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質量保證書的內容篇一
為加強本公司在建建筑工地進場原材料的`管理，強化質量監(jiān)控，完善材料使用的行為規(guī)范，確實保證工程質量，根據(jù)國家有關規(guī)定法規(guī)、標準，特制定本承諾書：
1、施工工地使用原材料：如鋼筋、水泥、石子、砂用于結構的混凝土使用的外加劑，除具備合格證、檢測報告外還必須抽樣送檢測中心復驗合格后方準使用。
2、抽樣時必須三方(建設方、監(jiān)理方、施工隊人員)同時進行取樣、送樣進行檢測。
3、上述規(guī)定必須復驗的原材料而未進行復驗即使用的，每發(fā)現(xiàn)一次處罰本公司____元以上____元以下。并暫停施工，待復驗合格后方可復工。
4、材料必須經(jīng)檢驗、復驗后才準使用，如在實際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號、規(guī)格的材料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責令必須更換為原樣品相同的原材料、半成品外，處以本公司該分部分次造價的____%罰款。
5、對于發(fā)現(xiàn)不合格材料、半成品、設備造成工程缺陷、事故的，處堅決返工重做外，處以本公司____元以上、____元以下的罰款。
一此為謹記，做到無一絲暇癖!
請貴單位領導放心!
________________公司
____年____月____日
質量保證書的內容篇二
承包人(全稱)：xxxxxxxxx
雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，簽署xxxxx公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質量保修書。
本工程竣工驗收結束，運行正常后進入工程質保期，免費質保期時間為貳年。
承包人承包范圍內的全部工程項目，由于承包人施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題，均屬承包人免費保修范圍。
由于承包人工程質量問題或材料設備質量缺陷問題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失，由承包人無條件承擔。
保修期內，承包人負責對其提供、安裝的全部工程項目進行維護、維修和保養(yǎng)，不再收取額外費用。
(1)承包人提出切實可行的技術培訓和售后服務方案(詳見《投標文件》第七章技術服務承諾)，要切實執(zhí)行并不再追加費用。
(2)承包人承諾在項目進行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場技術培訓。
(3)工程完工后，承包人提供完整的用于硬件維護和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現(xiàn)場預驗收前，提供竣工圖紙和相關資料。現(xiàn)場最終驗收前，提供完整的竣工圖紙和相關資料。
(4)所外購的設備、軟件，隨機文件、資料應提供完整詳細不得遺失，并填寫資料移交清單。
(1)承包人對發(fā)包人所提出的維修要求做出反應，及時修復或提供替代品。
(2)承包人在免費保修期內的維修、維護內容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術、模塊、部件等。
(3)系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運行的情況下，承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時內趕到現(xiàn)場判斷故障原因，如現(xiàn)場能完成維修的項目，說明原因并提交完成方案及時間，由發(fā)包人確認。
(4)發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
(5)每個維修項目完成后，經(jīng)承包人和發(fā)包人驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在1個月內不再出現(xiàn)類似問題。
(6)違反以上規(guī)定，視為承包人同意由發(fā)包人處理，發(fā)包人委派他方處理結果由發(fā)包人和維修方簽字認可后即生效(發(fā)包人將處理情況知會承包人)，從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費用(另計取維修費用20%的管理費)。
(7)承包人承諾，無論以上質量缺陷屬承包人、發(fā)包人責任，在接到發(fā)包人通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與發(fā)包人共同取證，以判斷責任原因，不屬承包人責任的，由發(fā)包人負責協(xié)調責任方向承包人支付材料及人工費用。
(8)維修工作完成后，承包人負責將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給發(fā)包人造成其他損失，則承包人應承擔相應責任。
(9)如有下列情況之一發(fā)生，發(fā)包人有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用(另計取20%的管理費)和責任由承包人承擔。
(10)在工程保修期內，承包人必須委派一名全權代表專職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認為該代表不能勝任工作，承包人在接通知后2日內予以更換。承包人保修負責人(默認人為項目經(jīng)理): a)通訊地址: b)電話/手機: c)傳真:
以上內容若有變動需及時書面知會發(fā)包人，否則無法聯(lián)系時，視為承包人已收到發(fā)包人傳達之信息。
(1)承包人同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內，繼續(xù)提供適當維修服務，并按最優(yōu)惠價收取費用。
(2)本保修書作為施工合同附件，由承包人簽署，在工程有效壽命內一直生效。
保修人(蓋章)：
xxx年xxx月xxx日
質量保證書的內容篇三
1、（是否免費）_____送貨、現(xiàn)場安裝調試，（是否免費）_____提供貨物的使用、操作培訓。
2、自驗收合格之日起_____（時間）內出現(xiàn)非用戶人為原因的`故障（是否同意）無條件（退貨/調換）。
