總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇一
2017年，我院在x委x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和x文明委的具體指導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持精神文明重在建設(shè)的方針，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在鞏固我院xx級文明單位的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)建全省文明縣活動為載體，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，改善診療環(huán)境，不斷提高-干部職工的工作熱情，提高診療水平，加強思想道德建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)，深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各項工作，取得了顯著成效。
一、明確指導(dǎo)思想，扎實開展創(chuàng)建活動
2017年，我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)貫徹黨和一，堅持從實際出發(fā)，以人為本的原則，積極開展群眾性的精神文明創(chuàng)建工作。我們堅持以病人為中心，以重點?？平ㄔO(shè)和人性化服務(wù)為重點，著力增強醫(yī)院競爭力和服務(wù)水平，用優(yōu)異的工作績效檢驗創(chuàng)建工作成果，實現(xiàn)中心工作與創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)發(fā)展，相互促進(jìn)，確保精神文明創(chuàng)建活動蓬勃開展。
二、健全機構(gòu)，狠抓落實
1
及工作規(guī)劃，明確了指導(dǎo)思想、總體思路及目標(biāo)任務(wù)等，使各科室負(fù)責(zé)人責(zé)任明確、思想統(tǒng)一，提高了對精神文明建設(shè)的認(rèn)識。同時，將精神文明建設(shè)的內(nèi)容納入醫(yī)院工作的具體目標(biāo)，在日常工作中，始終做到把精神文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同評比、同考核，抓鞏固，求實效；抓環(huán)節(jié)、求統(tǒng)一；抓提高，求發(fā)展。使文明建設(shè)工作做到虛實結(jié)合，以虛促實，保證創(chuàng)建工作扎實有序地開展。
三、加強思想道德建設(shè)，不斷提高職工綜合素質(zhì)
思想政治工作是精神文明建設(shè)的重要組成部分，為此，我院
積極展開扎實有效的理論學(xué)習(xí)。
一是堅持科室集中學(xué)習(xí)制度，用精神武裝頭腦，積極
三是加強《公民道德實施綱要》的宣傳和學(xué)習(xí)。在職工中廣
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以社會主義核心價值體系建設(shè)為依托，不斷加強道德載體建設(shè)，廣泛開展各種形式的道德實踐活動，引導(dǎo)人們身體力行道德規(guī)范，不斷提高職工的思想素質(zhì)和政治覺悟，推動我院精神文明建設(shè)的進(jìn)一步深化。
四、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動
黨的群眾路線教育實踐活動堅持以馬克思列寧主義、毛澤東
思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實清廉為主題，突出作風(fēng)建設(shè)，貫徹整風(fēng)精神，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高新形勢下做好群眾工作的能力，健全聯(lián)系服務(wù)群眾的長效機制。
醫(yī)院成立了教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了教育實踐活動實
施方案、學(xué)習(xí)計劃，召開了開展教育實踐活動動員大會、查擺“四風(fēng)”問題專題會。及時購買印發(fā)了學(xué)習(xí)資料和工作筆記，通過集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)的方式，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)了規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目，并撰寫了學(xué)習(xí)筆記、心得體會。通過發(fā)放征求意見函、發(fā)放調(diào)查表、召開座談會等方式，充分聽取群眾意見。聚焦“四風(fēng)”，深刻查擺在思想境界、宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面的問題，使黨員干部思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實清廉形象進(jìn)一步樹立，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實，為實現(xiàn)我院跨越發(fā)展提供堅強保證。
五、規(guī)范醫(yī)院管理，增強醫(yī)院競爭力,滿足群眾就醫(yī)需求
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我們將開展的全省文明縣活動與“三好一滿意”活動相結(jié)合，狠抓醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。嚴(yán)格實行院、科兩級管理責(zé)任制及目標(biāo)管理責(zé)任考核制，年初與各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書，建立健全了醫(yī)院三級查房制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度，堅持每周行政大查房，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月不定期質(zhì)量抽查，使全院的工作質(zhì)量、醫(yī)療安全得到進(jìn)一步提高。堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、微笑服務(wù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院服務(wù)規(guī)范、服務(wù)用語規(guī)范，加強醫(yī)患溝通，使醫(yī)院的服務(wù)水平得到不斷提升。完善經(jīng)濟(jì)核算辦法，控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費用，嚴(yán)格執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，堅持價格公示制度等，提高了收費透明度，減輕了病人的負(fù)擔(dān)。堅持院務(wù)公開，對藥品采購、大額度資金使用等實行集體決策制度，并在院公示欄公示。積極加強機關(guān)效能建設(shè)，完善工作制度，辦事流程公示，聘請了xx位社會監(jiān)督員，定期召開會議收集意見、建議，不斷改進(jìn)工作，以積極態(tài)度接受社會監(jiān)督。
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醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇二
我院以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，深入開展“三嚴(yán)三實”教育活動，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以進(jìn)一步提高-干部職工整體素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的，以強化醫(yī)院文化建設(shè)，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，加強精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步增強了全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識，促進(jìn)了各項事業(yè)的順利發(fā)展?，F(xiàn)將2017年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、高度重視，以精神文明促進(jìn)各項工作順利開展
2017年度，我院高度重視精神文明工作，把精神文明建設(shè)列入年度工作計劃，制定《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書考核標(biāo)準(zhǔn)》，與各科室簽訂《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，不斷強化內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量。積極開展“平安醫(yī)院”和“三好一滿意”創(chuàng)建活動以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、行風(fēng)評議及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)等工作，形成了“人人講文明，全院樹新風(fēng)”的良好工作氛圍，進(jìn)一步提高了全體職工的政治思想素質(zhì)，增強了凝聚力和向心力，以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明和政治文明全面發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí)，開展行之有效的宣傳思想教育
動，引導(dǎo)和激勵全院干部職工振奮精神、干事創(chuàng)業(yè)，為全面提升醫(yī)療服務(wù)水平提供堅強有力的思想保證和精神動力。通過專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、科室集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、交流互動等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織全院職工參觀高金城烈士紀(jì)念館，組織全體黨員及中層干部專題傳達(dá)學(xué)習(xí)區(qū)委三屆十七次全委（擴(kuò)大）會議精神，邀請區(qū)委黨校講師進(jìn)行“三嚴(yán)三實”專題輔導(dǎo)，每月觀看警示教育片共10次，要求每人撰寫了不少于1萬字的學(xué)習(xí)筆記及心得體會2篇，開展心得交流1次，舉行知識測試2次。通過一系列學(xué)習(xí)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部思想認(rèn)識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民務(wù)實清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進(jìn)一步強化。
三、加強精神文明和醫(yī)院文化建設(shè)，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平
1.開展“星級護(hù)士”評選活動，扎實推進(jìn)整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部根據(jù)年初制定的工作計劃，從1月起，各科室根據(jù)《星級護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)與評選辦法》，每月開展一次評比活動，通過護(hù)士“行為規(guī)范、工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、患者滿意度”等五個方面進(jìn)行科室評議、考核評價，評出當(dāng)月優(yōu)秀護(hù)士人選，星級護(hù)士從優(yōu)秀護(hù)士中產(chǎn)生，對評出的29名星級護(hù)士在“5〃12”護(hù)士節(jié)進(jìn)行了表彰獎勵，對她們實行動態(tài)管理。通過開展“星級護(hù)士”評選活動，以此激勵護(hù)士積極進(jìn)取，提高專業(yè)技能，旨在以點帶面，進(jìn)一步提升全院護(hù)理服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程推向深入。
2.開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，樹立為民利民服務(wù)意識。為鼓勵醫(yī)師樹立自尊自愛、奮發(fā)向上的精神，維護(hù)醫(yī)師隊伍的良好形象，營造尊重醫(yī)師、關(guān)愛醫(yī)師、激勵醫(yī)師的社會氛圍，今年5月以來，我院在醫(yī)師隊伍中組織開展了“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，參加本次評選活動的醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格，全年在一線工作時間超過8個月及以上的各級各類醫(yī)師，從“德、能、勤、績、廉”五個方面進(jìn)行綜合評價，根據(jù)評選條件和組織程序，各科室投票選舉結(jié)果，院委會討論研究決定，授予劉志堅等17名同志“優(yōu)秀醫(yī)師”榮譽稱號，并進(jìn)行了為期一周的院內(nèi)公示，在“迎七一、慶醫(yī)師節(jié)”表彰大會上予以表彰。開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，激發(fā)了廣大醫(yī)師進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷提高個人操守，更好地為患者服務(wù)的工作熱情。
3.樹立先進(jìn)典型，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。通過支部推薦，院總支委員會議審定決定，向衛(wèi)生計生系統(tǒng)推薦先進(jìn)基層黨組織1個，優(yōu)秀黨務(wù)工作者1名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員4名，并號召各支部和廣大黨員要以先進(jìn)典型為榜樣，進(jìn)一步解放思想、凝心聚力、扎實工作，不斷提高思想政治素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用，實現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新局面。
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醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇三
××縣人民醫(yī)院通過全體員工的共同努力，二0xx年被授予省級文明單位稱號。近年來，該院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作重點，堅持以人為本，重視提高職工素質(zhì)，加大管理力度，讓精神文明之花在大石山區(qū)開得更加鮮艷。xxxx年，該院榮獲省總工會授予“模范職工之家”，xxxx年獲得市“巾幗文明崗”，xxxx年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體，xxxx年有一科研項目獲得市級一等獎。
新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把提高服務(wù)質(zhì)量和調(diào)動臨床一線職工積極性作為精神文明建設(shè)的一個重點來抓。一方面組織全院干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神，加強職工社會主義榮辱觀教育，使職工牢記“八榮八恥”;學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)德規(guī)范和實施辦法》;另一方面以全縣開展的繼續(xù)解放思想和學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀活動為主線，加大管理力度，采取上輔導(dǎo)課、分科室討論、演講比賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、出黑板報、墻報等形式，通過醫(yī)院與科室、科室與個人簽訂責(zé)任狀，在科室顯要的位置制作了“本科室醫(yī)務(wù)人員竭誠為您提供服務(wù)，不收取'紅包'及任何禮品”公開承諾座牌。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)糾風(fēng)小組堅持不定期查崗，對服務(wù)態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調(diào)查核實，視情節(jié)輕重給予處理;職工上班一律佩帶胸牌，在科室顯眼處掛有醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督崗，設(shè)有舉報箱、意見簿，向病人發(fā)放咨詢卡，自覺接受群眾監(jiān)督。通過教育，全體職工樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，立足本職崗位，勤奮工作，文明服務(wù)。門診各科自行采用彈性工作制，當(dāng)病人就診高峰時，由各科從病房派醫(yī)務(wù)人員支援門診。只要還有患者需要看病，哪怕是到了下班時間也要自覺推遲下班。在病房上班的醫(yī)護(hù)人員一有搶救隨喊隨到，從不計較個人得失。
門診部設(shè)有導(dǎo)診臺，為群眾免費測血壓，免費提供開水;新制作就診流程圖，公布醫(yī)療服務(wù)價格和常用藥品價格并公布價格監(jiān)督電話;科室設(shè)有舉報箱，診室有意見簿;實行病人選醫(yī)生和住院費用一日清單制。
xx年年投資8萬多元新建了一個150多平方米的輸液大廳，內(nèi)設(shè)空調(diào)、彩電、沙發(fā)、衛(wèi)生間，為患者提供方便、溫馨的輸液環(huán)境。在門診部新設(shè)一便民藥房，堅持24小時值班，為群眾提供便利?？h城內(nèi)救護(hù)車免費接病人入院診療和免費接孕產(chǎn)婦住院生產(chǎn)并平安送回家;婦產(chǎn)科為新產(chǎn)婦免費提供糖蛋餐，檢驗科為病人免費寄送檢驗報告單等。
從xx年年開始，院內(nèi)進(jìn)行了大規(guī)模的環(huán)境整治，先后興建了車庫和單車棚，為加強車輛管理提供了保障;醫(yī)院聘請市園林專家對對庭院建設(shè)重新作了規(guī)劃，興建了涼亭、石桌石凳，并種植各種花草樹木，全院環(huán)境變得更加優(yōu)美，職工和住院病人的工作、生活、休養(yǎng)環(huán)境變得更加安全、舒適、幽雅。
每年的元旦期間，醫(yī)院都要舉行文藝聯(lián)歡晚會，并不間斷地舉辦了十七年。在“三八”婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、五一二國際護(hù)士節(jié)，也都開展各項文體活動。院內(nèi)設(shè)有籃球場、氣排球場、羽毛球場、乒乓球室等。每天傍晚體育場上歡聲笑語一片，上至六、七十歲的退休職工，下至五、六歲的小朋友同場競技，切磋球藝。醫(yī)院還積極組織干部職工參加全縣性的文體活動，xx年以來，該院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)舉行的各種文體活動，取得了兩個單項第一名和一個單項第三名以及兩個團(tuán)體第一名的好成績;參加縣里舉行的籃球、乒乓球、氣排球等體育活動中都取得了前三名的好成績，參加各種演講比賽和健身**賽也均取得了一、二等獎。
由于職工業(yè)余文化生活豐富多彩，既增進(jìn)了干部職工之間相互交流和友誼，又避免了黃、賭、毒現(xiàn)象在院內(nèi)發(fā)生，為增強職工努力工作的信心和決心提供了精神保障。
幾年來，我們不斷加大青年文明號創(chuàng)建活動，成績比較突出的急診科今年被評為省級青年文明號，骨科、婦產(chǎn)科創(chuàng)號集體連續(xù)三年保持市級青年文明號稱號。創(chuàng)號科室的青年志愿者每年都積極參加縣里開展的青年文明號統(tǒng)一行動日服務(wù)活動，熱情為群眾義診，并積極參與貧困生結(jié)對幫扶捐贈活動。
