無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
員工個人工作心得篇一
作為團員，我有幸一直參與團員工作，這使我深切地體會到了團員工作的重要性。在初中時，我意識到只有通過積極參與團員工作，我才能更好地鍛煉自己，提高自己的能力。此外，團員工作還可以幫助我樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的社會責(zé)任感和集體榮譽感。因此，我不僅積極參與團員工作，而且努力將其當(dāng)做自己成長的機會，做好團員工作。
二、參與團員工作的感悟
參與團員工作的過程中，我深感到團員工作的艱辛與快樂。作為團支部的一員，我們需要策劃并組織各種活動，例如團日活動、志愿者活動等。這些活動需要我們付出大量的心血和時間，但看到團隊的凝聚力和成果，我倍感欣慰。同時，在團員工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，例如組織能力、溝通能力等，這促使我不斷學(xué)習(xí)和提高。在團員工作中，我明白了團隊合作的重要性，團隊中的每一個成員都需要相互協(xié)作，共同努力才能達成共同目標(biāo)。
三、開展團員工作的困難與挑戰(zhàn)
團員工作中也面臨困難和挑戰(zhàn)。首先，活動策劃和組織過程中，需要考慮到各成員的意見和需求，協(xié)調(diào)各個方面的資源。這需要我們具備良好的溝通能力和解決問題的能力。其次，團員工作也會遇到資源和時間的限制，特別是在學(xué)業(yè)繁忙的情況下，我們需要合理安排時間并高效利用有限的資源。最后，團員工作的開展還需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識，例如活動策劃、宣傳等方面的知識，以便在實踐中更好地應(yīng)用。
四、團員工作帶給我的成長
團員工作讓我在實踐中不斷成長。從最初的團日活動參與者，到后來成為團支部的一員，我積累了豐富的經(jīng)驗和實踐。團員工作讓我更加自信，為組織和團隊發(fā)展做出貢獻。通過團員工作，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，學(xué)會了與不同背景的人進行合作和溝通。此外，團員工作還培養(yǎng)了我的責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力，讓我學(xué)會了承擔(dān)團隊責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)團隊成長。這些能力和經(jīng)驗將在我的未來發(fā)展中發(fā)揮重要作用。
五、對團員工作的展望和努力方向
參與團員工作，讓我深感其重要性和意義。我希望通過不斷努力，能夠在未來的團員工作中發(fā)揮更大的作用。首先，我希望不斷提升自己的能力，學(xué)習(xí)更多的理論知識和實踐技能，以更好地開展團員工作。其次，我希望能夠帶領(lǐng)團隊在各項活動中取得更好的成績，為學(xué)校和社會做出更大的貢獻。最后，我也希望通過參與團員工作，影響更多的人加入到公益事業(yè)中，共同為社會貢獻自己的力量。
團員工作對于我來說意義重大，讓我從中獲得了成長和收獲。通過團員工作，我不僅學(xué)到了很多理論知識和實踐技能，而且培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊合作精神和社會責(zé)任感。我相信，在未來的成長中，我仍將繼續(xù)積極參與團員工作，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)努力奮斗。
員工個人工作心得篇二
作為一名業(yè)務(wù)員，基本上都是從工作中成長起來的。
如果在一年前你問我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個職位，也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我：讓你去做文職工作，你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶入到了這個角色之中。以下是我這一年來的個人工作總結(jié)報告：
沒錯，沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個崗位呆下去的，不會有什么波浪，也不會有大的收獲。在那個時候，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的，因為工作需要，也是有點私心，總覺得自己不能碌碌無為的過一生，必須想辦法的'提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!
有句話是這樣說的：從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過，那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財務(wù)還沒嘗試)，從一個角度來看，我是辛苦的，從另一角度來看，我是幸運的，一路中國給了我施展才華的平臺，而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報，這就是我的個性!
從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候，心態(tài)確實不那么端正。反反復(fù)復(fù)的，總是覺得自己不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧，周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧，但這時也會有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替，每天很累，最累的卻不過是心靈的承受能力。
公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，通過電話與網(wǎng)絡(luò)招商，對客戶在另一頭的情緒變化無從得知，只能從電話里頭靠自己的能力來辨別，因為沒經(jīng)驗，剛開始兩個月基本上沒出個單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人，對于員工的培訓(xùn)方面花費了大量的精力，對我更是嚴(yán)格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗不足，沒找對方向，沒找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，教我們做好業(yè)務(wù)員工作計劃，并給我們提供了許多的機會，慢慢的，我漸漸溶入這個職位之中，一個單，二個單，都來了，我終于也松了口氣。
技巧，對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的，每一個人都有惰性，這時候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一輩子也不會成長!
一年來，足足一年，我曾經(jīng)無助，曾經(jīng)彷徨，最終找到了方向，雖說不上得心應(yīng)手，卻也略有成績，最大的收獲在于令自己成長了不少，業(yè)務(wù)，是一個很好的煉油缸!
員工個人工作心得篇三
窗口員工是銀行等金融機構(gòu)中與顧客接觸最頻繁的一群人，他們的工作表現(xiàn)直接影響著顧客對機構(gòu)的印象以及日后的合作意愿。因此，窗口員工的個人工作心得對于整個機構(gòu)的形象建立和服務(wù)質(zhì)量提升至關(guān)重要。本文將就窗口員工工作心得這一主題展開討論與思考。
第二段：基本要素
窗口員工的工作依賴于高度的業(yè)務(wù)儲備和扎實的基礎(chǔ)知識技能，這些都是在培訓(xùn)和實際工作中逐漸累積和錘煉的。而一個優(yōu)秀的窗口員工除了對基本要素的不斷提升外，還需要具備良好的應(yīng)變能力和自控能力，能夠在服務(wù)不佳、沖突處理等情境中處理得當(dāng)，不升級問題、不影響工作。同時，一名窗口員工需要有清晰的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)，能夠有效地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。
第三段：積累經(jīng)驗
很多窗口員工在實際工作中會遇到各種各樣的問題和難題，這個時候積累經(jīng)驗就顯得尤為重要。積累經(jīng)驗可以從多個方面入手，例如在工作中發(fā)現(xiàn)問題并嘗試解決，跟隨上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，與同事交流討論等。積累經(jīng)驗過程中需要不斷反思總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，才能不斷完善自己。
第四段：提升服務(wù)質(zhì)量
窗口員工的工作目標(biāo)不僅僅是處理客戶的業(yè)務(wù)需求，更要兼顧服務(wù)質(zhì)量的提高。如何提升服務(wù)質(zhì)量呢？有三點建議：一是嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保流程和規(guī)范；二是秉持專業(yè)態(tài)度，主動解答客戶疑問并提示注意事項；三是用心服務(wù)，讓顧客感到接待熱情和親切。
第五段：實現(xiàn)自我價值
最后，窗口員工需要思考如何實現(xiàn)自我價值。這可以從兩個方面入手：一是提升工作業(yè)績，爭取晉升或加薪；二是加強自我學(xué)習(xí)和職稱考試等方面的提升，從而提高自身價值和市場競爭力。
總結(jié)：
以上就是窗口員工工作心得方面的討論和思考，個人工作心得對于職場發(fā)展和個人成長有著至關(guān)重要的作用。期望本文的闡述和建議能夠幫助廣大窗口員工更好地提升工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)自我價值。
員工個人工作心得篇四
近年來，隨著我國社會主義建設(shè)的不斷發(fā)展，青少年團組織的培養(yǎng)工作成為社會各界關(guān)注的熱點。作為一名高中生團員，我深深地體會到參與團員工作的重要意義和豐富收獲。通過團員工作，我不僅提高了自己的組織能力和溝通能力，還培養(yǎng)了團隊合作精神，感受到了社會責(zé)任和使命感的重要性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，展示團員工作在高中階段對個人成長的積極意義。
第一段：體驗組織能力的培養(yǎng)
作為團員，參與各種團隊活動和項目是我提高自身組織能力的一個重要途徑。通過組織一次校園文化活動，我親身體驗到了策劃、組織和執(zhí)行的全過程。首先，我需要確立目標(biāo)，并與團隊成員溝通合作，確定活動內(nèi)容和協(xié)作方案。其次，我需要制定詳細(xì)的時間表和任務(wù)分工，確保每個環(huán)節(jié)都能順利進行。最后，我要做好活動的后期總結(jié)和反思，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，為下一次活動做好準(zhǔn)備。通過這一系列的組織工作，我不僅鍛煉了自己的決策能力和計劃能力，還培養(yǎng)了對團隊成員的信任和協(xié)作精神。
第二段：增強溝通能力的重要性
團員工作離不開與其他成員的溝通和協(xié)調(diào)。在一個團隊中，每個人都有自己的觀點和想法，如何有效地進行溝通是一項很重要的技能。通過參與團隊建設(shè)和活動組織，我明白了良好的溝通能力對于團隊的順利運作有多么重要。了解每個團隊成員的特點和長處，能夠做到以平等、友好、尊重的態(tài)度與他們進行交流，收集各方意見，提出建設(shè)性的修改意見。并且通過主動學(xué)習(xí)和積極參與討論，我也發(fā)展出了一定的說服能力，能夠根據(jù)不同的情境和需求，選擇合適的方式進行溝通，以達到團隊共識。
第三段：團隊合作精神的培養(yǎng)
團隊合作精神是團員工作的核心要素。在一個團隊中，每個人都有自己的職責(zé)和任務(wù)，只有大家齊心協(xié)力、互相配合，才能夠有效地完成任務(wù)。通過團隊合作，我不僅學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，也學(xué)會了學(xué)會包容和欣賞不同的觀點。我在團隊合作中逐漸明白了只有凝聚每個團隊成員的力量，才能夠最終實現(xiàn)整個團隊的共同目標(biāo)。在團隊合作中，我能感受到每個個體的力量匯聚在一起，形成了無與倫比的創(chuàng)造力和凝聚力。
第四段：社會責(zé)任感與使命感的重要性
通過團員工作，我對社會責(zé)任感有了更深刻的理解和體驗。作為一名現(xiàn)代青年，我們不僅是家庭的希望，也是國家和民族的未來。通過參與各類社會公益活動，我能夠親身感受到自己的舉手之勞對他人的幫助是多么寶貴和有意義。我了解到團員工作的核心是為他人著想，關(guān)心社會民生，積極參與公共事務(wù)，為社會發(fā)展盡一份力量。在團員工作中，我明白了自己的使命是要成為一名社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的夢想貢獻自己的力量。
第五段：個人成長的重要意義
通過參與團員工作，我收獲了很多不同尋常的體驗和機會，這些經(jīng)歷都顯著地對我的成長產(chǎn)生了積極的影響。首先，團員工作提升了我的自信心。通過與他人的交流和互動，我逐漸擺脫了內(nèi)向和膽怯，學(xué)會了自信地與他人交流，表達自己的觀點和思考。其次，團員工作激發(fā)了我的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。在各種活動中，我不斷地面對各種挑戰(zhàn)和問題，通過思考和探索，我能夠積極主動地提出新的解決方案和創(chuàng)意，不斷學(xué)習(xí)和成長。最后，團員工作培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。在組織和協(xié)調(diào)團隊活動的過程中，我逐漸學(xué)會了如何成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的潛能，實現(xiàn)團隊目標(biāo)。
總結(jié)起來，團員工作對于高中生個人成長有著重要的意義。通過參與團隊活動，我提高了自己的組織能力和溝通能力，培養(yǎng)了團隊合作精神，感受到了社會責(zé)任和使命感的重要性。這些幫助我成長為一名領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員，在面對各種困難和挑戰(zhàn)時能夠自信地應(yīng)對。團員工作使我意識到自己的成長不僅關(guān)乎個人，更關(guān)乎整個社會的進步。因此，我將繼續(xù)積極投身于團員工作，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻自己的力量。
員工個人工作心得篇五
工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。今天小編在這給大家整理了一些關(guān)于銀行人員工作心得體會，我們一起來看看吧!
