在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
公司培訓心得體會結尾篇一
公司黨群部剛成立不久，之前雖然也從事相關的政工工作，但是對企業(yè)文化的作用性了解得還不夠深刻.所以剛剛到桂林時頗感興趣的與學員們一起討論這里的文化培訓生活，“以人為本,堅持到底”是最簡單的概括.
第一天上午經(jīng)過老師的精彩的講解后，我已經(jīng)深深的折服在企業(yè)深厚文化底蘊當中，課程的安排是相當合理的，培訓的兩個部分也是緊密結合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
團結合作 集體奮斗
南方電網(wǎng)公司的愿景和使命是打造成為經(jīng)營型、服務型、現(xiàn)代化、一體化的國內(nèi)領先，國際著名的企業(yè)，主動承擔社會責任，全力做好電力供應。面對激烈的市場競爭，電網(wǎng)建設的日益復雜化以及分工的逐漸細致化，要求我們必須團結合作，通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低，質量高的產(chǎn)品，提供讓客戶最滿意的服務，這樣我們才可以保持強大的生命力，在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
一個企業(yè)的成功，靠的不光是領導者的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展，需要更多的是團隊集體奮斗團結合作的工作文化和工作關系，這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。做為一名南網(wǎng)人要做的就是讓自己積極進取，更加注重依靠科技進步、更加注重樹立科學發(fā)展觀、更加注重社會效益、更加注重在管理出實力、更加注重深化改革、更加注重自身素質的發(fā)展，放棄以前種種單打獨斗的想法，我們必須要明白，“沒有一只大雁會升的太高，如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始重新認識我們的集體，調(diào)整好心態(tài)迅速融入我們所在的集體，今后的工作更是如此，遇到困難的時候主動向身邊的人求助，大家一起共度難關;看到別人身處困境之時，慷慨的伸出援助之手，風雨同舟，排除萬難。
責任心與敬業(yè)精神
每一個南網(wǎng)人必須有責任心以及對工作熱愛，以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責任心，我們可以理解為有良好的動機和愿望，認真、規(guī)范、正確的做事，并且積極努力行動，追求結果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛，包括我們的工作熱情，工作作風，工作方法等。作為一名工作十三年的員工，要保持著涉世之初的的責任心以及對工作的熱誠，從點滴中積累一種良好的性格基礎。如果我們從點滴開始，認真做好做細每一件事，對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感，那么我們就是真正走向成熟了，而且我們個人的生活也會幸福，因為我們活的坦蕩蕩，努力去做好每一件事，問心無愧，別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那，把責任推過來推過去，總想落一個自身清白，自身清閑，孰不知這已經(jīng)不是一個南網(wǎng)人的行為了。
領導與企業(yè)文化
企業(yè)文化建設在某一階段所體現(xiàn)的是執(zhí)政領導的核心價值觀。延伸一下領導的要義，可以充當做為領班、向導、領袖、導師的角色，領導在各個領域上起著關鍵的指導作用，他就是帶領著被領導者去實現(xiàn)既定或認同的目標的人。做為一名中層干部，要通過不斷的學習，提升自身的領導力，通過綜合的培訓與經(jīng)驗的積累加強對人性、對自我、對環(huán)境、對事物變化的規(guī)律深邃的洞察力和預見性能力。職務的高低不代表領導力有多少，而取決于個人內(nèi)在的能量。
蘇格拉底教他的徒弟時說，智慧是唯一的善，無知是唯一的惡，抑惡揚善從認識你自己開始。往往有些管理人員容易忽視自我的認識，為什么明知不可為而為之，為什么能為可為而不為……這些都是值得大家想一想的。企業(yè)文化以建設信念為目的，無論是管理者或是普通員工都將通過重復觀念的消化，從而使我們的行為重復成為習慣。企業(yè)文化亦如此產(chǎn)生。
短短的三天的企業(yè)文化培訓已經(jīng)結束了，雖然時間很短暫但我卻學到了很多很多，在這緊張充實的培訓中，我對南網(wǎng)公司的文化有了清晰的理解，南網(wǎng)公司的文化其實遠不只是我學到的這么多，我會在以后的工作日子里不斷的總結，不斷的理解，并真正的用這些文化來要求自己，使自己成為一個真正合格的南網(wǎng)人!