在城鄉(xiāng)共建文明活動中，該院為××鄉(xiāng)捐款1600元，為××新農(nóng)村建設(shè)示范點捐款xx元，為××村民修建道路捐贈水泥15噸;;在今年四川“5·12”大地震中捐款60563.00元;為家庭貧困大學(xué)生捐款18720.50元;為××治病捐款6821元，為教育“兩基”捐款20190元等等。幾年來，該院投入社會公益事業(yè)13萬多元。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇四
2009年醫(yī)務(wù)科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)、科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案。加強對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作，提出改進(jìn)意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責(zé)，定期組織活動，開展工作，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的'若干意見》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認(rèn)可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識，開展自學(xué)、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn)，上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí)，并安排1次筆試，使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上，通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能，了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識、新進(jìn)展，開闊了眼界，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
在制度建設(shè)中，要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實。尤其是核心制度的落實，如：首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實，并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面，醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
定期深入社區(qū)服務(wù)站，加強管理，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強疾病控制，按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn)。在“問題奶粉”事件發(fā)生后積極組織人員學(xué)習(xí)、宣傳相關(guān)知識及文件，不分節(jié)假日均按時按質(zhì)完成上級要求的診療及上報工作，為我縣的安全穩(wěn)定做出了一定的貢獻(xiàn)。
強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作，完善制度的落實，對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
2009年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全心全意為患者服務(wù)。
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醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇五
我院以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，深入開展“三嚴(yán)三實”教育活動，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以進(jìn)一步提高-干部職工整體素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的，以強化醫(yī)院文化建設(shè)，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，加強精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步增強了全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識，促進(jìn)了各項事業(yè)的順利發(fā)展?，F(xiàn)將2017年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、高度重視，以精神文明促進(jìn)各項工作順利開展
2017年度，我院高度重視精神文明工作，把精神文明建設(shè)列入年度工作計劃，制定《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書考核標(biāo)準(zhǔn)》，與各科室簽訂《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，不斷強化內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量。積極開展“平安醫(yī)院”和“三好一滿意”創(chuàng)建活動以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、行風(fēng)評議及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)等工作，形成了“人人講文明，全院樹新風(fēng)”的良好工作氛圍，進(jìn)一步提高了全體職工的政治思想素質(zhì)，增強了凝聚力和向心力，以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明和政治文明全面發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí)，開展行之有效的宣傳思想教育
動，引導(dǎo)和激勵全院干部職工振奮精神、干事創(chuàng)業(yè)，為全面提升醫(yī)療服務(wù)水平提供堅強有力的思想保證和精神動力。通過專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、科室集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、交流互動等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織全院職工參觀高金城烈士紀(jì)念館，組織全體黨員及中層干部專題傳達(dá)學(xué)習(xí)區(qū)委三屆十七次全委（擴(kuò)大）會議精神，邀請區(qū)委黨校講師進(jìn)行“三嚴(yán)三實”專題輔導(dǎo)，每月觀看警示教育片共10次，要求每人撰寫了不少于1萬字的學(xué)習(xí)筆記及心得體會2篇，開展心得交流1次，舉行知識測試2次。通過一系列學(xué)習(xí)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部思想認(rèn)識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民務(wù)實清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進(jìn)一步強化。
三、加強精神文明和醫(yī)院文化建設(shè)，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平
1.開展“星級護(hù)士”評選活動，扎實推進(jìn)整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部根據(jù)年初制定的工作計劃，從1月起，各科室根據(jù)《星級護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)與評選辦法》，每月開展一次評比活動，通過護(hù)士“行為規(guī)范、工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、患者滿意度”等五個方面進(jìn)行科室評議、考核評價，評出當(dāng)月優(yōu)秀護(hù)士人選，星級護(hù)士從優(yōu)秀護(hù)士中產(chǎn)生，對評出的29名星級護(hù)士在“5〃12”護(hù)士節(jié)進(jìn)行了表彰獎勵，對她們實行動態(tài)管理。通過開展“星級護(hù)士”評選活動，以此激勵護(hù)士積極進(jìn)取，提高專業(yè)技能，旨在以點帶面，進(jìn)一步提升全院護(hù)理服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程推向深入。
2.開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，樹立為民利民服務(wù)意識。為鼓勵醫(yī)師樹立自尊自愛、奮發(fā)向上的精神，維護(hù)醫(yī)師隊伍的良好形象，營造尊重醫(yī)師、關(guān)愛醫(yī)師、激勵醫(yī)師的社會氛圍，今年5月以來，我院在醫(yī)師隊伍中組織開展了“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，參加本次評選活動的醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格，全年在一線工作時間超過8個月及以上的各級各類醫(yī)師，從“德、能、勤、績、廉”五個方面進(jìn)行綜合評價，根據(jù)評選條件和組織程序，各科室投票選舉結(jié)果，院委會討論研究決定，授予劉志堅等17名同志“優(yōu)秀醫(yī)師”榮譽稱號，并進(jìn)行了為期一周的院內(nèi)公示，在“迎七一、慶醫(yī)師節(jié)”表彰大會上予以表彰。開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，激發(fā)了廣大醫(yī)師進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷提高個人操守，更好地為患者服務(wù)的工作熱情。
3.樹立先進(jìn)典型，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。通過支部推薦，院總支委員會議審定決定，向衛(wèi)生計生系統(tǒng)推薦先進(jìn)基層黨組織1個，優(yōu)秀黨務(wù)工作者1名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員4名，并號召各支部和廣大黨員要以先進(jìn)典型為榜樣，進(jìn)一步解放思想、凝心聚力、扎實工作，不斷提高思想政治素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用，實現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的`新局面。
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醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇六
**縣人民醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)
，**縣人民醫(yī)院全體干部職工在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革；以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的，以強化醫(yī)院文化建設(shè)，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，加強精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步增強了全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識，促進(jìn)了各項事業(yè)的順利發(fā)展?，F(xiàn)將20精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、高度重視，以精神文明促進(jìn)各項工作順利開展
20，**縣人民醫(yī)院高度重視精神文明工作，把精神文明建設(shè)列入年度工作計劃，繼續(xù)成立以王瑞宗院長任組長，宋院斌書記任副組長，黨辦、院辦、醫(yī)政、護(hù)理、工青婦等職能科室主任和行政、內(nèi)科、外科、醫(yī)技四個支部書記為成員的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”、行風(fēng)評議及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)等工作，形成了“人人講文明、全院樹新風(fēng)”的良好工作氛圍，進(jìn)一步提高了全體職工的政治思想素質(zhì)，增強了凝聚力和向心力，以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明和政治文明全面發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí)，開展行之有效的宣傳思想教育
年度，**縣人民醫(yī)院加強政治學(xué)習(xí)，重視道德教育，對學(xué)習(xí)時間及形式進(jìn)行了規(guī)定。干部（中心組）學(xué)習(xí)每兩周一次，每次2小時，全年不少于48小時；黨員組織生活每兩月一次，每次2小時，全年不少于24小時；職工政治學(xué)習(xí)全年不少于24小時。在學(xué)習(xí)方法上，黨員干部學(xué)習(xí)以理論學(xué)習(xí)為主；黨員組織生活主要采取講座、電化教育等形式；職工政治學(xué)習(xí)以大會、講座、座談會等形式開展，每次學(xué)習(xí)要有記錄，作為年終考核依據(jù)之一。2012年，**縣人民醫(yī)院重點開展開展了形勢任務(wù)教育、公民道德教育、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育、先進(jìn)人物事跡教育、《刑法修正案六》和最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》。學(xué)習(xí)中將思想教育和醫(yī)院業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，既打破了枯燥、乏味的感覺，又達(dá)到了生動形象、寓教于樂的'教育效果，使精神文明建設(shè)卓有成效。
三、加強精神文明和醫(yī)院文化建設(shè)，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平。
1、精神文明建設(shè)成績顯著。開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”、“志愿者服務(wù)”、“學(xué)習(xí)道德模范”、“文明創(chuàng)建”等活動；開辦“道德講堂”，定期組織學(xué)習(xí)，提高了職工道德素質(zhì)。2012年，醫(yī)院被縣委授予“思想政治工作先進(jìn)單位”、“先進(jìn)基層黨組織”榮譽稱號；田少渠同志被洛陽市總工會授予“五一勞動獎?wù)隆?，趙丹同志被省衛(wèi)生廳授予“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”，后勤科被**縣總工會授予“工人先鋒號”，翟麗娜、溫緯國獲**縣“五一勞動獎?wù)隆保窆?、李麗凡、方媛媛分別被**縣總工會授予“技術(shù)創(chuàng)新能手”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”、“技術(shù)能手”光榮稱號。12月12日晚，120工作人員龔易佳、王礦生積極主動救助一暈倒在路邊的老人，其先進(jìn)事跡，受到香港大公報、洛陽晚報、**民聲網(wǎng)等多家媒體及網(wǎng)站報道。多項榮譽的取得，展示出縣醫(yī)院人開拓進(jìn)取、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌，彰顯出先進(jìn)文化巨大的引領(lǐng)作用。
2、積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照上級部署，**縣人民醫(yī)院繼續(xù)深入開展以創(chuàng)建“五個好”先進(jìn)黨組織和“五個模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，倡導(dǎo)黨員干部爭創(chuàng)“黨員示范崗”，爭當(dāng)“名醫(yī)名護(hù)”，帶動全體職工崗位奉獻(xiàn)，崗位建功?！捌咭弧鼻跋Γh總支組織醫(yī)護(hù)人員10余人上街義診，展示了共產(chǎn)黨員和白衣天使的良好形象。
3、加強黨風(fēng)廉政及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)“一把手”責(zé)任制，制定切實可行的實施方案，聘請行風(fēng)評議代表建言獻(xiàn)策，開展“向社會承諾，讓人民滿意”主題活動和“對照職能、貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動，圍繞群眾反映的熱點、難點問題開展評議工作。邀請“**民聲網(wǎng)”觀察員“走進(jìn)縣醫(yī)院”，傾聽民意民聲，及時妥善處理“政府網(wǎng)站”等新聞媒體收集到的意見、建議。進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案，落實院務(wù)公開制度，病人滿意率在99%以上。
四、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，積極開展“三好一滿意”活動
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。大力開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作，確定12個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)，通過為病人“洗頭、洗腳、剪指甲”等人性化服務(wù)，創(chuàng)造溫馨環(huán)境，讓患者得到“看得見、摸得著”的實惠，拉近了護(hù)士與患者的距離，真正把“以病人為中心”落到實處，提高了患者滿意度，使護(hù)理工作朝著規(guī)范化、科學(xué)化方向不斷邁進(jìn)。患者持處方在每個窗口都可以取到中西藥品，方便了患者就醫(yī)，進(jìn)一步體現(xiàn)了“一切以病人為中心”的服務(wù)理念。
2、認(rèn)真履行公共衛(wèi)生職責(zé)。認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)傳染病預(yù)檢分診管理辦法》，設(shè)立發(fā)熱門診、預(yù)檢分診點等部門，認(rèn)真落實傳染病預(yù)檢分診制度、登記報告制度等，傳染病上報率達(dá)到100%。積極開展“手足口病”防治工作，圓滿完成公共衛(wèi)生突發(fā)事件醫(yī)療救治指令性任務(wù)，保障了人民群眾身體健康。
五、加強科研創(chuàng)新和人才梯隊建設(shè)，增強醫(yī)院核心競爭力
1、加大科研創(chuàng)新力度。年初，院科簽訂《創(chuàng)新科研推廣項目目標(biāo)責(zé)任書》，確定創(chuàng)新項目19項，推廣項目37項，對進(jìn)展情況每月匯總通報，表現(xiàn)突出者，予以表揚獎勵。內(nèi)二科楊衛(wèi)淵的科研項目《刺五加聯(lián)合吸氧治療偏頭痛》獲河南省科技成果獎，發(fā)表論文20余篇，宣傳報道18篇。
2、重視崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)。認(rèn)真實施省衛(wèi)生廳“515行動計劃”，選派10名優(yōu)秀青年醫(yī)師，分別到河南省人民醫(yī)院、鄭州大學(xué)一附院進(jìn)行定向進(jìn)修培養(yǎng)，不斷夯實人才基礎(chǔ)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。全年開展專業(yè)理論及技能操作學(xué)習(xí)培訓(xùn)50余次，培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員1500余人次，醫(yī)療護(hù)理“三基理論”考試4次，提高了人員素質(zhì)和技術(shù)水平。
3、持續(xù)引進(jìn)高學(xué)歷人才。本年度，共招聘本科生9名，大專以上學(xué)歷專業(yè)護(hù)理人員43余名，定向引進(jìn)骨科醫(yī)學(xué)碩士張利克，人才結(jié)構(gòu)明顯改善，人才素質(zhì)顯著提高，為提升醫(yī)院的綜合服務(wù)能力打下了堅實的基礎(chǔ)。
