無(wú)論是個(gè)人還是組織，都需要設(shè)定明確的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的方案來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇一
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容:
1、培訓(xùn)紀(jì)律要求：手機(jī)模式調(diào)成靜音或震動(dòng)狀態(tài)，代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。(視情況定，適合入職人員多的情況)
2、公司簡(jiǎn)介及教授簡(jiǎn)介：可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct，安檢機(jī)，軍工用品，技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè)，和員工保密協(xié)議的簽署。
3、組織結(jié)構(gòu)：公司結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡(jiǎn)單介紹，年輕的力量和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對(duì)工作人員的工作要求：效率和忠誠(chéng))。以及介紹公司的運(yùn)營(yíng)模式流程化。
4、企業(yè)文化：簡(jiǎn)約，在思想上更簡(jiǎn)單一點(diǎn)，在物品的使用上更節(jié)約一點(diǎn)。效率第一。
5、企業(yè)對(duì)員工的希望：好學(xué)上進(jìn)，懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理，追求個(gè)人能力的進(jìn)步。公司有各種類別的書(shū)籍供全體人員借閱。
6、未來(lái)展望：突出“開(kāi)拓創(chuàng)新世界一流”的口號(hào)，產(chǎn)品的銷售將打入世界市場(chǎng)，有很美好的前景。
7、公司所有制度的培訓(xùn)：上班時(shí)間安排，辦公室著裝禮儀，打卡制度，會(huì)議制度，報(bào)銷制度，物品領(lǐng)用制度，請(qǐng)假制度，及所有擬定的制度。
8、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述：根據(jù)崗位要求對(duì)新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
9、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正安排：實(shí)習(xí)期根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)來(lái)決定，一般實(shí)習(xí)期為一個(gè)月，實(shí)習(xí)期待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個(gè)人不同的績(jī)效考核獎(jiǎng)+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎(jiǎng)+國(guó)家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過(guò)節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊(duì)出游聚餐等)。根據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)測(cè)評(píng)決定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。
10、成為正式員工安排：簽署勞動(dòng)合同和保密協(xié)議。
三、員工入職培訓(xùn)流程：
1、入職第一天上午8:30—9:30：公司簡(jiǎn)介和教授簡(jiǎn)介以及對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)的了解，要求培訓(xùn)人員必須熟悉了解公司資料和教授資料，對(duì)教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行詳細(xì)介紹，突出公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在人員比較少的階段可以介紹認(rèn)識(shí)公司每位員工，在各個(gè)部門成立以后介紹每個(gè)部門的職責(zé)和公司運(yùn)行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟悉。
對(duì)企業(yè)未來(lái)的展望引申到企業(yè)對(duì)員工的要求。員工必須懂得創(chuàng)新，優(yōu)勝劣汰的道理，要不斷提升自己。公司員工的工作時(shí)間，每天的時(shí)間安排，和各種制度的布置。突出通過(guò)制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)公司的美好展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟悉。
3、入職第二天上午8:30—9:30：企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn)：簡(jiǎn)約和效率?！昂?jiǎn)”即簡(jiǎn)單，公司員工普遍年輕，在相處上突出簡(jiǎn)單和諧，引申團(tuán)隊(duì)力量的積聚;“約”即節(jié)約，可以通過(guò)對(duì)名人和總經(jīng)理的節(jié)約事件來(lái)要求新進(jìn)人員在工作中物品使用和領(lǐng)購(gòu)需要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時(shí)間里做最好的結(jié)果。
4、入職第二天下午2:00—3:00：介紹公司對(duì)實(shí)習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇，工資結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)懲制度的簡(jiǎn)單說(shuō)明。以及勞動(dòng)合同的簽署時(shí)間，和保密協(xié)議的簽訂。提供獎(jiǎng)懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。
5、入職后第二天下午4:30—5:00：可以對(duì)入職人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)考核，通過(guò)考核了解新進(jìn)員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度，同時(shí)考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
6、入職后第二天下午5:00—5:30：總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎，并激勵(lì)員工辛勤工作。
7、入職后第三天上午8:30：將新進(jìn)員工引入各部門，或相應(yīng)的工作崗位。
四、可以培訓(xùn)的小故事：
數(shù)的一根繩子捆綁在一起力量是無(wú)窮的。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有個(gè)人不能解決的問(wèn)題要懂得尋求幫助，構(gòu)建和諧的工作模式，并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
2、空杯精神即歸零心態(tài)，隨時(shí)對(duì)自己擁有的知識(shí)和能力進(jìn)行重整，清空過(guò)時(shí)的，為新知識(shí)、新能力的進(jìn)入留出空間，保證自己的知識(shí)與能力總是最新;就是永遠(yuǎn)不自滿，永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)在進(jìn)步，永遠(yuǎn)保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中如果停滯不前，最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時(shí)給自己一些壓力，提醒自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉。
4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動(dòng)，但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動(dòng))成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，只有持之以恒地堅(jiān)持下去，成功才會(huì)光顧你。
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇二
1、掌握導(dǎo)游詞的格式和寫(xiě)法，會(huì)寫(xiě)導(dǎo)游詞。
2、培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力，搜集處理信息的能力，增強(qiáng)合作意識(shí)。
3、激發(fā)學(xué)生愛(ài)國(guó)情懷，樹(shù)立保護(hù)文物和世界遺產(chǎn)的觀念。
導(dǎo)游詞的格式和寫(xiě)法
導(dǎo)游詞正文
1、學(xué)生搜集關(guān)于世界遺產(chǎn)的圖片及文字材料。
2、教師發(fā)放習(xí)作研討表推薦表
一、導(dǎo)入模擬情境，了解“導(dǎo)游詞”，理解習(xí)作要求。
1、導(dǎo)游：“各位義烏來(lái)的朋友，你們好！歡迎大家來(lái)到世紀(jì)鬼城漢尼斯，我姓危，大家叫我小危兒就可以了，當(dāng)然，是小朋友的就要叫我小危阿姨了哦。非常高興今天能夠陪同各位一起游覽世界聞名的鬼城漢尼斯?，F(xiàn)在就讓我們沿著面前這條鋪滿骷髏頭的大道開(kāi)始游覽了，請(qǐng)大家跟我走，在這個(gè)過(guò)程中，請(qǐng)大家手拉手，不要掉隊(duì)，不要亂丟垃圾，不要亂拍照?！?BR> 2．師：剛才我模擬情景中的小危是干什么的？（答對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)大拇指）
生：是一位導(dǎo)游
師：回答非常正確，老師啊小時(shí)候就夢(mèng)想著可以當(dāng)一名導(dǎo)游，為什么呢？當(dāng)導(dǎo)游啊，可以免費(fèi)游覽文化古跡，江河名川，還可以賺錢呢，多棒??！同學(xué)們覺(jué)得當(dāng)導(dǎo)游好不好玩，刺不刺激??？好，今天啊，我們涵林旅游公司的危老板啊，就要招募一批導(dǎo)游了，怎樣考核呢？就是要看誰(shuí)能寫(xiě)出一篇精彩的導(dǎo)游詞。被老師評(píng)閱在94以上者，將獲10個(gè)大拇指的獎(jiǎng)勵(lì)。大獎(jiǎng)想不想報(bào)名??？想的話那就得趕緊學(xué)學(xué)怎么寫(xiě)導(dǎo)游詞了。（板書(shū)：導(dǎo)游詞是導(dǎo)游員引導(dǎo)游客游覽時(shí)的講解詞）
師：剛剛同學(xué)們聽(tīng)到的老師講鬼城漢尼斯的那幾句話，就是導(dǎo)游詞的開(kāi)場(chǎng)白，也稱“前言”。今天，我們就來(lái)學(xué)習(xí)“導(dǎo)游詞”的寫(xiě)法。(板書(shū)：學(xué)寫(xiě))
二、典型引路，學(xué)習(xí)寫(xiě)法。（15分鐘）
1．出示范文《天壇導(dǎo)游詞》(附后)
師：導(dǎo)游詞的題目，一般都是景點(diǎn)的名稱，這樣可以使人一目了然。按照本次習(xí)作的要求，同學(xué)們可以選取景點(diǎn)中最有特色的內(nèi)容寫(xiě)，不一定面面俱到，因此題目也可以是：“×××導(dǎo)游詞”“××風(fēng)光簡(jiǎn)介”“××的傳說(shuō)”等。
2．學(xué)生自行閱讀，思考：
(1)導(dǎo)游詞有哪些內(nèi)容？
(2)導(dǎo)游詞在語(yǔ)言上、寫(xiě)作順序上有什么特點(diǎn)？
3．交流討論，教師指導(dǎo)寫(xiě)作方法：
導(dǎo)游詞的具體內(nèi)容，一般有前言、總述、分述、結(jié)尾四個(gè)部分。
前言，是導(dǎo)游員在陪同游客參觀、游覽前，向大家表示問(wèn)候、歡迎和自我介紹的話，如錄像中小張講的那幾句，既簡(jiǎn)短、親切，又有引出下文的作用。(例文中的第1自然段)總述，是對(duì)游覽景點(diǎn)的一個(gè)總的介紹。(例文第2、3自然段)
分述部分是導(dǎo)游詞的重點(diǎn)，要按游覽順序，對(duì)所選景觀逐一進(jìn)行生動(dòng)、具體的解說(shuō)，使游客盡情飽覽景點(diǎn)風(fēng)光，領(lǐng)略世界文化遺產(chǎn)的藝術(shù)魅力與風(fēng)韻，留下美好回憶。(例文4—14自然段)
結(jié)尾，在游覽結(jié)束后，應(yīng)對(duì)游覽的內(nèi)容作一小結(jié)，并向游客表示感謝和告別。(例文的最后一段)
(適時(shí)板書(shū)：前言、總述、分述、結(jié)尾)
三、選擇一個(gè)地方來(lái)介紹：（20分鐘）
師：剛才我們隊(duì)導(dǎo)游詞的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)有了一定的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在我們就要去身臨其境，當(dāng)一當(dāng)小導(dǎo)游咯。老師這邊有準(zhǔn)備一面小旗幟，一般我們都可以看到導(dǎo)游手上都拿有這個(gè)，而后帶領(lǐng)大家去各地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。大家去過(guò)的地方有哪些呢？我們先列舉一下。
生：我去過(guò)橫店的夢(mèng)幻谷
生：普陀山、金華雙龍洞
生：杭州西湖。
