總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結經驗。那么，我們該怎么寫總結呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
公司經理工作總結的篇一
四月份以來，xxxx煤業(yè)有限責任公司在公司董事會的正確領導下，在各部門的全力配合下，緊緊作業(yè)現場的安全監(jiān)督管理，團結協作，攻堅克難，各項工作得以穩(wěn)步推進。
（一）扎實推進綜合管理工作
1、配合礦各部門，組織對全礦職工、各科室督促順利完成春季全員培訓及復工復產驗收資料的匯總歸檔，為節(jié)后順利復產提供了便利條件。
2、內部管理進一步規(guī)范。按照年度工作計劃要求，醞釀起草全礦職工管理制度，質量標準化規(guī)劃、達標等管理制度。
（二）四月份工作主要有以下特點
1、圍繞主線，突出重點。結實我礦工作實際，確立四月份工作主題是以第一季度質量標準化達標為主線，以安全生產為重點。明確安全，質量，軟件整理三項重點，抓好職工安全技能培訓與思想教育兩項工作。通過抓主線與重點突出相結合的月度工作重點；使我礦在安全形勢壓力較大的情況下，實現了月度安全生產目標，并成功迎接了公司第一季度質量標準化全面檢查?，F場安全工作得到了領導的一致好評。
2、為確保實現安全無事故的目標，在強化現場管理、日常管理、精細化管理的基礎上，重點加大了干部職工安全教育及質量標準化新標準的培訓力度。
3、是為實現全員職工100%持證上崗，解決了職工持證上崗的問題。
4、強化內容培訓，充分利用班前會、班后會、集中開安全例會的形式，加強職工對上級文件精神的學習及安全技能培訓。為進一步提高職工安全意識和安全素質，對職工講解“手指口說交接班”、班前班后會等專題學習。
5、另外，為新增加的員工積極辦理繳納工傷保險費手續(xù)及上崗前培訓。
6、強化思想教育，加強隊伍建設。為進一步加強干部隊伍建設，增強干部隊伍的綜合素質，提高干部隊伍的管理效能。游建軍礦長在抓安全生產的同時，狠抓干部隊伍安全意識，質量意識，責任意識，模范意識教育，充分利用各類會議、場合教育所有干部，如何轉變工作作風，如何率先垂范，如何加強學習等，既增強了全礦干部隊伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，有增加了全礦干部隊伍的壓力感、責任感和競爭意識，確保了各項工作的有效開展，扎實推進。
公司經理工作總結的篇二
當新年的腳步悄然而至，我在※※建筑有限公司的xx年工作也告已段落。工作這一年來，在公司領導、部門經理及同事們的悉心關心和幫助下，我認真學習領會公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業(yè)理念為指導，服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，較好的完成領導安排的各項工作任務?，F將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
懷著對理想的追求，對建筑事業(yè)的熱愛，xx年03月份，我來到羅山縣※※建筑有限公司進入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項目投標、文檔的收發(fā)、職稱申報及公司內部檔案整理工作。先后參入公司※※衛(wèi)生院門診樓改造工程、×※※※綜合教學樓、※※※※維修改造工程、※※※※工程、※※※※廉租房工程、※※※※※工程等二十多個大小工程項目投標的制作及裝訂。
與此同時，對上級主管部門下發(fā)的各類文件及時接收，報總經理、董事長簽字審批。并對審批后的有關文件精神及通知及時的下達各個項目部，同時對下發(fā)的文件都進行登記在冊。積極響應上級下發(fā)申報助理工程師文件的通知，組織公司內部人員積極申報，此次申報助理工程師人數23人。為進一步提高公司內部管理要求，針對公司內部檔案資料進行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室，對公司內部資料按不同年份，不同工程項目分別登記歸檔并記錄在冊，為公司內部管理目標提升一個層次。
認真學習領會公司企業(yè)文化，認真學習公司有關管理制度規(guī)程和文件，學習公司有關會議精神、領導講話。通過學習，理解了公司對做好建筑質量、安全生產、開展經營管理、進行隊伍建設等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現階段的重點工作及要求。把整個公司企業(yè)文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導我們更好的完成每一項任務。
為進一步樹立正確的人生觀和價值觀，提高自身修養(yǎng)和覺悟，積極加入公司工委會，學習了解黨和國家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請書。
認真對待公司組織的每一次培訓學習，公司以人為本，注重人的發(fā)展，關愛員工，我感同身受，公司花費大量的人力、物力和財力，頻繁組織各種培訓，培養(yǎng)員工。在這一年的時間里，我有幸參加建筑工程造價員學習培訓，鞏固了我的理論知識，也學到了工作中的業(yè)務技能，在實際工作中也得到了檢驗，這將使我受用不盡。
社會不斷地發(fā)展，公司不斷地進步，我們所學的僅有知識以遠遠滿足不了公司對我們的要求。對此我利用業(yè)務時間來學習建筑造價經濟管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識，來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務技術能力，為公司的發(fā)展做鋪墊。
在這工作時間一年里，我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高，在某些問題的認識和理解上存在片面性，不夠客觀，導致在工作和生活上產生一些消極思想，今后我將加強學習，提高思想認識，積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業(yè)務認識不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時候對事情存在片面性看法和做法，導致工作出現怠后的現象。對公司規(guī)章制度的學習不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把公司規(guī)章制度體現在自己工作的每一個細節(jié)中去。要進一步加強對公司規(guī)章制度的再學習、再認識、再領會。
在學習方面，學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作，導致今天學明天忘得現象。今后我將對學習的知識點內容，按記憶周期進行在學習，在鞏固。
隨著公司的快速發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更廣更深。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高思想文化素質和業(yè)務水平技能，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
公司經理工作總結的篇三
20xx至20xx年，是遼東實業(yè)集團業(yè)務飛速發(fā)展、規(guī)?？觳綌U張、管理逐步規(guī)范、形象迅猛提高的兩年。兩年來，在孫明生董事長的帶領下，集團上下抓住國家振興東北老工業(yè)基地的大好時機和東港市政府“實施工業(yè)強市、農業(yè)產業(yè)化、擴大開放、以港興市、城市牽動”等五大發(fā)展戰(zhàn)略的良好政策環(huán)境，積極調整發(fā)展思路，加大基礎建設投入，拓展業(yè)務經營領域，規(guī)范企業(yè)內部管理，各項工作都有了長足的發(fā)展。本年累計收入4000多萬元，比上年增長50。其中實業(yè)公司2900多萬元，比上年增長30，集裝箱儲運公司970多萬元，增長40，機械加工廠92萬元，增長18，貸代公司15萬元，前陽市場40萬元。累計提繳稅金200多萬元，帳面盈利1388萬元。
回顧兩年來的工作，主要有以下幾個方面的突破：
去年以來，我市加快了招商引資的步伐。年初，市政府搶抓國家振興東北老工業(yè)基地的戰(zhàn)機，調整發(fā)展思路，提出五年時間使全市國內生產總值和財政收入翻一番，即國內生產總值達到170億、財政一般性預算收入5億元、從經濟總量上再造一個東港、進入全國百強縣行列的發(fā)展目標，并出臺了一系列招商引資政策，各項基礎建設、招商引資等工作呈現出強勁的發(fā)展勢頭。很多投資上千萬元、上億元的合資、獨資項目紛紛上馬，東港經濟開發(fā)區(qū)和前陽經濟特區(qū)已經成為外商搶灘登陸的寶地。
面臨這一新形勢，孫明生董事長果斷地做出了“以物流業(yè)為突破口，加大基礎建設，把遼東實業(yè)做大做強”的決策。自去年下半年到今年上半年，共投入1，2億元，將29萬平方米的低洼葦塘建設成兩個物流貨場：
一是集裝箱儲運堆場，面積14萬平方米；
二是鐵路貨場，面積15萬平方米。
整個工程共回填沙粒、黃土和碎石等14萬多立方米，辦公樓及附屬用房總面積6750平方米，鋼結構倉庫15475平方米，混坭土院面14萬平方米，鐵路線總長2200米。一年多的時間，完成這么大的工程量，創(chuàng)造了我們遼東實業(yè)集團建筑史的奇跡。各級政府領導，都對這一建設規(guī)模、氣魄和建設速度表示驚嘆和稱贊。在配套的軟件上也投入了很多資金。所有窗口均配備了微機，辦公操作全部微機化；貨場的照明系統、監(jiān)控系統、通信系統以及搬運、計量等設施齊全，為向現代物流企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
在服務手段和服務理念上，我們不斷加強各項軟、硬件建設，統一服裝、掛牌上崗，服務理念逐步提升。向客戶提出了“八個一”的服務承諾，即“一年天天營業(yè)，一天時時服務，一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯茶水暖心，一片誠心接待，一流高效服務，一句好話相送”。還為海關、商檢等監(jiān)管部門提供了專用辦公室和微機等辦公設施，為兩條航線提供專用辦公室，為大客戶提供辦公場所。還制定了規(guī)范的辦公和服務禮儀，并強化員工教育和培訓工作，使整個窗口服務質量不斷提升。
目前，這兩個貨場的容量在丹東地區(qū)穩(wěn)居第一。集裝箱貨場年倉儲量可達到150萬噸，裝卸散貨100萬噸，周轉集裝箱37000多個，運輸集裝箱15000個，修復集裝箱1000個；鐵路貨場年吞吐量150萬噸。我們可以自豪地向社會宣稱，遼東集裝箱儲運有限公司的吞吐量和服務設施已經牢牢地占據了丹東市物流企業(yè)的制高點，得到了丹東、東港兩級政府的重視，省交通、發(fā)改委等部門也非常關注，國家發(fā)改委將其納入今年物流企業(yè)的扶持對象。
兩年來，在全體員工的共同努力下，各公司的業(yè)務長足發(fā)展，遼東實業(yè)的名子響遍東港。
（一）儲運業(yè)務穩(wěn)步增加，效益良好
進口廢塑料拆箱業(yè)務，全市廢塑料拆箱業(yè)務統一在我們場站辦理，目前，共拆箱168箱。總之，整個儲運業(yè)務增長勢頭喜人，前景光明。
（二）建筑戰(zhàn)線晝夜苦干，戰(zhàn)果累累
我們的基建業(yè)務也是由小到大，技術含量由低到高，工程產值由少到多。作業(yè)手段由單一的手工發(fā)展到高機械化操作；業(yè)務范圍由單一的建筑施工，擴展到大型土石方、廠房建設、市政道路、公路、市政排水等項目。兩年來，遼東建筑大軍在四條戰(zhàn)線上同時作戰(zhàn)，即：建筑工程、道路工程、華能電廠工程和土石方工程，工程總造價達到1。4億多元。
1、建筑工程。
共完成26個建筑物，建筑面積達到41842平方米，開創(chuàng)了遼東集團建設項目歷年最高記錄，同時也是東港地區(qū)完成建筑面積最多的企業(yè)，東港地區(qū)30多家施工、開發(fā)企業(yè)每年的建筑面積約為30萬平方米，兩年來遼東集團建設面積占東港地區(qū)的8。
