當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
美容培訓總結篇一
甲方：乙方：
為了努力提高員工素質，解除員工后顧之憂；同時為了生活館長期穩(wěn)定的發(fā)展，甲乙雙方本著公平自愿、互惠互利、相互負責的態(tài)度，以保護用人單位及員工雙方的'合法權益為基礎，經(jīng)公共協(xié)商達成以下協(xié)議：
一、甲方負責對乙方進行為期月全面系統(tǒng)的培訓，有關學習及培訓的各項費用由甲方承擔。
二、乙方必須遵守甲方制定的學習計劃并按計劃熟練掌握所學知識及操作技巧；如果乙方未能在規(guī)定的時間掌握所學知識需承擔20%的學習培訓費用。
三、乙方在甲方單位工作、培訓期間，各項工資、福利均照常發(fā)放，甲方不得無故扣發(fā)。
四、甲方必須全面對乙方開放、傳授，各項培訓資料及內容、場所、器材等，不得對乙方有任何保留。
五、乙方在掌握所學技術后須在甲方單位連續(xù)工作兩年以上，兩年內乙方不得自營（或合伙經(jīng)營）或受雇于與本行業(yè)相關的任何工作。
六、乙方在規(guī)定的時間學完并掌握各項技術之后按照低工資，并享受各項提成和獎勵待遇，甲方同時積極為乙方創(chuàng)造必要的工作和生活條件，發(fā)揮乙方的作用。
七、乙方在本單位工作或學習期間有義務為本單位的各項技術對外保密，不得以任何理由泄露或轉讓本單位的各項技術內容及資料。
八、如因乙方原因中斷學習、培訓的，乙方應承擔因學習、培訓而產生的所有費用；培訓學習結束后，乙方未能在甲方連續(xù)工作兩年而辭職的，乙方應按時間比例賠償甲方培訓費用，服務期滿后則可免交培訓費用；同時須遵守保密協(xié)定，因違紀被公司辭退的員工亦照此辦理。
九、雙方同意，乙方離職之后仍對其在甲方任職期間接觸、知悉的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務的技術秘密和其他商業(yè)秘密信息，承擔如同任職期間一樣的保密義務和不擅自使用有關秘密信息的義務，直至甲方宣布解密或者秘密信息已經(jīng)公開；而無論乙方因何種原因離職。
十、如因乙方違約使本單位資料或技術對外泄露，乙方須向甲方支付違約金五萬元，并賠償由此給甲方造成的一切損失（包括起訴、律師、交通、差旅等所有費用）。
十一、雙方確認，在簽署本協(xié)議前已仔細審閱過協(xié)議的內容，并完全了解各條款的法律含義，本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
甲方：
乙方：
年月日
美容培訓總結篇二
做一個美容師很容易，做一個銷售能力出眾美容師則很難。首先一個優(yōu)秀美容師從心態(tài)上要熱愛這份工作，樂業(yè)、敬業(yè)，處處細致而周到理念服務于顧客，讓顧客全身心感受到輕松自然。而不從顧客時店那一刻起盯著錢包不放。
真誠才能感動別人
對待顧客特別要注意細節(jié)問題，用真誠心，關懷話語去打動顧客。例如，很多顧客都有祛斑失敗經(jīng)歷，對美容院產品或服務項目心存疑慮，擔心會有反彈，過敏現(xiàn)象。美容師應該首先掌握顧客皮膚出現(xiàn)問題根本原因，因為其自身內分泌混亂引起，還對某種產品過敏反應，或者顧客本人近段時間生活不規(guī)律等等原因導致后果。還要了解為顧客使用產品功效、特點需要祛斑技術，以及治療期間該注意問題。最好能告訴顧客關于祛斑原理相關知識，解開她們心里困惑，消除她們陌生感排斥感，銷售自然而來。
自信才會有權威
“自信女人最美”，因為自信能使人面部表情、言談舉止都包含一種積極飽滿情緒，舉手投足間都洋溢著吸引人魅力，還能為自己塑造出一種迷人氣質，使自己煥發(fā)光彩。與這樣人相處，很容易被她所感染，她能帶給你一種不竭力量斗志。
善于引導老師
一個優(yōu)秀美容師應該專業(yè)技師、心靈美導老師結合體。優(yōu)秀美容師除了有過硬美容技術手法，還應該具備一定文化素養(yǎng)，才能美容行業(yè)競爭不斷汲取新知識，學習新技術；一個優(yōu)秀美容師還要有洞悉他人心理能力，根據(jù)不同性格顧客采用不同形式進行交流溝通，讓顧客得到從心理到身體上舒適感。
做一個優(yōu)秀美容師最重要還老師這個角色。
美容師既然以“師”相稱，“師者，傳道授業(yè)解惑也”，優(yōu)秀美容師除了為顧客保養(yǎng)皮膚外，更要將美哲學、美技法以及怎樣去塑造美等等一系列與美有關知識教授給顧客。
優(yōu)秀美容師絕招：后期回訪
美容師精湛專業(yè)技術基礎，個人內氣質修養(yǎng)才最重要。美容師最好要化一點淡妝，衣著要整潔大方，這樣形象會讓顧客有被尊重感覺。待人接物時語言藝術修養(yǎng)可以體現(xiàn)美容師個人內素質。
其次，對美容項目進行跟蹤服務也優(yōu)秀美容師小秘訣。顧客做了美容護理，并不代表一切就完結了。要留住顧客腳步，首先要留住她心。所以，對顧客后期追蹤回訪顯得尤為重要。尤其如果顧客你這里做美容出現(xiàn)了皮膚過敏現(xiàn)象，就更應該作了相應處理后進行回訪，并誠懇邀請顧客再次回美容院接受專業(yè)護理。別小看后期回訪，這一個優(yōu)秀美容師建立顧客緣，讓顧客信任你最好捷徑哦。
美容培訓總結篇三
這是所有員工進入后的第一課，雖然是員工的必修課，因為要讓新員工形成正確的心態(tài)嗎，但這培訓師很重要，如果培訓課程設計得好，員工就會獲益匪淺，但如果課程沒料，那就形同雞肋。正確的內容應該包括：幫助員工樹立積極的人生觀和職業(yè)觀。例如，要讓美容師樹立：我做這個工作的目的是想賺錢，學技術，學管理等等。
二、服務技藝培訓