六、加強醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)，深入開展“抓內(nèi)涵、創(chuàng)品牌、樹形象”活動
認(rèn)真落實醫(yī)改政策，一是積極探索內(nèi)部運行機制改革，逐步完善人事制度和績效分配制度，激發(fā)了職工干事創(chuàng)業(yè)積極性；二是認(rèn)真實施臨床路徑管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程、支付制度改革等工作，進(jìn)一步規(guī)范了診療行為，提高了服務(wù)水平；三是積極推行“先住院、后付費”診療服務(wù)模式，方便了群眾看病就醫(yī)，受到社會各界的廣泛好評；四是加強醫(yī)院信息化建設(shè)，his、lis、pacs、emr及遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)全部投入運行，提高了醫(yī)院信息化水平；五是重視對口支援工作，提升醫(yī)院品位。為狠抓醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，全力打造醫(yī)院品牌，全面提升醫(yī)院形象，3月，全院深入開展了“抓內(nèi)涵、創(chuàng)品牌、樹形象”活動。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，醫(yī)療質(zhì)量、科研創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個考評組，按照工作步驟和日程安排，嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格考核；各科室積極行動，認(rèn)真落實，開展出院病人電話回訪和為住院病人發(fā)放宣教卡等，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系探索出了新途徑。通過一個月的扎實工作，進(jìn)一步健全了監(jiān)督考核長效機制，促進(jìn)了醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。
2012年度，**縣人民醫(yī)院精神文明建設(shè)取得了一定成績，促進(jìn)了醫(yī)院各項工作順利開展。今后工作中，我們會戒驕戒躁，再接再厲，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，使精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為全縣人民身體健康和**衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
二0一三年八月八日
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇七
2017年我院精神文明建設(shè)工作, 堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，構(gòu)建和諧社會，以“創(chuàng)三甲醫(yī)院、樹行業(yè)新風(fēng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動為契機，以全面提高我院醫(yī)務(wù)人員文明素質(zhì)為核心，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，積極發(fā)揮市級文明單位的表率作用，保障人民群眾的健康利益，在工作中做好了以下六方面內(nèi)容，保障了文明建設(shè)工作常抓常新，富有了新的內(nèi)涵。
1、強化文明建設(shè)，落實院科兩級責(zé)任制
醫(yī)院成立了精神文明工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到常抓不懈，把精神文明建設(shè)工作列入醫(yī)院工作的重要議事日程，在運行機制和落實措施上狠下功夫，做到組織完善，保障到位。醫(yī)院制定了精神文明工作崗位責(zé)任制，做到一崗兩責(zé)，將精神文明建設(shè)工作與醫(yī)療服務(wù)工作有機結(jié)合起來，醫(yī)院與各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書，保障文明建設(shè)工作有效開展。
2、完善文明建設(shè)工作機制，強化文明建設(shè)監(jiān)督檢查
根據(jù)自身工作的特點，緊緊圍繞文明舉止、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)患溝通等工作情況進(jìn)行監(jiān)督，及時反饋意見，進(jìn)行整改，醫(yī)院設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)投訴信箱、醫(yī)療服務(wù)意見薄，公開了投訴電話，為廣大患者放心就醫(yī)、滿意就醫(yī)搭建了保障平臺。
3、強化文明素質(zhì)教育，打造一流職工隊伍
今年以來，醫(yī)院進(jìn)一步加強了對醫(yī)院職工的思想教育，把思想教育活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，將學(xué)習(xí)先進(jìn)典型融入到每一次的政治學(xué)習(xí)中去，要求職工積極撰寫個人心得體會，醫(yī)院按照年初制定的計劃逐步推進(jìn)職工教育工作。先后組織廣大黨員、干部、職工學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》；學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會、五中全會和十七大會議精神及黨的路線方針政策、法律、法規(guī)，做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，把學(xué)習(xí)作為提高、強化職工服務(wù)觀念和意識的關(guān)鍵。一年來，我們始終堅持每季度政治學(xué)習(xí)制度，定期或不定期地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等專題教育活動。據(jù)統(tǒng)計，自今年1月以來，醫(yī)院已舉辦繼教講座30余場，參與繼教活動900余人次。醫(yī)院對本年度新進(jìn)的20余名職工進(jìn)行了系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，涉及業(yè)務(wù)技能、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)流程等多個項目，全院職工撰寫學(xué)習(xí)心得300余篇，寫讀書筆記60萬字。通過學(xué)習(xí)教育使大家真正提高精神文明建設(shè)工作重要性的認(rèn)識，形成了爭創(chuàng)文明建設(shè)先進(jìn)單位，爭當(dāng)文明先進(jìn)個人的良好氛圍。
4、以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為契機，推進(jìn)文明和諧醫(yī)院建設(shè)
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醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇八
我局是xx縣人民政府的組成部門之一，主管全縣公路建設(shè)、公路路政、公路養(yǎng)護(hù)、道路運輸行業(yè)管理、交通規(guī)費征收、水上交通安全等管理工作。全局現(xiàn)有職工59人，其中工程技術(shù)人員14名，局內(nèi)設(shè)5個職能股室，下轄3個事業(yè)單位、6個企業(yè)。三年來，我局精神文明建設(shè)工作，在縣委、縣府和上級交通部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論為指導(dǎo)，深入實踐“三個代表”要求，按照縣委、縣府提出的構(gòu)建三大戰(zhàn)略體系：“產(chǎn)業(yè)支撐、人文政治、生態(tài)環(huán)境”的要求，局領(lǐng)導(dǎo)集體一班人帶領(lǐng)全體干部職工以圍繞“鑄造形象文化、培育細(xì)胞工程”為主題，真抓實干、開拓進(jìn)取，取得了物質(zhì)、精神、政治文明建設(shè)齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的大好局面。
被省交通廳評為農(nóng)村公路建設(shè)先進(jìn)單位；20被市委、市府評為第八屆市級文明單位；年被縣委評為先進(jìn)基層黨組織；xxx同志獲省“五一”勞動獎?wù)拢?0被市委、市府評為春運工作先進(jìn)單位；年被縣委、縣府評為爭創(chuàng)“四好機關(guān)”活動先進(jìn)單位；2004年被縣委、縣府評為綜治工作先進(jìn)單位；被省交通廳評為年萬里農(nóng)村路網(wǎng)工程優(yōu)秀管理獎；20被團(tuán)市委評為“5?4”紅旗團(tuán)委；年xxx被省交通廳評為年萬里農(nóng)村路網(wǎng)工程先進(jìn)個人；2005年xxx被省交通廳評為年萬里農(nóng)村路網(wǎng)工程先進(jìn)個人?，F(xiàn)將我局三年來開展精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全，促進(jìn)兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展
文明單位是三個文明建設(shè)成果綜合性的最高榮譽稱號，這是全局的大事。在我局制訂“十五”精神文明建設(shè)工作規(guī)劃時，就進(jìn)行了廣泛討論，充分聽取干部對創(chuàng)建工作的意見和看法，有效地激發(fā)了廣大干部職工共同參與搞好精神建設(shè)的熱情，統(tǒng)一了全體黨員、干部職工的思想認(rèn)識。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。局領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)精神文明建設(shè)的長期性、復(fù)雜性、重要性和緊迫性，以創(chuàng)建文明行業(yè)活動為總抓，堅持兩手抓兩手都要硬的方針，把創(chuàng)建活動納入交通發(fā)展規(guī)劃，提到突出位置，切實加強了領(lǐng)導(dǎo)。真正建立了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、班子成員分工抓的組織領(lǐng)導(dǎo)體制；建立了分級管理、分類指導(dǎo)、條塊結(jié)合、責(zé)權(quán)明確的目標(biāo)責(zé)任機制；建立兩個文明統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實施、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎懲的激勵與約束機制；建立全面系統(tǒng)的文明創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。把創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制和標(biāo)準(zhǔn)體系覆蓋全面、全過程和全行業(yè)，使精神文明建設(shè)納入制度化、規(guī)范化軌道，保證了持繼健康發(fā)展。今年是機構(gòu)改革實施之年，情況比較特殊，但也保證了領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位，對“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實調(diào)整，挑選了政治素質(zhì)好、能力強、工作得力的同志到領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室工作。
質(zhì)量管理緊密結(jié)合；與加強干部廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合；與交通科技發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護(hù)和服務(wù)環(huán)境設(shè)施建設(shè)緊密結(jié)合。做到一手抓精神文明，一手抓物質(zhì)文明；一手抓教育，一手抓管理；一手抓德治，一抓法治，持之以垣，協(xié)調(diào)發(fā)展。同時還堅持重在建設(shè)，重在管理，重在服務(wù)，重在群眾的方針，從基層單位、基礎(chǔ)管理、基本素質(zhì)抓起，解決交通改革發(fā)展中的突出矛盾，從根本上解決“兩張皮”的問題。
（三）健全機構(gòu)，保證經(jīng)費。按照“政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬”的要求，加強了精神文明建設(shè)隊伍的建設(shè)，局屬各單位均建立了一支相對專職的工作機構(gòu)，挑選了一批具有較高以克思主義理論素養(yǎng)、熟悉精神文明工作、具有基層實際工作經(jīng)驗、作風(fēng)扎實的干部，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建文明行業(yè)工作。由于，精神文明建設(shè)要有必要的物質(zhì)保證，因此我局每年的精神文明活動經(jīng)費均納入了年初的財務(wù)預(yù)算，確保了經(jīng)費支出，從物質(zhì)基礎(chǔ)上保證了精神文明建設(shè)不成為一句空話。
二、以人為本，教育先行，建設(shè)交通行政執(zhí)法素質(zhì)形象工程。
以人為本、教育先行。既是精神文明建設(shè)的根本途徑，也是我們同心協(xié)力建立交通行政執(zhí)法素質(zhì)形象工程的有效方法，三年來，我們重點抓了三個建設(shè)。
（一）、抓思想政治素質(zhì)建設(shè)。思想指導(dǎo)行動，首先是交通行政執(zhí)法人員的思想政治建設(shè)，廣泛樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確理解人生價值的真正內(nèi)涵。局領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞“讀、聽、議、寫”展開對干部職工細(xì)水長流，潛移默化的思想政治教育。在讀的階段，采用集中學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合、職工大會學(xué)習(xí)與班務(wù)會學(xué)習(xí)相結(jié)合、報刊電視和專題輔導(dǎo)講座相結(jié)合的方式。聽，就是針對行業(yè)和窗口特點，請縣紀(jì)委、縣檢察院的同志作“以案釋法”報告會，請黨校的老師作學(xué)習(xí)“5?31”講話輔導(dǎo)報告，生動具體地開展法制教育，三年共舉辦各類型講座15場次。議，就是針對前一階段的學(xué)習(xí)情況，開展干部職工座談會，交流學(xué)習(xí)的心得，其中兩通行費征收站專題開展了對“永定征收站出納攜巨額公款出逃事件”的討論。寫，就是把所接受的新的內(nèi)容寫成心得體會，在各單位宣傳欄張貼交流。通過思想政治教育，提高了干部職工的思想覺悟和政治理論水平，為開展各項工作打下良好的思想基礎(chǔ)。
（二）、抓業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)建設(shè)。業(yè)務(wù)水平和文化水平的高低直接影響了業(yè)務(wù)工作任務(wù)能否保質(zhì)保量完成，能否取得最大成效，因此，我局制訂和實施了有效方案：在提高業(yè)務(wù)水平方面，采用平時職工大會、班組會學(xué)習(xí)與專題知識培訓(xùn)班相結(jié)合的方式，堅持每月一次的職工大會、班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會，同時廣泛開展各類型的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。三年自辦培訓(xùn)班37場次，參加上級業(yè)務(wù)培訓(xùn)班326人次；在提高科學(xué)文化知識方面，實施鼓勵繼續(xù)深造的學(xué)習(xí)考試假制度，有條件的單位還對參加學(xué)歷考試的干部職工實施獎勵制，從經(jīng)濟(jì)上支持繼續(xù)深造，近三年來參加各類學(xué)歷深造的人數(shù)達(dá)到歷史最高水平。
（三）、抓職業(yè)道德和社會公德建設(shè)。
針對當(dāng)前干部職工思想的工作難點，特別是兩通行費征收站在2003年上收市級管理后，站內(nèi)臨時人員思想波動大，我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，及時發(fā)揮組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢，對廣大干部職工開展了職業(yè)道教育和社會公德教育。教育廣大干部職工如何面對國家的大政策，做到在一天崗就做好一天本崗工作。有序地開展了學(xué)習(xí)《交通行政治執(zhí)法職業(yè)道德教程》，讓廣大干部職工人理論上認(rèn)識職業(yè)道德教育的重要性和緊迫性，并掌握內(nèi)容和要求。采用了逐條深化逐條理解的方法，讓每個干部職工理解作為一名交通行業(yè)從業(yè)人應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范，能以“熱愛交通、甘當(dāng)公仆、忠于職守、依法行政、團(tuán)結(jié)協(xié)作、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、接受監(jiān)督、廉潔奉公”要求自已。同時還系統(tǒng)組織學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實施綱要》。
三、條塊結(jié)合、以塊為主，建設(shè)精神文明細(xì)胞工程
三年來，我局工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)省、市主管部門的工作要求，堅持“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，認(rèn)真實施行業(yè)精神文明細(xì)胞工程，交通各項建設(shè)工作取得顯著成績，特別是交通基礎(chǔ)建設(shè)投入連創(chuàng)新高，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
（一）、建立交通基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)質(zhì)廉政工程。2003年以來共完成交通基礎(chǔ)建設(shè)投資4億多元，年投入達(dá)到2億元，是我縣交通建設(shè)史上投入最多、發(fā)展最快的重要時期。龍長高速公路（xx段）征地拆遷工作走在全市前面，為該工程全面按時開工建設(shè)做了充分的協(xié)調(diào)工作，由縣交通局負(fù)責(zé)實施的龍長高速公路xx連接線項目也已開工建設(shè)。市重點工程――319國道城關(guān)過境線改造工程累計完成投資7500萬元。戰(zhàn)備公路完成前期投入1000多萬元，完成xx路段2公里，xx至xx30公里現(xiàn)進(jìn)入施工階段；319國道重鋪累計投入資金8000多萬完成重鋪路面62.62公里。近三年來的重中之重――農(nóng)村公路建設(shè)改造里程達(dá)676.8公里，投入資金2.2億元，實現(xiàn)了190個行政村路面硬化任務(wù)。在這些交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，我局尤為重視培養(yǎng)高素質(zhì)的隊伍，杜絕消極腐敗現(xiàn)象，建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程。主要采取的措施：一是提高全縣交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全體工程技術(shù)人員、管理人員的工程質(zhì)量意識，勤政廉政意識，開展質(zhì)量教育和廉政教育；二是完善了工程管理制，克服建設(shè)項“三邊”工程的發(fā)生。嚴(yán)格按“招投標(biāo)法”實施公開招投標(biāo)，同時請來縣監(jiān)察局、反貪局、計劃局、公證處的同志參加招投標(biāo)會，加強了對招投標(biāo)工作的監(jiān)督和公證性的確認(rèn)；三是健全了工程量保證體系，認(rèn)真落實了企業(yè)自檢、社會監(jiān)理，政府監(jiān)督三項質(zhì)量保證體系。完善了工程資金的使用管理工作，做到?？顚Ｓ?，及嚴(yán)把工程項目的交工竣工驗收制度的落實。