2、道路工程。
兩年來共完成開發(fā)區(qū)4條主要規(guī)劃道路、排水工程近6萬平方米，開發(fā)區(qū)全年的道路工程為18條道路，面積為32萬平方米，遼東共完成任務的18。75，開發(fā)區(qū)投資基礎建設資金為3800萬元，遼東完成其中的近20xx萬元，占52。6。在開發(fā)區(qū)道路工程評比中，我公司承建的項目全部達到優(yōu)質。
同時還完成了交通局的東港市外環(huán)既高速公路接線路白云段的道路工程，共完成1905米長，22860平方米的道路工程，并達到了優(yōu)良的標準。完成產值近200萬元。松元場區(qū)道路基礎共完成13000平方米，鐵路貨場院內道路120平方米；遼東集裝箱貨場120平方米。
3、華能電廠圍堰20萬平方米，完成土方量8萬立方米；玉環(huán)電廠完成打樁3200根，土方工程6萬立方米，工程造價20xx萬元。
4、土石方工程。
在土石方車隊的配合下，共完成土石方143萬方，也創(chuàng)歷史最高記錄。
（三）內外運輸一片繁忙，井然有序
近年來，由于集團的各項業(yè)務發(fā)展迅猛，使擔負運輸、裝載等任務的三個車隊一直處于高負荷作業(yè)狀態(tài)中。
土石方車隊共出動120xx多車次，運輸土石方60多萬立方米、煤150多萬噸。
擔任裝載、端運等任務的裝載機、推土機、挖掘機和壓道機的員工們，在粉塵飛揚、酷暑炎熱等十分惡劣的環(huán)境下，配合運輸車隊和基建隊伍，圓滿地完成了場地平整、溝渠挖掘、管道安裝、混凝土澆鑄、土石方和煤炭裝車、鐵路道線清理、水鎂石粉吊袋等任務。
集裝箱車隊也在不分晝夜地忙碌。兩年來共完成重箱上船、空箱返場2萬多車次。實現運輸收入500多萬元，實現利潤100萬元左右。
（四）機械加工強化服務，以優(yōu)取勝
僅有8人的機械加工廠，承擔著華能丹東電廠部分維修零部件的加工任務。兩年來，他們向服務要效益，不分晝夜、陰雨，只要電廠招呼，就立即登門服務。同時，還擔負部分車輛維修的配件加工、基建工地、市場、集裝箱等維護任務和部分設施的制造。盡管任務重、要求時間緊，有的任務難度大，他們都能克服困難，按時完成任務。企業(yè)的效益也連年提高，去年實現產值80萬元，今年實現產值90多萬元。
（五）市場管理逐步到位，業(yè)戶滿意
兩年來，前陽市場的招商和物業(yè)管理工作一直在積極進行中，租金收入逐年增加。
一是招商工作有所進展。經過集團和市場負責人的努力，今年共引進28個客商落戶遼東市場，共增加租金收入10萬元?，F在，市場外圍門市共有門市93個，已經租出81個，達到87。
二是服務和物業(yè)管理逐步加強，贏得了大部分業(yè)戶的滿意。市場現有業(yè)戶81個，營業(yè)面積9252平方米，還承擔5棟住宅，146戶共11284平方米的物業(yè)管理工作。5名工作人員除了分兩個區(qū)域擔任晝夜值班任務，還要為上述業(yè)戶和住戶搞好物業(yè)服務，包括衛(wèi)生清掃、上下水維護、電氣修理。對他們提出的問題，我們的工作人員都能及時登門解決，有效地回避了爭議。
（六）貨代業(yè)務從零起步，不斷發(fā)展
貨代業(yè)務是遼東集團新開辟的項目。兩年來，經過集團領導和貨代公司的不斷努力，業(yè)務不斷發(fā)展。20xx年，代理業(yè)務202票共985個集裝箱，20xx年代理業(yè)務280多票1152個集裝箱。在自身業(yè)務不斷發(fā)展的同時，也有力地促進了集裝箱儲運業(yè)務的發(fā)展。
遼東的財務工作可以用兩句話、八個字來概括，即“隊伍過硬，讓人放心”。這兩年，集團上下的現金流量非常大，特別是在兩個貨場建設期間，每周都要付出幾十萬元現金。財務部門在人員不足的情況下，上下同心協力，沒有發(fā)生一筆錯帳、一分失誤，得到了社會各個合作單位的稱贊，為集團贏得了良好的聲譽。
（一）嚴明財務紀律，維護遼東形象。財務人員在工作中能做到盡職盡責、一絲不茍。在對外結算時，堅決杜絕吃、拿、卡、要。一些前來結算運費的司機見財務人員很辛苦，有時占用中午休息時間為他們付款，覺得不過意，就給一些錢讓大家買東西吃，說在別的公司算帳都是這樣的。我們的財務人員都婉言謝絕，樹立了良好的遼東形象。
（二）做好會計核算和監(jiān)督工作。集團財務部能夠認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《稅法》等法規(guī)，制定了符合遼東實業(yè)實際的財務管理制度。不斷完善財務審批、審核、報銷制度，增加財務透明度。同時，正確核算各公司的經營狀況。建立了原材料出入庫的雙線管理制度，即財務和保管員分別記一套帳，定期核對，充分保證費用的準確性。對外欠款項，及時摧繳，避免呆帳、死帳的發(fā)生。對各種單據認真審核，不符合規(guī)定的單據堅決不予報銷。
集裝箱儲運公司財務部在增加業(yè)務不增人的情況下，認真搞好核算。特別是今年8月份增加“東方明珠號”業(yè)務后，面對新業(yè)務、新客戶，他們一絲不茍，沒有出現核算上的差錯事故。由于工作認真負責，結帳、對帳及時，防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
稱贊，連續(xù)多年被省、市、縣評為重合同守信用單位，三a級信用等級企業(yè)、丹東市消費者協會20xx－20xx誠信單位等。
幾年來，遼東實業(yè)集團不斷加強和改進內部管理，逐步形成了具有遼東特色的管理模式。
（一）建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循
我們十分注重各項制度建設，先后對勞動人事管理、衛(wèi)生管理、防火管理等20多個方面進行了規(guī)范，并于20xx年9月份，印制了《職工管理制度手冊》。隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展，很多規(guī)定已經不適應新業(yè)務的需要。今年以來，我們對一些規(guī)章制度進行了修改和完善，先后制定了《保安執(zhí)勤準則》、《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》、《物資采購等費用報銷審批辦法》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《員工行為守則》、《員工獎懲辦法》、《請示、報告、議事制度》、《禮儀規(guī)范及考核辦法》等10多個規(guī)章制度。還建立健全了總經理、經理等各層面的議事規(guī)則，制定和落實了各個崗位的責任制和各個環(huán)節(jié)的工作流程。按照iso9001：20xx版國際標準，建立起完整的質量管理體系（內部審核程序，空、重箱集裝箱進出場程序，裝箱、驗箱、修箱程序和車輛管理、環(huán)境管理、保衛(wèi)管理、材料管理、文件管理等管理辦法）。逐步使集團的各項工作都有章可循，有制度可依，各項業(yè)務都能按照操作流程進行。
同時，加大了規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度，僅今年下半年，就對20多起違紀事件進行了紀律處分或罰款處理。
（二）加強行政管理，減少跑、冒、滴、漏。今年下半年，集團設立了專職行政助理，建立了辦公用品、集團物資臺帳，并逐個登記造冊。對建筑工地撤下來的架桿等物品，及時清點入庫。凡是移交給集團辦公室管理的物資，都做到了入庫管理、帳物相符、領用或使用人責任清楚。食堂物品的采購，也做到了雙人采購、雙人驗收，帳目公開，增強透明度。
（三）搞好后勤保障工作，為業(yè)務經營提供服務
俗話說，兵馬未動，糧草先行。后勤保障工作對一線業(yè)務影響巨大。所以，集團十分注重這項工作。主要抓了以下兩個環(huán)節(jié)：
一是車輛和設備維修。集團設立了車輛修理廠，專門為內部車輛或機具提供維修服務。我們知道，這兩年來遼東的工程量巨大，車輛晝夜不停地運行，有的設備是晝夜不停地運轉，磨損嚴重，損壞率很高。車輛修理廠的師傅們也跟著加班加點搶修，有力地保證了各個工程的順利進行。機械加工廠也積極參與和協助這項工作，為設備維護和修理做了大量的工作。
二是盡力解決職工就餐問題。為了解決一線員工就餐問題，不僅建立了固定食堂，還采取了食堂跟著工地走的辦法，在工地上設立臨時食堂，保證了職工就餐。
（四）加強隊伍建設，提高員工素質
遼東實業(yè)集團的員工隊伍經過多年鍛煉，是非常過硬的。近兩年來，上至董事長，下到中層管理者，都十分注重員工隊伍建設，經常組織學習。特別是三個車隊、集裝箱儲運公司和辦公室，經常召開職工會議，總結和部署工作，學習各項規(guī)章制度。三個車隊主要側重抓安全生產教育，集裝箱儲運公司重點抓了優(yōu)質文明服務。辦公室主要抓了保安隊伍建設。大家知道，現有的保安人員，都是今年5月份以后的新人，人員流動快，新手多，專業(yè)素質不高。辦公室行政助理多次組織他們學習有關規(guī)章制度，指出存在的問題及解決辦法，后來，設立了四個班組，使這支隊伍的業(yè)務素質逐步提高。
由于各級管理者抓得實，隊伍素質明顯提高。表現在實際工作中，大多數員工都能愛崗敬業(yè)，守紀守規(guī)。如，集裝箱儲運公司的場管、箱管、裝卸隊等部門的員工，不管是節(jié)假日，還是晚上，不管是雨雪天，還是烈日炎炎，只要有業(yè)務，就立即上崗。鏟車、推土機等特種車輛的司機，大部分時間都是在煤堆和坭水里作業(yè)，夏天一身汗，冬天一身灰，也是不分晝夜，有任務馬上出發(fā)。修理廠、加工廠的師傅們，為了做好維修保障工作，也是整天一身油污，鉆在車底下搞搶修。建筑工地的職工們更是風里來雨里去，成天工作在野外，有的在南方工地，幾個月回不了家。如果認真總結，每個部門和崗位都能寫出一篇感人肺腑的事跡材料。
兩年來，各級干部職工風里來、雨里去，很多崗位不分晝夜，為我們集團的發(fā)展做出了卓越的貢獻。涌現出四個先進集體、三名先進工作者和十三名勞動模范。這些先進單位和個人，是全體員工的代表，是我們遼東集團的驕傲。
實踐充分證明，遼東實業(yè)集團的隊伍是經得起考驗的，是善于打硬仗的！遼東實業(yè)集團兩年來取得的所有成果，無一不飽含了全體員工默默無聞、辛勤勞動所流下的汗水和付出的心血。
我們雖然取得了很大成績，但仍有很多不盡人意的問題和不足。主要表現在以下幾個不到位：
一是規(guī)章制度建設沒有徹底到位，企業(yè)文化建設死角很多。一個成熟的企業(yè)，首選應該具備的條件就是各項規(guī)章制度健全，企業(yè)文化建設到位?；仡^反思，我們在這方面還有很大差距。還有很多規(guī)章制度和辦法沒有建立，有的雖然建立了，也不適應現代需要，亟待完善和改進。比如，員工績效考核辦法、人事管理制度、檔案管理辦法，各個崗位責任的細化，等等。
二是各項管理沒有徹底到位，責任不清不明問題仍很嚴重。一些事務或業(yè)務，該是誰管的，應當管到什么程度，沒有細化和落實。個別管理者，只會領人干活，沒有很好地履行起管理職能。無論是貨場的衛(wèi)生管理、還是窗口的服務管理，都不到位。有時集團部署的工作沒有回音。
三是員工教育和培訓不到位，業(yè)務素質與現實要求仍有很大距離。雖然各公司也經常組織員工學習，但沒有形成制度化，也沒有學習考核辦法。員工學習的氣氛不濃。
四是市場營銷不到位，企業(yè)缺乏獨立生存能力。集團還沒有建立起一套市場營銷機制，各個公司的主要業(yè)務，還是靠老板等個別人去營銷，員工的積極性沒能很好地調動起來。這是制約企業(yè)發(fā)展的一個關鍵瓶頸。
以上四個不到位，正是集團需要在今后工作中逐步到位的重點。
我們即將跨入20xx年。新的一年，我們面臨著很多機遇和挑戰(zhàn)。如何充分發(fā)揮我們自身優(yōu)勢，把握良機，加快發(fā)展，是對集團管理層和全體員工新的考驗。
從我們自身的優(yōu)勢看，主要有三點：
一是我們有一支非常過硬的員工隊伍優(yōu)勢。無論是財務、建筑、運輸、還是行政，這些隊伍的綜合素質還是很高的，有能力承擔艱苦、復雜的任務。
二是我們具有良好的基礎設施和設備優(yōu)勢。經過近兩年來的建設，我們在物流方面，無論是貨場面積還是服務功能，都占據了丹東地區(qū)的制高點。從面積上看，我們最大。從功能上看，我們是東北地區(qū)唯一一家具有兩條鐵路專線的民營物流企業(yè)。