時光荏苒，來到銀行工作的時間如白駒過隙般，一轉(zhuǎn)眼就劃過了一整個春夏秋冬。在這一個春夏秋冬里，我得到了很多的成長，也得到了很多的心得和體會。
還記得我剛剛來到銀行的時候，是一副十分羞澀的模樣，不管是對待同事，還是對待客戶，都不敢主動搭話。而現(xiàn)在，通過一年在銀行柜員崗位上的磨煉，我現(xiàn)在不僅能做到跟客戶順暢的溝通和交流，我還能夠達成每個月我們銀行柜員的銷售業(yè)績，并且也積攢下來了很多的客戶資源。我覺得這一收獲，主要還是要基于我服務(wù)態(tài)度良好這一方面。
在和同事相處的.方面，我也學(xué)會了一些人際交往的道理，懂得了在職場上生活，要適可而止，要寬容對待。其實，在剛開始進入到銀行的時候，我和同事之間的關(guān)系并不好。因為我對他們總是表現(xiàn)出一副很冷漠的態(tài)度，但其實，并不是我想冷漠，只是我不敢主動跟他們招呼，也不知道要怎么插入進他們的聊天中，所以，我就很少跟他們有過交流。在那個時候，我還覺得是他們對我有意見，是不是我哪里做的不夠好，惹他們不開心。但是后來，通過主管找我的談話，我不再封閉自己，畢竟工作是在一個大環(huán)境里面，我一個人是做不好事情的，需要團隊的協(xié)作才能完成的更好。
我開始遇見他們不再低頭路過，而是主動跟他們打招呼;我開始遇到問題不再一個人瞎琢磨，而是虛心向他們請教;我開始參加同事的聚會活動，參加銀行里的各種培訓(xùn)活動。通過自己慢慢的改變和嘗試，我和同事之間的交流越來越多，和他們之間的感情也越來越親密。不可否認(rèn)的是，和他們關(guān)系變好之后，他們給我的工作也帶來了很多的幫助和鼓勵。原來只要自己勇敢的邁出了自己的第一步，那整個世界都將會對我迎花開放。
對于同事們的幫助和鼓勵，我要心存感激;對于客戶的信任和支持，我也更加用心的做好我的服務(wù)，提升我的工作能力，替他們解決好問題。
在下一個階段里，我的目標(biāo)就是成為我們銀行的客戶經(jīng)理，我知道這個目標(biāo)對于一個剛?cè)肼氁荒甑男侣殕T來說，有一點異想天開。但是我覺的只要敢想，敢做，敢拼，就沒有什么不可能的，再多的目標(biāo)，再大的夢想也能夠?qū)崿F(xiàn)。
員工個人工作心得篇六
為期近2個星期的教學(xué)培訓(xùn)在瞿教授對國外高職教育經(jīng)驗及理念的介紹下拉開了序幕，引出了我校教學(xué)改革的大討論。圍繞教學(xué)改革又開展多次講座和討論，以及對謝剛等老師的說課觀摩，帶來了我們老師對我校教學(xué)工作的深刻思考。這次培訓(xùn)工作開展的非常及時有效，讓老師從評估過后的松懈中走進對教學(xué)教改的研究和探索中來，對提高教師素質(zhì)，提高課程質(zhì)量，推動我校教育教學(xué)改革達到新的高點起著重大而深遠的作用。學(xué)校應(yīng)把此項工作做到固定化、制度化、長期化。而且要針對學(xué)校教師的實際情況，在培訓(xùn)模式上有所創(chuàng)新。要做到培訓(xùn)細(xì)化、精煉、有針對性，這次培訓(xùn)在這方面就有了很好的開端。只有將培訓(xùn)細(xì)化，去掉以前的大而全，針對不同特征的崗位開展不同的培訓(xùn)，以取得更好的效果。
通過此次培訓(xùn)也引導(dǎo)我開始對高職學(xué)校教學(xué)改革的思考。有一個問題困擾著我，即我們在高職教育改革專業(yè)定向上是一味追求專業(yè)的細(xì)度（專業(yè)的崗位化）還是適當(dāng)兼顧寬度以適應(yīng)職業(yè)的向前發(fā)展。目前在這兩個極端方向都有部分高職院校嘗試，也都引起了社會的廣泛關(guān)注。
一、崗位化培養(yǎng)模式
在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，由于巨大的技工人才需求，在職業(yè)化教育方面獲得了快速的發(fā)展，其人才培養(yǎng)模式也成了內(nèi)地各高職院校爭相學(xué)習(xí)的典范，在一定程度上解決了職業(yè)教育脫離生產(chǎn)一線的需求問題。深職院就是這個模式的典范。
“以職業(yè)崗位的能力要求為依據(jù)、以職業(yè)崗位的真實工作為基礎(chǔ)”,在教學(xué)環(huán)節(jié)中引入校企合作、工學(xué)結(jié)合,是深職院探索職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的一項創(chuàng)新。根據(jù)這一原則,深職院不僅探索出適合職業(yè)教育的“教學(xué)工場”教學(xué)模式,培養(yǎng)出職業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生輸送給企業(yè),而且開發(fā)出各種靈活的教學(xué)方法和先進的教學(xué)設(shè)備,從而成為其他職業(yè)院校提高職業(yè)教育水平的工具和范本。
在探索“把企業(yè)生產(chǎn)線的標(biāo)準(zhǔn)和流程帶入教學(xué)”的“教學(xué)工場”教學(xué)模式中,深職院的電子信息工程技術(shù)專業(yè)引入飛利浦旗下公司生產(chǎn)流程,建立了與實際生產(chǎn)線一致的教學(xué)環(huán)境,不僅讓學(xué)生學(xué)到實踐技能,而且還面向社會開展技術(shù)培訓(xùn),為公司培訓(xùn)技術(shù)人員42人,為社會培訓(xùn)20余人,還培訓(xùn)了高職高專教師31人。
而深職院的樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)則自主研發(fā)了樓宇自控、網(wǎng)絡(luò)與綜合布線、plc控制等7類實訓(xùn)設(shè)備產(chǎn)品。一方面,學(xué)生通過這些設(shè)備在校內(nèi)直接參與產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),學(xué)到了技術(shù)；另一方面,這個系列的產(chǎn)品還分別中標(biāo)河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院“教學(xué)實訓(xùn)及實驗設(shè)備”招標(biāo)項目和深圳市高技能人才實訓(xùn)管理服務(wù)中心“樓宇智能化實訓(xùn)設(shè)備”招標(biāo)項目,成為這些高職院校和培訓(xùn)單位的教學(xué)工具。
二、寬口培養(yǎng)模式
寬口培養(yǎng)模式也是近年來一些院校推出來的教育模式，它以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主，廣泛學(xué)習(xí)人文社科素質(zhì)，為社會提供高素質(zhì)的服務(wù)人才。如現(xiàn)今流行的國學(xué)班、淑女班等即以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主。我院的教改試點班實際也是屬于這種模式的產(chǎn)物。這種模式適應(yīng)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)需要具有綜合素質(zhì)的人才要求，一些試點班都取得了驕人的成績，就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量均較高。因為大多數(shù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)并不需要很強的專業(yè)技能，而是對學(xué)生的綜合素質(zhì)、可塑性等要求高。這種模式正好契合了市場的這種需要。但目前這種模式多數(shù)還處于作秀階段，另外也不適宜大面積推廣，畢竟中國是一個制造業(yè)大國，需要的更多是技工人才。
三、如何定位我校的人才培養(yǎng)方案
崗位化或稱職業(yè)化人才培養(yǎng)模式，以既定崗位的工作過程來組織教學(xué)工作，力求達到崗位的職業(yè)能力要求，使學(xué)生無須再培訓(xùn)等過度階段即可直接上崗。這中模式有效的解決了以往教學(xué)與實際工作脫鉤的問題，但也有其弊端。過于注重職業(yè)化，勢必會造成知識面過窄，技能單一，而職業(yè)并不是一成不變的。隨著知識時代的來臨，職業(yè)所要具備的知識和技能也是在不斷向前發(fā)展，如果過于強調(diào)職業(yè)性而忽視知識性、發(fā)展性，勢必會造成培養(yǎng)的學(xué)生發(fā)展后勁不足。至于寬口培養(yǎng)模式，在上面已有分析，筆者認(rèn)為該模式不適合廣泛推廣，只適合某些專業(yè)，如酒店管理、文秘等。因此我們在制定人才培養(yǎng)方案時，不能過于局限于眼前利益，還要考慮到學(xué)生的發(fā)展性。也就是我們在以崗位的工作過程來制定教學(xué)計劃的同時，還應(yīng)結(jié)合教育的知識性、科學(xué)性、發(fā)展性來提高學(xué)生的思考能力、學(xué)習(xí)能力等綜合素質(zhì)。
以上是本人在培訓(xùn)后的思考和總結(jié)，還有很多紕漏和不成系統(tǒng)。當(dāng)然這也是本人以后應(yīng)多加研究探索的地方。
員工個人工作心得篇七
一年來，在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的進取支持和大力幫忙下，我能夠嚴(yán)格要求自我，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評?？偨Y(jié)起來收獲很多。
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，經(jīng)過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下頭的同志做指導(dǎo)。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，所以，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下頭的員工，所以他們都十分尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
收銀員的工作不累，但得細(xì)心，所以收銀員必須任何時候都堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的`工作，還要照顧好她們的特殊情景。
做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的本事必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的提高無形的帶動了大家共同提高。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門堅持聯(lián)系，聽聽它們的意見與提議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自我的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自我的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
員工個人工作心得篇八
作為現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一員，員工除了要具備專業(yè)技能外，還需要具備良好的作風(fēng)和行為。在工作中，我們要時刻關(guān)注自己的言行舉止，注意自己的身份和角色，遵守公司制度，敬業(yè)愛崗，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。通過參加“員工作風(fēng)整治”活動，我深刻感受到了自己的不足和需要改進的地方，同時也認(rèn)識到了作風(fēng)整治的重要性，增強了對自身成長的追求和對企業(yè)發(fā)展的認(rèn)同。
二、認(rèn)識到作風(fēng)整治的目的和意義
在我參加的作風(fēng)整治活動中，我認(rèn)識到作風(fēng)整治的目的和意義。作風(fēng)整治是為了提高企業(yè)員工的工作水平，維護企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，建立和諧的企業(yè)文化，使員工在工作中更加自律、自覺、自信、自愿地為企業(yè)發(fā)展做貢獻。員工是企業(yè)的生產(chǎn)力和財富，企業(yè)需要通過作風(fēng)整治來增強員工的凝聚力和歸屬感，讓員工感受到企業(yè)對自己的關(guān)愛和重視，從而推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
三、反思自己的作風(fēng)問題，并采取有效的措施進行改進
在作風(fēng)整治活動中，我認(rèn)真反思自己在工作中存在的作風(fēng)問題。我發(fā)現(xiàn)自己有時候有點懶惰，工作中有時會有拖延和敷衍的情況，有時候工作效率也不高。為了改變這種情況，我采取了一些有效的措施：每天為自己設(shè)定工作計劃和時間節(jié)點，做到工作有條不紊，提高工作效率；同時加大閱讀、學(xué)習(xí)和實踐的力度，從而提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
四、珍惜崗位，做好本職工作
崗位是應(yīng)該珍惜的。在作風(fēng)整治活動中，我更加認(rèn)識到自己的崗位是非常重要的，它不僅是我的飯碗，更是我為企業(yè)貢獻的重要渠道。因此，我要做好本職工作，努力提高工作業(yè)績，不斷提升自己的職業(yè)技能和崗位能力，同時也要積極參與企業(yè)的其他活動，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，為全面深化改革、實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻自己的力量。
五、對作風(fēng)整治活動的體會和感悟
作風(fēng)整治活動不僅是一次機會，更是一種機遇。在這次活動中，我感受到了其他員工的積極性和進取心，他們勇于擔(dān)當(dāng)，勇于挑戰(zhàn)，不斷為企業(yè)創(chuàng)造新的價值和貢獻。同時，作風(fēng)整治活動也讓我認(rèn)識到了自身的不足和需要提高的地方，更懂得如何規(guī)范自己的行為和言語。這次活動不僅讓我有了自我提升的機會和動力，更是讓我逐漸理解到企業(yè)需要我們這些員工在不斷完善自身的同時，更要積極為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量，確保企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
員工個人工作心得篇九
我的工作主要是負(fù)責(zé)超市采購工作原鹽生產(chǎn)和項目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購供應(yīng)、生活用品用具的采購供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。今年以來，個人和供應(yīng)處的其他同志一道，認(rèn)真履行職責(zé)，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應(yīng)等工作，取得了一定成績。現(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下：
一、超市采購工作總結(jié)加大工作力度，順利完成各項工作任務(wù)
