工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度考核個人總結(jié)教師篇一
自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,認真學習黨的先進理論知識以及黨的十七大會議精神,自覺踐行“三個代表”精神,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎。
一年來我一直擔任高年級的語文學科,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關鍵。
在教學中,深刻體會到
要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權,尊重學生的發(fā)言權,尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學習模式必由之路。
學生的'層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務,學生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
3、明確學習目標。
語文教學最忌千篇一律,容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學,課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學生,字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中,我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
5、多開展語文實踐活動。
利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期語文教學餓一個重要方面。在主題班會上,進行說“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學?!?,如何利用制作等一系列活動,鍛煉學生的膽量和表達能力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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年度考核個人總結(jié)教師篇二
在各級領導的帶領下,認真完成了各項工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持__,以正確的世界觀、人生觀、價值觀,指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,不畏艱難,盡職盡責,在工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習 __,深刻領會其科學內(nèi)涵,增強自己實踐__的自覺性和堅定性。二是認真學習工作業(yè)務知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己業(yè)務工作能力。三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,選擇性地開展學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。在同志們的關心、支持和幫助下,工作得到領導和群眾的肯定。
四、平時遵紀守法,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章年度,尊重領導,團結(jié)同志,與大家和諧相處,營造良好的工作學習環(huán)境。
由于本人身體原因,很多工作不能參加,和其他同志相比,還相差較多,工作中還存在不足,在以后的工作中一定克服。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,業(yè)務技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民警察,為實現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻!
年度考核個人總結(jié)教師篇三
x年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
年度考核個人總結(jié)教師篇四
__年,我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作業(yè)務方面。
從我來到__站的近2個月里,我和大家一起學習和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平又有了較大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領導的正確帶領下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實
,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己收費工作的能力。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度與服務態(tài)度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個成南高速__收費站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來的真假救災車處理問題,不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發(fā)生,對此有的司機是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機,我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領導,快速、正確地處理好事件,并有效地恢復好交通,使收費站的工作能夠順利進行。
三、工作質(zhì)量成績、效益方面。
__年,我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務”的經(jīng)營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創(chuàng)活動,按照目標管理考核細則全面開展工作。在管理處和__站領導的正確帶領下,我們在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
四、新一年的個人工作計劃方面。
__收費站是成南高速與__市的窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與__市的形象,這就要求我們加強職業(yè)道德教育,增強“窗口”意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,把收費工作同文明服務結(jié)合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到“應征不漏,應免不征”,熱情服務,以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務來感化車主,爭創(chuàng)文明窗口。
收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務人民,奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要:
1、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質(zhì),在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
2、要有嚴明的紀律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關,不準只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時要嚴格收費標準,切實做到“應征不漏,應免不征”,按章收費,不放過一輛人情車。
3、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務,要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。
要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動更好的服務人民奉獻社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作,讓我們__收費站這個窗口形象更加明亮起來。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,做出更大更多的貢獻!
年度考核個人總結(jié)教師篇五
一、加強理論學習,提高政策水平和工作能力。一年來,積極參加學院黨委和機關黨支部組織的政治學習。認真學習理論、“三個代表”重要思想,積極踐行科學發(fā)展觀,學習黨的、中國工會十五大精神及工會業(yè)務知識,為做好工作奠定了良好的理論基礎。
二、加強基層組織建設,發(fā)揮基層組織的作用。年初,在學院各個黨支部建立健全分工會組織。其中,新成立了機械系等7個分工會。選舉產(chǎn)生了分工會委員會及主席,對其他8個分工會也都進行了改選和補選。4月份和10月份,分別召開了工會委員會一屆五次和六次全委會議,分別進行了工會委員的增補、卸任工作,增選了兩名副主席,進一步健全了學院和分工會的領導班子。對整合進院的在職職工進行了會員登記,對新進在編教職工82人辦理了入會手續(xù)。使全院分工會組織達到15個,在職工會會員達到539人。
三、抓典型推選勞模,為師生員工樹立學習榜樣。今年4月份,積極做好審報市勞模的推選工作。經(jīng)過認真組織,層層推選,認真座談,精心準備材料,推出了我們學院自建院以來的第二個市級勞動模范——范學敏。為全體教職工樹立了榜樣。
四、搞好節(jié)日慶祝及送溫暖活動。搞好三八節(jié)紀念活動,除了組織50歲以下女職工到市婦女兒童醫(yī)院進行健康查體外,還于3月6日下午舉行了由11 個代表隊130余人參加的巧運乒乓球和推鐵環(huán)趣味比賽活動。六、一兒童節(jié)代表學院為教職工14歲以下的兒童,每人發(fā)放了50元購書券。對有病住院的職工進行看望,對教職工父母去世進行及時慰問。
五、加強中國工會十五大精神的學習宣傳工作。五一前夕,組織開展了學習中國工會
十五大精神有獎知識答卷活動,學院500余名在職工會會員參加了活動。
六、熱情為職工服務,關心其身心健康。11月,組織40歲以上教職工及退休人員363人進行了健康查體。下半年為140余名教職工辦理了職工大病互助保險。
七、積極開展豐富多彩的文體活動。積極參與組織學院春季田徑運動會和第五屆校園文化藝術節(jié)工作。在活動的組織上,做到了精心籌備,職責分明。廣大教職工通過參加田徑、拔河、板書、球類、棋類、歌舞等比賽活動,既鍛煉了身體又陶冶了情操,取得了較滿意的效果。20xx年被濟寧市總工會評為濟寧市優(yōu)秀工會工作者。
八、加強廉政建設,規(guī)范使用工會經(jīng)費。認真學習中央、省市關于廉政建設的規(guī)定,全面落實廉政建設責任制。上半年,本人負責工會經(jīng)費的管理工作,工作中嚴格按照《工會財務制度》規(guī)定執(zhí)行,所有開支手續(xù)完備,開支合理,每項支出都由市財務審批中心進行管理。
年度考核個人總結(jié)教師篇六
20xx年即將結(jié)束,下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結(jié)如下:
在領導和同志們的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡總書記的“科學發(fā)展觀”的重要思想,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫簡報5篇,利用辦公室學習資料,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說,積極維護工商部門的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不
辜
負領導和同志們對我的期望。
一年以來,在校領導及同事們的支持和幫助下,以黨的新時期精神為指導,本人能努力做好各項工作,認真地履行了自己的職責,2013年度考核表教師個人總結(jié)?,F(xiàn)將一年來的政治思想、教學和學習等方面的.工作報告如下:
在思想政治方面,能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習科學發(fā)展觀,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。加強自身的政治理論學習,提高理論水平。
在教學實踐中,認真貫徹黨的教育方針,堅持黨性原則,提高黨性修養(yǎng)、努力實踐“三個代表”重要思想,學習和落實科學發(fā)展觀,與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展。努力做到政治堅定、業(yè)務精干、作風踏實、為人誠實,在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!