3、本項目的質保期限為：_____。（是否同意）_____本質保要求：質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、（是否同意）_____免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_____（時間）；到達服務現(xiàn)場時限為_____（小時）內。
5、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：。
6、貨物（是否保證）_____是原包裝且包裝完好，（是否同意）_____經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、安裝。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：。
投標人（公章）：
法定代表人或其授權委托人：（此處需簽字）
日期：年月日
質量保證書的內容篇四
甲方：
乙方(購貨方)：
為了規(guī)范藥品經(jīng)營，保證經(jīng)營藥品質量，確保人體用藥安全、有效、維護人民身體健康和用藥的合法權益，依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例、《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》、《產(chǎn)品質量法》以及《經(jīng)濟合同法》等有關法律、法規(guī)，根據(jù)平等互利、真誠合作、互守信譽原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂以下質量保證協(xié)議：
一、甲方必須向乙方提供本企業(yè)的藥品生產(chǎn)許可證和營業(yè)執(zhí)照、gmp證書等復印件并加蓋企業(yè)公章。
二、甲方向乙方提供所銷售藥品注冊證、生產(chǎn)批文、物價批文、質量標準、藥品檢驗報告單等相關資料復印件，并加蓋企業(yè)公章。
三、甲方向乙方提供的藥品必須符合國家藥品質量要求，整件藥品必須附有合格證，藥品包裝、標簽和說明書必須符合國家《藥品包裝、標簽和說明書的管理規(guī)定》和貨物運輸要求。
四、甲方提供的藥品應在送貨單上分別注明商品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價、金額、件數(shù)、批號、生產(chǎn)日期、有效期、藥品批準文號以及客戶名稱等項目，并加蓋發(fā)貨公章。
五、甲方所提供的藥品，如產(chǎn)品的質量標準及包裝發(fā)生變更，應及時通知乙方。
六、乙方對甲方所供醫(yī)藥商品要嚴格按照gsp要求進行管理，否則，造成的質量問題和一切后果均由乙方負責。
七、甲方供給乙方的商品，乙方在嚴格按照gsp要求進行管理的情況下，有效期限內出現(xiàn)質量問題，由此引起的一切責任由甲方負責。
八、甲方應嚴格按照運輸管理要求包裝和發(fā)運藥品。如出現(xiàn)損耗和短少，由甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后補充。
十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方蓋章和簽字后生效。
十一、本協(xié)議有效期限自____年__月__日起至____年__月__日。
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
代表人：
代表人：
____年__月__日
____年__月__日
質量保證書的內容篇五
為了做好工程質量跟蹤服務工作，根據(jù)《建筑法》和《建設工程質量管理條例》的有關規(guī)定和省建設廳贛建質[1999]12號文件精神，對由本公司項目經(jīng)理施工員負責施工的工程，做出好下質量保證：
一、符合責方提供的設計施工圖紙要求。
二、符合國家、江西省現(xiàn)行住宅施工技術規(guī)程要求。
三、墻體、屋面、樓面無滲水現(xiàn)象。
四、已通過本公司組織的質量驗收。
五、保修期內，屬保修范圍內的工程質量問題，均由本公司承擔維修責任
1、保修期限
自竣工驗收交付使用之日起，到以下規(guī)定的期限為保修期。
（1）房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
（2）屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。
（3）供熱與冷系統(tǒng)為2個采暖期，供冷期。
（4）電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年。
（5）其他按合同規(guī)定。
2、保修范圍
（1）屋面滲雨
（2）室內地面空鼓、開裂、起沙，磚面松動，有防水要求的地面滲漏。
（3）內外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等面脫落，墻面漿起堿脫皮。
（4）門窗開關不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定。
（5）廁所、廚房、輿洗室地面倒泛水造成積水。
（6）外墻面滲水，陽臺積水，窗邊滲水。
（7）室內上下水、供熱系統(tǒng)管理滲水、漏水，暖氣不熱，電器、電線漏電，照明燈具墜落
（8）室內上下水管道漏水、堵塞。
（9）鋼筋砼砌石砌體結構及其他承重結構變形、裂縫超過國家閨房和設計要求。
3、按《建設工程質量管理方法》第七章第42條規(guī)定，維修費用由責任方承擔。
六、住宅工程竣工后，有關工程質量的投訴、來信來訪，本公司將及時給予實地察看，書面答復，并妥善處理。
七、聯(lián)系人：聯(lián)系電話：單位蓋章：
簽字：___
__年__月__日
質量保證書的內容篇六
為了加強醫(yī)療器械質量管理，確保器械質量，保障雙方的共同利益，維護消費者權益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質量保證協(xié)議：
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營企業(yè)，即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復印件，以便乙方備案。
二、供貨方保證經(jīng)營的器械質量符合國家規(guī)定的器械標準（is013485）。貨品內、外包裝及說明書必須符合國家有關規(guī)定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質量要求，包裝牢固，符合儲運運輸要求，而乙方的儲運條件應符合醫(yī)療器械所要求的條件，貨品交付后如因儲運不當造成經(jīng)濟損失由乙方負責。