公司培訓心得體會結尾篇二
這次前來培訓，確實不虛此行?？纯醋鎳锥嫉娜蓊伄斎缓苤匾?，但更重要的是通過幾天的緊張學習，我得到了切實的提高。認識上提升了高度，且感悟多多;探索上觸及了深度，且思路多多;視野上擴大了廣度，且分析多多;思想上加大了力度，且規(guī)劃多多。如果說我過去為文化事業(yè)作出了一點點貢獻，那么通過這次培訓，我今后會做一名更加合格的文化站長。
一、認識上提升了高度，且感悟多多
幾位老師都是站在國家全局的高度，來審視我們的文化傳播事業(yè)。有的理論性強，高屋建瓴;有的實用性強，深入淺出，對我們提高認識、提升水平都有實實在在的指導意義。比如通過對全國性文化大工程的講解，我明白了這是基于中國的現(xiàn)狀，堅持以人為本，又參考了世界上其他國家比較成熟的做法而制定的大型工程。因而，我也明確了在今后工作中，始終不忘以人為本的大方向，不忘提高全民族整體素質的大目標，不忘建設和諧社會的大理想。有的課程是站在國際的高度來審視我們的文化服務體系。高度有了，理性就更強，準確性就更高。如對國外文化傳播模式的介紹，就使我大大開闊了眼界。通過國外文化傳播特點和國內(nèi)文化傳播特點的對比，我悟出了我們落后的根源是過去站得角度不對;過去過多強調(diào)了管理的施事一方，忽略了受事一方。應該站在群眾需求的角度來制定我們的策略和計劃，落實我們的任務和方法。
同時我還認識到，經(jīng)濟基礎與文化建設應是平行發(fā)展的。沒有經(jīng)濟基礎的地方，往往也難于提高文化建設。比如有的農(nóng)民沒錢，就把全部時間用來賺錢，根本不抽時間讀書看報。這樣就會導致惡性循環(huán)——越是不讀書看報，就越發(fā)不開闊眼界;而有了經(jīng)濟基礎，也就有了求知、求美的意愿;也就有了思想文化建設的基礎和條件。那么，在解決經(jīng)濟基礎與文化建設這對矛盾時，我覺得必須實施強制與引導相結合。人有特性，一方面有惰性和私欲，需要強制性控制;一方面有美感和追求，需要宣傳教育進行引導，二者缺一不可，又能融合實施，剛柔并重，才能達到事半功倍的效果。
二、探索上觸及了深度，且思路多多
通過培訓學習，我在理論思考上獲得了深度。老師們對文化內(nèi)涵的全面分析，對我國文化建設現(xiàn)存問題的深刻解剖，使我深入領會了文化工作的實質，明確了今后努力的方向和工作著力點。比如對文藝作品質量的衡量和認識，使我再一次奠定了思想性和藝術性高度統(tǒng)一觀點;因為主題鮮明、內(nèi)容健康、形式活潑、引人入勝，才能更好地起到教化的作用。
基層隊伍的培訓是很重要的，但與政策和策略的科學性相比，后者更為重要。通過課程啟發(fā)，我建議實施一項新的工程，叫做“每戶一套好書”工程。這套好書，內(nèi)容要既包羅萬象，又有針對性;文字既深入淺出，又有切實的指導性;設計上還要圖文并茂，富有魅力，以期更好地解決廣大群眾迫切要了解“大世界”的問題。這樣的工程，至少比現(xiàn)行的“農(nóng)家書屋”工程更有實際意義。因為在一些地方，農(nóng)家書屋只是“政績籌碼”而已，一般群眾根本看不到農(nóng)家書屋里的圖書。
另外，隨著科技的發(fā)展，將來，家用電腦將會大大沖擊文化共建?；ヂ?lián)網(wǎng)的開闊度是可想而知的，它的資源豐富性已經(jīng)遠遠超過了讀書、娛樂的預期。準確了解這些實際問題，將來在工作中，我打算重點指導好群眾對電腦的使用，辦好網(wǎng)上圖書館、網(wǎng)上影劇院、網(wǎng)上資料室、網(wǎng)上生活幫等等等等。
我自己覺得，對文化傳播事業(yè)探索得深了，分析問題也就透徹了。比如對責任感的認識，過去就是認為是純粹的思想問題，現(xiàn)在看來，責任感的形成要受經(jīng)濟社會的影響。有的人兩眼只盯著發(fā)展經(jīng)濟，只盯著提高收入，就會導致對工作深入不進去，淺嘗輒止;自身水平低下，又懶于學習提高。那么，如果把工作成績與經(jīng)濟收入掛起鉤來，這個問題就迎刃而解了。