最重要的工作就是服務顧客，因此，如何做服務，如何讓顧客接受自己的服務，對沒有經(jīng)驗的新員工來說，服務技藝就是她們真正需要的培訓課程?？梢园才庞薪?jīng)驗，又愿意分享的老員工做這個培訓，或者也可以自己親自做培訓。但這個培訓的內容比較多，培訓負責人不必急于一時，恨不得讓新員工立即掌握所有東西，應給她們時間去消化，將理論應用到實踐中去，讓理論和實踐結合會更有效。因此，可以根據(jù)員工的入職時長和掌握程度，進行分階段培訓。
三、技術培訓
進入美容院的員工無一不是想學技術的，因此，對于沒有美容院工作經(jīng)驗的新員工來說，技術培訓是最需要的課程。平時可以讓美容師相互之間做模擬訓練，也可借助廠家或代理商的力量，請他們的美容講師進行系統(tǒng)培訓。實施技術培訓，應制定培訓計劃，按步驟進行，相關訓練內容可以根據(jù)美容院的項目，參考以下幾點：
a、美容基礎知識；
b、臉部按摩技術；
c、頭部和肩部按摩技巧；
d、問題皮膚處理技巧；
e、美容設備操作技巧；
f、紋（繡、改、種）眉技巧；
g、化妝技巧；
h、服飾搭配技巧等等。
四、培訓
美容院員工除了服務外，銷售也是重要工作，而且直接影響收入。因此，培訓也是員工想要的。產品培訓包括產品的知識、使用和銷售培訓這三個方面的內容。每一個員工必須熟練掌握店內所有產品的目錄名稱、產品價格、產品的優(yōu)缺點、用途和效果。
美容培訓總結篇四
在即將過去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。
另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。下面談談我工作一年來的總結：
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法
1、微笑服務：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步
1、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。
2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
3、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)
要了解與本職工作有關的基礎生理知識熱門思想?yún)R報、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養(yǎng)
美容護膚是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。
我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
20_年即將結束，我們將迎來20_年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
美容培訓總結篇五
縱觀各行業(yè)的頂尖精英，在分享成功銷售經(jīng)驗中總會提到熱愛自己的行業(yè)，因為愛業(yè)所以專業(yè)，最終能成就事業(yè)。每每遇到工作瓶頸時不愿設法改善而是自嘆自哀，甚至逃避想改行，重點還是業(yè)績無法突破。所以想要在美容行業(yè)有所成就，就要掌握銷售技巧和話術，突破自我才能成就自我，金錢的誘惑往往是最大的。
很多美容師感覺自己的技術很好，不懂得合作，也不會和同事交流銷售心得，就怕她的業(yè)績比自己的多，其實只是會導致自己在一個狹隘的空間里，別人走不進來，你也出不去，好的知識你也學不到。所以想要提升自己的業(yè)績要懂得合作、學習和交流。因為一個人的力量再大也是有限的，只有合作、團結才會真正走上成功的道路。
從經(jīng)營的角度來看，顧客進門我們是在做生意，既是一般人說的“開門做生意”，而顧客出了大門我們才開始做服務，稱“售后服務”。所以顧客進門的服務其實是為了做生意而必須要給的，因為我們販賣的本來就是“技術、服務”一體的產品。客人在店內所接受的任何一種待遇，都只能視為‘交易’，這些服務對顧客來說是值不值得的問題，而不是好不好的問題，讓顧客真正感到貼心與滿意的服務應該是出門后的關心與問候，也就是“顧客回訪”。
很多的美容師不敢與顧客主動說話。店長教美容師怎么說、怎么推銷產品，結果美容師就把店長給他說的話復述了一遍，這么直白沒有含量技術怎么可能贏得顧客的贊賞，怎么賺得了錢呢。優(yōu)秀美容師都是主動的，我們經(jīng)常說的創(chuàng)造業(yè)績，而不是等待業(yè)績主動來找你是一個意思。
要進步就必須要善于學習。尤其是美容行業(yè)，是一個時尚行業(yè)，要求創(chuàng)新的速度更快，就一定要及時充實及完善自身的知識體系。美容師要搜集行業(yè)信息，每年都有什么新的技術、新的產品、新的理念、新的模式，必須要了解掌握。做銷售，從某種意義上講就是要利用信息不對稱。什么是信息不對稱，就是有人知道，有人不知道；有人知道得多，有人知道的少。做銷售就是知道的人賣給不知道的人，知道多的人賣給知道少的人。所以美容師要比顧客知道得越多越能和客戶交換看法，解答顧客的種種問題。
美容培訓總結篇六
一轉眼，20xx年即將過去，在過去的一年里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟去年比有了大幅度的提升。當然，在這一年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這一年我基本完成工作目標，業(yè)績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在明年中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經(jīng)理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
美容培訓總結篇七
