心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇一
x月x日，我參加了高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心舉辦的職業(yè)禮儀培訓，授課老師xx詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了深入的認識。
泱泱華夏，素稱禮儀之邦。透過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場交際打下了堅實的基礎(chǔ)，主要感想如下：
培訓主要講的是儀態(tài)，儀表禮儀，其中一點講的是儀容，它包括了我們平時的表情、站姿、坐姿、身體語言等，不能小看這些，它占了我們職場禮儀比例中的50%，能夠看得出是相當重要了。我們平時的一舉一動，是否得體適宜，都需要好好地學習并應(yīng)用所學到的禮儀知識了。
第二部分的授課內(nèi)容也是與我們息息相關(guān)的，分別是儀容、服飾、飾品，回想過去，在平日的工作中有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略。我發(fā)現(xiàn)，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。
第三部分講的是細節(jié)——接待禮儀。雖然很多時候我們都在講禮儀，但是在職場中，真正執(zhí)行的過程中，需要細心地關(guān)注每個細節(jié)，讓我們服務(wù)的群眾感到最舒服的處理方式。其實這些細節(jié)都體現(xiàn)在很細微的地方，在應(yīng)用時所遇到的場合也各有不同，這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎(chǔ)之上，細心觀察每一個業(yè)務(wù)環(huán)境中的應(yīng)變之道，積累經(jīng)驗，鍛煉自己，逐步在職場中成熟起來。
我認為，不動產(chǎn)人在工作場合中，需要去處理辦理業(yè)務(wù)中遇到的各類突發(fā)狀況，禮儀不僅僅是禮節(jié)，更源自我們的內(nèi)心，當我們真心關(guān)心別人，在意他人的自尊和感受時，我們也會同樣受到尊重。這次禮儀學習開拓了我的視野，讓我受益匪淺。正所謂“方圓有度，行者無疆”，職場之道，應(yīng)不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場禮儀之道才能成為我們在今后的不動產(chǎn)登記工作中建立良好人際關(guān)系的基石。
透過這次培訓，使我加強了對職場禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會將禮儀很好地運用到不動產(chǎn)登記工作中，與同事融洽相處，和團隊合作愉快，用心努力的工作，實現(xiàn)自我價值最大化，為高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心樹立良好的自我形象。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇二
實踐求真知，透過20xx年xx31日領(lǐng)導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一?！岸Y貌禮貌服務(wù)，怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意，也要學會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，禮貌禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙，及時記錄。
當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領(lǐng)導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這但是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，必須要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學習，因為我們代表的不僅僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象應(yīng)對外界，并且還要做到學以致用。
能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù)，個人與群眾共同成長。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇三
第一段：介紹禮儀培訓的背景和目的（150字）
禮儀是社會交往中的一種重要表達方式，能夠有效地傳達人們的尊重和友善。為了提升個人禮儀素養(yǎng)，我參加了一次禮儀培訓。該培訓旨在幫助參訓者學習基本禮儀規(guī)范，提升自信心，及時校準不合適的行為舉止。在培訓前，我對禮儀的理解和運用還比較淺顯，但經(jīng)過培訓后，我深刻地體會到禮儀的重要性，對社交場合的應(yīng)對也變得游刃有余。
第二段：培訓帶給我的知識和技巧（250字）
通過禮儀培訓，我學習到了一系列實用的知識和技巧。首先，我了解到不同場合下的著裝要求和儀態(tài)規(guī)范。在正式的商務(wù)場合，我應(yīng)該選擇更加正式的服裝，保持氣質(zhì)的同時，更好地融入工作環(huán)境。其次，我學會了正確的握手禮儀。握手是社交中最基本的一種禮儀，我們要注意握手的力度和持續(xù)時間，保持微笑和眼神交流，以表達友好和真誠。此外，我還學到了在用餐時的基本禮儀，如正確使用餐具、示意餐毛巾等。這些知識和技巧為我在各種社交場合中的表現(xiàn)提供了指導和保障。
第三段：培訓對我自身的影響（250字）
培訓過程中，我經(jīng)歷了一系列的模擬場景和角色扮演，從而提高了自己的自信心和溝通能力。在以往的社交活動中，我常常感到局促和膽怯，不知道如何與他人進行交流。但通過培訓，我學會了如何與陌生人展開對話，如何表達自己的意見和觀點，這使我感到十分的自豪和滿足。此外，培訓還通過引導和解決實際問題的方式，幫助我改正了一些不良的禮儀習慣，提升了我在社交場合中的形象和修養(yǎng)。
第四段：培訓對我的工作和生活帶來的改變（250字）
禮儀培訓不僅僅影響了我的個人修養(yǎng)，更對我的工作和生活帶來了積極的改變。在工作方面，我能更好地與同事和客戶進行溝通和協(xié)作，建立良好的合作關(guān)系。在與客戶的溝通中，我更加注重細節(jié)和禮節(jié)，給予他們更多的關(guān)注和尊重，從而贏得了客戶的信任和認可。在生活方面，我在與親友的交往中更加注重細節(jié)和謙和，體現(xiàn)了我的尊重和關(guān)愛。我還利用培訓中學到的禮儀知識，組織了一場家庭聚會，給予親友們美好的回憶。這些改變使得我的工作和生活更加順利和愉快。
第五段：總結(jié)禮儀培訓的價值和意義（200字）
通過這次禮儀培訓，我深刻體會到了禮儀的重要性和價值。良好的禮儀幫助我們在社交場合中更加得體地表達自己，增加個人魅力和自信心，贏得他人的尊敬和青睞。禮儀更是社會交往的基石，它可以促進人際關(guān)系的建立和維護，助力個人的職場和生活發(fā)展。因此，我會繼續(xù)學習和運用禮儀知識，不斷提升自己的個人素養(yǎng)和修養(yǎng)，以更好地適應(yīng)社交挑戰(zhàn)，展現(xiàn)自己的價值。同時，我也會將所學的禮儀知識分享給身邊的人，以期推動整個社會的禮儀意識的提升，營造一個更加友善、和諧的社交環(huán)境。
以上是我在禮儀培訓后的心得體會，通過這次培訓，我不僅學到了實用的禮儀知識和技巧，更深刻地體會到了禮儀對個人修養(yǎng)和社交能力的重要性。希望通過我的努力，能夠在社交中更好地展示自己，與他人建立良好的關(guān)系，取得更多的成功和發(fā)展。最后，也希望社會能夠更加重視禮儀教育，營造一個更加和諧的人際交往環(huán)境。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇四
韓愈云：師者，傳道授業(yè)解惑也。此言不虛。不過今天的師者，只以此為師，遠遠不夠。因為，我們對孩子們的影響已經(jīng)不僅僅是知識的范疇了。
時代以令人驚詫的速度在發(fā)展著，很多駐足不前、不思進取的人已然落后——所以今天的我們，要讓自己保持一顆永遠奮進的心，才能跟上時代的步伐。參加了學校組織的禮儀培訓，我再一次知曉了自己的淺陋無知，再一次明白了學無止境的道理，更是堅定了自己求知的方向!今天，就梳理下自我的學習感悟，與諸位分享下吧!