三是集團企業(yè)的互補優(yōu)勢。遼東實業(yè)集團現有6家獨立法人企業(yè)，互補性很強。這一優(yōu)勢，是東港市其他公司不具備的。我們有貨代公司，場站與貨代可協同發(fā)展。我們有遼東實業(yè)公司，經營煤炭等項目，近年來承攬了為丹東華能電廠鐵路煤炭儲運業(yè)務，每年不低于70萬噸。鐵路貨場建成后，僅這項業(yè)務，每年就可實現產值上千萬元。兩者也將協同發(fā)展。我們有機械加工、建筑安裝、車輛修配等一些子公司和直屬部門，都可以互相協作，共同發(fā)展。
從我們面臨的社會環(huán)境看，對我們的事業(yè)也極為有利。
一是國家政策與我們對路。物流企業(yè)在丹東地區(qū)還處于起步階段，是國家積極提倡發(fā)展的項目。國家發(fā)展改革委員會于20xx年初專門印發(fā)了《20xx年流通業(yè)結構調整國家預算內專項資金項目建設實施意見》，對遼東的貸款將給予貼息。
二是區(qū)位優(yōu)勢。我們集團位于遼寧東南部，地處鴨綠江與黃海交匯處的大東港港區(qū)內，區(qū)位條件獨特。丹東市做為國家“十五”交通骨干網之一－丹青公路的東起點，也是歐亞大路橋的連接走廊。北接黑、吉東北腹地，未來的東邊道鐵路與大東港接通后，將成為東北腹地的最近出?？凇|北東部地區(qū)的貨物可以從大東港以最短的距離發(fā)往我國沿海港口及俄羅斯、朝鮮、韓國、日本等國家。近年來，隨著振興東北老工業(yè)基地戰(zhàn)略的實施以及東北東部鐵路的建設，大東港的戰(zhàn)略地位日益顯現，進出口量猛增。我們的貨場處在這樣一個區(qū)域里，其發(fā)展空間是很大的，前景十分樂觀。
三是市場和時間上的優(yōu)勢。遼東集團經過幾年的發(fā)展，培育了很多優(yōu)良客戶。特別是煤炭業(yè)務，我們有信譽良好的供、銷兩條線的客戶。加上我們所具備的丹東地區(qū)獨有的鐵路專線及貨場，為我們發(fā)展煤炭運輸業(yè)提供了貨源和集散地的保障。
還有很多條件對我們的發(fā)展有利，這里不一一分析。
下步發(fā)展思路，主要有以下兩點：
一要加強企業(yè)文化建設。企業(yè)內部管理，各項規(guī)章制度的建立和完善，團隊建設，職工文化建設和員工培訓等等，都要與現代企業(yè)相適應，爭取用1－2年左右時間，將企業(yè)文化建設抓出成效。
二要加強市場營銷工作。要建立一整套以客戶為中心的客戶經理機制，維護和鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，不斷增加市場占有份額。
集團全體領導有信心與全體員工一道，強化管理、努力工作，爭取用兩到三年左右時間，將遼東實業(yè)集團建設成為設施先進、流程科學、服務規(guī)范、管理嚴謹、經營穩(wěn)健、效益良好的現代企業(yè)。
公司經理工作總結的篇四
我在這次會議中主要擔任記錄和采訪工作，此外就是一些跑腿、搬東西之類的輔助性工作。由于我剛接觸這個行業(yè)，而且時間也很倉促，事先根本無法做更多有針對性的準備，比如有些老總知道名字卻對不上號，對企業(yè)的主營業(yè)務和主要產品背景資料都不熟悉，擔心采訪的時候沒有深度，高度，不是怕個人出糗跌份，而是擔心影響公司的整體形象。因此很多的時候，我抱著多聽少說，盡量少犯錯，甚至潛意識里有“不求有功，但求無過”的思想，這一點要作自我檢討。在以后的工作中，我會以積極的心態(tài)去面對問題，盡可能多地瀏覽行業(yè)的網站，閱讀物流行業(yè)的相關論文，了解物流設備制造企業(yè)的相關資料?？傊嗯W習，盡快的融入集體、熟悉行業(yè)。
我們物流網這么點人，舉辦如此權威，高規(guī)格的會議，我覺得很不容易，大家都很努力，也都在很用心地準備和執(zhí)行。而且從目前參會人員反饋的信息來看，大體上也得到了大家的贊揚和肯定。當然，難免存在一些疏漏和不完美的地方，現在，就我所看到的、所感受到的，結合我以前的工作經驗，談一點個人的淺見。由于不熟悉物流行業(yè)，對公司狀況了解也不深入，不當之處，敬請見諒！
首先的運作模式上的一些思考。
一、我們?yōu)榕e辦這次會議花費了大量的時間和精力，凝聚了行業(yè)的主流思想，發(fā)出了行業(yè)的聲音。從參會企業(yè)的角度來說，我們給他們評的獎項，都提升了該公司的品牌。品牌是什么？品牌就是議價能力，有時候甚至是別人跟你合作的理由。比如獲得“用戶最滿意品牌”的企業(yè)，完全可能憑借這一獎項，在談合同獲得不小的利益。可能原來1000萬的項目，最后談成了1100萬或者更多；甚至別人原本不打算用他的產品，現在看到他們是“用戶最滿意品牌”，才愿意跟他們談。
個人感覺，其實我們可以考慮向獲獎企業(yè)收取一定的費用。不要怕別人說我們賣獎，最怕賣不出去，賣不叫座。我們可以從中推動，不一定完全按照用戶的標準來評判，我們也并不需要完全左右所有獎項的評選。而且，我們自己可以把握一定標準，也不是讓所有的企業(yè)拿錢就能獲獎。因此也不必擔心會影響評獎的.公正性和權威性，畢竟評獎的操作流程還是不變的。 此外，還可以利用會議本身做更多的市場運作，王朝酒業(yè)就是一個鮮明的例子。例如我們可以考慮會議的冠名權，協辦單位，會議宣傳冊，一些標志的贊助商，有很多的操作手段和空間。
二、建議再多邀請一些媒體，讓他們參與進來，多借助其他主流媒體的力量，把整個會議炒熱，炒火。不用擔心他們會搶我們的風頭，會削弱我們的影響，因為我們是主辦方，所以最后最大的果實一定是我們的。我們甚至可以考慮給他們支付一些宣傳費用，這些費用也是獲獎企業(yè)應支付給我們的宣傳費用。
其次是會議日期上的考慮。
個人感覺1月上旬的這個時間有點尷尬。因為年終的時候，企業(yè)都在進行年終的總結和盤點，工作特別繁瑣，時間特別緊張。而且元旦大部分公司都有一個假期，從假期到投入工作大部分帶有一點輕微的逆反心理，或者有點不適應。如果該在12月上中旬或者1月中旬是不是更好一些？太晚了要過春節(jié)似乎也不是很合適。
再次是前期的準備工作。
這畢竟是我們每年最重要的工作之一，因此我建議能多留一點準備時間，有條件的情況下甚至先能進行一些預演訓練，讓事先的準備工作更細化，考慮更周到，檢查更充分。這樣議期間大家執(zhí)行起來可能更有條理，也不是那么緊張，不至于那么疲憊。以我自己為例，錄音筆，在測試的時候好像一切正常，但在會議的時候，錄音筆工作10分鐘左右就會自動關閉。 再比如宣傳冊，由于我們是硬皮封面，閱讀和攜帶起來都不是十分方便，導致很多觀眾都不愿意帶走，既沒有達到我們的宣傳效果，也給我們會后的收尾工作增加了負擔。因此建議采用軟封面，印制更精美，更具可讀性，而且也能插一點彩色廣告。
最后就是一些細節(jié)的執(zhí)行和會議中的整體調控和把握上。
頒獎慶典時建議讓開獎嘉賓宣讀完名單。這些開獎嘉賓都是重要人物，每個人開獎的最后關頭都重復“請看大屏幕”這個臺詞有點滑稽，我在下面看的時候發(fā)現，后來每次到這一句都有輕微的笑場，有點影響莊重、權威的氣氛，而且開獎嘉賓可能心理也有點不舒服。
個人感覺實現還可以主持人溝通，事先提醒獲獎嘉賓每個人發(fā)言不超過1分鐘，或者當個別上臺的企業(yè)老總有點偏離論壇主題，大幅度地宣傳自己企業(yè)的時候，主持人可以風趣地打斷，加強會議節(jié)奏的控制。比如1月9日上午的物流產業(yè)融合論壇的討論中，感覺上海力卡的胡總就有點偏題，占用時間很長。而后面的分組討論時間太緊張，很多人都有意猶未盡的感覺，沒能盡善盡美。
以上就是我一些不太成熟的想法。
公司經理工作總結的篇五
20xx年，在xx市委、市當局的正確領導下，中國移動安徽公司xx分公司(以下簡稱“xx移動”)主動融入我市經濟社會成長大局，積極介入“智慧城市”扶植，持續(xù)加快4g網絡、光纖寬帶、公共互聯網等根基通信設施扶植，拓展信息化利用，為我市經濟社會成長作出了積極的供獻?，F將一年來的工作環(huán)境陳訴請示如下：
xx移動加快網絡根基設施扶植，建成全市規(guī)模最大、籠罩最廣、用戶最多的杰作網絡。截止20xx年底，xx移動累計建成4g基站6000多個，移動用戶達385萬戶，此中4g用戶靠近260萬戶，光纖寬帶用戶跨越75萬戶。無處不在的4g利用、4g辦事已經走進庶民生活、走進各行各業(yè)，有力推動了人與人、人與物以及物與物的“廣泛銜接”。在無線網絡籠罩方面，xx移動4g網絡已實現全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上城區(qū)、交通干線、緊張風景區(qū)的繼續(xù)籠罩和農村子地區(qū)的基礎籠罩。xx移動還在主城區(qū)開通了volte和4g+辦事，提供加倍高速、加倍清晰的網絡辦事。在有線網絡籠罩方面，xx移動施展后發(fā)優(yōu)勢，采納最新技巧，鼎力推進光纖到戶工程，目前光纖寬帶接入籠罩跨越270萬戶家庭和90%以上的企事業(yè)單位，寬帶市場份額全市第一。在國際漫游方面，xx移動已開通客戶熱門出訪的83個國家和地區(qū)的4g漫游辦事，拓寬4g網絡的籠罩范圍，方便客戶出行。
不停以來，xx移動充分施展技巧、人才和資金優(yōu)勢，積極介入各行各業(yè)的信息化扶植工作，致力于做行業(yè)“互聯網+”的助力者。一是拓寬行業(yè)信息化利用。xx移動充分施展技巧和人才優(yōu)勢，為各行各業(yè)提供信息化辦理。在政務信息化方面，聚焦市政、平安、執(zhí)法、情況等范疇，推動政務信息化扶植，為地方當局提供電子政務、安全城市、移動執(zhí)法、數字城管等信息化利用。在企業(yè)信息化方面，針對中小企業(yè)，與市經信委聯合開展“萬家智慧企業(yè)”扶植;針對大型企業(yè)，鼎力推進兩化深度交融，匆匆進降本增效，助力轉型成長。在民生信息化方面，構建智慧交通平臺，提供電費繳納、社保查詢等本地生活辦事，為進步市民生活信息化程度添磚加瓦。二是加快數據信息業(yè)務成長。xx成為全省第一個將政務云中心落地移念頭房的地市，目前已托管電子政務平臺、當局網站群、網上做事大廳平臺、社會網格化治理平臺等31家單位的49個業(yè)務平臺系統，共計3億多條根基數據。
xx移動認真貫徹落實關于推進網絡提速降費的要求和安排，加快扶植高速率網絡、持續(xù)下調通信資費。在用戶最關注的資費方面，xx移動持續(xù)優(yōu)化資費體系，通過積極落實撤消流量漫游工作、推出定向包、寧神用產品，流量同比增幅達340%，流量單價持續(xù)降低，真正做到了讓用戶流量寧神用，切實讓利于民。同時，還面向特定目標客戶，推出兩大針對性優(yōu)惠步伐：一是面向國際市場，持續(xù)低落國際漫游資費;二是面向企業(yè)客戶，低落企業(yè)接入專線價格，推出“雙創(chuàng)寬帶”產品和優(yōu)惠套餐，低落“雙創(chuàng)”企業(yè)互聯網接入本錢。在最影響用戶使用感知的網速方面，xx移動秉承“網絡質量是企業(yè)生命線”的理念，依照“提速、定向”的總體思路，一是環(huán)抱客戶感知，持續(xù)打造杰作4g移動寬帶網;二是打造高品質有線寬帶網絡，新建寬帶全部采納光纖到戶;目前已實現城鎮(zhèn)99%以上區(qū)域的籠罩，農村子區(qū)域移動光寬帶籠罩率達到85%以上。三是推進電信廣泛辦事，切實晉升農村子地區(qū)信息化程度，縮小數字鴻溝。持續(xù)低落寬帶價格，晉升品質，光纖帶寬100m起步，資費降幅達到75%，普通農民家庭均能花費起。讓偏遠地區(qū)農村子家庭和表面的世界直接連通，村子民能以最勤儉本錢的方法，通過互聯網獲取“三農”政策律例、扶貧咨詢、種養(yǎng)殖等信息，給廣大農民帶來觀得見的真正實惠，匆匆進了農村子經濟的快速成長。
xx移動堅持“客戶為根、辦事為本”的辦事理念，著力辦理廣大客戶反應強烈的熱點、難點問題，構建讓用戶寧神滿意的電信辦事情況。一是狠抓辦事質量。完善辦事監(jiān)督指標體系，增強辦事問題源頭節(jié)制和歷程監(jiān)控。重點推動4g辦事保障體系優(yōu)化，持續(xù)晉升全業(yè)務辦事質量，優(yōu)化客戶分層分級辦事治理體系，晉升高星級客戶辦事感知。增強營業(yè)廳窗口辦事質量治理，訂定營業(yè)廳辦事規(guī)范，要求營業(yè)廳形象標準化、員工行為規(guī)范化、辦事流程規(guī)范化、根基治理規(guī)范化。二是增強投訴管控。面向客戶提供熱線、營業(yè)廳、網站、微博等多種渠道，樹立了完善、快捷的客戶投訴處置懲罰流程，有效做好客戶辦事問題的事前警備、事中監(jiān)督、過后解救，進一步低落客戶投訴萬投比。高度看重行業(yè)糾風工作，確?！皟蓷l紅線”稽核達標。聚焦不明扣費、寬帶網絡質量、流量費用質疑等投訴焦點問題，開展專項管理，妥善處置懲罰升級投訴，警備負面輿情，低落升級投訴比例。三是立異辦事手段。完善“微辦事”體系，增強“微辦事”主動關心細節(jié)，增強智能派單利用，晉升工單處置懲罰效率和質量，持續(xù)晉升客戶滿意度。