今天，為期五天的美容培訓結束了。真有點不舍得回來。在那里，打扮越迷人越好，裙子越性感越好。什么眼霜去黑眼圈好美女們很自信的走時裝秀，跳火熱的舞蹈。而回到中山，很多衣服都不敢穿出門。這就是差距。往之前，老師說要把自己的大愛表現(xiàn)出來。自己也是這么做的。當自己幫助8個學員練習的時侯，她們最小的18歲，最大的40多歲，有一半已婚一半未婚，有幾個從來都沒用過護膚品的，所以教她們有的簡單輕松，有的要耐心。這五天不單學美容護膚，也學做為一個女人處于什么角色，應該怎么往處理各種關系，特別是夫妻關系。
所以結了婚的女人學了感受很多，未婚的更好。今天結束后，我們坐著蓮姐的寶馬往義烏買東西，實在我們今天的改變都是從蓮姐身上學的，從她的著裝到身上的飾品，以及她的思維方式，她的大氣等等，都深深影響著我們，都是我們追崇學習的地方。所以今天我可以交這么多朋友，都是由于有這樣的環(huán)境影響，讓我自己一步步改變。這個世界上父母是很愛我們，但是很多時候，他們并不知道我們真正想要什么。但是在完美這個大學堂里，上面的老師知道怎樣正確引導我們，所以一直都非常感謝對我付出特別多關愛和心血的我的老師們，謝謝你們！我會加倍努力的！
美容培訓總結篇八
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銷售服務的宗旨；真正做到“以客戶為中心”，服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶的認可和信任。
職業(yè)形象是外在的，職業(yè)素質才是內在的，銷售接待禮儀與客戶服務意識課程從銷售人員的服務意識上改變，樹立服務意識，打造陽光心態(tài)，在服務工作中充分認識自己，能夠以恰當?shù)姆绞脚c他人溝通，把良好的形象和優(yōu)質服務結合起來，能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
1、講授加互動。
2、增強學員的團隊協(xié)作力。
講授在講授的過程中極為重視和學員之間的互動交流，為了學習效果會讓學員分組進行比賽練習，在做小組展示練習或者是互動游戲的過程中會無形中增強學員的團隊協(xié)作力。
【培訓時間】：1天（6小時）（根據(jù)您的時間安排具體調整方案）
【培訓地點】：客戶自定服務禮儀培訓內容
【課程目標】：
通過培訓提升學員職業(yè)化的服務意識；
2、通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象；
3、通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范；
4、通過培訓幫助學員提升溝通能力，學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范；
5、通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的競爭力。
美容培訓總結篇九
時間過的真快，轉瞬間，在xxxx車業(yè)服務有限公司的實習立刻要瀕臨序幕了。在這半年多的時光，我學到了很多貨色，不僅有工作方面的，更學到了許多做人的情理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年青人來說，什么都不懂，不任何社會教訓。不外，在友人跟共事的輔助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。
除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳說自己的觀點，如何壓服別人認同本人的觀點。信任這些可貴的經(jīng)驗會成為我今后勝利的最主要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必需領有的一段閱歷，它使我們在實際中懂得社會，讓咱們學到了良多在課堂上基本就學不到的常識，也翻開了視線，增加了見識，為我們當前更好地服務社會打下了堅實的基本。
xxxx車業(yè)服務有限公司成破于xx年4月，是一家以產業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務流程為運作手腕、以供給汽車后市場品牌服務為目的的企業(yè)。公司以“車走正道，想到做到”為訴求，為寬大汽車用戶提供最高水準的服務。
我在公司先是辭職于汽車美容組重要，從事汽車漆面頤養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候因為對拋光機的使用不純熟，工作中好多問題都不會處置，后來在同時的贊助下緩緩的提高理解了其中的應用技能。工作中就顯得輕松多了。實在汽車美容是一項比擬簡略的工作，技術含量并不高，最主要的就兩個字“仔細”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點準則：
1、耐煩過細：汽車美容是精致工作，相似工藝品的加工制造，必須有耐心，要不斷改進。粗枝大葉輕易犯錯，稍有忽視就會留下邊邊角角的污點。假如工作干得不細、不清，就會失去顧客。
2、求穩(wěn)避災：車漆美容時，一旦研磨或拋光適度，會造成原有漆面的損壞、很難補救。因而，當呈現(xiàn)困難時要停下來，計劃好后再持續(xù)操作。
3、取輕避重：進行美容功課時，應依據(jù)部位及資料選用產品，并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。盡量由低速檔位、小力氣開端實驗操作，直至速度、使勁大小滿意請求為止。
4、先試后用：為了保障作業(yè)要求，應在全面作業(yè)之前，在隱藏處小范疇內進行試驗，以便控制情形準確使用產品和優(yōu)化操作方式。