古人云：不學禮，無以立。一直深知禮的重要性，也自詡尚算講究禮儀的人，可是，在聆聽了葛洪冰老師的講座后，才發(fā)現(xiàn)自己對于禮儀的了解知之甚少。無論是衣服顏色的搭配，還是戒指的戴法，還是皮鞋的選擇，還是領(lǐng)帶的搭配，我也略有耳聞，可是，那些零散的獲得，在系統(tǒng)而廣博的知識面前，不得不敗下陣來——這是對自身禮儀的提升，更是對教育生命最美麗的補給。
感謝這次培訓，讓我們可以更自信，更快樂，更美麗地面對可愛的孩子們。再怎樣的生活優(yōu)裕富足，再怎樣的眼光挑剔苛刻，畢竟，他們只是年齡心智幼小的孩童。面對單純的心靈，求知的眼神，我們能夠忽略這份被關(guān)注嗎?絕對不能!否則良心何安?如果說從前的.教學是隨意的，粗放的，那么，從今天開始，我會告訴他們，你的一言一行，都是你心靈氣質(zhì)的一種外露。無論今后從事何等樣的事業(yè)，自身對于世界的認知，對待身邊人事的態(tài)度，直接決定你人生層次的高低。而這份衡量，不以世俗標準，而是文明程度。學識智商有高下，但文明禮儀無門檻。每一個人都可以讓自己的言行舉止變得美麗，優(yōu)雅，大方，高貴。禮儀無疑是最好的精神營養(yǎng)師。
挺拔優(yōu)雅的站姿，微微頷首的注視，得體大方的手勢，自信快樂的笑容……原來我們都很美。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇五
禮儀培訓是一種培養(yǎng)和提升個人素質(zhì)和修養(yǎng)的重要途徑。隨著社會的發(fā)展，禮儀在各個場合中的重要性日益凸顯。參加禮儀培訓旨在培養(yǎng)自己的社交技巧和修養(yǎng)，并提高自己在人際交往中的能力。通過此次培訓，我相信自己能夠?qū)ΧY儀有更深入的認識，并運用到實際生活中。
第二段：對于禮儀培訓內(nèi)容的總結(jié)與回顧
在禮儀培訓的課堂上，我們學習了各種社交禮儀和儀式，了解了不同場合下的正確禮儀行為。其中包括如何在商務(wù)場合中正確握手、如何在正式場合行進時正確姿態(tài)，以及如何與他人進行精確、得體的交流等等。通過老師的生動講解和針對性的實踐訓練，我對各種場合下的正確禮儀行為有了更深入的了解，并積累了實際操作的經(jīng)驗。
第三段：吸收與運用禮儀知識的實際效果
經(jīng)過一段時間的實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在社交場合中的表現(xiàn)有了明顯的改善。以前的我在與陌生人交流時總是緊張而不自信，但現(xiàn)在我學會了優(yōu)雅地與他人交流，用真誠和自信贏得他們的好感。在商務(wù)談判中，我注意到我的儀態(tài)和禮儀舉止給對方帶來了良好的第一印象，也幫助我在合作中取得更好的效果。同時，對于在正式場合中的儀態(tài)和行為，我也能更加嫻熟地運用，避免尷尬和失禮的舉動，給他人留下一個良好的印象。
第四段：禮儀培訓帶來的思考和啟示
通過參加禮儀培訓，我不僅僅獲得了具體的禮儀知識和技巧，更重要的是，我意識到作為一個有修養(yǎng)的人，禮儀不僅僅是一種行為，更是一種內(nèi)在的態(tài)度和價值觀。優(yōu)秀的禮儀行為是我們對他人尊重和關(guān)懷的表達，是我們作為社會成員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。我深刻體會到，只有把禮儀融入到日常的生活中，才能樹立自己良好的形象，同時也能夠影響到周圍的人，使整個社會更加和諧。
第五段：對未來的展望與規(guī)劃
參加禮儀培訓讓我收獲良多，也讓我深刻認識到禮儀教育的重要性。未來，我將繼續(xù)學習和實踐禮儀知識，不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。我希望能夠成為一個在任何場合都能夠自信、優(yōu)雅、得體地表現(xiàn)自己的人，用自己的行為影響他人，傳遞美好的價值觀。我相信，通過持續(xù)的努力和實踐，我能夠在個人形象塑造、人際關(guān)系建設(shè)以及事業(yè)發(fā)展等方面取得更好的成果。
在這次禮儀培訓的過程中，我不僅學到了如何正確使用餐具、如何行走時保持正確的姿勢，還學到了更重要的一點，那就是如何與人應(yīng)對并處理各種社交場合下的尷尬和冷場。禮儀的學習不僅僅是如何規(guī)范自己的舉止和言談舉止，更重要的是在與他人交往時給人留下良好的印象和感覺，以及在處理社交場合的時候讓自己更加從容和自信。
總之，禮儀培訓的重要性不容忽視。通過這次培訓，我深刻認識到禮儀能夠幫助我更好地處理人際關(guān)系，增強自信，塑造良好的形象。未來，我將繼續(xù)努力學習和實踐禮儀知識，致力于成為一個有修養(yǎng)、有內(nèi)涵、懂得與人交流的現(xiàn)代人。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇六
第一段：引言（200字）
禮儀在現(xiàn)代社會中占據(jù)著重要的地位，它不僅體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，還能夠有效地提升個人形象。為了提升自己的禮儀素養(yǎng)，我參加了一次名為“利禮儀培訓”的活動。在這次培訓中，我深刻認識到了禮儀的重要性，并從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧，這些都對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第二段：整體的培訓內(nèi)容和收獲（250字）
在利禮儀培訓中，我學到了包括穿著、言談舉止、社交技巧等方面的禮儀知識。首先，我了解到了不同場合下的穿著要求，如商務(wù)場合需要正式、莊重的服裝，而休閑活動則可以選擇比較輕松、舒適的服飾。其次，我學到了如何正確地進行自我介紹和社交禮儀，包括握手禮儀、注意談話中的禮貌用語等。這些知識對我個人的社交能力和人際關(guān)系的建立都有著重要作用。
第三段：對于自我形象的重視（300字）
利禮儀培訓讓我意識到一個人的形象在社交場合中的重要性。通過正確的穿著和儀態(tài)，我能夠給他人留下良好的第一印象，并更加容易獲得別人的認同。在過去，我常常忽視自己的形象，認為這并不是最重要的事情。但通過這次培訓，我明白了一個人的形象是構(gòu)建人際關(guān)系的重要基石。因此，我開始更加注重自己的儀容儀表和穿著風格，不斷改善自己的形象。
第四段：禮儀的應(yīng)用和影響（250字）