在教學工作方面,能認真學習專業(yè)業(yè)務知識,認真研究教學規(guī)律,在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。
在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。做到課前認真?zhèn)湔n、制作課件、領會教材中的重點、難點,積極查找與教材有關的資料,幫助學生理解每一個問題和難點。上課時認真授課,抓住重點、突出難點、精講精練,運用多種教學方法,從學生的知識水平出發(fā),力求培養(yǎng)學生的學習興趣,調(diào)動學生學習的積極性,最大限度地發(fā)揚課堂民主,創(chuàng)設生動活潑的氣氛,讓學生愉快思考,主動探索、大膽質(zhì)疑,敢于標新立異。在教學中注意理論與實踐相結(jié)合,注意搜集學生在實踐中遇到的實際問題,結(jié)合理論教學從理論上解釋出現(xiàn)的問題,提出解決的方法和措施,并積極培養(yǎng)學生的動手能力。
不斷提高教學質(zhì)量,教學效果評價良好。在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的教學工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。
安全常規(guī)教育工作我也從不忽視,經(jīng)常利用班會課、宣傳櫥窗對學生進行安全知識教育,并且每到重大節(jié)假日,都會讓學生帶去一封有關安全教育方面的致家長信,本學年無安全事故發(fā)生。由于本人認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
通過一學年的努力,學生的學習成績有了很大的提高。得到校領導和教師的一致好評。
年度考核個人總結(jié)教師篇七
一學期來,在開發(fā)區(qū)及學校各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我在認真做好教育教學工作,積極完成學校布置的各項任務等方面做了一定的努力.下面我把這一學期的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學習.配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關系融洽。
二、教育教學情況
本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,難點.并注重參閱各種雜志,制定符合金山橋開發(fā)區(qū)中學學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)提高教學水平.
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量.
3、認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式.本學期平均每周聽課二到三節(jié),尤其是在市一中參加的省優(yōu)質(zhì)課的評比對自己的教學促進很大,使我了解了現(xiàn)在物理教學的動向和發(fā)展趨勢 。平時積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用. 通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,從而更促進了物理教學。
6、加強與備課組老師的合作,團結(jié)共進,精誠協(xié)作,經(jīng)過一個學期的努力,二(3)、二(4)、二(5)三個班的物理成績都取得了一定的進步。其中,二(3)班的進步更為明顯,每次考試成績總是不斷進步。但還需進一步提高。加強校本培訓工作。
(一)結(jié)合學校實際,加強教師校本培訓工作,是提高教師常規(guī)工作質(zhì)量,培養(yǎng)高素質(zhì)的教師群體的有效途徑。我們按照“先培訓,后上崗,不培訓不上崗”的基本原則,組織教師和全校教師參加各級通識培訓、學科培訓和專題培訓等師資培訓,促使教師觀念轉(zhuǎn)變,提高認識。1、堅持周一理論學習制度,每周一下午是教師例會時間,我們組織教師學習了大量的理論文章,提高教師的理論水平。2、堅持每期進行專題培訓,按照教研室的工作安排,并結(jié)合我校實際,開展學校行政及教師舉辦了多場專題講座,如竹小剛《郫縣實驗學校三年發(fā)展規(guī)劃》、張洪《以校本教研為切入點,促進教師專業(yè)成長》、高茂秋《校本教研的內(nèi)容選擇與確定注意四個結(jié)合》、田世菊《讓綜合實踐活動課的理念建立活動課的路標和橋梁》、何賢玉《走進教材,與文本對話》、魏永華《記錄案例,閃現(xiàn)火花》。3、以教研活動為載體,結(jié)合各年級各學科實際,以培促研,以培促教.