四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品，應及時驗收，如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應及時通知甲方處理。
五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質量問題，應提供詳細、確定的質量信息，并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
六、上述各條款未盡事宜，由雙方協(xié)商一致約定。
七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、本協(xié)議有效期：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
甲方（蓋章）：xxx
乙方（蓋章）：xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書的內容篇七
由我方負責施工的許昌市東城區(qū)水務局許昌市東城區(qū)消火栓維修更換工程將嚴格執(zhí)行國家有關工程建設的法律法規(guī)，履行施工單位的質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和建筑工程施工質量驗收規(guī)范的標準，并保證做到：
一、項目建立工程質量保證體系，負責人對所承建過程的施工質量負責。
二、保證施工質量符合驗收規(guī)范的標準，不偷工減料，不粗制濫造。
三、工程所有的各種材料、構配件、設備、輔材等嚴格按規(guī)范的要求，使用前在用戶的監(jiān)督下驗合格后方可使用。
四、嚴格按有關規(guī)定組織有關人員進行檢驗施工質量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質量先經(jīng)自檢合格，在報建設方，驗收合格后再行投運。
五、單位工程竣工驗收時保證，質量控制資料齊全，工程有關安全和功能的檢驗資料完整，各分部工程質量均驗收合格，主要項目的'抽查結果符合相關專業(yè)質量驗收規(guī)范的規(guī)定，質量驗收符合要求。
六、強化技術管理人員、技術工程師的質量意識，加大質量宣傳教育力度，明確質量目標和落實質量責任制。保障施工準備、施工中和系統(tǒng)調試運行，竣工后服務保證幾個階段的工作內容、工作程序、權限和方法，使質量在整個施工過程中處于受空狀態(tài)。
七、所有設備按規(guī)范要求及有關技術文件進場開箱。經(jīng)業(yè)主設計、監(jiān)理驗收合格并簽字方可就位。安裝設備過程中須有監(jiān)理單位監(jiān)理工程師旁監(jiān)，并簽字確認所有數(shù)據(jù)計入資料存檔。
八、建立技術檔案管理制度。凡是與業(yè)主、設計單位i、監(jiān)理?？偘鼏挝坏臅h紀要、談判紀要、技術核定。工程聯(lián)系單等必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底、施工方法和質量驗收依據(jù)、評定標準。
九、開工前工程技術人員和質量檢查員必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底，使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔工程的技術要求、施工方法和質量驗收依據(jù)、評定標準。
十、保證提供7*24小時電話技術支持和技術咨詢。
十一、本次工程免費提供三年質保，自工程經(jīng)甲方全部驗收合格之日起算。
十二、在系統(tǒng)質保期內乙方將派技術人員對整個系統(tǒng)進行維護和管理，并向甲方提供系統(tǒng)維護和管理文檔。
十三、質保期內工程發(fā)現(xiàn)質量問題或非甲方原因造成的損失，乙方負責免費維修；若由于甲方人為原因造成的損失，乙方不負責，但提供優(yōu)惠服務。
十四、在保修期外，若與上述內容，乙方保證在接到甲方通知后24小時內響應，并到達現(xiàn)場進行維護，甲方應支付相應的維修及產(chǎn)品更換費用。
工程竣工驗收支付使用后，在合同規(guī)定的期限內履行以下承諾：
1、 保修責任和義務；
2、 上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質量；
3、 因施工原因發(fā)生質量問題，愿意承擔相應責任。
建設單位：（蓋章）
有限公司
項目負責人：
年 月 日
施工單位：（蓋章）
工程有限公司 項目負責人：
年 月 日
質量保證書的內容篇八
盛泰辦公家具承諾以下質量保證并承擔相應的法律責任：
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關檢測機構檢測合格產(chǎn)品，家具質量保證書。
2、所提供的`家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質量合格證和原廠生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規(guī)定的質量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。
盛泰辦公家具
售后服務承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進行嚴格的品質檢查，確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質保用期內，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益，保證書《家具質量保證書》。
本著良好的信譽和完善的售后服務體系，本公司特作出以下承諾：
班臺會議桌系列
座椅系列
屏風家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費維修，終身維護
保用期內我公司所提供的服務，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內派員到場；水城縣城區(qū)于一小時派員到場；六支、盤縣地區(qū)于24小時內派員到場。
售后服務熱線：xxxxxxx
聯(lián)系人：xxx
質量保證書的內容篇九