師：同學(xué)們說(shuō)的這些地方相信很多人都有去過(guò)，好，那現(xiàn)在我們就選定一處讓導(dǎo)游帶我們?nèi)タ纯窗伞＃ㄟx擇夢(mèng)幻谷）
生：現(xiàn)在我們首先來(lái)到的是夢(mèng)幻谷的大門口，可以看到這里有很多的人工的雕塑，比如老鷹的造型，還有大樹(shù)的枝干、五顏六色的樹(shù)葉，像是走在原始森林里，把這里點(diǎn)綴的仿佛走進(jìn)了夢(mèng)幻仙境般。
生：這一路走來(lái)可以發(fā)現(xiàn)里面的綠化還是做得很好的，而且步行五分鐘左右你就可以看到有一很多的大型游樂(lè)玩具擺放在那兒，膽子大的人就可以去體驗(yàn)一下這種刺激哦，現(xiàn)在就給大家半個(gè)小時(shí)的時(shí)間去玩玩吧。
生：好了，剛才大家都玩得比較盡興了，現(xiàn)在我們來(lái)到了具有古色古香的江南水鄉(xiāng)，這一條街的設(shè)計(jì)都是采用了江南水鄉(xiāng)的建筑模式，走在這街上，仿佛置身于煙雨蒙蒙的小橋流水人家，心也頓時(shí)沉靜在其中了，里面的店鋪也是別具特色的。若想帶一些特色的物品回家的話就可以去里面逛逛，不過(guò)大家可不要走失了哦。
生：老師，還有可以觀看的暴雨山洪和火山爆發(fā)，很好看的。
師：哦，還有這樣的哦，那我們的同學(xué)若看了的話也可以去寫(xiě)寫(xiě)呢。好了，剛才還有同學(xué)提到一些其他的地方，我們也可以叫他們和大家說(shuō)說(shuō)，做一個(gè)參考呢。
生：三清山、黃山
生：我去了廬山。很想當(dāng)當(dāng)那里的導(dǎo)游給大家介紹一下呢。
師：每個(gè)人的選擇不同，因此也就有不同的路線了，大家就認(rèn)真的思考一下要怎么寫(xiě)吧。
四、習(xí)作內(nèi)容，量體裁衣。（5分鐘）
師：根據(jù)我們剛才的學(xué)習(xí)，可以把他概括為幾個(gè)部分首先來(lái)說(shuō)一說(shuō)導(dǎo)游詞的特點(diǎn)：內(nèi)容真實(shí)，語(yǔ)言生動(dòng)，按游覽順序敘述，適時(shí)對(duì)游客提出注意事項(xiàng)。
為了使導(dǎo)游詞更加真實(shí)、生動(dòng)、有條理，同學(xué)們應(yīng)收集有關(guān)這個(gè)景點(diǎn)的資料。因?yàn)槭窍蛴慰妥鹘榻B，所以引用的數(shù)據(jù)、資料必須真實(shí)，不能道聽(tīng)途說(shuō)、添枝加葉。當(dāng)然，涉及到的一些故事、傳說(shuō)、笑話，可以另當(dāng)別論。(板書(shū)：內(nèi)容真實(shí)、語(yǔ)言生動(dòng)、言之有序、適時(shí)提示)
寫(xiě)作的方法：
a、第一段是導(dǎo)游的自我介紹（幽默，簡(jiǎn)潔，能讓別人一下子就記住并喜歡你）
b、中間部分是對(duì)景點(diǎn)的介紹（景點(diǎn)的名稱、來(lái)歷、構(gòu)成、人文事跡、典故。)
c、附加提示參觀游覽的注意事項(xiàng)。（注意安全、不要亂拍照、不要損壞文物、保護(hù)景區(qū)環(huán)境。
d、導(dǎo)游詞要有始有終，別忘了有禮貌地向游客道別。
備注：講述語(yǔ)句要親切自然，聞名、有條理，且信息要準(zhǔn)確，切不可信口胡說(shuō)。
五、作業(yè)布置
六、板書(shū)設(shè)計(jì)
七、教學(xué)反思
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇三
在幼兒園指導(dǎo)“綱要”中明確指出“保教并重”是幼兒教育的根本任務(wù)，它既是一種教育思想，也是一條教育原則，這是由幼兒身心發(fā)展的同一性所決定的，也是幼兒教育工作紀(jì)律所要求的。在幼兒的一日生活中應(yīng)做到“教”中有“?！?、“保”中有“教”，兩者并舉有機(jī)結(jié)合，滲透于幼兒一日教育活動(dòng)中，同時(shí)也要遵循整體安排的原則，也就是把握住幼兒園的各項(xiàng)工作內(nèi)容，合理組織各部門，各類人員協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮整體功能，以達(dá)到幼兒園的最佳效果。本園即將迎接省一級(jí)幼兒園的評(píng)價(jià)，因此將本學(xué)期的園本培訓(xùn)重點(diǎn)放在如何優(yōu)化一日保教工作上。而上學(xué)期已經(jīng)完善了室內(nèi)自主游戲與午餐管理的保教工作細(xì)則，本學(xué)期將繼續(xù)完善其他生活環(huán)節(jié)的保教細(xì)則。
本園現(xiàn)有教師39人，在編教師28人，非編教師11人。其中園長(zhǎng)1名。教齡滿10年以上教師4名；教齡滿5年教師10名，其余均為教齡5年以下的新教師。
盡管我園教師呈年輕化狀態(tài)，造成部分教學(xué)活動(dòng)沒(méi)有落到實(shí)處，教科研究浮于表面等情況，但是本園教師充滿激情，對(duì)于提升自身有極強(qiáng)的發(fā)展訴求。教師們尋求教學(xué)模式的改變，這包括學(xué)習(xí)方式與指導(dǎo)方式；教師們對(duì)于自身觀察能力與指導(dǎo)能力的提升也有較大渴望。
因此此次園本培訓(xùn)應(yīng)著力于通過(guò)各類活動(dòng)、培訓(xùn)來(lái)優(yōu)化一日保教工作，提高教師業(yè)務(wù)能力，改變教師工作模式。
主題：優(yōu)化一日保教工作
1.認(rèn)真組織好每一次的研修學(xué)習(xí)，做到內(nèi)容有針對(duì)性，教師學(xué)習(xí)有收獲，并做好記錄。
2.貫徹落實(shí)《綱要》精神，堅(jiān)持以提高教師專題水平為目標(biāo)，組織教師學(xué)習(xí)與一日保教工作相關(guān)的理論與實(shí)踐研究文章，在如何優(yōu)化保教工作以及教師的指導(dǎo)要求等方面開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
3.以提高教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量為核心，抓實(shí)每一次教學(xué)研討活動(dòng)，優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)的組織，提高教師紀(jì)錄、觀察、分析、反思幼兒活動(dòng)的能力。
4.根據(jù)課題研究?jī)?nèi)容、專題研究?jī)?nèi)容組織相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織教師學(xué)習(xí)閱讀理論、《指南》及一些先進(jìn)的教育理論，提升教師的研究素養(yǎng)和理論素養(yǎng)。
5.通過(guò)培訓(xùn)提高教師組織指導(dǎo)幼兒一日學(xué)習(xí)生活的質(zhì)量，進(jìn)一步提高幼兒園課堂教學(xué)活動(dòng)的組織水平，使幼兒園保教質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。
提升知識(shí)素養(yǎng)：專家講座、讀書(shū)交流系列活動(dòng)、舶來(lái)品分享會(huì)、教師五項(xiàng)技能評(píng)比
優(yōu)化教育活動(dòng)：社團(tuán)活動(dòng)、小荷風(fēng)采賽課活動(dòng)、骨干教師示范課、推門隨堂課
開(kāi)發(fā)課程體系：課題交流、論文撰寫(xiě)、編寫(xiě)教案
考核標(biāo)準(zhǔn)
1.出勤率：要求全體教師不得無(wú)故缺席園本教研活動(dòng)，無(wú)故缺席或無(wú)故遲到、早退者一次扣1分，如有3次以上，則取消本學(xué)期評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
2.優(yōu)秀教研組：教科室課將在學(xué)期末根據(jù)教研計(jì)劃的實(shí)施情況以及出勤率評(píng)選優(yōu)秀教研組，其組員可獲精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.自我拓展：如在園本培訓(xùn)中做經(jīng)驗(yàn)分享、示范展示、成果展示或有論文獲獎(jiǎng)?wù)咦们榻o予月考核加分獎(jiǎng)勵(lì)。
4.成績(jī)認(rèn)定：教師可得學(xué)分：12分。教師需在本學(xué)期內(nèi)完成相關(guān)研訓(xùn)學(xué)習(xí)獲得學(xué)分。
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，新同事們，朋友們，你們好!
今天我們?cè)谶@里隆重聚會(huì)，熱烈歡迎各位新同事加盟我們平原工務(wù)器材這個(gè)大家庭，你們將和我們一道攜手并肩，同心同德共創(chuàng)我們平原工務(wù)器材美好的明天。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)你們的加盟表示熱烈的歡迎!對(duì)你們的父母及家人表示親切的問(wèn)候和衷心的感謝!感謝你們對(duì)我們公司的支持和信任!
同志們，你們當(dāng)中有些是剛剛從學(xué)校畢業(yè)或?qū)⒁厴I(yè)的學(xué)生，初入社會(huì)，經(jīng)過(guò)慎重的選擇，把人生的第一份工作和青春夢(mèng)想交給了我們企業(yè);有的是在外地打拼多年，為了有一個(gè)更穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境，為了更好的照顧家庭和回報(bào)家鄉(xiāng)，選擇我們企業(yè)作為自己人生的新航標(biāo)，開(kāi)啟自己人生的新航程;有的是經(jīng)過(guò)親朋好友的推薦和介紹，并經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真對(duì)比，最終選擇了獻(xiàn)身我們這個(gè)企業(yè)大熔爐的有志之士。謝謝你們!謝謝你們對(duì)平原企業(yè)的信任!
同志們，我們這個(gè)企業(yè)創(chuàng)建于1989年，到現(xiàn)在已經(jīng)有22年的歷程，所以說(shuō)，我們公司有著悠久的燦爛的歷史背景，有著深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，有著特有的企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，有著中國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的共性，同時(shí)也在建立著適合自己企業(yè)發(fā)展的特色文化及特色模式。
紀(jì)90年代的鋼鐵黃金時(shí)代，同時(shí)也經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的亞洲金融危機(jī)，更經(jīng)歷了21世紀(jì)初的世界金融風(fēng)暴，后奧運(yùn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩及國(guó)家各種宏觀政策調(diào)控，同時(shí)又面臨著去年全球經(jīng)濟(jì)放緩、貨幣從緊、原材料價(jià)格上漲、人力資源成本增加、利潤(rùn)急劇下降等各種嚴(yán)峻考驗(yàn)。寶劍峰從磨礪出，我們經(jīng)歷住了各種嚴(yán)酷的考驗(yàn)，同時(shí)，我還可以很自豪的告訴大家，我們?nèi)ツ耆砸暂^前年翻番的佳績(jī)步入到我們現(xiàn)在的_年。我們企業(yè)的歷史是值得驕傲的，而我們企業(yè)的明天更應(yīng)該是：由于你們的加入會(huì)更加輝煌!
同志們，在你們?nèi)肼毜狡皆髽I(yè)的第一時(shí)間起，你們?cè)趯?duì)平原企業(yè)就有個(gè)第一印象的同時(shí)，可你們想過(guò)沒(méi)有，同時(shí)，你們也在給企業(yè)留下了第一印象，從你們?nèi)肼毜牡谝惶炱?，企業(yè)已經(jīng)把一份潔白無(wú)瑕的答卷交到了你們手里了，答卷的內(nèi)容將是各種各樣的：是熱情、積極、主動(dòng)、勤奮、好學(xué)、敬業(yè)、忠誠(chéng)，還是冷淡、消極、懶惰、抱怨、自滿、自傲，答案的內(nèi)容將是由你們自己填寫(xiě)的。
階對(duì)您的人生都有著巨大的意義。切莫蹉跎歲月稠。我相信，你們所從事的每一份工作，對(duì)你們的將來(lái)都將是一筆寶貴的財(cái)富!
“居位憑能力，取酬憑業(yè)績(jī)”這是平原企業(yè)建立以來(lái)就確定的，將來(lái)也一定要堅(jiān)持和踐行的基本信念和準(zhǔn)則，所以我想說(shuō)，希望你們能從實(shí)際做起，從零開(kāi)始，丟掉速成的幻想，學(xué)習(xí)日本人的踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，德國(guó)人的一絲不茍的敬業(yè)精神。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在自己所從事的工作崗位上，逐漸積累您的工作經(jīng)驗(yàn)，有系統(tǒng)、有分析、有創(chuàng)新，有建樹(shù)的提出您的建議和觀點(diǎn)。努力鉆進(jìn)去，要深入具體地分析實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)了個(gè)別環(huán)節(jié)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)找到解決問(wèn)題的辦法，踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴地去做，切忌嘩眾取寵，夸夸其談。才能充實(shí)你的工作內(nèi)容，提升你的工作能力，加快你的工作節(jié)奏，提高你的工作效率，創(chuàng)造出色的工作業(yè)績(jī)。 有付出才會(huì)有回報(bào)，有忠誠(chéng)才會(huì)有信任。平原企業(yè)會(huì)為大家提供一個(gè)公平、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，致力于為大家搭建一個(gè)沒(méi)有天花板的舞臺(tái)，只要你有能力，只要你能為平原企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，只要你為平原企業(yè)付出了長(zhǎng)期的忠誠(chéng)，那么，平原企業(yè)就一定會(huì)記住你，一定會(huì)給你所希望的薪資及榮譽(yù)!