(二)培訓和教學結(jié)合、培訓和教研互動,培訓和教研銜接,針對教材中出現(xiàn)的問題,有的放矢地選學理論文章,提出理論依據(jù),把理論交流、理論研究、實踐創(chuàng)新有機地結(jié)合起來,從而提高教師的理論素養(yǎng)。
目前,郫縣實驗學校已集中了中小學最佳優(yōu)質(zhì)教育資源,并且在國家基礎教育課程改革的大背景下,無論從教師的教育教學理念,還是從教師的教學行為,在整個郫縣轄區(qū)處于領先的位置。建立與新課程相適應的以校為本的教學研究制度,是當前學校發(fā)展的教師成長的現(xiàn)實要求和緊迫任務,也是深化教學研究改革的方向和重點,學校把以校為本的教學研究作為學校教學過程管理的重頭戲,以課程實施過程中學校所面對的各種教學具體問題為對象,以教師為研究主體,既注重實踐性研究,切實解決實際問題,又注重概括、升華、總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律。
1、開展“滾動式”說課和集體備課活動。為了使教師在課程實施等教學活動上的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)與合作,共同分享經(jīng)驗,互相學習,共同成長,學校開展?jié)L動式說課活動,收到良好效果。教師在說課活動中,將不同的見解互相交流、探討,最后達成共識,提高教師鉆研教材的能力,培養(yǎng)教師的合作精神,本學年全校共開展說課達140余次。另外,學校分年級組還開展了集體備課活動,大家深鉆教材,學習課標、教參,結(jié)合學生實際,制定教學目標,設計教學方法,形成教案,在實踐中驗證教案,課后再進行完善,效果顯著。
2、以觀摩課、研討課為導向,以點帶面,整體推進課改工作進行。為了使校本教研活動落到實處,學校每學期均組織開展各學科教研課,以問題研究推進課堂教學。每一節(jié)研究課前先確定研究問題,交教研組討論,如何在課堂中解決這個問題,學科教師全部參與聽課,聽課后以“問題”為研究重心,大家共同商討,相互交流,通過這一活動,我校的課堂教學進步很大,教師提高很快。這樣的校本教研活動將聽課、議課、交流、討論、質(zhì)疑、總結(jié)、指導結(jié)合起來,更具有針對性、互動性。今年4月,在郫縣課改調(diào)研工作中,我校的課改工作受到縣教育局有關領導的一致好評。
3、立足常規(guī)教學,深入課堂抓教研。我們的老師上一節(jié)觀摩課、研討課可以精心準備,而在常規(guī)課堂教學中,教師使用教材時對《課標》的驗證如何,教師在常規(guī)教學中的具體操作是否體現(xiàn)了課改理念、新課標精神,非實驗教師是否也轉(zhuǎn)變了觀念,是否用新課標引領自己的教學行為?為了真正讓校本教研的效果落到課堂教學中,我校的每一位行政不定時地走進課堂,了解教師常規(guī)教學情況,使我們的課堂教學較之于傳統(tǒng)課堂教學有很大改進。學校在每學期初,以備課組為單位擬訂出研究問題,在教育實踐中不斷探索,之后準備一節(jié)公開課,公開進行評課。在每學期一次的學科研討周活動中,以問題促研究,從而在教學過程中積累鮮活生動的素材,為教學研究提供實驗工作平臺。
4、建立并完善科研工作激勵制度,提倡人人參與“教育科研”。為了激勵教師積極主動地參與到教育科研中來,學校教科室擬定了《郫縣實驗學校論文獎勵細則》、《郫縣實驗學校公開課獎勵細則》、《郫縣實驗學校課題研究獎勵制度》等制度,以確保教育科研工作的順利開展。學校要求全校教師人人都要參與到教育教學科研中來,從教育教學的實際中發(fā)現(xiàn)科研題材。現(xiàn)在我校已經(jīng)形成了全校教師人人參與教育教學科研的良好氛圍。
5、以課題研究為載體,促使教師觀念的轉(zhuǎn)變。觀念是行動的先導,教師的教育教學行為總是為他的教育觀念所左右。然而觀念的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的,它需要一個過程,更需要一種有效的載體。學校通過讓每一位教師參與課題研究,學習現(xiàn)代教育理論,不斷提高認識,并且積極參與教育教學實踐,增強研究意識。這樣,在教育教學中,教師是研究者,以研究者的眼光審視、分析和解決自己在教學實踐中遇到的真實問題,克服被動性、盲目性,促進教師專業(yè)水平的提高。
目前,學校的市十五課題《適應新課程體系的學生學科過程性評價》已啟動研究,目的是以課改為契機,探索對學生學科學習的發(fā)展性評價的方法,以促進學生的全面發(fā)展。
年度考核個人總結(jié)教師篇八
20xx年,本人堅持以鄧小平理論,“三個代表”和xx大重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的xx大報告,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。
遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將
個人工作總結(jié)
如下:
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐 “三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
在過去的20xx年年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:
一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想。
二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。
今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
年度考核個人總結(jié)教師篇九
按照中共成都市委組織部、成都市人事局、中共邛崍市委組織部及邛崍市人事和勞動社會保障局有關文件《關于做好我市公務員和事業(yè)單位工作人員2019年度考核工作的通知》(以下簡稱《通知》)的要求,鎮(zhèn)黨委、政府堅持把17大會議精神作為此次干部年度考核的指導思想,以履行職位職責和完成目標及平時考核為基本依據(jù),對單位全體職工全年的工作進行了客觀公正的考核?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)2019年度干部考核工作總結(jié)如下:
一、認真學習,領會掌握文件精神。我鎮(zhèn)接此《通知》后,鎮(zhèn)領導高度重視,立即組織全體職工對文件進行了學習,特別是對考核的范圍和對象、考核的方法、程序和步驟進行了重點學習,做到了邊學習領會文件精神,邊結(jié)合實際情況,確定考核人員范圍,討論制定本單位考核方案。根據(jù)要求,我鎮(zhèn)全體人員按時參加了考核。
二、加強領導,成立考核領導小組。為切實做好干部考核的各項工作,經(jīng)黨委會研究決定,成立了以周毅任組長,楊本輝任副組長,李忠根、朱維波、姚志明、王朝軍為成員的考核領導小組,明確了領導小組的職責,制定了干部考核工作責任制,對領導小組成員提出了嚴格的要求:首先自己吃透文件精神,嚴格執(zhí)行文件規(guī)定,按照誰考核誰負責的原則,把考核工作作為衡量考核人員的素質(zhì)和工作表現(xiàn)的重要標志,對考核工作不細致,不認真,考核有誤,隱瞞問題而造成結(jié)果失真的,要追究考核小組成員責任,增強了考核領導小組的現(xiàn)任心和業(yè)務能力。
三、妥善安排,積極做好考前準備工作。干部考核領導小組認真履行職責,按照要求為每個辦公室購買了一瓶墨水,特別是對于個人總結(jié)(述職報告)做了重點要求:一是嚴格控制字數(shù),控制在1000字以內(nèi)。二是嚴格格式,按照個人職位職責和目標任務、履行職位職責和完成目標任務的情況、取得的成績和今后的努力方向等四個部分認真撰寫。
四、規(guī)范程序,嚴格落實文件有關規(guī)定。我鎮(zhèn)考核領導小組嚴格按照《通知》要求和程序逐項進行。12月18日,我鎮(zhèn)進行班子成員和一般干部述職測評時,市委組織部有關同志參加了述職大會,并對班子成員進行了民主測評。在測評工作過程中,注意把測評工作和民主生活會結(jié)合起來,發(fā)揚我黨批評和自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng),本著“懲前毖后,治病救人”的原則廣泛進行了批評和自我批評。通過批評,消除了同志們之間的誤會和隔閡統(tǒng)一了思想,增強了團結(jié)??己祟I導小組按照要求對《干部年度考核手冊》進行認真檢查,將此作為評優(yōu)的一個重要依據(jù)。
五、嚴格比例,積極做好評優(yōu)工作??己祟I導小組針對部分干部對評優(yōu)工作抱著“不屑一顧”和“一味爭優(yōu)”的兩種不正常心態(tài)積極做好思想教育工作,教育職工要真正把那些“德、能、勤、績”表現(xiàn)俱佳的人員選出來,使優(yōu)秀人員能夠真正起到表率作用,使大家心服口服,收到“點亮一盞燈,照亮一大片”的效果。即要積極參與評優(yōu)工作,又要防止出現(xiàn)爭優(yōu)的不正常現(xiàn)象,考核領導小組嚴格控制比例,我鎮(zhèn)除班子成員和退出實職的老干部,還有9名公務員,其中評選1名優(yōu)秀;事業(yè)人員4名,其中評選優(yōu)秀1名。
六、按季操作,確保完成目標任務。鎮(zhèn)考核小組嚴格按照市上考核的要求,每季度對全體干部職工按德、能、勤、績、廉進行公平、公正、合理的考核,一季一定等,促使每名干部職工勤奮工作,基本上都能夠履行職責,完成自己分管范圍內(nèi)的工作。
七、落實辦法,加強考核日常管理。結(jié)合我鎮(zhèn)的實際工作,制定了切實可行的《目標管理考核辦法》,對目標考核范圍、考評內(nèi)容、考評原則 、考評級次 、目標管理獎懲、目標管理要求和目標管理考勤都作了詳盡的規(guī)定,為實施辦法打下了堅實的基礎。根據(jù)分工的不同,由辦公室統(tǒng)一制定了《工作任務目標分解表》,將黨建、黨風、計生等各項工作落實到人,職責清楚,獎罰分明。
