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工作服務(wù)承諾書篇一
為加快在建項(xiàng)目建設(shè)和已完工項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，確保各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)，明確落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任人。各小組遵守以下承諾：
1、各組組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)完成本組項(xiàng)目施工階段或竣工驗(yàn)收階段的管理工作，組員按分工承擔(dān)項(xiàng)目責(zé)任工作。
2、主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)本組項(xiàng)目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負(fù)責(zé)本組項(xiàng)目工程量清單編制、控制價(jià)、招投標(biāo)和合同簽訂的盯辦工作;負(fù)責(zé)本組項(xiàng)目施工階段和竣工驗(yàn)收階段的管理;完成對(duì)已完工項(xiàng)目務(wù)竣工驗(yàn)收、結(jié)算和移交工作;對(duì)在建項(xiàng)目要按照合同約定，按計(jì)劃高效推進(jìn);確保按照安全生產(chǎn)要求，順利完成各項(xiàng)目工作。
3、各組必須于月日前，制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作進(jìn)度時(shí)間表或工作計(jì)劃表，報(bào)項(xiàng)目建設(shè)督導(dǎo)小組。以20xx年xx月xx日作為項(xiàng)目終止點(diǎn)，明確承諾對(duì)在建項(xiàng)目的進(jìn)展程度，對(duì)已完工項(xiàng)目必須完成竣工驗(yàn)收、結(jié)算和移交工作。計(jì)劃表、進(jìn)度表審核通過后，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自更改。
4、各小組由專人負(fù)責(zé)向項(xiàng)目督導(dǎo)組匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，匯報(bào)時(shí)間定于每周五上午。各組嚴(yán)格履行本組職責(zé)，要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負(fù)責(zé)人有權(quán)要求公司其他部門或單位對(duì)各小組相關(guān)工作給予配合。
5、小組根據(jù)各項(xiàng)目完成情況，由工程督導(dǎo)小組做出評(píng)價(jià)，根據(jù)《xx獎(jiǎng)懲管理辦法》給予集體獎(jiǎng)勵(lì)和總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)。未能按照計(jì)劃時(shí)間結(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目工作，將按照項(xiàng)目完成程度(如完成小組項(xiàng)目總量的90%、80%、70%、60%)，對(duì)小組負(fù)責(zé)人給予停發(fā)績(jī)效、降職、降薪、解除勞動(dòng)關(guān)系處理，小組其他成員參照小組負(fù)責(zé)人情況進(jìn)行處理。
6、請(qǐng)各小組盡職盡責(zé)履行本職工作，嚴(yán)格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效，20xx年xx月xx日后自動(dòng)失效。各項(xiàng)目小組成員如無特別要求返回原工作部門。
7、此承諾接受新區(qū)管委會(huì)、xx紀(jì)委、工程督導(dǎo)小組、企業(yè)員工及社會(huì)監(jiān)督。
8、本承諾書一式二份。
單位(蓋章)：
承諾小組：
總經(jīng)理(簽章)：
小組負(fù)責(zé)人(簽字)：
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇二
企業(yè)登記注冊(cè)窗口是工商部門實(shí)施各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社注冊(cè)登記和服務(wù)的窗口之一，為切實(shí)履行服務(wù)職能，為企業(yè)提供方便快捷、高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)“服務(wù)是第一要?jiǎng)?wù)”的.核心理念，特作以下承諾。
（1）公開承諾內(nèi)容。
（2）公開亮明身份。工作人員在上班時(shí)間要掛牌上崗，向工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象亮出身份，接受監(jiān)督。
（3）公開服務(wù)流程。
嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍及標(biāo)準(zhǔn)，不折不扣地執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的減免、優(yōu)惠政策。
凡登記材料齊全、手續(xù)完備、符合法定形式的，應(yīng)立即受理，并于受理之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
一次告知企業(yè)申請(qǐng)所需材料的全部?jī)?nèi)容，做到回答問題一口清，受理注冊(cè)一紙清。
積極推行上門服務(wù)，限時(shí)服務(wù)，全程跟蹤服務(wù)，登記預(yù)約服務(wù)，建立企業(yè)回訪制度、行政提醒制度、信息報(bào)送制度，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。建立“大項(xiàng)目重點(diǎn)招商引資企業(yè)直通車”服務(wù)機(jī)制，開辟“綠色通道”，推行預(yù)約延時(shí)服務(wù)，時(shí)限上從快、服務(wù)上從優(yōu)。
健全完善并嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、首席代表制度”等相應(yīng)的管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制與責(zé)任追究，廣泛接受監(jiān)督，保障工作措施的落實(shí)和服務(wù)承諾的兌現(xiàn)。
縣工商局企業(yè)注冊(cè)局將信守以上承諾，采取有效措施確保落實(shí)，同時(shí)自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
承諾人（簽名）：
xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇三
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升行政效能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，更好地為建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)強(qiáng)市和“幸福新鄉(xiāng)”服務(wù)，為各基層工會(huì)和廣大干部職工服務(wù)，現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾：
1、堅(jiān)持依法行政、客觀公正、務(wù)實(shí)高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則，認(rèn)真履行職責(zé)、積極為群眾服務(wù)。
2、以爭(zhēng)創(chuàng)“五型”機(jī)關(guān)(學(xué)習(xí)型、研究型、實(shí)干型、創(chuàng)新型、節(jié)約型)為目標(biāo)，不斷健全和完善市總工會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;在全體機(jī)關(guān)干部職工中，大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，塑造市總求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作形象。
3、明確辦事期限。在辦理申領(lǐng)金秋助學(xué)資金、貧困救助、接待來信、來電、來訪以及各項(xiàng)工會(huì)會(huì)員辦理事宜，凡屬本單位職責(zé)范圍內(nèi)的，須在受理之日起3-5天內(nèi)辦理完畢。特殊情況的不得超過10天。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。禮貌待人、文明辦事、熱情服務(wù)，態(tài)度和藹。機(jī)關(guān)干部在接受群眾和基層單位來訪時(shí)，要說文明用語(yǔ)。在辦理各項(xiàng)事宜時(shí)主動(dòng)熱情，并積極提供便利，不能辦時(shí)應(yīng)做好解釋說明工作。
5、建立健全并全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、政務(wù)公開和服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、績(jī)效考核制、過錯(cuò)責(zé)任追究制等制度。對(duì)于事關(guān)職工生活安排的事項(xiàng)要優(yōu)先落實(shí)，對(duì)于本單位應(yīng)辦理事項(xiàng)要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、嚴(yán)肅紀(jì)律，廉潔從政。做到不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不推諉扯皮。凡涉及我單位工作人員違規(guī)違法行政的投訴，一經(jīng)查實(shí)，堅(jiān)決按有關(guān)規(guī)定處理。