在加快自身成長的同時，xx移動還主動承擔社會責任，在應急通信保障、網絡平安治理、捐資助學、扶貧幫困等方面施展了積極的作用。xx移動傳遞文明公益短信，共建安全協調，在全國開展手機垃圾短信和黃色信息管理行動的推動下，高度看重垃圾短信和she黃信息泛濫的問題，不僅在內部員工中開展“網絡質量監(jiān)督員”的工作，還通過四項舉措和五大方針分手管理垃圾短信和襲擊she黃信息。同時，為了確保客戶信息平安，認真落實客戶辦事的“五條禁令”，保障使用中國移動各項辦事的客戶隱私權益。xx移動本著高度的社會責任感，積極共同市委、市當局做好市行風評議、平安生產、社會綜合管理和安全創(chuàng)建的鼓吹工作，向人民群眾鼓吹治安警備知識，動員人民群眾介入社會治安群防群治工作。20xx年，xx移動圓滿完成自然災害與重大運動通信保障30余次，全年無重大通信故障發(fā)生。全面增強實名制掛號工作，認真開展反工作，強化互聯網不良信息和垃圾短信管理，重點整治網管漏洞、病毒、弱口令等各項信息平安風險20余項。樹立省市反電詐快速和諧綠色通道，20xx年以來，累計協查用戶400余戶。偽基站管理彰顯成效，共同公安機關抓獲犯罪分子20余起。20xx年，xx移動為6個駐點貧困村子14個扶貧項目累計投入資金48.09萬元，組織“關愛留守兒童”、“情暖福利院兒童”、“高考志愿辦事”、“綠色環(huán)保暢行”等志愿運動10多次，弘揚了企頤魅正能量，較好地踐行企業(yè)社會責任。
公司經理工作總結的篇六
時間悄然走過，工作的日子已經有了差不多三個月，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇?，F在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發(fā)現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來，農行現在的惠農卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。 “要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。
公司經理工作總結的篇七
轉眼間20xx年即將逝去，踏入信貸工作崗位已將近1年了，透過對信貸業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：
應對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本狀況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款潛力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息；分析目標客戶群；對篩選出的目標客戶及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關工作；確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力，我的業(yè)務逐漸熟悉，辦理業(yè)務的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
我深知學習的重要性。自從工作后，在業(yè)余時光我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時，也幫忙新進員工快速的.進入工作狀態(tài)，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，個性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
在談到工作體會時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
1年的信貸工作取得了一些成績，但深感自我的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；我深信，在我們全體信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務必須能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！
公司經理工作總結的篇八
一年來，我們認真貫徹中央和省委、省政府決策部署，深入實施高效生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞綠色農業(yè)強省建設，堅持生態(tài)立農、改革活農、科技興農、質量強農、多措惠農、依法治農，扎實工作，推進各項措施落實。前三季度，種植業(yè)增加值增3.3%，牧業(yè)因主動調減下降13.2%，第一產業(yè)增加值1161億元，增長1.1%；農村居民人均可支配收入17004元，增9.5%。重點推進以下幾方面工作：
（一）加快現代生態(tài)循環(huán)農業(yè)建設。以現代生態(tài)循環(huán)農業(yè)試點省建設為“牛鼻子”，圍繞“一控兩減四基本”目標，制定了三年行動計劃及20xx年實施方案，出臺了畜禽排泄物資源化利用、化肥農藥減量增效、農作物秸稈綜合利用政策意見。組織實施“十百千萬”推進行動，在41個縣（湖州、衢州、麗水各縣全覆蓋）組織整建制推進，制定農業(yè)“兩區(qū)”土壤污染防治三年行動計劃，在全省布局創(chuàng)建生態(tài)循環(huán)示范園區(qū)110個，組織創(chuàng)建示范主體1030個，完成“十二五”期間省級生態(tài)循環(huán)農業(yè)示范創(chuàng)建“2115工程”目標任務。全國現代生態(tài)循環(huán)農業(yè)工作現場會在我省召開，得到農業(yè)部和省政府主要領導的肯定。扎實推進農業(yè)治水工作，完成年存欄50頭以上養(yǎng)殖場“一場一策”治理，已治理的養(yǎng)殖場中84%采取農牧結合、生態(tài)消納模式，16%通過工業(yè)治理、達標排放。建成運行死亡動物無害化集中處理廠41個，新增生態(tài)消納地338萬畝。全力推進農藥化肥減量增效，深化測土配方施肥技術，大力推進綠色防控、統防統治，推廣測土配方施肥3210萬畝次，推廣病蟲害統防統治581萬畝次。推進蕭山等10個縣（市、區(qū)）秸稈綜合利用試點工作，構建“市場主體回收、專業(yè)機構處置、公共財政扶持”的農藥廢棄包裝物回收處置模式，全省秸稈綜合利用率達到89%。
（二）深化農業(yè)農村改革。認真落實中辦、國辦關于引導農村土地經營權流轉發(fā)展農業(yè)適度規(guī)模經營的意見，擴大土地承包經營權確權登記頒證試點，印發(fā)了《關于深化農村土地承包經營權確權登記頒證工作的'意見》、《浙江省農村土地承包經營權確權登記頒證操作方案》等，目前12個縣（市、區(qū)）和試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)已實質性推進試點工作。探索推動土地經營權與集體經濟股權權能實現，新增流轉面積40萬畝以上，累計流轉面積達955萬畝以上，約占全省家庭承包耕地總面積50%。積極培育新型農業(yè)經營主體，加快培育家庭農場，組織推進“戶改場、場入社、社聯合”。大力培育多元化社會化服務組織，推動農業(yè)社會化組織示范創(chuàng)建工作，新認定農業(yè)社會化服務示范縣12個。推進集體資產產權改革，全省共有29489個村社完成了改革，占總村社數的99.39%，基本建立起“確權到人（戶）、權跟人（戶）走”的農村集體產權制度體系，實現了集體經濟組織成員對集體資產產權長久化、定量化享有。
（三）加快農業(yè)產業(yè)轉型升級。省政府召開第五次全省農業(yè)“兩區(qū)”現場會，部署啟動農業(yè)“一區(qū)一鎮(zhèn)”建設，加快實施“兩區(qū)”綠色發(fā)展三年行動，全省累計建成糧食生產功能區(qū)7886個、676.74萬畝，建成現代農業(yè)園區(qū)總數818個、面積516.5萬畝，全面完成現代農業(yè)園區(qū)建設任務。穩(wěn)定糧食生產，優(yōu)化落實各類糧食補貼政策，開展超級稻、常規(guī)稻高產創(chuàng)建等攻關活動，大力發(fā)展旱糧生產。全年糧食播種面積達到1916.77萬畝，創(chuàng)近六年來新高，總產150.4億斤，較好地守住了全年目標任務的底線。落實旱糧生產示范基地建設50個，新增旱糧種植面積32.95萬畝。積極推廣“千斤糧萬元錢”等農作制度，大力應用稻菜輪作、稻田養(yǎng)魚、農牧結合等新型種養(yǎng)模式，全年面積達到271.6萬畝。持續(xù)推進新型畜牧業(yè)產業(yè)體系建設，穩(wěn)定生豬生產，深化湖羊、“兩頭烏”豬、蜜蜂等特色產業(yè)振興計劃，因地制宜發(fā)展牛、羊、兔等草食動物。深化茶葉、水果等產業(yè)轉型升級，啟動食用菌產業(yè)提升發(fā)展計劃；研究中藥材、蠶桑等產業(yè)提升發(fā)展思路和政策。突出全產業(yè)鏈建設，大力發(fā)展休閑觀光農業(yè)和文化創(chuàng)意農業(yè)，促進農業(yè)“三生”融合和“三產”聯動發(fā)展，累計建成29條單條產值超10億元的示范性農業(yè)全產業(yè)鏈。成功舉辦浙江農博會、上海展銷會等重大展會，廣泛開展“農批對接”、“農超對接”等活動。
（四）推動農業(yè)科技推廣應用。加快現代種業(yè)提升發(fā)展，推進現代農作物種業(yè)育繁推一體化培育，成功舉辦第七屆種博會，推廣水稻主導品種面積876萬畝以上，覆蓋率達70%以上，全省主要農作物生產用種商品化率73.69%。加快農業(yè)領域“機器換人”、“設施增地”，深入實施農機化促進工程，省政府出臺加快農業(yè)領域“機器換人”的意見，深化農機農（牧）藝融合示范區(qū)建設，大力推進農機社會化服務，全省新增各類農業(yè)機械裝備9.26萬臺（套），推廣水稻機械栽植305.6萬畝，全年水稻耕種收綜合機械化水平達73.5%。加快信息化和農業(yè)現代化融合，突出農業(yè)領域“電商拓市”，培育壯大農產品電子商務主體，積極推行“農企+網店”、“農戶+協會（公司）+平臺”等農產品電子商務模式，組織舉辦淳安等26縣農商農企對接大會暨全省農產品電商大會，目前已培育超億元農產品電商企業(yè)5家、超千萬元農產品電商企業(yè)53家。繼續(xù)推進農業(yè)物聯網示范點建設，累計建成300個農業(yè)物聯網示范點。深化農技推廣體系建設，深入推進產業(yè)技術創(chuàng)新團隊建設，培訓基層農技人員5660萬人，新培育科技示范戶4.8萬戶，新培育新型職業(yè)農民10539人。
（五）推動農產品質量安全監(jiān)管。貫徹實施農產品質量安全管理條例，積極推進農產品質量安全放心縣創(chuàng)建，擇優(yōu)確定在臨安、蕭山等37個縣（市、區(qū)）開展創(chuàng)建，在麗水市、衢州市整建制推進放心示范市創(chuàng)建。加強省級示范創(chuàng)建與國家農產品質量安全縣創(chuàng)建工作接軌，向農業(yè)部推薦余杭、衢江、嘉善、德清、奉化等5個縣創(chuàng)建國家農產品質量安全縣。深化追溯農產品質量安全平臺功能開發(fā)，完善規(guī)模以上主體信息庫，加快構建全省統一的追溯體系。深化農產品專項治理、餐桌安全整治和“綠劍”專項執(zhí)法行動，省級安排各類監(jiān)測任務12022批次以上，合格率達98.4%。深入實施標準化促進工程，開展主導產業(yè)全程標準化示范創(chuàng)建，新登記草莓、楊梅等特色作物農藥50個，新增無公害農產品788個，綠色食品184個，全省農業(yè)標準化生產程度60%以上。9月21日，我省被農業(yè)部正式批復確定為國家農產品質量安全示范創(chuàng)建省。
