在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
月份總結(jié)報告篇一
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一個月的時間都已過去。我們班基本上的孩子都是新生。在這個月中，我們首先安定新生的情緒，常帶孩子們到幼兒園走一走，看一看，這樣可以減少孩子對幼兒園環(huán)境的陌生感，設(shè)法讓孩子們認識新同學(xué)建立起一定的情感。
我們?yōu)榱税压ぷ髯龅酶?，更好的了解孩子們的情況，我們做到常給家長打電話溝通，幫助孩子盡快穩(wěn)定情緒，更快適應(yīng)集體生活。
二月的月末，是我們對這一新學(xué)期的第一步良好的小結(jié)，也是為以后更好的幼兒園生活打好基礎(chǔ)。讓我們向二月?lián)]揮手，開始新一年的暢想，展望美好的未來！
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20xx年2月28日
月份總結(jié)報告篇二
8月份財務(wù)部在正常完成公司財務(wù)控制、成本核算及資金收付及項目部財 務(wù)管理等日常業(yè)務(wù)外，重點完成以下幾項工作：
一、 編制二季度會計報表并按時上報集團。
二、 整理了公司前期的已結(jié)算項目成本，對公司前期項目核算形成的潛盈潛虧因素進行了系統(tǒng)分析，建立了總包及分包結(jié)算兩本臺賬，并力爭在今后的工作中將臺帳上的總、分包結(jié)算逐步消化并正式入賬，夯實企業(yè)成本，維護股東權(quán)益。
三、 項目核算上重點是對在建項目的主體成本進行分析。同時對分項結(jié)算工作對每個項目做了具體的安排和部署，使這項工作逐步的制度化，規(guī)范化。對公司和項目部的兩級核算進行了進一步制度化的要求，明確了各個工作環(huán)節(jié)的具體要求。這項工作也得到了集團的充分肯定，集團也把二公司的模式在總承包部進行推廣。
四、 清欠及工程款回收工作，重點是對在建的各個項目部進行了系統(tǒng)的摸底，對資金回收的狀況及資金回收工作中遇到的困難進行了具體的摸底和了解，以有針對性的對各個項目部的資金運行進行掌握。
五、 稅務(wù)工作主要是協(xié)助集團公司辦理外管證明。由于以后的新開項目都需要以集團的名義開具外管證明。而集團處理的原則是誰用誰出面協(xié)調(diào)，為了以后工作的順利開展，有針對性的與主管集團的姚家稅務(wù)所及歷下稅務(wù)局大廳的主管領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通，利用在稅務(wù)系統(tǒng)的良好的人脈資源，對其有了更深入的交往。
六、 法律訴訟方面，一是與東阿法院進行了兩次溝通，已爭取檢察院申訴案件的進展，目前申訴工作正在進行，與相關(guān)各方進行了溝通。二是利津執(zhí)行案件，因原經(jīng)辦法官工作調(diào)動，與新接手的法官進行了溝通交流，初步確定了案件執(zhí)行的大體方案，后期這將列為法律工作的重點。
月份總結(jié)報告篇三
九月份的工作在不知不覺中就要過去了，
工作總結(jié)
準備好了嗎?今天本站小編給大家為您整理了九月份銷售個人月度總結(jié)，希望對大家有所幫助。
九月份的工作在不知不覺中就要過去了，這這個月是規(guī)定業(yè)績的第一個月，總結(jié)起來就一句話：“有壓力，才有動力”。
這個月工作量比較大，而且時間還比較緊，在月初我已經(jīng)制定出了這個月的
工作計劃
，每天按計劃進行工作，我每天跑四五家客戶，其中，三四家都是老客戶，每天都是特別的酷熱，有的時候不想出去跑業(yè)務(wù)，但是一想到在家待著的時候，沒有信息真的是很著急，在月初的時候，我們意思上班的都已經(jīng)完成了業(yè)績，我只不過是有信息，但是他們都沒有著急，客戶不著急我很著急，有時候看想給他們打電話，想讓客戶把
合同
簽了，但是這些事不可以心急，你著急了客戶就不著急了，每天都要跑業(yè)務(wù)，每天晚上都堅持著開會，寫博客，這個月不用有往博客上發(fā)客戶單位信息，但是貌似任務(wù)量增加了，每天還是堅持寫客戶單位，但是還要寫博客，但是這樣一樣思考的時間加長了，也很不錯。這個月本來是想簽兩臺普車了，最后簽了一臺普車，是不是壓力太小了，動力也不行了，月底的時候北京一個用戶簽了個普車，昨天的時候唐山有個用戶，說要定了一點，設(shè)備我感覺他們是在問價格，我給報價了，最后先給我們定了，一個悍機一個滾輪架，最后把合同穿了過去，最后又不讓我簽了，有一點無奈，也不怎么想這個客戶，他們公司挺大的，一開始用戶不怎么愿意理我，后來主動聯(lián)系我了，說定幾臺設(shè)備，有點感覺很意外，但是做不了有一點意外。這個月回學(xué)校了十幾天把畢業(yè)證的事情弄好了，和同學(xué)到了個別，一開始的時候挺忙的都有點不想回去答辯，但是最后不行啊，上了好幾年的學(xué)，不能就這樣耽誤了啊，最后決定回學(xué)校了，最后和同學(xué)交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的，努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩，沒有人應(yīng)該對你好，對你好的應(yīng)該加倍珍惜。
如何改善：
第一,通過學(xué)習(xí)積累豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗 豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗是在營銷界最終取得成功的基礎(chǔ)，而在做業(yè)務(wù)員期間，面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產(chǎn)品，特征各異的區(qū)域，再加各不相同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶，這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機會，也只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高。
第二，建立自己的人脈關(guān)系 有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi)，殊不知，做業(yè)務(wù)員會接觸到許許多多的人，除了本企業(yè)的、客戶的，還有其它企業(yè)甚至是競爭對手的、見過面的沒有見過面的，這些人都有自己的交際圈，與他們友善以待，與他們交朋友，他們不僅是自己學(xué)習(xí)的對象，更是自己事業(yè)的幫助者和推動者。學(xué)會擴大自己的交際圈，建立自己的有脈關(guān)系，也是在會自己積累無形資產(chǎn)。
第三，將你所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源 筆者最不可理解的是那些為實現(xiàn)眼前的業(yè)績而讓自己的客戶受損失的業(yè)務(wù)員，他們不知道，客戶資源看似是企業(yè)的，實際上是業(yè)務(wù)員自己的——當(dāng)你在這個企業(yè)與他們合作時他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績，當(dāng)你離開現(xiàn)在的企業(yè)時，他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績，即使你們不合作，他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源。當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快，否則，他們與會成為你的障礙。所以，作為業(yè)務(wù)員，不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶，而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi)，在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們：幫他們做事，為他們出主意，為他們創(chuàng)造利潤，并與他們建立良好的個人關(guān)系。
第四，堅持就能成功 有的業(yè)務(wù)員稍微對企業(yè)有所不滿或遇到一點困難就跳槽，從一個企業(yè)跳到另一個企業(yè)，從一個行業(yè)跳到另一個行業(yè)，從一個地區(qū)跳到另一個地區(qū)。結(jié)果是跳來跳去，沒有一個企業(yè)能夠做好，沒有一個行業(yè)能夠做好，沒有一個地區(qū)能夠做好。任何企業(yè)都不可能完美，但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西，除非這個企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展，否則跳槽一定要慎重。 雖然營銷是相通的，行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越，對業(yè)務(wù)員來說，原行業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場操作知識與經(jīng)驗將大打折扣，需要從頭再來。所以，跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。周游列國式地從事業(yè)務(wù)工作會使業(yè)務(wù)員有全國的大局觀，能夠開闊自己的思路，能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系，但長期待一個區(qū)域如一個市、一個省或一個大區(qū)域甚至是一個通路，對市場的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨特優(yōu)勢。堅持，堅持在一個企業(yè)、一個行業(yè)，甚至是在一個區(qū)域、一個通路都能取得成功。
這次來到六安報道，恰逢趕上駱總關(guān)于十月份市場銷售的總結(jié)會議及七月銷售提案的實施會議，通過兩天的會議，讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人九月份工作總結(jié)。
首先通過駱總的介紹，我了解到，我們六安銷售處，主要有六個業(yè)務(wù)處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣，對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場，對于每個業(yè)務(wù)處，分別有一個業(yè)代負責(zé)。能夠來到六安銷售處，我感到非常榮幸，因為這是一支斗志昂揚，團結(jié)一心，擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊，上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對于這個成績，我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后，都有一個人，那就是駱經(jīng)理，強將手下無弱兵，六安銷售處，這個團隊，是駱經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方，駱總講：“我?guī)У倪@只隊伍，過去我們是土八路，打一槍換一個地方，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變，要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處，認識駱總帶領(lǐng)的這個團隊，我感到非常高興和榮幸，希望能夠早日融入這個團隊，和大家一起戰(zhàn)斗。
其次，通過駱總對于五月份銷售情況的總結(jié)，我深深的認識到，工作會議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會議，能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題，五月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標，但這是不夠的，因為我們是六安銷售處，我們是整個華東的銷售標桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績，駱總并沒有沾沾自喜，但是對于出現(xiàn)的問題，駱總毫不留情，對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題，駱總都一一進行批評指正，希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決，對于每次公司的會議精神，駱總都認真?zhèn)鬟_，就比如公司新出的50專案，駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解，這樣達成雙向溝通，對于理解出現(xiàn)的偏差，駱總及時指正，最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去，這讓我認識到，作為一個領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通，一個良好的溝通，其能夠提高員工運用信息的能力，從而使工作效率得以提高。
再次，駱總對八月份工作計劃進行了明確的分工和布置。
1.對于九月份，駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個市場八月份的銷售量，要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認自己的銷售任務(wù)，制定獎罰制度，等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況，然后進行工作總結(jié)，對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀律的情況，都按照獎罰制度執(zhí)行，罰款所得費用用于獎勵及活動經(jīng)費。在團隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制，以督促和激勵員工很好的工作。
2.對于九月份的提案，駱總進行了傳達，對于公司九月份的促銷案，駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認真執(zhí)行并做到細處，就比如說，促銷送禮品的問題，什么坎及送價值多少錢的禮品，送什么東西什么型號的，一定要具體，促銷時不能以底價銷售，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，如果直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中，我們一定要穩(wěn)定市場的價位，以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配，從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命，以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化，駱總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實到位，接下來駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認真學(xué)習(xí)并利用好電腦，以后希望能夠進行視頻會議，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表，從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團隊，他們不會停下腳步，為了更高的目標，他們正不斷的超越著自我，一邊學(xué)習(xí)一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走，比起他們，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來，在這樣一個優(yōu)秀的團隊里認真學(xué)習(xí)。
最后想說，很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習(xí)，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團隊。
在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
月份總結(jié)報告篇四
工作總結(jié)
雖然是在工作結(jié)束之后才進行，但是如果沒有完整的工作總結(jié)，你的工作并不能算是完全做完。下面小編就和大家分享10月份銷售月度總結(jié)，來欣賞一下吧。
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合四季度工作目標的具體要求，進一步明晰了銷售部工作任務(wù)，明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶，認真進行市場調(diào)研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的協(xié)助，使銷售部各項團隊會議接待服務(wù)工作進展順利，現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：
一、營業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額*元，環(huán)比上月增加/減少*元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團隊會議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作，主要拜訪商戶及商戶反映情況如下：
(1)寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進入，電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶，了解對一卡通的使用情況，客戶普遍對房價比較滿意，只是道路施工未完成，進出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團隊及會議服務(wù)
(1)完成了本月團隊會議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長線插線板，將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。
(4)做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會展創(chuàng)造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。
(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。
(3)做好集團三季度考核檢查的資料準備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作。
三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新，爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作
日記
志，每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù)，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場
調(diào)查報告
，拜訪新老客戶，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼即逝，xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
一，我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有
合同
產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
二，
工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
三個大部分 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類 每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2. 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8. 自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三，明年的個人目標
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過xx年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗!加油!
10月份比起9月份的銷售業(yè)績有所下降了30%左右， 現(xiàn)在還有一個星期的時間到月底，一定要奮起直追才行， 我要做如下部署：
1. 堅持弄訂單，現(xiàn)在新的游戲規(guī)則出來了, 過去是每個月定一次服務(wù)等級，然后排名就按照那個服務(wù)等級來進行，現(xiàn)在是出臺了一個新的服務(wù)就是“每日服務(wù)分”，這樣其實對于我來講是一件好事, 因為更加公平，更加靈活，只要我弄好訂單，懂得游戲規(guī)則的應(yīng)用，那么我每天就能夠保持比較的曝光， 即使我的賣家服務(wù)等級不夠高，但是只要我的每日服務(wù)分是夠高的話也不會太影響我的排名。
2. 堅持優(yōu)化產(chǎn)品， 我感覺就是lace wig方面可能暫時不需要再上傳更多的產(chǎn)品了,因為客戶不可能看那么多產(chǎn)品，其次上傳了那么多其實也真的不好管理。我只需要做好以下的幾件事情：
a. 優(yōu)化產(chǎn)品 (lace wig)
b. 對于發(fā)簾,可以適當(dāng)?shù)纳蟼饕恍┊a(chǎn)品，但是應(yīng)該還是以優(yōu)化產(chǎn)品為主。
我的概念就是“兵不貴多, 但貴精”
3. 堅持優(yōu)化其他平臺，特別是蘭亭集勢，要做好以下兩點：
a. 研究一下價格應(yīng)該怎么修改。
b. 研究一下有什么新的產(chǎn)品可以上傳。
c. 研究一下是否應(yīng)該給1萬元。
4. 繼續(xù)在利用不同渠道搜索出假發(fā)客戶的基礎(chǔ)上接連不斷的群發(fā),搜索不同假發(fā)客戶的渠道有以下兩點：
a. 速賣通的渠道。
b. 自己在google或者雅虎搜索。
c. 自己可以利用已經(jīng)做成訂單的客戶的電子郵件再配上相關(guān)的搜索詞來搜索出新的客戶的聯(lián)系信息，這樣就可以不斷的壯大自己的假發(fā)客戶群體，有量變才會有質(zhì)變，銷售的成功率，說白了其實就是數(shù)字游戲。
5. 繼續(xù)優(yōu)化rossa flavor的網(wǎng)站，我認為，rossa flavor的網(wǎng)站可以定位為“主要賣接發(fā)的假發(fā)網(wǎng)站”, 這樣就可以減免5萬元的網(wǎng)站宣傳費用了。
6. 研究一下供應(yīng)商管理問題，現(xiàn)在的供應(yīng)商在銷售和生產(chǎn)管理方面嚴重的拖累了我，所以我想在春節(jié)后將部分的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠來運作，最起碼lace wig,還有接發(fā)的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠，我一定要加強我的產(chǎn)品質(zhì)量，還有就是加快我的運輸速度才行。
action:
1. 更新lace wig信息， 10月25號之前必須要完成
- 10月22, 23, 24, 25都必須要有計劃的分工完成.
