計劃是一種為了實現特定目標而制定的有條理的行動方案。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇一
本學期我仍擔任我系團總支辦公室主任一職,雖然是同樣的職位、類似的工作,但隨著時間的推移和一起工作人員的變動,使得我有了更進一步的成長。
我們辦公室本學期的成員有主任一名,副主任兩名,干事十名。副主任張偉,工作態(tài)度認真,也能很好的與其他成員相處;武麗茹活力較強,創(chuàng)新思維較強;干事中有07、08、09級的,郜玉芬的工作認真,幫助較大;呂娜雖然年齡小,但是仍熱忱對待工作;張永濤在工作中能夠合理利用身邊的資源,且踏實能干;趙紅松平時活潑,給辦公室的所有成員帶來了歡樂,在組織活動過程中也是經驗豐富的。其余6名是09級的新干事以下再介紹。
在新學期伊始,我們辦公室與團總支同步開展了招新工作。這次的選拔,由于報名辦公室的同學比較多,我們盡量每個專業(yè)都有,并且選賢任能,從中優(yōu)中選優(yōu),最后接納了6名新干事,他們分別是杜勇剛、曹帥、紀幸樂、王麗娜、譚冬濤和孫珺瑜。
在本學期的活動中,由于大一的同學在西區(qū),所以,他們在新學期也起到了積極影響力。而且,他們還各有所長:杜勇剛踏實、也比較注意工作中與他人的溝通,達到資源的充分利用;曹帥活潑、注重工作過程中的細節(jié);紀幸樂文采較好;王麗娜在工作中也比較注意與他人的合作;譚冬濤擅長操作電腦;孫珺瑜踏實、工作無怨言。
其次是協助團總支書記曹老師申報我院的品牌活動創(chuàng)建的工作,在期間,我學會了如何寫正規(guī)的項目申報書和申報材料,以及項目答辯ppt,本來以為這些工作自己都會了,但實際工作過程中卻發(fā)現,會做和做得更好更完善是有很大區(qū)別的。在此,我很感謝曹老師對我的信任,將這么重要的工作交給我,也給了我一次成長的機會。
再者就是“大學生情感訪談活動”的舉辦,也是作為我院的傳統(tǒng)節(jié)目思想列車之六延續(xù)下來了,同時也較之前有了很大的創(chuàng)新。比如本此活動是深入學習黨委副書記、紀委書記汪慶華教授提出的“思路匯集——思考辨析——思想交流”等環(huán)節(jié)的“三思”教育模式:1、第一個環(huán)節(jié)——思路匯集,我院提前采取了一系列措施,如提前通過各班團支部在各班內提取大家最關注的問題,從中探討選取出集中的幾個問題,然后探討出新的話題和去認定討論的主題為大學生情感問題。2、第二個環(huán)節(jié)——思考辨析,據此制作500份調查問卷,分別給發(fā)放給07、08、09級同學,通過收集來的調查問卷統(tǒng)計出較集中的問題標記為重點探討對象。3、第三個環(huán)節(jié)——思想交流,我院為本環(huán)節(jié)而舉辦此次活動,給同學們充足的時間與嘉賓探討,最終收集成果。
此次活動能夠順利舉行,首先要感謝我們所有參與到活動中來的人們,包括嘉賓老師和主持人,以及默默作出幕后工作的同學們,尤其要感謝09級同學的全力配合。
所以說,在這個學期的工作過程中,我從與我接觸的各位身上學到了很多有價值的東西,比如說怎樣更好的與他人合作來完成一件事,還有09級新生身上的活力和激情。下個學期,基本上我在團總支辦公室的工作就結束了,說實話,在這個環(huán)境待了兩年半了,真的有感情了,是不舍得了。但不管怎么樣,我都在此祝愿辦公室的工作以后能夠進行的更順利,辦公室的同仁們能夠每天都過得開心!
辦公室主任工作總結及工作計劃篇二
20__年度,綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領下,堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,強化落實,重抓預防,較好的完成了季度安全工作任務,保證了各項工作的平穩(wěn)進行?,F將20__年度工作總結及20__年度工作計劃匯報如下:
一、20__年度工作總結
1.用車安全
通過建章立制,克服人少事多的困難,將安全責任落實到人,日常勤于督促,及時發(fā)現小問題利安全隱患,及時維修保養(yǎng),保障了公司所有車輛全年未發(fā)生安全事故。
2.協調安保管理
根據公司實際情況,積極主動協調警消人隊配置警力、合理派崗,建立外來人員登記制度,提出一些值班人員應對突發(fā)狀況的措施和盤查來訪人員的要求,有力的維護了良好的治安秩序。
3.辦公環(huán)境及財物安全
作為綜合辦工作人員,辦公環(huán)境中電器多,紙張、塑料等易燃物品較多,用電防火問題尤為重要。為此,辦公室組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進行自查,并以此為根據,作出相應的防護措施。保證了人走電斷,降低了事故發(fā)生的可能性。同時,辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動,切實提高了職工應對突發(fā)事件的能力。
4.資產防盜安全
綜合辦公室保管各種辦公用品,對于集體資產,防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產不流失,不損壞,辦公室采取了物資分別管理,領取專人登記的方法,保證了集體物資的保值完整。
5.保障食堂飲食衛(wèi)生安全
(1)由食堂管理人員負責食堂飯菜質量及衛(wèi)生的家督檢查,發(fā)現問題及時整改,切實消除安全隱患,防止食物中毒。
(2)加強食堂的衛(wèi)生管理,對食堂必須做到飯后打掃干凈,對一些死角地方要經常性地進行清掃。
(3)定期對食堂、廚房進行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。
(4)所提供食品應無毒、無害,嚴禁購入對員工健康有害的食品原料,并做好食品原料的分類保管,生熟飯菜必須分開存放、使用。
5.加強公司信息安全管理,保障網絡安全暢通。
二、有待改進的地方
1、安全教育的培訓力度有待加強。
2、監(jiān)督檢查的考核力度有待加強。
三、20__年安全工作思路、安全目標、重點工作
1、工作思路:按照“安個第一、預防為主、綜合治理”安全工作方針,牢周樹立“任何風險都可以控制,任何違章都可以預防,任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木,扎實抓好安全基礎管理、安全培訓工作,進一步加強安全監(jiān)督考核,落實車輛安全責任制,全方位提升部門人員安全文明生產意識,促進車輛、食品、防盜安全可控、在控。
2、安全目標:不發(fā)生車輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。
3、重點工作:
(1)落實安全責任制,年初簽訂安全責任狀、“四不傷害”責任書。
(2)加強安全與技術培訓工作,學習貫徹車輛、食品、保衛(wèi)安全法律法規(guī)。
(3)對標安全管理,開展風險分析和預控工作。
(4)配合公司的職業(yè)安全健康管理休系,重視職工的健康安全。
安全工作事關穩(wěn)定,是一項長期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性,保持“警鐘長鳴”的安全工作態(tài)度,從實際情況出發(fā),切實做好本部門安全工作。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇三
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和詳細工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善標準,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的'事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進展及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新場面,為學院及部門工作做出了應有的奉獻。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇四
回顧一年的學習和工作,在王總的正確領導下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作為xx一家星級酒店,餐飲部的經營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經過xx年的管理經驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務水平,樹立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現將一年的工作情況總結如下:
在xx大酒店指導老師的指導下,根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、vip接待服務流程,統(tǒng)一了各崗位的服務標準,落實了五?;芾恚瑸椴块T培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據。規(guī)范了員工的服務操作。特別是vip接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓包廂整體接待水平。
今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結,針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務,真正體現人性化服務。
為了培養(yǎng)員工的服務意識,提高他們的業(yè)務操作技能,今年來餐飲部共參加培訓xx場,其中酒店組織的培訓xx場,部門組織的服務技能培訓xx場,新員工入職培訓xx場。內容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《xx景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業(yè)務基本知識》、《四星級酒店操作技能》等,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識、服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇五
回顧來的工作,我在公司領導及各位辦公室的同仁的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室日常管理工作。
辦公室主任,對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系。初到公司,對各個部門以及人員都不太熟悉,我積極主動下到基層,和各部門班組長、員工親密接觸,了解他們的需求,增加對他們的認識。為了活躍員工氣氛,增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力,體現以人為本的管理模式,在公司領導的支持下,克服種種苦難,于209月16日成功舉辦了接待服務總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會,晚會上氣氛熱烈,使我在公司有了第一次成就感,事實也證明,通過這次晚會,員工之間增加了了解,員工和我也有了輕松的交流,為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負荷工作,積極參與公司經營。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下,接待服務公司設立了旅游部,旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè),我從事過相關行業(yè),對旅行社的建設和經營當然是義無反顧、責無旁代,從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務開始,我便重抄舊業(yè),負責起了旅行社的全面經營工作,收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經營旅游行業(yè)資質,如果團隊出現投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經濟上蒙受損失,在7月到9月的出游高峰,我和汪夢都承受著巨大的心理壓力,尤其是扮演導游角色的汪夢,跟著客人跋山涉水,應付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求,這都需要強烈的責任感和勇氣,這一年我們一共組團:9個,以及少許散客,人數達300余人,營業(yè)額:15、0762元,為集團創(chuàng)造了經濟效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。