參加利禮儀培訓后，我不僅在社交場合的表現(xiàn)上取得了明顯的進步，還發(fā)現(xiàn)自己在其他方面也受益匪淺。首先，我發(fā)現(xiàn)在家庭中的相處也出現(xiàn)了積極的變化。我從培訓中學到的溝通技巧和禮貌用語，讓我更加懂得與家人溝通時的尊重和關(guān)心，有助于改善家庭關(guān)系。其次，在工作環(huán)境中，我的禮儀素養(yǎng)也受到了同事們的認同和贊許。我能夠更好地與同事們相處，有效地解決問題，并展現(xiàn)出良好的團隊合作能力。禮儀的應(yīng)用不僅在社交場合中起作用，也能夠影響到個人的家庭生活和職場表現(xiàn)。
第五段：結(jié)語（200字）
通過參加利禮儀培訓，我深刻認識到了禮儀對于個人形象和人際關(guān)系的重要性。在今后的生活和工作中，我將更加注重自己的形象和禮儀素養(yǎng)，不斷提升自己的禮儀修養(yǎng)，以更好地適應(yīng)不同的社交場合。我相信，通過良好的禮儀表現(xiàn)，我將能夠更好地融入社會，提升自己的競爭力，并取得更多的成功。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇七
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當遵循的一系列禮儀規(guī)范。學會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。
從xx大學xx副教授的精彩的現(xiàn)代禮儀視頻講授中讓我學會了很多之前不了解的職場要注意的事項，原先職場禮儀遠比自我想象的要復雜的多。在袁滌非副教授的視頻演講中，職場禮儀主要包括兩個方面：求職禮儀和工作禮儀。
求職禮儀，主要講解了在面試中藥注意的事項，作為一個大學生，求職使我們必須會面臨的，所以，學好求職禮儀對我們十分重要，禮儀體現(xiàn)的是一個人的自身素質(zhì)體現(xiàn)。求職禮儀主要是求職信，個人簡歷，電話求職，面試著裝，見面禮儀，面試難題，和結(jié)束后的禮儀。基本上沒一點都很重要。在寫求職信的時候要書寫規(guī)范，最好是手寫前提是字能看得過去，然后要注意在信中的措辭以及信的格式，資料，和字數(shù)。其次個人簡歷是必不可少的，最好在面試的時候多準備幾份，在電話求職的時候要注意時間，不要打家里的電話。面試的時候要注意著裝，不要遲到，最好提前10分鐘，關(guān)掉手機，耐心等待。在面試之前，能夠準備好可能會遇到的問題，自我能夠找朋友家人幫忙排演一下。最終在結(jié)束面試的時候，不管結(jié)局如何，要注意結(jié)束禮儀。
工作禮儀，在工作禮儀中，主要包括兩個部分，第一是怎樣處理與上司之間的關(guān)系，第二就是怎樣處理與公司同事之間的關(guān)系。與與上司堅持良好的關(guān)系，這是下屬能順利開展工作的重要條件，也是堅持自我身心愉快、事業(yè)長進的重要因素。
1、擺正上下級關(guān)系。
2、尊重上司不能越位。
3、不可鋒芒畢露。
4、盡可能為上司做好公共關(guān)系。
5、正確對待上司的批評。
6、慎重對待領(lǐng)導的失誤。
7、注意自我的儀態(tài)。當你來到一個新單位，在新的工作環(huán)境中恐怕會有許多的不適應(yīng)，其中異常明顯的是人際關(guān)系的不適應(yīng)。
那么，怎樣做才是適當?shù)哪兀?BR> 1、要多看多做少說。
2、要尊重同事之間的距離感。
3、要堅持“一視同仁”的公正感。
4、同事間忌飛短流長。
現(xiàn)代社會離不開人際交往，人際交往離不開現(xiàn)代禮儀。了解和掌握現(xiàn)代禮儀，既是衡量大學生綜合素質(zhì)的重要標準，也是對每一位社會公民的基本要求。了解、掌握并恰當?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有必須的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇八
學校生活結(jié)束了，很榮幸能成為xx-xx醫(yī)院護理隊伍的新成員之一，并接受近兩天的崗前培訓。在此次培訓，感謝護理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓，它讓我進一步認識護理這個職業(yè)，為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況，讓我知道本院是一個管理嚴格、醫(yī)療設(shè)備先進、人才濟濟的綜合性醫(yī)院;接著，肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經(jīng)驗之談以及與護理人員密切相關(guān)的法律知識，讓我們學會在工作中取長補短，同時懂得如何使用法律武器保護自己;最后，肖主任向我們講述了關(guān)于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(人性化服務(wù))，讓我們認識到作為一名合格護士應(yīng)具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)。
此次培訓，我學到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應(yīng)嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守各項規(guī)章制度，做好“三查七對”，確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習，在中提高自己，用我們的`真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作進行到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
相信我，一定會以狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班，僅僅三天的學習，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過這次學習，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的實質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代——有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年，護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優(yōu)質(zhì)護理”應(yīng)運而生，這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下，護士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施?！氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了，護士之間沒有高低之分，每個護士都能在負責病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