7、引導(dǎo)廣大干部職工樹立終生學(xué)習(xí)觀念，深入開展讀書活動(dòng)、崗位學(xué)習(xí)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高廣大干部職工的綜合素質(zhì)。積極弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，大力開展以社會(huì)主義“榮辱觀”、民族團(tuán)結(jié)教育工程等為主題的思想道德建設(shè)教育活動(dòng);教育引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，維護(hù)新鄉(xiāng)穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧新鄉(xiāng)。
8、做好國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)勞模、模范職工之家、女職工文明示范崗、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、工人先鋒號(hào)等先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選推薦工作，對(duì)候選集體和個(gè)人實(shí)行公示制。
熱忱歡迎廣大職工群眾對(duì)市總工會(huì)的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出意見和建議。
投訴方式如下：
電話：
郵箱：
網(wǎng)址：
微信公眾號(hào)：新鄉(xiāng)市總工會(huì)
工作服務(wù)承諾書篇四
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變信訪工作作風(fēng)，提高工作效率，充分履行工作職責(zé)，作以下信訪服務(wù)承諾：
一、文明禮貌，態(tài)度熱情工作人員要忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤政為民，在辦理群眾來信、接待群眾來訪中，文明禮貌，態(tài)度熱情，耐心周到，積極主動(dòng)為群眾服務(wù)。
二、依法履職。嚴(yán)格按照《信訪條例》“屬地管理，誰主管、誰負(fù)責(zé)，及時(shí)就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則受理、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦，反饋群眾的來信來訪，做到“件件有著落，事事有回音”。
三、認(rèn)真處理群眾來信來訪。信訪事項(xiàng)受理告知期限15天；信訪事項(xiàng)辦理一般期限是60天，最長(zhǎng)期限90天；信訪人對(duì)我辦做出的信訪事項(xiàng)處理意見不服的，請(qǐng)求復(fù)查、復(fù)核期限是30日。受理復(fù)查、復(fù)核的辦理期限30日，并書面答復(fù)信訪人。
四、認(rèn)真辦理上級(jí)交辦的信訪問題。對(duì)級(jí)上交辦的信訪事項(xiàng)，一般在10個(gè)工作日內(nèi)辦理，30日內(nèi)辦結(jié)、上報(bào)和回復(fù)信訪人。
以上承諾，接受社會(huì)各界及廣大群眾的監(jiān)督。
xxx
20xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇五
為改進(jìn)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)行政效能，優(yōu)化服務(wù)，營(yíng)造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好環(huán)境，特鄭重向社會(huì)承諾：
一、落實(shí)良好的服務(wù)意識(shí)，提高宗旨意識(shí)，強(qiáng)化群眾觀念。增強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力。各項(xiàng)業(yè)務(wù)形成一個(gè)良好的辦公程序體系，嚴(yán)格按照法規(guī)政策辦理各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù)，秉公廉潔，勤政廉政，不以權(quán)謀私。
二、落實(shí)良好的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。落實(shí)各個(gè)科室職員的崗位職責(zé)，遵守紀(jì)律、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語(yǔ)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、落實(shí)群眾觀念，努力把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，把工作做到基層，加大公積金繳存覆蓋率。力爭(zhēng)落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼到位，真正做到維護(hù)職工的權(quán)益。
四、落實(shí)三項(xiàng)制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高辦事效率和實(shí)行問責(zé)。
3、對(duì)職工申請(qǐng)住房公積金個(gè)人帳戶內(nèi)存儲(chǔ)余額復(fù)核的，自收到申請(qǐng)之日起3日內(nèi)辦理完結(jié)，并給予書面答復(fù)。
4、對(duì)因個(gè)人問題給工作及單位造成影響的，按照有關(guān)規(guī)定予以問責(zé)及追究責(zé)任。
五、落實(shí)監(jiān)督機(jī)制，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng)，開通查詢系統(tǒng)，方便繳存職工查詢繳存和結(jié)余等情況;建立開通網(wǎng)站，自覺接受群眾的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光”管理。
以上承諾，歡迎廣大干部職工和社會(huì)各界監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。
承諾人（簽名）：
xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇六
為切實(shí)轉(zhuǎn)變林業(yè)系統(tǒng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)“執(zhí)政為民、求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信”意識(shí)，著力打造一支廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的林業(yè)隊(duì)伍，我們向社會(huì)鄭重承諾：
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于改革行政審批制度的決定，嚴(yán)格規(guī)范行政審批事項(xiàng)。除市政府清理后保留的行政審批項(xiàng)目外，不自行增設(shè)任何審批項(xiàng)目。
1、林業(yè)證費(fèi)辦理進(jìn)入林業(yè)服務(wù)大廳。按規(guī)定審批辦理木材運(yùn)輸、野生動(dòng)植物運(yùn)輸、植物檢疫、林權(quán)等證件。對(duì)手續(xù)齊全的,每份木材運(yùn)輸放行證在20分鐘內(nèi)辦理完畢;每份植物檢疫證在15分鐘內(nèi)辦理完畢；每份林權(quán)證半個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢；每份證的收費(fèi)8分鐘內(nèi)辦理完畢。
2、執(zhí)法人員對(duì)簡(jiǎn)易程序的木材案件當(dāng)場(chǎng)由2人在一小時(shí)內(nèi)執(zhí)行完畢，對(duì)一般程序木材案件自立案之日起15日內(nèi)作出處理決定。各木材檢查站對(duì)手續(xù)齊全、貨證相符的木材運(yùn)輸車輛登記后立即放行。
3、申請(qǐng)人提出的木材采伐許可、林地使用、山林流轉(zhuǎn)申請(qǐng)，申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，當(dāng)場(chǎng)或在五日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。已受理木材采伐許可、林地使用申請(qǐng)的，自受理之日起二十日內(nèi)作出審批決定；已受理山林流轉(zhuǎn)申請(qǐng)的，7日內(nèi)評(píng)估完畢，30日內(nèi)組織公開拍賣。
4、認(rèn)真做好營(yíng)造林工作?；鶎由蠄?bào)的.營(yíng)造林作業(yè)設(shè)計(jì)7日內(nèi)給予審批；造林結(jié)束后30日內(nèi)完成造林驗(yàn)收，造林資金到位后7日內(nèi)撥付。
5、熱情接待和認(rèn)真受理群眾來信來訪。對(duì)情況簡(jiǎn)單的信件二個(gè)月內(nèi)調(diào)查處理完畢；對(duì)情況復(fù)雜的信件三個(gè)月內(nèi)調(diào)查處理完畢，并將調(diào)查結(jié)果以適當(dāng)方式告知信訪者。
放行辦、木材檢查站、林業(yè)工作站實(shí)行“四公開”制度，即公開上崗人員身份、公開木材及其制品折算標(biāo)準(zhǔn)、公開收費(fèi)法規(guī)依據(jù)、公開林業(yè)行政處罰權(quán)限及處理結(jié)果。林業(yè)執(zhí)法人員必須持證上崗。