由辦公室牽頭,客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際,各全校各職能部門,以及院系送上了中秋月餅,和他們聯絡感情,并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪,這是對我們公司形象的宣傳,也是走訪客戶,了解他們的需求,體現在新一任領導的帶領下我的服務意識和業(yè)務素質在飛速提升,通過這些行動,加深了我們接待服務公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。結合我校在秭歸的產學研和現有旅游資源,參與集團的旅游規(guī)劃,提交“后勤集團接待服務公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇,得到集團領導的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策,根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,負責向集團人力資源部申請人事用工報告,提供招聘材料;負責公司人事檔案的建立和管理;組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作按照有上級有關規(guī)定,辦理各項員工登記、離職(臨時工)等手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預算審批,組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調配和實物管理工作。切實做好使用合理,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作,工會工作;配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的'正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇六
糧食流通體制改革的深入和糧食管理職能的變化,對辦公室工作提出了越來越高的要求,如何適應新的形勢,筆者就辦公室工作的指導思想、工作重點、各種關系、精神狀態(tài)等談幾點粗淺的想法。
辦公室工作千頭成緒,涉及機關日常事務、政務調研、文秘、檔案、信息、宣傳、部門創(chuàng)建、后勤服務等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”。因此,辦公室要將服務于全局中心工作和服務于機關基層作為工作的出發(fā)點和落腳點,把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞中心轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞大家轉,將辦公室工作推上一個新的臺階。
新形勢下的辦公室要認真抓好五項重點:
1、以加強學習為支點,提高素質。今年是“十一五”計劃的開局之年,也是進一步推進糧食流通法治化進程的關鍵一年,糧食工作面臨著許多新情況、新問題,辦公室只有“研究新情況,解決新問題”,才能適應新形勢,形成新認識,為糧食經濟發(fā)展推波助瀾。這就要求辦公室人員必須加強學習。一是加強政治理論學習,提高政治覺悟和政策水平;二是加強法律法規(guī)學習,提高依法行政和管理水平;三是加強本職業(yè)務學習,提高業(yè)務能力和整體素質,始終做到觀念不落后,工作不落伍,打好工作的多面手。
2、以深入基層為路徑,強化調研。調研工作是辦公室工作的一項重要任務。糧食工作牽涉到百姓切身利益,只有不斷地深入實際,掌握實情,才能為領導提供有情況、有分析、有建議的調研報告。目前,要重點圍繞服務社會主義新農村建設這一重大命題,從坐在辦公室轉變?yōu)樯钊牖鶎恿私鈱嵡?,從被動服務轉變?yōu)橹鲃幼栴},在科學安排,提高工作效率的基礎上,圍繞“疑點”、“熱點”、“難點”,調研好第一手材料,撰寫出更有層次的文章。
3、以捕捉信息為手段,搞好宣傳。要以信息為載體,唱響糧食經濟發(fā)展的“主旋律”。一是要努力培養(yǎng)辦公室人員的政治頭腦,利用糧食系統(tǒng)的信息網絡,把糧食工作的重要情況、突發(fā)事件以及領導關注的熱點問題,以最快的速度,及時、準確、客觀地提供給領導參考決策。二是要逐步完成統(tǒng)一協同的工作平臺和電子檔案管理系統(tǒng),以此推動效率、效益的提高。三是要通過信息報送,及時宣傳糧食工作取得的成效、經驗、特色,把糧食部門依法行政、健康向上的形象傳遞到千家萬戶,使各級領導、各級部門和廣大群眾更加支持糧食工作。
4、以主動服務為抓手,轉變作風。辦公室的工作,無論是文稿起草、信息調研、督查催辦等政務工作,還是文書檔案、會議安排、機要保密、后勤服務等事務工作,都是圍繞“服務”這一中心運轉的。在為領導服務上,堅持三個標準,即“全方位、全過程、高效率”,力求辦公室的每一位同志都熟悉全局各個階段的重點、各位領導關注的熱點,以及工作中的焦點,努力變被動服務為主動服務,力求每項工作的每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都讓人無可挑剔。在為群眾服務上,牢固樹立“群眾利益無小事”的政治立場和政治態(tài)度,把群眾的呼聲作為工作的`第一信號,充分發(fā)揮辦公室作為領導聯系群眾的橋梁和紐帶作用,確保人民群眾的意愿能夠為領導所了解,確保領導的決策體現人民群眾的根本利益。在為部門和基層服務上,相互尊重、相互支持、滿腔熱情,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。
5、以制度建設為保障,規(guī)范工作。一是要帶頭嚴格執(zhí)行局機關的各項規(guī)章、規(guī)定,確保機關出臺的所有制度在辦公室能得到不折不扣地實施。二是要進一步完善辦公室內部各項制度。特別是在公文處理、會議安排、機關值班、檔案管理、機要保密、后勤服務等方面,制定辦事程序,使各項工作有規(guī)章保障,有制度規(guī)范。三是要嚴格考核,建立激勵機制。按照人員責任分工情況,將個人德、能、勤、績進行量化考核,以充分發(fā)揮辦公室每一位人員的積極性和創(chuàng)造性。
辦公室工作要重點處理好四個辯證關系:
1、處理好“?!迸c“博”的關系。辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標準高,要求嚴,這就要求辦公室人員既要成為自身業(yè)務的行家,又要具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點,沒有捷徑可走,必須勤學苦練,博采眾長,使自己成為“雜家”,成為復合型人才。這是辦公室工作的第一重點,要通過知識的積累、知識面的拓寬和理論功底的日益豐厚,使“?!迸c“博”的關系得到較好的統(tǒng)一。
2、處理好“虛”與“實”的關系。作為黨政合署的辦事機構,承擔黨務、精神文明建設及行政事務等工作,部分工作看起來很虛。要鍛煉虛事實做的本領,一是要學會運用經濟管理的理念和看得見、摸的著的載體,化虛為實,扎實推進。二是要緊緊圍繞局黨組、局長室的工作實際,求真求實,不搞形式主義,賦予各種黨建形式以實實在在的內容。如把思想教育活動與經常性的制度管理、經常性的業(yè)務工作等緊密結合起來等,有效提高工作的實效性。
3、處理好“忙”與“閑”的關系。辦公室工作像是一條沒有彈性的直線,一直繃得很緊。要在工作方法上進行不斷創(chuàng)新,做到既忙而不亂,又能在相對輕松時平峰填谷。一是將加強工作的預見性,如每年的年度工作會議等室可以預知的,其它工作就盡量避免和可以預見的工作撞車。二是學會分清主次,要以主要精力干好最重要的工作,用放松大腦的時間處理大量的一般性事務。
4、正確處理“大”與“小”的關系。辦公室工作有許多大事急事,都要重視,認真完成,不能馬虎。但對日?,嵥榉彪s的事務性工作,即通常認為的“小事”,也不能輕視麻痹。因為小事不做,或馬虎應付,也會釀成大錯,搞出大亂子,對工作造成不良后果,甚至影響工作大局。從這個意義上講,辦公室工作沒有絕對的大事小事之分,大事中有許多小事情不能忽略,小事中有大的責任不能大意,因此,在工作中,要認真研究這一課題,做到瞻前顧后,抓住重點,保證各項工作的協調運轉。
辦公室工作的任務很重,要求也很高,要以“實、細、快、嚴”四個字嚴格要求自己,以良好的精神狀態(tài),樹立辦公室的全新形象。
1、實。一定要實實在在。做到“不唯書,不唯上,只唯實”。調查研究要摸實情、求實效,不搞形式主義,不作表面文章;上報信息要以實為本,不搞憑空捏造,無中生有;匯報工作要說真話、實話,不夸夸其談,不弄虛作假;要真正做到說話讓人相信,辦事讓人放心。要多深入實際,多深入基層,不僅要做到“身入”,更要做到“心入”。要把務實與務虛有機結合起來,務實而不陷入事務主義,務虛而不陷入形式主義。
2、細。一定要細心細致。辦公室工作繁雜,但每一項工作都直接或間接地牽涉到領導的決策。因而,辦公室人員一定要細心、小心,不能粗心大意。辦文經得起推敲,辦會經得起檢驗,辦事經得起核查。我們將通過不斷加強修養(yǎng),陶冶性情,養(yǎng)成辦公室人員細心、細心再細心的工作習慣,努力提高理論素質、文化水平和工作能力。
3、快。一定要雷厲風行。工作不能拖泥帶水,盡可能快地完成任務。手要寫得快,腿要跑得快,腦要動得快。起草文稿要做到領會意圖快、寫作成文快;督促檢查要做到掌握情況快、督促整改快;籌辦會議要做到通知聯絡快、會后清理快;行政后勤要做到日常辦事快、應付急事快,在保證質量的前提下,追求高效率。
4、嚴。一定要嚴格要求。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。腦中有一根弦,始終保持清醒的政治頭腦,時刻注意維護局黨組、局長室的權威。胸中有一盤棋,嚴格遵守組織紀律,切實做到個人服從組織,下級服從上級,按時按質按量地完成上級交給的各項任務。心中有一本賬,對本局的情況要了然于胸,耳熟能詳,善于了解上情,吃透下情,精于結合,創(chuàng)造性開展工作。
記憶猶新的是香港金庸先生說:“待人要誠,治事要謹;知足常樂,不取非分。謙可受益,滿必招損;盡心竭力,為國為民?!睆闹形覀兛梢晕虺鋈绾巫龊棉k公室工作的道理。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇七
時光飛逝,歲月如梭,忙碌的一年又將成為過去。在過去的一年里,本部門經歷了磨煉、重組、注入新鮮血液,取得新發(fā)展的過程。在團組織和主席團的領導下,本部門策劃、協辦、組織了一系列文體活動。這些文體活動,不僅提高本部門的工作能力,還加強了與其他部門的協作能力。最重要的是,在新學期本部門取得了重大突破獨立策劃舉辦文化活動,并取得較好成績。下面就對這一年的工作做一個總結。
對于新時代大學生而言,我們的學習不是為了考試取得好成績,而是學會如何在競爭激烈的社會中生存,將來能更好地就業(yè)。在大學期間,多學會一些技能,我們就比別人多了一些優(yōu)勢。就我們辦公室而言,辦公自動化知識和技能是必不可少的。因此,我部在新學期為新干事開展了辦公室工作技能培訓,并在11月份成功策劃和舉辦了地理科學學院電腦技能大賽。通過這些活動,干事們不僅學會了一項新的技能,還為以后的發(fā)展增加了一條出路,相信對他們以后的就業(yè)會有很大幫助。
除此之外學院還在開學之初為新生安排了韓國留學生交流會,軍訓演出,走訪宿舍等活動,為同學們的學業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎。
二、積極策劃品牌活動,打造專業(yè)特色,舉辦豐富多彩的校園文化活動
為提高學生的計算機應用能力,營造良好的計算機學習氛圍,引導學生關注計算機技術的發(fā)展動態(tài),掌握和運用電腦、網絡技術進行更廣泛的交流、學習和研究,提高同學們就創(chuàng)業(yè)的能力,同時也為提高本院學生干部的辦公自動化水平,我部門策劃舉辦了地理科學學院大學生電腦技能大賽。此次活動是我部第一次主辦文體活動,也是對我部這一學期的發(fā)展進行了一次實戰(zhàn)考驗。從活動策劃、組織人員、報名參賽、整理考題、比賽進行以及賽后總結,部門所有干事全員積極參與,交出了一份漂亮的考卷。同時,活動的成功離不開其他各部門的配合和協助。
三、以“學”為本,加強學院學風建設
在本年度我院舉辦了一系列文體活動,有模擬導游大賽、宿舍文化節(jié)、“新人杯”籃球賽、才藝達人秀、電腦技能大賽、地科院運動會等。這些活動我部或主辦,或協辦,主要負責表格制作、通知發(fā)布、工作安排以及檔案管理等工作,極大地提高了部門成員的工作能力和技能。所有活動以“學”為中心,大力提高學生的學習能力和其他技能,旨在促進學院學風建設。
四、運籌帷幄,繼往開來,學期工作反思及工作經驗積累
