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質(zhì)量協(xié)議書簡單篇一
以雙方簽訂的購貨合同為基礎,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關法規(guī)本著誠實務實、長期合作、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就需方從供方采購的材料、零件、單元或商品(以下簡稱訂購產(chǎn)品)有關供方質(zhì)量保證簽訂如下協(xié)議,對雙方具有同等的約束力。
第一條 目的
供方向需方交納的全部訂購產(chǎn)品,必須符合需方的制造、組裝(以下稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、機能、性能、安全性等要求),供方保證向需方提供滿足品質(zhì)要求的訂購產(chǎn)品。
第二條 質(zhì)量要求規(guī)定
1、供方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按需方最新頒布的企業(yè)技術標準,需方未提供企業(yè)技術標準時按相關國家或供方企業(yè)技術標準執(zhí)行。需方企業(yè)技術標準包含了產(chǎn)品主要性能指標及試驗方法、檢驗規(guī)則、標志、包裝、運輸和儲存等內(nèi)容。需方驗收供方產(chǎn)品時以上述標準及需方企業(yè)抽樣標準為依據(jù),對質(zhì)量標準有爭議的,以封樣樣板為準。
2、有關訂購產(chǎn)品的質(zhì)量要求等,雙方在供方制造訂購產(chǎn)品前或交貨前,須對以下圖紙、規(guī)格書等進行確認,質(zhì)量要求等變更時也必須確認。
(1)由需方做成,正式交給供方的圖紙、規(guī)格書、樣本等(含需方委托供方做成之圖紙、規(guī)格書、樣品等,以下稱采購標準)。
(2)由供方做成,需方書面確認的圖紙、規(guī)格書、樣本等(以下稱交貨標準)。
3、供方向需方交訂購產(chǎn)品,必須符合需方向供方訂貨時的最新采購標準或交貨標準。
第三條 遵守法律、法規(guī)等
1、供方須遵守與安全性能相關的法律、行政法規(guī)和條例等規(guī)定。
2、供方從需方正式接收的采購標準,如果判斷不能遵守前項安全規(guī)定等時,要立即向需方報告、協(xié)商。
第四條 建立質(zhì)量保證體系
1、 供方有義務按國際標準iso9000__的要求建立一個質(zhì)量管理體系,并且有責任維持這個體系的零缺陷目標和不斷地改進服務。
2、 供方有責任讓其子供應商建立和維持一個有可比性的質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證供方從其子供應商處購買的或外加工的零部件中沒有不合格品。
(1)需方可以要求供方提供證明文件,表明供方自己已經(jīng)確認了其子供應商所運行的質(zhì)量管理體系的有效性。
(2)供方子供應商的產(chǎn)品或零部件發(fā)生任何質(zhì)量問題,供方應給需方提供機會對其子供應商進行審核。
(3)對于供方重要的子供應商,需方有權(quán)要求對該子供應商進行評估,評估結(jié)果將要求達到需方的標準。
3、供方允許需方通過審核手段,來檢查其質(zhì)量管理方法是否達到需方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進行。
4、供方允許需方接近所有的操作設備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域,并且可以檢查與質(zhì)量有關的文件。在此情況下,供方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實施的適當措施將會被需方接受。
5、需方會將審核結(jié)果反饋給供方。如果需方認為應采取一些糾正措施,供方應即時擬訂措施計劃,在一定期限內(nèi)(最多四個星期)執(zhí)行,并將結(jié)果反饋需方。
6、供方指定質(zhì)量保證體系管理及經(jīng)營的負責人,根據(jù)需方要求,事先向需方提交書面資料。負責人變更時,要通知需方。
第五條 生產(chǎn)質(zhì)量保證文件的準備和整理
1、 供方須提供其最新年檢的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、一般納稅人資格證、公司章程等其他有關資信證明。
2、 供方須提供訂購產(chǎn)品的物性表、rohs、fda、reach、pahs或食品衛(wèi)生認證。
3、 需方要求供應商填寫的《符合rohs聲明》、《生產(chǎn)商、經(jīng)銷商考核調(diào)查表》、《供應商檔案》、《供應商守則》等資料。
4、 關于訂購產(chǎn)品,供方做成制造工序中具體標明的制造管理項目特性、標準等的管理工程圖。
5、 供方做成明確表示操作順序、方法條件、注意事項及使用設備、工具夾具、計量計測器等的作業(yè)指示書并以此為基準,對作業(yè)人員的作業(yè)內(nèi)容全面指示。
6、 需方要求供方提供的其他文件。
第六條 供方采購物資質(zhì)量保證
1、供方保證制造訂購產(chǎn)品使用的零件、材料等物料完全符合該訂購產(chǎn)品質(zhì)量要求,有充分的質(zhì)量保證。
2、供方得到需方的請求,在給需方交貨的同時,將其子供應商的質(zhì)量證明交給需方。
3、供方用于制造訂購產(chǎn)品使用的物料,如由需方有償或無償提供,或向由需方指定第三方采購,其制成訂購產(chǎn)品的質(zhì)量全部由供方保證。
第七條 設備、模具、工裝工具等的準備及管理
1、供方準備為制造訂購產(chǎn)品所必須的設備、機械、模具、工裝、夾具、計測器、試驗機等(以下稱制造設備), 為充分保證質(zhì)量須進行必要的精確度的維護管理。
2、供方得到需方的請求時,要將供方可進行的制造訂購產(chǎn)品所必須的制造設備精確度管理書面提交給需方。
第八條 供方外協(xié)廠的管理
1、供方不允許將訂購產(chǎn)品的制造全部委托或承包給第三者(以下稱供方外協(xié)廠),供方可將訂購產(chǎn)品制造的一部分委托或承包給供方外協(xié)廠;但以采購標準為基準的訂購產(chǎn)品生產(chǎn)的一部分,供方委托或承包給供方外協(xié)廠時,必須事先向需方申請并取得需方的認可。
2、供方外協(xié)廠制造的訂購產(chǎn)品是否滿足質(zhì)量要求,供方對需方負有全部責任。
3、供方為了確保質(zhì)量,在供方外協(xié)廠也要確立必要的質(zhì)量保證體制,對供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動事實狀況進行檢查等。
4、需方以及使用訂購產(chǎn)品的用戶當中,需方指定人或其代理人有必要對訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動進行確認時,供方應切實聯(lián)絡其外協(xié)廠,同時協(xié)助他們順利進入供方外協(xié)廠進行該檢查。
5、需方認為供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動需要改善,與供方協(xié)商并通過供方積極與外協(xié)廠尋求改善辦法。
6、若供方完全不從事生產(chǎn)而專門進行第三方產(chǎn)品代理經(jīng)營活動,由供方對訂購產(chǎn)品質(zhì)量全部向需方負責。
第九條 訂購產(chǎn)品的外形和包裝等
1、為防止質(zhì)量劣化,對所交貨物之外形、捆包、打帶、拖盤及運輸方式等,要采取充分而必要的保護措施。
2、需方根據(jù)需要經(jīng)過與供方協(xié)商,可決定供方所制訂購產(chǎn)品之外形、數(shù)量、包裝方法、規(guī)格書及運輸方法等,而且供方在變更以上內(nèi)容時,須事先得到需方的承認。
第十條 制造過程檢查、成品檢查
為確保訂購產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求,供方在訂購產(chǎn)品制造過程中或出貨時,要實施必要檢查。但需方要求時,供方與需方研究決定該檢查基準的全部或一部分內(nèi)容。
第十一條 提交檢驗記錄單、管理質(zhì)量記錄
1、 應需方要求,供方向需方提交實際的出貨檢查等記錄單,其詳細內(nèi)容由供需雙方另行約定。
2、 供方有訂購產(chǎn)品的檢查、試驗等結(jié)果的記錄,至少要在作為文件保存要求的執(zhí)行期限內(nèi)妥善保管,應需方要求,允許需方閱覽或向需方提交其副本。
第十二條 批量可追溯性管理
為使訂購產(chǎn)品的批量容易追蹤,供方應根據(jù)供需雙方另行商定的辦法,明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進行切實管理。
第十三條 驗收檢查
1、供方所交全部訂購產(chǎn)品皆以滿足質(zhì)量要求為前提,需方可實施免檢采購。
2、與前項規(guī)定無關,需方認為有必要時,根據(jù)另行規(guī)定的檢查期間及基準可實施對訂購產(chǎn)品的抽檢或全檢等驗收檢查(以下稱驗收檢查)。
3、驗收檢查不合格時,需方將結(jié)果書面通知供方,供方在需方要求的時間內(nèi)向需方交納替代品或按需方指示進行處理。需方有權(quán)直接整批退貨、挑選使用、讓步接收或加工維修使用。對于直接退貨的,供方應包換合格品;對于挑選使用的,從次月貨款中直接扣除不合格產(chǎn)品相應貨款,同時供方要承擔挑選所產(chǎn)生的費用;對于挑選使用不足需方使用的,需方可要求供方根據(jù)訂單數(shù)量補足;對于讓步接收,則按質(zhì)論價;對于需要加工或維修后才能使用的,一切加工或維修費用由供方承擔。在此過程中產(chǎn)生其他費用和損失的,由供方承擔。
4、非第一次驗收合格時(至少上一次驗收結(jié)論為不合格),供方需按需方要求提供所進行的不良原因分析及改進實施記錄的見證性資料,否則需方有權(quán)拒絕驗收使用,由此給需方帶來的停產(chǎn)、欠產(chǎn),進而影響需方生產(chǎn)訂單完成所造成的損失由供方承擔。
第十四條 樣品檢查
1、供方按新規(guī)定向需方交貨或根據(jù)第十八條及第二十條設計、制造條件等變更后初次向需方交貨前,按供需雙方另行協(xié)議的規(guī)定,供方將該訂購產(chǎn)品樣品進行報驗,并將該批樣品制造的全數(shù)、全項檢查報告附上(如果訂購產(chǎn)品制造過程中使用到模具,則檢驗報告還應包括涉及的模具工藝參數(shù)檢驗項目)。
2、為保證供方新訂購產(chǎn)品批量質(zhì)量,在供方正式批量供貨前,供方須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣品,需方收到供方樣品時,按與供方協(xié)商另定的方法立即對訂購產(chǎn)品樣品實施檢查、試驗(以下稱樣品檢查)并將其結(jié)果通知供方。
3、供方按第1項向需方交納樣品后,所有訂購產(chǎn)品樣品檢查合格后才能著手生產(chǎn),但得到需方特別承認時,可在樣品檢查合格之前開始生產(chǎn)。
4、訂購產(chǎn)品樣品不合格時,采用第十三條第3項、第4項規(guī)定。
第十五條 限度樣本封樣
1、采購標準或交貨標準的數(shù)值等,不能明確用官能檢查判斷的檢查項目的,供需雙方協(xié)商后,由需方或供方作限度樣本封樣,并取得對方認可。
2、限度樣本封樣由需方和供方分別保管,在使用、保管時不能失去其特性。
3、根據(jù)具體情況規(guī)定限度樣本封樣的有效期限,供需雙方按實際需要及時重新確認,更新或改變。
第十六條 不合格品的處理
1、各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,需方有權(quán)從應付給供方的貨款中扣除不合格訂購產(chǎn)品的等值金額,如果是預付款,需方有權(quán)要求還款。需方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。
2、 需方保管不合格品期間,由于可歸責于供方的事由導致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時,該風險由供方承擔。
3、物料在需方進貨檢驗中判為不合格,需方有權(quán)作出退貨處理。供方作出返工或采取其他手段再經(jīng)需方檢驗合格的,需方應辦理驗收入庫手續(xù),再檢驗不合格的,一律予以退貨,如需方對不合格品作出篩選處理時,供方需付篩選的人工費。如需方要求退貨時,供方在接到需方退貨通知后,需方所在地供方2天內(nèi)、本省供方3天內(nèi),外省供方7天內(nèi)應持有效的授權(quán)委托書到需方處確認并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天供方仍未辦理退貨,需方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項并代供方作出報廢處理,報廢所得收益歸需方。當月至少取消供方一次付款資格。
4、物料在需方進貨檢驗中判為不合格批,經(jīng)供方申請,需方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時,需方有權(quán)進行折價處罰,并通知供方,供方在接到需方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的,視為接受需方的折價。
第十七條 設計、制造條件變更的聯(lián)絡
1、供方在做出任何有可能影響到訂購產(chǎn)品質(zhì)量的計劃性變動以前,應征得需方的批準,尤其是在下列項下變更時,立即將此事書面報告需方取得需方認可。否則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進行處理,并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨,因此造成的直接經(jīng)濟損失也一并處罰。但預先已取得需方認可,對訂購產(chǎn)品質(zhì)量無任何不良影響的,不在此限。
(1)設計變更:給需方交貨開始后,訂購產(chǎn)品設計變更(含材料變更)時
(2)新造、更新、改修模具:制造訂購產(chǎn)品新造模具時,或使用中改造、修理模具時
(4)制造場所、供方外協(xié)廠變更:制造訂購產(chǎn)品的供方工廠或供方外協(xié)廠變更時(更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回供方工廠時)
(5)資材的制造商和供應商有變更時
2、需方由于自身理由,有必要對訂購產(chǎn)品實施第1項下所列變更時,立即書面通知供方,供需雙方在協(xié)商基礎上實行變更。其中涉及到需方訂購產(chǎn)品第1項第(1)、(2)、(3)之一變更時,供方必須提前獲取需方開發(fā)部門的正式書面文件。
3、供方對訂購產(chǎn)品所做的改動,包括第1項和第2項的改動,任何情況下都要取得質(zhì)量證明并備好相關文件,在需方請求時向需方提交一份,同時須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣品,由需方驗證認可后,供方才能提供更改后的訂購產(chǎn)品;如果樣品沒有得到需方認可,供方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。
第十八條 質(zhì)量異常的聯(lián)絡
1、明顯地不可能達到已訂協(xié)議項下的例如質(zhì)量特性、期限、發(fā)貨數(shù)量等要求,設計或制造工程不合格,預期或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其它質(zhì)量異常時,供方立即與需方書面聯(lián)絡,供方還應在發(fā)貨后將這些已知的變化情況通知需方。為了能迅速解決問題,供方應提供必要的數(shù)據(jù)和實際情況。
2、需方在收貨、檢驗、制造、使用中及在市場流通中,發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量要求不符及質(zhì)量異常時,立即與供方書面聯(lián)絡。
第十九條 原因調(diào)查及防止再發(fā)生等對策
1、前條質(zhì)量異常一經(jīng)發(fā)現(xiàn),供方立即調(diào)查其原因,并向需方提交其調(diào)查結(jié)果的書面報告,同時決定防止再發(fā)生的必要對策,得到需方認可后實施。
2、需方針對前條質(zhì)量異常原因有必要進行調(diào)查及實行對策時,供方要積極配合。
第二十條 質(zhì)量保證責任
1、經(jīng)需方確認,質(zhì)量問題確屬供方責任造成的,供方應按照需方要求即時進行整改,提高后續(xù)供應之產(chǎn)品質(zhì)量;以供方引起重大質(zhì)量事故的,需方有權(quán)視情況或在一段時間內(nèi),停止下單或取消其供應資格。
2、此條涉及損失賠償責任以雙方簽訂的基本供貨合同中的質(zhì)量責任條款為準。
第二十一條 修理備件的供應
1、需方向供方購訂購產(chǎn)品期間至使用訂購產(chǎn)品生產(chǎn)制造結(jié)束、中止等,或訂購產(chǎn)品因銷售結(jié)束、中止,需方不再向供方訂購產(chǎn)品止,需方對該制品或?qū)π枰嗁彯a(chǎn)品的廠商負有供應修理零件義務期間,供方遵守需方要求,向需方免費(3年之內(nèi))或有償(3年之后)供應訂購產(chǎn)品或零件。其詳情雙方另行協(xié)商決定。
2、需方收貨3年內(nèi)若發(fā)現(xiàn)訂購產(chǎn)品有瑕疵,且累計不良達到2%的,供方須向需方完全免費提供該訂購產(chǎn)品或零件作為需方備件,直到需方書面確認后可被允許停止備件的供應。
3、需方每十年須更換備件,供方有責任在常規(guī)供貨后十年內(nèi)提供所述備件。供方在得到需方書面確認后可被允許停止備件的供應。
第二十二條 專家交流
供方有責任推進零部件的零缺陷目標,根據(jù)現(xiàn)狀制定改善計劃并以此為推進目標,供方最長不超過每季度一次派質(zhì)量技術專家到需方現(xiàn)場,就訂購產(chǎn)品的質(zhì)量改善目標和解決方案駐廠交流,具體派駐人員、交流頻次及駐廠時間由供需雙方共同協(xié)商決定。
第二十三條 備忘錄
本協(xié)議簽訂后,供需雙方對本協(xié)議的修改或補充應做成書面?zhèn)渫浶问?,?jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后執(zhí)行。
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇二
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方承包墻保溫工程施工項目內(nèi)容的施工質(zhì)量安全事宜,達成如下協(xié)議:
1、乙方必須嚴格按照國家安全評分標準jg559-99、專項施工方案、有關操作規(guī)程施工,必須按項目部安全規(guī)章制度制定分項的安全施工措施,切實抓好安全生產(chǎn),嚴禁違章作業(yè)。施工過程中若有安全事故發(fā)生,乙方承諾無條件全部承擔相關責任和費用(包括但不限于法律責任和處理安全事故費用)。