各林業(yè)工作站要公正、公平、公開做好年度采伐計(jì)劃指標(biāo)落實(shí)。在上級(jí)年度計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后15日內(nèi)向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)政府提交落實(shí)到村、戶。及時(shí)提供有關(guān)采伐、設(shè)計(jì)、核實(shí)等服務(wù)，接到林業(yè)生產(chǎn)單位采伐申請(qǐng)報(bào)告后15日內(nèi)組織完成有關(guān)設(shè)計(jì)或核實(shí)工作，及時(shí)上報(bào)審批。
對(duì)符合條件的申報(bào)，立即審批。對(duì)不符合條件，超額超標(biāo)，嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境的申報(bào)，一律不批。
設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話，對(duì)行政相對(duì)人所申請(qǐng)的事項(xiàng)不按規(guī)定辦理或拖延辦理的，引起行政相對(duì)人不滿或造成不良社會(huì)影響的，視情節(jié)輕重分別按《國(guó)家公務(wù)員法》和《上饒市林業(yè)行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，給予有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人相應(yīng)的組織處理和紀(jì)律處分。
本承諾由市林業(yè)局效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
工作服務(wù)承諾書篇七
“四零”服務(wù)承諾書
為踐行“四句話，十六字”總要求，按照黑龍江省《省直機(jī)關(guān)“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建實(shí)施方案》和省公安廳出入境管理局《黑龍江公安出入境管理部門“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》要求，青岡縣公安局出入境管理大隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)公開承諾如下：
一、服務(wù)受理零推諉
一是嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制度。答復(fù)咨詢準(zhǔn)確、全面，對(duì)不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢，應(yīng)告知申請(qǐng)人到相關(guān)部門辦理;對(duì)于手續(xù)不完備的，一次告知申請(qǐng)人應(yīng)補(bǔ)齊的所有材料;二是嚴(yán)格落實(shí)警務(wù)公開制。公開民警的身份，工作臺(tái)上放置標(biāo)明民警姓名、警號(hào)、照片的服務(wù)監(jiān)督牌;公開行政許可服務(wù)事項(xiàng)，在服務(wù)大廳張貼、懸掛、放置申領(lǐng)出入境證件須知、工作流程、申請(qǐng)手續(xù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦證結(jié)時(shí)限等。保證符合法定情形的申請(qǐng)人即時(shí)受理。
二、服務(wù)方式零距離
一是通過微信公眾平臺(tái)、電子顯示屏、公示板、咨詢臺(tái)等,為群眾實(shí)時(shí)發(fā)布各類相關(guān)政策規(guī)定，辦事指南、辦理手續(xù)、辦理流程等，提供示范文本、業(yè)務(wù)咨詢等便捷服務(wù);充分利用黑龍江“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”，提供網(wǎng)上下載申請(qǐng)表、網(wǎng)上預(yù)約辦證時(shí)間、網(wǎng)上查詢出入境辦事窗口地址、網(wǎng)上查詢證件郵寄速遞流轉(zhuǎn)行程以及與出入境管理有關(guān)的信息服務(wù)。二是設(shè)置專門服務(wù)電話，為確有需求的申請(qǐng)人提供特殊情況應(yīng)急服務(wù);在辦證高峰期開足工作臺(tái)、備齊接待警力，實(shí)行全員上崗，避免申請(qǐng)人過長(zhǎng)時(shí)間等候，營(yíng)造輕松愉悅的辦證環(huán)境。三是完善服務(wù)設(shè)施，方便辦事群眾。從抓優(yōu)化環(huán)境入手，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，內(nèi)務(wù)管理井然有序，提供辦事群眾使用的桌椅、紙張、筆墨、飲水機(jī)、醫(yī)藥箱、手機(jī)加油站、報(bào)刊書籍以及其他相應(yīng)的設(shè)施，為群眾創(chuàng)造舒適辦證環(huán)境。
三、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)
注重習(xí)慣養(yǎng)成，將“人本、專業(yè)、安全、便捷”的出入境服務(wù)理念落實(shí)到每名民警的具體行動(dòng)中，掌握出入境管理的有關(guān)法律法規(guī)、掌握本職工作所必須的工作規(guī)范、熟練使用最新的全國(guó)版出入境信息系統(tǒng)，努力練就“三個(gè)好把式”，養(yǎng)成“五個(gè)好作風(fēng)”，通過“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)，激勵(lì)民警形成比、學(xué)、趕、超的工作氛圍，集聚正能量，奮力奉獻(xiàn)一流的業(yè)績(jī)，保證嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高質(zhì)量地做好窗口服務(wù)工作。
四、服務(wù)結(jié)果零投訴
按照規(guī)定著裝上崗、警容嚴(yán)整，接待群眾耐心細(xì)致、語(yǔ)言規(guī)范文明，設(shè)立群眾意見簿、舉報(bào)箱，公布咨詢和監(jiān)督舉報(bào)電話。建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系和監(jiān)督機(jī)制，通過窗口評(píng)價(jià)器，對(duì)窗口民警及輔警的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估分析，掌握總體情況，及時(shí)改進(jìn)工作，提供服務(wù)水平;通過定期聽取社會(huì)特邀監(jiān)督員的意見，定期回訪辦證申請(qǐng)人等方式，監(jiān)督檢查窗口民警的服務(wù)行為，保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改問題，努力贏得人民群眾的認(rèn)可和信賴。
工作服務(wù)承諾書篇八
提供基于有線電視網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理、終端安裝與維護(hù)、用戶咨詢與投訴等各項(xiàng)服務(wù)。
2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.1堅(jiān)持使用文明禮貌語(yǔ)言，主動(dòng)熱情地接待用戶，全心全意為用戶服務(wù)。
2.2準(zhǔn)確、快捷地受理用戶申辦的業(yè)務(wù)，單筆業(yè)務(wù)用戶候時(shí)不超過15分鐘。
2.3嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用，不多收費(fèi)、濫收費(fèi)。
2.4用戶申請(qǐng)辦理有線電視網(wǎng)絡(luò)終端報(bào)裝或遷移，若不具備安裝條件的，在48小時(shí)內(nèi)向用戶說明。
2.5用戶辦理完報(bào)裝或遷移手續(xù)后，在72小時(shí)內(nèi)完成終端安裝。安裝現(xiàn)場(chǎng)文明施工，保證施工質(zhì)量，施工完畢將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。
2.6全天候受理用戶維修投訴電話，一般故障修復(fù)不超過24小時(shí)，重大故障不超過48小時(shí)，做好用戶滿意度確認(rèn)工作。
2.7因網(wǎng)絡(luò)資源變更、線路檢修、設(shè)備搬遷、線纜割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可預(yù)見的原因影響用戶使用時(shí)，應(yīng)提前24小時(shí)向用戶公告。
2.8耐心解答用戶疑難，盡力為用戶提供方便。對(duì)有特殊要求或行動(dòng)不便的`用戶，提供上門收費(fèi)服務(wù)。
2.9依法查處違章私接亂掛行為，維護(hù)用戶合法權(quán)益。
3.違諾責(zé)任與監(jiān)察
如果您對(duì)我們的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不滿意，請(qǐng)及時(shí)投訴舉報(bào)，我們將在24小時(shí)內(nèi)給您答復(fù)，并及時(shí)告知處理結(jié)果。
如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便，我們將向您賠禮道歉，并對(duì)相關(guān)責(zé)任部門和個(gè)人給予嚴(yán)肅查處，決不姑息。
工作服務(wù)承諾書篇九
要充分認(rèn)識(shí)到青年保安員是共青團(tuán)工作面向的重要群體，大力宣傳優(yōu)秀保安員的先進(jìn)事跡，積極了解青年保安員的實(shí)際困難和思想困惑，努力為他們提供服務(wù)和幫助。那么你知道保安工作服務(wù)
承諾書
怎么寫的嗎?下面是本站小編為你整理的保安工作服務(wù)承諾書，希望對(duì)你有用!
