工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇一
第二季度的工作到此結(jié)束，我為自我這一個(gè)季度以來的表現(xiàn)而感到滿足，也感到驕傲，因?yàn)槲姨岣吡撕芏?，相信在今后的工作?dāng)中，可能會(huì)遇到的挑戰(zhàn)，肯定也會(huì)遇到更多的問題，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，我相信有些東西我們不能去逃避，必須要去勇往直前，執(zhí)事問題解決問題，這才是最好的方法，作為一名優(yōu)秀的員工，我認(rèn)為要做好的事情，還有很多，我離這一點(diǎn)還有必須的距離，我會(huì)為自我今后的工作更加努力，回顧過去一個(gè)季度以來成長很多，工作上頭也得到了很大的突破，個(gè)人本事上頭也提高了不少，這對(duì)于而言已經(jīng)是一個(gè)很大的收獲了，我需要回顧總結(jié)一下。
在自我本事上頭，我認(rèn)為一個(gè)季度以來，我看到周圍的同事們那么努力，我經(jīng)常會(huì)虛心的請(qǐng)教，也會(huì)向優(yōu)秀的同事們請(qǐng)教一些自我沒有做過的工作，有很多人的工作經(jīng)驗(yàn)都十分的豐富，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是我一向都在追求的東西，我認(rèn)為有些事情必須要讓自我沉著起來，冷靜的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持著好的狀態(tài)，在這樣的心態(tài)下頭，我會(huì)讓自我接觸到更多的事情，我對(duì)自我本事還是十分相信的，我渴望自我得到一個(gè)好的工作環(huán)境，也渴望自我能夠在這個(gè)工作環(huán)境上頭努力成長，把這些事情都發(fā)揮到更大，要讓自我在這個(gè)過程當(dāng)中積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)是十分不簡(jiǎn)單的，也是需要必須的時(shí)間跟經(jīng)歷去完成，我肯定會(huì)把這些都做好，這一個(gè)季度以來，在本事上頭，我自我也看到了自我身上的發(fā)光點(diǎn)，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，虛心的學(xué)習(xí)，做一個(gè)好的榜樣。
在工作當(dāng)中，我更加是十分認(rèn)真，進(jìn)取落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)定，不是說自我做好了就能夠放松，這是不對(duì)的，我從來不覺得自我做的有多么好，更加不會(huì)讓自我松懈，有些事情本來就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)正以待，給自我足夠的時(shí)間，跟精力就能夠去完成好這些，在工作當(dāng)中，我會(huì)一向認(rèn)真下去，也能夠時(shí)時(shí)刻刻做好準(zhǔn)備，我沒有背棄自我的初衷，我相信有些事情會(huì)一步一步的去驗(yàn)證，也會(huì)朝著自我所規(guī)劃的方向去實(shí)現(xiàn)著，我對(duì)自我很有信心，當(dāng)然，這樣的信心不是盲目的，而是有必須道理，我會(huì)讓自我在今后的工作當(dāng)中沉著起來，冷靜起來，為這一個(gè)季度以來的工作，我感到十分的幸運(yùn)，也為自我感到很慶幸，因?yàn)檫@樣的成長，不是每一天都有，不是每個(gè)時(shí)候都會(huì)遇到的，我很感激這一個(gè)季度以來的成長和積累，讓我學(xué)習(xí)到了那么多，激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動(dòng)力，真的很感激。
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇二
我是在20_年年初的時(shí)候加入到咱們_工廠的，那時(shí)候剛剛過完年，廠里面還是挺缺工人的，所以我也是順利地進(jìn)入到了工廠內(nèi)，咱們工廠主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)組裝一些電子元件的，我在此前是有過類似的工作經(jīng)驗(yàn)的，所以我便被領(lǐng)導(dǎo)們給劃分到了廠里面的組裝車間，在這里我便開始了自己的工廠生活。最初的時(shí)候，我對(duì)于咱們廠的業(yè)務(wù)不是很熟，而且也這些電子產(chǎn)品也不了解，即便廠里面的師傅們已經(jīng)培訓(xùn)了我?guī)滋?，可我的效率還是比較慢，我知道效率這回事不是一天兩天就能提高的，這絕對(duì)是一個(gè)漫長的過程，所以我一邊跟著廠里面的師傅們學(xué)習(xí)，一邊加大了自己的工作量，勤學(xué)勤做才能讓我盡快適應(yīng)咱們工作的工作節(jié)奏。
這一年里面，我除了保證自己每天上班都不遲到外，也格外注重自己的身體鍛煉，因?yàn)槲疑钪趶S里面工作是一件磨練人心性的事情，要是我不能及時(shí)的調(diào)整好自己的狀態(tài)的話，那么我的工作效率必然沒法得到有效的提升，甚至還可能產(chǎn)生離職的想法。工作了一年，我也見過不少的人才來廠里工作了幾天或者幾個(gè)星期就受不了了而離職，這都是因?yàn)樗麄儧]有一顆堅(jiān)定的心，像我這個(gè)年齡段的人，其實(shí)也不會(huì)過多的注重個(gè)人的感受了，畢竟賺錢才是我現(xiàn)在的首要目標(biāo)，要是在過年之前都沒有攢什么錢，我也沒什么臉面回家了，所以如何多攢點(diǎn)錢才是我的首要目標(biāo)。
現(xiàn)在已經(jīng)是年末了，我覺的自己這一年的工作任務(wù)完成的還算不錯(cuò)，不僅完成了領(lǐng)導(dǎo)們交給我的任務(wù)，還額外的完成了更多的產(chǎn)出，希望在20_年里我還能保持這樣的一種狀態(tài)吧，最后祝大家在新的一年里能過得健康美滿，早日完成自己的目標(biāo)!