當初我已經(jīng)申請調到汽車維修區(qū)去了，不過剛從前做了多少天好多仍是很生疏，我想在回公司的時候必定會好好盡力做好工作，當真向那些經(jīng)驗豐盛的師傅學習，以學到更多的專業(yè)技巧知識，等待來日的到來。
美容培訓總結篇十
任主管醫(yī)師以來，我在各級黨委、政府的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的正確指導下，認真學習本職工作各項業(yè)務知識，力求做到干一行、專一行、精一行。認真學習和執(zhí)行《傳染病法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例》等法規(guī)，參加省組織的全科醫(yī)學培訓，同時加強預防保健基礎理論知識學習，掌握預防保健新進展，新動向，積極探索新方法，使本人工作業(yè)務有了很大進展，積累了較多的工作經(jīng)驗，大大提高了自己的業(yè)務水平。工作中注重積累經(jīng)驗，在省級衛(wèi)生雜志上發(fā)表了3篇醫(yī)學論文，并取得了顯著的成績，得到了領導和同志們的充分肯定。現(xiàn)將任職以來的工作情況總結如下：
一、加強政治思想學習，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和?三個代表?重要思想，堅持科學發(fā)展觀，擁護醫(yī)改方針政策，始終堅持全心全意為人民健康服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動，維護領導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被單位與上級級先進個人。
意，不斷提高服務水平和質量，數(shù)年來，不管是預防接種、傳染病管理還是老年人健康體檢，服務數(shù)萬人，從未發(fā)生一起群眾不滿意的事情，也沒有收到過不滿意投訴事件。
三、加強專業(yè)培訓，履行本職工作：?救死扶傷，治病救人?是醫(yī)療工作者的職責所在，為做好農村轄區(qū)預防保健工作，我平時通過閱讀業(yè)務雜志書刊，學習有關預防保健新知識，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加上級舉辦的學術會議，聆聽專家學者的學術講座，并多次去兄弟單位學習新的知識和新運用技術技術，從而開闊了視野，擴大了知識面。通過不斷加強業(yè)務理論學習，提高自身了預防保健業(yè)務水平，并堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，任職以來，能熟練掌握農村預防保健中的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的處置方法，能熟練處理預防接種副反應、一般性傳染病疫情調查處理、突發(fā)疫情處理以及獨立開展免疫規(guī)劃工作、基本公共衛(wèi)生服務工作、兒童保健等待工作。
間被句容市h1n1甲型流感防控指揮部抽調，全程參加了預防處置，駐守學校高危人群隔離處21天，每天堅持測體溫4次，及時做好宣傳教育工作，讓學生了解危害，積極安心地配合隔離。同時還主持了本轄區(qū)禽流感、豬鏈球菌病以及學校暴發(fā)的手足口病、水痘與腮腺炎等傳染病的防控工作，嚴格按傳染病處置流程，及時進行網(wǎng)絡報告，對所有病人進行了流調，疫點處理，對易感者醫(yī)學觀察一個最長潛伏期，高危人群采取應急接種，保證了未發(fā)生二代傳染病人。第三做好肺結核病等重大傳染病防控，7年共管理肺結核病人300多人，按要求實施全程化療督導，累計督導4次以上，提高了治愈率。第四做好兒童保健管理與定期下村入戶開展新生兒搜索和流動兒童的管理，每月至少2次進行新生兒和流動兒童的調查，查找外地歸來和流入的外地兒童，尤其是窯場的外來人口，發(fā)現(xiàn)適齡兒童及時通知到醫(yī)院保健與接種，建立免疫屏障，保護健康。第五做好健康教育工作，按要求，全年定期更換健康教育櫥窗、開展健康教育講座與咨詢活動，督促村醫(yī)發(fā)放了開展入戶健康教育資料與面對面健康服務。最后做好人才培訓與科研工作，平時注意培訓自己的技術帶教能力，對下級醫(yī)生做好傳幫帶，自任職以來，積極指導下一級醫(yī)師的工作。一直擔任單位預防保健與鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓中，擔負內部組織和教學任務，由本人具體指導培訓的下級醫(yī)生與鄉(xiāng)村醫(yī)生近2千余人次，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。同時注重預防工作經(jīng)驗的積累與研究，年參加了《江蘇省居民營養(yǎng)狀況調查》現(xiàn)場工作，并進行了專題報告的整理上報。自己對到管理的結核病人情況進行統(tǒng)計分析，狂犬病個案以及句容市的麻疹疫情進行分析，分別撰寫論文先后在省級刊物《江蘇衛(wèi)生保健》并發(fā)表。
多年來我一直在基層從事預防保健工作，在工作的各個方面都得到了鍛煉和提高，加上長期的專業(yè)知識學習和業(yè)務培訓，我已具備了較系統(tǒng)的理論知識和專業(yè)技術水平，熟練掌握了預防保健專業(yè)操作技能，積累了豐富的工作經(jīng)驗，在技術業(yè)務水平、管理能力以及應變能力等各方面都已達到了一定的高度。
美容培訓總結篇十一
xxx年上半年已經(jīng)過去了，在這半年里，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產品知識、新的專業(yè)技術，以提高為顧客服務的質量。
在接下來20xx年下半年的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！