我們公司將始終堅(jiān)持以“事業(yè)留人、待遇留人、環(huán)境留人”為指導(dǎo)思想，將始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，把企業(yè)發(fā)展和員工待遇有效地結(jié)合起來(lái)，努力改變四種環(huán)境(公司環(huán)境、工作(崗位)環(huán)境、人際環(huán)境與外部市場(chǎng)環(huán)境)，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)不斷提高員工薪資和各項(xiàng)福利待遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展戰(zhàn)略。
我們平原企業(yè)將向普天之下有志之士打開(kāi)一扇永不關(guān)閉的成功之門，我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟平原企業(yè)，共建平原企業(yè)。同志們，不管你們是職場(chǎng)新人，還是二次擇業(yè)，從你們選擇我們平原工務(wù)器材那一刻起，你們就對(duì)我們公司充滿了希望，我們公司也對(duì)你們充滿了信心，充滿了期待。你們是我們企業(yè)的新鮮血液，是我們企業(yè)的新生力量，是我們企業(yè)的后起之秀，是我們企業(yè)的未來(lái)之星，是我們企業(yè)未來(lái)的希望。我們企業(yè)的明天將寄托在你們身上，你們將擔(dān)負(fù)起我們企業(yè)未來(lái)的盛衰重任及22年平原人的寄托!
我希望每一位新同事能盡快地融入平原企業(yè)公司，成為平原企業(yè)公司密不可分的一分子，同時(shí)也希望您在平原企業(yè)公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 愿你們能像初升的太陽(yáng)，朝氣勃勃，血?dú)夥絼偅詽M腔的熱忱撐起平原工務(wù)器材快速、和諧、持續(xù)發(fā)展的美好明天! 最后，我也熱切地期望：
您因公司而自豪，公司因您更精彩!
謝謝大家!
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇五
員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20__全年度的工作重點(diǎn)。將建學(xué)習(xí)型企業(yè)，當(dāng)智能型職工的主題貫穿其中。進(jìn)取探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
20__年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，進(jìn)取引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí)，熟練掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)工作以門店（部門）為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位認(rèn)識(shí)和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓(xùn)
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。所以今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來(lái)加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請(qǐng)和內(nèi)練結(jié)合起來(lái)，加大力度，爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情景下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
（3）針對(duì)酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn)，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
二、新職工培訓(xùn)
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓(xùn)、邊上崗的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)資料，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓(xùn)
建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工是20__年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開(kāi)始。
（1）在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人員流動(dòng)，解決應(yīng)急情景下的缺員問(wèn)題，同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
員工只會(huì)做我們檢查的工作，不會(huì)做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端，這也說(shuō)明一些員工自身的進(jìn)取性和對(duì)規(guī)章制度的不重視，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。20__年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。構(gòu)成三級(jí)檢查制度，首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長(zhǎng)一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志，也是多家酒店一向在說(shuō)的問(wèn)題之一。服務(wù)無(wú)止境。我們會(huì)經(jīng)過(guò)督導(dǎo)和檢查的方式來(lái)改變。以培代養(yǎng)，以查帶管的方式來(lái)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見(jiàn)卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對(duì)服務(wù)概念能到達(dá)一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面
1、員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺(tái)階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3、認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。
4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇六
一， 活動(dòng)主題：
百年好合，天長(zhǎng)地久—白酒傾情回饋新人新喜
二， 活動(dòng)時(shí)間：
20__年6月18日至20__年10月31日之間
三， 活動(dòng)地點(diǎn)：
全國(guó)各省
四， 活動(dòng)內(nèi)容：
（一）在婚慶公司里搞展示架，發(fā)放婚慶促銷單。
（二）買白酒贈(zèng)送可口可樂(lè)，手表，海南蜜月游抽獎(jiǎng)，凡在2005年6月18日至2005年10月31日之間訂購(gòu)白酒產(chǎn)品一定數(shù)量的新人，可獲得298元的純金戒指一枚。
（三）組織10對(duì)新人進(jìn)行集體婚禮，與婚慶公司，婚紗影樓，酒店聯(lián)系進(jìn)行提前量的工作。具體贈(zèng)品需根據(jù)具體制定的方案或套餐來(lái)定。
五， 活動(dòng)主推品種和價(jià)格：
婚宴活動(dòng)的主推產(chǎn)品為兩個(gè)品種。價(jià)格要嚴(yán)格控制在38度90元/件（代理商拿出5元每箱，一般以五箱為一組，廠家支持20元/箱），52度95元/件（代理商拿出5元每箱，一般以五箱為一組廠家支持20元/箱），以內(nèi)，38度150元/件（代理商拿出8元每箱，一般以五箱為一組，廠家支持25元/箱），52度156元/件（代理商拿出8元每箱，一般以五箱為一組，廠家支持25元/箱）。以便保證真正的活動(dòng)效果，使酒廠給與廣大新人的特殊優(yōu)惠能夠落到實(shí)處，是廣大的新人能夠喝的起，喝的好，喝的高興，喝的有檔次。
六， 活動(dòng)主要傳達(dá)：
通過(guò)對(duì)細(xì)分化市場(chǎng)運(yùn)作取得產(chǎn)品銷售在一個(gè)點(diǎn)上的增長(zhǎng)和突破，吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商關(guān)注的目光，而以消費(fèi)群體的細(xì)分成為白酒企業(yè)細(xì)分化市場(chǎng)的重要依據(jù)，其中婚宴市場(chǎng)因用酒量大而且通過(guò)該渠道可以在短期內(nèi)快速使產(chǎn)品品牌得以有效傳播的作用，使婚宴市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制進(jìn)入我集團(tuán)的銷售平臺(tái)，也是市場(chǎng)細(xì)分化后的競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)焦點(diǎn)，那么，白酒營(yíng)銷戰(zhàn)中做好婚宴市場(chǎng)將成為我們一線團(tuán)隊(duì)和代理商的一次專業(yè)資格考驗(yàn)。
七， 產(chǎn)品的副標(biāo)題：
副品牌名稱為“百年好合—sss”，副品牌名稱為“天長(zhǎng)地久---sss”，宣傳主題突出婚慶喜氣，和諧美滿的氛圍。
八， 一般策略：
通過(guò)與市民政部門進(jìn)行合作，實(shí)施了婚慶促銷，凡領(lǐng)結(jié)婚證的新人，由民政局處配贈(zèng)企業(yè)免費(fèi)提供的賀卡，領(lǐng)證新人憑賀卡可到當(dāng)?shù)卮砩烫幟赓M(fèi)領(lǐng)取其酒二瓶和婚宴用酒促銷通知，與此同時(shí)在人流量大的車站、商業(yè)區(qū)、小區(qū)門口制作一定數(shù)量的宣傳牌將婚宴用酒促銷活動(dòng)予以告知也會(huì)取得不錯(cuò)的效果。
九， 注意事項(xiàng)：
對(duì)于婚宴市場(chǎng)而言，白酒的消費(fèi)者只是被動(dòng)的消費(fèi)人群而不是購(gòu)買的決策者，因而找到婚宴市場(chǎng)的購(gòu)買的決策者，將產(chǎn)品介紹給他是婚宴市場(chǎng)操作的又一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這就需要對(duì)婚宴有一個(gè)理智的分析，一般而言與父母在一起生活的年輕人成婚舉辦婚宴購(gòu)買白酒的往往是老年人，而單獨(dú)在外遠(yuǎn)離父母的年輕人成婚舉辦婚宴購(gòu)買白酒的往往是年輕男性，因而通過(guò)對(duì)此分析找到購(gòu)買的決策者才能確定采用什么樣的傳播形式、采取什么促銷形式有的放矢。
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇七
1.時(shí)間
2.地點(diǎn)：
二、確定伴郎、伴娘
伴郎：伴娘：
婚禮總顧問(wèn)：
四、確定主婚人、證婚人
主婚人：__
證婚人：__
五、發(fā)布結(jié)婚通知及發(fā)放喜糖
1.發(fā)喜貼給親友
2.電話通知外地親友
3.網(wǎng)上發(fā)布結(jié)婚通知
4.及時(shí)反饋親友受邀信息
5.對(duì)于重要親友再次確認(rèn)
六、準(zhǔn)備新郎新娘婚紗禮服(金夫人化妝及20__元押金、發(fā)票負(fù)責(zé)伴娘)
七、準(zhǔn)備婚禮用品
1.自備物品：
(1)結(jié)婚戒指
(2)喜帖
(3)紅包
(4)煙、打火機(jī)
(5)白酒、飲料、啤酒、香檳酒
(6)糖
(7)照像
2.酒店提供
a、婚宴場(chǎng)地布置(2.18.)
(1)背景、拱門、紅毯、喜字、彩帶、拉花
(2)鮮花(新娘手捧、花童各一)
(3)主桌鮮花2桌
(5)糖、煙、飲料
(6)結(jié)婚蛋糕塔
(7)香檳塔一座，香檳一支
(8)禮炮6支
(9)40個(gè)粉紅氣球(先袋裝好，新人上www．臺(tái)后拋灑臺(tái)上)
(10)金童玉女手持鮮花
(11)放花瓣提籃2個(gè)，托盤(pán)4個(gè)，花瓣配送
(12)主婚人、證婚人、新娘、新郎胸花各一
(13)新郎新娘敬酒2瓶
(14)貴賓簽到處布置(筆、本、臺(tái)、花)
(15)迎賓牌、迎賓小姐
(16)婚宴現(xiàn)場(chǎng)音響效果
(17)新娘房一間
(18)婚車一輛，提供花車裝飾
(19)車位
(21)大堂吧、多功能廳：棋牌娛樂(lè)、茶水、麻將8副
(22)夜總會(huì)大堂卡拉ok
(23)預(yù)定晚宴
其他：
(1)司儀
(2)攝像
(3)記錄刻錄光盤(pán)1張vcd
(4)雙方父母、伴娘、伴郎、貴賓、新郎、新娘、主婚、證婚胸花(14套)
八、婚宴預(yù)約
1.估計(jì)來(lái)賓人數(shù)(共計(jì)x人)
2.估計(jì)酒席數(shù)量(預(yù)定x桌，備x桌)
3.選擇婚宴地點(diǎn)(大堂包房間)
4.確認(rèn)中、晚餐酒席菜單、價(jià)格(個(gè)菜，單價(jià)元/桌，晚餐個(gè)菜，單價(jià)元/桌)
5、確認(rèn)婚宴消費(fèi)及時(shí)間
九、婚禮化妝預(yù)約
月—日—上午—，影樓(陪伴)
十、婚慶車輛預(yù)約
1.預(yù)約扎彩車時(shí)間地點(diǎn)
2.確定婚禮當(dāng)天婚車行進(jìn)路線及所需時(shí)間
3.預(yù)約婚車1輛
十一、最后確認(rèn)幫忙的親友，并明確分工(名單另附)
十二、確認(rèn)婚禮當(dāng)天要發(fā)言人的準(zhǔn)備情況
1.主、證婚人發(fā)言準(zhǔn)備情況
2.新人發(fā)言
十三、最后檢查所有物品并交于專人保管
1.新娘的新衣、新鞋
2.結(jié)婚證書(shū)
3.戒指
4.紅包
5.要佩戴的首飾
6.手機(jī)
十四、準(zhǔn)備鬧鐘
確認(rèn)一只正常工作的鬧鐘，將鬧鐘調(diào)到5點(diǎn)半
婚禮當(dāng)天流程
6：00起床
6：30-7.30
7：30-8：30新娘化妝
8：30婚車到影樓接新娘到酒店
10：00將糖、煙、酒、茶、飲料等帶至酒店(負(fù)責(zé)人：__x)
10：10最后檢查酒席安排、音響、簽到處等細(xì)節(jié)(負(fù)責(zé)人：______)
10：30準(zhǔn)備好新郎新娘迎賓用的香煙、打火機(jī)、糖(負(fù)責(zé)人：__)
11：00簽到處人員就位，引導(dǎo)人員門口就位，新郎新娘伴郎伴娘門口迎賓
引導(dǎo)人員__領(lǐng)導(dǎo)、同事—__x
同學(xué)：__x
12：28
(1)新人入場(chǎng)，追光，奏樂(lè)，彩帶、拋氣球、放禮炮
(2)主持人介紹
(3)主婚人致辭
