最新政府部門工作總結(jié)(模板14篇)

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    總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)勢和劣勢,從而更好地發(fā)揮我們的優(yōu)勢,改進(jìn)我們的劣勢。在寫總結(jié)時,可以結(jié)合自己的感悟和思考,表達(dá)對未來的期望和計劃。這些總結(jié)范文包含了不同層次和不同類型的總結(jié),能夠滿足不同讀者的需求。
    政府部門工作總結(jié)篇一
    本文目錄
    政府部門工作總結(jié)
    政府部門副科長工作總結(jié)
    政府部門副科長工作總結(jié)
    半年來,民政辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)幫助下,主觀上積極努力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),緊緊圍繞“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心理念,扎實有效地開展民政工作。
    一、城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作規(guī)范有序
    截止目前,全街道共有290戶,575人享受城鎮(zhèn)低保,半年累計發(fā)放低保金644029元,平均月發(fā)放低保金107338.2元;共有543戶,1202人享受農(nóng)村低保,半年累計發(fā)放低保金553019元,平均月發(fā)放低保金92169.83元。關(guān)注民生、關(guān)愛弱勢群體是民政工作者的責(zé)任,在今年上半年辦公室人員對弱勢群體進(jìn)行了普遍的調(diào)查摸底,接受低保申請55戶,入戶調(diào)查55戶,經(jīng)調(diào)查公示上報46戶、103人,對符合低保的納入低保,新增城鎮(zhèn)低保戶23戶,59人。對轄區(qū)內(nèi)的城鄉(xiāng)低保戶實行a、b、c三類管理,并按照低保相關(guān)程序進(jìn)行了低保續(xù)保工作。街道現(xiàn)有a類低保780戶、1656人,b類低保33戶、81人,c類低保20戶、40人,上半年接受低保續(xù)保
    申請書
    107份,入戶調(diào)查107戶。經(jīng)過調(diào)查,取消43戶城鎮(zhèn)低保、50人、取消農(nóng)村低保5戶、8人;城鄉(xiāng)低保金調(diào)增19戶、44人、城鄉(xiāng)低保金調(diào)減15戶、16人,基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?!?。
    二、認(rèn)真開展社會救助工作,扎實落實“惠民”政策認(rèn)真開展社會救助工作,扎實落實“惠民”
    1、春節(jié)慰問期間走訪慰問困難群眾,慰問活動惠及1932戶,3980人,共送去慰問金額564213.58元,其中辦事處配套資金244213.58元。
    2、為讓轄區(qū)內(nèi)廣大人民群眾共享改革開放勞動成果,街道積極開展“賀新春·大禮包”活動,城區(qū)的三個社區(qū)(塔山、袁家、晏渡)設(shè)立了20個點實行禮包定點派送,確保街道轄區(qū)內(nèi)的所有人民群眾均能收到黨和政府的一份關(guān)懷之情。
    3、冬春期間,在調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上,給254戶569人送去救濟(jì)金60000元、救濟(jì)糧食6000公斤、件衣物以及15床棉被,10解決困難群眾過冬生活需要。在春荒期間,給66戶201人送去救濟(jì)金0元,解決了受災(zāi)群眾口糧、衣物、取暖等基本生活困難。
    4、在今年端午節(jié)期間,為2401人城鄉(xiāng)困難群眾送去了1776份粽子,讓群眾倍感黨和政府的溫暖和節(jié)日的幸福。
    5、在“五一”節(jié)期間,共慰問1398戶,2406人,發(fā)放慰問金48120元。
    6、在其他救助方面。對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)困難群眾日常生活中由于臨時性、突發(fā)性等原因,經(jīng)過自身努力后,無法擺脫困境的家庭實施了臨時困難救助,到目前為止,7名困難群眾享受了6600有元的臨時困難救助;對民政對象以外的其他特殊困難群眾,因患重大疾病造成家庭生活特別困難的,給予臨時醫(yī)療救助,現(xiàn)已有37人獲得16500元的救助金額。
    7、倒房重建工作。街道遭遇了“6.17”特大洪災(zāi),積極向上級為3戶倒房戶爭取到重建資金。
    三、優(yōu)撫政策得到較好的落實
    1、每月定時發(fā)放272戶優(yōu)撫金,半年發(fā)放優(yōu)撫金額共計561419元。
    2、做好參戰(zhàn)參核及帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)報批工作。通過調(diào)查及醫(yī)院傷病復(fù)查,新增享受定補(bǔ)人員12名。
    3、做好烈士遺屬工作。在今年3月進(jìn)行了烈士遺屬普查登記,全街道有烈士17名,有3名烈士無直系親屬、有3名烈士查無下落。為褒揚烈士無私奉獻(xiàn)、忘我犧牲精神,提高烈士遺屬生活保障水平,已為8人辦理享受烈士遺屬優(yōu)待金待遇,每人每月600元。
    四、各項社會事務(wù)管理工作穩(wěn)步推進(jìn)
    1、五保工作。截止目前,街道有五保戶59人,半年累計發(fā)放五保金77070元;接收五保申請4份,入戶調(diào)查4人,新增五保對象4人;為35戶集中五保戶辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)城手續(xù),并完善了三無人員上報審批手續(xù),其每人每月享受金額增加到320元。
    2、孤兒及老年人工作。街道有孤兒6人,半年累計發(fā)放孤兒金17780元;90歲及以上老人有77人,半年累計發(fā)放老年補(bǔ)貼金46300元。
    3、配合黨工委、辦事處作好了第八屆村(居)民委員會的換屆選舉掃尾工作。
    4、婚姻檔案錄入工作。根據(jù)民政部婚姻登記檔案信息化、規(guī)范化管理的要求,自今年五月開始,對全街道1976年以來的婚姻登記檔案全部錄入市婚姻登記管理信息系統(tǒng),現(xiàn)已基本按時完成各類婚姻檔案錄入工作,目前正在進(jìn)行數(shù)據(jù)核對。
    5、社區(qū)建設(shè)工作。為袁家社區(qū)、姜家?guī)r社區(qū)、全興社區(qū)服務(wù)站建設(shè)爭取到36萬元建設(shè)資金,目前三個社區(qū)建設(shè)已通過市縣民政部門的驗收。
    五、全面提升殘疾人事業(yè)
    1、 為4戶貧困殘疾人爭取到殘疾項目建設(shè)資金和d類危房改造項目。
    2、在全國助殘疾日活動中,走訪慰問3戶貧困殘疾人,送去慰問金1500元,免費為3名肢體殘疾人提供了3張輪椅,為31名盲人免費送去盲表31塊。
    3、精神病人救助工作。截止目前,街道已救助7名困難精神病人到大足萬古、侶俸醫(yī)院治療,救助金額15000余元。雖然立足本職地干了一些工作,取得了一些成績,但是工作中還存在著較多不足之處:
    1、主觀上 對民政工作缺乏創(chuàng)新意識和開拓精神,加之現(xiàn)在民政工作量加大,工作上疲于應(yīng)付。
    2、上級法規(guī)政策及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識不夠,在理論與實際上結(jié)合得不好等。以上問題還需在下步的工作中認(rèn)真解決。
    六、下半年的工作打算
    工作中,認(rèn)真結(jié)合“三項活動”,學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,根據(jù)縣下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),結(jié)合自身的實際,自我加壓,措施上再完善,管理上再規(guī)范,以扎實的工作作風(fēng),振奮的精神,飽滿的熱情干勁,為我街道民政事業(yè)的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
    政府部門工作總結(jié)(2) |
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    回顧一年來自己所走過的歷程,我作為一名在副科級崗位上的國家公務(wù)員,始終能夠按“三個代表”的要求,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺履行一名國家公務(wù)員的職責(zé)。
    在思想政治方面,堅定樹立起自己的政治理想信念,堅定建設(shè)中國特色社會主義,全面推進(jìn)脫貧致富,逐步建設(shè)小康社會的信心,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力改造自己的主觀世界,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定自己的立場,忠于黨和人民的事業(yè),敬崗愛業(yè),按照“三個代表”重要思想的要求,始終堅持不放松學(xué)習(xí),正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是深入學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”重要思想,努力掌握和深刻理解它的科學(xué)內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。最近,又深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神,圍繞報告的主題、靈魂和精髓開展學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí),努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的工作,深入思考和研究瀘水經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的戰(zhàn)略。
    在廉潔自律方面,我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自己,切實管好自己的家人和身邊的工作人員。在管好自己和親屬的同時,我積極參加班子建設(shè)和機(jī)關(guān)廉政建設(shè),不私駕公車,不占用公物,不走后門,不計較個人得失,并配合班子,領(lǐng)導(dǎo)辦公室建立和完成各種
    規(guī)章制度
    ,保證了機(jī)關(guān)工作的有較有序、超前的進(jìn)行。
    在工作實踐方面,我始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對待手中的權(quán)力,不跑官要官,任勞任怨,扎實工作。通過“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動后,自己在學(xué)習(xí)活動中也做出了自己今后努力的方向,一年來,自己根據(jù)制定的努力方向嚴(yán)格要求自己,在不斷學(xué)習(xí)和探索實踐“三個代表”重要思想的過程中,在工作上從以下幾個方面狠下功夫:一是把學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想與進(jìn)一步解放思想,更新觀念結(jié)合起來,并努力落實在工作中。按照縣委的統(tǒng)一部署下,1—4月份駐xx鄉(xiāng)開展鄉(xiāng)村“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動指導(dǎo)工作,在鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,一方面對全鄉(xiāng)的“三學(xué)”工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),使全鄉(xiāng)的“三學(xué)”工作按照預(yù)期的目標(biāo)圓滿完成;另一方面,結(jié)合自己業(yè)務(wù)的實際,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府開展全鄉(xiāng)今后經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展研討,并在“三學(xué)”指導(dǎo)期間,建議性地指導(dǎo)完成了“xx鄉(xiāng)村級扶貧規(guī)劃”,親自完成了《加工廠可行性研究報告》,其間還幫助協(xié)調(diào)解決了10萬元的鄉(xiāng)村公路修復(fù)資金。二是把實踐“三個代表”重要思想和抓好長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,適度超前當(dāng)好參謀。協(xié)助省市計委開展好機(jī)場、電站的前期工作。完成了xx年易地搬遷扶貧、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧開發(fā)建設(shè)、以工代賑項目等項目建設(shè)的可行性研究報告的編制,并逐級上報批準(zhǔn)建設(shè)、投資。三是把學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想與抓好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合起來,振奮精神,突出重點,認(rèn)真編制計劃,保持了國民經(jīng)濟(jì)和社會的健康、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。xx年預(yù)計完成國民生產(chǎn)總值比上年增長8%,地方財政收入比上年增長20%,解決3000人貧困人口的溫飽。四是把學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)結(jié)合起來,切實解決群眾的實際困難。1認(rèn)真做好計劃工作定期檢查監(jiān)督工作,協(xié)助班子做好定期向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)報告和通報計劃的執(zhí)行情況,虛心聽取老領(lǐng)導(dǎo)、老同志和各界知名人士的意見和建議。2心系扶貧,關(guān)心職工。深入扶貧掛鉤聯(lián)系點,積極動員貧困群眾實行易地搬遷,特別是今年7月扶貧掛鉤點發(fā)生泥石流后,倡議職工捐贈接濟(jì),并親自將錢物送到受災(zāi)農(nóng)戶手中。另外,充分借助工會的組織作用,年內(nèi)經(jīng)??赐締挝蛔≡郝毠ぃ€對單位職工家庭不幸的親屬進(jìn)行看望慰問,直接為群眾和職工解決具體困難。
    通過一年來的學(xué)習(xí)和工作,取得一點成績,但離合格先進(jìn)公務(wù)員的要求還有很大差距,因此在今后的工作中對自己提出以下四個要求:
    第一,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和十六大精神,要始終把“三個代表”貫穿于自己的學(xué)習(xí)和工作中,要把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為堅定政治信念,構(gòu)筑思想道德防線的導(dǎo)航,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    第二、要從講政治的高度,從實踐“三個代表”重要思想的高度,充分認(rèn)識反腐倡廉的重要性、長期性、艱巨性和復(fù)雜性,以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感,采取扎實有效的措施,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的深入開展。
    第三、進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,堅持正確的政治立場、政治方向和政治觀點,嚴(yán)守黨紀(jì)國法,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度的一致,管好自己的親屬和身邊的工作人員,加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求。
    第四、進(jìn)一步推動機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,密切與人民群眾之間的聯(lián)系,切實把人民群眾的切身利益實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,為全面建設(shè)小康社會而努力奮斗。
    政府部門工作總結(jié)(3) |
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    回顧一年來自己所走過的歷程,我作為一名在副科級崗位上的國家公務(wù)員,始終能夠按“三個代表”的要求,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺履行一名國家公務(wù)員的職責(zé)。
    在思想政治方面,堅定樹立起自己的政治理想信念,堅定建設(shè)中國特色社會主義,全面推進(jìn)脫貧致富,逐步建設(shè)小康社會的信心,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力改造自己的主觀世界,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定自己的立場,忠于黨和人民的事業(yè),敬崗愛業(yè),按照“三個代表”重要思想的要求,始終堅持不放松學(xué)習(xí),正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,努力掌握和深刻理解它的科學(xué)內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。最近,又深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神,圍繞報告的主題、靈魂和精髓開展學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí),努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的工作,深入思考和研究瀘水經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的戰(zhàn)略。
    在廉潔自律方面,我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自己,切實管好自己的家人和身邊的工作人員。在管好自己和親屬的同時,我積極參加班子建設(shè)和機(jī)關(guān)廉政建設(shè),不私駕公車,不占用公物,不走后門,不計較個人得失,并配合班子,領(lǐng)導(dǎo)辦公室建立和完成各種規(guī)章制度,保證了機(jī)關(guān)工作的有較有序、超前的進(jìn)行。
    在工作實踐方面,我始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對待手中的權(quán)力,不跑官要官,任勞任怨,扎實工作。通過“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動后,自己在學(xué)習(xí)活動中也做出了自己今后努力的方向,一年來,自己根據(jù)制定的努力方向嚴(yán)格要求自己,在不斷學(xué)習(xí)和探索實踐“三個代表”重要思想的過程中,在工作上從以下幾個方面狠下功夫:一是把學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想與進(jìn)一步解放思想,更新觀念結(jié)合起來,并努力落實在工作中。按照縣委的統(tǒng)一部署下,1—4月份駐xx鄉(xiāng)開展鄉(xiāng)村“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動指導(dǎo)工作,在鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,一方面對全鄉(xiāng)的“三學(xué)”工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),使全鄉(xiāng)的 “三學(xué)”工作按照預(yù)期的目標(biāo)圓滿完成;另一方面,結(jié)合自己業(yè)務(wù)的實際,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府開展全鄉(xiāng)今后經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展研討,并在“三學(xué)”指導(dǎo)期間,建議性地指導(dǎo)完成了“xx鄉(xiāng)村級扶貧規(guī)劃”,親自完成了《加工廠可行性研究報告》,其間還幫助協(xié)調(diào)解決了10萬元的鄉(xiāng)村公路修復(fù)資金。二是把實踐“三個代表” 重要思想和抓好長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,適度超前當(dāng)好參謀。協(xié)助省市計委開展好機(jī)場、電站的前期工作。完成了xx年易地搬遷扶貧、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧開發(fā)建設(shè)、以工代賑項目等項目建設(shè)的可行性研究報告的編制,并逐級上報批準(zhǔn)建設(shè)、投資。三是把學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想與抓好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合起來,振奮精神,突出重點,認(rèn)真編制計劃,保持了國民經(jīng)濟(jì)和社會的健康、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。xx年預(yù)計完成國民生產(chǎn)總值比上年增長8%,地方財政收入比上年增長 20%,解決3000人貧困人口的溫飽。四是把學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)結(jié)合起來,切實解決群眾的實際困難。1認(rèn)真做好計劃工作定期檢查監(jiān)督工作,協(xié)助班子做好定期向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)報告和通報計劃的執(zhí)行情況,虛心聽取老領(lǐng)導(dǎo)、老同志和各界知名人士的意見和建議。2心系扶貧,關(guān)心職工。深入扶貧掛鉤聯(lián)系點,積極動員貧困群眾實行易地搬遷,特別是今年7月扶貧掛鉤點發(fā)生泥石流后,倡議職工捐贈接濟(jì),并親自將錢物送到受災(zāi)農(nóng)戶手中。另外,充分借助工會的組織作用,年內(nèi)經(jīng)??赐締挝蛔≡郝毠?,還對單位職工家庭不幸的親屬進(jìn)行看望慰問,直接為群眾和職工解決具體困難。
    通過一年來的學(xué)習(xí)和工作,取得一點成績,但離合格先進(jìn)公務(wù)員的要求還有很大差距,因此在今后的工作中對自己提出以下四個要求:
    第一,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xx大精神,要始終把“三個代表”貫穿于自己的學(xué)習(xí)和工作中,要把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為堅定政治信念,構(gòu)筑思想道德防線的導(dǎo)航,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    第二、要從講政治的高度,從實踐“三個代表”重要思想的高度,充分認(rèn)識反腐倡廉的重要性、長期性、艱巨性和復(fù)雜性,以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感,采取扎實有效的措施,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的深入開展。
    第三、進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,堅持正確的政治立場、政治方向和政治觀點,嚴(yán)守黨紀(jì)國法,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度的一致,管好自己的親屬和身邊的工作人員,加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求。
    第四、進(jìn)一步推動機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,密切與人民群眾之間的聯(lián)系,切實把人民群眾的切身利益實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,為全面建設(shè)小康社會而努力奮斗。
    政府部門工作總結(jié)篇二