我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點(diǎn)：
1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門安全負(fù)責(zé)、為員工安全負(fù)責(zé)、為自己安全負(fù)責(zé)。
2、自覺遵守國(guó)家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭(zhēng)，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守安全管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時(shí)不打手機(jī)、看信息。
4、遵守消防管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場(chǎng)逃生知識(shí)，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不盲目作業(yè)。
6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。
7、主動(dòng)制止同事的不安全行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告;接到報(bào)告的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動(dòng)、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
承諾人： 工種：
承諾時(shí)間： 年 月 日
部門領(lǐng)導(dǎo)：
本人鄭重承諾，在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：
一、遵守國(guó)家各級(jí)法律、法規(guī)以及公司各項(xiàng)
規(guī)章制度
本人嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》和《河北省落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全主體責(zé)任暫行規(guī)定》等國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、自覺接受各項(xiàng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)
1、在獨(dú)立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全操作技能，掌握安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動(dòng)防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識(shí)。
2、特種作業(yè)前按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。
3、了解本人作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故應(yīng)急措施和相關(guān)自救互救知識(shí)，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
三、履行公司、本部門制度規(guī)定的安全生產(chǎn)職責(zé)和義務(wù)
1、嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程和安全作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定作業(yè)，服從單位領(lǐng)導(dǎo)的管理，杜絕違章行為。
2、落實(shí)安全生產(chǎn)整改措施，積極采用新技術(shù)、新工藝，改善勞動(dòng)生產(chǎn)條件，不使用未經(jīng)公司“三同時(shí)”驗(yàn)收或國(guó)家明令淘汰、禁止的、報(bào)廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備，提高生產(chǎn)裝臵的安全性。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械和電氣設(shè)備的日常檢查、管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患，嚴(yán)格落實(shí)本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、?；肥褂玫戎攸c(diǎn)部位監(jiān)控措施，確保設(shè)備、設(shè)施的安全使用。
4、工作中互相關(guān)心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
5、工作中集中精力，不帶病作業(yè)，不疲勞作業(yè)，不做與工作無關(guān)的危險(xiǎn)動(dòng)作。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時(shí)，立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告并采取可能的應(yīng)急措施。
7、拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè);制止、糾正其他人員的違章行為;積極對(duì)本單位的安全生產(chǎn)決策事項(xiàng)和日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。
8、履行公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責(zé)。
四、積極參與、配合安全事故處理
1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)人員立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。迅速采取措施進(jìn)行搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，防止事故擴(kuò)大，并立即如實(shí)報(bào)告本部門領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)部門。
2、不隱瞞、不謊報(bào)、不拖延，不故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)有關(guān)證據(jù)。
五、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，未導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾接受每次500元的罰款。
六、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾不阻礙和干涉對(duì)生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查和處理，并接受如下處罰：
1、發(fā)生不能評(píng)級(jí)的輕傷事故、直接經(jīng)濟(jì)損失在20萬元以下的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人3000元。
2、發(fā)生十級(jí)傷殘事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前7個(gè)月收入的罰款，但不得低于1.5萬元。
3、發(fā)生九級(jí)傷殘事故或直接經(jīng)濟(jì)損失在20萬元-100萬元的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前9個(gè)月收入的罰款，但不得低于2萬元。
4、發(fā)生八級(jí)傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前12個(gè)月收入的罰款，但不得低于3萬元。
5、發(fā)生七級(jí)傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前15個(gè)月收入的罰款，但不得低于4萬元。
6、發(fā)生六級(jí)傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前18個(gè)月收入的罰款，但不得低于5萬元。
7、發(fā)生五級(jí)傷殘事故或直接經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前20個(gè)月收入的罰款，但不得低于6萬元。
8、發(fā)生四級(jí)及以上傷殘事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前22個(gè)月收入的罰款，但不得低于7萬元。
9、對(duì)事故責(zé)任處罰保證在一個(gè)月內(nèi)落實(shí)并交公司有關(guān)部門。 承諾期限：自本承諾書簽訂之日起至下次改版重新簽訂止。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
為滿足項(xiàng)目部安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、 本人已接受過安全教育培訓(xùn)，能夠認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項(xiàng)安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動(dòng)接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。 五、穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，著標(biāo)準(zhǔn)裝上崗。
六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會(huì)報(bào)警、會(huì)自救、會(huì)互救、會(huì)使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。 我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn)，完全理解了項(xiàng)目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴(yán)格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇十
1、修建性詳細(xì)規(guī)劃審批
（1）經(jīng)受理的規(guī)劃項(xiàng)目，20個(gè)工作日內(nèi)提出初審意見。
初審后不需要提交評(píng)審會(huì)的項(xiàng)目，15個(gè)工作日內(nèi)提出規(guī)劃審查意見。初審后需要提交評(píng)審會(huì)的項(xiàng)目，與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位協(xié)商評(píng)審會(huì)召開時(shí)間，評(píng)審會(huì)開后15個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出評(píng)審紀(jì)要。按照規(guī)劃審查意見或評(píng)審紀(jì)要修改完善的規(guī)劃項(xiàng)目報(bào)我局后，15個(gè)工作日內(nèi)提出審查意見。
2、規(guī)劃選址及（建設(shè)用地規(guī)劃許可證）的核發(fā)
（1）對(duì)于具備發(fā)證條件并符合用地規(guī)劃要求的，經(jīng)正式受理后，20個(gè)工作日內(nèi)辦理完審批手續(xù)。
自接到批準(zhǔn)文件之日起，20個(gè)工作日內(nèi)辦理完審批手續(xù)。
3、建設(shè)項(xiàng)目的施工報(bào)建
具備條件的項(xiàng)目經(jīng)受理后，20個(gè)工作日內(nèi)審批完畢。
我局設(shè)有落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制度監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)承諾制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。設(shè)立監(jiān)督投訴信箱（設(shè)在大樓通道），如發(fā)現(xiàn)工作人員違反承諾工作紀(jì)律的，請(qǐng)投訴到本局監(jiān)督箱。我局自接到投訴后15天內(nèi)給予答復(fù)，對(duì)于拖延辦事的人員，視情況將按有關(guān)規(guī)定給予處理或報(bào)送有關(guān)部門處理。遇到特殊情況無法在承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢的，我們將及時(shí)向客戶作出解釋。
1、上述承諾時(shí)限指項(xiàng)目在本局的辦理時(shí)間。呈報(bào)上一級(jí)部門或需有關(guān)部門相互協(xié)調(diào)審批的'項(xiàng)目，時(shí)間不計(jì)在本局的承諾時(shí)限范圍內(nèi)。
2、承諾時(shí)限中的“工作日”指法定工作時(shí)間。
3、對(duì)于提前審批完畢的項(xiàng)目，我局將及時(shí)通知建設(shè)單位或個(gè)人。