2、乙方在施工過程中必須按照國家規(guī)范行業(yè)標準,項目規(guī)章施工,必須服從項目發(fā)包方管理人員的管理,遵守并配合執(zhí)行項目發(fā)包方的各項管理要求規(guī)定。全額承擔發(fā)包方及上級主管部門的各項考核檢查和獎懲。
3、乙方必須按照發(fā)包方的工程進度要求,認真組織實施施工,嚴把工程質(zhì)量關,確保工程保質(zhì)保量準時交付。乙方全額承擔工程質(zhì)量責任及相關費用。
4、乙方清楚了解并知悉甲方與項目發(fā)包方簽訂的全部內(nèi)容。乙方作為該項目分承包方,乙方鄭重承諾:乙方愿意全部承擔上述合同內(nèi)容規(guī)定的相關甲方的全部責任與義務。
5、此協(xié)議一式二份,雙方簽字蓋章生效。具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
年 月 日
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇三
甲方:________________________
乙方:________________________
經(jīng)甲、乙雙方共同商定,乙方承接甲方電視監(jiān)控工程,工程設備造價_________________________________元(此價格不包括工程用線、pvc管費用),并達成以下協(xié)議:
1.乙方承諾為甲方提供的產(chǎn)品均具優(yōu)良品質(zhì),若出現(xiàn)質(zhì)量問題,一年內(nèi)免費維修,三個工作日不能修復的,提供備用機。
2.自協(xié)議簽訂之日起,甲方預付乙方設備款的20%,作為預付款,待安裝調(diào)試按品牌驗收完畢后10天內(nèi)付清設備款的80%和線、pvc管的費用。乙方承諾7天內(nèi)開工,15天內(nèi)全部工程結(jié)束。甲方保證在工程安裝調(diào)試過程中給予乙方必要的合作。如因甲方因素造成的圖像質(zhì)量問題的排除費用由甲方承擔。乙方派技術人員指導安裝并負責全部設備的調(diào)試。
3.本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。附表作為本協(xié)議附件。
4.本協(xié)議雙方代表簽生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,出現(xiàn)糾紛由起訴方所在地法律部門依法處理。
附件 (略)
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇四
質(zhì)量保證協(xié)議
甲方: xxxx有限公司
乙方: 有限公司
現(xiàn)甲方向乙方購買殼體和蓋板,為保證甲方獲得適用的材料,乙方確認并保證嚴格按照以下質(zhì)量要求供貨。
一、技術要求:
1.尺寸要求:符合凱豐圖紙尺寸要求;
2.殼體口部內(nèi)無毛刺、外部毛刺小于0.03mm,蓋板切口處毛刺小于0.03mm;
3.殼體壁厚尺寸一致,無孔、裂紋等現(xiàn)象;
6.焊接過程中無明顯爆點現(xiàn)象。焊接后焊斑光亮,密封性能良好,爆點總數(shù)量不超過2個。
二、質(zhì)量要求:
1.來料抽查批合格率大于95.00%;
2.殼體和蓋板上線生產(chǎn)封口抽真空單項不良率小于1.20%;
3.殼體和蓋板上線生產(chǎn)封口封縫外觀單項不良率小于3.00%;
4.殼體和蓋板上線生產(chǎn)漏液單項不良率小于0.25%;
5.質(zhì)量問題點處理及時性要求100%;
6.乙方供貨時須同時向甲方提供相關產(chǎn)品的出廠檢驗報告;
三、
包裝要求:
外包裝密封、標識包含乙方名稱、產(chǎn)品型號、生產(chǎn)批號、數(shù)量、生產(chǎn)日期等。
四、設計變更控制:
進行設計、工藝、材料、技術指標變更時,必須在更改前以書面形式通知甲方,并提供相
應的乙方本廠或中立機構(gòu)的檢驗報告和樣品等資料交甲方確認,經(jīng)甲方確認合格后,方可
進行批量供貨。在未經(jīng)甲方同意的情況下供貨,由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由乙方負擔,甲方有
權(quán)退貨或終止供貨合同。
五、交期管理:
更,應及時地通知另外一方,若超過三天甲方有權(quán)取消訂單,若乙方每推遲一天交貨,甲
方可以扣除此批貨物千分之三的貨款;
2.非不可抗力的原因,如果因乙方交期的原因給甲方造成經(jīng)濟損失,原則上乙方全部負責,甲方視實際情況與乙方協(xié)商處理。
六、其它:
本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸xxxx有限公司所有。
~~~~~完~~~~~~
甲 方: xxxx有限公司乙 方: 有限公司代表人:代表人:
日期:日期:
第2頁,共2頁
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇五
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護雙方的共同利益,本著“質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展”的原則,為明確乙方所供貨物(以下簡稱貨物或產(chǎn)品)的質(zhì)量要求、質(zhì)量責任及糾紛解決方式等,經(jīng)雙方友好協(xié)商,在平等自愿的基礎上由甲方(以下簡稱甲方)提議,并經(jīng)供貨商即 乙方 (以下簡稱乙方)同意簽訂如下質(zhì)量保證協(xié)議:
本協(xié)議是甲乙雙方簽訂的《供貨合同》和《技術協(xié)議》及其他要求不可分割的一部分,甲乙雙方應嚴格履行本合同約定之義務。
1.1庫存期:乙方所提交產(chǎn)品的生產(chǎn)日期與該產(chǎn)品提交甲方檢驗的日期之間的時間間隔。
1.2生產(chǎn)批:在一個工作日內(nèi),乙方生產(chǎn)產(chǎn)品所用原材料、操作人員、生產(chǎn)設備、檢驗設備、工藝參數(shù)等未進行任何調(diào)整所生產(chǎn)出的同種產(chǎn)品。
1.3質(zhì)量安全問題:產(chǎn)品因加工工藝不良、設計存在缺陷、材料存在缺陷等原因,導致產(chǎn)品具有潛在或明示的對人身、財產(chǎn)安全有危害的問題。
1.4讓步接收:使用不符合檢驗標準要求的物料。
1.5三包期:產(chǎn)品自乙方交貨被甲方判定合格之日起 3年 之內(nèi)。
1.6批次質(zhì)量問題:
1.6.4以上滿足任一條件即可判定為批次性質(zhì)量問題。
2.1乙方提供給甲方的貨物質(zhì)量應符合甲方給乙方的技術質(zhì)量要求(甲方的《企業(yè)標準》、《采購技術條件》、《檢驗標準》、技術條件、甲方設計圖紙等)及經(jīng)甲方認可的乙方《企業(yè)標準》中相關產(chǎn)品的技術要求。
2.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品包裝必須符合相應的國家法律法規(guī)要求、相關的國家標準、行業(yè)標準、甲方規(guī)定的或經(jīng)甲方認可的乙方《企業(yè)標準》中相關產(chǎn)品的包裝要求。
2.3乙方提供給甲方的產(chǎn)品可以作產(chǎn)品標識的,乙方應按甲方關于標識的要求在外包裝上標明產(chǎn)品名稱、型號、乙方名稱、生產(chǎn)序號等追溯性標識,標識應清晰并保證在有效期內(nèi)保持。
2.4乙方提供給甲方的每一批產(chǎn)品,原則上應為同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品;同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品數(shù)量達不到合同數(shù)量的,可使用相鄰生產(chǎn)批的產(chǎn)品,但乙方必須在送檢單及裝箱清單中,逐一列明該批提交產(chǎn)品中的每一生產(chǎn)批的批號和數(shù)量。
2.5乙方產(chǎn)品在生產(chǎn)時,對甲方圖紙或技術文件上要求的特殊特性運用控制圖進行過程控制,cpk達到甲方要求;若cpk達不到要求時,必須進行全數(shù)檢驗。
2.12乙方每次送貨時,必須提交該批產(chǎn)品的抽檢報告給甲方質(zhì)量部。質(zhì)量報告上檢驗內(nèi)容應和甲方的要求一致,產(chǎn)品批次號和產(chǎn)品生產(chǎn)一致。若質(zhì)量報告信息出現(xiàn)錯誤則視同產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)予以批退。
2.13乙方在產(chǎn)品出廠前,必須確認發(fā)出產(chǎn)品與甲方采購的產(chǎn)品一致,并確保發(fā)到甲方工廠的貨物滿足甲方采購訂單的需求。
3.1建立質(zhì)量管理體系
3.1.1乙方有義務按國際標準iso9000的要求建立一個質(zhì)量管理體系,并且有責任維持這個體系的零缺陷目標和不斷地改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量。
3.1.2乙方允許甲方通過審核手段,來檢查其質(zhì)量管理是否達到甲方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進行。
3.1.3乙方應具備符合產(chǎn)品要求的檢測設備和手段并應允許甲方接近所有的操作設備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域,并且可以檢查與質(zhì)量有關的文件。在此情況下,乙方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實施的適當措施將會被甲方接受。
3.1.4甲方會將審核結(jié)果反饋給乙方。如果甲方認為應采取一些糾正措施,乙方應即時擬訂措施計劃,在一定期限內(nèi)(最多四個星期)執(zhí)行,并將結(jié)果反饋甲方。
3.1.5當乙方有外包過程或其供應商對產(chǎn)品有重要影響時,乙方有責任讓其供應商建立和維持質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證乙方的供應商的產(chǎn)品質(zhì)量。必要時,乙方應給甲方提供對乙方供應商進行審核的機會。
3.1.6若甲方有要求時,乙方應提供合格供方清單并經(jīng)甲方認可。乙方因故需變更主要原材料供應商,應書面通知甲方,經(jīng)甲、乙雙方認定合格后才能進行有關變更。未經(jīng)甲方認可而擅自變更供應商,并使用其原材料,甲方將追究乙方的違約責任并有權(quán)終止乙方的供貨資格。
4.1生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制
4.1.1乙方應加強生產(chǎn)過程的控制管理,制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書。
4.1.2乙方應建立完善的監(jiān)控體系,在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關鍵生產(chǎn)工序上設立專人質(zhì)控點,嚴格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控過程質(zhì)量。
4.1.3乙方應及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性、穩(wěn)定性,產(chǎn)品質(zhì)量如有失控應及時查明原因采取糾正措施,若失控產(chǎn)品已流入甲方倉庫,應立即通知甲方采取相應的措施防止誤用,否則一切后果由乙方承擔。
4.1.4甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)過程質(zhì)量控制進行監(jiān)督考察,并進行符合性考核,對乙方執(zhí)行有效性不符合者,應在甲方要求的合理期限內(nèi)進行有效整改,對整改結(jié)果不符合要求的,甲方有權(quán)終止乙方的供貨資格。
4.2(批量可追溯性管理)為使訂貨物品的批量容易追蹤,乙方應根據(jù)甲乙雙方另行商定的辦法,明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進行切實管理。
5.1乙方經(jīng)甲方認定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設計及生產(chǎn)工藝,若因特殊原因確需變更時,應事先通知甲方,經(jīng)甲方認可后實施。則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進行處理,并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨,因此造成的直接經(jīng)濟損失也一并處罰。但預先已取得甲方認可,對訂貨物品質(zhì)量無任何不良影響的,不在此限。
5.1.1需要提交甲方確認的變更有:
a) 設計變更
給甲方交貨開始后,訂貨物品設計變更(含材料變更)時
b) 新造、更新、改修模具
制造訂貨物品新造模具時,或使用中改造、修理模具時
c) 變更制造方法
訂貨物品制造方法(工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設備等)發(fā)生變更時 d) 制造場所、乙方外協(xié)廠變更制造訂貨物品的乙方工廠或乙方外協(xié)廠變更時(更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回乙方工廠時)
e) 原材料的制造商和供應商有變更時
5.1.2乙方應及時向甲方提供更改后產(chǎn)品的樣品,測試數(shù)據(jù)、試驗報告等相關資料。
5.1.3 乙方更改后的產(chǎn)品,甲方需進行樣品認定、試驗認定、上機試流等驗證,合格后,甲方書面正式通知乙方批量供貨,并對本協(xié)議作相應更改。
5.2 甲方由于自身原因,進行上述5.1.1的變更時,立即書面通知乙方,甲乙雙方在協(xié)商基礎上實行變更。乙方必須提前獲取甲方開發(fā)部門的正式書面文件。
5.3乙方對訂貨物品進行變更時,任何情況下都要取得質(zhì)量證明并做好文件,在甲方有要求時向甲方提交一份,同時須向甲方提供樣品,由甲方驗證認可后,乙方才能提供更改后的訂貨物品;如果樣品沒有得到甲方認可,乙方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。
6.1(進貨檢驗)
6.1.1供貨批次確認:甲方檢驗部門將按照乙方送檢單上標注的批次分批進行檢測,若發(fā)現(xiàn)未按照要求標注批次,出現(xiàn)未標注、遺漏、多標、標注不清等問題,甲方將判定乙方提供的產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)拒收該產(chǎn)品,并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責任。
乙方送貨到甲方時,應附有和進貨批次相同的檢驗報告及其它相關質(zhì)量證明資料;
6.1.2甲方進行進料檢驗,驗收檢查不合格時,甲方將結(jié)果書面通知乙方,乙方在甲方要求的時間內(nèi)向甲方交納替代品或按甲方要求處理并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方違約責任。
6.1.3 乙方認可的甲方判定不合格的產(chǎn)品,應按甲方要求提供詳細的質(zhì)量分析報告,采取有效的整改措施,必要時派技術人員到甲方工廠進行協(xié)商和解決。同時,針對所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,甲方有權(quán)終止與乙方的合作并追究其違約責任。對后續(xù)乙方能否繼續(xù)供貨,由甲方?jīng)Q定。
6.2(不合格品的處理)
6.2.1各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)
的不合格品,甲方有權(quán)從應付給乙方的貨款中扣除不合格訂貨物品的等值金額,如果是預付款,甲方有權(quán)要求還款。甲方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。
6.2.2 甲方保管不合格品期間,由于可歸責于乙方的事由導致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時,該風險由乙方承擔。
6.2.3物料在甲方進貨檢驗中判為不合格,甲方有權(quán)作出退貨處理。乙方作出返工或采取其他手段再經(jīng)甲方檢驗合格的,甲方應辦理驗收入庫手續(xù),再檢驗不合格的,一律予以退貨,如甲方對不合格品作出篩選處理時,乙方需付篩選的人工費。如甲方要求退貨時,乙方在接到甲方退貨通知后,甲方所在地乙方2天內(nèi)、本省乙方3天內(nèi),外省乙方7天內(nèi)應持有效的授權(quán)委托書到甲方處確認并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天乙方仍未辦理退貨,甲方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項并代乙方作出報廢處理,報廢所得收益歸甲方。當月至少取消乙方一次付款資格。
6.2.4物料在甲方進貨檢驗中判為不合格批,原則上整批退回乙方處理。如果是因為基本性能參數(shù)以外的微缺陷,經(jīng)乙方申請,甲方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時,甲方有權(quán)進行折價處罰,并通知乙方,乙方在接到甲方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的,視為接受甲方的折價。
6.2.5甲方在生產(chǎn)正常使用中出現(xiàn)的不合格品,應有乙方負責質(zhì)量分析和三包,并在接到物料三天內(nèi)向甲方反饋分析報告,對出現(xiàn)的較嚴重不合格情況,甲方按本協(xié)議質(zhì)量索賠條款相關規(guī)定處理。
7.1有關試驗費用的規(guī)定
7.1.1 新供方的型式試驗,試驗結(jié)果合格費用由甲方支付;試驗結(jié)果不合格,試驗費用由乙方支付。
7.1.2甲方對乙方所供產(chǎn)品進行的型式試驗,試驗結(jié)果合格費用由甲方支付,試驗結(jié)果不合格,費用由乙方支付。
7.1.3甲方生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量異常時,甲方對乙方產(chǎn)品進行試驗驗證或委外試驗,費用由乙方支付。
7.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品,在甲方進廠檢驗過程中、生產(chǎn)中與市場銷售過程中、以及用戶使用過程中出現(xiàn)不合格,出現(xiàn)包括但不限于以下情況的,經(jīng)甲方確認為乙方原因?qū)е碌?,乙方應給予甲方相應的違約金,并賠償因此給甲方造成的所有損失及承擔甲方因此發(fā)生的所有費用。
7.2.1進廠檢驗過程中
甲方對乙方供貨驗收不合格的,甲方應及時通知(電話、郵件、書面等)乙方,乙方接到通知后在規(guī)定的時間內(nèi)持有效憑證將不合格品取回,甲方有權(quán)選擇要求:
a)乙方交付同等數(shù)量的.合格品。