(4)證婚人頒發(fā)結(jié)婚證書(shū)并致辭
(5)新人父母上臺(tái)
(6)新郎新娘交換戒指，三鞠躬
(7)新人給父母敬茶
(9)雙方父母退場(chǎng)
(10)同學(xué)、朋友代表發(fā)言
(11)新人答謝辭
(12)新人開(kāi)香檳、切蛋糕、喝交杯酒
13：00婚宴正式開(kāi)始
13：00新郎新娘退場(chǎng)、速食，新娘換禮服
13：15新郎新娘逐桌敬酒
14：00宴席結(jié)束，賓客與新人合影
14：00賓客離開(kāi)或到棋牌室?jiàn)蕵?lè)
14：30新郎新娘進(jìn)餐、休息
14：30清點(diǎn)所剩煙酒糖等
14：30統(tǒng)計(jì)晚餐人數(shù)
17：00通知酒店晚餐準(zhǔn)備數(shù)量
18：00請(qǐng)賓客進(jìn)晚餐
20：00清點(diǎn)所有物品，離開(kāi)酒店。
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇八
乙方：車輛(機(jī)械)駕駛員姓名;車型
一、車輛機(jī)械駕駛?cè)藛T必須遵守下列安全制度：
1、所有操作人員(機(jī)動(dòng)車駕駛員、特種設(shè)備操作人員)必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好機(jī)械定期保養(yǎng)，各傳動(dòng)部位及時(shí)加注潤(rùn)滑油。
2、嚴(yán)禁酒后駕駛車輛機(jī)械。
3、患有妨礙安全行車的疾病和過(guò)度勞累時(shí)不準(zhǔn)駕駛車輛機(jī)械。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各種車輛的客貨裝載規(guī)定，嚴(yán)禁超載運(yùn)行。
5、在井下巷道(地面)施工路段內(nèi)車速不準(zhǔn)超過(guò)10公里每小時(shí)。
6、嚴(yán)禁車輛帶病行駛，車輛機(jī)械必須定期檢修，出車前、行車中、停車后做到勤檢查、勤調(diào)整、勤保養(yǎng)。
7、不準(zhǔn)將車輛機(jī)械交給他人駕駛。
8、在施工路段內(nèi)服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮。
二、車輛駕駛?cè)藛T的責(zé)任：
如因車輛、機(jī)械駕駛?cè)藛T不按章操作、違法行車，超載超速發(fā)生任何事故或人身傷亡等事故由駕駛員全責(zé)。如違章指揮駕駛員違章操作由違章指揮者負(fù)全部責(zé)任。行駛車輛不當(dāng)所造成的一切后果，自行負(fù)責(zé)。
本責(zé)任書(shū)一式兩份簽字后生效，有效期至本項(xiàng)工程完工。
甲方(代表人簽字及蓋章)：乙方(簽字)：
x年xx月xx日
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇九
2、崗位培訓(xùn)，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
培訓(xùn)時(shí)間安排(課程)：3月20日起，培訓(xùn)理論課時(shí)間為3天，軍訓(xùn)4天。
1、知識(shí)培訓(xùn)知的問(wèn)題(商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí));2、技能培訓(xùn)會(huì)的問(wèn)題；
3、思維培訓(xùn)創(chuàng)的問(wèn)題；4、觀念培訓(xùn)適的問(wèn)題；5、心理培訓(xùn)悟的問(wèn)題；
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：
4、提供培訓(xùn)材料；5、了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度；6、獲取管理者的支持；
行政部主要培訓(xùn)內(nèi)容：
2、服務(wù)培訓(xùn)；3、形體培訓(xùn)；4、規(guī)范語(yǔ)言培訓(xùn)；5、軍訓(xùn)；
培訓(xùn)課程：
員工手冊(cè)(觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn))參加人員：全體人員
(一)員工出入超市規(guī)定觀念培訓(xùn)(二)員工工作原則觀念培訓(xùn)
1、工作時(shí)間規(guī)范2、儀容儀表規(guī)范3、行為及服務(wù)規(guī)范4、語(yǔ)言規(guī)范
5、保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則6、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則
(三)超市術(shù)語(yǔ)及常用設(shè)備設(shè)施知識(shí)培訓(xùn)
1、超市專用術(shù)語(yǔ)2、標(biāo)識(shí)牌3、常用設(shè)備設(shè)施
(四)禮貌用語(yǔ)2、如何接待顧客問(wèn)詢3、顧客投訴
3-1顧客投訴主要項(xiàng)目
a、商品b、服務(wù)c、安全
3-2如何處理顧客投訴
a、傾聽(tīng)顧客的投訴b、表示道歉c、提供解決方案
營(yíng)運(yùn)部主要培訓(xùn)內(nèi)容：
(一)食品干貨、百貨(知識(shí)、技能、思維培訓(xùn))參加人員：食品、百貨課長(zhǎng)、主管
1、食品干貨、百貨陳列的基本工具2、貨架位置區(qū)分
3、食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
3-1顯面易見(jiàn)的原則
a、商品陳列顯而易見(jiàn)必須要做到以下幾點(diǎn)；
(1)商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客；
(2)每一種商品不能被其它商品擋住視線；
(3)進(jìn)門商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識(shí)；
(4)商品價(jià)目牌應(yīng)與商品相對(duì)應(yīng)，位置正確；
(5)標(biāo)識(shí)必須填寫(xiě)清楚，產(chǎn)地名稱不得用簡(jiǎn)稱，以免顧客不清楚。
b、打貼價(jià)格標(biāo)簽注意事項(xiàng)
3-2放滿陳列的原則
3-3縱向陳列的原則
4、商品陳列要點(diǎn)
a、清潔感b、鮮度感c、新鮮感
4-6提供信息、思想意識(shí)具有說(shuō)服力
4-7陳列的陳本問(wèn)題
5、常用商品陳列的方法
5-1定位陳列
a、陳列方法
(1)集中陳列(2)整齊陳列(3)錯(cuò)位陳列
b、陳列注意事項(xiàng)
5-2變化陳列
a、紙箱陳列b、投入式陳列c、突出陳列d、掛式陳列e、墻面陳列
電腦部主要培訓(xùn)內(nèi)容：
(一)收銀員素質(zhì)培訓(xùn)(觀念培訓(xùn))
(二)收銀機(jī)的解釋及使用(知識(shí)培訓(xùn))
1、pos機(jī)組成1-1電腦收銀機(jī)范文槍1-3pos
2、條形碼
3、信用卡機(jī)的使用
(三)收款(技能培訓(xùn))
1、現(xiàn)金1-1點(diǎn)鈔技術(shù)1-2辯別假鈔
2、信用卡
3、其它付款形式
(四)收銀流程(技能培訓(xùn))
(五)操作注意事項(xiàng)(思維培訓(xùn))
1、操作步驟2、兌零3、商品3-1價(jià)格3-2機(jī)使用及指法條形碼
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇十
一、目的：
根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，提升市場(chǎng)銷售人員的專業(yè)技能，強(qiáng)化市場(chǎng)管理，提高企業(yè)市場(chǎng)占有率-§，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定公司銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃。
二、前言：
因?yàn)槟壳盃I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的大學(xué)生。所以培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)為四個(gè)步驟。培訓(xùn)的第一步，從信念、價(jià)值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭(zhēng)取的觀念引導(dǎo)下，員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步培訓(xùn)從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo)，人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì)感到恐懼，我們從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo)。當(dāng)然這些不單只體現(xiàn)在培訓(xùn)上，我們還需要的是經(jīng)常跟員工進(jìn)行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓員工感覺(jué)到自己到了一個(gè)有前景有未來(lái)的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。第三步，當(dāng)員工了解了公司是什么的時(shí)候，就應(yīng)該讓他們明白自己是什么角色，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓員工明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開(kāi)展自己的工作，這時(shí)候企業(yè)需要針對(duì)性的進(jìn)一步明確公司可以有哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識(shí)和行業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識(shí)，讓員工能夠開(kāi)展工作。
三、企業(yè)內(nèi)部理論知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容安排
在企業(yè)內(nèi)部理論知識(shí)對(duì)銷售人員進(jìn)行的培訓(xùn)，其培訓(xùn)項(xiàng)目主要包括如表所示的7個(gè)
四、新進(jìn)銷售員實(shí)踐安排
2、培訓(xùn)期為7天，培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中，對(duì)新銷售員的職業(yè)形象、人際關(guān)系處理、工作動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、計(jì)劃能力、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、機(jī)靈性、溝通能力、學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行評(píng)估，并每周如實(shí)填寫(xiě)《實(shí)習(xí)銷售員評(píng)估表》，評(píng)估不合格者，給予辭退處理。
3、評(píng)估合格人員給予正式試用。同時(shí)安排到車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等實(shí)際操作。培訓(xùn)期7天，由生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)。
4、車間實(shí)習(xí)考核通過(guò)后，公司將制定區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)拓展實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為3—6個(gè)月。在此期間，銷售副總要定期的對(duì)該銷售員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)、輔導(dǎo)，并提供一定的業(yè)務(wù)拓展幫助。
5、實(shí)習(xí)期被評(píng)定合格者，納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資源部進(jìn)行調(diào)換工作安排。
五、培訓(xùn)考核相關(guān)規(guī)定
1、每項(xiàng)培訓(xùn)完成后，通過(guò)對(duì)參訓(xùn)人員的出勤統(tǒng)計(jì)，課堂表現(xiàn)，反饋意見(jiàn)表進(jìn)行初級(jí)考核。《員工培訓(xùn)記錄卡》在考核結(jié)果一欄，設(shè)“優(yōu)、良、及格、差”四個(gè)級(jí)別，被評(píng)“差”者需重新學(xué)習(xí)或類似的培訓(xùn)課程。
2、根據(jù)內(nèi)容的不同，設(shè)計(jì)筆試、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等考核方式，由銷售部及相關(guān)部門對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核，考核通過(guò)后方為培訓(xùn)完成，并將每次考核結(jié)果進(jìn)行記錄；考核未通過(guò)者需進(jìn)行補(bǔ)考，二次考核不過(guò)者予以解雇處理。
3、培訓(xùn)完成后填寫(xiě)《員工培訓(xùn)記錄卡》對(duì)員工的培訓(xùn)成績(jī)、表現(xiàn)進(jìn)行記錄，作為加薪、提升的考核標(biāo)準(zhǔn)。
六、建立培訓(xùn)檔案：
培訓(xùn)檔案建立到個(gè)人，將培訓(xùn)的總結(jié)和結(jié)束后填寫(xiě)完畢的《培訓(xùn)考核表》、《培訓(xùn)效果調(diào)查表》等歸入員工的個(gè)人檔案中，完善員工個(gè)人檔案的建立。
七、相關(guān)表單：
1、銷售員動(dòng)態(tài)表
2、實(shí)習(xí)銷售員評(píng)估表
3、員工培訓(xùn)記錄卡
4、培訓(xùn)效果調(diào)查表
八、附則：
1、本培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施；
2、本培訓(xùn)計(jì)劃從20__年1月1日?qǐng)?zhí)行。
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇十一
尊敬的各位xx：
你們好！
本人作為班組的職工，自愿接受本班組和項(xiàng)目部管理，并鄭重承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本單位組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)。
2、自愿接受公司、項(xiàng)目部、班組等各級(jí)安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高自身安全意識(shí)及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”。