（二）、建立交通運輸?shù)缆肺拿鲿惩üこ?。以文明管理、?guī)范執(zhí)法、安全運輸、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要的內(nèi)容，采取綜合治理和系統(tǒng)工程的方法，加強了對公路、水路交通運輸通道建設(shè)、做到養(yǎng)護(hù)好、管理好、服務(wù)好、經(jīng)營好，使人民群眾切實得到了交通基礎(chǔ)施建設(shè)發(fā)展所提供的社會效益。
1、開展了以《公路法》《福建省公路路政管理條例》等法律法規(guī)為依據(jù)的、經(jīng)常性的公路綜合整治活動。整治重點為公路建筑控制區(qū)內(nèi)違章建筑和臨時搭蓋、占路貿(mào)易、擺攤設(shè)點、傾倒垃圾、亂堆亂放、違法設(shè)立非公路交通標(biāo)志和商業(yè)廣告牌等。同時還對農(nóng)客線進(jìn)行了改造，全部更換了安全性能好的客車，逃汰了原來的農(nóng)用中巴，讓農(nóng)民真正坐上了安全、舒服的客車。針對非客運載客現(xiàn)象又有所抬頭，縣交通局匯同公安、交警、城建等部門進(jìn)行了聯(lián)合專項整治活動，有效地遏制了非客運車載客現(xiàn)象的抬頭，規(guī)范了客運市場秩序。
2、開展了創(chuàng)建公路“綠色通道”活動。圍繞“暢、潔、綠、美”的創(chuàng)建目標(biāo)，因地制宜地進(jìn)行了公路綠化，做到了宜花則花，宜草則草，宜樹則樹。同時動員公路沿線鄉(xiāng)村、學(xué)校和企事業(yè)單位廣泛參與創(chuàng)建“綠色通道”活動，努力把國道建成“綠色通道”，成為xx文明建設(shè)風(fēng)貌的亮麗風(fēng)景線。
工作，將于今年10月份迎接國家干線公路大檢查。同時，我們還把文明樣板路活動逐步擴(kuò)大到省道，對省道的部分路段開始了改造工作。
4、全面深化了“創(chuàng)文明路、當(dāng)文明職工”系列活動，以創(chuàng)建“文明單位”、“文明班站”、“青年文明號”等為活動載體，引導(dǎo)了公路養(yǎng)護(hù)職工、征費員工、路政管理人員敬崗愛崗，文明服務(wù)。
（三）建立交通運輸企業(yè)安全效益工程。努力建設(shè)以“為人民服務(wù)，奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以安全優(yōu)質(zhì)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益和社會效益發(fā)展為目標(biāo)的運輸企業(yè)。隨著農(nóng)村公路改造的推進(jìn)，農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)化工作擺上了議事日程，目前主要采取學(xué)生周未班車線路（如xx中學(xué)至xx、xx、xx），延伸現(xiàn)有公交客運線路3條（xx至xx、xx至xx、xx至xx）等措施，探索解決農(nóng)民群眾出行難的問題。2003年8月，巖運xx公司勝利完成改制工作，成立了龍洲運輸股份公司xx分公司，我縣主要運輸企業(yè)向現(xiàn)代股份制企業(yè)制度改度邁出成功關(guān)鍵的一步。同時，以《道路運輸條例》頒布實施為契機，進(jìn)一步加大了客運市場的整頓力度，尤其是農(nóng)村客運市場的規(guī)范整治工作得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持。此外，全面接管駕培工作，對基本符合駕培機構(gòu)要求的四所駕校及時頒發(fā)了臨時經(jīng)營許可證，并對現(xiàn)有教練員組織換證工作。在這些所涉及群眾生命財產(chǎn)安全的管理活動中，我局認(rèn)真組織各單位堅定不移地貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，確保經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，杜絕了較大特大行業(yè)事故的發(fā)生。
主要做法：
三是建立安全效益責(zé)任制度和企業(yè)安全優(yōu)化，推廣了規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)，抓好了企業(yè)安全的基礎(chǔ)管理。四是開通了龍汀專線，逃汰舊車型，統(tǒng)一置換了新型客車，由集體統(tǒng)一經(jīng)營，為交通企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益提供了新的增長點。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇九
近年來，在、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市衛(wèi)計局的指導(dǎo)下，我院秉承以病人服務(wù)為中心的宗旨，堅持兩手抓，兩手都要硬，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，注重工作實效，進(jìn)一步深化文明建設(shè)工作內(nèi)涵，提升文明單位創(chuàng)建質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院各項工作邁上新臺階?，F(xiàn)將2017 年上半年我院精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、抓班子建設(shè)，深化文明單位創(chuàng)建
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，機構(gòu)責(zé)任落實。一是堅持“和諧發(fā)展，文明先行”，切實加強醫(yī)院文明建設(shè)工作，形成了黨政工齊抓共管、部門分工協(xié)作、干部職工深化文明單位創(chuàng)建的工作機制。二是將精神文明建設(shè)、創(chuàng)建工作列入單位年度工作計劃，納入年度綜合目標(biāo)考核，并作為重點工作分解下達(dá)到各科室，明確到責(zé)任人，有序推進(jìn)了文明單位建設(shè)的開展。
二、抓思想文化陣地建設(shè)，打造醫(yī)院特色文化
開展黨員志愿服務(wù)，提升干部職工學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識，激發(fā)工作熱情。同時，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，積極開展各種學(xué)習(xí)活動，以支部學(xué)習(xí)會、院務(wù)會議、科務(wù)會議為主，堅持集中學(xué)習(xí)制度，以政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點，在職工中深入開展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技術(shù)、社會主義榮辱觀等教育活動，切實加強干部職工思想建設(shè)，全面提高-干部職工整體素質(zhì)，倡導(dǎo)樹立高尚的道德情操，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。并組織全院干部職工觀看警示電教片，針對典型案例進(jìn)行專題討論和自查自糾，使我們的管理干部和醫(yī)務(wù)人員有了更清醒的認(rèn)識，抵制不正之風(fēng)的自覺性進(jìn)一步得到加強。
2、醫(yī)院注重實踐培養(yǎng)鍛煉，積極為醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會，鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提高實際工作能力。今年上半年派出4人外出進(jìn)修，10余人參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，5人參加學(xué)歷教育，整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
行電話回訪，定期召開病員座談會征求患者的建議和要求，常年為精神患者洗澡、剪指甲、喂飯等日常護(hù)理，積極主動為困難患者捐款捐物。
4、加強了醫(yī)院內(nèi)部管理，實現(xiàn)為病人提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我院簡化了就醫(yī)流程，創(chuàng)新了服務(wù)方式，并全面推行了社會服務(wù)承諾制，實現(xiàn)了規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，尤其注重和諧文化的建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠信友善的道德規(guī)范。
5、大力開展環(huán)境整治工作。為解決病房緊張問題，將醫(yī)院庫房和病案室遷至后勤樓辦公，將騰出的辦公室改做病房，院部為患者改善住院條件，將病房內(nèi)陽臺改建，擴(kuò)大了病房使用面積，同時改建病區(qū)廁所、規(guī)范管理病員廚房、為病人定制新的病員服等措施，做好經(jīng)常性的環(huán)境衛(wèi)生工作，為職工與患者創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境與醫(yī)療環(huán)境。
今年上半年，我院遵循“以病人服務(wù)為中心”的辦院理念，通過深化文明單位建設(shè)和理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來提升醫(yī)院的綜合管理水平，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們將繼續(xù)鞏固深化文明單位創(chuàng)建工作，積極參與文明城市創(chuàng)建工作，以實際行動促進(jìn)創(chuàng)建活動健康發(fā)展，精神文明建設(shè)取得新業(yè)績、新成果。
2017年，我院深入貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，堅持務(wù)實創(chuàng)建、改革創(chuàng)新，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以鞏固“市級文明單位”為動力，通過豐富活動載體，開展各種形式的精神文明創(chuàng)建活動，在全院大力營造文明行醫(yī)的濃厚氛圍，使我院的精神文明建設(shè)取良好成效。現(xiàn)將2017年文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、圍繞中心，服務(wù)大局，為推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展凝聚精神力量
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神
醫(yī)院黨委把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，與貫徹系列重要講話和省、市衛(wèi)生工作會議精神結(jié)合起來，把關(guān)于精神文明建設(shè)以及培育和踐行社會主義核心價值觀的重要論述作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，全院職工通過院周會、支部會、晨會、專題講座等有系統(tǒng)地層層組織學(xué)習(xí)，并將我院開展的“平安醫(yī)院創(chuàng)建”活動和“三好一滿意”等活動有機結(jié)合起來，進(jìn)一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
《精神病醫(yī)院2017年上半年精神文明建設(shè)工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇十
在市精神文明辦的領(lǐng)導(dǎo)下，__x辦事處深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀重要思想，以十七大七屆四中精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)精神文明建設(shè)工作全局，以服務(wù)辦事處黨委、政府工作大局為中心，緊緊貼近經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)主戰(zhàn)場，緊緊貼近人民群眾生產(chǎn)生活，以建設(shè)社會主義核心價值體系為主線，進(jìn)一步鞏固文明創(chuàng)建成果，切實以文明創(chuàng)建為重點，以公民思想道德建設(shè)為基礎(chǔ)，以三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，加強全辦精神文明建設(shè)工作的組織、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，全面提升辦事處文明程度加強公民道德建設(shè)和未成年人思想道德建設(shè)，努力提升公民文明素質(zhì)和城市文明程度，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，為構(gòu)建和諧__x提供了精神動力，為全辦事處經(jīng)濟(jì)和社會又快又好發(fā)展提供強大的精神動力和良好的社會文明環(huán)境，推動了辦事處經(jīng)社會又好又快發(fā)展，圓滿地完成了全年工作任務(wù)。
一、強化領(lǐng)導(dǎo)機制，健全組織保證
辦事處成立了以黨委書記為組長，辦事處主任、黨委副書記為副組長，宣傳、婦聯(lián)、國土資源所、文化站、廣電站、共青團(tuán)等成員單位負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，宣傳委員、文明辦專干負(fù)責(zé)日常工作和具體落實。全辦事處26個村委會也相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。辦事處掛點領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)，配合開展工作，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的組織領(lǐng)導(dǎo)機制。同時，把文明村建設(shè)工作納入辦事處黨委政府的重要議事日程，納入全辦事處經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體規(guī)劃及黨員干部工作責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核。要求全辦事處黨員干部樹立不抓精神文明是失職，抓不好精神文明是不稱職的工作理念，認(rèn)真抓好各項工作的落實。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃實施，形成良好創(chuàng)建格局
辦事處辦事處根據(jù)自己實際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，確定了全辦事處新型文明村建設(shè)的任務(wù)是：一是創(chuàng)楊家灣村、太山廟村為文明村；二是以__x村、__村的建設(shè)創(chuàng)建文明小集鎮(zhèn)；三是以“__路”路、“__路”為兩條主線，建好“文明綠色通道”。
三、抓好宣傳，營造良好氛圍
為了進(jìn)一步推動辦事處辦事處的精神文明建設(shè)，全辦事處各級黨組織認(rèn)真組織廣大黨員、干部、群眾學(xué)習(xí)貫徹省、市精神文明建設(shè)現(xiàn)場會精神，并結(jié)合辦事處辦事處精神文明建設(shè)的具體規(guī)劃，廣泛動員和宣傳，使廣大干部、群眾進(jìn)一步明確全辦未來幾年的發(fā)展思路和辦事處辦事處的具體規(guī)劃。同時積極組織黨員干部及村民代表7批、230多人次實地參觀__辦方營村、__x橋鎮(zhèn)的文明創(chuàng)建工作，使全辦事處干部群眾統(tǒng)一思想，形成共識，充分認(rèn)識了精神文明建設(shè)的重要性和必要性，進(jìn)一步明確了新型文明村的創(chuàng)建是實現(xiàn)全面小康社會的有效途徑，在全辦事處上下營造了精神文明建設(shè)的良好氛圍。
四、齊頭并進(jìn)，狠抓落實
以來，辦事處辦事處充分發(fā)揮示范村的作用，在全辦事處廣泛開展講文明、講科學(xué)、講衛(wèi)生和樹新風(fēng)活動，以治理農(nóng)村“臟、亂、差”入手，著力規(guī)范“三堆”，實行“三改”;重點抓好村莊道路的硬化、村內(nèi)亮化、凈化和綠化工作。在建設(shè)中，因地制宜，把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、現(xiàn)代文明建設(shè)，歷史人文景觀，以及村莊區(qū)域特點有機結(jié)合起來。太山廟文明村的創(chuàng)建，依托民營企業(yè)香源達(dá)公司，構(gòu)建城郊型小康城。整個建設(shè)投資216萬元，按城辦事處一體化要求規(guī)劃建設(shè)，共支砌花帶1750米，綠化2600平方米，臨街面粉刷裝飾90000平方米，完成村委會辦公樓改造及綠化、亮化工程。初步建成了集旅游、觀光、休閑、交易為一體的新型文明村。楊家灣村發(fā)揮黨組織和黨員的“兩個”作用，全村黨員、干部、能人志士、村民共捐款17萬余元，啟動了文明村建設(shè)。整個建設(shè)共投入430多萬元，硬化路面8900多米，美化墻面160000平方米，改建廁所廁280多個。到目前為止，全辦事處的文明村建設(shè)已基本完成。
在文明單位的創(chuàng)建中，財政所、供電所、兩家申報創(chuàng)建__市級文明單位；辦事處國土資源所等六家__x級文明單位，各單位均按要求完成了創(chuàng)建、審核、復(fù)查工作。
五、加強公民道德建設(shè)，提高村民素質(zhì)
多年來，辦事處黨委、政府始終不渝地把公民道德建設(shè)作為重要內(nèi)容來抓，堅定不移地把思想道德建設(shè)貫穿于精神文明建設(shè)的全過程。以__理論、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想、十七大和十七屆三中、四中全會精神武裝全辦事處廣大黨員、干部和群眾，結(jié)合《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳學(xué)習(xí)，加強對公民的“三義”、“三德”、“三觀”教育，使“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范進(jìn)村入戶，入院上墻；以各種群眾喜聞樂見、貼進(jìn)生活的活動和各村的文藝隊為載體，加強宣傳教育，切實增強廣大群眾的道德素質(zhì)。尤其是《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳貫徹，加上村莊硬化、亮化、綠化、美化工程的實施以及爭做“四有”公民和“十星級文明戶”的創(chuàng)評活動，在潛移默化中使廣大村民的身心、思想受到了很好的熏陶。村民的思想道德素質(zhì)，文明程度，科技意識、法律意識、衛(wèi)生習(xí)慣、生活方式等都有了很大的改觀。原來農(nóng)村的“臟、亂、差”現(xiàn)象得到了根本改善，農(nóng)村的面貌正朝著衛(wèi)生、文明、安全、優(yōu)美、舒適的方向發(fā)展。
六、創(chuàng)建有力，成績喜人
，是辦事處辦事處精神文明建設(shè)的豐收年。各單位按照辦事處黨委、政府的統(tǒng)一規(guī)劃、部署，不畏艱難，勇于進(jìn)取，克服了各種困難，開創(chuàng)了辦事處辦事處新型文明建設(shè)的新局面。各站所不斷完善各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，提高職工思想道德素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，積極投身“文明單位”創(chuàng)建活動。，辦事處辦事處的太山廟村委會被授予市級“新型文明村”;衛(wèi)生院、國土資源所等六個站所被授予__x級“文明單位”稱號。
七、充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
在創(chuàng)建工作中，黨員、干部以身作則，率先垂范，調(diào)動了群眾參與的積極性和主動性。實實在在從群眾的利益出發(fā)，為群眾辦實事、辦好事，激發(fā)了群眾參與的極大熱情，得到了群眾的大力支持。同時，群眾的思想工作做深、做透，得到了群眾的理解、支持。全辦事處精神文明建設(shè)中堅持立足于服務(wù)群眾，造福群眾，以群眾利益為根本，以創(chuàng)建為核心，在抓好“三德”教育的同時，還對村民開展創(chuàng)建意識教育，使創(chuàng)建意識家喻戶曉，深入人心。為了消除村民的顧慮，爭取村民理解、支持，調(diào)動村民參與創(chuàng)建的積極性，形成全民參與創(chuàng)建的建設(shè)局面，辦事處們采取支部幫村，干部、黨員聯(lián)戶的做法，走村串戶，遍訪群眾，廣泛做好宣傳發(fā)動工作。從群眾普遍關(guān)心的問題入手，就建設(shè)中房屋的拆遷、廁所的改建、建設(shè)中投工投勞等問題與村民共同協(xié)商，達(dá)成共識。從根本上解決了群眾存在的問題，取得了群眾的支持，調(diào)動了群眾全面參與建設(shè)的主動性和積極性，為創(chuàng)建工和營造了良好的氛圍。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇一