二、通過培訓，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值”的演講比賽。“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精，不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學習，我們一定要學以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理勢在必行，但也不能急于躁進，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)得到深化與提升。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇九
第一段：引言（150字）
最近參加了CVCC禮儀培訓課程，我深受啟發(fā)。禮儀是一種文化，它不僅涵蓋了面對面的交往，還包括了個人形象、社交技巧和職業(yè)禮儀。通過這次培訓，我意識到禮儀對于個人品質(zhì)和職業(yè)發(fā)展的重要性。以下是我從這次培訓中學到的心得體會。
第二段：個人形象的重要性（250字）
在CVCC禮儀培訓中，我了解到個人形象在社交場合中的重要性。良好的個人形象能夠給人留下深刻的第一印象，這對于建立人際關(guān)系至關(guān)重要。我學到了如何通過衣著、儀態(tài)和談吐來展現(xiàn)自己。培訓教師還強調(diào)了細節(jié)的重要性，例如儀容儀表、姿勢和微笑等。通過遵循這些規(guī)范，我意識到我可以提高自己的吸引力和可信度。因此，我將在以后的生活和職業(yè)中更加注重自己的形象。
第三段：社交技巧的提升（250字）
在培訓中，我學到了許多社交技巧，這對于與他人的交往非常有幫助。教師講解了如何主動與他人建立聯(lián)系，如何進行微妙的談話，并介紹了有效的傾聽技巧。通過這些技巧的運用，我意識到我可以更加自信地與他人交流。此外，我還學到了如何進行有效的團隊合作和與他人合作的技巧。這些技巧對于個人和職業(yè)發(fā)展都非常重要，我將會在日常生活中積極運用這些技巧。
第四段：職業(yè)禮儀的重要性（250字）
在職業(yè)發(fā)展中，職業(yè)禮儀起著至關(guān)重要的作用。CVCC禮儀培訓教師詳細介紹了職場中的禮儀規(guī)范以及如何與同事、上司和客戶進行有效溝通。我學到了如何適應(yīng)不同的工作場合，包括商務(wù)會議、面試和社交活動等。這些職業(yè)禮儀的知識將會讓我在職場上更加專業(yè)和成功。我明白了職業(yè)禮儀不僅僅是禮節(jié)性的舉止，更是一種對他人尊重和關(guān)心的表達方式。因此，我將在日常工作中積極創(chuàng)造良好的職業(yè)形象。
第五段：總結(jié)（300字）
通過參加CVCC禮儀培訓，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我意識到個人形象、社交技巧和職業(yè)禮儀對于個人和職業(yè)發(fā)展的重要性。良好的形象和修養(yǎng)可以贏得他人的尊重和認可，而良好的社交和溝通技巧可以幫助我與他人建立良好的人際關(guān)系。在職場上，職業(yè)禮儀的應(yīng)用將會助我事業(yè)更進一步。我將積極運用這些知識，不斷提升自己，為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總的來說，CVCC禮儀培訓給我?guī)砹酥卮蟮膯⑹?，讓我認識到禮儀對于個人和職業(yè)發(fā)展的意義。這次培訓不僅提升了我的形象和修養(yǎng)，也提高了我的社交和溝通技巧，讓我更加懂得職業(yè)禮儀的重要性。我相信這些學到的技巧和知識將會對我的未來產(chǎn)生積極的影響，讓我在職場和生活中更加成功。我將持續(xù)修煉和運用這些禮儀，為自己的未來奠定堅實的基礎(chǔ)。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇一
x月x日，我參加了高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心舉辦的職業(yè)禮儀培訓，授課老師xx詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了深入的認識。
泱泱華夏，素稱禮儀之邦。透過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場交際打下了堅實的基礎(chǔ)，主要感想如下：
培訓主要講的是儀態(tài)，儀表禮儀，其中一點講的是儀容，它包括了我們平時的表情、站姿、坐姿、身體語言等，不能小看這些，它占了我們職場禮儀比例中的50%，能夠看得出是相當重要了。我們平時的一舉一動，是否得體適宜，都需要好好地學習并應(yīng)用所學到的禮儀知識了。
第二部分的授課內(nèi)容也是與我們息息相關(guān)的，分別是儀容、服飾、飾品，回想過去，在平日的工作中有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略。我發(fā)現(xiàn)，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。
第三部分講的是細節(jié)——接待禮儀。雖然很多時候我們都在講禮儀，但是在職場中，真正執(zhí)行的過程中，需要細心地關(guān)注每個細節(jié)，讓我們服務(wù)的群眾感到最舒服的處理方式。其實這些細節(jié)都體現(xiàn)在很細微的地方，在應(yīng)用時所遇到的場合也各有不同，這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎(chǔ)之上，細心觀察每一個業(yè)務(wù)環(huán)境中的應(yīng)變之道，積累經(jīng)驗，鍛煉自己，逐步在職場中成熟起來。