2. 更新蘭亭集勢的價格， 10月23號必須要完成， 問清楚蘭亭的客服就可以了。
- 22號問清楚，23號徹底完成
3. 每天要在利用搜索網(wǎng)站搜索出起碼30個假發(fā)的客戶的電子郵件.
4. 10月份底前完成golden hair weft的hair weft的上傳維護。
5. 堅持群發(fā)。
總的原則，因為流動資金的問題，我要在自己的多余流動資金達到3萬元的時候才考慮和其他廠商合作做lace wig 和hair extension, 所以要快馬加鞭， 要盡快的運作才行。
月份總結(jié)報告篇五
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼我在遠成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，而更多的是做人的道理!這兩個月，我為了能盡快的融入遠成這個大家庭，我不斷的提高自己，完善自己。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機會，只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認識，同時也深深的認識到了自己的知識和社會經(jīng)驗的不足。
我被公司分配到虎門長安，所以我的工作點在長安營業(yè)部。
來到長安，我認識了我的兩位新同事，營業(yè)部管理員李微，營業(yè)員兼出納陳海萬，平時沒事的時候，他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程，還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑，并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。一：人品，即我們必須誠實的對待企業(yè);二：做什么事要具有合作精神;三：要有上進心!當(dāng)時可能當(dāng)時只是懵懂的聽清了這句話?，F(xiàn)在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發(fā)。
我維護的客戶有兩個，東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因為這兩個客戶，每月的貨量都很大，在運輸費開支都在三四萬以上，所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶，我為他們建立了專門的筆記本，記錄了他們的相關(guān)資料，甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了，以至于我在填單的時候，不用詢問客戶資料就能直接填寫，操作快，很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊，我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進行，我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進展，老大告訴我：客戶的維護比開發(fā)更為重要。并安慰我，叫我別急，慢慢來，現(xiàn)階段，我重要的是維護好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起，”我相信只要腳踏實地的干下去，一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。
通過這久的工作學(xué)習(xí)，同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因，而不是一味的尋找客觀的理由，只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài)，這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光，只要我好好工作，不辜負學(xué)校和公司對我們的期望，遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠成，這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進行管理，這樣才能使自己的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達的任務(wù)，因為這既是我的責(zé)任也是我作為遠成一員的義務(wù)，只有這樣才能更好的回報公司，才能不辜負公司對我的期望。
*年*月*日
月份總結(jié)報告篇六
四月初結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及自強教育管理模式實施辦法，我們制定并實施了班主任管理考核評價辦法及班級、班主任考核評價辦法，針對新的管理模式及考核辦法，各學(xué)年結(jié)合自己學(xué)年特點及班級實際分別制定了學(xué)年發(fā)展計劃和班主任
工作計劃
。為適應(yīng)新的管理考核模式德育處開展了“我與文明有約，爭創(chuàng)班級”笑臉評比活動;重新錄制了上下課鈴聲，并進行了兩次調(diào)整;舉行了20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期開學(xué)典禮;結(jié)合四八節(jié)開展了主題教育活動，向全校學(xué)生下發(fā)了活動倡議;認真落實了教育局下發(fā)的預(yù)防近視相關(guān)工作;全校各班利用一周時間進行了收舊利廢活動;針對第五屆校園讀書節(jié)布置并開展了系列讀書活動;各班級進行了月體育活動、組織全校師生學(xué)習(xí)新廣播操——武術(shù)操;結(jié)合“學(xué)雷鋒活動月”開展了“關(guān)愛留守兒童愛心助學(xué)”活動;結(jié)合清明節(jié)開展主題教育暨一年級學(xué)生入隊活動;迎接了市縣教育局藝術(shù)教育示范校評選檢查工作;結(jié)合學(xué)生體育藝術(shù)“2+1”工作組織全校學(xué)生進行了特長課活動;另外還承擔(dān)并參加了幾項市縣級德育臨時性工作。下面我就結(jié)合上述工作分幾大方面進行詳細總結(jié)。
一、班主任工作
本學(xué)期我們實施新的管理模式，即自強教育管理模式，并對班主任考核和班級、明星班主任考核評價方法進行了重新制定，針對新的管理模式實施 “我與文明有約，爭創(chuàng)班級”笑臉評比活動。應(yīng)該說實施運行的最初階段，我們是十分擔(dān)憂的，一下子取消扣分，各項工作不進行積分評比，對于學(xué)校德育工作能否可行，學(xué)生行為習(xí)慣、一日常規(guī)剛剛形成，但還沒有完全達到自我教育自我管理，這樣管理是否會使已有取得的成果逐漸消失，的確很是擔(dān)心。擔(dān)心班主任放松對學(xué)生的常規(guī)管理，擔(dān)心班主任失去原有評比競爭的精神和動力，疏于班級各方面管理。但是實施一個月來，讓我們驚喜的看到新的管理考核模式是成功的，她不僅減輕了班主任的精神負擔(dān)、工作壓力，而且有效促進了班主任工作質(zhì)量的提高。從整個四月份的班級考核看，學(xué)校五班級明顯增多，四班級也較以往明顯增多，可見管理模式的改變并沒有影響班主任老師的常規(guī)管理，反而使老師們以更陽光、積極的心態(tài)去工作。應(yīng)該說班主任的德育工作跟以往比并沒有減量，工作還是原來的那些工作，但通過常規(guī)、菜單和創(chuàng)新等幾個方面由班主任自主選擇，這就給班主任極大的空間，從班主任上交的班主任工作計劃中可以看到，菜單工作中的5項工作除去班主任交流其他四項所有班主任均全選。而且從隨機督導(dǎo)和檢查中我們看到，很多學(xué)年、很多班級在完成常規(guī)工作的同時對于菜單工作也在按計劃有步驟的進行著。如二學(xué)年的四個班級本學(xué)期開始嘗試讓學(xué)生寫周記、
讀書筆記
，而且寫的非常不錯。一學(xué)年各班級也已經(jīng)開始進行寫
日記
，老師們做到了日記全批全改，優(yōu)秀的日記在班中講讀并進行指導(dǎo)。法制安全工作四學(xué)年已在積極準備之中等等，對于創(chuàng)新工作，很多班級結(jié)合自己選擇的德育校本課題也在有計劃一步步的實驗和研究之中，在下面的總結(jié)中我還要詳細提到。總之，良好的開局是成功的基礎(chǔ)，相信在四月份這一良好開端的基礎(chǔ)上，在全體班主任團結(jié)協(xié)作、共同努力下，本學(xué)期的德育工作一定會收獲豐碩成果。
二、體、藝、衛(wèi)工作
(一)體育工作：
四月份體育組的工作整體是非常突出的，突出表現(xiàn)為工作計劃性、周密性、組織性強。組內(nèi)成員團結(jié)協(xié)作，研究氛圍濃厚。多次承擔(dān)臨時性工作，隨叫隨到(如：抬黑板、搬書本、調(diào)整上下課鈴聲等);特別是在特長班開課的情況下，每人每天大約要上四五節(jié)課，再加上特長班活動、每天早晚的田徑隊訓(xùn)練，真的很辛苦，但組內(nèi)成員沒有一個人抱怨，工作始終積極主動、充滿熱情，令人十分感動。具體表現(xiàn)在：
1、月體育活動：在組長陳振的帶領(lǐng)下，體育組全體成員月初就積極謀劃，制定活動計劃，布置工作。活動中組織有序、高效，沒有占用一分上課時間?；顒咏Y(jié)束后及時進行總結(jié)，確保了月體育活動的有效進行。
2、體育訓(xùn)練：開學(xué)后全組成員就共同研究、策劃縣中小學(xué)運動會工作。著手選拔學(xué)校體育訓(xùn)練隊成員，并針對縣運動會及時調(diào)整四月份體育活動內(nèi)容，五年級為田徑選拔活動。為運動會積極做準備。工作想到前、做在前，做到靈活高效。
3、大課間活動：期初體育組全體成員就一起研究共同商討如何提高大課間質(zhì)量。并針對存在問題拿出解決策略。實施有力度，間操組織有魄力，大課間質(zhì)量明顯提高。四月中旬又著手開始進行新廣播操——武術(shù)操的學(xué)習(xí)，尤其是尚瑞劍老師帶病教學(xué)新操，工作想到前面做到前面，精神可嘉。
(二)藝術(shù)工作
在音樂組長張紅的帶領(lǐng)下，期初就開始著手縣教育局開展的慶祝建黨90周年歌滿校園活動暨我校本學(xué)期藝術(shù)節(jié)——班級合唱比賽的準備工作。為各班級精心選歌、認真教學(xué)校歌和革命歌曲。四月末結(jié)合特長班開課組建了校合唱團，并開始著手合唱訓(xùn)練。特別是董爽老師，在每天承擔(dān)學(xué)校正常的音樂教學(xué)外，為解決學(xué)校特長班少無法滿足學(xué)生需要問題，一人一周承擔(dān)四天特長課(音樂課特有的特點只要上課就要時時用嗓子)，很是辛苦，但她在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找到后沒有一句推脫，積極選人上課，而且課上的很認真。為學(xué)校解決了困難，這種大局意識讓人很感動。
(四)衛(wèi)生工作：
本學(xué)期的衛(wèi)生工作可以說在逐漸走上正規(guī)，雖然趙淑文老師新接手校醫(yī)及衛(wèi)生工作，但她虛心好問，工作積極主動。尤其是在教育局布置的預(yù)防近視工作中做了大量工作，利用一周的時間認真對全校學(xué)生做了視力測查，并進行了細致的結(jié)果統(tǒng)計和分析，同時把檢查結(jié)果逐班進行了反饋;又利用大課間時間對全校學(xué)生進行了“保護眼睛，預(yù)防近視”知識講座，在這項工作中，也得到了全體班主任和體育組老師的積極配合，體育組組織全校學(xué)生重新學(xué)習(xí)了20xx修訂版《中小學(xué)生眼保健操》，樊伶俐主任組織進行了 “愛眼、護眼”主題升旗活動，班主任也給予此項工作有力配合，各班級圍繞“保護眼睛，預(yù)防近視”召開了主題班會，確保了我校防近工作扎實有效進行。
四、值周工作
四月份值周工作完成的很好，表現(xiàn)在值周教師檢查細致到位，總結(jié)及時全面，每天走的勤、檢查細，尤其是本學(xué)期開展了“我與文明有約，爭創(chuàng)班級”笑臉評比活動，給值周教師帶來了極大的工作麻煩，一日一評比，一日一調(diào)整笑臉，很是麻煩。為了不耽誤每天的教學(xué)工作，他們經(jīng)常是利用四點下班后時間調(diào)整評比板上的笑臉?？梢哉f每位值周教師都能夠盡職盡責(zé)認真完成值周工作。希望值周教師能將這種良好的值周工作作風(fēng)一直保持下去，做到善始善終。
四、德育活動
1、結(jié)合清明祭掃3月31日我校組織全體一年級和五年級師生到西山烈士墓進行祭掃，并在烈士墓前舉行了一年級學(xué)生入隊儀式。這項活動在樊伶俐主任的周密策劃及組織下，在校領(lǐng)導(dǎo)宮主席、宋主任的大力協(xié)助下，在全體一年級、五年級班主任和配班教師以及金永浩、體育組陳振、高峰等教師的積極配合下，安全、圓滿的完成了此次祭掃活動。
2、關(guān)愛留守兒童活動：這項活動在樊主任的精心策劃和組織下，在全體班主任的積極配合下，我們從六十多名留守兒童的簡要事跡中精選出品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困學(xué)生進行了捐助。并號召全校師生都來關(guān)愛留守兒童，促進他們的健康成長。
3、收舊利廢活動：這項活動得到了全體班主任的大力支持和全力配合。他們不怕麻煩積極做學(xué)生工作，運用各種辦法調(diào)動學(xué)生收舊利廢積極性，利用近一周時間自行組織班級學(xué)生賣廢品，在現(xiàn)在廢品價格非常低廉的情況下，全校各班級除3個班外其余各班賣廢品總額均達到了百元以上，有的班級達到了近四百元。其中比較突出的班級有：4.3班劉穎班級、3.2班韓晶班級、5.2班劉曄班級、4.4班李艷霞班級、1.1班孫曉杰班級、6.2班胡艷秋班級、6.4班麥靜班級、5.5班石靈芝班級、2.1班關(guān)路平班級、3.3班楊葆春班級、3.6班于艷杰班級、2.4班田雨班級、3.5班張紅艷班級、4.1班馬秀萍班級、6.1班劉永華班級、5.1班趙海英班級、5.4班魯明偉等班級，這些班級均達到近200元?？梢姲嘀魅卫蠋煆闹凶隽舜罅抗ぷ?。這項活動既培養(yǎng)了學(xué)生勤儉節(jié)約、收舊利廢的良好習(xí)慣，同時也為學(xué)校解決了一定的困難。
4、讀書節(jié)系列活動：四月份寶春主任針對讀書節(jié)活動在月初向全體班主任下發(fā)了本學(xué)期讀書節(jié)系列讀書
活動方案
，在3——6年級組織開展了“我是快樂讀書人”主題征文評選活動。四月中旬又布置了讀書節(jié)讀書展示周活動方案，目前這項工作各班級均在積極準備之中，其中2.4班田雨班級從上學(xué)期讀書節(jié)之初就針對學(xué)生特點開始進行多樣誦讀的訓(xùn)練，進行讀書積累，現(xiàn)在已初見成果，4月2日田雨老師邀請我和王校長參加了他們班級的多樣誦讀展示活動，效果非常好。相信這樣堅持下去，不僅豐富了學(xué)生的讀書積累，而且對學(xué)生語感培養(yǎng)、語言表達都將有很大的收益。還有五年四班魯明偉老師、五年一班趙海英老師一直堅持引領(lǐng)班級學(xué)生早晨讀書30分鐘，以此培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣。一學(xué)年的各班主任也十分關(guān)注學(xué)生的讀書情況，雖然學(xué)生年齡小，但為激發(fā)他們的讀書興趣，在班級開展了讀課外書的評比工作，為學(xué)期結(jié)束達到3—5萬字的讀書目標而努力著。我想老師們的這些做法對學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長都將是十分有益的。
5、學(xué)生特長課活動：本學(xué)期我們結(jié)合學(xué)生“2+1”特長在全校開展了學(xué)生特長培養(yǎng)工程。雖然開課僅有兩周時間，但從學(xué)生活動及開課情況看效果很好。之所以在短短的幾天時間內(nèi)，就使特長班順利開課，正常運作，全體班主任和任課教師做出了巨大的貢獻，首先班主任積極做學(xué)生工作，多次對各特長活動組學(xué)生進行調(diào)整，做學(xué)生思想工作，保證了各特長活動組學(xué)生人數(shù);其次是各特長組輔導(dǎo)教師積極準備，認真?zhèn)湔n、上課，激發(fā)了學(xué)生活動興趣，確保了活動的質(zhì)量。尤其是美術(shù)組、體育組的幾位老師每周連續(xù)四天活動，而且各組內(nèi)學(xué)額都較大，再加上每天的常規(guī)授課，可以說工作強度是很大的，但他們沒有一人叫過累叫過苦。特長班開課后存在的難題和令領(lǐng)導(dǎo)特別擔(dān)心的就是學(xué)生活動結(jié)束后如何組織有序放學(xué)問題，但開課第二天，這個問題即圓滿解決。這源于全體特長輔導(dǎo)老師盡職盡責(zé)，認真組織，積極為解決放學(xué)問題出謀劃策的主人翁責(zé)任感，如美術(shù)組金平和東華兩位老師建議舉牌放學(xué);音樂組王新元、董爽建議校門南北兩側(cè)固定活動組位置，這樣利于家長快速找到孩子，尤其是一二年級輔導(dǎo)教師每天舉牌在不認識家長的情況下將學(xué)生一一送出校門，送到家長手中。高年級輔導(dǎo)教師則有效利用各班級小干部，放學(xué)隊也做到有組織有秩序，非常好。正是由于有這樣一群有高度責(zé)任感和主人翁意識的教師團隊，才使我們的每一項工作都能順利得以進行，圓滿得以完成。
五、臨時性工作
1、調(diào)整了上下課鈴聲