2017年，我院在x委x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和x文明委的具體指導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持精神文明重在建設(shè)的方針，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在鞏固我院xx級文明單位的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)建全省文明縣活動為載體，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，改善診療環(huán)境，不斷提高-干部職工的工作熱情，提高診療水平，加強思想道德建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)，深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各項工作，取得了顯著成效。
一、明確指導(dǎo)思想，扎實開展創(chuàng)建活動
2017年，我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)貫徹黨和一，堅持從實際出發(fā)，以人為本的原則，積極開展群眾性的精神文明創(chuàng)建工作。我們堅持以病人為中心，以重點?？平ㄔO(shè)和人性化服務(wù)為重點，著力增強醫(yī)院競爭力和服務(wù)水平，用優(yōu)異的工作績效檢驗創(chuàng)建工作成果，實現(xiàn)中心工作與創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)發(fā)展，相互促進(jìn)，確保精神文明創(chuàng)建活動蓬勃開展。
二、健全機構(gòu)，狠抓落實
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及工作規(guī)劃，明確了指導(dǎo)思想、總體思路及目標(biāo)任務(wù)等，使各科室負(fù)責(zé)人責(zé)任明確、思想統(tǒng)一，提高了對精神文明建設(shè)的認(rèn)識。同時，將精神文明建設(shè)的內(nèi)容納入醫(yī)院工作的具體目標(biāo)，在日常工作中，始終做到把精神文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同評比、同考核，抓鞏固，求實效；抓環(huán)節(jié)、求統(tǒng)一；抓提高，求發(fā)展。使文明建設(shè)工作做到虛實結(jié)合，以虛促實，保證創(chuàng)建工作扎實有序地開展。
三、加強思想道德建設(shè)，不斷提高職工綜合素質(zhì)
思想政治工作是精神文明建設(shè)的重要組成部分，為此，我院
積極展開扎實有效的理論學(xué)習(xí)。
一是堅持科室集中學(xué)習(xí)制度，用精神武裝頭腦，積極
三是加強《公民道德實施綱要》的宣傳和學(xué)習(xí)。在職工中廣
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以社會主義核心價值體系建設(shè)為依托，不斷加強道德載體建設(shè)，廣泛開展各種形式的道德實踐活動，引導(dǎo)人們身體力行道德規(guī)范，不斷提高職工的思想素質(zhì)和政治覺悟，推動我院精神文明建設(shè)的進(jìn)一步深化。
四、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動
黨的群眾路線教育實踐活動堅持以馬克思列寧主義、毛澤東
思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實清廉為主題，突出作風(fēng)建設(shè)，貫徹整風(fēng)精神，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高新形勢下做好群眾工作的能力，健全聯(lián)系服務(wù)群眾的長效機制。
醫(yī)院成立了教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了教育實踐活動實
施方案、學(xué)習(xí)計劃，召開了開展教育實踐活動動員大會、查擺“四風(fēng)”問題專題會。及時購買印發(fā)了學(xué)習(xí)資料和工作筆記，通過集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)的方式，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)了規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目，并撰寫了學(xué)習(xí)筆記、心得體會。通過發(fā)放征求意見函、發(fā)放調(diào)查表、召開座談會等方式，充分聽取群眾意見。聚焦“四風(fēng)”，深刻查擺在思想境界、宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面的問題，使黨員干部思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實清廉形象進(jìn)一步樹立，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實，為實現(xiàn)我院跨越發(fā)展提供堅強保證。
五、規(guī)范醫(yī)院管理，增強醫(yī)院競爭力,滿足群眾就醫(yī)需求
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我們將開展的全省文明縣活動與“三好一滿意”活動相結(jié)合，狠抓醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。嚴(yán)格實行院、科兩級管理責(zé)任制及目標(biāo)管理責(zé)任考核制，年初與各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書，建立健全了醫(yī)院三級查房制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度，堅持每周行政大查房，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月不定期質(zhì)量抽查，使全院的工作質(zhì)量、醫(yī)療安全得到進(jìn)一步提高。堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、微笑服務(wù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院服務(wù)規(guī)范、服務(wù)用語規(guī)范，加強醫(yī)患溝通，使醫(yī)院的服務(wù)水平得到不斷提升。完善經(jīng)濟(jì)核算辦法，控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費用，嚴(yán)格執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，堅持價格公示制度等，提高了收費透明度，減輕了病人的負(fù)擔(dān)。堅持院務(wù)公開，對藥品采購、大額度資金使用等實行集體決策制度，并在院公示欄公示。積極加強機關(guān)效能建設(shè)，完善工作制度，辦事流程公示，聘請了xx位社會監(jiān)督員，定期召開會議收集意見、建議，不斷改進(jìn)工作，以積極態(tài)度接受社會監(jiān)督。
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醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇二
我院以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，深入開展“三嚴(yán)三實”教育活動，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以進(jìn)一步提高-干部職工整體素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的，以強化醫(yī)院文化建設(shè)，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，加強精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步增強了全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識，促進(jìn)了各項事業(yè)的順利發(fā)展?，F(xiàn)將2017年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、高度重視，以精神文明促進(jìn)各項工作順利開展
2017年度，我院高度重視精神文明工作，把精神文明建設(shè)列入年度工作計劃，制定《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書考核標(biāo)準(zhǔn)》，與各科室簽訂《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，不斷強化內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量。積極開展“平安醫(yī)院”和“三好一滿意”創(chuàng)建活動以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、行風(fēng)評議及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)等工作，形成了“人人講文明，全院樹新風(fēng)”的良好工作氛圍，進(jìn)一步提高了全體職工的政治思想素質(zhì)，增強了凝聚力和向心力，以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明和政治文明全面發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí)，開展行之有效的宣傳思想教育
動，引導(dǎo)和激勵全院干部職工振奮精神、干事創(chuàng)業(yè)，為全面提升醫(yī)療服務(wù)水平提供堅強有力的思想保證和精神動力。通過專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、科室集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、交流互動等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織全院職工參觀高金城烈士紀(jì)念館，組織全體黨員及中層干部專題傳達(dá)學(xué)習(xí)區(qū)委三屆十七次全委（擴(kuò)大）會議精神，邀請區(qū)委黨校講師進(jìn)行“三嚴(yán)三實”專題輔導(dǎo)，每月觀看警示教育片共10次，要求每人撰寫了不少于1萬字的學(xué)習(xí)筆記及心得體會2篇，開展心得交流1次，舉行知識測試2次。通過一系列學(xué)習(xí)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部思想認(rèn)識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民務(wù)實清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進(jìn)一步強化。
三、加強精神文明和醫(yī)院文化建設(shè)，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平
1.開展“星級護(hù)士”評選活動，扎實推進(jìn)整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部根據(jù)年初制定的工作計劃，從1月起，各科室根據(jù)《星級護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)與評選辦法》，每月開展一次評比活動，通過護(hù)士“行為規(guī)范、工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、患者滿意度”等五個方面進(jìn)行科室評議、考核評價，評出當(dāng)月優(yōu)秀護(hù)士人選，星級護(hù)士從優(yōu)秀護(hù)士中產(chǎn)生，對評出的29名星級護(hù)士在“5〃12”護(hù)士節(jié)進(jìn)行了表彰獎勵，對她們實行動態(tài)管理。通過開展“星級護(hù)士”評選活動，以此激勵護(hù)士積極進(jìn)取，提高專業(yè)技能，旨在以點帶面，進(jìn)一步提升全院護(hù)理服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程推向深入。
2.開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，樹立為民利民服務(wù)意識。為鼓勵醫(yī)師樹立自尊自愛、奮發(fā)向上的精神，維護(hù)醫(yī)師隊伍的良好形象，營造尊重醫(yī)師、關(guān)愛醫(yī)師、激勵醫(yī)師的社會氛圍，今年5月以來，我院在醫(yī)師隊伍中組織開展了“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，參加本次評選活動的醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格，全年在一線工作時間超過8個月及以上的各級各類醫(yī)師，從“德、能、勤、績、廉”五個方面進(jìn)行綜合評價，根據(jù)評選條件和組織程序，各科室投票選舉結(jié)果，院委會討論研究決定，授予劉志堅等17名同志“優(yōu)秀醫(yī)師”榮譽稱號，并進(jìn)行了為期一周的院內(nèi)公示，在“迎七一、慶醫(yī)師節(jié)”表彰大會上予以表彰。開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，激發(fā)了廣大醫(yī)師進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷提高個人操守，更好地為患者服務(wù)的工作熱情。
3.樹立先進(jìn)典型，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。通過支部推薦，院總支委員會議審定決定，向衛(wèi)生計生系統(tǒng)推薦先進(jìn)基層黨組織1個，優(yōu)秀黨務(wù)工作者1名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員4名，并號召各支部和廣大黨員要以先進(jìn)典型為榜樣，進(jìn)一步解放思想、凝心聚力、扎實工作，不斷提高思想政治素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用，實現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新局面。
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醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇三
××縣人民醫(yī)院通過全體員工的共同努力，二0xx年被授予省級文明單位稱號。近年來，該院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作重點，堅持以人為本，重視提高職工素質(zhì)，加大管理力度，讓精神文明之花在大石山區(qū)開得更加鮮艷。xxxx年，該院榮獲省總工會授予“模范職工之家”，xxxx年獲得市“巾幗文明崗”，xxxx年被評為市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體，xxxx年有一科研項目獲得市級一等獎。
新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把提高服務(wù)質(zhì)量和調(diào)動臨床一線職工積極性作為精神文明建設(shè)的一個重點來抓。一方面組織全院干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神，加強職工社會主義榮辱觀教育，使職工牢記“八榮八恥”;學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)德規(guī)范和實施辦法》;另一方面以全縣開展的繼續(xù)解放思想和學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀活動為主線，加大管理力度，采取上輔導(dǎo)課、分科室討論、演講比賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、出黑板報、墻報等形式，通過醫(yī)院與科室、科室與個人簽訂責(zé)任狀，在科室顯要的位置制作了“本科室醫(yī)務(wù)人員竭誠為您提供服務(wù)，不收取'紅包'及任何禮品”公開承諾座牌。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)糾風(fēng)小組堅持不定期查崗，對服務(wù)態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調(diào)查核實，視情節(jié)輕重給予處理;職工上班一律佩帶胸牌，在科室顯眼處掛有醫(yī)務(wù)人員監(jiān)督崗，設(shè)有舉報箱、意見簿，向病人發(fā)放咨詢卡，自覺接受群眾監(jiān)督。通過教育，全體職工樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，立足本職崗位，勤奮工作，文明服務(wù)。門診各科自行采用彈性工作制，當(dāng)病人就診高峰時，由各科從病房派醫(yī)務(wù)人員支援門診。只要還有患者需要看病，哪怕是到了下班時間也要自覺推遲下班。在病房上班的醫(yī)護(hù)人員一有搶救隨喊隨到，從不計較個人得失。
門診部設(shè)有導(dǎo)診臺，為群眾免費測血壓，免費提供開水;新制作就診流程圖，公布醫(yī)療服務(wù)價格和常用藥品價格并公布價格監(jiān)督電話;科室設(shè)有舉報箱，診室有意見簿;實行病人選醫(yī)生和住院費用一日清單制。
xx年年投資8萬多元新建了一個150多平方米的輸液大廳，內(nèi)設(shè)空調(diào)、彩電、沙發(fā)、衛(wèi)生間，為患者提供方便、溫馨的輸液環(huán)境。在門診部新設(shè)一便民藥房，堅持24小時值班，為群眾提供便利?？h城內(nèi)救護(hù)車免費接病人入院診療和免費接孕產(chǎn)婦住院生產(chǎn)并平安送回家;婦產(chǎn)科為新產(chǎn)婦免費提供糖蛋餐，檢驗科為病人免費寄送檢驗報告單等。
從xx年年開始，院內(nèi)進(jìn)行了大規(guī)模的環(huán)境整治，先后興建了車庫和單車棚，為加強車輛管理提供了保障;醫(yī)院聘請市園林專家對對庭院建設(shè)重新作了規(guī)劃，興建了涼亭、石桌石凳，并種植各種花草樹木，全院環(huán)境變得更加優(yōu)美，職工和住院病人的工作、生活、休養(yǎng)環(huán)境變得更加安全、舒適、幽雅。
每年的元旦期間，醫(yī)院都要舉行文藝聯(lián)歡晚會，并不間斷地舉辦了十七年。在“三八”婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、五一二國際護(hù)士節(jié)，也都開展各項文體活動。院內(nèi)設(shè)有籃球場、氣排球場、羽毛球場、乒乓球室等。每天傍晚體育場上歡聲笑語一片，上至六、七十歲的退休職工，下至五、六歲的小朋友同場競技，切磋球藝。醫(yī)院還積極組織干部職工參加全縣性的文體活動，xx年以來，該院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)舉行的各種文體活動，取得了兩個單項第一名和一個單項第三名以及兩個團(tuán)體第一名的好成績;參加縣里舉行的籃球、乒乓球、氣排球等體育活動中都取得了前三名的好成績，參加各種演講比賽和健身**賽也均取得了一、二等獎。
由于職工業(yè)余文化生活豐富多彩，既增進(jìn)了干部職工之間相互交流和友誼，又避免了黃、賭、毒現(xiàn)象在院內(nèi)發(fā)生，為增強職工努力工作的信心和決心提供了精神保障。
幾年來，我們不斷加大青年文明號創(chuàng)建活動，成績比較突出的急診科今年被評為省級青年文明號，骨科、婦產(chǎn)科創(chuàng)號集體連續(xù)三年保持市級青年文明號稱號。創(chuàng)號科室的青年志愿者每年都積極參加縣里開展的青年文明號統(tǒng)一行動日服務(wù)活動，熱情為群眾義診，并積極參與貧困生結(jié)對幫扶捐贈活動。