    位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治理論和業(yè)務(wù)知識水平。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在這兩年的時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”“科學(xué)發(fā)展觀”等一系列的政治理論知識,參加了《xx鎮(zhèn)青年后備干部培訓(xùn)班》等講座,同時,作為預(yù)備黨員,我還在繼續(xù)學(xué)習(xí)完善黨的知識,爭取能盡快入黨。
    剛進(jìn)xxxx工作那一段時間,對xxxx工作知之甚少,不能獨立處理工作中碰到的困難。所以,在之后的工作中,盡力向我的分管領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),在日常的工作中,做到多看、多聽、多記,抓住要點,然后在空余的時候,慢慢消化,做到真正掌握。通過大半年的工作經(jīng)歷,我的業(yè)務(wù)水平得到了大幅度提高,能獨立完成一些基本的工作,當(dāng)然,我離熟悉掌握工作要點還有很長一段距離,還需要不斷積累經(jīng)驗,不斷提高自己。
    二、勤于動筆,增強(qiáng)文字功底;大膽實踐,將理論應(yīng)用于實際。
    由于工作分工兼帶辦公室工作,這要求我有一定的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)幫助把關(guān),提出意見和建議,然后再進(jìn)行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。
    三、擺正位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
    工作中,我隨時提醒自己擺正位置,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每周的檢查匯總我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),我立即將情況通知相關(guān)部門解決落實,并收集落實進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
    四、團(tuán)結(jié)同事,努力工作
    在工作中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
    xxx的`工作性質(zhì)決定,在平時的工作中不容許出現(xiàn)錯誤,xxxx無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)或同事交辦的事,或者是每一次的檢查工作,我都會千方百計地去把它做好,盡力不留漏洞。對于每一次檢查的方案或者總結(jié),我總是盡早完成,不拖泥帶水,讓領(lǐng)導(dǎo)及同時能第一時間掌握檢查中存在的問題,以便做出下一步的部署。
    五、工作中存在的問題和不足
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
    1、是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;
    2、是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;
    3、是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;
    4、是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;
    5、是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒
    躁
    ,努力工作,為婁江街道的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
    在今后的工作中,我會從這些不足之處入手,不斷完善自我,爭取能夠早日成為一名合格的xxxxxxxx人。
    政府部門工作總結(jié)篇三
    工作總結(jié)導(dǎo)語:“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司2019年公司各項工作的順利完成。爭取做一名稱職合格的好職工!以下是由網(wǎng)小編j.l.為您整理推薦的政府部門辦公室工作總結(jié)正文,歡迎閱讀參考。
    二0xx年,區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實區(qū)委五屆六次全委(擴(kuò)大)會議和區(qū)六屆一次人代會議精神,按照“三個代表”要求,緊緊圍繞政府的中心工作,充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),不斷完善工作制度和程序,各項工作邁出新步伐?,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下。
    ——政務(wù)工作扎實。政務(wù)工作是辦公室的基礎(chǔ)工作,也是核心工作。為此,我們把政務(wù)工作擺到重要地位,切實抓緊抓實。辦文、辦會質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類文件181件,制發(fā)辦公室各類文件102件。及時完成了各類會議材料、匯報材料的準(zhǔn)備工作。其它服務(wù)性工作基本上做到了會議通知及時、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué),急件隨到隨辦,政務(wù)工作獲得了全市一等獎。
    ——內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分,也是政府日常工作順利運轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理,保障了辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn),使辦公室工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅持上班簽到、請銷假制度,并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),獎優(yōu)罰劣。加強(qiáng)了社會治安綜合治理工作,進(jìn)一步完善了各項工作制度,與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強(qiáng)了車輛和人員的管理,全年無一例行車事故,為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作,順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓(xùn)計劃,工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強(qiáng),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。
    督查工作。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領(lǐng)導(dǎo)的批示,均能夠在規(guī)定時間內(nèi)按要求督查,并及時以簡報的形式反饋督查結(jié)果。今年,向自治區(qū)、市兩級督查室上報《督查專報》16期,向區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門制發(fā)《督查情況反映》26期,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示31件,均擬出處理意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到了100%。加強(qiáng)了區(qū)長專線專人值機(jī)制度和“區(qū)長電子信箱”的閱讀工作,并做好接聽、閱讀、調(diào)查、解決工作。截止目前,共接聽、閱讀、記錄群眾來電來信267次(條),回復(fù)率達(dá)90%以上,辦理率達(dá)80%。認(rèn)真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案,今年共辦理人大代表建議、意見43條,辦理政協(xié)委員提案99件,按時辦結(jié)率達(dá)100%。做到了人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。同時,圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)項目、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)及社會事業(yè)等重點工作,協(xié)調(diào)、組織有關(guān)職能部門深入到有關(guān)地區(qū)、單位、項目實施地,進(jìn)行聯(lián)合督查,推進(jìn)了工作落實。督查工作走在了全市旗區(qū)的前列,被評為全市督查工作先進(jìn)集體。
    法制工作。按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實際,加強(qiáng)了規(guī)范性文件的制發(fā),認(rèn)真監(jiān)督和參與拆遷聽證會,全年共監(jiān)督和參與拆遷聽證會21次。積極指導(dǎo)了區(qū)政府各部門規(guī)范性文件的制發(fā)工作,規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推行和完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作,為全區(qū)執(zhí)法部門和單位230人補(bǔ)辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規(guī)。加強(qiáng)了行政執(zhí)法監(jiān)督,督促區(qū)直各行政執(zhí)法部門依法行政,公開執(zhí)法。成功舉辦了2次全區(qū)《行政許可法》培訓(xùn)班和行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,并組織了結(jié)業(yè)考試。進(jìn)一步清理了行政審批與收費項目,對43項行政許可項目予以保留。積極開展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。加強(qiáng)了行政復(fù)議案件的受理、審查工作,共辦理3起行政復(fù)議案件和2起上級交辦監(jiān)督案件。
    信息工作。全年共向自治區(qū)、市兩級上報各類信息1298條,其中被采用的各類信息169條,獲得全市政務(wù)信息工作一等獎。編發(fā)《政府工作動態(tài)》22期,《信息選編》39期,《領(lǐng)導(dǎo)參閱》18期,并新創(chuàng)辦《每日工作動態(tài)》,充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的參考輔助作用。進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè),出臺了《區(qū)政務(wù)信息考評辦法》和《政務(wù)信息采編要求》等多種制度,對信息報送、審定、通報、評比等加強(qiáng)了管理。同時,加強(qiáng)了信息隊伍建設(shè)。制定了信息工作人員的培訓(xùn)計劃,對信息人員進(jìn)行了信息化與電子政務(wù)的培訓(xùn)、信息采編培訓(xùn)等。定期下載《——政訊》、自治區(qū)《政務(wù)信息》欄目中的精彩篇目,招集信息人員座談、學(xué)習(xí)、討論,經(jīng)常組織信息人員深入基層,開展調(diào)研活動,總結(jié)經(jīng)驗,查找存在問題。
    接待工作。嚴(yán)格按照《——區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《——區(qū)公務(wù)接待細(xì)則》的規(guī)定開展接待工作,充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用,服務(wù)對象和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展,圓滿完成了全區(qū)各類大型會議的接待任務(wù),為來自全國各地的旅游、參觀、考察團(tuán)提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。年內(nèi)共接待各地來賓643批、 7199人次,其中省部級領(lǐng)導(dǎo)15人次,正副地司級332人次,經(jīng)貿(mào)團(tuán)體2批、17人次,較好地完成了各項接待任務(wù)。
    ——深入開展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作,辦公室有組織、有步驟地開展了調(diào)查研究工作,并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研》、《——失地農(nóng)民安置的對策與措施》等調(diào)研文章,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作,積極探索新的工作方法,不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗,將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在——秘書學(xué)會xx年年會論文評比中,辦公室共提交論文16篇,有 5篇獲獎。
    ——積極開展專題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。今年,辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開展“執(zhí)政為民,加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動實施方案》的要求,緊密聯(lián)系實際,認(rèn)真學(xué)習(xí),查找問題和不足,制定整改措施,較好地完成了各個階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動的開展,進(jìn)一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性,強(qiáng)化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識,機(jī)關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了新氣象。同時,辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹xx屆四中全會精神作為一項重要任務(wù),制定了
    學(xué)習(xí)計劃
    ,采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法,要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,深刻領(lǐng)會xx屆四中全會精神,寫出學(xué)習(xí)體會,并將十六四屆四中全會精神貫穿于具體工作當(dāng)中,有效地促進(jìn)了辦公室工作實現(xiàn)整體提升。
    ——結(jié)對幫扶成績顯著。二0xx年,區(qū)政府辦公室與布日都鎮(zhèn)查干布拉格村結(jié)對幫扶。投入幫扶資金5萬元建設(shè)村辦養(yǎng)殖小區(qū)1處,引進(jìn)蒙牛奶站1家。小區(qū)共建設(shè)二0范化養(yǎng)殖戶,現(xiàn)已有16戶啟動,4戶正在建設(shè)。通過幫助幫扶村多方籌措資金、購買奶牛、建設(shè)養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施,有效地增加了幫扶村農(nóng)戶的收入,據(jù)估算二0殖示范戶戶均每年可增收1.2萬元。
    ——班子建設(shè)取得實效。班子內(nèi)部發(fā)揚民主,實行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠相見,團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時的工作實踐中十分注重黨性修養(yǎng),保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量工作的尺碼,常常不計公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流,工作支持,生活關(guān)心,相互理解、相互信任,較好地了理順了各種工作關(guān)系,圓滿地完成了組織分配的各項任務(wù)。
    總之,辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,工作取得了新成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不很強(qiáng);三是由于辦公室工作較為緊張,職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
    年初以來,政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團(tuán)結(jié)一致,更新觀念, 轉(zhuǎn)變職能,優(yōu)化服務(wù),開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能,較好 的完成了各項工作任務(wù)。
    1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照督辦 時限和要求,及時反饋情況,采取多種形式,提高督辦質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回 音。截止目前,共辦理市督辦件 7 件、下發(fā)督辦單 93 份、電話督辦 50 余次、深入基層走訪 37 次,辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到 100%。年初,在征求各部門意見的基礎(chǔ)上,起草制定了重點 項目推進(jìn)責(zé)任制,結(jié)合《政府工作報告》中確定的工作,將其進(jìn)一步分解,經(jīng)過嚴(yán)格篩選、 論證,確定了 32 項需要重點推進(jìn)的工作和項目,制定重點工作推進(jìn)落實表,明確責(zé)任單位 和責(zé)任人,進(jìn)行重點督辦和推進(jìn),有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代 二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的 36 件人大建議和 13 件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單 位,截止目前已全部督辦完成。
    2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng) 了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息 110 篇,被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶 市龍鳳區(qū)建立流動人口管理新模式、 大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務(wù)提出四項承諾等 3 篇信息,實現(xiàn)了零的突破,被《大慶信息》采納 50 余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記 11 期、月報 11 期;進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序,按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了 12 個文種的公文格式,使公文印發(fā)和處 理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件 316 件,起草區(qū)政府文件 25 件,區(qū)政府辦 公室文件 48 件;起草各類匯報材料 80 多份,領(lǐng)導(dǎo)講話 30 多篇,會議紀(jì)要 13 次,印制了《2 010 年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》 手冊;對全區(qū)電話號碼表進(jìn)行了更改和設(shè)計;進(jìn)行了 二0 年 文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料 600 余份。
    3、細(xì)化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上,提高了會議籌備工作 質(zhì)量,共籌備會議 127 次,其中:全體會議 3 次,常務(wù)會議 7 次,區(qū)長辦公會議 53 次,區(qū)政 府黨組生活會 1 次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù) 64 次,其中大型接待 21 次。今年省委工 作會議后,市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協(xié)調(diào),對 參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署,基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、 客人滿意。在材料準(zhǔn)備上,辦公室全體人員分工負(fù)責(zé),加班加點,圓滿完成了接待任務(wù)。
    4、加強(qiáng)了民宗外僑工作。對 4 家宗教場所進(jìn)行了年檢審批;完成了區(qū)級 二0 年度少數(shù) 民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核 50 余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單 位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進(jìn)行了走訪調(diào)查,并發(fā)放困難補(bǔ)助金 2800 元; 對全區(qū)信教群眾進(jìn)行了普查和分類;嚴(yán)格依法行政, 取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所 3 處。
    房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、 與銀龍實業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館買 賣合同、 合作建設(shè)奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案 等三起案件,現(xiàn)已全部審結(jié),我方均勝訴,有效的維護(hù)了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳 區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)暫行意見》、 《改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進(jìn)行 了法制把關(guān),確保了規(guī)范性文件的合法性。
    6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際,參照市政府有關(guān)制度,起草制定了《龍鳳區(qū) 人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒 管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等 7 項工作制度。
    從一年來的工作情況看,基本完成了各項工作任務(wù), 但也存在一些問題和不足。
    一是工作人員少,個別人員身兼數(shù)職,有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù),深入基層調(diào)查研究少,對基 層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性,為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
    1、注重實效,增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我 們將結(jié)合工作實際,拓寬領(lǐng)域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,對市政 府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。 對督辦件實行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
    2、把握形勢,全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),掌握基層的 重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例,對政府直屬部門的上報信息實行 分類把關(guān)、突出熱點,統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質(zhì)量的同時,及時將情況反饋給各級部門。