工作服務(wù)承諾書篇十一
一、本人已接受過安全教育培訓(xùn)，能夠認(rèn)真執(zhí)行安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全方針，遵守各項(xiàng)安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，抵制違章管理，杜絕三違行為。
三、主動(dòng)接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，著標(biāo)準(zhǔn)裝上崗。
六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會(huì)報(bào)警、會(huì)自救、會(huì)互救、會(huì)使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn)，完全理解了項(xiàng)目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴(yán)格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
xx
xx
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇十二
為深化“作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)，切實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，清河街道黨工委、辦事處就推進(jìn)干部作風(fēng)效能建設(shè)向社會(huì)鄭重承諾：
一、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。做到“馬上辦、抓落實(shí)、不偷懶、不浮躁、不動(dòng)搖”，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，對(duì)于違反規(guī)定的人和事堅(jiān)決給予處理，決不姑息。樹立好的典型，切實(shí)抓好干部作風(fēng)效能建設(shè)工作。
二、嚴(yán)格實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)公開，讓干部自覺接受群眾的監(jiān)督。把服務(wù)的內(nèi)容、辦事程序、辦結(jié)時(shí)限、辦理責(zé)任人等信息公布上墻，確保辦事群眾對(duì)所要辦的事及所要找的人一目了然，方便讓群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制。第一個(gè)接待來辦事群眾的干部即為第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)來訪群眾提供熱情的服務(wù)，認(rèn)真辦理相關(guān)的事宜，對(duì)不屬于自己管轄范圍內(nèi)的事，應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)群眾去到相關(guān)的部門找到具體辦事人員，做好引導(dǎo)服務(wù)工作。
四、嚴(yán)格責(zé)任追究。嚴(yán)肅查處各類違法違紀(jì)行為，做到有訴必查、有查必果，查必到人、查必到位、快查快結(jié)。對(duì)違反承諾的機(jī)關(guān)干部給予行政問責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重的追究黨政紀(jì)責(zé)任，切實(shí)維護(hù)政府機(jī)關(guān)的良好形象。
五、切實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理，實(shí)行工作績(jī)效考核制度及做到獎(jiǎng)罰分明，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，提升責(zé)任意識(shí)。大力推進(jìn)陽(yáng)光型政府、服務(wù)型政府，切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
六、切實(shí)服務(wù)好群眾和企業(yè)項(xiàng)目，深入有效的開展“作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)，“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促發(fā)展”，真正做到“知民情、解民困、惠民生、了民愿”。著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，讓項(xiàng)目不但引得進(jìn)、更留得住。
七、實(shí)施大督查制度，健康有序地推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)工作。成立黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室，圍繞街道黨工委、辦事處中心工作和交辦工作，對(duì)相關(guān)部門和社區(qū)落實(shí)情況進(jìn)行督查督辦，對(duì)存在的問題限期整改。
歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。
工作服務(wù)承諾書篇一
為加快在建項(xiàng)目建設(shè)和已完工項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，確保各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)，明確落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任人。各小組遵守以下承諾：
1、各組組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)完成本組項(xiàng)目施工階段或竣工驗(yàn)收階段的管理工作，組員按分工承擔(dān)項(xiàng)目責(zé)任工作。
2、主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)本組項(xiàng)目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負(fù)責(zé)本組項(xiàng)目工程量清單編制、控制價(jià)、招投標(biāo)和合同簽訂的盯辦工作;負(fù)責(zé)本組項(xiàng)目施工階段和竣工驗(yàn)收階段的管理;完成對(duì)已完工項(xiàng)目務(wù)竣工驗(yàn)收、結(jié)算和移交工作;對(duì)在建項(xiàng)目要按照合同約定，按計(jì)劃高效推進(jìn);確保按照安全生產(chǎn)要求，順利完成各項(xiàng)目工作。
3、各組必須于月日前，制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作進(jìn)度時(shí)間表或工作計(jì)劃表，報(bào)項(xiàng)目建設(shè)督導(dǎo)小組。以20xx年xx月xx日作為項(xiàng)目終止點(diǎn)，明確承諾對(duì)在建項(xiàng)目的進(jìn)展程度，對(duì)已完工項(xiàng)目必須完成竣工驗(yàn)收、結(jié)算和移交工作。計(jì)劃表、進(jìn)度表審核通過后，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自更改。
4、各小組由專人負(fù)責(zé)向項(xiàng)目督導(dǎo)組匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，匯報(bào)時(shí)間定于每周五上午。各組嚴(yán)格履行本組職責(zé)，要分工明確。禁止出現(xiàn)玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負(fù)責(zé)人有權(quán)要求公司其他部門或單位對(duì)各小組相關(guān)工作給予配合。
5、小組根據(jù)各項(xiàng)目完成情況，由工程督導(dǎo)小組做出評(píng)價(jià)，根據(jù)《xx獎(jiǎng)懲管理辦法》給予集體獎(jiǎng)勵(lì)和總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)。未能按照計(jì)劃時(shí)間結(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目工作，將按照項(xiàng)目完成程度(如完成小組項(xiàng)目總量的90%、80%、70%、60%)，對(duì)小組負(fù)責(zé)人給予停發(fā)績(jī)效、降職、降薪、解除勞動(dòng)關(guān)系處理，小組其他成員參照小組負(fù)責(zé)人情況進(jìn)行處理。
6、請(qǐng)各小組盡職盡責(zé)履行本職工作，嚴(yán)格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效，20xx年xx月xx日后自動(dòng)失效。各項(xiàng)目小組成員如無特別要求返回原工作部門。
7、此承諾接受新區(qū)管委會(huì)、xx紀(jì)委、工程督導(dǎo)小組、企業(yè)員工及社會(huì)監(jiān)督。
8、本承諾書一式二份。
單位(蓋章)：
承諾小組：
總經(jīng)理(簽章)：
小組負(fù)責(zé)人(簽字)：
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇二
企業(yè)登記注冊(cè)窗口是工商部門實(shí)施各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社注冊(cè)登記和服務(wù)的窗口之一，為切實(shí)履行服務(wù)職能，為企業(yè)提供方便快捷、高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)“服務(wù)是第一要?jiǎng)?wù)”的.核心理念，特作以下承諾。
（1）公開承諾內(nèi)容。
（2）公開亮明身份。工作人員在上班時(shí)間要掛牌上崗，向工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象亮出身份，接受監(jiān)督。
（3）公開服務(wù)流程。
嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍及標(biāo)準(zhǔn)，不折不扣地執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的減免、優(yōu)惠政策。
凡登記材料齊全、手續(xù)完備、符合法定形式的，應(yīng)立即受理，并于受理之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
一次告知企業(yè)申請(qǐng)所需材料的全部?jī)?nèi)容，做到回答問題一口清，受理注冊(cè)一紙清。
積極推行上門服務(wù)，限時(shí)服務(wù)，全程跟蹤服務(wù)，登記預(yù)約服務(wù)，建立企業(yè)回訪制度、行政提醒制度、信息報(bào)送制度，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。建立“大項(xiàng)目重點(diǎn)招商引資企業(yè)直通車”服務(wù)機(jī)制，開辟“綠色通道”，推行預(yù)約延時(shí)服務(wù)，時(shí)限上從快、服務(wù)上從優(yōu)。
健全完善并嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、首席代表制度”等相應(yīng)的管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制與責(zé)任追究，廣泛接受監(jiān)督，保障工作措施的落實(shí)和服務(wù)承諾的兌現(xiàn)。
縣工商局企業(yè)注冊(cè)局將信守以上承諾，采取有效措施確保落實(shí)，同時(shí)自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
承諾人（簽名）：
xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇三
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升行政效能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，更好地為建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)強(qiáng)市和“幸福新鄉(xiāng)”服務(wù)，為各基層工會(huì)和廣大干部職工服務(wù)，現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾：
1、堅(jiān)持依法行政、客觀公正、務(wù)實(shí)高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則，認(rèn)真履行職責(zé)、積極為群眾服務(wù)。
2、以爭(zhēng)創(chuàng)“五型”機(jī)關(guān)(學(xué)習(xí)型、研究型、實(shí)干型、創(chuàng)新型、節(jié)約型)為目標(biāo)，不斷健全和完善市總工會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;在全體機(jī)關(guān)干部職工中，大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，塑造市總求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作形象。