我認為，不動產(chǎn)人在工作場合中，需要去處理辦理業(yè)務(wù)中遇到的各類突發(fā)狀況，禮儀不僅僅是禮節(jié)，更源自我們的內(nèi)心，當我們真心關(guān)心別人，在意他人的自尊和感受時，我們也會同樣受到尊重。這次禮儀學習開拓了我的視野，讓我受益匪淺。正所謂“方圓有度，行者無疆”，職場之道，應(yīng)不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場禮儀之道才能成為我們在今后的不動產(chǎn)登記工作中建立良好人際關(guān)系的基石。
透過這次培訓，使我加強了對職場禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會將禮儀很好地運用到不動產(chǎn)登記工作中，與同事融洽相處，和團隊合作愉快，用心努力的工作，實現(xiàn)自我價值最大化，為高新區(qū)不動產(chǎn)登記和交易中心樹立良好的自我形象。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇二
實踐求真知，透過20xx年xx31日領(lǐng)導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓，雖然是光盤播放，但是大家都認真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一?！岸Y貌禮貌服務(wù)，怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意，也要學會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，禮貌禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙，及時記錄。
當開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領(lǐng)導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這但是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，必須要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學習，因為我們代表的不僅僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象應(yīng)對外界，并且還要做到學以致用。
能夠說，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學習，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù)，個人與群眾共同成長。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇三
第一段：介紹禮儀培訓的背景和目的（150字）
禮儀是社會交往中的一種重要表達方式，能夠有效地傳達人們的尊重和友善。為了提升個人禮儀素養(yǎng)，我參加了一次禮儀培訓。該培訓旨在幫助參訓者學習基本禮儀規(guī)范，提升自信心，及時校準不合適的行為舉止。在培訓前，我對禮儀的理解和運用還比較淺顯，但經(jīng)過培訓后，我深刻地體會到禮儀的重要性，對社交場合的應(yīng)對也變得游刃有余。
第二段：培訓帶給我的知識和技巧（250字）
通過禮儀培訓，我學習到了一系列實用的知識和技巧。首先，我了解到不同場合下的著裝要求和儀態(tài)規(guī)范。在正式的商務(wù)場合，我應(yīng)該選擇更加正式的服裝，保持氣質(zhì)的同時，更好地融入工作環(huán)境。其次，我學會了正確的握手禮儀。握手是社交中最基本的一種禮儀，我們要注意握手的力度和持續(xù)時間，保持微笑和眼神交流，以表達友好和真誠。此外，我還學到了在用餐時的基本禮儀，如正確使用餐具、示意餐毛巾等。這些知識和技巧為我在各種社交場合中的表現(xiàn)提供了指導和保障。
第三段：培訓對我自身的影響（250字）
培訓過程中，我經(jīng)歷了一系列的模擬場景和角色扮演，從而提高了自己的自信心和溝通能力。在以往的社交活動中，我常常感到局促和膽怯，不知道如何與他人進行交流。但通過培訓，我學會了如何與陌生人展開對話，如何表達自己的意見和觀點，這使我感到十分的自豪和滿足。此外，培訓還通過引導和解決實際問題的方式，幫助我改正了一些不良的禮儀習慣，提升了我在社交場合中的形象和修養(yǎng)。
第四段：培訓對我的工作和生活帶來的改變（250字）
禮儀培訓不僅僅影響了我的個人修養(yǎng)，更對我的工作和生活帶來了積極的改變。在工作方面，我能更好地與同事和客戶進行溝通和協(xié)作，建立良好的合作關(guān)系。在與客戶的溝通中，我更加注重細節(jié)和禮節(jié)，給予他們更多的關(guān)注和尊重，從而贏得了客戶的信任和認可。在生活方面，我在與親友的交往中更加注重細節(jié)和謙和，體現(xiàn)了我的尊重和關(guān)愛。我還利用培訓中學到的禮儀知識，組織了一場家庭聚會，給予親友們美好的回憶。這些改變使得我的工作和生活更加順利和愉快。
第五段：總結(jié)禮儀培訓的價值和意義（200字）
通過這次禮儀培訓，我深刻體會到了禮儀的重要性和價值。良好的禮儀幫助我們在社交場合中更加得體地表達自己，增加個人魅力和自信心，贏得他人的尊敬和青睞。禮儀更是社會交往的基石，它可以促進人際關(guān)系的建立和維護，助力個人的職場和生活發(fā)展。因此，我會繼續(xù)學習和運用禮儀知識，不斷提升自己的個人素養(yǎng)和修養(yǎng)，以更好地適應(yīng)社交挑戰(zhàn)，展現(xiàn)自己的價值。同時，我也會將所學的禮儀知識分享給身邊的人，以期推動整個社會的禮儀意識的提升，營造一個更加友善、和諧的社交環(huán)境。
以上是我在禮儀培訓后的心得體會，通過這次培訓，我不僅學到了實用的禮儀知識和技巧，更深刻地體會到了禮儀對個人修養(yǎng)和社交能力的重要性。希望通過我的努力，能夠在社交中更好地展示自己，與他人建立良好的關(guān)系，取得更多的成功和發(fā)展。最后，也希望社會能夠更加重視禮儀教育，營造一個更加和諧的人際交往環(huán)境。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇四
韓愈云：師者，傳道授業(yè)解惑也。此言不虛。不過今天的師者，只以此為師，遠遠不夠。因為，我們對孩子們的影響已經(jīng)不僅僅是知識的范疇了。
時代以令人驚詫的速度在發(fā)展著，很多駐足不前、不思進取的人已然落后——所以今天的我們，要讓自己保持一顆永遠奮進的心，才能跟上時代的步伐。參加了學校組織的禮儀培訓，我再一次知曉了自己的淺陋無知，再一次明白了學無止境的道理，更是堅定了自己求知的方向!今天，就梳理下自我的學習感悟，與諸位分享下吧!
