)在實行園長安全工作責任制的同時，進一步落實專人具體負責兒童的安全工作，各條線各部門簽定并履行安全工作責任書。
(3)加強相關業(yè)務的學習，提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力，進一步明確各自的職責。
(4)加強安全工作的監(jiān)督與檢查，經(jīng)常性對園內場地、設施以及人員等方面的安全進行檢查與了解，及時把握安全工作態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，未雨綢繆，防患于未燃。
(5)將安全工作作為教師師德考核的標準之一，同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內，根據(jù)工作的優(yōu)劣，給予相應的獎勵和處罰。
2、創(chuàng)設一個安全、健康的發(fā)展環(huán)境
(1)加強安全制度建設，建立健全安全工作的管理機制，進一步明確安全工作領導小組的工作職責，進一步完善安全工作管理網(wǎng)絡，有目的的制訂和修改安全工作制度，層層落實安全工作。
(1)積極籌措資金，定期維護園舍設施，為幼兒園實施安全管理提供保障。
(2)嚴格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的工作人員。
(3)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每周對幼兒的玩教具按要求進行清洗、消毒，每周為幼兒曬被褥等。
(4)嚴禁使用有毒有害的玩教具，嚴禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各類環(huán)境創(chuàng)設的安全性。
我區(qū)到年底基本實現(xiàn)社區(qū)消防工作與經(jīng)濟、社會同步協(xié)調發(fā)展，健全完善各級消防安全工作組織機構，建立起適合社區(qū)特點的滅火救援體系，形成覆蓋街道、社區(qū)的火災防控網(wǎng)絡，社區(qū)居民消防安全意識進一步增強。
2，確保教室通風，干凈，確保區(qū)域安全，衛(wèi)生，定期進行玩具消毒。及時預防傳染病發(fā)生，以確保一人一巾一杯，督促學生之間不要相互交叉使用。
(5)加強食堂飲食衛(wèi)生安全的管理，嚴防食物中毒事故的發(fā)生。
(6)加強衛(wèi)生保健安全管理，要求幼兒每天晨檢率達100%。定期為幼兒進行健康檢查并作好記錄。
(7)加強幼兒在園服用藥品管理，根據(jù)家長的服用要求，確保服藥及時、準確，嚴禁錯服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。
(8)加強校車安全管理，嚴格執(zhí)行交通法規(guī)及園內制訂的有關規(guī)定，確保師生的生命安全。
(9)建立班級安全責任制，切實做好班級日?；顒?、飲食、衛(wèi)生安全工作。
3、加強安全教育，提高安全意識
幼兒園將利用各種途徑，對幼兒和家長進行安全知識的宣傳，特別是加強交通安全宣傳。本學期我們將制定值日教師安排表，明確責任，保證幼兒的安全。保健老師在晨檢時要做到一看、二問、三摸、四查，及時消除安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，做好來賓的登記工作，定時開關門，嚴禁閑雜人員進入幼兒園。各班級利用晨間談話、教學活動、游戲活動，對幼兒進行淺顯的安全常識教育，提高幼兒的安全意識和自我保護能力，防患于未然。開展活動的時候教師要檢查場地和設施的安全。確保教學活動的正常開展。
(1)積極利用幼兒園小廣播、黑板報、家教之窗、保健宣傳欄等途徑進行衛(wèi)生安全宣傳與教育，努力提高師生、家長的安全意識。
(2)創(chuàng)設有關安全教育的活動環(huán)境，結合一日活動各環(huán)節(jié)，對幼兒進行衛(wèi)生安全教育并開展相關的活動，使幼兒掌握一些自我保護的技能，提高幼兒的保護能力。
當然，在這一年中，我的安全工作也存在很多不足之處。如：當幼兒有不安全的行為出現(xiàn)時，有時顯得過于急躁，缺乏足夠的耐心去為幼兒講解安全知識及道理，而是只注重于告訴幼兒“你應該怎么做”、“你不能做什么”。這樣反而讓幼兒不容易接受。在以后的工作中我將努力改正自己的不足，用一種幼兒容易接受的方式來加強對幼兒的安全意識教育。
(3)在活動中滲透有關的安全知識，讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。
(4)積累有關安全教育的資料，提高安全教育的科學性。
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇一
一、領導小組
組長：
副組長：
成員：
二、基本情況
__村位于__鄉(xiāng)政府駐地，干部個人雙聯(lián)幫扶計劃。全村設在11個村民小組，共有居民_戶，總人口___人，60歲以上老人___人，其中70歲以上老人___人。人均收入___元/年，低于縣(區(qū))人均數(shù)___元/年。貧困戶__戶，低保戶_戶，特困戶_戶，主要因年老多病、無經(jīng)濟來源等導致貧困。全村共有黨員_名，其中女黨員_名，設黨支部_個，35歲以下黨員_名?，F(xiàn)有村干部_人，平均年齡_歲，高中以上文化_人，初中文化_人。全村耕地面積約__-_畝，人均不足__畝，資源條件的不足，地少人多、且土地貧瘠，產量低，以種植玉米、水稻為主，有_戶_種植大戶，村民主要收入來源為外出務工,亟須解決__和__問題。優(yōu)點是離場鎮(zhèn)較近，交通相對便利。
三、幫扶工作
(一)認真做好調查摸底工作。
調查摸底工作是做好“雙聯(lián)”和干部駐村幫扶工作的基礎。按照《關于做好20__年度“雙聯(lián)”和干部駐村幫扶工作的通知》要求，進一步理清思路、突出重點，采取有效措施，深入調研走訪，全面把握村情民意，找準問題，分析原因，研究對策，統(tǒng)一思想，制定出切實可行的幫扶工作計劃，為今后的駐村幫扶工作順利、健康開展打下堅實基礎。
(二)把握矛盾與主要矛盾。
現(xiàn)階段__村的發(fā)展相對比較落后，主要有以下幾個方面主客觀的問題：一是現(xiàn)實客觀條件的制約。__村人多地少，土地貧瘠，自然條件較差。二是農民收入少，來源單一，主要以傳統(tǒng)農業(yè)、農民外出務工為主;三是主觀方面，村民思想觀念保守落后，視野窄，需要進一步開闊發(fā)展思路;四是集體經(jīng)濟薄弱，沒有企業(yè)。以上這些問題可以概括為一個主要矛盾：村民對全面小康生活的期待與現(xiàn)實較低的收入水平之間的差距。
(三)千方百計增加農民收入。