1、提高部門成員單獨工作的能力及效率
在新學期,我部為提高干事的工作能力以促使他們快速參與實際工作,實行分組工作制,讓他們獨立工作。但由于干事們缺乏經驗和責任感,做出來的材料或多或少有些瑕疵,不能完美完成工作。在接下來,我部門要增強干事的責任感意識和細節(jié)意識,同時提高工作效率。
2、提高部門成員的活動策劃和組織能力
本年度我部首次獨立策劃和組織活動,相信以后這樣的工作還很多。所以,提高干事的活動策劃和能力迫在眉睫,以促進以后部門的發(fā)展。
結束語:這一年,對于辦公室來說,是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。面對困難,我們團結協作,奮發(fā)上進;面對成功,我們戒驕戒躁,韜光養(yǎng)晦。未來,我們將繼續(xù)拼搏,努力將辦公室建設成為和諧溫暖型、學習合作型部門。
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辦公室主任工作總結及工作計劃篇八
這個20xx年以來,辦公室在局黨組的正確領導下,在各科室的支持和配合下,充分發(fā)揮參與政務、管理事務、搞好服務的職能,圍繞辦文、辦會、辦事三個方面,嚴格要求,規(guī)范管理,積極主動地做好本職工作?,F將今年以來工作情景匯報如下:
(一)做好公文處理、流轉,保證日常工作高效運轉
嚴格按照“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實加強和改善公文處理工作。按照嚴格的規(guī)范和程序,認真做好收發(fā)文登記,有針對性地提出擬辦意見,及時送簽、傳閱和督辦,加快上傳下達頻率,做到急件急辦、特件特辦,努力改善服務方式,提高了辦文質量和效率。做好檔案管理工作,嚴格照規(guī)定進行檔案材料的收集、整理、保管和查閱,保證檔案管理規(guī)范有序。
(二)強化綜合協調,提高服務水平
充分發(fā)揮參謀助手和綜合協調職能,發(fā)揚主動協調、主動配合、主動服務的工作作風,設身處地為基層和群眾著想,急基層和群眾之所需,辦基層和群眾之所盼。落實職責制,發(fā)揮辦公室整體功能,以實現工作的“零差錯”為目標,高標準、嚴要求地為領導和基層服好務。牢固樹立大局意識、職責意識和服務意識,充分發(fā)揮好參謀、助手和樞紐作用,努力提高精細化工作水平,不斷提高協調、服務和保障本事,堅持按程序辦事、按制度辦事,以精益求精的態(tài)度服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾,不斷提升工作質量。
(三)加強信息調研,做好有關文稿的`起草上報
進取做好信息報送工作,在《國土資源信息》、《博山報》、博山手機報及市局、分局網站發(fā)表信息共xx篇,做好《山東國土資源年鑒》、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作,并在《博山報》發(fā)表6、25???,及時把我局的工作情景反映給上級機關、領導及社會各界,反映工作成績的同時也為上級領導正確決策供給信息。完成了各類綜合性材料的上報任務,做好了局領導安排的材料的起草工作,及時給上級領導供給階段工作鑒定、年度工作鑒定,為局黨組有的放矢,按部就班,安排好全局的工作供給基礎材料。
(四)做好領導安排的其它工作,保障后勤服務
全力做好后勤保障,服務全局各部門有序運轉。
一是配合相關科室做好各項考核會議、思想學習整頓會議、國土資源大講堂等會務籌備工作,做好全省國土資源工作會議、全省國土系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作會議等各種大小會議的會務安排。
二是做好辦公樓及食堂內外設施的維護、維修、衛(wèi)生清理等工作。加強辦公樓的防火和安全保衛(wèi)工作,加強消防器材和監(jiān)控設備管理,確保安全生產。做好院內綠地修剪養(yǎng)護,等工作,美化辦公環(huán)境,提升整體形象。
三是做好食堂管理工作,強化設施、人員、衛(wèi)生等方面管理,保障職工就餐衛(wèi)生安全,確保完成好接待任務。
四是做好防汛值班室辦公設施及值班物品的配備工作。
五是加強車輛管理。嚴格按照《車輛管理辦法》對車輛使用、車輛保險、油料管理、維修養(yǎng)護等實行嚴格管理,照章辦事,保證車輛的安全行使和正常工作用車。
六是組織好全體職工查體工作。做好辦公用品管理、節(jié)日物資發(fā)放等其他服務保障工作。
20xx年以來,辦公室認真履行崗位職責,取得了必須的成績,可是還存在一些不足之處:
一是由于工作量比較大,有些工作忙于應付,工作效率不高。
二是對自身工作缺乏規(guī)劃和目標,遇到特殊情景或者突發(fā)事件缺乏應變本事,為全局服務的過程中,也有不到位的時候。
三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經驗教訓,我們將在下一步的工作中,彌補不足,不斷改善,為我全局工作進一步上水平、上臺階做出新的貢獻。
下一步,辦公室將繼續(xù)把貫徹落實市局、區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的中心任務作為安排工作的著眼點,把提升服務質量和工作效率作為開展工作的落腳點,把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標準。努力維護好全局團結奮進的形象,做到一切為了全局工作的開展,一切為了全局職工的團結,一切為了全局整體形象的提升。立足大局,服務中心,務實進取,重點做好以下工作:
1、按照局黨組確定的工作目標,充分發(fā)揮辦公室的組織協調和參謀助手作用,配合局領導抓好年度工作目標的落實工作。
2、進一步嚴格公文收發(fā)處理,做好重要的綜合性材料起草工作,切實提高公文處理質量和效率。加大重要事項督辦力度,繼續(xù)加強和完善制度建設,嚴明紀律,提高各項工作的規(guī)范化程度和效率。
3、認真落實好信息調研工作,強化調度,嚴格審核,更好地宣傳我區(qū)的國土資源工作,為國土資源工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。
4、圍繞重要會議和重大事項籌備,提高辦會水平。搞好后勤服務保障工作。抓好會議室、活動室管理,保證整潔衛(wèi)生,抓好食堂管理,保證飯菜質量和正常接待;抓好辦公樓管理,保證正常辦公秩序和院內外良好的環(huán)境衛(wèi)生。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇九
時光荏苒,已經過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。文秘工作高質量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優(yōu)質量,做精管理,做顯特色,做強學?!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,市市級示范中學的迎檢,縣綜治工作的迎檢、縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了《鳳凰展翅飛——發(fā)展紀實》,三是制作了圖文并荗的《中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《:情系中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績
1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了材料準備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇十
各位領導、各位老師:
大家好!
緊張忙碌的一學年即將過去,在校長的正確領導下,本人按照辦公室學年計劃和科室工作安排,團結全科室的同志們,積極配合學校開展各項工作,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,圓滿完成辦公室各項工作任務,全方位地為學校教育教學服務,為全體師生員工服務。下面,我將一學年來的工作簡要總結如下:
。辦公室是學校管理的樞紐,在高節(jié)奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風,才能符合學??焖侔l(fā)展的需要。在陸校長的引領下,辦公室的各項工作不斷提升標準,辦公室人員在陸校長的嚴格要求下都有了不同程度的進步。在學習中工作,在工作中學習,我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示等途徑培養(yǎng)辦公室人員良好的工作習慣。始終強調學習,通過學習正確把握學校整體工作的脈絡,領會學校管理的思路;通過學習保證工作執(zhí)行的準確高效;通過學習提升辦公室人員的業(yè)務素質和服務水平。
。一年來,學校按照“三個為本”的管理思路,扎扎實實地推進教育教學改革和教師隊伍建設。在日常工作中,辦公室貫徹學校決策和工作部署,做好學校每周工作安排,組織好辦公會和全體教職工大會,督查會議決策落實情況,注重與其他職能部門的協同配合,在協調中督促,保證了學校管理體系的有序運行。
在學校統(tǒng)一安排下,配合相關處室,在學校組織的各項重大活動中(如技能展示、上級指導、外校參觀等活動)積極發(fā)揮辦公室宣傳服務職能,認真做好人員接待、內外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪和接待工作的質量,體現了學校管理的品位,得到了參訪人員的肯定,發(fā)揮了應有作用。
辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文我努力做到構思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細致優(yōu)質、嚴謹認真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過程中,我注重公文運行的時效性,xx市教育局規(guī)定的時間內,保質保量,按時上交。對于上級來文做到“登記及時、分發(fā)到位、適時催辦”,使上級文件精神得以順利傳達,并及時將上級來文登記、歸檔。
一年來,辦公室在校長領導下,認真擬定印發(fā)學校文件,按照上級部門要求及時上報有關計劃、總結、報告、信息、報表,編輯每周工作計劃,力求字斟句酌,準確到位;各種會議準備從會議通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精細周密,不出紕漏;對于各項上級來訪、常規(guī)迎檢、專題活動等重要事務,辦公室都認真準備、謹慎操作、保證效果。
辦公室是學校重要的對外聯系窗口,新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來,通過章丘教育信息網、校園播報、校園網等途徑,辦公室及時整理發(fā)布校園動態(tài)新聞,在宣傳學校辦學思想、中心工作、學校亮點方面始終做著不懈的努力。同時,注意與新聞媒體的溝通交流,積極報送有價值的新聞。
一年來,我校教育信息不斷刊登在“章丘教育信息”、“xx市教育網”等新聞媒體上。20xxxx市屬學校中名列前茅。我校師生活動及管理成果經常得到上級領導的極大關注。
。要真正作好校長辦公室常規(guī)工作,必須具備“細心、耐心、責任心”(我們稱之為“三心”)。辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務,如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項催辦、提示”、“通知傳達”等等。看似平常、細小的工作,往往會因為一時疏忽而對學校工作造成一些“負面”影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗,可能對這項工作認識不深。其實要真正做好這項工作,沒有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計繁瑣、積極主動的工作才使辦公室各項任務順利完成。
以上是本人一學年來主要工作的回顧,我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我的工作仍存在著陷于事務、主動拓展和創(chuàng)新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我用心面對和克服的。
老師們,面對工作我想需要有一個“春潮帶(20xx年愛崗敬業(yè)工作總結)雨晚來急、野渡無人舟自橫”的心態(tài),因為工作賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟!