古人云：不學禮，無以立。一直深知禮的重要性，也自詡尚算講究禮儀的人，可是，在聆聽了葛洪冰老師的講座后，才發(fā)現(xiàn)自己對于禮儀的了解知之甚少。無論是衣服顏色的搭配，還是戒指的戴法，還是皮鞋的選擇，還是領(lǐng)帶的搭配，我也略有耳聞，可是，那些零散的獲得，在系統(tǒng)而廣博的知識面前，不得不敗下陣來——這是對自身禮儀的提升，更是對教育生命最美麗的補給。
感謝這次培訓，讓我們可以更自信，更快樂，更美麗地面對可愛的孩子們。再怎樣的生活優(yōu)裕富足，再怎樣的眼光挑剔苛刻，畢竟，他們只是年齡心智幼小的孩童。面對單純的心靈，求知的眼神，我們能夠忽略這份被關(guān)注嗎?絕對不能!否則良心何安?如果說從前的.教學是隨意的，粗放的，那么，從今天開始，我會告訴他們，你的一言一行，都是你心靈氣質(zhì)的一種外露。無論今后從事何等樣的事業(yè)，自身對于世界的認知，對待身邊人事的態(tài)度，直接決定你人生層次的高低。而這份衡量，不以世俗標準，而是文明程度。學識智商有高下，但文明禮儀無門檻。每一個人都可以讓自己的言行舉止變得美麗，優(yōu)雅，大方，高貴。禮儀無疑是最好的精神營養(yǎng)師。
挺拔優(yōu)雅的站姿，微微頷首的注視，得體大方的手勢，自信快樂的笑容……原來我們都很美。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇五
禮儀培訓是一種培養(yǎng)和提升個人素質(zhì)和修養(yǎng)的重要途徑。隨著社會的發(fā)展，禮儀在各個場合中的重要性日益凸顯。參加禮儀培訓旨在培養(yǎng)自己的社交技巧和修養(yǎng)，并提高自己在人際交往中的能力。通過此次培訓，我相信自己能夠?qū)ΧY儀有更深入的認識，并運用到實際生活中。
第二段：對于禮儀培訓內(nèi)容的總結(jié)與回顧
在禮儀培訓的課堂上，我們學習了各種社交禮儀和儀式，了解了不同場合下的正確禮儀行為。其中包括如何在商務(wù)場合中正確握手、如何在正式場合行進時正確姿態(tài)，以及如何與他人進行精確、得體的交流等等。通過老師的生動講解和針對性的實踐訓練，我對各種場合下的正確禮儀行為有了更深入的了解，并積累了實際操作的經(jīng)驗。
第三段：吸收與運用禮儀知識的實際效果
經(jīng)過一段時間的實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在社交場合中的表現(xiàn)有了明顯的改善。以前的我在與陌生人交流時總是緊張而不自信，但現(xiàn)在我學會了優(yōu)雅地與他人交流，用真誠和自信贏得他們的好感。在商務(wù)談判中，我注意到我的儀態(tài)和禮儀舉止給對方帶來了良好的第一印象，也幫助我在合作中取得更好的效果。同時，對于在正式場合中的儀態(tài)和行為，我也能更加嫻熟地運用，避免尷尬和失禮的舉動，給他人留下一個良好的印象。
第四段：禮儀培訓帶來的思考和啟示
通過參加禮儀培訓，我不僅僅獲得了具體的禮儀知識和技巧，更重要的是，我意識到作為一個有修養(yǎng)的人，禮儀不僅僅是一種行為，更是一種內(nèi)在的態(tài)度和價值觀。優(yōu)秀的禮儀行為是我們對他人尊重和關(guān)懷的表達，是我們作為社會成員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。我深刻體會到，只有把禮儀融入到日常的生活中，才能樹立自己良好的形象，同時也能夠影響到周圍的人，使整個社會更加和諧。
第五段：對未來的展望與規(guī)劃
參加禮儀培訓讓我收獲良多，也讓我深刻認識到禮儀教育的重要性。未來，我將繼續(xù)學習和實踐禮儀知識，不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。我希望能夠成為一個在任何場合都能夠自信、優(yōu)雅、得體地表現(xiàn)自己的人，用自己的行為影響他人，傳遞美好的價值觀。我相信，通過持續(xù)的努力和實踐，我能夠在個人形象塑造、人際關(guān)系建設(shè)以及事業(yè)發(fā)展等方面取得更好的成果。
在這次禮儀培訓的過程中，我不僅學到了如何正確使用餐具、如何行走時保持正確的姿勢，還學到了更重要的一點，那就是如何與人應(yīng)對并處理各種社交場合下的尷尬和冷場。禮儀的學習不僅僅是如何規(guī)范自己的舉止和言談舉止，更重要的是在與他人交往時給人留下良好的印象和感覺，以及在處理社交場合的時候讓自己更加從容和自信。
總之，禮儀培訓的重要性不容忽視。通過這次培訓，我深刻認識到禮儀能夠幫助我更好地處理人際關(guān)系，增強自信，塑造良好的形象。未來，我將繼續(xù)努力學習和實踐禮儀知識，致力于成為一個有修養(yǎng)、有內(nèi)涵、懂得與人交流的現(xiàn)代人。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇六
第一段：引言（200字）
禮儀在現(xiàn)代社會中占據(jù)著重要的地位，它不僅體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，還能夠有效地提升個人形象。為了提升自己的禮儀素養(yǎng)，我參加了一次名為“利禮儀培訓”的活動。在這次培訓中，我深刻認識到了禮儀的重要性，并從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧，這些都對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第二段：整體的培訓內(nèi)容和收獲（250字）
在利禮儀培訓中，我學到了包括穿著、言談舉止、社交技巧等方面的禮儀知識。首先，我了解到了不同場合下的穿著要求，如商務(wù)場合需要正式、莊重的服裝，而休閑活動則可以選擇比較輕松、舒適的服飾。其次，我學到了如何正確地進行自我介紹和社交禮儀，包括握手禮儀、注意談話中的禮貌用語等。這些知識對我個人的社交能力和人際關(guān)系的建立都有著重要作用。