八、合理分工,明確班子成員職責。針對實際情況,我們及時對班子成員進行了分工,制定了《機關班子成員及辦公室主要工作人員分工方案》。
年度考核個人總結(jié)教師篇十
本學期在學校領導的安排下,我擔任了高三(1)班的副班主任,主要是配合協(xié)助xx老師做好班級管理工作?,F(xiàn)將我一學期擔任副班主任的工作情況總結(jié)如下:
每天早讀,我都會在xxx前到校,在上早讀前檢查學生打掃衛(wèi)生情況以及督促學生盡快進入早讀前的學習狀態(tài);在開學之初和xx老師共同管理下午增加的第五節(jié)自習課(后來學??紤]到冬季日短而取消了這節(jié)課);每天堅持看課間操,督促學生準時、整齊、認真地做操;加強對學生課堂管理,對遲到、請假、曠課的學生及時和班主任溝通,了解和反映情況,做到對每一名同學負責;注重學生儀容儀表的檢查,在平時就嚴格要求學生著裝、配飾、發(fā)型要符合學校規(guī)定,對不符合要求的學生進行批評教育;堅持每天批改學生練字作業(yè)。
九月,根據(jù)年級組要求,我和學生共同為班級編寫出了富有班級特色的宣誓詞;
十月,我和學生一同參與了班級文化墻的設計與制作;
十一月,我校迎接自治區(qū)德育達標校復驗以及申報自治區(qū)德育示范校的檢查驗收時,我積極配合協(xié)助班主任做好各項工作。
作為一名黨員教師,我深感作為一名教師的言談舉止對學生的影響,所以在平時,我嚴格要求自己,絕不辱罵學生,平等對待每一位同學。處理學生問題,努力做到客觀公正,實事求是。尊重每一位學生,不以成績?yōu)闃藴?,一視同仁。在培養(yǎng)學生自信心的`同時,也不忘提醒他們戒驕戒躁,再接再厲,腳踏實地,全力以赴。對于犯錯誤的同學,總是真誠寬容相待,給學生留有反思和自我教育的機會,讓他們知道人非圣人,孰能無過,重要的是怎么看待錯誤。
高三(1)班是理科班,有部分學生對語文不感興趣,偏科嚴重。針對這些同學,在每次月考后或平時我都找機會和他們談談語文學科的重要性、特點以及學習方法,并詢問他們在語文學習方面存在哪些困難,我會指導他們擬定合理的學習計劃,并傳授一些學習的方法。在我的幫助與鼓勵下,有一部分同學已經(jīng)對語文產(chǎn)生了興趣,樹立了學習的信心,還有的同學在這學期的三次月考中,成績一直在進步,非常令人欣慰。
存在不足:
在班級管理上參與得不多,也不夠深入細致;
對待學生不夠熱情,與學生的交流不夠廣泛,對學生了解不夠全面,不夠深入;
在工作上還需要更積極主動一些。
年度考核個人總結(jié)教師篇十一
根據(jù)總行制定的《大堂經(jīng)理工作手冊》的有關資料,結(jié)合自我不到半年的大堂工作,在這年中之際,向行領導作一次工作匯報。這次工作的總結(jié)匯報,能使領導更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)狀況,以便及時指出我們工作中的問題,及時改正,不斷進步;下方是我在二零一零年上半年的工作狀況,匯報如下:
一、上半年度主要工作狀況
們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務與營銷一體化。為了預防設備機器突發(fā)故障,我們每一天定點檢查維護機器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅僅是要熟悉本行的業(yè)務和產(chǎn)品,更就應走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護國家、廣發(fā)行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時光受到客戶的關注,因此要求其綜合素質(zhì)務必相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機智,能及時處理一些突發(fā)事件,同時還應有一些緊急救生知識。前不久,我行在消防做了一系列的`演練,讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況就應如何應急處理。
作為大堂服務人員,我們還應具備良好的協(xié)調(diào)潛力,怎樣調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我們平時需要注意的,平時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關心他們,給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺,實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務”行為規(guī)范等方面,就應是一種主動意識,一種負責態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問,要構成環(huán)節(jié)整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務水平和業(yè)務水平,我在今年參加了分行組織的多次服務規(guī)范學習和演練。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務藝術,更好地為客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務。
二、工作中存在的問題
在過去的半年中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實。
在下半年中,我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水平,以新的面貌,為客戶帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
年度考核個人總結(jié)教師篇一
自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,認真學習黨的先進理論知識以及黨的十七大會議精神,自覺踐行“三個代表”精神,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎。
一年來我一直擔任高年級的語文學科,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。
1、尊重學生是以學生為主的關鍵。
在教學中,深刻體會到
要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權,尊重學生的發(fā)言權,尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學習模式必由之路。
學生的'層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務,學生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
3、明確學習目標。
語文教學最忌千篇一律,容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學,課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學生,字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中,我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
5、多開展語文實踐活動。
利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期語文教學餓一個重要方面。在主題班會上,進行說“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學?!?,如何利用制作等一系列活動,鍛煉學生的膽量和表達能力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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年度考核個人總結(jié)教師篇二
在各級領導的帶領下,認真完成了各項工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持__,以正確的世界觀、人生觀、價值觀,指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,不畏艱難,盡職盡責,在工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習 __,深刻領會其科學內(nèi)涵,增強自己實踐__的自覺性和堅定性。二是認真學習工作業(yè)務知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己業(yè)務工作能力。三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,選擇性地開展學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。在同志們的關心、支持和幫助下,工作得到領導和群眾的肯定。
四、平時遵紀守法,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章年度,尊重領導,團結(jié)同志,與大家和諧相處,營造良好的工作學習環(huán)境。
由于本人身體原因,很多工作不能參加,和其他同志相比,還相差較多,工作中還存在不足,在以后的工作中一定克服。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,業(yè)務技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民警察,為實現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻!