開學(xué)第一周，學(xué)校重新調(diào)整了上下課鈴聲。這項工作音樂組、微機組以及金永浩、馬影、楊葆春等老師做了大量工作。馬影、楊葆春協(xié)助學(xué)校寫上下課鈴聲溫馨提示語;音樂組王新媛、董爽、張紅協(xié)助學(xué)校找鈴聲曲子，并幫助錄音指導(dǎo)，至始至終跟到鈴聲完成為止。龔雪利用課余時間多次錄音;張欣、盧繼喜協(xié)助錄音、制作。金永浩、陳振利用周六休息時間兩次加班完成整個系統(tǒng)調(diào)整。
2、新學(xué)期開學(xué)典禮沈志榮、朱小琴、劉東華、王金平老師在學(xué)校忙不過來的情況下，幫助學(xué)校打印學(xué)生表彰名單、寫?yīng)劆?，協(xié)助學(xué)校按時完成開學(xué)典禮工作。
3、吉林市班主任專業(yè)化成長名師論壇活動，我校楊葆春主任、馮妲主任、王秀娟、金莉莉等教師主動參與了此項活動，目前正在積極準備之中。
4、吉林市中小學(xué)教師師德演講活動，我校陳麗梅、趙光宇、都金月主動承擔(dān)了此項活動。
5、關(guān)于開展第二屆優(yōu)秀童謠征集評選活動，我校4——6年級各班參加了此項活動。班主任均作了認真的布置，共上報優(yōu)秀作品18篇。其中參與、質(zhì)量的是4.4班艷霞班級、6.6班馬影、6.2班胡艷秋等班級。
6、迎檢工作：四月下旬，我校迎接了全省中小學(xué)藝術(shù)教育示范校評選活動。在迎檢工作中，音樂組、美術(shù)組做了大量工作。他們利用課余及班后時間補材料、打掃活動室、布置展室，為學(xué)校藝術(shù)教育示范校評選做了大量工作。
7、劉曄主任承擔(dān)縣教育局關(guān)于心理健康工作調(diào)研以及未成年人思想建設(shè)心理健康咨詢工作室的申報等兩項臨時性工作。樊伶俐主任則多次承擔(dān)團縣委、教育局下發(fā)的一些臨時性工作任務(wù)。均在規(guī)定時間內(nèi)認真完成。
六、德育工作亮點
1、五學(xué)年劉曄主任以本學(xué)期學(xué)校取消值日班工作為契機，在學(xué)年中開展了“我是校園小主人”志愿者活動，號召五學(xué)年全體學(xué)生積極加入到愛護校園、保護校園、主動撿拾校園垃圾活動中來， 并組織召開了隆重的啟動儀式，首批入選的30名志愿者在全校師生面前進行了莊嚴的宣誓。這項活動不僅對本學(xué)年學(xué)生進行了很好的教育，同時也使全校其他學(xué)生受到了教育?；顒訂雍?，30名志愿者不僅每天課間主動撿拾操場垃圾，而且利用放學(xué)后時間用笤帚徹底清掃操場垃圾，活動堅持很好。
2、四學(xué)年樊伶俐主任結(jié)合主抓的校本課題“小學(xué)生自我教育自我管理的實踐與思考”學(xué)年共同謀劃，確定了學(xué)年工作的創(chuàng)新點為德育活動創(chuàng)新，結(jié)合校本課題他們每月確立一個德育主題，圍繞德育主題開展學(xué)年教育教學(xué)工作。四月份德育主題為“知感恩、懂禮孝”，圍繞這一主題他們在本學(xué)年開展了德育主題教育活動。此項活動共分兩部分進行：第一，結(jié)合“四八婦女節(jié)”開展“我為父母盡孝道”活動，向全體學(xué)生下發(fā)了活動倡議，教育學(xué)生主動為父母、長輩做一件力所能力的的事情，并將活動用照片或文字記錄下來，家長在下面寫上感悟，最后在學(xué)年走廊將學(xué)生的活動情況進行展出，各班組織學(xué)生觀看。第二，為了將“孝”延續(xù)下去，他們接著又開展了學(xué)年“十大孝星”的評選。向全體家長下發(fā)了申報表，請家長根據(jù)自己孩子的實際表現(xiàn)認真填寫，看看孩子是否符合條件。同時在申報學(xué)生中進行了詳細的調(diào)查，撰寫了申報人優(yōu)秀事跡，最后在14名候選人中評選出10位孝星，準備在全校表彰公布，同時將利用四月份開播的校園廣播宣傳“孝星”的典型事跡。工作不僅開展扎實有效，而且有創(chuàng)新，在學(xué)生及家長中產(chǎn)生較大的影響，收到了較好的教育效果。
3、六學(xué)年由辛月紅老師策劃的綜合實踐活動——包餃子實踐活動為即將畢業(yè)離開母校的六年級學(xué)生留下了小學(xué)生活最美好的回憶。目睹孩子們洋溢著歡樂和沾滿白面的笑臉，看著孩子們開心的樣子和包的五花八門的餃子，讓我們感到這項活動策劃和開展的非常成功。成功的背后是全體六學(xué)年班主任和任課教師以及配班教師的精心組織和付出的心血，但留給孩子們的卻是難忘的回憶。
4、二學(xué)年由馮妲主任負責(zé)的課題《家校平行教育》課題已在有計劃實施之中，他們每星期給家長下發(fā)一篇學(xué)習(xí)資料，讓家長看后寫上自己的簡短心得。以此幫助家長提高素質(zhì)，積累育子經(jīng)驗。
5、四學(xué)年則始終保持一貫的窗明幾凈，物品擺放有序，學(xué)生整體具有良好行為習(xí)慣的優(yōu)良作風(fēng)，可以堪稱是學(xué)校紀律衛(wèi)生管理的楷模。同時在學(xué)校開展的讀書征文活動中，雖然四年級學(xué)生年齡小，但各個班級的征文質(zhì)量卻都很高。
6、一學(xué)年在彩霞主任的帶領(lǐng)下結(jié)合20xx8工程，各班主任為每位學(xué)生準備了一份《小學(xué)生2500常用漢字表》，并且開展了認字與讀書相結(jié)合的特色評比活動。另外1.5班王秀娟老師為培養(yǎng)學(xué)生熱愛小動物的情趣，在班級開辟了養(yǎng)殖金魚的小天地，同時為學(xué)生提供了觀賞小動物、了解小動物以及寫日記的素材。還有在她申報的校本課題《家校平行教育》課題研究中針對班級學(xué)生及家長實際一直堅持有計劃開展家校互動活動，如利用雙休日時間定期召開家長會等等。
月份總結(jié)報告篇七
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的九月份銷售月度個人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
九月份的工作在不知不覺中就要過去了，這個月是規(guī)定業(yè)績的第一個月，總結(jié)起來就一句話：“有壓力，才有動力”。
這個月工作量比較大，而且時間還比較緊，在月初我已經(jīng)制定出了這個月的工作計劃，每天按計劃進行工作，我每天跑四五家客戶，其中，三四家都是老客戶，每天都是特別的酷熱，有的時候不想出去跑業(yè)務(wù)，但是一想到在家待著的時候，沒有信息真的是很著急，在月初的時候，我們意思上班的都已經(jīng)完成了業(yè)績，我只不過是有信息，但是他們都沒有著急，客戶不著急我很著急，有時候看想給他們打電話，想讓客戶把合同簽了，但是這些事不可以心急，你著急了客戶就不著急了，每天都要跑業(yè)務(wù)，每天晚上都堅持著開會，寫博客，這個月不用有往博客上發(fā)客戶單位信息，但是貌似任務(wù)量增加了，每天還是堅持寫客戶單位，但是還要寫博客，但是這樣一樣思考的時間加長了，也很不錯。這個月本來是想簽兩臺普車了，最后簽了一臺普車，是不是壓力太小了，動力也不行了，月底的時候北京一個用戶簽了個普車，昨天的時候唐山有個用戶，說要定了一點，設(shè)備我感覺他們是在問價格，我給報價了，最后先給我們定了，一個悍機一個滾輪架，最后把合同穿了過去，最后又不讓我簽了，有一點無奈，也不怎么想這個客戶，他們公司挺大的，一開始用戶不怎么愿意理我，后來主動聯(lián)系我了，說定幾臺設(shè)備，有點感覺很意外，但是做不了有一點意外。這個月回學(xué)校了十幾天把畢業(yè)證的事情弄好了，和同學(xué)到了個別，一開始的時候挺忙的都有點不想回去答辯，但是最后不行啊，上了好幾年的學(xué)，不能就這樣耽誤了啊，最后決定回學(xué)校了，最后和同學(xué)交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的，努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩，沒有人應(yīng)該對你好，對你好的應(yīng)該加倍珍惜。
如何改善：
第一,通過學(xué)習(xí)積累豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗是在營銷界最終取得成功的基礎(chǔ)，而在做業(yè)務(wù)員期間，面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產(chǎn)品，特征各異的區(qū)域，再加各不相同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶，這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機會，也只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高。
第二，建立自己的`人脈關(guān)系有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi)，殊不知，做業(yè)務(wù)員會接觸到許許多多的人，除了本企業(yè)的、客戶的，還有其它企業(yè)甚至是競爭對手的、見過面的沒有見過面的，這些人都有自己的交際圈，與他們友善以待，與他們交朋友，他們不僅是自己學(xué)習(xí)的對象，更是自己事業(yè)的幫助者和推動者。學(xué)會擴大自己的交際圈，建立自己的有脈關(guān)系，也是在會自己積累無形資產(chǎn)。
第三，將你所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源筆者最不可理解的是那些為實現(xiàn)眼前的業(yè)績而讓自己的客戶受損失的業(yè)務(wù)員，他們不知道，客戶資源看似是企業(yè)的，實際上是業(yè)務(wù)員自己的——當(dāng)你在這個企業(yè)與他們合作時他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績，當(dāng)你離開現(xiàn)在的企業(yè)時，他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績，即使你們不合作，他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源。當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快，否則，他們與會成為你的障礙。所以，作為業(yè)務(wù)員，不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶，而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi)，在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們：幫他們做事，為他們出主意，為他們創(chuàng)造利潤，并與他們建立良好的個人關(guān)系。
第四，堅持就能成功有的業(yè)務(wù)員稍微對企業(yè)有所不滿或遇到一點困難就跳槽，從一個企業(yè)跳到另一個企業(yè)，從一個行業(yè)跳到另一個行業(yè)，從一個地區(qū)跳到另一個地區(qū)。結(jié)果是跳來跳去，沒有一個企業(yè)能夠做好，沒有一個行業(yè)能夠做好，沒有一個地區(qū)能夠做好。任何企業(yè)都不可能完美，但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西，除非這個企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展，否則跳槽一定要慎重。雖然營銷是相通的，行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越，對業(yè)務(wù)員來說，原行業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場操作知識與經(jīng)驗將大打折扣，需要從頭再來。所以，跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。周游列國式地從事業(yè)務(wù)工作會使業(yè)務(wù)員有全國的大局觀，能夠開闊自己的思路，能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系，但長期待一個區(qū)域如一個市、一個省或一個大區(qū)域甚至是一個通路，對市場的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨特優(yōu)勢。堅持，堅持在一個企業(yè)、一個行業(yè)，甚至是在一個區(qū)域、一個通路都能取得成功。
第五，時刻推廣自己營銷人員經(jīng)常說的一句話是：推銷產(chǎn)品，首先要推銷自己。只有自己得到了客戶的認可，他們才會認可你的產(chǎn)品。這就是為什么同一個公司的同一個產(chǎn)品，提供的是同一種政策，面對的是同一個客戶，有的業(yè)務(wù)員會失敗，而有的業(yè)務(wù)員卻會成功，因為后者成功地推銷了自己。不過，這只是推廣自己的一個方面，也是最為基礎(chǔ)的方面。隨著水平如知識與經(jīng)驗的逐步提高，業(yè)務(wù)員還需要不斷地推廣自己，通過你的實際行動、通過各種媒體、通過你的人脈關(guān)系來推廣自己，讓別人認可的提高，從而獲得更多。
九月份銷售工作總結(jié)
學(xué)生會九月份總結(jié)
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月份總結(jié)報告篇八
現(xiàn)在有各種各樣的銷售和銷售方法，今天本站小編給大家?guī)砹?0月份銷售月度總結(jié)報告，看如何做銷售總結(jié)和各行各業(yè)不一樣的銷售，提供給大家借鑒和閱讀，希望能夠幫到大家，感謝大家對小編的支持和厚愛！
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合四季度工作目標的具體要求，進一步明晰了銷售部工作任務(wù)，明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶，認真進行市場調(diào)研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的協(xié)助，使銷售部各項團隊會議接待服務(wù)工作進展順利，現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：
一、營業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額*元，環(huán)比上月增加/減少*元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團隊會議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作，主要拜訪商戶及商戶反映情況如下：
(1)寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進入，電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶，了解對一卡通的使用情況，客戶普遍對房價比較滿意，只是道路施工未完成，進出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團隊及會議服務(wù)
(1)完成了本月團隊會議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長線插線板，將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。
(4)做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會展創(chuàng)造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。
(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。
(3)做好集團三季度考核檢查的資料準備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作。
三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新，爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作日記志，每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù)，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場
調(diào)查報告
，拜訪新老客戶，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功!時間過得真快，回望這一年的成績，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給營業(yè)廳帶來的效益卻很少，總結(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一， 加強思想學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)