美容培訓總結篇一
甲方：乙方：
為了努力提高員工素質，解除員工后顧之憂；同時為了生活館長期穩(wěn)定的發(fā)展，甲乙雙方本著公平自愿、互惠互利、相互負責的態(tài)度，以保護用人單位及員工雙方的'合法權益為基礎，經(jīng)公共協(xié)商達成以下協(xié)議：
一、甲方負責對乙方進行為期月全面系統(tǒng)的培訓，有關學習及培訓的各項費用由甲方承擔。
二、乙方必須遵守甲方制定的學習計劃并按計劃熟練掌握所學知識及操作技巧；如果乙方未能在規(guī)定的時間掌握所學知識需承擔20%的學習培訓費用。
三、乙方在甲方單位工作、培訓期間，各項工資、福利均照常發(fā)放，甲方不得無故扣發(fā)。
四、甲方必須全面對乙方開放、傳授，各項培訓資料及內容、場所、器材等，不得對乙方有任何保留。
五、乙方在掌握所學技術后須在甲方單位連續(xù)工作兩年以上，兩年內乙方不得自營（或合伙經(jīng)營）或受雇于與本行業(yè)相關的任何工作。
六、乙方在規(guī)定的時間學完并掌握各項技術之后按照低工資，并享受各項提成和獎勵待遇，甲方同時積極為乙方創(chuàng)造必要的工作和生活條件，發(fā)揮乙方的作用。
七、乙方在本單位工作或學習期間有義務為本單位的各項技術對外保密，不得以任何理由泄露或轉讓本單位的各項技術內容及資料。
八、如因乙方原因中斷學習、培訓的，乙方應承擔因學習、培訓而產生的所有費用；培訓學習結束后，乙方未能在甲方連續(xù)工作兩年而辭職的，乙方應按時間比例賠償甲方培訓費用，服務期滿后則可免交培訓費用；同時須遵守保密協(xié)定，因違紀被公司辭退的員工亦照此辦理。
九、雙方同意，乙方離職之后仍對其在甲方任職期間接觸、知悉的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務的技術秘密和其他商業(yè)秘密信息，承擔如同任職期間一樣的保密義務和不擅自使用有關秘密信息的義務，直至甲方宣布解密或者秘密信息已經(jīng)公開；而無論乙方因何種原因離職。
十、如因乙方違約使本單位資料或技術對外泄露，乙方須向甲方支付違約金五萬元，并賠償由此給甲方造成的一切損失（包括起訴、律師、交通、差旅等所有費用）。
十一、雙方確認，在簽署本協(xié)議前已仔細審閱過協(xié)議的內容，并完全了解各條款的法律含義，本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
甲方：
乙方：
年月日
美容培訓總結篇二
做一個美容師很容易，做一個銷售能力出眾美容師則很難。首先一個優(yōu)秀美容師從心態(tài)上要熱愛這份工作，樂業(yè)、敬業(yè)，處處細致而周到理念服務于顧客，讓顧客全身心感受到輕松自然。而不從顧客時店那一刻起盯著錢包不放。
真誠才能感動別人
對待顧客特別要注意細節(jié)問題，用真誠心，關懷話語去打動顧客。例如，很多顧客都有祛斑失敗經(jīng)歷，對美容院產品或服務項目心存疑慮，擔心會有反彈，過敏現(xiàn)象。美容師應該首先掌握顧客皮膚出現(xiàn)問題根本原因，因為其自身內分泌混亂引起，還對某種產品過敏反應，或者顧客本人近段時間生活不規(guī)律等等原因導致后果。還要了解為顧客使用產品功效、特點需要祛斑技術，以及治療期間該注意問題。最好能告訴顧客關于祛斑原理相關知識，解開她們心里困惑，消除她們陌生感排斥感，銷售自然而來。
自信才會有權威
“自信女人最美”，因為自信能使人面部表情、言談舉止都包含一種積極飽滿情緒，舉手投足間都洋溢著吸引人魅力，還能為自己塑造出一種迷人氣質，使自己煥發(fā)光彩。與這樣人相處，很容易被她所感染，她能帶給你一種不竭力量斗志。
善于引導老師
一個優(yōu)秀美容師應該專業(yè)技師、心靈美導老師結合體。優(yōu)秀美容師除了有過硬美容技術手法，還應該具備一定文化素養(yǎng)，才能美容行業(yè)競爭不斷汲取新知識，學習新技術；一個優(yōu)秀美容師還要有洞悉他人心理能力，根據(jù)不同性格顧客采用不同形式進行交流溝通，讓顧客得到從心理到身體上舒適感。
做一個優(yōu)秀美容師最重要還老師這個角色。
美容師既然以“師”相稱，“師者，傳道授業(yè)解惑也”，優(yōu)秀美容師除了為顧客保養(yǎng)皮膚外，更要將美哲學、美技法以及怎樣去塑造美等等一系列與美有關知識教授給顧客。
優(yōu)秀美容師絕招：后期回訪
美容師精湛專業(yè)技術基礎，個人內氣質修養(yǎng)才最重要。美容師最好要化一點淡妝，衣著要整潔大方，這樣形象會讓顧客有被尊重感覺。待人接物時語言藝術修養(yǎng)可以體現(xiàn)美容師個人內素質。
其次，對美容項目進行跟蹤服務也優(yōu)秀美容師小秘訣。顧客做了美容護理，并不代表一切就完結了。要留住顧客腳步，首先要留住她心。所以，對顧客后期追蹤回訪顯得尤為重要。尤其如果顧客你這里做美容出現(xiàn)了皮膚過敏現(xiàn)象，就更應該作了相應處理后進行回訪，并誠懇邀請顧客再次回美容院接受專業(yè)護理。別小看后期回訪，這一個優(yōu)秀美容師建立顧客緣，讓顧客信任你最好捷徑哦。
美容培訓總結篇三
這是所有員工進入后的第一課，雖然是員工的必修課，因為要讓新員工形成正確的心態(tài)嗎，但這培訓師很重要，如果培訓課程設計得好，員工就會獲益匪淺，但如果課程沒料，那就形同雞肋。正確的內容應該包括：幫助員工樹立積極的人生觀和職業(yè)觀。例如，要讓美容師樹立：我做這個工作的目的是想賺錢，學技術，學管理等等。
二、服務技藝培訓
最重要的工作就是服務顧客，因此，如何做服務，如何讓顧客接受自己的服務，對沒有經(jīng)驗的新員工來說，服務技藝就是她們真正需要的培訓課程?？梢园才庞薪?jīng)驗，又愿意分享的老員工做這個培訓，或者也可以自己親自做培訓。但這個培訓的內容比較多，培訓負責人不必急于一時，恨不得讓新員工立即掌握所有東西，應給她們時間去消化，將理論應用到實踐中去，讓理論和實踐結合會更有效。因此，可以根據(jù)員工的入職時長和掌握程度，進行分階段培訓。