三、視野上擴大了廣度，且分析多多
每位老師的思想世界都是一個十分廣袤的世界。聽他們講課，猶如走進一個遼遠的知識草原，是一種解渴般的享受;每一次參觀，也都使我開闊了眼界，促進了分析。特別是在亞運村社區(qū)參觀時，觀看了他們的兒童教育、老人活動、圖書閱覽、健身訓練等文體設施的運用情況。讓我了解了又一種新的文化管理模式。特別是圖書室、閱覽室和少兒問題活動室的使用情況，給我的第一印象就是扎實。一是說他們確實有專屋，有專人，有活動;二是說他們活動到位，能讓各類“活動之家”真正“動”起來;各類人員也能夠真正得到文化的滋潤和熏陶。我感覺，既然文化于人有益，我們就應該扎扎實實地、真真正正地開展起來。以前那些有作秀之嫌的做法應該舍棄了。
過去，群眾中只要有一個用電腦的，我就感到很欣慰，趕忙拿來做為成績匯報，其實這是不科學的;應該擴大視野，站在最廣大的老百姓的角度看電腦的使用。這樣我發(fā)現(xiàn)，在所有的人群中，農(nóng)民使用電腦的最少，那么在農(nóng)民中就最不易普及文化共享資源;城區(qū)群眾使用電腦的多，在城區(qū)就容易普及。從上網(wǎng)效果上分析，互聯(lián)網(wǎng)的資源太廣闊了，內(nèi)容太豐富多彩了，有益的、有害的全都包容，這又導致我們純有益的文化共享資源在普及中受到挑戰(zhàn)和考驗。在基層，無論是城市社區(qū)還是農(nóng)村，對電腦的使用多數(shù)還是瀏覽娛樂性網(wǎng)頁、看視頻、搞娛樂;還有一大部分人員，用大部分時間去瀏覽無益的網(wǎng)頁。而自覺地把電腦用于生產(chǎn)、生活指導的卻很少。由此看來，電腦資源使用的培訓、引導是非常重要的，應該盡快提到工作日程上來。
四、思想上加大了力度，且規(guī)劃多多
這次培訓，我得到了再一次的知識塑造。通過每個課程的學習，我在思想上已經(jīng)下定了做好文化傳播工作的決心，堅決大力提高我轄區(qū)的群眾文化工作水平。群眾的綜合素質是和諧社會的基礎，而群眾性公益活動又是提高群眾綜合素質的基礎。加大公益活動力度對建設和諧社會具有潛移默化的作用。既然公益活動于人，于己，于社會都有益，又何樂而不為?
正如張永新老師所講，應當看到，我們的公共文化服務體系還存在“三個不適應”。不適應的本質就是跟不上形勢的發(fā)展，就是不足，就是缺課。這就要求我們回到工作崗位上，要加強工作，緊緊跟上時代步伐，堅持“四個不動搖”，力避“三種傾向”，抓好“四個創(chuàng)新”，務求“四個轉變”，這就涉及到一個落實的問題。好好落實、落實好，是做好工作的唯一出路。
無論政策的指導，還是理論的指導，只要是提高群眾文化工作的好辦法，我們都要抓好落實，這樣才會起到作用;就連我們這次培訓的知識也要落實。所以說，落實是每項工作的最終歸宿。那么，作為我們的公共文化服務工作，怎么去落實?怎樣落實才能取得事半功倍的效果?我覺得，一是要確定網(wǎng)絡形狀，是金字塔形，還是倒金字塔形。一個工程的落實，在國家級若需要1人領導，那么到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級可能就要2人3人，甚至更多;二是要明確和落實體制和制度，解決好鄉(xiāng)鎮(zhèn)級工作人員不固定、隊伍和效率都沒有保證的問題;三是要解決制度不控制人的問題。有些地方根本就不知道什么是“制度”，當然也不會制定制度，即使制定了制度也是一張廢紙，起不到“控制”作用，導致基層工作者的工作不扎實，像點油燈一樣，撥一撥就亮一亮，不撥就滅了。四是考慮落實的本身里面有多少真?多少假?假的做法要盡快扭轉。如張彥博老師所講，檢查團在一次檢查后因為走錯了路，又回到了村里一看，群眾都散了。這種情況在基層難道是個例嗎?就拿農(nóng)家書屋來說，哪個村的群眾使用率能達到合格?