猴桃種植，同時擴大__村生態(tài)水果(獼猴桃等)的知名度和影響力，確保村民果蔬銷售，規(guī)?；?jīng)營特色產業(yè)，可以將獼猴桃種植、山地林下養(yǎng)殖進行規(guī)?；?、市場化運作，將更多的勞動力從土地中解放出來;二是加強對農民的教育培訓，使其具備一技之長，幫助村民在企業(yè)中就業(yè)或開拓其他就業(yè)門路，增加收入來源;三是改善基礎設施建設，協(xié)調扶貧部門年底納入計劃，建設村水泥路_公里以上;四、給予適當救助，同時為其提供雞、鴨等種苗和養(yǎng)殖技術;五是解決村民生活用水等問題。
(四)結對幫扶
1、__局長、幫扶小組組長__結對幫扶困難戶___。___，男，年齡__歲，無勞動能力，因病導致家庭困難，藥費除社保、低保報銷外，自費已超過__萬元，現(xiàn)每月需___，費用高，生活困難。
2、___副局長、幫扶小組副組長__結對幫扶困難戶___。___，男，年齡_歲，有勞動能力，身體健康，因無致富“門路”導致家庭困難，現(xiàn)有土地_畝，少量竹子、雞_只、豬_頭等。因無經(jīng)濟來源導致家庭困難。
3、……
4、……
(五)助推基層組織建設。
二是幫助加強村干部作風建設，駐村干部要身先士卒，率先垂范，全身心投入工作中去，認真走訪、建立民情臺帳，掌握實情，解決實際問題。
(六)努力搞好自身建設。
1、加強政治理論、農業(yè)科技和農村管理知識的學習，全面提高自身素質。
2、嚴肅工作紀律，特別是嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省、市、縣十項規(guī)定要求，輕車簡從、勤儉節(jié)約，最大限度減少基層負擔，樹立好黨政機關和黨員干部良好形象。
3、謙虛謹慎，勤奮務實，以實際行動贏得農民群眾的支持，為基層干部作表率，為__村群眾走上富裕道路無私奉獻，確保“雙聯(lián)”和干部駐村幫扶工作扎實有效。
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇二
一、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元?？梢?，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務量大，辦理業(yè)務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質柜臺服務不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務，提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷"速匯通";2、與花地房地產有限公司聯(lián)系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務，并以此為契機，進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務;3、充分調動全辦員工的營銷積極*，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。
三、加強個貸管理，發(fā)展個人資產業(yè)務
資產業(yè)務是高風險業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主，同時，計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系，舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經(jīng)營*個人貸款。
四、加強內控基礎管理，防范風險
銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識
規(guī)章制度
是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務，使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
五、加強員工隊伍建設，提高員工素質和網(wǎng)點服務質量
員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極*，是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為：作為網(wǎng)點負責人，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業(yè)務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。
我相信,有省分行領導的正確指導,有支行領導的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務總量、經(jīng)營效益和服務質量的全面提升!
為提升豐縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結合實際情況，制定了20xx年度工作目標：爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20xx年支行工作思路：夯實基礎、強化管理、推進創(chuàng)新、提升能力、促進和諧、再上臺階?，F(xiàn)將20xx
年度工作計劃
印發(fā)，請落實執(zhí)行，并根據(jù)上級部署及時調整。
一、貫徹落實適度寬松的貨幣政策，進一步增強貨幣政策的針對*和靈活*。
強化窗口指導和信貸政策引導，推動貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長。緊緊圍繞"做大總量促增長，調優(yōu)結構促轉型，普惠民生促消費"的貨幣政策傳導思路，著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對*與靈活*，鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢，確保20xx年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年豐縣信貸工作指導意見》，督促金融機構積極改進信貸支持方式，完善信貸服務功能，加快信貸產品創(chuàng)新步伐，合理安排信貸總量及投放進度，有效滿足實體經(jīng)濟的合理信貸需求。引導金融機構全面準確執(zhí)行適度寬松貨幣政策，避免出現(xiàn)信貸投放大起大落，增強金融支持經(jīng)濟發(fā)展的均衡*和可持續(xù)*。不定期召開銀行行長聯(lián)席會議、金融工作座談會、金融形勢分析會，走訪金融機構，宣傳貨幣信貸政策，了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領導反映金融運行情況，及時反饋縣領導關注事宜，提出有關熱點難點問題的解決措施和建議。
