熱門商業(yè)項目運營策劃方案范文(16篇)

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    合理的方案應該具備可行性、可操作性和可持續(xù)性。在制定方案時,可以借鑒成功的經(jīng)驗和先進的技術。以下是小編為大家收集的方案范例,供大家參考和借鑒。
    商業(yè)項目運營策劃方案篇一
    商業(yè)運營是做對產(chǎn)品和生產(chǎn)的運營過程計劃、組織、實施和控制等工作。運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進。
    商業(yè)運作是指專門從事產(chǎn)品交換的贏利性活動,通俗說法就是“買賣”。大多數(shù)的商業(yè)運作,都是通過成本以上的價格賣出產(chǎn)品或服務,從而獲得贏利。
    商業(yè)項目運營策劃方案篇二
    因為購物中心經(jīng)營具有長期性特點,采用合理租金與優(yōu)質服務做法,將整個購物中心做熱,而后根據(jù)運營狀態(tài),適當穩(wěn)步地調整租金;這樣,發(fā)展商與商戶才能一同成長。
    放水養(yǎng)魚的原則可以理解為“先做人氣,再做生意”的原則。如果前期就向入租商戶收取過高的租金,結果無異于殺雞取卵;北京信特商業(yè)中心倒閉的原因之一就在于此。
    商業(yè)項目運營策劃方案篇三
    歷史經(jīng)驗教訓表明,不能統(tǒng)一運營管理的購物中心,會逐漸從“商業(yè)管理”蛻變成“物業(yè)管理”,直至最終完全喪失自己的商業(yè)核心競爭力。這種情況在國內(nèi)已經(jīng)屢見不鮮。
    統(tǒng)一運營一般包含四個方面的內(nèi)容:統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一服務監(jiān)督和統(tǒng)一物管。
    這其中“統(tǒng)一招商管理”又是后面三個統(tǒng)一工作的基礎和起源。這項工作的成敗得失不僅決定了發(fā)展商前期的規(guī)劃是否成功,而且決定著后期購物中心商業(yè)運營的管理能否成功。
    經(jīng)過經(jīng)營定位、經(jīng)營品項/服務功能設計、經(jīng)營規(guī)劃布局設計、建筑規(guī)劃設計、運營管理設計、招商設計這些階段后,購物中心就可開始統(tǒng)一招商了。
    這是開業(yè)前最重要的工作,也是能否順利實現(xiàn)前期設計目標的關鍵工作:
    如果招不到合適的商戶,購物中心恐怕就要承擔巨大的經(jīng)營風險;
    即便招到了合適的商戶,開業(yè)后仍然要根據(jù)具體的經(jīng)營狀況去調整商戶繼續(xù)招商,而且還要對合作商戶進行長期的服務和管理。
    購物中心通過“統(tǒng)一招商管理”與所有合作商戶開始建立并保持一種既對立又融洽和諧統(tǒng)一的關系,這種關系是購物中心這種大型商業(yè)項目長期成功的保證。所以,統(tǒng)一招商管理的成敗是購物中心統(tǒng)一運營成功與否的一個關鍵。
    商業(yè)項目運營策劃方案篇四
    鑒于xx商業(yè)街是xx縣城新興的商業(yè)區(qū),在消費者群體中知曉度還不夠高,為了讓消費者和目標客戶群認識并了解xx商業(yè)街,加強精品商業(yè)街與廣大消費者的聯(lián)誼,增強廣大入駐商戶對xx商業(yè)街的信心,促進開業(yè)期間商家的銷售業(yè)績,使xx商業(yè)街通過元旦開業(yè)系列活動真正做到一炮而紅,讓消費者真切的感受到xx商業(yè)街的繁華所在。
    一、開業(yè)當天現(xiàn)場活動整體流程
    (1)上午8:30分,嘉賓入場,主持人做簡要介紹
    (2)上午9:00分,董事長致辭
    (3)上午9:15分,商戶代表發(fā)言
    (4)上午9:25分,領導剪彩,燃放鞭炮及焰火
    (5)董事長宣布精品商業(yè)街正式開業(yè),腰鼓隊表演
    (6)xx演藝公司進行現(xiàn)場演出及相關熱場活動
    二、開業(yè)整體宣傳方案
    (一)、更換現(xiàn)場噴繪,12月25日更換xx大橋橋頭戶外噴繪(單面),12月30日完成現(xiàn)場舞臺背景噴繪的安裝,突出宣傳精品商業(yè)街元旦開業(yè)。
    (二)、全城單頁派發(fā),12月30日、31日連續(xù)兩天在縣城范圍內(nèi)地毯式派發(fā)宣傳單頁,廣泛告知廣大市民x商業(yè)街元旦開業(yè)的喜訊,建議新印制針對開業(yè)的宣傳單頁5000份,同時更換xx商城城樓橫幅。
    (三)、宣傳車城區(qū)宣傳,12月31日及1月1日兩天,租賃三輛宣傳車城區(qū)內(nèi)來回進行宣傳,廣泛告知廣大商戶及市民xx街開業(yè)的喜訊。
    (四)、腰鼓隊游街宣傳,邀請一支30人左右的腰鼓隊在12月31日及1月1日當天游街及現(xiàn)場宣傳表演,同時增強開業(yè)當天現(xiàn)場剪彩及相關活動的喜慶氣氛。
    (五)、開業(yè)宣傳短信,開業(yè)當天早晨發(fā)送一批次短信,數(shù)量10萬條,廣泛告知城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)精品商業(yè)街開業(yè)信息,同時帶動c區(qū)商鋪的出租。
    (六)、城區(qū)主要路段條幅宣傳,在縣城主要路段懸掛橫幅,廣泛宣傳xx街元旦盛大開業(yè)信息,條幅共計50條。
    三、現(xiàn)場布置方案
    (一)、12月30日搭建好現(xiàn)場活動所需的舞臺,裝好舞臺背景噴繪,12月31日調試好相關的音響設備。
    (二)、現(xiàn)場制作彩旗100條,相關企業(yè)冠名祝賀的豎幅30條(12月30日完成懸掛工作),在兩端街頭入口各放置彩虹門一個(1月1日-3日放置),預定花籃8組(放置在招商中心門口),同時街頭兩端各放置租賃的兩臺大功率音響,反復播放節(jié)日喜慶音樂,使現(xiàn)場整體感受到喜慶的氛圍。
    (三)、招商中心現(xiàn)場用氣球、彩帶等做簡要布置,營造喜慶氛圍,同時購置些食品、水果、茶飲等等供嘉賓休飲用。
    四、活動具體安排
    (一)、上午8點現(xiàn)場禮儀人員(6名)到場,工作人員向禮儀小姐介紹開業(yè)流程,準備迎接嘉賓入場,8:30嘉賓入場,到招商中心短暫休息,工作人員向嘉賓講解現(xiàn)場相關流程。
    (二)、8:50分禮儀小姐引導嘉賓到現(xiàn)場舞臺,設備調試完畢。
    (三)、演藝公司主持人介紹本次開業(yè)活動內(nèi)容,依次介紹到場主要嘉賓,答謝現(xiàn)場嘉賓及觀眾。
    (四)、董事長致開業(yè)辭,商戶代表xx代表入駐商戶發(fā)言。
    (五)、工作人員燃放鞭炮及煙花,領導剪彩,董事長宣布xx街正式開業(yè),腰鼓隊現(xiàn)場表演。
    (六)、xx演藝公司工作人員進行現(xiàn)場演出、穿插進行現(xiàn)場互動活動(為充分體現(xiàn)精品商業(yè)街時尚、現(xiàn)代的特點,建議安排與xx街銷售商品密切相關的走秀、歌舞等表演,以吸引觀眾,同時為新開業(yè)的精品商業(yè)街匯集大量的人氣)。
    五、開業(yè)整體促銷活動