在城鄉(xiāng)共建文明活動中，該院為××鄉(xiāng)捐款1600元，為××新農(nóng)村建設(shè)示范點捐款xx元，為××村民修建道路捐贈水泥15噸;;在今年四川“5·12”大地震中捐款60563.00元;為家庭貧困大學(xué)生捐款18720.50元;為××治病捐款6821元，為教育“兩基”捐款20190元等等。幾年來，該院投入社會公益事業(yè)13萬多元。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇四
2009年醫(yī)務(wù)科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)、科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案。加強對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作，提出改進(jìn)意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責(zé)，定期組織活動，開展工作，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的'若干意見》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認(rèn)可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識，開展自學(xué)、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn)，上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí)，并安排1次筆試，使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上，通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能，了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識、新進(jìn)展，開闊了眼界，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
在制度建設(shè)中，要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實。尤其是核心制度的落實，如：首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實，并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面，醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
定期深入社區(qū)服務(wù)站，加強管理，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強疾病控制，按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn)。在“問題奶粉”事件發(fā)生后積極組織人員學(xué)習(xí)、宣傳相關(guān)知識及文件，不分節(jié)假日均按時按質(zhì)完成上級要求的診療及上報工作，為我縣的安全穩(wěn)定做出了一定的貢獻(xiàn)。
強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作，完善制度的落實，對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
2009年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全心全意為患者服務(wù)。
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醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇五
我院以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，深入開展“三嚴(yán)三實”教育活動，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以進(jìn)一步提高-干部職工整體素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的，以強化醫(yī)院文化建設(shè)，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，加強精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步增強了全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識，促進(jìn)了各項事業(yè)的順利發(fā)展?，F(xiàn)將2017年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、高度重視，以精神文明促進(jìn)各項工作順利開展
2017年度，我院高度重視精神文明工作，把精神文明建設(shè)列入年度工作計劃，制定《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書考核標(biāo)準(zhǔn)》，與各科室簽訂《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，不斷強化內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量。積極開展“平安醫(yī)院”和“三好一滿意”創(chuàng)建活動以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、行風(fēng)評議及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)等工作，形成了“人人講文明，全院樹新風(fēng)”的良好工作氛圍，進(jìn)一步提高了全體職工的政治思想素質(zhì)，增強了凝聚力和向心力，以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明和政治文明全面發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí)，開展行之有效的宣傳思想教育
動，引導(dǎo)和激勵全院干部職工振奮精神、干事創(chuàng)業(yè)，為全面提升醫(yī)療服務(wù)水平提供堅強有力的思想保證和精神動力。通過專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、科室集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、交流互動等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織全院職工參觀高金城烈士紀(jì)念館，組織全體黨員及中層干部專題傳達(dá)學(xué)習(xí)區(qū)委三屆十七次全委（擴(kuò)大）會議精神，邀請區(qū)委黨校講師進(jìn)行“三嚴(yán)三實”專題輔導(dǎo)，每月觀看警示教育片共10次，要求每人撰寫了不少于1萬字的學(xué)習(xí)筆記及心得體會2篇，開展心得交流1次，舉行知識測試2次。通過一系列學(xué)習(xí)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部思想認(rèn)識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民務(wù)實清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進(jìn)一步強化。
三、加強精神文明和醫(yī)院文化建設(shè)，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平
1.開展“星級護(hù)士”評選活動，扎實推進(jìn)整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部根據(jù)年初制定的工作計劃，從1月起，各科室根據(jù)《星級護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)與評選辦法》，每月開展一次評比活動，通過護(hù)士“行為規(guī)范、工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、患者滿意度”等五個方面進(jìn)行科室評議、考核評價，評出當(dāng)月優(yōu)秀護(hù)士人選，星級護(hù)士從優(yōu)秀護(hù)士中產(chǎn)生，對評出的29名星級護(hù)士在“5〃12”護(hù)士節(jié)進(jìn)行了表彰獎勵，對她們實行動態(tài)管理。通過開展“星級護(hù)士”評選活動，以此激勵護(hù)士積極進(jìn)取，提高專業(yè)技能，旨在以點帶面，進(jìn)一步提升全院護(hù)理服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程推向深入。
2.開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，樹立為民利民服務(wù)意識。為鼓勵醫(yī)師樹立自尊自愛、奮發(fā)向上的精神，維護(hù)醫(yī)師隊伍的良好形象，營造尊重醫(yī)師、關(guān)愛醫(yī)師、激勵醫(yī)師的社會氛圍，今年5月以來，我院在醫(yī)師隊伍中組織開展了“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，參加本次評選活動的醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格，全年在一線工作時間超過8個月及以上的各級各類醫(yī)師，從“德、能、勤、績、廉”五個方面進(jìn)行綜合評價，根據(jù)評選條件和組織程序，各科室投票選舉結(jié)果，院委會討論研究決定，授予劉志堅等17名同志“優(yōu)秀醫(yī)師”榮譽稱號，并進(jìn)行了為期一周的院內(nèi)公示，在“迎七一、慶醫(yī)師節(jié)”表彰大會上予以表彰。開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，激發(fā)了廣大醫(yī)師進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷提高個人操守，更好地為患者服務(wù)的工作熱情。
3.樹立先進(jìn)典型，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。通過支部推薦，院總支委員會議審定決定，向衛(wèi)生計生系統(tǒng)推薦先進(jìn)基層黨組織1個，優(yōu)秀黨務(wù)工作者1名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員4名，并號召各支部和廣大黨員要以先進(jìn)典型為榜樣，進(jìn)一步解放思想、凝心聚力、扎實工作，不斷提高思想政治素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用，實現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的`新局面。
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醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇六
**縣人民醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)
，**縣人民醫(yī)院全體干部職工在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革；以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的，以強化醫(yī)院文化建設(shè)，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，加強精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步增強了全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識，促進(jìn)了各項事業(yè)的順利發(fā)展?，F(xiàn)將20精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、高度重視，以精神文明促進(jìn)各項工作順利開展
20，**縣人民醫(yī)院高度重視精神文明工作，把精神文明建設(shè)列入年度工作計劃，繼續(xù)成立以王瑞宗院長任組長，宋院斌書記任副組長，黨辦、院辦、醫(yī)政、護(hù)理、工青婦等職能科室主任和行政、內(nèi)科、外科、醫(yī)技四個支部書記為成員的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”、行風(fēng)評議及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)等工作，形成了“人人講文明、全院樹新風(fēng)”的良好工作氛圍，進(jìn)一步提高了全體職工的政治思想素質(zhì)，增強了凝聚力和向心力，以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明和政治文明全面發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí)，開展行之有效的宣傳思想教育
年度，**縣人民醫(yī)院加強政治學(xué)習(xí)，重視道德教育，對學(xué)習(xí)時間及形式進(jìn)行了規(guī)定。干部（中心組）學(xué)習(xí)每兩周一次，每次2小時，全年不少于48小時；黨員組織生活每兩月一次，每次2小時，全年不少于24小時；職工政治學(xué)習(xí)全年不少于24小時。在學(xué)習(xí)方法上，黨員干部學(xué)習(xí)以理論學(xué)習(xí)為主；黨員組織生活主要采取講座、電化教育等形式；職工政治學(xué)習(xí)以大會、講座、座談會等形式開展，每次學(xué)習(xí)要有記錄，作為年終考核依據(jù)之一。2012年，**縣人民醫(yī)院重點開展開展了形勢任務(wù)教育、公民道德教育、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育、先進(jìn)人物事跡教育、《刑法修正案六》和最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》。學(xué)習(xí)中將思想教育和醫(yī)院業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，既打破了枯燥、乏味的感覺，又達(dá)到了生動形象、寓教于樂的'教育效果，使精神文明建設(shè)卓有成效。
三、加強精神文明和醫(yī)院文化建設(shè)，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平。
1、精神文明建設(shè)成績顯著。開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”、“志愿者服務(wù)”、“學(xué)習(xí)道德模范”、“文明創(chuàng)建”等活動；開辦“道德講堂”，定期組織學(xué)習(xí)，提高了職工道德素質(zhì)。2012年，醫(yī)院被縣委授予“思想政治工作先進(jìn)單位”、“先進(jìn)基層黨組織”榮譽稱號；田少渠同志被洛陽市總工會授予“五一勞動獎?wù)隆?，趙丹同志被省衛(wèi)生廳授予“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”，后勤科被**縣總工會授予“工人先鋒號”，翟麗娜、溫緯國獲**縣“五一勞動獎?wù)隆保窆?、李麗凡、方媛媛分別被**縣總工會授予“技術(shù)創(chuàng)新能手”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”、“技術(shù)能手”光榮稱號。12月12日晚，120工作人員龔易佳、王礦生積極主動救助一暈倒在路邊的老人，其先進(jìn)事跡，受到香港大公報、洛陽晚報、**民聲網(wǎng)等多家媒體及網(wǎng)站報道。多項榮譽的取得，展示出縣醫(yī)院人開拓進(jìn)取、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌，彰顯出先進(jìn)文化巨大的引領(lǐng)作用。
2、積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照上級部署，**縣人民醫(yī)院繼續(xù)深入開展以創(chuàng)建“五個好”先進(jìn)黨組織和“五個模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，倡導(dǎo)黨員干部爭創(chuàng)“黨員示范崗”，爭當(dāng)“名醫(yī)名護(hù)”，帶動全體職工崗位奉獻(xiàn)，崗位建功?！捌咭弧鼻跋Γh總支組織醫(yī)護(hù)人員10余人上街義診，展示了共產(chǎn)黨員和白衣天使的良好形象。
3、加強黨風(fēng)廉政及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)“一把手”責(zé)任制，制定切實可行的實施方案，聘請行風(fēng)評議代表建言獻(xiàn)策，開展“向社會承諾，讓人民滿意”主題活動和“對照職能、貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動，圍繞群眾反映的熱點、難點問題開展評議工作。邀請“**民聲網(wǎng)”觀察員“走進(jìn)縣醫(yī)院”，傾聽民意民聲，及時妥善處理“政府網(wǎng)站”等新聞媒體收集到的意見、建議。進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案，落實院務(wù)公開制度，病人滿意率在99%以上。
四、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，積極開展“三好一滿意”活動
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。大力開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作，確定12個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)，通過為病人“洗頭、洗腳、剪指甲”等人性化服務(wù)，創(chuàng)造溫馨環(huán)境，讓患者得到“看得見、摸得著”的實惠，拉近了護(hù)士與患者的距離，真正把“以病人為中心”落到實處，提高了患者滿意度，使護(hù)理工作朝著規(guī)范化、科學(xué)化方向不斷邁進(jìn)。患者持處方在每個窗口都可以取到中西藥品，方便了患者就醫(yī)，進(jìn)一步體現(xiàn)了“一切以病人為中心”的服務(wù)理念。
2、認(rèn)真履行公共衛(wèi)生職責(zé)。認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)傳染病預(yù)檢分診管理辦法》，設(shè)立發(fā)熱門診、預(yù)檢分診點等部門，認(rèn)真落實傳染病預(yù)檢分診制度、登記報告制度等，傳染病上報率達(dá)到100%。積極開展“手足口病”防治工作，圓滿完成公共衛(wèi)生突發(fā)事件醫(yī)療救治指令性任務(wù)，保障了人民群眾身體健康。
五、加強科研創(chuàng)新和人才梯隊建設(shè)，增強醫(yī)院核心競爭力
1、加大科研創(chuàng)新力度。年初，院科簽訂《創(chuàng)新科研推廣項目目標(biāo)責(zé)任書》，確定創(chuàng)新項目19項，推廣項目37項，對進(jìn)展情況每月匯總通報，表現(xiàn)突出者，予以表揚獎勵。內(nèi)二科楊衛(wèi)淵的科研項目《刺五加聯(lián)合吸氧治療偏頭痛》獲河南省科技成果獎，發(fā)表論文20余篇，宣傳報道18篇。
2、重視崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)。認(rèn)真實施省衛(wèi)生廳“515行動計劃”，選派10名優(yōu)秀青年醫(yī)師，分別到河南省人民醫(yī)院、鄭州大學(xué)一附院進(jìn)行定向進(jìn)修培養(yǎng)，不斷夯實人才基礎(chǔ)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。全年開展專業(yè)理論及技能操作學(xué)習(xí)培訓(xùn)50余次，培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員1500余人次，醫(yī)療護(hù)理“三基理論”考試4次，提高了人員素質(zhì)和技術(shù)水平。
3、持續(xù)引進(jìn)高學(xué)歷人才。本年度，共招聘本科生9名，大專以上學(xué)歷專業(yè)護(hù)理人員43余名，定向引進(jìn)骨科醫(yī)學(xué)碩士張利克，人才結(jié)構(gòu)明顯改善，人才素質(zhì)顯著提高，為提升醫(yī)院的綜合服務(wù)能力打下了堅實的基礎(chǔ)。