以上發(fā)言,不當之處敬請老師們批評指正!
謝謝大家!
辦公室主任工作總結及工作計劃篇十一
今年上半年,辦公室工作除日常工作外,在六月份組織了建黨90周年建園4周年歌詠比賽及乒乓球、跳棋、象棋等比賽。
購件:上半年選出商品位置共計831個,發(fā)放權益證712本,更換權益證7本,發(fā)放安葬證52本,更換安葬證6本,整理銷售合同并入電腦749份。整理并登記存檔轉股、兌現合同1247份,整理并登記存檔轉股、兌現權益證1160本。清理并合對轉股、兌現商品位置973個。
出納:上半年經辦出入帳金額約340萬元。另外負責園區(qū)電、辦公設備、電腦等維護工作,并4月份臨時負責了碑文的排版刻字。未完成工作:碑文單的整理登記入檔,銷售商品合同的分類整理入柜。以上是我上半年完成的所有工作及應完成而未完成的工作,我對我上半年的工作成果十分滿意。出納是我新接手的一項工作,是以前從未接觸過的,一切都是從新學習,花時費時間較多的在這上面,但是經過接觸發(fā)現真的不適合我做,從丁總經理上任以來我已多次提出更換人員,因一直沒人接手,我一直做到了現在,但本月帳目我會做完,從7月31日合對完本月帳目后,我將不再經手出納工作,希望在此之前能有人接手。購件上雖有部分工作未完成,但是從我的工作量和公司所給的薪金來講,已經完成的相當出色,4月份之前從購件到辦公室到出納的所有工作只有我一個人,并且中間還有清明節(jié)活動,能完成了主要工作已經很不易啦,檔案整理跟本沒時間去做,而且今年我個人事也比較多,加上公司只加工作量不加薪,因此也沒有加班(以前加班無薪),4月份后有新的人員補充進來,新人接手都要有個學習過程,工作完成現在的程度也已經把所能用的時間都用上啦。另外我也希望公司能給我一個公平的`工資待遇,我現兼任多項工作,并任辦公室主任,確只比保安多100元工資,公司對我的工資待遇太不公平。
下半年工作計劃:
1:七月底把出納工作交接清。
2:在下半年把未整理完的檔案全部整理完畢。
4:從七月開始商品銷售加大,做好下半年銷售商品的整理登記,爭取把積壓工作全部做完。
5:準備好七月xx的應急工作。
6:把以前的轉股、兌現檔案整理并統(tǒng)計下,該銷毀的銷毀,該封存的封存。
xx年7月10日
辦公室主任工作總結及工作計劃篇十二
回顧20xx下學期的工作,我們財經系學生會舉辦了不少的活動,作為辦公室這個特殊的部門,我們的工作自然是不輕。下面,我對這個學期辦公室的相關情況做一下總結:
一、做好日?;竟ぷ?。如:考勤、會議記錄、報賬和整理資料等。每次活動或例會前,我們辦公室都會嚴格對學生會所有成員進行簽到,每次活動后,我們會對學生會這段時間的所有活動經費進行系統(tǒng)的統(tǒng)計與整理。也很感謝各部門的配合,在每次活動后各部門都會把所花開銷及時的上報給我們。
二、召開部門會議,合理分配本部門的工作。每周我們會合理安排時間給干事們開例會,希望能多與他們交流與溝通的同時讓他們多認識我們學生會,但是在每周例會上,我們會把學校給我們的任務先布置下去,之后再做分析,做到一個上傳下達的效果,保證每次例會都能把重點落實到位。同時,在空余時間,我們會組織辦公室成員在財經系辦公室或合適的地方聚聚。當然我們也會對工作進行明確的分工:我負責照片處理、活動邀請函的制作、視頻的剪輯以及活動橫幅的制作等等,一個副主任負責會議記錄、報賬,另一個副主任則負責每次活動的總結和考勤的統(tǒng)計。這樣的分工是為了避免因工作上意見不一致而引起的糾紛,同時也是從工作效率的角度考慮的結果。
三、實時更新系學生會微博、博客。為了讓全校師生了解我們系的最新動態(tài),更好的走近我們系,于是我系開通了新浪微博、網易博客、騰訊微博———昵稱都是“泉理工財經系團總支學生會”,歡迎大家的關注,因此,做好學生會微博、博客的管理工作十分重要。每次活動前后我們都會及時的在學生會微博、博客更新活動的內容,如:上傳活動要點、會議記錄、工作總結以及活動的進程等,以確保大家能在第一時間了解學生會的動態(tài)。
四、積極配合其他部門工作。辦公室在做好自己部門本職工作的同時,也會適當的為其他部門提供一些幫助,如:配合各部門每次活動的前期準備(邀請函、視頻、ppt的制作、邀請嘉賓)等等,以及在舉辦活動時提供人員的調動。
20xx年新學期,辦公室在做好部門日常工作的同時,將重點完成下列目標:
一、對會計技能大賽的策劃(其他活動到時詳談)。
二、針對本部門干事目前所存在的問題,將著重培養(yǎng)其辦事能力和應變能力。
三、教干事制作邀請函、視頻剪輯、ppt制作、以及多組織和其他部門聯誼。
真的很榮幸能和大家一起奮斗,一起享受活動成功的喜悅。在以后的日子里,我將會更加努力的將自己投入到這個大家庭里,盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項任務。也希望在大家的共同努力下,學生會的工作能做得更好,我衷心的'祝愿財經系學生會的明天更美好,更加輝煌!
辦公室主任工作總結及工作計劃篇十三
20xx年上半年,辦公室在部領導的指導下,認真貫徹執(zhí)行中央及省、市委組織部門有關精神,緊緊圍繞我部中心工作,充分發(fā)揮辦公室搞好服務的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,嚴抓機關作風建設,不斷完善工作制度和程序,各項工作邁出新步伐,圓滿地完成了上半年的工作任務。
一、主要工作完成情況
(一)建立健全部機關規(guī)章制度。辦公室在充分征求部機關全體人員意見、建議的基礎上,對原有的各項制度進行了認真地修訂完善,形成了包含《財務管理的有關規(guī)定》、《接待工作的有關規(guī)定》、《車輛管理的有關規(guī)定》、《電腦耗材管理的有關規(guī)定》、《日常管理的有關規(guī)定》等各個方面規(guī)章制度,并編輯成冊,人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微,并加強督導檢查,確保有制度,有措施,有落實,見實效,使部內各項工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。
(二)高標準做好內部管理、后勤服務等日常工作。 一是受理上級來文來電64份,下發(fā)各類文件112份,及時傳閱文件,傳達上級領導決策,做到了準確快捷,確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持周五學習日制度,拓寬了機關干部的知識面,增強了工作主動性。三是高標準完成年初組工要點、20xx年工作總結等材料的撰寫,不斷提高文秘工作水平。四是完善了月初工作安排表,規(guī)范了程序,確保了日常工作落實。五是規(guī)范車輛管理,協調車輛使用,保證了公務用車。
(三)堅持不懈地抓好信息、宣傳工作。一是督促各科室做好信息上報工作,及時更新公示欄內容,統(tǒng)計公示信息、調研文章;二是編發(fā)《組工信息》8期,收集信息文章46篇;三是創(chuàng)新形式,拓寬信息宣傳渠道。制作了部務宣傳欄,及時宣傳部內重點活動,提升了“窗口”形象。
(四)認真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來信來訪8件,立案5件,已全部結案,結案率100%。工作中,一是部領導高度重視,親自批閱信件,親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調整補充了信訪工作領導小組,健全了基層信訪工作網絡。三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿,進一步規(guī)范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。
(五)積極主動完成各項臨時性工作。一是配合做好我縣人大、政協兩會、“三干會”的籌備服務工作。二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。三是圓滿完成全國兩會安保、護林防火、計生捐款等臨時性工作。
二、存在問題及下半年工作打算
辦公室主任工作總結及工作計劃篇十四
20xx年以來,作為xxx項目部辦公室主任兼司機,在項目部領導的正確指導下,在同事們的有力支持和幫助下,我認真履職,講求團結,積極工作,嚴守工作紀律,較好的完成了各項工作。
一、項目部以年輕職工居多,搞好同事之間的團結工作非常重要,作為一名老職工,積極傳授青年同事為人處事經驗,搞好同事之間的團結,為項目部職工團結工作做出了應有的貢獻。
二、積極負責的做好日常事務工作
自擔任項目部辦公室主任以來,除負責項目部考勤、會議籌備、辦公用品采購等工作,此外還負責項目部職工生活安排,餐廳蔬菜、肉類等餐品的采購等,對待每項工作都認真負責,安排井井有條,絕不讓領導操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市采購,并且購買時“貨比三家”,既保證了購物的質量和衛(wèi)生,又為項目部減少了支出。
為積極響應公司項目部家園文化的理念,努力將xxx項目部建設成一個溫暖的大家庭,我認真記錄每位職工的生日,有職工生日時,在項目部籌辦生日宴會,讓每一名職工感受到家的溫暖,為項目部創(chuàng)造一個舒適溫暖的生活工作環(huán)境貢獻了一份微薄之力。
三、本人還兼職項目部司機一職,一年來本人積極服從領導安排,隨時聽候調遣,在不影響工作的情況下,及時選定時間對項目部汽車進行日常保養(yǎng)檢查,保證了每輛汽車都能保持全天候正常工作,并且一年來未出現一起交通事故和車輛損壞事故發(fā)生?;厥?0xx年,自己也存在諸多不足,比如有些時候不能及時發(fā)現同事們的需求,以至于不能及時滿足大家的工作需要,缺少與大家的溝通,在新的一年里我將努力提高,加強與項目部職工們之間的溝通,努力將辦公室的工作做的更好。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇十五
本人于xx年12月9日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx項目部經理、xx辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將xx年工作報告如下:
xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業(yè)現代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發(fā)現該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。
1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
3、務實敬業(yè)、勇擔重任,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
(一)行政管理工作
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任工作總結及工作計劃篇一
本學期我仍擔任我系團總支辦公室主任一職,雖然是同樣的職位、類似的工作,但隨著時間的推移和一起工作人員的變動,使得我有了更進一步的成長。
我們辦公室本學期的成員有主任一名,副主任兩名,干事十名。副主任張偉,工作態(tài)度認真,也能很好的與其他成員相處;武麗茹活力較強,創(chuàng)新思維較強;干事中有07、08、09級的,郜玉芬的工作認真,幫助較大;呂娜雖然年齡小,但是仍熱忱對待工作;張永濤在工作中能夠合理利用身邊的資源,且踏實能干;趙紅松平時活潑,給辦公室的所有成員帶來了歡樂,在組織活動過程中也是經驗豐富的。其余6名是09級的新干事以下再介紹。
在新學期伊始,我們辦公室與團總支同步開展了招新工作。這次的選拔,由于報名辦公室的同學比較多,我們盡量每個專業(yè)都有,并且選賢任能,從中優(yōu)中選優(yōu),最后接納了6名新干事,他們分別是杜勇剛、曹帥、紀幸樂、王麗娜、譚冬濤和孫珺瑜。
在本學期的活動中,由于大一的同學在西區(qū),所以,他們在新學期也起到了積極影響力。而且,他們還各有所長:杜勇剛踏實、也比較注意工作中與他人的溝通,達到資源的充分利用;曹帥活潑、注重工作過程中的細節(jié);紀幸樂文采較好;王麗娜在工作中也比較注意與他人的合作;譚冬濤擅長操作電腦;孫珺瑜踏實、工作無怨言。