年度考核個人總結(jié)教師篇三
x年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
年度考核個人總結(jié)教師篇四
__年,我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作業(yè)務方面。
從我來到__站的近2個月里,我和大家一起學習和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平又有了較大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領導的正確帶領下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實
,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己收費工作的能力。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度與服務態(tài)度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個成南高速__收費站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來的真假救災車處理問題,不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發(fā)生,對此有的司機是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機,我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領導,快速、正確地處理好事件,并有效地恢復好交通,使收費站的工作能夠順利進行。
三、工作質(zhì)量成績、效益方面。
__年,我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務”的經(jīng)營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創(chuàng)活動,按照目標管理考核細則全面開展工作。在管理處和__站領導的正確帶領下,我們在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
四、新一年的個人工作計劃方面。
__收費站是成南高速與__市的窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與__市的形象,這就要求我們加強職業(yè)道德教育,增強“窗口”意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,把收費工作同文明服務結(jié)合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到“應征不漏,應免不征”,熱情服務,以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務來感化車主,爭創(chuàng)文明窗口。
收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務人民,奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要:
1、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質(zhì),在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
2、要有嚴明的紀律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關,不準只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時要嚴格收費標準,切實做到“應征不漏,應免不征”,按章收費,不放過一輛人情車。
3、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務,要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。
要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動更好的服務人民奉獻社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作,讓我們__收費站這個窗口形象更加明亮起來。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,做出更大更多的貢獻!
年度考核個人總結(jié)教師篇五
一、加強理論學習,提高政策水平和工作能力。一年來,積極參加學院黨委和機關黨支部組織的政治學習。認真學習理論、“三個代表”重要思想,積極踐行科學發(fā)展觀,學習黨的、中國工會十五大精神及工會業(yè)務知識,為做好工作奠定了良好的理論基礎。
二、加強基層組織建設,發(fā)揮基層組織的作用。年初,在學院各個黨支部建立健全分工會組織。其中,新成立了機械系等7個分工會。選舉產(chǎn)生了分工會委員會及主席,對其他8個分工會也都進行了改選和補選。4月份和10月份,分別召開了工會委員會一屆五次和六次全委會議,分別進行了工會委員的增補、卸任工作,增選了兩名副主席,進一步健全了學院和分工會的領導班子。對整合進院的在職職工進行了會員登記,對新進在編教職工82人辦理了入會手續(xù)。使全院分工會組織達到15個,在職工會會員達到539人。
三、抓典型推選勞模,為師生員工樹立學習榜樣。今年4月份,積極做好審報市勞模的推選工作。經(jīng)過認真組織,層層推選,認真座談,精心準備材料,推出了我們學院自建院以來的第二個市級勞動模范——范學敏。為全體教職工樹立了榜樣。
四、搞好節(jié)日慶祝及送溫暖活動。搞好三八節(jié)紀念活動,除了組織50歲以下女職工到市婦女兒童醫(yī)院進行健康查體外,還于3月6日下午舉行了由11 個代表隊130余人參加的巧運乒乓球和推鐵環(huán)趣味比賽活動。六、一兒童節(jié)代表學院為教職工14歲以下的兒童,每人發(fā)放了50元購書券。對有病住院的職工進行看望,對教職工父母去世進行及時慰問。
五、加強中國工會十五大精神的學習宣傳工作。五一前夕,組織開展了學習中國工會
十五大精神有獎知識答卷活動,學院500余名在職工會會員參加了活動。
六、熱情為職工服務,關心其身心健康。11月,組織40歲以上教職工及退休人員363人進行了健康查體。下半年為140余名教職工辦理了職工大病互助保險。
七、積極開展豐富多彩的文體活動。積極參與組織學院春季田徑運動會和第五屆校園文化藝術節(jié)工作。在活動的組織上,做到了精心籌備,職責分明。廣大教職工通過參加田徑、拔河、板書、球類、棋類、歌舞等比賽活動,既鍛煉了身體又陶冶了情操,取得了較滿意的效果。20xx年被濟寧市總工會評為濟寧市優(yōu)秀工會工作者。
八、加強廉政建設,規(guī)范使用工會經(jīng)費。認真學習中央、省市關于廉政建設的規(guī)定,全面落實廉政建設責任制。上半年,本人負責工會經(jīng)費的管理工作,工作中嚴格按照《工會財務制度》規(guī)定執(zhí)行,所有開支手續(xù)完備,開支合理,每項支出都由市財務審批中心進行管理。
年度考核個人總結(jié)教師篇六
20xx年即將結(jié)束,下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結(jié)如下:
在領導和同志們的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡總書記的“科學發(fā)展觀”的重要思想,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫簡報5篇,利用辦公室學習資料,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說,積極維護工商部門的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不
辜
負領導和同志們對我的期望。
一年以來,在校領導及同事們的支持和幫助下,以黨的新時期精神為指導,本人能努力做好各項工作,認真地履行了自己的職責,2013年度考核表教師個人總結(jié)?,F(xiàn)將一年來的政治思想、教學和學習等方面的.工作報告如下:
在思想政治方面,能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習科學發(fā)展觀,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。加強自身的政治理論學習,提高理論水平。
在教學實踐中,認真貫徹黨的教育方針,堅持黨性原則,提高黨性修養(yǎng)、努力實踐“三個代表”重要思想,學習和落實科學發(fā)展觀,與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展。努力做到政治堅定、業(yè)務精干、作風踏實、為人誠實,在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!