第一條為了維護旅游者的合法權益，根據(jù)《旅行社管理條例》和《旅行社質量保證金賠償暫行辦法》及有關法律、法規(guī)制定本賠償試行標準。
第二條因旅行社的故決或過失未達到合同約定的服務質量標標準，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社應承擔賠償責任。
第三條由于不可搞力因素或旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。
第四條旅行社收取旅游者預付款后，因旅行社的原因不能成行，應提前三天（出境旅游應提前七天）通知旅游者，否則應承擔違約責任，并賠償旅游者已交預付款10%的違約金。
第五條因旅行社過錯造成旅游者誤機（車、船），旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金。
第六條旅行社安排的旅游活動及服務檔次與協(xié)議合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失，應退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并賠償同額違約金。
第七條導游未按照國家或旅游行業(yè)對客人服務標準的要求提供導游服務的，旅行社應賠償旅游所付導游服務費用的2倍。
1、導游擅自改變活動日程，減少或變更參觀，旅行社應退還景點門票、導游服務費并賠償同額違約金。
2、導游違反約定，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目，旅行社承擔旅游者的全部費用。
3、導游違反合同或旅程計劃，擅自增加購物次數(shù)，每次退還旅游者購物價款的20%。
4、導游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物，所購商品系假冒偽劣商品，旅行社應賠償旅游者的全部損失。
5、導游私自兜售商品，旅行社應全額退還旅游者購物價款。
6、導游索要小費，旅行社應賠償被索要小費的2倍。
第九條導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%違約金。
第十條旅行社安排的餐廳，因餐廳原因發(fā)生質價不符的，旅行社應賠償旅游者所付餐費的20%。
第十一條旅行社安排的飯店，因飯店原在低于合同約定的等級檔次，旅行社應退還旅游者所付房費與實際房費的差額，并賠償差額20%的違約金。
第十二條旅行社安排的交通工具，因交通部門原因低于合同約定的等級檔次，旅行社退還旅游者所付交通費與實際費用的差額，并賠償差額20%的違約金。
第十三條旅行社安排的觀光景點，因景點原因不能游覽，旅行社應退景點門票、導游費并賠償退還費用20%的違約金。
第十四條其他損害旅游者合法權益的，國家法律、法規(guī)已作規(guī)定的，按有關法律、法規(guī)處理。
第十五條在旅游過程中發(fā)生質量問題，組團社應先行賠償旅游者的損失。
第十六條旅行社在旅游質量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可以減輕或免除其賠償責任。
1、對旅游質量和安全狀況已事先對旅游者給予充分說明、提醒、勸戒、警告的。
2、所發(fā)生的質量問題是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防性措施的。
3、質量問題發(fā)生后，已采取了善后處理措施的。
第十七條國家旅游局負責保證金賠償標準的發(fā)布、修訂和解釋。
第十八條本標準自發(fā)布之日起試行。國家旅游局1995年7月1日下發(fā)的《旅行社質量保證金賠償試行標準》（旅辦發(fā)1995046號）同時廢止。
質量保證書的內容篇十
____市路燈管理中心：
“誠信守法、質量第一”是企業(yè)的立業(yè)與發(fā)展之本。本企業(yè)作為產(chǎn)品質量的第一責任人，現(xiàn)做以下鄭重承諾保證：
一、遵守國家法律、法規(guī)的有關規(guī)定，誠信生產(chǎn)、誠信經(jīng)營;
三、型式試驗不合格的產(chǎn)品，進行及時召回;
四、發(fā)現(xiàn)質控體系不能確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品，暫停發(fā)貨;
六、出廠時嚴格檢驗;
七、如有違反上述承諾，本企業(yè)自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
承諾單位：江蘇____照明燈具有限公司
法人代表：____
____年12月4日
(本承諾書一式兩份，____市路燈管理中心、企業(yè)各存一份)
質量保證書的內容篇十一
尊敬的xx：
為了確保醫(yī)療器械的'質量，維護商業(yè)信譽，穩(wěn)定正常的醫(yī)療器械產(chǎn)品的流通秩序，我公司保證：
一、我公司保證產(chǎn)品質量，如有因我公司產(chǎn)品質量問題發(fā)生的經(jīng)濟責任；和法律責任，一切由我公司負責。
二、我公司提供合法有效的證照，具體列出售出商品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地、批號和銷售日期，以便以后查對。
三、我公司遵循商業(yè)信譽和職業(yè)道德，保證不弄虛作假。
致此
敬禮！
質量保證書的內容篇一
為加強本公司在建建筑工地進場原材料的`管理，強化質量監(jiān)控，完善材料使用的行為規(guī)范，確實保證工程質量，根據(jù)國家有關規(guī)定法規(guī)、標準，特制定本承諾書：
1、施工工地使用原材料：如鋼筋、水泥、石子、砂用于結構的混凝土使用的外加劑，除具備合格證、檢測報告外還必須抽樣送檢測中心復驗合格后方準使用。
2、抽樣時必須三方(建設方、監(jiān)理方、施工隊人員)同時進行取樣、送樣進行檢測。
3、上述規(guī)定必須復驗的原材料而未進行復驗即使用的，每發(fā)現(xiàn)一次處罰本公司____元以上____元以下。并暫停施工，待復驗合格后方可復工。
4、材料必須經(jīng)檢驗、復驗后才準使用，如在實際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號、規(guī)格的材料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責令必須更換為原樣品相同的原材料、半成品外，處以本公司該分部分次造價的____%罰款。
5、對于發(fā)現(xiàn)不合格材料、半成品、設備造成工程缺陷、事故的，處堅決返工重做外，處以本公司____元以上、____元以下的罰款。
一此為謹記，做到無一絲暇癖!