3、明確辦事期限。在辦理申領(lǐng)金秋助學(xué)資金、貧困救助、接待來信、來電、來訪以及各項(xiàng)工會(huì)會(huì)員辦理事宜，凡屬本單位職責(zé)范圍內(nèi)的，須在受理之日起3-5天內(nèi)辦理完畢。特殊情況的不得超過10天。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。禮貌待人、文明辦事、熱情服務(wù)，態(tài)度和藹。機(jī)關(guān)干部在接受群眾和基層單位來訪時(shí)，要說文明用語(yǔ)。在辦理各項(xiàng)事宜時(shí)主動(dòng)熱情，并積極提供便利，不能辦時(shí)應(yīng)做好解釋說明工作。
5、建立健全并全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、政務(wù)公開和服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、績(jī)效考核制、過錯(cuò)責(zé)任追究制等制度。對(duì)于事關(guān)職工生活安排的事項(xiàng)要優(yōu)先落實(shí)，對(duì)于本單位應(yīng)辦理事項(xiàng)要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、嚴(yán)肅紀(jì)律，廉潔從政。做到不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不推諉扯皮。凡涉及我單位工作人員違規(guī)違法行政的投訴，一經(jīng)查實(shí)，堅(jiān)決按有關(guān)規(guī)定處理。
7、引導(dǎo)廣大干部職工樹立終生學(xué)習(xí)觀念，深入開展讀書活動(dòng)、崗位學(xué)習(xí)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高廣大干部職工的綜合素質(zhì)。積極弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，大力開展以社會(huì)主義“榮辱觀”、民族團(tuán)結(jié)教育工程等為主題的思想道德建設(shè)教育活動(dòng);教育引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，維護(hù)新鄉(xiāng)穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧新鄉(xiāng)。
8、做好國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)勞模、模范職工之家、女職工文明示范崗、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、工人先鋒號(hào)等先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選推薦工作，對(duì)候選集體和個(gè)人實(shí)行公示制。
熱忱歡迎廣大職工群眾對(duì)市總工會(huì)的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出意見和建議。
投訴方式如下：
電話：
郵箱：
網(wǎng)址：
微信公眾號(hào)：新鄉(xiāng)市總工會(huì)
工作服務(wù)承諾書篇四
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變信訪工作作風(fēng)，提高工作效率，充分履行工作職責(zé)，作以下信訪服務(wù)承諾：
一、文明禮貌，態(tài)度熱情工作人員要忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤政為民，在辦理群眾來信、接待群眾來訪中，文明禮貌，態(tài)度熱情，耐心周到，積極主動(dòng)為群眾服務(wù)。
二、依法履職。嚴(yán)格按照《信訪條例》“屬地管理，誰主管、誰負(fù)責(zé)，及時(shí)就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則受理、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦，反饋群眾的來信來訪，做到“件件有著落，事事有回音”。
三、認(rèn)真處理群眾來信來訪。信訪事項(xiàng)受理告知期限15天；信訪事項(xiàng)辦理一般期限是60天，最長(zhǎng)期限90天；信訪人對(duì)我辦做出的信訪事項(xiàng)處理意見不服的，請(qǐng)求復(fù)查、復(fù)核期限是30日。受理復(fù)查、復(fù)核的辦理期限30日，并書面答復(fù)信訪人。
四、認(rèn)真辦理上級(jí)交辦的信訪問題。對(duì)級(jí)上交辦的信訪事項(xiàng)，一般在10個(gè)工作日內(nèi)辦理，30日內(nèi)辦結(jié)、上報(bào)和回復(fù)信訪人。
以上承諾，接受社會(huì)各界及廣大群眾的監(jiān)督。
xxx
20xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇五
為改進(jìn)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)行政效能，優(yōu)化服務(wù)，營(yíng)造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好環(huán)境，特鄭重向社會(huì)承諾：
一、落實(shí)良好的服務(wù)意識(shí)，提高宗旨意識(shí)，強(qiáng)化群眾觀念。增強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力。各項(xiàng)業(yè)務(wù)形成一個(gè)良好的辦公程序體系，嚴(yán)格按照法規(guī)政策辦理各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù)，秉公廉潔，勤政廉政，不以權(quán)謀私。
二、落實(shí)良好的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。落實(shí)各個(gè)科室職員的崗位職責(zé)，遵守紀(jì)律、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語(yǔ)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、落實(shí)群眾觀念，努力把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，把工作做到基層，加大公積金繳存覆蓋率。力爭(zhēng)落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼到位，真正做到維護(hù)職工的權(quán)益。
四、落實(shí)三項(xiàng)制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高辦事效率和實(shí)行問責(zé)。
3、對(duì)職工申請(qǐng)住房公積金個(gè)人帳戶內(nèi)存儲(chǔ)余額復(fù)核的，自收到申請(qǐng)之日起3日內(nèi)辦理完結(jié)，并給予書面答復(fù)。
4、對(duì)因個(gè)人問題給工作及單位造成影響的，按照有關(guān)規(guī)定予以問責(zé)及追究責(zé)任。
五、落實(shí)監(jiān)督機(jī)制，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng)，開通查詢系統(tǒng)，方便繳存職工查詢繳存和結(jié)余等情況;建立開通網(wǎng)站，自覺接受群眾的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光”管理。
以上承諾，歡迎廣大干部職工和社會(huì)各界監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。
承諾人（簽名）：
xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇六
為切實(shí)轉(zhuǎn)變林業(yè)系統(tǒng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)“執(zhí)政為民、求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信”意識(shí)，著力打造一支廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良的林業(yè)隊(duì)伍，我們向社會(huì)鄭重承諾：
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于改革行政審批制度的決定，嚴(yán)格規(guī)范行政審批事項(xiàng)。除市政府清理后保留的行政審批項(xiàng)目外，不自行增設(shè)任何審批項(xiàng)目。
1、林業(yè)證費(fèi)辦理進(jìn)入林業(yè)服務(wù)大廳。按規(guī)定審批辦理木材運(yùn)輸、野生動(dòng)植物運(yùn)輸、植物檢疫、林權(quán)等證件。對(duì)手續(xù)齊全的,每份木材運(yùn)輸放行證在20分鐘內(nèi)辦理完畢;每份植物檢疫證在15分鐘內(nèi)辦理完畢；每份林權(quán)證半個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢；每份證的收費(fèi)8分鐘內(nèi)辦理完畢。
2、執(zhí)法人員對(duì)簡(jiǎn)易程序的木材案件當(dāng)場(chǎng)由2人在一小時(shí)內(nèi)執(zhí)行完畢，對(duì)一般程序木材案件自立案之日起15日內(nèi)作出處理決定。各木材檢查站對(duì)手續(xù)齊全、貨證相符的木材運(yùn)輸車輛登記后立即放行。
3、申請(qǐng)人提出的木材采伐許可、林地使用、山林流轉(zhuǎn)申請(qǐng)，申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，當(dāng)場(chǎng)或在五日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。已受理木材采伐許可、林地使用申請(qǐng)的，自受理之日起二十日內(nèi)作出審批決定；已受理山林流轉(zhuǎn)申請(qǐng)的，7日內(nèi)評(píng)估完畢，30日內(nèi)組織公開拍賣。
4、認(rèn)真做好營(yíng)造林工作?；鶎由蠄?bào)的.營(yíng)造林作業(yè)設(shè)計(jì)7日內(nèi)給予審批；造林結(jié)束后30日內(nèi)完成造林驗(yàn)收，造林資金到位后7日內(nèi)撥付。
5、熱情接待和認(rèn)真受理群眾來信來訪。對(duì)情況簡(jiǎn)單的信件二個(gè)月內(nèi)調(diào)查處理完畢；對(duì)情況復(fù)雜的信件三個(gè)月內(nèi)調(diào)查處理完畢，并將調(diào)查結(jié)果以適當(dāng)方式告知信訪者。
放行辦、木材檢查站、林業(yè)工作站實(shí)行“四公開”制度，即公開上崗人員身份、公開木材及其制品折算標(biāo)準(zhǔn)、公開收費(fèi)法規(guī)依據(jù)、公開林業(yè)行政處罰權(quán)限及處理結(jié)果。林業(yè)執(zhí)法人員必須持證上崗。
各林業(yè)工作站要公正、公平、公開做好年度采伐計(jì)劃指標(biāo)落實(shí)。在上級(jí)年度計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后15日內(nèi)向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)政府提交落實(shí)到村、戶。及時(shí)提供有關(guān)采伐、設(shè)計(jì)、核實(shí)等服務(wù)，接到林業(yè)生產(chǎn)單位采伐申請(qǐng)報(bào)告后15日內(nèi)組織完成有關(guān)設(shè)計(jì)或核實(shí)工作，及時(shí)上報(bào)審批。
對(duì)符合條件的申報(bào)，立即審批。對(duì)不符合條件，超額超標(biāo)，嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境的申報(bào)，一律不批。
設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話，對(duì)行政相對(duì)人所申請(qǐng)的事項(xiàng)不按規(guī)定辦理或拖延辦理的，引起行政相對(duì)人不滿或造成不良社會(huì)影響的，視情節(jié)輕重分別按《國(guó)家公務(wù)員法》和《上饒市林業(yè)行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，給予有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人相應(yīng)的組織處理和紀(jì)律處分。
本承諾由市林業(yè)局效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
工作服務(wù)承諾書篇七
“四零”服務(wù)承諾書