    活動期間,凡在精品街店鋪購物滿50元以上者均可憑正式購物小票或收據(jù)到招商中心抽獎一次(每人、每張小票只限抽取一次),獎品送完為止,以此吸引消費者到場購物。
    特等獎(1名):價值xxxx元的品牌液晶電視一臺
    一等獎(3名):價值600元的高檔家用小電器一臺
    二等獎(200名):價值30元的金龍魚食用油一桶
    三等獎(400名):價值15元的精美小禮品一份
    紀念獎(xxxx名):精美小禮品一份(預算價格3-5元/份)
    六、活動資金預算
    (1)、現(xiàn)場彩旗:100條x20/條=xxxx元(1.5元/米)
    (4)開業(yè)宣傳短信:10萬條x0.03元/條=3000元
    (6)腰鼓隊成員:30人x2天x30元/人=1800元
    腰鼓隊舉牌1塊100元
    (7)、彩虹門:200元/個/天x2個x3天=1200元
    彩虹門條幅4條x70元/條=280元
    (9)、花籃:8對x60元/對=480元
    (10)、現(xiàn)場抽獎禮品:26000元
    (11)、禮儀人員:6x100元/人=600元
    (12)、鞭炮、煙花1000元
    (13)、招商中心裝飾用品、接待用品1000元
    合計金額:52900元
    xx公司策劃部
    20xx年x月19日
    商業(yè)項目運營策劃方案篇五
    乙方:__________
    鑒于雙方正在進行業(yè)務項目;
    鑒于雙方均希望對本協(xié)議所述保密信息予以有效保護。
    商業(yè)秘密
    本合同提及的商業(yè)秘密,包括但不限于:技術方案、工程設計、電路設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術文檔、相關的函電,等等。
    本合同提及的其他商業(yè)秘密,包括但不限于:客戶名單、行銷計劃、采購資料、定價政策、財務資料、進貨渠道,等等。
    秘密來源
    乙方從甲方獲得的與項目有關或因項目產(chǎn)生的任何商業(yè)、營銷、技術、運營數(shù)據(jù)或其他性質的資料,無論以何種形式或載于何種載體,無論在披露時是否以口頭、圖像或以書面方式表明其具有保密性。
    保密義務
    對擁有方的商業(yè)秘密,接受方在此同意:
    2.不泄露任何商業(yè)秘密給任何第三方;
    3.除用于履行與對方的合同之外,任何時候均不得利用該秘密;以及,
    4.不復制或通過反向工程使用該秘密。接受方應當與能接觸該商業(yè)秘密的員工、代理等簽訂一份保密協(xié)議,此協(xié)議的實質內(nèi)容應與本協(xié)議相似。
    例外約定
    1.該商業(yè)秘密已經(jīng)或正在變成普通大眾可以獲取的資料;
    2.能書面證明接受方從擁有方收到技術資料之前已經(jīng)熟知該資料;
    3.由第三方合法提供給他的資料;或者,
    4.未使用擁有方的技術資料,由接受方_____開發(fā)出來的技術。
    返還信息
    任何時候,只要收到商業(yè)秘密擁有方的書面要求,接受方應立即歸還全部商業(yè)秘密資料和文件,包含該商業(yè)秘密資料的媒體及其任何或全部復印件或摘要。如果該技術資料屬于不能歸還的形式、或已經(jīng)復制或轉錄到其他資料或載體中,則應刪除。
    保密期限
    本協(xié)議有效期五年。
    爭議解決
    其他約定
    任何一方在任何時間任何期限里沒有行使其本協(xié)議項下的權利,并不能解釋為他已經(jīng)放棄了該權利。
    如果本協(xié)議的任何部分、條款或規(guī)定是不合法的或者是不可執(zhí)行的,協(xié)議其他部分的有效性和可執(zhí)行性仍不受影響。
    未經(jīng)另一方同意,任何一方不得轉讓其在本協(xié)議項下的全部或任何部分權利。未經(jīng)雙方事先書面達成一致意見,本協(xié)議不得以任何其他理由而更改。除非本協(xié)議的任何意思表示或保證具有欺詐性,本協(xié)議業(yè)已包含了雙方對合約事項的全部理解,它可取代此前的所有相關意思表示、書面材料、談判或諒解。
    甲方(簽章):_______乙方(簽章):_______
    _______年____月____日_______年____月____日
    商業(yè)項目運營策劃方案篇六
    (1)實行酒店化經(jīng)營、注重會所的文化建設,強調顧客的參與性,我們將在各節(jié)日舉辦不同形式的活動并整合會所產(chǎn)品進行銷售,從而形成本店特色。
    (2)堅持綠色消費、健康休閑的經(jīng)營方向,力求會所產(chǎn)品具備健康品質,成為中高階層消費的去處。整合優(yōu)化服務項目,突出核心競爭力項目,增加高附加值項目(即高利潤項目)。
    (3)注重環(huán)境修飾,創(chuàng)建一流舒適的經(jīng)營場所。
    (4)實現(xiàn)人性化便捷服務,創(chuàng)建客戶部,并開辦增值服務(具體形式有茶座、復英傳真、免費上網(wǎng)、保健養(yǎng)生商品銷售專柜、定票、免費接送等)。
    (5)產(chǎn)品價格以迎合中高消費為主,界定顧客群體。
    (6)遠景目標:會所一年內(nèi)形成品牌,建立顧客、員工忠實體系。依托品牌優(yōu)勢實現(xiàn)連鎖和多元化經(jīng)營。
    本會所承諾沒有折扣,通過營銷形式給顧客帶來回報,使顧客具有期望值,顧客消費的過程也就是顧客期望值接近目標的過程,從而形成顧客消費的長期性,培養(yǎng)忠實的顧客群體。只有這樣才能體現(xiàn)對老顧客的關愛并賦予老顧客的價值回報,此價值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達到的,更不是僅僅是一次消費折扣所換得的,自然會所的品牌價值相應樹立。
    (1)關鍵時候舍得花錢。廣告不僅是宣傳的內(nèi)容推介,更是企業(yè)文化和行業(yè)文化的推介,通過廣告樹立企業(yè)的社會責任感,讓《明月堂》深入人心,在受眾者腦海中烙下印象,從而拉動消費。
    (2)形式活潑,引人入勝。在廣告中我們采用真實照片,顯示會所建筑氣魄與設施豪華、環(huán)境優(yōu)美,也可采用員工照片突出某種獨特的氣氛而具備感染力;通過專業(yè)攝影風格的圖片來介紹各種服務項目體現(xiàn)會所特色。
    (3)令人不得不讀的廣告詞。每次的廣告宣傳都搭配相應的廣告詞引起到畫龍點睛的作用。我們會所要有自己的廣告語:我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上——演繹都市經(jīng)典,享受健康生活。
    (1)與旅游景點合作。為使我們真正成為顧客觀光度假的場所我們將實行以下方案:
    a、實現(xiàn)杭州附近景點的合作
    b、合作后會所定期進行不同景點的推介并代售景點門票
    c、優(yōu)先接待景點推薦的客人。
    (2)與旅行社合作。
    a接待旅行社安排顧客
    b依靠旅行社優(yōu)惠價代理我店vip積分獎勵顧客的旅游業(yè)務。
    (3)與網(wǎng)站合作。
    a我們建設自己網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容涉及:企業(yè)介紹、網(wǎng)上預定、企業(yè)文化、同行新聞、會員查詢和酒店預訂網(wǎng)建立合作關系,依靠它們來推廣我們會所。