進一步調整優(yōu)化信貸結構，促進地方經(jīng)濟轉型升級。一是大力支持重點項目建設。加強與經(jīng)濟綜合部門的配合，根據(jù)縣政府20xx年重大項目安排，積極組織金融機構實施對接，努力滿足重點項目的資金需求。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)貫徹落實中小企業(yè)金融顧問制度，組織舉辦豐縣融資知識培訓，促進中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔保公司合作推進會，助推銀保深入合作。三是大力支持農業(yè)產業(yè)化。進一步強化對"三農"的信貸支持力度，充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準備金率和信貸政策"三農"導向效果評估的激勵推動作用，推動金融資源向"三農"傾斜。積極引導有條件的農民專業(yè)合作社開展內部信用合作，支持農發(fā)行和郵儲銀行進一步拓展支農領域，增加涉農信貸投放。加強與勞動保障、團縣委、婦聯(lián)等單位的合作，積極推動金融機構做好下崗失業(yè)人員小額擔保貸款、大學生和婦女創(chuàng)業(yè)擔保貸款以及助學貸款的組織發(fā)放工作，發(fā)揮好金融對民生的普惠作用。
二、切實維護轄內金融穩(wěn)定，進一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。
繼續(xù)以金融風險監(jiān)測、評估和預警為中心，不斷加強風險監(jiān)測預警體系建設。密切關注信貸集中度偏高、存貸款期限錯配、資產價格過快上漲等經(jīng)濟金融領域潛在風險及其對金融穩(wěn)定的影響，修訂完善轄區(qū)金融風險
應急預案
，積極配合地方政府和金融辦，依法妥善處理各類金融突發(fā)事件。繼續(xù)完善工作協(xié)調和信息共享機制，扎實做好金融穩(wěn)定基礎工作。在現(xiàn)行的金融風險監(jiān)測季度例會基礎上，建立人民銀行、經(jīng)貿委和公安局金融風險(案件)情況通氣會制度。與縣綜治委配合，將平安金融創(chuàng)建工作引向深入。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設，力保江蘇省第三批金融生態(tài)達標縣申報、驗收成功。
加強金融監(jiān)管，整合監(jiān)管資源，提高監(jiān)管效能。成立現(xiàn)場綜合檢查領導小組，建立現(xiàn)場綜合檢查動態(tài)人員動態(tài)庫。加大對金融機構信貸資金政策、利率政策、金融統(tǒng)計、支付結算、反洗錢、帳戶管理、國庫業(yè)務代理、現(xiàn)金管理和人民幣收付業(yè)務等方面現(xiàn)場檢查力度，規(guī)范金融機構業(yè)務經(jīng)營行為，提高人民銀行行政執(zhí)法的和依法行政規(guī)范*、嚴肅*。
組織實施對豐縣農村信用社專項央行票據(jù)兌付后改革成果評估，促使地方法人機構改革取得實效。繼續(xù)推動轄內金融改革，增強金融業(yè)發(fā)展后勁。加強對村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和農民資金互助社等新型農村金融組織的監(jiān)測。提請縣政府著力解決農信社高額不良貸款的化解問題，壯大其經(jīng)營實力，提升服務"三農"水平。關注涉及土地、稅收、財政等各個領域的改革可能對金融機構和金融穩(wěn)定產生的影響。按照上級行統(tǒng)一部署，開展轄區(qū)金融機構執(zhí)行人民銀行政策情況總體評價工作，增強金融機構執(zhí)行央行決策的自覺*。
三、創(chuàng)新金融服務手段，進一步提升金融服務水平。
強化金融統(tǒng)計和調研工作。加強金融機構統(tǒng)計工作管理，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。充分挖掘利用制度*經(jīng)濟調查的信息，有條件、分步驟地拓展調查渠道和領域，發(fā)揮經(jīng)濟調查在形勢分析判斷中的有效作用。認真學習調研分析的方法和技術，著力提高調研分析工作的科學*和前瞻*。善于借助多方力量，及時發(fā)現(xiàn)豐縣經(jīng)濟金融運行中的重點、熱點、難點和苗頭*問題，多角度開展調研，為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的
調研報告
和信息反饋。
加快推進現(xiàn)代支付系統(tǒng)建設。深入推進農村地區(qū)支付結算"快通工程"，著力提高農村支付結算服務水平，滿足農村多層次的支付結算需求。全面展開集中代收付業(yè)務，為政府、企事業(yè)單位及社會公眾提供更加快捷的支付結算服務。加強會計核算日常管理，進一步規(guī)范業(yè)務操作。進一步加強銀行賬戶管理，認真落實賬戶實名制。加強對商業(yè)銀行的支付業(yè)務管理和系統(tǒng)運行監(jiān)督，及時通報、糾正系統(tǒng)運行中存在的問題，降低支付清算風險。完善銀行卡業(yè)務市場管理，嚴厲打擊銀行卡違法犯罪，推動銀行卡產業(yè)健康發(fā)展。
加快推進國庫電子化建設。準確、及時辦理各級預算收入的收納、劃分、報解退付及財政庫款的支撥工作。做好國庫代收的各項預算外收入工作，開展國庫直接支付創(chuàng)新業(yè)務。配合上級國庫部門做好國庫管理信息系統(tǒng)(tmis)的上線準備工作。拓展橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務范圍，與財政、國稅部門通力合作，做好國稅參加tips推廣上線工作。加強對tips運行監(jiān)測，確保系統(tǒng)安全運行。開展對集中支付代理銀行、國庫經(jīng)收業(yè)務的現(xiàn)場檢查，確保國庫資金安全。
抓好貨幣金銀管理。加強與公安及相關單位的協(xié)調聯(lián)系，鞏固深化反假貨幣"壁壘行動"和"09行動"成效。強化對銀行業(yè)機構反假貨幣工作的指導，進一步推進"三師"隊伍建設，積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內金融機構參加，實施人民幣流通滿意工程，推動人民幣流通管理機制創(chuàng)新，貨幣金銀工作再出新"亮點"。