公司經理工作總結的篇一
四月份以來，xxxx煤業(yè)有限責任公司在公司董事會的正確領導下，在各部門的全力配合下，緊緊作業(yè)現場的安全監(jiān)督管理，團結協作，攻堅克難，各項工作得以穩(wěn)步推進。
（一）扎實推進綜合管理工作
1、配合礦各部門，組織對全礦職工、各科室督促順利完成春季全員培訓及復工復產驗收資料的匯總歸檔，為節(jié)后順利復產提供了便利條件。
2、內部管理進一步規(guī)范。按照年度工作計劃要求，醞釀起草全礦職工管理制度，質量標準化規(guī)劃、達標等管理制度。
（二）四月份工作主要有以下特點
1、圍繞主線，突出重點。結實我礦工作實際，確立四月份工作主題是以第一季度質量標準化達標為主線，以安全生產為重點。明確安全，質量，軟件整理三項重點，抓好職工安全技能培訓與思想教育兩項工作。通過抓主線與重點突出相結合的月度工作重點；使我礦在安全形勢壓力較大的情況下，實現了月度安全生產目標，并成功迎接了公司第一季度質量標準化全面檢查?，F場安全工作得到了領導的一致好評。
2、為確保實現安全無事故的目標，在強化現場管理、日常管理、精細化管理的基礎上，重點加大了干部職工安全教育及質量標準化新標準的培訓力度。
3、是為實現全員職工100%持證上崗，解決了職工持證上崗的問題。
4、強化內容培訓，充分利用班前會、班后會、集中開安全例會的形式，加強職工對上級文件精神的學習及安全技能培訓。為進一步提高職工安全意識和安全素質，對職工講解“手指口說交接班”、班前班后會等專題學習。
5、另外，為新增加的員工積極辦理繳納工傷保險費手續(xù)及上崗前培訓。
6、強化思想教育，加強隊伍建設。為進一步加強干部隊伍建設，增強干部隊伍的綜合素質，提高干部隊伍的管理效能。游建軍礦長在抓安全生產的同時，狠抓干部隊伍安全意識，質量意識，責任意識，模范意識教育，充分利用各類會議、場合教育所有干部，如何轉變工作作風，如何率先垂范，如何加強學習等，既增強了全礦干部隊伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，有增加了全礦干部隊伍的壓力感、責任感和競爭意識，確保了各項工作的有效開展，扎實推進。
公司經理工作總結的篇二
當新年的腳步悄然而至，我在※※建筑有限公司的xx年工作也告已段落。工作這一年來，在公司領導、部門經理及同事們的悉心關心和幫助下，我認真學習領會公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業(yè)理念為指導，服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，較好的完成領導安排的各項工作任務?，F將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
懷著對理想的追求，對建筑事業(yè)的熱愛，xx年03月份，我來到羅山縣※※建筑有限公司進入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項目投標、文檔的收發(fā)、職稱申報及公司內部檔案整理工作。先后參入公司※※衛(wèi)生院門診樓改造工程、×※※※綜合教學樓、※※※※維修改造工程、※※※※工程、※※※※廉租房工程、※※※※※工程等二十多個大小工程項目投標的制作及裝訂。
與此同時，對上級主管部門下發(fā)的各類文件及時接收，報總經理、董事長簽字審批。并對審批后的有關文件精神及通知及時的下達各個項目部，同時對下發(fā)的文件都進行登記在冊。積極響應上級下發(fā)申報助理工程師文件的通知，組織公司內部人員積極申報，此次申報助理工程師人數23人。為進一步提高公司內部管理要求，針對公司內部檔案資料進行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室，對公司內部資料按不同年份，不同工程項目分別登記歸檔并記錄在冊，為公司內部管理目標提升一個層次。
認真學習領會公司企業(yè)文化，認真學習公司有關管理制度規(guī)程和文件，學習公司有關會議精神、領導講話。通過學習，理解了公司對做好建筑質量、安全生產、開展經營管理、進行隊伍建設等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現階段的重點工作及要求。把整個公司企業(yè)文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導我們更好的完成每一項任務。
為進一步樹立正確的人生觀和價值觀，提高自身修養(yǎng)和覺悟，積極加入公司工委會，學習了解黨和國家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請書。
認真對待公司組織的每一次培訓學習，公司以人為本，注重人的發(fā)展，關愛員工，我感同身受，公司花費大量的人力、物力和財力，頻繁組織各種培訓，培養(yǎng)員工。在這一年的時間里，我有幸參加建筑工程造價員學習培訓，鞏固了我的理論知識，也學到了工作中的業(yè)務技能，在實際工作中也得到了檢驗，這將使我受用不盡。
社會不斷地發(fā)展，公司不斷地進步，我們所學的僅有知識以遠遠滿足不了公司對我們的要求。對此我利用業(yè)務時間來學習建筑造價經濟管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識，來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務技術能力，為公司的發(fā)展做鋪墊。
在這工作時間一年里，我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高，在某些問題的認識和理解上存在片面性，不夠客觀，導致在工作和生活上產生一些消極思想，今后我將加強學習，提高思想認識，積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業(yè)務認識不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時候對事情存在片面性看法和做法，導致工作出現怠后的現象。對公司規(guī)章制度的學習不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把公司規(guī)章制度體現在自己工作的每一個細節(jié)中去。要進一步加強對公司規(guī)章制度的再學習、再認識、再領會。
在學習方面，學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作，導致今天學明天忘得現象。今后我將對學習的知識點內容，按記憶周期進行在學習，在鞏固。
隨著公司的快速發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更廣更深。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高思想文化素質和業(yè)務水平技能，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
公司經理工作總結的篇三
20xx至20xx年，是遼東實業(yè)集團業(yè)務飛速發(fā)展、規(guī)?？觳綌U張、管理逐步規(guī)范、形象迅猛提高的兩年。兩年來，在孫明生董事長的帶領下，集團上下抓住國家振興東北老工業(yè)基地的大好時機和東港市政府“實施工業(yè)強市、農業(yè)產業(yè)化、擴大開放、以港興市、城市牽動”等五大發(fā)展戰(zhàn)略的良好政策環(huán)境，積極調整發(fā)展思路，加大基礎建設投入，拓展業(yè)務經營領域，規(guī)范企業(yè)內部管理，各項工作都有了長足的發(fā)展。本年累計收入4000多萬元，比上年增長50。其中實業(yè)公司2900多萬元，比上年增長30，集裝箱儲運公司970多萬元，增長40，機械加工廠92萬元，增長18，貸代公司15萬元，前陽市場40萬元。累計提繳稅金200多萬元，帳面盈利1388萬元。
回顧兩年來的工作，主要有以下幾個方面的突破：
去年以來，我市加快了招商引資的步伐。年初，市政府搶抓國家振興東北老工業(yè)基地的戰(zhàn)機，調整發(fā)展思路，提出五年時間使全市國內生產總值和財政收入翻一番，即國內生產總值達到170億、財政一般性預算收入5億元、從經濟總量上再造一個東港、進入全國百強縣行列的發(fā)展目標，并出臺了一系列招商引資政策，各項基礎建設、招商引資等工作呈現出強勁的發(fā)展勢頭。很多投資上千萬元、上億元的合資、獨資項目紛紛上馬，東港經濟開發(fā)區(qū)和前陽經濟特區(qū)已經成為外商搶灘登陸的寶地。
面臨這一新形勢，孫明生董事長果斷地做出了“以物流業(yè)為突破口，加大基礎建設，把遼東實業(yè)做大做強”的決策。自去年下半年到今年上半年，共投入1，2億元，將29萬平方米的低洼葦塘建設成兩個物流貨場：
一是集裝箱儲運堆場，面積14萬平方米；
二是鐵路貨場，面積15萬平方米。
整個工程共回填沙粒、黃土和碎石等14萬多立方米，辦公樓及附屬用房總面積6750平方米，鋼結構倉庫15475平方米，混坭土院面14萬平方米，鐵路線總長2200米。一年多的時間，完成這么大的工程量，創(chuàng)造了我們遼東實業(yè)集團建筑史的奇跡。各級政府領導，都對這一建設規(guī)模、氣魄和建設速度表示驚嘆和稱贊。在配套的軟件上也投入了很多資金。所有窗口均配備了微機，辦公操作全部微機化；貨場的照明系統、監(jiān)控系統、通信系統以及搬運、計量等設施齊全，為向現代物流企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
在服務手段和服務理念上，我們不斷加強各項軟、硬件建設，統一服裝、掛牌上崗，服務理念逐步提升。向客戶提出了“八個一”的服務承諾，即“一年天天營業(yè)，一天時時服務，一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯茶水暖心，一片誠心接待，一流高效服務，一句好話相送”。還為海關、商檢等監(jiān)管部門提供了專用辦公室和微機等辦公設施，為兩條航線提供專用辦公室，為大客戶提供辦公場所。還制定了規(guī)范的辦公和服務禮儀，并強化員工教育和培訓工作，使整個窗口服務質量不斷提升。
目前，這兩個貨場的容量在丹東地區(qū)穩(wěn)居第一。集裝箱貨場年倉儲量可達到150萬噸，裝卸散貨100萬噸，周轉集裝箱37000多個，運輸集裝箱15000個，修復集裝箱1000個；鐵路貨場年吞吐量150萬噸。我們可以自豪地向社會宣稱，遼東集裝箱儲運有限公司的吞吐量和服務設施已經牢牢地占據了丹東市物流企業(yè)的制高點，得到了丹東、東港兩級政府的重視，省交通、發(fā)改委等部門也非常關注，國家發(fā)改委將其納入今年物流企業(yè)的扶持對象。
兩年來，在全體員工的共同努力下，各公司的業(yè)務長足發(fā)展，遼東實業(yè)的名子響遍東港。
（一）儲運業(yè)務穩(wěn)步增加，效益良好
進口廢塑料拆箱業(yè)務，全市廢塑料拆箱業(yè)務統一在我們場站辦理，目前，共拆箱168箱。總之，整個儲運業(yè)務增長勢頭喜人，前景光明。
（二）建筑戰(zhàn)線晝夜苦干，戰(zhàn)果累累
我們的基建業(yè)務也是由小到大，技術含量由低到高，工程產值由少到多。作業(yè)手段由單一的手工發(fā)展到高機械化操作；業(yè)務范圍由單一的建筑施工，擴展到大型土石方、廠房建設、市政道路、公路、市政排水等項目。兩年來，遼東建筑大軍在四條戰(zhàn)線上同時作戰(zhàn)，即：建筑工程、道路工程、華能電廠工程和土石方工程，工程總造價達到1。4億多元。
1、建筑工程。
共完成26個建筑物，建筑面積達到41842平方米，開創(chuàng)了遼東集團建設項目歷年最高記錄，同時也是東港地區(qū)完成建筑面積最多的企業(yè)，東港地區(qū)30多家施工、開發(fā)企業(yè)每年的建筑面積約為30萬平方米，兩年來遼東集團建設面積占東港地區(qū)的8。
2、道路工程。