    (4)與附近酒店、ktv等合作,采取雙贏互動營銷,便利于顧客就近消費。
    在按摩、足療項目上我們成立技術開發(fā)組,專力于新技術和項目的開發(fā)及技術培訓。開發(fā)新項目并經(jīng)相關人員測試后及市場調查后推出,始終保證技術的領先。
    在營銷形式上我們采用全新的模式推出:積分獎勵、貴賓俱樂部、vip會員等;為體現(xiàn)會所的人性化管理我們還將推出三口之家的‘親情卡’、專供老人使用的“愛心卡”;導入ktv客戶經(jīng)理營銷模式,設立客戶部,完善會員管理及會員服務,制訂更加科學合理的會員卡推廣計劃,加大會員卡銷售力度。
    培養(yǎng)管理骨干以身作則,要求管理人員在工作中表現(xiàn)出職業(yè)道德和正直的品質,履行承諾,為員工提供指導和幫助,使會所員工的工作同戰(zhàn)略目標一致。管理人員要認真傾聽顧客及員工的反饋意見,來提高員工和顧客的滿意程度。我們會所將進行員工和顧客的跟蹤調查,借此了解工作中存在的問題,幫助管理人員改進工作,創(chuàng)造一個員工和顧客實現(xiàn)自身價值的工作環(huán)境。
    顧客忠實目標
    a、顧客回頭率保持在85%;
    b、為客人服務滿意率保持在100%;
    c、對競爭對手進行服務質量檢測;
    d、減少顧客的投訴率;
    e、提高項目開發(fā)創(chuàng)新效率;
    顧客忠實感的建立:
    首先要理解企業(yè)的經(jīng)營理念并加以引申由使客人滿意到讓客人達到愉悅,直至贏得賓客信賴,創(chuàng)造會所的卓越品質。我們將著力于認知賓客的重要性、預知賓客的需求、靈活處理賓客問題、及時補救出現(xiàn)的問題來取得賓客的滿意。
    〈4〉給員工更多的權力;
    〈5〉實現(xiàn)更多的內(nèi)部交流,掌握準確的信息;
    〈6〉建立靈活的內(nèi)部機制;
    〈8〉迅速處理解決賓客問題對建立賓客忠實感至關重要包含以下內(nèi)容:道歉、理解賓客感受、緊迫感、一步到位、跟進調查。
    (1)我們將在與所有人相處時要表現(xiàn)出真誠、關懷備至;
    (2)我們將在每次與顧客接觸中盡可能的為其服務;
    (3)我們將保持服務的一致性;
    (4)我們要確保我們服務過程方便于客人及員工;
    (5)要求每一位管理人員盡可能與顧客接觸;
    (6)我們要在現(xiàn)場管理當中及時作出果斷決定;
    (7)我們將為我們的員工創(chuàng)造一個能使他們個人事業(yè)目標達到的環(huán)境;
    (8)客人滿意是我們工作的動力。
    (1)實行a管理模式即垂直管理
    a.一個上級的原則:不能越級管理;不能越級匯報工作。
    b.責、權、利一致的原則:各區(qū)域的責任與完成責任所需的權利一致。
    c.無空白、無重疊的原則:同一區(qū)域不能同時有兩個同級的員工負責。
    (2)人性化的管理方法。
    a、主要指在教育員工方面采用感情溝通,讓員工自己面對錯誤并認識錯誤然后依據(jù)有關條例進行處理,避免管理人員在對員工進行處罰后員工的不滿情緒。
    b、堅持原則,照章辦事,徇私情,加強問題處理的透明度。
    (3)管理方向
    a、人:
    (1)服務一致優(yōu)異
    (2)衛(wèi)生符合酒店標準
    (3)勞動紀律符合員工手冊規(guī)定
    (5)營銷意識及業(yè)績良好。
    b、財物:
    (1)認真交接保管
    (2)使用嚴格按照規(guī)范程序進行并會日常保養(yǎng)維護
    (3)努力降低損耗,節(jié)約成本
    (4)物品擺放美觀整潔。
    c、信息:
    (1)掌握顧客反映的情況,并記錄;
    (2)了解企業(yè)內(nèi)部信息,并向上反饋;
    (3)了解同行業(yè)的情況后及時匯報;
    (4)熟知會所下達的指令、銷售計劃。
    d、時間:
    (1)要有嚴格時間觀念,遵守勞動紀律;
    (2)充分利用時間,為自己作好工作的時間計劃,學會時間支配;
    (3)講究時間效率,提高工作進度。
    a、工作系統(tǒng):
    (1)確立每日工作目標并向下傳達量化,確定個人責任制;
    (2)按任務抓好工作的組織、安排、落實完成各環(huán)節(jié);
    (3)確保每日工作任務按時按量按質完成;
    (4)對當日工作進行記錄并自我評定,作為以后工作參考。
    b、監(jiān)督系統(tǒng)
    (1)實行現(xiàn)場管理工作制度,管理人員隨時改進、提高工作質量并接受顧客投訴;
    (3)設立員工意見箱,解決工作中隱藏的問題;
    (4)制定崗位損耗指標,科學的使用水、電、消耗品等設備,控制員工惡意浪費行為。
    c、激勵系統(tǒng)
    (1)通過點鐘及鐘數(shù)獎金杠桿,鼓勵員工上鐘熱情;
    (4)員工罰款基金,員工所有罰款將作為員工業(yè)余文化生活的補貼;
    (5)樓面服務人員及管理人員均實行底薪與績效工資相結合的薪酬機制。
    (6)每年員工旅游2次,分別在5.1和10.1前后;
    (7)建立員工日,會所領導和員工舉辦茶話會,傾聽最真實的聲音,展望企業(yè)前景,增加員工和企業(yè)的凝聚力。
    d、培訓系統(tǒng)
    (1)日培訓:每天進行服務技術訓練;
    (2)月培訓:管理人員總結經(jīng)驗,對員工工作分析并提出改進意見,教導員工;
    (3)管理人員自身素質培訓:借助以往經(jīng)驗揣摩工作方法,改正工作缺點,上級教導管理藝術,提高管理水平。
    e、衛(wèi)生系統(tǒng)
    (1)落實崗位衛(wèi)生劃分、衛(wèi)生嚴格按照會所標準進行打掃;
    (2)客人用品堅持衛(wèi)生美觀;
    (3)加強層級檢查巡視制度;
    (4)配好清新劑及香水并適當噴灑,保證環(huán)境氣問良好。
    a、會所實行定制化服務:定制化是個性化、靈活化、極致化的表現(xiàn);服務總體體現(xiàn)出熱情、溫馨、周到、細致。
    b、員工應具備的業(yè)務素質;
    1、語言表達能力:服務員要求言語清楚,表達意思完整、準確、流利;
    2、應變能力:思維敏捷,揣摩客人意圖,馬上給客人回答或提供服務項目;
    4、幽默會話能力:服務人員要掌握幽默會話,以備服務的需要;
    7、業(yè)務能力:要求服務員對基本的會所的業(yè)務知識和專業(yè)技能熟練掌握,并運用自如;
    c、做到優(yōu)質服務的法則
    1、顧客第一,因為我們的產(chǎn)品服務對象是高消費者,因此只要你服務好,他們才會付錢。這樣,把顧客看作能為我們不斷帶來更多利潤和工資的就十分重要了。
    2、微笑。微笑是一種各國賓客都理解和喜歡的世界性歡迎語言。
    3、真誠,誠實友好。這要求服務員一定盡力為顧客服務,一定要用友好積極的態(tài)度和語言與客人溝通。
    4、提供快速敏捷的服務。服務員要根據(jù)顧客的服務要求和投訴的問題,及時采取服務行動,以表示你在時刻關心客人。
    5、至少要經(jīng)常使用兩句有魔力的話語。當客人向我們走來時,我們要說我能幫您嗎?當客人向我們道謝時,我們要說不用謝!