去年以來，超市采購工作總結(jié)我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外，還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目，以及制鹵分場、復(fù)曬分場的幾個投資項目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購的物資比較集中，用的急，時間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價格上漲，大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點，超負(fù)荷工作，1-5月份共采購各種物資材料及設(shè)備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元，紅磚2100多萬塊、485萬元，浮板1120方、140萬元，各種鋼材220噸、92萬元，各種電器材料130多萬元，各種鹽機設(shè)備500萬元，塑料繩90噸114萬元，涂塑布30多萬平方米、98萬元，各種油料340多萬元，各種水泵及配件145萬元，零星材料250多萬元)，到5月底還欠采購貨款900多萬元，保證了生產(chǎn)和工程項目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點：
1、超市采購工作總結(jié)嚴(yán)格招標(biāo)比價程序，保證采購過程公開透明。招標(biāo)是加強供應(yīng)管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實《集團公司招標(biāo)工作管理辦法》，嚴(yán)格招標(biāo)程序，有效降低了費用支出。在比價采購過程中，鹽機設(shè)備是根據(jù)集團公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價格雙方議標(biāo)，現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價的價格采購的，個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標(biāo)比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場企管處、財務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測，把握好市場價格，真正達到了通過招標(biāo)降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購材料2次，招標(biāo)采購額77萬元;比價采購16次，比價采購額279.5萬元，形成比價效益35萬元，占采購額的10%左右。
2、超市采購工作總結(jié)處處精打細(xì)算，千方百計節(jié)約采購資金。近幾年，隨著市場形式的變化，多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多，導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張，難以采購，而且價格一漲再漲。對我場來說，表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發(fā)愁，天天靠在生產(chǎn)廠家做工作，保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上，該廠收的預(yù)付款多時達2600萬元，而我場采購的濟寧鹽膜為12000元/噸，今年進了1710多噸，欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話，節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍，且成了搶購局面，先付款還運不來磚，能賒出磚來的，我們是唯一的一家，最多時欠磚款近300萬元，到5月底還欠近200萬元，且采購價格始終比市場低2-3分/塊，2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績，主要是因為我們?；}場是大企業(yè)，多年的信譽以及與客戶的合作關(guān)系都比較好，除此以外，我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對方規(guī)模多小，提供的數(shù)量多么少，都真誠合作，在做到雙方受益的同時，維護了我場的利益。
3、超市采購工作總結(jié)充分發(fā)揮職能作用，努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來，個人和供應(yīng)處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務(wù)的意識也明顯增強。在生活管理上，場領(lǐng)導(dǎo)多次要求我們，職工勞動負(fù)荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對采購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達標(biāo)的單位去采購。在此基礎(chǔ)上，再考慮價格便宜，份量足。1?5月份全場的生活用品用具及炊事設(shè)備等采購額已過100萬元，大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購，面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購，豬肉到瑞源屠宰廠采購，豆油到壽光和博興植物油廠采購，雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購)，滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎(chǔ)上，重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸，碘鹽廠10萬噸，氯堿廠1.7萬噸，運儲公司2.1萬噸)，無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷，每個鹽坨都放得干干凈凈，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動負(fù)荷。
二、超市采購工作總結(jié)加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風(fēng)
超市采購工作總結(jié)供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此，個人不斷提高思想認(rèn)識，永遠牢記自己的職責(zé)，每筆業(yè)務(wù)都要本著對鹽場負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。在市場經(jīng)濟條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應(yīng)商講，你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務(wù))，我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時，唯一堅持的標(biāo)準(zhǔn)就是這三點，而不是別的。
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，2008我及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。另外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票。
2008年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!
當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應(yīng)商需多加鼓勵，因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之，2009年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功! 我的工作主要是負(fù)責(zé)超市采購工作原鹽生產(chǎn)和項目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購供應(yīng)、生活用品用具的采購供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。今年以來，個人和供應(yīng)處的其他同志一道，認(rèn)真履行職責(zé)，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應(yīng)等工作，取得了一定成績?，F(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下：
一、超市采購工作總結(jié)加大工作力度，順利完成各項工作任務(wù)
去年以來，超市采購工作總結(jié)我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外，還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目，以及制鹵分場、復(fù)曬分場的幾個投資項目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購的物資比較集中，用的急，時間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價格上漲，大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點，超負(fù)荷工作，1-5月份共采購各種物資材料及設(shè)備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元，紅磚2100多萬塊、485萬元，浮板1120方、140萬元，各種鋼材220噸、92萬元，各種電器材料130多萬元，各種鹽機設(shè)備500萬元，塑料繩90噸114萬元，涂塑布30多萬平方米、98萬元，各種油料340多萬元，各種水泵及配件145萬元，零星材料250多萬元)，到5月底還欠采購貨款900多萬元，保證了生產(chǎn)和工程項目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點：
1、超市采購工作總結(jié)嚴(yán)格招標(biāo)比價程序，保證采購過程公開透明。招標(biāo)是加強供應(yīng)管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實《集團公司招標(biāo)工作管理辦法》，嚴(yán)格招標(biāo)程序，有效降低了費用支出。在比價采購過程中，鹽機設(shè)備是根據(jù)集團公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價格雙方議標(biāo)，現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價的價格采購的，個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標(biāo)比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場企管處、財務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測，把握好市場價格，真正達到了通過招標(biāo)降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購材料2次，招標(biāo)采購額77萬元;比價采購16次，比價采購額279.5萬元，形成比價效益35萬元，占采購額的10%左右。
2、超市采購工作總結(jié)處處精打細(xì)算，千方百計節(jié)約采購資金。近幾年，隨著市場形式的變化，多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多，導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張，難以采購，而且價格一漲再漲。對我場來說，表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發(fā)愁，天天靠在生產(chǎn)廠家做工作，保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上，該廠收的預(yù)付款多時達2600萬元，而我場采購的濟寧鹽膜為12000元/噸，今年進了1710多噸，欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話，節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍，且成了搶購局面，先付款還運不來磚，能賒出磚來的，我們是唯一的一家，最多時欠磚款近300萬元，到5月底還欠近200萬元，且采購價格始終比市場低2-3分/塊，2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績，主要是因為我們?；}場是大企業(yè)，多年的信譽以及與客戶的合作關(guān)系都比較好，除此以外，我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對方規(guī)模多小，提供的數(shù)量多么少，都真誠合作，在做到雙方受益的同時，維護了我場的利益。
3、超市采購工作總結(jié)充分發(fā)揮職能作用，努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來，個人和供應(yīng)處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務(wù)的意識也明顯增強。在生活管理上，場領(lǐng)導(dǎo)多次要求我們，職工勞動負(fù)荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對采購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達標(biāo)的單位去采購。在此基礎(chǔ)上，再考慮價格便宜，份量足。1?5月份全場的生活用品用具及炊事設(shè)備等采購額已過100萬元，大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購，面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購，豬肉到瑞源屠宰廠采購，豆油到壽光和博興植物油廠采購，雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購)，滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎(chǔ)上，重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸，碘鹽廠10萬噸，氯堿廠1.7萬噸，運儲公司2.1萬噸)，無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷，每個鹽坨都放得干干凈凈，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動負(fù)荷。