其次是協助團總支書記曹老師申報我院的品牌活動創(chuàng)建的工作,在期間,我學會了如何寫正規(guī)的項目申報書和申報材料,以及項目答辯ppt,本來以為這些工作自己都會了,但實際工作過程中卻發(fā)現,會做和做得更好更完善是有很大區(qū)別的。在此,我很感謝曹老師對我的信任,將這么重要的工作交給我,也給了我一次成長的機會。
再者就是“大學生情感訪談活動”的舉辦,也是作為我院的傳統(tǒng)節(jié)目思想列車之六延續(xù)下來了,同時也較之前有了很大的創(chuàng)新。比如本此活動是深入學習黨委副書記、紀委書記汪慶華教授提出的“思路匯集——思考辨析——思想交流”等環(huán)節(jié)的“三思”教育模式:1、第一個環(huán)節(jié)——思路匯集,我院提前采取了一系列措施,如提前通過各班團支部在各班內提取大家最關注的問題,從中探討選取出集中的幾個問題,然后探討出新的話題和去認定討論的主題為大學生情感問題。2、第二個環(huán)節(jié)——思考辨析,據此制作500份調查問卷,分別給發(fā)放給07、08、09級同學,通過收集來的調查問卷統(tǒng)計出較集中的問題標記為重點探討對象。3、第三個環(huán)節(jié)——思想交流,我院為本環(huán)節(jié)而舉辦此次活動,給同學們充足的時間與嘉賓探討,最終收集成果。
此次活動能夠順利舉行,首先要感謝我們所有參與到活動中來的人們,包括嘉賓老師和主持人,以及默默作出幕后工作的同學們,尤其要感謝09級同學的全力配合。
所以說,在這個學期的工作過程中,我從與我接觸的各位身上學到了很多有價值的東西,比如說怎樣更好的與他人合作來完成一件事,還有09級新生身上的活力和激情。下個學期,基本上我在團總支辦公室的工作就結束了,說實話,在這個環(huán)境待了兩年半了,真的有感情了,是不舍得了。但不管怎么樣,我都在此祝愿辦公室的工作以后能夠進行的更順利,辦公室的同仁們能夠每天都過得開心!
辦公室主任工作總結及工作計劃篇二
20__年度,綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領下,堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,強化落實,重抓預防,較好的完成了季度安全工作任務,保證了各項工作的平穩(wěn)進行?,F將20__年度工作總結及20__年度工作計劃匯報如下:
一、20__年度工作總結
1.用車安全
通過建章立制,克服人少事多的困難,將安全責任落實到人,日常勤于督促,及時發(fā)現小問題利安全隱患,及時維修保養(yǎng),保障了公司所有車輛全年未發(fā)生安全事故。
2.協調安保管理
根據公司實際情況,積極主動協調警消人隊配置警力、合理派崗,建立外來人員登記制度,提出一些值班人員應對突發(fā)狀況的措施和盤查來訪人員的要求,有力的維護了良好的治安秩序。
3.辦公環(huán)境及財物安全
作為綜合辦工作人員,辦公環(huán)境中電器多,紙張、塑料等易燃物品較多,用電防火問題尤為重要。為此,辦公室組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進行自查,并以此為根據,作出相應的防護措施。保證了人走電斷,降低了事故發(fā)生的可能性。同時,辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動,切實提高了職工應對突發(fā)事件的能力。
4.資產防盜安全
綜合辦公室保管各種辦公用品,對于集體資產,防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產不流失,不損壞,辦公室采取了物資分別管理,領取專人登記的方法,保證了集體物資的保值完整。
5.保障食堂飲食衛(wèi)生安全
(1)由食堂管理人員負責食堂飯菜質量及衛(wèi)生的家督檢查,發(fā)現問題及時整改,切實消除安全隱患,防止食物中毒。
(2)加強食堂的衛(wèi)生管理,對食堂必須做到飯后打掃干凈,對一些死角地方要經常性地進行清掃。
(3)定期對食堂、廚房進行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。
(4)所提供食品應無毒、無害,嚴禁購入對員工健康有害的食品原料,并做好食品原料的分類保管,生熟飯菜必須分開存放、使用。
5.加強公司信息安全管理,保障網絡安全暢通。
二、有待改進的地方
1、安全教育的培訓力度有待加強。
2、監(jiān)督檢查的考核力度有待加強。
三、20__年安全工作思路、安全目標、重點工作
1、工作思路:按照“安個第一、預防為主、綜合治理”安全工作方針,牢周樹立“任何風險都可以控制,任何違章都可以預防,任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木,扎實抓好安全基礎管理、安全培訓工作,進一步加強安全監(jiān)督考核,落實車輛安全責任制,全方位提升部門人員安全文明生產意識,促進車輛、食品、防盜安全可控、在控。
2、安全目標:不發(fā)生車輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。
3、重點工作:
(1)落實安全責任制,年初簽訂安全責任狀、“四不傷害”責任書。
(2)加強安全與技術培訓工作,學習貫徹車輛、食品、保衛(wèi)安全法律法規(guī)。
(3)對標安全管理,開展風險分析和預控工作。
(4)配合公司的職業(yè)安全健康管理休系,重視職工的健康安全。
安全工作事關穩(wěn)定,是一項長期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性,保持“警鐘長鳴”的安全工作態(tài)度,從實際情況出發(fā),切實做好本部門安全工作。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇三
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和詳細工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善標準,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的'事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進展及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新場面,為學院及部門工作做出了應有的奉獻。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇四
回顧一年的學習和工作,在王總的正確領導下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作為xx一家星級酒店,餐飲部的經營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經過xx年的管理經驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務水平,樹立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現將一年的工作情況總結如下:
在xx大酒店指導老師的指導下,根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、vip接待服務流程,統(tǒng)一了各崗位的服務標準,落實了五?;芾恚瑸椴块T培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據。規(guī)范了員工的服務操作。特別是vip接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓包廂整體接待水平。
今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結,針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務,真正體現人性化服務。
為了培養(yǎng)員工的服務意識,提高他們的業(yè)務操作技能,今年來餐飲部共參加培訓xx場,其中酒店組織的培訓xx場,部門組織的服務技能培訓xx場,新員工入職培訓xx場。內容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《xx景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業(yè)務基本知識》、《四星級酒店操作技能》等,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識、服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇五
回顧來的工作,我在公司領導及各位辦公室的同仁的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室日常管理工作。
辦公室主任,對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系。初到公司,對各個部門以及人員都不太熟悉,我積極主動下到基層,和各部門班組長、員工親密接觸,了解他們的需求,增加對他們的認識。為了活躍員工氣氛,增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力,體現以人為本的管理模式,在公司領導的支持下,克服種種苦難,于209月16日成功舉辦了接待服務總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會,晚會上氣氛熱烈,使我在公司有了第一次成就感,事實也證明,通過這次晚會,員工之間增加了了解,員工和我也有了輕松的交流,為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負荷工作,積極參與公司經營。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下,接待服務公司設立了旅游部,旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè),我從事過相關行業(yè),對旅行社的建設和經營當然是義無反顧、責無旁代,從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務開始,我便重抄舊業(yè),負責起了旅行社的全面經營工作,收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經營旅游行業(yè)資質,如果團隊出現投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經濟上蒙受損失,在7月到9月的出游高峰,我和汪夢都承受著巨大的心理壓力,尤其是扮演導游角色的汪夢,跟著客人跋山涉水,應付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求,這都需要強烈的責任感和勇氣,這一年我們一共組團:9個,以及少許散客,人數達300余人,營業(yè)額:15、0762元,為集團創(chuàng)造了經濟效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。由辦公室牽頭,客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際,各全校各職能部門,以及院系送上了中秋月餅,和他們聯絡感情,并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪,這是對我們公司形象的宣傳,也是走訪客戶,了解他們的需求,體現在新一任領導的帶領下我的服務意識和業(yè)務素質在飛速提升,通過這些行動,加深了我們接待服務公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。結合我校在秭歸的產學研和現有旅游資源,參與集團的旅游規(guī)劃,提交“后勤集團接待服務公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇,得到集團領導的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策,根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,負責向集團人力資源部申請人事用工報告,提供招聘材料;負責公司人事檔案的建立和管理;組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作按照有上級有關規(guī)定,辦理各項員工登記、離職(臨時工)等手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預算審批,組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調配和實物管理工作。切實做好使用合理,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作,工會工作;配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的'正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇六