強化反洗錢監(jiān)管。健全完善反洗錢協(xié)調機制，不斷提高反洗錢工作合力。加大反洗錢的現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)管力度，提高其履行反洗錢義務的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓，提升反洗錢工作人員業(yè)務技能，提高反洗錢工作的社會影響。
持續(xù)推進征信體系建設。豐富中小企業(yè)信用檔案內容，推動中小企業(yè)信用檔案的應用。擴大宣傳登記系統(tǒng)效用，推動融資租賃與應收賬款質押融資業(yè)務的發(fā)展。加大企業(yè)、擔保機構信用評級力度，全年新增企業(yè)、擔保機構信用評級不少于30個。深化銀行與擔保機構的業(yè)務合作，探索開展商業(yè)承兌匯票信用評級。探索農戶電子化信息檔案、農戶信用評價建設和城鎮(zhèn)商戶、居民信用檔案建設工作。
四、大力改進自身建設，增強支行發(fā)展的向心力和凝聚力。
進一步轉變思想觀念，增強危機感和責任感。面對地方黨委越來越高的依賴*、期望值和上級行對縣支行履職的高要求以及嚴格規(guī)范考核機制、縣支行之間激烈的競爭態(tài)勢，每個員工都要有一個清醒的頭腦，都要有強烈的責任意識，時刻都不應有絲毫的松勁和懈怠。要摒棄那種"小進則滿，胸無大志"墨守陳規(guī)思維方式，要更新觀念，轉變思維，形成共識。圍繞目標抓落實，把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動適應上級行業(yè)績考核項目的精神上來，統(tǒng)一到不尋借口不推責任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來，把精力集中到想干、能干、巧干上來。要牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、敢為人先的意識和能力，努力提高每個員工履職能力和支持競爭力，要凝心聚力謀發(fā)展，咬定目標不放松。進一步加強教育和培訓，增強員工政治業(yè)務素質。以做個好黨員、當個好干部、成為好員工為抓手，通過開展"認真、進取、本分"央行文化理念的大討論，激發(fā)員工受行敬業(yè)、團結進取、爭創(chuàng)一流的活力。繼續(xù)辦好支行"百家講壇"，拓寬團隊學習和員工成長新平臺。按照"強化培訓、規(guī)范操作、跟蹤督查、定期考核、實施評價、差錯備案、責任追究"工作機制，加大新政策、新業(yè)務、新法規(guī)學習、培訓、考核工作力度，著力提高員工學習能力、演講能力、寫作能力、干事能力。從而相成：崗位工作"問不倒"、配合工作"考不倒"、意外工作"難不倒"。使員工個個拉得出、過得硬、打得響，增強支行整體履職能力、調研能力、創(chuàng)新能力和競爭能力，夯實支行爭先進位的基礎。進一步提高班子成員學習能力，決策能力和駕馭能力。加強班子成員之間、行股領導之間、領導和職工之間的交流與溝通，增強凝聚力、執(zhí)行力。
五、著力推進黨風廉政建設和反*工作。
認真落實黨風廉政建設責任制，做到分工明確、考核到位、追究有力，確保各項任務落到實處。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法，使廉政理念深入人心。通過*生活會和述職述廉、黨員領導干部報告?zhèn)€人重大事項等形式，進一步健全完善權力運行的監(jiān)督機制，開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，努把紀檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務之中，提高支行依法履職能力。
六、強力推進文明創(chuàng)建和央行文化建設。
進一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍，深化"認真進取本分"的文化理念內涵，推進"學習型組織"創(chuàng)建工作，激發(fā)員工的進取心，提升員工綜合素質。樹立長期"創(chuàng)爭"理念，把"創(chuàng)爭"活動與各項創(chuàng)建活動緊密結合起來，用"創(chuàng)爭"理論提升文明創(chuàng)建活動的質量和水平，使全行的學習力、競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高。圍繞新知識、新技能、新業(yè)務，精心組織開展"創(chuàng)新金融服務，支持經(jīng)濟發(fā)展"業(yè)務競賽活動，將業(yè)務競賽活動納入對股室年度特定考核項目。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作，關注老干部身心健康，促進全員和諧。
由于我行目前正處于籌建階段，目前的進度是處于報總行審批環(huán)節(jié)，爭取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標工作，從而進入裝修階段。那么明年上半年的工作重點將會圍繞支行網(wǎng)點開業(yè)前的準備工作而展開。
一、支行網(wǎng)點建設方面
積極爭取政府相關部門的支持，協(xié)調解決支行大樓裝修改造項目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會，匯報工程進度、工程質量，以防范安全漏洞。配合各施工單位進行合理的施工，并使每一個環(huán)節(jié)安全有序的進行，并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗收小組嚴格檢查驗收，全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。
二、增強服務意識，提高員工滿意度
俗話說，客戶是上帝，那么如何讓上帝滿意，那么就要靠我們銀行的優(yōu)質服務了。作為我行的綜合崗服務的對象就是支行的各位同事。
三、開展黨團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動
精神的力量是不可磨滅的偉大力量，強健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障，精神層次的提高方是堅持與創(chuàng)造的源泉。個人是如此，集體亦是如此。
四、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對我行各種物品的科學規(guī)范管理：對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保我行各項工作正常平穩(wěn)開展。
展望未來，相信在接下來一年里，綜合部本著“務實高效”的原則，團結各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標，在諸位領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)我們支行的美好明天!