二、超市采購工作總結(jié)加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風(fēng)
超市采購工作總結(jié)供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此，個人不斷提高思想認(rèn)識，永遠牢記自己的職責(zé)，每筆業(yè)務(wù)都要本著對鹽場負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。在市場經(jīng)濟條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應(yīng)商講，你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務(wù))，我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時，唯一堅持的標(biāo)準(zhǔn)就是這三點，而不是別的。
采購員工作心得個人篇4
員工個人工作心得篇十
作為一名職場新人，我認(rèn)為員工作風(fēng)整治是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。每個人的工作態(tài)度和風(fēng)格不同，但作風(fēng)整治是必須的，旨在提升企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。在整治過程中，我深刻認(rèn)識到個人作風(fēng)的影響和必要性，下面是我的體會。
第一段：意識到作風(fēng)問題的重要性
在剛開始工作的時候，我對“作風(fēng)”這個詞缺乏深入的理解。但是，隨著工作的深入，我了解到作風(fēng)的重要性。一種良好的工作作風(fēng)能夠提高工作效率，達成工作目標(biāo)，贏得同事的信賴和尊重。作風(fēng)不好會引發(fā)各種問題，例如工作疏忽、不作為、怠工、推卸責(zé)任等，甚至影響企業(yè)形象，損害利益。
第二段：踐行規(guī)章制度及公司文化
有規(guī)矩不嚴(yán)，不成方圓。作風(fēng)整治是改善企業(yè)工作流程和工作效率的必要手段之一。公司文化是整個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，關(guān)系著企業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展。我們應(yīng)該在工作中遵守公司的規(guī)章制度，樹立良好的工作作風(fēng)，做到紅紅臉、出出汗、張張嘴，把工作態(tài)度和風(fēng)格落到實處。
第三段：持之以恒，形成好的習(xí)慣
如果我們想一蹴而就的解決作風(fēng)問題，很難達到預(yù)期的效果。良好的作風(fēng)是源于自身內(nèi)心深處的要求和堅持。我們需要在長時間的堅持中養(yǎng)成好的工作習(xí)慣。日積月累，會形成良好的作風(fēng)。長時間的堅持不僅能夠體現(xiàn)出個人的能力和水平，更重要的是提高團隊的整體競爭力和企業(yè)的市場占有率。
第四段：團隊協(xié)作，共同整治
作風(fēng)整治不是一人之力，需要團隊的協(xié)作。每個成員需要充分發(fā)揚團隊合作精神，協(xié)同整體推進，才能達到最佳效果。在實際工作中，我們需要互相幫助，相互學(xué)習(xí)，相互交流。同樣，我們要對團隊整體進行作風(fēng)整治，科學(xué)合理地做出工作分配和調(diào)度，充分發(fā)揮團隊的能力和智慧。
第五段：長期維護，不斷提高
作風(fēng)整治是一個長期的過程，需要進行長期維護和不斷提高。在整治后期，我們應(yīng)該進行優(yōu)化和改進，通過反思和總結(jié)不足和冗余的方面，進一步完善企業(yè)管理系統(tǒng)和工作流程。同時，在整治的過程中，我們還可以發(fā)掘企業(yè)的創(chuàng)新點，不斷提高企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
總之，員工作風(fēng)整治不僅是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，更是助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)凝聚力和生產(chǎn)力的重要課題。在整治的過程中，我深刻認(rèn)識到個人作風(fēng)的影響和必要性，更加看重作風(fēng)整治的利益和必要性。希望通過每個人的共同努力，營造和改善企業(yè)文化，讓企業(yè)的管理、運營和服務(wù)在順暢、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境下進行。
員工個人工作心得篇十一
采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利圓滿地完成了公司賦予的各項任務(wù)。采購部是酒店的后勤保障部門，嚴(yán)把采購原料質(zhì)量關(guān)，降低采購成本，增強效益，是本部門的工作重心。由于采購品種繁多，價格變動頻繁，市場價格靈活性強，操作難度大，是當(dāng)前的實際情況。為把好價格、品種質(zhì)量關(guān)，控制原材料成本，提高本年度的經(jīng)濟效益，我們采取了一系列措施?？刂撇少彸杀荆瑖?yán)格執(zhí)行物品采購的申購、簽批、詢價、采購、驗收程序，加強采購監(jiān)督，控制質(zhì)、價、數(shù)，確保購進貨物質(zhì)優(yōu)價廉，為更進一步促進20__年的工作，現(xiàn)在將__年工作總結(jié)如下：
然后和網(wǎng)上的價格進行對比，在同質(zhì)量的前提下和商家進行砍價購置，對于價格懸殊比較大的，會在網(wǎng)上購置部分，比如客房的迷你tp無限路由器就是網(wǎng)上購置，網(wǎng)上價格一個相對比市場便宜30幾元/個。在采購過程中接受酒店各部門的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守采購規(guī)章制度，熟悉工作流程，掌握業(yè)務(wù)技能，保證各項采購任務(wù)的完成，保障各部門所需。教育并監(jiān)督采購人員，熟悉各部所需原材料規(guī)格、質(zhì)量、價格等，熟悉市場行情，摸清市場變化因素，從源頭上把好關(guān)，把質(zhì)量和價格作為工作的重心，一切圍繞經(jīng)營開展工作。
1、把工作重心集中在重點區(qū)域原材料上采購的品種中，有些是每日都要大量使用的，有些則是小量偶然使用的，使用率高量大的，采購的間隔時間就短，使用率低量小的間隔時間就長，我們把每個部門分成若干個區(qū)域，根據(jù)原材料使用率，量的高低，劃分區(qū)域重點，通過這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜，嚴(yán)格控制價，密切注意市場動態(tài)，及時掌握行情，確保物美價廉，保障所需部門供給。
2、針對月結(jié)算的供貨商加強質(zhì)量、價格的監(jiān)督，每一個供貨商供應(yīng)的品種，從一種到幾種都有，將每一個供貨商作為一點，其供應(yīng)的品種就連成一個面。根據(jù)供貨商月結(jié)算量的大小，要求供貨商把質(zhì)量做好，價格降低，把不合格供貨商堅決清除，減少中間環(huán)節(jié)。
3、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求下，對各類原材料進行每月市場調(diào)查，定期不定期共同上市場對所有原材料進行質(zhì)量對比、價格對比，并將市場訊價制度扎實落實好。
4、了解各部門物資需求及各種物資的市場供應(yīng)情況，掌握各種物資采購的成本及采購資金控制的要求，熟悉各種物資采購計劃。
5、各部門急用的物資優(yōu)先采購，急事急辦，做到采購按計劃，根據(jù)倉庫存貨情況，和部門申購單，對常用物資按庫存規(guī)定辦理，經(jīng)常與倉管溝通，以防物資積壓。
6、采購各類原材料時做到貨經(jīng)三家，物美價廉。時鮮性、季節(jié)性物品原材料及時提供樣板樣品，供所需部門參考使用。
7、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，與來訪人員及供貨單位建立良好的信譽關(guān)系，不進人情貨，選擇有供應(yīng)能力的供貨商，選擇重合同、守信譽的客戶，在確保質(zhì)量價格的前提下，在供應(yīng)商中開展良性競爭，教育采購人員公心為重，不為因小利而忘大義，多深入市場、遵紀(jì)守法，外出采購時時刻刻維護酒店利益及形象，不謀私利。
8、認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工手冊》，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配，加強與部門之間的協(xié)調(diào)溝通，做好后勤保障。
二、采購部全力配合使用部門做好各類原材料的招標(biāo)、考察、合同簽訂等工作。切實做到貨經(jīng)三家，為酒店的經(jīng)營做出了應(yīng)有的貢獻。
三、發(fā)揚團隊精神，增強凝聚力，倡導(dǎo)理解、溝通、信任，提高員工對企業(yè)的忠誠度，尊重員工的個人愿望，為其創(chuàng)造良好的發(fā)展空間，急員工之所急，想員工之所想，及時宣傳酒店的各項福利待遇，征詢員工的合理化建議，提高酒店的核心競爭力。
四、抓規(guī)章制度，抓計劃落實，學(xué)習(xí)酒店下民發(fā)的規(guī)章制度，提高員工的綜合素質(zhì)，做好內(nèi)部安全管理，積極參加酒店舉行的各類知識培訓(xùn)，加強安全防火工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，消除隱患堵塞漏洞，熟悉消防器材的位置、性能及使用方法，實現(xiàn)采購部全年無事故。
五、在抓管理、抓工作的同時也存在不足之處。有時候不能及時的采購回部門所需的物品，有單就買造成過量采購等。通過多次的市場調(diào)查和與出品部溝通，采購原材料的質(zhì)量有很大的提高，凈菜率得到提升，因為凈菜的價格才是真正的價格，降本增效將任重道遠。
六、在工作中也應(yīng)看到我們的不足之處，由于采購人員業(yè)務(wù)繁忙工作處于高度緊張之中，他們的業(yè)余文化生活沒得到豐富，在酒店組織的各類活動中采購人員都不能積極參加，今后我們一定想設(shè)法抽時間，讓員工們?nèi)ュ憻挕⒃诰o張的工作之余，豐富一下業(yè)余文化生活。個別員工不能認(rèn)真執(zhí)行勞動紀(jì)律，違章違紀(jì)事件進有發(fā)生，這些都是在今后工作中需要認(rèn)真整改的。
在新的一年中要深入細(xì)致的做好思想工作，并制定周密的工作計劃，督導(dǎo)檢查制度落實情況。寬嚴(yán)結(jié)合，嚴(yán)中有情，謙虛謹(jǐn)慎，忠于職守，加強責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于接受挑戰(zhàn)，把成功當(dāng)激勵，把困難當(dāng)考驗，扎實有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
新的競爭，新的考驗在等著我們，我們堅信酒店在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在酒店全體員工共同努力下，我們的明天將更加燦爛輝煌，勝利永遠屬于樂于奉獻、開拓進取的我們。
采購員工作心得個人篇2
員工個人工作心得篇十二
在職場中，工作效率和個人作風(fēng)常常成為衡量員工能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要指標(biāo)。因此，作風(fēng)整治是我們每個職場人不可或缺的任務(wù)，也是實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和個人提升的必經(jīng)之路。在我的職業(yè)生涯中，我也深深體會到了作風(fēng)整治對于職業(yè)成長的重要性，并通過自身實踐和思考，總結(jié)出了一些個人心得和體會。
一、認(rèn)清作風(fēng)整治的重要性
作風(fēng)整治，是指通過糾正和改正個人工作和生活中的不良習(xí)慣，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，進而提高工作效率和個人競爭力。對于員工而言，作風(fēng)整治既是一項職業(yè)要求，也是一項生存競爭的必要手段。因此，我們應(yīng)該端正態(tài)度，認(rèn)真對待。從專業(yè)技能、職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度等方面不斷優(yōu)化自身作風(fēng)，加強自我管理和規(guī)范，構(gòu)建良好的職業(yè)形象和品牌，成為一名優(yōu)秀的員工。
二、加強職業(yè)素養(yǎng)的提高
作風(fēng)整治離不開對職業(yè)素養(yǎng)的提高。打好職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)，是我們贏得職場競爭的前提。對于員工而言，規(guī)范的職業(yè)道德、專業(yè)知識和技能、團隊合作、溝通能力、執(zhí)行力和自我管理能力等，都是職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。特別是在工作中，我們應(yīng)該通過不斷的學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié)，提高自身的技術(shù)和專業(yè)素質(zhì)，做到全方位的職業(yè)水平提升。
三、強化服務(wù)意識構(gòu)建品牌形象
作風(fēng)整治最重要的一點，就是提高我們的服務(wù)意識。打造品牌，促進職業(yè)發(fā)展，需要我們擁有卓越的品牌形象，而這一方面最重要的就是體現(xiàn)在對客戶的服務(wù)上。因此，我們需要從客戶的角度思考問題，建立服務(wù)意識，注重溝通和互動，進一步優(yōu)化我們的服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量，以良好的服務(wù)口碑創(chuàng)造品牌價值，并不斷提高客戶滿意度。
四、講好團隊協(xié)作的重要性
作風(fēng)整治除了強化個體素質(zhì)，團隊協(xié)作也是必不可少的一環(huán)。因為團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能在激烈的職場競爭中獲得成功。面對職業(yè)發(fā)展和品牌提升，注重團隊協(xié)作，更好地發(fā)揮個人能力，在工作中互幫互助，共同促進團隊和個人的成長，無疑是打造品牌的重要途徑之一。
五、堅持自我管理構(gòu)建職業(yè)發(fā)展之路
最后，作風(fēng)整治需要我們堅持自我管理。自我管理包括對自我態(tài)度、自我情感、及時調(diào)整和糾正和自我激勵等方面的管理。唯有堅持自我管理，才能打造優(yōu)秀的員工形象，發(fā)揮自身的潛力，實現(xiàn)職業(yè)成功。因此我們需要在工作中不斷梳理自己的工作計劃、個人時間表，注重糾正自己的不良習(xí)慣和積極面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力，打造自己的職業(yè)發(fā)展之路。