    3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒 管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項
    規(guī)章制度
    , 嚴(yán)格按照各項制度辦事, 做到收文有規(guī)范、 辦會有制度、 辦事有紀(jì)律, 各項工作都有章可循, 有據(jù)可依。
    4、優(yōu)化素質(zhì),加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結(jié)合政府中心工 作和重點工作,對各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào),形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)檔次,深入基層調(diào)查研 究,努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要,深化辦公室學(xué)習(xí)制度,全面準(zhǔn)確掌握政治形勢,努 力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求,做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
    5、穩(wěn)步推進(jìn),抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進(jìn)行摸 底調(diào)查;完成我區(qū) 二0 年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好 少數(shù)民族及信教群眾思想工作,保證社會穩(wěn)定。嚴(yán)格依法行政,治理和規(guī)范非法銷售宗教用 品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為,杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
    二0 年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)政府辦公室 緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀, 加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,完善工作制度,規(guī)范工作 流程,有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用,全面完成 了辦公室的各項工作任務(wù)。
    (一)加強(qiáng)制度建設(shè),政府運行機(jī)制進(jìn)一步規(guī)范
    加強(qiáng)制度建設(shè),政府運行機(jī)制進(jìn)一步規(guī)范 運行機(jī)制進(jìn)一步 以制度建設(shè)為核心,著力提高政府工作制度化、規(guī)范化和法 制化進(jìn)程,編制完成了《蘭州市七里河區(qū)人民政府工作規(guī)則》、 《七里河區(qū)人民政府全體會議制度》、《七里河區(qū)政府“周安排、 月計劃、季調(diào)度”工作制度》等 9 項制度在內(nèi)的《蘭州市七里河 區(qū)人民政府工作規(guī)則及制度匯編》。區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公 會等全區(qū)重要會議和活動的安排、組織和服務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做到了 上會內(nèi)容規(guī)范化,會議議題重點化,會議服務(wù)細(xì)致周到,會議記 錄完整準(zhǔn)確,會議紀(jì)要編發(fā)及時,有效提高了會議的質(zhì)量和水平。 全年共承辦政府全體會 1 次,政府常務(wù)會 16 次,區(qū)長辦公會 12 次,印發(fā)會議紀(jì)要 28 期?!坝瓌?chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合 整治、城市管理集中整治“百日會戰(zhàn)”、政府常務(wù)(擴(kuò)大)會議 等大中型會議圓滿完成。各類公文處理中能夠做到隨收隨辦,急事急辦,特事特辦,無一差錯。突出實際、實用、實效,努力做 好各類工作的起草、審修和制發(fā)工作,嚴(yán)格控制公文規(guī)格和發(fā)文 數(shù)量,認(rèn)真把好公文的格式關(guān)、內(nèi)容關(guān)和程序關(guān),力求辦文“零 差錯” ,起草、審修和制發(fā)政府、政府辦公文 302 件。同時,努力 貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,不斷提高綜合材料的質(zhì)量,先后完成了各類區(qū)政 府重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話、省市發(fā)言材料、專題材料匯報等 60 余篇綜 合材料的起草審修工作。
    (二)強(qiáng)化信息化建設(shè),信息服務(wù)水平不斷提高
    強(qiáng)化信息化建設(shè),信息服務(wù)水平不斷提高 水平不斷 加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)維護(hù),確保政務(wù)網(wǎng)始終處于良好的運行狀態(tài)。按 照省市要求和“數(shù)字七里河”建設(shè)目標(biāo),積極構(gòu)建七里河區(qū)政務(wù) 信息和應(yīng)急管理傳送局域網(wǎng),在市政務(wù)信息工程一期工程建設(shè)中, 已成功布點23個,節(jié)點成功與市政務(wù)專網(wǎng)調(diào)試對接完成,相應(yīng)配 套設(shè)施已全部配備完成。對區(qū)政府網(wǎng)站進(jìn)行了改版,加入市政府 協(xié)同辦公系統(tǒng),部分欄目做了相應(yīng)調(diào)整,對公眾服務(wù)及企業(yè)服務(wù) 類欄目內(nèi)容進(jìn)行了大量充實。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)運行情況、重點工作 進(jìn)展情況等,發(fā)布各類政務(wù)信息2916條。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,及 時搜集、摘編涉及七里河區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要網(wǎng)絡(luò)輿情信息。 加強(qiáng)信息報送工作,不斷完善信息采集、編制等制度,向市政府 信息處報送信息725條。充分利用省市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)民互動板塊 反映群眾關(guān)注的熱點和難點問題的同時,進(jìn)一步暢通和規(guī)范公眾 參與渠道,及時受理、認(rèn)真辦理網(wǎng)站留言,回復(fù)網(wǎng)民留言296件, 回復(fù)率100%。定期編制《政務(wù)督查》等內(nèi)部刊物,促進(jìn)了信息工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
    (三)加大政務(wù)督查力度,政府決策落實有力
    加大政務(wù)督查力度, 政務(wù)督查力度 按照交必辦、辦必果、果必報的基本工作要求,加大行政決 策貫徹落實的督查,確保政令暢通,工作措施落實到位。一是圍 繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,采取全面督查與專項督查相結(jié)合、經(jīng) 常性督查與階段性督查相結(jié)合的方式,對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長 辦公會議確定的各項工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項、區(qū)政府的重點工作進(jìn) 行跟蹤督查,組織開展了“迎創(chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整 治等10次專項督查活動。二是圍繞人大議案、政協(xié)提案辦理抓督 查。今年,共承辦省、市、區(qū)人大議案、政協(xié)提案93件,通過采 取領(lǐng)導(dǎo)督辦、重點催辦、專人承辦等措施,有效提高了辦理時效 和質(zhì)量,辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均為100%。三是圍繞政府實事 抓督查。協(xié)調(diào)、落實、辦理省政府興辦實事14件、市政府興辦實 事17件、區(qū)政府興辦實事12件。四是是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批示件抓督查。 辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件18 件、區(qū)長批示件7件,辦結(jié)率100%。五是圍繞群 眾反映問題辦理抓督查。加強(qiáng)市長專線和網(wǎng)民留言督辦力度,將 答復(fù)工作與績效考核掛鉤,做到有件必答、限時辦理,共辦理市 長專線266件,辦結(jié)率、答復(fù)率100%。
    (四)大力推進(jìn)依法行政,行政權(quán)力運行更加規(guī)范
    大力推進(jìn)依法行政, 嚴(yán)格落實政府常務(wù)會議學(xué)法制度,建立規(guī)章和規(guī)范性文件定 期清理和有效制度,嚴(yán)格執(zhí)行重大決策“公眾參與、專家論證、 風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論”程序。嚴(yán)格執(zhí)法主體資格、執(zhí)法人員資格、執(zhí)法證件管理制度,網(wǎng)上錄入執(zhí)法人員704人。嚴(yán) 格執(zhí)行規(guī)范性文件前置備案審查制度,細(xì)化統(tǒng)一報送程序和格式, 做到“有件必備、有備必審、有錯必糾”,切實提高規(guī)范性文件 的合法性、規(guī)范性,共審查各類經(jīng)濟(jì)合同、規(guī)范性文件21件。做 好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作,參與行政應(yīng)訴案件4件,其中3件由 蘭州市中級人民法院駁回,1件原告撤訴。加強(qiáng)行政執(zhí)法主體和依 據(jù)清理工作,清理具有行政執(zhí)法資格的行政主體單位49家。加強(qiáng) 法制宣傳,舉行依法行政“法制宣傳日”活動,發(fā)放法制宣傳單3 萬余份,制作宣傳欄50個,懸掛宣傳橫幅15條,開展電子屏法制 講座 1次。 加強(qiáng)與信訪、 法院的聯(lián)系, 積極拓寬行政爭議解決渠道, 有效化解社會矛盾,協(xié)同信訪部門成功調(diào)解5起群眾上訪案件。
    (五)突出陽光透明,政務(wù)公開不斷深化
    突出陽光透明,政務(wù)公開不斷深化 定期更新政務(wù)公開欄,在政務(wù)網(wǎng)上及時公開區(qū)政府的重大決 策及重要事項。完成《政府信息公開指南》及《政府信息公開目 錄》編制工作,建成區(qū)政府政務(wù)公開網(wǎng)頁,實現(xiàn)與市政府政府公 開網(wǎng)頁的鏈接,公開政府信息307件。嚴(yán)格政府政務(wù)大廳管理,減 少審批環(huán)節(jié),簡化審批程序,提高辦事效率,保證行政審批項目 高效運行。加快電子政府建設(shè)步伐,對所有入駐部門的行政審批 事項實行網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上公開,提高了審批效率,降 低了審批成本,做到了行政權(quán)力公開透明。全年共受理審批事項 5591件,辦結(jié)5569件,時限辦結(jié)率達(dá)98%。充分利用電子顯示大 屏,積極配合全區(qū)重大活動和重點工作的宣傳和氛圍營造,為30個部門播放宣傳片及視頻節(jié)目近100場次,約400小時。
    (六)落實信訪責(zé)任,矛盾糾紛有效化解
    落實信訪責(zé)任, 嚴(yán)格落實信訪“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一 級,層層抓落實”的信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,形成“橫向到邊、縱向到 底”的信訪網(wǎng)絡(luò)和“上下聯(lián)動,左右互動”的大信訪格局。認(rèn)真 執(zhí)行《七里河區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實施辦法》 《七里河 、 區(qū)信訪工作縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度》等制度,對全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會矛盾糾 紛和信訪案件進(jìn)行了認(rèn)真梳理、深入分析,制定了縣級領(lǐng)導(dǎo)包案 督辦方案,74 件重大社會矛盾糾紛及信訪案件實行區(qū)委、區(qū)政府 領(lǐng)導(dǎo)按職責(zé)分工包案督辦,縣級領(lǐng)導(dǎo)按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的 原則,接待上訪群眾 132 件(批) ,使全區(qū)社會矛盾糾紛和信訪案 件得到有效化解。二0 年,區(qū)上投入 351.2 萬元解決了 7 件特殊 疑難信訪積案,并積極向省、市信訪部門申請疑難信訪專項資金 64 萬元, 解決了 5 件信訪疑難個案。 同時, 申請中央支付資金 10.6 萬,此資金已打入?yún)^(qū)財政賬戶。積極暢通信訪渠道,熱情接待、 受理群眾來訪、來信、來電,引導(dǎo)群眾理性、合法表達(dá)利益訴求。 全年,共受理各類信訪事項 264 件(批),其中,來信 22 件,個 訪 129 件,集體訪 113 批 2188 人次,辦結(jié) 237 件,結(jié)案率為 90%。 建成 2二0方米信訪綜合接待大廳。
    (七)完善各項制度,應(yīng)急管理工作不斷加強(qiáng)
    完善各項制度,應(yīng)急管理工作不斷加強(qiáng) 修訂完善了《突發(fā)公共事件應(yīng)急處置運行規(guī)則》和《應(yīng)急管 理辦公室應(yīng)急值守制度》、《應(yīng)急管理辦公室信息編報制度》等六項規(guī)章制度,應(yīng)急管理逐步規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。嚴(yán)格執(zhí) 行24小時值班制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和應(yīng)急信息30分鐘內(nèi)報 告制度,做到有登記、有報告、有落實、有反饋,確保各項工作 有章可循、有案可查,編輯應(yīng)急專報14期。指導(dǎo)區(qū)農(nóng)業(yè)局完成了 《七里河區(qū)草原火災(zāi)
    應(yīng)急預(yù)案
    》、《七里河區(qū)重大動物疫情應(yīng)急 預(yù)案》、《七里河區(qū)重特大農(nóng)機(jī)事故應(yīng)急救援預(yù)案》3項專項應(yīng)急 預(yù)案。利用應(yīng)急管理短信平臺,發(fā)布各類重大氣象等預(yù)警信息100 余條。加強(qiáng)與市應(yīng)急辦、區(qū)級應(yīng)急專項指揮辦事機(jī)構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街 道、區(qū)直各部門及有關(guān)單位的聯(lián)系,及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理了60 余起突發(fā)性事件。
    (八)狠抓基礎(chǔ)性工作,區(qū)志編纂扎實推進(jìn)
    狠抓基礎(chǔ)性工作,區(qū)志編纂扎實推進(jìn) 扎實 按照省、市部署和《七里河區(qū)志》(1991年—二0xx年)編纂 方案,組織召開了區(qū)志編纂動員會,對加快全區(qū)第二輪區(qū)志修編 工作進(jìn)行安排部署,編制下發(fā)了《蘭州市七里河區(qū)區(qū)志》(1991 —二0xx年)編纂方案,與76家責(zé)任單位簽訂了資料搜集任務(wù)目標(biāo) 責(zé)任書,落實具體撰稿人員113人,將資料搜集任務(wù)落實到各單位 和具體負(fù)責(zé)人。加強(qiáng)區(qū)志編纂資料搜集的督促與指導(dǎo),通過以會 代訓(xùn)的形式,邀請?zhí)m州市修志專家對各單位編纂人員進(jìn)行了培訓(xùn), 采取上門走訪、電話咨詢等方式對各單位區(qū)志續(xù)修工作進(jìn)行督導(dǎo) 檢查、答疑解惑,及時掌握進(jìn)展情況,并將《資料長篇范本》分 發(fā)給各單位,以便參考。加強(qiáng)區(qū)志續(xù)修隊伍建設(shè),聘請4名區(qū)志續(xù) 修專家充實到編輯部,組成了強(qiáng)有力的編輯班子,確保續(xù)修工作質(zhì)保量完成。截至目前,22家單位已完成了資料長篇稿的任務(wù), 占總?cè)蝿?wù)量的29%。同時,完成了《甘肅年鑒》(二0卷)、《蘭 州年鑒》(二0卷)關(guān)于七里河區(qū)部分的編輯、上報工作。
    (九)樹立高效服務(wù)意識,行政后勤工作運轉(zhuǎn)順暢
    樹立高效服務(wù)意識, 樹立大行政、大后勤、大服務(wù)意識,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各 類行政后勤、會務(wù)組織及接待工作。一是精心做好會務(wù)及大型活 動組織工作。積極參與全區(qū)性重要會議和活動的組織協(xié)調(diào)工作, 著重在會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)上下功夫,會務(wù)準(zhǔn)備、車輛調(diào) 度、通信保衛(wèi)等工作周密、細(xì)致,確保了“兩會”等大型會議的 順利召開。二是全力做好機(jī)關(guān)后勤工作。加強(qiáng)安全措施,與機(jī)關(guān) 駐樓單位簽訂了《機(jī)關(guān)消防安全管理責(zé)任書》,實行工作時間辦 公區(qū)域樓房日巡查、節(jié)假日和采暖期前后全面檢查制度,辦公區(qū) 域?qū)嵤?24小時監(jiān)控,確保機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全。定期對辦公區(qū)域水、 電、暖、通訊、消防等進(jìn)行調(diào)試、維修。多方籌措資金,改造了 機(jī)關(guān)食堂,為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部職工提供了整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境。 始終堅持低成本、高質(zhì)量,嚴(yán)把進(jìn)貨渠道質(zhì)量關(guān),食品衛(wèi)生安全 關(guān),全力保障機(jī)關(guān)干部的飲食。三是認(rèn)真做好接待工作。強(qiáng)化服 務(wù)意識,把接待工作做為宣傳展示、對外交流的窗口,熱情接待 各方來賓,圓滿完成了上級檢查,人大、政協(xié)視察及友好縣區(qū)考 察等政務(wù)接待任務(wù)。同時,協(xié)調(diào)做好區(qū)政府政務(wù)大廳、“三維數(shù) 字管理中心”、 信訪接待大廳等建設(shè)工作,完成機(jī)關(guān)自行車棚拆 除、樓梯間改造裝修、1—5層樓層過道門及部門辦公室房門的更換、電纜線敷設(shè)和水、電、暖對接前的相關(guān)工作。
    (十)加強(qiáng)自身建設(shè),行政效能不斷提升
    加強(qiáng)自身建設(shè),行政效能不斷提升 以加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)、提升班子整體合力和強(qiáng)化為民服務(wù)水 平為重點,著力加強(qiáng)自身建設(shè)。一是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。嚴(yán)格落實集 中學(xué)習(xí)制度,實行辦公室主任和各科室負(fù)責(zé)人輪流講座帶學(xué)制, 加強(qiáng)對年輕同志、新進(jìn)人員的傳幫帶。積極為辦公室人員提供學(xué) 習(xí)機(jī)會,利用周末開展“冬季寫作培訓(xùn)”,邀請省、市公文寫作 水平高的人士講課,著力提高辦公室人員業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)年輕干 部培養(yǎng),有意識給他們壓擔(dān)子,促進(jìn)全面發(fā)展進(jìn)步。二是加強(qiáng)班 子建設(shè)。堅持民主集中制,凡是有關(guān)人事、重大工作安排、重大 財務(wù)支出等事宜均由主任辦公(擴(kuò)大)會集體研究,集體決策。 班子成員合理分工,各司其職,相互配合,始終保持高昂的工作 熱情,形成了合力,凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。三是加強(qiáng)作風(fēng)建 設(shè)。以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體,進(jìn)一步完善辦公室各項規(guī)章制 度,嚴(yán)格各項紀(jì)律,提倡“5+2、白+黑”的工作理念,辦公室干 部的責(zé)任意識進(jìn)一步增強(qiáng)。堅決落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格 執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項規(guī)定,促進(jìn)了辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù) 的落實。
    回顧一年來的工作,辦公室的整體服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提 高,各項工作都取得了新的成績,但我們也清醒的看到,辦公室 工作還存在很多不足。主要表現(xiàn)在以下三個方面:一是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與、超前謀劃的意識還不夠強(qiáng); 二是以文輔政能力還不夠突出,年輕干部的綜合文字能力還需加 強(qiáng);三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。這些問題我們將在今后的工 作中認(rèn)真研究,加以改進(jìn)。 二0 年,我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心工作,進(jìn)一 步強(qiáng)化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,不斷提高“參 與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平,努力在提高行政 效能、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境上取得新突破,開創(chuàng)區(qū)政府辦公室工作新局 面。重點抓好以下四方面工作。 嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),提高辦文辦會水平 辦文辦會水平。
    (一)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),提高辦文辦會水平。做到文件及時收發(fā)、 傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止 無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照 各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律,各 項工作都有章可循,有據(jù)可依。 注重實效,增強(qiáng)督辦工作力度。
    (二)注重實效,增強(qiáng)督辦工作力度。把督辦落實問果作為 保持政令暢通、發(fā)揮辦公室作用的重要渠道,圍繞區(qū)委、區(qū)政府 重大決策和中心工作強(qiáng)化督查督辦。通過會議督查、現(xiàn)場督查、 調(diào)研督查等多種形式,創(chuàng)新推動督查工作。規(guī)范市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示辦 理制度,確保件件有落實,事事有回音。對重要問題、重點工作, 加大專項督查力度,建立臺帳,全年督辦事項辦結(jié)率達(dá) 100%。
    (三)改革創(chuàng)新,加大推進(jìn)政務(wù)公開力度。按照公開為原則、 改革創(chuàng)新,加大推進(jìn)政務(wù)公開力度。 不公開為例外的要求,及時、準(zhǔn)確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息。努力吃透上情、掌握下情、熟悉民 情、了解外情,著力開發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量 的調(diào)研類、專報類信息,反映社情民意,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 嚴(yán)格執(zhí)行辦公室內(nèi)部全員辦信息、搞調(diào)研的考核辦法,保持信 息工作在全市 8 個縣區(qū)的前列。 優(yōu)化素質(zhì),加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。