兩年來共完成開發(fā)區(qū)4條主要規(guī)劃道路、排水工程近6萬平方米，開發(fā)區(qū)全年的道路工程為18條道路，面積為32萬平方米，遼東共完成任務的18。75，開發(fā)區(qū)投資基礎建設資金為3800萬元，遼東完成其中的近20xx萬元，占52。6。在開發(fā)區(qū)道路工程評比中，我公司承建的項目全部達到優(yōu)質。
同時還完成了交通局的東港市外環(huán)既高速公路接線路白云段的道路工程，共完成1905米長，22860平方米的道路工程，并達到了優(yōu)良的標準。完成產值近200萬元。松元場區(qū)道路基礎共完成13000平方米，鐵路貨場院內道路120平方米；遼東集裝箱貨場120平方米。
3、華能電廠圍堰20萬平方米，完成土方量8萬立方米；玉環(huán)電廠完成打樁3200根，土方工程6萬立方米，工程造價20xx萬元。
4、土石方工程。
在土石方車隊的配合下，共完成土石方143萬方，也創(chuàng)歷史最高記錄。
（三）內外運輸一片繁忙，井然有序
近年來，由于集團的各項業(yè)務發(fā)展迅猛，使擔負運輸、裝載等任務的三個車隊一直處于高負荷作業(yè)狀態(tài)中。
土石方車隊共出動120xx多車次，運輸土石方60多萬立方米、煤150多萬噸。
擔任裝載、端運等任務的裝載機、推土機、挖掘機和壓道機的員工們，在粉塵飛揚、酷暑炎熱等十分惡劣的環(huán)境下，配合運輸車隊和基建隊伍，圓滿地完成了場地平整、溝渠挖掘、管道安裝、混凝土澆鑄、土石方和煤炭裝車、鐵路道線清理、水鎂石粉吊袋等任務。
集裝箱車隊也在不分晝夜地忙碌。兩年來共完成重箱上船、空箱返場2萬多車次。實現運輸收入500多萬元，實現利潤100萬元左右。
（四）機械加工強化服務，以優(yōu)取勝
僅有8人的機械加工廠，承擔著華能丹東電廠部分維修零部件的加工任務。兩年來，他們向服務要效益，不分晝夜、陰雨，只要電廠招呼，就立即登門服務。同時，還擔負部分車輛維修的配件加工、基建工地、市場、集裝箱等維護任務和部分設施的制造。盡管任務重、要求時間緊，有的任務難度大，他們都能克服困難，按時完成任務。企業(yè)的效益也連年提高，去年實現產值80萬元，今年實現產值90多萬元。
（五）市場管理逐步到位，業(yè)戶滿意
兩年來，前陽市場的招商和物業(yè)管理工作一直在積極進行中，租金收入逐年增加。
一是招商工作有所進展。經過集團和市場負責人的努力，今年共引進28個客商落戶遼東市場，共增加租金收入10萬元?，F在，市場外圍門市共有門市93個，已經租出81個，達到87。
二是服務和物業(yè)管理逐步加強，贏得了大部分業(yè)戶的滿意。市場現有業(yè)戶81個，營業(yè)面積9252平方米，還承擔5棟住宅，146戶共11284平方米的物業(yè)管理工作。5名工作人員除了分兩個區(qū)域擔任晝夜值班任務，還要為上述業(yè)戶和住戶搞好物業(yè)服務，包括衛(wèi)生清掃、上下水維護、電氣修理。對他們提出的問題，我們的工作人員都能及時登門解決，有效地回避了爭議。
（六）貨代業(yè)務從零起步，不斷發(fā)展
貨代業(yè)務是遼東集團新開辟的項目。兩年來，經過集團領導和貨代公司的不斷努力，業(yè)務不斷發(fā)展。20xx年，代理業(yè)務202票共985個集裝箱，20xx年代理業(yè)務280多票1152個集裝箱。在自身業(yè)務不斷發(fā)展的同時，也有力地促進了集裝箱儲運業(yè)務的發(fā)展。
遼東的財務工作可以用兩句話、八個字來概括，即“隊伍過硬，讓人放心”。這兩年，集團上下的現金流量非常大，特別是在兩個貨場建設期間，每周都要付出幾十萬元現金。財務部門在人員不足的情況下，上下同心協力，沒有發(fā)生一筆錯帳、一分失誤，得到了社會各個合作單位的稱贊，為集團贏得了良好的聲譽。
（一）嚴明財務紀律，維護遼東形象。財務人員在工作中能做到盡職盡責、一絲不茍。在對外結算時，堅決杜絕吃、拿、卡、要。一些前來結算運費的司機見財務人員很辛苦，有時占用中午休息時間為他們付款，覺得不過意，就給一些錢讓大家買東西吃，說在別的公司算帳都是這樣的。我們的財務人員都婉言謝絕，樹立了良好的遼東形象。
（二）做好會計核算和監(jiān)督工作。集團財務部能夠認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《稅法》等法規(guī)，制定了符合遼東實業(yè)實際的財務管理制度。不斷完善財務審批、審核、報銷制度，增加財務透明度。同時，正確核算各公司的經營狀況。建立了原材料出入庫的雙線管理制度，即財務和保管員分別記一套帳，定期核對，充分保證費用的準確性。對外欠款項，及時摧繳，避免呆帳、死帳的發(fā)生。對各種單據認真審核，不符合規(guī)定的單據堅決不予報銷。
集裝箱儲運公司財務部在增加業(yè)務不增人的情況下，認真搞好核算。特別是今年8月份增加“東方明珠號”業(yè)務后，面對新業(yè)務、新客戶，他們一絲不茍，沒有出現核算上的差錯事故。由于工作認真負責，結帳、對帳及時，防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
稱贊，連續(xù)多年被省、市、縣評為重合同守信用單位，三a級信用等級企業(yè)、丹東市消費者協會20xx－20xx誠信單位等。
幾年來，遼東實業(yè)集團不斷加強和改進內部管理，逐步形成了具有遼東特色的管理模式。
（一）建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循
我們十分注重各項制度建設，先后對勞動人事管理、衛(wèi)生管理、防火管理等20多個方面進行了規(guī)范，并于20xx年9月份，印制了《職工管理制度手冊》。隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展，很多規(guī)定已經不適應新業(yè)務的需要。今年以來，我們對一些規(guī)章制度進行了修改和完善，先后制定了《保安執(zhí)勤準則》、《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》、《物資采購等費用報銷審批辦法》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《員工行為守則》、《員工獎懲辦法》、《請示、報告、議事制度》、《禮儀規(guī)范及考核辦法》等10多個規(guī)章制度。還建立健全了總經理、經理等各層面的議事規(guī)則，制定和落實了各個崗位的責任制和各個環(huán)節(jié)的工作流程。按照iso9001：20xx版國際標準，建立起完整的質量管理體系（內部審核程序，空、重箱集裝箱進出場程序，裝箱、驗箱、修箱程序和車輛管理、環(huán)境管理、保衛(wèi)管理、材料管理、文件管理等管理辦法）。逐步使集團的各項工作都有章可循，有制度可依，各項業(yè)務都能按照操作流程進行。
同時，加大了規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度，僅今年下半年，就對20多起違紀事件進行了紀律處分或罰款處理。
（二）加強行政管理，減少跑、冒、滴、漏。今年下半年，集團設立了專職行政助理，建立了辦公用品、集團物資臺帳，并逐個登記造冊。對建筑工地撤下來的架桿等物品，及時清點入庫。凡是移交給集團辦公室管理的物資，都做到了入庫管理、帳物相符、領用或使用人責任清楚。食堂物品的采購，也做到了雙人采購、雙人驗收，帳目公開，增強透明度。
（三）搞好后勤保障工作，為業(yè)務經營提供服務
俗話說，兵馬未動，糧草先行。后勤保障工作對一線業(yè)務影響巨大。所以，集團十分注重這項工作。主要抓了以下兩個環(huán)節(jié)：
一是車輛和設備維修。集團設立了車輛修理廠，專門為內部車輛或機具提供維修服務。我們知道，這兩年來遼東的工程量巨大，車輛晝夜不停地運行，有的設備是晝夜不停地運轉，磨損嚴重，損壞率很高。車輛修理廠的師傅們也跟著加班加點搶修，有力地保證了各個工程的順利進行。機械加工廠也積極參與和協助這項工作，為設備維護和修理做了大量的工作。
二是盡力解決職工就餐問題。為了解決一線員工就餐問題，不僅建立了固定食堂，還采取了食堂跟著工地走的辦法，在工地上設立臨時食堂，保證了職工就餐。
（四）加強隊伍建設，提高員工素質
遼東實業(yè)集團的員工隊伍經過多年鍛煉，是非常過硬的。近兩年來，上至董事長，下到中層管理者，都十分注重員工隊伍建設，經常組織學習。特別是三個車隊、集裝箱儲運公司和辦公室，經常召開職工會議，總結和部署工作，學習各項規(guī)章制度。三個車隊主要側重抓安全生產教育，集裝箱儲運公司重點抓了優(yōu)質文明服務。辦公室主要抓了保安隊伍建設。大家知道，現有的保安人員，都是今年5月份以后的新人，人員流動快，新手多，專業(yè)素質不高。辦公室行政助理多次組織他們學習有關規(guī)章制度，指出存在的問題及解決辦法，后來，設立了四個班組，使這支隊伍的業(yè)務素質逐步提高。
由于各級管理者抓得實，隊伍素質明顯提高。表現在實際工作中，大多數員工都能愛崗敬業(yè)，守紀守規(guī)。如，集裝箱儲運公司的場管、箱管、裝卸隊等部門的員工，不管是節(jié)假日，還是晚上，不管是雨雪天，還是烈日炎炎，只要有業(yè)務，就立即上崗。鏟車、推土機等特種車輛的司機，大部分時間都是在煤堆和坭水里作業(yè)，夏天一身汗，冬天一身灰，也是不分晝夜，有任務馬上出發(fā)。修理廠、加工廠的師傅們，為了做好維修保障工作，也是整天一身油污，鉆在車底下搞搶修。建筑工地的職工們更是風里來雨里去，成天工作在野外，有的在南方工地，幾個月回不了家。如果認真總結，每個部門和崗位都能寫出一篇感人肺腑的事跡材料。
兩年來，各級干部職工風里來、雨里去，很多崗位不分晝夜，為我們集團的發(fā)展做出了卓越的貢獻。涌現出四個先進集體、三名先進工作者和十三名勞動模范。這些先進單位和個人，是全體員工的代表，是我們遼東集團的驕傲。
實踐充分證明，遼東實業(yè)集團的隊伍是經得起考驗的，是善于打硬仗的！遼東實業(yè)集團兩年來取得的所有成果，無一不飽含了全體員工默默無聞、辛勤勞動所流下的汗水和付出的心血。
我們雖然取得了很大成績，但仍有很多不盡人意的問題和不足。主要表現在以下幾個不到位：
一是規(guī)章制度建設沒有徹底到位，企業(yè)文化建設死角很多。一個成熟的企業(yè)，首選應該具備的條件就是各項規(guī)章制度健全，企業(yè)文化建設到位?；仡^反思，我們在這方面還有很大差距。還有很多規(guī)章制度和辦法沒有建立，有的雖然建立了，也不適應現代需要，亟待完善和改進。比如，員工績效考核辦法、人事管理制度、檔案管理辦法，各個崗位責任的細化，等等。
二是各項管理沒有徹底到位，責任不清不明問題仍很嚴重。一些事務或業(yè)務，該是誰管的，應當管到什么程度，沒有細化和落實。個別管理者，只會領人干活，沒有很好地履行起管理職能。無論是貨場的衛(wèi)生管理、還是窗口的服務管理，都不到位。有時集團部署的工作沒有回音。
三是員工教育和培訓不到位，業(yè)務素質與現實要求仍有很大距離。雖然各公司也經常組織員工學習，但沒有形成制度化，也沒有學習考核辦法。員工學習的氣氛不濃。
四是市場營銷不到位，企業(yè)缺乏獨立生存能力。集團還沒有建立起一套市場營銷機制，各個公司的主要業(yè)務，還是靠老板等個別人去營銷，員工的積極性沒能很好地調動起來。這是制約企業(yè)發(fā)展的一個關鍵瓶頸。
以上四個不到位，正是集團需要在今后工作中逐步到位的重點。
我們即將跨入20xx年。新的一年，我們面臨著很多機遇和挑戰(zhàn)。如何充分發(fā)揮我們自身優(yōu)勢，把握良機，加快發(fā)展，是對集團管理層和全體員工新的考驗。
從我們自身的優(yōu)勢看，主要有三點：
一是我們有一支非常過硬的員工隊伍優(yōu)勢。無論是財務、建筑、運輸、還是行政，這些隊伍的綜合素質還是很高的，有能力承擔艱苦、復雜的任務。
二是我們具有良好的基礎設施和設備優(yōu)勢。經過近兩年來的建設，我們在物流方面，無論是貨場面積還是服務功能，都占據了丹東地區(qū)的制高點。從面積上看，我們最大。從功能上看，我們是東北地區(qū)唯一一家具有兩條鐵路專線的民營物流企業(yè)。
三是集團企業(yè)的互補優(yōu)勢。遼東實業(yè)集團現有6家獨立法人企業(yè)，互補性很強。這一優(yōu)勢，是東港市其他公司不具備的。我們有貨代公司，場站與貨代可協同發(fā)展。我們有遼東實業(yè)公司，經營煤炭等項目，近年來承攬了為丹東華能電廠鐵路煤炭儲運業(yè)務，每年不低于70萬噸。鐵路貨場建成后，僅這項業(yè)務，每年就可實現產值上千萬元。兩者也將協同發(fā)展。我們有機械加工、建筑安裝、車輛修配等一些子公司和直屬部門，都可以互相協作，共同發(fā)展。