b)對不合格品進行退貨不再要求換貨。
7.2.2對于乙方產(chǎn)品檢驗中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,乙方除承擔甲方所有的損失外,甲方有權(quán)視不合格的具體情況做出終止與乙方合作的決定。
7.2.3乙方提供給甲方的產(chǎn)品經(jīng)檢驗不合格,造成甲方缺料而停產(chǎn)的,乙方負責賠償因此給甲方造成的損失及承擔甲方因此發(fā)生的費用,由甲方直接在乙方貨款中扣除。甲方因停產(chǎn)而遭受其他損失的,如甲方遲延交貨、遲延出口等導致甲方被第三方索賠,乙方負責賠償因此給甲方造成的損失及承擔甲方因此發(fā)生的費用,由甲方直接在乙方貨款中扣除。
7.3生產(chǎn)過程中
7.3.1甲方在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品為不良品時,甲方將立即通知乙方,乙方應在甲方指定的時間內(nèi)負責無償更換,并承擔處理費用和搬運費用等因此而發(fā)生的全部費用(包括但不限于人工費、維修費、效率損失費等)。如果因乙方產(chǎn)品不良造成甲方整機或其它相關產(chǎn)品的損壞、報廢等,甲方有權(quán)按照實際損失要求乙方賠償,乙方同意甲方直接從乙方貨款中扣除該部分費用。
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇六
甲方:_____________________
乙方:_____________________
甲方____與乙方____原于___年___月___日簽訂的龐莊村新型農(nóng)村社區(qū)建設協(xié)議,現(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商同意,協(xié)議于___年___月___日予以解除,乙方提前撤出施工現(xiàn)場,乙方提前撤出施工現(xiàn)場,本著坦誠真摯、相互理解、及時快速解決問題的原則,雙方協(xié)商一致達成如下結(jié)算、撤場協(xié)議:
一、經(jīng)雙方核實,截止目前乙方共完成工程總價款 萬元,詳見附表1完成工程量清單。
二、經(jīng)雙方對上述費用進行核算統(tǒng)計,截止 __ 年__ 月__ 日甲方應付乙方款項共計 ___ 萬元,該款項已充分考慮乙方因工程施工、生活建設、工程變更、誤工損失、違約補償?shù)雀鞣N費用,對此乙方無任何異議,乙方不再提出其他費用要求。
三、項目施工過程中甲方已累計支付乙方各項款項計 ___ 萬元(含代付工程料款 萬元),詳見附表2已支付費用清單。現(xiàn)甲方尚欠乙方款項計___萬元。本協(xié)議簽字之后甲方向乙方一次性付清欠款 ___ 萬元,至此欠款全部付清,雙方再無任何債權(quán)債務關系,甲方不承擔一切與乙方及乙方所屬人員的糾紛。
四、協(xié)議解除后免除乙方對已施工部分的工程質(zhì)量責任。
五、協(xié)議解除后,乙方應于3日內(nèi)退出工程現(xiàn)場并移交甲方所提供的工具及生活用品等,不得以任何理由滯留,否則應承擔拖延費__________元/日。
六、本協(xié)議由雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:_____________________(蓋章) 乙方:_____________________(蓋章)
法人代表:_____________________(蓋章) 法人代表:_____________________(蓋章)
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇七
甲方:
乙方:
簽定地點:簽發(fā)日期:年月日
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,落實質(zhì)量責任,維護雙方的共同利益,本著“質(zhì)量第一、責任共擔、互利雙贏、持續(xù)發(fā)展”的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議,作為生產(chǎn)、交貨、驗收、服務時,雙方共同遵守的規(guī)范。
1.雙方的責任、權(quán)利和義務
甲乙雙方需共同遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,嚴格履行生產(chǎn)者或銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務。
1.1甲方的責任、權(quán)利和義務
1.1.1甲方須根據(jù)雙方簽訂的《采購合同》及其《技術協(xié)議》中的規(guī)定向乙方提供產(chǎn)品圖紙、技術標準和相關要求。
1.1.2甲方有權(quán)利對乙方的產(chǎn)品質(zhì)量形成過程實施監(jiān)控,并攜手共同改進。
1.1.3甲方對乙方提供產(chǎn)品的檢驗和驗證都不能免除乙方提供合格產(chǎn)品的責任。
1.1.4甲方有權(quán)利對乙方進行由于其產(chǎn)品實物質(zhì)量造成的損失索賠。
1.1.5甲方對乙方產(chǎn)品有關質(zhì)量特性有疑問時,有權(quán)對乙方的產(chǎn)品進行拆解或破壞性試驗。
1.1.6乙方出現(xiàn)批量不合格產(chǎn)品時,甲方有權(quán)對乙方該品種產(chǎn)品收取檢驗費、質(zhì)量違約金等甲方損失,行使質(zhì)量否決權(quán)——調(diào)整供貨比例、(暫時)停止供貨、取消供貨資格,直至取消供方資格。
1.2乙方的責任、權(quán)利和義務
1.2.1乙方必須充分理解甲方的質(zhì)量方針目標,并為其實現(xiàn)做出努力。
1.2.2乙方須按照本協(xié)議的規(guī)定,對雙方簽訂的《采購合同》及其《技術協(xié)議》中所規(guī)定的產(chǎn)品實施全過程的質(zhì)量控制,確保其滿足規(guī)定的要求。
1.2.3乙方須對其提供的產(chǎn)品做出服務承諾,在雙方確認的產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任,履行承諾,兌現(xiàn)賠償,并持續(xù)改進。
1.2.4乙方對甲方以及其用戶在使用中反饋的質(zhì)量問題信息,必須快速反應、處理,承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任,并能采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。乙方接受甲方對乙方進行因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的直接損失和相關損失索賠。
1.2.5乙方有權(quán)利了解其產(chǎn)品售后質(zhì)量信息并對甲方提供的技術信息予以保密。
2.質(zhì)量體系要求
2.1乙方應按iso9001:2008標準的要求或同等的質(zhì)量管理體系要求建立質(zhì)量管理體系,有通過經(jīng)國家注冊認可的認證機構(gòu)頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認證證書,并且保證質(zhì)量管理體系正常有效運行。
2.2甲方有權(quán)對乙方的質(zhì)量體系進行審核(或供方評審),旨在提高乙方對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量保證能力。
2.3甲方有權(quán)對乙方的配套廠(乙方提供)進行質(zhì)量監(jiān)控,包括部件、零件、毛坯、原材料及質(zhì)量保證能力,甲方根據(jù)需要可對乙方的供方進行產(chǎn)品質(zhì)量抽查,必要時可對其質(zhì)量體系進行審核并備案。
3.質(zhì)量保證
3.1乙方必須嚴格按甲方提供(或經(jīng)過甲方確認)的產(chǎn)品圖樣及技術要求進行生產(chǎn)。
3.2乙方提供產(chǎn)品,如果人、機、料、法、環(huán)、測及其分供方等生產(chǎn)要素發(fā)生重大變化時,必須反饋甲方評審、確認,在變化后首批供貨時須做出明顯標識,并告知甲方追溯性內(nèi)容,同時提供樣品以供甲方(破壞性)檢驗需要,甲方根據(jù)需要增加檢測項目或調(diào)整檢驗頻次。否則,因試驗、驗證不充分而導致的批量質(zhì)量問題,由乙方負全部責任。
3.3乙方須向甲方提交總成件產(chǎn)品性能試驗報告(須是具有資質(zhì)的檢驗機構(gòu)出具的)或零件產(chǎn)品全尺寸檢驗記錄,同時配合甲方進行整機或零件部件可靠性試驗,試驗所需的零部件由乙方無償提供。
3.4乙方應確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足甲方要求,并持續(xù)改進,提高顧客滿意度,對于甲方反饋的質(zhì)量問題,乙方應積極查找原因,制定糾正和預防措施,改進產(chǎn)品質(zhì)量,并將質(zhì)量改進措施的實施計劃及驗證材料書面報甲方質(zhì)量保證部,隨時接受監(jiān)督。
3.5凡提供新產(chǎn)品總成件還必須提供檢測報告。當需要進行破壞性試驗時,試驗所需的零部件乙方應無償向甲方提供。
3.6乙方應編制并實施質(zhì)量控制計劃,該計劃應概括所供產(chǎn)品的所有檢驗和控制手段,包括:質(zhì)量特性和重要性等級說明、受控的工藝過程階段、要接受檢查的樣品量、與制造或分供方工藝過程穩(wěn)定性有關的檢驗頻度、所選擇的檢測、試驗設備以及檢查方法、檢查頻次和/或檢驗記錄等,以及向甲方交貨前對產(chǎn)品所做的功能、性能和可靠性檢驗/試驗。
4. 產(chǎn)品驗收
4.1乙方每次向甲方供貨,必須提供該批產(chǎn)品完整、真實、有效的報檢資料(合格證、質(zhì)檢報告等)。
4.1.1乙方提供的產(chǎn)品無合格證、質(zhì)檢報告,甲方有權(quán)立即停止檢驗,作退貨處理。若甲方確認供方存在檢驗報告不真實等不誠信行為,將視情節(jié)收取質(zhì)量違約金。
4.1.2對于小零件的合格證可以用大包裝為單位發(fā)放。
4.2乙方提供的產(chǎn)品外包裝必須符合甲方要求(清潔度、防塵、防銹、防磕碰等)。提供的報檢資料等如放在外包裝箱內(nèi),箱外要有明顯的標志以便查找。產(chǎn)品外包裝須在明顯位置上標識零件名稱,甲方零件號、重量、包裝內(nèi)零件數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期(可采用條型碼標識)有批量號的還須注明批量號;對運輸、裝卸、儲存有特殊要求的也需注明。如產(chǎn)品易碎、疊放層高等標識。標識字跡要清晰,不易脫落、磨掉。
4.3乙方6個月未供貨、暫停后的恢復供貨或首批供貨時,乙方須向甲方提交產(chǎn)品全尺寸(全部尺寸、公差和形位公差)檢驗記錄、材料特性(如:硬度、化學特性及成份等)、性能試驗報告(按標準和協(xié)議規(guī)定的、)以及工序能力計算等支持性數(shù)據(jù)。
4.4當甲方對乙方產(chǎn)品質(zhì)量有疑問時,甲方可以對乙方的產(chǎn)品進行拆解、破壞性試驗或委托第三方進行試驗,試驗所需的產(chǎn)品由乙方無償提供,試驗后退回乙方,有關試驗和差旅費等相關費用由乙方承擔。
4.5在產(chǎn)品不合格結(jié)論下達之日起10日內(nèi),乙方應及時將不合格產(chǎn)品運走;超出10日后,甲方有權(quán)根據(jù)占地面積收取管理費100-2000元(最高額度不超過不合格產(chǎn)品采購金額的60%);超出30日仍未運走,視為乙方放棄對不合格件的所有權(quán),甲方有權(quán)報廢處理并進行相關質(zhì)量索賠。
5.售后服務
5.1乙方提供的產(chǎn)品在甲方的進貨檢驗及整機出廠前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題(或事故)時,乙方接到通知后,應在12小時內(nèi)作出明確的答復,并(72小時內(nèi))派人到甲方現(xiàn)場實施“三包”
服務和處理,如乙方不能及時回復或派人處理,甲方將作出最終結(jié)論性意見并追究乙方責任。
5.2乙方提供的產(chǎn)品在甲方整機出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題(或事故)時,按《采購合同》及本協(xié)議有關規(guī)定執(zhí)行。
5.3乙方必須嚴格執(zhí)行“三包”制度,為甲方和其用戶提供及時有效的服務,“三包”起始時間和期限按自甲方產(chǎn)品售出壹年內(nèi)或工作1000個小時,先到為準(除易損件如離合器摩擦片、分離軸承、密封圈等“三包”期為3個月)執(zhí)行。
6.質(zhì)量賠償和索賠
6.1內(nèi)反饋質(zhì)量索賠: 乙方交付產(chǎn)品過程中,因產(chǎn)品質(zhì)量不合格導致退貨、挑選使用等,由乙方承擔相應檢驗費用。在乙方產(chǎn)品交付甲方至甲方產(chǎn)品出廠之間,發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品不符合要求,乙方同意按甲方制定的《內(nèi)部質(zhì)量損失核定標準》規(guī)定執(zhí)行索賠。
6.2保修期質(zhì)量索賠:甲方認為故障責任在乙方時,可先行賠付顧客,再向乙方傳遞索賠單。
6.2.1對報廢的失效件(如是乙方的責任造成),甲方可以向乙方進行質(zhì)量索賠;
6.2.2乙方書面聲明返回失效件時,甲方將向乙方發(fā)送返件通知,乙方在接到通知10日內(nèi)將失效件運回。超出10日至30日之間,甲方有權(quán)根據(jù)占地面積收取管理費100-2000元(最高額度不超過不合格產(chǎn)品采購金額的60%);超出30日仍未接收,視為乙方放棄對失效件的所有權(quán),甲方予以報廢處理進行相關質(zhì)量索賠。
6.2.3乙方如對質(zhì)量索賠存在異議時,應在收到甲方傳遞質(zhì)量索賠單后5日內(nèi),書面向甲方質(zhì)量管理辦公室提出,質(zhì)量管理辦公室在接到甲方索賠異議后,應在5日內(nèi)將研究結(jié)果告知乙方,經(jīng)與甲方質(zhì)量管理辦公室協(xié)商不能達成一致的,提交公司領導裁決。
6.2.4甲方的產(chǎn)品交付最終顧客后,因乙方產(chǎn)品在保修期內(nèi)發(fā)生故障,使甲方蒙受損失時,乙方同意按甲方制定的《外反饋質(zhì)量索賠實施細則》規(guī)定執(zhí)行。
6.2.5如因乙方產(chǎn)品存在技術/質(zhì)量隱患,以及發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品存在設計問題時,甲方需對產(chǎn)品進行市場召回整改、公司內(nèi)部整改更換時,乙方須向甲方支付其與召回、整改相關的費用。
6.2.6因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的市場和品牌受損等其他負面影響,甲方保留對乙方進一步索賠及訴訟的權(quán)利。
6.3以上索賠費用及質(zhì)量違約金從乙方貨款中扣除。
7.供貨質(zhì)量考評
7.1 甲方每年對乙方進行一次供貨質(zhì)量方面的綜合考核評審,考核時段為上一年度10月1日起至本年度9月30日止,納入供方年度考核評價。對于質(zhì)量狀況良好,質(zhì)量改進有成效,綜合考評為優(yōu)秀的供方,給予表彰獎勵,并在供貨量上給予傾斜。
8.附則
8.1若乙方因進貨檢驗、內(nèi)外質(zhì)量反饋等問題被(暫時)停止供貨,供方申請恢復供貨時,應重新提交有關證明性材料證明其確已改進。
8.2 如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
9本協(xié)議有效性
9.1 本《質(zhì)量協(xié)議》有關內(nèi)容由甲方質(zhì)量保證部負責解釋。
9.2 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方代表簽字蓋章后生效。
9.3 其它未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,必要時簽署補充協(xié)議解決。
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
郵編:郵編:
代表:代表:
日期:日期:
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇八
甲方:(供貨方)
乙方:(購貨方)
為了維護供需雙方的共同利益,本著平等互利,協(xié)商一致,共同發(fā)展的原則,特制定本供需產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議。
甲方責任和義務
1. 甲方向乙方提供必須是合法經(jīng)營的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量必須符合企事業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標準,并對提供給乙方的質(zhì)量負責。
2.甲方有義務向乙方提供產(chǎn)品經(jīng)營(生產(chǎn))合法性的證明文件(即:《產(chǎn)品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,生產(chǎn)企業(yè)還應提供經(jīng)營產(chǎn)品的國家產(chǎn)品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的該產(chǎn)品的生產(chǎn)批準文件、產(chǎn)品的質(zhì)量標準,該批產(chǎn)品的出廠質(zhì)量檢驗報告書。
3. 甲方提供的產(chǎn)品的包裝和標識必須符合規(guī)定。
4. 甲方對乙方在產(chǎn)品入庫檢驗時和產(chǎn)品入庫后三個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題必須無條件的給予換貨。
乙方責任與義務
1. 乙方應向甲方提供乙方產(chǎn)品經(jīng)營合法文件。
2.乙方在甲方送到產(chǎn)品時,必須按購貨合同認真核對產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量及生產(chǎn)廠家。檢查到貨產(chǎn)品的合法證明文件,認真檢查產(chǎn)品的包裝和標識,抽驗產(chǎn)品質(zhì)量。對產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量問題和數(shù)量誤差,必須在送貨回執(zhí)上下予注明。
3. 對產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量問題應在三個月內(nèi)向甲方提供質(zhì)量查詢。
4. 乙方有義務接受甲方產(chǎn)品今后質(zhì)量跟蹤的咨詢,并積極配合甲方做好質(zhì)量咨詢工作。 協(xié)議期限:業(yè)務活動發(fā)生時起至乙方所購甲方產(chǎn)品無質(zhì)量事故止。
此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)議一經(jīng)簽字,即可生效。
甲方負責人:(公章)?