目前，我們的公共文化服務體系建設正走到一個特殊的時期，機遇與挑戰(zhàn)并存，困難與收獲同在。面對挑戰(zhàn)，我們需要正視，需要勇氣，需要水平;面對機遇，我們需要加快步伐，在挑戰(zhàn)中前進，在機遇中提升，以期盡快把文化工作做出成效。
我覺得，這次培訓回去后，一是要詳細地向主要領導進行一次匯報，最大限度地取得領導的重視，以期在人員、場地、投入、制度等等環(huán)節(jié)的建設上取得一個新的突破;二是要在這次培訓的慣性推動下，全面、深刻地學習好 “七一講話”，深刻領會其精神實質，特別是領會好黨中央對文化工作的決策，以期在工作指導水平上取得一個新的突破;三是在具體工作中，好好抓一抓電腦培訓，引導廣大群眾正確使用共享資源，自覺與不良文化爭陣地，在推動群眾思想凈化上取得一個新的突破，為全面提高廣大群眾的整體素質做點實實在在的努力。
公司培訓心得體會結尾篇三
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(我習慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學到點他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業(yè)績領先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵
這一點至關重要，對于新入行的業(yè)務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
銷售人員培訓學習心得體會
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學習<成長>一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
公司培訓心得體會結尾篇一
公司黨群部剛成立不久，之前雖然也從事相關的政工工作，但是對企業(yè)文化的作用性了解得還不夠深刻.所以剛剛到桂林時頗感興趣的與學員們一起討論這里的文化培訓生活，“以人為本,堅持到底”是最簡單的概括.
第一天上午經(jīng)過老師的精彩的講解后，我已經(jīng)深深的折服在企業(yè)深厚文化底蘊當中，課程的安排是相當合理的，培訓的兩個部分也是緊密結合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
團結合作 集體奮斗
南方電網(wǎng)公司的愿景和使命是打造成為經(jīng)營型、服務型、現(xiàn)代化、一體化的國內(nèi)領先，國際著名的企業(yè)，主動承擔社會責任，全力做好電力供應。面對激烈的市場競爭，電網(wǎng)建設的日益復雜化以及分工的逐漸細致化，要求我們必須團結合作，通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低，質量高的產(chǎn)品，提供讓客戶最滿意的服務，這樣我們才可以保持強大的生命力，在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
一個企業(yè)的成功，靠的不光是領導者的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展，需要更多的是團隊集體奮斗團結合作的工作文化和工作關系，這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。做為一名南網(wǎng)人要做的就是讓自己積極進取，更加注重依靠科技進步、更加注重樹立科學發(fā)展觀、更加注重社會效益、更加注重在管理出實力、更加注重深化改革、更加注重自身素質的發(fā)展，放棄以前種種單打獨斗的想法，我們必須要明白，“沒有一只大雁會升的太高，如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始重新認識我們的集體，調(diào)整好心態(tài)迅速融入我們所在的集體，今后的工作更是如此，遇到困難的時候主動向身邊的人求助，大家一起共度難關;看到別人身處困境之時，慷慨的伸出援助之手，風雨同舟，排除萬難。
責任心與敬業(yè)精神