    (四)優(yōu)化素質(zhì),加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合 部門的作用,結(jié)合政府中心工作和重點工作,對各科室進(jìn)行有效 地協(xié)調(diào),形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉(zhuǎn)變工作作 風(fēng),不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)檔 次,深入基層調(diào)查研究,努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要,深 化辦公室學(xué)習(xí)制度,全面準(zhǔn)確掌握政治形勢,努力提高政治素質(zhì) 和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    政府部門工作總結(jié)篇四
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。20xx年度工作即將結(jié)束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時間的個人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20xx年,我在事業(yè)單位中,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、政治思想方面
    思想積極進(jìn)步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。
    二、學(xué)習(xí)方面
    堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又?jǐn)D出時間來進(jìn)行調(diào)研,提高自身的工作能力。
    三、工作作風(fēng)和成績方面
    認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī),深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并且在工作中融會貫通,具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。能時時處處嚴(yán)格要求自己,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;工作思路清晰,重大局,講團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系,充分調(diào)動工作人員的積極性;對于重點工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實,能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,強(qiáng)化工作措施,狠抓干部隊伍建設(shè),和全體干部職工較好的實現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì),以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。
    通過在這段時間的工作,我深感學(xué)習(xí)的重要性,加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng),我越感知識的重要。為了盡快充實自己,使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)。
    在工作中,我遵守每一項
    規(guī)章制度
    ,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
    20xx年時間已經(jīng)過了半,回顧自己半年來的工作,是一個從新認(rèn)識自我的半年,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢理清工作思路,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我按照所在
    崗位職責(zé)
    要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
    (一)在不同崗位間,要切實轉(zhuǎn)變角色
    到村任職快2年,我先后在農(nóng)村、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)等部門工作鍛煉。擺在我面前最棘手的問題就是如何盡快實現(xiàn)不同崗位的角色轉(zhuǎn)變,這也是各級領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:
    一是迅速適應(yīng)從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標(biāo)準(zhǔn)。在俞耿村村工作期間,它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來開展基層服務(wù);在鎮(zhèn)團(tuán)委工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況,它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來把握工作的重心和中心。
    二是盡快明確職責(zé),準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。只有找準(zhǔn)自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、隊伍管理、便民服務(wù)等方面,我積極出謀劃策并協(xié)助黨支部搞好基層組織建設(shè);從事人口普查工作期間,我堅持"向領(lǐng)導(dǎo)指示"的原則,認(rèn)真反復(fù)地核實各項數(shù)據(jù),確保信息完整、及時、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng);從事文字綜合工作期間,我按照"出精品、上檔次"的要求,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;從事會務(wù)工作期間,我注重理順會務(wù)籌備流程,妥善處理好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問題,積極與參會部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。
    常與他們一起出主意、想辦法,盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    (二)在實踐操作前,要主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)
    俗話說"活到老,學(xué)到老",學(xué)習(xí)是一個永恒的課題,更是我面臨的主要任務(wù)。要做好各項工作,就必須主動加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要:一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來,我參加科學(xué)發(fā)展觀等教育學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大三中、四中全會精神,深入領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀重要思想的深刻內(nèi)涵,增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了農(nóng)村工作制度匯編,先后查閱了30余本與新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村工作有關(guān)的書籍,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)黨內(nèi)表決、代表會議、選舉、理財?shù)确矫嬷R。此外,我還主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法,并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
    (三)在具體工作中,要積極思考問題
    有句話叫"三思而后行",它講的是我們必須學(xué)會思考。每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急于求成的心理。
    一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認(rèn)識問題和事情本質(zhì),往往會收到意想不到的結(jié)果。以土地調(diào)整問題為例,如果站在村黨支部的角度,你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你會發(fā)現(xiàn)部分人希望以高價格出租或不轉(zhuǎn)讓土地;如果站在投資人的角度,你會發(fā)現(xiàn)他們希望以最低的成本拿下土地;如果站在鎮(zhèn)黨委的角度,你會發(fā)現(xiàn)黨委政府希望招引有利于增收致富和本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工業(yè)企業(yè)。
    二是善于借鑒他人的成功經(jīng)驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對于我們這種剛出校門一年左右的人來說,學(xué)會分析他人成功經(jīng)驗,并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西,對我們的成長是相當(dāng)有幫助的。剛到區(qū)政府辦鍛煉的時候,看到其他同事一天之內(nèi)可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學(xué)會如何做到。后來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規(guī)律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。
    到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農(nóng)村調(diào)查研究還不夠,還沒有真正形成有助于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細(xì)節(jié)問題還需要進(jìn)一步研究解決,等等。今后,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實的作風(fēng),切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。20xx年是我們大學(xué)生"村官"服務(wù)基層的關(guān)鍵之年。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好"指導(dǎo)員、信息員、促進(jìn)員、協(xié)調(diào)員"的要求。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的各項安排,認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),力爭早日實現(xiàn)"揮灑青春,建功新農(nóng)村"的奮斗目標(biāo)。
    前進(jìn)了很多,我相信自己會做的更好。20xx年我一直在努力!
    政府部門工作總結(jié)篇五
    
     上半年工作的回顧
     20*年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實“*”重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識,全面地履行了各項職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
     (一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。
     政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進(jìn)程中的難點,向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了大量有價值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。
     截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。
     綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
     總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決2017件,市長電話交辦107件,均已辦結(jié)。
     全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。
     堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。
     保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
     (二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
     堅持“把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。
     今年已立項167件決策和專項督查,辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。
     承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實,對區(qū)政府重點工作目標(biāo)分解、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。
     圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
     (三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
     發(fā)揮辦公室職能,及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。
     截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務(wù)會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀(jì)要41期。
     進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。
     圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。
     做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
     公文運轉(zhuǎn)做到及時、準(zhǔn)確、安全、保密。
     共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。
     街政科完成了街道辦事處20*年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
     繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。
     協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
     機(jī)關(guān)財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。
     行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯。
     總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
     作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
     (四)加強(qiáng)自身建設(shè),干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
     年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求,明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
     加強(qiáng)制度建設(shè),使辦公室各項工作更加規(guī)范。
     為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。
     辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
     加強(qiáng)廉政勤政教育,完善和落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
     結(jié)合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。
     此外,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,辦公室還及時傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實。
     發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設(shè),深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》。
     在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發(fā)展2名同志。
     在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
     進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的.規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機(jī)和活力。
     通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
     總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。
     在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
     同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。
     二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強(qiáng);
     四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
     二、對下半年工作的安排
     辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。
     下半年,政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進(jìn),求真務(wù)實,緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線,強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
     (一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
     綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。
     政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。
     我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作。
     要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。
     我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識,努力做到公平、公開、公正。
     下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
     (二)抓好作風(fēng)建設(shè),營造服務(wù)氛圍。
     要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。
     我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。
     這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識,實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。
     (三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
     在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
     堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。
     同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
     (四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅持整體聯(lián)動。
    政府部門工作總結(jié)篇六
    20xx年,是全面推進(jìn)湖北經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之年。面對新的形勢、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn),省政協(xié)機(jī)關(guān)在中共湖北省委和省政協(xié)黨組、主席會議的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,全面落實黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神,以及全國“兩會”和省委政協(xié)工作會議精神,認(rèn)真貫徹落實楊松主席、李佑才常務(wù)副主席和省政協(xié)各位領(lǐng)導(dǎo)同志對省政協(xié)機(jī)關(guān)工作的各項要求,圍繞中心,服務(wù)大局,著力推進(jìn)責(zé)任政協(xié)、務(wù)實政協(xié)、創(chuàng)新政協(xié)、和諧政協(xié)建設(shè),著力提高履行職責(zé)科學(xué)化水平,扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè),嚴(yán)格按照《政協(xié)湖北省委員會辦公廳20xx年工作要點》,全面完成了省政協(xié)十屆四次會議和《政協(xié)湖北省委員會20xx年工作要點》確定的各項任務(wù),為開創(chuàng)我省人民政協(xié)事業(yè)新局面,推動我省經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
    一、主要工作及成效
    (一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)工作,提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力
    一年來,辦公廳按照建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求,著眼于提高干部職工的思想理論水平,始終將學(xué)習(xí)擺在各項工作的首位,建立健全各項學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)制度,堅持用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦,指導(dǎo)和推動工作。
