無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
售后服務表揚信篇一
惠達集團售后服務中心:
你們好!
本人是惠達在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務。
2006年10月31日,下午五點,家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話,當時女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但惠達福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離惠達辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內(nèi)趕到。
因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務人員的認真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝惠達讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事,我對惠達敬佩有加,選擇惠達是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
我是xxxx的'客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了歐人地板。
首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動。因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解,怕上當。最讓我感動是的事,地板能及時送貨到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶著想,安裝細節(jié)非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務。
xx
xx年xx月xx日
售后服務表揚信篇二
xx領導:
您好!我是你的用戶之一。xx的真誠服務真的讓我很感動。我懷著一顆感動的心給你寫這封信。我要感謝和表揚你們培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
暑假到了,我?guī)е鴮O子到我身邊,想給他買臺電腦,讓他在我身邊開心的過假期。前幾天來天津國美電器城給孫子選電腦,從很多品牌的專柜溜了。走到xx柜臺,服務員熱情的介紹了幾種適合我們的電腦。我老的時候?qū)﹄娔X一竅不通,服務員給我們介紹了xx的好服務。適合我們這個年齡的人選擇。我以為我家很多電器都是xx品牌。他們的產(chǎn)品和服務真的很好,很方便。我做了一個比較,決定在這里選一個,付費。服務員幫我聯(lián)系售后預約安裝。第二天電腦送回家不到半個小時,xx售后人員如約上門安裝。他們一進門,就禮貌地給我看了他的工作證。我讓他進來,看他趕緊穿上鞋套去拆包。
安裝后第二天,小孫子對電腦很好奇,不小心點了。電腦開始報錯,無法使用。想起師傅留下的名片,打電話給天津售后。接線員了解我的情況后安慰我說是小問題。他們派了另一名工作人員為我減輕麻煩,沒有表現(xiàn)出任何不耐煩,因為他們再次來到門口。
我再一次肯定和認可了xx的服務,并在心里對你師父豎起了大拇指!選xx很對。經(jīng)過這件事,我們家是認真負責工作的,為用戶著想& ldquoxx人& rdquo有了新的認識?,F(xiàn)在不僅是家人,親戚朋友都在找xx買家電。同時向更多的同事朋友推薦,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時,享受xx真正的服務。在此,我要向天津xx公司和它的主人表示感謝!
此致
敬禮!
xx
xx年xx月xx日
售后服務表揚信篇三
一個品牌的口碑要看它的售后服務的好壞。歡迎閱讀以下的售后服務表揚信范文,希望對你有所幫助!
致震旦集團售后服務的感謝信
首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。
在從我報修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預約時間問題,這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務。
我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的,因為會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。
為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!
其次,我被震旦集團的一個產(chǎn)品細節(jié)而感動。
當我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書,這我才查詢到震旦的網(wǎng)站找到了客服人員。
細節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會發(fā)展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
寶勝科技創(chuàng)新股份有限公司 xx
我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了歐人地板。
首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。
很讓我感動。
因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解,怕上當。
裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務。
xx
xx年xx月xx日
惠達集團售后服務中心:
你們好!
本人是惠達在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務。
在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離惠達辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內(nèi)趕到。
因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務人員的認真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”
聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝惠達讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事,我對惠達敬佩有加,選擇惠達是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
售后服務表揚信篇四
尊敬的售后現(xiàn)場服務的同事:
新年好!首先公司向大家在x年售后服務過程中以客為尊、以客為友、吃苦耐勞、維護公司信譽的出色表現(xiàn)表示最衷心的感謝!