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇三
一、 基本情況
沙坪壩區(qū)井口醫(yī)院座落在歌樂山下，212國道旁，沙區(qū)
井口場(chǎng)鎮(zhèn)上，負(fù)責(zé)井口鎮(zhèn)3.5萬人常住人口，3萬余流動(dòng)人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)工作。醫(yī)院是政府舉辦的非盈利性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，系重慶市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院，沙坪壩區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院，重慶市急救中心技術(shù)指導(dǎo)醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn)在職工60余名，其中專業(yè)技術(shù)人員48人，占總?cè)藬?shù)80%，醫(yī)生23名，中醫(yī)醫(yī)師6人，其中中級(jí)職稱1人，占醫(yī)師總?cè)?，?shù)26%，中藥藥劑士1人，占藥劑人員數(shù)14%護(hù)理人員15人，其它衛(wèi)生專業(yè)人員10人，50%的專業(yè)技術(shù)人員具有大專及其以上學(xué)歷。醫(yī)院由沙區(qū)井口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、二塘村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、南溪村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、天枰醫(yī)療工作站組成。開設(shè)科室有：內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、口腔科、皮膚性病科、五官科、中醫(yī)針灸理療科、婦幼保健科、特檢科、檢驗(yàn)科、住院部、老年康復(fù)托老科。能開展外科、婦產(chǎn)科、五官科常見病，多發(fā)病手術(shù)。初步形成了體系健全、網(wǎng)絡(luò)完善，在臨床服務(wù)中廣泛運(yùn)用傳統(tǒng)中醫(yī)中藥技術(shù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新格局。自開展創(chuàng)建工作以來，我院經(jīng)過積極籌備，成立了創(chuàng)建小組，制定了創(chuàng)建計(jì)劃和實(shí)施方案，將創(chuàng)建工作細(xì)化后，責(zé)任落實(shí)到相關(guān)科室。
二、自評(píng)情況概述
經(jīng)過近幾個(gè)月的積極創(chuàng)建，我中心已基本形成了獨(dú)具中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，制定完善了相關(guān)制度，創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化落實(shí)到相關(guān)科室，并打造具有中醫(yī)藥特色的中醫(yī)館。中心要求黨員干部作表率，帶頭了解學(xué)習(xí)中醫(yī)藥常識(shí)，掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù)，帶頭下社區(qū)宣傳，帶頭學(xué)太極拳，以便宣傳達(dá)到全民普及，起到全民健身作用。
三、工作分析
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作堅(jiān)持公益性
井口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及下屬站點(diǎn)是經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的非盈利性國家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備、及人員配備均符合《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)》和《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本標(biāo)準(zhǔn)》的要求(7分)。主要提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，服務(wù)對(duì)象以社區(qū)居民為主，有效開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育服務(wù)。在服務(wù)過程中充分體現(xiàn)療公益性。(15分)中心根據(jù)走訪調(diào)研，形成了井口地區(qū)社區(qū)診斷報(bào)告，根據(jù)報(bào)告顯示，按照精干、效能的原則，在臨床一線設(shè)置衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位，配備適宜學(xué)歷與職稱層次的衛(wèi)生技術(shù)人員。(10分)結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，中心對(duì)人員及開展項(xiàng)目的準(zhǔn)入嚴(yán)格把關(guān)，按照國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，依法進(jìn)行注冊(cè)登記，按照登記科目執(zhí)業(yè)，執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施全面質(zhì)量管理，預(yù)防服務(wù)差錯(cuò)。(10分)
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)中醫(yī)藥服務(wù)要求
為更好地為轄區(qū)居民服務(wù)，我中心積極創(chuàng)建打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色，在中心一樓規(guī)范打造中醫(yī)藥館，并配備相應(yīng)設(shè)施設(shè)備。(5分)中心下屬三個(gè)站均能提供中醫(yī)藥服務(wù)，但處方量未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求，在30%左右，(4分);為提高診治水平及效果，我中心與重慶市嘉陵醫(yī)院，沙區(qū)中醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，并簽訂了轉(zhuǎn)診協(xié)議。(3分)
3.提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍的中醫(yī)藥水平
為突出中醫(yī)藥特色，我中心積極引進(jìn)人才，中醫(yī)師總編制占中心醫(yī)師編制的26%，其中中級(jí)職稱及以上的2名，各站點(diǎn)均有能提供中醫(yī)藥服務(wù)的中醫(yī)師。(5分)隨著中心“三基”學(xué)習(xí)的深入開展，中醫(yī)藥人員基本知識(shí)、技能水平測(cè)設(shè)，正確率還需進(jìn)一步提高。(8分)
4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能體現(xiàn)中醫(yī)藥的特點(diǎn)
自井口醫(yī)院成立以來，中醫(yī)藥均積極參與傳染病與慢性病的防治，并形成了中醫(yī)社區(qū)診斷報(bào)告。制定了適合社區(qū)老年人、婦女、兒童等重點(diǎn)人群的中醫(yī)保健方案，對(duì)亞健康人群制定了保健方案，并組織實(shí)施。通過中醫(yī)藥健康教育處方，宣傳普及養(yǎng)生保健、食療藥膳、情志調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)療法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)的中醫(yī)特色保健方法。(8分)
5.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
我中心及站點(diǎn)均將中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)納入社區(qū)康復(fù)體系，結(jié)合現(xiàn)代理療手段，運(yùn)用中醫(yī)療法開展中風(fēng)后遺癥、肢殘等疾病的康復(fù)訓(xùn)練治療。通過義診、發(fā)放健康教育處方、巡診、健康知識(shí)講座等多種形式，積極宣傳，普及中醫(yī)藥知識(shí)。(10分)運(yùn)用中醫(yī)藥知識(shí)開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健咨詢和指導(dǎo)，參與孕產(chǎn)婦保健;(1.5分)充分發(fā)揮中醫(yī)藥辨證論治和獨(dú)特的治療方式(針灸、火罐等)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)社區(qū)的常見病、多發(fā)病、慢性病通過在門診、病房、家庭病床以及出診等方式進(jìn)行治療。大大提高了中醫(yī)門診量，提高了中醫(yī)藥治療率。并根據(jù)中醫(yī)科的需求，增加了中成藥及中草藥額品種數(shù)。滿足了轄區(qū)居民的需求。(10分)
6.嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的中醫(yī)藥監(jiān)督管理
我中心積極開展中醫(yī)藥特色示范區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，通過義診、巡診、健康教育講座和發(fā)放健康教育處方等多種方式，大量宣傳，及時(shí)了解社區(qū)居民對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，提高中心中醫(yī)藥特色服務(wù)的知曉率和居民對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的滿意度。(4分)
四、工作成效
通過積極創(chuàng)建中醫(yī)藥特色社區(qū)活動(dòng)，我中心及站點(diǎn)充分發(fā)揮了中醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)，給居民普及了中醫(yī)藥知識(shí)，部分掌握了中醫(yī)適宜技術(shù)，中醫(yī)藥參與了醫(yī)院“六位一體”的醫(yī)療服務(wù)，推出了中心中醫(yī)藥特色服務(wù)項(xiàng)目，提高了居民對(duì)中醫(yī)藥特色服務(wù)的知曉率和對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的滿意度。
五、存在的主要問題及改進(jìn)措施
經(jīng)過積極創(chuàng)建，我中心及下屬站點(diǎn)均取得了預(yù)期的效果，但距國家要求創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)還有距離，如：居民對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)掌握運(yùn)用不滿意;中心及站點(diǎn)中醫(yī)門診人次和處方量沒有達(dá)標(biāo);中醫(yī)參與流行病學(xué)調(diào)查力度不夠等。針對(duì)上述問題，需加大宣傳力度，提高中醫(yī)藥醫(yī)師的服務(wù)水平，開展新的項(xiàng)目等，來提高居民的對(duì)中醫(yī)藥特色服務(wù)的知曉率、對(duì)中醫(yī)藥治療的依賴性和滿意度。