認真學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的水平，以適應(yīng)營業(yè)廳發(fā)展要求。
二， 恪盡職守，認真完成本職工作
在工作中，嚴格遵守班組里的各項
規(guī)章制度
，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三， 努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會中國演講網(wǎng)專業(yè)代寫
競聘演講稿
十余年競聘輔導(dǎo)經(jīng)驗，一萬多件成功案例，服務(wù)涉及金融、通訊、保險、教育、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、公務(wù)員等各行各業(yè)，涵蓋了各個職務(wù)層級，中國演講網(wǎng)，當(dāng)之無愧的競聘輔導(dǎo)權(quán)威!只需說出您的具體要求、提供必要的材料，剩下的一切工作，都交給專家來完成!二十四小時求稿熱線：一三二二零五三五零零六王老師，在線扣扣三一六三二七八七六發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為用戶服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四， 樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系用戶，想之所想，急之所急，“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為用戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細心、耐心、精心，為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
心系用戶，想之所想，急之所急，“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為用戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細心、耐心、精心，為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
一 對市場進行調(diào)查摸底
由于本人剛調(diào)到泰州，對市場的情況不太熟悉，用20天時間對市場情況進行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣場、2個代理商、10個二批商、2個批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為：三個零售店有50度特釀，其中有兩家是假酒，另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星，十二個零售店有塑包優(yōu)曲，其中三個店同時有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高，批發(fā)市場有幾家有樣品，兩個代理商都比較熱情，通過交流也增強了信心，反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系，姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴重，降低了他們對終端的信譽度。競品表現(xiàn)為：5元價位的沱牌酒、3元價位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有，占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二 對市場現(xiàn)狀進行分析
通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見，本人分析泰州市場有幾點沒有做到位：
1、缺少對消費者的情感維護，問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭，現(xiàn)在不喝了，再問為什么，他們也說不出，要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出，洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費者，沱牌以“川酒”概念生存，而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者，后來出現(xiàn)漲價、空瓶降價的情況，使對購買者的親和力打了折扣。
2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上，我們揚州市場、南通市場前期都進行了大量的鋪市造勢工作，“得渠道者得天下”，通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為，實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷，泰州市場雖然也做過工作，但力度不大，沒有延續(xù)性。
3、過分依賴經(jīng)銷商，缺少對經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助，與經(jīng)銷商簽好
合同
后如果認為萬事大吉了，肯定是錯誤的，除非經(jīng)銷商確實是理念第一、實力第一。泰州的代理商缺少積極主動性，缺少做市場的方法，由于二批商的不配合等原因，不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。
三 拿出啟動市場的方案
以“要做為、要覆蓋、要動銷”為啟動泰州市場的思路。以“集中有限資源做有效的事”，為啟動泰州市場的原則。利用邊際效應(yīng)，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點，寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線，然后帶動泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個階段，第一階段為動銷階段，具體表現(xiàn)是吸引消費者提高覆蓋率，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段，具體表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店，設(shè)計10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價階段，適當(dāng)調(diào)價可以增加市場活力，提高可信度，減少惡性競爭，同時使經(jīng)銷商獲得豐厚回報。
四 征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見，拿出鋪市方案，做好
個人工作總結(jié)
報告。 經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達成一致意見，在十一月和十二月進行泰州市場的首期鋪市活動。從而提高了經(jīng)銷商的信心。
月份總結(jié)報告篇九
綜合辦公室緊緊圍繞“辦文、辦事、辦公”三大工作職責(zé)，在項目部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、組織開展各類會議、活動工作。辦公室按照項目部工作部署，認真做好各類會議材料準備及后勤保障工作，認真完成了組織召開的各類工作會議。
2、努力提高辦事水平。一是加強文件資料的管理工作，及時將各類收文送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，沒有造成延誤和遺失，并將一季度文件進行了統(tǒng)一歸檔，方便查閱。二是做好后勤管理，辦公用品及時購置發(fā)放，確保了各區(qū)隊、部門工作的正常運作。
3、加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量。一是宿舍管理。以各區(qū)隊員工人數(shù)為準分配宿舍房間，由辦公室統(tǒng)一管理。二是食堂管理。不定期食品衛(wèi)生抽查，每周一次衛(wèi)生大檢查，以確保食品安全。三是做好招待及安全保障工作。接待安排細致，并嚴格執(zhí)行財務(wù)制度、流程，及時辦理各類費用報批手續(xù)；加強車輛調(diào)度管理，對車輛出行、回位進行檢查，時刻提醒駕駛員安全意識不放松。九月份共招待來客xxx位，車輛總行駛xxx公里。
1、溝通協(xié)調(diào)，與部門間溝通還不夠十分到位，造成部分工作被動。
2、辦公用品領(lǐng)用部分制度難以執(zhí)行，例如：易耗品以舊換新制度，大部分領(lǐng)用者無法提供舊品。
辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，并努力提高管理水平，繼續(xù)完善各項管理制度，使辦公室工作制度化、規(guī)范化，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、督促能力，改進工作方法，提高工作效率；積極做好后勤保障工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁繼續(xù)支持辦公室各項工作。
月份總結(jié)報告篇十
一、倉庫管理
工作總結(jié)
1. 倉庫管理工作的優(yōu)點，取得了什么成績，有什么改進的地方，用什么的方法改進。
2. 倉庫管理工作的缺點，不足的地方、錯誤的地方、錯誤的原因是什么。
3. 倉庫管理工作的難點，存在的困難、
4. 倉庫管理工作的盲點，沒有注意到得，忽略了的。
5. 倉庫執(zhí)行能力分析。
6. 倉庫溝通分析，及改進措施，（也包括部門間的溝通，門店的溝通）
7. 倉庫為門店提供貨分析，（發(fā)貨的及時、準確、質(zhì)量把關(guān)）
二、倉庫工作內(nèi)容總結(jié)（倉庫管完成、主管協(xié)助）
1. 作為倉儲部的負責(zé)人，在倉儲部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
三、做
工作報告
能力方面，還存在不足
1. 缺乏清晰的思路，邏輯性不強，比如分析問題和改善措施，工作安排細節(jié)方面。
四、自身的工作技能和員工的共技能需要提高
1. 自身的工作，報告
工作計劃
還沒有達到要求。
2. 員工的技能和知識。員工的工作方面、工作知識等還要改善的空間。
3. 對團隊的管理還沒有趕緊到位。在團隊建設(shè)、激勵、改善和考核員工方面還沒有完全做好。
五、工作計劃、安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有待改善
1.還沒有做到完全了解倉儲部的工作計劃，就不能對全盤工作進行組織安排、監(jiān)督和總結(jié)反饋。
2.員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識的培訓(xùn)做工還完全做好。員工有問題，有異常未能及時上報。
六、缺少工作的管理意識。
七、對安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確
1.對安排倉管員每天的工作，分工不夠詳細和明確，還沒有一個明確的是、思路，影響工作效率。
2.還沒有時間管理意識，對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行。
八、對倉庫等還沒有完全了解透徹，面前對倉庫的認識只是在表面的熟悉，還沒有完全了解到倉庫整個運作流程，比如倉庫的商品重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠。
月份總結(jié)報告篇十一
本部門三月份的工作總結(jié)如下：
一、 負責(zé)我院活動的宣傳報道工作，通過三翼校園網(wǎng)、我院學(xué)工網(wǎng)、湘潭大學(xué)學(xué)工在線等媒體對學(xué)院新聞進行宣傳報道。其中，重點追蹤報道：年級杯籃球賽；班團辯論賽初賽、復(fù)賽、決賽；足球聯(lián)賽小組賽、復(fù)賽、決賽；金話筒主持人大賽；“百靈鳥”英語辯論賽；心理委員素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動；兩校聯(lián)合大型義務(wù)維修前期、中期、后期宣傳工作等。
在消息的寫作修改中，干事對語言的表達，賽事的描述以及主題的把握方面都有了較大的提升。通過小組內(nèi)部相互批改消息，現(xiàn)在干事寫的新聞報道基本上能直接發(fā)布。此外，從上學(xué)期以來，我院向三翼通訊社發(fā)表的消息數(shù)量一直位列一二，本學(xué)期我院更是被三翼新聞中心評為“最佳通訊社”。
二、 負責(zé)我院國家級、省市級、校級學(xué)生獲獎榮譽統(tǒng)計，此次統(tǒng)計持續(xù)約一周時間，干事從通知各班級、各部門負責(zé)人到制作獲獎匯總表的過程中鍛煉個人交流溝通，制作通知表格等各方面的能力。
考驗干事的工作上心程度及工作細心態(tài)度的同時也提高了他們對工作的責(zé)任心。
四、 負責(zé)“學(xué)工簡報”的后期編輯工作，自上學(xué)期“學(xué)工簡報”征稿以來，我部門一直忙于稿件的整理篩選工作，各階段工作分工到人，從通知發(fā)放到收取稿件，從審閱稿件到定稿排版，所有工作都進行地井然有序。干事不僅從中學(xué)到了審稿排版等專業(yè)技能，更從中學(xué)會了團結(jié)協(xié)作的重要性。
五、 從三月初開始，我部門實行“代理部長”制度，第一輪四人代理三周，第二、三輪三人代理兩周。從本月的部門工作情況看來，這一制度實施得十分成功。首先，在工作分配上面，代理部長能很好的協(xié)調(diào)自己作為部長與干事的不同工作也能很好協(xié)調(diào)其他干事的各項工作；其次，在工作完成過程中，代理部長面對近期繁重的工作能做到認真負責(zé)、盡力解決各種問題、及時與部長反映溝通等；最后，在部門例會中，代理部長能獨立主持會議，組織部門內(nèi)部活動。會議中他們能認真分析前階段的各項工作情況，指出自己及其他干事在工作中出現(xiàn)的各種問題。當(dāng)然，在代理期間，干事也遇到了各種困難，工作也并非做得十全十美，但是在這一過程中，他們都得到了各方面的鍛煉，這也為今后部門各項工作的順利開展打下了很好基礎(chǔ)。
六、 進一步完善宣傳部新聞采寫，證書制作等相關(guān)工作的資料存檔。以方便后階段的工作總結(jié)及下一屆部門相關(guān)資料及部門文化傳統(tǒng)的.延續(xù)。
三月份宣傳部工作始終保持有條不紊的進行，并且一直要求做到穩(wěn)中求進。以上是宣傳部三月份的月度工作總結(jié)。
材料與光電物理學(xué)院宣傳部
二〇一一年三月二十九日
三月的暖風(fēng)把人們從寒冷的冬季中帶了出來，停止了一個寒冬的工作又開始了新的循環(huán)。
系里的活動在三月份變得多起來，講座、比賽、植樹等接踵而來，讓我們一時適應(yīng)不了，有些應(yīng)付不過來，不過我們克服了困難，很好地配合了系里的工作：
3月4日，我宣傳部為響應(yīng)全院“學(xué)雷鋒”活動，積極出“雷鋒紀念日”板報一塊：第四、五周系領(lǐng)導(dǎo)為增強同學(xué)們的各種知識技能，開展了一系列“增強團員素質(zhì)”知識講座，我部在第一時間出板兩塊進行宣傳；第四周我系開始了評優(yōu)評先工作，我部在3月8日出“優(yōu)秀團干”名單宣傳板一塊；3月8日，宣傳部為“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”出一塊宣傳板；3月16日，我系緣夢詩苑開展了第一屆大型詩詞征文活動，我部為這次活動出板兩塊；3月22日，學(xué)院開展了“健康之星校園行”活動，我部積極配合，出宣傳板兩塊；3月23日為海盜樂隊專場演唱會出一塊宣傳板。
除了出宣傳板之外，我部還負責(zé)系里各項活動的照相事宜，我部先后為一系列知識講座、“子任林”植樹活動，“迎春長跑比賽”，“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”、“宿舍裝飾大賽”、“經(jīng)貿(mào)系舞會“及”河南工程學(xué)院第一屆羽毛球比賽“拍照，取得了良好效果。
在三月份工作中，可以看出我部成員已成熟了許多，對工作掌握日趨熟練，相互之間配合也很默契，工作時氣氛很活躍，這使得板報的質(zhì)量也有所提高。
1 拍照角度掌握不好，這就影響了拍攝效果，不能充分表現(xiàn)各項活動的目的。
2 拍照技術(shù)太差，如手抖，時機掌握不好，沒有拍出很多質(zhì)量高的照片。
這些問題我們在以后的工作中會逐一解決的，爭取把我們的工作做到最好。
月份總結(jié)報告篇十二
時間一晃而過，彈指之間，過去的一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的10月份，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一.工作中取得的收獲主要有：
1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.