感謝大家在x年的售后服務過程中不斷學習售后服務技能,共同構(gòu)建了優(yōu)秀的售后團隊,在第一時間解決客戶問題,滿足了客戶的需求。我們記得,在那個大雪紛飛的寒冷夜晚,包頭辦接到維修電話,二話不說便踏著及膝的大雪踏上維修之路,維修完已經(jīng)天亮;我們也記得,地鐵二號線設備臨時出現(xiàn)故障,我們的售后服務人員一次又一次得趕往維修地,甚至通宵參與維修;我們還記得,哈爾濱辦售后張寶林,凌晨接到維修電話便趕赴現(xiàn)場,為保證設備不受更大損害,踏在深水中檢查設備故障,他嚴謹負責的工作態(tài)度贏得了客戶的信賴……售后工作無小事,這就是我們售后人員正在做的事情,并且無怨無悔。
我們的每一位員工都是公司寶貴的財富,我們希望每位員工都能夠在南方泵業(yè)度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),與南方泵業(yè)一道走向成功。公司也將不負大家的重托和希望,為大家提供施展才華的舞臺,為員工發(fā)展創(chuàng)造更多的機會,讓大家的青春在這里閃光,讓全力以赴工作的員工實現(xiàn)夢想。可以堅信,南方泵業(yè)永遠是大家堅強的后盾。
為了感謝大家在x年的辛苦付出,董事長將親自給予每位售后服務人員每次維修100元的獎勵,希望南方泵業(yè)能夠在各位同事的同心協(xié)力下,創(chuàng)造出更美好的明天!
新年伊始,撫今追昔,展望未來。來路上,我們歷經(jīng)風雨,永懷理想和激情,持續(xù)超越自己。前路上,我們還將繼續(xù)披荊斬棘,以堅強的意志和飽滿的精神,錘煉出純熟的售后服務技能,鞏固并建筑出更堅強的后盾,更加有效并高效的地為客戶服務,真正做到以客為親,以客為己。
榮耀屬于南方泵業(yè),更屬于南方泵業(yè)的全體戰(zhàn)友,讓我們共同努力,建造美好的未來!
x年xx月xx日
售后服務表揚信篇五
尊敬的 先生(女士):
回顧我國汽車10年發(fā)展史,是奇瑞汽車撼動了合資品牌在中國汽車市場的霸主地位,是奇瑞汽車優(yōu)美的外形、過硬的品質(zhì)、良好的性價比給中國的老百姓帶來了實惠。曾幾何時,家電市場也是洋品牌的天下,在經(jīng)歷了痛苦和磨練過程后而煥發(fā)出了勃勃生機。我們有理由相信,國產(chǎn)汽車必將在國人的關(guān)心和支持下創(chuàng)造出中國的世界品牌。
奇瑞汽車成立于1997年,xxxx年第一輛奇瑞轎車正式面市,僅用了短短93個月時間,于xxxx年8月22日第100萬輛轎車下線。奇瑞憑借“奇瑞速度”再次創(chuàng)造了中國第一,令世界刮目。x年3月22日,實現(xiàn)了第2個100萬輛的累積,成為國內(nèi)五個200萬輛級乘用車企業(yè)中唯一的自主品牌企業(yè)。x年奇瑞穩(wěn)居全國乘用車企業(yè)排名第六,連續(xù)10年蟬聯(lián)中國自主品牌的銷量第一,連續(xù)8年中國乘用車出口第一。這一切的一切都離不開您的支持。奇瑞公司現(xiàn)有奇瑞、瑞麒、威麟、開瑞四大品牌,我公司主營奇瑞瑞虎系列、風云系列、a系列、旗云系列等中高檔車型,感謝并歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車,支持民族品牌。
我們的宗旨是為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務,時時處處為您著想,讓您在長治聯(lián)眾盡享“五心”服務:開心、舒心、放心、安心、省心;感受奇瑞 “快〃樂體驗” 的服務品牌。如果您對我們的產(chǎn)品或服務有任何意見和建議,歡迎您隨時與我們聯(lián)系。請撥打24小時的熱線電話xxxx或發(fā)送電子郵件至
[email?protected]
,我們會在12小時內(nèi)答復您的郵件。
再次感謝您的惠顧。我們將竭誠為您服務。
xxx
xx年x月x日
售后服務表揚信篇六
領導:
您好!我是您的一位用戶,由于享受到海爾真誠的服務真實的打動了我,懷著感動的心情給您寫這封信,想感謝與表揚一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