3、工作中自覺(jué)遵守本崗位的《安全技術(shù)操作規(guī)程》，認(rèn)真按規(guī)程和安全要求進(jìn)行操作，做到不違章，不蠻干、不冒險(xiǎn)作業(yè)。
4、正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，按要求使用和維護(hù)本崗位的安全防護(hù)設(shè)施。
5、熟悉本崗位安全操作規(guī)程，掌握本崗位安全技能，知道本崗位存在的危險(xiǎn)性，會(huì)采取預(yù)防措施和應(yīng)急方法。
6、積極參加班組事故隱患檢查和整改工作，工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其它危險(xiǎn)(危害)因素，立即向上報(bào)告，并配合班組和項(xiàng)目部進(jìn)行解決。
7、發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)事故時(shí)，及時(shí)向上報(bào)告，并積極參與事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級(jí)指揮。
8、切實(shí)做好自身安全防護(hù)工作，注意上下班車輛行駛安全及工作時(shí)間以外的個(gè)人安全。
如在生產(chǎn)作業(yè)中嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受公司、項(xiàng)目部、班組的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果。
職工(簽字)：班組(簽字)：項(xiàng)目部(簽章)：
此致
敬禮
承諾人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇一
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容:
1、培訓(xùn)紀(jì)律要求：手機(jī)模式調(diào)成靜音或震動(dòng)狀態(tài)，代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。(視情況定，適合入職人員多的情況)
2、公司簡(jiǎn)介及教授簡(jiǎn)介：可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct，安檢機(jī)，軍工用品，技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè)，和員工保密協(xié)議的簽署。
3、組織結(jié)構(gòu)：公司結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡(jiǎn)單介紹，年輕的力量和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對(duì)工作人員的工作要求：效率和忠誠(chéng))。以及介紹公司的運(yùn)營(yíng)模式流程化。
4、企業(yè)文化：簡(jiǎn)約，在思想上更簡(jiǎn)單一點(diǎn)，在物品的使用上更節(jié)約一點(diǎn)。效率第一。
5、企業(yè)對(duì)員工的希望：好學(xué)上進(jìn)，懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理，追求個(gè)人能力的進(jìn)步。公司有各種類別的書(shū)籍供全體人員借閱。
6、未來(lái)展望：突出“開(kāi)拓創(chuàng)新世界一流”的口號(hào)，產(chǎn)品的銷售將打入世界市場(chǎng)，有很美好的前景。
7、公司所有制度的培訓(xùn)：上班時(shí)間安排，辦公室著裝禮儀，打卡制度，會(huì)議制度，報(bào)銷制度，物品領(lǐng)用制度，請(qǐng)假制度，及所有擬定的制度。
8、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述：根據(jù)崗位要求對(duì)新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
9、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正安排：實(shí)習(xí)期根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)來(lái)決定，一般實(shí)習(xí)期為一個(gè)月，實(shí)習(xí)期待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個(gè)人不同的績(jī)效考核獎(jiǎng)+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎(jiǎng)+國(guó)家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過(guò)節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊(duì)出游聚餐等)。根據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)測(cè)評(píng)決定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。
10、成為正式員工安排：簽署勞動(dòng)合同和保密協(xié)議。
三、員工入職培訓(xùn)流程：
1、入職第一天上午8:30—9:30：公司簡(jiǎn)介和教授簡(jiǎn)介以及對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)的了解，要求培訓(xùn)人員必須熟悉了解公司資料和教授資料，對(duì)教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行詳細(xì)介紹，突出公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在人員比較少的階段可以介紹認(rèn)識(shí)公司每位員工，在各個(gè)部門成立以后介紹每個(gè)部門的職責(zé)和公司運(yùn)行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟悉。
對(duì)企業(yè)未來(lái)的展望引申到企業(yè)對(duì)員工的要求。員工必須懂得創(chuàng)新，優(yōu)勝劣汰的道理，要不斷提升自己。公司員工的工作時(shí)間，每天的時(shí)間安排，和各種制度的布置。突出通過(guò)制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)公司的美好展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟悉。
3、入職第二天上午8:30—9:30：企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn)：簡(jiǎn)約和效率?！昂?jiǎn)”即簡(jiǎn)單，公司員工普遍年輕，在相處上突出簡(jiǎn)單和諧，引申團(tuán)隊(duì)力量的積聚;“約”即節(jié)約，可以通過(guò)對(duì)名人和總經(jīng)理的節(jié)約事件來(lái)要求新進(jìn)人員在工作中物品使用和領(lǐng)購(gòu)需要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時(shí)間里做最好的結(jié)果。
4、入職第二天下午2:00—3:00：介紹公司對(duì)實(shí)習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇，工資結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)懲制度的簡(jiǎn)單說(shuō)明。以及勞動(dòng)合同的簽署時(shí)間，和保密協(xié)議的簽訂。提供獎(jiǎng)懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。
5、入職后第二天下午4:30—5:00：可以對(duì)入職人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)考核，通過(guò)考核了解新進(jìn)員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度，同時(shí)考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
6、入職后第二天下午5:00—5:30：總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎，并激勵(lì)員工辛勤工作。
7、入職后第三天上午8:30：將新進(jìn)員工引入各部門，或相應(yīng)的工作崗位。
四、可以培訓(xùn)的小故事：
數(shù)的一根繩子捆綁在一起力量是無(wú)窮的。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有個(gè)人不能解決的問(wèn)題要懂得尋求幫助，構(gòu)建和諧的工作模式，并讓每個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。
2、空杯精神即歸零心態(tài)，隨時(shí)對(duì)自己擁有的知識(shí)和能力進(jìn)行重整，清空過(guò)時(shí)的，為新知識(shí)、新能力的進(jìn)入留出空間，保證自己的知識(shí)與能力總是最新;就是永遠(yuǎn)不自滿，永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)在進(jìn)步，永遠(yuǎn)保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中如果停滯不前，最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時(shí)給自己一些壓力，提醒自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉。
4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動(dòng)，但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動(dòng))成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，只有持之以恒地堅(jiān)持下去，成功才會(huì)光顧你。
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇二
1、掌握導(dǎo)游詞的格式和寫(xiě)法，會(huì)寫(xiě)導(dǎo)游詞。
2、培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力，搜集處理信息的能力，增強(qiáng)合作意識(shí)。
3、激發(fā)學(xué)生愛(ài)國(guó)情懷，樹(shù)立保護(hù)文物和世界遺產(chǎn)的觀念。
導(dǎo)游詞的格式和寫(xiě)法
導(dǎo)游詞正文
1、學(xué)生搜集關(guān)于世界遺產(chǎn)的圖片及文字材料。
2、教師發(fā)放習(xí)作研討表推薦表
一、導(dǎo)入模擬情境，了解“導(dǎo)游詞”，理解習(xí)作要求。
1、導(dǎo)游：“各位義烏來(lái)的朋友，你們好！歡迎大家來(lái)到世紀(jì)鬼城漢尼斯，我姓危，大家叫我小危兒就可以了，當(dāng)然，是小朋友的就要叫我小危阿姨了哦。非常高興今天能夠陪同各位一起游覽世界聞名的鬼城漢尼斯?，F(xiàn)在就讓我們沿著面前這條鋪滿骷髏頭的大道開(kāi)始游覽了，請(qǐng)大家跟我走，在這個(gè)過(guò)程中，請(qǐng)大家手拉手，不要掉隊(duì)，不要亂丟垃圾，不要亂拍照?！?BR> 2．師：剛才我模擬情景中的小危是干什么的？（答對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)大拇指）
生：是一位導(dǎo)游
師：回答非常正確，老師啊小時(shí)候就夢(mèng)想著可以當(dāng)一名導(dǎo)游，為什么呢？當(dāng)導(dǎo)游啊，可以免費(fèi)游覽文化古跡，江河名川，還可以賺錢呢，多棒??！同學(xué)們覺(jué)得當(dāng)導(dǎo)游好不好玩，刺不刺激??？好，今天啊，我們涵林旅游公司的危老板啊，就要招募一批導(dǎo)游了，怎樣考核呢？就是要看誰(shuí)能寫(xiě)出一篇精彩的導(dǎo)游詞。被老師評(píng)閱在94以上者，將獲10個(gè)大拇指的獎(jiǎng)勵(lì)。大獎(jiǎng)想不想報(bào)名??？想的話那就得趕緊學(xué)學(xué)怎么寫(xiě)導(dǎo)游詞了。（板書(shū)：導(dǎo)游詞是導(dǎo)游員引導(dǎo)游客游覽時(shí)的講解詞）
師：剛剛同學(xué)們聽(tīng)到的老師講鬼城漢尼斯的那幾句話，就是導(dǎo)游詞的開(kāi)場(chǎng)白，也稱“前言”。今天，我們就來(lái)學(xué)習(xí)“導(dǎo)游詞”的寫(xiě)法。(板書(shū)：學(xué)寫(xiě))
二、典型引路，學(xué)習(xí)寫(xiě)法。（15分鐘）
1．出示范文《天壇導(dǎo)游詞》(附后)
師：導(dǎo)游詞的題目，一般都是景點(diǎn)的名稱，這樣可以使人一目了然。按照本次習(xí)作的要求，同學(xué)們可以選取景點(diǎn)中最有特色的內(nèi)容寫(xiě)，不一定面面俱到，因此題目也可以是：“×××導(dǎo)游詞”“××風(fēng)光簡(jiǎn)介”“××的傳說(shuō)”等。
2．學(xué)生自行閱讀，思考：
(1)導(dǎo)游詞有哪些內(nèi)容？
(2)導(dǎo)游詞在語(yǔ)言上、寫(xiě)作順序上有什么特點(diǎn)？
3．交流討論，教師指導(dǎo)寫(xiě)作方法：
導(dǎo)游詞的具體內(nèi)容，一般有前言、總述、分述、結(jié)尾四個(gè)部分。
前言，是導(dǎo)游員在陪同游客參觀、游覽前，向大家表示問(wèn)候、歡迎和自我介紹的話，如錄像中小張講的那幾句，既簡(jiǎn)短、親切，又有引出下文的作用。(例文中的第1自然段)總述，是對(duì)游覽景點(diǎn)的一個(gè)總的介紹。(例文第2、3自然段)
分述部分是導(dǎo)游詞的重點(diǎn)，要按游覽順序，對(duì)所選景觀逐一進(jìn)行生動(dòng)、具體的解說(shuō)，使游客盡情飽覽景點(diǎn)風(fēng)光，領(lǐng)略世界文化遺產(chǎn)的藝術(shù)魅力與風(fēng)韻，留下美好回憶。(例文4—14自然段)
結(jié)尾，在游覽結(jié)束后，應(yīng)對(duì)游覽的內(nèi)容作一小結(jié)，并向游客表示感謝和告別。(例文的最后一段)
(適時(shí)板書(shū)：前言、總述、分述、結(jié)尾)
三、選擇一個(gè)地方來(lái)介紹：（20分鐘）