為踐行“四句話，十六字”總要求，按照黑龍江省《省直機(jī)關(guān)“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建實(shí)施方案》和省公安廳出入境管理局《黑龍江公安出入境管理部門“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》要求，青岡縣公安局出入境管理大隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)公開承諾如下：
一、服務(wù)受理零推諉
一是嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制度。答復(fù)咨詢準(zhǔn)確、全面，對(duì)不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢，應(yīng)告知申請(qǐng)人到相關(guān)部門辦理;對(duì)于手續(xù)不完備的，一次告知申請(qǐng)人應(yīng)補(bǔ)齊的所有材料;二是嚴(yán)格落實(shí)警務(wù)公開制。公開民警的身份，工作臺(tái)上放置標(biāo)明民警姓名、警號(hào)、照片的服務(wù)監(jiān)督牌;公開行政許可服務(wù)事項(xiàng)，在服務(wù)大廳張貼、懸掛、放置申領(lǐng)出入境證件須知、工作流程、申請(qǐng)手續(xù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦證結(jié)時(shí)限等。保證符合法定情形的申請(qǐng)人即時(shí)受理。
二、服務(wù)方式零距離
一是通過微信公眾平臺(tái)、電子顯示屏、公示板、咨詢臺(tái)等,為群眾實(shí)時(shí)發(fā)布各類相關(guān)政策規(guī)定，辦事指南、辦理手續(xù)、辦理流程等，提供示范文本、業(yè)務(wù)咨詢等便捷服務(wù);充分利用黑龍江“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”，提供網(wǎng)上下載申請(qǐng)表、網(wǎng)上預(yù)約辦證時(shí)間、網(wǎng)上查詢出入境辦事窗口地址、網(wǎng)上查詢證件郵寄速遞流轉(zhuǎn)行程以及與出入境管理有關(guān)的信息服務(wù)。二是設(shè)置專門服務(wù)電話，為確有需求的申請(qǐng)人提供特殊情況應(yīng)急服務(wù);在辦證高峰期開足工作臺(tái)、備齊接待警力，實(shí)行全員上崗，避免申請(qǐng)人過長(zhǎng)時(shí)間等候，營(yíng)造輕松愉悅的辦證環(huán)境。三是完善服務(wù)設(shè)施，方便辦事群眾。從抓優(yōu)化環(huán)境入手，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，內(nèi)務(wù)管理井然有序，提供辦事群眾使用的桌椅、紙張、筆墨、飲水機(jī)、醫(yī)藥箱、手機(jī)加油站、報(bào)刊書籍以及其他相應(yīng)的設(shè)施，為群眾創(chuàng)造舒適辦證環(huán)境。
三、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)
注重習(xí)慣養(yǎng)成，將“人本、專業(yè)、安全、便捷”的出入境服務(wù)理念落實(shí)到每名民警的具體行動(dòng)中，掌握出入境管理的有關(guān)法律法規(guī)、掌握本職工作所必須的工作規(guī)范、熟練使用最新的全國(guó)版出入境信息系統(tǒng)，努力練就“三個(gè)好把式”，養(yǎng)成“五個(gè)好作風(fēng)”，通過“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)，激勵(lì)民警形成比、學(xué)、趕、超的工作氛圍，集聚正能量，奮力奉獻(xiàn)一流的業(yè)績(jī)，保證嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高質(zhì)量地做好窗口服務(wù)工作。
四、服務(wù)結(jié)果零投訴
按照規(guī)定著裝上崗、警容嚴(yán)整，接待群眾耐心細(xì)致、語(yǔ)言規(guī)范文明，設(shè)立群眾意見簿、舉報(bào)箱，公布咨詢和監(jiān)督舉報(bào)電話。建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系和監(jiān)督機(jī)制，通過窗口評(píng)價(jià)器，對(duì)窗口民警及輔警的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估分析，掌握總體情況，及時(shí)改進(jìn)工作，提供服務(wù)水平;通過定期聽取社會(huì)特邀監(jiān)督員的意見，定期回訪辦證申請(qǐng)人等方式，監(jiān)督檢查窗口民警的服務(wù)行為，保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改問題，努力贏得人民群眾的認(rèn)可和信賴。
工作服務(wù)承諾書篇八
提供基于有線電視網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理、終端安裝與維護(hù)、用戶咨詢與投訴等各項(xiàng)服務(wù)。
2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.1堅(jiān)持使用文明禮貌語(yǔ)言，主動(dòng)熱情地接待用戶，全心全意為用戶服務(wù)。
2.2準(zhǔn)確、快捷地受理用戶申辦的業(yè)務(wù)，單筆業(yè)務(wù)用戶候時(shí)不超過15分鐘。
2.3嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用，不多收費(fèi)、濫收費(fèi)。
2.4用戶申請(qǐng)辦理有線電視網(wǎng)絡(luò)終端報(bào)裝或遷移，若不具備安裝條件的，在48小時(shí)內(nèi)向用戶說明。
2.5用戶辦理完報(bào)裝或遷移手續(xù)后，在72小時(shí)內(nèi)完成終端安裝。安裝現(xiàn)場(chǎng)文明施工，保證施工質(zhì)量，施工完畢將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。
2.6全天候受理用戶維修投訴電話，一般故障修復(fù)不超過24小時(shí)，重大故障不超過48小時(shí)，做好用戶滿意度確認(rèn)工作。
2.7因網(wǎng)絡(luò)資源變更、線路檢修、設(shè)備搬遷、線纜割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可預(yù)見的原因影響用戶使用時(shí)，應(yīng)提前24小時(shí)向用戶公告。
2.8耐心解答用戶疑難，盡力為用戶提供方便。對(duì)有特殊要求或行動(dòng)不便的`用戶，提供上門收費(fèi)服務(wù)。
2.9依法查處違章私接亂掛行為，維護(hù)用戶合法權(quán)益。
3.違諾責(zé)任與監(jiān)察
如果您對(duì)我們的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不滿意，請(qǐng)及時(shí)投訴舉報(bào)，我們將在24小時(shí)內(nèi)給您答復(fù)，并及時(shí)告知處理結(jié)果。
如果因我們的失誤給您帶來麻煩或不便，我們將向您賠禮道歉，并對(duì)相關(guān)責(zé)任部門和個(gè)人給予嚴(yán)肅查處，決不姑息。
工作服務(wù)承諾書篇九
要充分認(rèn)識(shí)到青年保安員是共青團(tuán)工作面向的重要群體，大力宣傳優(yōu)秀保安員的先進(jìn)事跡，積極了解青年保安員的實(shí)際困難和思想困惑，努力為他們提供服務(wù)和幫助。那么你知道保安工作服務(wù)
承諾書
怎么寫的嗎?下面是本站小編為你整理的保安工作服務(wù)承諾書，希望對(duì)你有用!
我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點(diǎn)：
1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門安全負(fù)責(zé)、為員工安全負(fù)責(zé)、為自己安全負(fù)責(zé)。
2、自覺遵守國(guó)家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭(zhēng)，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守安全管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時(shí)不打手機(jī)、看信息。
4、遵守消防管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場(chǎng)逃生知識(shí)，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不盲目作業(yè)。
6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。
7、主動(dòng)制止同事的不安全行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告;接到報(bào)告的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動(dòng)、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
承諾人： 工種：
承諾時(shí)間： 年 月 日
部門領(lǐng)導(dǎo)：
本人鄭重承諾，在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：
一、遵守國(guó)家各級(jí)法律、法規(guī)以及公司各項(xiàng)
規(guī)章制度
本人嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《河北省安全生產(chǎn)條例》和《河北省落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全主體責(zé)任暫行規(guī)定》等國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、自覺接受各項(xiàng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)
1、在獨(dú)立上崗前掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全操作技能，掌握安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動(dòng)防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識(shí)。
2、特種作業(yè)前按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書后持證上崗作業(yè)。
3、了解本人作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故應(yīng)急措施和相關(guān)自救互救知識(shí)，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
三、履行公司、本部門制度規(guī)定的安全生產(chǎn)職責(zé)和義務(wù)
1、嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程和安全作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定作業(yè)，服從單位領(lǐng)導(dǎo)的管理，杜絕違章行為。
2、落實(shí)安全生產(chǎn)整改措施，積極采用新技術(shù)、新工藝，改善勞動(dòng)生產(chǎn)條件，不使用未經(jīng)公司“三同時(shí)”驗(yàn)收或國(guó)家明令淘汰、禁止的、報(bào)廢的或危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備，提高生產(chǎn)裝臵的安全性。
3、負(fù)責(zé)對(duì)本崗位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械和電氣設(shè)備的日常檢查、管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全事故隱患，嚴(yán)格落實(shí)本崗范圍內(nèi)的易燃易爆、?；肥褂玫戎攸c(diǎn)部位監(jiān)控措施，確保設(shè)備、設(shè)施的安全使用。
4、工作中互相關(guān)心、互相照顧、互相提醒、互相監(jiān)督，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
5、工作中集中精力，不帶病作業(yè)，不疲勞作業(yè)，不做與工作無關(guān)的危險(xiǎn)動(dòng)作。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時(shí)，立即向安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告并采取可能的應(yīng)急措施。
7、拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè);制止、糾正其他人員的違章行為;積極對(duì)本單位的安全生產(chǎn)決策事項(xiàng)和日常的安全生產(chǎn)工作提出意見、建議。