現(xiàn)在正是暑假期間,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買臺電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個假期,前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺電腦,溜了不少品牌的專柜,當我走到海爾專柜時,服務員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,我歲數(shù)大了對電腦可以說是一竅不通,服務員又向我們介紹海爾的服務好,正適合我們這個年齡的人選擇,我想了想家里不少電器都是海爾牌的,他們的產(chǎn)品與服務確實很好很方便,我做了對比,決定在這里挑選一臺付了款,服務員幫我聯(lián)系了售后預約安裝,轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時,海爾售后的工作人員就如約而至上門安裝了,一進門非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進來見他迅速地穿上鞋套進行拆箱,隨后又從工具包里拿出一個類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全,嗯!我在心里對海爾的細心服務感到非常認可,測完電,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,就開始認真細致,一絲不茍的進行安裝。
不到一個小時電腦就安裝好了,在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細心指導我們?nèi)绾问褂?,提醒我們使用時的注意事項,并遞給我一個鼠標墊與名片,名片上印著海爾的熱線電話,告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時都可以聯(lián)系他們,并邀請我們對他的服務進行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦,滿頭是汗,為了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎么也不喝,微笑的說:“這是我們應該做的?!痹诎惭b后的第二天,我的小孫子由于對電腦的好奇,不小心點了哪里,電腦開始報錯,不能使用,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售后的電話,接線員了解了我的情況后對我安撫,告訴我沒關(guān)系是個小問題他們再次派來了一位工作人員,為我解除了故障,并且沒有因為再次上門表示一點的不耐煩。我又再一次的對海爾的服務更加的肯定與認可,心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對了,經(jīng)過此事我們一家人都對工作認真負責、為用戶著想的“海爾人”有了新的認識?,F(xiàn)在不光我家,就連親戚朋友買家電都認準了海爾,同時我還要推薦給更多的同事和朋友,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時享受海爾真情的'服務。
在此,特向天津海爾公司及師傅表示感謝!
x年xx月xx日
售后服務表揚信篇七
在不斷進步的時代,需要使用表揚信的場合越來越多,我們通常在對別人表示肯定和表揚時會用到表揚信。相信很多朋友都對寫表揚信感到非??鄲腊?,以下是小編幫大家整理的售后人員表揚信,希望對大家有所幫助。
xx領導:
您好!我是你的用戶之一。xx的真誠服務真的讓我很感動。我懷著一顆感動的心給你寫這封信。我要感謝和表揚你們培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
暑假到了,我?guī)е鴮O子到我身邊,想給他買臺電腦,讓他在我身邊開心的過假期。前幾天來天津國美電器城給孫子選電腦,從很多品牌的專柜溜了。走到xx柜臺,服務員熱情的介紹了幾種適合我們的電腦。我老的時候?qū)﹄娔X一竅不通,服務員給我們介紹了xx的好服務。適合我們這個年齡的人選擇。我以為我家很多電器都是xx品牌。他們的產(chǎn)品和服務真的很好,很方便。我做了一個比較,決定在這里選一個,付費。服務員幫我聯(lián)系售后預約安裝。第二天電腦送回家不到半個小時,xx售后人員如約上門安裝。他們一進門,就禮貌地給我看了他的工作證。我讓他進來,看他趕緊穿上鞋套去拆包。
安裝后第二天,小孫子對電腦很好奇,不小心點了。電腦開始報錯,無法使用。想起師傅留下的'名片,打電話給天津售后。接線員了解我的情況后安慰我說是小問題。他們派了另一名工作人員為我減輕麻煩,沒有表現(xiàn)出任何不耐煩,因為他們再次來到門口。
我再一次肯定和認可了xx的服務,并在心里對你師父豎起了大拇指!選xx很對。經(jīng)過這件事,我們家是認真負責工作的,為用戶著想& ldquoxx人& rdquo有了新的認識?,F(xiàn)在不僅是家人,親戚朋友都在找xx買家電。同時向更多的同事朋友推薦,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時,享受xx真正的服務。在此,我要向天津xx公司和它的主人表示感謝!