請貴單位領導放心!
________________公司
____年____月____日
質量保證書的內容篇二
承包人(全稱)：xxxxxxxxx
雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，簽署xxxxx公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質量保修書。
本工程竣工驗收結束，運行正常后進入工程質保期，免費質保期時間為貳年。
承包人承包范圍內的全部工程項目，由于承包人施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題，均屬承包人免費保修范圍。
由于承包人工程質量問題或材料設備質量缺陷問題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失，由承包人無條件承擔。
保修期內，承包人負責對其提供、安裝的全部工程項目進行維護、維修和保養(yǎng)，不再收取額外費用。
(1)承包人提出切實可行的技術培訓和售后服務方案(詳見《投標文件》第七章技術服務承諾)，要切實執(zhí)行并不再追加費用。
(2)承包人承諾在項目進行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場技術培訓。
(3)工程完工后，承包人提供完整的用于硬件維護和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現(xiàn)場預驗收前，提供竣工圖紙和相關資料。現(xiàn)場最終驗收前，提供完整的竣工圖紙和相關資料。
(4)所外購的設備、軟件，隨機文件、資料應提供完整詳細不得遺失，并填寫資料移交清單。
(1)承包人對發(fā)包人所提出的維修要求做出反應，及時修復或提供替代品。
(2)承包人在免費保修期內的維修、維護內容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術、模塊、部件等。
(3)系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運行的情況下，承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時內趕到現(xiàn)場判斷故障原因，如現(xiàn)場能完成維修的項目，說明原因并提交完成方案及時間，由發(fā)包人確認。
(4)發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
(5)每個維修項目完成后，經(jīng)承包人和發(fā)包人驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在1個月內不再出現(xiàn)類似問題。
(6)違反以上規(guī)定，視為承包人同意由發(fā)包人處理，發(fā)包人委派他方處理結果由發(fā)包人和維修方簽字認可后即生效(發(fā)包人將處理情況知會承包人)，從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費用(另計取維修費用20%的管理費)。
(7)承包人承諾，無論以上質量缺陷屬承包人、發(fā)包人責任，在接到發(fā)包人通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與發(fā)包人共同取證，以判斷責任原因，不屬承包人責任的，由發(fā)包人負責協(xié)調責任方向承包人支付材料及人工費用。
(8)維修工作完成后，承包人負責將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給發(fā)包人造成其他損失，則承包人應承擔相應責任。
(9)如有下列情況之一發(fā)生，發(fā)包人有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用(另計取20%的管理費)和責任由承包人承擔。
(10)在工程保修期內，承包人必須委派一名全權代表專職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認為該代表不能勝任工作，承包人在接通知后2日內予以更換。承包人保修負責人(默認人為項目經(jīng)理): a)通訊地址: b)電話/手機: c)傳真:
以上內容若有變動需及時書面知會發(fā)包人，否則無法聯(lián)系時，視為承包人已收到發(fā)包人傳達之信息。
(1)承包人同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內，繼續(xù)提供適當維修服務，并按最優(yōu)惠價收取費用。
(2)本保修書作為施工合同附件，由承包人簽署，在工程有效壽命內一直生效。
保修人(蓋章)：
xxx年xxx月xxx日
質量保證書的內容篇三
1、（是否免費）_____送貨、現(xiàn)場安裝調試，（是否免費）_____提供貨物的使用、操作培訓。
2、自驗收合格之日起_____（時間）內出現(xiàn)非用戶人為原因的`故障（是否同意）無條件（退貨/調換）。
3、本項目的質保期限為：_____。（是否同意）_____本質保要求：質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、（是否同意）_____免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_____（時間）；到達服務現(xiàn)場時限為_____（小時）內。
5、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：。
6、貨物（是否保證）_____是原包裝且包裝完好，（是否同意）_____經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、安裝。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：。