乙方負責人:(公章)
年月日
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇九
為明確公司(簡稱為甲方)對供應商的質(zhì)量要求,并為供應商(簡稱為乙方)的產(chǎn)品不合格時,作為處理和索賠的依據(jù)。
2.1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品,其性能必須符合甲方的《原材料技術標準》或《外協(xié)件內(nèi)控標準》。
2.2、乙方每次送貨時,必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。
2.3、乙方的產(chǎn)品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、有效期、重量等。
2.4、當甲方的顧客需要到乙方進行驗證時,乙方應給予安排并配合驗證工作。
2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。
3.1、經(jīng)甲方驗證不符合《原材料技術標準》的原材料或不符合《外協(xié)內(nèi)控標準》的外協(xié)件,乙方必須進行退貨,并由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。
3.2、發(fā)現(xiàn)乙方物資不合格時,應及時按甲方提供的信息進行整改,并在15天內(nèi)提交給己方整改措施報告,經(jīng)甲方確認后才能再次送貨。
備注:(雖然我公司對關鍵物資、重要物資、一般物資進行性能試驗或檢驗,但在使用過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方不能推卸責任,并由乙方負擔全部損失)。
乙方負責人簽字(蓋章):
質(zhì)量保證部簽字(蓋章):
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇十
甲方:
乙方:
甲乙雙方于年 月 日簽訂,約定由甲方向乙方提供 光伏系列產(chǎn)品,由于甲方提供的部分產(chǎn)品與乙方的具體要求有偏差,且存在一定的質(zhì)量問題。為妥善處理甲乙雙方之間存在的爭議,減少雙方因此產(chǎn)生的損失。根據(jù)誠實信用、公平互助的原則,經(jīng)甲乙雙方經(jīng)充分友好協(xié)商,就 合同賠償事宜達成以下共識:
一、甲方因 產(chǎn)品質(zhì)量問題,同意向乙方支付賠償金人民幣 元。(自本協(xié)議簽訂之日起3日內(nèi)支付)
二、甲方向乙方支付產(chǎn)品質(zhì)量賠償金后,對于項下產(chǎn)品任何質(zhì)量問題,乙方承諾免去甲方因該產(chǎn)品所產(chǎn)生質(zhì)量問題的一切責任。
三、甲方賠償乙方后,應當采取必要的措施(如維修、檢查、排除危險等措施),以避免損失的擴大。乙方同時應當為甲方提供切實、有效的協(xié)助義務。
四、本協(xié)議具體最終法律效力,如之前有與本協(xié)議相抵觸的約定,按本協(xié)議約定為準。
五、有關或執(zhí)行本協(xié)議的一切爭議應該友好協(xié)商解決。若達不成協(xié)議,甲乙任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
其他
1、本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章后,發(fā)生法律效力。
2、本一式兩份,雙方各執(zhí)一份具有同等效力。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇十一
乙方:____
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供?藥品經(jīng)營許可證》或?藥品生產(chǎn)許可證》和?營業(yè)執(zhí)照》復印件、經(jīng)辦人的法人委托書、身份證復印件存檔。
二、質(zhì)量條款
1、乙方提供的藥品質(zhì)量應合乎國家藥品質(zhì)量規(guī)范和有關質(zhì)量要求;
整件包裝的藥品應附產(chǎn)品合格證;
藥品包裝和標識應合乎?藥品包裝、標簽、表明書管理規(guī)定》和貨物運輸?shù)囊螅?BR> 3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應合乎法定的質(zhì)量規(guī)范〔包括 省中藥炮制標準〕。
發(fā)運中藥材應有包裝,必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等,并附有質(zhì)量合格標識;
4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料故選用與藥品性質(zhì)相適應及合乎藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。
5、乙方所提供的藥品假設出現(xiàn)質(zhì)量問題,那么由此引起的一切損失均由乙方承當。
三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱,內(nèi)容真實,字跡分明,不得任意涂改。
購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號及數(shù)量等內(nèi)容應與來貨實物相一致并加蓋公章,否那么甲方有權(quán)拒收。
四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個月〔進口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過4個月〕,同一品規(guī)藥品的批號,5件以內(nèi)不能超過1個,20件以內(nèi)不能超過2個。
五、首營品種應附有加蓋廠家質(zhì)量檢驗機構(gòu)原印章的出廠檢驗報告單。
六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,產(chǎn)品無批號、無有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況,乙方應無條件承當因此造成的一切損失包括:____退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
七、因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)假、劣藥品,使甲方遭顧客投訴、被行政部門處分、或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽損失的,乙方應承當一切直接經(jīng)濟損失,并按每個品種20xx元—20000元進行賠償〔具體視情節(jié)、損失輕重〕。
八、乙方供給的藥品發(fā)生不良反饋而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽損失的,乙方應承當全部賠償責任。
九、乙方提供應甲方有商品條形碼的藥品應能提供?中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。
因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承當。
十、甲方驗收時發(fā)現(xiàn)在運輸過程中造成的破損、污染等,均由乙方承當。
十一、甲方按gsp要求及藥品儲備要求儲存藥品。
十二、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
其未盡事宜,通過協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。
甲方:____ 乙方:____
代表人:____ 代表人:____
____年_____月______日____年_____月______日
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇十二
甲方:
乙方:
基于甲方擬從乙方采購乙方提供的貨物。甲方依據(jù)乙方提交的各項資料經(jīng)審查認定乙方具有向甲方供貨的資格,而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的貨物;甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展原則,在平等自愿的基礎上,為建立長期友好的合作關系,特簽訂本合同。
1、合同效力:本合同為雙方關于乙方向甲方供貨業(yè)務的長期基本合同,對雙方商定的基本條款進行約定。本合同從雙方發(fā)生業(yè)務關系起至在雙方保持業(yè)務期間,持續(xù)有效。本合同簽訂之前,雙方已經(jīng)簽訂的相關合同、協(xié)議等與本合同相抵觸的或未涉及到的條款均以本合同為準。
2、本合同附件:在雙方往來業(yè)務中,與履行本合同相關的協(xié)議、合同、傳真、訂單、信函等均為本合同的有效附件,對雙方具有約束力,但與本合同沖突時應以本合同為準。
1、基本要求:乙方必須具有合法的生產(chǎn)或經(jīng)營資質(zhì),乙方保證向甲方提供最新版本的資質(zhì)材料和質(zhì)量標準,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料。
2、技術要求:
(1)、乙方每次向甲方提供產(chǎn)品時必須附檢驗合格證明及發(fā)貨清單,乙方所提供的產(chǎn)品必須符合國家標準或其他必須執(zhí)行的行業(yè)質(zhì)量標準及甲方內(nèi)控標準,并保證完全符合國家的相關法律法規(guī)以及環(huán)保等要求。貨物出廠之前須經(jīng)嚴格檢驗,確保包裝方式良好,避免造成質(zhì)量問題。
(2)、乙方向甲方供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設計、工藝、技術參數(shù)、質(zhì)量標準等;如確實需要更改,必須先通知甲方,同時須提供樣品給甲方確認,經(jīng)甲方確認合格后,才能供貨,否則造成的一切損失全部由乙方承擔。
(3)、乙方同意甲方必要時進行現(xiàn)場審計,檢查其質(zhì)量保證能力是否達到甲方的要求。對審核的結(jié)果,甲方及時反饋給乙方,乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢,并將結(jié)果反饋甲方,經(jīng)甲方檢查認可。否則,甲方有權(quán)終止從乙方進貨。
3、質(zhì)量事故:若乙方所提供貨物發(fā)生質(zhì)量問題或責任事故,從而導致甲方損失或甲方被第三方索賠或遭受國家機構(gòu)處罰,經(jīng)甲方所在地技術監(jiān)督部門或甲方委托的鑒定部門或其他權(quán)威鑒定機構(gòu)認定乙方提供的貨物存在質(zhì)量問題,則應由乙方承擔給甲方造成的全部經(jīng)濟損失的賠償責任。
1、乙方應對自己的貨物進行嚴格的進貨檢驗,對供應商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
2、乙方應建立完善生產(chǎn)工序的控制管理,必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書等,對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關鍵工序建立質(zhì)控點,所有質(zhì)控點供方要有專人負責,每一個質(zhì)控點有專門的措施和標準,措施和標準能得到有效的實施。
3、乙方提供的貨物應完全符合甲方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關質(zhì)量標準(包括隱含的質(zhì)量需求),超出國際、國家質(zhì)量要求的,以甲方要求為準。
4、乙方提供的環(huán)保材料應不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關的法律法規(guī)。
5、乙方需保障貨物從出廠至甲方收料之前的包裝、運輸質(zhì)量。
6、乙方所供貨物在甲方生產(chǎn)過程中發(fā)生由乙方質(zhì)量原因造成的品質(zhì)異常造成甲方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的,應承擔賠償責任。
7、因乙方所供貨物質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故,包含但不限于客戶索賠、退貨等,造成甲方損失的,乙方承擔賠償責任。
8、乙方所供貨物質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全的,造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
9、乙方所供貨物必須要有標識,標識上要有產(chǎn)品名稱、批號。型號規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、甲方的料號等。
1、驗收:乙方送貨后合理期限內(nèi)或在甲方到乙方提貨時,雙方按照經(jīng)甲方確認的質(zhì)量標準及雙方約定的技術要求進行驗收。
2、驗收不合格:甲方對乙方所供產(chǎn)品驗收不合格時,應及時通知乙方,乙方應在接到通知三天內(nèi)或雙方另行協(xié)商確定的時間內(nèi),將不合格品取回,并同時向甲方交付同等數(shù)量的合格品,乙方不得將不合格品混在以后的任何一批次的貨物中提供給甲方。
3、如乙方提供的貨物在甲方驗收時未能發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,而在生產(chǎn)使用過程中或生產(chǎn)使用后產(chǎn)品流通過程中等期間,發(fā)現(xiàn)乙方所供貨物存在質(zhì)量問題,乙方仍須承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任及違約責任,造成甲方損失的,乙方還應承擔賠償責任。
1、訂單:乙方具體供貨的品名、批號、數(shù)量及供貨時間以甲方書面訂單為準。乙方應在二十四小時內(nèi)或甲方訂單之上要求的期限內(nèi)確認或反饋意見,超期未確認或未反饋視同不接受甲方訂單;但是若無正當理由,乙方不得拒絕接受訂單。
2、交貨:除非雙方另有明確約定按雙方約定方式交貨,乙方應按甲方訂單規(guī)定的數(shù)量、時間準時送貨至甲方所在地或甲方指定地,并承擔由此產(chǎn)生的運費。
3、包裝方式及運輸方式:乙方提供貨物所用的包裝材料必須符合國家標準要求。所使用的包裝容器必須從廠家定做,不使用回收包裝桶,且桶上標簽要規(guī)范,且能體現(xiàn)出乙方產(chǎn)品信息,對于大宗液體原料,要使用專業(yè)槽車。非專用槽車需提供槽車清洗證明,因非專用槽車運輸產(chǎn)生的交叉污染由乙方負責。
4、乙方每批交貨時均須有出貨檢驗報告,其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在甲方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求,交貨后發(fā)現(xiàn)貨物存在任何實際情況與檢驗報告或合同約定不符而發(fā)生的品質(zhì)問題均由乙方承擔責任。
1、定價:乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若存在弄虛作假情況,或報價與合理價格嚴重不符,謀取暴利,一經(jīng)查實,甲方有權(quán)取消乙方供貨資格并有權(quán)解除合同。
2、付款方式:雙方自合同簽訂后甲方按貨的30%付給乙方,甲方自貨物檢驗合格后10日內(nèi)支付其余貨款。但雙方另有約定,按雙方約定方式付款。
1、拒絕訂單與逾期供貨:自雙方簽訂供貨合同后乙方無故拒絕甲方訂單,應按照拒絕訂單甲方已預付貨款金額的百分之三十向甲方支付違約金。乙方未按要求逾期交貨時,雙方可協(xié)商處理。
2、商業(yè)欺詐的違約責任:乙方違反第五條第一款約定或出現(xiàn)其他商業(yè)欺詐時,乙方應按照欺詐涉及金額的百分之二十或者五萬元/項/次中較高者向甲方支付違約金。本條款約定不影響乙方按照其他條款約定應承擔的違約責任。本條中的“商業(yè)欺詐”是指乙方違反誠實信用原則,向甲方提供虛假資料、信息,或者隱瞞事實真相,從而欺騙甲方或最終客戶,獲得不正當利益的商業(yè)行為。
3、乙方所共貨物必須符合相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關質(zhì)量標準(包含隱含的質(zhì)量需求)及甲方要求的內(nèi)控標準。如甲方在收貨時或收貨后生產(chǎn)使用或所生產(chǎn)產(chǎn)品的銷售、消費者使用等任一環(huán)節(jié)中,發(fā)現(xiàn)乙方所供貨物質(zhì)量不符合規(guī)定和約定,甲、乙雙方協(xié)商處理經(jīng)濟賠償問題。
4、違約通知:如乙方發(fā)生違約行為后甲方向其發(fā)出通知的,則該通知發(fā)出三日后將視為其已到達乙方。乙方應在通知到達后兩日內(nèi)書面回復甲方。如乙方逾期未予回復,則視為乙方默認甲方通知中所述的內(nèi)容。
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害,以及雙方書面確認的其他不可抗拒的因素。
本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決;合同的變更及修改須經(jīng)雙方同意,以書面形式變更。
因本合同或本合同履行中發(fā)生的.糾紛,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成或不愿協(xié)商的,任何一方均可甲方所在地人民法院提起訴訟解決。
1、生效條件:合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,如雙方最后一筆業(yè)務交易完成后24個小時內(nèi)雙方再無任何業(yè)務往來,合同自動終止失效;本合同除填寫必需的合同簽約主體、簽約人、簽約時間外,任何涂改、刪除、增添均無效。
2、合同份數(shù):本合同正本一式兩份具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇一
以雙方簽訂的購貨合同為基礎,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關法規(guī)本著誠實務實、長期合作、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就需方從供方采購的材料、零件、單元或商品(以下簡稱訂購產(chǎn)品)有關供方質(zhì)量保證簽訂如下協(xié)議,對雙方具有同等的約束力。
第一條 目的