總之，作風(fēng)整治是職場中的必要主題，今天的員工應(yīng)該認(rèn)真對待，通過提高職業(yè)素質(zhì)，強化服務(wù)意識，講好團隊協(xié)作，堅持自我管理等方面，在職業(yè)中不斷優(yōu)化自身作風(fēng)，創(chuàng)造自己的職業(yè)發(fā)展成功。
員工個人工作心得篇一
作為團員，我有幸一直參與團員工作，這使我深切地體會到了團員工作的重要性。在初中時，我意識到只有通過積極參與團員工作，我才能更好地鍛煉自己，提高自己的能力。此外，團員工作還可以幫助我樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的社會責(zé)任感和集體榮譽感。因此，我不僅積極參與團員工作，而且努力將其當(dāng)做自己成長的機會，做好團員工作。
二、參與團員工作的感悟
參與團員工作的過程中，我深感到團員工作的艱辛與快樂。作為團支部的一員，我們需要策劃并組織各種活動，例如團日活動、志愿者活動等。這些活動需要我們付出大量的心血和時間，但看到團隊的凝聚力和成果，我倍感欣慰。同時，在團員工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，例如組織能力、溝通能力等，這促使我不斷學(xué)習(xí)和提高。在團員工作中，我明白了團隊合作的重要性，團隊中的每一個成員都需要相互協(xié)作，共同努力才能達成共同目標(biāo)。
三、開展團員工作的困難與挑戰(zhàn)
團員工作中也面臨困難和挑戰(zhàn)。首先，活動策劃和組織過程中，需要考慮到各成員的意見和需求，協(xié)調(diào)各個方面的資源。這需要我們具備良好的溝通能力和解決問題的能力。其次，團員工作也會遇到資源和時間的限制，特別是在學(xué)業(yè)繁忙的情況下，我們需要合理安排時間并高效利用有限的資源。最后，團員工作的開展還需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識，例如活動策劃、宣傳等方面的知識，以便在實踐中更好地應(yīng)用。
四、團員工作帶給我的成長
團員工作讓我在實踐中不斷成長。從最初的團日活動參與者，到后來成為團支部的一員，我積累了豐富的經(jīng)驗和實踐。團員工作讓我更加自信，為組織和團隊發(fā)展做出貢獻。通過團員工作，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，學(xué)會了與不同背景的人進行合作和溝通。此外，團員工作還培養(yǎng)了我的責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力，讓我學(xué)會了承擔(dān)團隊責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)團隊成長。這些能力和經(jīng)驗將在我的未來發(fā)展中發(fā)揮重要作用。
五、對團員工作的展望和努力方向
參與團員工作，讓我深感其重要性和意義。我希望通過不斷努力，能夠在未來的團員工作中發(fā)揮更大的作用。首先，我希望不斷提升自己的能力，學(xué)習(xí)更多的理論知識和實踐技能，以更好地開展團員工作。其次，我希望能夠帶領(lǐng)團隊在各項活動中取得更好的成績，為學(xué)校和社會做出更大的貢獻。最后，我也希望通過參與團員工作，影響更多的人加入到公益事業(yè)中，共同為社會貢獻自己的力量。
團員工作對于我來說意義重大，讓我從中獲得了成長和收獲。通過團員工作，我不僅學(xué)到了很多理論知識和實踐技能，而且培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊合作精神和社會責(zé)任感。我相信，在未來的成長中，我仍將繼續(xù)積極參與團員工作，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)努力奮斗。
員工個人工作心得篇二
作為一名業(yè)務(wù)員，基本上都是從工作中成長起來的。
如果在一年前你問我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個職位，也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我：讓你去做文職工作，你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶入到了這個角色之中。以下是我這一年來的個人工作總結(jié)報告：
沒錯，沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個崗位呆下去的，不會有什么波浪，也不會有大的收獲。在那個時候，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的，因為工作需要，也是有點私心，總覺得自己不能碌碌無為的過一生，必須想辦法的'提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!
有句話是這樣說的：從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過，那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財務(wù)還沒嘗試)，從一個角度來看，我是辛苦的，從另一角度來看，我是幸運的，一路中國給了我施展才華的平臺，而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報，這就是我的個性!
從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候，心態(tài)確實不那么端正。反反復(fù)復(fù)的，總是覺得自己不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧，周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧，但這時也會有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替，每天很累，最累的卻不過是心靈的承受能力。
公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，通過電話與網(wǎng)絡(luò)招商，對客戶在另一頭的情緒變化無從得知，只能從電話里頭靠自己的能力來辨別，因為沒經(jīng)驗，剛開始兩個月基本上沒出個單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人，對于員工的培訓(xùn)方面花費了大量的精力，對我更是嚴(yán)格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗不足，沒找對方向，沒找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，教我們做好業(yè)務(wù)員工作計劃，并給我們提供了許多的機會，慢慢的，我漸漸溶入這個職位之中，一個單，二個單，都來了，我終于也松了口氣。
技巧，對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的，每一個人都有惰性，這時候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一輩子也不會成長!
一年來，足足一年，我曾經(jīng)無助，曾經(jīng)彷徨，最終找到了方向，雖說不上得心應(yīng)手，卻也略有成績，最大的收獲在于令自己成長了不少，業(yè)務(wù)，是一個很好的煉油缸!
員工個人工作心得篇三
窗口員工是銀行等金融機構(gòu)中與顧客接觸最頻繁的一群人，他們的工作表現(xiàn)直接影響著顧客對機構(gòu)的印象以及日后的合作意愿。因此，窗口員工的個人工作心得對于整個機構(gòu)的形象建立和服務(wù)質(zhì)量提升至關(guān)重要。本文將就窗口員工工作心得這一主題展開討論與思考。
第二段：基本要素
窗口員工的工作依賴于高度的業(yè)務(wù)儲備和扎實的基礎(chǔ)知識技能，這些都是在培訓(xùn)和實際工作中逐漸累積和錘煉的。而一個優(yōu)秀的窗口員工除了對基本要素的不斷提升外，還需要具備良好的應(yīng)變能力和自控能力，能夠在服務(wù)不佳、沖突處理等情境中處理得當(dāng)，不升級問題、不影響工作。同時，一名窗口員工需要有清晰的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)，能夠有效地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。
第三段：積累經(jīng)驗
很多窗口員工在實際工作中會遇到各種各樣的問題和難題，這個時候積累經(jīng)驗就顯得尤為重要。積累經(jīng)驗可以從多個方面入手，例如在工作中發(fā)現(xiàn)問題并嘗試解決，跟隨上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，與同事交流討論等。積累經(jīng)驗過程中需要不斷反思總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，才能不斷完善自己。
第四段：提升服務(wù)質(zhì)量
窗口員工的工作目標(biāo)不僅僅是處理客戶的業(yè)務(wù)需求，更要兼顧服務(wù)質(zhì)量的提高。如何提升服務(wù)質(zhì)量呢？有三點建議：一是嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保流程和規(guī)范；二是秉持專業(yè)態(tài)度，主動解答客戶疑問并提示注意事項；三是用心服務(wù)，讓顧客感到接待熱情和親切。
第五段：實現(xiàn)自我價值
最后，窗口員工需要思考如何實現(xiàn)自我價值。這可以從兩個方面入手：一是提升工作業(yè)績，爭取晉升或加薪；二是加強自我學(xué)習(xí)和職稱考試等方面的提升，從而提高自身價值和市場競爭力。
總結(jié)：
以上就是窗口員工工作心得方面的討論和思考，個人工作心得對于職場發(fā)展和個人成長有著至關(guān)重要的作用。期望本文的闡述和建議能夠幫助廣大窗口員工更好地提升工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)自我價值。
員工個人工作心得篇四
近年來，隨著我國社會主義建設(shè)的不斷發(fā)展，青少年團組織的培養(yǎng)工作成為社會各界關(guān)注的熱點。作為一名高中生團員，我深深地體會到參與團員工作的重要意義和豐富收獲。通過團員工作，我不僅提高了自己的組織能力和溝通能力，還培養(yǎng)了團隊合作精神，感受到了社會責(zé)任和使命感的重要性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，展示團員工作在高中階段對個人成長的積極意義。
第一段：體驗組織能力的培養(yǎng)
作為團員，參與各種團隊活動和項目是我提高自身組織能力的一個重要途徑。通過組織一次校園文化活動，我親身體驗到了策劃、組織和執(zhí)行的全過程。首先，我需要確立目標(biāo)，并與團隊成員溝通合作，確定活動內(nèi)容和協(xié)作方案。其次，我需要制定詳細(xì)的時間表和任務(wù)分工，確保每個環(huán)節(jié)都能順利進行。最后，我要做好活動的后期總結(jié)和反思，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，為下一次活動做好準(zhǔn)備。通過這一系列的組織工作，我不僅鍛煉了自己的決策能力和計劃能力，還培養(yǎng)了對團隊成員的信任和協(xié)作精神。
第二段：增強溝通能力的重要性
團員工作離不開與其他成員的溝通和協(xié)調(diào)。在一個團隊中，每個人都有自己的觀點和想法，如何有效地進行溝通是一項很重要的技能。通過參與團隊建設(shè)和活動組織，我明白了良好的溝通能力對于團隊的順利運作有多么重要。了解每個團隊成員的特點和長處，能夠做到以平等、友好、尊重的態(tài)度與他們進行交流，收集各方意見，提出建設(shè)性的修改意見。并且通過主動學(xué)習(xí)和積極參與討論，我也發(fā)展出了一定的說服能力，能夠根據(jù)不同的情境和需求，選擇合適的方式進行溝通，以達到團隊共識。
第三段：團隊合作精神的培養(yǎng)
團隊合作精神是團員工作的核心要素。在一個團隊中，每個人都有自己的職責(zé)和任務(wù)，只有大家齊心協(xié)力、互相配合，才能夠有效地完成任務(wù)。通過團隊合作，我不僅學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，也學(xué)會了學(xué)會包容和欣賞不同的觀點。我在團隊合作中逐漸明白了只有凝聚每個團隊成員的力量，才能夠最終實現(xiàn)整個團隊的共同目標(biāo)。在團隊合作中，我能感受到每個個體的力量匯聚在一起，形成了無與倫比的創(chuàng)造力和凝聚力。
第四段：社會責(zé)任感與使命感的重要性
通過團員工作，我對社會責(zé)任感有了更深刻的理解和體驗。作為一名現(xiàn)代青年，我們不僅是家庭的希望，也是國家和民族的未來。通過參與各類社會公益活動，我能夠親身感受到自己的舉手之勞對他人的幫助是多么寶貴和有意義。我了解到團員工作的核心是為他人著想，關(guān)心社會民生，積極參與公共事務(wù)，為社會發(fā)展盡一份力量。在團員工作中，我明白了自己的使命是要成為一名社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的夢想貢獻自己的力量。
第五段：個人成長的重要意義
通過參與團員工作，我收獲了很多不同尋常的體驗和機會，這些經(jīng)歷都顯著地對我的成長產(chǎn)生了積極的影響。首先，團員工作提升了我的自信心。通過與他人的交流和互動，我逐漸擺脫了內(nèi)向和膽怯，學(xué)會了自信地與他人交流，表達自己的觀點和思考。其次，團員工作激發(fā)了我的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。在各種活動中，我不斷地面對各種挑戰(zhàn)和問題，通過思考和探索，我能夠積極主動地提出新的解決方案和創(chuàng)意，不斷學(xué)習(xí)和成長。最后，團員工作培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。在組織和協(xié)調(diào)團隊活動的過程中，我逐漸學(xué)會了如何成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的潛能，實現(xiàn)團隊目標(biāo)。
總結(jié)起來，團員工作對于高中生個人成長有著重要的意義。通過參與團隊活動，我提高了自己的組織能力和溝通能力，培養(yǎng)了團隊合作精神，感受到了社會責(zé)任和使命感的重要性。這些幫助我成長為一名領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員，在面對各種困難和挑戰(zhàn)時能夠自信地應(yīng)對。團員工作使我意識到自己的成長不僅關(guān)乎個人，更關(guān)乎整個社會的進步。因此，我將繼續(xù)積極投身于團員工作，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻自己的力量。
員工個人工作心得篇五
工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。今天小編在這給大家整理了一些關(guān)于銀行人員工作心得體會，我們一起來看看吧!