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇四
又是歲末 ； 這個(gè)"又" 字到底迎來又送走了多少個(gè)春夏秋冬啊 ！ 淮海園里社團(tuán)活動(dòng)蓬勃日上 ， 真的有點(diǎn)勢(shì)不可擋的架勢(shì) ； 大學(xué)生的校園文化生活得到了極大的提高 。 作為大學(xué)生社團(tuán)里的一分子 ， 在這個(gè)即將告別 __年 迎來 __的年際交替的日子 ， 我們很有必要對(duì)過去的日子做一個(gè)總 結(jié)： 一方面總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn) ， 另一方面我們要展望未來 。
__年的這段日子里創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的發(fā)展得到了進(jìn)一步的提高，我們根據(jù)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)；和未來的就業(yè)趨勢(shì)，給社團(tuán)內(nèi)的廣大會(huì)員量身定做了一系列的實(shí)踐方案，也取得了很好的成果。本社團(tuán)根據(jù)自身發(fā)展的需要對(duì)內(nèi)部各部分做了詳細(xì)的規(guī)劃，主要設(shè)有會(huì)長組、秘書組、財(cái)務(wù)組、外聯(lián)組、實(shí)踐組和市場(chǎng)信息調(diào)查組。各個(gè)組在實(shí)踐過程中都發(fā)揮了很好的作用，也在活動(dòng)中很好的鍛煉了大家，很好的為大家樹立了人生價(jià)值觀，為未來的工作做了很好的準(zhǔn)備。本社團(tuán)組織會(huì)員展開向成功者學(xué)習(xí)；開展登山活動(dòng)，參加了淮海工學(xué)院__年年大學(xué)生社團(tuán)文化巡禮，與淮海工學(xué)院齊云蒼星動(dòng)漫社一起舉辦了"炫彩動(dòng)感cosplay真人秀"等活動(dòng)。在諸多實(shí)踐性極強(qiáng)的活動(dòng)中，我們會(huì)員充分發(fā)揮了他們的才能，不管是在舞臺(tái)布景還是在后臺(tái)管理方面都取得了顯著的成績。
一系列的實(shí)踐活動(dòng)，一系列的理論學(xué)習(xí)都本著為廣大會(huì)員著想。我們的目的就是為廣大會(huì)員創(chuàng)造一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)，使他們不再懼怕未來，能夠擁有一個(gè)很好的擇業(yè)心里素質(zhì)。
我們總結(jié)過去社團(tuán)的發(fā)展得出經(jīng)驗(yàn)：
一、在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的工作經(jīng)歷有助于大學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)與定位
大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè) " 難 " ，首先 " 難 " 在對(duì)自我的判斷與定位上。一直生活在塔中的學(xué)子，在踏入社會(huì)之前，很難對(duì)自己感興趣的領(lǐng)域、愿意從事的職業(yè)、擅長的職位做出客觀正確的判斷，之所以如此，就是因?yàn)檫€沒有對(duì)自己的興趣、特長、個(gè)性等有全面的認(rèn)識(shí)。而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)所開展的活動(dòng)，則有利于培養(yǎng)大學(xué)生自我認(rèn)識(shí)和自我教育的能力。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的活動(dòng)也為廣大會(huì)員提供了釋放自我能量，展示自我的舞臺(tái)。通過參加或管理社團(tuán)活動(dòng)，大學(xué)生可以直接審視和檢驗(yàn)自己的興趣、愛好、個(gè)性特征和各種能力，從而對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)和把握，對(duì)自己的長處和不足，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有了直接的體驗(yàn)。俗話說： " 人貴有自知之明 " ，大學(xué)生正確地評(píng)價(jià)自我既可以避免盲目自信導(dǎo)致自負(fù)，也可以防止自信心不足而帶來的自卑心理。這些也可以說是大學(xué)生在擇業(yè)之前最好的心理準(zhǔn)備。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的工作經(jīng)歷使大學(xué)生求職更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
近幾年來，隨著普通高校和高職高專院校辦學(xué)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)越來越多，用人單位在招收畢業(yè)生時(shí)要求也越來越嚴(yán)格，大學(xué)生的就業(yè)形式也因此越來越嚴(yán)峻。《南方日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)報(bào)道用人單位最不受歡迎的五種大學(xué)畢業(yè)生中，包括 " 缺乏個(gè)性特點(diǎn)的人 " 和 " 只專不適的人 " 兩種。這說明了大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)具有鮮明個(gè)性特點(diǎn)的人，不能培養(yǎng)書呆子。同時(shí)也要求在校學(xué)生應(yīng)該發(fā)揮主觀能動(dòng)性，利用學(xué)校和社會(huì)的各種條件，把自己鍛煉成為個(gè)性鮮明、能夠適應(yīng)社會(huì)的人。
與此相對(duì)應(yīng)，在各類單位招聘的過程中，學(xué)生會(huì)工作、學(xué)生社團(tuán)等工作經(jīng)歷逐漸成為人事部門關(guān)注的重點(diǎn)，尤其是實(shí)踐類跟學(xué)術(shù)類相結(jié)合的社團(tuán)工作經(jīng)歷更受用人單位歡迎。用人單位為何偏愛有實(shí)踐類社團(tuán)工作經(jīng)歷的大學(xué)生呢？詳細(xì)分析，在實(shí)踐類性質(zhì)的社團(tuán)中鍛煉，可以使大學(xué)生在以下幾個(gè)方面擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
1、有助于培養(yǎng)大學(xué)生良好的.表達(dá)能力，更好地向用人單位推薦自己
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)所開展的活動(dòng)，都是與社會(huì)緊密相連的。通過人與人之間的溝通，聽成功人士的講座，拉外聯(lián)跟商家的談判合作，在社會(huì)崗位上的鍛煉等等，都可以使社團(tuán)成員得到鍛煉，增加對(duì)自己的自信度，增強(qiáng)與人之間的溝通能力。
2、 有助于培養(yǎng)大學(xué)生的組織管理能力，更加適應(yīng)用人單位的工作要求
社團(tuán)成員通過參加社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查，通過與政、工、商等各部門的溝通，有利于培養(yǎng)大學(xué)生敏銳的社會(huì)觀察力，從而更好的認(rèn)識(shí)社會(huì)，為自己的將來發(fā)展定位。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)本著增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，營造一種 " 想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、會(huì)創(chuàng)業(yè) " 的社會(huì)氛圍，帶領(lǐng)廣大會(huì)員共同成長 。 我們將來也許會(huì)擁抱成功，也許會(huì)牽手失敗。但是我們現(xiàn)在要培養(yǎng)的是堅(jiān)持的勇氣，同時(shí)，我們會(huì)員在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的工作和鍛煉中，更要有學(xué)識(shí)的增長、技能的提高、理性思維的形成、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)等等，這些缺一不可。在此，必須記住我們的口號(hào)：
給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起地球！
只要你決定去贏，全世界都為你讓路！
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇五
為了發(fā)揮中醫(yī)藥在防病治病中的作用，為人民群眾就醫(yī)需要，為此制訂了20__年中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)精心組織，周密安排，采取多種形式認(rèn)真開展培訓(xùn)工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、 建立健全組織，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為徹底搞好中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)工作，我院成立了中醫(yī)藥
人才培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)如：拔罐、針灸、艾灸、牽引、推拿等進(jìn)行了培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作，明確了相關(guān)職責(zé)做到培訓(xùn)工作有人管、有人抓，具體事物有人辦，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
二、 為了將中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)工作真正落到實(shí)處，我院 制定了中醫(yī)藥人才培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)規(guī)劃，年初制訂了中醫(yī)藥人才培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)培訓(xùn)的對(duì)象、方式、重點(diǎn)內(nèi)容、管理、考核辦法、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行了安排。做到了通知到人，有簽到冊(cè)、記錄、計(jì)劃等。
三、 形式多樣，扎實(shí)訓(xùn)練，成效顯著
1、堅(jiān)持自學(xué)為主，自學(xué)中運(yùn)用新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，并與臨床實(shí)踐相結(jié)合，提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、集中培訓(xùn)，以會(huì)代訓(xùn)。培訓(xùn)人員能積極投入道培訓(xùn)工作當(dāng)中。