三、技術培訓
進入美容院的員工無一不是想學技術的，因此，對于沒有美容院工作經(jīng)驗的新員工來說，技術培訓是最需要的課程。平時可以讓美容師相互之間做模擬訓練，也可借助廠家或代理商的力量，請他們的美容講師進行系統(tǒng)培訓。實施技術培訓，應制定培訓計劃，按步驟進行，相關訓練內容可以根據(jù)美容院的項目，參考以下幾點：
a、美容基礎知識；
b、臉部按摩技術；
c、頭部和肩部按摩技巧；
d、問題皮膚處理技巧；
e、美容設備操作技巧；
f、紋（繡、改、種）眉技巧；
g、化妝技巧；
h、服飾搭配技巧等等。
四、培訓
美容院員工除了服務外，銷售也是重要工作，而且直接影響收入。因此，培訓也是員工想要的。產品培訓包括產品的知識、使用和銷售培訓這三個方面的內容。每一個員工必須熟練掌握店內所有產品的目錄名稱、產品價格、產品的優(yōu)缺點、用途和效果。
美容培訓總結篇四
在即將過去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。
另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。下面談談我工作一年來的總結：
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法
1、微笑服務：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步
1、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。
2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
3、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)
要了解與本職工作有關的基礎生理知識熱門思想?yún)R報、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養(yǎng)
美容護膚是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。
我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
20_年即將結束，我們將迎來20_年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。
美容培訓總結篇五
縱觀各行業(yè)的頂尖精英，在分享成功銷售經(jīng)驗中總會提到熱愛自己的行業(yè)，因為愛業(yè)所以專業(yè)，最終能成就事業(yè)。每每遇到工作瓶頸時不愿設法改善而是自嘆自哀，甚至逃避想改行，重點還是業(yè)績無法突破。所以想要在美容行業(yè)有所成就，就要掌握銷售技巧和話術，突破自我才能成就自我，金錢的誘惑往往是最大的。
很多美容師感覺自己的技術很好，不懂得合作，也不會和同事交流銷售心得，就怕她的業(yè)績比自己的多，其實只是會導致自己在一個狹隘的空間里，別人走不進來，你也出不去，好的知識你也學不到。所以想要提升自己的業(yè)績要懂得合作、學習和交流。因為一個人的力量再大也是有限的，只有合作、團結才會真正走上成功的道路。
從經(jīng)營的角度來看，顧客進門我們是在做生意，既是一般人說的“開門做生意”，而顧客出了大門我們才開始做服務，稱“售后服務”。所以顧客進門的服務其實是為了做生意而必須要給的，因為我們販賣的本來就是“技術、服務”一體的產品。客人在店內所接受的任何一種待遇，都只能視為‘交易’，這些服務對顧客來說是值不值得的問題，而不是好不好的問題，讓顧客真正感到貼心與滿意的服務應該是出門后的關心與問候，也就是“顧客回訪”。
很多的美容師不敢與顧客主動說話。店長教美容師怎么說、怎么推銷產品，結果美容師就把店長給他說的話復述了一遍，這么直白沒有含量技術怎么可能贏得顧客的贊賞，怎么賺得了錢呢。優(yōu)秀美容師都是主動的，我們經(jīng)常說的創(chuàng)造業(yè)績，而不是等待業(yè)績主動來找你是一個意思。
要進步就必須要善于學習。尤其是美容行業(yè)，是一個時尚行業(yè)，要求創(chuàng)新的速度更快，就一定要及時充實及完善自身的知識體系。美容師要搜集行業(yè)信息，每年都有什么新的技術、新的產品、新的理念、新的模式，必須要了解掌握。做銷售，從某種意義上講就是要利用信息不對稱。什么是信息不對稱，就是有人知道，有人不知道；有人知道得多，有人知道的少。做銷售就是知道的人賣給不知道的人，知道多的人賣給知道少的人。所以美容師要比顧客知道得越多越能和客戶交換看法，解答顧客的種種問題。
美容培訓總結篇六
一轉眼，20xx年即將過去，在過去的一年里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟去年比有了大幅度的提升。當然，在這一年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這一年我基本完成工作目標，業(yè)績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在明年中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經(jīng)理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務。
美容培訓總結篇七
今天，為期五天的美容培訓結束了。真有點不舍得回來。在那里，打扮越迷人越好，裙子越性感越好。什么眼霜去黑眼圈好美女們很自信的走時裝秀，跳火熱的舞蹈。而回到中山，很多衣服都不敢穿出門。這就是差距。往之前，老師說要把自己的大愛表現(xiàn)出來。自己也是這么做的。當自己幫助8個學員練習的時侯，她們最小的18歲，最大的40多歲，有一半已婚一半未婚，有幾個從來都沒用過護膚品的，所以教她們有的簡單輕松，有的要耐心。這五天不單學美容護膚，也學做為一個女人處于什么角色，應該怎么往處理各種關系，特別是夫妻關系。
所以結了婚的女人學了感受很多，未婚的更好。今天結束后，我們坐著蓮姐的寶馬往義烏買東西，實在我們今天的改變都是從蓮姐身上學的，從她的著裝到身上的飾品，以及她的思維方式，她的大氣等等，都深深影響著我們，都是我們追崇學習的地方。所以今天我可以交這么多朋友，都是由于有這樣的環(huán)境影響，讓我自己一步步改變。這個世界上父母是很愛我們，但是很多時候，他們并不知道我們真正想要什么。但是在完美這個大學堂里，上面的老師知道怎樣正確引導我們，所以一直都非常感謝對我付出特別多關愛和心血的我的老師們，謝謝你們！我會加倍努力的！
美容培訓總結篇八
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銷售服務的宗旨；真正做到“以客戶為中心”，服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶的認可和信任。
職業(yè)形象是外在的，職業(yè)素質才是內在的，銷售接待禮儀與客戶服務意識課程從銷售人員的服務意識上改變，樹立服務意識，打造陽光心態(tài)，在服務工作中充分認識自己，能夠以恰當?shù)姆绞脚c他人溝通，把良好的形象和優(yōu)質服務結合起來，能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
1、講授加互動。
2、增強學員的團隊協(xié)作力。
講授在講授的過程中極為重視和學員之間的互動交流，為了學習效果會讓學員分組進行比賽練習，在做小組展示練習或者是互動游戲的過程中會無形中增強學員的團隊協(xié)作力。
【培訓時間】：1天（6小時）（根據(jù)您的時間安排具體調整方案）
【培訓地點】：客戶自定服務禮儀培訓內容
【課程目標】：
通過培訓提升學員職業(yè)化的服務意識；
2、通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象；
3、通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范；
4、通過培訓幫助學員提升溝通能力，學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范；
5、通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的競爭力。
美容培訓總結篇九
時間過的真快，轉瞬間，在xxxx車業(yè)服務有限公司的實習立刻要瀕臨序幕了。在這半年多的時光，我學到了很多貨色，不僅有工作方面的，更學到了許多做人的情理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年青人來說，什么都不懂，不任何社會教訓。不外，在友人跟共事的輔助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。
除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳說自己的觀點，如何壓服別人認同本人的觀點。信任這些可貴的經(jīng)驗會成為我今后勝利的最主要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必需領有的一段閱歷，它使我們在實際中懂得社會，讓咱們學到了良多在課堂上基本就學不到的常識，也翻開了視線，增加了見識，為我們當前更好地服務社會打下了堅實的基本。
xxxx車業(yè)服務有限公司成破于xx年4月，是一家以產業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務流程為運作手腕、以供給汽車后市場品牌服務為目的的企業(yè)。公司以“車走正道，想到做到”為訴求，為寬大汽車用戶提供最高水準的服務。
我在公司先是辭職于汽車美容組重要，從事汽車漆面頤養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候因為對拋光機的使用不純熟，工作中好多問題都不會處置，后來在同時的贊助下緩緩的提高理解了其中的應用技能。工作中就顯得輕松多了。實在汽車美容是一項比擬簡略的工作，技術含量并不高，最主要的就兩個字“仔細”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點準則：
1、耐煩過細：汽車美容是精致工作，相似工藝品的加工制造，必須有耐心，要不斷改進。粗枝大葉輕易犯錯，稍有忽視就會留下邊邊角角的污點。假如工作干得不細、不清，就會失去顧客。
2、求穩(wěn)避災：車漆美容時，一旦研磨或拋光適度，會造成原有漆面的損壞、很難補救。因而，當呈現(xiàn)困難時要停下來，計劃好后再持續(xù)操作。
3、取輕避重：進行美容功課時，應依據(jù)部位及資料選用產品，并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。盡量由低速檔位、小力氣開端實驗操作，直至速度、使勁大小滿意請求為止。
4、先試后用：為了保障作業(yè)要求，應在全面作業(yè)之前，在隱藏處小范疇內進行試驗，以便控制情形準確使用產品和優(yōu)化操作方式。
當初我已經(jīng)申請調到汽車維修區(qū)去了，不過剛從前做了多少天好多仍是很生疏，我想在回公司的時候必定會好好盡力做好工作，當真向那些經(jīng)驗豐盛的師傅學習，以學到更多的專業(yè)技巧知識，等待來日的到來。
美容培訓總結篇十
任主管醫(yī)師以來，我在各級黨委、政府的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的正確指導下，認真學習本職工作各項業(yè)務知識，力求做到干一行、專一行、精一行。認真學習和執(zhí)行《傳染病法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例》等法規(guī)，參加省組織的全科醫(yī)學培訓，同時加強預防保健基礎理論知識學習，掌握預防保健新進展，新動向，積極探索新方法，使本人工作業(yè)務有了很大進展，積累了較多的工作經(jīng)驗，大大提高了自己的業(yè)務水平。工作中注重積累經(jīng)驗，在省級衛(wèi)生雜志上發(fā)表了3篇醫(yī)學論文，并取得了顯著的成績，得到了領導和同志們的充分肯定。現(xiàn)將任職以來的工作情況總結如下：
一、加強政治思想學習，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和?三個代表?重要思想，堅持科學發(fā)展觀，擁護醫(yī)改方針政策，始終堅持全心全意為人民健康服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動，維護領導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被單位與上級級先進個人。
意，不斷提高服務水平和質量，數(shù)年來，不管是預防接種、傳染病管理還是老年人健康體檢，服務數(shù)萬人，從未發(fā)生一起群眾不滿意的事情，也沒有收到過不滿意投訴事件。
三、加強專業(yè)培訓，履行本職工作：?救死扶傷，治病救人?是醫(yī)療工作者的職責所在，為做好農村轄區(qū)預防保健工作，我平時通過閱讀業(yè)務雜志書刊，學習有關預防保健新知識，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加上級舉辦的學術會議，聆聽專家學者的學術講座，并多次去兄弟單位學習新的知識和新運用技術技術，從而開闊了視野，擴大了知識面。通過不斷加強業(yè)務理論學習，提高自身了預防保健業(yè)務水平，并堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，任職以來，能熟練掌握農村預防保健中的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的處置方法，能熟練處理預防接種副反應、一般性傳染病疫情調查處理、突發(fā)疫情處理以及獨立開展免疫規(guī)劃工作、基本公共衛(wèi)生服務工作、兒童保健等待工作。
間被句容市h1n1甲型流感防控指揮部抽調，全程參加了預防處置，駐守學校高危人群隔離處21天，每天堅持測體溫4次，及時做好宣傳教育工作，讓學生了解危害，積極安心地配合隔離。同時還主持了本轄區(qū)禽流感、豬鏈球菌病以及學校暴發(fā)的手足口病、水痘與腮腺炎等傳染病的防控工作，嚴格按傳染病處置流程，及時進行網(wǎng)絡報告，對所有病人進行了流調，疫點處理，對易感者醫(yī)學觀察一個最長潛伏期，高危人群采取應急接種，保證了未發(fā)生二代傳染病人。第三做好肺結核病等重大傳染病防控，7年共管理肺結核病人300多人，按要求實施全程化療督導，累計督導4次以上，提高了治愈率。第四做好兒童保健管理與定期下村入戶開展新生兒搜索和流動兒童的管理，每月至少2次進行新生兒和流動兒童的調查，查找外地歸來和流入的外地兒童，尤其是窯場的外來人口，發(fā)現(xiàn)適齡兒童及時通知到醫(yī)院保健與接種，建立免疫屏障，保護健康。第五做好健康教育工作，按要求，全年定期更換健康教育櫥窗、開展健康教育講座與咨詢活動，督促村醫(yī)發(fā)放了開展入戶健康教育資料與面對面健康服務。最后做好人才培訓與科研工作，平時注意培訓自己的技術帶教能力，對下級醫(yī)生做好傳幫帶，自任職以來，積極指導下一級醫(yī)師的工作。一直擔任單位預防保健與鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓中，擔負內部組織和教學任務，由本人具體指導培訓的下級醫(yī)生與鄉(xiāng)村醫(yī)生近2千余人次，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。同時注重預防工作經(jīng)驗的積累與研究，年參加了《江蘇省居民營養(yǎng)狀況調查》現(xiàn)場工作，并進行了專題報告的整理上報。自己對到管理的結核病人情況進行統(tǒng)計分析，狂犬病個案以及句容市的麻疹疫情進行分析，分別撰寫論文先后在省級刊物《江蘇衛(wèi)生保健》并發(fā)表。
多年來我一直在基層從事預防保健工作，在工作的各個方面都得到了鍛煉和提高，加上長期的專業(yè)知識學習和業(yè)務培訓，我已具備了較系統(tǒng)的理論知識和專業(yè)技術水平，熟練掌握了預防保健專業(yè)操作技能，積累了豐富的工作經(jīng)驗，在技術業(yè)務水平、管理能力以及應變能力等各方面都已達到了一定的高度。
美容培訓總結篇十一
xxx年上半年已經(jīng)過去了，在這半年里，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產品知識、新的專業(yè)技術，以提高為顧客服務的質量。
在接下來20xx年下半年的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！