投標人（公章）：
法定代表人或其授權委托人：（此處需簽字）
日期：年月日
質量保證書的內容篇四
甲方：
乙方(購貨方)：
為了規(guī)范藥品經(jīng)營，保證經(jīng)營藥品質量，確保人體用藥安全、有效、維護人民身體健康和用藥的合法權益，依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例、《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》、《產(chǎn)品質量法》以及《經(jīng)濟合同法》等有關法律、法規(guī)，根據(jù)平等互利、真誠合作、互守信譽原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂以下質量保證協(xié)議：
一、甲方必須向乙方提供本企業(yè)的藥品生產(chǎn)許可證和營業(yè)執(zhí)照、gmp證書等復印件并加蓋企業(yè)公章。
二、甲方向乙方提供所銷售藥品注冊證、生產(chǎn)批文、物價批文、質量標準、藥品檢驗報告單等相關資料復印件，并加蓋企業(yè)公章。
三、甲方向乙方提供的藥品必須符合國家藥品質量要求，整件藥品必須附有合格證，藥品包裝、標簽和說明書必須符合國家《藥品包裝、標簽和說明書的管理規(guī)定》和貨物運輸要求。
四、甲方提供的藥品應在送貨單上分別注明商品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價、金額、件數(shù)、批號、生產(chǎn)日期、有效期、藥品批準文號以及客戶名稱等項目，并加蓋發(fā)貨公章。
五、甲方所提供的藥品，如產(chǎn)品的質量標準及包裝發(fā)生變更，應及時通知乙方。
六、乙方對甲方所供醫(yī)藥商品要嚴格按照gsp要求進行管理，否則，造成的質量問題和一切后果均由乙方負責。
七、甲方供給乙方的商品，乙方在嚴格按照gsp要求進行管理的情況下，有效期限內出現(xiàn)質量問題，由此引起的一切責任由甲方負責。
八、甲方應嚴格按照運輸管理要求包裝和發(fā)運藥品。如出現(xiàn)損耗和短少，由甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后補充。
十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方蓋章和簽字后生效。
十一、本協(xié)議有效期限自____年__月__日起至____年__月__日。
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
代表人：
代表人：
____年__月__日
____年__月__日
質量保證書的內容篇五
為了做好工程質量跟蹤服務工作，根據(jù)《建筑法》和《建設工程質量管理條例》的有關規(guī)定和省建設廳贛建質[1999]12號文件精神，對由本公司項目經(jīng)理施工員負責施工的工程，做出好下質量保證：
一、符合責方提供的設計施工圖紙要求。
二、符合國家、江西省現(xiàn)行住宅施工技術規(guī)程要求。
三、墻體、屋面、樓面無滲水現(xiàn)象。
四、已通過本公司組織的質量驗收。
五、保修期內，屬保修范圍內的工程質量問題，均由本公司承擔維修責任
1、保修期限
自竣工驗收交付使用之日起，到以下規(guī)定的期限為保修期。
（1）房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
（2）屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。
（3）供熱與冷系統(tǒng)為2個采暖期，供冷期。
（4）電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年。
（5）其他按合同規(guī)定。
2、保修范圍
（1）屋面滲雨
（2）室內地面空鼓、開裂、起沙，磚面松動，有防水要求的地面滲漏。
（3）內外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等面脫落，墻面漿起堿脫皮。
（4）門窗開關不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定。
（5）廁所、廚房、輿洗室地面倒泛水造成積水。
（6）外墻面滲水，陽臺積水，窗邊滲水。
（7）室內上下水、供熱系統(tǒng)管理滲水、漏水，暖氣不熱，電器、電線漏電，照明燈具墜落
（8）室內上下水管道漏水、堵塞。
（9）鋼筋砼砌石砌體結構及其他承重結構變形、裂縫超過國家閨房和設計要求。
3、按《建設工程質量管理方法》第七章第42條規(guī)定，維修費用由責任方承擔。
六、住宅工程竣工后，有關工程質量的投訴、來信來訪，本公司將及時給予實地察看，書面答復，并妥善處理。
七、聯(lián)系人：聯(lián)系電話：單位蓋章：
簽字：___
__年__月__日
質量保證書的內容篇六
為了加強醫(yī)療器械質量管理，確保器械質量，保障雙方的共同利益，維護消費者權益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質量保證協(xié)議：
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營企業(yè)，即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復印件，以便乙方備案。
二、供貨方保證經(jīng)營的器械質量符合國家規(guī)定的器械標準（is013485）。貨品內、外包裝及說明書必須符合國家有關規(guī)定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質量要求，包裝牢固，符合儲運運輸要求，而乙方的儲運條件應符合醫(yī)療器械所要求的條件，貨品交付后如因儲運不當造成經(jīng)濟損失由乙方負責。