每一個南網(wǎng)人必須有責任心以及對工作熱愛，以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責任心，我們可以理解為有良好的動機和愿望，認真、規(guī)范、正確的做事，并且積極努力行動，追求結果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛，包括我們的工作熱情，工作作風，工作方法等。作為一名工作十三年的員工，要保持著涉世之初的的責任心以及對工作的熱誠，從點滴中積累一種良好的性格基礎。如果我們從點滴開始，認真做好做細每一件事，對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感，那么我們就是真正走向成熟了，而且我們個人的生活也會幸福，因為我們活的坦蕩蕩，努力去做好每一件事，問心無愧，別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那，把責任推過來推過去，總想落一個自身清白，自身清閑，孰不知這已經(jīng)不是一個南網(wǎng)人的行為了。
領導與企業(yè)文化
企業(yè)文化建設在某一階段所體現(xiàn)的是執(zhí)政領導的核心價值觀。延伸一下領導的要義，可以充當做為領班、向導、領袖、導師的角色，領導在各個領域上起著關鍵的指導作用，他就是帶領著被領導者去實現(xiàn)既定或認同的目標的人。做為一名中層干部，要通過不斷的學習，提升自身的領導力，通過綜合的培訓與經(jīng)驗的積累加強對人性、對自我、對環(huán)境、對事物變化的規(guī)律深邃的洞察力和預見性能力。職務的高低不代表領導力有多少，而取決于個人內(nèi)在的能量。
蘇格拉底教他的徒弟時說，智慧是唯一的善，無知是唯一的惡，抑惡揚善從認識你自己開始。往往有些管理人員容易忽視自我的認識，為什么明知不可為而為之，為什么能為可為而不為……這些都是值得大家想一想的。企業(yè)文化以建設信念為目的，無論是管理者或是普通員工都將通過重復觀念的消化，從而使我們的行為重復成為習慣。企業(yè)文化亦如此產(chǎn)生。
短短的三天的企業(yè)文化培訓已經(jīng)結束了，雖然時間很短暫但我卻學到了很多很多，在這緊張充實的培訓中，我對南網(wǎng)公司的文化有了清晰的理解，南網(wǎng)公司的文化其實遠不只是我學到的這么多，我會在以后的工作日子里不斷的總結，不斷的理解，并真正的用這些文化來要求自己，使自己成為一個真正合格的南網(wǎng)人!
公司培訓心得體會結尾篇二
這次前來培訓，確實不虛此行?？纯醋鎳锥嫉娜蓊伄斎缓苤匾?，但更重要的是通過幾天的緊張學習，我得到了切實的提高。認識上提升了高度，且感悟多多;探索上觸及了深度，且思路多多;視野上擴大了廣度，且分析多多;思想上加大了力度，且規(guī)劃多多。如果說我過去為文化事業(yè)作出了一點點貢獻，那么通過這次培訓，我今后會做一名更加合格的文化站長。
一、認識上提升了高度，且感悟多多
幾位老師都是站在國家全局的高度，來審視我們的文化傳播事業(yè)。有的理論性強，高屋建瓴;有的實用性強，深入淺出，對我們提高認識、提升水平都有實實在在的指導意義。比如通過對全國性文化大工程的講解，我明白了這是基于中國的現(xiàn)狀，堅持以人為本，又參考了世界上其他國家比較成熟的做法而制定的大型工程。因而，我也明確了在今后工作中，始終不忘以人為本的大方向，不忘提高全民族整體素質的大目標，不忘建設和諧社會的大理想。有的課程是站在國際的高度來審視我們的文化服務體系。高度有了，理性就更強，準確性就更高。如對國外文化傳播模式的介紹，就使我大大開闊了眼界。通過國外文化傳播特點和國內(nèi)文化傳播特點的對比，我悟出了我們落后的根源是過去站得角度不對;過去過多強調(diào)了管理的施事一方，忽略了受事一方。應該站在群眾需求的角度來制定我們的策略和計劃，落實我們的任務和方法。
同時我還認識到，經(jīng)濟基礎與文化建設應是平行發(fā)展的。沒有經(jīng)濟基礎的地方，往往也難于提高文化建設。比如有的農(nóng)民沒錢，就把全部時間用來賺錢，根本不抽時間讀書看報。這樣就會導致惡性循環(huán)——越是不讀書看報，就越發(fā)不開闊眼界;而有了經(jīng)濟基礎，也就有了求知、求美的意愿;也就有了思想文化建設的基礎和條件。那么，在解決經(jīng)濟基礎與文化建設這對矛盾時，我覺得必須實施強制與引導相結合。人有特性，一方面有惰性和私欲，需要強制性控制;一方面有美感和追求，需要宣傳教育進行引導，二者缺一不可，又能融合實施，剛柔并重，才能達到事半功倍的效果。