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇三
在工作方面。努力做好社工委員應盡的義務和職責，加強本班與其他班的交流，聽從上級部門的指揮，及時傳達上級部門舉辦的相關活動等。多和同學們交流溝通，時常配合其他班委舉辦一些有意義的活動，提高同學們的社會實踐能力等，將通過社會實踐活動所學到的知識經(jīng)驗運用今后的生活中，進而可以不斷完善自身的綜合能力素質。現(xiàn)在常提倡一種志愿精神，所以，可能的話，一定會帶領大家去做些志愿活動，感受志愿的精神的重要性，這是對實踐的一種很好的提前體驗。
得來的經(jīng)驗和技術等相結合，努力完善自己的專業(yè)知識技能，力求在學業(yè)上有所成就。
在生活方面。我與大家共處一個集體，并且還做為一名班干部，所以，在很多事情上，都要以身作則。不能曠課，上課不能遲到，當同學們有困難時，要及時的給予幫助。并且要帶頭學習，在學習的過程中，要踏實，勤奮，爭取一步一個腳印。當同學們在學習上有些困難時，要懂得幫助別人講題，自己如果不懂得，要及時向老師尋求相關的解題答案，以便更好的幫助同學解決問題。
在創(chuàng)新精神方面。當今時代，創(chuàng)新在大學里成為了一個很重要的話題，通過實踐創(chuàng)新，可很好鍛煉自己動手能力和腦力，為今后的發(fā)展將會有很大幫助。所以，讓同學們去學習和學會創(chuàng)新是我本學年的工作重點，我將為同學們全力奮斗。
以上是我本學年的工作計劃，我相信，通過此工作計劃，將不斷指引我去完善自己的工作。
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇四
為實現(xiàn)全年重大森林火災零發(fā)生，森林防火辦公室主要做好以下幾個方面工作。
(1)強化對護林員的培訓和管理。加強對護林員的防火、撲火知識的培訓，樹立愛林護林意識、認真履行崗位職責，盡職盡責地完成好護林防火工作任務。加強業(yè)務培訓，提高綜合水平。使護林員隊伍明確職責、提高業(yè)務能力，為今后防火工作打下堅實的基礎。制定護林員全年防火工作任務和職責，組織對護林隊伍培訓，制定和完善工作和責任考核制度，負責年終考核。
(2)加強森林消防隊的日常培訓和撲火演練。進一步提高森林消防隊伍標準化建設，全面提升森林消防隊撲火技能。擬在棋盤山森林消防隊和祝家森林消防隊之間開展崗位輪換，以促進兩支消防隊之間的交流，提高森林消防隊伍的適應性、提高隊員換位思考意識、增強隊員綜合素質，培養(yǎng)高素質的森林消防隊伍。計劃在20xx年全年不定期安排日常培訓，培訓內容主要為森林消防水車使用管理、風力滅火機等專業(yè)撲火工具操作技術、安全撲火自救技能和應急模擬演練等。加強日常訓練，并適時安排森林撲火演練，從而全面提升森林消防隊應急處置、森林火場撲救等業(yè)務能力。
(3)嚴格執(zhí)行火情報送程序。為保證及時、高效的處置森林火情，按照森林防火應急處置預案要求，制定完善森林火情報送制度。一旦發(fā)生森林火情，各個防火責任單位、監(jiān)控監(jiān)測部門必須嚴格按照森林火情報送制度執(zhí)行。從而使森林消防隊能快速到位，各級領導能及時指揮森林火情的撲救和處置。
(4)加強和相鄰區(qū)縣的森林防火聯(lián)防制度。為充分發(fā)揮森林防火聯(lián)防協(xié)作的整體優(yōu)勢，逐步健全完善我區(qū)森林火災預防和撲救體系，做到團結協(xié)作、優(yōu)勢互補、資源共享、責任明確、聯(lián)動互助，防火辦將加強與林區(qū)相鄰區(qū)縣森林防火工作的協(xié)作。同時制定和完善森林防火聯(lián)防制度，在春秋兩季森林防火戒嚴期間充分發(fā)揮森林防火聯(lián)防的巨大優(yōu)勢，做好與相鄰區(qū)縣的林區(qū)森林防火工作。
(5)為了加強森林火災撲救能力和效率，20xx年計劃采購大型消防車等先進森林撲火設備。在春秋森林防火戒嚴期間安排護林員加強巡護。
在重點時期、重點地段設置移動警務室，以提高林區(qū)森林防火和林區(qū)治安能力，發(fā)揮移動警務室監(jiān)控、宣傳、檢查、報警的多種功能。
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇五
企業(yè)新業(yè)務計劃的實質，就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。它是對企業(yè)未來較長時間內的發(fā)展方向、經(jīng)營領域、經(jīng)營規(guī)模與經(jīng)營成果等制訂具有影響企業(yè)全局和未來發(fā)展的長期性的經(jīng)營政策和策略。因此，企業(yè)新業(yè)務計劃的制訂，應在企業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)能力分析的基礎上進行，要高瞻遠矚、統(tǒng)籌全局，既敢承擔風險，又要考慮現(xiàn)實的可能，把當前利益與長遠利益結合起來，并以取得長期穩(wěn)定的利益為基礎。
概括起來，新業(yè)務計劃必須建立在以下四個方面的結合上，即：
（=）外部環(huán)境與機會；
（=）本企業(yè)內部能力的優(yōu)勢與劣勢；
（=）計劃執(zhí)行者的才能；
（=）社會對企業(yè)的需求和期望
這四個方面是密切聯(lián)系、互相影響、互相制約的。企業(yè)必須對這四個方面的多種因素做出全面的客觀的分析，才能制訂出適合自己特點的新業(yè)務計劃，否則就可能導致錯誤和失敗。例如，在大體相同的外部社會環(huán)境條件下，美國通用電（屬網(wǎng)資料dw.）器公司采用了全面生產各種高質量產品的戰(zhàn)略，取得了經(jīng)營上的成功；而美國西屋電器公司采用同樣的戰(zhàn)略，卻遭到了失敗。原因就在于通用電器公司在技術上和其它資源上擁有雄厚的實力，而西屋公司卻缺乏這些內部因素上的優(yōu)勢。由此可見，企業(yè)新業(yè)務計劃的制訂，不是簡單的技術方法上的問題，也不是選擇一種別人已經(jīng)定型的發(fā)展戰(zhàn)略形式就能奏效的。
企業(yè)業(yè)務活動范圍很廣，如市場銷售業(yè)務、產品研制開發(fā)業(yè)務、生產制造與外購業(yè)務、財務業(yè)務、海外發(fā)展業(yè)務、企業(yè)組織改革業(yè)務等等。企業(yè)以哪些業(yè)務為主，這是業(yè)務計劃應該研究的問題。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度考慮，以產品和市場作為業(yè)務計劃的核心內容，對企業(yè)總體經(jīng)營對策略起概括的作用。