四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品，應及時驗收，如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應及時通知甲方處理。
五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質量問題，應提供詳細、確定的質量信息，并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
六、上述各條款未盡事宜，由雙方協(xié)商一致約定。
七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、本協(xié)議有效期：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
甲方（蓋章）：xxx
乙方（蓋章）：xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書的內容篇七
由我方負責施工的許昌市東城區(qū)水務局許昌市東城區(qū)消火栓維修更換工程將嚴格執(zhí)行國家有關工程建設的法律法規(guī)，履行施工單位的質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和建筑工程施工質量驗收規(guī)范的標準，并保證做到：
一、項目建立工程質量保證體系，負責人對所承建過程的施工質量負責。
二、保證施工質量符合驗收規(guī)范的標準，不偷工減料，不粗制濫造。
三、工程所有的各種材料、構配件、設備、輔材等嚴格按規(guī)范的要求，使用前在用戶的監(jiān)督下驗合格后方可使用。
四、嚴格按有關規(guī)定組織有關人員進行檢驗施工質量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質量先經(jīng)自檢合格，在報建設方，驗收合格后再行投運。
五、單位工程竣工驗收時保證，質量控制資料齊全，工程有關安全和功能的檢驗資料完整，各分部工程質量均驗收合格，主要項目的'抽查結果符合相關專業(yè)質量驗收規(guī)范的規(guī)定，質量驗收符合要求。
六、強化技術管理人員、技術工程師的質量意識，加大質量宣傳教育力度，明確質量目標和落實質量責任制。保障施工準備、施工中和系統(tǒng)調試運行，竣工后服務保證幾個階段的工作內容、工作程序、權限和方法，使質量在整個施工過程中處于受空狀態(tài)。
七、所有設備按規(guī)范要求及有關技術文件進場開箱。經(jīng)業(yè)主設計、監(jiān)理驗收合格并簽字方可就位。安裝設備過程中須有監(jiān)理單位監(jiān)理工程師旁監(jiān)，并簽字確認所有數(shù)據(jù)計入資料存檔。
八、建立技術檔案管理制度。凡是與業(yè)主、設計單位i、監(jiān)理?？偘鼏挝坏臅h紀要、談判紀要、技術核定。工程聯(lián)系單等必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底、施工方法和質量驗收依據(jù)、評定標準。
九、開工前工程技術人員和質量檢查員必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底，使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔工程的技術要求、施工方法和質量驗收依據(jù)、評定標準。
十、保證提供7*24小時電話技術支持和技術咨詢。
十一、本次工程免費提供三年質保，自工程經(jīng)甲方全部驗收合格之日起算。
十二、在系統(tǒng)質保期內乙方將派技術人員對整個系統(tǒng)進行維護和管理，并向甲方提供系統(tǒng)維護和管理文檔。
十三、質保期內工程發(fā)現(xiàn)質量問題或非甲方原因造成的損失，乙方負責免費維修；若由于甲方人為原因造成的損失，乙方不負責，但提供優(yōu)惠服務。
十四、在保修期外，若與上述內容，乙方保證在接到甲方通知后24小時內響應，并到達現(xiàn)場進行維護，甲方應支付相應的維修及產(chǎn)品更換費用。
工程竣工驗收支付使用后，在合同規(guī)定的期限內履行以下承諾：
1、 保修責任和義務；
2、 上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質量；
3、 因施工原因發(fā)生質量問題，愿意承擔相應責任。
建設單位：（蓋章）
有限公司
項目負責人：
年 月 日
施工單位：（蓋章）
工程有限公司 項目負責人：
年 月 日
質量保證書的內容篇八
盛泰辦公家具承諾以下質量保證并承擔相應的法律責任：
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關檢測機構檢測合格產(chǎn)品，家具質量保證書。
2、所提供的`家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質量合格證和原廠生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規(guī)定的質量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。
盛泰辦公家具
售后服務承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進行嚴格的品質檢查，確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質保用期內，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益，保證書《家具質量保證書》。