時光荏苒，來到銀行工作的時間如白駒過隙般，一轉(zhuǎn)眼就劃過了一整個春夏秋冬。在這一個春夏秋冬里，我得到了很多的成長，也得到了很多的心得和體會。
還記得我剛剛來到銀行的時候，是一副十分羞澀的模樣，不管是對待同事，還是對待客戶，都不敢主動搭話。而現(xiàn)在，通過一年在銀行柜員崗位上的磨煉，我現(xiàn)在不僅能做到跟客戶順暢的溝通和交流，我還能夠達成每個月我們銀行柜員的銷售業(yè)績，并且也積攢下來了很多的客戶資源。我覺得這一收獲，主要還是要基于我服務(wù)態(tài)度良好這一方面。
在和同事相處的.方面，我也學(xué)會了一些人際交往的道理，懂得了在職場上生活，要適可而止，要寬容對待。其實，在剛開始進入到銀行的時候，我和同事之間的關(guān)系并不好。因為我對他們總是表現(xiàn)出一副很冷漠的態(tài)度，但其實，并不是我想冷漠，只是我不敢主動跟他們招呼，也不知道要怎么插入進他們的聊天中，所以，我就很少跟他們有過交流。在那個時候，我還覺得是他們對我有意見，是不是我哪里做的不夠好，惹他們不開心。但是后來，通過主管找我的談話，我不再封閉自己，畢竟工作是在一個大環(huán)境里面，我一個人是做不好事情的，需要團隊的協(xié)作才能完成的更好。
我開始遇見他們不再低頭路過，而是主動跟他們打招呼;我開始遇到問題不再一個人瞎琢磨，而是虛心向他們請教;我開始參加同事的聚會活動，參加銀行里的各種培訓(xùn)活動。通過自己慢慢的改變和嘗試，我和同事之間的交流越來越多，和他們之間的感情也越來越親密。不可否認(rèn)的是，和他們關(guān)系變好之后，他們給我的工作也帶來了很多的幫助和鼓勵。原來只要自己勇敢的邁出了自己的第一步，那整個世界都將會對我迎花開放。
對于同事們的幫助和鼓勵，我要心存感激;對于客戶的信任和支持，我也更加用心的做好我的服務(wù)，提升我的工作能力，替他們解決好問題。
在下一個階段里，我的目標(biāo)就是成為我們銀行的客戶經(jīng)理，我知道這個目標(biāo)對于一個剛?cè)肼氁荒甑男侣殕T來說，有一點異想天開。但是我覺的只要敢想，敢做，敢拼，就沒有什么不可能的，再多的目標(biāo)，再大的夢想也能夠?qū)崿F(xiàn)。
員工個人工作心得篇六
為期近2個星期的教學(xué)培訓(xùn)在瞿教授對國外高職教育經(jīng)驗及理念的介紹下拉開了序幕，引出了我校教學(xué)改革的大討論。圍繞教學(xué)改革又開展多次講座和討論，以及對謝剛等老師的說課觀摩，帶來了我們老師對我校教學(xué)工作的深刻思考。這次培訓(xùn)工作開展的非常及時有效，讓老師從評估過后的松懈中走進對教學(xué)教改的研究和探索中來，對提高教師素質(zhì)，提高課程質(zhì)量，推動我校教育教學(xué)改革達到新的高點起著重大而深遠的作用。學(xué)校應(yīng)把此項工作做到固定化、制度化、長期化。而且要針對學(xué)校教師的實際情況，在培訓(xùn)模式上有所創(chuàng)新。要做到培訓(xùn)細(xì)化、精煉、有針對性，這次培訓(xùn)在這方面就有了很好的開端。只有將培訓(xùn)細(xì)化，去掉以前的大而全，針對不同特征的崗位開展不同的培訓(xùn)，以取得更好的效果。
通過此次培訓(xùn)也引導(dǎo)我開始對高職學(xué)校教學(xué)改革的思考。有一個問題困擾著我，即我們在高職教育改革專業(yè)定向上是一味追求專業(yè)的細(xì)度（專業(yè)的崗位化）還是適當(dāng)兼顧寬度以適應(yīng)職業(yè)的向前發(fā)展。目前在這兩個極端方向都有部分高職院校嘗試，也都引起了社會的廣泛關(guān)注。
一、崗位化培養(yǎng)模式
在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，由于巨大的技工人才需求，在職業(yè)化教育方面獲得了快速的發(fā)展，其人才培養(yǎng)模式也成了內(nèi)地各高職院校爭相學(xué)習(xí)的典范，在一定程度上解決了職業(yè)教育脫離生產(chǎn)一線的需求問題。深職院就是這個模式的典范。
“以職業(yè)崗位的能力要求為依據(jù)、以職業(yè)崗位的真實工作為基礎(chǔ)”,在教學(xué)環(huán)節(jié)中引入校企合作、工學(xué)結(jié)合,是深職院探索職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的一項創(chuàng)新。根據(jù)這一原則,深職院不僅探索出適合職業(yè)教育的“教學(xué)工場”教學(xué)模式,培養(yǎng)出職業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生輸送給企業(yè),而且開發(fā)出各種靈活的教學(xué)方法和先進的教學(xué)設(shè)備,從而成為其他職業(yè)院校提高職業(yè)教育水平的工具和范本。
在探索“把企業(yè)生產(chǎn)線的標(biāo)準(zhǔn)和流程帶入教學(xué)”的“教學(xué)工場”教學(xué)模式中,深職院的電子信息工程技術(shù)專業(yè)引入飛利浦旗下公司生產(chǎn)流程,建立了與實際生產(chǎn)線一致的教學(xué)環(huán)境,不僅讓學(xué)生學(xué)到實踐技能,而且還面向社會開展技術(shù)培訓(xùn),為公司培訓(xùn)技術(shù)人員42人,為社會培訓(xùn)20余人,還培訓(xùn)了高職高專教師31人。
而深職院的樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)則自主研發(fā)了樓宇自控、網(wǎng)絡(luò)與綜合布線、plc控制等7類實訓(xùn)設(shè)備產(chǎn)品。一方面,學(xué)生通過這些設(shè)備在校內(nèi)直接參與產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),學(xué)到了技術(shù)；另一方面,這個系列的產(chǎn)品還分別中標(biāo)河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院“教學(xué)實訓(xùn)及實驗設(shè)備”招標(biāo)項目和深圳市高技能人才實訓(xùn)管理服務(wù)中心“樓宇智能化實訓(xùn)設(shè)備”招標(biāo)項目,成為這些高職院校和培訓(xùn)單位的教學(xué)工具。
二、寬口培養(yǎng)模式
寬口培養(yǎng)模式也是近年來一些院校推出來的教育模式，它以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主，廣泛學(xué)習(xí)人文社科素質(zhì)，為社會提供高素質(zhì)的服務(wù)人才。如現(xiàn)今流行的國學(xué)班、淑女班等即以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主。我院的教改試點班實際也是屬于這種模式的產(chǎn)物。這種模式適應(yīng)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)需要具有綜合素質(zhì)的人才要求，一些試點班都取得了驕人的成績，就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量均較高。因為大多數(shù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)并不需要很強的專業(yè)技能，而是對學(xué)生的綜合素質(zhì)、可塑性等要求高。這種模式正好契合了市場的這種需要。但目前這種模式多數(shù)還處于作秀階段，另外也不適宜大面積推廣，畢竟中國是一個制造業(yè)大國，需要的更多是技工人才。
三、如何定位我校的人才培養(yǎng)方案
崗位化或稱職業(yè)化人才培養(yǎng)模式，以既定崗位的工作過程來組織教學(xué)工作，力求達到崗位的職業(yè)能力要求，使學(xué)生無須再培訓(xùn)等過度階段即可直接上崗。這中模式有效的解決了以往教學(xué)與實際工作脫鉤的問題，但也有其弊端。過于注重職業(yè)化，勢必會造成知識面過窄，技能單一，而職業(yè)并不是一成不變的。隨著知識時代的來臨，職業(yè)所要具備的知識和技能也是在不斷向前發(fā)展，如果過于強調(diào)職業(yè)性而忽視知識性、發(fā)展性，勢必會造成培養(yǎng)的學(xué)生發(fā)展后勁不足。至于寬口培養(yǎng)模式，在上面已有分析，筆者認(rèn)為該模式不適合廣泛推廣，只適合某些專業(yè)，如酒店管理、文秘等。因此我們在制定人才培養(yǎng)方案時，不能過于局限于眼前利益，還要考慮到學(xué)生的發(fā)展性。也就是我們在以崗位的工作過程來制定教學(xué)計劃的同時，還應(yīng)結(jié)合教育的知識性、科學(xué)性、發(fā)展性來提高學(xué)生的思考能力、學(xué)習(xí)能力等綜合素質(zhì)。
以上是本人在培訓(xùn)后的思考和總結(jié)，還有很多紕漏和不成系統(tǒng)。當(dāng)然這也是本人以后應(yīng)多加研究探索的地方。
員工個人工作心得篇七
一年來，在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的進取支持和大力幫忙下，我能夠嚴(yán)格要求自我，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評?？偨Y(jié)起來收獲很多。
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，經(jīng)過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下頭的同志做指導(dǎo)。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，所以，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下頭的員工，所以他們都十分尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
收銀員的工作不累，但得細(xì)心，所以收銀員必須任何時候都堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的`工作，還要照顧好她們的特殊情景。
做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的本事必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的提高無形的帶動了大家共同提高。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門堅持聯(lián)系，聽聽它們的意見與提議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自我的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自我的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
員工個人工作心得篇八
作為現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一員，員工除了要具備專業(yè)技能外，還需要具備良好的作風(fēng)和行為。在工作中，我們要時刻關(guān)注自己的言行舉止，注意自己的身份和角色，遵守公司制度，敬業(yè)愛崗，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。通過參加“員工作風(fēng)整治”活動，我深刻感受到了自己的不足和需要改進的地方，同時也認(rèn)識到了作風(fēng)整治的重要性，增強了對自身成長的追求和對企業(yè)發(fā)展的認(rèn)同。
二、認(rèn)識到作風(fēng)整治的目的和意義
在我參加的作風(fēng)整治活動中，我認(rèn)識到作風(fēng)整治的目的和意義。作風(fēng)整治是為了提高企業(yè)員工的工作水平，維護企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，建立和諧的企業(yè)文化，使員工在工作中更加自律、自覺、自信、自愿地為企業(yè)發(fā)展做貢獻。員工是企業(yè)的生產(chǎn)力和財富，企業(yè)需要通過作風(fēng)整治來增強員工的凝聚力和歸屬感，讓員工感受到企業(yè)對自己的關(guān)愛和重視，從而推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
三、反思自己的作風(fēng)問題，并采取有效的措施進行改進
在作風(fēng)整治活動中，我認(rèn)真反思自己在工作中存在的作風(fēng)問題。我發(fā)現(xiàn)自己有時候有點懶惰，工作中有時會有拖延和敷衍的情況，有時候工作效率也不高。為了改變這種情況，我采取了一些有效的措施：每天為自己設(shè)定工作計劃和時間節(jié)點，做到工作有條不紊，提高工作效率；同時加大閱讀、學(xué)習(xí)和實踐的力度，從而提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
四、珍惜崗位，做好本職工作
崗位是應(yīng)該珍惜的。在作風(fēng)整治活動中，我更加認(rèn)識到自己的崗位是非常重要的，它不僅是我的飯碗，更是我為企業(yè)貢獻的重要渠道。因此，我要做好本職工作，努力提高工作業(yè)績，不斷提升自己的職業(yè)技能和崗位能力，同時也要積極參與企業(yè)的其他活動，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，為全面深化改革、實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻自己的力量。
五、對作風(fēng)整治活動的體會和感悟
作風(fēng)整治活動不僅是一次機會，更是一種機遇。在這次活動中，我感受到了其他員工的積極性和進取心，他們勇于擔(dān)當(dāng)，勇于挑戰(zhàn)，不斷為企業(yè)創(chuàng)造新的價值和貢獻。同時，作風(fēng)整治活動也讓我認(rèn)識到了自身的不足和需要提高的地方，更懂得如何規(guī)范自己的行為和言語。這次活動不僅讓我有了自我提升的機會和動力，更是讓我逐漸理解到企業(yè)需要我們這些員工在不斷完善自身的同時，更要積極為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量，確保企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
員工個人工作心得篇九
我的工作主要是負(fù)責(zé)超市采購工作原鹽生產(chǎn)和項目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購供應(yīng)、生活用品用具的采購供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。今年以來，個人和供應(yīng)處的其他同志一道，認(rèn)真履行職責(zé)，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應(yīng)等工作，取得了一定成績。現(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下：
一、超市采購工作總結(jié)加大工作力度，順利完成各項工作任務(wù)