此致
敬禮!
xx
xx年xx月xx日
售后服務表揚信篇八
尊敬的小天鵝公司的領導和同仁:
你們好!
你們辛苦了!
在不經(jīng)意的一問一答間,張師傅很快就打消了我的顧慮,使我不得不佩服這個年輕人處事的穩(wěn)健,業(yè)務的純熟,對待客戶的精益求精,我為小天鵝公司有這樣的員工而嘆為觀止。我和張師傅因修理洗衣機相識,10幾分鐘的時間就打消了我對小天鵝質(zhì)量的疑慮,張師傅功不可沒。
經(jīng)過檢查,張師傅發(fā)現(xiàn)原來是水位傳感器壞了。在快速維修完畢之后,細心的他又幫我全面檢查了洗衣機,再三確認其他都沒問題了才離開,更讓我感受到小天鵝售后的細致入微。
其實,良好的售后服務也是拓展銷路的一個方式。小天鵝作為一個大品牌,也只有這樣的售后服務,才可以讓別人放心地購進小天鵝,使用小天鵝,用小天鵝來更好地美化生活。
感謝小天鵝超好的售后服務給了我一份美好的.心境,祝愿小天鵝產(chǎn)品越來越好。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務表揚信篇九
xxx領導:
我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了xxx地板。首先表揚一下xxx賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動。因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解,怕上當。最讓我感動是的事,地板能及時送到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶著想,安裝細節(jié)非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝xxx的良好服務。
細節(jié)決定成敗,我相信xxx以后會發(fā)展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務表揚信篇十
首先非常感謝服務專員今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,一直不斷和我聯(lián)系預約時間問題,這讓我充分感覺到良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的',因為會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了客服,沒想到服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝,您辛苦了!
其次,我被x集團的一個產(chǎn)品細節(jié)而感動。當我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書,這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會發(fā)展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
x年xx月xx日
售后服務表揚信篇一
惠達集團售后服務中心:
你們好!
本人是惠達在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務。
2006年10月31日,下午五點,家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話,當時女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但惠達福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離惠達辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內(nèi)趕到。
因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務人員的認真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝惠達讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事,我對惠達敬佩有加,選擇惠達是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
我是xxxx的'客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了歐人地板。
首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動。因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解,怕上當。最讓我感動是的事,地板能及時送貨到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶著想,安裝細節(jié)非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務。
xx
xx年xx月xx日
售后服務表揚信篇二
xx領導:
您好!我是你的用戶之一。xx的真誠服務真的讓我很感動。我懷著一顆感動的心給你寫這封信。我要感謝和表揚你們培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
暑假到了,我?guī)е鴮O子到我身邊,想給他買臺電腦,讓他在我身邊開心的過假期。前幾天來天津國美電器城給孫子選電腦,從很多品牌的專柜溜了。走到xx柜臺,服務員熱情的介紹了幾種適合我們的電腦。我老的時候?qū)﹄娔X一竅不通,服務員給我們介紹了xx的好服務。適合我們這個年齡的人選擇。我以為我家很多電器都是xx品牌。他們的產(chǎn)品和服務真的很好,很方便。我做了一個比較,決定在這里選一個,付費。服務員幫我聯(lián)系售后預約安裝。第二天電腦送回家不到半個小時,xx售后人員如約上門安裝。他們一進門,就禮貌地給我看了他的工作證。我讓他進來,看他趕緊穿上鞋套去拆包。
安裝后第二天,小孫子對電腦很好奇,不小心點了。電腦開始報錯,無法使用。想起師傅留下的名片,打電話給天津售后。接線員了解我的情況后安慰我說是小問題。他們派了另一名工作人員為我減輕麻煩,沒有表現(xiàn)出任何不耐煩,因為他們再次來到門口。
我再一次肯定和認可了xx的服務,并在心里對你師父豎起了大拇指!選xx很對。經(jīng)過這件事,我們家是認真負責工作的,為用戶著想& ldquoxx人& rdquo有了新的認識?,F(xiàn)在不僅是家人,親戚朋友都在找xx買家電。同時向更多的同事朋友推薦,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時,享受xx真正的服務。在此,我要向天津xx公司和它的主人表示感謝!