3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容
二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5,辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等
三.堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四,加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1,針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量:
3,弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境
1.物業(yè)月度工作總結(jié)
2.物業(yè)前臺月度工作總結(jié)
3.月度安全工作總結(jié)
4.六月份物業(yè)管理工作總結(jié)
5.個人月度工作總結(jié)
6.銷售月度工作總結(jié)
7.月度工作總結(jié)計劃
8.月度本站管
9.業(yè)務(wù)月度工作總結(jié)500字
10.月度工作總結(jié)報告
月份總結(jié)報告篇一
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一個月的時間都已過去。我們班基本上的孩子都是新生。在這個月中，我們首先安定新生的情緒，常帶孩子們到幼兒園走一走，看一看，這樣可以減少孩子對幼兒園環(huán)境的陌生感，設(shè)法讓孩子們認識新同學(xué)建立起一定的情感。
我們?yōu)榱税压ぷ髯龅酶?，更好的了解孩子們的情況，我們做到常給家長打電話溝通，幫助孩子盡快穩(wěn)定情緒，更快適應(yīng)集體生活。
二月的月末，是我們對這一新學(xué)期的第一步良好的小結(jié)，也是為以后更好的幼兒園生活打好基礎(chǔ)。讓我們向二月?lián)]揮手，開始新一年的暢想，展望美好的未來！
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20xx年2月28日
月份總結(jié)報告篇二
8月份財務(wù)部在正常完成公司財務(wù)控制、成本核算及資金收付及項目部財 務(wù)管理等日常業(yè)務(wù)外，重點完成以下幾項工作：
一、 編制二季度會計報表并按時上報集團。
二、 整理了公司前期的已結(jié)算項目成本，對公司前期項目核算形成的潛盈潛虧因素進行了系統(tǒng)分析，建立了總包及分包結(jié)算兩本臺賬，并力爭在今后的工作中將臺帳上的總、分包結(jié)算逐步消化并正式入賬，夯實企業(yè)成本，維護股東權(quán)益。
三、 項目核算上重點是對在建項目的主體成本進行分析。同時對分項結(jié)算工作對每個項目做了具體的安排和部署，使這項工作逐步的制度化，規(guī)范化。對公司和項目部的兩級核算進行了進一步制度化的要求，明確了各個工作環(huán)節(jié)的具體要求。這項工作也得到了集團的充分肯定，集團也把二公司的模式在總承包部進行推廣。
四、 清欠及工程款回收工作，重點是對在建的各個項目部進行了系統(tǒng)的摸底，對資金回收的狀況及資金回收工作中遇到的困難進行了具體的摸底和了解，以有針對性的對各個項目部的資金運行進行掌握。
五、 稅務(wù)工作主要是協(xié)助集團公司辦理外管證明。由于以后的新開項目都需要以集團的名義開具外管證明。而集團處理的原則是誰用誰出面協(xié)調(diào)，為了以后工作的順利開展，有針對性的與主管集團的姚家稅務(wù)所及歷下稅務(wù)局大廳的主管領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通，利用在稅務(wù)系統(tǒng)的良好的人脈資源，對其有了更深入的交往。
六、 法律訴訟方面，一是與東阿法院進行了兩次溝通，已爭取檢察院申訴案件的進展，目前申訴工作正在進行，與相關(guān)各方進行了溝通。二是利津執(zhí)行案件，因原經(jīng)辦法官工作調(diào)動，與新接手的法官進行了溝通交流，初步確定了案件執(zhí)行的大體方案，后期這將列為法律工作的重點。
月份總結(jié)報告篇三
九月份的工作在不知不覺中就要過去了，
工作總結(jié)
準備好了嗎?今天本站小編給大家為您整理了九月份銷售個人月度總結(jié)，希望對大家有所幫助。
九月份的工作在不知不覺中就要過去了，這這個月是規(guī)定業(yè)績的第一個月，總結(jié)起來就一句話：“有壓力，才有動力”。
這個月工作量比較大，而且時間還比較緊，在月初我已經(jīng)制定出了這個月的
工作計劃
，每天按計劃進行工作，我每天跑四五家客戶，其中，三四家都是老客戶，每天都是特別的酷熱，有的時候不想出去跑業(yè)務(wù)，但是一想到在家待著的時候，沒有信息真的是很著急，在月初的時候，我們意思上班的都已經(jīng)完成了業(yè)績，我只不過是有信息，但是他們都沒有著急，客戶不著急我很著急，有時候看想給他們打電話，想讓客戶把
合同
簽了，但是這些事不可以心急，你著急了客戶就不著急了，每天都要跑業(yè)務(wù)，每天晚上都堅持著開會，寫博客，這個月不用有往博客上發(fā)客戶單位信息，但是貌似任務(wù)量增加了，每天還是堅持寫客戶單位，但是還要寫博客，但是這樣一樣思考的時間加長了，也很不錯。這個月本來是想簽兩臺普車了，最后簽了一臺普車，是不是壓力太小了，動力也不行了，月底的時候北京一個用戶簽了個普車，昨天的時候唐山有個用戶，說要定了一點，設(shè)備我感覺他們是在問價格，我給報價了，最后先給我們定了，一個悍機一個滾輪架，最后把合同穿了過去，最后又不讓我簽了，有一點無奈，也不怎么想這個客戶，他們公司挺大的，一開始用戶不怎么愿意理我，后來主動聯(lián)系我了，說定幾臺設(shè)備，有點感覺很意外，但是做不了有一點意外。這個月回學(xué)校了十幾天把畢業(yè)證的事情弄好了，和同學(xué)到了個別，一開始的時候挺忙的都有點不想回去答辯，但是最后不行啊，上了好幾年的學(xué)，不能就這樣耽誤了啊，最后決定回學(xué)校了，最后和同學(xué)交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的，努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩，沒有人應(yīng)該對你好，對你好的應(yīng)該加倍珍惜。
如何改善：
第一,通過學(xué)習(xí)積累豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗 豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗是在營銷界最終取得成功的基礎(chǔ)，而在做業(yè)務(wù)員期間，面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產(chǎn)品，特征各異的區(qū)域，再加各不相同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶，這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機會，也只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高。
第二，建立自己的人脈關(guān)系 有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi)，殊不知，做業(yè)務(wù)員會接觸到許許多多的人，除了本企業(yè)的、客戶的，還有其它企業(yè)甚至是競爭對手的、見過面的沒有見過面的，這些人都有自己的交際圈，與他們友善以待，與他們交朋友，他們不僅是自己學(xué)習(xí)的對象，更是自己事業(yè)的幫助者和推動者。學(xué)會擴大自己的交際圈，建立自己的有脈關(guān)系，也是在會自己積累無形資產(chǎn)。
第三，將你所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源 筆者最不可理解的是那些為實現(xiàn)眼前的業(yè)績而讓自己的客戶受損失的業(yè)務(wù)員，他們不知道，客戶資源看似是企業(yè)的，實際上是業(yè)務(wù)員自己的——當(dāng)你在這個企業(yè)與他們合作時他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績，當(dāng)你離開現(xiàn)在的企業(yè)時，他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績，即使你們不合作，他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源。當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快，否則，他們與會成為你的障礙。所以，作為業(yè)務(wù)員，不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶，而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi)，在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們：幫他們做事，為他們出主意，為他們創(chuàng)造利潤，并與他們建立良好的個人關(guān)系。
第四，堅持就能成功 有的業(yè)務(wù)員稍微對企業(yè)有所不滿或遇到一點困難就跳槽，從一個企業(yè)跳到另一個企業(yè)，從一個行業(yè)跳到另一個行業(yè)，從一個地區(qū)跳到另一個地區(qū)。結(jié)果是跳來跳去，沒有一個企業(yè)能夠做好，沒有一個行業(yè)能夠做好，沒有一個地區(qū)能夠做好。任何企業(yè)都不可能完美，但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西，除非這個企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展，否則跳槽一定要慎重。 雖然營銷是相通的，行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越，對業(yè)務(wù)員來說，原行業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場操作知識與經(jīng)驗將大打折扣，需要從頭再來。所以，跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。周游列國式地從事業(yè)務(wù)工作會使業(yè)務(wù)員有全國的大局觀，能夠開闊自己的思路，能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系，但長期待一個區(qū)域如一個市、一個省或一個大區(qū)域甚至是一個通路，對市場的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨特優(yōu)勢。堅持，堅持在一個企業(yè)、一個行業(yè)，甚至是在一個區(qū)域、一個通路都能取得成功。
這次來到六安報道，恰逢趕上駱總關(guān)于十月份市場銷售的總結(jié)會議及七月銷售提案的實施會議，通過兩天的會議，讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人九月份工作總結(jié)。
首先通過駱總的介紹，我了解到，我們六安銷售處，主要有六個業(yè)務(wù)處組成，其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣，對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場，對于每個業(yè)務(wù)處，分別有一個業(yè)代負責(zé)。能夠來到六安銷售處，我感到非常榮幸，因為這是一支斗志昂揚，團結(jié)一心，擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊，上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對于這個成績，我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后，都有一個人，那就是駱經(jīng)理，強將手下無弱兵，六安銷售處，這個團隊，是駱經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方，駱總講：“我?guī)У倪@只隊伍，過去我們是土八路，打一槍換一個地方，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變，要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處，認識駱總帶領(lǐng)的這個團隊，我感到非常高興和榮幸，希望能夠早日融入這個團隊，和大家一起戰(zhàn)斗。
其次，通過駱總對于五月份銷售情況的總結(jié)，我深深的認識到，工作會議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會議，能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題，五月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標，但這是不夠的，因為我們是六安銷售處，我們是整個華東的銷售標桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績，駱總并沒有沾沾自喜，但是對于出現(xiàn)的問題，駱總毫不留情，對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題，駱總都一一進行批評指正，希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決，對于每次公司的會議精神，駱總都認真?zhèn)鬟_，就比如公司新出的50專案，駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解，這樣達成雙向溝通，對于理解出現(xiàn)的偏差，駱總及時指正，最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去，這讓我認識到，作為一個領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通，一個良好的溝通，其能夠提高員工運用信息的能力，從而使工作效率得以提高。
再次，駱總對八月份工作計劃進行了明確的分工和布置。
1.對于九月份，駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個市場八月份的銷售量，要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認自己的銷售任務(wù)，制定獎罰制度，等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況，然后進行工作總結(jié)，對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀律的情況，都按照獎罰制度執(zhí)行，罰款所得費用用于獎勵及活動經(jīng)費。在團隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制，以督促和激勵員工很好的工作。
2.對于九月份的提案，駱總進行了傳達，對于公司九月份的促銷案，駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認真執(zhí)行并做到細處，就比如說，促銷送禮品的問題，什么坎及送價值多少錢的禮品，送什么東西什么型號的，一定要具體，促銷時不能以底價銷售，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，如果直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中，我們一定要穩(wěn)定市場的價位，以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配，從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命，以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化，駱總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實到位，接下來駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認真學(xué)習(xí)并利用好電腦，以后希望能夠進行視頻會議，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表，從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團隊，他們不會停下腳步，為了更高的目標，他們正不斷的超越著自我，一邊學(xué)習(xí)一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走，比起他們，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來，在這樣一個優(yōu)秀的團隊里認真學(xué)習(xí)。
最后想說，很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習(xí)，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團隊。
在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
月份總結(jié)報告篇四
工作總結(jié)
雖然是在工作結(jié)束之后才進行，但是如果沒有完整的工作總結(jié)，你的工作并不能算是完全做完。下面小編就和大家分享10月份銷售月度總結(jié)，來欣賞一下吧。
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合四季度工作目標的具體要求，進一步明晰了銷售部工作任務(wù)，明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶，認真進行市場調(diào)研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的協(xié)助，使銷售部各項團隊會議接待服務(wù)工作進展順利，現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：
一、營業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額*元，環(huán)比上月增加/減少*元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團隊會議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作，主要拜訪商戶及商戶反映情況如下：
(1)寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進入，電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶，了解對一卡通的使用情況，客戶普遍對房價比較滿意，只是道路施工未完成，進出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團隊及會議服務(wù)
(1)完成了本月團隊會議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長線插線板，將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。
(4)做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會展創(chuàng)造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。
(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。
(3)做好集團三季度考核檢查的資料準備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作。
三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新，爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作
日記
志，每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù)，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場
調(diào)查報告
，拜訪新老客戶，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼即逝，xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
一，我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有
合同
產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
二，
工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
三個大部分 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類 每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2. 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8. 自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三，明年的個人目標
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過xx年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗!加油!
10月份比起9月份的銷售業(yè)績有所下降了30%左右， 現(xiàn)在還有一個星期的時間到月底，一定要奮起直追才行， 我要做如下部署：
1. 堅持弄訂單，現(xiàn)在新的游戲規(guī)則出來了, 過去是每個月定一次服務(wù)等級，然后排名就按照那個服務(wù)等級來進行，現(xiàn)在是出臺了一個新的服務(wù)就是“每日服務(wù)分”，這樣其實對于我來講是一件好事, 因為更加公平，更加靈活，只要我弄好訂單，懂得游戲規(guī)則的應(yīng)用，那么我每天就能夠保持比較的曝光， 即使我的賣家服務(wù)等級不夠高，但是只要我的每日服務(wù)分是夠高的話也不會太影響我的排名。
2. 堅持優(yōu)化產(chǎn)品， 我感覺就是lace wig方面可能暫時不需要再上傳更多的產(chǎn)品了,因為客戶不可能看那么多產(chǎn)品，其次上傳了那么多其實也真的不好管理。我只需要做好以下的幾件事情：
a. 優(yōu)化產(chǎn)品 (lace wig)
b. 對于發(fā)簾,可以適當(dāng)?shù)纳蟼饕恍┊a(chǎn)品，但是應(yīng)該還是以優(yōu)化產(chǎn)品為主。
我的概念就是“兵不貴多, 但貴精”
3. 堅持優(yōu)化其他平臺，特別是蘭亭集勢，要做好以下兩點：
a. 研究一下價格應(yīng)該怎么修改。
b. 研究一下有什么新的產(chǎn)品可以上傳。
c. 研究一下是否應(yīng)該給1萬元。
4. 繼續(xù)在利用不同渠道搜索出假發(fā)客戶的基礎(chǔ)上接連不斷的群發(fā),搜索不同假發(fā)客戶的渠道有以下兩點：
a. 速賣通的渠道。
b. 自己在google或者雅虎搜索。
c. 自己可以利用已經(jīng)做成訂單的客戶的電子郵件再配上相關(guān)的搜索詞來搜索出新的客戶的聯(lián)系信息，這樣就可以不斷的壯大自己的假發(fā)客戶群體，有量變才會有質(zhì)變，銷售的成功率，說白了其實就是數(shù)字游戲。
5. 繼續(xù)優(yōu)化rossa flavor的網(wǎng)站，我認為，rossa flavor的網(wǎng)站可以定位為“主要賣接發(fā)的假發(fā)網(wǎng)站”, 這樣就可以減免5萬元的網(wǎng)站宣傳費用了。
6. 研究一下供應(yīng)商管理問題，現(xiàn)在的供應(yīng)商在銷售和生產(chǎn)管理方面嚴重的拖累了我，所以我想在春節(jié)后將部分的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠來運作，最起碼lace wig,還有接發(fā)的訂單轉(zhuǎn)給新的工廠，我一定要加強我的產(chǎn)品質(zhì)量，還有就是加快我的運輸速度才行。
action:
1. 更新lace wig信息， 10月25號之前必須要完成
- 10月22, 23, 24, 25都必須要有計劃的分工完成.
