在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇一
高中生活是人生中一個(gè)重要的階段，不僅是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期，也是個(gè)人成長的關(guān)鍵時(shí)期。在這個(gè)階段，我有幸結(jié)識(shí)了優(yōu)秀的老師和朋友，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這篇文章中，我將分享我在高中階段的工作心得，包括管理時(shí)間的重要性、培養(yǎng)堅(jiān)持的品質(zhì)、積極面對(duì)困難和失敗、主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度以及與他人合作的能力。
首先，我認(rèn)識(shí)到管理時(shí)間的重要性。高中階段的學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，有許多科目需要同時(shí)準(zhǔn)備，這就要求我們合理安排時(shí)間，提高工作效率。在初中階段，我往往會(huì)拖延做作業(yè)的時(shí)間，導(dǎo)致最后趕工。然而，這種方式對(duì)高中的學(xué)習(xí)并不適用。于是，我學(xué)會(huì)了制定一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。每天早晨，我會(huì)花一些時(shí)間列出當(dāng)天的任務(wù)，然后按優(yōu)先級(jí)完成。通過這種方式，我提高了我的時(shí)間管理能力，不再被作業(yè)淹沒。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我合理安排時(shí)間，做事變得井井有條，我也能夠更好地掌控自己的時(shí)間，從而更好地完成任務(wù)。
其次，我意識(shí)到培養(yǎng)堅(jiān)持的品質(zhì)是非常重要的。在高中的學(xué)習(xí)中，我們面對(duì)的困難常常讓我們感到挫敗。數(shù)學(xué)公式、復(fù)雜的化學(xué)方程式以及其他的課程都需要我們耐心地學(xué)習(xí)和刻苦練習(xí)。有時(shí)候，我會(huì)遇到一道做不出來的數(shù)學(xué)題或理解不了的文獻(xiàn)，這給我?guī)砹嗽S多煩惱。然而，我從中領(lǐng)悟到，只有堅(jiān)持下去，不輕易放棄，才能克服困難，取得成功。通過在解題中堅(jiān)持不懈的努力，我逐漸掌握了解題的方法和技巧，這增強(qiáng)了我的自信心，并提高了我的成績。
第三，積極面對(duì)困難和失敗也是我在高中得到的一大收獲。在高中的旅程中，我經(jīng)歷了很多挫折和失敗。有時(shí)候，我會(huì)在一次考試中得到低分，有時(shí)候，我會(huì)在一個(gè)比賽中遭遇失敗。然而，通過這些經(jīng)歷，我明白了困難和失敗是不可避免的一部分。重要的是，我們應(yīng)該以積極的心態(tài)面對(duì)這些挑戰(zhàn)，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并不斷努力提高自己。我逐漸學(xué)會(huì)了從失敗中尋找機(jī)會(huì)和動(dòng)力，而不是放棄或自暴自棄。這使我擁有了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和面對(duì)困難的勇氣。
第四，我培養(yǎng)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。在高中，老師的教誨和指導(dǎo)是很重要的，但更重要的是我們能夠積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)，只有主動(dòng)去尋求知識(shí)、提問問題，才能真正理解課堂上的知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，我也會(huì)主動(dòng)尋找更多的學(xué)習(xí)資源，如圖書館、網(wǎng)絡(luò)等，以豐富自己的知識(shí)。此外，我還會(huì)參加一些學(xué)生團(tuán)體，如學(xué)生會(huì)、科技社團(tuán)等，通過參與活動(dòng)來提高自己的實(shí)踐能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。通過這些努力，我在知識(shí)和技能方面都有了一個(gè)較大的突破，同時(shí)也培養(yǎng)了自己的自學(xué)能力。
最后，我意識(shí)到與他人合作是非常重要的。在高中，我們通常需要與同學(xué)一起合作完成項(xiàng)目或組織活動(dòng)。通過與他人合作，我學(xué)會(huì)了溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作的能力。我明白了“團(tuán)隊(duì)多一人，力量多一倍”的道理。在團(tuán)隊(duì)合作中，我不僅能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)和見解中學(xué)習(xí)，也能夠分享自己的知識(shí)和技能，讓我們的工作更加順利。通過這樣的合作，我不僅在學(xué)習(xí)上取得了更好的成績，也培養(yǎng)了我自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)合作能力。
總的來說，在高中階段的學(xué)習(xí)中，我通過不斷地積極探索和努力，培養(yǎng)了時(shí)間管理能力、堅(jiān)持的品質(zhì)、積極面對(duì)困難和失敗的精神、主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度以及與他人合作的能力。這些工作心得不僅對(duì)我的高中生活有所幫助，也對(duì)我的個(gè)人成長有著深遠(yuǎn)的影響。我相信，這些心得將繼續(xù)指引著我在今后的學(xué)習(xí)和工作中取得更大的成功。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇二
在沒有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡單，就是坐在前臺(tái)接接電話，解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對(duì)立面來解決問題，否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問題的，如果不能及時(shí)解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有一年了，在這一年的時(shí)間里，我對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在沒有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡單，就是坐在前臺(tái)接接電話，解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對(duì)立面來解決問題，否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問題的，如果不能及時(shí)解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅(jiān)韌，讓我們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗。
其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟精選篇2
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇三
高中生活是人生中一個(gè)重要的階段，不僅在學(xué)業(yè)上需要努力取得好成績，同時(shí)也需要在個(gè)人成長方面有所體悟和改進(jìn)。在我度過的三年高中生涯中，通過不斷探索和總結(jié)，我逐漸領(lǐng)悟到一些工作心得和感悟，為自己的成長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一段：高效管理時(shí)間
在高中的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)間管理是至關(guān)重要的。面對(duì)繁忙的課程和各種活動(dòng)，我逐漸意識(shí)到合理規(guī)劃時(shí)間的重要性。每天制定明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，設(shè)立實(shí)際可行的目標(biāo)，合理安排時(shí)間順序，確保每一項(xiàng)任務(wù)在給定的時(shí)間內(nèi)完成。同時(shí)，我也主動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法和技巧，如制定優(yōu)先級(jí)，合理分配時(shí)間等，以提高自己的學(xué)習(xí)效率和工作效果。這一注重時(shí)間管理的理念不僅在高中階段讓我事半功倍，也將會(huì)在未來的工作生活中給予我極大的幫助。
第二段：積極主動(dòng)參與
在高中，我逐漸認(rèn)識(shí)到積極主動(dòng)參與各種學(xué)校組織和社會(huì)實(shí)踐的重要性。通過參與學(xué)校社團(tuán)和各類志愿者活動(dòng)，我不僅豐富了自己的課余生活，還培養(yǎng)了自己的組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和責(zé)任感。這些經(jīng)歷讓我懂得了合理分工，尊重他人的重要性，學(xué)會(huì)堅(jiān)持和合作。我也意識(shí)到社會(huì)實(shí)踐和社區(qū)服務(wù)是增長見識(shí)、鍛煉自己和回報(bào)社會(huì)的好方式，我將會(huì)繼續(xù)積極參與各種實(shí)踐項(xiàng)目，不斷錘煉自己并為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
第三段：學(xué)會(huì)有效溝通
在高中的學(xué)習(xí)和生活中，能夠與他人進(jìn)行有效的溝通尤為重要。通過與老師、同學(xué)和家長的交流，我逐漸領(lǐng)悟到溝通技巧對(duì)于解決問題和取得良好合作關(guān)系的重要性。我學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)，尊重他人的意見，并在與他人的交流中注重語言和表達(dá)方式的適應(yīng)性。通過這些實(shí)踐和鍛煉，我的溝通能力得到了不斷提升，并在學(xué)校生活和團(tuán)隊(duì)合作中得到了很好的應(yīng)用。
第四段：培養(yǎng)自律和堅(jiān)持的品質(zhì)
高中生活中，自律和堅(jiān)持是我一直努力培養(yǎng)和提高的品質(zhì)。通過明確的目標(biāo)和計(jì)劃，我學(xué)會(huì)了自我約束和自我要求。我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，保持持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷追求進(jìn)步和優(yōu)秀。時(shí)不時(shí)給自己設(shè)立一些小目標(biāo)和挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)通過自身努力來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，從而在挫折和困難中培養(yǎng)出堅(jiān)持的意志和毅力。這些品質(zhì)對(duì)于我的個(gè)人成長和未來的發(fā)展至關(guān)重要，我將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持和努力。
第五段：關(guān)注綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
高中生活中并不僅僅只有學(xué)習(xí)成績的提高，還要注重培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì)。通過參加各種興趣課程和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我得以全面提升自己的綜合素質(zhì)。我嘗試著學(xué)習(xí)音樂，培養(yǎng)自己的藝術(shù)修養(yǎng)；參與體育活動(dòng)，增強(qiáng)自身的體質(zhì)和健康水平；積極參加辯論活動(dòng)，提高自己的思辨能力和表達(dá)能力。這些綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使我在學(xué)業(yè)以外也能夠豐富自己的人生閱歷，掌握更多的技能，并為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)：高中生活是我人生中一個(gè)寶貴而意義深遠(yuǎn)的階段。通過不斷的努力和反思，我逐漸領(lǐng)悟到高效管理時(shí)間、積極主動(dòng)參與、學(xué)會(huì)有效溝通、培養(yǎng)自律和堅(jiān)持的品質(zhì)以及關(guān)注綜合素質(zhì)的重要性。這些工作心得和感悟不僅讓我在高中成績上有所突破，也為我未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟?qū)?huì)一直陪伴和指引著我。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇四
緊緊張張忙完了家訪工作，這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭，走進(jìn)了孩子們的心靈世界，走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切，大家彼此相互理解和體諒。同時(shí)，也深深體會(huì)到自己責(zé)任的重大，畢竟教育孩子必須依靠社會(huì)—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作，我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女，但家庭條件一般，家長多半為生活奔波忙碌，無暇顧及孩子的學(xué)習(xí)，而且他們也沒有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。有的交給老人看管，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差。于是，我決定鎖定這部分孩子，盡量幫助學(xué)生克服困難，增強(qiáng)自信。我認(rèn)為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙，是學(xué)生、家長與老師互動(dòng)最好的一種方式，老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況，便于對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的幫扶。有的是與學(xué)生、家長當(dāng)面交談，有的是避開孩子單方面與家長談話，發(fā)現(xiàn)家長都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況，更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討，還有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
在入戶家訪過程中，我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況，向家長匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展，并給家長提出合理化建議。家長再及時(shí)針對(duì)學(xué)生的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給我，孩子在身旁也在聆聽著，“朋友式”的交談，讓學(xué)生能很好地聽取大人的意見，有的提出自己對(duì)父母的不同看法，希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議，改進(jìn)我的教學(xué)方法。我都一一記下來，并和學(xué)生家長合影留念。老師、學(xué)生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多，主要有以下問題和感想：
1.真愛和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。真愛是與法律，與社會(huì)道德規(guī)范相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子，在關(guān)愛孩子的同時(shí)也要對(duì)其作出嚴(yán)格的要求。
2.言傳、身教、心教相結(jié)合。言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對(duì)孩子進(jìn)行教育，包括適當(dāng)?shù)呐u(píng)。但孩子對(duì)父母的說服教育并不十分重視，因而要進(jìn)行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用，并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng)，因?yàn)檫@種方式也是對(duì)學(xué)生的一種教育。生活像面鏡子，你對(duì)他笑，它也對(duì)你笑;你對(duì)他哭，它也對(duì)你哭。每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng)，有說有笑。老鐵著臉，開口閉口訓(xùn)人，“眼睛一睜罵到熄燈”的父母，不僅自己活得累，還會(huì)影響孩子健康性格的形成。所以父母要對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育。
3. 不代替孩子成長。 “成長”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程，是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì)人的過程。在這個(gè)過程中，孩子需要實(shí)踐、探索，取得直接經(jīng)驗(yàn)，也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過別人的講解、傳授，學(xué)習(xí)書本知識(shí)……取得間接經(jīng)驗(yàn)。成長是不可代替的，但許多家長卻一定要去代替，他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。這對(duì)孩子們的健康成長是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長善意的贊揚(yáng)，那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展，甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時(shí)間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他的長處。
5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。常聽一些父母說： “我的孩子不孝順”， “我的孩子做作業(yè)丟三拉四”， “我的孩子常丟東西”，并詢問矯正辦法。情況雖然不同，但原因大抵一致：孩子沒有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
6.家校合作常溝通。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所。所以，必須經(jīng)常溝通，形成同向合力，才能取得最佳效果。家長要從思想感情上信任學(xué)校，信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。對(duì)學(xué)校、老師有意見時(shí)，要通過正常途徑取得解決。教育是一項(xiàng)重要的工程，教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果，三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起，相互影響、相互作用、相互制約，缺一不可，如果步調(diào)統(tǒng)一，相互促進(jìn)，他們的合力就大，教育的效果就會(huì)更好。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ)，家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。
通過家訪，我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要，家長素質(zhì)更加重要。因此，學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系，幫助和引導(dǎo)家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學(xué)的家庭教育方法，提高科學(xué)教育子女的能力。還有，在作業(yè)的布置上，不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè)，確實(shí)有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn)：每個(gè)孩子都希望得到老師的表揚(yáng)或鼓勵(lì)，因此，當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績時(shí)，教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng)，由衷地表示祝賀，并要通過家訪的形式告訴給家長，使學(xué)生感受到自身的成就感，這樣，他的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力，他的思想會(huì)更加進(jìn)步。同時(shí)，家長也會(huì)分享孩子的快樂，會(huì)更加關(guān)注孩子，關(guān)注學(xué)校，使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。家訪工作真的很給力!