糧食流通體制改革的深入和糧食管理職能的變化,對辦公室工作提出了越來越高的要求,如何適應新的形勢,筆者就辦公室工作的指導思想、工作重點、各種關系、精神狀態(tài)等談幾點粗淺的想法。
辦公室工作千頭成緒,涉及機關日常事務、政務調研、文秘、檔案、信息、宣傳、部門創(chuàng)建、后勤服務等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”。因此,辦公室要將服務于全局中心工作和服務于機關基層作為工作的出發(fā)點和落腳點,把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞中心轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞大家轉,將辦公室工作推上一個新的臺階。
新形勢下的辦公室要認真抓好五項重點:
1、以加強學習為支點,提高素質。今年是“十一五”計劃的開局之年,也是進一步推進糧食流通法治化進程的關鍵一年,糧食工作面臨著許多新情況、新問題,辦公室只有“研究新情況,解決新問題”,才能適應新形勢,形成新認識,為糧食經濟發(fā)展推波助瀾。這就要求辦公室人員必須加強學習。一是加強政治理論學習,提高政治覺悟和政策水平;二是加強法律法規(guī)學習,提高依法行政和管理水平;三是加強本職業(yè)務學習,提高業(yè)務能力和整體素質,始終做到觀念不落后,工作不落伍,打好工作的多面手。
2、以深入基層為路徑,強化調研。調研工作是辦公室工作的一項重要任務。糧食工作牽涉到百姓切身利益,只有不斷地深入實際,掌握實情,才能為領導提供有情況、有分析、有建議的調研報告。目前,要重點圍繞服務社會主義新農村建設這一重大命題,從坐在辦公室轉變?yōu)樯钊牖鶎恿私鈱嵡?,從被動服務轉變?yōu)橹鲃幼栴},在科學安排,提高工作效率的基礎上,圍繞“疑點”、“熱點”、“難點”,調研好第一手材料,撰寫出更有層次的文章。
3、以捕捉信息為手段,搞好宣傳。要以信息為載體,唱響糧食經濟發(fā)展的“主旋律”。一是要努力培養(yǎng)辦公室人員的政治頭腦,利用糧食系統(tǒng)的信息網絡,把糧食工作的重要情況、突發(fā)事件以及領導關注的熱點問題,以最快的速度,及時、準確、客觀地提供給領導參考決策。二是要逐步完成統(tǒng)一協同的工作平臺和電子檔案管理系統(tǒng),以此推動效率、效益的提高。三是要通過信息報送,及時宣傳糧食工作取得的成效、經驗、特色,把糧食部門依法行政、健康向上的形象傳遞到千家萬戶,使各級領導、各級部門和廣大群眾更加支持糧食工作。
4、以主動服務為抓手,轉變作風。辦公室的工作,無論是文稿起草、信息調研、督查催辦等政務工作,還是文書檔案、會議安排、機要保密、后勤服務等事務工作,都是圍繞“服務”這一中心運轉的。在為領導服務上,堅持三個標準,即“全方位、全過程、高效率”,力求辦公室的每一位同志都熟悉全局各個階段的重點、各位領導關注的熱點,以及工作中的焦點,努力變被動服務為主動服務,力求每項工作的每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都讓人無可挑剔。在為群眾服務上,牢固樹立“群眾利益無小事”的政治立場和政治態(tài)度,把群眾的呼聲作為工作的`第一信號,充分發(fā)揮辦公室作為領導聯系群眾的橋梁和紐帶作用,確保人民群眾的意愿能夠為領導所了解,確保領導的決策體現人民群眾的根本利益。在為部門和基層服務上,相互尊重、相互支持、滿腔熱情,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。
5、以制度建設為保障,規(guī)范工作。一是要帶頭嚴格執(zhí)行局機關的各項規(guī)章、規(guī)定,確保機關出臺的所有制度在辦公室能得到不折不扣地實施。二是要進一步完善辦公室內部各項制度。特別是在公文處理、會議安排、機關值班、檔案管理、機要保密、后勤服務等方面,制定辦事程序,使各項工作有規(guī)章保障,有制度規(guī)范。三是要嚴格考核,建立激勵機制。按照人員責任分工情況,將個人德、能、勤、績進行量化考核,以充分發(fā)揮辦公室每一位人員的積極性和創(chuàng)造性。
辦公室工作要重點處理好四個辯證關系:
1、處理好“?!迸c“博”的關系。辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標準高,要求嚴,這就要求辦公室人員既要成為自身業(yè)務的行家,又要具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點,沒有捷徑可走,必須勤學苦練,博采眾長,使自己成為“雜家”,成為復合型人才。這是辦公室工作的第一重點,要通過知識的積累、知識面的拓寬和理論功底的日益豐厚,使“?!迸c“博”的關系得到較好的統(tǒng)一。
2、處理好“虛”與“實”的關系。作為黨政合署的辦事機構,承擔黨務、精神文明建設及行政事務等工作,部分工作看起來很虛。要鍛煉虛事實做的本領,一是要學會運用經濟管理的理念和看得見、摸的著的載體,化虛為實,扎實推進。二是要緊緊圍繞局黨組、局長室的工作實際,求真求實,不搞形式主義,賦予各種黨建形式以實實在在的內容。如把思想教育活動與經常性的制度管理、經常性的業(yè)務工作等緊密結合起來等,有效提高工作的實效性。
3、處理好“忙”與“閑”的關系。辦公室工作像是一條沒有彈性的直線,一直繃得很緊。要在工作方法上進行不斷創(chuàng)新,做到既忙而不亂,又能在相對輕松時平峰填谷。一是將加強工作的預見性,如每年的年度工作會議等室可以預知的,其它工作就盡量避免和可以預見的工作撞車。二是學會分清主次,要以主要精力干好最重要的工作,用放松大腦的時間處理大量的一般性事務。
4、正確處理“大”與“小”的關系。辦公室工作有許多大事急事,都要重視,認真完成,不能馬虎。但對日?,嵥榉彪s的事務性工作,即通常認為的“小事”,也不能輕視麻痹。因為小事不做,或馬虎應付,也會釀成大錯,搞出大亂子,對工作造成不良后果,甚至影響工作大局。從這個意義上講,辦公室工作沒有絕對的大事小事之分,大事中有許多小事情不能忽略,小事中有大的責任不能大意,因此,在工作中,要認真研究這一課題,做到瞻前顧后,抓住重點,保證各項工作的協調運轉。
辦公室工作的任務很重,要求也很高,要以“實、細、快、嚴”四個字嚴格要求自己,以良好的精神狀態(tài),樹立辦公室的全新形象。
1、實。一定要實實在在。做到“不唯書,不唯上,只唯實”。調查研究要摸實情、求實效,不搞形式主義,不作表面文章;上報信息要以實為本,不搞憑空捏造,無中生有;匯報工作要說真話、實話,不夸夸其談,不弄虛作假;要真正做到說話讓人相信,辦事讓人放心。要多深入實際,多深入基層,不僅要做到“身入”,更要做到“心入”。要把務實與務虛有機結合起來,務實而不陷入事務主義,務虛而不陷入形式主義。
2、細。一定要細心細致。辦公室工作繁雜,但每一項工作都直接或間接地牽涉到領導的決策。因而,辦公室人員一定要細心、小心,不能粗心大意。辦文經得起推敲,辦會經得起檢驗,辦事經得起核查。我們將通過不斷加強修養(yǎng),陶冶性情,養(yǎng)成辦公室人員細心、細心再細心的工作習慣,努力提高理論素質、文化水平和工作能力。
3、快。一定要雷厲風行。工作不能拖泥帶水,盡可能快地完成任務。手要寫得快,腿要跑得快,腦要動得快。起草文稿要做到領會意圖快、寫作成文快;督促檢查要做到掌握情況快、督促整改快;籌辦會議要做到通知聯絡快、會后清理快;行政后勤要做到日常辦事快、應付急事快,在保證質量的前提下,追求高效率。
4、嚴。一定要嚴格要求。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。腦中有一根弦,始終保持清醒的政治頭腦,時刻注意維護局黨組、局長室的權威。胸中有一盤棋,嚴格遵守組織紀律,切實做到個人服從組織,下級服從上級,按時按質按量地完成上級交給的各項任務。心中有一本賬,對本局的情況要了然于胸,耳熟能詳,善于了解上情,吃透下情,精于結合,創(chuàng)造性開展工作。
記憶猶新的是香港金庸先生說:“待人要誠,治事要謹;知足常樂,不取非分。謙可受益,滿必招損;盡心竭力,為國為民?!睆闹形覀兛梢晕虺鋈绾巫龊棉k公室工作的道理。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇七
時光飛逝,歲月如梭,忙碌的一年又將成為過去。在過去的一年里,本部門經歷了磨煉、重組、注入新鮮血液,取得新發(fā)展的過程。在團組織和主席團的領導下,本部門策劃、協辦、組織了一系列文體活動。這些文體活動,不僅提高本部門的工作能力,還加強了與其他部門的協作能力。最重要的是,在新學期本部門取得了重大突破獨立策劃舉辦文化活動,并取得較好成績。下面就對這一年的工作做一個總結。
對于新時代大學生而言,我們的學習不是為了考試取得好成績,而是學會如何在競爭激烈的社會中生存,將來能更好地就業(yè)。在大學期間,多學會一些技能,我們就比別人多了一些優(yōu)勢。就我們辦公室而言,辦公自動化知識和技能是必不可少的。因此,我部在新學期為新干事開展了辦公室工作技能培訓,并在11月份成功策劃和舉辦了地理科學學院電腦技能大賽。通過這些活動,干事們不僅學會了一項新的技能,還為以后的發(fā)展增加了一條出路,相信對他們以后的就業(yè)會有很大幫助。
除此之外學院還在開學之初為新生安排了韓國留學生交流會,軍訓演出,走訪宿舍等活動,為同學們的學業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎。
二、積極策劃品牌活動,打造專業(yè)特色,舉辦豐富多彩的校園文化活動
為提高學生的計算機應用能力,營造良好的計算機學習氛圍,引導學生關注計算機技術的發(fā)展動態(tài),掌握和運用電腦、網絡技術進行更廣泛的交流、學習和研究,提高同學們就創(chuàng)業(yè)的能力,同時也為提高本院學生干部的辦公自動化水平,我部門策劃舉辦了地理科學學院大學生電腦技能大賽。此次活動是我部第一次主辦文體活動,也是對我部這一學期的發(fā)展進行了一次實戰(zhàn)考驗。從活動策劃、組織人員、報名參賽、整理考題、比賽進行以及賽后總結,部門所有干事全員積極參與,交出了一份漂亮的考卷。同時,活動的成功離不開其他各部門的配合和協助。
三、以“學”為本,加強學院學風建設
在本年度我院舉辦了一系列文體活動,有模擬導游大賽、宿舍文化節(jié)、“新人杯”籃球賽、才藝達人秀、電腦技能大賽、地科院運動會等。這些活動我部或主辦,或協辦,主要負責表格制作、通知發(fā)布、工作安排以及檔案管理等工作,極大地提高了部門成員的工作能力和技能。所有活動以“學”為中心,大力提高學生的學習能力和其他技能,旨在促進學院學風建設。
四、運籌帷幄,繼往開來,學期工作反思及工作經驗積累
1、提高部門成員單獨工作的能力及效率
在新學期,我部為提高干事的工作能力以促使他們快速參與實際工作,實行分組工作制,讓他們獨立工作。但由于干事們缺乏經驗和責任感,做出來的材料或多或少有些瑕疵,不能完美完成工作。在接下來,我部門要增強干事的責任感意識和細節(jié)意識,同時提高工作效率。
2、提高部門成員的活動策劃和組織能力
本年度我部首次獨立策劃和組織活動,相信以后這樣的工作還很多。所以,提高干事的活動策劃和能力迫在眉睫,以促進以后部門的發(fā)展。