在教學工作方面,能認真學習專業(yè)業(yè)務知識,認真研究教學規(guī)律,在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。
在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。做到課前認真?zhèn)湔n、制作課件、領會教材中的重點、難點,積極查找與教材有關的資料,幫助學生理解每一個問題和難點。上課時認真授課,抓住重點、突出難點、精講精練,運用多種教學方法,從學生的知識水平出發(fā),力求培養(yǎng)學生的學習興趣,調(diào)動學生學習的積極性,最大限度地發(fā)揚課堂民主,創(chuàng)設生動活潑的氣氛,讓學生愉快思考,主動探索、大膽質(zhì)疑,敢于標新立異。在教學中注意理論與實踐相結(jié)合,注意搜集學生在實踐中遇到的實際問題,結(jié)合理論教學從理論上解釋出現(xiàn)的問題,提出解決的方法和措施,并積極培養(yǎng)學生的動手能力。
不斷提高教學質(zhì)量,教學效果評價良好。在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的教學工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。
安全常規(guī)教育工作我也從不忽視,經(jīng)常利用班會課、宣傳櫥窗對學生進行安全知識教育,并且每到重大節(jié)假日,都會讓學生帶去一封有關安全教育方面的致家長信,本學年無安全事故發(fā)生。由于本人認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
通過一學年的努力,學生的學習成績有了很大的提高。得到校領導和教師的一致好評。
年度考核個人總結(jié)教師篇七
一學期來,在開發(fā)區(qū)及學校各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我在認真做好教育教學工作,積極完成學校布置的各項任務等方面做了一定的努力.下面我把這一學期的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學習.配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關系融洽。
二、教育教學情況
本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,難點.并注重參閱各種雜志,制定符合金山橋開發(fā)區(qū)中學學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)提高教學水平.
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量.
3、認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式.本學期平均每周聽課二到三節(jié),尤其是在市一中參加的省優(yōu)質(zhì)課的評比對自己的教學促進很大,使我了解了現(xiàn)在物理教學的動向和發(fā)展趨勢 。平時積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用. 通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,從而更促進了物理教學。
6、加強與備課組老師的合作,團結(jié)共進,精誠協(xié)作,經(jīng)過一個學期的努力,二(3)、二(4)、二(5)三個班的物理成績都取得了一定的進步。其中,二(3)班的進步更為明顯,每次考試成績總是不斷進步。但還需進一步提高。加強校本培訓工作。
(一)結(jié)合學校實際,加強教師校本培訓工作,是提高教師常規(guī)工作質(zhì)量,培養(yǎng)高素質(zhì)的教師群體的有效途徑。我們按照“先培訓,后上崗,不培訓不上崗”的基本原則,組織教師和全校教師參加各級通識培訓、學科培訓和專題培訓等師資培訓,促使教師觀念轉(zhuǎn)變,提高認識。1、堅持周一理論學習制度,每周一下午是教師例會時間,我們組織教師學習了大量的理論文章,提高教師的理論水平。2、堅持每期進行專題培訓,按照教研室的工作安排,并結(jié)合我校實際,開展學校行政及教師舉辦了多場專題講座,如竹小剛《郫縣實驗學校三年發(fā)展規(guī)劃》、張洪《以校本教研為切入點,促進教師專業(yè)成長》、高茂秋《校本教研的內(nèi)容選擇與確定注意四個結(jié)合》、田世菊《讓綜合實踐活動課的理念建立活動課的路標和橋梁》、何賢玉《走進教材,與文本對話》、魏永華《記錄案例,閃現(xiàn)火花》。3、以教研活動為載體,結(jié)合各年級各學科實際,以培促研,以培促教.