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動(dòng)，只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識(shí)，到后來針對(duì)塔樓部分的簽約，以及對(duì)我們業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)?？梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway，做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶，在我看來，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個(gè)合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺(tái)就有多大!簡單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂的做，快樂的事，天天做!
要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會(huì)更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1.肯定自己?？头?wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以的愛心去喜歡自己?！?BR> 3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識(shí)?？头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到的觀念!
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟精選篇6
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)韨€(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟，希望能幫助到大家!
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟1
今年在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作，__完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。__項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，__項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，節(jié)省了土地成本。基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí)，通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
四、改進(jìn)措施
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
總之，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟2
在過去的半年時(shí)間里，柜臺(tái)的工作內(nèi)容沒有太多變化，依然以開戶，檔案掃描，系統(tǒng)測(cè)試，股票機(jī)發(fā)放，客戶咨詢等內(nèi)容為主，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
1.柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面，20__年截止7月22號(hào)，共開戶561戶，經(jīng)辦開戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆，開通債券回購業(yè)務(wù)12筆，轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆，其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認(rèn)真對(duì)比，仔細(xì)審核，按照總部提出的流程要求來完成，均未出現(xiàn)差錯(cuò)。
2.股票機(jī)發(fā)放方面，20__年上半年，由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重，加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商，我部共收到總部寄來股票機(jī)部，上半年共發(fā)放股票機(jī)115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出，約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間，通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷，開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源，這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測(cè)試方面，20__年上半年，參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測(cè)試13次，其中深交所及電話委托程序升級(jí)測(cè)試6次，上交所報(bào)盤升級(jí)測(cè)試4次，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次，單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測(cè)試一個(gè)月，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測(cè)試3周。在這些次測(cè)試當(dāng)中，每次都很好的完成了總部交給的測(cè)試任務(wù)，按時(shí)上傳測(cè)試報(bào)告，保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對(duì)一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件，保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
5.個(gè)人客戶營銷方面，上半年客戶營銷做的不理想，共開戶9戶，客戶資產(chǎn)約15.6萬元。從以上幾個(gè)方面可以看出，上半年工作內(nèi)容比較繁瑣，客戶營銷工作做的很不夠，在接下來的下半年工作計(jì)劃中，將要做好以下工作安排：
第一，在做好本職工作的前提下，配合財(cái)富中心，做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作，做到客戶簽約及時(shí)錄入，客戶信息及時(shí)反饋，客戶試用結(jié)束后，傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃，認(rèn)真做好每一步工作流程，讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二，由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測(cè)試階段，估計(jì)下半年通過幾次測(cè)試后，會(huì)有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程，對(duì)業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識(shí)，掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三，努力開展?fàn)I銷工作，合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策，多通過朋友介紹，客戶轉(zhuǎn)介紹的方式，開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶，提高開戶數(shù)量，提升資產(chǎn)水平。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟3
20_年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作，要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費(fèi)用，總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)，從而控制物流費(fèi)用。20_年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來說比較合理，整體費(fèi)用有所上升降。表此刻以下：
1、配送費(fèi)用：隨著公司銷售量的增長，物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長，但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲(chǔ)費(fèi)用：銷售量的增加，倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)原材料的需求也越來越告，進(jìn)而對(duì)倉儲(chǔ)的需求也越來越高，因此今年的倉儲(chǔ)費(fèi)用增加，但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時(shí)間的及時(shí)性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20_年，我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開回顧會(huì)議，對(duì)上月出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)。20_年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率_%，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率_%、回單完備率_%，貨物損失率為_。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20_年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題：
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題。
三、倉庫管理
1、20_年年各倉庫庫存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20_年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下，對(duì)部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，此刻倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時(shí)，部門不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫存帳，統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令，倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理，從_月份開始，每月寶供務(wù)必做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線運(yùn)輸，在20_年，經(jīng)常與總部及_物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途狀況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息，_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我那里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送狀況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求_物流公司每日核對(duì)庫存，使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息，這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計(jì)劃。
五、20_年目標(biāo)
新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下：
目標(biāo)1：出入庫準(zhǔn)確率到達(dá)_%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足客戶需要，降低采購成本。
目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本。
目標(biāo)4：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫管員的基本職責(zé)，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點(diǎn)，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購的工作資料：一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手，合理評(píng)估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng)，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構(gòu)成本，往往被忽略不計(jì)，其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計(jì)劃，合理規(guī)劃采購項(xiàng)目?！墩?qǐng)購單》的填寫勢(shì)在必行，請(qǐng)公司各部門給予配合，型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時(shí)間過長，影響售后服務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟4
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、20_年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部，首先在20__年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、20_年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。20__年_月、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望_年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟5
今年，我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念，以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo)，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務(wù)。
幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
1.今年共購進(jìn)卷煙7416.5大箱，較上年同期7049大箱增加367.5箱，增長5.21%。
2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89%;實(shí)現(xiàn)銷售收入6755.82萬元，同比增加1172.82萬元，增長21.01%。
3.今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.42萬元，較上年同期934.3萬元增加364.12萬元，增長38.97%;綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長2.51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長32.49%。
回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的：
一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實(shí)國家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù)，今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格，成立營銷部以來，營銷部高度重視，多次召開會(huì)議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對(duì)策和辦法，并以此為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)局(營銷部)人力資源的整合，利用召開會(huì)議、專題討論、個(gè)別談心等形式，完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成的考核，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，以飽滿的熱情投入到工作中去，確?！叭诵牟簧ⅰ⒉阶硬粶p”。因此，半年來，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解，使之融會(huì)貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，用所學(xué)的知識(shí)去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。同時(shí)，通過政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，市場(chǎng)環(huán)境分析，營銷工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的交流學(xué)習(xí)，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習(xí)慣，我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善，建立健全了責(zé)任到部門，內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人，考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊(cè)，發(fā)放到人，并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時(shí)，成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng)，使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用，促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高，增強(qiáng)全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外，單位還注重人力資源的梯級(jí)培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子，勤督促，嚴(yán)要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要，進(jìn)入角色。
二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點(diǎn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1.提高認(rèn)識(shí)，規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)格自查自糾，堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。
隨著國家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí)，我們對(duì)今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，加強(qiáng)了對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。
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個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇六
大一的生活悄然已逝。記得剛步入大學(xué)時(shí)，懷著一顆好奇和期盼的心，摸索，期盼著。記憶里，一年的大一生活，有歡笑，有淚水，有失敗，有收獲。
在學(xué)習(xí)中，對(duì)我們每個(gè)人來說都就應(yīng)算是一個(gè)考驗(yàn)吧！從高中那種有人安排有人監(jiān)督的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變成沒人管沒人約束的學(xué)習(xí)方式，讓每個(gè)剛步入大學(xué)門檻的學(xué)子來說都有些措手不及，我也不例外。轉(zhuǎn)眼間，入大學(xué)已經(jīng)一年了，經(jīng)過第一學(xué)期的適應(yīng)，基本已經(jīng)熟悉了大學(xué)的生活、學(xué)習(xí)，與此同時(shí)也產(chǎn)生不少思想問題。一方面，剛上大學(xué)的那種新奇感漸漸消失，最初的雄心壯志也隨著時(shí)間的推移消磨了不少，導(dǎo)致學(xué)習(xí)上的動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)明顯放松。另一方面，有了上個(gè)學(xué)期的“經(jīng)驗(yàn)”，心中難免產(chǎn)生一種“大學(xué)但是如此”的想法，以前對(duì)大學(xué)的神圣感已逐漸喪失，在學(xué)習(xí)思想上陷入茫然、空虛和無聊。應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)新的教學(xué)方式，新的學(xué)習(xí)方式，一切都不再那么循規(guī)蹈矩了。在這樣一個(gè)新的環(huán)境里自己難免會(huì)覺得迷茫，好像一切都無法計(jì)劃，隨意的學(xué)習(xí)，隨意的生活，渾然不知的揮霍了大把的時(shí)間，生活也失去了重心。但是，我明白這只是高中到大學(xué)的過渡期。然而，大一第二學(xué)期漸漸的適應(yīng)了周圍的環(huán)境，漸漸的在學(xué)習(xí)中找到了規(guī)律，那些迷茫也漸漸消散。加之各種各樣的校院活動(dòng)，生活也從乏味中充實(shí)起來。兼職之路，也讓我慢慢的成熟起來，懂得理智的對(duì)待身邊的人和事。讓我再一次明白：以后的路是自己走出來的，靠不得任何人，只有自己，自己才是自己的主人！
在生活中，自從我踏入大學(xué)門檻的那一刻起，就注定我要為之改變。因?yàn)檫@個(gè)陌生的環(huán)境需要一個(gè)更堅(jiān)強(qiáng)更成熟的我來應(yīng)對(duì)。從那一刻起，我已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)完全屬于自己的生活，沒了家人的嘮叨，沒了老師的叮嚀，凡事可由自己決定了。然而，這份簡單的背后帶給我的不只是簡單，更多的是迷茫與煩惱。陌生的人、陌生的事、陌生的環(huán)境，一切都是那么的陌生。應(yīng)對(duì)豐富多彩的校園生活，我們無從選取，我又一次迷失了方向，不知該做什么，能做什么，更可怕的是連自己想什么都不明白。每個(gè)人都走著不同的路，但每個(gè)人都務(wù)必為自己選取負(fù)責(zé)。在大學(xué)里，沒有人告訴你就應(yīng)做什么該怎樣做，只有自己慢慢地在生活中逐漸適應(yīng)，去尋找、去探索自己要走的路。這就是生活，一段讓我成長的生活。
大一已經(jīng)過去了，是不斷充實(shí)自己，不斷探索的一年，這一年里我有過迷茫，也有過失望。人生總是有失有得，過去的一年里我的潛力方面有所提升，眼界有所拓展，思想有所升華，對(duì)人生有所了解，逐漸接近現(xiàn)實(shí)，同時(shí)，缺點(diǎn)也逐漸凸顯。
1、在思想方面，首先我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)識(shí)到大學(xué)仍需付出極大的努力用功學(xué)習(xí)。其次，對(duì)人生和職業(yè)生涯有了初步思考。逐步發(fā)現(xiàn)了自己的興趣并大致擬定了將來的方向，開始思考人生。
2、在生活上，大一的最大收獲就是努力地去了解和接觸大學(xué)生活，我能與舍友、同班同學(xué)持續(xù)好的關(guān)系。并結(jié)識(shí)一些高年級(jí)的師哥師姐，向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問題。大學(xué)就是一個(gè)小型的社會(huì)，不僅僅要搞好自己的學(xué)習(xí)成績，更要培養(yǎng)自己的人際交往的潛力。
3、在學(xué)習(xí)上，極大程度的提高了自己的自學(xué)潛力，理解了大學(xué)的啟發(fā)式教育模式。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。
大一的生活在悄然中離去，不管是滿足還是遺憾，是得意還是失意，是自信還是自卑，一切都已經(jīng)成為了我走過的足痕，變成了我人生的一份小檔案，保存在我的人生歷程中。此刻，我只有用更好的心態(tài)和精神狀態(tài)去展望充滿期望的新學(xué)年的新學(xué)期，懷著更高的信心和抱負(fù)踏上新的征途，走好人生下一站途程！我只有一步一個(gè)腳印、踏踏實(shí)實(shí)地去努力，堅(jiān)持不懈。因?yàn)槲颐靼?，付出并非有所得。上大學(xué)就是來學(xué)習(xí)知識(shí)，在迷惘時(shí)，就應(yīng)回想一下出門時(shí)家長的囑托，重溫一下剛上大學(xué)時(shí)的雄心壯志。離目標(biāo)相差還遠(yuǎn)，不能輕易放下。上課時(shí)學(xué)不進(jìn)去了，想出去玩一會(huì)兒，這時(shí)不妨問一問自己：“不出去玩，難道就坐不住嗎”一個(gè)合格的大學(xué)生，必定是一個(gè)有著很強(qiáng)自控潛力的學(xué)生；一個(gè)出色的人必定是對(duì)個(gè)人要求極嚴(yán)格的人。人的潛力是巨大的，放心地給自己施加壓力，不必?fù)?dān)心自己會(huì)承受不了，沒有壓力就沒有動(dòng)力，也就不會(huì)進(jìn)步。如果控制不了自己，讓消極、頹廢的思想占據(jù)了心靈，人生將面臨一場(chǎng)失敗。
在過去的一年里我也有很多感悟：此刻的很多人，上了大學(xué)，以前的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，精神支柱沒有了。所以，很多的同學(xué)就放松了，學(xué)會(huì)了無所事事和無聊。如果我們找到了追求的目標(biāo)，隨著目標(biāo)前行，我們都會(huì)有這樣的體會(huì)：忙碌了一天，很累，但是覺得很充實(shí)。但人如果沒有了目標(biāo)，便無事可做，無事可做便是空虛。在那里我很想告訴來大學(xué)整天無所事事和無聊的同學(xué)們，我們此刻很年輕，不能停止奮斗，前方的艱難險(xiǎn)阻很多，此刻正是打基礎(chǔ)、練本領(lǐng)的時(shí)候，不能讓自己像“三月的柳絮，隨風(fēng)飄蕩”；不能像“水上的落葉，隨波逐流”。人的一生，屬于“年輕”的這一段并不是很長，浪費(fèi)不起。時(shí)常想一想：自己以前失去了什么正在追求什么不要總是讓自己處于空虛、茫然的狀態(tài)，要早日找到自己的理想，并用以支持個(gè)人的精神世界，不屈不撓、自強(qiáng)不息。成功的距離對(duì)每個(gè)人都并不遙遠(yuǎn)。誰能付出足夠的汗水，誰就有相應(yīng)的收獲。人生是一場(chǎng)長時(shí)間的賽跑，誰能堅(jiān)持，誰就能超越。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇七
自從新冠疫情爆發(fā)后，世界各國的工作方式和生活方式都發(fā)生了很大的改變，很多人都不得不迎接了新的工作轉(zhuǎn)型。我的工作也不例外，經(jīng)過一年的試錯(cuò)和學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了這個(gè)過程帶給我的感悟和體會(huì)。
第二段：認(rèn)知轉(zhuǎn)變
與傳統(tǒng)的工作方式不同，現(xiàn)在的工作轉(zhuǎn)型要求我們具備更高的自我管理和自我驅(qū)動(dòng)能力，更強(qiáng)的學(xué)習(xí)和應(yīng)變能力。我發(fā)現(xiàn)我需要不斷的學(xué)習(xí)和掌握新技能，還需要自我調(diào)整和調(diào)節(jié)，以適應(yīng)團(tuán)隊(duì)和公司的變化。這是一種認(rèn)知上的轉(zhuǎn)變，我必須要明白自己的能力和不足，制定出最優(yōu)化的工作方式。
第三段：技能培養(yǎng)
在新的工作環(huán)境中，我認(rèn)為技能培養(yǎng)是我必不可少的一部分。特別是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和技術(shù)應(yīng)用越來越普及的背景下，我們需要始終學(xué)習(xí)新的技術(shù)和應(yīng)用。我開始學(xué)習(xí)Python編程語言、深度學(xué)習(xí)等知識(shí)，這些技能可以更好地幫助我完成更多的工作任務(wù)。不斷學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)還能讓我更好的了解我的團(tuán)隊(duì)和公司，更快地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)和公司的文化。
第四段：溝通交流
工作轉(zhuǎn)型也促進(jìn)了我與團(tuán)隊(duì)成員之間更好的溝通交流。溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)，我學(xué)習(xí)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員交流和合作。在工作環(huán)境中，我發(fā)現(xiàn)開放、誠信和信任是最重要的，它們有助于建立團(tuán)隊(duì)成員之間的聯(lián)系和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?，F(xiàn)在，我開始更加注重溝通，尤其是在工作業(yè)務(wù)上，我不斷地與同事交流合作，分享問題與想法，以期獲得更好的工作效果。
第五段：結(jié)尾
2020年對(duì)于許多人來說是一個(gè)不平凡的一年，包括我在內(nèi)。工作轉(zhuǎn)型給我?guī)砹嗽S多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，我學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)新的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)新的技能。在過去的一年中，我最大的感悟就是主動(dòng)去適應(yīng)，在不斷的學(xué)習(xí)和調(diào)整范疇內(nèi)，讓自己獲得更多的發(fā)展和機(jī)會(huì)。我相信，經(jīng)過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我會(huì)變得越來越優(yōu)秀。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇八
美國著名學(xué)博士艾爾森對(duì)世界100名各領(lǐng)域中的杰出人士做了一項(xiàng)問卷調(diào)查，結(jié)果讓他十分驚訝———61%的人士承認(rèn)，他們所從事的并非是內(nèi)心最喜歡做的，至少不是心目中最的。
蘇珊出身于一個(gè)音樂世家，她非常喜歡音樂，卻陰差陽錯(cuò)地考進(jìn)了的工商管理系。
盡管不喜歡這一專業(yè)，但她學(xué)得很認(rèn)真，每學(xué)期各科成績均很優(yōu)異。
畢業(yè)時(shí)，她被保送到麻省理工學(xué)院攻讀mba課程，后來成績突出的她又拿到了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的博士學(xué)位。
如今已是美國證券業(yè)界風(fēng)云人物的蘇珊依然心存遺憾：“老實(shí)說，至今為止我仍說不上喜歡自己所從事的工作。
如果能夠重新選擇，我會(huì)毫不猶豫地選擇音樂，但我知道那只能是一個(gè)的‘假如’，我只能把手頭的工作做好?！?BR> 艾爾森博士問她：“你不喜歡你的專業(yè)，為何學(xué)得那么棒?不喜歡眼下的工作，為何又做得那么優(yōu)秀?”“這是我應(yīng)盡的職責(zé)，必須認(rèn)真對(duì)待。
不管喜歡不喜歡，那都是一定要面對(duì)的，沒有理由草草應(yīng)付。
那是對(duì)工作負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)?！?BR> 蘇珊的話很耐人尋味。
“這是我應(yīng)盡的職責(zé)”，凝聚了她對(duì)自己所從事工作的敬重，凝聚了她不甘平庸的理念。
正是她的這種“在其位，謀其政，成其事”的敬業(yè)精神，讓她贏得了令人矚目的。
很多人常常無法自己在工作和生活中的位置，但完全可以其對(duì)所處位置的和方式，自然也會(huì)因此找到許多的樂趣，因此擁有一份驕傲的。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟精選篇7
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇九
近年來，“個(gè)人工作轉(zhuǎn)型”成為了一個(gè)熱門話題，越來越多的人開始關(guān)注、探討、實(shí)踐這個(gè)話題。我也是其中之一。在經(jīng)歷了一番思考、實(shí)踐和總結(jié)后，我發(fā)現(xiàn)個(gè)人工作轉(zhuǎn)型對(duì)于現(xiàn)代人來說是非常必要和有益的。接下來，請(qǐng)聽我分享我的感悟、心得和體會(huì)。
第二段：什么是個(gè)人工作轉(zhuǎn)型
個(gè)人工作轉(zhuǎn)型是指通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、轉(zhuǎn)換技能和適應(yīng)市場(chǎng)需求等，來使個(gè)人的工作更加符合自身的興趣愛好和優(yōu)勢(shì)，從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和價(jià)值。在信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，每個(gè)人的工作都面臨著快速變化和不確定性，而個(gè)人工作轉(zhuǎn)型恰恰是擺脫現(xiàn)有職業(yè)和能力局限、順應(yīng)市場(chǎng)變化和人才需求、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑。
第三段：為什么要進(jìn)行個(gè)人工作轉(zhuǎn)型
個(gè)人工作轉(zhuǎn)型是基于個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展的前提下，進(jìn)行的一種自我提升和發(fā)展的方式。在今天的競(jìng)爭激烈的社會(huì)中，一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新技能、拓展新領(lǐng)域、提升自我競(jìng)爭力才能夠在職場(chǎng)中立足。同時(shí)，隨著市場(chǎng)需求和人才結(jié)構(gòu)的變化，很多行業(yè)和職業(yè)都面臨著洗牌和轉(zhuǎn)型，如果個(gè)人能夠及時(shí)調(diào)整自己的職業(yè)方向，增強(qiáng)自我適應(yīng)性，就能夠避免因技能不符合人才市場(chǎng)需求而面臨失業(yè)或行業(yè)萎縮的風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：如何進(jìn)行個(gè)人工作轉(zhuǎn)型
要進(jìn)行個(gè)人工作轉(zhuǎn)型，首先要認(rèn)清自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、興趣愛好和技能優(yōu)劣。其次，需要學(xué)習(xí)相關(guān)的新技能、拓展新圈子，不斷擴(kuò)張自己的閱讀和知識(shí)面，進(jìn)一步提升自己的專業(yè)競(jìng)爭力。最后，在學(xué)習(xí)和技能變革的背后，需要保持心態(tài)的積極、樂觀和適應(yīng)性，才能夠更好地迎接職業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)語
個(gè)人工作轉(zhuǎn)型是一個(gè)長期而復(fù)雜的過程，需要不斷地學(xué)習(xí)、成長和調(diào)整。但是，只要我們能夠始終保持著積極向上的態(tài)度和目標(biāo)前瞻的眼光，不斷拓展自我能力和職業(yè)范圍，就能夠獲得更大的成功和價(jià)值。在進(jìn)行個(gè)人工作轉(zhuǎn)型的過程中，我們還需要注重自我品質(zhì)的提升，例如誠信、勤奮、創(chuàng)新等，它們不僅是個(gè)人職業(yè)生涯成功的基礎(chǔ)，也是我們追求幸福生活的重要保障。我相信，只要我們能夠不斷努力和前行，總有一天，成功與幸福都會(huì)屬于我們的。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇十
“工作”一詞在我們每個(gè)人的生活中已經(jīng)變得越來越重要。它不僅可以支持我們的日常生活，還能幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值并實(shí)現(xiàn)自我提升。在一個(gè)充滿競(jìng)爭和機(jī)遇的時(shí)代，我深深認(rèn)識(shí)到，工作是成長的途徑和自我實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在此，我想分享我的個(gè)人工作感悟和心得體會(huì)。
第二段： 理解自我，認(rèn)清目標(biāo)
首先，我認(rèn)為，每個(gè)人都需要理解自我并認(rèn)清個(gè)人目標(biāo)。只有這樣，才能找到適合自己的工作，并在工作中發(fā)揮最大的潛力。在我的職業(yè)生涯中，我一直認(rèn)為自己所從事的工作是我所熱愛的領(lǐng)域。并且，我從一開始就設(shè)定了一個(gè)明確的職業(yè)目標(biāo)，并盡力努力去實(shí)現(xiàn)它。因此，我一直能夠跟隨自己的內(nèi)心，在工作中發(fā)掘自己的真正價(jià)值。
第三段：創(chuàng)造自我價(jià)值，抓住機(jī)會(huì)
其次，我相信每位員工都需要抓住各種機(jī)會(huì)來發(fā)掘自己的潛力和創(chuàng)造自己的價(jià)值?；氐轿易约旱慕?jīng)驗(yàn)中，我在工作中積極尋找各種機(jī)會(huì)來拓展自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。這些機(jī)會(huì)可能來自于公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程、外部的研討會(huì)或會(huì)議等等。無論形式如何，當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)，我們都需要迅速行動(dòng)，并充分利用這些機(jī)會(huì)來探索和發(fā)現(xiàn)自己的潛力。
第四段：多樣化工作內(nèi)容，尋求挑戰(zhàn)與機(jī)遇
此外，我認(rèn)為，每位員工都需要尋求多樣化的工作內(nèi)容，從而面對(duì)更廣闊的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。多樣化的工作內(nèi)容可以幫助我們擁有更廣泛的技能，并且讓我們?cè)诠ぷ髦忻鎸?duì)更廣泛的問題和挑戰(zhàn)。這樣做不僅能夠讓我們更快地成長，而且也可以幫助我們?cè)诼殘?chǎng)中脫穎而出，贏得更多的機(jī)遇和發(fā)展空間。
第五段：總結(jié)
在最后，我認(rèn)為，一份工作不僅僅是為了賺錢，而且是尋求成長和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑。當(dāng)我們對(duì)工作充滿熱情時(shí)，就能夠在其中獲得愉悅和成就感。無論我們處在什么時(shí)期，都應(yīng)該摒棄怨天尤人的心態(tài)，而要盡力去抓住機(jī)會(huì)，在工作中發(fā)現(xiàn)自己的潛力并追求自我的價(jià)值。唯有如此，我們才可以在職場(chǎng)中獲得真正的成功。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇十一
隨著信息時(shí)代的到來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日新月異，個(gè)人工作面臨著新的挑戰(zhàn)。工作轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)必須要面對(duì)的話題。在這個(gè)新的時(shí)代，個(gè)人工作的轉(zhuǎn)型意味著什么？我認(rèn)為，轉(zhuǎn)型本身不僅是對(duì)現(xiàn)有工作領(lǐng)域的拓展，也意味著對(duì)自己職業(yè)和未來的重新規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上，本文將從個(gè)人角度出發(fā)對(duì)這個(gè)話題進(jìn)行探討，旨在給予讀者一些啟示和幫助。
二段：個(gè)人轉(zhuǎn)型動(dòng)因
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，許多傳統(tǒng)行業(yè)面臨崩潰和轉(zhuǎn)型的情況，因此許多從事傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者面臨著職業(yè)無法持續(xù)的問題。此外，在新的時(shí)代中，人們的職業(yè)觀念和工作取向也在悄然發(fā)生著變化。人們開始更加注重自我實(shí)現(xiàn)和生活質(zhì)量，工作不再是單純地為了生計(jì)，而是更多的融入了個(gè)人興趣、價(jià)值觀和習(xí)慣等因素。個(gè)人工作的轉(zhuǎn)型因此成為解決以上問題的一種重要方法。自我探索，重新定位自己的工作方向，變革傳統(tǒng)職業(yè)，或主動(dòng)調(diào)整自身專業(yè)和能力，都是推動(dòng)轉(zhuǎn)型的有效途徑。
三段：需求驅(qū)動(dòng)的個(gè)人轉(zhuǎn)型
在一個(gè)追求速度和效益的時(shí)代，市場(chǎng)對(duì)人才需求的日益多樣化和多元化是推動(dòng)個(gè)人工作轉(zhuǎn)型的重大推動(dòng)力。人才市場(chǎng)對(duì)新興技術(shù)、新業(yè)態(tài)的求才口徑更為廣泛，會(huì)更加青睞那些對(duì)自身進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的人才，不僅為其提供更好的職業(yè)發(fā)展空間，同時(shí)也為企業(yè)帶來了新的生命力。個(gè)人要做好準(zhǔn)備，擁有強(qiáng)大的知識(shí)、技能和工作等級(jí)，贏得市場(chǎng)認(rèn)可，成為市場(chǎng)青睞的人才。
四段：轉(zhuǎn)型對(duì)個(gè)人的要求
工作轉(zhuǎn)型的成功不免要求個(gè)人有一定的創(chuàng)新和開拓精神，在轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)。如果仍然使用傳統(tǒng)模式，難以與時(shí)俱進(jìn)，難以創(chuàng)新和展現(xiàn)價(jià)值，很難在這個(gè)新時(shí)代擁有自己的一席之地。企業(yè)的成功只是依靠某些集體力量，而個(gè)人的成功更是取決于個(gè)人的自身價(jià)值和創(chuàng)新謀劃。個(gè)人需要探索自身的優(yōu)勢(shì)和潛力，從而更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)也為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的發(fā)展條件。
五段：結(jié)語
個(gè)人工作轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了時(shí)代的潮流和發(fā)展趨勢(shì)，已經(jīng)從人們的日常生活中延伸出來。由于世界變化的不確定性和暫時(shí)性，我們必須不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)型，不斷地調(diào)整自身工作角度，自我創(chuàng)新，從而在時(shí)代潮流中跟隨前行，不斷地使自己變得更好。未來，隨著時(shí)代的不斷變化和工作崗位的多樣化，個(gè)人工作轉(zhuǎn)型也將成為不斷發(fā)展和完善的關(guān)鍵個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路。希望各位讀者能夠在這個(gè)新時(shí)代中，不斷進(jìn)行個(gè)人工作的轉(zhuǎn)型，從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和生活價(jià)值。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇十二
忙碌而充實(shí)的一年，也是我校在困境中提升的一年，尤其是黃校長身體有恙，但是全體教職員工仍然在教育局和開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，堅(jiān)持“質(zhì)量立校，管理興校，科研強(qiáng)校”的辦學(xué)思想，以“雙提升、雙滿意”為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)一步完善管理制度，精誠團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)工作，學(xué)校各項(xiàng)工作又再上新臺(tái)階。
一、堅(jiān)持德育為首，抓實(shí)育人工作
1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國旗下的講話，校團(tuán)委精心組織，每周教育主題明確，而且我們還轉(zhuǎn)變了國旗下講話的模式，每周由一個(gè)班級(jí)主持進(jìn)行國旗下講話，由班級(jí)自主確定講話內(nèi)容及發(fā)言人對(duì)學(xué)生進(jìn)行主題教育，既教育了廣大學(xué)生，又鍛煉了學(xué)生干部，達(dá)到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會(huì)課，每節(jié)班會(huì)課確定一個(gè)主題，力爭使班會(huì)課的效能落到實(shí)處。我校郭道香老師的主題班會(huì)《待人以禮，尊重為先》獲得了__市一等獎(jiǎng)，鎮(zhèn)江市二等獎(jiǎng)的好成績。
2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學(xué)期伊始，學(xué)校都把開學(xué)的第一個(gè)月作為行為規(guī)范強(qiáng)化月，狠抓學(xué)生的日常行為習(xí)慣及文明禮儀，發(fā)揮學(xué)生主體作用，成立學(xué)生“文明監(jiān)督崗”，全程參與學(xué)校值日工作;對(duì)剛?cè)胄５某跻恍律?，學(xué)校組織他們學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等，并以書面的方式查效果，以求入腦入心。
3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內(nèi)容，銘記青春歲月。按計(jì)劃舉辦了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)，讓學(xué)生在活動(dòng)中展示自我，提升綜合素質(zhì)。2021年4月我們開展了科技節(jié)，我們帶領(lǐng)學(xué)生參觀了__市金州水務(wù)有限公司，讓學(xué)生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產(chǎn)流程。同時(shí)我們還開展了各種科技活動(dòng)，激發(fā)了學(xué)生從小熱愛科學(xué)和學(xué)習(xí)科學(xué)的激情。11月我們又舉行了校園藝術(shù)節(jié)，藝術(shù)節(jié)由多個(gè)分項(xiàng)目和最后的集中展演組成，要求所有教研組、班級(jí)、社團(tuán)都參加，合唱、小品、相聲、舞蹈等，真可謂精彩紛呈，我們還邀請(qǐng)了家長代表參加了本次藝術(shù)節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié)，改變了過去重競(jìng)技項(xiàng)目的做法，在“趣味”上動(dòng)腦筋，巧設(shè)了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時(shí)代列車”、“眾人劃槳開大船”等項(xiàng)目，要求全體師生參與，老師同學(xué)齊上陣，師生互動(dòng)，其樂融融，既鍛煉了體魄，也拉近了師生之間的距離，真可謂是“師生共競(jìng)技，幸福滿校園”。有位學(xué)生在日記中這樣寫道：“風(fēng)吹散了操場(chǎng)上熱鬧的氣息，但它吹不散我們這個(gè)班團(tuán)結(jié)的氣息，吹不散同學(xué)們間的友誼，更吹不散我們心中美好的記憶!”
4.以“486”活動(dòng)為載體，加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育。
(1)今年6月我們舉行了初三學(xué)生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊(cè)》，看著視頻中的自己三年來的點(diǎn)點(diǎn)變化，伴著《同桌的你》的音樂，畢業(yè)學(xué)生感動(dòng)著，回味著。
(2)5月份，我們和開發(fā)區(qū)團(tuán)工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開發(fā)區(qū)團(tuán)工委書記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語，要求學(xué)生能堅(jiān)持心中的夢(mèng)想，肩負(fù)歷史賦予的責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)，成為有擔(dān)當(dāng)、有作為的新一代青年。然后來自開發(fā)區(qū)各個(gè)社區(qū)的團(tuán)員代表向我校的學(xué)生贈(zèng)送了書籍和文具。
(3)加強(qiáng)了“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”的學(xué)習(xí)。通過顯示屏呈現(xiàn)、班會(huì)宣講和每個(gè)班級(jí)張貼，讓同學(xué)們牢牢記住了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
(4)今年我們還繼續(xù)開展了“快樂活動(dòng)日”，我們走進(jìn)法制基地，感受法律的莊嚴(yán);走進(jìn)城北公園，感受自然之美;走進(jìn)消防大隊(duì)，感受軍人奉獻(xiàn)之美。
5.抓特色建設(shè)。為豐富學(xué)生的業(yè)余生活，鍛煉他們的體魄，學(xué)校繼續(xù)以籃球?yàn)樽ナ?，積極開展特色的創(chuàng)建?？梢哉f我校的籃球特色經(jīng)過幾年的打造，已經(jīng)形成了一定的成果，具有了一定的社會(huì)影響。申報(bào)了“江蘇省籃球特色學(xué)?！薄＝衲晡倚５幕@球隊(duì)參加全市的中學(xué)生籃球比賽中，不畏強(qiáng)手，敢打敢拼，取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績。今年我校還著力打造“幸福”德育校本課程，圍繞著“幸福課程建設(shè)”、“幸福舞臺(tái)”、“幸福講壇”、“幸福農(nóng)場(chǎng)”、“幸福之窗”開展了許多扎實(shí)有效的工作。本學(xué)期，我校“幸福農(nóng)場(chǎng)”順利開園并成功舉行了首屆采摘節(jié);“幸福舞臺(tái)”活動(dòng)豐富多彩，為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺(tái);“幸福講壇”成功舉辦了十余場(chǎng)幸福主題講座;各班級(jí)的幸福文化理念及特色設(shè)計(jì)也通過班級(jí)、學(xué)校的“幸福之窗”得到了進(jìn)一步的呈現(xiàn)。目前，我校的“幸福”德育校本課程建設(shè)已經(jīng)在我市中小學(xué)德育領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注并擁有了一定知名度。
二、堅(jiān)持質(zhì)量第一，抓實(shí)教學(xué)工作
1.嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，向課程要質(zhì)量。我校堅(jiān)持把執(zhí)行國家課程計(jì)劃作為實(shí)施素質(zhì)教育的根本保證，嚴(yán)格做到開齊開足各類課程，并切實(shí)保證學(xué)生每天體育鍛煉不少于一小時(shí)。學(xué)校按規(guī)定將學(xué)?？傉n表、班級(jí)課表上傳至校園網(wǎng)，并在校園內(nèi)“校務(wù)公開欄”和各教室門前的公示牌上，向全體師生和學(xué)生家長公開課程計(jì)劃和班級(jí)課表，自覺接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的監(jiān)督。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及值日行政每天不定時(shí)地巡視課堂，確保課時(shí)不被擠占。
2.狠抓“教學(xué)五認(rèn)真”，向常規(guī)要質(zhì)量。進(jìn)一步明確“教學(xué)五認(rèn)真”要求，強(qiáng)化“五認(rèn)真”檢查，做到每月一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并做好記載與考核。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期地參與檢查，分管校長及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。
3.打造高效課堂，經(jīng)過近兩年的研究和實(shí)踐，我校的“先學(xué)后導(dǎo)，自主互助”課堂模式已經(jīng)取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動(dòng)作。力求要做到以下幾點(diǎn)：
(1)上課要按基本模式走。
(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測(cè)。
(3)中午不允許集中上課，必須進(jìn)行限時(shí)作業(yè)。
(4)每周進(jìn)行“薄弱學(xué)科調(diào)研”。
通過三年的實(shí)施，我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在2021年中考中成績位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中，初一、初二均處于全市前列。
4.積極開展“推門聽課”制度，向日常課要質(zhì)量。學(xué)校要求校長及中層干部每學(xué)期聽課不少于30節(jié)，并把每次聽課都作為教學(xué)研討的契機(jī)，肯定成績，指出問題，努力通過聽課評(píng)課活動(dòng)促進(jìn)課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、質(zhì)量的提升。
5.推進(jìn)教科研工作，以研促教。上學(xué)年我們按計(jì)劃完成了語數(shù)外三個(gè)鎮(zhèn)江市級(jí)課題的結(jié)題工作，本學(xué)年我們舉全校之力進(jìn)行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級(jí)課題的研究，并接受了課題的中期評(píng)估。
三、堅(jiān)持人才支撐，抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)
1. 加強(qiáng)師德建設(shè)。學(xué)校圍繞“愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學(xué)生”這一主題，大力開展師德教育。黨支部、工會(huì)牽頭開展青年教師座談會(huì)，了解教師心聲;工會(huì)還組織教師簽署《興隆中學(xué)教師師德承諾書》、《拒絕有償家教承諾書》。今年的9月10日教師節(jié)，我們隆重表彰了興隆中學(xué)第二屆“我所喜愛的十佳教師”。
2.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。一是利用每周一的學(xué)習(xí)時(shí)間，有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。本學(xué)年，我們通過“幸福講壇”的活動(dòng)，讓教師們圍繞幸福，談看法，講體會(huì)。二是每周二下午的第三節(jié)課，所有教師集中到學(xué)生閱覽室進(jìn)行讀書活動(dòng)，并先后觀看了《感動(dòng)中國十大人物》、《問道樓觀》、《盜火者》等視頻，置身于濃厚的讀書氛圍中，體會(huì)著讀書帶來的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí)，前往常州參觀學(xué)習(xí)了北環(huán)中學(xué)和勤業(yè)中學(xué)。
4. 重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個(gè)人成長三年發(fā)展規(guī)劃”，明晰其奮斗目標(biāo);二是壓擔(dān)子，在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺(tái)，優(yōu)先推薦其參加全市性教學(xué)展示活動(dòng)及教學(xué)比武活動(dòng)。本學(xué)年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得__市級(jí)賽課一等獎(jiǎng)、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實(shí)驗(yàn)教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。
四、堅(jiān)持健康第一，抓實(shí)體衛(wèi)藝工作
1. 抓好眼保健操和課間操的質(zhì)量，把兩操作為展示全校師生精神風(fēng)貌的窗口。學(xué)校人手一球，個(gè)個(gè)都會(huì)做籃球操。而且我校的籃球?qū)氊惱怖碴?duì)也小有名氣，是校園最靚麗的一道風(fēng)景。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)體育課和活動(dòng)課的管理，確保學(xué)生每天有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。學(xué)校還開設(shè)了豐富多彩的體育社團(tuán)：乒乓、籃球、排球、足球、太極。
3. 認(rèn)真組建校文藝隊(duì)、校運(yùn)動(dòng)隊(duì)，加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練，積極參加市中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)及市中小學(xué)生文藝匯演。我校的《誰說女子不如男》獲得__市二等獎(jiǎng)。體育成績更是創(chuàng)歷史最佳，在鎮(zhèn)江市第五屆陽光體育節(jié)上，我校作為學(xué)生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名，在全市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得全市第三，在全市中學(xué)生籃球聯(lián)賽上，獲得了全市冠軍。
五、抓實(shí)后勤工作，做好服務(wù)保障
1.整頓了校容校貌，補(bǔ)植了部分苗木，西港邊種植園已經(jīng)成型，今年我們還舉行了“幸福農(nóng)場(chǎng)”的開園暨采摘儀式。利用暑假，改造了學(xué)生廁所，對(duì)各棟樓的樓頂進(jìn)行了防漏處理。整個(gè)校園雖不夠新，但處處窗明幾凈，干凈整潔。在上級(jí)部門的歷次檢查中都獲得了好評(píng)。
2.加強(qiáng)了學(xué)校的財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)把財(cái)經(jīng)收支關(guān)，開源節(jié)流，勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范，受到計(jì)財(cái)科好評(píng)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)規(guī)定要求，按章收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕校內(nèi)“三亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。
4.進(jìn)一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生，采取了嚴(yán)格的餐具消毒措施，防止食物中毒事件的發(fā)生;二是開展師生安全知識(shí)教育和防范技能的培訓(xùn)，定期開展應(yīng)急疏散演練，進(jìn)行了一次富有成效的心肺復(fù)蘇演練。
回顧一年來的工作，我校全體教職員工能振作精神，昂揚(yáng)斗志，以不辜負(fù)開發(fā)區(qū)人民的信任為己任，教書育人，努力奮斗，取得了一些成績。展望來年，學(xué)校全體員工一定會(huì)在新校區(qū)美好藍(lán)圖的激勵(lì)下，恪盡職守，盡責(zé)盡力，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，不負(fù)百姓厚望，沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行!
工作個(gè)人感悟心得體會(huì)怎么寫（精選篇5）
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇一
高中生活是人生中一個(gè)重要的階段，不僅是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期，也是個(gè)人成長的關(guān)鍵時(shí)期。在這個(gè)階段，我有幸結(jié)識(shí)了優(yōu)秀的老師和朋友，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這篇文章中，我將分享我在高中階段的工作心得，包括管理時(shí)間的重要性、培養(yǎng)堅(jiān)持的品質(zhì)、積極面對(duì)困難和失敗、主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度以及與他人合作的能力。
首先，我認(rèn)識(shí)到管理時(shí)間的重要性。高中階段的學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，有許多科目需要同時(shí)準(zhǔn)備，這就要求我們合理安排時(shí)間，提高工作效率。在初中階段，我往往會(huì)拖延做作業(yè)的時(shí)間，導(dǎo)致最后趕工。然而，這種方式對(duì)高中的學(xué)習(xí)并不適用。于是，我學(xué)會(huì)了制定一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。每天早晨，我會(huì)花一些時(shí)間列出當(dāng)天的任務(wù)，然后按優(yōu)先級(jí)完成。通過這種方式，我提高了我的時(shí)間管理能力，不再被作業(yè)淹沒。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我合理安排時(shí)間，做事變得井井有條，我也能夠更好地掌控自己的時(shí)間，從而更好地完成任務(wù)。
其次，我意識(shí)到培養(yǎng)堅(jiān)持的品質(zhì)是非常重要的。在高中的學(xué)習(xí)中，我們面對(duì)的困難常常讓我們感到挫敗。數(shù)學(xué)公式、復(fù)雜的化學(xué)方程式以及其他的課程都需要我們耐心地學(xué)習(xí)和刻苦練習(xí)。有時(shí)候，我會(huì)遇到一道做不出來的數(shù)學(xué)題或理解不了的文獻(xiàn)，這給我?guī)砹嗽S多煩惱。然而，我從中領(lǐng)悟到，只有堅(jiān)持下去，不輕易放棄，才能克服困難，取得成功。通過在解題中堅(jiān)持不懈的努力，我逐漸掌握了解題的方法和技巧，這增強(qiáng)了我的自信心，并提高了我的成績。
第三，積極面對(duì)困難和失敗也是我在高中得到的一大收獲。在高中的旅程中，我經(jīng)歷了很多挫折和失敗。有時(shí)候，我會(huì)在一次考試中得到低分，有時(shí)候，我會(huì)在一個(gè)比賽中遭遇失敗。然而，通過這些經(jīng)歷，我明白了困難和失敗是不可避免的一部分。重要的是，我們應(yīng)該以積極的心態(tài)面對(duì)這些挑戰(zhàn)，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并不斷努力提高自己。我逐漸學(xué)會(huì)了從失敗中尋找機(jī)會(huì)和動(dòng)力，而不是放棄或自暴自棄。這使我擁有了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和面對(duì)困難的勇氣。
第四，我培養(yǎng)了主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。在高中，老師的教誨和指導(dǎo)是很重要的，但更重要的是我們能夠積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)，只有主動(dòng)去尋求知識(shí)、提問問題，才能真正理解課堂上的知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，我也會(huì)主動(dòng)尋找更多的學(xué)習(xí)資源，如圖書館、網(wǎng)絡(luò)等，以豐富自己的知識(shí)。此外，我還會(huì)參加一些學(xué)生團(tuán)體，如學(xué)生會(huì)、科技社團(tuán)等，通過參與活動(dòng)來提高自己的實(shí)踐能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。通過這些努力，我在知識(shí)和技能方面都有了一個(gè)較大的突破，同時(shí)也培養(yǎng)了自己的自學(xué)能力。
最后，我意識(shí)到與他人合作是非常重要的。在高中，我們通常需要與同學(xué)一起合作完成項(xiàng)目或組織活動(dòng)。通過與他人合作，我學(xué)會(huì)了溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作的能力。我明白了“團(tuán)隊(duì)多一人，力量多一倍”的道理。在團(tuán)隊(duì)合作中，我不僅能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)和見解中學(xué)習(xí)，也能夠分享自己的知識(shí)和技能，讓我們的工作更加順利。通過這樣的合作，我不僅在學(xué)習(xí)上取得了更好的成績，也培養(yǎng)了我自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)合作能力。
總的來說，在高中階段的學(xué)習(xí)中，我通過不斷地積極探索和努力，培養(yǎng)了時(shí)間管理能力、堅(jiān)持的品質(zhì)、積極面對(duì)困難和失敗的精神、主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度以及與他人合作的能力。這些工作心得不僅對(duì)我的高中生活有所幫助，也對(duì)我的個(gè)人成長有著深遠(yuǎn)的影響。我相信，這些心得將繼續(xù)指引著我在今后的學(xué)習(xí)和工作中取得更大的成功。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇二
在沒有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡單，就是坐在前臺(tái)接接電話，解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對(duì)立面來解決問題，否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問題的，如果不能及時(shí)解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有一年了，在這一年的時(shí)間里，我對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在沒有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡單，就是坐在前臺(tái)接接電話，解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對(duì)立面來解決問題，否則問題是永遠(yuǎn)都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問題的，如果不能及時(shí)解決問題，我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅(jiān)韌，讓我們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗。
其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟精選篇2
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇三
高中生活是人生中一個(gè)重要的階段，不僅在學(xué)業(yè)上需要努力取得好成績，同時(shí)也需要在個(gè)人成長方面有所體悟和改進(jìn)。在我度過的三年高中生涯中，通過不斷探索和總結(jié)，我逐漸領(lǐng)悟到一些工作心得和感悟，為自己的成長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一段：高效管理時(shí)間
在高中的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)間管理是至關(guān)重要的。面對(duì)繁忙的課程和各種活動(dòng)，我逐漸意識(shí)到合理規(guī)劃時(shí)間的重要性。每天制定明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，設(shè)立實(shí)際可行的目標(biāo)，合理安排時(shí)間順序，確保每一項(xiàng)任務(wù)在給定的時(shí)間內(nèi)完成。同時(shí)，我也主動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法和技巧，如制定優(yōu)先級(jí)，合理分配時(shí)間等，以提高自己的學(xué)習(xí)效率和工作效果。這一注重時(shí)間管理的理念不僅在高中階段讓我事半功倍，也將會(huì)在未來的工作生活中給予我極大的幫助。
第二段：積極主動(dòng)參與
在高中，我逐漸認(rèn)識(shí)到積極主動(dòng)參與各種學(xué)校組織和社會(huì)實(shí)踐的重要性。通過參與學(xué)校社團(tuán)和各類志愿者活動(dòng)，我不僅豐富了自己的課余生活，還培養(yǎng)了自己的組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和責(zé)任感。這些經(jīng)歷讓我懂得了合理分工，尊重他人的重要性，學(xué)會(huì)堅(jiān)持和合作。我也意識(shí)到社會(huì)實(shí)踐和社區(qū)服務(wù)是增長見識(shí)、鍛煉自己和回報(bào)社會(huì)的好方式，我將會(huì)繼續(xù)積極參與各種實(shí)踐項(xiàng)目，不斷錘煉自己并為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
第三段：學(xué)會(huì)有效溝通
在高中的學(xué)習(xí)和生活中，能夠與他人進(jìn)行有效的溝通尤為重要。通過與老師、同學(xué)和家長的交流，我逐漸領(lǐng)悟到溝通技巧對(duì)于解決問題和取得良好合作關(guān)系的重要性。我學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)，尊重他人的意見，并在與他人的交流中注重語言和表達(dá)方式的適應(yīng)性。通過這些實(shí)踐和鍛煉，我的溝通能力得到了不斷提升，并在學(xué)校生活和團(tuán)隊(duì)合作中得到了很好的應(yīng)用。
第四段：培養(yǎng)自律和堅(jiān)持的品質(zhì)
高中生活中，自律和堅(jiān)持是我一直努力培養(yǎng)和提高的品質(zhì)。通過明確的目標(biāo)和計(jì)劃，我學(xué)會(huì)了自我約束和自我要求。我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，保持持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷追求進(jìn)步和優(yōu)秀。時(shí)不時(shí)給自己設(shè)立一些小目標(biāo)和挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)通過自身努力來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，從而在挫折和困難中培養(yǎng)出堅(jiān)持的意志和毅力。這些品質(zhì)對(duì)于我的個(gè)人成長和未來的發(fā)展至關(guān)重要，我將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持和努力。
第五段：關(guān)注綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
高中生活中并不僅僅只有學(xué)習(xí)成績的提高，還要注重培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì)。通過參加各種興趣課程和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我得以全面提升自己的綜合素質(zhì)。我嘗試著學(xué)習(xí)音樂，培養(yǎng)自己的藝術(shù)修養(yǎng)；參與體育活動(dòng)，增強(qiáng)自身的體質(zhì)和健康水平；積極參加辯論活動(dòng)，提高自己的思辨能力和表達(dá)能力。這些綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使我在學(xué)業(yè)以外也能夠豐富自己的人生閱歷，掌握更多的技能，并為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)：高中生活是我人生中一個(gè)寶貴而意義深遠(yuǎn)的階段。通過不斷的努力和反思，我逐漸領(lǐng)悟到高效管理時(shí)間、積極主動(dòng)參與、學(xué)會(huì)有效溝通、培養(yǎng)自律和堅(jiān)持的品質(zhì)以及關(guān)注綜合素質(zhì)的重要性。這些工作心得和感悟不僅讓我在高中成績上有所突破，也為我未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟?qū)?huì)一直陪伴和指引著我。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇四
緊緊張張忙完了家訪工作，這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭，走進(jìn)了孩子們的心靈世界，走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切，大家彼此相互理解和體諒。同時(shí)，也深深體會(huì)到自己責(zé)任的重大，畢竟教育孩子必須依靠社會(huì)—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作，我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女，但家庭條件一般，家長多半為生活奔波忙碌，無暇顧及孩子的學(xué)習(xí)，而且他們也沒有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。有的交給老人看管，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差。于是，我決定鎖定這部分孩子，盡量幫助學(xué)生克服困難，增強(qiáng)自信。我認(rèn)為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙，是學(xué)生、家長與老師互動(dòng)最好的一種方式，老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況，便于對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的幫扶。有的是與學(xué)生、家長當(dāng)面交談，有的是避開孩子單方面與家長談話，發(fā)現(xiàn)家長都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況，更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討，還有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
在入戶家訪過程中，我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況，向家長匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展，并給家長提出合理化建議。家長再及時(shí)針對(duì)學(xué)生的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給我，孩子在身旁也在聆聽著，“朋友式”的交談，讓學(xué)生能很好地聽取大人的意見，有的提出自己對(duì)父母的不同看法，希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議，改進(jìn)我的教學(xué)方法。我都一一記下來，并和學(xué)生家長合影留念。老師、學(xué)生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多，主要有以下問題和感想：
1.真愛和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。真愛是與法律，與社會(huì)道德規(guī)范相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子，在關(guān)愛孩子的同時(shí)也要對(duì)其作出嚴(yán)格的要求。
2.言傳、身教、心教相結(jié)合。言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對(duì)孩子進(jìn)行教育，包括適當(dāng)?shù)呐u(píng)。但孩子對(duì)父母的說服教育并不十分重視，因而要進(jìn)行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用，并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng)，因?yàn)檫@種方式也是對(duì)學(xué)生的一種教育。生活像面鏡子，你對(duì)他笑，它也對(duì)你笑;你對(duì)他哭，它也對(duì)你哭。每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng)，有說有笑。老鐵著臉，開口閉口訓(xùn)人，“眼睛一睜罵到熄燈”的父母，不僅自己活得累，還會(huì)影響孩子健康性格的形成。所以父母要對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育。
3. 不代替孩子成長。 “成長”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程，是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì)人的過程。在這個(gè)過程中，孩子需要實(shí)踐、探索，取得直接經(jīng)驗(yàn)，也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過別人的講解、傳授，學(xué)習(xí)書本知識(shí)……取得間接經(jīng)驗(yàn)。成長是不可代替的，但許多家長卻一定要去代替，他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。這對(duì)孩子們的健康成長是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長善意的贊揚(yáng)，那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展，甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時(shí)間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他的長處。
5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。常聽一些父母說： “我的孩子不孝順”， “我的孩子做作業(yè)丟三拉四”， “我的孩子常丟東西”，并詢問矯正辦法。情況雖然不同，但原因大抵一致：孩子沒有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
6.家校合作常溝通。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所。所以，必須經(jīng)常溝通，形成同向合力，才能取得最佳效果。家長要從思想感情上信任學(xué)校，信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。對(duì)學(xué)校、老師有意見時(shí)，要通過正常途徑取得解決。教育是一項(xiàng)重要的工程，教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果，三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起，相互影響、相互作用、相互制約，缺一不可，如果步調(diào)統(tǒng)一，相互促進(jìn)，他們的合力就大，教育的效果就會(huì)更好。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ)，家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。
通過家訪，我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要，家長素質(zhì)更加重要。因此，學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系，幫助和引導(dǎo)家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學(xué)的家庭教育方法，提高科學(xué)教育子女的能力。還有，在作業(yè)的布置上，不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè)，確實(shí)有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn)：每個(gè)孩子都希望得到老師的表揚(yáng)或鼓勵(lì)，因此，當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績時(shí)，教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng)，由衷地表示祝賀，并要通過家訪的形式告訴給家長，使學(xué)生感受到自身的成就感，這樣，他的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力，他的思想會(huì)更加進(jìn)步。同時(shí)，家長也會(huì)分享孩子的快樂，會(huì)更加關(guān)注孩子，關(guān)注學(xué)校，使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。家訪工作真的很給力!
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動(dòng)，只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識(shí)，到后來針對(duì)塔樓部分的簽約，以及對(duì)我們業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)?？梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway，做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶，在我看來，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個(gè)合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺(tái)就有多大!簡單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂的做，快樂的事，天天做!
要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會(huì)更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1.肯定自己?？头?wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以的愛心去喜歡自己?！?BR> 3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識(shí)?？头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到的觀念!
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟精選篇6
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)韨€(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟，希望能幫助到大家!
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟1
今年在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作，__完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。__項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，__項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，節(jié)省了土地成本。基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí)，通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
四、改進(jìn)措施
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
總之，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟2
在過去的半年時(shí)間里，柜臺(tái)的工作內(nèi)容沒有太多變化，依然以開戶，檔案掃描，系統(tǒng)測(cè)試，股票機(jī)發(fā)放，客戶咨詢等內(nèi)容為主，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
1.柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面，20__年截止7月22號(hào)，共開戶561戶，經(jīng)辦開戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆，開通債券回購業(yè)務(wù)12筆，轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆，其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認(rèn)真對(duì)比，仔細(xì)審核，按照總部提出的流程要求來完成，均未出現(xiàn)差錯(cuò)。
2.股票機(jī)發(fā)放方面，20__年上半年，由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重，加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商，我部共收到總部寄來股票機(jī)部，上半年共發(fā)放股票機(jī)115部。從客戶資產(chǎn)方面可以看出，約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間，通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷，開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源，這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測(cè)試方面，20__年上半年，參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測(cè)試13次，其中深交所及電話委托程序升級(jí)測(cè)試6次，上交所報(bào)盤升級(jí)測(cè)試4次，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次，單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測(cè)試一個(gè)月，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測(cè)試3周。在這些次測(cè)試當(dāng)中，每次都很好的完成了總部交給的測(cè)試任務(wù)，按時(shí)上傳測(cè)試報(bào)告，保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對(duì)一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件，保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
5.個(gè)人客戶營銷方面，上半年客戶營銷做的不理想，共開戶9戶，客戶資產(chǎn)約15.6萬元。從以上幾個(gè)方面可以看出，上半年工作內(nèi)容比較繁瑣，客戶營銷工作做的很不夠，在接下來的下半年工作計(jì)劃中，將要做好以下工作安排：
第一，在做好本職工作的前提下，配合財(cái)富中心，做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作，做到客戶簽約及時(shí)錄入，客戶信息及時(shí)反饋，客戶試用結(jié)束后，傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃，認(rèn)真做好每一步工作流程，讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二，由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測(cè)試階段，估計(jì)下半年通過幾次測(cè)試后，會(huì)有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程，對(duì)業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識(shí)，掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三，努力開展?fàn)I銷工作，合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策，多通過朋友介紹，客戶轉(zhuǎn)介紹的方式，開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶，提高開戶數(shù)量，提升資產(chǎn)水平。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟3
20_年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作，要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費(fèi)用，總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)，從而控制物流費(fèi)用。20_年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來說比較合理，整體費(fèi)用有所上升降。表此刻以下：
1、配送費(fèi)用：隨著公司銷售量的增長，物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長，但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲(chǔ)費(fèi)用：銷售量的增加，倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)原材料的需求也越來越告，進(jìn)而對(duì)倉儲(chǔ)的需求也越來越高，因此今年的倉儲(chǔ)費(fèi)用增加，但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時(shí)間的及時(shí)性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20_年，我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開回顧會(huì)議，對(duì)上月出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)。20_年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率_%，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率_%、回單完備率_%，貨物損失率為_。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20_年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題：
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題。
三、倉庫管理
1、20_年年各倉庫庫存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20_年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下，對(duì)部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，此刻倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時(shí)，部門不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫存帳，統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令，倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理，從_月份開始，每月寶供務(wù)必做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線運(yùn)輸，在20_年，經(jīng)常與總部及_物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途狀況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息，_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我那里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送狀況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求_物流公司每日核對(duì)庫存，使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息，這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計(jì)劃。
五、20_年目標(biāo)
新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下：
目標(biāo)1：出入庫準(zhǔn)確率到達(dá)_%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足客戶需要，降低采購成本。
目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本。
目標(biāo)4：不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫管員的基本職責(zé)，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點(diǎn)，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購的工作資料：一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手，合理評(píng)估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng)，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構(gòu)成本，往往被忽略不計(jì)，其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計(jì)劃，合理規(guī)劃采購項(xiàng)目?！墩?qǐng)購單》的填寫勢(shì)在必行，請(qǐng)公司各部門給予配合，型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時(shí)間過長，影響售后服務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟4
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、20_年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部，首先在20__年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、20_年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。20__年_月、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望_年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
個(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)感悟5
今年，我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念，以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo)，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務(wù)。
幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
1.今年共購進(jìn)卷煙7416.5大箱，較上年同期7049大箱增加367.5箱，增長5.21%。
2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89%;實(shí)現(xiàn)銷售收入6755.82萬元，同比增加1172.82萬元，增長21.01%。
3.今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.42萬元，較上年同期934.3萬元增加364.12萬元，增長38.97%;綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長2.51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長32.49%。
回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的：
一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實(shí)國家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù)，今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格，成立營銷部以來，營銷部高度重視，多次召開會(huì)議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對(duì)策和辦法，并以此為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)局(營銷部)人力資源的整合，利用召開會(huì)議、專題討論、個(gè)別談心等形式，完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成的考核，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，以飽滿的熱情投入到工作中去，確?！叭诵牟簧ⅰ⒉阶硬粶p”。因此，半年來，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解，使之融會(huì)貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，用所學(xué)的知識(shí)去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。同時(shí)，通過政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，市場(chǎng)環(huán)境分析，營銷工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的交流學(xué)習(xí)，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習(xí)慣，我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善，建立健全了責(zé)任到部門，內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人，考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊(cè)，發(fā)放到人，并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時(shí)，成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng)，使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用，促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高，增強(qiáng)全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外，單位還注重人力資源的梯級(jí)培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子，勤督促，嚴(yán)要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要，進(jìn)入角色。
二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點(diǎn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1.提高認(rèn)識(shí)，規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)格自查自糾，堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。
隨著國家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí)，我們對(duì)今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，加強(qiáng)了對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。
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個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇六
大一的生活悄然已逝。記得剛步入大學(xué)時(shí)，懷著一顆好奇和期盼的心，摸索，期盼著。記憶里，一年的大一生活，有歡笑，有淚水，有失敗，有收獲。
在學(xué)習(xí)中，對(duì)我們每個(gè)人來說都就應(yīng)算是一個(gè)考驗(yàn)吧！從高中那種有人安排有人監(jiān)督的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變成沒人管沒人約束的學(xué)習(xí)方式，讓每個(gè)剛步入大學(xué)門檻的學(xué)子來說都有些措手不及，我也不例外。轉(zhuǎn)眼間，入大學(xué)已經(jīng)一年了，經(jīng)過第一學(xué)期的適應(yīng)，基本已經(jīng)熟悉了大學(xué)的生活、學(xué)習(xí)，與此同時(shí)也產(chǎn)生不少思想問題。一方面，剛上大學(xué)的那種新奇感漸漸消失，最初的雄心壯志也隨著時(shí)間的推移消磨了不少，導(dǎo)致學(xué)習(xí)上的動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)明顯放松。另一方面，有了上個(gè)學(xué)期的“經(jīng)驗(yàn)”，心中難免產(chǎn)生一種“大學(xué)但是如此”的想法，以前對(duì)大學(xué)的神圣感已逐漸喪失，在學(xué)習(xí)思想上陷入茫然、空虛和無聊。應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)新的教學(xué)方式，新的學(xué)習(xí)方式，一切都不再那么循規(guī)蹈矩了。在這樣一個(gè)新的環(huán)境里自己難免會(huì)覺得迷茫，好像一切都無法計(jì)劃，隨意的學(xué)習(xí)，隨意的生活，渾然不知的揮霍了大把的時(shí)間，生活也失去了重心。但是，我明白這只是高中到大學(xué)的過渡期。然而，大一第二學(xué)期漸漸的適應(yīng)了周圍的環(huán)境，漸漸的在學(xué)習(xí)中找到了規(guī)律，那些迷茫也漸漸消散。加之各種各樣的校院活動(dòng)，生活也從乏味中充實(shí)起來。兼職之路，也讓我慢慢的成熟起來，懂得理智的對(duì)待身邊的人和事。讓我再一次明白：以后的路是自己走出來的，靠不得任何人，只有自己，自己才是自己的主人！
在生活中，自從我踏入大學(xué)門檻的那一刻起，就注定我要為之改變。因?yàn)檫@個(gè)陌生的環(huán)境需要一個(gè)更堅(jiān)強(qiáng)更成熟的我來應(yīng)對(duì)。從那一刻起，我已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)完全屬于自己的生活，沒了家人的嘮叨，沒了老師的叮嚀，凡事可由自己決定了。然而，這份簡單的背后帶給我的不只是簡單，更多的是迷茫與煩惱。陌生的人、陌生的事、陌生的環(huán)境，一切都是那么的陌生。應(yīng)對(duì)豐富多彩的校園生活，我們無從選取，我又一次迷失了方向，不知該做什么，能做什么，更可怕的是連自己想什么都不明白。每個(gè)人都走著不同的路，但每個(gè)人都務(wù)必為自己選取負(fù)責(zé)。在大學(xué)里，沒有人告訴你就應(yīng)做什么該怎樣做，只有自己慢慢地在生活中逐漸適應(yīng)，去尋找、去探索自己要走的路。這就是生活，一段讓我成長的生活。
大一已經(jīng)過去了，是不斷充實(shí)自己，不斷探索的一年，這一年里我有過迷茫，也有過失望。人生總是有失有得，過去的一年里我的潛力方面有所提升，眼界有所拓展，思想有所升華，對(duì)人生有所了解，逐漸接近現(xiàn)實(shí)，同時(shí)，缺點(diǎn)也逐漸凸顯。
1、在思想方面，首先我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)識(shí)到大學(xué)仍需付出極大的努力用功學(xué)習(xí)。其次，對(duì)人生和職業(yè)生涯有了初步思考。逐步發(fā)現(xiàn)了自己的興趣并大致擬定了將來的方向，開始思考人生。
2、在生活上，大一的最大收獲就是努力地去了解和接觸大學(xué)生活，我能與舍友、同班同學(xué)持續(xù)好的關(guān)系。并結(jié)識(shí)一些高年級(jí)的師哥師姐，向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問題。大學(xué)就是一個(gè)小型的社會(huì)，不僅僅要搞好自己的學(xué)習(xí)成績，更要培養(yǎng)自己的人際交往的潛力。
3、在學(xué)習(xí)上，極大程度的提高了自己的自學(xué)潛力，理解了大學(xué)的啟發(fā)式教育模式。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。
大一的生活在悄然中離去，不管是滿足還是遺憾，是得意還是失意，是自信還是自卑，一切都已經(jīng)成為了我走過的足痕，變成了我人生的一份小檔案，保存在我的人生歷程中。此刻，我只有用更好的心態(tài)和精神狀態(tài)去展望充滿期望的新學(xué)年的新學(xué)期，懷著更高的信心和抱負(fù)踏上新的征途，走好人生下一站途程！我只有一步一個(gè)腳印、踏踏實(shí)實(shí)地去努力，堅(jiān)持不懈。因?yàn)槲颐靼?，付出并非有所得。上大學(xué)就是來學(xué)習(xí)知識(shí)，在迷惘時(shí)，就應(yīng)回想一下出門時(shí)家長的囑托，重溫一下剛上大學(xué)時(shí)的雄心壯志。離目標(biāo)相差還遠(yuǎn)，不能輕易放下。上課時(shí)學(xué)不進(jìn)去了，想出去玩一會(huì)兒，這時(shí)不妨問一問自己：“不出去玩，難道就坐不住嗎”一個(gè)合格的大學(xué)生，必定是一個(gè)有著很強(qiáng)自控潛力的學(xué)生；一個(gè)出色的人必定是對(duì)個(gè)人要求極嚴(yán)格的人。人的潛力是巨大的，放心地給自己施加壓力，不必?fù)?dān)心自己會(huì)承受不了，沒有壓力就沒有動(dòng)力，也就不會(huì)進(jìn)步。如果控制不了自己，讓消極、頹廢的思想占據(jù)了心靈，人生將面臨一場(chǎng)失敗。
在過去的一年里我也有很多感悟：此刻的很多人，上了大學(xué)，以前的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，精神支柱沒有了。所以，很多的同學(xué)就放松了，學(xué)會(huì)了無所事事和無聊。如果我們找到了追求的目標(biāo)，隨著目標(biāo)前行，我們都會(huì)有這樣的體會(huì)：忙碌了一天，很累，但是覺得很充實(shí)。但人如果沒有了目標(biāo)，便無事可做，無事可做便是空虛。在那里我很想告訴來大學(xué)整天無所事事和無聊的同學(xué)們，我們此刻很年輕，不能停止奮斗，前方的艱難險(xiǎn)阻很多，此刻正是打基礎(chǔ)、練本領(lǐng)的時(shí)候，不能讓自己像“三月的柳絮，隨風(fēng)飄蕩”；不能像“水上的落葉，隨波逐流”。人的一生，屬于“年輕”的這一段并不是很長，浪費(fèi)不起。時(shí)常想一想：自己以前失去了什么正在追求什么不要總是讓自己處于空虛、茫然的狀態(tài)，要早日找到自己的理想，并用以支持個(gè)人的精神世界，不屈不撓、自強(qiáng)不息。成功的距離對(duì)每個(gè)人都并不遙遠(yuǎn)。誰能付出足夠的汗水，誰就有相應(yīng)的收獲。人生是一場(chǎng)長時(shí)間的賽跑，誰能堅(jiān)持，誰就能超越。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇七
自從新冠疫情爆發(fā)后，世界各國的工作方式和生活方式都發(fā)生了很大的改變，很多人都不得不迎接了新的工作轉(zhuǎn)型。我的工作也不例外，經(jīng)過一年的試錯(cuò)和學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了這個(gè)過程帶給我的感悟和體會(huì)。
第二段：認(rèn)知轉(zhuǎn)變
與傳統(tǒng)的工作方式不同，現(xiàn)在的工作轉(zhuǎn)型要求我們具備更高的自我管理和自我驅(qū)動(dòng)能力，更強(qiáng)的學(xué)習(xí)和應(yīng)變能力。我發(fā)現(xiàn)我需要不斷的學(xué)習(xí)和掌握新技能，還需要自我調(diào)整和調(diào)節(jié)，以適應(yīng)團(tuán)隊(duì)和公司的變化。這是一種認(rèn)知上的轉(zhuǎn)變，我必須要明白自己的能力和不足，制定出最優(yōu)化的工作方式。
第三段：技能培養(yǎng)
在新的工作環(huán)境中，我認(rèn)為技能培養(yǎng)是我必不可少的一部分。特別是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和技術(shù)應(yīng)用越來越普及的背景下，我們需要始終學(xué)習(xí)新的技術(shù)和應(yīng)用。我開始學(xué)習(xí)Python編程語言、深度學(xué)習(xí)等知識(shí)，這些技能可以更好地幫助我完成更多的工作任務(wù)。不斷學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)還能讓我更好的了解我的團(tuán)隊(duì)和公司，更快地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)和公司的文化。
第四段：溝通交流
工作轉(zhuǎn)型也促進(jìn)了我與團(tuán)隊(duì)成員之間更好的溝通交流。溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)，我學(xué)習(xí)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員交流和合作。在工作環(huán)境中，我發(fā)現(xiàn)開放、誠信和信任是最重要的，它們有助于建立團(tuán)隊(duì)成員之間的聯(lián)系和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?，F(xiàn)在，我開始更加注重溝通，尤其是在工作業(yè)務(wù)上，我不斷地與同事交流合作，分享問題與想法，以期獲得更好的工作效果。
第五段：結(jié)尾
2020年對(duì)于許多人來說是一個(gè)不平凡的一年，包括我在內(nèi)。工作轉(zhuǎn)型給我?guī)砹嗽S多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，我學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)新的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)新的技能。在過去的一年中，我最大的感悟就是主動(dòng)去適應(yīng)，在不斷的學(xué)習(xí)和調(diào)整范疇內(nèi)，讓自己獲得更多的發(fā)展和機(jī)會(huì)。我相信，經(jīng)過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我會(huì)變得越來越優(yōu)秀。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇八
美國著名學(xué)博士艾爾森對(duì)世界100名各領(lǐng)域中的杰出人士做了一項(xiàng)問卷調(diào)查，結(jié)果讓他十分驚訝———61%的人士承認(rèn)，他們所從事的并非是內(nèi)心最喜歡做的，至少不是心目中最的。
蘇珊出身于一個(gè)音樂世家，她非常喜歡音樂，卻陰差陽錯(cuò)地考進(jìn)了的工商管理系。
盡管不喜歡這一專業(yè)，但她學(xué)得很認(rèn)真，每學(xué)期各科成績均很優(yōu)異。
畢業(yè)時(shí)，她被保送到麻省理工學(xué)院攻讀mba課程，后來成績突出的她又拿到了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的博士學(xué)位。
如今已是美國證券業(yè)界風(fēng)云人物的蘇珊依然心存遺憾：“老實(shí)說，至今為止我仍說不上喜歡自己所從事的工作。
如果能夠重新選擇，我會(huì)毫不猶豫地選擇音樂，但我知道那只能是一個(gè)的‘假如’，我只能把手頭的工作做好?！?BR> 艾爾森博士問她：“你不喜歡你的專業(yè)，為何學(xué)得那么棒?不喜歡眼下的工作，為何又做得那么優(yōu)秀?”“這是我應(yīng)盡的職責(zé)，必須認(rèn)真對(duì)待。
不管喜歡不喜歡，那都是一定要面對(duì)的，沒有理由草草應(yīng)付。
那是對(duì)工作負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)?！?BR> 蘇珊的話很耐人尋味。
“這是我應(yīng)盡的職責(zé)”，凝聚了她對(duì)自己所從事工作的敬重，凝聚了她不甘平庸的理念。
正是她的這種“在其位，謀其政，成其事”的敬業(yè)精神，讓她贏得了令人矚目的。
很多人常常無法自己在工作和生活中的位置，但完全可以其對(duì)所處位置的和方式，自然也會(huì)因此找到許多的樂趣，因此擁有一份驕傲的。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟精選篇7
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇九
近年來，“個(gè)人工作轉(zhuǎn)型”成為了一個(gè)熱門話題，越來越多的人開始關(guān)注、探討、實(shí)踐這個(gè)話題。我也是其中之一。在經(jīng)歷了一番思考、實(shí)踐和總結(jié)后，我發(fā)現(xiàn)個(gè)人工作轉(zhuǎn)型對(duì)于現(xiàn)代人來說是非常必要和有益的。接下來，請(qǐng)聽我分享我的感悟、心得和體會(huì)。
第二段：什么是個(gè)人工作轉(zhuǎn)型
個(gè)人工作轉(zhuǎn)型是指通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、轉(zhuǎn)換技能和適應(yīng)市場(chǎng)需求等，來使個(gè)人的工作更加符合自身的興趣愛好和優(yōu)勢(shì)，從而獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和價(jià)值。在信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，每個(gè)人的工作都面臨著快速變化和不確定性，而個(gè)人工作轉(zhuǎn)型恰恰是擺脫現(xiàn)有職業(yè)和能力局限、順應(yīng)市場(chǎng)變化和人才需求、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑。
第三段：為什么要進(jìn)行個(gè)人工作轉(zhuǎn)型
個(gè)人工作轉(zhuǎn)型是基于個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展的前提下，進(jìn)行的一種自我提升和發(fā)展的方式。在今天的競(jìng)爭激烈的社會(huì)中，一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新技能、拓展新領(lǐng)域、提升自我競(jìng)爭力才能夠在職場(chǎng)中立足。同時(shí)，隨著市場(chǎng)需求和人才結(jié)構(gòu)的變化，很多行業(yè)和職業(yè)都面臨著洗牌和轉(zhuǎn)型，如果個(gè)人能夠及時(shí)調(diào)整自己的職業(yè)方向，增強(qiáng)自我適應(yīng)性，就能夠避免因技能不符合人才市場(chǎng)需求而面臨失業(yè)或行業(yè)萎縮的風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：如何進(jìn)行個(gè)人工作轉(zhuǎn)型
要進(jìn)行個(gè)人工作轉(zhuǎn)型，首先要認(rèn)清自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、興趣愛好和技能優(yōu)劣。其次，需要學(xué)習(xí)相關(guān)的新技能、拓展新圈子，不斷擴(kuò)張自己的閱讀和知識(shí)面，進(jìn)一步提升自己的專業(yè)競(jìng)爭力。最后，在學(xué)習(xí)和技能變革的背后，需要保持心態(tài)的積極、樂觀和適應(yīng)性，才能夠更好地迎接職業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)語
個(gè)人工作轉(zhuǎn)型是一個(gè)長期而復(fù)雜的過程，需要不斷地學(xué)習(xí)、成長和調(diào)整。但是，只要我們能夠始終保持著積極向上的態(tài)度和目標(biāo)前瞻的眼光，不斷拓展自我能力和職業(yè)范圍，就能夠獲得更大的成功和價(jià)值。在進(jìn)行個(gè)人工作轉(zhuǎn)型的過程中，我們還需要注重自我品質(zhì)的提升，例如誠信、勤奮、創(chuàng)新等，它們不僅是個(gè)人職業(yè)生涯成功的基礎(chǔ)，也是我們追求幸福生活的重要保障。我相信，只要我們能夠不斷努力和前行，總有一天，成功與幸福都會(huì)屬于我們的。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇十
“工作”一詞在我們每個(gè)人的生活中已經(jīng)變得越來越重要。它不僅可以支持我們的日常生活，還能幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值并實(shí)現(xiàn)自我提升。在一個(gè)充滿競(jìng)爭和機(jī)遇的時(shí)代，我深深認(rèn)識(shí)到，工作是成長的途徑和自我實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在此，我想分享我的個(gè)人工作感悟和心得體會(huì)。
第二段： 理解自我，認(rèn)清目標(biāo)
首先，我認(rèn)為，每個(gè)人都需要理解自我并認(rèn)清個(gè)人目標(biāo)。只有這樣，才能找到適合自己的工作，并在工作中發(fā)揮最大的潛力。在我的職業(yè)生涯中，我一直認(rèn)為自己所從事的工作是我所熱愛的領(lǐng)域。并且，我從一開始就設(shè)定了一個(gè)明確的職業(yè)目標(biāo)，并盡力努力去實(shí)現(xiàn)它。因此，我一直能夠跟隨自己的內(nèi)心，在工作中發(fā)掘自己的真正價(jià)值。
第三段：創(chuàng)造自我價(jià)值，抓住機(jī)會(huì)
其次，我相信每位員工都需要抓住各種機(jī)會(huì)來發(fā)掘自己的潛力和創(chuàng)造自己的價(jià)值?；氐轿易约旱慕?jīng)驗(yàn)中，我在工作中積極尋找各種機(jī)會(huì)來拓展自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。這些機(jī)會(huì)可能來自于公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程、外部的研討會(huì)或會(huì)議等等。無論形式如何，當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)，我們都需要迅速行動(dòng)，并充分利用這些機(jī)會(huì)來探索和發(fā)現(xiàn)自己的潛力。
第四段：多樣化工作內(nèi)容，尋求挑戰(zhàn)與機(jī)遇
此外，我認(rèn)為，每位員工都需要尋求多樣化的工作內(nèi)容，從而面對(duì)更廣闊的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。多樣化的工作內(nèi)容可以幫助我們擁有更廣泛的技能，并且讓我們?cè)诠ぷ髦忻鎸?duì)更廣泛的問題和挑戰(zhàn)。這樣做不僅能夠讓我們更快地成長，而且也可以幫助我們?cè)诼殘?chǎng)中脫穎而出，贏得更多的機(jī)遇和發(fā)展空間。
第五段：總結(jié)
在最后，我認(rèn)為，一份工作不僅僅是為了賺錢，而且是尋求成長和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑。當(dāng)我們對(duì)工作充滿熱情時(shí)，就能夠在其中獲得愉悅和成就感。無論我們處在什么時(shí)期，都應(yīng)該摒棄怨天尤人的心態(tài)，而要盡力去抓住機(jī)會(huì)，在工作中發(fā)現(xiàn)自己的潛力并追求自我的價(jià)值。唯有如此，我們才可以在職場(chǎng)中獲得真正的成功。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇十一
隨著信息時(shí)代的到來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日新月異，個(gè)人工作面臨著新的挑戰(zhàn)。工作轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)必須要面對(duì)的話題。在這個(gè)新的時(shí)代，個(gè)人工作的轉(zhuǎn)型意味著什么？我認(rèn)為，轉(zhuǎn)型本身不僅是對(duì)現(xiàn)有工作領(lǐng)域的拓展，也意味著對(duì)自己職業(yè)和未來的重新規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上，本文將從個(gè)人角度出發(fā)對(duì)這個(gè)話題進(jìn)行探討，旨在給予讀者一些啟示和幫助。
二段：個(gè)人轉(zhuǎn)型動(dòng)因