此致
敬禮!
xx
xx年xx月xx日
售后服務表揚信篇三
一個品牌的口碑要看它的售后服務的好壞。歡迎閱讀以下的售后服務表揚信范文,希望對你有所幫助!
致震旦集團售后服務的感謝信
首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。
在從我報修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預約時間問題,這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務。
我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的,因為會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。
為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!
其次,我被震旦集團的一個產(chǎn)品細節(jié)而感動。
當我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書,這我才查詢到震旦的網(wǎng)站找到了客服人員。
細節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會發(fā)展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
寶勝科技創(chuàng)新股份有限公司 xx
我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了歐人地板。
首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。
很讓我感動。
因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解,怕上當。
裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務。
xx
xx年xx月xx日
惠達集團售后服務中心:
你們好!
本人是惠達在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務。
在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離惠達辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內(nèi)趕到。
因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務人員的認真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”
聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝惠達讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事,我對惠達敬佩有加,選擇惠達是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
售后服務表揚信篇四
尊敬的售后現(xiàn)場服務的同事:
新年好!首先公司向大家在x年售后服務過程中以客為尊、以客為友、吃苦耐勞、維護公司信譽的出色表現(xiàn)表示最衷心的感謝!
感謝大家在x年的售后服務過程中不斷學習售后服務技能,共同構(gòu)建了優(yōu)秀的售后團隊,在第一時間解決客戶問題,滿足了客戶的需求。我們記得,在那個大雪紛飛的寒冷夜晚,包頭辦接到維修電話,二話不說便踏著及膝的大雪踏上維修之路,維修完已經(jīng)天亮;我們也記得,地鐵二號線設備臨時出現(xiàn)故障,我們的售后服務人員一次又一次得趕往維修地,甚至通宵參與維修;我們還記得,哈爾濱辦售后張寶林,凌晨接到維修電話便趕赴現(xiàn)場,為保證設備不受更大損害,踏在深水中檢查設備故障,他嚴謹負責的工作態(tài)度贏得了客戶的信賴……售后工作無小事,這就是我們售后人員正在做的事情,并且無怨無悔。
我們的每一位員工都是公司寶貴的財富,我們希望每位員工都能夠在南方泵業(yè)度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),與南方泵業(yè)一道走向成功。公司也將不負大家的重托和希望,為大家提供施展才華的舞臺,為員工發(fā)展創(chuàng)造更多的機會,讓大家的青春在這里閃光,讓全力以赴工作的員工實現(xiàn)夢想。可以堅信,南方泵業(yè)永遠是大家堅強的后盾。
為了感謝大家在x年的辛苦付出,董事長將親自給予每位售后服務人員每次維修100元的獎勵,希望南方泵業(yè)能夠在各位同事的同心協(xié)力下,創(chuàng)造出更美好的明天!
新年伊始,撫今追昔,展望未來。來路上,我們歷經(jīng)風雨,永懷理想和激情,持續(xù)超越自己。前路上,我們還將繼續(xù)披荊斬棘,以堅強的意志和飽滿的精神,錘煉出純熟的售后服務技能,鞏固并建筑出更堅強的后盾,更加有效并高效的地為客戶服務,真正做到以客為親,以客為己。
榮耀屬于南方泵業(yè),更屬于南方泵業(yè)的全體戰(zhàn)友,讓我們共同努力,建造美好的未來!