    1、認(rèn)真組織廳黨組理論學(xué)習(xí)中心組的學(xué)習(xí)。年初,制定了廳黨組理論學(xué)習(xí)中心組計劃,明確學(xué)習(xí)專題,提出學(xué)習(xí)要求,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間和中心發(fā)言人“三落實”。全年共組織了9次集中學(xué)習(xí),安排13人次作了中心發(fā)言,并堅持述學(xué)評學(xué)制度,由廳黨組主要負(fù)責(zé)人對每位同志的發(fā)言情況進(jìn)行講評,確保學(xué)習(xí)效果。編印了9期《省政協(xié)辦公廳黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)紀(jì)要》。同時,繼續(xù)將各處室負(fù)責(zé)人擴(kuò)大到中心組學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)成果擴(kuò)展到機(jī)關(guān)全體黨員干部的學(xué)習(xí)之中,推動全機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)和工作,做到學(xué)以致用。
    2、積極抓好機(jī)關(guān)干部的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一是組織集中學(xué)習(xí)傳達(dá)學(xué)習(xí)全國“兩會”及省委經(jīng)濟(jì)工作會議、省委九屆十次全體(擴(kuò)大)會議精神,在慶祝建黨94周年大會、紀(jì)念辛亥革命100周年大會上,以及在湖北考察結(jié)束時的重要講話精神,楊松主席在兩次全省市州政協(xié)主席座談會上的講話精神,等等。二是邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<摇W(xué)者,就我國文化、醫(yī)衛(wèi)、黨建、歷史、宗教等方面知識作輔導(dǎo)講座,擴(kuò)展知識領(lǐng)域,提高綜合素養(yǎng)。三是鼓勵機(jī)關(guān)干部職工自學(xué)。一年來,先后訂閱了《黨委中心組學(xué)習(xí)參考》、《學(xué)習(xí)月刊》、《理論與輔導(dǎo)》、《黨員生活》、《反腐倡廉簡說問答》、《湖北省公務(wù)員能力席位標(biāo)準(zhǔn)務(wù)實指南》等20多種政治理論書籍和工作實用手冊,倡導(dǎo)機(jī)關(guān)廣大干部職工加強(qiáng)自學(xué),以提高綜合素質(zhì)和工作能力。四是積極組織干部職工參加湖北干部在線學(xué)習(xí)、周末大講堂、干部大講堂和省圖書館周末講座等,涉獵新知識,拓展新視野。五是分別安排14名機(jī)關(guān)干部到省委黨校、華師處干班和省直機(jī)關(guān)黨校學(xué)習(xí),9名機(jī)關(guān)干部分4批在北戴河參加全國政協(xié)干部輪訓(xùn)班培訓(xùn),8名機(jī)關(guān)干部到縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。全體參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)和掛職鍛煉的同志非常珍惜各種機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),潛心鍛煉,都感到收獲很大,分別寫出了學(xué)習(xí)心得和總結(jié),效果很好。
    通過一系列學(xué)習(xí)活動,把機(jī)關(guān)干部職工的思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央和省委的決策與部署上來,進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部職工的政治理論素質(zhì),加深了對科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的認(rèn)識和理解,有力地推動了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè)。
    (二)加強(qiáng)參謀服務(wù)工作,提高政協(xié)履行職能實效
    一年來,秘書長班子和機(jī)關(guān)各處室牢固樹立服務(wù)意識,著眼提高工作質(zhì)量和水平,發(fā)揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的作風(fēng),勤奮努力,扎實工作,較好完成了各項服務(wù)保障任務(wù)。
    1、加強(qiáng)政協(xié)會務(wù)工作,保障協(xié)商議政活動活躍開展。牢固樹立參謀服務(wù)意識,創(chuàng)新會務(wù)工作方式,提高會務(wù)工作質(zhì)量,努力使省政協(xié)各種會議都開得生動活潑、富有成效,體現(xiàn)社會主義民主政治的生機(jī)與活力。完成了省政協(xié)全體會議、會議、主席會議、省政協(xié)黨組會議、省政協(xié)辦公廳黨組會議、秘書長會議、秘書長辦公會議、專門委員會會議、全省市州政協(xié)主席座談會、農(nóng)科教結(jié)合專題協(xié)商會、湖北省暨xx市紀(jì)念辛亥革命·武昌首義100周年大會、全國暨地方政協(xié)民族和宗教委員會切實推動落實宗教教職人員社會保障政策交流研討會、全國政協(xié)部分提案承辦單位座談會暨黨派提案工作座談會、20xx年全省各界人士迎新年茶話會等會議和活動的組織服務(wù)工作。
    圍繞組織協(xié)調(diào)好這些會議,辦公廳重點抓了三個重要環(huán)節(jié):一是堅持方案先行。每次會前都要制定詳細(xì)工作方案,盡可能把各種細(xì)節(jié)問題都納入其中,及時起草會議報告、講話、函件、通知、議程、日程、會議說明、主持詞等文稿。二是狠抓參會率。采取發(fā)預(yù)告通知、正式通知、單位通知、打電話、發(fā)短信、印發(fā)委員出席會議情況通報等多種形式,讓委員和各種參會人員隨時掌握情況,保證按照要求出席會議,確保了全體會議到會率達(dá)到94%,會議平均到會率達(dá)到86%以上。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通。加強(qiáng)與省委辦公廳、省人大辦公廳、省政府辦公廳及有關(guān)部門的聯(lián)系,邀請省委、省人大、省政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人出席省政協(xié)全會和會議。省委書記、省人大會主任李鴻忠,省委副書記、省長王國生等省領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人100多人次到省政協(xié)全會和會議聽取意見,座談討論,發(fā)表講話,受到委員好評。四是認(rèn)真做好會議服務(wù)工作。在組織討論、會議記錄、反映信息、整理意見建議、新聞報道、后勤保障等方面做了大量卓有成效的工作,保證會議順利進(jìn)行。
    通過以上這些工作,使省政協(xié)會議開得生動活潑、富有成效,有效履行了政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能,受到省委、省政府、省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和廣大政協(xié)委員高度評價和充分肯定。
    2、認(rèn)真組織視察調(diào)研活動,提高參政議政實效。圍繞省政協(xié)議政性會議議題和各專委會工作計劃,機(jī)關(guān)認(rèn)真組織委員開展視察和專題調(diào)研的活動。
    (1)在視察方面,按照《20xx年度省政協(xié)視察工作計劃安排》,先后圍繞我省中小型農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況、關(guān)于藥品價格虛高問題、我省食品安全監(jiān)管情況、我省中小企業(yè)融資問題、關(guān)于我省城市綠化工作、基層公共文化服務(wù)體系建設(shè)、我省社會管理與創(chuàng)新情況、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動開展情況、辛亥革命100周年紀(jì)念活動籌備工作情況等課題,組織委員進(jìn)行了視察,提出的意見和建議受到有關(guān)方面的重視和采納。
    (2)在專題調(diào)研方面,就推進(jìn)我省文化建設(shè)、加快我省轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、政協(xié)工作創(chuàng)新發(fā)展等問題,組織協(xié)調(diào)調(diào)研21次,整理匯編調(diào)研報告62篇,組織大會發(fā)言55人次。以上這些視察報告、調(diào)研報告提出的許多中肯的意見和建議,受到省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和吸納,在促進(jìn)湖北經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。
    同時,完成了為省政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)開展“加大自主創(chuàng)新力度,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,進(jìn)一步推進(jìn)東湖國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)”、“南水北調(diào)中線調(diào)水對水源區(qū)及漢江中下游的影響與對策”等課題調(diào)研活動的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障工作,分別起草了《武漢東湖與北京中關(guān)村、上海張江自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)比較研究報告》和《南水北調(diào)中線工程對湖北的影響及對策調(diào)研報告》,以及駐鄂全國政協(xié)委員將要提交全國政協(xié)十一屆五次會議的4件相關(guān)提案。
    3、強(qiáng)化提案督辦和反映社情民意信息工作。
    (1)提案工作方面。通過培訓(xùn)引導(dǎo)、知情引導(dǎo)、選題引導(dǎo)和審查立案等工作,提高了提案質(zhì)量。全年共立案678 件。省政協(xié)十屆四次會議閉幕后,辦公廳聯(lián)合省人大辦公廳、省政府辦公廳召開提案、議案交辦會,將大會期間經(jīng)審查立案的提案分別交省有關(guān)部門和有關(guān)單位辦理;大會后收到的提案,也及時審查立案,交有關(guān)部門辦理。經(jīng)多方協(xié)商遴選了50件重點提案,通過多種方式報請省領(lǐng)導(dǎo)批辦、領(lǐng)辦、督辦,促進(jìn)重點提案的辦理和落實。其中,省委、省政府批辦31件,省長、副省長領(lǐng)辦8件,省政協(xié)主席、副主席督辦11件。到年底,678件提案已由92各承辦單位全部辦復(fù)完畢,提案的采納率達(dá)96.2%。許多提案對推進(jìn)省委省政府及其職能部門科學(xué)民主決策、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
    (2)反映社情民意信息工作方面。
    一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中共六中全會精神,圍繞中央大政方針、慶祝建黨94周年和紀(jì)念辛亥革命100周年、推進(jìn)我省戰(zhàn)略支點建設(shè)、我省“兩圈一帶”建設(shè)、開展治庸問責(zé)活動、加快推進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、推進(jìn)大別山革命老區(qū)和湖北武陵山少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會加速發(fā)展、農(nóng)科教相結(jié)合,以及有關(guān)社會熱點、難點和改善民生等問題,共編發(fā)信息510篇。其中編發(fā)《各界反映》256篇,轉(zhuǎn)報轉(zhuǎn)送信息254篇。許多信息受到各方面重視,全國政協(xié)信息局采用13篇,省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)批示36篇,批轉(zhuǎn)到省直有關(guān)部門或單位辦理52篇,省委、省政府辦公廳有關(guān)刊物采用30多篇。此外,承辦了全國政協(xié)召開的21個省市區(qū)及信息聯(lián)系單位參加的座談會,舉辦了20xx年度全省政協(xié)信息工作培訓(xùn)班,都取得了較好的成效。反映社情民意信息工作為促進(jìn)黨政機(jī)關(guān)決策民主化、科學(xué)化提供了有價值的參考,在政協(xié)履行職能工作中發(fā)揮了積極作用。
    5、加強(qiáng)港澳臺僑和對外友好交往工作,進(jìn)一步推動政協(xié)團(tuán)結(jié)聯(lián)誼活躍開展。港澳臺僑工作和對外友好交往工作,是人民政協(xié)一項富有特色的經(jīng)常性工作。
    (1)港澳臺僑工作方面。
    支持省政協(xié)港澳委員參加政協(xié)全體會議、會議,以及調(diào)研、視察等活動,有效履行職責(zé);邀請港澳臺僑及海外來賓、組織鄂港澳臺四地青少年交流團(tuán)等參加紀(jì)念辛亥革命·武昌首義100周年活動,并受到各界高度重視和熱情接待;考察了部分省政協(xié)港澳委員在國內(nèi)的企業(yè),鼓勵他們適應(yīng)復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)形勢,沉著應(yīng)對各種挑戰(zhàn);組織召開省政協(xié)港澳委員中秋茶話會,共敘友情,增強(qiáng)了解;赴港澳地區(qū)考察交流,擴(kuò)大合作,增進(jìn)友誼;協(xié)助省政協(xié)委員馬友恒先生在恩施州開展的“光明行”慈善活動,受到便當(dāng)?shù)卣腿嗣竦臒崃覛g迎和由衷感激;加強(qiáng)與中國臺灣地區(qū)各界人士的聯(lián)系與交往,組織赴臺考察,熱情接待中國臺灣各界人士來訪。主動參加“華創(chuàng)會”活動,加強(qiáng)與海外華僑華人的聯(lián)系與交往。
    (2)對外友好交往工作方面。
    先后組織出訪了新加坡、印度尼西亞、澳大利亞、瑞士、葡萄牙、南非、加納、迪拜等國家,接待了馬來西亞、韓國、剛果等國家的經(jīng)貿(mào)代表團(tuán),出席了有關(guān)行業(yè)合作交流會議,等等。密切了與這些國家地方議會、民間團(tuán)體和國際友人的關(guān)系,推動了湖北對外友好交往工作,加強(qiáng)了湖北與這些國家的經(jīng)貿(mào)文化交流,取得了較好效果。
    6、加強(qiáng)委員聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作,進(jìn)一步發(fā)揮委員“三個作用”。政協(xié)委員是各黨派團(tuán)體和各族各界的代表人士,是人民政協(xié)的“形象代言人”,是政協(xié)工作的活力源泉。一年來,我們在服務(wù)委員工作中,注重充分發(fā)揮政協(xié)委員在本職工作中的帶頭作用、在政協(xié)工作中的主體作用、在界別群眾中的代表作用。
    (1)推動委員履行職責(zé)。為發(fā)揮委員主體作用,堅持和完善專委會聯(lián)系委員的工作制度,推薦并邀請60名省政協(xié)委員分別列席了省政協(xié)議政性會議,為他們知情知政和參政議政提供服務(wù)。組織委員開展提案、調(diào)研、視察、信息等經(jīng)常性工作,圍繞國計民生重大問題深入思考研究、提出意見和建議。開通了“主席信箱”,對省政協(xié)委員的意見和建議進(jìn)行及時的收集和處理。創(chuàng)新了委員履職方式方法,增添了委員反映社情民意和議政建言渠道。委員們立足崗位調(diào)研、向議政性會議提交專題調(diào)研報告和反映社情民意信息數(shù)百篇。廣大委員還注意發(fā)揮崗位帶頭作用和界別群眾代表作用。
    (2)強(qiáng)化委員服務(wù)工作。根據(jù)省政協(xié)十屆十五次會議的決定,設(shè)立了委員工作委員會,為加強(qiáng)委員履職服務(wù)管理工作提供了組織保障。安裝并啟動了省政協(xié)委員個人資料與履職管理系統(tǒng),為全面了解和掌握委員情況提供依據(jù)。進(jìn)一步建立和完善了委員參加會議和活動的各種制度,使委員參加省政協(xié)全體會議、會議等重要會議和開展提案、視察、調(diào)研、信息等經(jīng)常性工作規(guī)范、有序、便捷、高效。建立和完善委員請假制度、履職情況記錄制度、履職情況公告和通報制度。為省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常走訪看望政協(xié)委員提供服務(wù),了解情況,征求意見,調(diào)動了委員參加政協(xié)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
    7、提高文稿質(zhì)量,強(qiáng)化工作指導(dǎo)。20xx年,機(jī)關(guān)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,起草的各類文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、情況報告、調(diào)研報告、考察報告等文稿材料300余份。比如:起草了《關(guān)于省政協(xié)落實〈20xx年省委會工作要點責(zé)任分工方案〉情況的報告》、《省政協(xié)辦公廳20xx年調(diào)查工作自查報告》、《中共湖北省委辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)〈省政協(xié)黨組關(guān)于“中共湖北省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下人民政協(xié)工作的決定”貫徹落實情況的報告〉的通知》、《中共湖北省委辦公廳關(guān)于印發(fā)〈貫徹落實鄂發(fā)【20xx】20號文件主要工作責(zé)任分工方案〉的通知》、《20xx年省政協(xié)黨組工作要點》、《20xx年省政協(xié)工作要點》,等等,進(jìn)一步加強(qiáng)了省政協(xié)履行職能的制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)。起草了省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在全體會議、會議、市州主席座談會、專業(yè)性會議,以及慶祝建黨94周年和紀(jì)念辛亥革命·武昌首義100周年大會上的講話等數(shù)百篇,起草了鄂協(xié)發(fā)、鄂協(xié)組、鄂協(xié)廳、鄂協(xié)廳組等各類文件200多份。這些文件和文稿為推進(jìn)省政協(xié)及機(jī)關(guān)工作,加強(qiáng)對全省各級政協(xié)工作的指導(dǎo),起到了很好的作用。
    (三)做好機(jī)關(guān)經(jīng)常性工作,提高政協(xié)履行職責(zé)科學(xué)化水平
    3、做好干部人事和老干部工作,調(diào)動機(jī)關(guān)干部職工和老干部的工作積極性。
    (1)干部人事工作方面。一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)干部提拔任用工作。采取“兩推一述” 方式,選拔任用1名副廳級領(lǐng)導(dǎo)干部,民主推薦4名正廳級干部、2名副廳級干部、5名調(diào)研員、4名正處級秘書、6名副調(diào)研員;采用競爭上崗方式選拔了6名正處級領(lǐng)導(dǎo)干部;按照干部任職條件和工作程序提任了4名科級干部;調(diào)整了5名處級干部的工作崗位;做好2名廳級干部、10名處級干部試用期轉(zhuǎn)正工作;交流了 1名副廳級領(lǐng)導(dǎo)干部;根據(jù)《政協(xié)章程》做好了7名干部的任免和6名干部職工的退休工作。按照有關(guān)部門下達(dá)的安置計劃和省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的意見,圓滿完成了接收4 名軍轉(zhuǎn)干部的任務(wù)。面向社會公開招錄5名機(jī)關(guān)公務(wù)員,為省政協(xié)機(jī)關(guān)工作增添了新的活力。按照《省政協(xié)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)勞務(wù)派遣人員聘用和管理工作的規(guī)定》,考察聘用了6名勞務(wù)派遣人員。二是認(rèn)真做好機(jī)關(guān)能力席位標(biāo)準(zhǔn)的落實工作。通過廣泛動員、學(xué)習(xí)文件、開展講座等形式,明確實施公務(wù)員能力席位標(biāo)準(zhǔn)工作的指導(dǎo)思想及目標(biāo)任務(wù),切實增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的能力席位意識,不斷提高履職盡責(zé)能力。三是認(rèn)真做好機(jī)關(guān)編制管理工作。通過學(xué)習(xí)相關(guān)文件、加強(qiáng)編制自查、尋求指導(dǎo)支持、增強(qiáng)公開透明等工作,嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)干部人事編制數(shù)量,確保機(jī)關(guān)編制管理數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分類清晰、運行有序,在動態(tài)管理過程中,做到了定編、定崗、定人。四是切實做好機(jī)關(guān)干部職工的工資、保險、福利,以及辦理招退手續(xù)、統(tǒng)計造冊和看望慰問等經(jīng)常性工作。五是積極配合省維穩(wěn)辦工作,繼續(xù)派出兩名副廳級干部參加省維穩(wěn)工作巡視組,并在巡視工作中認(rèn)真履行職責(zé),做了大量工作,為維護(hù)我省社會穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
    2)老干部工作方面。一是及時調(diào)整和充實機(jī)關(guān)老干部工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,從組織上加強(qiáng)對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新工作方式,推行“五心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高服務(wù)管理水平。二是著力加強(qiáng)離退休干部思想政治建設(shè)和黨支部建設(shè)。按照機(jī)關(guān)黨建工作統(tǒng)一規(guī)劃,組織老同志集中學(xué)習(xí)、參加重要會議和活動,知情知政。組建離退休干部黨支部,抓好黨員教育、開展政治活動,確保廣大離退休干部具有飽滿的政治熱情和支持機(jī)關(guān)工作的積極性。三是關(guān)心離退休干部的生活,落實各項生活待遇。陪同省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)定期看望慰問,及時探望住院病人,時刻體現(xiàn)組織對老同志的溫暖和關(guān)懷,得到全體老同志們的熱忱歡迎和充分肯定。四是積極組織開展活動,不斷豐富老同志的精神生活。通過定期組織老同志進(jìn)行春、秋游覽和赴中國臺灣及外省參觀及避暑療養(yǎng)活動,鼓勵和支持老同志積極參加各類健康有益的文體組織和活動,邀請醫(yī)療專家進(jìn)行保健知識講座等活動和措施,愉悅身心,促進(jìn)健康。
    4、做好行政后勤工作,保證干部職工工作和生活需要。一是圓滿完成省政協(xié)及全國政協(xié)在鄂舉行的各種會議和活動的后勤保障服務(wù)工作。二是加強(qiáng)財務(wù)管理,完成各項經(jīng)費保障工作。落實20xx年部門預(yù)算,編制20xx年部門預(yù)算;加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工住房公積金管理;完成“小金庫”專項治理工作;完成20xx年財務(wù)決算核報、會計報表等經(jīng)常性工作,以及省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和省財政廳交辦的各項臨時性任務(wù)。三是完成了省政協(xié)會議廳、主席會議室和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的改造工作,對 “兩村”改造的前期工作也基本完成,后續(xù)工作正穩(wěn)步推進(jìn)。四是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)辦公樓、宿舍樓的管理工作。強(qiáng)化對機(jī)關(guān)工勤人員的管理,落實崗位責(zé)任制。對機(jī)關(guān)辦公大樓的消防、供電、供水、空調(diào)、電梯等進(jìn)行經(jīng)常性管理和檢修保養(yǎng),確保各類設(shè)備安全運轉(zhuǎn)。對辦公區(qū)域?qū)嵭形飿I(yè)化管理,確保機(jī)關(guān)辦公環(huán)境美化、清新、整潔。五是加強(qiáng)車隊管理,全年安全行車120萬公里,機(jī)關(guān)車隊已連續(xù)9年被xx市評為“道路安全駕駛先進(jìn)集體”。六是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)印制室、食堂、理發(fā)室及機(jī)關(guān)通信工作的管理,確保了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和通信暢通。