2. 更新蘭亭集勢的價格， 10月23號必須要完成， 問清楚蘭亭的客服就可以了。
- 22號問清楚，23號徹底完成
3. 每天要在利用搜索網(wǎng)站搜索出起碼30個假發(fā)的客戶的電子郵件.
4. 10月份底前完成golden hair weft的hair weft的上傳維護。
5. 堅持群發(fā)。
總的原則，因為流動資金的問題，我要在自己的多余流動資金達到3萬元的時候才考慮和其他廠商合作做lace wig 和hair extension, 所以要快馬加鞭， 要盡快的運作才行。
月份總結(jié)報告篇五
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼我在遠成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，而更多的是做人的道理!這兩個月，我為了能盡快的融入遠成這個大家庭，我不斷的提高自己，完善自己。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機會，只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認識，同時也深深的認識到了自己的知識和社會經(jīng)驗的不足。
我被公司分配到虎門長安，所以我的工作點在長安營業(yè)部。
來到長安，我認識了我的兩位新同事，營業(yè)部管理員李微，營業(yè)員兼出納陳海萬，平時沒事的時候，他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程，還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑，并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。一：人品，即我們必須誠實的對待企業(yè);二：做什么事要具有合作精神;三：要有上進心!當(dāng)時可能當(dāng)時只是懵懂的聽清了這句話?，F(xiàn)在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發(fā)。
我維護的客戶有兩個，東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因為這兩個客戶，每月的貨量都很大，在運輸費開支都在三四萬以上，所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶，我為他們建立了專門的筆記本，記錄了他們的相關(guān)資料，甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了，以至于我在填單的時候，不用詢問客戶資料就能直接填寫，操作快，很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊，我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進行，我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進展，老大告訴我：客戶的維護比開發(fā)更為重要。并安慰我，叫我別急，慢慢來，現(xiàn)階段，我重要的是維護好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起，”我相信只要腳踏實地的干下去，一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。
通過這久的工作學(xué)習(xí)，同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因，而不是一味的尋找客觀的理由，只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài)，這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光，只要我好好工作，不辜負學(xué)校和公司對我們的期望，遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠成，這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進行管理，這樣才能使自己的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達的任務(wù)，因為這既是我的責(zé)任也是我作為遠成一員的義務(wù)，只有這樣才能更好的回報公司，才能不辜負公司對我的期望。
*年*月*日
月份總結(jié)報告篇六
四月初結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及自強教育管理模式實施辦法，我們制定并實施了班主任管理考核評價辦法及班級、班主任考核評價辦法，針對新的管理模式及考核辦法，各學(xué)年結(jié)合自己學(xué)年特點及班級實際分別制定了學(xué)年發(fā)展計劃和班主任
工作計劃
。為適應(yīng)新的管理考核模式德育處開展了“我與文明有約，爭創(chuàng)班級”笑臉評比活動;重新錄制了上下課鈴聲，并進行了兩次調(diào)整;舉行了20xx—20xx學(xué)年度第二學(xué)期開學(xué)典禮;結(jié)合四八節(jié)開展了主題教育活動，向全校學(xué)生下發(fā)了活動倡議;認真落實了教育局下發(fā)的預(yù)防近視相關(guān)工作;全校各班利用一周時間進行了收舊利廢活動;針對第五屆校園讀書節(jié)布置并開展了系列讀書活動;各班級進行了月體育活動、組織全校師生學(xué)習(xí)新廣播操——武術(shù)操;結(jié)合“學(xué)雷鋒活動月”開展了“關(guān)愛留守兒童愛心助學(xué)”活動;結(jié)合清明節(jié)開展主題教育暨一年級學(xué)生入隊活動;迎接了市縣教育局藝術(shù)教育示范校評選檢查工作;結(jié)合學(xué)生體育藝術(shù)“2+1”工作組織全校學(xué)生進行了特長課活動;另外還承擔(dān)并參加了幾項市縣級德育臨時性工作。下面我就結(jié)合上述工作分幾大方面進行詳細總結(jié)。
一、班主任工作
本學(xué)期我們實施新的管理模式，即自強教育管理模式，并對班主任考核和班級、明星班主任考核評價方法進行了重新制定，針對新的管理模式實施 “我與文明有約，爭創(chuàng)班級”笑臉評比活動。應(yīng)該說實施運行的最初階段，我們是十分擔(dān)憂的，一下子取消扣分，各項工作不進行積分評比，對于學(xué)校德育工作能否可行，學(xué)生行為習(xí)慣、一日常規(guī)剛剛形成，但還沒有完全達到自我教育自我管理，這樣管理是否會使已有取得的成果逐漸消失，的確很是擔(dān)心。擔(dān)心班主任放松對學(xué)生的常規(guī)管理，擔(dān)心班主任失去原有評比競爭的精神和動力，疏于班級各方面管理。但是實施一個月來，讓我們驚喜的看到新的管理考核模式是成功的，她不僅減輕了班主任的精神負擔(dān)、工作壓力，而且有效促進了班主任工作質(zhì)量的提高。從整個四月份的班級考核看，學(xué)校五班級明顯增多，四班級也較以往明顯增多，可見管理模式的改變并沒有影響班主任老師的常規(guī)管理，反而使老師們以更陽光、積極的心態(tài)去工作。應(yīng)該說班主任的德育工作跟以往比并沒有減量，工作還是原來的那些工作，但通過常規(guī)、菜單和創(chuàng)新等幾個方面由班主任自主選擇，這就給班主任極大的空間，從班主任上交的班主任工作計劃中可以看到，菜單工作中的5項工作除去班主任交流其他四項所有班主任均全選。而且從隨機督導(dǎo)和檢查中我們看到，很多學(xué)年、很多班級在完成常規(guī)工作的同時對于菜單工作也在按計劃有步驟的進行著。如二學(xué)年的四個班級本學(xué)期開始嘗試讓學(xué)生寫周記、
讀書筆記
，而且寫的非常不錯。一學(xué)年各班級也已經(jīng)開始進行寫
日記
，老師們做到了日記全批全改，優(yōu)秀的日記在班中講讀并進行指導(dǎo)。法制安全工作四學(xué)年已在積極準備之中等等，對于創(chuàng)新工作，很多班級結(jié)合自己選擇的德育校本課題也在有計劃一步步的實驗和研究之中，在下面的總結(jié)中我還要詳細提到。總之，良好的開局是成功的基礎(chǔ)，相信在四月份這一良好開端的基礎(chǔ)上，在全體班主任團結(jié)協(xié)作、共同努力下，本學(xué)期的德育工作一定會收獲豐碩成果。
二、體、藝、衛(wèi)工作
(一)體育工作：
四月份體育組的工作整體是非常突出的，突出表現(xiàn)為工作計劃性、周密性、組織性強。組內(nèi)成員團結(jié)協(xié)作，研究氛圍濃厚。多次承擔(dān)臨時性工作，隨叫隨到(如：抬黑板、搬書本、調(diào)整上下課鈴聲等);特別是在特長班開課的情況下，每人每天大約要上四五節(jié)課，再加上特長班活動、每天早晚的田徑隊訓(xùn)練，真的很辛苦，但組內(nèi)成員沒有一個人抱怨，工作始終積極主動、充滿熱情，令人十分感動。具體表現(xiàn)在：
1、月體育活動：在組長陳振的帶領(lǐng)下，體育組全體成員月初就積極謀劃，制定活動計劃，布置工作。活動中組織有序、高效，沒有占用一分上課時間?；顒咏Y(jié)束后及時進行總結(jié)，確保了月體育活動的有效進行。
2、體育訓(xùn)練：開學(xué)后全組成員就共同研究、策劃縣中小學(xué)運動會工作。著手選拔學(xué)校體育訓(xùn)練隊成員，并針對縣運動會及時調(diào)整四月份體育活動內(nèi)容，五年級為田徑選拔活動。為運動會積極做準備。工作想到前、做在前，做到靈活高效。
3、大課間活動：期初體育組全體成員就一起研究共同商討如何提高大課間質(zhì)量。并針對存在問題拿出解決策略。實施有力度，間操組織有魄力，大課間質(zhì)量明顯提高。四月中旬又著手開始進行新廣播操——武術(shù)操的學(xué)習(xí)，尤其是尚瑞劍老師帶病教學(xué)新操，工作想到前面做到前面，精神可嘉。
(二)藝術(shù)工作
在音樂組長張紅的帶領(lǐng)下，期初就開始著手縣教育局開展的慶祝建黨90周年歌滿校園活動暨我校本學(xué)期藝術(shù)節(jié)——班級合唱比賽的準備工作。為各班級精心選歌、認真教學(xué)校歌和革命歌曲。四月末結(jié)合特長班開課組建了校合唱團，并開始著手合唱訓(xùn)練。特別是董爽老師，在每天承擔(dān)學(xué)校正常的音樂教學(xué)外，為解決學(xué)校特長班少無法滿足學(xué)生需要問題，一人一周承擔(dān)四天特長課(音樂課特有的特點只要上課就要時時用嗓子)，很是辛苦，但她在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找到后沒有一句推脫，積極選人上課，而且課上的很認真。為學(xué)校解決了困難，這種大局意識讓人很感動。
(四)衛(wèi)生工作：
本學(xué)期的衛(wèi)生工作可以說在逐漸走上正規(guī)，雖然趙淑文老師新接手校醫(yī)及衛(wèi)生工作，但她虛心好問，工作積極主動。尤其是在教育局布置的預(yù)防近視工作中做了大量工作，利用一周的時間認真對全校學(xué)生做了視力測查，并進行了細致的結(jié)果統(tǒng)計和分析，同時把檢查結(jié)果逐班進行了反饋;又利用大課間時間對全校學(xué)生進行了“保護眼睛，預(yù)防近視”知識講座，在這項工作中，也得到了全體班主任和體育組老師的積極配合，體育組組織全校學(xué)生重新學(xué)習(xí)了20xx修訂版《中小學(xué)生眼保健操》，樊伶俐主任組織進行了 “愛眼、護眼”主題升旗活動，班主任也給予此項工作有力配合，各班級圍繞“保護眼睛，預(yù)防近視”召開了主題班會，確保了我校防近工作扎實有效進行。
四、值周工作
四月份值周工作完成的很好，表現(xiàn)在值周教師檢查細致到位，總結(jié)及時全面，每天走的勤、檢查細，尤其是本學(xué)期開展了“我與文明有約，爭創(chuàng)班級”笑臉評比活動，給值周教師帶來了極大的工作麻煩，一日一評比，一日一調(diào)整笑臉，很是麻煩。為了不耽誤每天的教學(xué)工作，他們經(jīng)常是利用四點下班后時間調(diào)整評比板上的笑臉?？梢哉f每位值周教師都能夠盡職盡責(zé)認真完成值周工作。希望值周教師能將這種良好的值周工作作風(fēng)一直保持下去，做到善始善終。
四、德育活動
1、結(jié)合清明祭掃3月31日我校組織全體一年級和五年級師生到西山烈士墓進行祭掃，并在烈士墓前舉行了一年級學(xué)生入隊儀式。這項活動在樊伶俐主任的周密策劃及組織下，在校領(lǐng)導(dǎo)宮主席、宋主任的大力協(xié)助下，在全體一年級、五年級班主任和配班教師以及金永浩、體育組陳振、高峰等教師的積極配合下，安全、圓滿的完成了此次祭掃活動。
2、關(guān)愛留守兒童活動：這項活動在樊主任的精心策劃和組織下，在全體班主任的積極配合下，我們從六十多名留守兒童的簡要事跡中精選出品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困學(xué)生進行了捐助。并號召全校師生都來關(guān)愛留守兒童，促進他們的健康成長。
3、收舊利廢活動：這項活動得到了全體班主任的大力支持和全力配合。他們不怕麻煩積極做學(xué)生工作，運用各種辦法調(diào)動學(xué)生收舊利廢積極性，利用近一周時間自行組織班級學(xué)生賣廢品，在現(xiàn)在廢品價格非常低廉的情況下，全校各班級除3個班外其余各班賣廢品總額均達到了百元以上，有的班級達到了近四百元。其中比較突出的班級有：4.3班劉穎班級、3.2班韓晶班級、5.2班劉曄班級、4.4班李艷霞班級、1.1班孫曉杰班級、6.2班胡艷秋班級、6.4班麥靜班級、5.5班石靈芝班級、2.1班關(guān)路平班級、3.3班楊葆春班級、3.6班于艷杰班級、2.4班田雨班級、3.5班張紅艷班級、4.1班馬秀萍班級、6.1班劉永華班級、5.1班趙海英班級、5.4班魯明偉等班級，這些班級均達到近200元?？梢姲嘀魅卫蠋煆闹凶隽舜罅抗ぷ?。這項活動既培養(yǎng)了學(xué)生勤儉節(jié)約、收舊利廢的良好習(xí)慣，同時也為學(xué)校解決了一定的困難。
4、讀書節(jié)系列活動：四月份寶春主任針對讀書節(jié)活動在月初向全體班主任下發(fā)了本學(xué)期讀書節(jié)系列讀書
活動方案
，在3——6年級組織開展了“我是快樂讀書人”主題征文評選活動。四月中旬又布置了讀書節(jié)讀書展示周活動方案，目前這項工作各班級均在積極準備之中，其中2.4班田雨班級從上學(xué)期讀書節(jié)之初就針對學(xué)生特點開始進行多樣誦讀的訓(xùn)練，進行讀書積累，現(xiàn)在已初見成果，4月2日田雨老師邀請我和王校長參加了他們班級的多樣誦讀展示活動，效果非常好。相信這樣堅持下去，不僅豐富了學(xué)生的讀書積累，而且對學(xué)生語感培養(yǎng)、語言表達都將有很大的收益。還有五年四班魯明偉老師、五年一班趙海英老師一直堅持引領(lǐng)班級學(xué)生早晨讀書30分鐘，以此培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣。一學(xué)年的各班主任也十分關(guān)注學(xué)生的讀書情況，雖然學(xué)生年齡小，但為激發(fā)他們的讀書興趣，在班級開展了讀課外書的評比工作，為學(xué)期結(jié)束達到3—5萬字的讀書目標而努力著。我想老師們的這些做法對學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長都將是十分有益的。
5、學(xué)生特長課活動：本學(xué)期我們結(jié)合學(xué)生“2+1”特長在全校開展了學(xué)生特長培養(yǎng)工程。雖然開課僅有兩周時間，但從學(xué)生活動及開課情況看效果很好。之所以在短短的幾天時間內(nèi)，就使特長班順利開課，正常運作，全體班主任和任課教師做出了巨大的貢獻，首先班主任積極做學(xué)生工作，多次對各特長活動組學(xué)生進行調(diào)整，做學(xué)生思想工作，保證了各特長活動組學(xué)生人數(shù);其次是各特長組輔導(dǎo)教師積極準備，認真?zhèn)湔n、上課，激發(fā)了學(xué)生活動興趣，確保了活動的質(zhì)量。尤其是美術(shù)組、體育組的幾位老師每周連續(xù)四天活動，而且各組內(nèi)學(xué)額都較大，再加上每天的常規(guī)授課，可以說工作強度是很大的，但他們沒有一人叫過累叫過苦。特長班開課后存在的難題和令領(lǐng)導(dǎo)特別擔(dān)心的就是學(xué)生活動結(jié)束后如何組織有序放學(xué)問題，但開課第二天，這個問題即圓滿解決。這源于全體特長輔導(dǎo)老師盡職盡責(zé)，認真組織，積極為解決放學(xué)問題出謀劃策的主人翁責(zé)任感，如美術(shù)組金平和東華兩位老師建議舉牌放學(xué);音樂組王新元、董爽建議校門南北兩側(cè)固定活動組位置，這樣利于家長快速找到孩子，尤其是一二年級輔導(dǎo)教師每天舉牌在不認識家長的情況下將學(xué)生一一送出校門，送到家長手中。高年級輔導(dǎo)教師則有效利用各班級小干部，放學(xué)隊也做到有組織有秩序，非常好。正是由于有這樣一群有高度責(zé)任感和主人翁意識的教師團隊，才使我們的每一項工作都能順利得以進行，圓滿得以完成。
五、臨時性工作
1、調(diào)整了上下課鈴聲
開學(xué)第一周，學(xué)校重新調(diào)整了上下課鈴聲。這項工作音樂組、微機組以及金永浩、馬影、楊葆春等老師做了大量工作。馬影、楊葆春協(xié)助學(xué)校寫上下課鈴聲溫馨提示語;音樂組王新媛、董爽、張紅協(xié)助學(xué)校找鈴聲曲子，并幫助錄音指導(dǎo)，至始至終跟到鈴聲完成為止。龔雪利用課余時間多次錄音;張欣、盧繼喜協(xié)助錄音、制作。金永浩、陳振利用周六休息時間兩次加班完成整個系統(tǒng)調(diào)整。