x年xx月xx日
售后服務表揚信篇五
尊敬的 先生(女士):
回顧我國汽車10年發(fā)展史,是奇瑞汽車撼動了合資品牌在中國汽車市場的霸主地位,是奇瑞汽車優(yōu)美的外形、過硬的品質(zhì)、良好的性價比給中國的老百姓帶來了實惠。曾幾何時,家電市場也是洋品牌的天下,在經(jīng)歷了痛苦和磨練過程后而煥發(fā)出了勃勃生機。我們有理由相信,國產(chǎn)汽車必將在國人的關(guān)心和支持下創(chuàng)造出中國的世界品牌。
奇瑞汽車成立于1997年,xxxx年第一輛奇瑞轎車正式面市,僅用了短短93個月時間,于xxxx年8月22日第100萬輛轎車下線。奇瑞憑借“奇瑞速度”再次創(chuàng)造了中國第一,令世界刮目。x年3月22日,實現(xiàn)了第2個100萬輛的累積,成為國內(nèi)五個200萬輛級乘用車企業(yè)中唯一的自主品牌企業(yè)。x年奇瑞穩(wěn)居全國乘用車企業(yè)排名第六,連續(xù)10年蟬聯(lián)中國自主品牌的銷量第一,連續(xù)8年中國乘用車出口第一。這一切的一切都離不開您的支持。奇瑞公司現(xiàn)有奇瑞、瑞麒、威麟、開瑞四大品牌,我公司主營奇瑞瑞虎系列、風云系列、a系列、旗云系列等中高檔車型,感謝并歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車,支持民族品牌。
我們的宗旨是為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務,時時處處為您著想,讓您在長治聯(lián)眾盡享“五心”服務:開心、舒心、放心、安心、省心;感受奇瑞 “快〃樂體驗” 的服務品牌。如果您對我們的產(chǎn)品或服務有任何意見和建議,歡迎您隨時與我們聯(lián)系。請撥打24小時的熱線電話xxxx或發(fā)送電子郵件至
[email?protected]
,我們會在12小時內(nèi)答復您的郵件。
再次感謝您的惠顧。我們將竭誠為您服務。
xxx
xx年x月x日
售后服務表揚信篇六
領導:
您好!我是您的一位用戶,由于享受到海爾真誠的服務真實的打動了我,懷著感動的心情給您寫這封信,想感謝與表揚一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
現(xiàn)在正是暑假期間,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買臺電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個假期,前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺電腦,溜了不少品牌的專柜,當我走到海爾專柜時,服務員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,我歲數(shù)大了對電腦可以說是一竅不通,服務員又向我們介紹海爾的服務好,正適合我們這個年齡的人選擇,我想了想家里不少電器都是海爾牌的,他們的產(chǎn)品與服務確實很好很方便,我做了對比,決定在這里挑選一臺付了款,服務員幫我聯(lián)系了售后預約安裝,轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時,海爾售后的工作人員就如約而至上門安裝了,一進門非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進來見他迅速地穿上鞋套進行拆箱,隨后又從工具包里拿出一個類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全,嗯!我在心里對海爾的細心服務感到非常認可,測完電,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,就開始認真細致,一絲不茍的進行安裝。
不到一個小時電腦就安裝好了,在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細心指導我們?nèi)绾问褂?,提醒我們使用時的注意事項,并遞給我一個鼠標墊與名片,名片上印著海爾的熱線電話,告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時都可以聯(lián)系他們,并邀請我們對他的服務進行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦,滿頭是汗,為了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎么也不喝,微笑的說:“這是我們應該做的?!痹诎惭b后的第二天,我的小孫子由于對電腦的好奇,不小心點了哪里,電腦開始報錯,不能使用,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售后的電話,接線員了解了我的情況后對我安撫,告訴我沒關(guān)系是個小問題他們再次派來了一位工作人員,為我解除了故障,并且沒有因為再次上門表示一點的不耐煩。我又再一次的對海爾的服務更加的肯定與認可,心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對了,經(jīng)過此事我們一家人都對工作認真負責、為用戶著想的“海爾人”有了新的認識?,F(xiàn)在不光我家,就連親戚朋友買家電都認準了海爾,同時我還要推薦給更多的同事和朋友,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時享受海爾真情的'服務。
在此,特向天津海爾公司及師傅表示感謝!