去年以來，超市采購工作總結(jié)我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外，還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目，以及制鹵分場、復(fù)曬分場的幾個投資項目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購的物資比較集中，用的急，時間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價格上漲，大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點，超負(fù)荷工作，1-5月份共采購各種物資材料及設(shè)備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元，紅磚2100多萬塊、485萬元，浮板1120方、140萬元，各種鋼材220噸、92萬元，各種電器材料130多萬元，各種鹽機設(shè)備500萬元，塑料繩90噸114萬元，涂塑布30多萬平方米、98萬元，各種油料340多萬元，各種水泵及配件145萬元，零星材料250多萬元)，到5月底還欠采購貨款900多萬元，保證了生產(chǎn)和工程項目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點：
1、超市采購工作總結(jié)嚴(yán)格招標(biāo)比價程序，保證采購過程公開透明。招標(biāo)是加強供應(yīng)管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實《集團公司招標(biāo)工作管理辦法》，嚴(yán)格招標(biāo)程序，有效降低了費用支出。在比價采購過程中，鹽機設(shè)備是根據(jù)集團公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價格雙方議標(biāo)，現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價的價格采購的，個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標(biāo)比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場企管處、財務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測，把握好市場價格，真正達到了通過招標(biāo)降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購材料2次，招標(biāo)采購額77萬元;比價采購16次，比價采購額279.5萬元，形成比價效益35萬元，占采購額的10%左右。
2、超市采購工作總結(jié)處處精打細(xì)算，千方百計節(jié)約采購資金。近幾年，隨著市場形式的變化，多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多，導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張，難以采購，而且價格一漲再漲。對我場來說，表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發(fā)愁，天天靠在生產(chǎn)廠家做工作，保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上，該廠收的預(yù)付款多時達2600萬元，而我場采購的濟寧鹽膜為12000元/噸，今年進了1710多噸，欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話，節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍，且成了搶購局面，先付款還運不來磚，能賒出磚來的，我們是唯一的一家，最多時欠磚款近300萬元，到5月底還欠近200萬元，且采購價格始終比市場低2-3分/塊，2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績，主要是因為我們?；}場是大企業(yè)，多年的信譽以及與客戶的合作關(guān)系都比較好，除此以外，我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對方規(guī)模多小，提供的數(shù)量多么少，都真誠合作，在做到雙方受益的同時，維護了我場的利益。
3、超市采購工作總結(jié)充分發(fā)揮職能作用，努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來，個人和供應(yīng)處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務(wù)的意識也明顯增強。在生活管理上，場領(lǐng)導(dǎo)多次要求我們，職工勞動負(fù)荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對采購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達標(biāo)的單位去采購。在此基礎(chǔ)上，再考慮價格便宜，份量足。1?5月份全場的生活用品用具及炊事設(shè)備等采購額已過100萬元，大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購，面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購，豬肉到瑞源屠宰廠采購，豆油到壽光和博興植物油廠采購，雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購)，滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎(chǔ)上，重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸，碘鹽廠10萬噸，氯堿廠1.7萬噸，運儲公司2.1萬噸)，無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷，每個鹽坨都放得干干凈凈，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動負(fù)荷。
二、超市采購工作總結(jié)加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風(fēng)
超市采購工作總結(jié)供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此，個人不斷提高思想認(rèn)識，永遠牢記自己的職責(zé)，每筆業(yè)務(wù)都要本著對鹽場負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。在市場經(jīng)濟條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應(yīng)商講，你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務(wù))，我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時，唯一堅持的標(biāo)準(zhǔn)就是這三點，而不是別的。
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，2008我及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。另外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票。
2008年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!
當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應(yīng)商需多加鼓勵，因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之，2009年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功! 我的工作主要是負(fù)責(zé)超市采購工作原鹽生產(chǎn)和項目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購供應(yīng)、生活用品用具的采購供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。今年以來，個人和供應(yīng)處的其他同志一道，認(rèn)真履行職責(zé)，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應(yīng)等工作，取得了一定成績?，F(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下：
一、超市采購工作總結(jié)加大工作力度，順利完成各項工作任務(wù)
去年以來，超市采購工作總結(jié)我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外，還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目，以及制鹵分場、復(fù)曬分場的幾個投資項目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購的物資比較集中，用的急，時間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價格上漲，大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點，超負(fù)荷工作，1-5月份共采購各種物資材料及設(shè)備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元，紅磚2100多萬塊、485萬元，浮板1120方、140萬元，各種鋼材220噸、92萬元，各種電器材料130多萬元，各種鹽機設(shè)備500萬元，塑料繩90噸114萬元，涂塑布30多萬平方米、98萬元，各種油料340多萬元，各種水泵及配件145萬元，零星材料250多萬元)，到5月底還欠采購貨款900多萬元，保證了生產(chǎn)和工程項目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點：
1、超市采購工作總結(jié)嚴(yán)格招標(biāo)比價程序，保證采購過程公開透明。招標(biāo)是加強供應(yīng)管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實《集團公司招標(biāo)工作管理辦法》，嚴(yán)格招標(biāo)程序，有效降低了費用支出。在比價采購過程中，鹽機設(shè)備是根據(jù)集團公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價格雙方議標(biāo)，現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價的價格采購的，個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標(biāo)比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場企管處、財務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測，把握好市場價格，真正達到了通過招標(biāo)降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購材料2次，招標(biāo)采購額77萬元;比價采購16次，比價采購額279.5萬元，形成比價效益35萬元，占采購額的10%左右。
2、超市采購工作總結(jié)處處精打細(xì)算，千方百計節(jié)約采購資金。近幾年，隨著市場形式的變化，多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多，導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張，難以采購，而且價格一漲再漲。對我場來說，表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發(fā)愁，天天靠在生產(chǎn)廠家做工作，保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上，該廠收的預(yù)付款多時達2600萬元，而我場采購的濟寧鹽膜為12000元/噸，今年進了1710多噸，欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話，節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍，且成了搶購局面，先付款還運不來磚，能賒出磚來的，我們是唯一的一家，最多時欠磚款近300萬元，到5月底還欠近200萬元，且采購價格始終比市場低2-3分/塊，2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績，主要是因為我們?；}場是大企業(yè)，多年的信譽以及與客戶的合作關(guān)系都比較好，除此以外，我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對方規(guī)模多小，提供的數(shù)量多么少，都真誠合作，在做到雙方受益的同時，維護了我場的利益。
3、超市采購工作總結(jié)充分發(fā)揮職能作用，努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來，個人和供應(yīng)處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務(wù)的意識也明顯增強。在生活管理上，場領(lǐng)導(dǎo)多次要求我們，職工勞動負(fù)荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對采購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達標(biāo)的單位去采購。在此基礎(chǔ)上，再考慮價格便宜，份量足。1?5月份全場的生活用品用具及炊事設(shè)備等采購額已過100萬元，大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購，面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購，豬肉到瑞源屠宰廠采購，豆油到壽光和博興植物油廠采購，雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購)，滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎(chǔ)上，重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸，碘鹽廠10萬噸，氯堿廠1.7萬噸，運儲公司2.1萬噸)，無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷，每個鹽坨都放得干干凈凈，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動負(fù)荷。