(二)培訓和教學結(jié)合、培訓和教研互動,培訓和教研銜接,針對教材中出現(xiàn)的問題,有的放矢地選學理論文章,提出理論依據(jù),把理論交流、理論研究、實踐創(chuàng)新有機地結(jié)合起來,從而提高教師的理論素養(yǎng)。
目前,郫縣實驗學校已集中了中小學最佳優(yōu)質(zhì)教育資源,并且在國家基礎教育課程改革的大背景下,無論從教師的教育教學理念,還是從教師的教學行為,在整個郫縣轄區(qū)處于領先的位置。建立與新課程相適應的以校為本的教學研究制度,是當前學校發(fā)展的教師成長的現(xiàn)實要求和緊迫任務,也是深化教學研究改革的方向和重點,學校把以校為本的教學研究作為學校教學過程管理的重頭戲,以課程實施過程中學校所面對的各種教學具體問題為對象,以教師為研究主體,既注重實踐性研究,切實解決實際問題,又注重概括、升華、總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律。
1、開展“滾動式”說課和集體備課活動。為了使教師在課程實施等教學活動上的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)與合作,共同分享經(jīng)驗,互相學習,共同成長,學校開展?jié)L動式說課活動,收到良好效果。教師在說課活動中,將不同的見解互相交流、探討,最后達成共識,提高教師鉆研教材的能力,培養(yǎng)教師的合作精神,本學年全校共開展說課達140余次。另外,學校分年級組還開展了集體備課活動,大家深鉆教材,學習課標、教參,結(jié)合學生實際,制定教學目標,設計教學方法,形成教案,在實踐中驗證教案,課后再進行完善,效果顯著。
2、以觀摩課、研討課為導向,以點帶面,整體推進課改工作進行。為了使校本教研活動落到實處,學校每學期均組織開展各學科教研課,以問題研究推進課堂教學。每一節(jié)研究課前先確定研究問題,交教研組討論,如何在課堂中解決這個問題,學科教師全部參與聽課,聽課后以“問題”為研究重心,大家共同商討,相互交流,通過這一活動,我校的課堂教學進步很大,教師提高很快。這樣的校本教研活動將聽課、議課、交流、討論、質(zhì)疑、總結(jié)、指導結(jié)合起來,更具有針對性、互動性。今年4月,在郫縣課改調(diào)研工作中,我校的課改工作受到縣教育局有關領導的一致好評。
3、立足常規(guī)教學,深入課堂抓教研。我們的老師上一節(jié)觀摩課、研討課可以精心準備,而在常規(guī)課堂教學中,教師使用教材時對《課標》的驗證如何,教師在常規(guī)教學中的具體操作是否體現(xiàn)了課改理念、新課標精神,非實驗教師是否也轉(zhuǎn)變了觀念,是否用新課標引領自己的教學行為?為了真正讓校本教研的效果落到課堂教學中,我校的每一位行政不定時地走進課堂,了解教師常規(guī)教學情況,使我們的課堂教學較之于傳統(tǒng)課堂教學有很大改進。學校在每學期初,以備課組為單位擬訂出研究問題,在教育實踐中不斷探索,之后準備一節(jié)公開課,公開進行評課。在每學期一次的學科研討周活動中,以問題促研究,從而在教學過程中積累鮮活生動的素材,為教學研究提供實驗工作平臺。
4、建立并完善科研工作激勵制度,提倡人人參與“教育科研”。為了激勵教師積極主動地參與到教育科研中來,學校教科室擬定了《郫縣實驗學校論文獎勵細則》、《郫縣實驗學校公開課獎勵細則》、《郫縣實驗學校課題研究獎勵制度》等制度,以確保教育科研工作的順利開展。學校要求全校教師人人都要參與到教育教學科研中來,從教育教學的實際中發(fā)現(xiàn)科研題材。現(xiàn)在我校已經(jīng)形成了全校教師人人參與教育教學科研的良好氛圍。
5、以課題研究為載體,促使教師觀念的轉(zhuǎn)變。觀念是行動的先導,教師的教育教學行為總是為他的教育觀念所左右。然而觀念的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的,它需要一個過程,更需要一種有效的載體。學校通過讓每一位教師參與課題研究,學習現(xiàn)代教育理論,不斷提高認識,并且積極參與教育教學實踐,增強研究意識。這樣,在教育教學中,教師是研究者,以研究者的眼光審視、分析和解決自己在教學實踐中遇到的真實問題,克服被動性、盲目性,促進教師專業(yè)水平的提高。
目前,學校的市十五課題《適應新課程體系的學生學科過程性評價》已啟動研究,目的是以課改為契機,探索對學生學科學習的發(fā)展性評價的方法,以促進學生的全面發(fā)展。
年度考核個人總結(jié)教師篇八
20xx年,本人堅持以鄧小平理論,“三個代表”和xx大重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的xx大報告,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。
遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將
個人工作總結(jié)
如下:
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐 “三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
在過去的20xx年年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:
一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想。
二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。
今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
年度考核個人總結(jié)教師篇九
按照中共成都市委組織部、成都市人事局、中共邛崍市委組織部及邛崍市人事和勞動社會保障局有關文件《關于做好我市公務員和事業(yè)單位工作人員2019年度考核工作的通知》(以下簡稱《通知》)的要求,鎮(zhèn)黨委、政府堅持把17大會議精神作為此次干部年度考核的指導思想,以履行職位職責和完成目標及平時考核為基本依據(jù),對單位全體職工全年的工作進行了客觀公正的考核?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)2019年度干部考核工作總結(jié)如下:
一、認真學習,領會掌握文件精神。我鎮(zhèn)接此《通知》后,鎮(zhèn)領導高度重視,立即組織全體職工對文件進行了學習,特別是對考核的范圍和對象、考核的方法、程序和步驟進行了重點學習,做到了邊學習領會文件精神,邊結(jié)合實際情況,確定考核人員范圍,討論制定本單位考核方案。根據(jù)要求,我鎮(zhèn)全體人員按時參加了考核。
二、加強領導,成立考核領導小組。為切實做好干部考核的各項工作,經(jīng)黨委會研究決定,成立了以周毅任組長,楊本輝任副組長,李忠根、朱維波、姚志明、王朝軍為成員的考核領導小組,明確了領導小組的職責,制定了干部考核工作責任制,對領導小組成員提出了嚴格的要求:首先自己吃透文件精神,嚴格執(zhí)行文件規(guī)定,按照誰考核誰負責的原則,把考核工作作為衡量考核人員的素質(zhì)和工作表現(xiàn)的重要標志,對考核工作不細致,不認真,考核有誤,隱瞞問題而造成結(jié)果失真的,要追究考核小組成員責任,增強了考核領導小組的現(xiàn)任心和業(yè)務能力。
三、妥善安排,積極做好考前準備工作。干部考核領導小組認真履行職責,按照要求為每個辦公室購買了一瓶墨水,特別是對于個人總結(jié)(述職報告)做了重點要求:一是嚴格控制字數(shù),控制在1000字以內(nèi)。二是嚴格格式,按照個人職位職責和目標任務、履行職位職責和完成目標任務的情況、取得的成績和今后的努力方向等四個部分認真撰寫。