師：剛才我們隊(duì)導(dǎo)游詞的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)有了一定的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在我們就要去身臨其境，當(dāng)一當(dāng)小導(dǎo)游咯。老師這邊有準(zhǔn)備一面小旗幟，一般我們都可以看到導(dǎo)游手上都拿有這個(gè)，而后帶領(lǐng)大家去各地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。大家去過(guò)的地方有哪些呢？我們先列舉一下。
生：我去過(guò)橫店的夢(mèng)幻谷
生：普陀山、金華雙龍洞
生：杭州西湖。
師：同學(xué)們說(shuō)的這些地方相信很多人都有去過(guò)，好，那現(xiàn)在我們就選定一處讓導(dǎo)游帶我們?nèi)タ纯窗伞＃ㄟx擇夢(mèng)幻谷）
生：現(xiàn)在我們首先來(lái)到的是夢(mèng)幻谷的大門口，可以看到這里有很多的人工的雕塑，比如老鷹的造型，還有大樹(shù)的枝干、五顏六色的樹(shù)葉，像是走在原始森林里，把這里點(diǎn)綴的仿佛走進(jìn)了夢(mèng)幻仙境般。
生：這一路走來(lái)可以發(fā)現(xiàn)里面的綠化還是做得很好的，而且步行五分鐘左右你就可以看到有一很多的大型游樂(lè)玩具擺放在那兒，膽子大的人就可以去體驗(yàn)一下這種刺激哦，現(xiàn)在就給大家半個(gè)小時(shí)的時(shí)間去玩玩吧。
生：好了，剛才大家都玩得比較盡興了，現(xiàn)在我們來(lái)到了具有古色古香的江南水鄉(xiāng)，這一條街的設(shè)計(jì)都是采用了江南水鄉(xiāng)的建筑模式，走在這街上，仿佛置身于煙雨蒙蒙的小橋流水人家，心也頓時(shí)沉靜在其中了，里面的店鋪也是別具特色的。若想帶一些特色的物品回家的話就可以去里面逛逛，不過(guò)大家可不要走失了哦。
生：老師，還有可以觀看的暴雨山洪和火山爆發(fā)，很好看的。
師：哦，還有這樣的哦，那我們的同學(xué)若看了的話也可以去寫(xiě)寫(xiě)呢。好了，剛才還有同學(xué)提到一些其他的地方，我們也可以叫他們和大家說(shuō)說(shuō)，做一個(gè)參考呢。
生：三清山、黃山
生：我去了廬山。很想當(dāng)當(dāng)那里的導(dǎo)游給大家介紹一下呢。
師：每個(gè)人的選擇不同，因此也就有不同的路線了，大家就認(rèn)真的思考一下要怎么寫(xiě)吧。
四、習(xí)作內(nèi)容，量體裁衣。（5分鐘）
師：根據(jù)我們剛才的學(xué)習(xí)，可以把他概括為幾個(gè)部分首先來(lái)說(shuō)一說(shuō)導(dǎo)游詞的特點(diǎn)：內(nèi)容真實(shí)，語(yǔ)言生動(dòng)，按游覽順序敘述，適時(shí)對(duì)游客提出注意事項(xiàng)。
為了使導(dǎo)游詞更加真實(shí)、生動(dòng)、有條理，同學(xué)們應(yīng)收集有關(guān)這個(gè)景點(diǎn)的資料。因?yàn)槭窍蛴慰妥鹘榻B，所以引用的數(shù)據(jù)、資料必須真實(shí)，不能道聽(tīng)途說(shuō)、添枝加葉。當(dāng)然，涉及到的一些故事、傳說(shuō)、笑話，可以另當(dāng)別論。(板書(shū)：內(nèi)容真實(shí)、語(yǔ)言生動(dòng)、言之有序、適時(shí)提示)
寫(xiě)作的方法：
a、第一段是導(dǎo)游的自我介紹（幽默，簡(jiǎn)潔，能讓別人一下子就記住并喜歡你）
b、中間部分是對(duì)景點(diǎn)的介紹（景點(diǎn)的名稱、來(lái)歷、構(gòu)成、人文事跡、典故。)
c、附加提示參觀游覽的注意事項(xiàng)。（注意安全、不要亂拍照、不要損壞文物、保護(hù)景區(qū)環(huán)境。
d、導(dǎo)游詞要有始有終，別忘了有禮貌地向游客道別。
備注：講述語(yǔ)句要親切自然，聞名、有條理，且信息要準(zhǔn)確，切不可信口胡說(shuō)。
五、作業(yè)布置
六、板書(shū)設(shè)計(jì)
七、教學(xué)反思
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇三
在幼兒園指導(dǎo)“綱要”中明確指出“保教并重”是幼兒教育的根本任務(wù)，它既是一種教育思想，也是一條教育原則，這是由幼兒身心發(fā)展的同一性所決定的，也是幼兒教育工作紀(jì)律所要求的。在幼兒的一日生活中應(yīng)做到“教”中有“?！?、“保”中有“教”，兩者并舉有機(jī)結(jié)合，滲透于幼兒一日教育活動(dòng)中，同時(shí)也要遵循整體安排的原則，也就是把握住幼兒園的各項(xiàng)工作內(nèi)容，合理組織各部門，各類人員協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮整體功能，以達(dá)到幼兒園的最佳效果。本園即將迎接省一級(jí)幼兒園的評(píng)價(jià)，因此將本學(xué)期的園本培訓(xùn)重點(diǎn)放在如何優(yōu)化一日保教工作上。而上學(xué)期已經(jīng)完善了室內(nèi)自主游戲與午餐管理的保教工作細(xì)則，本學(xué)期將繼續(xù)完善其他生活環(huán)節(jié)的保教細(xì)則。
本園現(xiàn)有教師39人，在編教師28人，非編教師11人。其中園長(zhǎng)1名。教齡滿10年以上教師4名；教齡滿5年教師10名，其余均為教齡5年以下的新教師。
盡管我園教師呈年輕化狀態(tài)，造成部分教學(xué)活動(dòng)沒(méi)有落到實(shí)處，教科研究浮于表面等情況，但是本園教師充滿激情，對(duì)于提升自身有極強(qiáng)的發(fā)展訴求。教師們尋求教學(xué)模式的改變，這包括學(xué)習(xí)方式與指導(dǎo)方式；教師們對(duì)于自身觀察能力與指導(dǎo)能力的提升也有較大渴望。
因此此次園本培訓(xùn)應(yīng)著力于通過(guò)各類活動(dòng)、培訓(xùn)來(lái)優(yōu)化一日保教工作，提高教師業(yè)務(wù)能力，改變教師工作模式。
主題：優(yōu)化一日保教工作
1.認(rèn)真組織好每一次的研修學(xué)習(xí)，做到內(nèi)容有針對(duì)性，教師學(xué)習(xí)有收獲，并做好記錄。
2.貫徹落實(shí)《綱要》精神，堅(jiān)持以提高教師專題水平為目標(biāo)，組織教師學(xué)習(xí)與一日保教工作相關(guān)的理論與實(shí)踐研究文章，在如何優(yōu)化保教工作以及教師的指導(dǎo)要求等方面開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
3.以提高教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量為核心，抓實(shí)每一次教學(xué)研討活動(dòng)，優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)的組織，提高教師紀(jì)錄、觀察、分析、反思幼兒活動(dòng)的能力。
4.根據(jù)課題研究?jī)?nèi)容、專題研究?jī)?nèi)容組織相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織教師學(xué)習(xí)閱讀理論、《指南》及一些先進(jìn)的教育理論，提升教師的研究素養(yǎng)和理論素養(yǎng)。
5.通過(guò)培訓(xùn)提高教師組織指導(dǎo)幼兒一日學(xué)習(xí)生活的質(zhì)量，進(jìn)一步提高幼兒園課堂教學(xué)活動(dòng)的組織水平，使幼兒園保教質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。
提升知識(shí)素養(yǎng)：專家講座、讀書(shū)交流系列活動(dòng)、舶來(lái)品分享會(huì)、教師五項(xiàng)技能評(píng)比
優(yōu)化教育活動(dòng)：社團(tuán)活動(dòng)、小荷風(fēng)采賽課活動(dòng)、骨干教師示范課、推門隨堂課
開(kāi)發(fā)課程體系：課題交流、論文撰寫(xiě)、編寫(xiě)教案
考核標(biāo)準(zhǔn)
1.出勤率：要求全體教師不得無(wú)故缺席園本教研活動(dòng)，無(wú)故缺席或無(wú)故遲到、早退者一次扣1分，如有3次以上，則取消本學(xué)期評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
2.優(yōu)秀教研組：教科室課將在學(xué)期末根據(jù)教研計(jì)劃的實(shí)施情況以及出勤率評(píng)選優(yōu)秀教研組，其組員可獲精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.自我拓展：如在園本培訓(xùn)中做經(jīng)驗(yàn)分享、示范展示、成果展示或有論文獲獎(jiǎng)?wù)咦们榻o予月考核加分獎(jiǎng)勵(lì)。
4.成績(jī)認(rèn)定：教師可得學(xué)分：12分。教師需在本學(xué)期內(nèi)完成相關(guān)研訓(xùn)學(xué)習(xí)獲得學(xué)分。
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，新同事們，朋友們，你們好!
今天我們?cè)谶@里隆重聚會(huì)，熱烈歡迎各位新同事加盟我們平原工務(wù)器材這個(gè)大家庭，你們將和我們一道攜手并肩，同心同德共創(chuàng)我們平原工務(wù)器材美好的明天。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)你們的加盟表示熱烈的歡迎!對(duì)你們的父母及家人表示親切的問(wèn)候和衷心的感謝!感謝你們對(duì)我們公司的支持和信任!
同志們，你們當(dāng)中有些是剛剛從學(xué)校畢業(yè)或?qū)⒁厴I(yè)的學(xué)生，初入社會(huì)，經(jīng)過(guò)慎重的選擇，把人生的第一份工作和青春夢(mèng)想交給了我們企業(yè);有的是在外地打拼多年，為了有一個(gè)更穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境，為了更好的照顧家庭和回報(bào)家鄉(xiāng)，選擇我們企業(yè)作為自己人生的新航標(biāo)，開(kāi)啟自己人生的新航程;有的是經(jīng)過(guò)親朋好友的推薦和介紹，并經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真對(duì)比，最終選擇了獻(xiàn)身我們這個(gè)企業(yè)大熔爐的有志之士。謝謝你們!謝謝你們對(duì)平原企業(yè)的信任!
同志們，我們這個(gè)企業(yè)創(chuàng)建于1989年，到現(xiàn)在已經(jīng)有22年的歷程，所以說(shuō)，我們公司有著悠久的燦爛的歷史背景，有著深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，有著特有的企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，有著中國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的共性，同時(shí)也在建立著適合自己企業(yè)發(fā)展的特色文化及特色模式。
紀(jì)90年代的鋼鐵黃金時(shí)代，同時(shí)也經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的亞洲金融危機(jī)，更經(jīng)歷了21世紀(jì)初的世界金融風(fēng)暴，后奧運(yùn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩及國(guó)家各種宏觀政策調(diào)控，同時(shí)又面臨著去年全球經(jīng)濟(jì)放緩、貨幣從緊、原材料價(jià)格上漲、人力資源成本增加、利潤(rùn)急劇下降等各種嚴(yán)峻考驗(yàn)。寶劍峰從磨礪出，我們經(jīng)歷住了各種嚴(yán)酷的考驗(yàn)，同時(shí)，我還可以很自豪的告訴大家，我們?nèi)ツ耆砸暂^前年翻番的佳績(jī)步入到我們現(xiàn)在的_年。我們企業(yè)的歷史是值得驕傲的，而我們企業(yè)的明天更應(yīng)該是：由于你們的加入會(huì)更加輝煌!
同志們，在你們?nèi)肼毜狡皆髽I(yè)的第一時(shí)間起，你們?cè)趯?duì)平原企業(yè)就有個(gè)第一印象的同時(shí)，可你們想過(guò)沒(méi)有，同時(shí)，你們也在給企業(yè)留下了第一印象，從你們?nèi)肼毜牡谝惶炱?，企業(yè)已經(jīng)把一份潔白無(wú)瑕的答卷交到了你們手里了，答卷的內(nèi)容將是各種各樣的：是熱情、積極、主動(dòng)、勤奮、好學(xué)、敬業(yè)、忠誠(chéng)，還是冷淡、消極、懶惰、抱怨、自滿、自傲，答案的內(nèi)容將是由你們自己填寫(xiě)的。
階對(duì)您的人生都有著巨大的意義。切莫蹉跎歲月稠。我相信，你們所從事的每一份工作，對(duì)你們的將來(lái)都將是一筆寶貴的財(cái)富!
“居位憑能力，取酬憑業(yè)績(jī)”這是平原企業(yè)建立以來(lái)就確定的，將來(lái)也一定要堅(jiān)持和踐行的基本信念和準(zhǔn)則，所以我想說(shuō)，希望你們能從實(shí)際做起，從零開(kāi)始，丟掉速成的幻想，學(xué)習(xí)日本人的踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，德國(guó)人的一絲不茍的敬業(yè)精神。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在自己所從事的工作崗位上，逐漸積累您的工作經(jīng)驗(yàn)，有系統(tǒng)、有分析、有創(chuàng)新，有建樹(shù)的提出您的建議和觀點(diǎn)。努力鉆進(jìn)去，要深入具體地分析實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)了個(gè)別環(huán)節(jié)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)找到解決問(wèn)題的辦法，踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴地去做，切忌嘩眾取寵，夸夸其談。才能充實(shí)你的工作內(nèi)容，提升你的工作能力，加快你的工作節(jié)奏，提高你的工作效率，創(chuàng)造出色的工作業(yè)績(jī)。 有付出才會(huì)有回報(bào)，有忠誠(chéng)才會(huì)有信任。平原企業(yè)會(huì)為大家提供一個(gè)公平、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，致力于為大家搭建一個(gè)沒(méi)有天花板的舞臺(tái)，只要你有能力，只要你能為平原企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，只要你為平原企業(yè)付出了長(zhǎng)期的忠誠(chéng)，那么，平原企業(yè)就一定會(huì)記住你，一定會(huì)給你所希望的薪資及榮譽(yù)!