8、履行公司、本部門制度規(guī)定的其它安全生產(chǎn)職責(zé)。
四、積極參與、配合安全事故處理
1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)人員立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。迅速采取措施進(jìn)行搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，防止事故擴(kuò)大，并立即如實(shí)報(bào)告本部門領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)部門。
2、不隱瞞、不謊報(bào)、不拖延，不故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)有關(guān)證據(jù)。
五、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，未導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾接受每次500元的罰款。
六、若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，本人承諾不阻礙和干涉對(duì)生產(chǎn)安全事故的依法調(diào)查和處理，并接受如下處罰：
1、發(fā)生不能評(píng)級(jí)的輕傷事故、直接經(jīng)濟(jì)損失在20萬元以下的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人3000元。
2、發(fā)生十級(jí)傷殘事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前7個(gè)月收入的罰款，但不得低于1.5萬元。
3、發(fā)生九級(jí)傷殘事故或直接經(jīng)濟(jì)損失在20萬元-100萬元的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰相當(dāng)于本人事故前9個(gè)月收入的罰款，但不得低于2萬元。
4、發(fā)生八級(jí)傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前12個(gè)月收入的罰款，但不得低于3萬元。
5、發(fā)生七級(jí)傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前15個(gè)月收入的罰款，但不得低于4萬元。
6、發(fā)生六級(jí)傷殘事故每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前18個(gè)月收入的罰款，但不得低于5萬元。
7、發(fā)生五級(jí)傷殘事故或直接經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上的設(shè)備、火災(zāi)事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前20個(gè)月收入的罰款，但不得低于6萬元。
8、發(fā)生四級(jí)及以上傷殘事故：每人次處罰本人相當(dāng)于本人事故前22個(gè)月收入的罰款，但不得低于7萬元。
9、對(duì)事故責(zé)任處罰保證在一個(gè)月內(nèi)落實(shí)并交公司有關(guān)部門。 承諾期限：自本承諾書簽訂之日起至下次改版重新簽訂止。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
為滿足項(xiàng)目部安全管理要求，本人作出如下承諾：
一、 本人已接受過安全教育培訓(xùn)，能夠認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項(xiàng)安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。
三、主動(dòng)接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。 五、穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，著標(biāo)準(zhǔn)裝上崗。
六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會(huì)報(bào)警、會(huì)自救、會(huì)互救、會(huì)使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。 我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn)，完全理解了項(xiàng)目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴(yán)格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇十
1、修建性詳細(xì)規(guī)劃審批
（1）經(jīng)受理的規(guī)劃項(xiàng)目，20個(gè)工作日內(nèi)提出初審意見。
初審后不需要提交評(píng)審會(huì)的項(xiàng)目，15個(gè)工作日內(nèi)提出規(guī)劃審查意見。初審后需要提交評(píng)審會(huì)的項(xiàng)目，與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位協(xié)商評(píng)審會(huì)召開時(shí)間，評(píng)審會(huì)開后15個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出評(píng)審紀(jì)要。按照規(guī)劃審查意見或評(píng)審紀(jì)要修改完善的規(guī)劃項(xiàng)目報(bào)我局后，15個(gè)工作日內(nèi)提出審查意見。
2、規(guī)劃選址及（建設(shè)用地規(guī)劃許可證）的核發(fā)
（1）對(duì)于具備發(fā)證條件并符合用地規(guī)劃要求的，經(jīng)正式受理后，20個(gè)工作日內(nèi)辦理完審批手續(xù)。
自接到批準(zhǔn)文件之日起，20個(gè)工作日內(nèi)辦理完審批手續(xù)。
3、建設(shè)項(xiàng)目的施工報(bào)建
具備條件的項(xiàng)目經(jīng)受理后，20個(gè)工作日內(nèi)審批完畢。
我局設(shè)有落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制度監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)承諾制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。設(shè)立監(jiān)督投訴信箱（設(shè)在大樓通道），如發(fā)現(xiàn)工作人員違反承諾工作紀(jì)律的，請(qǐng)投訴到本局監(jiān)督箱。我局自接到投訴后15天內(nèi)給予答復(fù)，對(duì)于拖延辦事的人員，視情況將按有關(guān)規(guī)定給予處理或報(bào)送有關(guān)部門處理。遇到特殊情況無法在承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢的，我們將及時(shí)向客戶作出解釋。
1、上述承諾時(shí)限指項(xiàng)目在本局的辦理時(shí)間。呈報(bào)上一級(jí)部門或需有關(guān)部門相互協(xié)調(diào)審批的'項(xiàng)目，時(shí)間不計(jì)在本局的承諾時(shí)限范圍內(nèi)。
2、承諾時(shí)限中的“工作日”指法定工作時(shí)間。
3、對(duì)于提前審批完畢的項(xiàng)目，我局將及時(shí)通知建設(shè)單位或個(gè)人。
工作服務(wù)承諾書篇十一
一、本人已接受過安全教育培訓(xùn)，能夠認(rèn)真執(zhí)行安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全方針，遵守各項(xiàng)安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不被傷害。
二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，抵制違章管理，杜絕三違行為。
三、主動(dòng)接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。
四、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。五、穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，著標(biāo)準(zhǔn)裝上崗。
六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。
七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。
八、會(huì)報(bào)警、會(huì)自救、會(huì)互救、會(huì)使用滅火器等消防、氣防設(shè)施。我已經(jīng)接受了施工安全培訓(xùn)，完全理解了項(xiàng)目部的基本安全規(guī)定，并承諾嚴(yán)格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人：
xx
xx
日期：xx年xx月xx日
工作服務(wù)承諾書篇十二
為深化“作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)，切實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，清河街道黨工委、辦事處就推進(jìn)干部作風(fēng)效能建設(shè)向社會(huì)鄭重承諾：
一、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。做到“馬上辦、抓落實(shí)、不偷懶、不浮躁、不動(dòng)搖”，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，對(duì)于違反規(guī)定的人和事堅(jiān)決給予處理，決不姑息。樹立好的典型，切實(shí)抓好干部作風(fēng)效能建設(shè)工作。
二、嚴(yán)格實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)公開，讓干部自覺接受群眾的監(jiān)督。把服務(wù)的內(nèi)容、辦事程序、辦結(jié)時(shí)限、辦理責(zé)任人等信息公布上墻，確保辦事群眾對(duì)所要辦的事及所要找的人一目了然，方便讓群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制。第一個(gè)接待來辦事群眾的干部即為第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)來訪群眾提供熱情的服務(wù)，認(rèn)真辦理相關(guān)的事宜，對(duì)不屬于自己管轄范圍內(nèi)的事，應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)群眾去到相關(guān)的部門找到具體辦事人員，做好引導(dǎo)服務(wù)工作。
四、嚴(yán)格責(zé)任追究。嚴(yán)肅查處各類違法違紀(jì)行為，做到有訴必查、有查必果，查必到人、查必到位、快查快結(jié)。對(duì)違反承諾的機(jī)關(guān)干部給予行政問責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重的追究黨政紀(jì)責(zé)任，切實(shí)維護(hù)政府機(jī)關(guān)的良好形象。
五、切實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理，實(shí)行工作績(jī)效考核制度及做到獎(jiǎng)罰分明，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，提升責(zé)任意識(shí)。大力推進(jìn)陽(yáng)光型政府、服務(wù)型政府，切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
六、切實(shí)服務(wù)好群眾和企業(yè)項(xiàng)目，深入有效的開展“作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)，“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、促發(fā)展”，真正做到“知民情、解民困、惠民生、了民愿”。著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，讓項(xiàng)目不但引得進(jìn)、更留得住。
七、實(shí)施大督查制度，健康有序地推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)工作。成立黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室，圍繞街道黨工委、辦事處中心工作和交辦工作，對(duì)相關(guān)部門和社區(qū)落實(shí)情況進(jìn)行督查督辦，對(duì)存在的問題限期整改。
歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。