銷售自我鑒定(精選8篇)

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    范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    銷售自我鑒定篇一
    在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在公司領導的忙指導下,我開始對房地產(chǎn)有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
    經(jīng)歷了六月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
    第一、在接待當中,始終要堅持熱情。
    第二、做好客戶的資料登記,及進行回跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
    第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
    第四、提高自我的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
    第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
    第七團結工作中的同事,互相忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
    第八服從領導安排,不與頂撞駁,銷售行業(yè)作為領導的,即是業(yè)務精英出身,各個身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗豐富,即有不足之處領導的指出,皆因個人知識和經(jīng)驗不足,銷售人員應及時接納學習。
    第九銷售人員應不斷學習各個行業(yè)知識,銷售人員及時雜學家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。
    第十、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的受到挫折時,態(tài)度最能映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
    第十一、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
    總之,這半年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領導的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進取的向著目標前進!
    銷售自我鑒定篇二
    自我鑒定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結,自我鑒定可以總結出具體的經(jīng)驗,因此我們要做好總結,寫好自我鑒定。如何把自我鑒定做到重點突出呢?下面是小編收集整理的銷售自我鑒定,希望對大家有所幫助。
    在銷售當中,培訓顧客是最好的營銷,讓顧客了解專業(yè)知識,顧客買過以后能比別人知道得多,教會顧客怎樣看飾品,含量是什么樣的,有什么好處,飾品是什么級別,凈度,顏色,重量,來自什么樣的工藝。飾品真假怎么樣去鑒定等等,傳出好的口碑,比做什么樣的廣告都好。
    1.注意服務細節(jié)。走在顧客的側前方,我不會跟在后面,因為我知道是迎顧客而不是追顧客,顧客向前走我就要向后退。站我站在側前方,當顧客俯身看首飾時而不是向我行禮,抬頭和我交流時只需側看我就行了,而不是仰頭看我。
    2.視顧客為親人,適合的才是好的。處處為顧客著想,用心對顧客,讓顧客買后不要有后悔的想法。
    3.學會觀察顧客。當看到一個顧客進點時,只微笑說您好,當顧客看到一個地方停下時再過去不算晚,可以先不說話觀察顧客著顧客的亮點,不過分熱情,以防給人壓力。從顧客身上找話題,觀察顧客的衣著打扮,在心里給顧客一個定位。
    一、謙遜。在接待顧客時,我會謙和、禮讓、友好而不傲慢。
    二、言之有禮。我使用禮貌語言既是對顧客、對自己尊重的表現(xiàn),又是融洽與顧客關系的基礎。
    三、和氣。在接待顧客時,我態(tài)度熱情、尊重客人,和顏悅色、心平氣和、不強詞奪理、不聲色俱厲、不挖苦諷刺、不侮辱謾罵、不怠慢顧客。
    四、文雅。在接待顧客時,我能態(tài)度親切、文質彬彬,說話講究方式,言詞生動、形象,比喻恰當,給顧客以生動的印象。
    所謂職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。所以講誠信有利于別人,更有利于自己。我始終堅持走誠信的路,踏踏實實的工作,踏踏實實的做好自己!
    銷售自我鑒定篇三
    加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
    在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
    銷售心得:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
    2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
    4、知已知彼,揚長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
    6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
    8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
    9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
    10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
    11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
    12、讓客戶先“痛”后“癢”。
    13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    14、學會“進退戰(zhàn)略”。
    工作總結:
    因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
    我深知銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    銷售自我鑒定篇四
    本人個性堅韌,學習能力強,勇于創(chuàng)新探索,樂于分享,喜歡與人打交道,對人對事都能抱有熱情的態(tài)度;具備良好的文字功底和一定的英語口語交際能力,對word和excel等辦公軟件熟悉。在三年多的大學生活里,經(jīng)過種種的鍛煉,讓我在思想覺悟、處理問題的能力和對知識的掌握上都有了很大的提高,拓寬了我的視野。在校通過參加社團組織和班委工作,培養(yǎng)了一定的領導和策劃能力,鍛煉了我的責任感和耐心。生活中與同學相處和睦融洽,樂于助人,群眾基礎良好。能夠積極參加學校及班級組織的活動,并能在活動中充分發(fā)揮出自己的作用。在校外我也經(jīng)常參與相關的兼職工作,如家教和促銷員等,接觸最多的就是銷售的相關工作,因此多年兼職營銷工作經(jīng)驗和其他實踐經(jīng)驗,讓我在產(chǎn)品推廣、渠道開發(fā)、組織協(xié)調和活動策劃的執(zhí)行能力上得到了較大的鍛煉,有了很大的提高,培養(yǎng)了能獨立完成任務的能力。這種種兼職都給了我寶貴的經(jīng)驗,讓我學會怎樣待人接物,明白了誠信的重要性。學習上,除了學好專業(yè)知識外,我還通過考證的途徑去掌握多方面的專業(yè)知識和技能,如會計和報關。在這過程中,我的知識面得到的拓展,學習能力和理解能力得到了加強,我很有信心日后無論面對何種性質的新鮮工作我都能快速的適應和掌握要領,投入工作中。作為一名初出茅廬的學生,還有很多東西需要掌握,謙虛學習是現(xiàn)階段的首要任務,所以我希望能從相關的職位從低做起,找到發(fā)展自我的平臺。
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    市場營銷簡歷自我簽定范文(二)
    敬愛的領導:
    您好!