供方向需方交納的全部訂購產(chǎn)品,必須符合需方的制造、組裝(以下稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、機能、性能、安全性等要求),供方保證向需方提供滿足品質(zhì)要求的訂購產(chǎn)品。
第二條 質(zhì)量要求規(guī)定
1、供方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按需方最新頒布的企業(yè)技術標準,需方未提供企業(yè)技術標準時按相關國家或供方企業(yè)技術標準執(zhí)行。需方企業(yè)技術標準包含了產(chǎn)品主要性能指標及試驗方法、檢驗規(guī)則、標志、包裝、運輸和儲存等內(nèi)容。需方驗收供方產(chǎn)品時以上述標準及需方企業(yè)抽樣標準為依據(jù),對質(zhì)量標準有爭議的,以封樣樣板為準。
2、有關訂購產(chǎn)品的質(zhì)量要求等,雙方在供方制造訂購產(chǎn)品前或交貨前,須對以下圖紙、規(guī)格書等進行確認,質(zhì)量要求等變更時也必須確認。
(1)由需方做成,正式交給供方的圖紙、規(guī)格書、樣本等(含需方委托供方做成之圖紙、規(guī)格書、樣品等,以下稱采購標準)。
(2)由供方做成,需方書面確認的圖紙、規(guī)格書、樣本等(以下稱交貨標準)。
3、供方向需方交訂購產(chǎn)品,必須符合需方向供方訂貨時的最新采購標準或交貨標準。
第三條 遵守法律、法規(guī)等
1、供方須遵守與安全性能相關的法律、行政法規(guī)和條例等規(guī)定。
2、供方從需方正式接收的采購標準,如果判斷不能遵守前項安全規(guī)定等時,要立即向需方報告、協(xié)商。
第四條 建立質(zhì)量保證體系
1、 供方有義務按國際標準iso9000__的要求建立一個質(zhì)量管理體系,并且有責任維持這個體系的零缺陷目標和不斷地改進服務。
2、 供方有責任讓其子供應商建立和維持一個有可比性的質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證供方從其子供應商處購買的或外加工的零部件中沒有不合格品。
(1)需方可以要求供方提供證明文件,表明供方自己已經(jīng)確認了其子供應商所運行的質(zhì)量管理體系的有效性。
(2)供方子供應商的產(chǎn)品或零部件發(fā)生任何質(zhì)量問題,供方應給需方提供機會對其子供應商進行審核。
(3)對于供方重要的子供應商,需方有權(quán)要求對該子供應商進行評估,評估結(jié)果將要求達到需方的標準。
3、供方允許需方通過審核手段,來檢查其質(zhì)量管理方法是否達到需方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進行。
4、供方允許需方接近所有的操作設備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域,并且可以檢查與質(zhì)量有關的文件。在此情況下,供方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實施的適當措施將會被需方接受。
5、需方會將審核結(jié)果反饋給供方。如果需方認為應采取一些糾正措施,供方應即時擬訂措施計劃,在一定期限內(nèi)(最多四個星期)執(zhí)行,并將結(jié)果反饋需方。
6、供方指定質(zhì)量保證體系管理及經(jīng)營的負責人,根據(jù)需方要求,事先向需方提交書面資料。負責人變更時,要通知需方。
第五條 生產(chǎn)質(zhì)量保證文件的準備和整理
1、 供方須提供其最新年檢的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、一般納稅人資格證、公司章程等其他有關資信證明。
2、 供方須提供訂購產(chǎn)品的物性表、rohs、fda、reach、pahs或食品衛(wèi)生認證。
3、 需方要求供應商填寫的《符合rohs聲明》、《生產(chǎn)商、經(jīng)銷商考核調(diào)查表》、《供應商檔案》、《供應商守則》等資料。
4、 關于訂購產(chǎn)品,供方做成制造工序中具體標明的制造管理項目特性、標準等的管理工程圖。
5、 供方做成明確表示操作順序、方法條件、注意事項及使用設備、工具夾具、計量計測器等的作業(yè)指示書并以此為基準,對作業(yè)人員的作業(yè)內(nèi)容全面指示。
6、 需方要求供方提供的其他文件。
第六條 供方采購物資質(zhì)量保證
1、供方保證制造訂購產(chǎn)品使用的零件、材料等物料完全符合該訂購產(chǎn)品質(zhì)量要求,有充分的質(zhì)量保證。
2、供方得到需方的請求,在給需方交貨的同時,將其子供應商的質(zhì)量證明交給需方。
3、供方用于制造訂購產(chǎn)品使用的物料,如由需方有償或無償提供,或向由需方指定第三方采購,其制成訂購產(chǎn)品的質(zhì)量全部由供方保證。
第七條 設備、模具、工裝工具等的準備及管理
1、供方準備為制造訂購產(chǎn)品所必須的設備、機械、模具、工裝、夾具、計測器、試驗機等(以下稱制造設備), 為充分保證質(zhì)量須進行必要的精確度的維護管理。
2、供方得到需方的請求時,要將供方可進行的制造訂購產(chǎn)品所必須的制造設備精確度管理書面提交給需方。
第八條 供方外協(xié)廠的管理
1、供方不允許將訂購產(chǎn)品的制造全部委托或承包給第三者(以下稱供方外協(xié)廠),供方可將訂購產(chǎn)品制造的一部分委托或承包給供方外協(xié)廠;但以采購標準為基準的訂購產(chǎn)品生產(chǎn)的一部分,供方委托或承包給供方外協(xié)廠時,必須事先向需方申請并取得需方的認可。
2、供方外協(xié)廠制造的訂購產(chǎn)品是否滿足質(zhì)量要求,供方對需方負有全部責任。
3、供方為了確保質(zhì)量,在供方外協(xié)廠也要確立必要的質(zhì)量保證體制,對供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動事實狀況進行檢查等。
4、需方以及使用訂購產(chǎn)品的用戶當中,需方指定人或其代理人有必要對訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動進行確認時,供方應切實聯(lián)絡其外協(xié)廠,同時協(xié)助他們順利進入供方外協(xié)廠進行該檢查。
5、需方認為供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動需要改善,與供方協(xié)商并通過供方積極與外協(xié)廠尋求改善辦法。
6、若供方完全不從事生產(chǎn)而專門進行第三方產(chǎn)品代理經(jīng)營活動,由供方對訂購產(chǎn)品質(zhì)量全部向需方負責。
第九條 訂購產(chǎn)品的外形和包裝等
1、為防止質(zhì)量劣化,對所交貨物之外形、捆包、打帶、拖盤及運輸方式等,要采取充分而必要的保護措施。
2、需方根據(jù)需要經(jīng)過與供方協(xié)商,可決定供方所制訂購產(chǎn)品之外形、數(shù)量、包裝方法、規(guī)格書及運輸方法等,而且供方在變更以上內(nèi)容時,須事先得到需方的承認。
第十條 制造過程檢查、成品檢查
為確保訂購產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求,供方在訂購產(chǎn)品制造過程中或出貨時,要實施必要檢查。但需方要求時,供方與需方研究決定該檢查基準的全部或一部分內(nèi)容。
第十一條 提交檢驗記錄單、管理質(zhì)量記錄
1、 應需方要求,供方向需方提交實際的出貨檢查等記錄單,其詳細內(nèi)容由供需雙方另行約定。
2、 供方有訂購產(chǎn)品的檢查、試驗等結(jié)果的記錄,至少要在作為文件保存要求的執(zhí)行期限內(nèi)妥善保管,應需方要求,允許需方閱覽或向需方提交其副本。
第十二條 批量可追溯性管理
為使訂購產(chǎn)品的批量容易追蹤,供方應根據(jù)供需雙方另行商定的辦法,明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進行切實管理。
第十三條 驗收檢查
1、供方所交全部訂購產(chǎn)品皆以滿足質(zhì)量要求為前提,需方可實施免檢采購。
2、與前項規(guī)定無關,需方認為有必要時,根據(jù)另行規(guī)定的檢查期間及基準可實施對訂購產(chǎn)品的抽檢或全檢等驗收檢查(以下稱驗收檢查)。
3、驗收檢查不合格時,需方將結(jié)果書面通知供方,供方在需方要求的時間內(nèi)向需方交納替代品或按需方指示進行處理。需方有權(quán)直接整批退貨、挑選使用、讓步接收或加工維修使用。對于直接退貨的,供方應包換合格品;對于挑選使用的,從次月貨款中直接扣除不合格產(chǎn)品相應貨款,同時供方要承擔挑選所產(chǎn)生的費用;對于挑選使用不足需方使用的,需方可要求供方根據(jù)訂單數(shù)量補足;對于讓步接收,則按質(zhì)論價;對于需要加工或維修后才能使用的,一切加工或維修費用由供方承擔。在此過程中產(chǎn)生其他費用和損失的,由供方承擔。
4、非第一次驗收合格時(至少上一次驗收結(jié)論為不合格),供方需按需方要求提供所進行的不良原因分析及改進實施記錄的見證性資料,否則需方有權(quán)拒絕驗收使用,由此給需方帶來的停產(chǎn)、欠產(chǎn),進而影響需方生產(chǎn)訂單完成所造成的損失由供方承擔。
第十四條 樣品檢查
1、供方按新規(guī)定向需方交貨或根據(jù)第十八條及第二十條設計、制造條件等變更后初次向需方交貨前,按供需雙方另行協(xié)議的規(guī)定,供方將該訂購產(chǎn)品樣品進行報驗,并將該批樣品制造的全數(shù)、全項檢查報告附上(如果訂購產(chǎn)品制造過程中使用到模具,則檢驗報告還應包括涉及的模具工藝參數(shù)檢驗項目)。
2、為保證供方新訂購產(chǎn)品批量質(zhì)量,在供方正式批量供貨前,供方須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣品,需方收到供方樣品時,按與供方協(xié)商另定的方法立即對訂購產(chǎn)品樣品實施檢查、試驗(以下稱樣品檢查)并將其結(jié)果通知供方。
3、供方按第1項向需方交納樣品后,所有訂購產(chǎn)品樣品檢查合格后才能著手生產(chǎn),但得到需方特別承認時,可在樣品檢查合格之前開始生產(chǎn)。
4、訂購產(chǎn)品樣品不合格時,采用第十三條第3項、第4項規(guī)定。
第十五條 限度樣本封樣
1、采購標準或交貨標準的數(shù)值等,不能明確用官能檢查判斷的檢查項目的,供需雙方協(xié)商后,由需方或供方作限度樣本封樣,并取得對方認可。
2、限度樣本封樣由需方和供方分別保管,在使用、保管時不能失去其特性。
3、根據(jù)具體情況規(guī)定限度樣本封樣的有效期限,供需雙方按實際需要及時重新確認,更新或改變。
第十六條 不合格品的處理
1、各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,需方有權(quán)從應付給供方的貨款中扣除不合格訂購產(chǎn)品的等值金額,如果是預付款,需方有權(quán)要求還款。需方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。
2、 需方保管不合格品期間,由于可歸責于供方的事由導致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時,該風險由供方承擔。
3、物料在需方進貨檢驗中判為不合格,需方有權(quán)作出退貨處理。供方作出返工或采取其他手段再經(jīng)需方檢驗合格的,需方應辦理驗收入庫手續(xù),再檢驗不合格的,一律予以退貨,如需方對不合格品作出篩選處理時,供方需付篩選的人工費。如需方要求退貨時,供方在接到需方退貨通知后,需方所在地供方2天內(nèi)、本省供方3天內(nèi),外省供方7天內(nèi)應持有效的授權(quán)委托書到需方處確認并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天供方仍未辦理退貨,需方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項并代供方作出報廢處理,報廢所得收益歸需方。當月至少取消供方一次付款資格。
4、物料在需方進貨檢驗中判為不合格批,經(jīng)供方申請,需方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時,需方有權(quán)進行折價處罰,并通知供方,供方在接到需方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的,視為接受需方的折價。
第十七條 設計、制造條件變更的聯(lián)絡
1、供方在做出任何有可能影響到訂購產(chǎn)品質(zhì)量的計劃性變動以前,應征得需方的批準,尤其是在下列項下變更時,立即將此事書面報告需方取得需方認可。否則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進行處理,并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨,因此造成的直接經(jīng)濟損失也一并處罰。但預先已取得需方認可,對訂購產(chǎn)品質(zhì)量無任何不良影響的,不在此限。
(1)設計變更:給需方交貨開始后,訂購產(chǎn)品設計變更(含材料變更)時
(2)新造、更新、改修模具:制造訂購產(chǎn)品新造模具時,或使用中改造、修理模具時
(4)制造場所、供方外協(xié)廠變更:制造訂購產(chǎn)品的供方工廠或供方外協(xié)廠變更時(更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回供方工廠時)
(5)資材的制造商和供應商有變更時
2、需方由于自身理由,有必要對訂購產(chǎn)品實施第1項下所列變更時,立即書面通知供方,供需雙方在協(xié)商基礎上實行變更。其中涉及到需方訂購產(chǎn)品第1項第(1)、(2)、(3)之一變更時,供方必須提前獲取需方開發(fā)部門的正式書面文件。
3、供方對訂購產(chǎn)品所做的改動,包括第1項和第2項的改動,任何情況下都要取得質(zhì)量證明并備好相關文件,在需方請求時向需方提交一份,同時須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣品,由需方驗證認可后,供方才能提供更改后的訂購產(chǎn)品;如果樣品沒有得到需方認可,供方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。
第十八條 質(zhì)量異常的聯(lián)絡
1、明顯地不可能達到已訂協(xié)議項下的例如質(zhì)量特性、期限、發(fā)貨數(shù)量等要求,設計或制造工程不合格,預期或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其它質(zhì)量異常時,供方立即與需方書面聯(lián)絡,供方還應在發(fā)貨后將這些已知的變化情況通知需方。為了能迅速解決問題,供方應提供必要的數(shù)據(jù)和實際情況。
2、需方在收貨、檢驗、制造、使用中及在市場流通中,發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量要求不符及質(zhì)量異常時,立即與供方書面聯(lián)絡。
第十九條 原因調(diào)查及防止再發(fā)生等對策
1、前條質(zhì)量異常一經(jīng)發(fā)現(xiàn),供方立即調(diào)查其原因,并向需方提交其調(diào)查結(jié)果的書面報告,同時決定防止再發(fā)生的必要對策,得到需方認可后實施。
2、需方針對前條質(zhì)量異常原因有必要進行調(diào)查及實行對策時,供方要積極配合。
第二十條 質(zhì)量保證責任
1、經(jīng)需方確認,質(zhì)量問題確屬供方責任造成的,供方應按照需方要求即時進行整改,提高后續(xù)供應之產(chǎn)品質(zhì)量;以供方引起重大質(zhì)量事故的,需方有權(quán)視情況或在一段時間內(nèi),停止下單或取消其供應資格。
2、此條涉及損失賠償責任以雙方簽訂的基本供貨合同中的質(zhì)量責任條款為準。
第二十一條 修理備件的供應
1、需方向供方購訂購產(chǎn)品期間至使用訂購產(chǎn)品生產(chǎn)制造結(jié)束、中止等,或訂購產(chǎn)品因銷售結(jié)束、中止,需方不再向供方訂購產(chǎn)品止,需方對該制品或?qū)π枰嗁彯a(chǎn)品的廠商負有供應修理零件義務期間,供方遵守需方要求,向需方免費(3年之內(nèi))或有償(3年之后)供應訂購產(chǎn)品或零件。其詳情雙方另行協(xié)商決定。
2、需方收貨3年內(nèi)若發(fā)現(xiàn)訂購產(chǎn)品有瑕疵,且累計不良達到2%的,供方須向需方完全免費提供該訂購產(chǎn)品或零件作為需方備件,直到需方書面確認后可被允許停止備件的供應。
3、需方每十年須更換備件,供方有責任在常規(guī)供貨后十年內(nèi)提供所述備件。供方在得到需方書面確認后可被允許停止備件的供應。
第二十二條 專家交流
供方有責任推進零部件的零缺陷目標,根據(jù)現(xiàn)狀制定改善計劃并以此為推進目標,供方最長不超過每季度一次派質(zhì)量技術專家到需方現(xiàn)場,就訂購產(chǎn)品的質(zhì)量改善目標和解決方案駐廠交流,具體派駐人員、交流頻次及駐廠時間由供需雙方共同協(xié)商決定。
第二十三條 備忘錄
本協(xié)議簽訂后,供需雙方對本協(xié)議的修改或補充應做成書面?zhèn)渫浶问?,?jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后執(zhí)行。
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇二
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方承包墻保溫工程施工項目內(nèi)容的施工質(zhì)量安全事宜,達成如下協(xié)議:
1、乙方必須嚴格按照國家安全評分標準jg559-99、專項施工方案、有關操作規(guī)程施工,必須按項目部安全規(guī)章制度制定分項的安全施工措施,切實抓好安全生產(chǎn),嚴禁違章作業(yè)。施工過程中若有安全事故發(fā)生,乙方承諾無條件全部承擔相關責任和費用(包括但不限于法律責任和處理安全事故費用)。
2、乙方在施工過程中必須按照國家規(guī)范行業(yè)標準,項目規(guī)章施工,必須服從項目發(fā)包方管理人員的管理,遵守并配合執(zhí)行項目發(fā)包方的各項管理要求規(guī)定。全額承擔發(fā)包方及上級主管部門的各項考核檢查和獎懲。
3、乙方必須按照發(fā)包方的工程進度要求,認真組織實施施工,嚴把工程質(zhì)量關,確保工程保質(zhì)保量準時交付。乙方全額承擔工程質(zhì)量責任及相關費用。