2、新學(xué)期開學(xué)典禮沈志榮、朱小琴、劉東華、王金平老師在學(xué)校忙不過來的情況下，幫助學(xué)校打印學(xué)生表彰名單、寫?yīng)劆?，協(xié)助學(xué)校按時完成開學(xué)典禮工作。
3、吉林市班主任專業(yè)化成長名師論壇活動，我校楊葆春主任、馮妲主任、王秀娟、金莉莉等教師主動參與了此項活動，目前正在積極準備之中。
4、吉林市中小學(xué)教師師德演講活動，我校陳麗梅、趙光宇、都金月主動承擔(dān)了此項活動。
5、關(guān)于開展第二屆優(yōu)秀童謠征集評選活動，我校4——6年級各班參加了此項活動。班主任均作了認真的布置，共上報優(yōu)秀作品18篇。其中參與、質(zhì)量的是4.4班艷霞班級、6.6班馬影、6.2班胡艷秋等班級。
6、迎檢工作：四月下旬，我校迎接了全省中小學(xué)藝術(shù)教育示范校評選活動。在迎檢工作中，音樂組、美術(shù)組做了大量工作。他們利用課余及班后時間補材料、打掃活動室、布置展室，為學(xué)校藝術(shù)教育示范校評選做了大量工作。
7、劉曄主任承擔(dān)縣教育局關(guān)于心理健康工作調(diào)研以及未成年人思想建設(shè)心理健康咨詢工作室的申報等兩項臨時性工作。樊伶俐主任則多次承擔(dān)團縣委、教育局下發(fā)的一些臨時性工作任務(wù)。均在規(guī)定時間內(nèi)認真完成。
六、德育工作亮點
1、五學(xué)年劉曄主任以本學(xué)期學(xué)校取消值日班工作為契機，在學(xué)年中開展了“我是校園小主人”志愿者活動，號召五學(xué)年全體學(xué)生積極加入到愛護校園、保護校園、主動撿拾校園垃圾活動中來， 并組織召開了隆重的啟動儀式，首批入選的30名志愿者在全校師生面前進行了莊嚴的宣誓。這項活動不僅對本學(xué)年學(xué)生進行了很好的教育，同時也使全校其他學(xué)生受到了教育?；顒訂雍?，30名志愿者不僅每天課間主動撿拾操場垃圾，而且利用放學(xué)后時間用笤帚徹底清掃操場垃圾，活動堅持很好。
2、四學(xué)年樊伶俐主任結(jié)合主抓的校本課題“小學(xué)生自我教育自我管理的實踐與思考”學(xué)年共同謀劃，確定了學(xué)年工作的創(chuàng)新點為德育活動創(chuàng)新，結(jié)合校本課題他們每月確立一個德育主題，圍繞德育主題開展學(xué)年教育教學(xué)工作。四月份德育主題為“知感恩、懂禮孝”，圍繞這一主題他們在本學(xué)年開展了德育主題教育活動。此項活動共分兩部分進行：第一，結(jié)合“四八婦女節(jié)”開展“我為父母盡孝道”活動，向全體學(xué)生下發(fā)了活動倡議，教育學(xué)生主動為父母、長輩做一件力所能力的的事情，并將活動用照片或文字記錄下來，家長在下面寫上感悟，最后在學(xué)年走廊將學(xué)生的活動情況進行展出，各班組織學(xué)生觀看。第二，為了將“孝”延續(xù)下去，他們接著又開展了學(xué)年“十大孝星”的評選。向全體家長下發(fā)了申報表，請家長根據(jù)自己孩子的實際表現(xiàn)認真填寫，看看孩子是否符合條件。同時在申報學(xué)生中進行了詳細的調(diào)查，撰寫了申報人優(yōu)秀事跡，最后在14名候選人中評選出10位孝星，準備在全校表彰公布，同時將利用四月份開播的校園廣播宣傳“孝星”的典型事跡。工作不僅開展扎實有效，而且有創(chuàng)新，在學(xué)生及家長中產(chǎn)生較大的影響，收到了較好的教育效果。
3、六學(xué)年由辛月紅老師策劃的綜合實踐活動——包餃子實踐活動為即將畢業(yè)離開母校的六年級學(xué)生留下了小學(xué)生活最美好的回憶。目睹孩子們洋溢著歡樂和沾滿白面的笑臉，看著孩子們開心的樣子和包的五花八門的餃子，讓我們感到這項活動策劃和開展的非常成功。成功的背后是全體六學(xué)年班主任和任課教師以及配班教師的精心組織和付出的心血，但留給孩子們的卻是難忘的回憶。
4、二學(xué)年由馮妲主任負責(zé)的課題《家校平行教育》課題已在有計劃實施之中，他們每星期給家長下發(fā)一篇學(xué)習(xí)資料，讓家長看后寫上自己的簡短心得。以此幫助家長提高素質(zhì)，積累育子經(jīng)驗。
5、四學(xué)年則始終保持一貫的窗明幾凈，物品擺放有序，學(xué)生整體具有良好行為習(xí)慣的優(yōu)良作風(fēng)，可以堪稱是學(xué)校紀律衛(wèi)生管理的楷模。同時在學(xué)校開展的讀書征文活動中，雖然四年級學(xué)生年齡小，但各個班級的征文質(zhì)量卻都很高。
6、一學(xué)年在彩霞主任的帶領(lǐng)下結(jié)合20xx8工程，各班主任為每位學(xué)生準備了一份《小學(xué)生2500常用漢字表》，并且開展了認字與讀書相結(jié)合的特色評比活動。另外1.5班王秀娟老師為培養(yǎng)學(xué)生熱愛小動物的情趣，在班級開辟了養(yǎng)殖金魚的小天地，同時為學(xué)生提供了觀賞小動物、了解小動物以及寫日記的素材。還有在她申報的校本課題《家校平行教育》課題研究中針對班級學(xué)生及家長實際一直堅持有計劃開展家校互動活動，如利用雙休日時間定期召開家長會等等。
月份總結(jié)報告篇七
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的九月份銷售月度個人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
九月份的工作在不知不覺中就要過去了，這個月是規(guī)定業(yè)績的第一個月，總結(jié)起來就一句話：“有壓力，才有動力”。
這個月工作量比較大，而且時間還比較緊，在月初我已經(jīng)制定出了這個月的工作計劃，每天按計劃進行工作，我每天跑四五家客戶，其中，三四家都是老客戶，每天都是特別的酷熱，有的時候不想出去跑業(yè)務(wù)，但是一想到在家待著的時候，沒有信息真的是很著急，在月初的時候，我們意思上班的都已經(jīng)完成了業(yè)績，我只不過是有信息，但是他們都沒有著急，客戶不著急我很著急，有時候看想給他們打電話，想讓客戶把合同簽了，但是這些事不可以心急，你著急了客戶就不著急了，每天都要跑業(yè)務(wù)，每天晚上都堅持著開會，寫博客，這個月不用有往博客上發(fā)客戶單位信息，但是貌似任務(wù)量增加了，每天還是堅持寫客戶單位，但是還要寫博客，但是這樣一樣思考的時間加長了，也很不錯。這個月本來是想簽兩臺普車了，最后簽了一臺普車，是不是壓力太小了，動力也不行了，月底的時候北京一個用戶簽了個普車，昨天的時候唐山有個用戶，說要定了一點，設(shè)備我感覺他們是在問價格，我給報價了，最后先給我們定了，一個悍機一個滾輪架，最后把合同穿了過去，最后又不讓我簽了，有一點無奈，也不怎么想這個客戶，他們公司挺大的，一開始用戶不怎么愿意理我，后來主動聯(lián)系我了，說定幾臺設(shè)備，有點感覺很意外，但是做不了有一點意外。這個月回學(xué)校了十幾天把畢業(yè)證的事情弄好了，和同學(xué)到了個別，一開始的時候挺忙的都有點不想回去答辯，但是最后不行啊，上了好幾年的學(xué)，不能就這樣耽誤了啊，最后決定回學(xué)校了，最后和同學(xué)交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的，努力在這里有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩，沒有人應(yīng)該對你好，對你好的應(yīng)該加倍珍惜。
如何改善：
第一,通過學(xué)習(xí)積累豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗是在營銷界最終取得成功的基礎(chǔ)，而在做業(yè)務(wù)員期間，面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產(chǎn)品，特征各異的區(qū)域，再加各不相同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶，這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機會，也只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高。
第二，建立自己的`人脈關(guān)系有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi)，殊不知，做業(yè)務(wù)員會接觸到許許多多的人，除了本企業(yè)的、客戶的，還有其它企業(yè)甚至是競爭對手的、見過面的沒有見過面的，這些人都有自己的交際圈，與他們友善以待，與他們交朋友，他們不僅是自己學(xué)習(xí)的對象，更是自己事業(yè)的幫助者和推動者。學(xué)會擴大自己的交際圈，建立自己的有脈關(guān)系，也是在會自己積累無形資產(chǎn)。
第三，將你所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源筆者最不可理解的是那些為實現(xiàn)眼前的業(yè)績而讓自己的客戶受損失的業(yè)務(wù)員，他們不知道，客戶資源看似是企業(yè)的，實際上是業(yè)務(wù)員自己的——當(dāng)你在這個企業(yè)與他們合作時他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績，當(dāng)你離開現(xiàn)在的企業(yè)時，他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績，即使你們不合作，他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源。當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快，否則，他們與會成為你的障礙。所以，作為業(yè)務(wù)員，不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶，而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi)，在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們：幫他們做事，為他們出主意，為他們創(chuàng)造利潤，并與他們建立良好的個人關(guān)系。
第四，堅持就能成功有的業(yè)務(wù)員稍微對企業(yè)有所不滿或遇到一點困難就跳槽，從一個企業(yè)跳到另一個企業(yè)，從一個行業(yè)跳到另一個行業(yè)，從一個地區(qū)跳到另一個地區(qū)。結(jié)果是跳來跳去，沒有一個企業(yè)能夠做好，沒有一個行業(yè)能夠做好，沒有一個地區(qū)能夠做好。任何企業(yè)都不可能完美，但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西，除非這個企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展，否則跳槽一定要慎重。雖然營銷是相通的，行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越，對業(yè)務(wù)員來說，原行業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場操作知識與經(jīng)驗將大打折扣，需要從頭再來。所以，跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。周游列國式地從事業(yè)務(wù)工作會使業(yè)務(wù)員有全國的大局觀，能夠開闊自己的思路，能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系，但長期待一個區(qū)域如一個市、一個省或一個大區(qū)域甚至是一個通路，對市場的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨特優(yōu)勢。堅持，堅持在一個企業(yè)、一個行業(yè)，甚至是在一個區(qū)域、一個通路都能取得成功。
第五，時刻推廣自己營銷人員經(jīng)常說的一句話是：推銷產(chǎn)品，首先要推銷自己。只有自己得到了客戶的認可，他們才會認可你的產(chǎn)品。這就是為什么同一個公司的同一個產(chǎn)品，提供的是同一種政策，面對的是同一個客戶，有的業(yè)務(wù)員會失敗，而有的業(yè)務(wù)員卻會成功，因為后者成功地推銷了自己。不過，這只是推廣自己的一個方面，也是最為基礎(chǔ)的方面。隨著水平如知識與經(jīng)驗的逐步提高，業(yè)務(wù)員還需要不斷地推廣自己，通過你的實際行動、通過各種媒體、通過你的人脈關(guān)系來推廣自己，讓別人認可的提高，從而獲得更多。
九月份銷售工作總結(jié)
學(xué)生會九月份總結(jié)
個人銷售總結(jié)范文
個人銷售總結(jié)
個人銷售總結(jié)模版
月份總結(jié)報告篇八
現(xiàn)在有各種各樣的銷售和銷售方法，今天本站小編給大家?guī)砹?0月份銷售月度總結(jié)報告，看如何做銷售總結(jié)和各行各業(yè)不一樣的銷售，提供給大家借鑒和閱讀，希望能夠幫到大家，感謝大家對小編的支持和厚愛！
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合四季度工作目標的具體要求，進一步明晰了銷售部工作任務(wù)，明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶，認真進行市場調(diào)研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的協(xié)助，使銷售部各項團隊會議接待服務(wù)工作進展順利，現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：
一、營業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額*元，環(huán)比上月增加/減少*元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團隊會議推掉預(yù)定，導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn)，我部做了以下工作：
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作，主要拜訪商戶及商戶反映情況如下：
(1)寶威，客人反饋的問題仍是修路無法進入，電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶，了解對一卡通的使用情況，客戶普遍對房價比較滿意，只是道路施工未完成，進出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯，客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團隊及會議服務(wù)
(1)完成了本月團隊會議預(yù)定及入住的接待工作。
(2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長線插線板，將會議室已經(jīng)損壞的電源線進行更換。
(4)做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作，為客戶會展創(chuàng)造便利條件，讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對酒店周邊的企業(yè)進行摸排和信息統(tǒng)計。
(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。
(3)做好集團三季度考核檢查的資料準備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作。
三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新，爭取完成10月份銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核。我部門堅持實行工作日記志，每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待，服務(wù)周到，做到全程跟蹤服務(wù)，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場
調(diào)查報告
，拜訪新老客戶，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作里，銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題，開拓創(chuàng)新、努力拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功!時間過得真快，回望這一年的成績，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給營業(yè)廳帶來的效益卻很少，總結(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一， 加強思想學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)
認真學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的水平，以適應(yīng)營業(yè)廳發(fā)展要求。
二， 恪盡職守，認真完成本職工作
在工作中，嚴格遵守班組里的各項
規(guī)章制度
，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三， 努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會中國演講網(wǎng)專業(yè)代寫