我們公司將始終堅(jiān)持以“事業(yè)留人、待遇留人、環(huán)境留人”為指導(dǎo)思想，將始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，把企業(yè)發(fā)展和員工待遇有效地結(jié)合起來(lái)，努力改變四種環(huán)境(公司環(huán)境、工作(崗位)環(huán)境、人際環(huán)境與外部市場(chǎng)環(huán)境)，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)不斷提高員工薪資和各項(xiàng)福利待遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展戰(zhàn)略。
我們平原企業(yè)將向普天之下有志之士打開(kāi)一扇永不關(guān)閉的成功之門，我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟平原企業(yè)，共建平原企業(yè)。同志們，不管你們是職場(chǎng)新人，還是二次擇業(yè)，從你們選擇我們平原工務(wù)器材那一刻起，你們就對(duì)我們公司充滿了希望，我們公司也對(duì)你們充滿了信心，充滿了期待。你們是我們企業(yè)的新鮮血液，是我們企業(yè)的新生力量，是我們企業(yè)的后起之秀，是我們企業(yè)的未來(lái)之星，是我們企業(yè)未來(lái)的希望。我們企業(yè)的明天將寄托在你們身上，你們將擔(dān)負(fù)起我們企業(yè)未來(lái)的盛衰重任及22年平原人的寄托!
我希望每一位新同事能盡快地融入平原企業(yè)公司，成為平原企業(yè)公司密不可分的一分子，同時(shí)也希望您在平原企業(yè)公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 愿你們能像初升的太陽(yáng)，朝氣勃勃，血?dú)夥絼偅詽M腔的熱忱撐起平原工務(wù)器材快速、和諧、持續(xù)發(fā)展的美好明天! 最后，我也熱切地期望：
您因公司而自豪，公司因您更精彩!
謝謝大家!
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇五
員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20__全年度的工作重點(diǎn)。將建學(xué)習(xí)型企業(yè)，當(dāng)智能型職工的主題貫穿其中。進(jìn)取探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
20__年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，進(jìn)取引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí)，熟練掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)工作以門店（部門）為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位認(rèn)識(shí)和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓(xùn)
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。所以今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來(lái)加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請(qǐng)和內(nèi)練結(jié)合起來(lái)，加大力度，爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情景下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
（3）針對(duì)酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn)，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
二、新職工培訓(xùn)
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓(xùn)、邊上崗的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)資料，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓(xùn)
建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工是20__年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開(kāi)始。
（1）在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人員流動(dòng)，解決應(yīng)急情景下的缺員問(wèn)題，同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
員工只會(huì)做我們檢查的工作，不會(huì)做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端，這也說(shuō)明一些員工自身的進(jìn)取性和對(duì)規(guī)章制度的不重視，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。20__年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。構(gòu)成三級(jí)檢查制度，首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長(zhǎng)一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志，也是多家酒店一向在說(shuō)的問(wèn)題之一。服務(wù)無(wú)止境。我們會(huì)經(jīng)過(guò)督導(dǎo)和檢查的方式來(lái)改變。以培代養(yǎng)，以查帶管的方式來(lái)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見(jiàn)卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對(duì)服務(wù)概念能到達(dá)一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面
1、員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺(tái)階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3、認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。
4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇六
一， 活動(dòng)主題：
百年好合，天長(zhǎng)地久—白酒傾情回饋新人新喜
二， 活動(dòng)時(shí)間：
20__年6月18日至20__年10月31日之間
三， 活動(dòng)地點(diǎn)：
全國(guó)各省
四， 活動(dòng)內(nèi)容：
（一）在婚慶公司里搞展示架，發(fā)放婚慶促銷單。
（二）買白酒贈(zèng)送可口可樂(lè)，手表，海南蜜月游抽獎(jiǎng)，凡在2005年6月18日至2005年10月31日之間訂購(gòu)白酒產(chǎn)品一定數(shù)量的新人，可獲得298元的純金戒指一枚。
（三）組織10對(duì)新人進(jìn)行集體婚禮，與婚慶公司，婚紗影樓，酒店聯(lián)系進(jìn)行提前量的工作。具體贈(zèng)品需根據(jù)具體制定的方案或套餐來(lái)定。
五， 活動(dòng)主推品種和價(jià)格：
婚宴活動(dòng)的主推產(chǎn)品為兩個(gè)品種。價(jià)格要嚴(yán)格控制在38度90元/件（代理商拿出5元每箱，一般以五箱為一組，廠家支持20元/箱），52度95元/件（代理商拿出5元每箱，一般以五箱為一組廠家支持20元/箱），以內(nèi)，38度150元/件（代理商拿出8元每箱，一般以五箱為一組，廠家支持25元/箱），52度156元/件（代理商拿出8元每箱，一般以五箱為一組，廠家支持25元/箱）。以便保證真正的活動(dòng)效果，使酒廠給與廣大新人的特殊優(yōu)惠能夠落到實(shí)處，是廣大的新人能夠喝的起，喝的好，喝的高興，喝的有檔次。
六， 活動(dòng)主要傳達(dá)：
通過(guò)對(duì)細(xì)分化市場(chǎng)運(yùn)作取得產(chǎn)品銷售在一個(gè)點(diǎn)上的增長(zhǎng)和突破，吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商關(guān)注的目光，而以消費(fèi)群體的細(xì)分成為白酒企業(yè)細(xì)分化市場(chǎng)的重要依據(jù)，其中婚宴市場(chǎng)因用酒量大而且通過(guò)該渠道可以在短期內(nèi)快速使產(chǎn)品品牌得以有效傳播的作用，使婚宴市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制進(jìn)入我集團(tuán)的銷售平臺(tái)，也是市場(chǎng)細(xì)分化后的競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)焦點(diǎn)，那么，白酒營(yíng)銷戰(zhàn)中做好婚宴市場(chǎng)將成為我們一線團(tuán)隊(duì)和代理商的一次專業(yè)資格考驗(yàn)。
七， 產(chǎn)品的副標(biāo)題：
副品牌名稱為“百年好合—sss”，副品牌名稱為“天長(zhǎng)地久---sss”，宣傳主題突出婚慶喜氣，和諧美滿的氛圍。
八， 一般策略：
通過(guò)與市民政部門進(jìn)行合作，實(shí)施了婚慶促銷，凡領(lǐng)結(jié)婚證的新人，由民政局處配贈(zèng)企業(yè)免費(fèi)提供的賀卡，領(lǐng)證新人憑賀卡可到當(dāng)?shù)卮砩烫幟赓M(fèi)領(lǐng)取其酒二瓶和婚宴用酒促銷通知，與此同時(shí)在人流量大的車站、商業(yè)區(qū)、小區(qū)門口制作一定數(shù)量的宣傳牌將婚宴用酒促銷活動(dòng)予以告知也會(huì)取得不錯(cuò)的效果。
九， 注意事項(xiàng)：
對(duì)于婚宴市場(chǎng)而言，白酒的消費(fèi)者只是被動(dòng)的消費(fèi)人群而不是購(gòu)買的決策者，因而找到婚宴市場(chǎng)的購(gòu)買的決策者，將產(chǎn)品介紹給他是婚宴市場(chǎng)操作的又一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這就需要對(duì)婚宴有一個(gè)理智的分析，一般而言與父母在一起生活的年輕人成婚舉辦婚宴購(gòu)買白酒的往往是老年人，而單獨(dú)在外遠(yuǎn)離父母的年輕人成婚舉辦婚宴購(gòu)買白酒的往往是年輕男性，因而通過(guò)對(duì)此分析找到購(gòu)買的決策者才能確定采用什么樣的傳播形式、采取什么促銷形式有的放矢。
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇七
1.時(shí)間
2.地點(diǎn)：
二、確定伴郎、伴娘
伴郎：伴娘：
婚禮總顧問(wèn)：
四、確定主婚人、證婚人
主婚人：__
證婚人：__
五、發(fā)布結(jié)婚通知及發(fā)放喜糖
1.發(fā)喜貼給親友
2.電話通知外地親友
3.網(wǎng)上發(fā)布結(jié)婚通知
4.及時(shí)反饋親友受邀信息
5.對(duì)于重要親友再次確認(rèn)
六、準(zhǔn)備新郎新娘婚紗禮服(金夫人化妝及20__元押金、發(fā)票負(fù)責(zé)伴娘)
七、準(zhǔn)備婚禮用品
1.自備物品：
(1)結(jié)婚戒指
(2)喜帖
(3)紅包
(4)煙、打火機(jī)
(5)白酒、飲料、啤酒、香檳酒
(6)糖
(7)照像
2.酒店提供
a、婚宴場(chǎng)地布置(2.18.)
(1)背景、拱門、紅毯、喜字、彩帶、拉花
(2)鮮花(新娘手捧、花童各一)
(3)主桌鮮花2桌
(5)糖、煙、飲料
(6)結(jié)婚蛋糕塔
(7)香檳塔一座，香檳一支
(8)禮炮6支
(9)40個(gè)粉紅氣球(先袋裝好，新人上www．臺(tái)后拋灑臺(tái)上)
(10)金童玉女手持鮮花
(11)放花瓣提籃2個(gè)，托盤(pán)4個(gè)，花瓣配送
(12)主婚人、證婚人、新娘、新郎胸花各一
(13)新郎新娘敬酒2瓶
(14)貴賓簽到處布置(筆、本、臺(tái)、花)
(15)迎賓牌、迎賓小姐
(16)婚宴現(xiàn)場(chǎng)音響效果
(17)新娘房一間
(18)婚車一輛，提供花車裝飾
(19)車位
(21)大堂吧、多功能廳：棋牌娛樂(lè)、茶水、麻將8副
(22)夜總會(huì)大堂卡拉ok
(23)預(yù)定晚宴
其他：
(1)司儀
(2)攝像
(3)記錄刻錄光盤(pán)1張vcd
(4)雙方父母、伴娘、伴郎、貴賓、新郎、新娘、主婚、證婚胸花(14套)
八、婚宴預(yù)約
1.估計(jì)來(lái)賓人數(shù)(共計(jì)x人)
2.估計(jì)酒席數(shù)量(預(yù)定x桌，備x桌)
3.選擇婚宴地點(diǎn)(大堂包房間)
4.確認(rèn)中、晚餐酒席菜單、價(jià)格(個(gè)菜，單價(jià)元/桌，晚餐個(gè)菜，單價(jià)元/桌)
5、確認(rèn)婚宴消費(fèi)及時(shí)間
九、婚禮化妝預(yù)約
月—日—上午—，影樓(陪伴)
十、婚慶車輛預(yù)約
1.預(yù)約扎彩車時(shí)間地點(diǎn)
2.確定婚禮當(dāng)天婚車行進(jìn)路線及所需時(shí)間
3.預(yù)約婚車1輛
十一、最后確認(rèn)幫忙的親友，并明確分工(名單另附)
十二、確認(rèn)婚禮當(dāng)天要發(fā)言人的準(zhǔn)備情況
1.主、證婚人發(fā)言準(zhǔn)備情況
2.新人發(fā)言
十三、最后檢查所有物品并交于專人保管
1.新娘的新衣、新鞋
2.結(jié)婚證書(shū)
3.戒指
4.紅包
5.要佩戴的首飾
6.手機(jī)
十四、準(zhǔn)備鬧鐘
確認(rèn)一只正常工作的鬧鐘，將鬧鐘調(diào)到5點(diǎn)半
婚禮當(dāng)天流程
6：00起床
6：30-7.30
7：30-8：30新娘化妝
8：30婚車到影樓接新娘到酒店
10：00將糖、煙、酒、茶、飲料等帶至酒店(負(fù)責(zé)人：__x)
10：10最后檢查酒席安排、音響、簽到處等細(xì)節(jié)(負(fù)責(zé)人：______)
10：30準(zhǔn)備好新郎新娘迎賓用的香煙、打火機(jī)、糖(負(fù)責(zé)人：__)
11：00簽到處人員就位，引導(dǎo)人員門口就位，新郎新娘伴郎伴娘門口迎賓
引導(dǎo)人員__領(lǐng)導(dǎo)、同事—__x
同學(xué)：__x
12：28
(1)新人入場(chǎng)，追光，奏樂(lè)，彩帶、拋氣球、放禮炮
(2)主持人介紹
(3)主婚人致辭
(4)證婚人頒發(fā)結(jié)婚證書(shū)并致辭
(5)新人父母上臺(tái)
(6)新郎新娘交換戒指，三鞠躬
(7)新人給父母敬茶
(9)雙方父母退場(chǎng)
(10)同學(xué)、朋友代表發(fā)言
(11)新人答謝辭
(12)新人開(kāi)香檳、切蛋糕、喝交杯酒
13：00婚宴正式開(kāi)始
13：00新郎新娘退場(chǎng)、速食，新娘換禮服
13：15新郎新娘逐桌敬酒
14：00宴席結(jié)束，賓客與新人合影
14：00賓客離開(kāi)或到棋牌室?jiàn)蕵?lè)
14：30新郎新娘進(jìn)餐、休息
14：30清點(diǎn)所剩煙酒糖等
14：30統(tǒng)計(jì)晚餐人數(shù)
17：00通知酒店晚餐準(zhǔn)備數(shù)量
18：00請(qǐng)賓客進(jìn)晚餐
20：00清點(diǎn)所有物品，離開(kāi)酒店。