六、加強醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)，深入開展“抓內(nèi)涵、創(chuàng)品牌、樹形象”活動
認(rèn)真落實醫(yī)改政策，一是積極探索內(nèi)部運行機制改革，逐步完善人事制度和績效分配制度，激發(fā)了職工干事創(chuàng)業(yè)積極性；二是認(rèn)真實施臨床路徑管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程、支付制度改革等工作，進(jìn)一步規(guī)范了診療行為，提高了服務(wù)水平；三是積極推行“先住院、后付費”診療服務(wù)模式，方便了群眾看病就醫(yī)，受到社會各界的廣泛好評；四是加強醫(yī)院信息化建設(shè)，his、lis、pacs、emr及遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)全部投入運行，提高了醫(yī)院信息化水平；五是重視對口支援工作，提升醫(yī)院品位。為狠抓醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，全力打造醫(yī)院品牌，全面提升醫(yī)院形象，3月，全院深入開展了“抓內(nèi)涵、創(chuàng)品牌、樹形象”活動。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，醫(yī)療質(zhì)量、科研創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個考評組，按照工作步驟和日程安排，嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格考核；各科室積極行動，認(rèn)真落實，開展出院病人電話回訪和為住院病人發(fā)放宣教卡等，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系探索出了新途徑。通過一個月的扎實工作，進(jìn)一步健全了監(jiān)督考核長效機制，促進(jìn)了醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。
2012年度，**縣人民醫(yī)院精神文明建設(shè)取得了一定成績，促進(jìn)了醫(yī)院各項工作順利開展。今后工作中，我們會戒驕戒躁，再接再厲，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，使精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為全縣人民身體健康和**衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
二0一三年八月八日
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇七
2017年我院精神文明建設(shè)工作, 堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，構(gòu)建和諧社會，以“創(chuàng)三甲醫(yī)院、樹行業(yè)新風(fēng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動為契機，以全面提高我院醫(yī)務(wù)人員文明素質(zhì)為核心，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，積極發(fā)揮市級文明單位的表率作用，保障人民群眾的健康利益，在工作中做好了以下六方面內(nèi)容，保障了文明建設(shè)工作常抓常新，富有了新的內(nèi)涵。
1、強化文明建設(shè)，落實院科兩級責(zé)任制
醫(yī)院成立了精神文明工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到常抓不懈，把精神文明建設(shè)工作列入醫(yī)院工作的重要議事日程，在運行機制和落實措施上狠下功夫，做到組織完善，保障到位。醫(yī)院制定了精神文明工作崗位責(zé)任制，做到一崗兩責(zé)，將精神文明建設(shè)工作與醫(yī)療服務(wù)工作有機結(jié)合起來，醫(yī)院與各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書，保障文明建設(shè)工作有效開展。
2、完善文明建設(shè)工作機制，強化文明建設(shè)監(jiān)督檢查
根據(jù)自身工作的特點，緊緊圍繞文明舉止、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)患溝通等工作情況進(jìn)行監(jiān)督，及時反饋意見，進(jìn)行整改，醫(yī)院設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)投訴信箱、醫(yī)療服務(wù)意見薄，公開了投訴電話，為廣大患者放心就醫(yī)、滿意就醫(yī)搭建了保障平臺。
3、強化文明素質(zhì)教育，打造一流職工隊伍
今年以來，醫(yī)院進(jìn)一步加強了對醫(yī)院職工的思想教育，把思想教育活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，將學(xué)習(xí)先進(jìn)典型融入到每一次的政治學(xué)習(xí)中去，要求職工積極撰寫個人心得體會，醫(yī)院按照年初制定的計劃逐步推進(jìn)職工教育工作。先后組織廣大黨員、干部、職工學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》；學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會、五中全會和十七大會議精神及黨的路線方針政策、法律、法規(guī)，做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，把學(xué)習(xí)作為提高、強化職工服務(wù)觀念和意識的關(guān)鍵。一年來，我們始終堅持每季度政治學(xué)習(xí)制度，定期或不定期地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等專題教育活動。據(jù)統(tǒng)計，自今年1月以來，醫(yī)院已舉辦繼教講座30余場，參與繼教活動900余人次。醫(yī)院對本年度新進(jìn)的20余名職工進(jìn)行了系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，涉及業(yè)務(wù)技能、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)流程等多個項目，全院職工撰寫學(xué)習(xí)心得300余篇，寫讀書筆記60萬字。通過學(xué)習(xí)教育使大家真正提高精神文明建設(shè)工作重要性的認(rèn)識，形成了爭創(chuàng)文明建設(shè)先進(jìn)單位，爭當(dāng)文明先進(jìn)個人的良好氛圍。
4、以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為契機，推進(jìn)文明和諧醫(yī)院建設(shè)
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醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇八
我局是xx縣人民政府的組成部門之一，主管全縣公路建設(shè)、公路路政、公路養(yǎng)護(hù)、道路運輸行業(yè)管理、交通規(guī)費征收、水上交通安全等管理工作。全局現(xiàn)有職工59人，其中工程技術(shù)人員14名，局內(nèi)設(shè)5個職能股室，下轄3個事業(yè)單位、6個企業(yè)。三年來，我局精神文明建設(shè)工作，在縣委、縣府和上級交通部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論為指導(dǎo)，深入實踐“三個代表”要求，按照縣委、縣府提出的構(gòu)建三大戰(zhàn)略體系：“產(chǎn)業(yè)支撐、人文政治、生態(tài)環(huán)境”的要求，局領(lǐng)導(dǎo)集體一班人帶領(lǐng)全體干部職工以圍繞“鑄造形象文化、培育細(xì)胞工程”為主題，真抓實干、開拓進(jìn)取，取得了物質(zhì)、精神、政治文明建設(shè)齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的大好局面。
被省交通廳評為農(nóng)村公路建設(shè)先進(jìn)單位；20被市委、市府評為第八屆市級文明單位；年被縣委評為先進(jìn)基層黨組織；xxx同志獲省“五一”勞動獎?wù)拢?0被市委、市府評為春運工作先進(jìn)單位；年被縣委、縣府評為爭創(chuàng)“四好機關(guān)”活動先進(jìn)單位；2004年被縣委、縣府評為綜治工作先進(jìn)單位；被省交通廳評為年萬里農(nóng)村路網(wǎng)工程優(yōu)秀管理獎；20被團(tuán)市委評為“5?4”紅旗團(tuán)委；年xxx被省交通廳評為年萬里農(nóng)村路網(wǎng)工程先進(jìn)個人；2005年xxx被省交通廳評為年萬里農(nóng)村路網(wǎng)工程先進(jìn)個人?，F(xiàn)將我局三年來開展精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全，促進(jìn)兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展
文明單位是三個文明建設(shè)成果綜合性的最高榮譽稱號，這是全局的大事。在我局制訂“十五”精神文明建設(shè)工作規(guī)劃時，就進(jìn)行了廣泛討論，充分聽取干部對創(chuàng)建工作的意見和看法，有效地激發(fā)了廣大干部職工共同參與搞好精神建設(shè)的熱情，統(tǒng)一了全體黨員、干部職工的思想認(rèn)識。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。局領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)精神文明建設(shè)的長期性、復(fù)雜性、重要性和緊迫性，以創(chuàng)建文明行業(yè)活動為總抓，堅持兩手抓兩手都要硬的方針，把創(chuàng)建活動納入交通發(fā)展規(guī)劃，提到突出位置，切實加強了領(lǐng)導(dǎo)。真正建立了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、班子成員分工抓的組織領(lǐng)導(dǎo)體制；建立了分級管理、分類指導(dǎo)、條塊結(jié)合、責(zé)權(quán)明確的目標(biāo)責(zé)任機制；建立兩個文明統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實施、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎懲的激勵與約束機制；建立全面系統(tǒng)的文明創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。把創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制和標(biāo)準(zhǔn)體系覆蓋全面、全過程和全行業(yè)，使精神文明建設(shè)納入制度化、規(guī)范化軌道，保證了持繼健康發(fā)展。今年是機構(gòu)改革實施之年，情況比較特殊，但也保證了領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位，對“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實調(diào)整，挑選了政治素質(zhì)好、能力強、工作得力的同志到領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室工作。
質(zhì)量管理緊密結(jié)合；與加強干部廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合；與交通科技發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護(hù)和服務(wù)環(huán)境設(shè)施建設(shè)緊密結(jié)合。做到一手抓精神文明，一手抓物質(zhì)文明；一手抓教育，一手抓管理；一手抓德治，一抓法治，持之以垣，協(xié)調(diào)發(fā)展。同時還堅持重在建設(shè)，重在管理，重在服務(wù)，重在群眾的方針，從基層單位、基礎(chǔ)管理、基本素質(zhì)抓起，解決交通改革發(fā)展中的突出矛盾，從根本上解決“兩張皮”的問題。
（三）健全機構(gòu)，保證經(jīng)費。按照“政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬”的要求，加強了精神文明建設(shè)隊伍的建設(shè)，局屬各單位均建立了一支相對專職的工作機構(gòu)，挑選了一批具有較高以克思主義理論素養(yǎng)、熟悉精神文明工作、具有基層實際工作經(jīng)驗、作風(fēng)扎實的干部，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建文明行業(yè)工作。由于，精神文明建設(shè)要有必要的物質(zhì)保證，因此我局每年的精神文明活動經(jīng)費均納入了年初的財務(wù)預(yù)算，確保了經(jīng)費支出，從物質(zhì)基礎(chǔ)上保證了精神文明建設(shè)不成為一句空話。
二、以人為本，教育先行，建設(shè)交通行政執(zhí)法素質(zhì)形象工程。
以人為本、教育先行。既是精神文明建設(shè)的根本途徑，也是我們同心協(xié)力建立交通行政執(zhí)法素質(zhì)形象工程的有效方法，三年來，我們重點抓了三個建設(shè)。
（一）、抓思想政治素質(zhì)建設(shè)。思想指導(dǎo)行動，首先是交通行政執(zhí)法人員的思想政治建設(shè)，廣泛樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確理解人生價值的真正內(nèi)涵。局領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞“讀、聽、議、寫”展開對干部職工細(xì)水長流，潛移默化的思想政治教育。在讀的階段，采用集中學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合、職工大會學(xué)習(xí)與班務(wù)會學(xué)習(xí)相結(jié)合、報刊電視和專題輔導(dǎo)講座相結(jié)合的方式。聽，就是針對行業(yè)和窗口特點，請縣紀(jì)委、縣檢察院的同志作“以案釋法”報告會，請黨校的老師作學(xué)習(xí)“5?31”講話輔導(dǎo)報告，生動具體地開展法制教育，三年共舉辦各類型講座15場次。議，就是針對前一階段的學(xué)習(xí)情況，開展干部職工座談會，交流學(xué)習(xí)的心得，其中兩通行費征收站專題開展了對“永定征收站出納攜巨額公款出逃事件”的討論。寫，就是把所接受的新的內(nèi)容寫成心得體會，在各單位宣傳欄張貼交流。通過思想政治教育，提高了干部職工的思想覺悟和政治理論水平，為開展各項工作打下良好的思想基礎(chǔ)。
（二）、抓業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)建設(shè)。業(yè)務(wù)水平和文化水平的高低直接影響了業(yè)務(wù)工作任務(wù)能否保質(zhì)保量完成，能否取得最大成效，因此，我局制訂和實施了有效方案：在提高業(yè)務(wù)水平方面，采用平時職工大會、班組會學(xué)習(xí)與專題知識培訓(xùn)班相結(jié)合的方式，堅持每月一次的職工大會、班組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會，同時廣泛開展各類型的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。三年自辦培訓(xùn)班37場次，參加上級業(yè)務(wù)培訓(xùn)班326人次；在提高科學(xué)文化知識方面，實施鼓勵繼續(xù)深造的學(xué)習(xí)考試假制度，有條件的單位還對參加學(xué)歷考試的干部職工實施獎勵制，從經(jīng)濟(jì)上支持繼續(xù)深造，近三年來參加各類學(xué)歷深造的人數(shù)達(dá)到歷史最高水平。
（三）、抓職業(yè)道德和社會公德建設(shè)。
針對當(dāng)前干部職工思想的工作難點，特別是兩通行費征收站在2003年上收市級管理后，站內(nèi)臨時人員思想波動大，我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，及時發(fā)揮組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢，對廣大干部職工開展了職業(yè)道教育和社會公德教育。教育廣大干部職工如何面對國家的大政策，做到在一天崗就做好一天本崗工作。有序地開展了學(xué)習(xí)《交通行政治執(zhí)法職業(yè)道德教程》，讓廣大干部職工人理論上認(rèn)識職業(yè)道德教育的重要性和緊迫性，并掌握內(nèi)容和要求。采用了逐條深化逐條理解的方法，讓每個干部職工理解作為一名交通行業(yè)從業(yè)人應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范，能以“熱愛交通、甘當(dāng)公仆、忠于職守、依法行政、團(tuán)結(jié)協(xié)作、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、接受監(jiān)督、廉潔奉公”要求自已。同時還系統(tǒng)組織學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實施綱要》。
三、條塊結(jié)合、以塊為主，建設(shè)精神文明細(xì)胞工程
三年來，我局工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)省、市主管部門的工作要求，堅持“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，認(rèn)真實施行業(yè)精神文明細(xì)胞工程，交通各項建設(shè)工作取得顯著成績，特別是交通基礎(chǔ)建設(shè)投入連創(chuàng)新高，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
（一）、建立交通基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)質(zhì)廉政工程。2003年以來共完成交通基礎(chǔ)建設(shè)投資4億多元，年投入達(dá)到2億元，是我縣交通建設(shè)史上投入最多、發(fā)展最快的重要時期。龍長高速公路（xx段）征地拆遷工作走在全市前面，為該工程全面按時開工建設(shè)做了充分的協(xié)調(diào)工作，由縣交通局負(fù)責(zé)實施的龍長高速公路xx連接線項目也已開工建設(shè)。市重點工程――319國道城關(guān)過境線改造工程累計完成投資7500萬元。戰(zhàn)備公路完成前期投入1000多萬元，完成xx路段2公里，xx至xx30公里現(xiàn)進(jìn)入施工階段；319國道重鋪累計投入資金8000多萬完成重鋪路面62.62公里。近三年來的重中之重――農(nóng)村公路建設(shè)改造里程達(dá)676.8公里，投入資金2.2億元，實現(xiàn)了190個行政村路面硬化任務(wù)。在這些交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，我局尤為重視培養(yǎng)高素質(zhì)的隊伍，杜絕消極腐敗現(xiàn)象，建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程。主要采取的措施：一是提高全縣交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全體工程技術(shù)人員、管理人員的工程質(zhì)量意識，勤政廉政意識，開展質(zhì)量教育和廉政教育；二是完善了工程管理制，克服建設(shè)項“三邊”工程的發(fā)生。嚴(yán)格按“招投標(biāo)法”實施公開招投標(biāo)，同時請來縣監(jiān)察局、反貪局、計劃局、公證處的同志參加招投標(biāo)會，加強了對招投標(biāo)工作的監(jiān)督和公證性的確認(rèn)；三是健全了工程量保證體系，認(rèn)真落實了企業(yè)自檢、社會監(jiān)理，政府監(jiān)督三項質(zhì)量保證體系。完善了工程資金的使用管理工作，做到?？顚Ｓ?，及嚴(yán)把工程項目的交工竣工驗收制度的落實。