1．市場滲透戰(zhàn)略
市場滲透戰(zhàn)略是指由現(xiàn)有產品和現(xiàn)有市場組織而產生的戰(zhàn)略，是通過改變銷售渠道，增加產品功能，降低售價，增大廣告宣傳費用和促銷費用，力圖為擴大市場占有率和增大銷售額的企業(yè)成長戰(zhàn)略。例如美國可口可樂公司，它以單一產品向市場邊疆多年滲透，取得很大的經(jīng)營成果。
2．市場開發(fā)戰(zhàn)略
市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產品和新市場組合而產生的戰(zhàn)略。它是開發(fā)現(xiàn)有產品的新顧客層或新的地域市場從而擴大銷售量的企業(yè)成長戰(zhàn)略。市場發(fā)展可以分為區(qū)域性發(fā)展、國內市場發(fā)展和國際市場發(fā)展等。日本松下公司曾將國內已飽和的黑白（屬網(wǎng)資料dw.）電視機和老型號彩色電視機推向國外市場，維持其增長速度，就是市場開發(fā)戰(zhàn)略的一例。
3．產品開發(fā)戰(zhàn)略
產品開發(fā)戰(zhàn)略是由開發(fā)新產品和企業(yè)現(xiàn)有市場組合而產生的戰(zhàn)略，即對現(xiàn)有市場投放新產品或改進的產品，以圖擴大市場占有率和增加銷售額的企業(yè)成長戰(zhàn)略。在一定意義上說，這一戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。因為對企業(yè)來說，市場畢竟是不可控制的因素，而產品的開發(fā)是企業(yè)可以努力做到的可控制因素。日本豐田汽車公司不斷推出新車型，保持其國內占有率第一位的地位就是產品開發(fā)戰(zhàn)略的一例。
4．多角化戰(zhàn)略
多角化戰(zhàn)略是指企業(yè)的產品、市場或服務類型，在保持原有經(jīng)營領域的同時，進入新的經(jīng)營領域。使企業(yè)同時涉及多個經(jīng)營領域的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。也可以說，多角化戰(zhàn)略是通過以新產品和新市場結合的方式，促進企業(yè)多種經(jīng)營的產品，市場戰(zhàn)略。為了達到這（屬網(wǎng)資料dw.）個戰(zhàn)略目標，必須要以新技術開發(fā)、新產品研究和開發(fā)等為推進力，并預先積累足夠的經(jīng)營資源。因此，企業(yè)在實行多角化戰(zhàn)略時，必須充分分析企業(yè)自身的能力。一個正確的多角化戰(zhàn)略，可以為企業(yè)帶來美好的前景，如日本戰(zhàn)后經(jīng)濟奇跡般的發(fā)展，得助于多角化戰(zhàn)略是一個重要因素。但事實也說明，如果多角化戰(zhàn)略決策不當或實施不力，不僅會導致新業(yè)務的失敗，還會影響到已有的事業(yè)，殃及整個企業(yè)的前途。
5．縮小或撤退戰(zhàn)略
撤退戰(zhàn)略是指企業(yè)將某產品從原有市場中撤退的戰(zhàn)略。它是企業(yè)的一種戰(zhàn)略轉移，也是企業(yè)資源再分配的一種戰(zhàn)略行動。如==年代日本帝人公司從石油產業(yè)撤退，將人力和資金集中于農藥和化纖事業(yè)就是撤退戰(zhàn)略的一例。
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇六
1 xx 支行匯報材料（個金部分）
一、2011 年工作完成情況及2012 年工作重心
億，其中儲蓄存款（含表內理財）新增 7.54 個億，其他金融資產新 增4.82 個億。實現(xiàn)經(jīng)營收益1.14 個億，進步率48%，實現(xiàn)個貸利息 收入 1.53 個億，完成省行任務的192%，實現(xiàn)中間業(yè)務收入 2316 萬 元，完成省行任務的113%。其中個貸費用收入1070 萬元，銀行卡條 線收入624 萬元，新增中高端客戶4675 戶，完成省行任務的116.8%。
在個金板塊績效考核排名中位列第一。
（二）2012 年整體工作目標： 業(yè)務指標：——負債業(yè)務：儲蓄存款新增12 億元，余額突破50 億元?！Y產業(yè)務：發(fā)放零售貸款15 億元，余額突破40 億元?！虚g業(yè)務：實現(xiàn)個金中間業(yè)務3500 萬元?！獱幭冗M位：繼續(xù)保持個金板塊考核第一的位臵。
1、堅持不懈抓存增效，擴大市場份額，把存款工作當做第一要務 來抓而開拓“奮進”。
2、積極營銷，強化管理，把網(wǎng)點轉型當成重中之重強力“推進”。
3、分析形勢、采取對策，千萬百計為完成收入指標奮勇“前進”。
4、加強內控管理，向內控促發(fā)展這個目標穩(wěn)步“邁進”。
5、強化服務意識，打造河西服務金字招牌，以服務促發(fā)展而竭力 “拓進”。
6、深化企業(yè)文化內涵，為支行發(fā)展不斷注入源源不斷的活力，向 河西同業(yè)標桿行努力“靠進”。
二、業(yè)務發(fā)展的主要措施
（一）確立目標，自我加壓，動員和集中一切力量抓好“開門紅” 工作，力爭在行慶四周年實現(xiàn)公司存款過百億、儲蓄存款過50 億元 的目標。
2、對業(yè)務動態(tài)、營銷成果、競賽方案宣傳激勵做到及時、深入、有效。一是激勵有創(chuàng)意，及時推出措施，保持發(fā)展熱度，如2 月20 日對六大序列攬存前三名實行物資獎勵。二是考核辦法兌現(xiàn)及時，所 有業(yè)務費用次月初5 個工作日內算出及時分配到網(wǎng)點；如存款過億獎 在完成任務次日發(fā)放到員工手中。三是引導員工合理競爭，多層次激 勵。人事費用與業(yè)務費用相結合；網(wǎng)點間競爭、員工間競爭、各大序 列隊伍競爭相結合。四是支行牽頭激勵。支行牽頭100 萬以上大客戶 禮品饋贈。
3、抓住過程，做好宣傳。個金部相繼推出《個金產品每日一學》、《個金前臺業(yè)務每日一講》、《個金業(yè)務開門紅ppt 電影》、《個金業(yè)務 即問即答》等多種宣傳工具，傳導支行發(fā)展理念，交流業(yè)務經(jīng)驗，及 時通報先進，鞭策后進，確保激勵到位有效。同時要求理財經(jīng)理登記 《理財經(jīng)理工作日志》，柜員在柜臺營銷過程中登記《柜員營銷工作 日志》，其他營銷人員登記《營銷人員工作日志》，網(wǎng)點行長登記《網(wǎng) 點負責人每日工作記錄單》，關注營銷過程，了解項目營銷進程，做 到心中有數(shù)。