3、鼓勵(lì)職工和鄉(xiāng)村醫(yī)生推廣各種技術(shù)活動(dòng)，提高實(shí)踐技能水平。
通過培訓(xùn)，使我院中醫(yī)藥人員實(shí)踐操作和業(yè)務(wù)水平有了較大提高，為滿足人民群眾就醫(yī)需要，繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇六
時(shí)光飛逝，斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)的第一個(gè)年頭即將結(jié)束。回首這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。在一年的學(xué)習(xí)生活中，有酸甜苦辣，有歡笑和淚水，有成功和挫折！有人總結(jié)，在任何一個(gè)學(xué)校，平庸的大學(xué)生是相似的，不平庸的大學(xué)生各有各的輝煌，我們不能滿足于平庸，應(yīng)該以更好的方式開始新一天，而不是千篇一律的在每個(gè)上午醒來。大學(xué)，是我們由幼稚走向成熟的地方，在此，我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，拓展自己的知識(shí)面，培養(yǎng)自己的能力，以下是我對(duì)本學(xué)期思想，學(xué)習(xí)，工作和生活各方面的總結(jié)。
在思想上，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到這已經(jīng)不是高中，初中那樣的了，老師不再每天逼著我們學(xué)習(xí)，我必須學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的自覺性現(xiàn)在已經(jīng)大大提高，我已經(jīng)不再是老師逼著我學(xué)習(xí)，而是我自己主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)的課程比起高中來說相較于輕松，大學(xué)里的學(xué)習(xí)主要是靠自覺，除了掌握老師課堂上講的內(nèi)容，還要利用課余時(shí)間閱讀其他相關(guān)的書，查找資料，在提高自己專業(yè)知識(shí)水平的基礎(chǔ)上，有目的地豐富各方面的知識(shí)。至于學(xué)習(xí)方法，我已經(jīng)找到了一個(gè)屬于自己的學(xué)習(xí)方法，我明白“笨鳥先飛早入林”這個(gè)道理，我不聰明，打我知道努力，我會(huì)用努力來彌補(bǔ)我的不足。上課認(rèn)真聽講，下課認(rèn)真復(fù)習(xí)。不逃課。努力學(xué)習(xí)。
這一學(xué)年我知道自己還是不夠努力，下學(xué)期有了電腦，我一邊要面對(duì)學(xué)習(xí)的壓迫，一邊還要面對(duì)電腦的誘惑，幸好現(xiàn)在我有一點(diǎn)自控力了，不再紙是為了玩才用電腦。我學(xué)會(huì)了用他來學(xué)習(xí)。
在生活上，我想我已經(jīng)早已適應(yīng)這樣的生活了，從初中就開始住校，這點(diǎn)生活的事我想都已經(jīng)不是什么問題了，只是有時(shí)候會(huì)懶點(diǎn)忘記收拾把。
總之，過去的這一學(xué)期，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的過程，是積極探索、逐步成熟的歷程。面對(duì)以后的英語四級(jí)考試，考研，就業(yè)各方面的壓力，我會(huì)迎難而上，以堅(jiān)強(qiáng)的意志，吃苦耐勞的精神迎接挑戰(zhàn)，給自己的大學(xué)四年畫上完美的句號(hào)！
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇七
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在xx工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足?；赝鹊墓ぷ魃?，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)、校園招聘、中介公司、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對(duì)技術(shù)人員的需求。
1、人事信息檔案的管理：材料定期及時(shí)整理、確保材料完善;了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動(dòng)合同管理：負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
1、培訓(xùn)工作分析：及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，增強(qiáng)員工崗位適應(yīng)能力;為了建立完善培訓(xùn)體系，盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)形式多樣化，我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息，聯(lián)系xx區(qū)工會(huì)和xx市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心，每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)!
2、培訓(xùn)效果評(píng)估：通過入職培訓(xùn)，能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展，從而使員工能更快的滲入工作。通過內(nèi)部培訓(xùn)，增加員工知識(shí)面，提高員工工作技能。通過外部培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，是培訓(xùn)多樣化。
已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保;離職人員辦理停保;辦理異地社保轉(zhuǎn)移;辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;辦理檔案轉(zhuǎn)移;辦理員工戶口遷移。
我的工作任務(wù)基本上已完成，總結(jié)過去的一年也存在不足之處：我的專業(yè)知識(shí)有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣?。工作過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心，自覺開展工作的力度、深度不夠，主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多工作缺乏多途徑處理方法，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
1、人力資源招聘：在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時(shí)候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。及時(shí)地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理：每次面試人員信息及時(shí)整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)：完善公司培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。及時(shí)與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇八
20xx年沒想到這么快就過去了，對(duì)我個(gè)人來說，還是非常的意外的。作為一名電話客服，我們的工作其實(shí)非常的枯燥，每天在接電話和打電話中循環(huán)，自己曾經(jīng)認(rèn)為在工作中的時(shí)間是非常漫長的。但是在工作中，自己經(jīng)過了學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，自己也漸漸的學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)工作，如何去看待工作?，F(xiàn)在看來，自己的工作已經(jīng)不再是這樣的單調(diào)，雖然有時(shí)候依舊會(huì)感到枯燥，但是在枯燥的背面，自己也看到了有趣的成長!作為電話客服，自己曾以為工作不過是給客戶解答問題。但是在面對(duì)了各種各樣的客戶后，我徹底的改變了自己的想法。我對(duì)這一年工作的總結(jié)記錄如下：
思想上：作為一名xx的客服員工，我在理念上保持與公司一致——“堅(jiān)持為客戶提供的服務(wù)!”在工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，我不斷的提高自己的思想覺悟，學(xué)習(xí)公司的理念，改正自己工作中的缺點(diǎn)。工作中熱情，且親切，主動(dòng)幫助同事，并對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任感。
工作上：努力的完成自己的工作，對(duì)于自己不明白的地方及時(shí)去學(xué)習(xí)和提升自己，為顧客解答的時(shí)候以客戶為主，優(yōu)先為安撫客戶情緒，同時(shí)以最快的速度為客戶解決問題。在工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)同事和自己遇上的情況進(jìn)行記錄和反省，防止下一次出現(xiàn)問題。
人際上：在公司中我廣交朋友，提升自己在公司中的人際關(guān)系，加強(qiáng)同事間的交流，與同事間互幫互助，互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，努力提高工作能力。自己作為一名客服，總是要面臨和各種客戶的交流，有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)無奈和傷心的時(shí)候，但是我們總是互相的安慰和幫助，讓工作能順利的進(jìn)行。
在工作中，我一開時(shí)嚴(yán)格的要求自己，不讓自己在工作中犯錯(cuò)，總是在做好萬全的準(zhǔn)備之后再為顧客解決。雖然沒什么問題，但是在業(yè)績上卻難以進(jìn)步，自己也總是被批評(píng)。在重新的對(duì)自己檢討之后，我改變了自己的工作方式，開始帶著人性化的工作，在和客戶交流的時(shí)候，多考慮客戶的狀況，讓客戶能感到更加的方便。漸漸的，自己也喜歡上了這樣的感覺，努力的將工作做的更好。
目前自己的不足，還是對(duì)公司產(chǎn)品了解的不夠深入。在很多專業(yè)的客戶面前，可能自己還懂的不如客戶多，這實(shí)在是有些丟臉。為了防止再出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，我要更加深入的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，提高個(gè)人的只是儲(chǔ)備。相信這樣也能有效的提高公司形象!
一年的工作結(jié)束了，說實(shí)話，客服的工作是比較簡(jiǎn)單的，但是只有自己在工作中發(fā)現(xiàn)了樂趣，才能讓自己找到目標(biāo)，才能讓自己繼續(xù)前進(jìn)!在下一年，我也要努力朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)!