4、乙方清楚了解并知悉甲方與項目發(fā)包方簽訂的全部內(nèi)容。乙方作為該項目分承包方,乙方鄭重承諾:乙方愿意全部承擔上述合同內(nèi)容規(guī)定的相關甲方的全部責任與義務。
5、此協(xié)議一式二份,雙方簽字蓋章生效。具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
年 月 日
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇三
甲方:________________________
乙方:________________________
經(jīng)甲、乙雙方共同商定,乙方承接甲方電視監(jiān)控工程,工程設備造價_________________________________元(此價格不包括工程用線、pvc管費用),并達成以下協(xié)議:
1.乙方承諾為甲方提供的產(chǎn)品均具優(yōu)良品質(zhì),若出現(xiàn)質(zhì)量問題,一年內(nèi)免費維修,三個工作日不能修復的,提供備用機。
2.自協(xié)議簽訂之日起,甲方預付乙方設備款的20%,作為預付款,待安裝調(diào)試按品牌驗收完畢后10天內(nèi)付清設備款的80%和線、pvc管的費用。乙方承諾7天內(nèi)開工,15天內(nèi)全部工程結(jié)束。甲方保證在工程安裝調(diào)試過程中給予乙方必要的合作。如因甲方因素造成的圖像質(zhì)量問題的排除費用由甲方承擔。乙方派技術人員指導安裝并負責全部設備的調(diào)試。
3.本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。附表作為本協(xié)議附件。
4.本協(xié)議雙方代表簽生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,出現(xiàn)糾紛由起訴方所在地法律部門依法處理。
附件 (略)
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇四
質(zhì)量保證協(xié)議
甲方: xxxx有限公司
乙方: 有限公司
現(xiàn)甲方向乙方購買殼體和蓋板,為保證甲方獲得適用的材料,乙方確認并保證嚴格按照以下質(zhì)量要求供貨。
一、技術要求:
1.尺寸要求:符合凱豐圖紙尺寸要求;
2.殼體口部內(nèi)無毛刺、外部毛刺小于0.03mm,蓋板切口處毛刺小于0.03mm;
3.殼體壁厚尺寸一致,無孔、裂紋等現(xiàn)象;
6.焊接過程中無明顯爆點現(xiàn)象。焊接后焊斑光亮,密封性能良好,爆點總數(shù)量不超過2個。
二、質(zhì)量要求:
1.來料抽查批合格率大于95.00%;
2.殼體和蓋板上線生產(chǎn)封口抽真空單項不良率小于1.20%;
3.殼體和蓋板上線生產(chǎn)封口封縫外觀單項不良率小于3.00%;
4.殼體和蓋板上線生產(chǎn)漏液單項不良率小于0.25%;
5.質(zhì)量問題點處理及時性要求100%;
6.乙方供貨時須同時向甲方提供相關產(chǎn)品的出廠檢驗報告;
三、
包裝要求:
外包裝密封、標識包含乙方名稱、產(chǎn)品型號、生產(chǎn)批號、數(shù)量、生產(chǎn)日期等。
四、設計變更控制:
進行設計、工藝、材料、技術指標變更時,必須在更改前以書面形式通知甲方,并提供相
應的乙方本廠或中立機構(gòu)的檢驗報告和樣品等資料交甲方確認,經(jīng)甲方確認合格后,方可
進行批量供貨。在未經(jīng)甲方同意的情況下供貨,由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失由乙方負擔,甲方有
權(quán)退貨或終止供貨合同。
五、交期管理:
更,應及時地通知另外一方,若超過三天甲方有權(quán)取消訂單,若乙方每推遲一天交貨,甲
方可以扣除此批貨物千分之三的貨款;
2.非不可抗力的原因,如果因乙方交期的原因給甲方造成經(jīng)濟損失,原則上乙方全部負責,甲方視實際情況與乙方協(xié)商處理。
六、其它:
本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸xxxx有限公司所有。
~~~~~完~~~~~~
甲 方: xxxx有限公司乙 方: 有限公司代表人:代表人:
日期:日期:
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質(zhì)量協(xié)議書簡單篇五
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護雙方的共同利益,本著“質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展”的原則,為明確乙方所供貨物(以下簡稱貨物或產(chǎn)品)的質(zhì)量要求、質(zhì)量責任及糾紛解決方式等,經(jīng)雙方友好協(xié)商,在平等自愿的基礎上由甲方(以下簡稱甲方)提議,并經(jīng)供貨商即 乙方 (以下簡稱乙方)同意簽訂如下質(zhì)量保證協(xié)議:
本協(xié)議是甲乙雙方簽訂的《供貨合同》和《技術協(xié)議》及其他要求不可分割的一部分,甲乙雙方應嚴格履行本合同約定之義務。
1.1庫存期:乙方所提交產(chǎn)品的生產(chǎn)日期與該產(chǎn)品提交甲方檢驗的日期之間的時間間隔。
1.2生產(chǎn)批:在一個工作日內(nèi),乙方生產(chǎn)產(chǎn)品所用原材料、操作人員、生產(chǎn)設備、檢驗設備、工藝參數(shù)等未進行任何調(diào)整所生產(chǎn)出的同種產(chǎn)品。
1.3質(zhì)量安全問題:產(chǎn)品因加工工藝不良、設計存在缺陷、材料存在缺陷等原因,導致產(chǎn)品具有潛在或明示的對人身、財產(chǎn)安全有危害的問題。
1.4讓步接收:使用不符合檢驗標準要求的物料。
1.5三包期:產(chǎn)品自乙方交貨被甲方判定合格之日起 3年 之內(nèi)。
1.6批次質(zhì)量問題:
1.6.4以上滿足任一條件即可判定為批次性質(zhì)量問題。
2.1乙方提供給甲方的貨物質(zhì)量應符合甲方給乙方的技術質(zhì)量要求(甲方的《企業(yè)標準》、《采購技術條件》、《檢驗標準》、技術條件、甲方設計圖紙等)及經(jīng)甲方認可的乙方《企業(yè)標準》中相關產(chǎn)品的技術要求。
2.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品包裝必須符合相應的國家法律法規(guī)要求、相關的國家標準、行業(yè)標準、甲方規(guī)定的或經(jīng)甲方認可的乙方《企業(yè)標準》中相關產(chǎn)品的包裝要求。
2.3乙方提供給甲方的產(chǎn)品可以作產(chǎn)品標識的,乙方應按甲方關于標識的要求在外包裝上標明產(chǎn)品名稱、型號、乙方名稱、生產(chǎn)序號等追溯性標識,標識應清晰并保證在有效期內(nèi)保持。
2.4乙方提供給甲方的每一批產(chǎn)品,原則上應為同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品;同一生產(chǎn)批的產(chǎn)品數(shù)量達不到合同數(shù)量的,可使用相鄰生產(chǎn)批的產(chǎn)品,但乙方必須在送檢單及裝箱清單中,逐一列明該批提交產(chǎn)品中的每一生產(chǎn)批的批號和數(shù)量。
2.5乙方產(chǎn)品在生產(chǎn)時,對甲方圖紙或技術文件上要求的特殊特性運用控制圖進行過程控制,cpk達到甲方要求;若cpk達不到要求時,必須進行全數(shù)檢驗。
2.12乙方每次送貨時,必須提交該批產(chǎn)品的抽檢報告給甲方質(zhì)量部。質(zhì)量報告上檢驗內(nèi)容應和甲方的要求一致,產(chǎn)品批次號和產(chǎn)品生產(chǎn)一致。若質(zhì)量報告信息出現(xiàn)錯誤則視同產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)予以批退。
2.13乙方在產(chǎn)品出廠前,必須確認發(fā)出產(chǎn)品與甲方采購的產(chǎn)品一致,并確保發(fā)到甲方工廠的貨物滿足甲方采購訂單的需求。
3.1建立質(zhì)量管理體系
3.1.1乙方有義務按國際標準iso9000的要求建立一個質(zhì)量管理體系,并且有責任維持這個體系的零缺陷目標和不斷地改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量。
3.1.2乙方允許甲方通過審核手段,來檢查其質(zhì)量管理是否達到甲方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進行。
3.1.3乙方應具備符合產(chǎn)品要求的檢測設備和手段并應允許甲方接近所有的操作設備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域,并且可以檢查與質(zhì)量有關的文件。在此情況下,乙方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實施的適當措施將會被甲方接受。
3.1.4甲方會將審核結(jié)果反饋給乙方。如果甲方認為應采取一些糾正措施,乙方應即時擬訂措施計劃,在一定期限內(nèi)(最多四個星期)執(zhí)行,并將結(jié)果反饋甲方。
3.1.5當乙方有外包過程或其供應商對產(chǎn)品有重要影響時,乙方有責任讓其供應商建立和維持質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證乙方的供應商的產(chǎn)品質(zhì)量。必要時,乙方應給甲方提供對乙方供應商進行審核的機會。
3.1.6若甲方有要求時,乙方應提供合格供方清單并經(jīng)甲方認可。乙方因故需變更主要原材料供應商,應書面通知甲方,經(jīng)甲、乙雙方認定合格后才能進行有關變更。未經(jīng)甲方認可而擅自變更供應商,并使用其原材料,甲方將追究乙方的違約責任并有權(quán)終止乙方的供貨資格。
4.1生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制
4.1.1乙方應加強生產(chǎn)過程的控制管理,制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書。
4.1.2乙方應建立完善的監(jiān)控體系,在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關鍵生產(chǎn)工序上設立專人質(zhì)控點,嚴格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控過程質(zhì)量。
4.1.3乙方應及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性、穩(wěn)定性,產(chǎn)品質(zhì)量如有失控應及時查明原因采取糾正措施,若失控產(chǎn)品已流入甲方倉庫,應立即通知甲方采取相應的措施防止誤用,否則一切后果由乙方承擔。
4.1.4甲方有權(quán)對乙方生產(chǎn)過程質(zhì)量控制進行監(jiān)督考察,并進行符合性考核,對乙方執(zhí)行有效性不符合者,應在甲方要求的合理期限內(nèi)進行有效整改,對整改結(jié)果不符合要求的,甲方有權(quán)終止乙方的供貨資格。
4.2(批量可追溯性管理)為使訂貨物品的批量容易追蹤,乙方應根據(jù)甲乙雙方另行商定的辦法,明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進行切實管理。
5.1乙方經(jīng)甲方認定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設計及生產(chǎn)工藝,若因特殊原因確需變更時,應事先通知甲方,經(jīng)甲方認可后實施。則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進行處理,并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨,因此造成的直接經(jīng)濟損失也一并處罰。但預先已取得甲方認可,對訂貨物品質(zhì)量無任何不良影響的,不在此限。
5.1.1需要提交甲方確認的變更有:
a) 設計變更
給甲方交貨開始后,訂貨物品設計變更(含材料變更)時
b) 新造、更新、改修模具
制造訂貨物品新造模具時,或使用中改造、修理模具時
c) 變更制造方法
訂貨物品制造方法(工程、加工、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設備等)發(fā)生變更時 d) 制造場所、乙方外協(xié)廠變更制造訂貨物品的乙方工廠或乙方外協(xié)廠變更時(更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回乙方工廠時)
e) 原材料的制造商和供應商有變更時
5.1.2乙方應及時向甲方提供更改后產(chǎn)品的樣品,測試數(shù)據(jù)、試驗報告等相關資料。
5.1.3 乙方更改后的產(chǎn)品,甲方需進行樣品認定、試驗認定、上機試流等驗證,合格后,甲方書面正式通知乙方批量供貨,并對本協(xié)議作相應更改。
5.2 甲方由于自身原因,進行上述5.1.1的變更時,立即書面通知乙方,甲乙雙方在協(xié)商基礎上實行變更。乙方必須提前獲取甲方開發(fā)部門的正式書面文件。
5.3乙方對訂貨物品進行變更時,任何情況下都要取得質(zhì)量證明并做好文件,在甲方有要求時向甲方提交一份,同時須向甲方提供樣品,由甲方驗證認可后,乙方才能提供更改后的訂貨物品;如果樣品沒有得到甲方認可,乙方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。
6.1(進貨檢驗)
6.1.1供貨批次確認:甲方檢驗部門將按照乙方送檢單上標注的批次分批進行檢測,若發(fā)現(xiàn)未按照要求標注批次,出現(xiàn)未標注、遺漏、多標、標注不清等問題,甲方將判定乙方提供的產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)拒收該產(chǎn)品,并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責任。
乙方送貨到甲方時,應附有和進貨批次相同的檢驗報告及其它相關質(zhì)量證明資料;
6.1.2甲方進行進料檢驗,驗收檢查不合格時,甲方將結(jié)果書面通知乙方,乙方在甲方要求的時間內(nèi)向甲方交納替代品或按甲方要求處理并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方違約責任。
6.1.3 乙方認可的甲方判定不合格的產(chǎn)品,應按甲方要求提供詳細的質(zhì)量分析報告,采取有效的整改措施,必要時派技術人員到甲方工廠進行協(xié)商和解決。同時,針對所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,甲方有權(quán)終止與乙方的合作并追究其違約責任。對后續(xù)乙方能否繼續(xù)供貨,由甲方?jīng)Q定。
6.2(不合格品的處理)
6.2.1各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)
的不合格品,甲方有權(quán)從應付給乙方的貨款中扣除不合格訂貨物品的等值金額,如果是預付款,甲方有權(quán)要求還款。甲方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。
6.2.2 甲方保管不合格品期間,由于可歸責于乙方的事由導致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時,該風險由乙方承擔。
6.2.3物料在甲方進貨檢驗中判為不合格,甲方有權(quán)作出退貨處理。乙方作出返工或采取其他手段再經(jīng)甲方檢驗合格的,甲方應辦理驗收入庫手續(xù),再檢驗不合格的,一律予以退貨,如甲方對不合格品作出篩選處理時,乙方需付篩選的人工費。如甲方要求退貨時,乙方在接到甲方退貨通知后,甲方所在地乙方2天內(nèi)、本省乙方3天內(nèi),外省乙方7天內(nèi)應持有效的授權(quán)委托書到甲方處確認并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天乙方仍未辦理退貨,甲方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項并代乙方作出報廢處理,報廢所得收益歸甲方。當月至少取消乙方一次付款資格。
6.2.4物料在甲方進貨檢驗中判為不合格批,原則上整批退回乙方處理。如果是因為基本性能參數(shù)以外的微缺陷,經(jīng)乙方申請,甲方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時,甲方有權(quán)進行折價處罰,并通知乙方,乙方在接到甲方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的,視為接受甲方的折價。
6.2.5甲方在生產(chǎn)正常使用中出現(xiàn)的不合格品,應有乙方負責質(zhì)量分析和三包,并在接到物料三天內(nèi)向甲方反饋分析報告,對出現(xiàn)的較嚴重不合格情況,甲方按本協(xié)議質(zhì)量索賠條款相關規(guī)定處理。
7.1有關試驗費用的規(guī)定
7.1.1 新供方的型式試驗,試驗結(jié)果合格費用由甲方支付;試驗結(jié)果不合格,試驗費用由乙方支付。
7.1.2甲方對乙方所供產(chǎn)品進行的型式試驗,試驗結(jié)果合格費用由甲方支付,試驗結(jié)果不合格,費用由乙方支付。
7.1.3甲方生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量異常時,甲方對乙方產(chǎn)品進行試驗驗證或委外試驗,費用由乙方支付。
7.2乙方提供給甲方的產(chǎn)品,在甲方進廠檢驗過程中、生產(chǎn)中與市場銷售過程中、以及用戶使用過程中出現(xiàn)不合格,出現(xiàn)包括但不限于以下情況的,經(jīng)甲方確認為乙方原因?qū)е碌?,乙方應給予甲方相應的違約金,并賠償因此給甲方造成的所有損失及承擔甲方因此發(fā)生的所有費用。
7.2.1進廠檢驗過程中
甲方對乙方供貨驗收不合格的,甲方應及時通知(電話、郵件、書面等)乙方,乙方接到通知后在規(guī)定的時間內(nèi)持有效憑證將不合格品取回,甲方有權(quán)選擇要求:
a)乙方交付同等數(shù)量的.合格品。
b)對不合格品進行退貨不再要求換貨。
7.2.2對于乙方產(chǎn)品檢驗中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,乙方除承擔甲方所有的損失外,甲方有權(quán)視不合格的具體情況做出終止與乙方合作的決定。