第三段：對于自我形象的重視（300字）
利禮儀培訓讓我意識到一個人的形象在社交場合中的重要性。通過正確的穿著和儀態(tài)，我能夠給他人留下良好的第一印象，并更加容易獲得別人的認同。在過去，我常常忽視自己的形象，認為這并不是最重要的事情。但通過這次培訓，我明白了一個人的形象是構(gòu)建人際關(guān)系的重要基石。因此，我開始更加注重自己的儀容儀表和穿著風格，不斷改善自己的形象。
第四段：禮儀的應(yīng)用和影響（250字）
參加利禮儀培訓后，我不僅在社交場合的表現(xiàn)上取得了明顯的進步，還發(fā)現(xiàn)自己在其他方面也受益匪淺。首先，我發(fā)現(xiàn)在家庭中的相處也出現(xiàn)了積極的變化。我從培訓中學到的溝通技巧和禮貌用語，讓我更加懂得與家人溝通時的尊重和關(guān)心，有助于改善家庭關(guān)系。其次，在工作環(huán)境中，我的禮儀素養(yǎng)也受到了同事們的認同和贊許。我能夠更好地與同事們相處，有效地解決問題，并展現(xiàn)出良好的團隊合作能力。禮儀的應(yīng)用不僅在社交場合中起作用，也能夠影響到個人的家庭生活和職場表現(xiàn)。
第五段：結(jié)語（200字）
通過參加利禮儀培訓，我深刻認識到了禮儀對于個人形象和人際關(guān)系的重要性。在今后的生活和工作中，我將更加注重自己的形象和禮儀素養(yǎng)，不斷提升自己的禮儀修養(yǎng)，以更好地適應(yīng)不同的社交場合。我相信，通過良好的禮儀表現(xiàn)，我將能夠更好地融入社會，提升自己的競爭力，并取得更多的成功。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇七
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當遵循的一系列禮儀規(guī)范。學會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。
從xx大學xx副教授的精彩的現(xiàn)代禮儀視頻講授中讓我學會了很多之前不了解的職場要注意的事項，原先職場禮儀遠比自我想象的要復雜的多。在袁滌非副教授的視頻演講中，職場禮儀主要包括兩個方面：求職禮儀和工作禮儀。
求職禮儀，主要講解了在面試中藥注意的事項，作為一個大學生，求職使我們必須會面臨的，所以，學好求職禮儀對我們十分重要，禮儀體現(xiàn)的是一個人的自身素質(zhì)體現(xiàn)。求職禮儀主要是求職信，個人簡歷，電話求職，面試著裝，見面禮儀，面試難題，和結(jié)束后的禮儀。基本上沒一點都很重要。在寫求職信的時候要書寫規(guī)范，最好是手寫前提是字能看得過去，然后要注意在信中的措辭以及信的格式，資料，和字數(shù)。其次個人簡歷是必不可少的，最好在面試的時候多準備幾份，在電話求職的時候要注意時間，不要打家里的電話。面試的時候要注意著裝，不要遲到，最好提前10分鐘，關(guān)掉手機，耐心等待。在面試之前，能夠準備好可能會遇到的問題，自我能夠找朋友家人幫忙排演一下。最終在結(jié)束面試的時候，不管結(jié)局如何，要注意結(jié)束禮儀。
工作禮儀，在工作禮儀中，主要包括兩個部分，第一是怎樣處理與上司之間的關(guān)系，第二就是怎樣處理與公司同事之間的關(guān)系。與與上司堅持良好的關(guān)系，這是下屬能順利開展工作的重要條件，也是堅持自我身心愉快、事業(yè)長進的重要因素。
1、擺正上下級關(guān)系。
2、尊重上司不能越位。
3、不可鋒芒畢露。
4、盡可能為上司做好公共關(guān)系。
5、正確對待上司的批評。
6、慎重對待領(lǐng)導的失誤。
7、注意自我的儀態(tài)。當你來到一個新單位，在新的工作環(huán)境中恐怕會有許多的不適應(yīng)，其中異常明顯的是人際關(guān)系的不適應(yīng)。
那么，怎樣做才是適當?shù)哪兀?BR> 1、要多看多做少說。
2、要尊重同事之間的距離感。
3、要堅持“一視同仁”的公正感。
4、同事間忌飛短流長。
現(xiàn)代社會離不開人際交往，人際交往離不開現(xiàn)代禮儀。了解和掌握現(xiàn)代禮儀，既是衡量大學生綜合素質(zhì)的重要標準，也是對每一位社會公民的基本要求。了解、掌握并恰當?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有必須的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇八
學校生活結(jié)束了，很榮幸能成為xx-xx醫(yī)院護理隊伍的新成員之一，并接受近兩天的崗前培訓。在此次培訓，感謝護理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓，它讓我進一步認識護理這個職業(yè)，為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況，讓我知道本院是一個管理嚴格、醫(yī)療設(shè)備先進、人才濟濟的綜合性醫(yī)院;接著，肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經(jīng)驗之談以及與護理人員密切相關(guān)的法律知識，讓我們學會在工作中取長補短，同時懂得如何使用法律武器保護自己;最后，肖主任向我們講述了關(guān)于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(人性化服務(wù))，讓我們認識到作為一名合格護士應(yīng)具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)。
此次培訓，我學到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應(yīng)嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守各項規(guī)章制度，做好“三查七對”，確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習，在中提高自己，用我們的`真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作進行到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
相信我，一定會以狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班，僅僅三天的學習，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過這次學習，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的實質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代——有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年，護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優(yōu)質(zhì)護理”應(yīng)運而生，這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下，護士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施?！氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了，護士之間沒有高低之分，每個護士都能在負責病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
二、通過培訓，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值”的演講比賽。“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精，不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學習，我們一定要學以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理勢在必行，但也不能急于躁進，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)得到深化與提升。
禮儀培訓心得體會總結(jié)篇九
第一段：引言（150字）
最近參加了CVCC禮儀培訓課程，我深受啟發(fā)。禮儀是一種文化，它不僅涵蓋了面對面的交往，還包括了個人形象、社交技巧和職業(yè)禮儀。通過這次培訓，我意識到禮儀對于個人品質(zhì)和職業(yè)發(fā)展的重要性。以下是我從這次培訓中學到的心得體會。
第二段：個人形象的重要性（250字）
在CVCC禮儀培訓中，我了解到個人形象在社交場合中的重要性。良好的個人形象能夠給人留下深刻的第一印象，這對于建立人際關(guān)系至關(guān)重要。我學到了如何通過衣著、儀態(tài)和談吐來展現(xiàn)自己。培訓教師還強調(diào)了細節(jié)的重要性，例如儀容儀表、姿勢和微笑等。通過遵循這些規(guī)范，我意識到我可以提高自己的吸引力和可信度。因此，我將在以后的生活和職業(yè)中更加注重自己的形象。
第三段：社交技巧的提升（250字）
在培訓中，我學到了許多社交技巧，這對于與他人的交往非常有幫助。教師講解了如何主動與他人建立聯(lián)系，如何進行微妙的談話，并介紹了有效的傾聽技巧。通過這些技巧的運用，我意識到我可以更加自信地與他人交流。此外，我還學到了如何進行有效的團隊合作和與他人合作的技巧。這些技巧對于個人和職業(yè)發(fā)展都非常重要，我將會在日常生活中積極運用這些技巧。
第四段：職業(yè)禮儀的重要性（250字）
在職業(yè)發(fā)展中，職業(yè)禮儀起著至關(guān)重要的作用。CVCC禮儀培訓教師詳細介紹了職場中的禮儀規(guī)范以及如何與同事、上司和客戶進行有效溝通。我學到了如何適應(yīng)不同的工作場合，包括商務(wù)會議、面試和社交活動等。這些職業(yè)禮儀的知識將會讓我在職場上更加專業(yè)和成功。我明白了職業(yè)禮儀不僅僅是禮節(jié)性的舉止，更是一種對他人尊重和關(guān)心的表達方式。因此，我將在日常工作中積極創(chuàng)造良好的職業(yè)形象。
第五段：總結(jié)（300字）
通過參加CVCC禮儀培訓，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。我意識到個人形象、社交技巧和職業(yè)禮儀對于個人和職業(yè)發(fā)展的重要性。良好的形象和修養(yǎng)可以贏得他人的尊重和認可，而良好的社交和溝通技巧可以幫助我與他人建立良好的人際關(guān)系。在職場上，職業(yè)禮儀的應(yīng)用將會助我事業(yè)更進一步。我將積極運用這些知識，不斷提升自己，為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總的來說，CVCC禮儀培訓給我?guī)砹酥卮蟮膯⑹?，讓我認識到禮儀對于個人和職業(yè)發(fā)展的意義。這次培訓不僅提升了我的形象和修養(yǎng)，也提高了我的社交和溝通技巧，讓我更加懂得職業(yè)禮儀的重要性。我相信這些學到的技巧和知識將會對我的未來產(chǎn)生積極的影響，讓我在職場和生活中更加成功。我將持續(xù)修煉和運用這些禮儀，為自己的未來奠定堅實的基礎(chǔ)。