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇一
第二季度的工作到此結(jié)束，我為自我這一個(gè)季度以來的表現(xiàn)而感到滿足，也感到驕傲，因?yàn)槲姨岣吡撕芏?，相信在今后的工作?dāng)中，可能會(huì)遇到的挑戰(zhàn)，肯定也會(huì)遇到更多的問題，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，我相信有些東西我們不能去逃避，必須要去勇往直前，執(zhí)事問題解決問題，這才是最好的方法，作為一名優(yōu)秀的員工，我認(rèn)為要做好的事情，還有很多，我離這一點(diǎn)還有必須的距離，我會(huì)為自我今后的工作更加努力，回顧過去一個(gè)季度以來成長很多，工作上頭也得到了很大的突破，個(gè)人本事上頭也提高了不少，這對(duì)于而言已經(jīng)是一個(gè)很大的收獲了，我需要回顧總結(jié)一下。
在自我本事上頭，我認(rèn)為一個(gè)季度以來，我看到周圍的同事們那么努力，我經(jīng)常會(huì)虛心的請(qǐng)教，也會(huì)向優(yōu)秀的同事們請(qǐng)教一些自我沒有做過的工作，有很多人的工作經(jīng)驗(yàn)都十分的豐富，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是我一向都在追求的東西，我認(rèn)為有些事情必須要讓自我沉著起來，冷靜的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持著好的狀態(tài)，在這樣的心態(tài)下頭，我會(huì)讓自我接觸到更多的事情，我對(duì)自我本事還是十分相信的，我渴望自我得到一個(gè)好的工作環(huán)境，也渴望自我能夠在這個(gè)工作環(huán)境上頭努力成長，把這些事情都發(fā)揮到更大，要讓自我在這個(gè)過程當(dāng)中積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)是十分不簡(jiǎn)單的，也是需要必須的時(shí)間跟經(jīng)歷去完成，我肯定會(huì)把這些都做好，這一個(gè)季度以來，在本事上頭，我自我也看到了自我身上的發(fā)光點(diǎn)，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，虛心的學(xué)習(xí)，做一個(gè)好的榜樣。
在工作當(dāng)中，我更加是十分認(rèn)真，進(jìn)取落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)定，不是說自我做好了就能夠放松，這是不對(duì)的，我從來不覺得自我做的有多么好，更加不會(huì)讓自我松懈，有些事情本來就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)正以待，給自我足夠的時(shí)間，跟精力就能夠去完成好這些，在工作當(dāng)中，我會(huì)一向認(rèn)真下去，也能夠時(shí)時(shí)刻刻做好準(zhǔn)備，我沒有背棄自我的初衷，我相信有些事情會(huì)一步一步的去驗(yàn)證，也會(huì)朝著自我所規(guī)劃的方向去實(shí)現(xiàn)著，我對(duì)自我很有信心，當(dāng)然，這樣的信心不是盲目的，而是有必須道理，我會(huì)讓自我在今后的工作當(dāng)中沉著起來，冷靜起來，為這一個(gè)季度以來的工作，我感到十分的幸運(yùn)，也為自我感到很慶幸，因?yàn)檫@樣的成長，不是每一天都有，不是每個(gè)時(shí)候都會(huì)遇到的，我很感激這一個(gè)季度以來的成長和積累，讓我學(xué)習(xí)到了那么多，激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動(dòng)力，真的很感激。
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇二
我是在20_年年初的時(shí)候加入到咱們_工廠的，那時(shí)候剛剛過完年，廠里面還是挺缺工人的，所以我也是順利地進(jìn)入到了工廠內(nèi)，咱們工廠主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)組裝一些電子元件的，我在此前是有過類似的工作經(jīng)驗(yàn)的，所以我便被領(lǐng)導(dǎo)們給劃分到了廠里面的組裝車間，在這里我便開始了自己的工廠生活。最初的時(shí)候，我對(duì)于咱們廠的業(yè)務(wù)不是很熟，而且也這些電子產(chǎn)品也不了解，即便廠里面的師傅們已經(jīng)培訓(xùn)了我?guī)滋?，可我的效率還是比較慢，我知道效率這回事不是一天兩天就能提高的，這絕對(duì)是一個(gè)漫長的過程，所以我一邊跟著廠里面的師傅們學(xué)習(xí)，一邊加大了自己的工作量，勤學(xué)勤做才能讓我盡快適應(yīng)咱們工作的工作節(jié)奏。
這一年里面，我除了保證自己每天上班都不遲到外，也格外注重自己的身體鍛煉，因?yàn)槲疑钪趶S里面工作是一件磨練人心性的事情，要是我不能及時(shí)的調(diào)整好自己的狀態(tài)的話，那么我的工作效率必然沒法得到有效的提升，甚至還可能產(chǎn)生離職的想法。工作了一年，我也見過不少的人才來廠里工作了幾天或者幾個(gè)星期就受不了了而離職，這都是因?yàn)樗麄儧]有一顆堅(jiān)定的心，像我這個(gè)年齡段的人，其實(shí)也不會(huì)過多的注重個(gè)人的感受了，畢竟賺錢才是我現(xiàn)在的首要目標(biāo)，要是在過年之前都沒有攢什么錢，我也沒什么臉面回家了，所以如何多攢點(diǎn)錢才是我的首要目標(biāo)。
現(xiàn)在已經(jīng)是年末了，我覺的自己這一年的工作任務(wù)完成的還算不錯(cuò)，不僅完成了領(lǐng)導(dǎo)們交給我的任務(wù)，還額外的完成了更多的產(chǎn)出，希望在20_年里我還能保持這樣的一種狀態(tài)吧，最后祝大家在新的一年里能過得健康美滿，早日完成自己的目標(biāo)!