    5、做好接待聯(lián)系工作,促使政協(xié)工作形成合力。(1)加強(qiáng)對上聯(lián)系。一是接待全國政協(xié)主席和副主席帶隊來湖北視察、考察、調(diào)研23批102人次,做到精心組織,積極協(xié)調(diào),服務(wù)周到。全國政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)通過來湖北調(diào)研和聽取省政協(xié)工作匯報后,對湖北省的政協(xié)工作給予了充分肯定和高度評價。二是接待全國政協(xié)大型視察、調(diào)研、考察11批189人次。三是接待全國政協(xié)委員和港澳委員、全國政協(xié)機(jī)關(guān)、大型會議13批675人次。
    (2)加強(qiáng)對下聯(lián)系。通過邀請各市州縣政協(xié)負(fù)責(zé)人列席省政協(xié)全體會議、會議等形式,使其掌握省政協(xié)工作情況和工作安排。召開市州政協(xié)主席座談會,總結(jié)交流各地政協(xié)履行職能的新進(jìn)展、新經(jīng)驗、新做法,推動各地政協(xié)互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、共同提高。省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)深入各地調(diào)研,了解地方政協(xié)工作情況,聽取地方同志的意見,加強(qiáng)對地方政協(xié)的工作指導(dǎo)。
    (3)加強(qiáng)同兄弟省市區(qū)政協(xié)的聯(lián)系。積極參加全國政協(xié)及中南片區(qū)在各地召開的各類工作會議,交流情況,探討工作。接待兄弟省市區(qū)政協(xié)93批713人次來湖北調(diào)研、考察。組織機(jī)關(guān)干部到省外學(xué)習(xí)考察,取得經(jīng)驗,推動工作。
    6、扎實做好工程開發(fā)及管理工作,維護(hù)機(jī)關(guān)秩序穩(wěn)定。一是繼續(xù)做好彭劉楊路239號地塊建設(shè)開發(fā)工作。通過主動協(xié)調(diào)、檢查督促、整體推進(jìn),該項工程主體已基本完工,相關(guān)手續(xù)正在相繼辦理,收尾工程正在穩(wěn)步推進(jìn)。二是堅持以人為本,著眼長遠(yuǎn),深入做好原首義飯店改制后退休和內(nèi)退人員的管理和服務(wù)工作,鞏固了改制成果,維護(hù)了社會秩序穩(wěn)定。
    (四)抓好機(jī)關(guān)專項工作,提升機(jī)關(guān)整體社會形象
    一年來,機(jī)關(guān)不斷改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化管理,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、目標(biāo)管理、治庸問責(zé)、“三萬”活動、文明創(chuàng)建、綜合治理、計劃生育等專項工作,建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定工作方案,召開動員大會,簽定責(zé)任書,落實工作措施,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作效能的提高,有效提升了機(jī)關(guān)社會形象。
    1、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量。
    按照省委的統(tǒng)一部署和省政協(xié)黨組的要求,在省政協(xié)機(jī)關(guān)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,機(jī)關(guān)爭先創(chuàng)優(yōu)工作深入開展、扎實有效。一是細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。各黨支部緊密聯(lián)系實際,細(xì)化先進(jìn)黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的具體標(biāo)準(zhǔn),制定創(chuàng)建目標(biāo)。每個黨員提出具體打算和奮斗目標(biāo),向機(jī)關(guān)黨委申報備案,并向群眾公開,作出承諾,接受監(jiān)督。二是注重以創(chuàng)建“五好”黨組織和爭當(dāng)“五個模范”黨員為主要內(nèi)容的先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動,并在慶祝建黨94周年大會上進(jìn)行了表彰和通報。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)《李鴻忠同志、楊松同志在全省深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進(jìn)會上的講話》精神,提出了具體落實措施。四是各黨支部和全體黨員認(rèn)真開展評諾踐諾活動,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。五是嚴(yán)格落實機(jī)關(guān)黨委書記每半年對各支部和全體黨員承諾踐諾的情況進(jìn)行點評的制度,加強(qiáng)對機(jī)關(guān)爭先創(chuàng)優(yōu)活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒勇涞綄嵦帯?BR>    2、加強(qiáng)目標(biāo)管理工作,提升機(jī)關(guān)工作的效率。
    辦公廳始終把實施目標(biāo)責(zé)任制管理工作作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、提高工作效能、改進(jìn)工作作風(fēng)、規(guī)范內(nèi)部管理的重要抓手,精心組織,扎實推進(jìn)。一是全體動員,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,增強(qiáng)做好目標(biāo)管理工作的主動性和責(zé)任感。二是分別制定《省政協(xié)機(jī)關(guān)20xx年度目標(biāo)責(zé)任制管理工作方案》、《省政協(xié)辦公廳20xx年度工作目標(biāo)分解表》和《省政協(xié)辦公廳20xx年目標(biāo)管理責(zé)任書》,對年度目標(biāo)管理工作的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)設(shè)置、考核對象、工作要求等提出了總體思路,明確了機(jī)關(guān)目標(biāo)管理的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,將責(zé)任目標(biāo)落實到各部門,分解到個人,確保機(jī)關(guān)目標(biāo)責(zé)任制工作真正落到實處。三是擬訂《省政協(xié)機(jī)關(guān)各處室月份工作計劃表》和《各處室工作分解表》,嚴(yán)格落實年度責(zé)任目標(biāo)。同時,機(jī)關(guān)每半年開展一次關(guān)于各處室完成責(zé)任目標(biāo)情況的自查活動,并及時進(jìn)行檢查和督促,促進(jìn)省政協(xié)機(jī)關(guān)目標(biāo)管理工作扎實有效。通過對目標(biāo)責(zé)任制的落實,機(jī)關(guān)工作的效率和質(zhì)量有了顯著提高。
    3、開展治庸問責(zé)活動,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)工作。
    堅持貫徹思想教育、檢查整改、樹立典型、責(zé)任追究、完善機(jī)制等制度,突出抓好宣傳發(fā)動、自查整改、督查問責(zé)、總結(jié)提高四個環(huán)節(jié),不折不扣完成了“規(guī)定動作”,結(jié)合實際落實了“自選動作”,取得了明顯成效。一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),積極推進(jìn)活動開展。按照省委統(tǒng)一部署,辦公廳領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時成立了省政協(xié)機(jī)關(guān)治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,并明確了責(zé)任,提出了要求。同時,強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)各處室要積極參與,密切配合,在全機(jī)關(guān)形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。二是認(rèn)真對照檢查,落實整改措施。通過設(shè)置舉報箱、問卷調(diào)查、征求意見、民主測評等形式,多渠道、全方位排查和省政協(xié)機(jī)關(guān)在治庸問責(zé)方面存在的突出問題。廳黨組和各支部及時召開民主生活會,對這些問題進(jìn)行梳理和分類,針對涉及干部隊伍建設(shè)、服務(wù)能力和水平等方面的37條意見和建議,廳黨組及時逐條制定下發(fā)了整改措施,并強(qiáng)調(diào)在整改過程中做到“四個”明確,即明確整改重點、明確整改措施、明確整改責(zé)任、明確整改時限。要求機(jī)關(guān)全體干部職工緊緊圍繞提升崗位工作能力落實整改措施,進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)思考能力、貫徹執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)結(jié)共事能力和言表文述能力。三是鞏固工作成果,形成長效機(jī)制。在落實整改措施過程中,采取明察暗訪、公開承諾等形式,敦促活動保持經(jīng)常。同時,進(jìn)一步完善了考核工作、教育培訓(xùn),以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)、能力匹配為原則、履職問責(zé)為重點的一系列規(guī)章制度,形成了自覺抵制“慵懶散軟”現(xiàn)象的內(nèi)在動力,確保治庸問責(zé)工作的制度化、常態(tài)化。通過治庸問責(zé)活動的深入開展,機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、責(zé)任意識明顯增強(qiáng)、工作節(jié)奏明顯加快、工作效率明顯提高,得到了省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、委員和基層政協(xié)組織充分肯定和好評。
    4、積極開展“三萬”活動,親臨一線辦實事。
    根據(jù)省委、省政府統(tǒng)一部署,按照省政協(xié)黨組和廳黨組的意見,本著鍛煉機(jī)關(guān)干部、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作能力的要求和目標(biāo),積極開展“三萬”活動,并取得顯著成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,率先垂范。及時擬訂活動方案,組建工作隊伍,深入指定地區(qū)的農(nóng)戶走訪座談,積極籌措資金,為困難農(nóng)戶解決生產(chǎn)和生活現(xiàn)狀。二是建章立制,精心組織。先后制定《省政協(xié)“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動駐村工作方案》,擬定了《省政協(xié)“三萬”工作隊入戶調(diào)查表》等,明確工作內(nèi)容,量化具體標(biāo)準(zhǔn),提高針對性,強(qiáng)化準(zhǔn)確度。三是走訪調(diào)研,解決問題。省政協(xié)辦公廳根據(jù)時間緊、任務(wù)重的特點,想方設(shè)法,分期分批,加班加點,深入指定區(qū)域農(nóng)戶走訪調(diào)研,接待來訪群眾,全面落實“兩個全覆蓋”目標(biāo)。辦公廳針對“三萬”工作隊走訪調(diào)研的情況,先后共籌措資金20 多萬元,用于改變4個受訪駐點村的交通、水利現(xiàn)狀,抗旱救災(zāi),以及慰問特困戶、福利院等,盡力解決駐點村的實際困難。省政協(xié)辦公廳在全省“三萬”活動中所取得顯著成效,得到了省委、省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定,受到了省內(nèi)媒體和當(dāng)?shù)厝罕姷钠毡橘澴u(yù)。
    5、開展文明創(chuàng)建工作,營造機(jī)關(guān)文明風(fēng)尚。
    進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)堅持社會主義核心價值體系,按照省直機(jī)關(guān)工委“六好”和“六型”總要求,深入開展省級文明單位創(chuàng)建活動。一是通過開展“四德”教育、學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神、開展創(chuàng)建文明處室活動、關(guān)心干部職工工作和生活、推進(jìn)“六型”機(jī)關(guān)建設(shè)、督促機(jī)關(guān)群眾組織積極開展活動等措施,進(jìn)一步強(qiáng)化思想道德教育,全面促進(jìn)和諧文明機(jī)關(guān)建設(shè)。二是通過積極開展獻(xiàn)愛心活動、加強(qiáng)未成年人的教育、扎實推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)、強(qiáng)化反邪教工作等措施,積極開展共創(chuàng)活動,推動全社會文明建設(shè)。
    二、主要工作體會
    一年來,機(jī)關(guān)全體干部職工認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成了任務(wù),也積累了一定的經(jīng)驗和體會,對于促進(jìn)今后的工作,具有重要意義。
    (一)堅持把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高思想理論水平和工作能力。牢固樹立知識就是力量觀念,始終把學(xué)習(xí)作為一種精神境界去追求,作為履行職責(zé)的要求去對待,作為提高工作水平的重要途徑去堅持。堅持不懈地學(xué)習(xí)馬克思主義中國化的最新成果,真正在掌握科學(xué)體系、把握精神實質(zhì)、了解重要觀點,切實把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為對中國特色社會主義的堅定信念,轉(zhuǎn)化為謀劃人民政協(xié)事業(yè)發(fā)展的正確思路,轉(zhuǎn)化為做好人民政協(xié)工作的過硬本領(lǐng),確保人民政協(xié)各項工作始終沿著正確的方向前進(jìn),保持較高的效率運行。
    (二)不斷解放思想,始終堅持改革創(chuàng)新理念。注重用創(chuàng)新思維謀劃機(jī)關(guān)工作,用創(chuàng)新手段推動機(jī)關(guān)工作,使機(jī)關(guān)工作更好地體現(xiàn)時代發(fā)展的要求,符合政協(xié)工作發(fā)展的需要,順應(yīng)政協(xié)機(jī)關(guān)干部職工的期待,為政協(xié)工作發(fā)展不斷注入新的動力和活力。比如我們繼續(xù)堅持圍繞建設(shè)責(zé)任政協(xié)、務(wù)實政協(xié)、創(chuàng)新政協(xié)、和諧政協(xié)謀劃和開展工作;打破專委會、黨派、團(tuán)體界限,根據(jù)調(diào)研需要組建課題組,發(fā)揮政協(xié)人才薈萃優(yōu)勢;建立委員履職數(shù)據(jù)庫,進(jìn)一步提高服務(wù)委員工作的質(zhì)量和水平;組織會組成人員評議專委會工作,增強(qiáng)各專委會的責(zé)任感、使命感;邀請省政協(xié)委員列席省政協(xié)議政性會議;召開界別工作座談會,探索開展界別活動的方式方法和途徑等等,進(jìn)一步提高了履職成效。
    總之,20xx年機(jī)關(guān)會務(wù)工作、材料工作、宣傳工作、信息工作、文秘工作、人事工作、黨建工作、行政及后勤保障工作、聯(lián)絡(luò)工作、接待工作、老干工作、活動中心工作、各專委會辦公室工作,都取得了很大成績。截止20xx年12月份(通報發(fā)文時間),省政協(xié)機(jī)關(guān)被有關(guān)方面表彰和表揚計40次,個人被有關(guān)方面表彰和表揚計78人、90次。還有多項專項工作正在迎檢過程之中,目前大都準(zhǔn)備就緒。這些成績的取得,是主席會議領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,更是全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。同時,也要看到,機(jī)關(guān)工作仍存在著一些不足,比如,如何進(jìn)一步推動工作創(chuàng)新,如何進(jìn)一步為委員在全體會議閉會期間發(fā)揮作用創(chuàng)造條件,等等。為此,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力;進(jìn)一步振奮精神,爭創(chuàng)一流的工作實績;進(jìn)一步落實各項制度,健全機(jī)關(guān)正規(guī)工作秩序,等等。
    政府部門工作總結(jié)篇七
    政府機(jī)關(guān)辦公室工作人員總結(jié)
    半年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在同事及各位同仁的支持幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將半年來(2015年10月至2015年3月)的個人主要工作情況總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身思想水平。結(jié)合工作實際,自己更加認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。半年來,我一方面自覺學(xué)習(xí)時事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識,另一方面時時溫習(xí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督知識、公文寫作及計算機(jī)知識等,不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識、分析和解決問題的能力。
    (二)加強(qiáng)文秘工作,提高自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及送達(dá)工作。在工作中加強(qiáng)與同事間的配合,協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、醫(yī)改總結(jié)、工作匯報及領(lǐng)導(dǎo)講話等的草擬工作。全年起草信息簡報23個,局務(wù)發(fā)文10個,完成2015年局機(jī)關(guān)工作總結(jié)及2015年局機(jī)關(guān)工作計劃、人大及紀(jì)委匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
    股級干部會議3次,局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會議12次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,會后做到及時宣傳及上報工作。
    (四)落實上級要求,做好黨報刊征訂工作。認(rèn)真做好區(qū)委組織部、宣傳部、紀(jì)委等各個部門下發(fā)的黨報刊征訂工作。及時向轄區(qū)21家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收取黨報刊預(yù)收費100709元,并按要求向區(qū)級各區(qū)級部門繳納黨報刊費用和上報征訂清單,征訂結(jié)束后及時完成發(fā)票的收發(fā)和后續(xù)款額的清理工作。
    (五)勤勤懇懇,做好辦公室內(nèi)部工作。協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;做好節(jié)假日值班安排工作,除做好平時的值日工作外,還多次參與法定節(jié)假日值日工作。
    二、存在的問題
    半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作上取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。二是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
    三、今后工作的思路
    的報刊雜志等圖書文章,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    (二)轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化紀(jì)律意識。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,中央“八項規(guī)定”和省、市、區(qū)委有關(guān)規(guī)定,不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情,嚴(yán)守上班、值班紀(jì)律;隨時告誡自己慎言慎獨慎行,不該說的話不說,不該做的事不做,服從大局,聽從指揮,令行禁止。
    (三)加強(qiáng)溝通,促進(jìn)共同進(jìn)步。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。通過溝通交流,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時指出我工作的不足并進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    總之,享樂主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟局黨委的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,以飽滿的工作熱情,投入到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展上來,不斷與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,爭取在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
    試用期工作總結(jié)
    大學(xué)畢業(yè)后,到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。回顧這一年的工作生活,收獲頗豐,將要轉(zhuǎn)正。一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
    認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論;利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢;學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍;積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的`責(zé)任;積極參與各項基層工作,在工作中鍛煉和提高自己。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)就業(yè)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
    二、勤于動筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力
    態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    三、深入實踐,理解了新莞人培訓(xùn)政策
    2015年5月份,我被調(diào)到培訓(xùn)科負(fù)責(zé)東莞市新莞人職業(yè)技能培訓(xùn)的工作。本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。期間,通過與各鎮(zhèn)街同事的溝通以及自己在審核過程中的不斷揣摩,深入理解了我市新莞人培訓(xùn)補(bǔ)貼政策的內(nèi)涵及申領(lǐng)、操作程序。為今后各項工作的順利開展,打下了堅實的基礎(chǔ)。
    身綜合素質(zhì)和各種工作技能,為就業(yè)服務(wù)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    二00八年七月
    3
    政府部門工作總結(jié)篇八