結束語:這一年,對于辦公室來說,是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。面對困難,我們團結協作,奮發(fā)上進;面對成功,我們戒驕戒躁,韜光養(yǎng)晦。未來,我們將繼續(xù)拼搏,努力將辦公室建設成為和諧溫暖型、學習合作型部門。
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辦公室主任工作總結及工作計劃篇八
這個20xx年以來,辦公室在局黨組的正確領導下,在各科室的支持和配合下,充分發(fā)揮參與政務、管理事務、搞好服務的職能,圍繞辦文、辦會、辦事三個方面,嚴格要求,規(guī)范管理,積極主動地做好本職工作?,F將今年以來工作情景匯報如下:
(一)做好公文處理、流轉,保證日常工作高效運轉
嚴格按照“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實加強和改善公文處理工作。按照嚴格的規(guī)范和程序,認真做好收發(fā)文登記,有針對性地提出擬辦意見,及時送簽、傳閱和督辦,加快上傳下達頻率,做到急件急辦、特件特辦,努力改善服務方式,提高了辦文質量和效率。做好檔案管理工作,嚴格照規(guī)定進行檔案材料的收集、整理、保管和查閱,保證檔案管理規(guī)范有序。
(二)強化綜合協調,提高服務水平
充分發(fā)揮參謀助手和綜合協調職能,發(fā)揚主動協調、主動配合、主動服務的工作作風,設身處地為基層和群眾著想,急基層和群眾之所需,辦基層和群眾之所盼。落實職責制,發(fā)揮辦公室整體功能,以實現工作的“零差錯”為目標,高標準、嚴要求地為領導和基層服好務。牢固樹立大局意識、職責意識和服務意識,充分發(fā)揮好參謀、助手和樞紐作用,努力提高精細化工作水平,不斷提高協調、服務和保障本事,堅持按程序辦事、按制度辦事,以精益求精的態(tài)度服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾,不斷提升工作質量。
(三)加強信息調研,做好有關文稿的`起草上報
進取做好信息報送工作,在《國土資源信息》、《博山報》、博山手機報及市局、分局網站發(fā)表信息共xx篇,做好《山東國土資源年鑒》、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作,并在《博山報》發(fā)表6、25???,及時把我局的工作情景反映給上級機關、領導及社會各界,反映工作成績的同時也為上級領導正確決策供給信息。完成了各類綜合性材料的上報任務,做好了局領導安排的材料的起草工作,及時給上級領導供給階段工作鑒定、年度工作鑒定,為局黨組有的放矢,按部就班,安排好全局的工作供給基礎材料。
(四)做好領導安排的其它工作,保障后勤服務
全力做好后勤保障,服務全局各部門有序運轉。
一是配合相關科室做好各項考核會議、思想學習整頓會議、國土資源大講堂等會務籌備工作,做好全省國土資源工作會議、全省國土系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作會議等各種大小會議的會務安排。
二是做好辦公樓及食堂內外設施的維護、維修、衛(wèi)生清理等工作。加強辦公樓的防火和安全保衛(wèi)工作,加強消防器材和監(jiān)控設備管理,確保安全生產。做好院內綠地修剪養(yǎng)護,等工作,美化辦公環(huán)境,提升整體形象。
三是做好食堂管理工作,強化設施、人員、衛(wèi)生等方面管理,保障職工就餐衛(wèi)生安全,確保完成好接待任務。
四是做好防汛值班室辦公設施及值班物品的配備工作。
五是加強車輛管理。嚴格按照《車輛管理辦法》對車輛使用、車輛保險、油料管理、維修養(yǎng)護等實行嚴格管理,照章辦事,保證車輛的安全行使和正常工作用車。
六是組織好全體職工查體工作。做好辦公用品管理、節(jié)日物資發(fā)放等其他服務保障工作。
20xx年以來,辦公室認真履行崗位職責,取得了必須的成績,可是還存在一些不足之處:
一是由于工作量比較大,有些工作忙于應付,工作效率不高。
二是對自身工作缺乏規(guī)劃和目標,遇到特殊情景或者突發(fā)事件缺乏應變本事,為全局服務的過程中,也有不到位的時候。
三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經驗教訓,我們將在下一步的工作中,彌補不足,不斷改善,為我全局工作進一步上水平、上臺階做出新的貢獻。
下一步,辦公室將繼續(xù)把貫徹落實市局、區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的中心任務作為安排工作的著眼點,把提升服務質量和工作效率作為開展工作的落腳點,把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標準。努力維護好全局團結奮進的形象,做到一切為了全局工作的開展,一切為了全局職工的團結,一切為了全局整體形象的提升。立足大局,服務中心,務實進取,重點做好以下工作:
1、按照局黨組確定的工作目標,充分發(fā)揮辦公室的組織協調和參謀助手作用,配合局領導抓好年度工作目標的落實工作。
2、進一步嚴格公文收發(fā)處理,做好重要的綜合性材料起草工作,切實提高公文處理質量和效率。加大重要事項督辦力度,繼續(xù)加強和完善制度建設,嚴明紀律,提高各項工作的規(guī)范化程度和效率。
3、認真落實好信息調研工作,強化調度,嚴格審核,更好地宣傳我區(qū)的國土資源工作,為國土資源工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。
4、圍繞重要會議和重大事項籌備,提高辦會水平。搞好后勤服務保障工作。抓好會議室、活動室管理,保證整潔衛(wèi)生,抓好食堂管理,保證飯菜質量和正常接待;抓好辦公樓管理,保證正常辦公秩序和院內外良好的環(huán)境衛(wèi)生。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇九
時光荏苒,已經過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。文秘工作高質量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優(yōu)質量,做精管理,做顯特色,做強學?!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,市市級示范中學的迎檢,縣綜治工作的迎檢、縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了《鳳凰展翅飛——發(fā)展紀實》,三是制作了圖文并荗的《中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《:情系中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績
1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了材料準備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇十
各位領導、各位老師:
大家好!
緊張忙碌的一學年即將過去,在校長的正確領導下,本人按照辦公室學年計劃和科室工作安排,團結全科室的同志們,積極配合學校開展各項工作,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,圓滿完成辦公室各項工作任務,全方位地為學校教育教學服務,為全體師生員工服務。下面,我將一學年來的工作簡要總結如下:
。辦公室是學校管理的樞紐,在高節(jié)奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風,才能符合學??焖侔l(fā)展的需要。在陸校長的引領下,辦公室的各項工作不斷提升標準,辦公室人員在陸校長的嚴格要求下都有了不同程度的進步。在學習中工作,在工作中學習,我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示等途徑培養(yǎng)辦公室人員良好的工作習慣。始終強調學習,通過學習正確把握學校整體工作的脈絡,領會學校管理的思路;通過學習保證工作執(zhí)行的準確高效;通過學習提升辦公室人員的業(yè)務素質和服務水平。
。一年來,學校按照“三個為本”的管理思路,扎扎實實地推進教育教學改革和教師隊伍建設。在日常工作中,辦公室貫徹學校決策和工作部署,做好學校每周工作安排,組織好辦公會和全體教職工大會,督查會議決策落實情況,注重與其他職能部門的協同配合,在協調中督促,保證了學校管理體系的有序運行。
在學校統(tǒng)一安排下,配合相關處室,在學校組織的各項重大活動中(如技能展示、上級指導、外校參觀等活動)積極發(fā)揮辦公室宣傳服務職能,認真做好人員接待、內外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪和接待工作的質量,體現了學校管理的品位,得到了參訪人員的肯定,發(fā)揮了應有作用。
辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文我努力做到構思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細致優(yōu)質、嚴謹認真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過程中,我注重公文運行的時效性,xx市教育局規(guī)定的時間內,保質保量,按時上交。對于上級來文做到“登記及時、分發(fā)到位、適時催辦”,使上級文件精神得以順利傳達,并及時將上級來文登記、歸檔。
一年來,辦公室在校長領導下,認真擬定印發(fā)學校文件,按照上級部門要求及時上報有關計劃、總結、報告、信息、報表,編輯每周工作計劃,力求字斟句酌,準確到位;各種會議準備從會議通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精細周密,不出紕漏;對于各項上級來訪、常規(guī)迎檢、專題活動等重要事務,辦公室都認真準備、謹慎操作、保證效果。
辦公室是學校重要的對外聯系窗口,新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來,通過章丘教育信息網、校園播報、校園網等途徑,辦公室及時整理發(fā)布校園動態(tài)新聞,在宣傳學校辦學思想、中心工作、學校亮點方面始終做著不懈的努力。同時,注意與新聞媒體的溝通交流,積極報送有價值的新聞。
一年來,我校教育信息不斷刊登在“章丘教育信息”、“xx市教育網”等新聞媒體上。20xxxx市屬學校中名列前茅。我校師生活動及管理成果經常得到上級領導的極大關注。
。要真正作好校長辦公室常規(guī)工作,必須具備“細心、耐心、責任心”(我們稱之為“三心”)。辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務,如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項催辦、提示”、“通知傳達”等等。看似平常、細小的工作,往往會因為一時疏忽而對學校工作造成一些“負面”影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗,可能對這項工作認識不深。其實要真正做好這項工作,沒有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計繁瑣、積極主動的工作才使辦公室各項任務順利完成。
以上是本人一學年來主要工作的回顧,我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我的工作仍存在著陷于事務、主動拓展和創(chuàng)新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我用心面對和克服的。
老師們,面對工作我想需要有一個“春潮帶(20xx年愛崗敬業(yè)工作總結)雨晚來急、野渡無人舟自橫”的心態(tài),因為工作賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟!