二、超市采購工作總結(jié)加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風(fēng)
超市采購工作總結(jié)供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此，個人不斷提高思想認(rèn)識，永遠牢記自己的職責(zé)，每筆業(yè)務(wù)都要本著對鹽場負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。在市場經(jīng)濟條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應(yīng)商講，你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務(wù))，我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時，唯一堅持的標(biāo)準(zhǔn)就是這三點，而不是別的。
采購員工作心得個人篇4
員工個人工作心得篇十
作為一名職場新人，我認(rèn)為員工作風(fēng)整治是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。每個人的工作態(tài)度和風(fēng)格不同，但作風(fēng)整治是必須的，旨在提升企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。在整治過程中，我深刻認(rèn)識到個人作風(fēng)的影響和必要性，下面是我的體會。
第一段：意識到作風(fēng)問題的重要性
在剛開始工作的時候，我對“作風(fēng)”這個詞缺乏深入的理解。但是，隨著工作的深入，我了解到作風(fēng)的重要性。一種良好的工作作風(fēng)能夠提高工作效率，達成工作目標(biāo)，贏得同事的信賴和尊重。作風(fēng)不好會引發(fā)各種問題，例如工作疏忽、不作為、怠工、推卸責(zé)任等，甚至影響企業(yè)形象，損害利益。
第二段：踐行規(guī)章制度及公司文化
有規(guī)矩不嚴(yán)，不成方圓。作風(fēng)整治是改善企業(yè)工作流程和工作效率的必要手段之一。公司文化是整個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，關(guān)系著企業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展。我們應(yīng)該在工作中遵守公司的規(guī)章制度，樹立良好的工作作風(fēng)，做到紅紅臉、出出汗、張張嘴，把工作態(tài)度和風(fēng)格落到實處。
第三段：持之以恒，形成好的習(xí)慣
如果我們想一蹴而就的解決作風(fēng)問題，很難達到預(yù)期的效果。良好的作風(fēng)是源于自身內(nèi)心深處的要求和堅持。我們需要在長時間的堅持中養(yǎng)成好的工作習(xí)慣。日積月累，會形成良好的作風(fēng)。長時間的堅持不僅能夠體現(xiàn)出個人的能力和水平，更重要的是提高團隊的整體競爭力和企業(yè)的市場占有率。
第四段：團隊協(xié)作，共同整治
作風(fēng)整治不是一人之力，需要團隊的協(xié)作。每個成員需要充分發(fā)揚團隊合作精神，協(xié)同整體推進，才能達到最佳效果。在實際工作中，我們需要互相幫助，相互學(xué)習(xí)，相互交流。同樣，我們要對團隊整體進行作風(fēng)整治，科學(xué)合理地做出工作分配和調(diào)度，充分發(fā)揮團隊的能力和智慧。
第五段：長期維護，不斷提高
作風(fēng)整治是一個長期的過程，需要進行長期維護和不斷提高。在整治后期，我們應(yīng)該進行優(yōu)化和改進，通過反思和總結(jié)不足和冗余的方面，進一步完善企業(yè)管理系統(tǒng)和工作流程。同時，在整治的過程中，我們還可以發(fā)掘企業(yè)的創(chuàng)新點，不斷提高企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
總之，員工作風(fēng)整治不僅是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，更是助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)凝聚力和生產(chǎn)力的重要課題。在整治的過程中，我深刻認(rèn)識到個人作風(fēng)的影響和必要性，更加看重作風(fēng)整治的利益和必要性。希望通過每個人的共同努力，營造和改善企業(yè)文化，讓企業(yè)的管理、運營和服務(wù)在順暢、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境下進行。
員工個人工作心得篇十一
采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利圓滿地完成了公司賦予的各項任務(wù)。采購部是酒店的后勤保障部門，嚴(yán)把采購原料質(zhì)量關(guān)，降低采購成本，增強效益，是本部門的工作重心。由于采購品種繁多，價格變動頻繁，市場價格靈活性強，操作難度大，是當(dāng)前的實際情況。為把好價格、品種質(zhì)量關(guān)，控制原材料成本，提高本年度的經(jīng)濟效益，我們采取了一系列措施?？刂撇少彸杀荆瑖?yán)格執(zhí)行物品采購的申購、簽批、詢價、采購、驗收程序，加強采購監(jiān)督，控制質(zhì)、價、數(shù)，確保購進貨物質(zhì)優(yōu)價廉，為更進一步促進20__年的工作，現(xiàn)在將__年工作總結(jié)如下：
然后和網(wǎng)上的價格進行對比，在同質(zhì)量的前提下和商家進行砍價購置，對于價格懸殊比較大的，會在網(wǎng)上購置部分，比如客房的迷你tp無限路由器就是網(wǎng)上購置，網(wǎng)上價格一個相對比市場便宜30幾元/個。在采購過程中接受酒店各部門的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守采購規(guī)章制度，熟悉工作流程，掌握業(yè)務(wù)技能，保證各項采購任務(wù)的完成，保障各部門所需。教育并監(jiān)督采購人員，熟悉各部所需原材料規(guī)格、質(zhì)量、價格等，熟悉市場行情，摸清市場變化因素，從源頭上把好關(guān)，把質(zhì)量和價格作為工作的重心，一切圍繞經(jīng)營開展工作。
1、把工作重心集中在重點區(qū)域原材料上采購的品種中，有些是每日都要大量使用的，有些則是小量偶然使用的，使用率高量大的，采購的間隔時間就短，使用率低量小的間隔時間就長，我們把每個部門分成若干個區(qū)域，根據(jù)原材料使用率，量的高低，劃分區(qū)域重點，通過這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜，嚴(yán)格控制價，密切注意市場動態(tài)，及時掌握行情，確保物美價廉，保障所需部門供給。
2、針對月結(jié)算的供貨商加強質(zhì)量、價格的監(jiān)督，每一個供貨商供應(yīng)的品種，從一種到幾種都有，將每一個供貨商作為一點，其供應(yīng)的品種就連成一個面。根據(jù)供貨商月結(jié)算量的大小，要求供貨商把質(zhì)量做好，價格降低，把不合格供貨商堅決清除，減少中間環(huán)節(jié)。
3、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求下，對各類原材料進行每月市場調(diào)查，定期不定期共同上市場對所有原材料進行質(zhì)量對比、價格對比，并將市場訊價制度扎實落實好。
4、了解各部門物資需求及各種物資的市場供應(yīng)情況，掌握各種物資采購的成本及采購資金控制的要求，熟悉各種物資采購計劃。
5、各部門急用的物資優(yōu)先采購，急事急辦，做到采購按計劃，根據(jù)倉庫存貨情況，和部門申購單，對常用物資按庫存規(guī)定辦理，經(jīng)常與倉管溝通，以防物資積壓。
6、采購各類原材料時做到貨經(jīng)三家，物美價廉。時鮮性、季節(jié)性物品原材料及時提供樣板樣品，供所需部門參考使用。
7、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，與來訪人員及供貨單位建立良好的信譽關(guān)系，不進人情貨，選擇有供應(yīng)能力的供貨商，選擇重合同、守信譽的客戶，在確保質(zhì)量價格的前提下，在供應(yīng)商中開展良性競爭，教育采購人員公心為重，不為因小利而忘大義，多深入市場、遵紀(jì)守法，外出采購時時刻刻維護酒店利益及形象，不謀私利。
8、認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工手冊》，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配，加強與部門之間的協(xié)調(diào)溝通，做好后勤保障。
二、采購部全力配合使用部門做好各類原材料的招標(biāo)、考察、合同簽訂等工作。切實做到貨經(jīng)三家，為酒店的經(jīng)營做出了應(yīng)有的貢獻。
三、發(fā)揚團隊精神，增強凝聚力，倡導(dǎo)理解、溝通、信任，提高員工對企業(yè)的忠誠度，尊重員工的個人愿望，為其創(chuàng)造良好的發(fā)展空間，急員工之所急，想員工之所想，及時宣傳酒店的各項福利待遇，征詢員工的合理化建議，提高酒店的核心競爭力。
四、抓規(guī)章制度，抓計劃落實，學(xué)習(xí)酒店下民發(fā)的規(guī)章制度，提高員工的綜合素質(zhì)，做好內(nèi)部安全管理，積極參加酒店舉行的各類知識培訓(xùn)，加強安全防火工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，消除隱患堵塞漏洞，熟悉消防器材的位置、性能及使用方法，實現(xiàn)采購部全年無事故。
五、在抓管理、抓工作的同時也存在不足之處。有時候不能及時的采購回部門所需的物品，有單就買造成過量采購等。通過多次的市場調(diào)查和與出品部溝通，采購原材料的質(zhì)量有很大的提高，凈菜率得到提升，因為凈菜的價格才是真正的價格，降本增效將任重道遠。
六、在工作中也應(yīng)看到我們的不足之處，由于采購人員業(yè)務(wù)繁忙工作處于高度緊張之中，他們的業(yè)余文化生活沒得到豐富，在酒店組織的各類活動中采購人員都不能積極參加，今后我們一定想設(shè)法抽時間，讓員工們?nèi)ュ憻挕⒃诰o張的工作之余，豐富一下業(yè)余文化生活。個別員工不能認(rèn)真執(zhí)行勞動紀(jì)律，違章違紀(jì)事件進有發(fā)生，這些都是在今后工作中需要認(rèn)真整改的。
在新的一年中要深入細(xì)致的做好思想工作，并制定周密的工作計劃，督導(dǎo)檢查制度落實情況。寬嚴(yán)結(jié)合，嚴(yán)中有情，謙虛謹(jǐn)慎，忠于職守，加強責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于接受挑戰(zhàn)，把成功當(dāng)激勵，把困難當(dāng)考驗，扎實有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
新的競爭，新的考驗在等著我們，我們堅信酒店在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在酒店全體員工共同努力下，我們的明天將更加燦爛輝煌，勝利永遠屬于樂于奉獻、開拓進取的我們。
采購員工作心得個人篇2
員工個人工作心得篇十二
在職場中，工作效率和個人作風(fēng)常常成為衡量員工能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要指標(biāo)。因此，作風(fēng)整治是我們每個職場人不可或缺的任務(wù)，也是實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和個人提升的必經(jīng)之路。在我的職業(yè)生涯中，我也深深體會到了作風(fēng)整治對于職業(yè)成長的重要性，并通過自身實踐和思考，總結(jié)出了一些個人心得和體會。
一、認(rèn)清作風(fēng)整治的重要性
作風(fēng)整治，是指通過糾正和改正個人工作和生活中的不良習(xí)慣，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，進而提高工作效率和個人競爭力。對于員工而言，作風(fēng)整治既是一項職業(yè)要求，也是一項生存競爭的必要手段。因此，我們應(yīng)該端正態(tài)度，認(rèn)真對待。從專業(yè)技能、職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度等方面不斷優(yōu)化自身作風(fēng)，加強自我管理和規(guī)范，構(gòu)建良好的職業(yè)形象和品牌，成為一名優(yōu)秀的員工。
二、加強職業(yè)素養(yǎng)的提高
作風(fēng)整治離不開對職業(yè)素養(yǎng)的提高。打好職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)，是我們贏得職場競爭的前提。對于員工而言，規(guī)范的職業(yè)道德、專業(yè)知識和技能、團隊合作、溝通能力、執(zhí)行力和自我管理能力等，都是職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。特別是在工作中，我們應(yīng)該通過不斷的學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié)，提高自身的技術(shù)和專業(yè)素質(zhì)，做到全方位的職業(yè)水平提升。
三、強化服務(wù)意識構(gòu)建品牌形象
作風(fēng)整治最重要的一點，就是提高我們的服務(wù)意識。打造品牌，促進職業(yè)發(fā)展，需要我們擁有卓越的品牌形象，而這一方面最重要的就是體現(xiàn)在對客戶的服務(wù)上。因此，我們需要從客戶的角度思考問題，建立服務(wù)意識，注重溝通和互動，進一步優(yōu)化我們的服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量，以良好的服務(wù)口碑創(chuàng)造品牌價值，并不斷提高客戶滿意度。
四、講好團隊協(xié)作的重要性
作風(fēng)整治除了強化個體素質(zhì)，團隊協(xié)作也是必不可少的一環(huán)。因為團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能在激烈的職場競爭中獲得成功。面對職業(yè)發(fā)展和品牌提升，注重團隊協(xié)作，更好地發(fā)揮個人能力，在工作中互幫互助，共同促進團隊和個人的成長，無疑是打造品牌的重要途徑之一。
五、堅持自我管理構(gòu)建職業(yè)發(fā)展之路
最后，作風(fēng)整治需要我們堅持自我管理。自我管理包括對自我態(tài)度、自我情感、及時調(diào)整和糾正和自我激勵等方面的管理。唯有堅持自我管理，才能打造優(yōu)秀的員工形象，發(fā)揮自身的潛力，實現(xiàn)職業(yè)成功。因此我們需要在工作中不斷梳理自己的工作計劃、個人時間表，注重糾正自己的不良習(xí)慣和積極面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力，打造自己的職業(yè)發(fā)展之路。
總之，作風(fēng)整治是職場中的必要主題，今天的員工應(yīng)該認(rèn)真對待，通過提高職業(yè)素質(zhì)，強化服務(wù)意識，講好團隊協(xié)作，堅持自我管理等方面，在職業(yè)中不斷優(yōu)化自身作風(fēng)，創(chuàng)造自己的職業(yè)發(fā)展成功。