    一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各鎮(zhèn)、各部門的大力支持下,我辦充分發(fā)揮指揮、參謀、聯(lián)絡(luò)、服務(wù)作用,堅持“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層,服務(wù)好群眾”的工作宗旨,努力加強(qiáng)班子和干部隊伍建設(shè),認(rèn)真履行各項工作職責(zé),加強(qiáng)和規(guī)范各項管理,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),各項工作扎實開展并取得了較好的成績。主要有:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高隊伍整體素質(zhì)
    我辦高度重視抓好干部隊伍的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)。制訂了專門的學(xué)習(xí)制度,在學(xué)習(xí)過程中堅持做到專題學(xué)習(xí)和日常學(xué)習(xí)相結(jié)合,政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合,規(guī)定辦公室每周用不少于一天的時間進(jìn)行集中學(xué)習(xí),個人堅持每天自習(xí),撰寫讀書筆書、心得體會等,做到學(xué)習(xí)日?;?、規(guī)范化、制度化。確保學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,切實提高了干部隊伍的整體素質(zhì),使同志們樹立起堅定的理想信念和科學(xué)的人生觀、世界觀、價值觀,不斷豐富和完善自身的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。一年來,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十六大和十六屆三中全會精神;學(xué)習(xí)鄧小平理論;學(xué)習(xí)黨的方針政策;學(xué)習(xí)鄭培民、汪洋湖、王國雄等先進(jìn)人物事跡;在廣大干部隊伍中興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮等,還經(jīng)常召開文秘人員工作交談會,加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,舉辦了一期全縣政府系統(tǒng)公文處理和政務(wù)信息工作培訓(xùn)班,通過不斷的學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn),切實提高文秘人員業(yè)務(wù)知識水平。舉辦全縣第一期行政執(zhí)法人員資格培訓(xùn),提高全縣行政執(zhí)法隊伍執(zhí)法水平。
    二、加強(qiáng)駐村工作,黨建、計生齊頭并進(jìn)
    我辦在充分發(fā)揮好全縣政府工作的核心作用,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層,服務(wù)好群眾等職責(zé)工作的基礎(chǔ)上,還有效落實好縣委、縣政府布置的其他各項工作,在縣人大政府總支中當(dāng)好表率作用。今年來,在駐點xx鎮(zhèn)我們協(xié)助該鎮(zhèn)抓好計生、黨建工作。先后組成多個工作隊深入駐點村協(xié)助該鎮(zhèn)抓好計生服務(wù)、社會撫養(yǎng)費征收工作和農(nóng)村基層黨建工作,深入開展?fàn)巹?chuàng)“四個一流”活動,加強(qiáng)農(nóng)村黨組織和黨員隊伍管理,進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部駐村幫扶制,規(guī)定辦公室正、副科級干部每人聯(lián)系3—5戶困難群眾,實行攀貧親、結(jié)對子幫扶。同時,切實為群眾辦實事好事,先后為駐點村大炮村委會添置辦公桌椅一批,贈送村務(wù)公開欄框架一副,黨建雜志200份,整治村道一條,為xx村委會購置辦公桌椅20張,尤其在20號臺風(fēng)前后,我辦派出工作組,組織群眾抗風(fēng)救災(zāi),做好災(zāi)后生產(chǎn)自救,為大炮村捐贈水泥3噸,修復(fù)被毀渠道、房屋,并發(fā)動全辦同志為xx村災(zāi)民捐獻(xiàn)了一批衣物,幫助災(zāi)民在非常時期度過難關(guān)。
    一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一些亟待解決的問題,主要是:文秘隊伍力量仍較薄弱,法治崗位嚴(yán)重缺員;調(diào)研工做和各項管理服務(wù)工作仍需繼續(xù)加強(qiáng)。
    政府部門工作總結(jié)篇九
    為進(jìn)一步做好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,更好地滿足20xx年春節(jié)后一個時期進(jìn)城務(wù)工人員求職就業(yè)和企業(yè)招聘用人的需要,按照人力資源和社會保障部、中華全國總工會、中華全國婦女聯(lián)合會《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動的通知》(人社部函?20xx?337號)文件要求和省、市人力資源和社會保障局的安排,為進(jìn)一步推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè),增加農(nóng)民收入,縣人力資源和社會保障局在總結(jié)過去幾年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移這個中心,以“搭建勞務(wù)對接平臺,幫您盡早實現(xiàn)就業(yè)”為主題,密切聯(lián)合婦聯(lián)、工會等部門,從xxx年x月xx日至x月xx日在全縣范圍內(nèi)深入開展“春風(fēng)行動”,并取得了一定成效。
    一、工作完成情況
    “春風(fēng)行動”期間,在縣城及各鎮(zhèn)舉辦規(guī)格不同的招聘會x場次,進(jìn)場招聘企業(yè)共xx多家,提供就業(yè)崗位xxx多個,進(jìn)場應(yīng)聘人員xxxx多人次,達(dá)成用工意向xxx多人。整個活動共免費發(fā)放崗位信息宣傳單、各類政策法規(guī)宣傳資料xxx多份。免費提供服務(wù)人數(shù)xxx多人;成功轉(zhuǎn)移就業(yè)xxx人;其中組織跨地區(qū)勞務(wù)輸出xxx人;就地轉(zhuǎn)移就業(yè)xxx人;提供勞動維權(quán)服務(wù)和法律援助人數(shù)xxx多人。
    二、具體措施
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排部署。
    為切實做好“春風(fēng)行動”工作,為進(jìn)城務(wù)工者搭建更好的
    服務(wù)平臺,成立了由縣人力資源和社會保障局為牽頭單位,以縣婦聯(lián)、縣工會等單位為成員的“春風(fēng)行動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時召開了專門會議,制定了春風(fēng)行動的具體活動方案,明確了工作任務(wù),提出了工作要求,形成了齊抓共管、多方聯(lián)動的工作格局和職責(zé)明確、任務(wù)到人的工作機(jī)制,為此次“春風(fēng)行動”的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    (二)狠抓政策宣傳,營造社會氛圍。
    充分利用電視臺等媒體資源進(jìn)行政策宣傳,積極發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站的作用,將宣傳重心下移,以村為陣地,開展上門入戶宣傳;在各單位抽調(diào)工作人員組成宣傳小組,在城鄉(xiāng)集會上設(shè)立咨詢臺,大量發(fā)放“20xx年春風(fēng)行動”、“農(nóng)民工維權(quán)手冊”等宣傳材料,現(xiàn)場為農(nóng)民工解疑釋惑。通過多層次、多形式的政策宣傳,營造了積極的就業(yè)氛圍。
    (四)積極為縣內(nèi)、外企業(yè)招工宣傳,推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。
    為打造一個良好的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)平臺,我們通過大型專場招聘會、縣招工宣傳車到鎮(zhèn)走村串戶及各鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)宣傳等形式對縣內(nèi)xx多家、縣外xx多家用人單位進(jìn)行了招工宣傳,將就業(yè)崗位送到鎮(zhèn)到村到戶,收到了較好的效果。20xx年“春風(fēng)行動”開展期間,全縣共舉辦大型現(xiàn)場招聘會x場次,進(jìn)場招聘的用工單位xx家(其中區(qū)外用工單位xx家),提供就業(yè)崗位xxx多個,進(jìn)場求職人員達(dá)xxx多人,發(fā)放春風(fēng)卡及各種宣傳資料xxxx多份(冊)。其中幫助xxxx、xxxx等用工單位招錄了xx多個新員工。約xxx多人通過了我們提供的信息找到了工作。特別是今年春節(jié)過后,全力為縣招商引資企業(yè)xxxx公司宣傳招工,成立兩個招工宣傳工作組分別到本縣xx、xx等鎮(zhèn)開展招工宣傳工作,并深入到人口密度較大的村委和自然村進(jìn)行張貼招工簡章、發(fā)放招工宣傳資料,累計發(fā)放宣資料x萬多份,至20xx年3月共組織輸送xx多名農(nóng)民工到xxx公司就業(yè),為該企業(yè)解決了用工問題。
    (五)針對不同群體,開展特色培訓(xùn)。
    針對就近轉(zhuǎn)移的勞動者,開展特色培訓(xùn)。近年來,xx縣煙花爆竹、編織工藝等產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,為實現(xiàn)勞動者就地轉(zhuǎn)移提供了基礎(chǔ)。結(jié)合實際,積極開展了計算機(jī)、煙花爆竹、電工和服務(wù)員等職業(yè)技能培訓(xùn)項目,提高了勞動者的技能水平;針對進(jìn)入企業(yè)工作的勞動者,根據(jù)企業(yè)的用工需求,確定培訓(xùn)項目,開展崗前和訂單培訓(xùn);針對外出擇業(yè)的勞動者,根據(jù)其年齡、文化層次、就業(yè)需求等因素因材施訓(xùn),重點放在電工、計算機(jī)等廣泛應(yīng)用的技術(shù)工種上。
    (六)采取多種措施,提高就業(yè)服務(wù)水平。
    為全面推進(jìn)就業(yè)服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,積極向農(nóng)民工開展“七大服務(wù)”,即文明服務(wù)、公開服務(wù)、主動服務(wù)、承諾服務(wù)、配套服務(wù)、幫扶服務(wù)和高效服務(wù)。在服務(wù)中做到“四到位”,即解答問題到位、辦事處事到位、幫助求職者到位、提供援助到位。普遍開展送政策、送崗位、送信息、送服務(wù)等活動,隨時為農(nóng)民工免費提供信息咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)。
    (七)加強(qiáng)勞動監(jiān)察規(guī)范企業(yè)用工行為。
    由縣人力資源和社會保障局聯(lián)合縣工會、工商、公安、住建等部門對建筑施工企業(yè)遵守勞動保障法律法規(guī)情況進(jìn)行專項督導(dǎo)、檢查,進(jìn)一步提高了用人單位遵守勞動和社會保障法律法規(guī)的意識,切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益。并采取“事前介入、事中監(jiān)督、事后跟蹤”的辦法,規(guī)范各用人單位的勞動用工行為。以教育警示為主,以處罰處理為輔的方法,嚴(yán)格行使勞動保障執(zhí)法權(quán),形成了文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作環(huán)境。
    三、存在的問題
    在有關(guān)部門的共同努力下,20xx年的春風(fēng)行動系列活動取得了一定成效,但從綜合分析經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境和勞動力供求變化來看,我縣的就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻,就業(yè)任務(wù)還十分艱巨,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是勞動力供大于求的基本格局沒有改變,總量壓力依然很大,并將在今后一個時期持續(xù)存在。二是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾進(jìn)一步加劇。三是農(nóng)村勞動力就地就近就業(yè)創(chuàng)業(yè)人數(shù)逐漸增多,農(nóng)村富余勞動力逐步減少,轉(zhuǎn)移就業(yè)的增長空間受限。四是一些就業(yè)政策效應(yīng)還沒有充分釋放。五是公共就業(yè)服務(wù)能力與勞動者的需求之間還存在一定差距。
    四、下一步工作打算
    (一)進(jìn)一步抓好培訓(xùn)工作。突出農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工作重點,加大定點培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理力度,規(guī)范培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮定點培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)特色勞務(wù)品牌培訓(xùn),提升培訓(xùn)質(zhì)量,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模。
    (二)進(jìn)一步加強(qiáng)縣鎮(zhèn)村三級公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè),加強(qiáng)用工信息的搜集,開拓人力資源開發(fā)渠道,暢通農(nóng)民工進(jìn)入勞務(wù)市場的渠道。加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能,鼓勵開發(fā)人力資源市場服務(wù)項目,提高工作效率。注重加強(qiáng)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作各環(huán)節(jié)的銜接和配合,做好跟蹤服務(wù),提高組織化程度。
    (三)逐步完善就業(yè)信息發(fā)布和傳播平臺,多方位提供信息服務(wù),改進(jìn)和加強(qiáng)用工信息的發(fā)布工作。加大人力資源市場的建設(shè)力度,充分發(fā)揮公共人力資源市場的信息發(fā)布擴(kuò)散的主渠道作用,增加在新聞媒體信息發(fā)布的經(jīng)費投入,利用新聞媒體輻射面廣的優(yōu)勢發(fā)布用工信息。加快建設(shè)人力資源市場信息系統(tǒng),加強(qiáng)市場信息的分析、預(yù)測和發(fā)布,為轉(zhuǎn)移就業(yè)人員流動就業(yè)提供及時全面的信息引導(dǎo)。
    工進(jìn)城創(chuàng)業(yè)、就業(yè)和興業(yè)提供切實有效的服務(wù),將浦北縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作推上一個新的臺階。
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    政府部門工作總結(jié)篇十
    根據(jù)張人社發(fā)[20xx]49號文件精神的要求,2月25日至4月30日,我縣人社局、縣總工會和縣婦聯(lián)聯(lián)合開展了為期兩個月的“春風(fēng)行動”活動?;顒用鞔_以各類有就業(yè)意愿的農(nóng)村勞動者,重點是準(zhǔn)備進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動者、外來務(wù)工的農(nóng)村勞動者、就地就近就業(yè)的農(nóng)村勞動者、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工和各類有招聘用人需求的用人單位為活動對象,圍繞“搭建勞務(wù)對接平臺,幫你盡早實現(xiàn)就業(yè)”為活動主題,精心安排部署、認(rèn)真組織實施,使活動取得了良好的成效,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
    一、精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全完善運行機(jī)制
    按照市上統(tǒng)一的安排部署,高臺縣人社局高度重視,及時召開會議,制定工作方案,精心組織安排,采取不同的方式切實為進(jìn)城務(wù)工人員提供幫助,通過“搭建勞務(wù)對接平臺,幫你盡早實現(xiàn)就業(yè)”為主題的春風(fēng)行動,切實做到了宣傳到位、服務(wù)到位、政策到位、維權(quán)到位。為了進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),靠實工作責(zé)任,高臺縣人社局、縣總工會、縣婦聯(lián)聯(lián)合成立了春風(fēng)行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體工作方案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府也高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)抓,辦事人員具體抓,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局,并將“春風(fēng)行動”工作列入了重要議事日程,建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),完善了工作制度,并設(shè)立了服務(wù)咨詢臺,做到了組織落實到位,任務(wù)分工明確,措施具體得力,全縣形成了上下聯(lián)動、分工明確、相互配合,齊抓共管的良好格局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每天上報當(dāng)天活動進(jìn)展情況,高臺縣人社局對存在的主要問題及時研究解決,確保了全縣“春風(fēng)行動”各項工作落到實處,取得實效。
    二、注重宣傳,擴(kuò)大影響,營造良好輿論氛圍
    為了能讓有轉(zhuǎn)移意愿的各類農(nóng)村勞動者了解到就業(yè)服務(wù)政策、知道求職門路、掌握務(wù)工常識、了解公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)地址和聯(lián)系方式,提高農(nóng)村勞動力參加就業(yè)的積極性,我局堅持把宣傳發(fā)動貫穿于春風(fēng)行動工作的始終,采取組織宣傳隊宣講、勞務(wù)典型現(xiàn)身說法、召開勞務(wù)座談會、印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、進(jìn)村入戶宣傳等多種農(nóng)民群眾喜聞樂見的形式,廣泛宣傳勞動政策法規(guī)、外出務(wù)工常識,認(rèn)真開展春風(fēng)“送崗位”活動,為勞務(wù)人員送政策、送信息、送服務(wù),為順利開展春風(fēng)行動營造了良好氛圍;在中心十字設(shè)立咨詢點,為過往群眾和進(jìn)城務(wù)工勞動者發(fā)放各種宣傳資料,解答各類問題;免費印發(fā)“春風(fēng)卡”等宣傳資料,重點介紹進(jìn)城務(wù)工基本常識、生活安全須知、求職就業(yè)指南、維權(quán)注意事項和公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等信息,增強(qiáng)了農(nóng)民工維護(hù)自身合法權(quán)益的意識。至目前,共免費發(fā)放各類宣傳資料5000多份,發(fā)放春風(fēng)卡份,召開勞務(wù)座談會5場次,宣傳勞務(wù)典型12人,出《高臺勞務(wù)》6期,發(fā)布勞務(wù)信息35條。
    三、搭建市場,拓展渠道,打造企業(yè)對接平臺
    為了引導(dǎo)農(nóng)村勞動者有序轉(zhuǎn)移就業(yè),加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)步伐,為具備基本外出條件和要求的外出務(wù)工的農(nóng)村勞動力搭建就業(yè)平臺,拓展就業(yè)渠道,高臺縣人社局千方百計與輸入地和用工單位協(xié)調(diào)溝通,于3月29日,在高臺縣人力資源市場舉辦了20xx年春季企業(yè)用工現(xiàn)場招聘洽談會,搭建勞務(wù)對接平臺、開展勞務(wù)對接活動,參加本次招聘會的高臺當(dāng)?shù)仄髽I(yè)共有23家,提供就業(yè)崗位345個,參加企業(yè)招聘會的務(wù)工人員達(dá)600多名,當(dāng)場達(dá)成就業(yè)協(xié)議67人。
    四、開展培訓(xùn),提升素質(zhì),不斷提高就業(yè)競能力
    斷擴(kuò)大輸轉(zhuǎn)規(guī)模,提升輸轉(zhuǎn)質(zhì)量和檔次,增加市場信譽(yù)度,以此帶動勞務(wù)輸出集團(tuán)化和有序化輸出,提高了勞務(wù)輸出組織化程度。四是依托企業(yè)需求進(jìn)行訂單培訓(xùn)。我局積極會同縣工會、旅游局等單位,與縣內(nèi)部分企業(yè)聯(lián)系,對全縣的酒店服務(wù)員、企業(yè)在職職工和部分建筑公司職工進(jìn)行了在職職工的提高性培訓(xùn),不斷強(qiáng)化了崗位技能,逐步提高了服務(wù)水平和質(zhì)量。五是根據(jù)市場需求進(jìn)行“儲備式”、“對接式”、“定向式”培訓(xùn)。在充分調(diào)查市場需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場需求設(shè)置培訓(xùn)專業(yè),聯(lián)合職業(yè)中專重點在培養(yǎng)“兩后生”的動手操作能力上下功夫,推行了畢業(yè)證和職業(yè)技能等級證“雙證制”,增強(qiáng)了學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入勞務(wù)市場的競爭力。六是開展返鄉(xiāng)農(nóng)民工的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,聘請syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師,對有創(chuàng)業(yè)意愿的返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高了他們的創(chuàng)業(yè)能力。至目前,全縣共舉辦技能培訓(xùn)班17期1841人,其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期50人。通過培訓(xùn),外出務(wù)工人員的素質(zhì)有了明顯提高,他們也以技術(shù)過硬、誠實守信、勤勞吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)在各勞務(wù)基地占穩(wěn)了腳跟,樹立了高臺務(wù)工人員的良好形象。
    五、廣泛調(diào)查,深入摸底,夯實發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
    為了進(jìn)一步了解和掌握我縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,掌握勞務(wù)輸出的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),摸清我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建的勞務(wù)基地、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人、勞務(wù)帶頭人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工等情況,高臺縣人社局研究下發(fā)了《關(guān)于對全縣勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工新建勞務(wù)基地情況進(jìn)行調(diào)查摸底的通知》,認(rèn)真組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了摸底調(diào)查,通過摸底調(diào)查,對我縣勞動力資源做到了底子清,情況明,為我縣制定發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)決策打下了堅實的基礎(chǔ)。至目前,共摸底調(diào)查各類勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人和勞務(wù)帶頭人268人,登記回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人數(shù)580人,鞏固和發(fā)展勞務(wù)基地83個。
    六、加強(qiáng)管理,提升服務(wù),強(qiáng)化農(nóng)民工維權(quán)意識