二、探索上觸及了深度，且思路多多
通過培訓學習，我在理論思考上獲得了深度。老師們對文化內(nèi)涵的全面分析，對我國文化建設現(xiàn)存問題的深刻解剖，使我深入領會了文化工作的實質，明確了今后努力的方向和工作著力點。比如對文藝作品質量的衡量和認識，使我再一次奠定了思想性和藝術性高度統(tǒng)一觀點;因為主題鮮明、內(nèi)容健康、形式活潑、引人入勝，才能更好地起到教化的作用。
基層隊伍的培訓是很重要的，但與政策和策略的科學性相比，后者更為重要。通過課程啟發(fā)，我建議實施一項新的工程，叫做“每戶一套好書”工程。這套好書，內(nèi)容要既包羅萬象，又有針對性;文字既深入淺出，又有切實的指導性;設計上還要圖文并茂，富有魅力，以期更好地解決廣大群眾迫切要了解“大世界”的問題。這樣的工程，至少比現(xiàn)行的“農(nóng)家書屋”工程更有實際意義。因為在一些地方，農(nóng)家書屋只是“政績籌碼”而已，一般群眾根本看不到農(nóng)家書屋里的圖書。
另外，隨著科技的發(fā)展，將來，家用電腦將會大大沖擊文化共建?；ヂ?lián)網(wǎng)的開闊度是可想而知的，它的資源豐富性已經(jīng)遠遠超過了讀書、娛樂的預期。準確了解這些實際問題，將來在工作中，我打算重點指導好群眾對電腦的使用，辦好網(wǎng)上圖書館、網(wǎng)上影劇院、網(wǎng)上資料室、網(wǎng)上生活幫等等等等。
我自己覺得，對文化傳播事業(yè)探索得深了，分析問題也就透徹了。比如對責任感的認識，過去就是認為是純粹的思想問題，現(xiàn)在看來，責任感的形成要受經(jīng)濟社會的影響。有的人兩眼只盯著發(fā)展經(jīng)濟，只盯著提高收入，就會導致對工作深入不進去，淺嘗輒止;自身水平低下，又懶于學習提高。那么，如果把工作成績與經(jīng)濟收入掛起鉤來，這個問題就迎刃而解了。
三、視野上擴大了廣度，且分析多多
每位老師的思想世界都是一個十分廣袤的世界。聽他們講課，猶如走進一個遼遠的知識草原，是一種解渴般的享受;每一次參觀，也都使我開闊了眼界，促進了分析。特別是在亞運村社區(qū)參觀時，觀看了他們的兒童教育、老人活動、圖書閱覽、健身訓練等文體設施的運用情況。讓我了解了又一種新的文化管理模式。特別是圖書室、閱覽室和少兒問題活動室的使用情況，給我的第一印象就是扎實。一是說他們確實有專屋，有專人，有活動;二是說他們活動到位，能讓各類“活動之家”真正“動”起來;各類人員也能夠真正得到文化的滋潤和熏陶。我感覺，既然文化于人有益，我們就應該扎扎實實地、真真正正地開展起來。以前那些有作秀之嫌的做法應該舍棄了。
過去，群眾中只要有一個用電腦的，我就感到很欣慰，趕忙拿來做為成績匯報，其實這是不科學的;應該擴大視野，站在最廣大的老百姓的角度看電腦的使用。這樣我發(fā)現(xiàn)，在所有的人群中，農(nóng)民使用電腦的最少，那么在農(nóng)民中就最不易普及文化共享資源;城區(qū)群眾使用電腦的多，在城區(qū)就容易普及。從上網(wǎng)效果上分析，互聯(lián)網(wǎng)的資源太廣闊了，內(nèi)容太豐富多彩了，有益的、有害的全都包容，這又導致我們純有益的文化共享資源在普及中受到挑戰(zhàn)和考驗。在基層，無論是城市社區(qū)還是農(nóng)村，對電腦的使用多數(shù)還是瀏覽娛樂性網(wǎng)頁、看視頻、搞娛樂;還有一大部分人員，用大部分時間去瀏覽無益的網(wǎng)頁。而自覺地把電腦用于生產(chǎn)、生活指導的卻很少。由此看來，電腦資源使用的培訓、引導是非常重要的，應該盡快提到工作日程上來。
四、思想上加大了力度，且規(guī)劃多多
這次培訓，我得到了再一次的知識塑造。通過每個課程的學習，我在思想上已經(jīng)下定了做好文化傳播工作的決心，堅決大力提高我轄區(qū)的群眾文化工作水平。群眾的綜合素質是和諧社會的基礎，而群眾性公益活動又是提高群眾綜合素質的基礎。加大公益活動力度對建設和諧社會具有潛移默化的作用。既然公益活動于人，于己，于社會都有益，又何樂而不為?