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇八
乙方：車輛(機(jī)械)駕駛員姓名;車型
一、車輛機(jī)械駕駛?cè)藛T必須遵守下列安全制度：
1、所有操作人員(機(jī)動(dòng)車駕駛員、特種設(shè)備操作人員)必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好機(jī)械定期保養(yǎng)，各傳動(dòng)部位及時(shí)加注潤(rùn)滑油。
2、嚴(yán)禁酒后駕駛車輛機(jī)械。
3、患有妨礙安全行車的疾病和過(guò)度勞累時(shí)不準(zhǔn)駕駛車輛機(jī)械。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各種車輛的客貨裝載規(guī)定，嚴(yán)禁超載運(yùn)行。
5、在井下巷道(地面)施工路段內(nèi)車速不準(zhǔn)超過(guò)10公里每小時(shí)。
6、嚴(yán)禁車輛帶病行駛，車輛機(jī)械必須定期檢修，出車前、行車中、停車后做到勤檢查、勤調(diào)整、勤保養(yǎng)。
7、不準(zhǔn)將車輛機(jī)械交給他人駕駛。
8、在施工路段內(nèi)服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮。
二、車輛駕駛?cè)藛T的責(zé)任：
如因車輛、機(jī)械駕駛?cè)藛T不按章操作、違法行車，超載超速發(fā)生任何事故或人身傷亡等事故由駕駛員全責(zé)。如違章指揮駕駛員違章操作由違章指揮者負(fù)全部責(zé)任。行駛車輛不當(dāng)所造成的一切后果，自行負(fù)責(zé)。
本責(zé)任書(shū)一式兩份簽字后生效，有效期至本項(xiàng)工程完工。
甲方(代表人簽字及蓋章)：乙方(簽字)：
x年xx月xx日
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇九
2、崗位培訓(xùn)，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
培訓(xùn)時(shí)間安排(課程)：3月20日起，培訓(xùn)理論課時(shí)間為3天，軍訓(xùn)4天。
1、知識(shí)培訓(xùn)知的問(wèn)題(商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí));2、技能培訓(xùn)會(huì)的問(wèn)題；
3、思維培訓(xùn)創(chuàng)的問(wèn)題；4、觀念培訓(xùn)適的問(wèn)題；5、心理培訓(xùn)悟的問(wèn)題；
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：
4、提供培訓(xùn)材料；5、了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度；6、獲取管理者的支持；
行政部主要培訓(xùn)內(nèi)容：
2、服務(wù)培訓(xùn)；3、形體培訓(xùn)；4、規(guī)范語(yǔ)言培訓(xùn)；5、軍訓(xùn)；
培訓(xùn)課程：
員工手冊(cè)(觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn))參加人員：全體人員
(一)員工出入超市規(guī)定觀念培訓(xùn)(二)員工工作原則觀念培訓(xùn)
1、工作時(shí)間規(guī)范2、儀容儀表規(guī)范3、行為及服務(wù)規(guī)范4、語(yǔ)言規(guī)范
5、保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則6、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則
(三)超市術(shù)語(yǔ)及常用設(shè)備設(shè)施知識(shí)培訓(xùn)
1、超市專用術(shù)語(yǔ)2、標(biāo)識(shí)牌3、常用設(shè)備設(shè)施
(四)禮貌用語(yǔ)2、如何接待顧客問(wèn)詢3、顧客投訴
3-1顧客投訴主要項(xiàng)目
a、商品b、服務(wù)c、安全
3-2如何處理顧客投訴
a、傾聽(tīng)顧客的投訴b、表示道歉c、提供解決方案
營(yíng)運(yùn)部主要培訓(xùn)內(nèi)容：
(一)食品干貨、百貨(知識(shí)、技能、思維培訓(xùn))參加人員：食品、百貨課長(zhǎng)、主管
1、食品干貨、百貨陳列的基本工具2、貨架位置區(qū)分
3、食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
3-1顯面易見(jiàn)的原則
a、商品陳列顯而易見(jiàn)必須要做到以下幾點(diǎn)；
(1)商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客；
(2)每一種商品不能被其它商品擋住視線；
(3)進(jìn)門商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識(shí)；
(4)商品價(jià)目牌應(yīng)與商品相對(duì)應(yīng)，位置正確；
(5)標(biāo)識(shí)必須填寫(xiě)清楚，產(chǎn)地名稱不得用簡(jiǎn)稱，以免顧客不清楚。
b、打貼價(jià)格標(biāo)簽注意事項(xiàng)
3-2放滿陳列的原則
3-3縱向陳列的原則
4、商品陳列要點(diǎn)
a、清潔感b、鮮度感c、新鮮感
4-6提供信息、思想意識(shí)具有說(shuō)服力
4-7陳列的陳本問(wèn)題
5、常用商品陳列的方法
5-1定位陳列
a、陳列方法
(1)集中陳列(2)整齊陳列(3)錯(cuò)位陳列
b、陳列注意事項(xiàng)
5-2變化陳列
a、紙箱陳列b、投入式陳列c、突出陳列d、掛式陳列e、墻面陳列
電腦部主要培訓(xùn)內(nèi)容：
(一)收銀員素質(zhì)培訓(xùn)(觀念培訓(xùn))
(二)收銀機(jī)的解釋及使用(知識(shí)培訓(xùn))
1、pos機(jī)組成1-1電腦收銀機(jī)范文槍1-3pos
2、條形碼
3、信用卡機(jī)的使用
(三)收款(技能培訓(xùn))
1、現(xiàn)金1-1點(diǎn)鈔技術(shù)1-2辯別假鈔
2、信用卡
3、其它付款形式
(四)收銀流程(技能培訓(xùn))
(五)操作注意事項(xiàng)(思維培訓(xùn))
1、操作步驟2、兌零3、商品3-1價(jià)格3-2機(jī)使用及指法條形碼
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇十
一、目的：
根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，提升市場(chǎng)銷售人員的專業(yè)技能，強(qiáng)化市場(chǎng)管理，提高企業(yè)市場(chǎng)占有率-§，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定公司銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃。
二、前言：
因?yàn)槟壳盃I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的大學(xué)生。所以培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)為四個(gè)步驟。培訓(xùn)的第一步，從信念、價(jià)值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭(zhēng)取的觀念引導(dǎo)下，員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步培訓(xùn)從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo)，人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì)感到恐懼，我們從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo)。當(dāng)然這些不單只體現(xiàn)在培訓(xùn)上，我們還需要的是經(jīng)常跟員工進(jìn)行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓員工感覺(jué)到自己到了一個(gè)有前景有未來(lái)的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。第三步，當(dāng)員工了解了公司是什么的時(shí)候，就應(yīng)該讓他們明白自己是什么角色，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓員工明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開(kāi)展自己的工作，這時(shí)候企業(yè)需要針對(duì)性的進(jìn)一步明確公司可以有哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識(shí)和行業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識(shí)，讓員工能夠開(kāi)展工作。
三、企業(yè)內(nèi)部理論知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容安排
在企業(yè)內(nèi)部理論知識(shí)對(duì)銷售人員進(jìn)行的培訓(xùn)，其培訓(xùn)項(xiàng)目主要包括如表所示的7個(gè)
四、新進(jìn)銷售員實(shí)踐安排
2、培訓(xùn)期為7天，培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中，對(duì)新銷售員的職業(yè)形象、人際關(guān)系處理、工作動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、計(jì)劃能力、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、機(jī)靈性、溝通能力、學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行評(píng)估，并每周如實(shí)填寫(xiě)《實(shí)習(xí)銷售員評(píng)估表》，評(píng)估不合格者，給予辭退處理。
3、評(píng)估合格人員給予正式試用。同時(shí)安排到車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等實(shí)際操作。培訓(xùn)期7天，由生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)。
4、車間實(shí)習(xí)考核通過(guò)后，公司將制定區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)拓展實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為3—6個(gè)月。在此期間，銷售副總要定期的對(duì)該銷售員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)、輔導(dǎo)，并提供一定的業(yè)務(wù)拓展幫助。
5、實(shí)習(xí)期被評(píng)定合格者，納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資源部進(jìn)行調(diào)換工作安排。
五、培訓(xùn)考核相關(guān)規(guī)定
1、每項(xiàng)培訓(xùn)完成后，通過(guò)對(duì)參訓(xùn)人員的出勤統(tǒng)計(jì)，課堂表現(xiàn)，反饋意見(jiàn)表進(jìn)行初級(jí)考核。《員工培訓(xùn)記錄卡》在考核結(jié)果一欄，設(shè)“優(yōu)、良、及格、差”四個(gè)級(jí)別，被評(píng)“差”者需重新學(xué)習(xí)或類似的培訓(xùn)課程。
2、根據(jù)內(nèi)容的不同，設(shè)計(jì)筆試、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等考核方式，由銷售部及相關(guān)部門對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核，考核通過(guò)后方為培訓(xùn)完成，并將每次考核結(jié)果進(jìn)行記錄；考核未通過(guò)者需進(jìn)行補(bǔ)考，二次考核不過(guò)者予以解雇處理。
3、培訓(xùn)完成后填寫(xiě)《員工培訓(xùn)記錄卡》對(duì)員工的培訓(xùn)成績(jī)、表現(xiàn)進(jìn)行記錄，作為加薪、提升的考核標(biāo)準(zhǔn)。
六、建立培訓(xùn)檔案：
培訓(xùn)檔案建立到個(gè)人，將培訓(xùn)的總結(jié)和結(jié)束后填寫(xiě)完畢的《培訓(xùn)考核表》、《培訓(xùn)效果調(diào)查表》等歸入員工的個(gè)人檔案中，完善員工個(gè)人檔案的建立。
七、相關(guān)表單：
1、銷售員動(dòng)態(tài)表
2、實(shí)習(xí)銷售員評(píng)估表
3、員工培訓(xùn)記錄卡
4、培訓(xùn)效果調(diào)查表
八、附則：
1、本培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施；
2、本培訓(xùn)計(jì)劃從20__年1月1日?qǐng)?zhí)行。
培訓(xùn)方案的內(nèi)容有哪些篇十一
尊敬的各位xx：
你們好！
本人作為班組的職工，自愿接受本班組和項(xiàng)目部管理，并鄭重承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本單位組織的各項(xiàng)安全活動(dòng)。
2、自愿接受公司、項(xiàng)目部、班組等各級(jí)安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高自身安全意識(shí)及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”。
3、工作中自覺(jué)遵守本崗位的《安全技術(shù)操作規(guī)程》，認(rèn)真按規(guī)程和安全要求進(jìn)行操作，做到不違章，不蠻干、不冒險(xiǎn)作業(yè)。
4、正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，按要求使用和維護(hù)本崗位的安全防護(hù)設(shè)施。
5、熟悉本崗位安全操作規(guī)程，掌握本崗位安全技能，知道本崗位存在的危險(xiǎn)性，會(huì)采取預(yù)防措施和應(yīng)急方法。
6、積極參加班組事故隱患檢查和整改工作，工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其它危險(xiǎn)(危害)因素，立即向上報(bào)告，并配合班組和項(xiàng)目部進(jìn)行解決。
7、發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)事故時(shí)，及時(shí)向上報(bào)告，并積極參與事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級(jí)指揮。
8、切實(shí)做好自身安全防護(hù)工作，注意上下班車輛行駛安全及工作時(shí)間以外的個(gè)人安全。
如在生產(chǎn)作業(yè)中嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定，本人將自愿接受公司、項(xiàng)目部、班組的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果。
職工(簽字)：班組(簽字)：項(xiàng)目部(簽章)：
此致
敬禮
承諾人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日