（二）緊盯兩個醫(yī)院、兩個產業(yè)園、三類群體、四所學校、五 級政府、大力發(fā)展六種卡，實現(xiàn)集約型、集中型、集合型“三集”客 戶批發(fā)營銷，力拓我行客戶群?！獌蓚€醫(yī)院（xx 醫(yī)院、腫瘤xx 醫(yī)院）——兩個產業(yè)園（xx 高新產業(yè)園、xx 臺商投資園）——三類群體（商會、建材市場、拆遷資金）4——四所學校（xx 大學、xx 大學、xx 大學、商學院）——五級政府（市政府、xx 區(qū)政府、高新區(qū)政府、xx 區(qū)政府、xx 區(qū)政府）——大力發(fā)展六種卡（工薪卡、園區(qū)卡、校園卡、社保卡、軍保 卡、銀醫(yī)卡）
（三）保持良好的關系，拓展社會資源，贏得政府機關的支持 和信任，樹立社會形象和聲譽，為發(fā)展營銷外部環(huán)境。
（四）切實做強中高端客戶規(guī)模和質量，提升貢獻度和忠誠度，做出xx 品牌； 一是規(guī)范服務銷售流程；二是加大理財資金爭攬力度；三是緊 盯股市回流資金；四是提升vip 服務水平，打造中高端客戶精細營銷 服務體系；五是挖掘個貸客戶和銀行卡中高端客戶潛力。
（五）推行綜合柜員制，改進服務水平，強化營銷意識，搞好網(wǎng) 點轉型，打好網(wǎng)點陣地營銷戰(zhàn)。一是推行售后服務“首問負責制”，在網(wǎng)點設立“業(yè)務模塊咨詢 員”，開展“服務從我開始”活動，要求員工從客戶進門到出門及后 續(xù)的各項服務都做到詳細精細的要求；二是盡快在全轄網(wǎng)點全面落實 網(wǎng)點轉型“十個一”和“七步曲”營銷服務流程；三是在集中授權后，整合業(yè)務流程，規(guī)范網(wǎng)點上班，真正落實“大堂輪班制”和“綜合柜 員制”。
xx 等貸款重點客戶和大型項目的營銷服務，特別是 加強其二次營銷和跟進力度；對于省行級重點項目如 xx、xx 集團等 5 項目要三級聯(lián)動，不遺余力，形成合力；二是加大對已達成合作意向 的房地產項目的跟進和滲透力度，努力擴大市場份額。
（七）豐富產品結構，做好推廣運用，落實交叉銷售，補好短腿 業(yè)務，努力提高產品覆蓋率； 一是確定科學的產品定價體系，為個人和企業(yè)提供更加靈活多 樣、保值增值的財富管理服務。二是加強產品交叉銷售研究和推廣，以“核心產品”帶動交叉銷售，提高覆蓋率；三是在逐步網(wǎng)點推行設 立產品演練室，積極推進“一句話營銷”，真正為客戶提供一站式服 務。四是將七家出國金融服務中心做實，與中介、語言學校、出國管 理部門建立持久和合作關系和聯(lián)動營銷模式，加強速匯金等個金新產 品的推廣、營銷與實際運用，以我行外匯核心產品優(yōu)勢牽頭其他產品 發(fā)展。
（八）確立發(fā)展戰(zhàn)略目標，從政治上、思想上統(tǒng)一全員營銷理念，做到業(yè)務發(fā)展從上至下步調一致，步步為贏，全行一盤棋的企業(yè)文化 理念?！绑w制讓人盡力，文化讓人盡心”。我們認為：人管人累死人，制度管人難死人，只有企業(yè)文化能管住人的靈魂。一是在全行上下樹 立“能力比學歷重要，學習比能力重要”的學習作風，計劃在5 月份 舉辦支行個金業(yè)務知識搶答賽；二是變信貸崗位“獨角戲”為全行“大 合唱”，抓住公司關鍵人員的私事作為營銷切入，強調對公人員要熟 悉對私業(yè)務，加強公私聯(lián)動；三是認真處理好員工數(shù)量增加與員工素 質提高之間的關系；業(yè)務發(fā)展核心指標與內部管理核心文化的關系。四是繼續(xù)辦好《xx 之聲》等內部刊物，加強企業(yè)文化宣傳力度，打 6 造“實力xx、活力xx、幸福xx”；五是組建支行高端營銷精英團隊、特種部隊，統(tǒng)一步調，加強聯(lián)動營銷?？傊蛟熘小耙匀藶楸?，人才第一；建立規(guī)則，打造團隊；客戶至上，市場為王；以行為家，無私奉獻；機制勵人，文化凝人”的管理理念。
一、簡單到位、環(huán)環(huán)相扣，過程控制，客戶至上，高效到位”來促 進網(wǎng)點效能的全面提升。
（一）強化戰(zhàn)略管理：在策略上要明確，不是單維的轉型和零打 碎敲的改良，是多位維的全面轉型和深層次的結構性變革。讓網(wǎng)點明 確差距、明確目標、明確方向。
（二）因勢而變，增強危機意識，夯實轉型的基礎。完善考核辦 法，強化激勵約束效果，使之成為個金業(yè)務助推器，為轉型做好管理、文化方面的制度準備。出臺《理財經(jīng)理考核辦法》、《大堂經(jīng)理考核 辦法》、《客戶經(jīng)理考核辦法》、《柜員考核辦法》、《營銷業(yè)績統(tǒng) 計辦法》等，重視數(shù)據(jù)模型，推行精細化經(jīng)營。推行“賽車機制”，做到業(yè)績統(tǒng)計與獎罰公平、公正，充分調動員工積極性。
（三）繼續(xù)加強網(wǎng)點建設，今年計劃4 月份進行支行本部搬遷，擬計劃建立2 個離行式自助銀行，以及在xx 路或xx 三路一帶新建一 個網(wǎng)點。
（四）打造“快”“新”“嚴”“實”“細”的高效機關團隊，確保機關為網(wǎng)點轉型有效服務。一是工作節(jié)奏快，對競爭反應快，對市場反應快，明確網(wǎng)點提出 的疑難問題必須在10 分鐘內解決，需要省行、總行幫助的最遲不得 7 超過1 天；二是不斷創(chuàng)新的精神，有高昂的創(chuàng)造力，個金部推出ppt 電影、理財經(jīng)理辯論賽培訓方法等多種創(chuàng)新工作方式；三是對工作要 求嚴格，管理流程嚴格、縝密，明確網(wǎng)點的問題，有問必答，有求必 應；四是嚴謹踏實，有務實、積極的工作作風，機關人員對口幫扶網(wǎng) 點轉型，明確每周必須下網(wǎng)點一次，力求實效；五是細化流程，關注 細節(jié)，對于網(wǎng)點轉型工作安排細化到每一個時間點和責任人。
（五）培養(yǎng)網(wǎng)點營銷群狼意識。一是有敏銳的嗅覺；二是不屈不 撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮斗的意識。
四、研究新線系統(tǒng)，加強制度建設，做好“六強”，抓好風險內控 工作。
一加強制度建設，二加強制度學習，三加強風險排查，四加強整 改，五加強考核問責，六加強員工行為管理。
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇七
1.根據(jù)學校實情，作好部分教師的思想工作，配合學校完成崗位聘任，堅持初一實行雙向選擇;初二、初三保持相對穩(wěn)定而略有調整。
2.配合總務處完成學生報名注冊工作，完成好初一新生的錄取分班工作，初二、初三按計劃開學，正常開課。
3.配合政教處安排好初一新生軍訓工作，召開開學典禮暨表彰大會，對前學期成績突出的學生進行獎勵，配合政教處完成對各班級的量化考核，有利于調動和為以后評價班集提供依據(jù)。
4.積極配合各年級組完成各組計劃，積極組織有關教師，對講優(yōu)質課的教師進行評定。
5.積極配合學校和組織實驗室工作人員，認真開好實驗課，并做好“普實”驗收的準備工作。