7.2.3乙方提供給甲方的產(chǎn)品經(jīng)檢驗不合格,造成甲方缺料而停產(chǎn)的,乙方負責賠償因此給甲方造成的損失及承擔甲方因此發(fā)生的費用,由甲方直接在乙方貨款中扣除。甲方因停產(chǎn)而遭受其他損失的,如甲方遲延交貨、遲延出口等導致甲方被第三方索賠,乙方負責賠償因此給甲方造成的損失及承擔甲方因此發(fā)生的費用,由甲方直接在乙方貨款中扣除。
7.3生產(chǎn)過程中
7.3.1甲方在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品為不良品時,甲方將立即通知乙方,乙方應在甲方指定的時間內(nèi)負責無償更換,并承擔處理費用和搬運費用等因此而發(fā)生的全部費用(包括但不限于人工費、維修費、效率損失費等)。如果因乙方產(chǎn)品不良造成甲方整機或其它相關產(chǎn)品的損壞、報廢等,甲方有權(quán)按照實際損失要求乙方賠償,乙方同意甲方直接從乙方貨款中扣除該部分費用。
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇六
甲方:_____________________
乙方:_____________________
甲方____與乙方____原于___年___月___日簽訂的龐莊村新型農(nóng)村社區(qū)建設協(xié)議,現(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商同意,協(xié)議于___年___月___日予以解除,乙方提前撤出施工現(xiàn)場,乙方提前撤出施工現(xiàn)場,本著坦誠真摯、相互理解、及時快速解決問題的原則,雙方協(xié)商一致達成如下結(jié)算、撤場協(xié)議:
一、經(jīng)雙方核實,截止目前乙方共完成工程總價款 萬元,詳見附表1完成工程量清單。
二、經(jīng)雙方對上述費用進行核算統(tǒng)計,截止 __ 年__ 月__ 日甲方應付乙方款項共計 ___ 萬元,該款項已充分考慮乙方因工程施工、生活建設、工程變更、誤工損失、違約補償?shù)雀鞣N費用,對此乙方無任何異議,乙方不再提出其他費用要求。
三、項目施工過程中甲方已累計支付乙方各項款項計 ___ 萬元(含代付工程料款 萬元),詳見附表2已支付費用清單。現(xiàn)甲方尚欠乙方款項計___萬元。本協(xié)議簽字之后甲方向乙方一次性付清欠款 ___ 萬元,至此欠款全部付清,雙方再無任何債權(quán)債務關系,甲方不承擔一切與乙方及乙方所屬人員的糾紛。
四、協(xié)議解除后免除乙方對已施工部分的工程質(zhì)量責任。
五、協(xié)議解除后,乙方應于3日內(nèi)退出工程現(xiàn)場并移交甲方所提供的工具及生活用品等,不得以任何理由滯留,否則應承擔拖延費__________元/日。
六、本協(xié)議由雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:_____________________(蓋章) 乙方:_____________________(蓋章)
法人代表:_____________________(蓋章) 法人代表:_____________________(蓋章)
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇七
甲方:
乙方:
簽定地點:簽發(fā)日期:年月日
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,落實質(zhì)量責任,維護雙方的共同利益,本著“質(zhì)量第一、責任共擔、互利雙贏、持續(xù)發(fā)展”的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議,作為生產(chǎn)、交貨、驗收、服務時,雙方共同遵守的規(guī)范。
1.雙方的責任、權(quán)利和義務
甲乙雙方需共同遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,嚴格履行生產(chǎn)者或銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務。
1.1甲方的責任、權(quán)利和義務
1.1.1甲方須根據(jù)雙方簽訂的《采購合同》及其《技術協(xié)議》中的規(guī)定向乙方提供產(chǎn)品圖紙、技術標準和相關要求。
1.1.2甲方有權(quán)利對乙方的產(chǎn)品質(zhì)量形成過程實施監(jiān)控,并攜手共同改進。
1.1.3甲方對乙方提供產(chǎn)品的檢驗和驗證都不能免除乙方提供合格產(chǎn)品的責任。
1.1.4甲方有權(quán)利對乙方進行由于其產(chǎn)品實物質(zhì)量造成的損失索賠。
1.1.5甲方對乙方產(chǎn)品有關質(zhì)量特性有疑問時,有權(quán)對乙方的產(chǎn)品進行拆解或破壞性試驗。
1.1.6乙方出現(xiàn)批量不合格產(chǎn)品時,甲方有權(quán)對乙方該品種產(chǎn)品收取檢驗費、質(zhì)量違約金等甲方損失,行使質(zhì)量否決權(quán)——調(diào)整供貨比例、(暫時)停止供貨、取消供貨資格,直至取消供方資格。
1.2乙方的責任、權(quán)利和義務
1.2.1乙方必須充分理解甲方的質(zhì)量方針目標,并為其實現(xiàn)做出努力。
1.2.2乙方須按照本協(xié)議的規(guī)定,對雙方簽訂的《采購合同》及其《技術協(xié)議》中所規(guī)定的產(chǎn)品實施全過程的質(zhì)量控制,確保其滿足規(guī)定的要求。
1.2.3乙方須對其提供的產(chǎn)品做出服務承諾,在雙方確認的產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任,履行承諾,兌現(xiàn)賠償,并持續(xù)改進。
1.2.4乙方對甲方以及其用戶在使用中反饋的質(zhì)量問題信息,必須快速反應、處理,承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任,并能采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。乙方接受甲方對乙方進行因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的直接損失和相關損失索賠。
1.2.5乙方有權(quán)利了解其產(chǎn)品售后質(zhì)量信息并對甲方提供的技術信息予以保密。
2.質(zhì)量體系要求
2.1乙方應按iso9001:2008標準的要求或同等的質(zhì)量管理體系要求建立質(zhì)量管理體系,有通過經(jīng)國家注冊認可的認證機構(gòu)頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認證證書,并且保證質(zhì)量管理體系正常有效運行。
2.2甲方有權(quán)對乙方的質(zhì)量體系進行審核(或供方評審),旨在提高乙方對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量保證能力。
2.3甲方有權(quán)對乙方的配套廠(乙方提供)進行質(zhì)量監(jiān)控,包括部件、零件、毛坯、原材料及質(zhì)量保證能力,甲方根據(jù)需要可對乙方的供方進行產(chǎn)品質(zhì)量抽查,必要時可對其質(zhì)量體系進行審核并備案。
3.質(zhì)量保證
3.1乙方必須嚴格按甲方提供(或經(jīng)過甲方確認)的產(chǎn)品圖樣及技術要求進行生產(chǎn)。
3.2乙方提供產(chǎn)品,如果人、機、料、法、環(huán)、測及其分供方等生產(chǎn)要素發(fā)生重大變化時,必須反饋甲方評審、確認,在變化后首批供貨時須做出明顯標識,并告知甲方追溯性內(nèi)容,同時提供樣品以供甲方(破壞性)檢驗需要,甲方根據(jù)需要增加檢測項目或調(diào)整檢驗頻次。否則,因試驗、驗證不充分而導致的批量質(zhì)量問題,由乙方負全部責任。
3.3乙方須向甲方提交總成件產(chǎn)品性能試驗報告(須是具有資質(zhì)的檢驗機構(gòu)出具的)或零件產(chǎn)品全尺寸檢驗記錄,同時配合甲方進行整機或零件部件可靠性試驗,試驗所需的零部件由乙方無償提供。
3.4乙方應確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足甲方要求,并持續(xù)改進,提高顧客滿意度,對于甲方反饋的質(zhì)量問題,乙方應積極查找原因,制定糾正和預防措施,改進產(chǎn)品質(zhì)量,并將質(zhì)量改進措施的實施計劃及驗證材料書面報甲方質(zhì)量保證部,隨時接受監(jiān)督。
3.5凡提供新產(chǎn)品總成件還必須提供檢測報告。當需要進行破壞性試驗時,試驗所需的零部件乙方應無償向甲方提供。
3.6乙方應編制并實施質(zhì)量控制計劃,該計劃應概括所供產(chǎn)品的所有檢驗和控制手段,包括:質(zhì)量特性和重要性等級說明、受控的工藝過程階段、要接受檢查的樣品量、與制造或分供方工藝過程穩(wěn)定性有關的檢驗頻度、所選擇的檢測、試驗設備以及檢查方法、檢查頻次和/或檢驗記錄等,以及向甲方交貨前對產(chǎn)品所做的功能、性能和可靠性檢驗/試驗。
4. 產(chǎn)品驗收
4.1乙方每次向甲方供貨,必須提供該批產(chǎn)品完整、真實、有效的報檢資料(合格證、質(zhì)檢報告等)。
4.1.1乙方提供的產(chǎn)品無合格證、質(zhì)檢報告,甲方有權(quán)立即停止檢驗,作退貨處理。若甲方確認供方存在檢驗報告不真實等不誠信行為,將視情節(jié)收取質(zhì)量違約金。
4.1.2對于小零件的合格證可以用大包裝為單位發(fā)放。
4.2乙方提供的產(chǎn)品外包裝必須符合甲方要求(清潔度、防塵、防銹、防磕碰等)。提供的報檢資料等如放在外包裝箱內(nèi),箱外要有明顯的標志以便查找。產(chǎn)品外包裝須在明顯位置上標識零件名稱,甲方零件號、重量、包裝內(nèi)零件數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期(可采用條型碼標識)有批量號的還須注明批量號;對運輸、裝卸、儲存有特殊要求的也需注明。如產(chǎn)品易碎、疊放層高等標識。標識字跡要清晰,不易脫落、磨掉。
4.3乙方6個月未供貨、暫停后的恢復供貨或首批供貨時,乙方須向甲方提交產(chǎn)品全尺寸(全部尺寸、公差和形位公差)檢驗記錄、材料特性(如:硬度、化學特性及成份等)、性能試驗報告(按標準和協(xié)議規(guī)定的、)以及工序能力計算等支持性數(shù)據(jù)。
4.4當甲方對乙方產(chǎn)品質(zhì)量有疑問時,甲方可以對乙方的產(chǎn)品進行拆解、破壞性試驗或委托第三方進行試驗,試驗所需的產(chǎn)品由乙方無償提供,試驗后退回乙方,有關試驗和差旅費等相關費用由乙方承擔。
4.5在產(chǎn)品不合格結(jié)論下達之日起10日內(nèi),乙方應及時將不合格產(chǎn)品運走;超出10日后,甲方有權(quán)根據(jù)占地面積收取管理費100-2000元(最高額度不超過不合格產(chǎn)品采購金額的60%);超出30日仍未運走,視為乙方放棄對不合格件的所有權(quán),甲方有權(quán)報廢處理并進行相關質(zhì)量索賠。
5.售后服務
5.1乙方提供的產(chǎn)品在甲方的進貨檢驗及整機出廠前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題(或事故)時,乙方接到通知后,應在12小時內(nèi)作出明確的答復,并(72小時內(nèi))派人到甲方現(xiàn)場實施“三包”
服務和處理,如乙方不能及時回復或派人處理,甲方將作出最終結(jié)論性意見并追究乙方責任。
5.2乙方提供的產(chǎn)品在甲方整機出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題(或事故)時,按《采購合同》及本協(xié)議有關規(guī)定執(zhí)行。
5.3乙方必須嚴格執(zhí)行“三包”制度,為甲方和其用戶提供及時有效的服務,“三包”起始時間和期限按自甲方產(chǎn)品售出壹年內(nèi)或工作1000個小時,先到為準(除易損件如離合器摩擦片、分離軸承、密封圈等“三包”期為3個月)執(zhí)行。
6.質(zhì)量賠償和索賠
6.1內(nèi)反饋質(zhì)量索賠: 乙方交付產(chǎn)品過程中,因產(chǎn)品質(zhì)量不合格導致退貨、挑選使用等,由乙方承擔相應檢驗費用。在乙方產(chǎn)品交付甲方至甲方產(chǎn)品出廠之間,發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品不符合要求,乙方同意按甲方制定的《內(nèi)部質(zhì)量損失核定標準》規(guī)定執(zhí)行索賠。
6.2保修期質(zhì)量索賠:甲方認為故障責任在乙方時,可先行賠付顧客,再向乙方傳遞索賠單。
6.2.1對報廢的失效件(如是乙方的責任造成),甲方可以向乙方進行質(zhì)量索賠;
6.2.2乙方書面聲明返回失效件時,甲方將向乙方發(fā)送返件通知,乙方在接到通知10日內(nèi)將失效件運回。超出10日至30日之間,甲方有權(quán)根據(jù)占地面積收取管理費100-2000元(最高額度不超過不合格產(chǎn)品采購金額的60%);超出30日仍未接收,視為乙方放棄對失效件的所有權(quán),甲方予以報廢處理進行相關質(zhì)量索賠。
6.2.3乙方如對質(zhì)量索賠存在異議時,應在收到甲方傳遞質(zhì)量索賠單后5日內(nèi),書面向甲方質(zhì)量管理辦公室提出,質(zhì)量管理辦公室在接到甲方索賠異議后,應在5日內(nèi)將研究結(jié)果告知乙方,經(jīng)與甲方質(zhì)量管理辦公室協(xié)商不能達成一致的,提交公司領導裁決。
6.2.4甲方的產(chǎn)品交付最終顧客后,因乙方產(chǎn)品在保修期內(nèi)發(fā)生故障,使甲方蒙受損失時,乙方同意按甲方制定的《外反饋質(zhì)量索賠實施細則》規(guī)定執(zhí)行。
6.2.5如因乙方產(chǎn)品存在技術/質(zhì)量隱患,以及發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品存在設計問題時,甲方需對產(chǎn)品進行市場召回整改、公司內(nèi)部整改更換時,乙方須向甲方支付其與召回、整改相關的費用。
6.2.6因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的市場和品牌受損等其他負面影響,甲方保留對乙方進一步索賠及訴訟的權(quán)利。
6.3以上索賠費用及質(zhì)量違約金從乙方貨款中扣除。
7.供貨質(zhì)量考評
7.1 甲方每年對乙方進行一次供貨質(zhì)量方面的綜合考核評審,考核時段為上一年度10月1日起至本年度9月30日止,納入供方年度考核評價。對于質(zhì)量狀況良好,質(zhì)量改進有成效,綜合考評為優(yōu)秀的供方,給予表彰獎勵,并在供貨量上給予傾斜。
8.附則
8.1若乙方因進貨檢驗、內(nèi)外質(zhì)量反饋等問題被(暫時)停止供貨,供方申請恢復供貨時,應重新提交有關證明性材料證明其確已改進。
8.2 如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
9本協(xié)議有效性
9.1 本《質(zhì)量協(xié)議》有關內(nèi)容由甲方質(zhì)量保證部負責解釋。
9.2 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方代表簽字蓋章后生效。
9.3 其它未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,必要時簽署補充協(xié)議解決。
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
郵編:郵編:
代表:代表:
日期:日期:
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇八
甲方:(供貨方)
乙方:(購貨方)
為了維護供需雙方的共同利益,本著平等互利,協(xié)商一致,共同發(fā)展的原則,特制定本供需產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議。
甲方責任和義務
1. 甲方向乙方提供必須是合法經(jīng)營的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量必須符合企事業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標準,并對提供給乙方的質(zhì)量負責。
2.甲方有義務向乙方提供產(chǎn)品經(jīng)營(生產(chǎn))合法性的證明文件(即:《產(chǎn)品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,生產(chǎn)企業(yè)還應提供經(jīng)營產(chǎn)品的國家產(chǎn)品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的該產(chǎn)品的生產(chǎn)批準文件、產(chǎn)品的質(zhì)量標準,該批產(chǎn)品的出廠質(zhì)量檢驗報告書。
3. 甲方提供的產(chǎn)品的包裝和標識必須符合規(guī)定。
4. 甲方對乙方在產(chǎn)品入庫檢驗時和產(chǎn)品入庫后三個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題必須無條件的給予換貨。
乙方責任與義務
1. 乙方應向甲方提供乙方產(chǎn)品經(jīng)營合法文件。
2.乙方在甲方送到產(chǎn)品時,必須按購貨合同認真核對產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量及生產(chǎn)廠家。檢查到貨產(chǎn)品的合法證明文件,認真檢查產(chǎn)品的包裝和標識,抽驗產(chǎn)品質(zhì)量。對產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量問題和數(shù)量誤差,必須在送貨回執(zhí)上下予注明。
3. 對產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量問題應在三個月內(nèi)向甲方提供質(zhì)量查詢。
4. 乙方有義務接受甲方產(chǎn)品今后質(zhì)量跟蹤的咨詢,并積極配合甲方做好質(zhì)量咨詢工作。 協(xié)議期限:業(yè)務活動發(fā)生時起至乙方所購甲方產(chǎn)品無質(zhì)量事故止。
此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決,協(xié)議一經(jīng)簽字,即可生效。
甲方負責人:(公章)?