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇三
一、 基本情況
沙坪壩區(qū)井口醫(yī)院座落在歌樂山下，212國道旁，沙區(qū)
井口場(chǎng)鎮(zhèn)上，負(fù)責(zé)井口鎮(zhèn)3.5萬人常住人口，3萬余流動(dòng)人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)工作。醫(yī)院是政府舉辦的非盈利性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，系重慶市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院，沙坪壩區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院，重慶市急救中心技術(shù)指導(dǎo)醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn)在職工60余名，其中專業(yè)技術(shù)人員48人，占總?cè)藬?shù)80%，醫(yī)生23名，中醫(yī)醫(yī)師6人，其中中級(jí)職稱1人，占醫(yī)師總?cè)?，?shù)26%，中藥藥劑士1人，占藥劑人員數(shù)14%護(hù)理人員15人，其它衛(wèi)生專業(yè)人員10人，50%的專業(yè)技術(shù)人員具有大專及其以上學(xué)歷。醫(yī)院由沙區(qū)井口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、二塘村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、南溪村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、天枰醫(yī)療工作站組成。開設(shè)科室有：內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、口腔科、皮膚性病科、五官科、中醫(yī)針灸理療科、婦幼保健科、特檢科、檢驗(yàn)科、住院部、老年康復(fù)托老科。能開展外科、婦產(chǎn)科、五官科常見病，多發(fā)病手術(shù)。初步形成了體系健全、網(wǎng)絡(luò)完善，在臨床服務(wù)中廣泛運(yùn)用傳統(tǒng)中醫(yī)中藥技術(shù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新格局。自開展創(chuàng)建工作以來，我院經(jīng)過積極籌備，成立了創(chuàng)建小組，制定了創(chuàng)建計(jì)劃和實(shí)施方案，將創(chuàng)建工作細(xì)化后，責(zé)任落實(shí)到相關(guān)科室。
二、自評(píng)情況概述
經(jīng)過近幾個(gè)月的積極創(chuàng)建，我中心已基本形成了獨(dú)具中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，制定完善了相關(guān)制度，創(chuàng)建任務(wù)細(xì)化落實(shí)到相關(guān)科室，并打造具有中醫(yī)藥特色的中醫(yī)館。中心要求黨員干部作表率，帶頭了解學(xué)習(xí)中醫(yī)藥常識(shí)，掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù)，帶頭下社區(qū)宣傳，帶頭學(xué)太極拳，以便宣傳達(dá)到全民普及，起到全民健身作用。
三、工作分析
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作堅(jiān)持公益性
井口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及下屬站點(diǎn)是經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的非盈利性國家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備、及人員配備均符合《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)》和《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本標(biāo)準(zhǔn)》的要求(7分)。主要提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，服務(wù)對(duì)象以社區(qū)居民為主，有效開展健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育服務(wù)。在服務(wù)過程中充分體現(xiàn)療公益性。(15分)中心根據(jù)走訪調(diào)研，形成了井口地區(qū)社區(qū)診斷報(bào)告，根據(jù)報(bào)告顯示，按照精干、效能的原則，在臨床一線設(shè)置衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位，配備適宜學(xué)歷與職稱層次的衛(wèi)生技術(shù)人員。(10分)結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，中心對(duì)人員及開展項(xiàng)目的準(zhǔn)入嚴(yán)格把關(guān)，按照國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，依法進(jìn)行注冊(cè)登記，按照登記科目執(zhí)業(yè)，執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施全面質(zhì)量管理，預(yù)防服務(wù)差錯(cuò)。(10分)
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)中醫(yī)藥服務(wù)要求
為更好地為轄區(qū)居民服務(wù)，我中心積極創(chuàng)建打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色，在中心一樓規(guī)范打造中醫(yī)藥館，并配備相應(yīng)設(shè)施設(shè)備。(5分)中心下屬三個(gè)站均能提供中醫(yī)藥服務(wù)，但處方量未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求，在30%左右，(4分);為提高診治水平及效果，我中心與重慶市嘉陵醫(yī)院，沙區(qū)中醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，并簽訂了轉(zhuǎn)診協(xié)議。(3分)
3.提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍的中醫(yī)藥水平
為突出中醫(yī)藥特色，我中心積極引進(jìn)人才，中醫(yī)師總編制占中心醫(yī)師編制的26%，其中中級(jí)職稱及以上的2名，各站點(diǎn)均有能提供中醫(yī)藥服務(wù)的中醫(yī)師。(5分)隨著中心“三基”學(xué)習(xí)的深入開展，中醫(yī)藥人員基本知識(shí)、技能水平測(cè)設(shè)，正確率還需進(jìn)一步提高。(8分)
4.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能體現(xiàn)中醫(yī)藥的特點(diǎn)
自井口醫(yī)院成立以來，中醫(yī)藥均積極參與傳染病與慢性病的防治，并形成了中醫(yī)社區(qū)診斷報(bào)告。制定了適合社區(qū)老年人、婦女、兒童等重點(diǎn)人群的中醫(yī)保健方案，對(duì)亞健康人群制定了保健方案，并組織實(shí)施。通過中醫(yī)藥健康教育處方，宣傳普及養(yǎng)生保健、食療藥膳、情志調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)療法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)的中醫(yī)特色保健方法。(8分)
5.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
我中心及站點(diǎn)均將中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)納入社區(qū)康復(fù)體系，結(jié)合現(xiàn)代理療手段，運(yùn)用中醫(yī)療法開展中風(fēng)后遺癥、肢殘等疾病的康復(fù)訓(xùn)練治療。通過義診、發(fā)放健康教育處方、巡診、健康知識(shí)講座等多種形式，積極宣傳，普及中醫(yī)藥知識(shí)。(10分)運(yùn)用中醫(yī)藥知識(shí)開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健咨詢和指導(dǎo)，參與孕產(chǎn)婦保健;(1.5分)充分發(fā)揮中醫(yī)藥辨證論治和獨(dú)特的治療方式(針灸、火罐等)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)社區(qū)的常見病、多發(fā)病、慢性病通過在門診、病房、家庭病床以及出診等方式進(jìn)行治療。大大提高了中醫(yī)門診量，提高了中醫(yī)藥治療率。并根據(jù)中醫(yī)科的需求，增加了中成藥及中草藥額品種數(shù)。滿足了轄區(qū)居民的需求。(10分)
6.嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的中醫(yī)藥監(jiān)督管理
我中心積極開展中醫(yī)藥特色示范區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，通過義診、巡診、健康教育講座和發(fā)放健康教育處方等多種方式，大量宣傳，及時(shí)了解社區(qū)居民對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，提高中心中醫(yī)藥特色服務(wù)的知曉率和居民對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的滿意度。(4分)
四、工作成效
通過積極創(chuàng)建中醫(yī)藥特色社區(qū)活動(dòng)，我中心及站點(diǎn)充分發(fā)揮了中醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)，給居民普及了中醫(yī)藥知識(shí)，部分掌握了中醫(yī)適宜技術(shù)，中醫(yī)藥參與了醫(yī)院“六位一體”的醫(yī)療服務(wù)，推出了中心中醫(yī)藥特色服務(wù)項(xiàng)目，提高了居民對(duì)中醫(yī)藥特色服務(wù)的知曉率和對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的滿意度。
五、存在的主要問題及改進(jìn)措施
經(jīng)過積極創(chuàng)建，我中心及下屬站點(diǎn)均取得了預(yù)期的效果，但距國家要求創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)還有距離，如：居民對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)掌握運(yùn)用不滿意;中心及站點(diǎn)中醫(yī)門診人次和處方量沒有達(dá)標(biāo);中醫(yī)參與流行病學(xué)調(diào)查力度不夠等。針對(duì)上述問題，需加大宣傳力度，提高中醫(yī)藥醫(yī)師的服務(wù)水平，開展新的項(xiàng)目等，來提高居民的對(duì)中醫(yī)藥特色服務(wù)的知曉率、對(duì)中醫(yī)藥治療的依賴性和滿意度。