6.配合各處室完成學校督導評估自查工作，同時做好綠色學校的創(chuàng)建工作，并教育學生要有愛護環(huán)境的意識。
7.加強各年級學生的學籍管理，并查對各班學生的考試成績，為今后各教師的考核提供依據(jù)。
8.負責完成好排課、代課、調課的臨時性工作，為學校教學的正常運轉作好工作。
9.配合年級組訂好本學期的考試資料，注重把教學放在平時來抓，積極參加各年級組的活動。
10.完成好教材征訂工作，并對存書進行統(tǒng)計，以便以后利用，指導和配合圖書室工作人員。完成好圖書室的開放，教材發(fā)放和各教師、學生征訂服務工作。
11.配合微機室人員完成好期中、期未成績統(tǒng)計和各項工作。
12.努力完成教務處日常事務工作，并完善期未考試制度和閱卷中存在的問題，爭取改卷前做好評分標準，責任到人。配合學校對工作不認真的教師制定出處罰意見。
13.配合教研組做好本學期教研工作。
14.完成各教師計劃、總結、教案和作業(yè)的檢查工作。
總之，教務處工作是一項復雜而又繁多的工作，要求工作上要認真、細心才能完成好。因此，要求教務處每個成員既要有分工，又要有配合。只有每個人積極主動才能把工作做得更好。
行長工作報告?zhèn)€人心得體會篇八
為認真貫徹和落實教育部有關加強幼兒園安全工作的指示精神，切實保障學前教育兒童的生命安全，現(xiàn)結合本園教育的發(fā)展實際，特制訂幼兒園安全工作計劃并要求嚴格按照執(zhí)行。
1、加強安全制度建設，提高依法管理意識
學齡前兒童的安全和健康是關系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事，確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應盡責任。因此，我們一定要從保護兒童生命安全的高度，切實重視幼兒園的安全工作。嚴格按照國家及本市有關法律法規(guī)，依法加強管理。
(1)加強安全制度建設，建立健全安全工作的管理機制，進一步明確安全工作領導小組的工作職責，進一步完善安全工作管理網(wǎng)絡，有目的的制訂和修改安全工作制度，層層落實安全工作。
(2)在實行園長安全工作責任制的同時，進一步落實專人具體負責兒童的安全工作，各條線各部門簽定并履行安全工作責任書。
(3)加強相關業(yè)務的學習，提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力，進一步明確各自的職責。
(4)加強安全工作的監(jiān)督與檢查，經(jīng)常性對園內場地、設施以及人員等方面的安全進行檢查與了解，及時把握安全工作態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，未雨綢繆，防患于未燃。
(5)將安全工作作為教師師德考核的標準之一，同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內，根據(jù)工作的優(yōu)劣，給予相應的獎勵和處罰。
2、創(chuàng)設一個安全、健康的發(fā)展環(huán)境
(1)加強安全制度建設，建立健全安全工作的管理機制，進一步明確安全工作領導小組的工作職責，進一步完善安全工作管理網(wǎng)絡，有目的的制訂和修改安全工作制度，層層落實安全工作。
(1)積極籌措資金，定期維護園舍設施，為幼兒園實施安全管理提供保障。
(2)嚴格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的工作人員。
(3)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每周對幼兒的玩教具按要求進行清洗、消毒，每周為幼兒曬被褥等。
(4)嚴禁使用有毒有害的玩教具，嚴禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各類環(huán)境創(chuàng)設的安全性。
我區(qū)到年底基本實現(xiàn)社區(qū)消防工作與經(jīng)濟、社會同步協(xié)調發(fā)展，健全完善各級消防安全工作組織機構，建立起適合社區(qū)特點的滅火救援體系，形成覆蓋街道、社區(qū)的火災防控網(wǎng)絡，社區(qū)居民消防安全意識進一步增強。
2，確保教室通風，干凈，確保區(qū)域安全，衛(wèi)生，定期進行玩具消毒。及時預防傳染病發(fā)生，以確保一人一巾一杯，督促學生之間不要相互交叉使用。
(5)加強食堂飲食衛(wèi)生安全的管理，嚴防食物中毒事故的發(fā)生。
(6)加強衛(wèi)生保健安全管理，要求幼兒每天晨檢率達100%。定期為幼兒進行健康檢查并作好記錄。
(7)加強幼兒在園服用藥品管理，根據(jù)家長的服用要求，確保服藥及時、準確，嚴禁錯服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。
(8)加強校車安全管理，嚴格執(zhí)行交通法規(guī)及園內制訂的有關規(guī)定，確保師生的生命安全。
(9)建立班級安全責任制，切實做好班級日?；顒?、飲食、衛(wèi)生安全工作。
3、加強安全教育，提高安全意識
幼兒園將利用各種途徑，對幼兒和家長進行安全知識的宣傳，特別是加強交通安全宣傳。本學期我們將制定值日教師安排表，明確責任，保證幼兒的安全。保健老師在晨檢時要做到一看、二問、三摸、四查，及時消除安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，做好來賓的登記工作，定時開關門，嚴禁閑雜人員進入幼兒園。各班級利用晨間談話、教學活動、游戲活動，對幼兒進行淺顯的安全常識教育，提高幼兒的安全意識和自我保護能力，防患于未然。開展活動的時候教師要檢查場地和設施的安全。確保教學活動的正常開展。
(1)積極利用幼兒園小廣播、黑板報、家教之窗、保健宣傳欄等途徑進行衛(wèi)生安全宣傳與教育，努力提高師生、家長的安全意識。
(2)創(chuàng)設有關安全教育的活動環(huán)境，結合一日活動各環(huán)節(jié)，對幼兒進行衛(wèi)生安全教育并開展相關的活動，使幼兒掌握一些自我保護的技能，提高幼兒的保護能力。
當然，在這一年中，我的安全工作也存在很多不足之處。如：當幼兒有不安全的行為出現(xiàn)時，有時顯得過于急躁，缺乏足夠的耐心去為幼兒講解安全知識及道理，而是只注重于告訴幼兒“你應該怎么做”、“你不能做什么”。這樣反而讓幼兒不容易接受。在以后的工作中我將努力改正自己的不足，用一種幼兒容易接受的方式來加強對幼兒的安全意識教育。
(3)在活動中滲透有關的安全知識，讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。
(4)積累有關安全教育的資料，提高安全教育的科學性。