從我們面臨的社會環(huán)境看，對我們的事業(yè)也極為有利。
一是國家政策與我們對路。物流企業(yè)在丹東地區(qū)還處于起步階段，是國家積極提倡發(fā)展的項目。國家發(fā)展改革委員會于20xx年初專門印發(fā)了《20xx年流通業(yè)結構調整國家預算內專項資金項目建設實施意見》，對遼東的貸款將給予貼息。
二是區(qū)位優(yōu)勢。我們集團位于遼寧東南部，地處鴨綠江與黃海交匯處的大東港港區(qū)內，區(qū)位條件獨特。丹東市做為國家“十五”交通骨干網之一－丹青公路的東起點，也是歐亞大路橋的連接走廊。北接黑、吉東北腹地，未來的東邊道鐵路與大東港接通后，將成為東北腹地的最近出?？凇|北東部地區(qū)的貨物可以從大東港以最短的距離發(fā)往我國沿海港口及俄羅斯、朝鮮、韓國、日本等國家。近年來，隨著振興東北老工業(yè)基地戰(zhàn)略的實施以及東北東部鐵路的建設，大東港的戰(zhàn)略地位日益顯現，進出口量猛增。我們的貨場處在這樣一個區(qū)域里，其發(fā)展空間是很大的，前景十分樂觀。
三是市場和時間上的優(yōu)勢。遼東集團經過幾年的發(fā)展，培育了很多優(yōu)良客戶。特別是煤炭業(yè)務，我們有信譽良好的供、銷兩條線的客戶。加上我們所具備的丹東地區(qū)獨有的鐵路專線及貨場，為我們發(fā)展煤炭運輸業(yè)提供了貨源和集散地的保障。
還有很多條件對我們的發(fā)展有利，這里不一一分析。
下步發(fā)展思路，主要有以下兩點：
一要加強企業(yè)文化建設。企業(yè)內部管理，各項規(guī)章制度的建立和完善，團隊建設，職工文化建設和員工培訓等等，都要與現代企業(yè)相適應，爭取用1－2年左右時間，將企業(yè)文化建設抓出成效。
二要加強市場營銷工作。要建立一整套以客戶為中心的客戶經理機制，維護和鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，不斷增加市場占有份額。
集團全體領導有信心與全體員工一道，強化管理、努力工作，爭取用兩到三年左右時間，將遼東實業(yè)集團建設成為設施先進、流程科學、服務規(guī)范、管理嚴謹、經營穩(wěn)健、效益良好的現代企業(yè)。
公司經理工作總結的篇四
我在這次會議中主要擔任記錄和采訪工作，此外就是一些跑腿、搬東西之類的輔助性工作。由于我剛接觸這個行業(yè)，而且時間也很倉促，事先根本無法做更多有針對性的準備，比如有些老總知道名字卻對不上號，對企業(yè)的主營業(yè)務和主要產品背景資料都不熟悉，擔心采訪的時候沒有深度，高度，不是怕個人出糗跌份，而是擔心影響公司的整體形象。因此很多的時候，我抱著多聽少說，盡量少犯錯，甚至潛意識里有“不求有功，但求無過”的思想，這一點要作自我檢討。在以后的工作中，我會以積極的心態(tài)去面對問題，盡可能多地瀏覽行業(yè)的網站，閱讀物流行業(yè)的相關論文，了解物流設備制造企業(yè)的相關資料?？傊嗯W習，盡快的融入集體、熟悉行業(yè)。
我們物流網這么點人，舉辦如此權威，高規(guī)格的會議，我覺得很不容易，大家都很努力，也都在很用心地準備和執(zhí)行。而且從目前參會人員反饋的信息來看，大體上也得到了大家的贊揚和肯定。當然，難免存在一些疏漏和不完美的地方，現在，就我所看到的、所感受到的，結合我以前的工作經驗，談一點個人的淺見。由于不熟悉物流行業(yè)，對公司狀況了解也不深入，不當之處，敬請見諒！
首先的運作模式上的一些思考。
一、我們?yōu)榕e辦這次會議花費了大量的時間和精力，凝聚了行業(yè)的主流思想，發(fā)出了行業(yè)的聲音。從參會企業(yè)的角度來說，我們給他們評的獎項，都提升了該公司的品牌。品牌是什么？品牌就是議價能力，有時候甚至是別人跟你合作的理由。比如獲得“用戶最滿意品牌”的企業(yè)，完全可能憑借這一獎項，在談合同獲得不小的利益。可能原來1000萬的項目，最后談成了1100萬或者更多；甚至別人原本不打算用他的產品，現在看到他們是“用戶最滿意品牌”，才愿意跟他們談。
個人感覺，其實我們可以考慮向獲獎企業(yè)收取一定的費用。不要怕別人說我們賣獎，最怕賣不出去，賣不叫座。我們可以從中推動，不一定完全按照用戶的標準來評判，我們也并不需要完全左右所有獎項的評選。而且，我們自己可以把握一定標準，也不是讓所有的企業(yè)拿錢就能獲獎。因此也不必擔心會影響評獎的.公正性和權威性，畢竟評獎的操作流程還是不變的。 此外，還可以利用會議本身做更多的市場運作，王朝酒業(yè)就是一個鮮明的例子。例如我們可以考慮會議的冠名權，協辦單位，會議宣傳冊，一些標志的贊助商，有很多的操作手段和空間。
二、建議再多邀請一些媒體，讓他們參與進來，多借助其他主流媒體的力量，把整個會議炒熱，炒火。不用擔心他們會搶我們的風頭，會削弱我們的影響，因為我們是主辦方，所以最后最大的果實一定是我們的。我們甚至可以考慮給他們支付一些宣傳費用，這些費用也是獲獎企業(yè)應支付給我們的宣傳費用。
其次是會議日期上的考慮。
個人感覺1月上旬的這個時間有點尷尬。因為年終的時候，企業(yè)都在進行年終的總結和盤點，工作特別繁瑣，時間特別緊張。而且元旦大部分公司都有一個假期，從假期到投入工作大部分帶有一點輕微的逆反心理，或者有點不適應。如果該在12月上中旬或者1月中旬是不是更好一些？太晚了要過春節(jié)似乎也不是很合適。
再次是前期的準備工作。
這畢竟是我們每年最重要的工作之一，因此我建議能多留一點準備時間，有條件的情況下甚至先能進行一些預演訓練，讓事先的準備工作更細化，考慮更周到，檢查更充分。這樣議期間大家執(zhí)行起來可能更有條理，也不是那么緊張，不至于那么疲憊。以我自己為例，錄音筆，在測試的時候好像一切正常，但在會議的時候，錄音筆工作10分鐘左右就會自動關閉。 再比如宣傳冊，由于我們是硬皮封面，閱讀和攜帶起來都不是十分方便，導致很多觀眾都不愿意帶走，既沒有達到我們的宣傳效果，也給我們會后的收尾工作增加了負擔。因此建議采用軟封面，印制更精美，更具可讀性，而且也能插一點彩色廣告。
最后就是一些細節(jié)的執(zhí)行和會議中的整體調控和把握上。
頒獎慶典時建議讓開獎嘉賓宣讀完名單。這些開獎嘉賓都是重要人物，每個人開獎的最后關頭都重復“請看大屏幕”這個臺詞有點滑稽，我在下面看的時候發(fā)現，后來每次到這一句都有輕微的笑場，有點影響莊重、權威的氣氛，而且開獎嘉賓可能心理也有點不舒服。
個人感覺實現還可以主持人溝通，事先提醒獲獎嘉賓每個人發(fā)言不超過1分鐘，或者當個別上臺的企業(yè)老總有點偏離論壇主題，大幅度地宣傳自己企業(yè)的時候，主持人可以風趣地打斷，加強會議節(jié)奏的控制。比如1月9日上午的物流產業(yè)融合論壇的討論中，感覺上海力卡的胡總就有點偏題，占用時間很長。而后面的分組討論時間太緊張，很多人都有意猶未盡的感覺，沒能盡善盡美。
以上就是我一些不太成熟的想法。
公司經理工作總結的篇五
20xx年，在xx市委、市當局的正確領導下，中國移動安徽公司xx分公司(以下簡稱“xx移動”)主動融入我市經濟社會成長大局，積極介入“智慧城市”扶植，持續(xù)加快4g網絡、光纖寬帶、公共互聯網等根基通信設施扶植，拓展信息化利用，為我市經濟社會成長作出了積極的供獻?，F將一年來的工作環(huán)境陳訴請示如下：
xx移動加快網絡根基設施扶植，建成全市規(guī)模最大、籠罩最廣、用戶最多的杰作網絡。截止20xx年底，xx移動累計建成4g基站6000多個，移動用戶達385萬戶，此中4g用戶靠近260萬戶，光纖寬帶用戶跨越75萬戶。無處不在的4g利用、4g辦事已經走進庶民生活、走進各行各業(yè)，有力推動了人與人、人與物以及物與物的“廣泛銜接”。在無線網絡籠罩方面，xx移動4g網絡已實現全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上城區(qū)、交通干線、緊張風景區(qū)的繼續(xù)籠罩和農村子地區(qū)的基礎籠罩。xx移動還在主城區(qū)開通了volte和4g+辦事，提供加倍高速、加倍清晰的網絡辦事。在有線網絡籠罩方面，xx移動施展后發(fā)優(yōu)勢，采納最新技巧，鼎力推進光纖到戶工程，目前光纖寬帶接入籠罩跨越270萬戶家庭和90%以上的企事業(yè)單位，寬帶市場份額全市第一。在國際漫游方面，xx移動已開通客戶熱門出訪的83個國家和地區(qū)的4g漫游辦事，拓寬4g網絡的籠罩范圍，方便客戶出行。
不停以來，xx移動充分施展技巧、人才和資金優(yōu)勢，積極介入各行各業(yè)的信息化扶植工作，致力于做行業(yè)“互聯網+”的助力者。一是拓寬行業(yè)信息化利用。xx移動充分施展技巧和人才優(yōu)勢，為各行各業(yè)提供信息化辦理。在政務信息化方面，聚焦市政、平安、執(zhí)法、情況等范疇，推動政務信息化扶植，為地方當局提供電子政務、安全城市、移動執(zhí)法、數字城管等信息化利用。在企業(yè)信息化方面，針對中小企業(yè)，與市經信委聯合開展“萬家智慧企業(yè)”扶植;針對大型企業(yè)，鼎力推進兩化深度交融，匆匆進降本增效，助力轉型成長。在民生信息化方面，構建智慧交通平臺，提供電費繳納、社保查詢等本地生活辦事，為進步市民生活信息化程度添磚加瓦。二是加快數據信息業(yè)務成長。xx成為全省第一個將政務云中心落地移念頭房的地市，目前已托管電子政務平臺、當局網站群、網上做事大廳平臺、社會網格化治理平臺等31家單位的49個業(yè)務平臺系統，共計3億多條根基數據。
xx移動認真貫徹落實關于推進網絡提速降費的要求和安排，加快扶植高速率網絡、持續(xù)下調通信資費。在用戶最關注的資費方面，xx移動持續(xù)優(yōu)化資費體系，通過積極落實撤消流量漫游工作、推出定向包、寧神用產品，流量同比增幅達340%，流量單價持續(xù)降低，真正做到了讓用戶流量寧神用，切實讓利于民。同時，還面向特定目標客戶，推出兩大針對性優(yōu)惠步伐：一是面向國際市場，持續(xù)低落國際漫游資費;二是面向企業(yè)客戶，低落企業(yè)接入專線價格，推出“雙創(chuàng)寬帶”產品和優(yōu)惠套餐，低落“雙創(chuàng)”企業(yè)互聯網接入本錢。在最影響用戶使用感知的網速方面，xx移動秉承“網絡質量是企業(yè)生命線”的理念，依照“提速、定向”的總體思路，一是環(huán)抱客戶感知，持續(xù)打造杰作4g移動寬帶網;二是打造高品質有線寬帶網絡，新建寬帶全部采納光纖到戶;目前已實現城鎮(zhèn)99%以上區(qū)域的籠罩，農村子區(qū)域移動光寬帶籠罩率達到85%以上。三是推進電信廣泛辦事，切實晉升農村子地區(qū)信息化程度，縮小數字鴻溝。持續(xù)低落寬帶價格，晉升品質，光纖帶寬100m起步，資費降幅達到75%，普通農民家庭均能花費起。讓偏遠地區(qū)農村子家庭和表面的世界直接連通，村子民能以最勤儉本錢的方法，通過互聯網獲取“三農”政策律例、扶貧咨詢、種養(yǎng)殖等信息，給廣大農民帶來觀得見的真正實惠，匆匆進了農村子經濟的快速成長。
xx移動堅持“客戶為根、辦事為本”的辦事理念，著力辦理廣大客戶反應強烈的熱點、難點問題，構建讓用戶寧神滿意的電信辦事情況。一是狠抓辦事質量。完善辦事監(jiān)督指標體系，增強辦事問題源頭節(jié)制和歷程監(jiān)控。重點推動4g辦事保障體系優(yōu)化，持續(xù)晉升全業(yè)務辦事質量，優(yōu)化客戶分層分級辦事治理體系，晉升高星級客戶辦事感知。增強營業(yè)廳窗口辦事質量治理，訂定營業(yè)廳辦事規(guī)范，要求營業(yè)廳形象標準化、員工行為規(guī)范化、辦事流程規(guī)范化、根基治理規(guī)范化。二是增強投訴管控。面向客戶提供熱線、營業(yè)廳、網站、微博等多種渠道，樹立了完善、快捷的客戶投訴處置懲罰流程，有效做好客戶辦事問題的事前警備、事中監(jiān)督、過后解救，進一步低落客戶投訴萬投比。高度看重行業(yè)糾風工作，確?！皟蓷l紅線”稽核達標。聚焦不明扣費、寬帶網絡質量、流量費用質疑等投訴焦點問題，開展專項管理，妥善處置懲罰升級投訴，警備負面輿情，低落升級投訴比例。三是立異辦事手段。完善“微辦事”體系，增強“微辦事”主動關心細節(jié)，增強智能派單利用，晉升工單處置懲罰效率和質量，持續(xù)晉升客戶滿意度。
在加快自身成長的同時，xx移動還主動承擔社會責任，在應急通信保障、網絡平安治理、捐資助學、扶貧幫困等方面施展了積極的作用。xx移動傳遞文明公益短信，共建安全協調，在全國開展手機垃圾短信和黃色信息管理行動的推動下，高度看重垃圾短信和she黃信息泛濫的問題，不僅在內部員工中開展“網絡質量監(jiān)督員”的工作，還通過四項舉措和五大方針分手管理垃圾短信和襲擊she黃信息。同時，為了確保客戶信息平安，認真落實客戶辦事的“五條禁令”，保障使用中國移動各項辦事的客戶隱私權益。xx移動本著高度的社會責任感，積極共同市委、市當局做好市行風評議、平安生產、社會綜合管理和安全創(chuàng)建的鼓吹工作，向人民群眾鼓吹治安警備知識，動員人民群眾介入社會治安群防群治工作。20xx年，xx移動圓滿完成自然災害與重大運動通信保障30余次，全年無重大通信故障發(fā)生。全面增強實名制掛號工作，認真開展反工作，強化互聯網不良信息和垃圾短信管理，重點整治網管漏洞、病毒、弱口令等各項信息平安風險20余項。樹立省市反電詐快速和諧綠色通道，20xx年以來，累計協查用戶400余戶。偽基站管理彰顯成效，共同公安機關抓獲犯罪分子20余起。20xx年，xx移動為6個駐點貧困村子14個扶貧項目累計投入資金48.09萬元，組織“關愛留守兒童”、“情暖福利院兒童”、“高考志愿辦事”、“綠色環(huán)保暢行”等志愿運動10多次，弘揚了企頤魅正能量，較好地踐行企業(yè)社會責任。
公司經理工作總結的篇六
時間悄然走過，工作的日子已經有了差不多三個月，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現在的待遇?，F在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中，我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務，客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發(fā)現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來，農行現在的惠農卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。 “要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。
公司經理工作總結的篇七
轉眼間20xx年即將逝去，踏入信貸工作崗位已將近1年了，透過對信貸業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：
應對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本狀況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款潛力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息；分析目標客戶群；對篩選出的目標客戶及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關工作；確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力，我的業(yè)務逐漸熟悉，辦理業(yè)務的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
我深知學習的重要性。自從工作后，在業(yè)余時光我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時，也幫忙新進員工快速的.進入工作狀態(tài)，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，個性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
在談到工作體會時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
1年的信貸工作取得了一些成績，但深感自我的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；我深信，在我們全體信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務必須能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！
公司經理工作總結的篇八
一年來，我們認真貫徹中央和省委、省政府決策部署，深入實施高效生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞綠色農業(yè)強省建設，堅持生態(tài)立農、改革活農、科技興農、質量強農、多措惠農、依法治農，扎實工作，推進各項措施落實。前三季度，種植業(yè)增加值增3.3%，牧業(yè)因主動調減下降13.2%，第一產業(yè)增加值1161億元，增長1.1%；農村居民人均可支配收入17004元，增9.5%。重點推進以下幾方面工作：
（一）加快現代生態(tài)循環(huán)農業(yè)建設。以現代生態(tài)循環(huán)農業(yè)試點省建設為“牛鼻子”，圍繞“一控兩減四基本”目標，制定了三年行動計劃及20xx年實施方案，出臺了畜禽排泄物資源化利用、化肥農藥減量增效、農作物秸稈綜合利用政策意見。組織實施“十百千萬”推進行動，在41個縣（湖州、衢州、麗水各縣全覆蓋）組織整建制推進，制定農業(yè)“兩區(qū)”土壤污染防治三年行動計劃，在全省布局創(chuàng)建生態(tài)循環(huán)示范園區(qū)110個，組織創(chuàng)建示范主體1030個，完成“十二五”期間省級生態(tài)循環(huán)農業(yè)示范創(chuàng)建“2115工程”目標任務。全國現代生態(tài)循環(huán)農業(yè)工作現場會在我省召開，得到農業(yè)部和省政府主要領導的肯定。扎實推進農業(yè)治水工作，完成年存欄50頭以上養(yǎng)殖場“一場一策”治理，已治理的養(yǎng)殖場中84%采取農牧結合、生態(tài)消納模式，16%通過工業(yè)治理、達標排放。建成運行死亡動物無害化集中處理廠41個，新增生態(tài)消納地338萬畝。全力推進農藥化肥減量增效，深化測土配方施肥技術，大力推進綠色防控、統防統治，推廣測土配方施肥3210萬畝次，推廣病蟲害統防統治581萬畝次。推進蕭山等10個縣（市、區(qū)）秸稈綜合利用試點工作，構建“市場主體回收、專業(yè)機構處置、公共財政扶持”的農藥廢棄包裝物回收處置模式，全省秸稈綜合利用率達到89%。
（二）深化農業(yè)農村改革。認真落實中辦、國辦關于引導農村土地經營權流轉發(fā)展農業(yè)適度規(guī)模經營的意見，擴大土地承包經營權確權登記頒證試點，印發(fā)了《關于深化農村土地承包經營權確權登記頒證工作的'意見》、《浙江省農村土地承包經營權確權登記頒證操作方案》等，目前12個縣（市、區(qū)）和試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)已實質性推進試點工作。探索推動土地經營權與集體經濟股權權能實現，新增流轉面積40萬畝以上，累計流轉面積達955萬畝以上，約占全省家庭承包耕地總面積50%。積極培育新型農業(yè)經營主體，加快培育家庭農場，組織推進“戶改場、場入社、社聯合”。大力培育多元化社會化服務組織，推動農業(yè)社會化組織示范創(chuàng)建工作，新認定農業(yè)社會化服務示范縣12個。推進集體資產產權改革，全省共有29489個村社完成了改革，占總村社數的99.39%，基本建立起“確權到人（戶）、權跟人（戶）走”的農村集體產權制度體系，實現了集體經濟組織成員對集體資產產權長久化、定量化享有。
（三）加快農業(yè)產業(yè)轉型升級。省政府召開第五次全省農業(yè)“兩區(qū)”現場會，部署啟動農業(yè)“一區(qū)一鎮(zhèn)”建設，加快實施“兩區(qū)”綠色發(fā)展三年行動，全省累計建成糧食生產功能區(qū)7886個、676.74萬畝，建成現代農業(yè)園區(qū)總數818個、面積516.5萬畝，全面完成現代農業(yè)園區(qū)建設任務。穩(wěn)定糧食生產，優(yōu)化落實各類糧食補貼政策，開展超級稻、常規(guī)稻高產創(chuàng)建等攻關活動，大力發(fā)展旱糧生產。全年糧食播種面積達到1916.77萬畝，創(chuàng)近六年來新高，總產150.4億斤，較好地守住了全年目標任務的底線。落實旱糧生產示范基地建設50個，新增旱糧種植面積32.95萬畝。積極推廣“千斤糧萬元錢”等農作制度，大力應用稻菜輪作、稻田養(yǎng)魚、農牧結合等新型種養(yǎng)模式，全年面積達到271.6萬畝。持續(xù)推進新型畜牧業(yè)產業(yè)體系建設，穩(wěn)定生豬生產，深化湖羊、“兩頭烏”豬、蜜蜂等特色產業(yè)振興計劃，因地制宜發(fā)展牛、羊、兔等草食動物。深化茶葉、水果等產業(yè)轉型升級，啟動食用菌產業(yè)提升發(fā)展計劃；研究中藥材、蠶桑等產業(yè)提升發(fā)展思路和政策。突出全產業(yè)鏈建設，大力發(fā)展休閑觀光農業(yè)和文化創(chuàng)意農業(yè)，促進農業(yè)“三生”融合和“三產”聯動發(fā)展，累計建成29條單條產值超10億元的示范性農業(yè)全產業(yè)鏈。成功舉辦浙江農博會、上海展銷會等重大展會，廣泛開展“農批對接”、“農超對接”等活動。
（四）推動農業(yè)科技推廣應用。加快現代種業(yè)提升發(fā)展，推進現代農作物種業(yè)育繁推一體化培育，成功舉辦第七屆種博會，推廣水稻主導品種面積876萬畝以上，覆蓋率達70%以上，全省主要農作物生產用種商品化率73.69%。加快農業(yè)領域“機器換人”、“設施增地”，深入實施農機化促進工程，省政府出臺加快農業(yè)領域“機器換人”的意見，深化農機農（牧）藝融合示范區(qū)建設，大力推進農機社會化服務，全省新增各類農業(yè)機械裝備9.26萬臺（套），推廣水稻機械栽植305.6萬畝，全年水稻耕種收綜合機械化水平達73.5%。加快信息化和農業(yè)現代化融合，突出農業(yè)領域“電商拓市”，培育壯大農產品電子商務主體，積極推行“農企+網店”、“農戶+協會（公司）+平臺”等農產品電子商務模式，組織舉辦淳安等26縣農商農企對接大會暨全省農產品電商大會，目前已培育超億元農產品電商企業(yè)5家、超千萬元農產品電商企業(yè)53家。繼續(xù)推進農業(yè)物聯網示范點建設，累計建成300個農業(yè)物聯網示范點。深化農技推廣體系建設，深入推進產業(yè)技術創(chuàng)新團隊建設，培訓基層農技人員5660萬人，新培育科技示范戶4.8萬戶，新培育新型職業(yè)農民10539人。
（五）推動農產品質量安全監(jiān)管。貫徹實施農產品質量安全管理條例，積極推進農產品質量安全放心縣創(chuàng)建，擇優(yōu)確定在臨安、蕭山等37個縣（市、區(qū)）開展創(chuàng)建，在麗水市、衢州市整建制推進放心示范市創(chuàng)建。加強省級示范創(chuàng)建與國家農產品質量安全縣創(chuàng)建工作接軌，向農業(yè)部推薦余杭、衢江、嘉善、德清、奉化等5個縣創(chuàng)建國家農產品質量安全縣。深化追溯農產品質量安全平臺功能開發(fā)，完善規(guī)模以上主體信息庫，加快構建全省統一的追溯體系。深化農產品專項治理、餐桌安全整治和“綠劍”專項執(zhí)法行動，省級安排各類監(jiān)測任務12022批次以上，合格率達98.4%。深入實施標準化促進工程，開展主導產業(yè)全程標準化示范創(chuàng)建，新登記草莓、楊梅等特色作物農藥50個，新增無公害農產品788個，綠色食品184個，全省農業(yè)標準化生產程度60%以上。9月21日，我省被農業(yè)部正式批復確定為國家農產品質量安全示范創(chuàng)建省。