    6、佩戴好你的工牌。主要為了便于賓客和我們聯(lián)系。
    7、要有和其他人相互工作的團隊精神。
    8、每一位服務員都要為自己修飾的容貌而驕傲。這樣,就要求每一位員工都要注意清潔衛(wèi)生,制服必須平整干凈。
    9、在顧客問候你之前,先用尊稱向顧客問候。這是因為,世界上最親切悅耳的聲音就是聽到自己的名字,我們以顧客的姓,再加上尊稱問候客人,就會給客人一種賓至如歸的感覺。
    10、服務人員要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相關信息。
    d、對員工的服務要求
    1、舒適,賓客來消費首先是要求有一個舒適的環(huán)境,所以服務人員一定要創(chuàng)造一個溫馨、潔凈的待客環(huán)境,達到顧客滿意。
    2、清潔,舒適的環(huán)境來自于衛(wèi)生的潔凈程度和物品的擺設,要求服務員按照會所要求對所轄區(qū)域進行清理和維護,創(chuàng)造一流的環(huán)境衛(wèi)生。
    3、禮貌,顧客到店消費有求尊重感,服務人員良好的禮貌行為和禮節(jié),會讓賓客感到特別的禮遇而對酒店留下美好印象。
    4、細心,顧客的每一方面,都力求完美,要求大家對待每一項工作務必認真觀察,謹慎對待,讓客人滿意。
    5、溝通,人是情感動物,需要別人的理解和幫助,作為服務人員,更應該掌握與顧客溝通的技巧,時刻關注賓客,提高快速服務,令客人滿意。
    6、安全,客人選擇會所消費首先是考慮安全,所以安全環(huán)節(jié)特別重要。要求服務人員要保守客人,保護好客人財產(chǎn)和生命安全,是贏得賓客的保障。
    1、落實安全崗位責任制,制定本崗位的財產(chǎn)、防火防盜預案。
    2、實行領導檢查,保安部督查,兩級崗位檢查制度。
    3、加強崗位巡視,保證賓客財產(chǎn)安全,杜絕火患。
    4、學會使用消防設施。
    5、對本崗位的設備常備檢查,確保無使用隱患。
    商業(yè)項目運營策劃方案篇七
    【摘 要】商業(yè)建筑有自身的特有規(guī)律、特有的要求,不同于住宅建筑功能相對穩(wěn)定而單一。商業(yè)建筑一般投資規(guī)模大、建設周期長,經(jīng)營成功的回報也大,不同商業(yè)形態(tài)決定不同商業(yè)建筑的形態(tài)。建筑師隨著商業(yè)地產(chǎn)項目招商銷售進程推進,需要不斷改進完善項目設計,利用各種空間組合形成的商業(yè)流線,構筑商業(yè)地產(chǎn)價值鏈,打造更加符合商業(yè)需求的最佳設計作品。
    【關鍵詞】商業(yè)策劃;商業(yè)動線;人性化;設計價值
    商業(yè)建筑有自身的特有規(guī)律、特有的要求,不同于住宅建筑功能相對穩(wěn)定而單一。商業(yè)建筑是市場的產(chǎn)物,是社會的綜合。商業(yè)建筑設計師應全面掌握商業(yè)項目所在地域的地理條件、社會人文情況、消費特點和發(fā)展趨勢、經(jīng)濟、技術及城市規(guī)劃等各方面基礎資料,熟知商業(yè)的各種模式和與之配套的各種軟硬件設施。建筑師應從項目初始階段積極參與商業(yè)建筑的前期策劃,與商業(yè)策劃團隊和投資商一起制定合理合適的商業(yè)策劃方案,而后綜合考慮和整合投資商、策劃師、營銷師、結構、設備、室內(nèi)、景觀及其他各專業(yè)人員的意見,引導各專業(yè)人員完成建筑設計工作。
    一個完整的商業(yè)建筑設計應包括兩方面工作:商業(yè)策劃和建筑設計。
    1 商業(yè)策劃
    商業(yè)建筑一般投資規(guī)模大、建設周期長,經(jīng)營成功的回報也大,不同商業(yè)形態(tài)決定不同商業(yè)建筑的形態(tài)。商業(yè)策劃主要研究和確定建設項目的商業(yè)形態(tài),即通過研究項目的規(guī)模、性質、空間內(nèi)容、使用功能要求、環(huán)境、趨勢等影響建筑設計和使用的各種因素,準確找到項目所面向的市場,為建筑師提供建筑設計依據(jù)。投資商和策劃師達成共同的策劃方案,建筑師根據(jù)策劃方案有效組織商業(yè)建筑各種功能、物業(yè)、設施,不同的商業(yè)策劃方案產(chǎn)生不同的商業(yè)建筑設計作品,投資產(chǎn)生的經(jīng)濟效益差異較大,甚至事關商業(yè)項目的生死。因此,成功的商業(yè)建筑設計首先要擁有優(yōu)秀的項目商業(yè)策劃。
    市場調查
    商業(yè)策劃方案必須依據(jù)市場調查得出定位結論。通過運用科學的方法,有目的地、系統(tǒng)地對項目所在區(qū)域文化特點、經(jīng)濟條件、城市發(fā)展規(guī)劃、消費趨勢、商業(yè)格局、城市基礎設施和交通狀況進行充分的搜集、記錄、整理,為市場預測和定位提供客觀正確的資料。詳盡的市場調查報告是策劃方案的基礎,是商業(yè)建筑設計的基石。
    可行性研究
    不管商業(yè)建筑是出租,出售或租售兼營組合,最重要的是確定業(yè)態(tài)。
    可行性研究是策劃工作進入分析階段,依據(jù)市場調查成果,結合對項目具體情況,對項目的運營方式、運營周期、階段計劃進行分析研究。策劃人員通過研究地段、街區(qū)、商圈、商業(yè)功能演變、不同類型物業(yè)與地段的經(jīng)濟效果,甚至要研究物業(yè)建成后物業(yè)與街區(qū)發(fā)展的互動關系,幫助投資商進行業(yè)態(tài)的選擇、組合、分布,確定商業(yè)建筑中區(qū)域和樓層功能、鋪位劃分原則,提出建筑形態(tài)要求、項目環(huán)境及配套設施的需求等提高商業(yè)運營質量和水平的建議。設計師根據(jù)策劃建議對項目進行前期規(guī)劃設計,推導出合理的建筑布局和建筑技術指標,分配比例對項目投資進行估算,策劃團隊也作出相應的收益預估。
    對提案目標及內(nèi)容的詳盡闡釋,并通過合理客觀的分析和正確計算方法得到的項目收益(利潤、無形資產(chǎn)或其他),如果達到投資商的預期值,可行性方案才能獲得認可。
    執(zhí)行方案
    商業(yè)策劃中,執(zhí)行方案是最具個性化的,即便同一個企業(yè)在不同的時間、地點所采用的執(zhí)行路徑也是不同的。其計劃性和實務性的特點,要求執(zhí)行方案需把總體目標分解成可逐一實施的具體工作,并且使每一個執(zhí)行者工作的步驟和執(zhí)行的方法不偏離總體目標這個主軸。
    商業(yè)策劃執(zhí)行方案是量化可行性研究的成果,決定項目的客戶定位、建筑定位、形象定位和價格定位,并對項目前期、項目實施、項目銷售招商的策略、步驟和時間節(jié)點做出相應的規(guī)劃和合理安排,使每個項目參與人員能向同一個方向努力。
    2 建筑設計
    商業(yè)空間
    商業(yè)建筑一般由營業(yè)空間、配套空間和共享空間構成。建筑師應根據(jù)前期的規(guī)劃定位、招商、經(jīng)營管理的策劃方案,從建筑的基本功能和實際應用出發(fā),明確功能、空間、商業(yè)之間的關系,根據(jù)不同業(yè)態(tài)的需要,合理、清晰地安排整個空間功能需求,主動地引導客流,制造商機。建筑師應創(chuàng)造豐富、靈活多變共享空間,功能分區(qū)合理、樓層分布適宜、鋪面分割準確的營業(yè)空間,高效節(jié)約的配套空間,以及其他組合空間來包容不同層面的商業(yè)需求。
    因此,建筑師隨著商業(yè)地產(chǎn)項目招商銷售進程推進,需要不斷改進完善項目設計,利用各種空間組合形成的商業(yè)流線,構筑商業(yè)地產(chǎn)價值鏈,打造更加符合商業(yè)需求的最佳設計作品。
    動線組織
    外部接口是引導人流到達商業(yè)的方式方法,包括公共交通、機動車、非機動車、步行。通過巧妙的規(guī)劃布局,注重建筑出入口與城市廣場、軌道交通、公交場站緊密結合,運用立體交通手段(天橋、地下通道、自動步梯等)加強對步行人流的引導;注重合理規(guī)劃機動車、非機動車的停車區(qū)域和停車數(shù)量,規(guī)范車流流線,避免流線交叉。
    內(nèi)部流線包括正常的客流動線、后勤流線和消防疏散。主客流動線以中庭為核心的共享空間結合內(nèi)街兩側商鋪形成的帶型空間構成,可利用環(huán)境誘導、功能組合、秩序塑造等動線設計方法,達到連接業(yè)態(tài)單元、銜接交通、激發(fā)公共活力、吸納客流,以保證商業(yè)復合功能和諧共生。后勤流線應與客流動線分離,實現(xiàn)員工流線、貨流動線、客流動線等人車出入口互不干擾,各種流線互不交叉或能實現(xiàn)分時控制。理性分析設置消防疏散流線,合理劃分防火分區(qū),精確計算疏散寬度和距離,盡量利用公共交通空間抵達疏散樓梯,避免商業(yè)面積的浪費。
    通過整合內(nèi)外部流線,提高不同商業(yè)的聚合效應,達到商業(yè)空間組織導向清晰、經(jīng)濟高效、系統(tǒng)整體的目的。
    配套設施
    除了傳統(tǒng)商業(yè)建筑所必備的中央空調系統(tǒng)、自動扶梯系統(tǒng)等硬件配套設施,人性化設施也日益重要起來。隨著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展和進化,商業(yè)建筑越來越偏向時間消費型模式,人們愈發(fā)注重購物環(huán)境和體驗。擁有便利的無障礙服務設施、溫馨的母嬰服務設施和隨處可及的休憩場所,注重細節(jié)、體現(xiàn)人性化的商業(yè)建筑才能使商業(yè)氛圍更加友好和吸引人。
    建筑風格
    商業(yè)建筑在不同城市擁有不同的風格,建筑師在使用自己建筑風格和手法的時候,需要深入了解城市商業(yè)文化特征,提煉地域文化的精華,建筑設計使商業(yè)建筑要有文化特色、地方特色,更要突出業(yè)態(tài)特色、空間特色、人文特色在商業(yè)建筑中使用,不僅有著可以感知的物質外殼,也表現(xiàn)出強烈商業(yè)建筑風采。
    3 結 語
    現(xiàn)代商業(yè)建筑設計的目的是讓建筑項目產(chǎn)生良好的、持久的經(jīng)濟效益和社會效益,建筑師在商業(yè)建筑設計中要實現(xiàn)項目達成一套動態(tài)的投資回報模式,是完成一件被消費者最終接受和持續(xù)使用的建筑產(chǎn)品。經(jīng)過深入的調查,細致分析掌握各方面的信息,集合各方面的靈感智慧,形成較為完整的建筑策劃。建筑師進行商業(yè)建筑設計就是包容和消化這些意見、方案和專業(yè)價值的物化勞動,才能形成完整的建筑設計作品。
    建筑師最終完成商業(yè)建筑的物化成果,是反映建筑設計、商業(yè)招商運營、房地產(chǎn)開發(fā)三塊等不同領域的交融成果,它不僅需要各方面專業(yè)人才參與,更需要建筑師的智慧。好的商業(yè)建筑不僅是設計創(chuàng)新的體驗,更是價值實現(xiàn)的過程,使商業(yè)建筑合情合理。合適更具備可持續(xù)發(fā)展的可能性,讓商業(yè)建筑的設計同開發(fā)商的產(chǎn)業(yè)價值息息相關,建筑師設計價值、商業(yè)價值及城市價值的多方共贏。
    商業(yè)項目運營策劃方案篇八
    商業(yè)地產(chǎn)是以土地為基本資產(chǎn),土地附著物為增值資產(chǎn),區(qū)別于住宅、辦公以及生產(chǎn)的物業(yè)形態(tài)的固定資產(chǎn)。
    商業(yè)地產(chǎn)運營管理,目的當然是為了能有效的維護和提升商業(yè)資產(chǎn)這種資產(chǎn)形態(tài)的凈值而產(chǎn)生的社會分工。
    具體來說,商業(yè)地產(chǎn)作為一種資產(chǎn),有增值和變現(xiàn)的需求,在這種需求下,產(chǎn)生了資產(chǎn)盤點、資產(chǎn)管理和資產(chǎn)退出三個主要管控領域,具體見下圖。(考慮到篇幅,在此不論述自持部分與可售部分的互相配合,否則范圍就會比較大,優(yōu)秀的商業(yè)自持部分對可售的住宅、公寓、產(chǎn)業(yè)甚至拿地都有很大的溢價以及增值作用。
    商業(yè)項目運營策劃方案篇九
    統(tǒng)一服務包含統(tǒng)一的商戶結算、統(tǒng)一的營銷服務、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支持服務、統(tǒng)一的培訓服務、統(tǒng)一的賣場布置指導服務、統(tǒng)一的行政事務管理服務、統(tǒng)一的物業(yè)管理服務等等。
    這個“統(tǒng)一服務”不但要體現(xiàn)在思想上、在招商合約中,更要體現(xiàn)到后期的管理行動中。這個“統(tǒng)一服務”就是要求“服務”出購物中心的品牌與特色來。
    商業(yè)項目運營策劃方案篇十
    商業(yè)項目活動策劃方案
    活動簡介:
    201x,想唱就唱 清涼一夏 多彩扎啤狂歡節(jié)大型公益活動——是中國的城市時尚名片,是現(xiàn)化時尚潮流的弄潮兒,是社會大眾自娛自樂、放縱自我的第一大舞臺,是城市文明進步的標志。此次大型公益活動將結合夏日經(jīng)濟發(fā)展的要求,把夏日夜經(jīng)濟生活帶延伸至城市效外,不擾民、不受限,聯(lián)合國內(nèi)知名商家共同為省會市民打造一個休閑娛樂的夜生活平臺。同時,這也是一場慈善愛心活動,活動組委會將從最終營業(yè)額中提出部分費用作為陽光工程慈善助學金,捐獻希望工程,呼吁社會大眾奉獻一點愛心,共建美好城市。
    活動目標:
    1、打造一張屬于華北“時尚愛心名片”。
    2、構建城市人們“自娛如樂第一展示舞臺”。
    3、創(chuàng)建河北最具規(guī)模、最具特色的`“夏日經(jīng)濟多彩扎啤休閑廣場”
    活動主題:
    唱出新聲音 歡樂無極限
    組織機構:
    主辦單位:河北省委宣傳部 石家莊人民政府
    承辦單位:河北xx投資集團 xx灣溫泉城
    協(xié)辦單位:
    支持單位:中國聯(lián)通 中國移動 青島扎啤 雪花扎啤 嘉禾扎啤
    媒體支持:河北電視臺、河北電臺、燕趙都市報、河北青年報、新浪微
    活動流程:
    1、活動時間、地點:
    時間:2018年5月1日------2018年10月1日
    地點:石家莊龍滹灣生態(tài)廣場
    2、人員招募方式:
    才藝展示者通過短信、電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場報名參加。
    3、啟動儀式
    時間:20xx年4月30日
    地點:多彩扎啤生態(tài)廣場
    參與人群:省市相關領導、東垣集團領導、支持企業(yè)單位、媒體記者
    4、活動環(huán)節(jié):
    主持人主持(歌唱、故事、趣事、表演)開幕
    瘋狂歌手(有獎)音樂會
    歡樂對對碰, 現(xiàn)場歌唱、才藝
    瘋狂的扎啤
    才藝表演助興
    扎啤轉轉中獎活動
    人氣影視片(露天電影)
    5、頒獎盛宴
    時間:20xx年10月1日
    內(nèi)容:舉行大型慶典儀式,由組委會領導向相關機構捐款,給支持活動的愛心人士代表頒發(fā)獎項,表彰優(yōu)秀企業(yè),歌舞活動演出。
    地點:石家莊
    備注:以上每一項需要都細化執(zhí)行。
    功能區(qū)劃分:
    演藝區(qū)
    多彩扎啤專區(qū)(按品牌分區(qū))
    vip啤酒屋(6人屋、10人屋)
    特色美食區(qū)
    全羊篝火燒烤區(qū)(雞、羊、魚)
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    商業(yè)項目運營策劃方案篇十一
    組織機構:
    主辦單位:河北省委宣傳部 石家莊人民政府
    承辦單位:河北xx投資集團 xx灣溫泉城
    協(xié)辦單位:
    支持單位:中國聯(lián)通 中國移動 青島扎啤 雪花扎啤 嘉禾扎啤
    媒體支持:河北電視臺、河北電臺、燕趙都市報、河北青年報、新浪微
    商業(yè)項目運營策劃方案篇十二
    暖場活動方案
    二、活動主題
    指尖上的甜蜜 濃情共分享
    三、
    活動時間
    四、活動地點
    銷售中心
    五、活動人數(shù) 2天300人
    來人組成,已成交客戶70組、電拷30組、派單100組、分銷客戶100組。
    六、活動內(nèi)容 :主要形式:蛋糕diy、餅干diy、風箏diy與抽獎交叉進行。
    1.蛋糕diy、風箏diy
    活動時間:2012年4月20日9:30—16:00 活動地點:銷售中心
    活動時間:2012年4月21日9:30—16:00 活動地點:銷售中心
    目的:
    參與對象:銷售中心現(xiàn)場全體來賓 活動規(guī)則:
    此次抽獎活動共設一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名;
    目的:
    與現(xiàn)場小朋友互動、制造氣氛;
    七、相關配合 1.客戶邀約:
    銷售部確定人數(shù)(每名銷售人員邀約客戶不得少于10組);
    派單邀約:活動前3天通過大潤發(fā)外展點、周邊小區(qū)及商業(yè)區(qū)派單邀約結合;
    電話通知:活動前4天銷售人員電話邀請,保證確定的邀請對象通知到位,并做好電話通
    知記錄和到場人數(shù)統(tǒng)計表,準確把握到場人數(shù),做好活動準備工作;
    回訪確認:活動前1天銷售人員再次通知此次活動的準確時間、地點,確定最終參與人數(shù);
    溫馨提示攜帶身份證(領取獎品時需出示)
    項目亮相策劃方案
    一、活動概要
    項目營銷中心開放儀式暨六一兒童嘉年華活動
    以派發(fā)兒童節(jié)禮品的方式吸引父母帶領子女前往售樓處 2、六、一節(jié)“我們”是明星
    2、微信紅包等你搶
    現(xiàn)場led屏幕顯示的二維碼使來賓掃碼搶現(xiàn)金紅包的方式制造活動爆點 4、登記有禮
    以派發(fā)禮物的方式進行來賓基本信息的收集,分辨潛在意向客戶 5、幸運轉輪抽獎
    現(xiàn)場放置大轉輪,符合條件的兒童可免費轉輪抽獎 6、神秘禮
    ——2013
    巢湖中央城“老游戲”嘉年華 一、活動基本情況
    活動現(xiàn)場氛圍:以孩子的熱情帶動現(xiàn)場的火熱氣氛
    二、活動內(nèi)容
    1、活動內(nèi)容:老游戲+冷餐
    本次活動主線:現(xiàn)場選取4個家庭,分成紅、藍、綠、黃4隊伍,參加“老
    游戲”運動會;
    輔線:開放自助老游戲項目;冷餐自助 2、活動內(nèi)容形式 2.1比賽項目:
    滾鐵圈:
    道具要求:鐵圈和推手
    游戲規(guī)則:接力賽,哪個家庭往返用時最少,為勝利方。
    跳大繩:
    道具要求:長麻繩1跟
    踢毽子
    道具要求:4個毽子
    規(guī)則說明:5分鐘內(nèi),哪個家庭三人共計連續(xù)踢得多為勝方。
    丟沙包
    道具要求:1個毽子
    道具要求:4組陀螺和鞭子
    商業(yè)項目運營策劃方案篇十三
    本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。
    二、市場定位,功能定位
    前期類型:c2c、b2c,服務對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺。
    后期類型:b2c、b2b,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。
    三、發(fā)展目標
    初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,申請網(wǎng)絡介入,購買服務器等軟硬件設備。
    6個月:建立網(wǎng)站,擴容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務,吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務網(wǎng)絡,建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡,建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡,培訓員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
    1年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。
    吸納投資,擴大經(jīng)營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺。
    實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
    2年:達到本地區(qū)最大的幾個電子商務網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,b2b、b2c、c2c三種經(jīng)營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時,重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。
    3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設自己的產(chǎn)銷體系,進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡。
    3年以后:視情況再定。
    四、網(wǎng)站板塊及風格
    網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場,五大部分。
    以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策。
    風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調。
    產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片。
    二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。
    倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為__.99元,百元以上產(chǎn)品定價為__9.9元。
    五、網(wǎng)站維護
    初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。
    六、網(wǎng)站推廣
    加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如新浪、搜狐、百度、等。
    初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。。
    等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。企贏專注企業(yè)網(wǎng)站推廣,專業(yè)網(wǎng)絡營銷服務團隊。
    從網(wǎng)頁到宣傳進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市常
    七、技術方案
    1、租用虛擬主機
    2、操作系統(tǒng):window2019/nt
    商業(yè)項目運營策劃方案篇十四
    一、xx市商業(yè)地產(chǎn)的市場現(xiàn)狀
    (一)近期xx市商業(yè)地產(chǎn)市場概況
    20xx年,xx市商業(yè)地產(chǎn)在政府實施房地產(chǎn)市場規(guī)范化運作、加快地鐵等城市基礎設施建設等多項利好因素推動下,呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的勢頭,在售和在租的的大型商場亮點頻現(xiàn),正佳廣場、維多利廣場、光明廣場、名盛廣場、地王廣場、盛賢紡織(布藝)城、十甫名都等大型商業(yè),分布在市內(nèi)各個熱點區(qū)域,四面開花,去年的商用物業(yè)大旺,呈現(xiàn)一派喜人景象,主要表現(xiàn)在以下六方面:
    1、體驗式商鋪開發(fā)(shoppingmaii)引領潮流
    體驗式商鋪開發(fā)(shoppingmaii)是20xx年最流行的商業(yè)形態(tài),不少商用物業(yè)發(fā)展商競相嘗試,去年風頭最足的商業(yè)項目都定位于shoppingmaii。據(jù)悉,目前xx在建的maii有5個,天河區(qū)的正佳廣場、北京路的光明廣場和名盛廣場,位于奧林匹克體育場旁的“花花世界”以及白云區(qū)的百信廣場。除尚未開售的“花花世界”其他項目推出市場后的租銷售情況都較不錯。xx市場都接受maii這種類型的商業(yè)項目。xx廣場就項目的實際情況,借這一趨勢將項目定位為xx首席社區(qū)商業(yè)maii。
    2、專業(yè)市場行情看漲
    由于xx經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展,加上特有的地理位置及周邊地區(qū)強大的產(chǎn)業(yè)鏈支持,xx的專業(yè)市場一直是商業(yè)布局中重要的一環(huán),且各類專業(yè)市場的表現(xiàn)的非常繁榮。20xx年下半年陸續(xù)有專業(yè)市場商鋪推出市場,銷售和出租情況都相當理想。如鞋業(yè)皮具市場有金龍盤國際鞋業(yè)皮具貿(mào)易廣場,布藝專業(yè)市場有海印盛賢紡織(布藝)城,美容美發(fā)專業(yè)市場有美博城,電腦專業(yè)市場有頤高數(shù)碼廣場等,我司認為,專業(yè)市場的選址十分重要,去年推出的專業(yè)市場都建在商業(yè)氣氛逐漸濃厚的地方,或者在傳統(tǒng)的商業(yè)街,這是專業(yè)市場依舊繁榮的原因。
    3、主題商場的開發(fā)逐漸成趨勢
    主題式的商場由于具體清晰的定位及鮮明特色,對加強商戶的競爭力及吸引客戶方面有獨特作用,也是商用物業(yè)發(fā)展商喜歡的形式之一。20xx年底以“主題商場”的形象推出市場的商鋪有上升的趨勢,如富力兒童世界、廣百玩具城、運動前線、南天國際照明廣場、xx百利國際婚慶中心、百安居等,都很受置業(yè)者、投資者和消費者的關注。根據(jù)發(fā)展趨勢,所以四樓考慮作為兒童主題的商場。因為項目只有99個車位不足以支撐大型酒樓和整個商場的使用,所以建議五樓做主題餐飲,設置西餐廳和咖啡館,如引進伯頓等。
    4、新開商場引入大型名牌商家
    大型商鋪能夠做旺,一靠地理位置。二是靠聚集人氣,此外還看能否提供齊全的商品種類,讓顧客實現(xiàn)“一站式”消費。如正佳廣場、維多利廣場都以大品牌商家為主要客戶,一是可以提高檔次,另外也可以讓消費者享受更多的購物樂趣。而新光城市廣場在招商過程中引入了家樂福和順電兩大商家。經(jīng)過招商部的努力,主力商家方面已經(jīng)確立美國諾馬特超市。
    5、歲末商鋪廣告投放量激增
    地產(chǎn)的品牌向全國輸出的需要,應該增加100萬的廣告投放,組建成全方位的市場攻擊體系。
    6、投資增長較快、整體市場供大于求,總體價格走低。
    20xx年1-9月xx市批準的商預售面積達48.52平方米,成交面積為41.12萬平方米,同比增長47.57%和11.47%。xx市特別是八區(qū)商鋪的供應量大增,呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢頭。受供應量的巨大影響,雖然20xx年前三季度的成交量與20xx年相比有較大幅度的增長,但少于20xx年的供應量,目前市場的售貨量仍較多,有待市場進一步消化。
    同時,因20xx年商鋪市場供大于求,導致20xx年的商鋪成交價繼續(xù)下滑,八個區(qū)的商鋪成交均價為9810元/平方米,與20xx年商鋪的成交價格同期大幅下降了25.19%。不過,受城市規(guī)劃和市政建設等利好因素影響,現(xiàn)在天河、白云、越秀等區(qū)的商鋪銷售仍然保持良好的市場局面。
    根據(jù)有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析和調查掌握的情況來看,預計未來一年xx市商業(yè)市場有以下趨勢:全市各片區(qū)商鋪走勢差別較大,專家預計,20xx年xx市熱點地區(qū)的商鋪價格仍將穩(wěn)中有升,但幅度不會太大,其中,地鐵概念的商鋪市場的走勢會繼續(xù)上揚,而其他商鋪市場的價格走勢會與20xx年基本持平或略有下降。
    平米,負一層建筑面積銷售均價為13000-15000元/平米應該比較適合。
    位于奧林匹克體育場旁的“花花世界”近期將推出,由于其成本較低,租金和售價都比xx廣場低而且已經(jīng)引入了好又多和歐培德。因此建議本項目的租金適當降低首層180-200元/平米,負一層100-120元/平米之間。
    二、項目概況
    (二)xx現(xiàn)時情下項目s、w、o、t的變化1、項目優(yōu)勢(s)
    1)、本項目緊臨黃埔大道城市主干道,地理位置昭示性強,易引起往來潛在客戶關注;2)、地鐵5號線的區(qū)間站緊鄰本項目;擴大了項目的輻射區(qū)域。
    4)、員村二橫路是區(qū)域板塊的中心,生活配套成熟完善;
    6)、市場的稀缺性和唯一性。員村二橫路能與xx廣場競爭的同類型、同檔次、同規(guī)模的商業(yè)廣場目前沒有。路邊的商鋪全部零散分布,形象差,無舒適的購物環(huán)境。xx是一個長年炎熱的城市,而本地段尚無全中央空調開發(fā)品種齊全的商業(yè)廣場,是本地段商場的稀缺性。xx廣場是舊城新區(qū)的特性商業(yè)代表,城鄉(xiāng)商業(yè)改造很有可能成為一種優(yōu)勢突出、劣勢彌補的結果,對商業(yè)中心的發(fā)展有利。
    2、項目劣勢(w)
    1)、現(xiàn)時消費能力不足。原居民主要是村民和外來人,消費能力和消費水平不是特別高。
    4)、項目太過于靠近xx市的主商圈天河城和正佳廣場。
    3、發(fā)展機遇(o):
    1)、xx的城市建設規(guī)劃以20xx年,員村周邊地區(qū)四大重點市政工程,即位于琶洲的xx新國際會展中心、地鐵二號線總站,以及黃洲大橋、珠江臨江岸線光亮工程將陸續(xù)竣工,以往因工廠云集、環(huán)境雜亂而在xx人心目中形象不佳的員村,社區(qū)面貌會發(fā)生脫胎換骨的變化。
    2)、20xx年的亞運會將在xx舉行,天河區(qū)作為主場地,市政設施的建設將進一步完善。
    結合項目推廣的需要,和項目作為maii的體量我們對外的統(tǒng)一宣傳口徑為總建筑面積為35000平米。
    3)、員村地塊已成為政府在20xx年至20xx年重點開發(fā)建設的大型地塊之一??沙鲎尳ㄖ娣e達141.4萬平方米,規(guī)劃性質為酒店、居住、商業(yè)用地。
    4、發(fā)展威脅(t):
    1)、位于奧林匹克體育場旁的“花花世界”將在近期推出市場;
    2)、項目附近的陽光都會廣場仍在售;
    3)、附近的社區(qū)商鋪供應量在增加。
    4)、正佳商業(yè)廣場仍在售。
    三、項目定位評估
    (一)項目定位
    (二)客戶定位
    本項目面向投資和經(jīng)營兩大類客戶,結合項目自身的物業(yè)質素和客觀的市場情況,建議項目的客戶群定位如下:
    1、目標市場
    本項目所處位置是天河東部的員村區(qū)域,該區(qū)域在大多數(shù)xx人心中的商業(yè)印象較為模糊,在推廣宣傳中除了炒作區(qū)域商圈概念及項目形象之外,更圍繞項目從近到遠劃出不同的市場區(qū)域,在不同時期,進行分類推廣的手法:
    2、目標客戶群定位
    投資者分析(預計所占之購買比例為:55%左右)
    客戶類型
    1)、擁有大型企業(yè)的人士;
    2)、擁有家族生意,以物業(yè)轉手或出租獲利作為主要目的之投-§資者;
    3)、經(jīng)濟相當富裕,具豐富積蓄,以投資置業(yè)作為保值用途的人士;
    4)、企事業(yè)機關之高層國家干部;
    第一類:經(jīng)濟基礎雄厚,先富起來的人士
    購買心理分析
    首層街鋪或地鋪,購鋪預算相對較多,多至過百萬甚至上千萬不等,首要考慮的因素為商鋪位置、人流量等,其次才考慮價格及回報率的問題。對返租回報等促銷措施的需求不太高。本項目的街鋪數(shù)量不多,故該類客戶占本項目的成交客戶比例亦不算太大。約占成交客戶的5%。
    第二類:經(jīng)濟富裕的本地村民
    客戶類型
    商業(yè)項目運營策劃方案篇十五
    活動背景
    就金邸世家雙拼別墅尾房銷售的問題,以及金瀾世家別墅蓄水問題,本司建議金邸世家、金瀾世家聯(lián)合,以“國信邀請別墅業(yè)主參加案場圈層暖場活動,增加市場曝光度、在市場保持色聲音,從而促進其尾房成交。
    一、活動主題
    國信相約 我品我秀
    二、活動時間
    三、活動地點
    【金邸世家】營銷中心
    四、活動目的1、通過紅酒品鑒會及珠寶展示,擴大和提升金邸世家及金瀾世家項目的社會知名度(聚集人氣)。
    2、通過圈層活動,完成意向客戶成交同時吸引潛在目標客戶群的積極關注,為加快銷售進程蓄勢,促進銷售。
    3、提高國信品牌的市場知名度,鞏固和增強公司實力形象,同時提升品牌知名度
    五、活動形式:
    紅酒沙龍+珠寶展示+別墅產(chǎn)品解析
    注:聯(lián)合當?shù)刂t酒商富隆酒業(yè)及珠寶(鑲金玉、玉器:手鐲、掛件等),進行跨界合作,新老業(yè)主看重珠寶產(chǎn)品,可以享受珠寶折扣。
    紅酒商富隆酒業(yè)介紹:
    珠寶展示(鑲金玉、玉器:手鐲、掛件等)六、邀約對象
    1、電話、短信定向邀約金瀾世家別墅意向客戶、金邸世家別墅老業(yè)主;
    2、微信、微博釋放活動信息,接受電話報名
    七、活動內(nèi)容
    主持人介紹活動內(nèi)容
    葡萄酒的分類
    認識葡萄酒
    第二款 勝嘉力白
    第三款 海馬園穗樂仙
    第四款 小拉菲2006
    第五款 藍冰王
    蘇南萬科蘇州項目2014年全年暖場類活動競標案
    第一部分 前言
    就目前房地產(chǎn)市場情況來看,針對不同項目的定位、調性、客戶人群,結合節(jié)日性營銷運用不同主題的小型活動的推廣方式深受歡迎。既周期長又主題性強、既小巧玲瓏又簡單大方,最重要的是低成本,卻高回報。
    在地產(chǎn)競爭中,為蘇南萬科蘇州項目能夠獨占鰲頭,大大的促進銷售,特此,整理出一系列符合項目理念、主題風格多樣的活動方案,以解客戶之憂,充分備戰(zhàn)!
    第二部分 活動方案 活動一:
    來賓巧克力diy+樣板房參觀
    藍澳島 周末活動方案
    提綱目錄
    【方案說明】 【目標人群分析】 【活動流程及現(xiàn)場布置】
    【宣傳推廣】 【活動總費用預算】
    活動一
    方案說明:藍澳島處于3號樓蓄客期,現(xiàn)階段上訪量欠佳,現(xiàn)場冷清。目前線上廣告已投放,為配合線上,藍澳島應增加線下活動,吸引客戶上訪。周末暖場活動既可以增加現(xiàn)場人氣,又可以增加上訪,還可以提高二次到訪率,電轉訪率。
    ? 活動目的:1、藍澳島現(xiàn)場需要增加人氣,營造熱鬧氛圍。2、通過活動吸引
    客戶上訪,增加上訪量。3、暖場活動,可以作為回訪客戶的噱頭,增加二次來訪,電轉訪。4、暖場活動,增加客戶對藍澳島知曉度。? 活動時間:3月15日(周六)、3月16日(周日)、3月22日(周六)、3月 23日(周日)
    ? 活動地點:藍澳島營銷中心 ? 活動主題:看房即有禮,好禮送不停
    ? 宣傳方式:小蜜蜂派發(fā)dm單、競品攔截、周四、周五提前投放活動短信(詳
    見宣傳推廣內(nèi)容)、現(xiàn)場造勢宣傳。
    一、活動目標人群分析
    二、活動設置及現(xiàn)場布置 ? 活動介紹
    1、小蜜蜂派單
    目的:吸引客戶到訪,加深客戶對藍澳島印象。
    內(nèi)容介紹:小蜜蜂在各點位派單,給客戶介紹活動內(nèi)容,帶客上訪售房部。重點在汽博中心掃車,有針對性的對車主介紹活動內(nèi)容。介紹說辭:您好,汽博中心藍澳島準現(xiàn)房出售,96—113㎡,客廳寬敞,自帶院館。看房就可以領禮品,50元/100元加油卡,數(shù)量有限,送完為止。2、禮品派發(fā)(油卡、電影票)
    目的:帶動現(xiàn)場氣氛,感染客戶停留時間,加深客戶印象。
    內(nèi)容介紹:電影票、加油卡主要用于到訪意向客戶,加油卡發(fā)放客戶:開車到訪,進入售房部咨詢,并由置業(yè)顧問接待登記的客戶,即送100元加油卡。每天限發(fā)30張,每張油卡面值100元。小電影票發(fā)放客戶:非開車到訪客戶,進入售房部咨詢,并由置業(yè)顧問接待登記的客戶,即送電影票一張,每天限發(fā)30張。? 活動現(xiàn)場布置 a.活動現(xiàn)場布置:進門處放置活動易拉寶、堆放禮品渲染氣氛,吸引客戶眼球;禮品發(fā)放區(qū)設置在時報現(xiàn)所在區(qū)域。一桌兩椅,桌上放置“禮品領取”牌。b.現(xiàn)場物料準備:(詳見費用明細表)宣傳物料:dm單頁、戶型單頁(現(xiàn)有)
    派發(fā)禮品: 100元加油卡每天30張,共200張;電影票每天30張共200張。工作人員:甲方與中原各一人負責禮品領取與發(fā)放,每領取一份禮品由顧客、甲方負責人、中原接待置業(yè)顧問簽字確定,一式一份,復印一份,甲方與中原各持一份。
    注:所有物料于3月14日到位 ? 活動流程
    三、宣傳推廣 1、短信投放
    活動時間:2014年3月24—28日,共5天
    見宣傳推廣內(nèi)容)、現(xiàn)場造勢宣傳。
    一、活動目標人群分析
    二、活動設置及現(xiàn)場布置 ? 活動介紹
    1、小蜜蜂派單
    內(nèi)容介紹:小蜜蜂重點在汽博中心派單,競品攔截,給客戶介紹活動內(nèi)容,帶客上訪售房部。
    商業(yè)項目運營策劃方案篇十六
    活動簡介:
    20xx,想唱就唱 清涼一夏多彩扎啤狂歡節(jié)大型公益活動――是中國的城市時尚名片,是現(xiàn)化時尚潮流的弄潮兒,是社會大眾自娛自樂、放縱自我的第一大舞臺,是城市文明進步的標志。此次大型公益活動將結合夏日經(jīng)濟發(fā)展的要求,把夏日夜經(jīng)濟生活帶延伸至城市效外,不擾民、不受限,聯(lián)合國內(nèi)知名商家共同為省會市民打造一個休閑娛樂的夜生活平臺。同時,這也是一場慈善愛心活動,活動組委會將從最終營業(yè)額中提出部分費用作為陽光工程慈善助學金,捐獻希望工程,呼吁社會大眾奉獻一點愛心,共建美好城市。
    活動目標:
    1、打造一張屬于華北“時尚愛心名片”。
    2、構建城市人們“自娛如樂第一展示舞臺”。
    3、創(chuàng)建河北最具規(guī)模、最具特色的“夏日經(jīng)濟多彩扎啤休閑廣場”
    活動主題:
    唱出新聲音 歡樂無極限
    組織機構:
    主辦單位:河北省委宣傳部 石家莊人民政府
    承辦單位:河北xx投資集團 xx灣溫泉城
    協(xié)辦單位:
    支持單位:中國聯(lián)通 中國移動 青島扎啤 雪花扎啤 嘉禾扎啤
    媒體支持:河北電視臺、河北電臺、燕趙都市報、河北青年報、新浪微
    活動流程:
    1、活動時間、地點:
    時間:20xx年5月1日------20xx年10月1日
    地點:石家莊龍滹灣生態(tài)廣場
    2、人員招募方式:
    才藝展示者通過短信、電話、網(wǎng)絡、現(xiàn)場報名參加。
    3、啟動儀式
    時間:20xx年4月30日
    地點:多彩扎啤生態(tài)廣場
    參與人群:省市相關領導、東垣集團領導、支持企業(yè)單位、媒體記者
    4、活動環(huán)節(jié):
    主持人主持(歌唱、故事、趣事、表演)開幕
    瘋狂歌手(有獎)音樂會
    歡樂對對碰, 現(xiàn)場歌唱、才藝
    瘋狂的扎啤
    才藝表演助興
    扎啤轉轉中獎活動
    人氣影視片(露天電影)
    5、頒獎盛宴
    時間:20xx年10月1日
    內(nèi)容:舉行大型慶典儀式,由組委會領導向相關機構捐款,給支持活動的愛心人士代表頒發(fā)獎項,表彰優(yōu)秀企業(yè),歌舞活動演出。
    地點:石家莊
    備注:以上每一項需要都細化執(zhí)行。
    功能區(qū)劃分:
    演藝區(qū)
    多彩扎啤專區(qū)(按品牌分區(qū))
    vip啤酒屋(6人屋、10人屋)
    特色美食區(qū)
    全羊篝火燒烤區(qū)(雞、羊、魚)