（二）、建立交通運輸?shù)缆肺拿鲿惩üこ?。以文明管理、?guī)范執(zhí)法、安全運輸、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要的內(nèi)容，采取綜合治理和系統(tǒng)工程的方法，加強了對公路、水路交通運輸通道建設(shè)、做到養(yǎng)護(hù)好、管理好、服務(wù)好、經(jīng)營好，使人民群眾切實得到了交通基礎(chǔ)施建設(shè)發(fā)展所提供的社會效益。
1、開展了以《公路法》《福建省公路路政管理條例》等法律法規(guī)為依據(jù)的、經(jīng)常性的公路綜合整治活動。整治重點為公路建筑控制區(qū)內(nèi)違章建筑和臨時搭蓋、占路貿(mào)易、擺攤設(shè)點、傾倒垃圾、亂堆亂放、違法設(shè)立非公路交通標(biāo)志和商業(yè)廣告牌等。同時還對農(nóng)客線進(jìn)行了改造，全部更換了安全性能好的客車，逃汰了原來的農(nóng)用中巴，讓農(nóng)民真正坐上了安全、舒服的客車。針對非客運載客現(xiàn)象又有所抬頭，縣交通局匯同公安、交警、城建等部門進(jìn)行了聯(lián)合專項整治活動，有效地遏制了非客運車載客現(xiàn)象的抬頭，規(guī)范了客運市場秩序。
2、開展了創(chuàng)建公路“綠色通道”活動。圍繞“暢、潔、綠、美”的創(chuàng)建目標(biāo)，因地制宜地進(jìn)行了公路綠化，做到了宜花則花，宜草則草，宜樹則樹。同時動員公路沿線鄉(xiāng)村、學(xué)校和企事業(yè)單位廣泛參與創(chuàng)建“綠色通道”活動，努力把國道建成“綠色通道”，成為xx文明建設(shè)風(fēng)貌的亮麗風(fēng)景線。
工作，將于今年10月份迎接國家干線公路大檢查。同時，我們還把文明樣板路活動逐步擴(kuò)大到省道，對省道的部分路段開始了改造工作。
4、全面深化了“創(chuàng)文明路、當(dāng)文明職工”系列活動，以創(chuàng)建“文明單位”、“文明班站”、“青年文明號”等為活動載體，引導(dǎo)了公路養(yǎng)護(hù)職工、征費員工、路政管理人員敬崗愛崗，文明服務(wù)。
（三）建立交通運輸企業(yè)安全效益工程。努力建設(shè)以“為人民服務(wù)，奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以安全優(yōu)質(zhì)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益和社會效益發(fā)展為目標(biāo)的運輸企業(yè)。隨著農(nóng)村公路改造的推進(jìn)，農(nóng)村客運網(wǎng)絡(luò)化工作擺上了議事日程，目前主要采取學(xué)生周未班車線路（如xx中學(xué)至xx、xx、xx），延伸現(xiàn)有公交客運線路3條（xx至xx、xx至xx、xx至xx）等措施，探索解決農(nóng)民群眾出行難的問題。2003年8月，巖運xx公司勝利完成改制工作，成立了龍洲運輸股份公司xx分公司，我縣主要運輸企業(yè)向現(xiàn)代股份制企業(yè)制度改度邁出成功關(guān)鍵的一步。同時，以《道路運輸條例》頒布實施為契機，進(jìn)一步加大了客運市場的整頓力度，尤其是農(nóng)村客運市場的規(guī)范整治工作得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持。此外，全面接管駕培工作，對基本符合駕培機構(gòu)要求的四所駕校及時頒發(fā)了臨時經(jīng)營許可證，并對現(xiàn)有教練員組織換證工作。在這些所涉及群眾生命財產(chǎn)安全的管理活動中，我局認(rèn)真組織各單位堅定不移地貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，確保經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，杜絕了較大特大行業(yè)事故的發(fā)生。
主要做法：
三是建立安全效益責(zé)任制度和企業(yè)安全優(yōu)化，推廣了規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)，抓好了企業(yè)安全的基礎(chǔ)管理。四是開通了龍汀專線，逃汰舊車型，統(tǒng)一置換了新型客車，由集體統(tǒng)一經(jīng)營，為交通企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益提供了新的增長點。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇九
近年來，在、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市衛(wèi)計局的指導(dǎo)下，我院秉承以病人服務(wù)為中心的宗旨，堅持兩手抓，兩手都要硬，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，注重工作實效，進(jìn)一步深化文明建設(shè)工作內(nèi)涵，提升文明單位創(chuàng)建質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院各項工作邁上新臺階?，F(xiàn)將2017 年上半年我院精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、抓班子建設(shè)，深化文明單位創(chuàng)建
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，機構(gòu)責(zé)任落實。一是堅持“和諧發(fā)展，文明先行”，切實加強醫(yī)院文明建設(shè)工作，形成了黨政工齊抓共管、部門分工協(xié)作、干部職工深化文明單位創(chuàng)建的工作機制。二是將精神文明建設(shè)、創(chuàng)建工作列入單位年度工作計劃，納入年度綜合目標(biāo)考核，并作為重點工作分解下達(dá)到各科室，明確到責(zé)任人，有序推進(jìn)了文明單位建設(shè)的開展。
二、抓思想文化陣地建設(shè)，打造醫(yī)院特色文化
開展黨員志愿服務(wù)，提升干部職工學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識，激發(fā)工作熱情。同時，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，積極開展各種學(xué)習(xí)活動，以支部學(xué)習(xí)會、院務(wù)會議、科務(wù)會議為主，堅持集中學(xué)習(xí)制度，以政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點，在職工中深入開展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技術(shù)、社會主義榮辱觀等教育活動，切實加強干部職工思想建設(shè)，全面提高-干部職工整體素質(zhì)，倡導(dǎo)樹立高尚的道德情操，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。并組織全院干部職工觀看警示電教片，針對典型案例進(jìn)行專題討論和自查自糾，使我們的管理干部和醫(yī)務(wù)人員有了更清醒的認(rèn)識，抵制不正之風(fēng)的自覺性進(jìn)一步得到加強。
2、醫(yī)院注重實踐培養(yǎng)鍛煉，積極為醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會，鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提高實際工作能力。今年上半年派出4人外出進(jìn)修，10余人參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，5人參加學(xué)歷教育，整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
行電話回訪，定期召開病員座談會征求患者的建議和要求，常年為精神患者洗澡、剪指甲、喂飯等日常護(hù)理，積極主動為困難患者捐款捐物。
4、加強了醫(yī)院內(nèi)部管理，實現(xiàn)為病人提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我院簡化了就醫(yī)流程，創(chuàng)新了服務(wù)方式，并全面推行了社會服務(wù)承諾制，實現(xiàn)了規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，尤其注重和諧文化的建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠信友善的道德規(guī)范。
5、大力開展環(huán)境整治工作。為解決病房緊張問題，將醫(yī)院庫房和病案室遷至后勤樓辦公，將騰出的辦公室改做病房，院部為患者改善住院條件，將病房內(nèi)陽臺改建，擴(kuò)大了病房使用面積，同時改建病區(qū)廁所、規(guī)范管理病員廚房、為病人定制新的病員服等措施，做好經(jīng)常性的環(huán)境衛(wèi)生工作，為職工與患者創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境與醫(yī)療環(huán)境。
今年上半年，我院遵循“以病人服務(wù)為中心”的辦院理念，通過深化文明單位建設(shè)和理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來提升醫(yī)院的綜合管理水平，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們將繼續(xù)鞏固深化文明單位創(chuàng)建工作，積極參與文明城市創(chuàng)建工作，以實際行動促進(jìn)創(chuàng)建活動健康發(fā)展，精神文明建設(shè)取得新業(yè)績、新成果。
2017年，我院深入貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，堅持務(wù)實創(chuàng)建、改革創(chuàng)新，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以鞏固“市級文明單位”為動力，通過豐富活動載體，開展各種形式的精神文明創(chuàng)建活動，在全院大力營造文明行醫(yī)的濃厚氛圍，使我院的精神文明建設(shè)取良好成效。現(xiàn)將2017年文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、圍繞中心，服務(wù)大局，為推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展凝聚精神力量
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神
醫(yī)院黨委把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，與貫徹系列重要講話和省、市衛(wèi)生工作會議精神結(jié)合起來，把關(guān)于精神文明建設(shè)以及培育和踐行社會主義核心價值觀的重要論述作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，全院職工通過院周會、支部會、晨會、專題講座等有系統(tǒng)地層層組織學(xué)習(xí)，并將我院開展的“平安醫(yī)院創(chuàng)建”活動和“三好一滿意”等活動有機結(jié)合起來，進(jìn)一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
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醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇十
在市精神文明辦的領(lǐng)導(dǎo)下，__x辦事處深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀重要思想，以十七大七屆四中精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)精神文明建設(shè)工作全局，以服務(wù)辦事處黨委、政府工作大局為中心，緊緊貼近經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)主戰(zhàn)場，緊緊貼近人民群眾生產(chǎn)生活，以建設(shè)社會主義核心價值體系為主線，進(jìn)一步鞏固文明創(chuàng)建成果，切實以文明創(chuàng)建為重點，以公民思想道德建設(shè)為基礎(chǔ)，以三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，加強全辦精神文明建設(shè)工作的組織、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，全面提升辦事處文明程度加強公民道德建設(shè)和未成年人思想道德建設(shè)，努力提升公民文明素質(zhì)和城市文明程度，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，為構(gòu)建和諧__x提供了精神動力，為全辦事處經(jīng)濟(jì)和社會又快又好發(fā)展提供強大的精神動力和良好的社會文明環(huán)境，推動了辦事處經(jīng)社會又好又快發(fā)展，圓滿地完成了全年工作任務(wù)。
一、強化領(lǐng)導(dǎo)機制，健全組織保證
辦事處成立了以黨委書記為組長，辦事處主任、黨委副書記為副組長，宣傳、婦聯(lián)、國土資源所、文化站、廣電站、共青團(tuán)等成員單位負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，宣傳委員、文明辦專干負(fù)責(zé)日常工作和具體落實。全辦事處26個村委會也相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。辦事處掛點領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)，配合開展工作，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的組織領(lǐng)導(dǎo)機制。同時，把文明村建設(shè)工作納入辦事處黨委政府的重要議事日程，納入全辦事處經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體規(guī)劃及黨員干部工作責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核。要求全辦事處黨員干部樹立不抓精神文明是失職，抓不好精神文明是不稱職的工作理念，認(rèn)真抓好各項工作的落實。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃實施，形成良好創(chuàng)建格局
辦事處辦事處根據(jù)自己實際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，確定了全辦事處新型文明村建設(shè)的任務(wù)是：一是創(chuàng)楊家灣村、太山廟村為文明村；二是以__x村、__村的建設(shè)創(chuàng)建文明小集鎮(zhèn)；三是以“__路”路、“__路”為兩條主線，建好“文明綠色通道”。
三、抓好宣傳，營造良好氛圍
為了進(jìn)一步推動辦事處辦事處的精神文明建設(shè)，全辦事處各級黨組織認(rèn)真組織廣大黨員、干部、群眾學(xué)習(xí)貫徹省、市精神文明建設(shè)現(xiàn)場會精神，并結(jié)合辦事處辦事處精神文明建設(shè)的具體規(guī)劃，廣泛動員和宣傳，使廣大干部、群眾進(jìn)一步明確全辦未來幾年的發(fā)展思路和辦事處辦事處的具體規(guī)劃。同時積極組織黨員干部及村民代表7批、230多人次實地參觀__辦方營村、__x橋鎮(zhèn)的文明創(chuàng)建工作，使全辦事處干部群眾統(tǒng)一思想，形成共識，充分認(rèn)識了精神文明建設(shè)的重要性和必要性，進(jìn)一步明確了新型文明村的創(chuàng)建是實現(xiàn)全面小康社會的有效途徑，在全辦事處上下營造了精神文明建設(shè)的良好氛圍。
四、齊頭并進(jìn)，狠抓落實
以來，辦事處辦事處充分發(fā)揮示范村的作用，在全辦事處廣泛開展講文明、講科學(xué)、講衛(wèi)生和樹新風(fēng)活動，以治理農(nóng)村“臟、亂、差”入手，著力規(guī)范“三堆”，實行“三改”;重點抓好村莊道路的硬化、村內(nèi)亮化、凈化和綠化工作。在建設(shè)中，因地制宜，把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、現(xiàn)代文明建設(shè)，歷史人文景觀，以及村莊區(qū)域特點有機結(jié)合起來。太山廟文明村的創(chuàng)建，依托民營企業(yè)香源達(dá)公司，構(gòu)建城郊型小康城。整個建設(shè)投資216萬元，按城辦事處一體化要求規(guī)劃建設(shè)，共支砌花帶1750米，綠化2600平方米，臨街面粉刷裝飾90000平方米，完成村委會辦公樓改造及綠化、亮化工程。初步建成了集旅游、觀光、休閑、交易為一體的新型文明村。楊家灣村發(fā)揮黨組織和黨員的“兩個”作用，全村黨員、干部、能人志士、村民共捐款17萬余元，啟動了文明村建設(shè)。整個建設(shè)共投入430多萬元，硬化路面8900多米，美化墻面160000平方米，改建廁所廁280多個。到目前為止，全辦事處的文明村建設(shè)已基本完成。
在文明單位的創(chuàng)建中，財政所、供電所、兩家申報創(chuàng)建__市級文明單位；辦事處國土資源所等六家__x級文明單位，各單位均按要求完成了創(chuàng)建、審核、復(fù)查工作。
五、加強公民道德建設(shè)，提高村民素質(zhì)
多年來，辦事處黨委、政府始終不渝地把公民道德建設(shè)作為重要內(nèi)容來抓，堅定不移地把思想道德建設(shè)貫穿于精神文明建設(shè)的全過程。以__理論、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想、十七大和十七屆三中、四中全會精神武裝全辦事處廣大黨員、干部和群眾，結(jié)合《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳學(xué)習(xí)，加強對公民的“三義”、“三德”、“三觀”教育，使“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范進(jìn)村入戶，入院上墻；以各種群眾喜聞樂見、貼進(jìn)生活的活動和各村的文藝隊為載體，加強宣傳教育，切實增強廣大群眾的道德素質(zhì)。尤其是《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳貫徹，加上村莊硬化、亮化、綠化、美化工程的實施以及爭做“四有”公民和“十星級文明戶”的創(chuàng)評活動，在潛移默化中使廣大村民的身心、思想受到了很好的熏陶。村民的思想道德素質(zhì)，文明程度，科技意識、法律意識、衛(wèi)生習(xí)慣、生活方式等都有了很大的改觀。原來農(nóng)村的“臟、亂、差”現(xiàn)象得到了根本改善，農(nóng)村的面貌正朝著衛(wèi)生、文明、安全、優(yōu)美、舒適的方向發(fā)展。
六、創(chuàng)建有力，成績喜人
，是辦事處辦事處精神文明建設(shè)的豐收年。各單位按照辦事處黨委、政府的統(tǒng)一規(guī)劃、部署，不畏艱難，勇于進(jìn)取，克服了各種困難，開創(chuàng)了辦事處辦事處新型文明建設(shè)的新局面。各站所不斷完善各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，提高職工思想道德素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，積極投身“文明單位”創(chuàng)建活動。，辦事處辦事處的太山廟村委會被授予市級“新型文明村”;衛(wèi)生院、國土資源所等六個站所被授予__x級“文明單位”稱號。
七、充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
在創(chuàng)建工作中，黨員、干部以身作則，率先垂范，調(diào)動了群眾參與的積極性和主動性。實實在在從群眾的利益出發(fā)，為群眾辦實事、辦好事，激發(fā)了群眾參與的極大熱情，得到了群眾的大力支持。同時，群眾的思想工作做深、做透，得到了群眾的理解、支持。全辦事處精神文明建設(shè)中堅持立足于服務(wù)群眾，造福群眾，以群眾利益為根本，以創(chuàng)建為核心，在抓好“三德”教育的同時，還對村民開展創(chuàng)建意識教育，使創(chuàng)建意識家喻戶曉，深入人心。為了消除村民的顧慮，爭取村民理解、支持，調(diào)動村民參與創(chuàng)建的積極性，形成全民參與創(chuàng)建的建設(shè)局面，辦事處們采取支部幫村，干部、黨員聯(lián)戶的做法，走村串戶，遍訪群眾，廣泛做好宣傳發(fā)動工作。從群眾普遍關(guān)心的問題入手，就建設(shè)中房屋的拆遷、廁所的改建、建設(shè)中投工投勞等問題與村民共同協(xié)商，達(dá)成共識。從根本上解決了群眾存在的問題，取得了群眾的支持，調(diào)動了群眾全面參與建設(shè)的主動性和積極性，為創(chuàng)建工和營造了良好的氛圍。