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，許多傳統(tǒng)行業(yè)面臨崩潰和轉(zhuǎn)型的情況，因此許多從事傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者面臨著職業(yè)無法持續(xù)的問題。此外，在新的時(shí)代中，人們的職業(yè)觀念和工作取向也在悄然發(fā)生著變化。人們開始更加注重自我實(shí)現(xiàn)和生活質(zhì)量，工作不再是單純地為了生計(jì)，而是更多的融入了個(gè)人興趣、價(jià)值觀和習(xí)慣等因素。個(gè)人工作的轉(zhuǎn)型因此成為解決以上問題的一種重要方法。自我探索，重新定位自己的工作方向，變革傳統(tǒng)職業(yè)，或主動(dòng)調(diào)整自身專業(yè)和能力，都是推動(dòng)轉(zhuǎn)型的有效途徑。
三段：需求驅(qū)動(dòng)的個(gè)人轉(zhuǎn)型
在一個(gè)追求速度和效益的時(shí)代，市場(chǎng)對(duì)人才需求的日益多樣化和多元化是推動(dòng)個(gè)人工作轉(zhuǎn)型的重大推動(dòng)力。人才市場(chǎng)對(duì)新興技術(shù)、新業(yè)態(tài)的求才口徑更為廣泛，會(huì)更加青睞那些對(duì)自身進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的人才，不僅為其提供更好的職業(yè)發(fā)展空間，同時(shí)也為企業(yè)帶來了新的生命力。個(gè)人要做好準(zhǔn)備，擁有強(qiáng)大的知識(shí)、技能和工作等級(jí)，贏得市場(chǎng)認(rèn)可，成為市場(chǎng)青睞的人才。
四段：轉(zhuǎn)型對(duì)個(gè)人的要求
工作轉(zhuǎn)型的成功不免要求個(gè)人有一定的創(chuàng)新和開拓精神，在轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)。如果仍然使用傳統(tǒng)模式，難以與時(shí)俱進(jìn)，難以創(chuàng)新和展現(xiàn)價(jià)值，很難在這個(gè)新時(shí)代擁有自己的一席之地。企業(yè)的成功只是依靠某些集體力量，而個(gè)人的成功更是取決于個(gè)人的自身價(jià)值和創(chuàng)新謀劃。個(gè)人需要探索自身的優(yōu)勢(shì)和潛力，從而更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)也為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的發(fā)展條件。
五段：結(jié)語
個(gè)人工作轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了時(shí)代的潮流和發(fā)展趨勢(shì)，已經(jīng)從人們的日常生活中延伸出來。由于世界變化的不確定性和暫時(shí)性，我們必須不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)型，不斷地調(diào)整自身工作角度，自我創(chuàng)新，從而在時(shí)代潮流中跟隨前行，不斷地使自己變得更好。未來，隨著時(shí)代的不斷變化和工作崗位的多樣化，個(gè)人工作轉(zhuǎn)型也將成為不斷發(fā)展和完善的關(guān)鍵個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路。希望各位讀者能夠在這個(gè)新時(shí)代中，不斷進(jìn)行個(gè)人工作的轉(zhuǎn)型，從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和生活價(jià)值。
個(gè)人工作心得體會(huì)感悟篇十二
忙碌而充實(shí)的一年，也是我校在困境中提升的一年，尤其是黃校長身體有恙，但是全體教職員工仍然在教育局和開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，堅(jiān)持“質(zhì)量立校，管理興校，科研強(qiáng)校”的辦學(xué)思想，以“雙提升、雙滿意”為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)一步完善管理制度，精誠團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)工作，學(xué)校各項(xiàng)工作又再上新臺(tái)階。
一、堅(jiān)持德育為首，抓實(shí)育人工作
1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國旗下的講話，校團(tuán)委精心組織，每周教育主題明確，而且我們還轉(zhuǎn)變了國旗下講話的模式，每周由一個(gè)班級(jí)主持進(jìn)行國旗下講話，由班級(jí)自主確定講話內(nèi)容及發(fā)言人對(duì)學(xué)生進(jìn)行主題教育，既教育了廣大學(xué)生，又鍛煉了學(xué)生干部，達(dá)到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會(huì)課，每節(jié)班會(huì)課確定一個(gè)主題，力爭使班會(huì)課的效能落到實(shí)處。我校郭道香老師的主題班會(huì)《待人以禮，尊重為先》獲得了__市一等獎(jiǎng)，鎮(zhèn)江市二等獎(jiǎng)的好成績。
2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學(xué)期伊始，學(xué)校都把開學(xué)的第一個(gè)月作為行為規(guī)范強(qiáng)化月，狠抓學(xué)生的日常行為習(xí)慣及文明禮儀，發(fā)揮學(xué)生主體作用，成立學(xué)生“文明監(jiān)督崗”，全程參與學(xué)校值日工作;對(duì)剛?cè)胄５某跻恍律?，學(xué)校組織他們學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等，并以書面的方式查效果，以求入腦入心。
3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內(nèi)容，銘記青春歲月。按計(jì)劃舉辦了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)，讓學(xué)生在活動(dòng)中展示自我，提升綜合素質(zhì)。2021年4月我們開展了科技節(jié)，我們帶領(lǐng)學(xué)生參觀了__市金州水務(wù)有限公司，讓學(xué)生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產(chǎn)流程。同時(shí)我們還開展了各種科技活動(dòng)，激發(fā)了學(xué)生從小熱愛科學(xué)和學(xué)習(xí)科學(xué)的激情。11月我們又舉行了校園藝術(shù)節(jié)，藝術(shù)節(jié)由多個(gè)分項(xiàng)目和最后的集中展演組成，要求所有教研組、班級(jí)、社團(tuán)都參加，合唱、小品、相聲、舞蹈等，真可謂精彩紛呈，我們還邀請(qǐng)了家長代表參加了本次藝術(shù)節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié)，改變了過去重競(jìng)技項(xiàng)目的做法，在“趣味”上動(dòng)腦筋，巧設(shè)了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時(shí)代列車”、“眾人劃槳開大船”等項(xiàng)目，要求全體師生參與，老師同學(xué)齊上陣，師生互動(dòng)，其樂融融，既鍛煉了體魄，也拉近了師生之間的距離，真可謂是“師生共競(jìng)技，幸福滿校園”。有位學(xué)生在日記中這樣寫道：“風(fēng)吹散了操場(chǎng)上熱鬧的氣息，但它吹不散我們這個(gè)班團(tuán)結(jié)的氣息，吹不散同學(xué)們間的友誼，更吹不散我們心中美好的記憶!”
4.以“486”活動(dòng)為載體，加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育。
(1)今年6月我們舉行了初三學(xué)生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊(cè)》，看著視頻中的自己三年來的點(diǎn)點(diǎn)變化，伴著《同桌的你》的音樂，畢業(yè)學(xué)生感動(dòng)著，回味著。
(2)5月份，我們和開發(fā)區(qū)團(tuán)工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開發(fā)區(qū)團(tuán)工委書記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語，要求學(xué)生能堅(jiān)持心中的夢(mèng)想，肩負(fù)歷史賦予的責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)，成為有擔(dān)當(dāng)、有作為的新一代青年。然后來自開發(fā)區(qū)各個(gè)社區(qū)的團(tuán)員代表向我校的學(xué)生贈(zèng)送了書籍和文具。
(3)加強(qiáng)了“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”的學(xué)習(xí)。通過顯示屏呈現(xiàn)、班會(huì)宣講和每個(gè)班級(jí)張貼，讓同學(xué)們牢牢記住了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
(4)今年我們還繼續(xù)開展了“快樂活動(dòng)日”，我們走進(jìn)法制基地，感受法律的莊嚴(yán);走進(jìn)城北公園，感受自然之美;走進(jìn)消防大隊(duì)，感受軍人奉獻(xiàn)之美。
5.抓特色建設(shè)。為豐富學(xué)生的業(yè)余生活，鍛煉他們的體魄，學(xué)校繼續(xù)以籃球?yàn)樽ナ?，積極開展特色的創(chuàng)建?？梢哉f我校的籃球特色經(jīng)過幾年的打造，已經(jīng)形成了一定的成果，具有了一定的社會(huì)影響。申報(bào)了“江蘇省籃球特色學(xué)?！薄＝衲晡倚５幕@球隊(duì)參加全市的中學(xué)生籃球比賽中，不畏強(qiáng)手，敢打敢拼，取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績。今年我校還著力打造“幸福”德育校本課程，圍繞著“幸福課程建設(shè)”、“幸福舞臺(tái)”、“幸福講壇”、“幸福農(nóng)場(chǎng)”、“幸福之窗”開展了許多扎實(shí)有效的工作。本學(xué)期，我校“幸福農(nóng)場(chǎng)”順利開園并成功舉行了首屆采摘節(jié);“幸福舞臺(tái)”活動(dòng)豐富多彩，為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺(tái);“幸福講壇”成功舉辦了十余場(chǎng)幸福主題講座;各班級(jí)的幸福文化理念及特色設(shè)計(jì)也通過班級(jí)、學(xué)校的“幸福之窗”得到了進(jìn)一步的呈現(xiàn)。目前，我校的“幸福”德育校本課程建設(shè)已經(jīng)在我市中小學(xué)德育領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注并擁有了一定知名度。
二、堅(jiān)持質(zhì)量第一，抓實(shí)教學(xué)工作
1.嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，向課程要質(zhì)量。我校堅(jiān)持把執(zhí)行國家課程計(jì)劃作為實(shí)施素質(zhì)教育的根本保證，嚴(yán)格做到開齊開足各類課程，并切實(shí)保證學(xué)生每天體育鍛煉不少于一小時(shí)。學(xué)校按規(guī)定將學(xué)?？傉n表、班級(jí)課表上傳至校園網(wǎng)，并在校園內(nèi)“校務(wù)公開欄”和各教室門前的公示牌上，向全體師生和學(xué)生家長公開課程計(jì)劃和班級(jí)課表，自覺接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的監(jiān)督。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及值日行政每天不定時(shí)地巡視課堂，確保課時(shí)不被擠占。
2.狠抓“教學(xué)五認(rèn)真”，向常規(guī)要質(zhì)量。進(jìn)一步明確“教學(xué)五認(rèn)真”要求，強(qiáng)化“五認(rèn)真”檢查，做到每月一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并做好記載與考核。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期地參與檢查，分管校長及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。
3.打造高效課堂，經(jīng)過近兩年的研究和實(shí)踐，我校的“先學(xué)后導(dǎo)，自主互助”課堂模式已經(jīng)取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動(dòng)作。力求要做到以下幾點(diǎn)：
(1)上課要按基本模式走。
(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測(cè)。
(3)中午不允許集中上課，必須進(jìn)行限時(shí)作業(yè)。
(4)每周進(jìn)行“薄弱學(xué)科調(diào)研”。
通過三年的實(shí)施，我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在2021年中考中成績位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中，初一、初二均處于全市前列。
4.積極開展“推門聽課”制度，向日常課要質(zhì)量。學(xué)校要求校長及中層干部每學(xué)期聽課不少于30節(jié)，并把每次聽課都作為教學(xué)研討的契機(jī)，肯定成績，指出問題，努力通過聽課評(píng)課活動(dòng)促進(jìn)課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、質(zhì)量的提升。
5.推進(jìn)教科研工作，以研促教。上學(xué)年我們按計(jì)劃完成了語數(shù)外三個(gè)鎮(zhèn)江市級(jí)課題的結(jié)題工作，本學(xué)年我們舉全校之力進(jìn)行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級(jí)課題的研究，并接受了課題的中期評(píng)估。
三、堅(jiān)持人才支撐，抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)
1. 加強(qiáng)師德建設(shè)。學(xué)校圍繞“愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學(xué)生”這一主題，大力開展師德教育。黨支部、工會(huì)牽頭開展青年教師座談會(huì)，了解教師心聲;工會(huì)還組織教師簽署《興隆中學(xué)教師師德承諾書》、《拒絕有償家教承諾書》。今年的9月10日教師節(jié)，我們隆重表彰了興隆中學(xué)第二屆“我所喜愛的十佳教師”。
2.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。一是利用每周一的學(xué)習(xí)時(shí)間，有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。本學(xué)年，我們通過“幸福講壇”的活動(dòng)，讓教師們圍繞幸福，談看法，講體會(huì)。二是每周二下午的第三節(jié)課，所有教師集中到學(xué)生閱覽室進(jìn)行讀書活動(dòng)，并先后觀看了《感動(dòng)中國十大人物》、《問道樓觀》、《盜火者》等視頻，置身于濃厚的讀書氛圍中，體會(huì)著讀書帶來的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí)，前往常州參觀學(xué)習(xí)了北環(huán)中學(xué)和勤業(yè)中學(xué)。
4. 重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個(gè)人成長三年發(fā)展規(guī)劃”，明晰其奮斗目標(biāo);二是壓擔(dān)子，在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺(tái)，優(yōu)先推薦其參加全市性教學(xué)展示活動(dòng)及教學(xué)比武活動(dòng)。本學(xué)年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得__市級(jí)賽課一等獎(jiǎng)、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實(shí)驗(yàn)教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。
四、堅(jiān)持健康第一，抓實(shí)體衛(wèi)藝工作
1. 抓好眼保健操和課間操的質(zhì)量，把兩操作為展示全校師生精神風(fēng)貌的窗口。學(xué)校人手一球，個(gè)個(gè)都會(huì)做籃球操。而且我校的籃球?qū)氊惱怖碴?duì)也小有名氣，是校園最靚麗的一道風(fēng)景。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)體育課和活動(dòng)課的管理，確保學(xué)生每天有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。學(xué)校還開設(shè)了豐富多彩的體育社團(tuán)：乒乓、籃球、排球、足球、太極。
3. 認(rèn)真組建校文藝隊(duì)、校運(yùn)動(dòng)隊(duì)，加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練，積極參加市中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)及市中小學(xué)生文藝匯演。我校的《誰說女子不如男》獲得__市二等獎(jiǎng)。體育成績更是創(chuàng)歷史最佳，在鎮(zhèn)江市第五屆陽光體育節(jié)上，我校作為學(xué)生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名，在全市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得全市第三，在全市中學(xué)生籃球聯(lián)賽上，獲得了全市冠軍。
五、抓實(shí)后勤工作，做好服務(wù)保障
1.整頓了校容校貌，補(bǔ)植了部分苗木，西港邊種植園已經(jīng)成型，今年我們還舉行了“幸福農(nóng)場(chǎng)”的開園暨采摘儀式。利用暑假，改造了學(xué)生廁所，對(duì)各棟樓的樓頂進(jìn)行了防漏處理。整個(gè)校園雖不夠新，但處處窗明幾凈，干凈整潔。在上級(jí)部門的歷次檢查中都獲得了好評(píng)。
2.加強(qiáng)了學(xué)校的財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)把財(cái)經(jīng)收支關(guān)，開源節(jié)流，勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范，受到計(jì)財(cái)科好評(píng)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)規(guī)定要求，按章收費(fèi)，堅(jiān)決杜絕校內(nèi)“三亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。
4.進(jìn)一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生，采取了嚴(yán)格的餐具消毒措施，防止食物中毒事件的發(fā)生;二是開展師生安全知識(shí)教育和防范技能的培訓(xùn)，定期開展應(yīng)急疏散演練，進(jìn)行了一次富有成效的心肺復(fù)蘇演練。
回顧一年來的工作，我校全體教職員工能振作精神，昂揚(yáng)斗志，以不辜負(fù)開發(fā)區(qū)人民的信任為己任，教書育人，努力奮斗，取得了一些成績。展望來年，學(xué)校全體員工一定會(huì)在新校區(qū)美好藍(lán)圖的激勵(lì)下，恪盡職守，盡責(zé)盡力，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，不負(fù)百姓厚望，沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行!
工作個(gè)人感悟心得體會(huì)怎么寫（精選篇5）