競聘演講稿
十余年競聘輔導(dǎo)經(jīng)驗，一萬多件成功案例，服務(wù)涉及金融、通訊、保險、教育、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、公務(wù)員等各行各業(yè)，涵蓋了各個職務(wù)層級，中國演講網(wǎng)，當(dāng)之無愧的競聘輔導(dǎo)權(quán)威!只需說出您的具體要求、提供必要的材料，剩下的一切工作，都交給專家來完成!二十四小時求稿熱線：一三二二零五三五零零六王老師，在線扣扣三一六三二七八七六發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為用戶服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四， 樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系用戶，想之所想，急之所急，“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為用戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細心、耐心、精心，為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
心系用戶，想之所想，急之所急，“用戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為用戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細心、耐心、精心，為用戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
一 對市場進行調(diào)查摸底
由于本人剛調(diào)到泰州，對市場的情況不太熟悉，用20天時間對市場情況進行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣場、2個代理商、10個二批商、2個批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為：三個零售店有50度特釀，其中有兩家是假酒，另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星，十二個零售店有塑包優(yōu)曲，其中三個店同時有兩款產(chǎn)品。二批商積極性普遍不太高，批發(fā)市場有幾家有樣品，兩個代理商都比較熱情，通過交流也增強了信心，反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系，姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴重，降低了他們對終端的信譽度。競品表現(xiàn)為：5元價位的沱牌酒、3元價位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有，占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。
二 對市場現(xiàn)狀進行分析
通過走訪并吸收經(jīng)銷商意見，本人分析泰州市場有幾點沒有做到位：
1、缺少對消費者的情感維護，問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭，現(xiàn)在不喝了，再問為什么，他們也說不出，要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出，洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費者，沱牌以“川酒”概念生存，而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者，后來出現(xiàn)漲價、空瓶降價的情況，使對購買者的親和力打了折扣。
2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上，我們揚州市場、南通市場前期都進行了大量的鋪市造勢工作，“得渠道者得天下”，通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為，實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷，泰州市場雖然也做過工作，但力度不大，沒有延續(xù)性。
3、過分依賴經(jīng)銷商，缺少對經(jīng)銷商的督促、指導(dǎo)及必要協(xié)助，與經(jīng)銷商簽好
合同
后如果認為萬事大吉了，肯定是錯誤的，除非經(jīng)銷商確實是理念第一、實力第一。泰州的代理商缺少積極主動性，缺少做市場的方法，由于二批商的不配合等原因，不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。
三 拿出啟動市場的方案
以“要做為、要覆蓋、要動銷”為啟動泰州市場的思路。以“集中有限資源做有效的事”，為啟動泰州市場的原則。利用邊際效應(yīng)，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點，寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線，然后帶動泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個階段，第一階段為動銷階段，具體表現(xiàn)是吸引消費者提高覆蓋率，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段，具體表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店，設(shè)計10箱、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價階段，適當(dāng)調(diào)價可以增加市場活力，提高可信度，減少惡性競爭，同時使經(jīng)銷商獲得豐厚回報。
四 征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商意見，拿出鋪市方案，做好
個人工作總結(jié)
報告。 經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷商達成一致意見，在十一月和十二月進行泰州市場的首期鋪市活動。從而提高了經(jīng)銷商的信心。
月份總結(jié)報告篇九
綜合辦公室緊緊圍繞“辦文、辦事、辦公”三大工作職責(zé)，在項目部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、組織開展各類會議、活動工作。辦公室按照項目部工作部署，認真做好各類會議材料準備及后勤保障工作，認真完成了組織召開的各類工作會議。
2、努力提高辦事水平。一是加強文件資料的管理工作，及時將各類收文送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，沒有造成延誤和遺失，并將一季度文件進行了統(tǒng)一歸檔，方便查閱。二是做好后勤管理，辦公用品及時購置發(fā)放，確保了各區(qū)隊、部門工作的正常運作。
3、加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量。一是宿舍管理。以各區(qū)隊員工人數(shù)為準分配宿舍房間，由辦公室統(tǒng)一管理。二是食堂管理。不定期食品衛(wèi)生抽查，每周一次衛(wèi)生大檢查，以確保食品安全。三是做好招待及安全保障工作。接待安排細致，并嚴格執(zhí)行財務(wù)制度、流程，及時辦理各類費用報批手續(xù)；加強車輛調(diào)度管理，對車輛出行、回位進行檢查，時刻提醒駕駛員安全意識不放松。九月份共招待來客xxx位，車輛總行駛xxx公里。
1、溝通協(xié)調(diào)，與部門間溝通還不夠十分到位，造成部分工作被動。
2、辦公用品領(lǐng)用部分制度難以執(zhí)行，例如：易耗品以舊換新制度，大部分領(lǐng)用者無法提供舊品。
辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，并努力提高管理水平，繼續(xù)完善各項管理制度，使辦公室工作制度化、規(guī)范化，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、督促能力，改進工作方法，提高工作效率；積極做好后勤保障工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁繼續(xù)支持辦公室各項工作。
月份總結(jié)報告篇十
一、倉庫管理
工作總結(jié)
1. 倉庫管理工作的優(yōu)點，取得了什么成績，有什么改進的地方，用什么的方法改進。
2. 倉庫管理工作的缺點，不足的地方、錯誤的地方、錯誤的原因是什么。
3. 倉庫管理工作的難點，存在的困難、
4. 倉庫管理工作的盲點，沒有注意到得，忽略了的。
5. 倉庫執(zhí)行能力分析。
6. 倉庫溝通分析，及改進措施，（也包括部門間的溝通，門店的溝通）
7. 倉庫為門店提供貨分析，（發(fā)貨的及時、準確、質(zhì)量把關(guān)）
二、倉庫工作內(nèi)容總結(jié)（倉庫管完成、主管協(xié)助）
1. 作為倉儲部的負責(zé)人，在倉儲部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
三、做
工作報告
能力方面，還存在不足
1. 缺乏清晰的思路，邏輯性不強，比如分析問題和改善措施，工作安排細節(jié)方面。
四、自身的工作技能和員工的共技能需要提高
1. 自身的工作，報告
工作計劃
還沒有達到要求。
2. 員工的技能和知識。員工的工作方面、工作知識等還要改善的空間。
3. 對團隊的管理還沒有趕緊到位。在團隊建設(shè)、激勵、改善和考核員工方面還沒有完全做好。
五、工作計劃、安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有待改善
1.還沒有做到完全了解倉儲部的工作計劃，就不能對全盤工作進行組織安排、監(jiān)督和總結(jié)反饋。
2.員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識的培訓(xùn)做工還完全做好。員工有問題，有異常未能及時上報。
六、缺少工作的管理意識。
七、對安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確
1.對安排倉管員每天的工作，分工不夠詳細和明確，還沒有一個明確的是、思路，影響工作效率。
2.還沒有時間管理意識，對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行。
八、對倉庫等還沒有完全了解透徹，面前對倉庫的認識只是在表面的熟悉，還沒有完全了解到倉庫整個運作流程，比如倉庫的商品重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠。
月份總結(jié)報告篇十一
本部門三月份的工作總結(jié)如下：
一、 負責(zé)我院活動的宣傳報道工作，通過三翼校園網(wǎng)、我院學(xué)工網(wǎng)、湘潭大學(xué)學(xué)工在線等媒體對學(xué)院新聞進行宣傳報道。其中，重點追蹤報道：年級杯籃球賽；班團辯論賽初賽、復(fù)賽、決賽；足球聯(lián)賽小組賽、復(fù)賽、決賽；金話筒主持人大賽；“百靈鳥”英語辯論賽；心理委員素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動；兩校聯(lián)合大型義務(wù)維修前期、中期、后期宣傳工作等。
在消息的寫作修改中，干事對語言的表達，賽事的描述以及主題的把握方面都有了較大的提升。通過小組內(nèi)部相互批改消息，現(xiàn)在干事寫的新聞報道基本上能直接發(fā)布。此外，從上學(xué)期以來，我院向三翼通訊社發(fā)表的消息數(shù)量一直位列一二，本學(xué)期我院更是被三翼新聞中心評為“最佳通訊社”。
二、 負責(zé)我院國家級、省市級、校級學(xué)生獲獎榮譽統(tǒng)計，此次統(tǒng)計持續(xù)約一周時間，干事從通知各班級、各部門負責(zé)人到制作獲獎匯總表的過程中鍛煉個人交流溝通，制作通知表格等各方面的能力。
考驗干事的工作上心程度及工作細心態(tài)度的同時也提高了他們對工作的責(zé)任心。
四、 負責(zé)“學(xué)工簡報”的后期編輯工作，自上學(xué)期“學(xué)工簡報”征稿以來，我部門一直忙于稿件的整理篩選工作，各階段工作分工到人，從通知發(fā)放到收取稿件，從審閱稿件到定稿排版，所有工作都進行地井然有序。干事不僅從中學(xué)到了審稿排版等專業(yè)技能，更從中學(xué)會了團結(jié)協(xié)作的重要性。
五、 從三月初開始，我部門實行“代理部長”制度，第一輪四人代理三周，第二、三輪三人代理兩周。從本月的部門工作情況看來，這一制度實施得十分成功。首先，在工作分配上面，代理部長能很好的協(xié)調(diào)自己作為部長與干事的不同工作也能很好協(xié)調(diào)其他干事的各項工作；其次，在工作完成過程中，代理部長面對近期繁重的工作能做到認真負責(zé)、盡力解決各種問題、及時與部長反映溝通等；最后，在部門例會中，代理部長能獨立主持會議，組織部門內(nèi)部活動。會議中他們能認真分析前階段的各項工作情況，指出自己及其他干事在工作中出現(xiàn)的各種問題。當(dāng)然，在代理期間，干事也遇到了各種困難，工作也并非做得十全十美，但是在這一過程中，他們都得到了各方面的鍛煉，這也為今后部門各項工作的順利開展打下了很好基礎(chǔ)。
六、 進一步完善宣傳部新聞采寫，證書制作等相關(guān)工作的資料存檔。以方便后階段的工作總結(jié)及下一屆部門相關(guān)資料及部門文化傳統(tǒng)的.延續(xù)。
三月份宣傳部工作始終保持有條不紊的進行，并且一直要求做到穩(wěn)中求進。以上是宣傳部三月份的月度工作總結(jié)。
材料與光電物理學(xué)院宣傳部
二〇一一年三月二十九日
三月的暖風(fēng)把人們從寒冷的冬季中帶了出來，停止了一個寒冬的工作又開始了新的循環(huán)。
系里的活動在三月份變得多起來，講座、比賽、植樹等接踵而來，讓我們一時適應(yīng)不了，有些應(yīng)付不過來，不過我們克服了困難，很好地配合了系里的工作：
3月4日，我宣傳部為響應(yīng)全院“學(xué)雷鋒”活動，積極出“雷鋒紀念日”板報一塊：第四、五周系領(lǐng)導(dǎo)為增強同學(xué)們的各種知識技能，開展了一系列“增強團員素質(zhì)”知識講座，我部在第一時間出板兩塊進行宣傳；第四周我系開始了評優(yōu)評先工作，我部在3月8日出“優(yōu)秀團干”名單宣傳板一塊；3月8日，宣傳部為“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”出一塊宣傳板；3月16日，我系緣夢詩苑開展了第一屆大型詩詞征文活動，我部為這次活動出板兩塊；3月22日，學(xué)院開展了“健康之星校園行”活動，我部積極配合，出宣傳板兩塊；3月23日為海盜樂隊專場演唱會出一塊宣傳板。
除了出宣傳板之外，我部還負責(zé)系里各項活動的照相事宜，我部先后為一系列知識講座、“子任林”植樹活動，“迎春長跑比賽”，“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”、“宿舍裝飾大賽”、“經(jīng)貿(mào)系舞會“及”河南工程學(xué)院第一屆羽毛球比賽“拍照，取得了良好效果。
在三月份工作中，可以看出我部成員已成熟了許多，對工作掌握日趨熟練，相互之間配合也很默契，工作時氣氛很活躍，這使得板報的質(zhì)量也有所提高。
1 拍照角度掌握不好，這就影響了拍攝效果，不能充分表現(xiàn)各項活動的目的。
2 拍照技術(shù)太差，如手抖，時機掌握不好，沒有拍出很多質(zhì)量高的照片。
這些問題我們在以后的工作中會逐一解決的，爭取把我們的工作做到最好。
月份總結(jié)報告篇十二
時間一晃而過，彈指之間，過去的一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的10月份，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一.工作中取得的收獲主要有：
1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.
3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容
二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5,辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等
三.堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四,加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1,針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量:
3,弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境
1.物業(yè)月度工作總結(jié)
2.物業(yè)前臺月度工作總結(jié)
3.月度安全工作總結(jié)
4.六月份物業(yè)管理工作總結(jié)
5.個人月度工作總結(jié)
6.銷售月度工作總結(jié)
7.月度工作總結(jié)計劃
8.月度本站管
9.業(yè)務(wù)月度工作總結(jié)500字
10.月度工作總結(jié)報告