x年xx月xx日
售后服務表揚信篇七
在不斷進步的時代,需要使用表揚信的場合越來越多,我們通常在對別人表示肯定和表揚時會用到表揚信。相信很多朋友都對寫表揚信感到非??鄲腊?,以下是小編幫大家整理的售后人員表揚信,希望對大家有所幫助。
xx領導:
您好!我是你的用戶之一。xx的真誠服務真的讓我很感動。我懷著一顆感動的心給你寫這封信。我要感謝和表揚你們培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。
暑假到了,我?guī)е鴮O子到我身邊,想給他買臺電腦,讓他在我身邊開心的過假期。前幾天來天津國美電器城給孫子選電腦,從很多品牌的專柜溜了。走到xx柜臺,服務員熱情的介紹了幾種適合我們的電腦。我老的時候?qū)﹄娔X一竅不通,服務員給我們介紹了xx的好服務。適合我們這個年齡的人選擇。我以為我家很多電器都是xx品牌。他們的產(chǎn)品和服務真的很好,很方便。我做了一個比較,決定在這里選一個,付費。服務員幫我聯(lián)系售后預約安裝。第二天電腦送回家不到半個小時,xx售后人員如約上門安裝。他們一進門,就禮貌地給我看了他的工作證。我讓他進來,看他趕緊穿上鞋套去拆包。
安裝后第二天,小孫子對電腦很好奇,不小心點了。電腦開始報錯,無法使用。想起師傅留下的'名片,打電話給天津售后。接線員了解我的情況后安慰我說是小問題。他們派了另一名工作人員為我減輕麻煩,沒有表現(xiàn)出任何不耐煩,因為他們再次來到門口。
我再一次肯定和認可了xx的服務,并在心里對你師父豎起了大拇指!選xx很對。經(jīng)過這件事,我們家是認真負責工作的,為用戶著想& ldquoxx人& rdquo有了新的認識?,F(xiàn)在不僅是家人,親戚朋友都在找xx買家電。同時向更多的同事朋友推薦,讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時,享受xx真正的服務。在此,我要向天津xx公司和它的主人表示感謝!
此致
敬禮!
xx
xx年xx月xx日
售后服務表揚信篇八
尊敬的小天鵝公司的領導和同仁:
你們好!
你們辛苦了!
在不經(jīng)意的一問一答間,張師傅很快就打消了我的顧慮,使我不得不佩服這個年輕人處事的穩(wěn)健,業(yè)務的純熟,對待客戶的精益求精,我為小天鵝公司有這樣的員工而嘆為觀止。我和張師傅因修理洗衣機相識,10幾分鐘的時間就打消了我對小天鵝質(zhì)量的疑慮,張師傅功不可沒。
經(jīng)過檢查,張師傅發(fā)現(xiàn)原來是水位傳感器壞了。在快速維修完畢之后,細心的他又幫我全面檢查了洗衣機,再三確認其他都沒問題了才離開,更讓我感受到小天鵝售后的細致入微。
其實,良好的售后服務也是拓展銷路的一個方式。小天鵝作為一個大品牌,也只有這樣的售后服務,才可以讓別人放心地購進小天鵝,使用小天鵝,用小天鵝來更好地美化生活。
感謝小天鵝超好的售后服務給了我一份美好的.心境,祝愿小天鵝產(chǎn)品越來越好。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務表揚信篇九
xxx領導:
我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了xxx地板。首先表揚一下xxx賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動。因為業(yè)主最怕對要買的物品不了解,怕上當。最讓我感動是的事,地板能及時送到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶著想,安裝細節(jié)非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝xxx的良好服務。
細節(jié)決定成敗,我相信xxx以后會發(fā)展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務表揚信篇十
首先非常感謝服務專員今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,一直不斷和我聯(lián)系預約時間問題,這讓我充分感覺到良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的',因為會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了客服,沒想到服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝,您辛苦了!
其次,我被x集團的一個產(chǎn)品細節(jié)而感動。當我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書,這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會發(fā)展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
x年xx月xx日