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇四
又是歲末 ； 這個(gè)"又" 字到底迎來又送走了多少個(gè)春夏秋冬啊 ！ 淮海園里社團(tuán)活動(dòng)蓬勃日上 ， 真的有點(diǎn)勢(shì)不可擋的架勢(shì) ； 大學(xué)生的校園文化生活得到了極大的提高 。 作為大學(xué)生社團(tuán)里的一分子 ， 在這個(gè)即將告別 __年 迎來 __的年際交替的日子 ， 我們很有必要對(duì)過去的日子做一個(gè)總 結(jié)： 一方面總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn) ， 另一方面我們要展望未來 。
__年的這段日子里創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的發(fā)展得到了進(jìn)一步的提高，我們根據(jù)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)；和未來的就業(yè)趨勢(shì)，給社團(tuán)內(nèi)的廣大會(huì)員量身定做了一系列的實(shí)踐方案，也取得了很好的成果。本社團(tuán)根據(jù)自身發(fā)展的需要對(duì)內(nèi)部各部分做了詳細(xì)的規(guī)劃，主要設(shè)有會(huì)長組、秘書組、財(cái)務(wù)組、外聯(lián)組、實(shí)踐組和市場(chǎng)信息調(diào)查組。各個(gè)組在實(shí)踐過程中都發(fā)揮了很好的作用，也在活動(dòng)中很好的鍛煉了大家，很好的為大家樹立了人生價(jià)值觀，為未來的工作做了很好的準(zhǔn)備。本社團(tuán)組織會(huì)員展開向成功者學(xué)習(xí)；開展登山活動(dòng)，參加了淮海工學(xué)院__年年大學(xué)生社團(tuán)文化巡禮，與淮海工學(xué)院齊云蒼星動(dòng)漫社一起舉辦了"炫彩動(dòng)感cosplay真人秀"等活動(dòng)。在諸多實(shí)踐性極強(qiáng)的活動(dòng)中，我們會(huì)員充分發(fā)揮了他們的才能，不管是在舞臺(tái)布景還是在后臺(tái)管理方面都取得了顯著的成績。
一系列的實(shí)踐活動(dòng)，一系列的理論學(xué)習(xí)都本著為廣大會(huì)員著想。我們的目的就是為廣大會(huì)員創(chuàng)造一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)，使他們不再懼怕未來，能夠擁有一個(gè)很好的擇業(yè)心里素質(zhì)。
我們總結(jié)過去社團(tuán)的發(fā)展得出經(jīng)驗(yàn)：
一、在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的工作經(jīng)歷有助于大學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)與定位
大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè) " 難 " ，首先 " 難 " 在對(duì)自我的判斷與定位上。一直生活在塔中的學(xué)子，在踏入社會(huì)之前，很難對(duì)自己感興趣的領(lǐng)域、愿意從事的職業(yè)、擅長的職位做出客觀正確的判斷，之所以如此，就是因?yàn)檫€沒有對(duì)自己的興趣、特長、個(gè)性等有全面的認(rèn)識(shí)。而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)所開展的活動(dòng)，則有利于培養(yǎng)大學(xué)生自我認(rèn)識(shí)和自我教育的能力。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的活動(dòng)也為廣大會(huì)員提供了釋放自我能量，展示自我的舞臺(tái)。通過參加或管理社團(tuán)活動(dòng)，大學(xué)生可以直接審視和檢驗(yàn)自己的興趣、愛好、個(gè)性特征和各種能力，從而對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)和把握，對(duì)自己的長處和不足，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有了直接的體驗(yàn)。俗話說： " 人貴有自知之明 " ，大學(xué)生正確地評(píng)價(jià)自我既可以避免盲目自信導(dǎo)致自負(fù)，也可以防止自信心不足而帶來的自卑心理。這些也可以說是大學(xué)生在擇業(yè)之前最好的心理準(zhǔn)備。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的工作經(jīng)歷使大學(xué)生求職更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
近幾年來，隨著普通高校和高職高專院校辦學(xué)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)越來越多，用人單位在招收畢業(yè)生時(shí)要求也越來越嚴(yán)格，大學(xué)生的就業(yè)形式也因此越來越嚴(yán)峻。《南方日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)報(bào)道用人單位最不受歡迎的五種大學(xué)畢業(yè)生中，包括 " 缺乏個(gè)性特點(diǎn)的人 " 和 " 只專不適的人 " 兩種。這說明了大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)具有鮮明個(gè)性特點(diǎn)的人，不能培養(yǎng)書呆子。同時(shí)也要求在校學(xué)生應(yīng)該發(fā)揮主觀能動(dòng)性，利用學(xué)校和社會(huì)的各種條件，把自己鍛煉成為個(gè)性鮮明、能夠適應(yīng)社會(huì)的人。
與此相對(duì)應(yīng)，在各類單位招聘的過程中，學(xué)生會(huì)工作、學(xué)生社團(tuán)等工作經(jīng)歷逐漸成為人事部門關(guān)注的重點(diǎn)，尤其是實(shí)踐類跟學(xué)術(shù)類相結(jié)合的社團(tuán)工作經(jīng)歷更受用人單位歡迎。用人單位為何偏愛有實(shí)踐類社團(tuán)工作經(jīng)歷的大學(xué)生呢？詳細(xì)分析，在實(shí)踐類性質(zhì)的社團(tuán)中鍛煉，可以使大學(xué)生在以下幾個(gè)方面擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
1、有助于培養(yǎng)大學(xué)生良好的.表達(dá)能力，更好地向用人單位推薦自己
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)所開展的活動(dòng)，都是與社會(huì)緊密相連的。通過人與人之間的溝通，聽成功人士的講座，拉外聯(lián)跟商家的談判合作，在社會(huì)崗位上的鍛煉等等，都可以使社團(tuán)成員得到鍛煉，增加對(duì)自己的自信度，增強(qiáng)與人之間的溝通能力。
2、 有助于培養(yǎng)大學(xué)生的組織管理能力，更加適應(yīng)用人單位的工作要求
社團(tuán)成員通過參加社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查，通過與政、工、商等各部門的溝通，有利于培養(yǎng)大學(xué)生敏銳的社會(huì)觀察力，從而更好的認(rèn)識(shí)社會(huì)，為自己的將來發(fā)展定位。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)本著增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，營造一種 " 想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、會(huì)創(chuàng)業(yè) " 的社會(huì)氛圍，帶領(lǐng)廣大會(huì)員共同成長 。 我們將來也許會(huì)擁抱成功，也許會(huì)牽手失敗。但是我們現(xiàn)在要培養(yǎng)的是堅(jiān)持的勇氣，同時(shí)，我們會(huì)員在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的工作和鍛煉中，更要有學(xué)識(shí)的增長、技能的提高、理性思維的形成、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)等等，這些缺一不可。在此，必須記住我們的口號(hào)：
給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起地球！
只要你決定去贏，全世界都為你讓路！
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇五
為了發(fā)揮中醫(yī)藥在防病治病中的作用，為人民群眾就醫(yī)需要，為此制訂了20__年中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)精心組織，周密安排，采取多種形式認(rèn)真開展培訓(xùn)工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、 建立健全組織，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為徹底搞好中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)工作，我院成立了中醫(yī)藥
人才培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)如：拔罐、針灸、艾灸、牽引、推拿等進(jìn)行了培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作，明確了相關(guān)職責(zé)做到培訓(xùn)工作有人管、有人抓，具體事物有人辦，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
二、 為了將中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)工作真正落到實(shí)處，我院 制定了中醫(yī)藥人才培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)規(guī)劃，年初制訂了中醫(yī)藥人才培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)培訓(xùn)的對(duì)象、方式、重點(diǎn)內(nèi)容、管理、考核辦法、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行了安排。做到了通知到人，有簽到冊(cè)、記錄、計(jì)劃等。
三、 形式多樣，扎實(shí)訓(xùn)練，成效顯著
1、堅(jiān)持自學(xué)為主，自學(xué)中運(yùn)用新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，并與臨床實(shí)踐相結(jié)合，提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、集中培訓(xùn)，以會(huì)代訓(xùn)。培訓(xùn)人員能積極投入道培訓(xùn)工作當(dāng)中。