本著良好的信譽和完善的售后服務體系，本公司特作出以下承諾：
班臺會議桌系列
座椅系列
屏風家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費維修，終身維護
保用期內我公司所提供的服務，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內派員到場；水城縣城區(qū)于一小時派員到場；六支、盤縣地區(qū)于24小時內派員到場。
售后服務熱線：xxxxxxx
聯(lián)系人：xxx
質量保證書的內容篇九
第一條為了維護旅游者的合法權益，根據(jù)《旅行社管理條例》和《旅行社質量保證金賠償暫行辦法》及有關法律、法規(guī)制定本賠償試行標準。
第二條因旅行社的故決或過失未達到合同約定的服務質量標標準，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社應承擔賠償責任。
第三條由于不可搞力因素或旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。
第四條旅行社收取旅游者預付款后，因旅行社的原因不能成行，應提前三天（出境旅游應提前七天）通知旅游者，否則應承擔違約責任，并賠償旅游者已交預付款10%的違約金。
第五條因旅行社過錯造成旅游者誤機（車、船），旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金。
第六條旅行社安排的旅游活動及服務檔次與協(xié)議合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失，應退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并賠償同額違約金。
第七條導游未按照國家或旅游行業(yè)對客人服務標準的要求提供導游服務的，旅行社應賠償旅游所付導游服務費用的2倍。
1、導游擅自改變活動日程，減少或變更參觀，旅行社應退還景點門票、導游服務費并賠償同額違約金。
2、導游違反約定，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目，旅行社承擔旅游者的全部費用。
3、導游違反合同或旅程計劃，擅自增加購物次數(shù)，每次退還旅游者購物價款的20%。
4、導游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物，所購商品系假冒偽劣商品，旅行社應賠償旅游者的全部損失。
5、導游私自兜售商品，旅行社應全額退還旅游者購物價款。
6、導游索要小費，旅行社應賠償被索要小費的2倍。
第九條導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%違約金。
第十條旅行社安排的餐廳，因餐廳原因發(fā)生質價不符的，旅行社應賠償旅游者所付餐費的20%。
第十一條旅行社安排的飯店，因飯店原在低于合同約定的等級檔次，旅行社應退還旅游者所付房費與實際房費的差額，并賠償差額20%的違約金。
第十二條旅行社安排的交通工具，因交通部門原因低于合同約定的等級檔次，旅行社退還旅游者所付交通費與實際費用的差額，并賠償差額20%的違約金。
第十三條旅行社安排的觀光景點，因景點原因不能游覽，旅行社應退景點門票、導游費并賠償退還費用20%的違約金。
第十四條其他損害旅游者合法權益的，國家法律、法規(guī)已作規(guī)定的，按有關法律、法規(guī)處理。
第十五條在旅游過程中發(fā)生質量問題，組團社應先行賠償旅游者的損失。
第十六條旅行社在旅游質量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可以減輕或免除其賠償責任。
1、對旅游質量和安全狀況已事先對旅游者給予充分說明、提醒、勸戒、警告的。
2、所發(fā)生的質量問題是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防性措施的。
3、質量問題發(fā)生后，已采取了善后處理措施的。
第十七條國家旅游局負責保證金賠償標準的發(fā)布、修訂和解釋。
第十八條本標準自發(fā)布之日起試行。國家旅游局1995年7月1日下發(fā)的《旅行社質量保證金賠償試行標準》（旅辦發(fā)1995046號）同時廢止。
質量保證書的內容篇十
____市路燈管理中心：
“誠信守法、質量第一”是企業(yè)的立業(yè)與發(fā)展之本。本企業(yè)作為產(chǎn)品質量的第一責任人，現(xiàn)做以下鄭重承諾保證：
一、遵守國家法律、法規(guī)的有關規(guī)定，誠信生產(chǎn)、誠信經(jīng)營;
三、型式試驗不合格的產(chǎn)品，進行及時召回;
四、發(fā)現(xiàn)質控體系不能確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品，暫停發(fā)貨;
六、出廠時嚴格檢驗;
七、如有違反上述承諾，本企業(yè)自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
承諾單位：江蘇____照明燈具有限公司
法人代表：____
____年12月4日
(本承諾書一式兩份，____市路燈管理中心、企業(yè)各存一份)
質量保證書的內容篇十一
尊敬的xx：
為了確保醫(yī)療器械的'質量，維護商業(yè)信譽，穩(wěn)定正常的醫(yī)療器械產(chǎn)品的流通秩序，我公司保證：
一、我公司保證產(chǎn)品質量，如有因我公司產(chǎn)品質量問題發(fā)生的經(jīng)濟責任；和法律責任，一切由我公司負責。
二、我公司提供合法有效的證照，具體列出售出商品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地、批號和銷售日期，以便以后查對。
三、我公司遵循商業(yè)信譽和職業(yè)道德，保證不弄虛作假。
致此
敬禮！