    一是抓機(jī)制建設(shè)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視農(nóng)民工維權(quán)活動,積極協(xié)調(diào)構(gòu)通,精心組織安排,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確認(rèn)識,成立了外出務(wù)工人員維權(quán)知識培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,就業(yè)中心、勞務(wù)辦、勞動監(jiān)察大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、勞動保障事務(wù)所等相關(guān)部門配合抓,一級抓一級,層層抓落實,齊抓共管的良好氛圍。二是抓監(jiān)督檢查。為了進(jìn)一步落實勞動就業(yè)法律法規(guī),規(guī)范人力資源市場秩序,使各項維權(quán)活動落到實處,我局結(jié)合務(wù)工人員維權(quán)常識宣傳活動,聯(lián)合勞動監(jiān)察、公安、工商等部門進(jìn)行了專門的中介機(jī)構(gòu)清理整頓,對超收職業(yè)介紹費、提供虛假用工信息等行為的進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,對管理不規(guī)范,制度不健全的中介機(jī)構(gòu)限期整改,并要求將各項制度、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話和各類證照上墻,對務(wù)工人員反映的問題及時向企業(yè)負(fù)責(zé)人反饋協(xié)調(diào)解決,避免勞資糾紛發(fā)生和矛盾激化,維護(hù)務(wù)工人員的合法權(quán)益。至目前,共為農(nóng)民工進(jìn)行維權(quán)活動115人次,討薪25萬元,勞動合同簽訂率達(dá)到98.8%。三是抓信息服務(wù)。充分發(fā)揮勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)和勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人門路廣、反應(yīng)靈、信息多、行動快的優(yōu)勢,把“勞務(wù)中介”和“勞務(wù)基地”有機(jī)聯(lián)系起來,建立資源共享、有序競爭的輸出機(jī)制,搭建起市場需求與市場供給的對接平臺,廣泛收集勞務(wù)用工信息,為勞務(wù)人員提供了就近就地的信息服務(wù)。
    在此次春風(fēng)行動中,雖然取得了一些成績,但也存在一引起不足,在今后的工作中,我們將在鞏固“春風(fēng)行動”活動成果的基礎(chǔ)上,堅持不懈地抓好勞務(wù)輸轉(zhuǎn)和農(nóng)民工工作,強(qiáng)化宣傳發(fā)動,促進(jìn)就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變;主動“走出去”,搭建勞務(wù)協(xié)作平臺,強(qiáng)化勞務(wù)協(xié)作,努力拓寬輸轉(zhuǎn)渠道;搶抓促進(jìn)甘肅省經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)惠政策的機(jī)遇,促進(jìn)農(nóng)民工就地就近就業(yè);堅持“以培訓(xùn)促輸轉(zhuǎn)、以技能促就業(yè)、以品牌打市場”的工作格局,強(qiáng)化技能培訓(xùn),努力解決勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性矛盾,推動全縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
    政府部門工作總結(jié)篇十一
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。20_年度工作即將結(jié)束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓(xùn)。
    本人特就前段時間的個人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20_年,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。
    遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
    政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)八榮八恥時期,了解到了八榮八恥的。
    學(xué)習(xí)方面:堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又?jǐn)D出時間來進(jìn)行調(diào)研,提高自身的工作能力。
    工作作風(fēng)和成績方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī),深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并且在工作中融會貫通,具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。
    能時時處處嚴(yán)格要求自己,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;工作思路清晰,重大局,講團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系,充分調(diào)動工作人員的積極性;對于重點工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實,能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,強(qiáng)化工作措施,狠抓干部隊伍建設(shè),和全體干部職工較好的實現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì),以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。
    通過在這段時間的工作,我深感學(xué)習(xí)的重要性,加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng),我越感知識的重要。為了盡快充實自己,使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)。
    在工作中,我遵守每一項規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
    政府部門工作總結(jié)篇十二
    20**年,我局認(rèn)真貫徹落實關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的指示精神,按照市雙擁工作要點,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照黨的十八大、十八屆三中全會關(guān)于推動軍民融合深度發(fā)展的新要求,拓寬雙擁領(lǐng)域,深化雙擁內(nèi)涵,創(chuàng)新雙擁載體,立足單位實際,積極開展“雙擁在基層”的各項活動,為滁州市實現(xiàn)雙擁模范城“五連冠”的目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。
    現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制。
    成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了雙擁辦公室,堅持每半年召開一次雙擁專題工作會議,分析雙擁工作形勢,研究制定雙擁工作計劃,部署雙擁工作任務(wù)。
    同時把雙擁工作納入目標(biāo)管理,與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一部署、嚴(yán)格督查、一起總結(jié)表彰,完善雙擁工作運行機(jī)制,嚴(yán)格落實責(zé)任機(jī)制和激勵機(jī)制,從組織機(jī)構(gòu)和工作運行機(jī)制上確保雙擁工作能夠健康有序開展,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到位。
    二、走訪慰問,共敘情深。
    積極采取“請進(jìn)來,走出去”的方式,與部隊官兵進(jìn)行面對面的座談交流,認(rèn)真學(xué)習(xí)部隊在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍思想建設(shè)方面的經(jīng)驗做法,打開了軍地互動促雙擁的局面;20**年7月28日上午,市工商局黨組書記、局長左寧帶領(lǐng)機(jī)關(guān)黨委、政治處、辦公室負(fù)責(zé)人等一行先后來到安徽陸軍預(yù)備役師炮兵團(tuán)、市消防支隊進(jìn)行了走訪慰問,并送去了慰問金,向他們表示節(jié)日的問候和美好的祝愿,受到官兵的熱烈歡迎。
    慰問組與部隊官兵齊聚一堂,暢敘軍民魚水深情,共商雙擁工作大計,共慶建軍87周年。
    座談會上,市工商局局長左寧一行介紹了今年來雙擁工作開展情況以及服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,得到了部隊官兵的一致贊同和認(rèn)可。
    隨后,部隊領(lǐng)導(dǎo)向慰問組一行詳細(xì)介紹了官兵近期的工作、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和生活情況,對市工商局多年來的關(guān)心支持表示感謝,并表示今后將切實履行職責(zé),加強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié),以實際行動回報社會各界多年來的關(guān)懷。
    同時,雙方還商定了下一步共建活動的開展計劃。
    通過相互學(xué)習(xí)交流,雙方建立了深厚的軍民情,深切體現(xiàn)了軍民一家、魚水情深的和諧關(guān)系。
    三、交心談心,共謀發(fā)展。
    在“八一”前夕,局黨組書記、局長左寧分別與部分轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人開展談心交心活動,他強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)業(yè)、退伍軍人是社會的寶貴財富,是全市工商系統(tǒng)重要的人才資源,在部隊服役期間,為國防事業(yè)和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。
    離開部隊到工商系統(tǒng)工作后,轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志,退伍不褪色,繼續(xù)保持了人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神,為滁州工商事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
    通過談心交心大家紛紛表示,在新的工商體制下將盡快轉(zhuǎn)型,繼續(xù)發(fā)揚軍隊的革命傳統(tǒng),把軍人的優(yōu)良作風(fēng)主動融入到實際工作中去,立足崗位做奉獻(xiàn),為滁州工商事業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
    四、立足職能,服務(wù)雙擁。
    **市工商局積極服務(wù)返鄉(xiāng)退伍軍人創(chuàng)業(yè)再就業(yè),為退伍軍人、隨軍家屬申辦個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社開辟綠色通道,提供 申請、受理、審批“一站式”服務(wù),簡化辦事程序,實行“一次登記,全程幫辦”工作機(jī)制,對符合設(shè)立條件的當(dāng)場辦結(jié)。
    對從事不涉及其他部門前置審批的行業(yè)和經(jīng)營范圍的經(jīng)營活動,堅持“非禁即準(zhǔn)、非限即可”原則,放寬準(zhǔn)入條件。
    并向退伍軍人、隨軍家屬提供掌握的企業(yè)用工需求,結(jié)合其所掌握的技能,為其就近打工、就地打工牽線搭橋。
    **市工商局將進(jìn)一步發(fā)揮擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng),通過各種活動,進(jìn)一步密切軍政軍民關(guān)系,增強(qiáng)干部職工的國防、雙擁觀念,不斷充實和完善雙擁工作內(nèi)容,不斷推動雙擁工作持續(xù)深入開展,建立并鞏固雙擁工作的長效機(jī)制,把雙擁工作深入持久的開展下去。
    政府部門工作總結(jié)篇十三
    這是一篇關(guān)于政府部門副科長工作總結(jié),由,com小編輯收集整理,希望可以幫助到您!
    回顧一年來自己所走過的歷程,我作為一名在副科級崗位上的國家公務(wù)員,始終能夠按“三個代表”的要求,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺履行一名國家公務(wù)員的職責(zé)。
    在思想政治方面,堅定樹立起自己的政治理想信念,堅定建設(shè)中國特色社會主義,全面推進(jìn)脫貧致富,逐步建設(shè)小康社會的信心,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力改造自己的主觀世界,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定自己的立場,忠于黨和人民的事業(yè),敬崗愛業(yè),按照“三個代表”重要思想的要求,始終堅持不放松學(xué)習(xí),正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是深入學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”重要思想,努力掌握和深刻理解它的科學(xué)內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。最近,又深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神,圍繞報告的主題、靈魂和精髓開展學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí),努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的工作,深入思考和研究瀘水經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的戰(zhàn)略。
    在廉潔自律方面,我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和廉潔從政的各項規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自己,切實管好自己的家人和身邊的工作人員。在管好自己和親屬的同時,我積極參加班子建設(shè)和機(jī)關(guān)廉政建設(shè),不私駕公車,不占用公物,不走后門,不計較個人得失,并配合班子,領(lǐng)導(dǎo)辦公室建立和完成各種規(guī)章制度,保證了機(jī)關(guān)工作的有較有序、超前的進(jìn)行。
    在工作實踐方面,我始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對待手中的權(quán)力,不跑官要官,任勞任怨,扎實工作。通過“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動后,自己在學(xué)習(xí)活動中也做出了自己今后努力的方向,一年來,自己根據(jù)制定的努力方向嚴(yán)格要求自己,在不斷學(xué)習(xí)和探索實踐“三個代表”重要思想的過程中,在工作上從以下幾個方面狠下功夫:一是把學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想與進(jìn)一步解放思想,更新觀念結(jié)合起來,并努力落實在工作中。按照縣委的統(tǒng)一部署下,1—4月份駐xx鄉(xiāng)開展鄉(xiāng)村“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動指導(dǎo)工作,在鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,一方面對全鄉(xiāng)的“三學(xué)”工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),使全鄉(xiāng)的“三學(xué)”工作按照預(yù)期的目標(biāo)圓滿完成;另一方面,結(jié)合自己業(yè)務(wù)的實際,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府開展全鄉(xiāng)今后經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展研討,并在“三學(xué)”指導(dǎo)期間,建議性地指導(dǎo)完成了“xx鄉(xiāng)村級扶貧規(guī)劃”,親自完成了《xx加工廠可行性研究報告》,其間還幫助協(xié)調(diào)解決了10萬元的鄉(xiāng)村公路修復(fù)資金。二是把實踐“三個代表”重要思想和抓好長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,適度超前當(dāng)好參謀。協(xié)助省市計委開展好xx機(jī)場、xx電站的前期工作。完成了xx年易地搬遷扶貧、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧開發(fā)建設(shè)、以工代賑項目等項目建設(shè)的可行性研究報告的編制,并逐級上報批準(zhǔn)建設(shè)、投資。三是把學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想與抓好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合起來,振奮精神,突出重點,認(rèn)真編制計劃,保持了國民經(jīng)濟(jì)和社會的健康、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。xx年預(yù)計完成國民生產(chǎn)總值比上年增長8%,地方財政收入比上年增長20%,解決3000人貧困人口的溫飽。四是把學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)結(jié)合起來,切實解決群眾的實際困難。1認(rèn)真做好計劃工作定期檢查監(jiān)督工作,協(xié)助班子做好定期向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)報告和通報計劃的執(zhí)行情況,虛心聽取老領(lǐng)導(dǎo)、老同志和各界知名人士的意見和建議。2心系扶貧,關(guān)心職工。深入扶貧掛鉤聯(lián)系點,積極動員貧困群眾實行易地搬遷,特別是今年7月扶貧掛鉤點發(fā)生泥石流后,倡議職工捐贈接濟(jì),并親自將錢物送到受災(zāi)農(nóng)戶手中。另外,充分借助工會的組織作用,年內(nèi)經(jīng)常看望本單位住院職工,還對單位職工家庭不幸的親屬進(jìn)行看望慰問,直接為群眾和職工解決具體困難。
    通過一年來的學(xué)習(xí)和工作,取得一點成績,但離合格先進(jìn)公務(wù)員的要求還有很大差距,因此在今后的工作中對自己提出以下四個要求:
    第一,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和十六大精神,要始終把“三個代表”貫穿于自己的學(xué)習(xí)和工作中,要把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為堅定政治信念,構(gòu)筑思想道德防線的導(dǎo)航,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    第二、要從講政治的高度,從實踐“三個代表”重要思想的高度,充分認(rèn)識反腐倡廉的重要性、長期性、艱巨性和復(fù)雜性,以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感,采取扎實有效的措施,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的深入開展。
    第三、進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,堅持正確的政治立場、政治方向和政治觀點,嚴(yán)守黨紀(jì)國法,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度的一致,管好自己的親屬和身邊的工作人員,加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求。
    政府部門工作總結(jié)篇十四
    初制定的工作計劃,又到了季度總結(jié)、思考、改善的時候了。在今年初設(shè)定工作計劃時,告知自我每日成長一點點、每月改變一點點,期望自我一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
    一、20第一季度工作總結(jié)
    1、“基智團(tuán)”的工作
    在費教師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事信息發(fā)送、基金發(fā)行信息信息發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
    3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排行公司第五名。
    2、思考工作中存在的問題,妥善解決
    每一天下班回到家,安排自我十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進(jìn)行思考,自我設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時解決。
    二、年第二季度工作計劃
    1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
    目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依靠,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
    每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自我存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自我?guī)糁械幕鸺皶r了解,適時采取必要的贖回措施。
    每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
    目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。經(jīng)過自我的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
    2、整理基金客戶名單,改善基金服務(wù)模式
    對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶堅持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月堅持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月堅持部分客戶的溝通工作。
    3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶
    隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。
    在每一天午時收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
    作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自我的貢獻(xiàn)。
    4、團(tuán)隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
    作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,可是也能夠發(fā)揮自我的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究本事、組織本事、演講本事都會有所提高。
    經(jīng)過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
    5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排
    6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用此刻起的兩個月時間,對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點按“周”進(jìn)行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習(xí)題,爭取在六月完成投資分析的考試。