3、鼓勵(lì)職工和鄉(xiāng)村醫(yī)生推廣各種技術(shù)活動(dòng)，提高實(shí)踐技能水平。
通過培訓(xùn)，使我院中醫(yī)藥人員實(shí)踐操作和業(yè)務(wù)水平有了較大提高，為滿足人民群眾就醫(yī)需要，繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇六
時(shí)光飛逝，斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)的第一個(gè)年頭即將結(jié)束。回首這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。在一年的學(xué)習(xí)生活中，有酸甜苦辣，有歡笑和淚水，有成功和挫折！有人總結(jié)，在任何一個(gè)學(xué)校，平庸的大學(xué)生是相似的，不平庸的大學(xué)生各有各的輝煌，我們不能滿足于平庸，應(yīng)該以更好的方式開始新一天，而不是千篇一律的在每個(gè)上午醒來。大學(xué)，是我們由幼稚走向成熟的地方，在此，我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，拓展自己的知識(shí)面，培養(yǎng)自己的能力，以下是我對(duì)本學(xué)期思想，學(xué)習(xí)，工作和生活各方面的總結(jié)。
在思想上，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到這已經(jīng)不是高中，初中那樣的了，老師不再每天逼著我們學(xué)習(xí)，我必須學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的自覺性現(xiàn)在已經(jīng)大大提高，我已經(jīng)不再是老師逼著我學(xué)習(xí)，而是我自己主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)的課程比起高中來說相較于輕松，大學(xué)里的學(xué)習(xí)主要是靠自覺，除了掌握老師課堂上講的內(nèi)容，還要利用課余時(shí)間閱讀其他相關(guān)的書，查找資料，在提高自己專業(yè)知識(shí)水平的基礎(chǔ)上，有目的地豐富各方面的知識(shí)。至于學(xué)習(xí)方法，我已經(jīng)找到了一個(gè)屬于自己的學(xué)習(xí)方法，我明白“笨鳥先飛早入林”這個(gè)道理，我不聰明，打我知道努力，我會(huì)用努力來彌補(bǔ)我的不足。上課認(rèn)真聽講，下課認(rèn)真復(fù)習(xí)。不逃課。努力學(xué)習(xí)。
這一學(xué)年我知道自己還是不夠努力，下學(xué)期有了電腦，我一邊要面對(duì)學(xué)習(xí)的壓迫，一邊還要面對(duì)電腦的誘惑，幸好現(xiàn)在我有一點(diǎn)自控力了，不再紙是為了玩才用電腦。我學(xué)會(huì)了用他來學(xué)習(xí)。
在生活上，我想我已經(jīng)早已適應(yīng)這樣的生活了，從初中就開始住校，這點(diǎn)生活的事我想都已經(jīng)不是什么問題了，只是有時(shí)候會(huì)懶點(diǎn)忘記收拾把。
總之，過去的這一學(xué)期，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的過程，是積極探索、逐步成熟的歷程。面對(duì)以后的英語四級(jí)考試，考研，就業(yè)各方面的壓力，我會(huì)迎難而上，以堅(jiān)強(qiáng)的意志，吃苦耐勞的精神迎接挑戰(zhàn)，給自己的大學(xué)四年畫上完美的句號(hào)！
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇七
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在xx工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足?；赝鹊墓ぷ魃?，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)、校園招聘、中介公司、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對(duì)技術(shù)人員的需求。
1、人事信息檔案的管理：材料定期及時(shí)整理、確保材料完善;了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動(dòng)合同管理：負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
1、培訓(xùn)工作分析：及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，增強(qiáng)員工崗位適應(yīng)能力;為了建立完善培訓(xùn)體系，盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)形式多樣化，我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息，聯(lián)系xx區(qū)工會(huì)和xx市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心，每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)!
2、培訓(xùn)效果評(píng)估：通過入職培訓(xùn)，能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展，從而使員工能更快的滲入工作。通過內(nèi)部培訓(xùn)，增加員工知識(shí)面，提高員工工作技能。通過外部培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，是培訓(xùn)多樣化。
已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保;離職人員辦理停保;辦理異地社保轉(zhuǎn)移;辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;辦理檔案轉(zhuǎn)移;辦理員工戶口遷移。
我的工作任務(wù)基本上已完成，總結(jié)過去的一年也存在不足之處：我的專業(yè)知識(shí)有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣?。工作過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心，自覺開展工作的力度、深度不夠，主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多工作缺乏多途徑處理方法，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
1、人力資源招聘：在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時(shí)候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。及時(shí)地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理：每次面試人員信息及時(shí)整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)：完善公司培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。及時(shí)與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
個(gè)人年度工作總結(jié)實(shí)用版篇八
20xx年沒想到這么快就過去了，對(duì)我個(gè)人來說，還是非常的意外的。作為一名電話客服，我們的工作其實(shí)非常的枯燥，每天在接電話和打電話中循環(huán)，自己曾經(jīng)認(rèn)為在工作中的時(shí)間是非常漫長的。但是在工作中，自己經(jīng)過了學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，自己也漸漸的學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)工作，如何去看待工作?，F(xiàn)在看來，自己的工作已經(jīng)不再是這樣的單調(diào)，雖然有時(shí)候依舊會(huì)感到枯燥，但是在枯燥的背面，自己也看到了有趣的成長!作為電話客服，自己曾以為工作不過是給客戶解答問題。但是在面對(duì)了各種各樣的客戶后，我徹底的改變了自己的想法。我對(duì)這一年工作的總結(jié)記錄如下：
思想上：作為一名xx的客服員工，我在理念上保持與公司一致——“堅(jiān)持為客戶提供的服務(wù)!”在工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，我不斷的提高自己的思想覺悟，學(xué)習(xí)公司的理念，改正自己工作中的缺點(diǎn)。工作中熱情，且親切，主動(dòng)幫助同事，并對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任感。
工作上：努力的完成自己的工作，對(duì)于自己不明白的地方及時(shí)去學(xué)習(xí)和提升自己，為顧客解答的時(shí)候以客戶為主，優(yōu)先為安撫客戶情緒，同時(shí)以最快的速度為客戶解決問題。在工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)同事和自己遇上的情況進(jìn)行記錄和反省，防止下一次出現(xiàn)問題。
人際上：在公司中我廣交朋友，提升自己在公司中的人際關(guān)系，加強(qiáng)同事間的交流，與同事間互幫互助，互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，努力提高工作能力。自己作為一名客服，總是要面臨和各種客戶的交流，有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)無奈和傷心的時(shí)候，但是我們總是互相的安慰和幫助，讓工作能順利的進(jìn)行。
在工作中，我一開時(shí)嚴(yán)格的要求自己，不讓自己在工作中犯錯(cuò)，總是在做好萬全的準(zhǔn)備之后再為顧客解決。雖然沒什么問題，但是在業(yè)績上卻難以進(jìn)步，自己也總是被批評(píng)。在重新的對(duì)自己檢討之后，我改變了自己的工作方式，開始帶著人性化的工作，在和客戶交流的時(shí)候，多考慮客戶的狀況，讓客戶能感到更加的方便。漸漸的，自己也喜歡上了這樣的感覺，努力的將工作做的更好。
目前自己的不足，還是對(duì)公司產(chǎn)品了解的不夠深入。在很多專業(yè)的客戶面前，可能自己還懂的不如客戶多，這實(shí)在是有些丟臉。為了防止再出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，我要更加深入的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，提高個(gè)人的只是儲(chǔ)備。相信這樣也能有效的提高公司形象!
一年的工作結(jié)束了，說實(shí)話，客服的工作是比較簡(jiǎn)單的，但是只有自己在工作中發(fā)現(xiàn)了樂趣，才能讓自己找到目標(biāo)，才能讓自己繼續(xù)前進(jìn)!在下一年，我也要努力朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)!