以上發(fā)言,不當之處敬請老師們批評指正!
謝謝大家!
辦公室主任工作總結及工作計劃篇十一
今年上半年,辦公室工作除日常工作外,在六月份組織了建黨90周年建園4周年歌詠比賽及乒乓球、跳棋、象棋等比賽。
購件:上半年選出商品位置共計831個,發(fā)放權益證712本,更換權益證7本,發(fā)放安葬證52本,更換安葬證6本,整理銷售合同并入電腦749份。整理并登記存檔轉股、兌現合同1247份,整理并登記存檔轉股、兌現權益證1160本。清理并合對轉股、兌現商品位置973個。
出納:上半年經辦出入帳金額約340萬元。另外負責園區(qū)電、辦公設備、電腦等維護工作,并4月份臨時負責了碑文的排版刻字。未完成工作:碑文單的整理登記入檔,銷售商品合同的分類整理入柜。以上是我上半年完成的所有工作及應完成而未完成的工作,我對我上半年的工作成果十分滿意。出納是我新接手的一項工作,是以前從未接觸過的,一切都是從新學習,花時費時間較多的在這上面,但是經過接觸發(fā)現真的不適合我做,從丁總經理上任以來我已多次提出更換人員,因一直沒人接手,我一直做到了現在,但本月帳目我會做完,從7月31日合對完本月帳目后,我將不再經手出納工作,希望在此之前能有人接手。購件上雖有部分工作未完成,但是從我的工作量和公司所給的薪金來講,已經完成的相當出色,4月份之前從購件到辦公室到出納的所有工作只有我一個人,并且中間還有清明節(jié)活動,能完成了主要工作已經很不易啦,檔案整理跟本沒時間去做,而且今年我個人事也比較多,加上公司只加工作量不加薪,因此也沒有加班(以前加班無薪),4月份后有新的人員補充進來,新人接手都要有個學習過程,工作完成現在的程度也已經把所能用的時間都用上啦。另外我也希望公司能給我一個公平的`工資待遇,我現兼任多項工作,并任辦公室主任,確只比保安多100元工資,公司對我的工資待遇太不公平。
下半年工作計劃:
1:七月底把出納工作交接清。
2:在下半年把未整理完的檔案全部整理完畢。
4:從七月開始商品銷售加大,做好下半年銷售商品的整理登記,爭取把積壓工作全部做完。
5:準備好七月xx的應急工作。
6:把以前的轉股、兌現檔案整理并統(tǒng)計下,該銷毀的銷毀,該封存的封存。
xx年7月10日
辦公室主任工作總結及工作計劃篇十二
回顧20xx下學期的工作,我們財經系學生會舉辦了不少的活動,作為辦公室這個特殊的部門,我們的工作自然是不輕。下面,我對這個學期辦公室的相關情況做一下總結:
一、做好日?;竟ぷ?。如:考勤、會議記錄、報賬和整理資料等。每次活動或例會前,我們辦公室都會嚴格對學生會所有成員進行簽到,每次活動后,我們會對學生會這段時間的所有活動經費進行系統(tǒng)的統(tǒng)計與整理。也很感謝各部門的配合,在每次活動后各部門都會把所花開銷及時的上報給我們。
二、召開部門會議,合理分配本部門的工作。每周我們會合理安排時間給干事們開例會,希望能多與他們交流與溝通的同時讓他們多認識我們學生會,但是在每周例會上,我們會把學校給我們的任務先布置下去,之后再做分析,做到一個上傳下達的效果,保證每次例會都能把重點落實到位。同時,在空余時間,我們會組織辦公室成員在財經系辦公室或合適的地方聚聚。當然我們也會對工作進行明確的分工:我負責照片處理、活動邀請函的制作、視頻的剪輯以及活動橫幅的制作等等,一個副主任負責會議記錄、報賬,另一個副主任則負責每次活動的總結和考勤的統(tǒng)計。這樣的分工是為了避免因工作上意見不一致而引起的糾紛,同時也是從工作效率的角度考慮的結果。
三、實時更新系學生會微博、博客。為了讓全校師生了解我們系的最新動態(tài),更好的走近我們系,于是我系開通了新浪微博、網易博客、騰訊微博———昵稱都是“泉理工財經系團總支學生會”,歡迎大家的關注,因此,做好學生會微博、博客的管理工作十分重要。每次活動前后我們都會及時的在學生會微博、博客更新活動的內容,如:上傳活動要點、會議記錄、工作總結以及活動的進程等,以確保大家能在第一時間了解學生會的動態(tài)。
四、積極配合其他部門工作。辦公室在做好自己部門本職工作的同時,也會適當的為其他部門提供一些幫助,如:配合各部門每次活動的前期準備(邀請函、視頻、ppt的制作、邀請嘉賓)等等,以及在舉辦活動時提供人員的調動。
20xx年新學期,辦公室在做好部門日常工作的同時,將重點完成下列目標:
一、對會計技能大賽的策劃(其他活動到時詳談)。
二、針對本部門干事目前所存在的問題,將著重培養(yǎng)其辦事能力和應變能力。
三、教干事制作邀請函、視頻剪輯、ppt制作、以及多組織和其他部門聯誼。
真的很榮幸能和大家一起奮斗,一起享受活動成功的喜悅。在以后的日子里,我將會更加努力的將自己投入到這個大家庭里,盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項任務。也希望在大家的共同努力下,學生會的工作能做得更好,我衷心的'祝愿財經系學生會的明天更美好,更加輝煌!
辦公室主任工作總結及工作計劃篇十三
20xx年上半年,辦公室在部領導的指導下,認真貫徹執(zhí)行中央及省、市委組織部門有關精神,緊緊圍繞我部中心工作,充分發(fā)揮辦公室搞好服務的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,嚴抓機關作風建設,不斷完善工作制度和程序,各項工作邁出新步伐,圓滿地完成了上半年的工作任務。
一、主要工作完成情況
(一)建立健全部機關規(guī)章制度。辦公室在充分征求部機關全體人員意見、建議的基礎上,對原有的各項制度進行了認真地修訂完善,形成了包含《財務管理的有關規(guī)定》、《接待工作的有關規(guī)定》、《車輛管理的有關規(guī)定》、《電腦耗材管理的有關規(guī)定》、《日常管理的有關規(guī)定》等各個方面規(guī)章制度,并編輯成冊,人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微,并加強督導檢查,確保有制度,有措施,有落實,見實效,使部內各項工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。
(二)高標準做好內部管理、后勤服務等日常工作。 一是受理上級來文來電64份,下發(fā)各類文件112份,及時傳閱文件,傳達上級領導決策,做到了準確快捷,確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持周五學習日制度,拓寬了機關干部的知識面,增強了工作主動性。三是高標準完成年初組工要點、20xx年工作總結等材料的撰寫,不斷提高文秘工作水平。四是完善了月初工作安排表,規(guī)范了程序,確保了日常工作落實。五是規(guī)范車輛管理,協調車輛使用,保證了公務用車。
(三)堅持不懈地抓好信息、宣傳工作。一是督促各科室做好信息上報工作,及時更新公示欄內容,統(tǒng)計公示信息、調研文章;二是編發(fā)《組工信息》8期,收集信息文章46篇;三是創(chuàng)新形式,拓寬信息宣傳渠道。制作了部務宣傳欄,及時宣傳部內重點活動,提升了“窗口”形象。
(四)認真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來信來訪8件,立案5件,已全部結案,結案率100%。工作中,一是部領導高度重視,親自批閱信件,親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調整補充了信訪工作領導小組,健全了基層信訪工作網絡。三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿,進一步規(guī)范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。
(五)積極主動完成各項臨時性工作。一是配合做好我縣人大、政協兩會、“三干會”的籌備服務工作。二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。三是圓滿完成全國兩會安保、護林防火、計生捐款等臨時性工作。
二、存在問題及下半年工作打算
辦公室主任工作總結及工作計劃篇十四
20xx年以來,作為xxx項目部辦公室主任兼司機,在項目部領導的正確指導下,在同事們的有力支持和幫助下,我認真履職,講求團結,積極工作,嚴守工作紀律,較好的完成了各項工作。
一、項目部以年輕職工居多,搞好同事之間的團結工作非常重要,作為一名老職工,積極傳授青年同事為人處事經驗,搞好同事之間的團結,為項目部職工團結工作做出了應有的貢獻。
二、積極負責的做好日常事務工作
自擔任項目部辦公室主任以來,除負責項目部考勤、會議籌備、辦公用品采購等工作,此外還負責項目部職工生活安排,餐廳蔬菜、肉類等餐品的采購等,對待每項工作都認真負責,安排井井有條,絕不讓領導操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市采購,并且購買時“貨比三家”,既保證了購物的質量和衛(wèi)生,又為項目部減少了支出。
為積極響應公司項目部家園文化的理念,努力將xxx項目部建設成一個溫暖的大家庭,我認真記錄每位職工的生日,有職工生日時,在項目部籌辦生日宴會,讓每一名職工感受到家的溫暖,為項目部創(chuàng)造一個舒適溫暖的生活工作環(huán)境貢獻了一份微薄之力。
三、本人還兼職項目部司機一職,一年來本人積極服從領導安排,隨時聽候調遣,在不影響工作的情況下,及時選定時間對項目部汽車進行日常保養(yǎng)檢查,保證了每輛汽車都能保持全天候正常工作,并且一年來未出現一起交通事故和車輛損壞事故發(fā)生?;厥?0xx年,自己也存在諸多不足,比如有些時候不能及時發(fā)現同事們的需求,以至于不能及時滿足大家的工作需要,缺少與大家的溝通,在新的一年里我將努力提高,加強與項目部職工們之間的溝通,努力將辦公室的工作做的更好。
辦公室主任工作總結及工作計劃篇十五
本人于xx年12月9日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx項目部經理、xx辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將xx年工作報告如下:
xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業(yè)現代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發(fā)現該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。
1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
3、務實敬業(yè)、勇擔重任,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
(一)行政管理工作
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!