四、規(guī)范程序,嚴格落實文件有關規(guī)定。我鎮(zhèn)考核領導小組嚴格按照《通知》要求和程序逐項進行。12月18日,我鎮(zhèn)進行班子成員和一般干部述職測評時,市委組織部有關同志參加了述職大會,并對班子成員進行了民主測評。在測評工作過程中,注意把測評工作和民主生活會結(jié)合起來,發(fā)揚我黨批評和自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng),本著“懲前毖后,治病救人”的原則廣泛進行了批評和自我批評。通過批評,消除了同志們之間的誤會和隔閡統(tǒng)一了思想,增強了團結(jié)??己祟I導小組按照要求對《干部年度考核手冊》進行認真檢查,將此作為評優(yōu)的一個重要依據(jù)。
五、嚴格比例,積極做好評優(yōu)工作??己祟I導小組針對部分干部對評優(yōu)工作抱著“不屑一顧”和“一味爭優(yōu)”的兩種不正常心態(tài)積極做好思想教育工作,教育職工要真正把那些“德、能、勤、績”表現(xiàn)俱佳的人員選出來,使優(yōu)秀人員能夠真正起到表率作用,使大家心服口服,收到“點亮一盞燈,照亮一大片”的效果。即要積極參與評優(yōu)工作,又要防止出現(xiàn)爭優(yōu)的不正常現(xiàn)象,考核領導小組嚴格控制比例,我鎮(zhèn)除班子成員和退出實職的老干部,還有9名公務員,其中評選1名優(yōu)秀;事業(yè)人員4名,其中評選優(yōu)秀1名。
六、按季操作,確保完成目標任務。鎮(zhèn)考核小組嚴格按照市上考核的要求,每季度對全體干部職工按德、能、勤、績、廉進行公平、公正、合理的考核,一季一定等,促使每名干部職工勤奮工作,基本上都能夠履行職責,完成自己分管范圍內(nèi)的工作。
七、落實辦法,加強考核日常管理。結(jié)合我鎮(zhèn)的實際工作,制定了切實可行的《目標管理考核辦法》,對目標考核范圍、考評內(nèi)容、考評原則 、考評級次 、目標管理獎懲、目標管理要求和目標管理考勤都作了詳盡的規(guī)定,為實施辦法打下了堅實的基礎。根據(jù)分工的不同,由辦公室統(tǒng)一制定了《工作任務目標分解表》,將黨建、黨風、計生等各項工作落實到人,職責清楚,獎罰分明。
八、合理分工,明確班子成員職責。針對實際情況,我們及時對班子成員進行了分工,制定了《機關班子成員及辦公室主要工作人員分工方案》。
年度考核個人總結(jié)教師篇十
本學期在學校領導的安排下,我擔任了高三(1)班的副班主任,主要是配合協(xié)助xx老師做好班級管理工作?,F(xiàn)將我一學期擔任副班主任的工作情況總結(jié)如下:
每天早讀,我都會在xxx前到校,在上早讀前檢查學生打掃衛(wèi)生情況以及督促學生盡快進入早讀前的學習狀態(tài);在開學之初和xx老師共同管理下午增加的第五節(jié)自習課(后來學??紤]到冬季日短而取消了這節(jié)課);每天堅持看課間操,督促學生準時、整齊、認真地做操;加強對學生課堂管理,對遲到、請假、曠課的學生及時和班主任溝通,了解和反映情況,做到對每一名同學負責;注重學生儀容儀表的檢查,在平時就嚴格要求學生著裝、配飾、發(fā)型要符合學校規(guī)定,對不符合要求的學生進行批評教育;堅持每天批改學生練字作業(yè)。
九月,根據(jù)年級組要求,我和學生共同為班級編寫出了富有班級特色的宣誓詞;
十月,我和學生一同參與了班級文化墻的設計與制作;
十一月,我校迎接自治區(qū)德育達標校復驗以及申報自治區(qū)德育示范校的檢查驗收時,我積極配合協(xié)助班主任做好各項工作。
作為一名黨員教師,我深感作為一名教師的言談舉止對學生的影響,所以在平時,我嚴格要求自己,絕不辱罵學生,平等對待每一位同學。處理學生問題,努力做到客觀公正,實事求是。尊重每一位學生,不以成績?yōu)闃藴?,一視同仁。在培養(yǎng)學生自信心的`同時,也不忘提醒他們戒驕戒躁,再接再厲,腳踏實地,全力以赴。對于犯錯誤的同學,總是真誠寬容相待,給學生留有反思和自我教育的機會,讓他們知道人非圣人,孰能無過,重要的是怎么看待錯誤。
高三(1)班是理科班,有部分學生對語文不感興趣,偏科嚴重。針對這些同學,在每次月考后或平時我都找機會和他們談談語文學科的重要性、特點以及學習方法,并詢問他們在語文學習方面存在哪些困難,我會指導他們擬定合理的學習計劃,并傳授一些學習的方法。在我的幫助與鼓勵下,有一部分同學已經(jīng)對語文產(chǎn)生了興趣,樹立了學習的信心,還有的同學在這學期的三次月考中,成績一直在進步,非常令人欣慰。
存在不足:
在班級管理上參與得不多,也不夠深入細致;
對待學生不夠熱情,與學生的交流不夠廣泛,對學生了解不夠全面,不夠深入;
在工作上還需要更積極主動一些。
年度考核個人總結(jié)教師篇十一
根據(jù)總行制定的《大堂經(jīng)理工作手冊》的有關資料,結(jié)合自我不到半年的大堂工作,在這年中之際,向行領導作一次工作匯報。這次工作的總結(jié)匯報,能使領導更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)狀況,以便及時指出我們工作中的問題,及時改正,不斷進步;下方是我在二零一零年上半年的工作狀況,匯報如下:
一、上半年度主要工作狀況
們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務與營銷一體化。為了預防設備機器突發(fā)故障,我們每一天定點檢查維護機器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅僅是要熟悉本行的業(yè)務和產(chǎn)品,更就應走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識熟悉外,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護國家、廣發(fā)行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時光受到客戶的關注,因此要求其綜合素質(zhì)務必相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機智,能及時處理一些突發(fā)事件,同時還應有一些緊急救生知識。前不久,我行在消防做了一系列的`演練,讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況就應如何應急處理。
作為大堂服務人員,我們還應具備良好的協(xié)調(diào)潛力,怎樣調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我們平時需要注意的,平時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關心他們,給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺,實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務”行為規(guī)范等方面,就應是一種主動意識,一種負責態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問,要構成環(huán)節(jié)整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務水平和業(yè)務水平,我在今年參加了分行組織的多次服務規(guī)范學習和演練。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務藝術,更好地為客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務。
二、工作中存在的問題
在過去的半年中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實。
在下半年中,我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水平,以新的面貌,為客戶帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務。