2023年酒店員工檢討書自我反省(優(yōu)秀9篇)

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    酒店員工檢討書自我反省篇一
    尊敬的領導:
    您好!
    對不起,這次因為我的工作上的一些失誤,您接到了來自xx號房顧客的投訴,給酒店帶來了不好的影響。為此,我向您誠懇的進行道歉,我沒有服務好這位顧客。在工作的時候,應該要認真一點,給顧客很好的體驗。但這次因為我的行為,讓顧客非常的生氣,是我的錯。
    我的主要工作就是客房服務,顧客有什么需要就會告訴我們。作為一名服務人員,我們必須提供給顧客很好的體驗,讓顧客滿意我們的服務,讓顧客有賓至如歸的感覺。但我不僅沒有讓顧客感到滿意,反而破壞了顧客的好心情,讓他對我們酒店產(chǎn)生了不好的印象。昨天的時候,因為是周末,所以酒店客房都滿了,但我們的入手一直都不足,所以我也是忙的停不下來。昨天這位客人告訴了我他的需求,但是因為我當時特別的忙,有好幾個房間都在呼叫我們客房服務,所以我就趕快去到了下一間。但因為太忙了,我就忘記了這位顧客的需求,只給其他幾個房間的顧客送了東西。顧客等了很久都沒有等到,所以直接打電話到了前臺,我才想起來還有一個房間的東西沒有送。前臺的工作人員把這個事情告訴了您,您和我拿著東西迅速的走到了顧客的房間門口,把東西送給他,并給他道歉。
    雖然當時這位顧客接受了您的道歉,但他的心情還是不太好,我想他心里也肯定對我們酒店的印象不太好了。雖然這次只是流失了一個顧客,但若是我沒有及時改正,難保以后會不會流失更多的顧客。其他的員工如果都犯了這樣的錯,那酒店就會損失很多的顧客。而且顧客說不定還會跟身邊的朋友講這件事,那我們就會失去很多的顧客。
    我來到酒店工作也已經(jīng)有一兩年了,本來這樣的錯誤是不應該出現(xiàn)的,但昨天我的工作狀態(tài)本來就不是特別的好,再加上好幾個房間在同一時間呼叫客房服務,所以就出現(xiàn)了這樣一個比較嚴重的錯誤。我不知道要怎樣才能挽回酒店的損失,只能在之后更加的努力,不要再犯同樣的錯誤。在以后,我不會再像這次這樣只用腦袋把顧客的需求記住了,而是會用筆寫下來,只有這樣,就算再忙都不會出錯了。
    我以后絕對不會再犯同樣的錯誤,請您原諒我這一次。我會用心做好服務,讓顧客滿意。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店員工檢討書自我反省篇二
    尊敬的公司領導:
    于xxxx年xx月xx日下午上班期間,我因與xxx發(fā)生摩擦而大打出手。
    此番在酒店打架,著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書,以深刻反省我自身存在的錯誤,向您與當事人作出道歉。
    面對錯誤,我感到非常的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產(chǎn)生這么大的矛盾沖突,后果是嚴重的,影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省,經(jīng)過一段時間思想上的檢討與自我反思,從今往后,我一定時時刻刻保持理智的思考問題,努力上進工作,勤奮努力,做好自己該做的事情。
    經(jīng)過這次事情,我深刻的認識到自己的錯誤,在這個以和諧為主題的社會里,人與人,就應該和諧相處,和諧發(fā)展,而不應該因為一些小事而大動干戈,特別是在酒店里,作為酒店一員,不但有損酒店形象,而且對其他員工也會產(chǎn)生不良影響,此刻,后悔莫及,從小,老師就教導我們,要心胸寬廣,認認真真工作,不受其他事物干擾,要學會忍讓,典故有韓信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和為貴,和氣生財,工作也一樣,和諧了,才能更有效的工作。經(jīng)歷了這件事,也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石,雖然是負面的不好的成長經(jīng)歷,卻讓我明白了很多做人處事的道理,有些道理,必須要自己親身經(jīng)歷了以后,才能真正的大徹大悟。
    人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去經(jīng)歷,有太多人需要去接觸。經(jīng)歷一些事,遇見過一些人后,身上的棱棱角角才會慢慢磨平,生活中必須學會去看待、寬容、包容身邊的一切。學會大度、寬容、細致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。
    同時感謝領導對我的教導,讓我懂了很多知識,讓我進步了,也讓我認識到自己的不足,在此我保證再也不會發(fā)生此類事情。
    對于這件事情,無論領導怎樣從嚴從重處分我,都不會有任何意見。同時,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻。
    此致
    敬禮
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店員工檢討書自我反省篇三
    尊敬的領導:
    你好!
    我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領導做出以下深刻檢討:
    通過這起事故的發(fā)生,我感到自己責任心非常不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!
    然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給公司帶來了嚴重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設想。
    這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。
    在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
    因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
    同時,要誠心的謝謝領導,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
    因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
    這次也是一個警示,而我也會特別的關注這個點,以免自己之后再次犯這個錯誤。
    檢討人:×××
    20xx年×月×日
    酒店員工檢討書自我反省篇四
    尊敬的公司領導:
    于xx年xx月xx日下午上班期間,我因與xxx發(fā)生摩擦而大打出手。
    此番在酒店打架,著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書,以深刻反省我自身存在的錯誤,向您與當事人作出道歉。
    面對錯誤,我感到非常的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產(chǎn)生這么大的矛盾沖突,后果是嚴重的,影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省,經(jīng)過一段時間思想上的檢討與自我反思,從今往后,我一定時時刻刻保持理智的思考問題,努力上進工作,勤奮努力,做好自己該做的事情。
    經(jīng)過這次事情,我深刻的認識到自己的錯誤,在這個以和諧為主題的社會里,人與人,就應該和諧相處,和諧發(fā)展,而不應該因為一些小事而大動干戈,特別是在酒店里,作為酒店一員,不但有損酒店形象,而且對其他員工也會產(chǎn)生不良影響,此刻,后悔莫及,從小,老師就教導我們,要心胸寬廣,認認真真工作,不受其他事物干擾,要學會忍讓,典故有韓信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和為貴,和氣生財,工作也一樣,和諧了,才能更有效的工作。經(jīng)歷了這件事,也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石,雖然是負面的不好的成長經(jīng)歷,卻讓我明白了很多做人處事的道理,有些道理,必須要自己親身經(jīng)歷了以后,才能真正的大徹大悟。
    人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去經(jīng)歷,有太多人需要去接觸。經(jīng)歷一些事,遇見過一些人后,身上的棱棱角角才會慢慢磨平,生活中必須學會去看待、寬容、包容身邊的一切。學會大度、寬容、細致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。
    同時感謝領導對我的教導,讓我懂了很多知識,讓我進步了,也讓我認識到自己的不足,在此我保證再也不會發(fā)生此類事情。
    對于這件事情,無論領導怎樣從嚴從重處分我,都不會有任何意見。同時,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店員工檢討書自我反省篇五
    尊敬的酒店領導:
    您好!
    我是xx,今天的工作出錯了,我真的感覺非常的自責,到酒店工作并不是一天兩天了,我感覺自己確實還是應該做好充分的檢討,在近期的工作當中還是應該認真的做好這些細節(jié),在這一點上面應該搞好自己的工作,我現(xiàn)在是非常的自責,近期沒有搞好自己的本職工作,我們酒店對這方面的要求也是比較高的,我感覺這讓我非常的有感觸,這次我的工作出問題了,我也不知道怎么跟您解釋,這也是我的問題,真的不知道怎么去搞好這些細節(jié)上面的事情,我現(xiàn)在也是感覺非常的為難,近期我確實是做的不夠好,我需要反省自己一下。
    作為xx酒店的一名員工,我還有很多的事情需要去提高,這讓我現(xiàn)在還是對工作充滿了期待在,我想要在這方面搞好本職工作,需要認真起來,不管以后是在什么事情上面都應該提高自己的工作經(jīng)驗,這一點是一定的,今天我的工作的時候沒有認真,繼續(xù)這樣的下去肯定是有很大的問題,我真的不能夠繼續(xù)這么消耗下去了,影響是很不好的,出現(xiàn)這樣的情況我也不知道怎么跟您解釋,但是作為xx的一員我需要端正好心態(tài),在工作方面對自己的要求高一點,我以后一定不會再出現(xiàn)這樣的情況了,這讓我感覺非常的吃力,繼續(xù)這樣下去肯定對工作有影響,來到公司之后我一直嚴格的要求自己,保持好的狀態(tài),在工作方面是需要認真去做好的。
    在工作當中我的態(tài)度態(tài)度一直都是非常的認真,但是這段時間我松懈了很多,這讓我感覺很不好,繼續(xù)這樣的下去肯定會有很多的問題出現(xiàn)在,這不是我的愿意看到的,影響也很大,做好這份工作讓我感覺非常的有動力,我們酒店對員工的要求也是非常的高,但是我近期總是出現(xiàn)一些不應該出現(xiàn)的錯誤,繼續(xù)這樣下去肯定是會有影響的,我一定會保持端正的心態(tài),在未來的工作當中繼續(xù)保持好的心態(tài),為這次的工作出錯好好的反省一下自己,我以后一定不會再出現(xiàn)這樣的情了,真的非常的影響工作,這也讓我感覺很不好在,xx酒店這里讓我感受到了很多,我希望自己能夠在工作上面認真一點,在以后的工作當中讓自己保持一個好的狀態(tài),避免出現(xiàn)像今天這樣的事情,我一定努力調(diào)整好的,希望您能夠給我糾錯的機會。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xx
    20xx年x月x日
    酒店員工檢討書自我反省篇六
    尊敬的各位領導:
    再有三個月我入職就滿5年了。從一名普通的傳菜員工到今日的質(zhì)培主管,相對于絕大部分同事我是那個幸運者,也許是這個崗位的獨一性、權威性、特殊性,很多人投來的總是敬畏、羨慕的眼光。充斥在這樣一個光鮮亮麗的氛圍中,我沒能謹慎行事,戒驕戒躁,不斷揮霍著領導對我的信任和能力的認可,沒錯,我總是相信自己什么都可以什么都會什么都比別人強,這樣一種不端正的思想讓我變得驕縱蠻橫。沒有把自己的位置擺清,沒有在次次錯誤面前及時認真的`回頭思考總結(jié),致使自己越陷越深,路越走越偏。今天是述職答辯,對于我而言,我覺得我應該也是必須要在各位領導面前檢討自己的過錯。
    酒店一直倡導“友愛”的文化理念,同事之間相敬如賓,沒有斥責沒有辱罵,工作生活和諧一致,親如家人。帶過我的領導都知道我的毛病,脾氣暴躁,急起來,壓都壓不住。我現(xiàn)在都能記得在綜合部因為協(xié)助服務的事跟單總吵吵,劉經(jīng)理跟著上火,孫經(jīng)理急的哭了,從來都沒有想過自己的錯誤會給酒店給領導帶來怎樣的傷害。在這里,我對單總、孫經(jīng)理、劉經(jīng)理再一次說聲抱歉。
    記得去年臧總在答辯會上告訴過我“年輕人有點脾氣有性格是好的,但要學會去控制去調(diào)節(jié),如果把持不好就成了一把雙刃劍,搞不好就把自己害了”。對不起臧總,我沒能認真去揣摩去努力改變自己,讓你失望了。因為前些日子與于廚在一些工作上的分歧矛盾,我再一次的拗著自己的性子把自己推到了峰頂浪尖上,用自己粗暴的方式去解決問題,結(jié)果火發(fā)出來了,事態(tài)升級了,領導跟著著急上火,同事員工看笑話,部門形象俱損。這一年的時間里,發(fā)了很多次火,盡管都是工作上的問題但這并不能為自己的野蠻行徑開脫責任。單總不止一次的說過我,“怎么說一次不聽說一次不聽,有問題你去發(fā)現(xiàn)去檢查去反映就好了,自己不屬于任何一個崗點沒有直接的管理權限,次次都把問題鬧成這樣”無奈、無語、上火、蒙羞、恨鐵不成鋼,這是我能理解到的作為我的領導的心情。
    領導給予了我厚望,同事給予了我支持,部門給予了我包容,所以我才能順風順水走到今天。從來沒有認真思考過這些,總覺得自己綜合能力強,自己有學歷有文化,自己年輕天不怕地不怕,卻從來沒有想過“寧靜致遠,修身養(yǎng)德”,我承認自己是一個自負、自視過高的人,性格決定人生,縱使再有本事再有能力,也會一頭裝死在自毀之墻上。在職場上,性格就是一種細節(jié),而這個細節(jié)決定著人的成就和未來。很小的事情,本來可以通過記錄、與崗點負責人溝通、例會反映甚至考核等發(fā)式去解決,這么多的方式我卻偏執(zhí)極端,選擇了最容易走火的方式。
    跟于廚共事也兩年多了,私底下一起喝酒吃飯一起玩,工作上從來是有求必應,當問題發(fā)生時因為我的個人原因,我全然忘記了這是我的大哥、我的伙計、我的同事,這次處罰我停職,把于廚也帶上了,我對自己的過錯承擔責任,與于廚無關,于情于理,我作為后輩、問題的發(fā)難者,都不應該讓于廚跟我共同承擔責任,請求領導盡快為其復職。我是整個部門的后勤,停了職沒了檢查職能并不影響我做其他的文職工作,首先我是一名助理一名內(nèi)勤,其次我是餐飲部一百三十多號人的管家,再其次我是一名補位頂缺的自由人,最后我才是一名質(zhì)檢。
    這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉(zhuǎn)折點。我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、嚴于規(guī)己、認真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
    最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    送自己一句話:對待事情用平常心,看待結(jié)果淡泊名利。
    我的檢討完畢。
    檢討人:xxx
    20xx年x月x日
    酒店員工檢討書自我反省篇七
    尊敬的領導:
    您好!
    x日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責任心上非常欠缺,導致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤,給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領導匯報如下:
    通過這件事,我感到長期以來對自己管理工作放松要求,工作做風渙散的必然結(jié)果,我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對敬愛的領導和同事說聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
    態(tài)度決定一切,而我在管理營業(yè)組,沒有做到以身作則,做到真正領頭羊的作用;沒有付起自己應盡的責任,認真完成領導安排下來的工作;沒有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風和態(tài)度問題,此時此刻我已經(jīng)認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿意!
    我先感謝領導給我這樣一個的機會,讓我可以總結(jié)自己的管理能力。此時此刻已經(jīng)深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請領導們接受我真心誠意的道歉!
    在今后的工作當中,我會虛心向領導和優(yōu)秀的同事們學習,并按規(guī)章制度執(zhí)行,學習其卓越的管理措施和為人處事,我會認真領導營業(yè)組,竭盡全力的完成領導安排下來的工作,肩負起自己應盡的責任,做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對領導產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。懇請領導以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!
    此致
    敬禮!
    姓名:
    日期:
    酒店員工檢討書自我反省篇八
    尊敬的領導:
    您好!
    我是餐飲部的xxx,在昨天沒有來上班,無故曠工,也是給餐飲部的正常運行造成了很大的.影響,讓同事們幫我做我本來應該做的事情,影響了他們的工作,我要好好的檢討。
    直到今天早上起來,我還是渾渾噩噩的,但是還是強迫著自己來上班,部長問我怎么回事,我也不想回他,就像機器人那樣繼續(xù)做我的工作,我不想說話,因為一說話,我就想講我的事情,但是我知道這樣不對,也會耽擱了工作,而且也沒人想聽我吐槽。直到領導過來,詢問我具體的原因,我只好說我情緒不好,但是領導卻說,完全可以請假的,為什么要曠工,其實我現(xiàn)在想想也是,可是當時我沉浸在自己的情緒里,根本就想不到這件事情,不然也不會曠工了。
    現(xiàn)在我還是很傷心,但是我知道我還是要把工作做好,領導讓我檢討反省,也是為了我好,不能因為自己私人的情緒而影響了酒店的工作。昨天的事情我真的做的不對,即使我情緒再糟糕,也是應該聽同事打來的電話,或者聯(lián)系酒店請假,這樣也是不讓同事們和領導操心了,經(jīng)過兩天了,我的心情雖然不好,但是也比剛開始的時候好很多了,領導也請您放心,在今后的工作當中,我會認真做好,不會再曠工了。
    同時我也知道,個人的情緒是不能帶入到工作當中來的,可能這幾天我的心情還是沒有那么的好,但是我也會在餐飲部把工作做好,不會影響到工作的,特別我又是服務的崗位,即使我內(nèi)心傷痛,但我還是不會表露出來,會面帶微笑的為客人服務,也請領導不用擔心,我會做好我的服務工作的。以后在工作中,我也是會認真的對待,不再因各種原因或者無故的不請假,不來上班。這次的錯誤,也請領導原諒,我真的不會再犯了。
    此致
    敬禮!
    姓名:
    日期: 年 月 日
    酒店員工檢討書自我反省篇九
    尊敬的公司領導:
    于20xx年xx月xx日下午上班期間,我因與發(fā)生摩擦而大打出手。
    此番在酒店打架,著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書,以深刻反省我自身存在的錯誤,向您與當事人作出道歉。
    面對錯誤,我感到非常的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產(chǎn)生這么大的矛盾沖突,后果是嚴重的,影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省,經(jīng)過一段時間思想上的檢討與自我反思,從今往后,我一定時時刻刻保持理智的思考問題,努力上進工作,勤奮努力,做好自己該做的事情。
    經(jīng)過這次事情,我深刻的認識到自己的錯誤,在這個以和諧為主題的社會里,人與人,就應該和諧相處,和諧發(fā)展,而不應該因為一些小事而大動干戈,特別是在酒店里,作為酒店一員,不但有損酒店形象,而且對其他員工也會產(chǎn)生不良影響,此刻,后悔莫及,從小,老師就教導我們,要心胸寬廣,認認真真工作,不受其他事物干擾,要學會忍讓,典故有韓信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和為貴,和氣生財,工作也一樣,和諧了,才能更有效的工作。經(jīng)歷了這件事,也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石,雖然是負面的不好的成長經(jīng)歷,卻讓我明白了很多做人處事的道理,有些道理,必須要自己親身經(jīng)歷了以后,才能真正的大徹大悟。
    人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去經(jīng)歷,有太多人需要去接觸。經(jīng)歷一些事,遇見過一些人后,身上的棱棱角角才會慢慢磨平,生活中必須學會去看待、寬容、包容身邊的一切。學會大度、寬容、細致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。
    同時感謝領導對我的教導,讓我懂了很多知識,讓我進步了,也讓我認識到自己的不足,在此我保證再也不會發(fā)生此類事情。
    對于這件事情,無論領導怎樣從嚴從重處分我,都不會有任何意見。同時,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻。
    此致
    敬禮!
    xxx
    20xx年xx月xx日