正如張永新老師所講，應當看到，我們的公共文化服務體系還存在“三個不適應”。不適應的本質就是跟不上形勢的發(fā)展，就是不足，就是缺課。這就要求我們回到工作崗位上，要加強工作，緊緊跟上時代步伐，堅持“四個不動搖”，力避“三種傾向”，抓好“四個創(chuàng)新”，務求“四個轉變”，這就涉及到一個落實的問題。好好落實、落實好，是做好工作的唯一出路。
無論政策的指導，還是理論的指導，只要是提高群眾文化工作的好辦法，我們都要抓好落實，這樣才會起到作用;就連我們這次培訓的知識也要落實。所以說，落實是每項工作的最終歸宿。那么，作為我們的公共文化服務工作，怎么去落實?怎樣落實才能取得事半功倍的效果?我覺得，一是要確定網(wǎng)絡形狀，是金字塔形，還是倒金字塔形。一個工程的落實，在國家級若需要1人領導，那么到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級可能就要2人3人，甚至更多;二是要明確和落實體制和制度，解決好鄉(xiāng)鎮(zhèn)級工作人員不固定、隊伍和效率都沒有保證的問題;三是要解決制度不控制人的問題。有些地方根本就不知道什么是“制度”，當然也不會制定制度，即使制定了制度也是一張廢紙，起不到“控制”作用，導致基層工作者的工作不扎實，像點油燈一樣，撥一撥就亮一亮，不撥就滅了。四是考慮落實的本身里面有多少真?多少假?假的做法要盡快扭轉。如張彥博老師所講，檢查團在一次檢查后因為走錯了路，又回到了村里一看，群眾都散了。這種情況在基層難道是個例嗎?就拿農(nóng)家書屋來說，哪個村的群眾使用率能達到合格?
目前，我們的公共文化服務體系建設正走到一個特殊的時期，機遇與挑戰(zhàn)并存，困難與收獲同在。面對挑戰(zhàn)，我們需要正視，需要勇氣，需要水平;面對機遇，我們需要加快步伐，在挑戰(zhàn)中前進，在機遇中提升，以期盡快把文化工作做出成效。
我覺得，這次培訓回去后，一是要詳細地向主要領導進行一次匯報，最大限度地取得領導的重視，以期在人員、場地、投入、制度等等環(huán)節(jié)的建設上取得一個新的突破;二是要在這次培訓的慣性推動下，全面、深刻地學習好 “七一講話”，深刻領會其精神實質，特別是領會好黨中央對文化工作的決策，以期在工作指導水平上取得一個新的突破;三是在具體工作中，好好抓一抓電腦培訓，引導廣大群眾正確使用共享資源，自覺與不良文化爭陣地，在推動群眾思想凈化上取得一個新的突破，為全面提高廣大群眾的整體素質做點實實在在的努力。
公司培訓心得體會結尾篇三
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(我習慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學到點他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業(yè)績領先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵
這一點至關重要，對于新入行的業(yè)務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
銷售人員培訓學習心得體會
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學習<成長>一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!