    我是南華工商學院的一名應屆大專畢業(yè)生,專業(yè)是市場營銷,我希望能到您單位的工作。
    大學四年,我既注重基礎課的學習,又重視對能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優(yōu)異的成績完成了基礎理論課的學習。同時,我也有計劃地抽出時間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地擴大知識面,緊跟上時代的步伐。學習之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會,做兼職,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
    現(xiàn)在我渴求能到貴單位去工作,使所學的理論知識與實踐有機地結合,能夠使自己的人生有一個質的飛躍。
    選擇單位,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視單位的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴單位正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。
    此致
    敬禮
    市場營銷個人自我鑒定范文(三)
    在大學期間,我一直擔任班級的`生活委員,努力做好本職工作,積極配合老師同學開展工作,還和其他班委一起組織了春游、聚餐等班級活動。同時,我還積極參加其他活動,和同學一起參加學院的風險營銷,獲第一名;參加過中韓趣味運動會;學院越野活動;等等。這些都在一定程度上鍛煉了我,培養(yǎng)了我。學習方面,我通過了英語四級和計算機一級的考試。在認真學習課內(nèi)知識的同時,還會去圖書館看書學習,也會在網(wǎng)絡上逛逛,獲取其他方面的知識。由于工作和學習上的良好表現(xiàn),我獲得了社會工作獎二等獎、三等獎,獲得了人民獎學金三等獎,這些是對我的肯定,也激勵著我繼續(xù)努力,繼續(xù)好好的學習和工作!
    在大學里,我學的是市場營銷專業(yè),想從事營銷方面,尤其是策劃方面的工作。但是,到目前為止,沒有什么工作經(jīng)驗。另外,雖然在班級里的成績還是可以的,但是我覺得自己的知識學習的不夠好,不夠深,不夠扎實,能力方面也有待加強提高。不過,人無完人,每個人都有優(yōu)缺點,重要的是有用心去面對和有行動來改變。我會用行動來改變的,努力彌補我的不足之處,努力的提高自己的!
    銷售自我鑒定篇五
    12年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
    在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
    (一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
    (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
    (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
    (四)持續(xù)客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
    (五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
    (六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
    自我也還存在一些需要改善之處:
    一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
    二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
    在此,我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自我滿意的成績單。
    銷售自我鑒定篇六
    自20xx年6月26日加入xx化妝品以來,已有四個月零十六天,在此期間,每一天對我來講都似乎進步和考驗,每一天都能得到累累的碩果,包括思想,包括技術,包括做事,包括做人。加入xx是我剛踏入社會的第一個崗位,也是我工作開始的舞臺,在這個舞臺上面我更加清晰得認清了自己的所長和所短,認清了自己以后的發(fā)展目標和方向,這都與經(jīng)理的提拔和教誨有著密不可分的關系,在此首先感謝經(jīng)理對我的幫助和教導。
    我覺得我在實習期間的成長有以下幾個方面:
    第一,在思想方面,首先擺脫了學生式的思維,逐漸形成了適應于生產(chǎn)和管理的嚴謹務實準確靈活的思維模式,一切從實際出發(fā),拒絕馬虎大意與敷衍了事,出現(xiàn)問題立即解決,不拖泥帶水,推三阻四。其次,要養(yǎng)成吃苦耐勞的好習慣,在生產(chǎn)上,技術人員應該時刻堅守在自己的工作崗位上面,縱使是加班、熬夜也要站好崗,盡職盡責,樹立完全自主積極工作的意識,不怕困難,嚴于律己,寬以待人,自己多吃點苦,多做點事,讓自己得到更好的鍛煉和更快的發(fā)展。
    第二,在技術方面,自從進入xx以來,經(jīng)歷了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),這些研發(fā)過程都是在一點一滴的摸索中逐步成功的,包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗發(fā)水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等,這些研發(fā)過程也見證了公司的成長和產(chǎn)品的日益豐富,當一款產(chǎn)品成功時,心中無比喜悅,之前的經(jīng)歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消云散。當然,每一款產(chǎn)品對我來說都是一次孕育的過程,每一款產(chǎn)品的背后都有著相當長的故事,包括原料的選擇和訂購、思維的進化和改進、技術的成熟和完善、項目的總結和記錄等等諸多過程,這些過程都與平時的知識積累息息相關,回想每一次成功和失敗,都是自己小小的進步。
    第三,在為人處事方面,進入xx是我踏入社會的第一步,在經(jīng)理和各位同事的幫助下,我逐漸適應了公司的環(huán)境和工作的內(nèi)容,學習到大家的一些優(yōu)點,改進了自己的不足之處,并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績,當然其中也有失敗的教訓。當今社會是競爭和合作并存的社會,企業(yè)需要競爭力,員工之間就需要合作,這兩個方面是相輔相成的。我在以后的工作中一定會更加注意這一點,達到與同事之間最完美的合作狀態(tài)。
    總之,進入xx是我不悔的選擇,也是我為之自豪的選擇,在實習期間,我經(jīng)歷了失敗也品嘗了成功,犯過錯誤也獲得過表揚,這就是成長所要經(jīng)歷的每一步。很榮幸能加入xx,也很榮幸能和公司一起成長。我會總結我的`缺點,發(fā)揮我的所長,繼續(xù)為公司的發(fā)展最大限度地盡我的力量。
    在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有9年以上企業(yè)財務管理經(jīng)驗和1年會計師事務所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
    從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個業(yè)務流程及船務安排,能獨立完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事外貿(mào)工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!并在工作總結中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