乙方負責人:(公章)
年月日
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇九
為明確公司(簡稱為甲方)對供應商的質(zhì)量要求,并為供應商(簡稱為乙方)的產(chǎn)品不合格時,作為處理和索賠的依據(jù)。
2.1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品,其性能必須符合甲方的《原材料技術標準》或《外協(xié)件內(nèi)控標準》。
2.2、乙方每次送貨時,必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。
2.3、乙方的產(chǎn)品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、有效期、重量等。
2.4、當甲方的顧客需要到乙方進行驗證時,乙方應給予安排并配合驗證工作。
2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。
3.1、經(jīng)甲方驗證不符合《原材料技術標準》的原材料或不符合《外協(xié)內(nèi)控標準》的外協(xié)件,乙方必須進行退貨,并由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。
3.2、發(fā)現(xiàn)乙方物資不合格時,應及時按甲方提供的信息進行整改,并在15天內(nèi)提交給己方整改措施報告,經(jīng)甲方確認后才能再次送貨。
備注:(雖然我公司對關鍵物資、重要物資、一般物資進行性能試驗或檢驗,但在使用過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方不能推卸責任,并由乙方負擔全部損失)。
乙方負責人簽字(蓋章):
質(zhì)量保證部簽字(蓋章):
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇十
甲方:
乙方:
甲乙雙方于年 月 日簽訂,約定由甲方向乙方提供 光伏系列產(chǎn)品,由于甲方提供的部分產(chǎn)品與乙方的具體要求有偏差,且存在一定的質(zhì)量問題。為妥善處理甲乙雙方之間存在的爭議,減少雙方因此產(chǎn)生的損失。根據(jù)誠實信用、公平互助的原則,經(jīng)甲乙雙方經(jīng)充分友好協(xié)商,就 合同賠償事宜達成以下共識:
一、甲方因 產(chǎn)品質(zhì)量問題,同意向乙方支付賠償金人民幣 元。(自本協(xié)議簽訂之日起3日內(nèi)支付)
二、甲方向乙方支付產(chǎn)品質(zhì)量賠償金后,對于項下產(chǎn)品任何質(zhì)量問題,乙方承諾免去甲方因該產(chǎn)品所產(chǎn)生質(zhì)量問題的一切責任。
三、甲方賠償乙方后,應當采取必要的措施(如維修、檢查、排除危險等措施),以避免損失的擴大。乙方同時應當為甲方提供切實、有效的協(xié)助義務。
四、本協(xié)議具體最終法律效力,如之前有與本協(xié)議相抵觸的約定,按本協(xié)議約定為準。
五、有關或執(zhí)行本協(xié)議的一切爭議應該友好協(xié)商解決。若達不成協(xié)議,甲乙任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
其他
1、本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章后,發(fā)生法律效力。
2、本一式兩份,雙方各執(zhí)一份具有同等效力。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇十一
乙方:____
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供?藥品經(jīng)營許可證》或?藥品生產(chǎn)許可證》和?營業(yè)執(zhí)照》復印件、經(jīng)辦人的法人委托書、身份證復印件存檔。
二、質(zhì)量條款
1、乙方提供的藥品質(zhì)量應合乎國家藥品質(zhì)量規(guī)范和有關質(zhì)量要求;
整件包裝的藥品應附產(chǎn)品合格證;
藥品包裝和標識應合乎?藥品包裝、標簽、表明書管理規(guī)定》和貨物運輸?shù)囊螅?BR> 3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應合乎法定的質(zhì)量規(guī)范〔包括 省中藥炮制標準〕。
發(fā)運中藥材應有包裝,必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等,并附有質(zhì)量合格標識;
4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料故選用與藥品性質(zhì)相適應及合乎藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。
5、乙方所提供的藥品假設出現(xiàn)質(zhì)量問題,那么由此引起的一切損失均由乙方承當。
三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱,內(nèi)容真實,字跡分明,不得任意涂改。
購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號及數(shù)量等內(nèi)容應與來貨實物相一致并加蓋公章,否那么甲方有權(quán)拒收。
四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個月〔進口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過4個月〕,同一品規(guī)藥品的批號,5件以內(nèi)不能超過1個,20件以內(nèi)不能超過2個。
五、首營品種應附有加蓋廠家質(zhì)量檢驗機構(gòu)原印章的出廠檢驗報告單。
六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損,產(chǎn)品無批號、無有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況,乙方應無條件承當因此造成的一切損失包括:____退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
七、因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)假、劣藥品,使甲方遭顧客投訴、被行政部門處分、或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽損失的,乙方應承當一切直接經(jīng)濟損失,并按每個品種20xx元—20000元進行賠償〔具體視情節(jié)、損失輕重〕。
八、乙方供給的藥品發(fā)生不良反饋而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽損失的,乙方應承當全部賠償責任。
九、乙方提供應甲方有商品條形碼的藥品應能提供?中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。
因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承當。
十、甲方驗收時發(fā)現(xiàn)在運輸過程中造成的破損、污染等,均由乙方承當。
十一、甲方按gsp要求及藥品儲備要求儲存藥品。
十二、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
其未盡事宜,通過協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。
甲方:____ 乙方:____
代表人:____ 代表人:____
____年_____月______日____年_____月______日
質(zhì)量協(xié)議書簡單篇十二
甲方:
乙方:
基于甲方擬從乙方采購乙方提供的貨物。甲方依據(jù)乙方提交的各項資料經(jīng)審查認定乙方具有向甲方供貨的資格,而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的貨物;甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展原則,在平等自愿的基礎上,為建立長期友好的合作關系,特簽訂本合同。
1、合同效力:本合同為雙方關于乙方向甲方供貨業(yè)務的長期基本合同,對雙方商定的基本條款進行約定。本合同從雙方發(fā)生業(yè)務關系起至在雙方保持業(yè)務期間,持續(xù)有效。本合同簽訂之前,雙方已經(jīng)簽訂的相關合同、協(xié)議等與本合同相抵觸的或未涉及到的條款均以本合同為準。
2、本合同附件:在雙方往來業(yè)務中,與履行本合同相關的協(xié)議、合同、傳真、訂單、信函等均為本合同的有效附件,對雙方具有約束力,但與本合同沖突時應以本合同為準。
1、基本要求:乙方必須具有合法的生產(chǎn)或經(jīng)營資質(zhì),乙方保證向甲方提供最新版本的資質(zhì)材料和質(zhì)量標準,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料。
2、技術要求:
(1)、乙方每次向甲方提供產(chǎn)品時必須附檢驗合格證明及發(fā)貨清單,乙方所提供的產(chǎn)品必須符合國家標準或其他必須執(zhí)行的行業(yè)質(zhì)量標準及甲方內(nèi)控標準,并保證完全符合國家的相關法律法規(guī)以及環(huán)保等要求。貨物出廠之前須經(jīng)嚴格檢驗,確保包裝方式良好,避免造成質(zhì)量問題。
(2)、乙方向甲方供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設計、工藝、技術參數(shù)、質(zhì)量標準等;如確實需要更改,必須先通知甲方,同時須提供樣品給甲方確認,經(jīng)甲方確認合格后,才能供貨,否則造成的一切損失全部由乙方承擔。
(3)、乙方同意甲方必要時進行現(xiàn)場審計,檢查其質(zhì)量保證能力是否達到甲方的要求。對審核的結(jié)果,甲方及時反饋給乙方,乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢,并將結(jié)果反饋甲方,經(jīng)甲方檢查認可。否則,甲方有權(quán)終止從乙方進貨。
3、質(zhì)量事故:若乙方所提供貨物發(fā)生質(zhì)量問題或責任事故,從而導致甲方損失或甲方被第三方索賠或遭受國家機構(gòu)處罰,經(jīng)甲方所在地技術監(jiān)督部門或甲方委托的鑒定部門或其他權(quán)威鑒定機構(gòu)認定乙方提供的貨物存在質(zhì)量問題,則應由乙方承擔給甲方造成的全部經(jīng)濟損失的賠償責任。
1、乙方應對自己的貨物進行嚴格的進貨檢驗,對供應商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
2、乙方應建立完善生產(chǎn)工序的控制管理,必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書等,對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關鍵工序建立質(zhì)控點,所有質(zhì)控點供方要有專人負責,每一個質(zhì)控點有專門的措施和標準,措施和標準能得到有效的實施。
3、乙方提供的貨物應完全符合甲方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關質(zhì)量標準(包括隱含的質(zhì)量需求),超出國際、國家質(zhì)量要求的,以甲方要求為準。
4、乙方提供的環(huán)保材料應不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關的法律法規(guī)。
5、乙方需保障貨物從出廠至甲方收料之前的包裝、運輸質(zhì)量。
6、乙方所供貨物在甲方生產(chǎn)過程中發(fā)生由乙方質(zhì)量原因造成的品質(zhì)異常造成甲方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的,應承擔賠償責任。
7、因乙方所供貨物質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故,包含但不限于客戶索賠、退貨等,造成甲方損失的,乙方承擔賠償責任。
8、乙方所供貨物質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全的,造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
9、乙方所供貨物必須要有標識,標識上要有產(chǎn)品名稱、批號。型號規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、甲方的料號等。
1、驗收:乙方送貨后合理期限內(nèi)或在甲方到乙方提貨時,雙方按照經(jīng)甲方確認的質(zhì)量標準及雙方約定的技術要求進行驗收。
2、驗收不合格:甲方對乙方所供產(chǎn)品驗收不合格時,應及時通知乙方,乙方應在接到通知三天內(nèi)或雙方另行協(xié)商確定的時間內(nèi),將不合格品取回,并同時向甲方交付同等數(shù)量的合格品,乙方不得將不合格品混在以后的任何一批次的貨物中提供給甲方。
3、如乙方提供的貨物在甲方驗收時未能發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,而在生產(chǎn)使用過程中或生產(chǎn)使用后產(chǎn)品流通過程中等期間,發(fā)現(xiàn)乙方所供貨物存在質(zhì)量問題,乙方仍須承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任及違約責任,造成甲方損失的,乙方還應承擔賠償責任。
1、訂單:乙方具體供貨的品名、批號、數(shù)量及供貨時間以甲方書面訂單為準。乙方應在二十四小時內(nèi)或甲方訂單之上要求的期限內(nèi)確認或反饋意見,超期未確認或未反饋視同不接受甲方訂單;但是若無正當理由,乙方不得拒絕接受訂單。
2、交貨:除非雙方另有明確約定按雙方約定方式交貨,乙方應按甲方訂單規(guī)定的數(shù)量、時間準時送貨至甲方所在地或甲方指定地,并承擔由此產(chǎn)生的運費。
3、包裝方式及運輸方式:乙方提供貨物所用的包裝材料必須符合國家標準要求。所使用的包裝容器必須從廠家定做,不使用回收包裝桶,且桶上標簽要規(guī)范,且能體現(xiàn)出乙方產(chǎn)品信息,對于大宗液體原料,要使用專業(yè)槽車。非專用槽車需提供槽車清洗證明,因非專用槽車運輸產(chǎn)生的交叉污染由乙方負責。
4、乙方每批交貨時均須有出貨檢驗報告,其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在甲方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求,交貨后發(fā)現(xiàn)貨物存在任何實際情況與檢驗報告或合同約定不符而發(fā)生的品質(zhì)問題均由乙方承擔責任。
1、定價:乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若存在弄虛作假情況,或報價與合理價格嚴重不符,謀取暴利,一經(jīng)查實,甲方有權(quán)取消乙方供貨資格并有權(quán)解除合同。
2、付款方式:雙方自合同簽訂后甲方按貨的30%付給乙方,甲方自貨物檢驗合格后10日內(nèi)支付其余貨款。但雙方另有約定,按雙方約定方式付款。
1、拒絕訂單與逾期供貨:自雙方簽訂供貨合同后乙方無故拒絕甲方訂單,應按照拒絕訂單甲方已預付貨款金額的百分之三十向甲方支付違約金。乙方未按要求逾期交貨時,雙方可協(xié)商處理。
2、商業(yè)欺詐的違約責任:乙方違反第五條第一款約定或出現(xiàn)其他商業(yè)欺詐時,乙方應按照欺詐涉及金額的百分之二十或者五萬元/項/次中較高者向甲方支付違約金。本條款約定不影響乙方按照其他條款約定應承擔的違約責任。本條中的“商業(yè)欺詐”是指乙方違反誠實信用原則,向甲方提供虛假資料、信息,或者隱瞞事實真相,從而欺騙甲方或最終客戶,獲得不正當利益的商業(yè)行為。
3、乙方所共貨物必須符合相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關質(zhì)量標準(包含隱含的質(zhì)量需求)及甲方要求的內(nèi)控標準。如甲方在收貨時或收貨后生產(chǎn)使用或所生產(chǎn)產(chǎn)品的銷售、消費者使用等任一環(huán)節(jié)中,發(fā)現(xiàn)乙方所供貨物質(zhì)量不符合規(guī)定和約定,甲、乙雙方協(xié)商處理經(jīng)濟賠償問題。
4、違約通知:如乙方發(fā)生違約行為后甲方向其發(fā)出通知的,則該通知發(fā)出三日后將視為其已到達乙方。乙方應在通知到達后兩日內(nèi)書面回復甲方。如乙方逾期未予回復,則視為乙方默認甲方通知中所述的內(nèi)容。
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害,以及雙方書面確認的其他不可抗拒的因素。
本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決;合同的變更及修改須經(jīng)雙方同意,以書面形式變更。
因本合同或本合同履行中發(fā)生的.糾紛,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成或不愿協(xié)商的,任何一方均可甲方所在地人民法院提起訴訟解決。
1、生效條件:合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,如雙方最后一筆業(yè)務交易完成后24個小時內(nèi)雙方再無任何業(yè)務往來,合同自動終止失效;本合同除填寫必需的合同簽約主體、簽約人、簽約時間外,任何涂改、刪除、增添均無效。
2、合同份數(shù):本合同正本一式兩份具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:

