最新第二季度的工作計(jì)劃 第二季度工作計(jì)劃(匯總9篇)

字號(hào):

    計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    第二季度的工作計(jì)劃篇一
    能夠從眾多求職者中脫穎而出并成為銀行柜員可以說自己付出了很多,但是也正是因?yàn)槿绱瞬艖?yīng)該要兢兢業(yè)業(yè)地投入到工作中去才對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,只不過由于之前并沒有這方面經(jīng)驗(yàn)的緣故想要做好第二季度的工作還真有些難,事實(shí)上我也正是今年的第一季度中旬才開始在這邊進(jìn)行銀行工作的,在考慮到這些以后我特地向銀行經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)教并制定出了第二季度的柜員工作計(jì)劃。
    首先我應(yīng)該要明白由于這個(gè)季度的特殊性將會(huì)導(dǎo)致客戶在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候更加看重速度,因?yàn)樵谶@一個(gè)季度的時(shí)候不管是哪家公司都在加快速度處理相應(yīng)的業(yè)務(wù),所以說在明白這一點(diǎn)以后我應(yīng)該要將自己的精力投入到經(jīng)常使用得到的業(yè)務(wù)中去。尤其是那些與銀行有著合作的公司出納來進(jìn)行憑證處理工作的時(shí)候更是應(yīng)該要注重效率,在賬單之中的每一個(gè)數(shù)字都應(yīng)該要經(jīng)過自己的審核以后再進(jìn)項(xiàng)處理才能夠保證程序的嚴(yán)謹(jǐn)性,只不過作為一名新晉的銀行柜員應(yīng)該要將自己工作的樣子表現(xiàn)得更加專業(yè)一些才不至于被出納不信任。
    其次則是在客戶比較少的時(shí)候應(yīng)該在自身所在窗口準(zhǔn)備好相應(yīng)的用品,尤其是客戶可能會(huì)問到的問題更是應(yīng)該要在腦海之中回憶一遍才行,而且我在明白自己工作性質(zhì)的基礎(chǔ)之上應(yīng)該要以保證業(yè)務(wù)辦理的效率為前提,除了要體現(xiàn)出作為銀行柜員的服務(wù)態(tài)度以外還要表現(xiàn)得合理有序才行。如果說出現(xiàn)自己難以解決的難題應(yīng)該要在安撫好客戶的前提下盡量通過請(qǐng)示的方法來輔助解決比較好,只不過在進(jìn)行這一步的時(shí)候還應(yīng)該要根據(jù)周圍的情況來進(jìn)行判別,若是因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)不夠從而導(dǎo)致被客戶所投訴的話就有些得不償失了。
    最后我應(yīng)該要時(shí)刻牢記自己作為新晉柜員的特殊性并不斷鞭策,因?yàn)槲抑雷约合氡仄渌麡I(yè)務(wù)熟識(shí)的柜員來說最大的不足就是入職的時(shí)間比較晚,所以說我應(yīng)該要利用第二季度的時(shí)間多學(xué)習(xí)一些自己所不熟悉的業(yè)務(wù),主要是自己在第二季度做好這方面的學(xué)習(xí)便可以在來年的時(shí)候輕松許多,因?yàn)椴还茉趺凑f一名柜員的能力高低必須要通過時(shí)間的積累才能夠看出效果。
    其實(shí)針對(duì)第二季度的柜員工作我應(yīng)該要處理好與同事之間的關(guān)系才行,尤其是作為銀行之中的晚輩更是應(yīng)該要放低一些姿態(tài)才能夠從中學(xué)會(huì)一些比較實(shí)用的技巧,關(guān)于這一點(diǎn)則是需要了解一定的人情世故才能夠完成這些預(yù)期目標(biāo),因此在明確好將來的工作任務(wù)以后我應(yīng)該要全身心投入到當(dāng)前的銀行柜員工作中去。
    第二季度的工作計(jì)劃篇二
    1、對(duì)部門組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,認(rèn)識(shí)不夠:總認(rèn)為少人、而不愿去嘗試整合,也不愿花心思好好規(guī)劃每個(gè)崗位的工作線路和量化比例。
    2、執(zhí)行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,如標(biāo)識(shí)化工作、能源節(jié)約控制表制作、電腦系統(tǒng)的投入使用、衛(wèi)生跟進(jìn)等。
    3、管理者的自我約束和感染力:對(duì)歪風(fēng)邪氣的控制打壓力度需要以身作則,對(duì)接觸到的消極思想行為要有自我消化調(diào)節(jié)的能力,不要再允許擴(kuò)散,這些主要體現(xiàn)在帶頭對(duì)公司提條件、找不滿等方面。
    酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過程,我想針對(duì)前期的不足和第二季度工作計(jì)劃作以下10點(diǎn)布署:
    2、全面推行自主營(yíng)銷,擴(kuò)大營(yíng)銷范圍和項(xiàng)目:響應(yīng)董事長(zhǎng)的全員銷售政策、本月11號(hào)星期天開展《會(huì)員開發(fā)與客戶數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用》培訓(xùn)、西餐、日本料理制作好精品小冊(cè)子(以利于市民全面了解出品特色和服務(wù))、拍攝酒店宣傳片和效果圖、營(yíng)業(yè)部門做好第二季度五一勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)的促銷措施,特別是端午節(jié)值得好好策劃(去年“一品”端午粽賣到斷貨)。加強(qiáng)專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷力度、多渠道開拓會(huì)議及各種團(tuán)體客源、連接網(wǎng)絡(luò)中央預(yù)訂系統(tǒng)、gds全球預(yù)訂中心和銷售代理的發(fā)展簽約。
    3、做好酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作:滾動(dòng)式持續(xù)開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)、建立各級(jí)員工學(xué)習(xí)卡和培訓(xùn)檔案、提升各項(xiàng)工作技能。
    4、細(xì)化管理,落實(shí)監(jiān)督體系:利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對(duì)各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財(cái)務(wù)部對(duì)成本指標(biāo)的監(jiān)督等),制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績(jī)效考核體系。
    5、落實(shí)節(jié)約成本措施:做好夏季能源控制和宣導(dǎo)。
    6、多元化建立編內(nèi)、編外人力資源招聘引入渠道:積極參與招聘會(huì)、校企合作、廣布網(wǎng)絡(luò)等。
    7、落實(shí)安全責(zé)任制:履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域三級(jí)檢查制度(即自部門例查、保安部復(fù)查、總辦抽查)。
    8、做好沐足、桑拿、日本料理的開業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    9、各部門仔細(xì)跟進(jìn)工程,在工程隊(duì)尚未完全驗(yàn)收之前完善工程不足,避免后期增加酒店工程部的工作難度。
    10、努力克服各種困難,支持董事會(huì)營(yíng)業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入。
    1)總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
    2)成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
    3)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
    今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
    1、一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
    2、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
    3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>    第二季度的工作計(jì)劃篇三
    以宣傳和實(shí)施《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,切實(shí)落實(shí)省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的工作部署,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,以安全促穩(wěn)定,以安全促發(fā)展,以安全促效益。進(jìn)一步建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)廣播電視事業(yè)安全有序科學(xué)規(guī)范發(fā)展,營(yíng)造良好的安全和諧環(huán)境。
    一、以宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)工作條例》為重點(diǎn),切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作法制建設(shè),讓全體員工和安全監(jiān)督管理人員,做到由人治向法制轉(zhuǎn)變,依法規(guī)范安全生產(chǎn)工作行為。把安全生產(chǎn)工作宣傳教育繼續(xù)抓緊抓細(xì)抓實(shí)。堅(jiān)持和推動(dòng)安全生產(chǎn)工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)工作同步發(fā)展。以安全促發(fā)展,以安全促效益。堅(jiān)持以人為本,預(yù)防為主,全員參與,齊抓共管,充分發(fā)揮廣播電視這個(gè)現(xiàn)代化宣傳工具的作用,不斷加大宣傳力度和深度,積極配合縣安委會(huì),辦好安全生產(chǎn)工作節(jié)目。進(jìn)一步加強(qiáng)基層和基礎(chǔ)安全生產(chǎn)工作。
    二、突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治。堅(jiān)持人防和技防相結(jié)合。深入開展安全生產(chǎn)工作和專項(xiàng)整治,做好安全播出自查工作。結(jié)合貫徹落實(shí)《廣播電視設(shè)施保護(hù)條例》,進(jìn)一步完善廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全管理有效機(jī)制,以廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全為重點(diǎn),加強(qiáng)從業(yè)人員安全技能的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化完善各項(xiàng)安全工作制度,使安全工作規(guī)范化、制度化,全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。
    三、強(qiáng)化責(zé)任,建立健全責(zé)任制。推行安全生產(chǎn)管理機(jī)制,抓好安全措施制度落實(shí),健全安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制,建立以安全生產(chǎn)工作責(zé)任制為核心的安全工作制度,把職責(zé)落實(shí)到單位和責(zé)任人,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,繼續(xù)實(shí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)任到位,有標(biāo)準(zhǔn),有檢查,有考核,與業(yè)績(jī)考核掛鉤,實(shí)行一票否決。
    四、堅(jiān)持安全發(fā)展,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,預(yù)防為主,綜合治理,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。依照《安全生產(chǎn)法》,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強(qiáng)日常管理和檢查,及時(shí)消除安全生產(chǎn)工作事故隱患,堅(jiān)持特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核。杜絕違章操作,堅(jiān)持持證上崗,規(guī)范安全生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)安全質(zhì)量管理,建立起預(yù)防為主,科學(xué)的安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制。
    五、積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作文化建設(shè),努力提高全體員工的安全文化素質(zhì),創(chuàng)造愛護(hù)職工,關(guān)心職工,體貼職工,尊重職工,激發(fā)職工安全生產(chǎn)工作自覺性的良好氛圍。不斷提高廣大職工的安全生產(chǎn)工作意識(shí),增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任感和使命感。開展多種形式的安全知識(shí)宣傳教育,搞好“安全月”活動(dòng)。以創(chuàng)建安全文明活動(dòng)為載體,把安全生產(chǎn)工作落實(shí)到每個(gè)單位和個(gè)人,做到警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)加防范。
    六、努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,根據(jù)廣播電視的工作實(shí)際,不斷研究安全生產(chǎn)工作的新情況,新問題,積極探索安全生產(chǎn)工作的新思路、新方法,搞好事前防范,有效預(yù)防各類事故,以安全生產(chǎn)發(fā)展,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。研究和探討切實(shí)可行的措施辦法,增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作綜合防御能力,為促進(jìn)我縣廣播電視事業(yè)發(fā)展,防止各類事故發(fā)生,為又好又快發(fā)展開拓奮進(jìn),扎實(shí)工作,創(chuàng)造安全環(huán)境,為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利作出新貢獻(xiàn)。
    第二季度的工作計(jì)劃篇四
    首先,讓我對(duì)您的支持與信任致于誠(chéng)摯的感謝,感謝您在百忙之中顧及了我的殷殷熱心。
    工作思路
    緊緊圍繞以科學(xué)發(fā)展觀及公司“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的企業(yè)文化核心價(jià)值理念為中心,以開展創(chuàng)建“省級(jí)文明單位”、“省級(jí)aaa級(jí)星級(jí)信譽(yù)收費(fèi)站”、“巾幗文明示范崗”為載體,按照“高起點(diǎn)開局,跨越式發(fā)展”的發(fā)展思路,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    工作目標(biāo):
    圍繞為司乘朋友提供一個(gè)路況良好、安全暢通的高速公路路網(wǎng),為內(nèi)部保障一個(gè)收費(fèi)規(guī)范、應(yīng)急高效的高速公路系統(tǒng),為窗口塑造一支素質(zhì)優(yōu)良、技能過硬的高速公路隊(duì)伍的總體目標(biāo)。
    1.加強(qiáng)思想政治教育,培養(yǎng)適應(yīng)高速公路管理、具有創(chuàng)新理念的高素質(zhì)隊(duì)伍;
    4.每月召開員工座談會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),促進(jìn)管理;
    7.報(bào)送稿件或動(dòng)態(tài)信息每月不少于二篇;
    8.全年不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
    9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
    第二季度的工作計(jì)劃篇五
    第二季度的紀(jì)檢部工作對(duì)于自己在校期間的成長(zhǎng)而言無疑是很重要的,起初便是帶著鍛煉自己的目標(biāo)加入了紀(jì)檢部并為之而努力,轉(zhuǎn)眼間便來到今年的第二學(xué)期自然要為了學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部工作的完成提前做好規(guī)劃,為了避免工作中出現(xiàn)疏忽讓我對(duì)第二季度的學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部事務(wù)進(jìn)行了相應(yīng)的計(jì)劃。
    由于進(jìn)入第二季度以后學(xué)生們可能在行為規(guī)范方面有所松懈的緣故需要做好相應(yīng)的約束,無論是課堂的表現(xiàn)還是宿舍的相關(guān)管理都要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督才行,再加上第二季度適逢文明寢室月活動(dòng)的緣故自然要做到令學(xué)生會(huì)各部長(zhǎng)感到滿意,在早讀執(zhí)勤的工作中應(yīng)該對(duì)教學(xué)樓各出入口進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控從而做好遲到學(xué)生的登記,考慮到謊報(bào)班級(jí)姓名的情況下應(yīng)當(dāng)派遣部門干事隨同進(jìn)入教室核實(shí)狀況,盡管這類工作并不受學(xué)生的喜愛卻也是為了讓他們?cè)谛F陂g遵守相關(guān)規(guī)定罷了,畢竟身為學(xué)生卻屢屢違反校園規(guī)定自然很容易導(dǎo)致自己變得墮落,作為紀(jì)檢部成員有義務(wù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)范從而讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
    在查寢或查課的工作中主要是檢查是否有學(xué)生違反寢室管理的相關(guān)制度,尤其是部分學(xué)生在宿舍打牌或者喝酒的狀況若是查出來要進(jìn)行嚴(yán)格的處分才行,即便是違規(guī)電器的使用也有可能對(duì)學(xué)生的安全造成隱患從而需要在沒收過后下達(dá)處分,在這之前則需要和他們所在班級(jí)的輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通從而咨詢對(duì)方的看法。查課方面則主要是協(xié)助學(xué)習(xí)部對(duì)班級(jí)人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)從而對(duì)出勤率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),若是存在學(xué)生上課睡覺或者玩手機(jī)之類的狀況也需要進(jìn)行登記并反饋給校領(lǐng)導(dǎo)。
    活動(dòng)組織方面則需要和生活部共同開展文明寢室月活動(dòng)從而倡導(dǎo)學(xué)生維持好宿舍環(huán)境,至少?gòu)某霭l(fā)點(diǎn)考慮便能明白組織這項(xiàng)活動(dòng)并抽取部分學(xué)生會(huì)經(jīng)費(fèi)購(gòu)置禮品也是希望學(xué)生能夠營(yíng)造出良好的環(huán)境,畢竟身為學(xué)生卻總是在生活方面無法做到令人滿意自然要想辦法進(jìn)行督促才行,因此需要在第二季度舉辦這場(chǎng)活動(dòng)從而讓學(xué)生們意識(shí)到維持宿舍的干凈整潔是多么有意義的事情,而且相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)帶來的榮譽(yù)也會(huì)讓輔導(dǎo)員們引起重視并對(duì)所管理的班級(jí)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。
    盡管早已熟悉了學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部的工作卻也擔(dān)心無法做到令師生滿意,因此我才制定了相應(yīng)的計(jì)劃并期待能夠做好第二季度的紀(jì)檢部工作,無論是為了更好地為師生服務(wù)還是維護(hù)好學(xué)生會(huì)的聲譽(yù)都應(yīng)該在后續(xù)的工作中為之而努力。
    第二季度的工作計(jì)劃篇六
    在撰寫2023第二季度的工作計(jì)劃時(shí),大家要明確下一步的工作目標(biāo),以及針對(duì)的工作方法。下面是小編給大家?guī)淼牡诙径裙ぷ饔?jì)劃2023【七篇】,歡迎大家閱讀轉(zhuǎn)發(fā)!
    為不斷推進(jìn)平安,為全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,根據(jù)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求,結(jié)合我局實(shí)際,特提出20__年第二季度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
    一、指導(dǎo)思想
    以增加農(nóng)民收入為目的,牢固樹立以人為本,執(zhí)政為民的思想,堅(jiān)持安全第一,全面履行農(nóng)業(yè)部門的職責(zé),切實(shí)把安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作放在突出位置抓緊抓好,促進(jìn)縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    二、工作目標(biāo)
    一是安全生產(chǎn)事故為零;二是安全隱患事故排查率達(dá)100%;三是引資企業(yè)無安全生產(chǎn)死亡事故;四是拖拉機(jī)(變型拖拉機(jī))道路交通安全事故為零;五是漁業(yè)船舶安全事故為零。
    三、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作重點(diǎn)
    1、組織抓好拖拉機(jī)(變型拖拉機(jī))道路安全和農(nóng)機(jī)監(jiān)理及田檢路查工作。
    2、抓好漁業(yè)船舶安全工作。
    3、抓好掛靠企業(yè)、縣局管轄的賓館、酒店、車輛、辦公樓、宿舍區(qū)的防火防爆安全生產(chǎn)工作。
    4、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品食品安全的檢測(cè)和監(jiān)管。
    四、工作措施
    (一)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),全面落實(shí)安全工作責(zé)任制
    1、進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感和責(zé)任感。局直各單位要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻形勢(shì),高度重視安全事故隱患,牢固樹立安全工作“責(zé)任重于泰山”的意識(shí),做到安全生產(chǎn)“警鐘長(zhǎng)鳴”。從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局和對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的高度,增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感。各單位在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),要把安全生產(chǎn)放在重要位置,千方百計(jì)完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)設(shè)施工作措施,切實(shí)做好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。
    2、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。各單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位安全生產(chǎn)監(jiān)督管理全面負(fù)責(zé),是本單位安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人。要堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)“的原則,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,對(duì)因工作失誤發(fā)生安全事故的,要嚴(yán)格依法處理事故責(zé)任人。
    3、完善年度安全生產(chǎn)事項(xiàng)考核機(jī)制。進(jìn)一步改進(jìn)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法,將安全生產(chǎn)納入年度目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容,堅(jiān)決實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決制“。局直各單位要明確專(兼)職人員,建立和完善安全生產(chǎn)臺(tái)帳資料制度,重視安全生產(chǎn)信息報(bào)送工作,做到與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn)、會(huì)議、活動(dòng)、文件、專項(xiàng)檢查和整治等都能在基礎(chǔ)臺(tái)帳資料中及時(shí)體現(xiàn)。
    (二)明確單位監(jiān)管職責(zé),強(qiáng)化安全生產(chǎn)預(yù)防措施
    安全生產(chǎn)需要單位密切配合,齊抓共管。農(nóng)機(jī)局負(fù)責(zé)抓好拖拉機(jī)(變型拖拉機(jī))道路交通安全的監(jiān)管和整治;農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)漁業(yè)船舶、瘦肉精、獸藥、鼠藥、劇毒高殘留農(nóng)藥、偽劣種子等方面的安全生產(chǎn)監(jiān)管與整治;畜牧局負(fù)責(zé)好動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)管和重大動(dòng)物疫病的撲殺及動(dòng)物檢疫,制訂應(yīng)急預(yù)案;農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)站負(fù)責(zé)產(chǎn)地和市場(chǎng)蔬菜、瓜果農(nóng)藥殘留檢測(cè)及無公害農(nóng)產(chǎn)品基地全程生產(chǎn)監(jiān)督。對(duì)掛靠縣局的引資企業(yè)安全生產(chǎn),由局屬幫扶單位具體負(fù)責(zé);各單位要加強(qiáng)對(duì)辦公室、宿舍、賓館、酒店、車輛、倉(cāng)庫(kù)、店面、電源線路的管理,要抓住重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)隱患、每個(gè)節(jié)假日的安全生產(chǎn)的整治,加強(qiáng)易燃易爆物品的管理,完善值班制度,確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    (三)定期開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查
    農(nóng)機(jī)局要加強(qiáng)拖拉機(jī)道路交通安全管理,加大道路交通法規(guī)宣傳的力度,年內(nèi)舉辦1-2期拖拉機(jī)駕駛(操作)人員安全培訓(xùn)班,配合公安交警部門重點(diǎn)整治上道路拖拉機(jī)的違章行為,加大上路檢查聯(lián)合執(zhí)法力度。對(duì)拖拉機(jī)違章嚴(yán)重的地點(diǎn)、路段和時(shí)間、集中力量進(jìn)行重點(diǎn)整治,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)“安全村“建設(shè),改善基層農(nóng)機(jī)安全環(huán)境。農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)要切實(shí)承擔(dān)漁船捕撈作業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管職能,加強(qiáng)對(duì)漁船適航性和安全設(shè)備檢查,防止非法載客和超載等引發(fā)事故,做好重點(diǎn)季節(jié)的安全生產(chǎn)工作,同時(shí)對(duì)三無漁船繼續(xù)進(jìn)行專項(xiàng)整治,徹底清查三無漁船,治理安全隱患,確保實(shí)現(xiàn)漁船安全生產(chǎn)無事故。
    (四)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),建立應(yīng)急救援和演練機(jī)制
    為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我局安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),縣局繼續(xù)完善和明確安全生產(chǎn)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、負(fù)總責(zé),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),為成員,由負(fù)責(zé)具體的日常工作。局直各單位要明確1名領(lǐng)導(dǎo)和1名兼職人員具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作,并報(bào)局辦公室備案,以便工作聯(lián)絡(luò)。農(nóng)機(jī)局、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)要分別制定農(nóng)機(jī)安全、漁業(yè)船舶安全生產(chǎn)實(shí)施方案。同時(shí)對(duì)照本行業(yè)的應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行演練,夯實(shí)基層安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。
    能夠從眾多求職者中脫穎而出并成為銀行柜員可以說自己付出了很多,但是也正是因?yàn)槿绱瞬艖?yīng)該要兢兢業(yè)業(yè)地投入到工作中去才對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,只不過由于之前并沒有這方面經(jīng)驗(yàn)的緣故想要做好第二季度的工作還真有些難,事實(shí)上我也正是今年的第一季度中旬才開始在這邊進(jìn)行銀行工作的,在考慮到這些以后我特地向銀行經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)教并制定出了第二季度的柜員工作計(jì)劃。
    首先我應(yīng)該要明白由于這個(gè)季度的特殊性將會(huì)導(dǎo)致客戶在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候更加看重速度,因?yàn)樵谶@一個(gè)季度的時(shí)候不管是哪家公司都在加快速度處理相應(yīng)的業(yè)務(wù),所以說在明白這一點(diǎn)以后我應(yīng)該要將自己的精力投入到經(jīng)常使用得到的業(yè)務(wù)中去。尤其是那些與銀行有著合作的公司出納來進(jìn)行憑證處理工作的時(shí)候更是應(yīng)該要注重效率,在賬單之中的每一個(gè)數(shù)字都應(yīng)該要經(jīng)過自己的審核以后再進(jìn)項(xiàng)處理才能夠保證程序的嚴(yán)謹(jǐn)性,只不過作為一名新晉的銀行柜員應(yīng)該要將自己工作的樣子表現(xiàn)得更加專業(yè)一些才不至于被出納不信任。
    其次則是在客戶比較少的時(shí)候應(yīng)該在自身所在窗口準(zhǔn)備好相應(yīng)的用品,尤其是客戶可能會(huì)問到的問題更是應(yīng)該要在腦海之中回憶一遍才行,而且我在明白自己工作性質(zhì)的基礎(chǔ)之上應(yīng)該要以保證業(yè)務(wù)辦理的效率為前提,除了要體現(xiàn)出作為銀行柜員的服務(wù)態(tài)度以外還要表現(xiàn)得合理有序才行。如果說出現(xiàn)自己難以解決的難題應(yīng)該要在安撫好客戶的前提下盡量通過請(qǐng)示的方法來輔助解決比較好,只不過在進(jìn)行這一步的時(shí)候還應(yīng)該要根據(jù)周圍的情況來進(jìn)行判別,若是因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)不夠從而導(dǎo)致被客戶所投訴的話就有些得不償失了。
    最后我應(yīng)該要時(shí)刻牢記自己作為新晉柜員的特殊性并不斷鞭策,因?yàn)槲抑雷约合氡仄渌麡I(yè)務(wù)熟識(shí)的柜員來說最大的不足就是入職的時(shí)間比較晚,所以說我應(yīng)該要利用第二季度的時(shí)間多學(xué)習(xí)一些自己所不熟悉的業(yè)務(wù),主要是自己在第二季度做好這方面的學(xué)習(xí)便可以在來年的時(shí)候輕松許多,因?yàn)椴还茉趺凑f一名柜員的能力高低必須要通過時(shí)間的積累才能夠看出效果。
    其實(shí)針對(duì)第二季度的柜員工作我應(yīng)該要處理好與同事之間的關(guān)系才行,尤其是作為銀行之中的晚輩更是應(yīng)該要放低一些姿態(tài)才能夠從中學(xué)會(huì)一些比較實(shí)用的技巧,關(guān)于這一點(diǎn)則是需要了解一定的人情世故才能夠完成這些預(yù)期目標(biāo),因此在明確好將來的工作任務(wù)以后我應(yīng)該要全身心投入到當(dāng)前的銀行柜員工作中去。
    我們酒店第二季度要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好的餐飲品牌形象。
    一、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
    將對(duì)后續(xù)的婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象,爭(zhēng)取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
    二、提升研討會(huì)質(zhì)量,建立良好的溝通平臺(tái)
    在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會(huì)的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
    三、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
    第二季度將根據(jù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對(duì)不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
    一、指導(dǎo)思想
    圍繞院領(lǐng)導(dǎo)的“抓評(píng)估、促雙擴(kuò)、強(qiáng)服務(wù)、提效率”的十二字方針,結(jié)合全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求,堅(jiān)持“以學(xué)生為本”,以培養(yǎng)適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的時(shí)代人才為中心。我將本著一切為工作著想的原則,認(rèn)真貫徹學(xué)生處與系兩個(gè)主管部門的精神,創(chuàng)造性的開展工作,爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)院的改革和發(fā)展服務(wù),為廣大同學(xué)的健康成長(zhǎng)和全面成才服務(wù)。努力把學(xué)生培養(yǎng)成具有“高尚的道德情操,良好的行為習(xí)慣,健康的身心體質(zhì),扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)”的適應(yīng)時(shí)代需求的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
    二、適應(yīng)學(xué)院的新發(fā)展、新形勢(shì),加強(qiáng)德育工作。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)德育研究,探索學(xué)生德育工作的新思路。
    面對(duì)教育對(duì)象群體性的變化,要求學(xué)生管理人員認(rèn)真分析和研究新形勢(shì)下學(xué)生教育管理和德育工作中出現(xiàn)的新問題、新要求,切實(shí)落實(shí)德育大綱,找準(zhǔn)德育工作與學(xué)生學(xué)習(xí)、成才、就業(yè)的最佳結(jié)合點(diǎn),通過多種多樣的教育形式,使德育工作貼近學(xué)生的生活、貼近學(xué)生的實(shí)際,使德育工作切實(shí)富有實(shí)效。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信教育和養(yǎng)成教育。
    結(jié)合規(guī)費(fèi)追繳、考試作弊、盜竊與拾金不昧等具體問題加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育;結(jié)合課桌文化、墻壁文化等問題加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè),增強(qiáng)德育工作者的綜合素質(zhì)。
    本學(xué)期我系將進(jìn)一步采取參觀學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式,開闊輔導(dǎo)員的視野和思路,從而提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)通過對(duì)輔導(dǎo)員工作的考核、評(píng)優(yōu)、評(píng)先等各種有效的措施,調(diào)動(dòng)管理工作人員的主動(dòng)性和積極性,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高整體素質(zhì),從而保證管理工作的質(zhì)量。在本系學(xué)生管理系統(tǒng)中開展“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí),營(yíng)造和諧師生關(guān)系”的大討論,努力營(yíng)造和諧校園。
    三、以“樂學(xué)、勤學(xué)、會(huì)學(xué)”為學(xué)風(fēng)建設(shè)目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    1、通過開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;
    2、以校園文化藝術(shù)活動(dòng)為載體,提高學(xué)生文化素質(zhì),陶冶情操,凈化心靈;
    3、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),營(yíng)造和諧校園,為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安靜、清潔、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    4、嚴(yán)格要求學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),教給學(xué)生有效的學(xué)習(xí)方法,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓每個(gè)學(xué)生都能做到“樂學(xué)”、“勤學(xué)”和“會(huì)學(xué)”
    四、具體工作安排
    四月份
    1、做好學(xué)生返校后的思想工作
    2、以男生宿舍衛(wèi)生為切入點(diǎn),加大宣傳檢查力度,進(jìn)一步抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育與誠(chéng)信教育。
    3、針對(duì)自身,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),營(yíng)造和諧師生關(guān)系,進(jìn)一步拉進(jìn)師生的距離。
    4、在學(xué)生中做好評(píng)估宣講工作。
    5、配合迎評(píng)估開展一系列活動(dòng)。
    (1)“建造節(jié)約型校園”征文活動(dòng)
    (2)英語系“愛我秦外”卡拉ok大獎(jiǎng)賽
    (3)布置安排“秦外院歷史知識(shí)競(jìng)賽”完成知識(shí)學(xué)習(xí),準(zhǔn)備參加全系競(jìng)賽。
    (4)與旅游系聯(lián)合準(zhǔn)備院級(jí)“嚴(yán)管還是寬松”辯論會(huì)。
    6、各班開展“迎評(píng)估”主題班會(huì),形式靈活。
    7、“新學(xué)期、新氣象”,各班組織學(xué)習(xí)小組,減少綜合樓教室“燈全亮,人很少”的現(xiàn)象。
    8、配合協(xié)調(diào)安排好貧困生勤工助學(xué)工作。
    9、欠費(fèi)追繳工作。
    10、做好參加專升本學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、安全工作。
    五月份
    1、在各班開展“課桌文化”主題班會(huì)
    2、配合有關(guān)部門組織學(xué)生參加市宣傳部組織的關(guān)于高校思想政治工作的講座
    3、配合宿管科進(jìn)行文明宿舍評(píng)比工作
    4、組織全系學(xué)生開展“秦外院歷史知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。
    一、緊抓----,提升整體水平。
    把“月積分”績(jī)效考核作為提升工作質(zhì)量的保障措施集中抓好,把計(jì)生隊(duì)伍綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力的提高擺在突出位置重點(diǎn)抓好,把孕環(huán)情監(jiān)測(cè)、四項(xiàng)手術(shù)、政策符合率突出抓好。
    二、化解矛盾糾紛,確保穩(wěn)定。
    堅(jiān)持落實(shí)副科級(jí)包案責(zé)任制和開門接訪、帶案下訪工作;主動(dòng)排查占地補(bǔ)償、窯業(yè)整頓、尾欠優(yōu)撫定補(bǔ)款等問題可能引發(fā)的事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)疏導(dǎo)解決。著重抓好理清歷史帳務(wù)、核減不實(shí)債務(wù)、盤活國(guó)有資產(chǎn)等問題,確保穩(wěn)定。
    三、加強(qiáng)組織建設(shè),夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
    按“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”的工作要求抓黨建,著重抓好以黨支部為核心的村級(jí)配套組織建設(shè)。積極推進(jìn)黨建工作水平的提升。
    四、常抓綜合治理,打造平安磚集。
    認(rèn)真實(shí)施“七戶聯(lián)防”,啟動(dòng)“燈光工程”將值班站崗的日常工作和治安防范集中行動(dòng)相結(jié)合,推進(jìn)“萬鎮(zhèn)千村”治安防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    五、深化殯葬改革,倡導(dǎo)移風(fēng)易俗。
    加大殯改的政策宣傳教育和執(zhí)法力度,堅(jiān)決杜絕偷埋土葬現(xiàn)象發(fā)生,加大火化遺體骨灰入公益墓地的工作力度。
    六、狠抓安全生產(chǎn),保障群眾利益。
    嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制和各項(xiàng)措施,狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理和宣傳教育。
    為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì),圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護(hù)理水平,提高社會(huì)滿意度,并為內(nèi)科護(hù)士創(chuàng)造輕松的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,制定新的一季度護(hù)理工作計(jì)劃如下:
    一、鞏固內(nèi)科危重病人基儲(chǔ)特級(jí)護(hù)理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、不斷提高的根本目標(biāo)
    科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績(jī)量化考核得分,結(jié)合??乒ぷ髂晗藜奥毞Q,選出1~2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員,日常對(duì)護(hù)理工作過程中護(hù)士長(zhǎng)不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的,不與護(hù)士業(yè)績(jī)量化考核掛鉤,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會(huì)上反饋一次,提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識(shí)。
    繼續(xù)實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作,質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量,并記錄存在問題,提出改進(jìn)措施。
    完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),每月護(hù)士長(zhǎng)力求跟班一輪,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo),并及時(shí)改進(jìn)和完善。
    確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
    每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進(jìn)方法,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。
    繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。
    二、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,有效加強(qiáng)常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí)
    并繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)和??撇僮饔?xùn)練,提高疾病護(hù)理技能,利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
    每月組織一次護(hù)理查房,分別針對(duì)一般、疑難危重等不同病種。
    全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,納入考核內(nèi)容。
    制定確實(shí)可行和有效的三基理論、??浦R(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。
    每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)內(nèi)科專科常見并疑難雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì),并討論、記錄、總結(jié)提高。
    成立操作考核小組,以臨床隨機(jī)考核為主,將對(duì)病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容,每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核,提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
    科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種內(nèi)科監(jiān)護(hù)技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù),并能熟練配合各種搶救。
    聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行內(nèi)科??评碚摷安僮骷寄芨?jìng)賽。
    根據(jù)科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修??谱o(hù)理技術(shù)1周。
    三、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),加強(qiáng)全員安全教育
    倡導(dǎo)內(nèi)科內(nèi)的“慎獨(dú)”精神和愛傷觀念,堅(jiān)持現(xiàn)行的制度,每周五護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度,并予以安全警示。
    制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃,每季度進(jìn)行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化,并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
    強(qiáng)化內(nèi)科護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全,護(hù)士長(zhǎng)利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,并予以嚴(yán)懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識(shí)一次。
    以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護(hù)士例會(huì),組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論,敘說心得。
    繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測(cè)記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
    四、配合醫(yī)療工作,學(xué)習(xí)和引進(jìn)實(shí)用的護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目
    積極在護(hù)理實(shí)踐中推廣應(yīng)用,收集和整理護(hù)理科研資料,提高論文發(fā)表率結(jié)合內(nèi)科醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目,開展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù)。
    進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù),加強(qiáng)對(duì)crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練,同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會(huì)操作床邊血濾機(jī)。
    繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作,完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。
    制定論文寫作計(jì)劃,要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級(jí)以上論文一篇,主管護(hù)師必須發(fā)表省級(jí)以上論文一篇。
    五、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機(jī)會(huì)和方式,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能
    1、對(duì)照“某省繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)分管理辦法”,要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃,并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。
    2、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,爭(zhēng)取20__年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名,科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。
    3、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn)。
    4、重視專科護(hù)理人員培養(yǎng),經(jīng)護(hù)理部同意爭(zhēng)取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修。
    5、科室繼續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》,便于護(hù)士及時(shí)了解護(hù)理新動(dòng)向,提高論文寫作能力。
    6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,從細(xì)節(jié)做起,切實(shí)為病人做實(shí)事。
    7、針對(duì)內(nèi)科無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn),繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每日主動(dòng)與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)服務(wù),切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難。
    8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,從形象做起,申請(qǐng)定做新的內(nèi)科護(hù)士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)內(nèi)科護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象。
    9、在科內(nèi)開展選評(píng)內(nèi)科形象大使活動(dòng),根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、年終業(yè)績(jī)考核得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評(píng)價(jià)、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查,評(píng)出1名護(hù)士形象大使,給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,樹立內(nèi)科護(hù)士服務(wù)品牌形象,帶動(dòng)內(nèi)科全體服務(wù)質(zhì)量。
    根據(jù)我行一季度來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,二季度的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在二季度的工作計(jì)劃。
    一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作
    客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
    1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量
    隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
    1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    第二季度的工作計(jì)劃篇七
    20__年一季度,aaaa管理處堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神,把為業(yè)主提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)做為第一要?jiǎng)?wù),有條不紊地開展物業(yè)管理工作。現(xiàn)將一季度重點(diǎn)工作匯報(bào)如下。
    一、一季度工作完成情況
    (一)服務(wù)工作 穩(wěn)定有序
    1。 常規(guī)工作 有條不紊。一季度aaaa管理處共計(jì)完成接待任務(wù)29批次、486人次、內(nèi)部會(huì)議131批,2235人次;完成日常維修6800余次、共計(jì)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)處理危險(xiǎn)源點(diǎn)并整改12項(xiàng),處理各類應(yīng)急事件1起;為業(yè)主提供餐飲服務(wù)38046人次;且服務(wù)零投訴。
    一季度,管理處配合業(yè)主單位順利完成上級(jí)公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)六氟化硫氣體回收處理中心的驗(yàn)收工作,工程部工作的技術(shù)實(shí)力,已基本得到業(yè)主單位認(rèn)可;配合公司安質(zhì)部完成對(duì)煤氣房及轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的專項(xiàng)檢查及整改工作;同時(shí),因有計(jì)劃開展“光盤”行動(dòng)、清洗籃球場(chǎng)圍欄、清理園區(qū)外圍生活垃圾等物業(yè)服務(wù)工作,受到業(yè)主單位的肯定和表揚(yáng)。
    生,維護(hù)了良好的辦公、生活秩序;在節(jié)后,管理處重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律,召開職工動(dòng)員大會(huì),收心提神,部署20__年重點(diǎn)工作、積極開展各類設(shè)施設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行的檢查及保養(yǎng)工作、同時(shí),因高效掃雪,獲業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)肯定。
    3。安全生產(chǎn) 常抓不懈。針對(duì)2月上旬出現(xiàn)的冰凍天氣,管理處對(duì)園區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、消防和排水管道進(jìn)行防凍維護(hù),特別加強(qiáng)了對(duì)特殊位置設(shè)備的防凍措施,將隱患消滅于萌芽狀態(tài),有效確保業(yè)主單位的正常辦公、生活秩序。
    針對(duì)3月昆明出現(xiàn)的暴力事件,管理處嚴(yán)格執(zhí)行公司通知中的相關(guān)要求,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、訪客、車輛及施工單位的人員、車輛的核查力度,謝絕一切無證人員和車輛進(jìn)入轄區(qū),同時(shí)增加周界及園區(qū)的巡邏頻率。截至3月底,管理處已有效攔截銷售人員7批次、無證入場(chǎng)人員91人次、無證入場(chǎng)車輛279輛,有效確保了aaaa管理處的轄區(qū)安全。
    (二)管理工作 細(xì)致嚴(yán)格
    1。 考勤管理 嚴(yán)懲不貸。一季度管理處重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)員工勞動(dòng)紀(jì)律,不僅下發(fā)通知要求各部門嚴(yán)肅考勤紀(jì)律,而且對(duì)違反《員工手冊(cè)》的員工,嚴(yán)懲不貸。管理處于2月開展《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)活動(dòng),并在3月制作“aaaa管理處‘應(yīng)知應(yīng)會(huì)’(初稿)”并在員工中普及。截至3月底,管理處因《員工手冊(cè)》測(cè)試不及格而受到考核的員工共計(jì)5人、因違反《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定而受到考核的員工共計(jì)7人。
    2。 工程服務(wù) 細(xì)致優(yōu)化。20__年,工程部施行《工程簡(jiǎn)報(bào)》制度,同時(shí)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況制作“一設(shè)一檔”臺(tái)賬。臺(tái)賬中,新增設(shè)備維修次數(shù)、更換配件名稱、日期及頻率、廠家維修建議等信息。目前,已完成對(duì)電梯、消防系統(tǒng)的設(shè)備登記工作,預(yù)計(jì)20__年6月前完成轄區(qū)內(nèi)全部設(shè)備的“身份”登記工作。
    3。 餐飲服務(wù) 穩(wěn)中有拓。餐飲部向業(yè)主派發(fā)新設(shè)計(jì)的《菜肴口味意見征詢表》,多角度了解業(yè)主口味,尤其是業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)層的口味,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),努力開發(fā)新菜肴;同時(shí),利用班前會(huì)制度,實(shí)現(xiàn)了“考核出勤,一看便知;檢查風(fēng)紀(jì),一目了然;安排工作,一步到位;組織學(xué)習(xí),一如既往 ”的管理目標(biāo)。
    4。 會(huì)務(wù)接待 一專多能。為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才的目標(biāo),綜合部接待組率先施行輪崗制度。2月下旬綜合部前臺(tái)接待崗與高管接待崗各抽調(diào)一名員工開始輪崗學(xué)習(xí),并于3月3日,施行綜合接待人員至餐廳輪崗學(xué)習(xí)的培訓(xùn)計(jì)劃。
    5。 護(hù)衛(wèi)保障 強(qiáng)化培訓(xùn)。一季度,護(hù)衛(wèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)了員工軍事技能的訓(xùn)練,完善各種應(yīng)急預(yù)案,提升員工競(jìng)技水平,將理論知識(shí)、操作訓(xùn)練、實(shí)際應(yīng)用三者相結(jié)合,確保為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),管理處根據(jù)實(shí)際工作情況更換到期滅火器并更新每臺(tái)滅火器的臺(tái)帳,確保了消防設(shè)備臺(tái)帳,更換有記錄,檢查有計(jì)劃。
    二、目前存在的問題和困難以及整改措施
    徑的限制,未能及時(shí)收取。
    解決方案:針對(duì)業(yè)主餐飲費(fèi)用的收取問題,經(jīng)管理處與業(yè)主單位協(xié)商,目前,該筆費(fèi)用將通過“物業(yè)管理費(fèi)”等渠道繳納。
    此外,經(jīng)管理處多次溝通和協(xié)調(diào),業(yè)主單位現(xiàn)已同意出資改造煤氣管道并支付煤氣使用費(fèi)用,預(yù)計(jì)僅此兩項(xiàng),20__年可為公司節(jié)約費(fèi)用?元。
    問題與困難2:硬件基礎(chǔ)薄弱 全面對(duì)標(biāo)需時(shí)間
    aaaa管理處經(jīng)過20__年的整改,目前在人員配置、臺(tái)帳管理等軟件方面已經(jīng)能達(dá)到公司統(tǒng)一要求。但,硬件方面由于設(shè)備陳舊等客觀原因,暫時(shí)無法達(dá)到公司要求。
    解決方案:管理處已與公司安質(zhì)部溝通,計(jì)劃對(duì)轄區(qū)內(nèi)5所配電房進(jìn)行出新改造,目前,此項(xiàng)改造工作的合同已上報(bào),請(qǐng)公司協(xié)助,盡快處理相關(guān)流程。
    三、二季度工作計(jì)劃
    20__年二季度,____管理處在確保常規(guī)物業(yè)管理工作有序開展的同時(shí),將重點(diǎn)完成下列工作:
    (一)有計(jì)劃開展安全專項(xiàng)整改工作
    二季度安全專項(xiàng)工作將是aaaa管理處工作的重中之重。依照公司安質(zhì)部的相關(guān)通知要求,管理處計(jì)劃開展下列安全整改工作:
    化工作,并召開專題會(huì)議,將安全工作責(zé)任目標(biāo)分解到各個(gè)部門和責(zé)任人。
    2、 健全規(guī)章制度,建齊各類臺(tái)帳。為給安全專項(xiàng)工作的開展提供強(qiáng)有力的制度保證,aaaa管理處根據(jù)管理處實(shí)際工作情況,于20__年3月31日制定了《安全工作例會(huì)制度》,以保證安全工作形成常態(tài)。同時(shí),管理處計(jì)劃在4中旬完成《aaaa管理處“突發(fā)事件”應(yīng)急預(yù)案》的匯編整理工作,確保員工人手一冊(cè),明確崗位,了解職能,做到遇到突發(fā)事件臨危不亂,人人能夠有序組織業(yè)主疏散。此外,管理處擬計(jì)劃在4月底前重新梳理各類安全管理及綜合治理工作臺(tái)賬,主要有:
    1門衛(wèi)值班記錄;
    2外來人員進(jìn)出登記;
    3安全隱患呈報(bào)及處理措施記載;
    4一日常規(guī)督查記錄;
    5財(cái)物安全保管記錄;
    6職工上班期間進(jìn)出記錄。
    我們相信通過一系列制度的建立、宣傳、落實(shí)、監(jiān)督、反饋再落實(shí)的宣貫和開展,能夠有效地夯實(shí)aaaa管理處安全工作的基礎(chǔ)。
    3、多宣傳、勤培訓(xùn)、常演練,形成安全氛圍常態(tài)化。再周密的規(guī)章制度,再詳盡的方案,也必須依靠強(qiáng)有力的培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)。aaaa管理處計(jì)劃采取下列措施確保安全工作常態(tài)化。
    (1)抓宣傳 造氛圍。二季度,管理處將通過通過班前會(huì)、管理處宣傳欄、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種形式,向廣大職工業(yè)業(yè)主宣傳“安全專項(xiàng)活動(dòng)”的重要意義和具體措施。
    (2)“突發(fā)事件”常演練。如何處理突然出現(xiàn)的緊急情況和業(yè)主偶發(fā)事件?管理處擬計(jì)劃在二季度分階段開展含電梯困人、停電、停水、浸水、食品中毒、煤氣泄漏、非法入侵、火災(zāi)在內(nèi)的8項(xiàng)突發(fā)事件的演練和培訓(xùn)工作。
    (3)“衛(wèi)生知識(shí)”常普及。管理處非常重視對(duì)員工和業(yè)主進(jìn)行衛(wèi)生常識(shí)的普及工作。餐廳設(shè)有專門的展牌,根據(jù)季節(jié)變換,定期向業(yè)主介紹健康、衛(wèi)生知識(shí),讓業(yè)主學(xué)會(huì)健康生活,懂得預(yù)防疾病。同時(shí)二季度,餐飲部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食品安全、季節(jié)性的傳染病、流行病、多發(fā)病的管控和防治力度,有效預(yù)防公共衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。
    (4)“設(shè)備隱患”常排查。為確保安全,管理處擬計(jì)劃在二季度5、6月份,分階段對(duì)管理處存在的安全和衛(wèi)生隱患進(jìn)行全面深入細(xì)致的排查。針對(duì)隱患排查的情況,管理處將逐一進(jìn)行整改,及時(shí)消除安全隱患,保證各項(xiàng)安全措施得力,防患與未然。
    (5)“安全操作”常培訓(xùn)。為確保員工人身安全,管理處擬計(jì)劃在二季度集中開展以“安全操作”為主題的系列培訓(xùn)活動(dòng),工程部開展弱電、強(qiáng)電、綜合類安全維修培訓(xùn);護(hù)衛(wèi)部開展處置暴力非法入侵培訓(xùn);餐飲部開展煤氣泄漏安全操作及食品安全操作培訓(xùn);會(huì)務(wù)接待開展標(biāo)準(zhǔn)會(huì)務(wù)服務(wù)流程培訓(xùn)。
    (二)做好“三定”(即“定員、定崗、定編”)工作
    則,深入開展“三定”工作,將要求各部門按照工作職能,細(xì)致梳理工作和管理流程,設(shè)定崗位,根據(jù)實(shí)際工作明晰崗位職責(zé)、制定崗位說明書、提出定員方案,在形成崗位管理序列后上報(bào)公司相關(guān)主管部門。
    (三)深度梳理軟、硬件 為全面對(duì)標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)
    為提高物業(yè)服務(wù)水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,aaaa管理處計(jì)劃在二季度進(jìn)一步深入梳理管理制度和工作流程,同時(shí)分階段完善基礎(chǔ)設(shè)備,逐步消除硬件差距,為全面對(duì)標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。在工作中堅(jiān)持“超越自身歷史最好水平”的原則,有計(jì)劃、有結(jié)點(diǎn)、分類別的逐條落實(shí)整改項(xiàng)目,將工作落實(shí)到個(gè)人。管理處通過組織培訓(xùn)并開展內(nèi)部評(píng)比的方式,分析自身不足,“對(duì)內(nèi)找差距、對(duì)外學(xué)長(zhǎng)處”,通過向其他優(yōu)秀管理處和同行學(xué)習(xí),逐步縮短差距。
    (四)嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律 開展有aaaa特色的企業(yè)文化活動(dòng)
    1二季度管理處將繼續(xù)嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,擬計(jì)劃以管理處工程部為試點(diǎn),推廣員工上、下班簽到、簽退制度。同時(shí),對(duì)員工工作狀態(tài)、工作著裝、服務(wù)用語、“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”進(jìn)行不定期抽查,抽查結(jié)果與員工績(jī)效考核成績(jī)掛鉤。
    2 繼續(xù)施行“陽光食堂”等的親民措施,維持隊(duì)伍穩(wěn)定,建設(shè)有aaaa特色的企業(yè)文化氛圍。通過管理處領(lǐng)導(dǎo)層深入一線與員工交流、充分利用就餐等非工作時(shí)間,與一線員工面對(duì)面的接觸和溝通,了解員工工作、生活的實(shí)際情況,及時(shí)消除職工隊(duì)伍中的不穩(wěn)定因素,維持隊(duì)伍穩(wěn)定。
    第二篇:信用社—一季度總結(jié)計(jì)劃
    一季度工作小結(jié):
    一、做好本部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)工作:
    對(duì)我部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)更新。為此首先在此匯報(bào)我部門的本季度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況。
    (3)、五級(jí)不良貸款余額5775萬元,五級(jí)不良貸款占比為6.63%,凈額與年初保持不變,百分比從7。139%下降到6。258%;降低0。881個(gè)百分點(diǎn)。
    (4)、中間業(yè)務(wù):躉交實(shí)現(xiàn)64萬元,占一季度任務(wù)156萬元的41%,占全年任務(wù)260萬元的24.6%;安貸寶實(shí)現(xiàn)12.3萬元,占一季度任務(wù)12萬元的102.5%,占全年任務(wù)20萬元的61.5%;財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)8.4萬元,占一季度任務(wù)34.2萬元的6.73%,占全年任務(wù)44萬元的5.227%;期交16萬元,占一季度任務(wù)1.4萬元的140.3%,占全年任務(wù)19萬元的84.2%;,蜀信卡為零。
    (5)、利息任務(wù)情況:本季度共計(jì)收息1541萬元。
    二、開展的具體工作:
    (1)社務(wù)組成員分工合作,在一季度工作中,周同志主要負(fù)責(zé)內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)的資料收發(fā)及信貸系統(tǒng)的維護(hù),管理我部檔案和中間業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及重空管理工作;陳同志主要負(fù)責(zé)本部門的報(bào)表及不良貸款的管理和案件訴訟及文字工作;在本季度中我組成員密切合作搞好本職工作,尤其是陳同志在2月底到3月初抽調(diào)岳陽信用社工作期間,周同志很好地完成了各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送工作,配合了聯(lián)社和本部門的工作開展,保障了本小豬工作的順利進(jìn)行。
    (2)、繼續(xù)完成了20__年度各類業(yè)務(wù)資料收集、整理和裝訂歸檔工作;在部門領(lǐng)導(dǎo)劉主任的協(xié)助下,已基本完成資料的整理歸檔工作。
    (3)、案件工作進(jìn)展比較順利,但凸顯的操作和管理風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。我部門與_養(yǎng)豬合作社及y擔(dān)保公司一案業(yè)已審結(jié),我社勝訴,但是在勝訴的背后也凸顯我社的管理漏洞。主要是在貸款的合同內(nèi)容和貸后管理上,從中我們可以注意兩點(diǎn);一是嚴(yán)格規(guī)范合同使用;二是做任何工作一定留下依據(jù),這也是案件本身帶給我的教訓(xùn)。
    (4)、學(xué)習(xí)了聯(lián)社關(guān)于案件防范及安全保衛(wèi)工作的會(huì)議。強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),對(duì)二十余人次的處理也為我們敲響了警鐘。
    三、四月份工作計(jì)劃:
    1、繼續(xù)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。保障數(shù)據(jù)的及時(shí)性有效性;
    2、全力營(yíng)銷信貸和中間業(yè)務(wù),力爭(zhēng)按月進(jìn)度完成目標(biāo)任務(wù);
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí):加強(qiáng)自身教育學(xué)習(xí),逐步提高客戶經(jīng)理理論水平和業(yè)務(wù)技能。
    第二季度的工作計(jì)劃篇八
    組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競(jìng)賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色,爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
    今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取效益最大化。
    同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
    信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
    要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為—商業(yè)銀行增添新的活力。
    第二季度的工作計(jì)劃篇九
    1、建立完善自己的銷售臺(tái)賬,及時(shí)的與財(cái)務(wù)等進(jìn)行對(duì)賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。
    2、在銷售過程中多注意和采購(gòu)物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。
    3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
    4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。
    1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報(bào)表的填寫要求、業(yè)績(jī)考核要求等。
    2、業(yè)績(jī)目標(biāo):四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績(jī)要求及客戶開發(fā)上嚴(yán)格要求。
    (1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬以上。
    (2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護(hù),每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,同時(shí)每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務(wù)開展過程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開拓做好蓄水池。
    3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。