    這便是我的銷售工作自我鑒定,帶著這豐富的經(jīng)驗,我更有信心走好今后的銷售道路。
    銷售自我鑒定篇七
    一個很好的解決方法。在與客人的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客人。
    在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
    1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
    2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
    3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,鑒定問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,鑒定問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題鑒定問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。。
    4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    以上是我的一些不成熟的提議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    銷售自我鑒定篇八
    20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了必須的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
    回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫忙下,提高自我的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自我的本職工作,一年轉眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情景鑒定如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自我心智的成熟。
    今年的銷售任務從年初的x億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自我的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上頭,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每一天我們的銷售中心的人氣都十分的旺。
    而這個時候我的工作就放到總控上頭,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自我確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應當賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是x總、x經(jīng)理真的也很理解我,對我關懷和幫忙,同事們也十分配合我的工作,我應當感激他們。
    20xx年的主要工作資料如下:
    銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,異常有些客戶不講道理,死纏爛打。應對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作資料,冷靜處理客戶問題,力求到達客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
    1、認真做好市場調研工作
    對xx市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價供給依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售
    配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發(fā)情景,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
    3、做好客戶問題的處理
    客戶多了什么樣的情景都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
    4、做好與其他部門的工作協(xié)調
    加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
    5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同提高。新員工的培訓學習安排,考核。
    在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不一樣新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了x本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》x本、《激蕩30年》x本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自我充電。
    向周圍的領導、同事進行學習,尤其是xx老總和xx經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自我還是有點提高。經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理本事、問題客戶的處理本事、銷售案場的銷售氛圍營造本事等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
    進取提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
    在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
    1、脾氣太急躁
    個人心理承受本事不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之。
    2、不細心
    研究問題太少不夠精細,該研究的問題沒研究到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
    3、管理方式有些“粗獷”
    不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
    新的一年開始了,又是一個新的紀元,20xx年的任務目標x億也已經(jīng)下達,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自我應當貢獻的力量。我應努力做到:
    1、加強學習,拓寬知識面
    努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情景做到心中有數(shù)。
    2、本著實事求是的原則
    做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
    3、注重本部門的工作作風建設
    加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。
    4、提高工作進取性
    不斷提升銷售部團隊成員工作進取性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
    5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度
    維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。